篇一 實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告合集3550字
一、調(diào)查背景
中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)上可謂品牌眾多,目前國(guó)內(nèi)洗發(fā)護(hù)發(fā)行業(yè)的龍頭老大是寶潔公司,它占據(jù)著中國(guó)洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)的霸主地位,旗下的四大品牌飄柔、潘婷、沙宣、海飛絲與聯(lián)合利華旗下的清揚(yáng)、力士、夏士蓮構(gòu)成國(guó)內(nèi)洗護(hù)市場(chǎng)的第一軍團(tuán)。寶潔和聯(lián)合利華兩家公司一直在洗護(hù)用品市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)寶潔公司在洗發(fā)水市場(chǎng)也實(shí)行內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的方式,力圖占領(lǐng)整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)。力士最大的對(duì)手就是同來(lái)自寶潔公司的海飛絲和飄柔等,近幾年來(lái),潘婷、海飛絲、飄柔的品牌知名度和美譽(yù)度皆超過(guò)力士。
力士登陸中國(guó)市場(chǎng)后,先后推出了香皂、沐浴露及洗護(hù)發(fā)用品。憑借其獨(dú)特的配方和肌膚護(hù)理,秀發(fā)護(hù)理的概念,已經(jīng)愈發(fā)深受消費(fèi)者的寵愛(ài)。力士不斷推陳出新,現(xiàn)在的洗發(fā)系列產(chǎn)品包含5款洗發(fā)乳,4款潤(rùn)發(fā)素和免洗型的養(yǎng)護(hù)潤(rùn)發(fā)露,spa護(hù)理系列包含4款沐浴露和4款香皂。但是近幾年來(lái),由于洗發(fā)水市場(chǎng)各種新品牌的推出以及多種新功能的研發(fā),市場(chǎng)竟?fàn)幦找婕ち遥κ肯窗l(fā)水市場(chǎng)占有率仍不占優(yōu)勢(shì),銷(xiāo)量不高。
二、調(diào)查目的
由于其他洗發(fā)水品牌不斷推出新產(chǎn)品,提出新的銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn),而力士洗發(fā)水功能單一,導(dǎo)致近幾年市場(chǎng)份額不斷下降。此次調(diào)查致力于了解廣告的宣傳、力士產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、廣大消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水的需求,以及媒體的選擇四方面,希望通過(guò)此次調(diào)查能為力士洗發(fā)水的研發(fā)提供具體數(shù)據(jù),資料,進(jìn)而提高力士洗發(fā)水的市場(chǎng)銷(xiāo)量。
三、調(diào)查方法
基于上述目的,我們采用調(diào)查問(wèn)卷的方式,到各大商場(chǎng)的專(zhuān)柜,通過(guò)對(duì)搜集的資料的分析,我們可以得到更客觀,更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
這次的調(diào)查,我們主要研究的樣本是中青年,因?yàn)樗麄儽旧砭褪侵苯拥南M(fèi)者,再者相對(duì)孩子,老人而言,他們比較關(guān)注洗發(fā)水市場(chǎng)。我們?cè)趯?zhuān)柜對(duì)購(gòu)買(mǎi)力士洗發(fā)水的顧客進(jìn)行了攔截,填寫(xiě)問(wèn)卷。
四、調(diào)查結(jié)果分析
(一)廣告的宣傳方面
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者有77%是從電視廣告中了解到的力士產(chǎn)品,而從網(wǎng)絡(luò)媒體中獲得產(chǎn)品信息的消費(fèi)者僅占10%。這說(shuō)明力士的產(chǎn)品信息多部分都來(lái)源于電視媒體。而消費(fèi)者對(duì)力士洗發(fā)水廣告的感覺(jué)很一般的占57%,喜歡的占20%,沒(méi)感覺(jué)的占16%。消費(fèi)者對(duì)力士洗發(fā)水的廣告感覺(jué)大多只是一般,消費(fèi)者如果對(duì)廣告感興趣就會(huì)稍加關(guān)注的占37%,更關(guān)注電視節(jié)目的占33%,而認(rèn)真觀賞得僅占13%。這也說(shuō)明了電視廣告給消費(fèi)者的印象不是很深刻,為了能更好更有效的吸引消費(fèi)者,我們還是要在廣告的內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新。
不僅廣告的內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者很重要,而且廣告對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)影響也至關(guān)重要,根據(jù)我們的調(diào)查,盡管消費(fèi)者對(duì)廣告持半信半疑的態(tài)度的占77%,但消費(fèi)者以廣告作為參考的也占到了63%,因?yàn)閺V告做得好被廣告吸引而購(gòu)買(mǎi)的占23%,不受廣告影響的僅占10%,這也從側(cè)面說(shuō)明了廣告對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品有著密切的聯(lián)系。
(二)產(chǎn)品特點(diǎn)開(kāi)發(fā)方面
在產(chǎn)品規(guī)格和價(jià)格方面,消費(fèi)者習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)400ml中等瓶的占80%,習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)大瓶裝700ml以上的占10%,而喜歡購(gòu)買(mǎi)小瓶裝的只有6.7%。這無(wú)疑說(shuō)明了中青年人為了方便,多是習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)中等瓶的,而不是選擇大瓶的家庭裝。我們的中等瓶的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的價(jià)格基本是在25-40元之間,通過(guò)調(diào)查可知,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格態(tài)度表現(xiàn)不是很明顯,也說(shuō)明我們的價(jià)格比較合理。
洗發(fā)水的功效有很多,而不同的消費(fèi)者有不同的需要,力士洗發(fā)水致力于滋養(yǎng)、修復(fù)、順滑。消費(fèi)者對(duì)滋養(yǎng)修復(fù)的功效的重視,已經(jīng)達(dá)到了93.3%,對(duì)用后的光澤度和順滑度的要求也達(dá)到了60%,同時(shí),對(duì)去屑止癢,香味,清潔度,焗油的要求也都達(dá)到了50%。由此可見(jiàn),我們的產(chǎn)品功效還是比較深得消費(fèi)者的依賴的。但同時(shí),我們也應(yīng)加大產(chǎn)品的功效種類(lèi)。所以無(wú)論是在廣告宣傳中還是在對(duì)銷(xiāo)售員的培訓(xùn)中,都應(yīng)加大對(duì)產(chǎn)品成分的宣傳來(lái)吸引消費(fèi)者。
對(duì)于力士洗發(fā)水的瓶身設(shè)計(jì),消費(fèi)者的看法不一,在瓶口打開(kāi)方式上,人們比較鐘情于摁壓式的占50%,選擇翻蓋式的占36.6%,選擇旋蓋的僅占3%,10%的消費(fèi)者覺(jué)得無(wú)所謂。
力士產(chǎn)品致力于柔順滋養(yǎng)秀發(fā),我們對(duì)消費(fèi)者使用我們產(chǎn)品的效果也進(jìn)行了調(diào)查,感覺(jué)效果非常滿意的消費(fèi)者為40%,覺(jué)得效果不大的占36.7%,沒(méi)有感覺(jué)的為23.3%,認(rèn)為沒(méi)有效果的為0。這表明了力士產(chǎn)品的產(chǎn)品效果比較樂(lè)觀,消費(fèi)者在使用后得到了一定的收獲,這業(yè)務(wù)以提高了產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象。
在問(wèn)到“力士最吸引您的地方在哪”時(shí),消費(fèi)者的答案也是略有不同。63.3%
的消費(fèi)者喜歡產(chǎn)品的效果,40%的人得益于產(chǎn)品的香味,23.3%的消費(fèi)者覺(jué)得產(chǎn)品的價(jià)格比較合理,喜歡瓶身造型設(shè)計(jì)的消費(fèi)者占30%,看重其品牌的消費(fèi)者為40%。這也讓我們看到了消費(fèi)者對(duì)力士產(chǎn)品的比較認(rèn)可。從產(chǎn)品效果到品牌名稱,都已深入人心。
(三)消費(fèi)者需求方面
在調(diào)查中干枯分叉發(fā)質(zhì)的消費(fèi)者占43%,頭發(fā)很油的和很滿足現(xiàn)狀的消費(fèi)者分別各占20%,有頭皮屑的消費(fèi)者占10%,沒(méi)有任何問(wèn)題的消費(fèi)者占7%,沒(méi)有白頭多的人,這說(shuō)明被調(diào)查者大多數(shù)的頭發(fā)問(wèn)題是比較干枯分叉,其次是很油和有頭屑;所有的被調(diào)查者都有染燙頭發(fā)的經(jīng)歷,所以他們的頭發(fā)是需要修復(fù)和滋養(yǎng)的。
經(jīng)過(guò)頭發(fā)本身的問(wèn)題在加上有染燙的經(jīng)歷,他們希望自己頭發(fā)的最佳效果排在前面的三項(xiàng)最多的是柔順、強(qiáng)韌、不油,這說(shuō)明我們的力士洗發(fā)水還是應(yīng)該繼續(xù)圍繞在柔順滋養(yǎng)這方面;而在這么多種的產(chǎn)品中被調(diào)查者大多數(shù)喜歡的洗發(fā)水品牌前三個(gè)有潘婷、力士、和沙宣,由此可見(jiàn)力士還是在消費(fèi)者心中有一定的影響力,但相比之下與有著深厚地基的潘婷我們還是有一定的壓力,最近幾年潘婷洗發(fā)水也集中在滋養(yǎng)修復(fù)柔順上面,這會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。與此同時(shí)沙宣定價(jià)較高在消費(fèi)者心目中的地位也很高,所以也不能小看。處在中間的位置的力士更要突出自己的優(yōu)勢(shì)“秀發(fā)柔亮直至最后一厘米”。
大多數(shù)消費(fèi)者是愿意去大型超市購(gòu)買(mǎi),那里會(huì)讓他們覺(jué)得更加信賴,這樣看來(lái)我們似乎可以多做一些平面廣告,讓消費(fèi)者影響更加深刻。而在購(gòu)買(mǎi)洗發(fā)水時(shí)他們往往考慮的因素中價(jià)格占3.33%,功效占66.67%,品牌占16.67%,包裝占13.33%。作為消費(fèi)者本身最在乎的是產(chǎn)品的質(zhì)量功效這是很自然的,結(jié)果顯示占據(jù)第二位的產(chǎn)品的品牌,在當(dāng)今時(shí)代看來(lái)洗發(fā)水的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)在逐步走向了品牌營(yíng)銷(xiāo),所以我們?cè)诒3之a(chǎn)品質(zhì)量時(shí)對(duì)品牌的重視率不能小視。但消費(fèi)者對(duì)力士洗發(fā)水的感覺(jué)是什么樣呢?因此我們做了進(jìn)一步調(diào)查,結(jié)果顯示多數(shù)印象是順滑、滋養(yǎng)、和護(hù)理,他們購(gòu)買(mǎi)力士洗發(fā)水的原因大多數(shù)是品種多樣化、價(jià)格合理、質(zhì)量好。數(shù)是沒(méi)有建議的,不足之處提出了洗發(fā)水的味道單一,包裝顏色單調(diào)。我們應(yīng)在這方面進(jìn)行調(diào)整。
(四)媒體的選擇方面
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在平時(shí)的閑暇時(shí)間,人們選擇上網(wǎng)來(lái)消磨時(shí)間的的占90%,選擇看電視的占77%,選擇雜志、報(bào)紙、廣播的只占到13%。其中男性通過(guò)上網(wǎng)來(lái)
消磨時(shí)間的占53%,通過(guò)看電視的占47%。女性通過(guò)上網(wǎng)來(lái)消磨時(shí)間的占55%,通過(guò)看電視的占45%。由此可以看出人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)和電視的依賴性最大,而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電視進(jìn)行廣告宣傳的受眾面最廣。而在電視上進(jìn)行廣告宣傳的同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上也進(jìn)行大量的廣告宣傳。現(xiàn)在有大量的網(wǎng)站通過(guò)彈窗式的廣告進(jìn)行宣傳,據(jù)調(diào)查,有70%的人對(duì)這種宣傳方式感到反感,有20%的人覺(jué)得無(wú)所謂,只有10%的人覺(jué)得這只是一種網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式,并表示理解。因此我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)做力士廣告時(shí)應(yīng)避免通過(guò)這種宣傳方式,避免造成不良的影響。
除了彈出式的廣告宣傳,在一些視頻網(wǎng)站播放視頻前會(huì)有若干秒強(qiáng)制性的廣告播出,通過(guò)對(duì)一些網(wǎng)民調(diào)查,大致有四種態(tài)度:表示反感、不喜歡;希望能夠縮短時(shí)間;可以接受、但希望能看到好品質(zhì)的廣告;表示理解,這只是一種網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式。
戶外廣告,作為一種新興的宣傳媒體。大眾在對(duì)待戶外廣告的態(tài)度上只會(huì)大致看看內(nèi)容的占到60%,只是偶爾會(huì)看看的占到36%,會(huì)仔細(xì)閱讀的只占到4%。而在報(bào)紙、刊物上刊登廣告,會(huì)看看但不會(huì)仔細(xì)看的占到57%,偶爾會(huì)看看的占到30%,會(huì)仔細(xì)閱讀的只占到13%
除了以上這些媒體宣傳方式,廣播也是一個(gè)不可忽視的傳播渠道,但廣播的弊端就是觀眾只能聽(tīng)到聲音,但無(wú)法通過(guò)肉眼看到。調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)觀眾通過(guò)廣播聽(tīng)到的廣告并不會(huì)完全信任,需要通過(guò)別的渠道再進(jìn)行了解的占到79%。而不信任,認(rèn)為眼見(jiàn)為實(shí)耳聽(tīng)為虛的占到20%。因此廣播只能作為一種輔助的傳播渠道,在廣播播出的廣告時(shí)間盡可能的縮短。
五、結(jié)論和建議
(一)結(jié)論
1、力士在洗發(fā)水市場(chǎng)上占據(jù)著主要地位,其市場(chǎng)占有率,銷(xiāo)售量,品牌知名度,美譽(yù)度在國(guó)內(nèi)都位居前幾位。潘婷、海飛絲、飄柔、清揚(yáng)是力士最強(qiáng)勁的對(duì)手。每一品牌都各有自己的側(cè)重點(diǎn),同時(shí)又比較全面,這是力士所不及的地方。
2、隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,人們?cè)絹?lái)越關(guān)注自己的生活狀況,質(zhì)量,對(duì)日常生活用品的要求也越來(lái)越高。專(zhuān)門(mén)針對(duì)發(fā)質(zhì)的各種洗發(fā)水,護(hù)發(fā)素的市場(chǎng)需求日益擴(kuò)大。
(二)建議
1、力士應(yīng)充分抓住自己的價(jià)格優(yōu)勢(shì),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打價(jià)格戰(zhàn)。但是不宜降價(jià)過(guò)低,否則消費(fèi)者在心理上難以接受,太過(guò)廉價(jià)的東西消費(fèi)者信不過(guò)。
2、在廣告宣傳上加大力度,改善廣告宣傳內(nèi)容,增加創(chuàng)新內(nèi)容,了解消費(fèi)者的需要,投其所好,提高消費(fèi)者的美譽(yù)度。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
篇二 實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告集錦1250字
20__年8月末9月初,在我們即將結(jié)束一年的大一新生生活,為了以后能更好地將理論知識(shí)付之實(shí)踐,為了能更好地了解自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,我們參加了學(xué)院為我們安排的暑期電子電路與計(jì)算機(jī)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)。以此讓同學(xué)們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)中得到了鍛煉,許多方面都得到了提高。
在結(jié)束了愉快的假期后,我們?cè)趯W(xué)院安排實(shí)習(xí)老師帶領(lǐng)下于8月30、31日兩天前往成都市城隍廟電子電器市場(chǎng)進(jìn)行了常用電子器件與常用儀器儀表的相關(guān)調(diào)查,于9月1日前往成都市磨子橋電腦一條街進(jìn)行了計(jì)算機(jī)硬件的組成的相關(guān)調(diào)查。
實(shí)踐目的:
此項(xiàng)實(shí)習(xí)是為了充分利用社會(huì)資源,增強(qiáng)電氣工程學(xué)院大學(xué)本科生的實(shí)踐能力,以帶隊(duì)指導(dǎo)教師、各班導(dǎo)師組織和引導(dǎo)為主,學(xué)生以小組為單位自主進(jìn)行的實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐的主要目的如下:
1、了解后續(xù)課程中常用的電子元器件、常用儀器儀表的型號(hào)、性能、形狀、外形尺寸、價(jià)格等,對(duì)組成電子電路的元器件有一個(gè)感性認(rèn)識(shí),建立產(chǎn)品成本的概念。
2、通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查,根據(jù)不同的用途模擬組裝一臺(tái)性價(jià)比較高的計(jì)算機(jī),使學(xué)生進(jìn)一步了解計(jì)算機(jī)的軟硬件組成,并建立性價(jià)比的概念。
3、通過(guò)有組織的開(kāi)放性實(shí)踐活動(dòng)。培養(yǎng)大學(xué)生自主管理、社會(huì)交往、互相幫助、
獨(dú)立完成任務(wù)等方面的綜合能力。
4、鍛煉本科生撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告以及計(jì)算機(jī)辦公軟件的應(yīng)用能力。
實(shí)踐地點(diǎn):
1、成都市城隍廟電子電器市場(chǎng)。
2、成都市磨子橋電腦一條街。
3、學(xué)校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室。
實(shí)踐內(nèi)容:
1、了解電阻器、電容器、電感器、繼電器、開(kāi)關(guān)按鈕、電壓表、電流表、萬(wàn)用表等電子元器件的型號(hào)、規(guī)格、性能、用途、形狀、價(jià)格。
2、了解二極管、三極管、場(chǎng)效應(yīng)管、晶閘管、晶體管、集成電路等電子元件的型號(hào)、規(guī)格、性能、用途、形狀、價(jià)格。
3、了解計(jì)算機(jī)硬件的組成 (硬盤(pán)、內(nèi)存、顯卡、顯示器、鍵盤(pán)、光驅(qū)、鼠標(biāo)等),了解計(jì)算機(jī)的型號(hào)、不同用途的計(jì)算機(jī)的配置和價(jià)格等。
試驗(yàn)時(shí)間:
20__年8月31日至4日
組織者:
西南交通大學(xué)電氣工程學(xué)院
參與者:
西南交通大學(xué)電氣工程學(xué)院本科20__級(jí)全體學(xué)生
目錄
第一部分 電子電路元件
電阻5 電容器7 電感器11 繼電器13 開(kāi)關(guān)按鈕15 電壓表16 電流表17 萬(wàn)用表18 二極管18 三極管20 場(chǎng)效應(yīng)管22 晶閘管24 晶體管25 集成電路27 第二部分 計(jì)算機(jī)硬件的組成28 第三部分 本次市場(chǎng)調(diào)查的收獲與感想31 第四部分 照片32
第一部分 電子電路元件
電阻
概述:電阻器是一個(gè)限流元件,將電阻接在電路中后,它可限制通過(guò)它所連支路的電流大小。電阻,英文名resistance,通??s寫(xiě)為r,它是導(dǎo)體的一種基本性質(zhì),與導(dǎo)體的尺寸、材料、溫度有關(guān)。歐姆定律說(shuō),i=u/r,那么r=v/i,電阻的基本單位是歐姆,用希臘字母“ω”表示,有這樣的定義:導(dǎo)體上加上一伏特電壓時(shí),產(chǎn)生一安培電流所對(duì)應(yīng)的阻值。電阻的主要職能就是阻礙電流流過(guò)。事實(shí)上,“電阻”說(shuō)的是一種性質(zhì),而通常在電子產(chǎn)品中所指的電阻,是指電阻器這樣一種元件。
電阻的分類(lèi):
a.按阻值特性:固定電阻、可調(diào)電阻、特種電阻(敏感 電阻) .
不能調(diào)節(jié)的,我們稱之為固定電阻,而可以調(diào)節(jié)的,我們稱之為可調(diào)電阻.常見(jiàn)的例如收音機(jī)音量調(diào)節(jié)的,主要應(yīng)用于電壓分配的,我們稱之為電位器.
b.按制造材料:碳膜電阻、金屬膜電阻、線繞電阻等.
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
篇三 實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板集錦1800字
調(diào)查撰稿:___
調(diào)查時(shí)間:_月_日---_月_日
調(diào)查對(duì)象:__新城區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)區(qū)域分布狀況與政治、經(jīng)濟(jì)、文化、規(guī)劃、環(huán)境、交通之間的相互作用和關(guān)系。
調(diào)查范圍:__新城區(qū)區(qū)域
調(diào)查目的:通過(guò)對(duì)__新城區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)查,為房地產(chǎn)資源整合及營(yíng)銷(xiāo)提供戰(zhàn)略性依據(jù),指導(dǎo)分析未來(lái)的走勢(shì)。
調(diào)查內(nèi)容:
一、摘要
目前__新城區(qū)規(guī)劃面積33平方公里,人口35—50萬(wàn)。行政中心搬過(guò)去后,加上高教園區(qū)、高檔住宅區(qū),一個(gè)大型新城區(qū)已初具雛形。通過(guò)引進(jìn)比較成熟的商業(yè)版塊來(lái)聚集人氣、提升城市形象,房地產(chǎn)界也正是看中了其多種業(yè)態(tài)百花齊放、房多隆市的規(guī)模效應(yīng)。以新城區(qū)為中心,中心鎮(zhèn)、近郊鎮(zhèn)共同發(fā)展的房地產(chǎn)建設(shè)新格局已形成。隨著東湖花園、華泰劍橋、金灣華庭、格蘭云天等大型高品質(zhì)樓盤(pán)陸續(xù)交付,還將有不少樓盤(pán)先后開(kāi)盤(pán),伴之__中心區(qū)生活配套設(shè)施和交通條件的不斷完善,__中心區(qū)即將成為_(kāi)_的又一個(gè)居住中心。
二、城區(qū)規(guī)劃背景(__新城:未來(lái)__的城市副中心)
__新城區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上已累計(jì)投資近百億元,完成了寧南北路、天童南北路、嵩江路、錢(qián)湖北路、鄞州大道等“三縱三橫”的主要交通道路。其中,沿鄞州路以南河道的兩岸布置的東西軸,為休閑文化商業(yè)景觀軸,今后將建設(shè)高檔酒店、單身公寓、藝術(shù)展覽館、酒吧區(qū)、中西式餐飲區(qū)、演藝中心、健身中心及適合不同年齡段人群的活動(dòng)場(chǎng)地等。南北軸則沿平行于天童南路的河道設(shè)置,辦公樓、入口廣場(chǎng)和一批住宅小區(qū)將落戶其間。在兩軸的交會(huì)處,即鄞州路和天童北路交叉口西南的一個(gè)區(qū)塊,是大型的城市公園。
根據(jù)規(guī)劃,__新城區(qū)空間環(huán)境特色可概括為:“一心”,即鄞州新城區(qū)的中心,為區(qū)行政辦公大樓所在區(qū)域,它不僅在功能上是城市行政商業(yè)區(qū),在空間景觀上也是視覺(jué)中心,它的特殊性將通過(guò)控制建筑高度、建筑風(fēng)貌及城市肌理、景觀介質(zhì)變化和視覺(jué)走廊設(shè)計(jì)體現(xiàn);“兩軸”,即新城區(qū)核心區(qū)域內(nèi)的南北和東西向兩條綠化軸;“三環(huán)”,即通過(guò)整合現(xiàn)狀河流綠化,形成3道以核心區(qū)____綠環(huán);“四廊”,即利用現(xiàn)有4條主要河流,形成寬約100米的空間通廊;“三十六點(diǎn)”,即在綠環(huán)、綠廊相交點(diǎn)、城市出入口以及其他主要景觀節(jié)點(diǎn),布置城市公園。
三、已建成樓盤(pán):
1、華泰劍橋:由__華泰股份公司開(kāi)發(fā),北靠四明路,東臨錢(qián)湖北路,建筑面積30余萬(wàn)平米。分多層、復(fù)式多層、高層、聯(lián)體別墅和單體別墅,以120~130㎡的三房?jī)蓮d為主。內(nèi)設(shè)高級(jí)會(huì)所、學(xué)校、超市、美容美發(fā)室等。在小區(qū)門(mén)口步行兩分鐘即可到達(dá)公交車(chē)站,交通比較便捷。
3、半島名?。河蒧_光大置業(yè)開(kāi)發(fā),位于天童北路與華裕路口,總建筑面積6萬(wàn)平米。東面和北面是自然河,由8幢多層和4幢小高層組成。小區(qū)內(nèi)有噴泉,活動(dòng)室,健身房等,需步行10~15分鐘方可到達(dá)公交車(chē)站。
4、東湖花園:由雅戈?duì)栔脴I(yè)開(kāi)發(fā),位于中興路與麥德龍交叉口,建筑面積70萬(wàn)平米。由多層、高層、小高層和別墅組成。以120㎡的三室二廳二衛(wèi)為主。內(nèi)有五星級(jí)會(huì)所、大型運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、室內(nèi)游泳池和東湖小學(xué)。離麥德龍超市三分鐘步行路程,離市區(qū)十分鐘車(chē)程,小區(qū)附近設(shè)有公交站點(diǎn),是居住和休閑的首選地。
二、在建樓盤(pán):2、新都美地:由新都置業(yè)開(kāi)發(fā),位于天童北路與四明路之間,建筑面積9.7萬(wàn)平米,由11幢小高層、9幢高層組成,共650多戶住戶。以100~120㎡的三室二廳二衛(wèi)為主。24小時(shí)熱水供應(yīng),安保自動(dòng)化,還設(shè)有可視樓宇對(duì)講機(jī)和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。開(kāi)盤(pán)價(jià)4400元/㎡左右。
3、小城花園:由百隆房產(chǎn)開(kāi)發(fā),位于天童北路,杉杉工業(yè)城南面,總建筑面積7萬(wàn)平米。由8幢多層、4幢小高層、3幢高層組成,共828戶。預(yù)計(jì)開(kāi)盤(pán)價(jià)6200元/㎡左右。
4、四明春曉:由__旗濱集團(tuán)有限公司開(kāi)發(fā),建筑面積8萬(wàn)平米,共700多戶。由多層、小高層、高層和單身公寓組成。
四、調(diào)查定論
從市場(chǎng)調(diào)查的過(guò)程和信息,我們可以清晰的看到,__房地產(chǎn)主要開(kāi)發(fā)商在參與打造__新城區(qū),結(jié)合城市規(guī)劃和房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)律,穩(wěn)步有序的推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)業(yè)2005年一個(gè)新的熱點(diǎn),在這個(gè)熱點(diǎn)的背后是政府的宏觀調(diào)控,和房地產(chǎn)業(yè)更趨于成熟,已建成的樓盤(pán)和未建成的樓盤(pán),主體風(fēng)格上是基本相一致的,以歐陸風(fēng)情為主,有代表性的春江花城、東湖場(chǎng)馨園最具代表性,從營(yíng)銷(xiāo)的角度上講,風(fēng)格不是主要形成競(jìng)爭(zhēng)的因素,大量的百余平方普通住宅區(qū),將吸引更多的購(gòu)房者,從這里將引出一個(gè)環(huán)境與人文因素,以及周邊的配套設(shè)施,成為營(yíng)銷(xiāo)新的引爆點(diǎn);從各個(gè)小區(qū)的布局來(lái)看,總體上價(jià)格與價(jià)值是相吻合的,營(yíng)銷(xiāo)工作的主要重點(diǎn),還是在于如何妙作聚集人氣。總之,未來(lái)__新城區(qū)的房地產(chǎn)市場(chǎng)還將持續(xù)走高。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
篇四 關(guān)于機(jī)動(dòng)車(chē)加氣站的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1150字
進(jìn)入盛夏以來(lái),蕪湖市區(qū)多家加氣站經(jīng)常出現(xiàn)烈日下出租車(chē)排起長(zhǎng)龍等待加氣的現(xiàn)象。這樣的現(xiàn)狀是否表明蕪湖的加氣站存在一定的市場(chǎng)空缺?為此,新安電力張沖通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,報(bào)告如下:
蕪湖加氣站的數(shù)量、歸屬單位與位置:蕪湖市目前已建成8座天然氣加氣站,其中有7座投入運(yùn)營(yíng)。長(zhǎng)江路、赭山東路、陶溝3座加氣站屬于公交公司,九華北路、齊落山路、弋江南路3座加氣站屬于蕪湖中燃,九華南路加氣站、藍(lán)天加氣站為兩公司合資經(jīng)營(yíng)。在此基礎(chǔ)上,還有兩座加氣站將納入到蕪湖中燃今年下半年的建設(shè)計(jì)劃中。目前正在進(jìn)行加氣站的建設(shè)選址工作,擬定在三山區(qū)和政務(wù)新區(qū)各建一個(gè)。
全市目前氣源供應(yīng)充足,據(jù)了解,目前蕪湖市需要加氣的車(chē)輛集中于公交車(chē)和出租車(chē),而蕪湖市公交車(chē)和出租車(chē)車(chē)輛最多不過(guò)4000輛。蕪湖市區(qū)目前有8座加氣站在運(yùn)營(yíng),一個(gè)加氣站每天至少可以給500輛車(chē)加氣。理論上說(shuō),目前蕪湖市現(xiàn)有加氣站,已基本能夠滿足全市車(chē)輛加氣的需求。8座加氣站日供氣能力可達(dá)16萬(wàn)立方米,可供近500輛次公交車(chē)、3500輛次出租車(chē)加氣。為什么理論上能夠滿足需要,現(xiàn)實(shí)中卻是出租車(chē)加氣經(jīng)常要排長(zhǎng)隊(duì)等候?其主要原因在于:大部分出租車(chē)每天加氣集中在上下午交班的兩個(gè)時(shí)段,在這兩個(gè)時(shí)段內(nèi),蜂擁而至的出租車(chē),超過(guò)加氣站的最大承載能力,導(dǎo)致排隊(duì)長(zhǎng)龍出現(xiàn)。另外,出租車(chē)駕駛員為圖方便,集中在市中心地帶的一些加氣站加氣,導(dǎo)致市中心地帶加氣站超飽和,而此時(shí),稍偏遠(yuǎn)的加氣站業(yè)務(wù)并不忙。公交公司的三個(gè)加氣站,都是加氣子站,站內(nèi)的天然氣是靠專(zhuān)用車(chē)輛輸送的,一旦運(yùn)送天然氣的車(chē)輛遇上交通擁堵等現(xiàn)象,不能及時(shí)送達(dá),也可能導(dǎo)致等待時(shí)間延長(zhǎng)。眼下正值盛夏酷暑,氣溫很高,出租車(chē)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,天然氣的消耗量比其它季節(jié)增大,增加了加氣的頻率,一定程度上加劇了排隊(duì)現(xiàn)象。盡管目前不少出租車(chē)駕駛員抱怨加氣經(jīng)常要長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì),但像大橋鎮(zhèn)、弋江南路、火龍崗等這些地方的加氣站,每天的業(yè)務(wù)并不忙。所以在加氣站投資過(guò)程當(dāng)中的氣站選址尤為重要,選擇在城區(qū)車(chē)輛較為集中的地區(qū)為佳。
投資加氣站存在的風(fēng)險(xiǎn):加氣站和加油站的工作程序不同。加氣站給車(chē)輛加氣,先要完成天然氣壓縮等一系列工序,這個(gè)過(guò)程自身要消耗不少能源。作為加氣站,希望每天有足夠的車(chē)輛來(lái)加氣,那樣可以減少重復(fù)壓縮的工序成本。否則,加氣車(chē)輛少,每來(lái)一輛車(chē)都要進(jìn)行加壓工序,高額的成本消耗將會(huì)導(dǎo)致加氣站無(wú)利可圖甚至虧本。何況,現(xiàn)在建設(shè)一座新的加氣站,除去土地費(fèi)用不算,至少也要400萬(wàn)元到500萬(wàn)元,加氣站的成本是不能不考慮的問(wèn)題。
投資前景:“低碳”作為當(dāng)今乃至今后交通能耗的主旋律,加氣站勢(shì)必將在不久的將來(lái)逐步取代高能耗的加油站。國(guó)家在政策上也加大了扶持力度,包括推廣混合動(dòng)力汽車(chē)與助力車(chē)。
綜上所述:在蕪湖投資機(jī)動(dòng)車(chē)加氣站存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),但也同時(shí)有著非常廣闊的發(fā)展前景。
報(bào)告人:__
20__年_月_日
篇五 伊利公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)查報(bào)告2250字
伊利公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)查報(bào)告
一、乳業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
對(duì)中國(guó)奶業(yè)來(lái)講,在經(jīng)歷了2023年奶業(yè)悲喜交加的一年后,2023年初奶業(yè)形勢(shì)出現(xiàn)好轉(zhuǎn),猶如大病初愈的病人,雖然沒(méi)有完全康復(fù),但已經(jīng)脫離了病態(tài),如同人們所說(shuō)的病好如抽絲一般,顯示了奶業(yè)新生的活力。首先是市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)一步好轉(zhuǎn),消費(fèi)者信心基本恢復(fù),乳品銷(xiāo)售阻力減少;其次是奶源出現(xiàn)緊缺,各地都傳出企業(yè)爭(zhēng)搶奶源的信息,例如寧夏流動(dòng)奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導(dǎo)致了收奶價(jià)格一路飆升,最高奶價(jià)達(dá)到每公斤4.15元,目前基本上維持在3.5元左右。奶價(jià)的上漲讓乳品企業(yè)生產(chǎn)成本大幅度增加,據(jù)了解,上半年全國(guó)大部分乳品企業(yè)處于虧損狀況,僅奶源一項(xiàng),開(kāi)支就增加了30%以上。奶源漲價(jià)把去年乳品企業(yè)掙的利潤(rùn)基本上消耗怡盡。由于奶源緊缺,一些無(wú)良企業(yè)把2008年的一些庫(kù)存問(wèn)題奶粉拋出,被有關(guān)部門(mén)查獲,處理了直接責(zé)任人,有力遏制了問(wèn)題奶粉流向市場(chǎng)。
二、伊利營(yíng)銷(xiāo)策略現(xiàn)狀
1,產(chǎn)品策略
“用全球的資源,做中國(guó)的市場(chǎng)”,這是伊利提出多年的口號(hào)。在伊利看來(lái),要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的乳品業(yè)市場(chǎng)生存發(fā)展,關(guān)鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源,一頭是銷(xiāo)售。內(nèi)蒙古有著發(fā)展奶業(yè)得天獨(dú)厚的自然資源。但是,資源優(yōu)勢(shì)并不等同于經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。牧場(chǎng)、奶牛、加工、市場(chǎng)是一個(gè)有機(jī)的鏈條。要達(dá)到頂端的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),必然要經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)化與整合。
純奶與酸奶在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)仍將是市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。伊利在區(qū)域、人員結(jié)構(gòu)及通路建設(shè)方面有著較為明顯的優(yōu)勢(shì),主流液態(tài)奶還會(huì)有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處于制造概念或樹(shù)立形象的階段。因此,我們認(rèn)為,在奶源得到保障的基礎(chǔ)上,首先要認(rèn)清乳業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),確認(rèn)主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時(shí),著手開(kāi)發(fā)差異化產(chǎn)品,作為企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2,渠道策略
液態(tài)奶的主導(dǎo)性零售終端是連鎖超市、大賣(mài)場(chǎng)與社區(qū)奶站。超市與大賣(mài)場(chǎng)能為企業(yè)帶來(lái)品牌的提升,擴(kuò)大銷(xiāo)量;社區(qū)奶站能鎖定顧客,改善現(xiàn)金流量;就通路本身比較而言,社區(qū)奶站是企業(yè)的專(zhuān)用渠道,顧客很少受競(jìng)爭(zhēng)品的干擾,因此能保證客源與產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定性,然而要建立這樣一條渠道需要較長(zhǎng)時(shí)間。面對(duì)家庭銷(xiāo)售逐漸形成直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)模式,電話訂購(gòu)、送奶上戶在不少地區(qū)已漸成氣候。這一銷(xiāo)售方式在當(dāng)前階段突出的`是服務(wù)功能,它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值;進(jìn)一步的發(fā)展將會(huì)過(guò)渡到客戶資料庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),將突出一對(duì)一的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)。連鎖超市與大賣(mài)場(chǎng)是一條公用的渠道,品牌之間相互干擾相當(dāng)嚴(yán)重,顧客對(duì)品牌選擇余地大,并且經(jīng)常受促銷(xiāo)影響而轉(zhuǎn)換品牌,因此想穩(wěn)定客源與保證正常售價(jià)往往比較困難。
因此伊利公司充分意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使牛奶的利潤(rùn)空間逐漸減少,已不適合走多級(jí)分銷(xiāo)渠道。2008年,即加大對(duì)終端的投入:包括買(mǎi)斷大賣(mài)場(chǎng)的堆頭位置,加大伊利形象店的建設(shè)、投入大批促銷(xiāo)人員等。2023年依然是持續(xù)對(duì)大賣(mài)場(chǎng)、連鎖超市與社區(qū)奶店這些零售終端的掌控與建設(shè),并且逐步重視對(duì)市場(chǎng)變化作出快速反應(yīng)的機(jī)制建設(shè)。
3.促銷(xiāo)策略
伊利的廣告投放焦點(diǎn)仍然是央視。2億元的廣告投入,對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),都是一筆很龐大的支出,沒(méi)有強(qiáng)有力的銷(xiāo)售收入作后盾,是絕對(duì)花不起這些錢(qián)的。但是相比乳業(yè)新軍蒙牛,其以3.2億勇奪央視標(biāo)王的做法,是不是顯得伊利在營(yíng)銷(xiāo)方面的保守?我們認(rèn)為蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業(yè)大展拳腳的雄心,但其決策卻不見(jiàn)得穩(wěn)健,略顯沖動(dòng)。其可能憑借事件營(yíng)銷(xiāo)之勢(shì)將品牌建設(shè)再上一層樓,但是否以縮減市場(chǎng)費(fèi)用為代價(jià)?如果真如此,作為快速消費(fèi)品,僅有品牌之名,而不能給予消費(fèi)者以品牌之實(shí),結(jié)果堪憂。
伊利“心靈的天然牧場(chǎng)”定位是相當(dāng)成功的,給人以一種親切而又迷人的感覺(jué),不失活力、貼近消費(fèi)者而又沒(méi)有盛氣凌人的霸氣。天然牧場(chǎng),突出了內(nèi)蒙古奶源的優(yōu)勢(shì),而通過(guò)心靈的溝通又對(duì)品牌形象進(jìn)行了感性的升華。在推廣過(guò)程中,輔之較強(qiáng)視覺(jué)沖擊力的廣告畫(huà)面,取得了消費(fèi)者的信賴,并逐漸建立起清新健康的品牌形象,這為伊利打下市場(chǎng)銷(xiāo)售神話提供了強(qiáng)有力的感性支持。可以說(shuō),伊利成功的品牌定位使其在市場(chǎng)運(yùn)作中事半功倍。
三、對(duì)伊利營(yíng)銷(xiāo)策略的建議
1,伊利的廣告路線,在我們看來(lái)并不明朗,建立在感性層面上的“心靈的天然牧場(chǎng)”與建立在理性層面上的“天天天然,伊利純牛奶”,看起來(lái)并無(wú)關(guān)聯(lián),前者有打動(dòng)人心,引起共鳴之感,而后者卻顯得蒼白無(wú)力,停留在純粹的口號(hào)上,沒(méi)有讓消費(fèi)者感受到它實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容和依托。我們認(rèn)為:對(duì)前者進(jìn)行挖掘與深化,是伊利的品牌建設(shè)之道。伊利提出要做中國(guó)乳業(yè)的第一品牌,這就意味著它必須維護(hù)好消費(fèi)者對(duì)乳制品恒久的心理期望,那就是絕對(duì)的綠色、天然,至鮮至純。為此,伊利必須把自己的經(jīng)營(yíng)理念定位在為消費(fèi)者營(yíng)造“心靈的天然牧場(chǎng)”,并將這一概念融會(huì)到產(chǎn)品和企業(yè)文化中。
2,伊利采用的經(jīng)銷(xiāo)商模式,即產(chǎn)品從企業(yè)到一批,一批到二批,然后到終端的營(yíng)銷(xiāo)模式,這在當(dāng)時(shí)還處于初期發(fā)展階段,是一種有效、經(jīng)濟(jì)、快捷的模式。但當(dāng)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大后,經(jīng)銷(xiāo)商的模式就使伊利的發(fā)展受到遏制,銷(xiāo)售上不去,利益得不到保證。于是伊利將經(jīng)銷(xiāo)商模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂苾啥耍匆欢藶槟淘?,一端為銷(xiāo)售),帶動(dòng)中間(即批發(fā)渠道)的營(yíng)銷(xiāo)模式。隨著現(xiàn)代ka的快速發(fā)展,伊利對(duì)渠道在迅速地做出調(diào)整:首先對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的能力提出了更高的要求,伊利與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系從依賴發(fā)展到相互依賴
3,首先要有一個(gè)健康的經(jīng)營(yíng)理念,這是企業(yè)發(fā)展的前提;對(duì)于食品行業(yè)來(lái)說(shuō),消費(fèi)者關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,而這也是企業(yè)的立足之本;將以健康的產(chǎn)品為先導(dǎo),將消費(fèi)者健康作為一貫追求的目標(biāo);這便使得兩家企業(yè)能夠在2023年因出現(xiàn)多起劣質(zhì)而日益不受信任的中國(guó)奶粉市場(chǎng)中脫異而出,成為中國(guó)人相信的放心品牌。
篇六 實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板合集2800字
第一部分 序言 報(bào)告類(lèi)別:調(diào)查報(bào)告 行業(yè)分類(lèi):餐飲/快餐
調(diào)查地點(diǎn):南京審計(jì)學(xué)院金審學(xué)院及周邊非餐飲行業(yè)人員
調(diào)查目的:掌握餐廳運(yùn)營(yíng)情況,提供餐廳修正意見(jiàn),發(fā)掘市場(chǎng)活動(dòng)推點(diǎn) 第二部分 準(zhǔn)備階段
一、前言
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,大學(xué)生們對(duì)生活飲食的要求隨之提高,平時(shí)他們的生活節(jié)奏非常緊湊,沒(méi)人愿意為了填飽肚子而浪費(fèi)更多的學(xué)習(xí)和工作時(shí)間。而四川師范大學(xué)成都學(xué)院目前正處于擴(kuò)招階段,學(xué)生人數(shù)幾乎逾萬(wàn)人,食堂所能供應(yīng)給學(xué)生的飯菜品種、數(shù)量有限,口味不齊全,并且提供用餐的時(shí)間較短,工作效率低,不能滿足廣大學(xué)生的需要,因此快餐廳具有很大的潛在市場(chǎng)。把學(xué)生作為目標(biāo)市場(chǎng),在學(xué)校附近開(kāi)創(chuàng)新品牌快餐廳,更深入了解大學(xué)生在飲食方面的要求對(duì)于一個(gè)有意創(chuàng)業(yè)者而言是至關(guān)重要的。大學(xué)生是有思想、有文化的新一代群體,他們也最容易接受新生事物,只要抓住他們的胃,可能就是抓住一個(gè)賺錢(qián)的消費(fèi)市場(chǎng)。為了給同學(xué)提供更多的就餐選擇,也為我們以后的創(chuàng)業(yè)提供一個(gè)支撐平臺(tái),我們小組于20__-11-1----20__-11-6六天時(shí)間對(duì)我院學(xué)生進(jìn)行了一次關(guān)于開(kāi)創(chuàng)一家以快餐為主的快餐廳的訪問(wèn)調(diào)查。
二、假設(shè)
1、目標(biāo)人群:以學(xué)生、教師為主流,其次是周?chē)囊恍氖路遣惋嬓袠I(yè)人員,如娛樂(lè)性場(chǎng)所、服裝店的工作人員等。
2、市場(chǎng)選址:金審學(xué)院校門(mén)附近處。
3、市場(chǎng)定位:主流顧客群對(duì)快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務(wù)會(huì)使他們?cè)诰o湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。
4、餐品質(zhì)量:精心挑選餐品類(lèi)型以及優(yōu)質(zhì)的配料,合理均衡營(yíng)養(yǎng),設(shè)計(jì)多種口味來(lái)符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。
5、經(jīng)營(yíng)模式:以在餐廳中用餐的消費(fèi)者給予一定的打折優(yōu)惠,打包外送的予以原價(jià)送出。整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中適當(dāng)引入iso9000等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,并對(duì)所有員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)。努力壯大老客戶群體,不斷培養(yǎng)新客戶群體,節(jié)慶期間進(jìn)行活動(dòng)促銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)模式。 6、資本回報(bào)期望:選擇周轉(zhuǎn)率高、單份利潤(rùn)低的餐品。
第三部分 調(diào)查分析與結(jié)論
一、調(diào)查方法
本次調(diào)查主要采用向不同系別、不同年級(jí)的受訪者發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,其次是直接與受訪者面對(duì)面交談的方式來(lái)收集所需數(shù)據(jù)資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時(shí)間,后一種方法能夠直接對(duì)受訪者進(jìn)行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我的調(diào)查目的。
二、調(diào)查說(shuō)明
本次調(diào)查的研究對(duì)象是南京審計(jì)學(xué)院金審學(xué)院的學(xué)生,在20__-11-1----20__-11-6對(duì)我院學(xué)生采用問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行,也有直接當(dāng)面訪問(wèn)被調(diào)查對(duì)象的方式以取得調(diào)查表中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),本調(diào)查問(wèn)卷一律由被訪問(wèn)者填寫(xiě),由調(diào)查人員統(tǒng)一收回。本次調(diào)查問(wèn)卷一共發(fā)放100份,分布為藝
術(shù)系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語(yǔ)系15份,收回一百份,其中有效問(wèn)卷100份,問(wèn)卷回收率為100%。本次調(diào)查采用隨機(jī)抽取式(問(wèn)卷樣本詳見(jiàn)附錄1)。
三、調(diào)查結(jié)論分析
1、調(diào)查顯示,女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。
2、由數(shù)據(jù)顯示可知,大學(xué)生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據(jù)這些消費(fèi)水平可對(duì)快餐進(jìn)行嚴(yán)格的控價(jià),以真正的物美價(jià)廉來(lái)吸引更多的消費(fèi)者。
3、由數(shù)據(jù)可知,93%的學(xué)生校外用餐的習(xí)慣,次數(shù)集中在1--5次。因此對(duì)于開(kāi)設(shè)快餐廳較有利,具有很大的市場(chǎng)潛力。
4、由數(shù)據(jù)可知,衛(wèi)生環(huán)境是目前學(xué)校周?chē)觳蛷d最突出的一個(gè)缺點(diǎn),因此新開(kāi)設(shè)的快餐廳要保持店內(nèi)的干凈整齊,使店內(nèi)環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺(jué)。價(jià)格不能太高,應(yīng)符合學(xué)生的消費(fèi)水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜,并且服務(wù)態(tài)度要熱情、誠(chéng)懇。
5、由數(shù)據(jù)分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學(xué)生的消費(fèi)水平成正相關(guān),因此,我們把價(jià)格應(yīng)定在6-8元之間,可適當(dāng)推出些高價(jià)的餐品。
6、根據(jù)數(shù)據(jù)可知,受訪者認(rèn)為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時(shí)間,因此,我們應(yīng)該選擇送餐時(shí)間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數(shù)學(xué)生的期望。
7、由數(shù)據(jù)顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,b種方式雖然只占12%的比例,但由于該項(xiàng)調(diào)查中男生數(shù)量小于女生人數(shù),而選擇該項(xiàng)的男生偏多,導(dǎo)致結(jié)果上的局限性,因此我們?cè)谶x擇固定套餐的搭配主要以a種為主b種也應(yīng)適量提供。
8、調(diào)查顯示,98%的同學(xué)在滿意服務(wù)的情況下會(huì)將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說(shuō),如果要使餐廳的知名度與美譽(yù)度得以快速提升,應(yīng)該做到以優(yōu)質(zhì)的食物和服務(wù)待客,讓顧客的滿意度達(dá)到最大值。
主要意見(jiàn)及建議歸納:1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯(cuò),口味可再多些;2、上菜速度有些慢;3、價(jià)格可適當(dāng)降低些;4、可向一些大型的臺(tái)式茶餐廳學(xué)習(xí)一下他們的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量;5、經(jīng)營(yíng)空間太小,給人感覺(jué)不夠?qū)捤伞?/p>
由數(shù)據(jù)資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒(méi)有在阿里郎臺(tái)式快餐廳消費(fèi)過(guò),所以我們新開(kāi)的餐廳必需注意到適當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提高上菜速度,努力培訓(xùn)員工的服務(wù)素質(zhì),只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展下去。
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主要意見(jiàn)歸納:1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達(dá)標(biāo);2、增設(shè)輕快、優(yōu)雅的音樂(lè),最好可以由顧客自己選擇所聽(tīng)曲目,音量不要太大;3、上菜速度要快;4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價(jià)廉;5、服務(wù)態(tài)度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;6、加強(qiáng)餐具的衛(wèi)生和環(huán)保,禁止使用一次性筷子;7、應(yīng)具有較詳細(xì)的菜品介紹;8、對(duì)顧客采取會(huì)員卡積分打折優(yōu)惠政策,并在節(jié)假日期間舉行一些小活動(dòng);9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;10、增設(shè)雜志、報(bào)紙之類(lèi)的刊物;11、注重服務(wù)員自身衛(wèi)生和素質(zhì)修養(yǎng)。
由數(shù)據(jù)資料顯示可知,大多數(shù)受訪者對(duì)快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開(kāi)的快餐廳應(yīng)該注意這些細(xì)節(jié),盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場(chǎng)份額和情感份額。
四、結(jié)論
(3)餐廳的劣勢(shì)分析
許多商家都習(xí)慣性將快餐店設(shè)在校門(mén)口,舊現(xiàn)狀而言,在校門(mén)口開(kāi)設(shè)快餐店也存在著劣勢(shì)。因?yàn)樵S多大學(xué)生都已習(xí)慣了食堂的排隊(duì)打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習(xí)慣,而且,校外已經(jīng)開(kāi)設(shè)了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產(chǎn)品很多,這就存在著較大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因此大家對(duì)新開(kāi)的快餐店要求會(huì)更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關(guān)門(mén)倒閉。
五、建議
在學(xué)校附近開(kāi)設(shè)快餐店所針對(duì)的消費(fèi)群體是挑剔的大學(xué)生,所以服務(wù)質(zhì)量非常重要,不然就不會(huì)被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學(xué)生的時(shí)間是很寶貴的,沒(méi)有幾個(gè)人愿意花大量的時(shí)間來(lái)吃頓快餐,如果要待餐,時(shí)間太長(zhǎng),還不如去食堂打飯??觳偷膬r(jià)格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當(dāng)然,對(duì)銷(xiāo)量較好的快餐可適當(dāng)提高一點(diǎn)價(jià),但也要在顧客可接受的范圍內(nèi)。店內(nèi)布置應(yīng)視餐廳的檔次和各方面服務(wù)而定,由于消費(fèi)者主體是大學(xué)生,他們不會(huì)再店里消磨過(guò)多的時(shí)間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費(fèi)覺(jué)得是一種享受,最好可感覺(jué)有家的溫馨。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
篇七 2023年會(huì)計(jì)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3950字
目前我國(guó)已經(jīng)由有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布實(shí)施了一系列股票交易法律、規(guī)則,并規(guī)定了公司信息披露的原則要求和內(nèi)容體系,但是,由于種種原因,我國(guó)上市公司信息披露中還存在不少不規(guī)范的現(xiàn)象,損害了我國(guó)證券市場(chǎng)和上市公司的健康發(fā)展,也使廣大投資者蒙受了許多不應(yīng)有的損失和風(fēng)險(xiǎn),因此規(guī)范上市公司信息披露的呼聲越來(lái)越高。本文試就上市公司會(huì)計(jì)信息披露規(guī)范化問(wèn)題作些研究探討。
一、上市公司會(huì)計(jì)信息披露的現(xiàn)狀
上市公司及時(shí)、真實(shí)、充分、公平地向廣大投資者披露可能影響投資者決策的信息是上市公司必須履行的義務(wù)。從宏觀而言,它有助于國(guó)家的宏觀調(diào)控和市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn),有助于社會(huì)資源的優(yōu)化配置,有助于維護(hù)證券市場(chǎng)秩序,促進(jìn)證券市場(chǎng)的發(fā)展;從微觀而言,從企業(yè)外部信息需要者角度來(lái)看,它有助于保障投資者和債權(quán)人等信息使用者的利益,從企業(yè)角度看它有助于公司的籌資和降低籌資成本,有助于促進(jìn)公司自身的發(fā)展,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者角度看,有助于落實(shí)和考核其經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任??傊?,公平、真實(shí)、充分、及時(shí)的上市公司會(huì)計(jì)信息披露于國(guó)家、于企業(yè)、于民眾都是大有好處的。
我國(guó)證券市場(chǎng)起步于90年代初期,經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,在會(huì)計(jì)信息披露方面,已經(jīng)取得了很大成績(jī),上市公司會(huì)計(jì)信息披露正在向好的方向發(fā)展,但也存在不少問(wèn)題。
1.取得的成績(jī)
(1)會(huì)計(jì)信息披露規(guī)范逐步完善。目前,我國(guó)已經(jīng)形成了以《公司法》、《證券法》、《股票發(fā)行與交易暫行條例》為主體,以《公開(kāi)發(fā)行股票公司信息披露實(shí)施細(xì)則(試行)》和證監(jiān)安會(huì)發(fā)布的關(guān)于信息披露內(nèi)容和格式準(zhǔn)則為具體規(guī)范的信息披露的基本框架,和首次披露(招股說(shuō)明書(shū)、上市公告書(shū))、定期報(bào)告(中期報(bào)告、年度報(bào)告)和臨時(shí)報(bào)告(重大事項(xiàng)報(bào)告)三部分組成的信息披露內(nèi)容,初步規(guī)范了上市公司的信息披露問(wèn)題。目前我國(guó)證券市場(chǎng)信息披露制度的框架體系如圖1:
圖1 證券市場(chǎng)信息披露制度的框架體系
上市公司的會(huì)計(jì)信息披露往往不是單獨(dú)進(jìn)行的,而是與其他非會(huì)計(jì)信息一起,在公司入市(一級(jí)、二級(jí)市場(chǎng))、入市以后的適當(dāng)時(shí)機(jī)公開(kāi)披露。綜觀上市公司信息披露的文件,雖然在招股說(shuō)明書(shū)、上市公告書(shū)、定期報(bào)告、臨時(shí)報(bào)告中,會(huì)計(jì)信息都是其主要內(nèi)容,但是出于用戶和市場(chǎng)管理的需要,同時(shí)披露非會(huì)計(jì)信息也是必要的。因此,上市公司會(huì)計(jì)信息披露制度就不可能象我們習(xí)慣上所理解的行業(yè)會(huì)計(jì)制度那樣獨(dú)立存在、自成一體,而是滲透在有關(guān)法規(guī)和信息披露規(guī)范性文件之中。在這些公開(kāi)披露信息中,還應(yīng)包含注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)上市公司披露信息所作的各種審查、鑒定、評(píng)估、驗(yàn)資、查帳、審計(jì)的報(bào)告和意見(jiàn)。
(2)上市公司會(huì)計(jì)信息披露的監(jiān)管體系正在不斷完善。1992年11月,為了適應(yīng)證券市場(chǎng)管理的需要,我國(guó)成立了國(guó)務(wù)院證券管理委員會(huì)(簡(jiǎn)稱證券委),同時(shí)還成立了中國(guó)證券監(jiān)督委員會(huì)(簡(jiǎn)稱證監(jiān)會(huì))。前者是我國(guó)證券市場(chǎng)的主管機(jī)構(gòu),后者是一個(gè)受證券委指導(dǎo)并授權(quán)全面監(jiān)督檢查與歸口管理證券業(yè)務(wù)的政府執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)建立健全證券監(jiān)管工作制度。它們從宏觀管理的角度出發(fā),對(duì)我國(guó)上市公司信息披露進(jìn)行了比較有效的管理。此外,證券交易所也積極地參與上市公司的信息披露管理。另外,在上市公司信息披露的監(jiān)管體系中,注冊(cè)會(huì)計(jì)師不可替代的重要作用也正越來(lái)越明顯地發(fā)揮出來(lái)。從1997年年報(bào)的審計(jì)看,注冊(cè)會(huì)計(jì)師們出具解釋性說(shuō)明的明顯增多,同時(shí),重慶會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)“渝鈦白”說(shuō)“不”,以及普東大華會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)“寶石a”年報(bào)的拒絕發(fā)表意見(jiàn),都開(kāi)了我國(guó)證券市場(chǎng)的先例。隨著1998年“脫鉤”工作的迅猛開(kāi)展,我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的職業(yè)責(zé)任感更有明顯提高,其執(zhí)業(yè)環(huán)境也正在改善。
(3)隨著證券市場(chǎng)的發(fā)展,證券市場(chǎng)投資者的心理素質(zhì)和投資分析、決策水平等技術(shù)能力正在不斷提高。
2.存在的問(wèn)題
(1)有關(guān)法規(guī)、制度不完善。迄今為止,規(guī)范我國(guó)證券市場(chǎng)的根本大法《證券法》雖然已經(jīng)出臺(tái)并實(shí)施,但有些規(guī)范仍然采用“試行”、“暫行辦法”的形式,明顯帶有過(guò)渡色彩;上市公司會(huì)計(jì)制度不規(guī)范。根據(jù)財(cái)政部和中國(guó)證監(jiān)會(huì)規(guī)定,我國(guó)上市公司的會(huì)計(jì)處理從1998年起執(zhí)行財(cái)政部發(fā)布的《股份有限公司會(huì)計(jì)制度》和“現(xiàn)金流量表”、“資產(chǎn)負(fù)債表日后事項(xiàng)”等幾個(gè)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及《關(guān)于執(zhí)行具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和〈股份有限公司會(huì)計(jì)制度〉有關(guān)問(wèn)題的解答》等有關(guān)條件,使上市公司對(duì)外公布的會(huì)計(jì)信息的透明度得以加強(qiáng),同時(shí)也體現(xiàn)了與國(guó)際慣例不斷接軌的原則,但隨著證券市場(chǎng)的擴(kuò)大,現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度中有些規(guī)定仍有些滯后,一是某些新情況、新業(yè)務(wù),在會(huì)計(jì)處理上仍有待于進(jìn)一步規(guī)范。如對(duì)收購(gòu)、兼并、合并、破產(chǎn)等的帳務(wù)處理、對(duì)即將發(fā)行可轉(zhuǎn)換公司債券的帳務(wù)處理、對(duì)金融衍生工具的帳務(wù)處理等等,二是上市公司會(huì)計(jì)制度太分散,不易全面執(zhí)行,三是與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則不一致,跟不上我國(guó)證券市場(chǎng)向國(guó)際化邁進(jìn)的步伐,不利于我國(guó)企業(yè)在國(guó)際資本市場(chǎng)上融資。
(2)會(huì)計(jì)信息披露不規(guī)范?,F(xiàn)行會(huì)計(jì)信息披露制度不很規(guī)范,散見(jiàn)于各種規(guī)定之中。而我國(guó)目前制定上市公司信息披露法規(guī)的有關(guān)機(jī)構(gòu)有全國(guó)人大、證券委、證監(jiān)會(huì)、財(cái)政部和其他機(jī)構(gòu)等,令出多門(mén),管理不統(tǒng)一,從而導(dǎo)致上市公司會(huì)計(jì)信息披露缺乏統(tǒng)一性;信息披露制度不穩(wěn)定,有些治標(biāo)不治本的規(guī)定經(jīng)常變動(dòng),既不易把握,又不易執(zhí)行,給會(huì)計(jì)信息披露出現(xiàn)虛假、遺漏、隱瞞等現(xiàn)象以可乘之隙。
(3)上市公司會(huì)計(jì)行為不規(guī)范。上市公司的會(huì)計(jì)行為是企業(yè)的會(huì)計(jì)人員收集、整理、加工會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)并進(jìn)行檢驗(yàn)后,向利益相關(guān)方披露會(huì)計(jì)信息過(guò)程的總稱。上市公司會(huì)計(jì)行為的不規(guī)范,造成了其披露的會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量不高。具體表現(xiàn)在:①不夠真實(shí)。企業(yè)管理當(dāng)局出于經(jīng)營(yíng)管理上的特殊目的,蓄意歪曲或不愿披露詳細(xì)、真實(shí)的信息,低估損失,高估收益,這方面的信息造假行為在當(dāng)前我國(guó)證券市場(chǎng)上屢見(jiàn)不鮮。1997年轟動(dòng)一時(shí)的“紅光實(shí)業(yè)”、“瓊民源”事件便是例證。1998年a股上市公司年報(bào)中獲得補(bǔ)貼收入提升公司業(yè)績(jī)的公司有410家,說(shuō)明我國(guó)上市公司會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性仍有水份。再者,上市公司運(yùn)用不恰當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)處理辦法,提供帶有明顯誤導(dǎo)性的財(cái)務(wù)報(bào)告,以粉飾經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在我國(guó)證券市場(chǎng)上亦不乏其例。1998年a股上市公司年報(bào)中主業(yè)業(yè)績(jī)下降、關(guān)聯(lián)交易頻繁、托管收益和資產(chǎn)置換收益劇增成為一種普遍現(xiàn)象。很多公司在招股說(shuō)明書(shū)和上市公告書(shū)中披露的公司盈利的預(yù)測(cè)值與實(shí)際值相差一倍、數(shù)倍甚至數(shù)十倍,用過(guò)高的盈利預(yù)測(cè)信息騙取股東和社會(huì)公眾信任,成為我國(guó)證券市場(chǎng)的一項(xiàng)痼疾。1998年以前,10%的凈資產(chǎn)收益率成為一般上市公司配股的資格線,多數(shù)達(dá)不到資格線的上市公司就利用會(huì)計(jì)制度(更有部分分公司違反制度)“操縱”利潤(rùn)來(lái)達(dá)到目的,我國(guó)證券市場(chǎng)的“10%現(xiàn)象”蔚為奇觀,即凈資產(chǎn)收益率位于10%-11%的上市公司數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于9%-10%之間的上市公司數(shù)量。1998年,隨著上市公司配股條件的修改,配股資格線由10%調(diào)整為6%,過(guò)去上市公司凈資產(chǎn)收益率集于10%-11%的現(xiàn)象得以改觀,1998年度上市公司凈資產(chǎn)收益率處于該區(qū)域的有112家,占全部上市公司的15.45%,而在1997年是207家,占當(dāng)年全部上市公司的28.55%。①真實(shí)性是會(huì)計(jì)信息的生命,不真實(shí)的會(huì)計(jì)信息必然導(dǎo)致決策的失誤;②不夠及時(shí)。在證券市場(chǎng)上,上市公司會(huì)計(jì)信息披露能否及時(shí),直接關(guān)系到眾多投資者的切身利益。一旦信息披露不及時(shí),產(chǎn)生了內(nèi)幕交易,一般投資者的損失可想而知。目前,我國(guó)絕大多數(shù)上市公司已經(jīng)基本能夠做到在規(guī)定時(shí)間披露業(yè)績(jī)報(bào)告,但對(duì)重大事件的披露仍往往不及時(shí)。這就降低了會(huì)計(jì)信息的預(yù)測(cè)價(jià)值和反饋價(jià)值,降低了會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性;③不夠充分。不少上市公司在信息披露中,對(duì)有利于公司的會(huì)計(jì)信息過(guò)量披露,而對(duì)不利于公司利益相關(guān)者利益的會(huì)計(jì)信息披露,常常不夠充分,甚至三緘其口。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的交易信息披露雖比以前充分,但仍不夠細(xì)致。對(duì)企業(yè)償債能力的揭示不夠充分。很多企業(yè)在存在大量應(yīng)收帳款的情況下,卻不對(duì)應(yīng)收帳款的構(gòu)成進(jìn)行分析,或者對(duì)企業(yè)的對(duì)外擔(dān)保情況、或有負(fù)債的具體內(nèi)容進(jìn)行隱瞞等等。對(duì)資金投放去向和利潤(rùn)構(gòu)成的信息披露不夠充分。對(duì)一些重要事項(xiàng)的披露不夠充分。借保護(hù)商業(yè)秘密為由,隱瞞對(duì)企業(yè)不利的會(huì)計(jì)信息尤其是涉嫌違規(guī)的行為的披露;④不夠公平。證券監(jiān)管部門(mén)一再?gòu)?qiáng)調(diào)上市公司必須在其指定的新聞媒體上發(fā)布信息,然而迄今為止仍有個(gè)別上市公司不分時(shí)間、場(chǎng)合、地點(diǎn)隨意披露會(huì)計(jì)信息,有些上市公司的有關(guān)重要信息(如業(yè)績(jī)、分配方案、重大資產(chǎn)重組方案等)尚未公開(kāi)披露,市場(chǎng)上一部分人已了如指掌,有些上市公司還擅自公布涉及國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策方面的重要信息,助長(zhǎng)了股市的投機(jī)性,有些上市公司公布的會(huì)計(jì)信息朝令夕改,讓投資者無(wú)所適從。
(4)審計(jì)執(zhí)業(yè)不規(guī)范。作為證券市場(chǎng)的鑒證者,會(huì)計(jì)師事務(wù)所在市場(chǎng)信息披露中發(fā)揮著獨(dú)特的作用,投資者能否得到可靠的信息,很大程度上取決于注冊(cè)會(huì)計(jì)師的意見(jiàn)。在過(guò)去的幾年中,惡性的虛假報(bào)表案件接二連三,不少潛在問(wèn)題也令人寢食不安。在“紅光實(shí)業(yè)”和“瓊民源”等重大案件中,負(fù)責(zé)審計(jì)的成都蜀都、中華和海南大正會(huì)計(jì)師事務(wù)所扮演了很不光彩的角色,負(fù)有不可推卸的責(zé)任。目前,注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)中存在的最主要問(wèn)題就是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。一些注冊(cè)會(huì)計(jì)師似乎并沒(méi)有意識(shí)到他們所出具的審計(jì)報(bào)告是投資者借以判斷一家公司是否值得投資的重要依據(jù),如果報(bào)告本身有錯(cuò)誤或是有虛假成份,不但會(huì)給投資者造成大的損失,甚至還會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的社會(huì)后果。盡管監(jiān)管部門(mén)對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的違法執(zhí)業(yè)有著嚴(yán)勵(lì)的處罰措施,但在實(shí)際中,一些注冊(cè)會(huì)計(jì)師依然不能規(guī)范執(zhí)業(yè)。此外,注冊(cè)會(huì)計(jì)師的執(zhí)業(yè)環(huán)境也是值得重視的問(wèn)題,不少會(huì)計(jì)師事務(wù)所在執(zhí)業(yè)時(shí)受到了來(lái)自上市公司、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)等方面的壓力和利誘;同時(shí)一些會(huì)計(jì)師事務(wù)所為了招攬客戶,穩(wěn)定與客戶的合作關(guān)系,而接受了客戶的一些不正當(dāng)要求,不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)妨礙了執(zhí)業(yè)質(zhì)量的提高。從總體上說(shuō),注冊(cè)會(huì)計(jì)師的技術(shù)素質(zhì)和職業(yè)道德也還有進(jìn)一步提高的必要。
二、上市公司會(huì)計(jì)信息披露不規(guī)范的成因分析
1.利益驅(qū)動(dòng)是產(chǎn)生上市公司不良會(huì)計(jì)行為的內(nèi)在原因。首先,上市公司的會(huì)計(jì)信息具有公共產(chǎn)品的某些特征,也就是說(shuō),一個(gè)會(huì)計(jì)信息需求者對(duì)它的合作并不影響另外的行為主體對(duì)
篇八 實(shí)用的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告匯總3050字
為促進(jìn)全縣水果流通工作,解決全縣水果銷(xiāo)售問(wèn)題,特別是橙類(lèi)水果銷(xiāo)售難的問(wèn)題,及時(shí)掌握外地水果銷(xiāo)售市場(chǎng)情況,暢通我縣橙子銷(xiāo)路,學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及做法,200年4月14日~19日,縣委、縣組織流通辦人員及縣內(nèi)水果銷(xiāo)售大戶代表等一行人赴長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)四城市進(jìn)行水果銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查和學(xué)習(xí)。現(xiàn)將調(diào)查、學(xué)習(xí)活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一、調(diào)查學(xué)習(xí)目的
這次調(diào)查學(xué)習(xí)的目的是在我縣水果習(xí)慣于銷(xiāo)售南方城市的基礎(chǔ)上,尚未打開(kāi)北方城市銷(xiāo)售市場(chǎng),為此對(duì)北方四城市的水果銷(xiāo)售市場(chǎng)作一個(gè)調(diào)查。同時(shí)掌握去年我縣水果大蓬車(chē)北方行反饋情況。目前,我縣水果銷(xiāo)售已面臨嚴(yán)峻形勢(shì),特別是橙子銷(xiāo)售,全縣還有4萬(wàn)2千多噸未售出,習(xí)慣銷(xiāo)售的南方城市現(xiàn)在市場(chǎng)不盡人意,很有必要拓開(kāi)北方市常鑒于此,縣委、果斷決策,派出以水果流通辦劉崇卿為組長(zhǎng),以縣流通辦人員和縣內(nèi)水果銷(xiāo)售大戶代表等為成員組合成7人的調(diào)查小組,赴長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)等北方城市調(diào)查水果銷(xiāo)售情況,及時(shí)掌握外面水果市場(chǎng)行情,針對(duì)我縣具體情況,提出對(duì)我縣水果銷(xiāo)售的建議,解決全縣水果(尤其是橙子)銷(xiāo)售困難問(wèn)題,確保農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增產(chǎn)增收,推動(dòng)果農(nóng)種植的積極性,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
二、調(diào)查活動(dòng)的基本情況
這次活動(dòng),從4月14日早上出發(fā),4月19日凌晨回到恭城,歷時(shí)6天,到了三?。ê?、湖北、河南)四城市(長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)),行程近萬(wàn)里。對(duì)四城市7個(gè)水果大批發(fā)市場(chǎng)的銷(xiāo)售行情進(jìn)行了調(diào)查。我們的調(diào)查方式主要是通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷(xiāo)售批發(fā)門(mén)面老板經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)地查看、詢問(wèn);二是與當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售大戶座談,請(qǐng)他們介紹情況;三是向當(dāng)?shù)財(cái)偽唤?jīng)銷(xiāo)商發(fā)放我們恭城水果情況宣傳資料,并對(duì)當(dāng)?shù)毓绦麄魑覀兊膬?yōu)質(zhì)果品;四是請(qǐng)當(dāng)?shù)毓唐穱L我們恭城的橙子樣品果,針對(duì)銷(xiāo)售大戶,我們還贈(zèng)送橙子給他們做銷(xiāo)售樣品,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行宣傳;五是請(qǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)管理部門(mén)人員、銷(xiāo)售果商代表為我們提建議。
(一)4月14日下午,我們到達(dá)長(zhǎng)沙市,找到當(dāng)?shù)厥泄ど绦姓芾砭?,得到他們的支持,?dāng)日下午看了4個(gè)臨時(shí)攤點(diǎn)。15日上午,在市工商局市場(chǎng)分局殷副局長(zhǎng)的陪同下,對(duì)長(zhǎng)沙市2個(gè)最大批發(fā)市唱—馬王堆果品批發(fā)市嘗紅星果品批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。馬王堆市場(chǎng)位于市中心地段,紅星市場(chǎng)位于市南部。我們?cè)隈R王堆市場(chǎng)走訪了31個(gè)攤點(diǎn),在紅星市場(chǎng)走訪了22個(gè)攤點(diǎn)。這兩大市場(chǎng)水果品種繁多,尤以時(shí)鮮水果西瓜、芒果、菠蘿、枇杷、早李、蘋(píng)果、梨為多,當(dāng)?shù)啬毘攘看?,胡柚多,還有部分沙田柚、椪柑及冰糖橙、甘蔗等。兩個(gè)批發(fā)市場(chǎng)尚未見(jiàn)新會(huì)橙銷(xiāo)售攤位。當(dāng)?shù)啬毘扰l(fā)價(jià)為0.5~0.7元/斤,胡柚批發(fā)價(jià)為0.4元/斤,而時(shí)鮮水果西瓜達(dá)2.0元/斤。當(dāng)?shù)毓唐穱L了我們的新會(huì)橙后,一致認(rèn)為口感、甜度都不錯(cuò),就是果太小,不是品牌果,沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)16日上午至下午三時(shí)對(duì)武漢市的二大果品批發(fā)市唱—漢口區(qū)黃家墩華中果品批發(fā)市嘗武昌區(qū)沙湖水果批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。兩個(gè)市場(chǎng)上的水果品種基本與長(zhǎng)沙情況類(lèi)似,不同的是在這兩大市場(chǎng)中潮州柑、胡柚好賣(mài),銷(xiāo)售量大。潮州柑價(jià)格達(dá)1.3元/斤,胡柚價(jià)格達(dá)到0.5元/斤,市場(chǎng)主導(dǎo)果品仍是蘋(píng)果,西瓜。西瓜的價(jià)格已達(dá)2.1元/斤。在沙湖果品市場(chǎng)上有恭城椪柑銷(xiāo)售,但品牌標(biāo)明為永春蘆柑,價(jià)格1.0元/斤,市場(chǎng)上也出現(xiàn)了恭城柿餅,價(jià)格1.3元/斤左右,但市面上仍未見(jiàn)新會(huì)橙銷(xiāo)售。當(dāng)?shù)毓唐穱L了我們的樣品果后,一樣認(rèn)為口味不錯(cuò),就是果子沒(méi)有看相,上不了檔次,同時(shí)果皮難剝。建議我們要分級(jí)包裝,并進(jìn)行打臘裝扮,同時(shí)他們?cè)敢鈳臀覀冊(cè)囦N(xiāo)果品,余輝老板準(zhǔn)備叫他弟弟過(guò)恭城購(gòu)一車(chē)20噸樣果回武漢試著賣(mài),看能不能讓市民接受,打開(kāi)市常
(三)16日晚上到達(dá)鄭州。17日上午在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)管理部門(mén)張建東所長(zhǎng)陪同下,對(duì)鄭州市華中物流中心水果市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查。該市場(chǎng)由于是淡季,水果品種明顯不如長(zhǎng)沙、武漢市市場(chǎng)豐富。主要以蘋(píng)果、胡柚、梨、冰糖柑為主,芒果、菠蘿、椰子、西瓜等南方水果占領(lǐng)了半個(gè)市常市面上未見(jiàn)有新會(huì)橙銷(xiāo)售。通過(guò)向當(dāng)?shù)刈畲蟮匿N(xiāo)售商師建華老板了解情況。我們的新會(huì)橙品味不錯(cuò),就是果型太小,包裝太差,沒(méi)有市場(chǎng)吸引力。師老板建議在分級(jí)包裝,用不同類(lèi)型的紙箱包裝,不能太大箱,同時(shí)要進(jìn)行打臘包裝,提升水果的檔次。近期,他準(zhǔn)備派人到恭城看果,試裝車(chē)回去銷(xiāo)售。
(四)17日晚到岳陽(yáng)市。18日上午對(duì)岳陽(yáng)市花果山水果批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查,該市場(chǎng)與長(zhǎng)沙馬王堆市場(chǎng)果品情況相似,品種價(jià)格不相上下。在這個(gè)市場(chǎng)見(jiàn)到了恭城新會(huì)橙,但標(biāo)名為冰糖橙銷(xiāo)售,是栗木上枧潘平友老板運(yùn)過(guò)去的。賣(mài)價(jià)為0.5~0.75元/斤,剛進(jìn)入市場(chǎng),銷(xiāo)量不是很大。當(dāng)?shù)氐睦习暹€準(zhǔn)備到恭城采購(gòu)水果,想打開(kāi)岳陽(yáng)市常
從四城市七大水果批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查情況可以看出,我縣新會(huì)橙水果在北方城市還沒(méi)有打開(kāi)市常由于市場(chǎng)上臍橙量大,胡柚、冰糖橙水果豐產(chǎn),且這類(lèi)外地水果個(gè)頭大、包裝好,易于市民接受,加上時(shí)鮮水果(如西瓜、菠蘿、香蕉、早李、枇杷等)沖擊著橙類(lèi)市場(chǎng),我縣新會(huì)橙失去了占領(lǐng)市場(chǎng)的先機(jī)。面對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)情況,必須多方位銷(xiāo)售橙子,既要鞏固已開(kāi)發(fā)的南方市場(chǎng),同時(shí)也要努力開(kāi)發(fā)北方市場(chǎng),拉動(dòng)?xùn)|、西部市場(chǎng),形成全面開(kāi)花的銷(xiāo)售局面,推動(dòng)全縣的水果銷(xiāo)售。
三、建議
水果的銷(xiāo)售與種植是是相輔相成的,種得好了才能賣(mài)得好,但關(guān)鍵還在于市場(chǎng)的需求,有了市場(chǎng)才能帶來(lái)效益,才能提高果農(nóng)種植的積極性。針對(duì)當(dāng)前我縣的水果銷(xiāo)售形勢(shì),現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)建議:
(一)轉(zhuǎn)變思想、提高認(rèn)識(shí),要有銷(xiāo)售的緊迫感,認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售形勢(shì)的嚴(yán)峻性。
當(dāng)前我縣尚有4萬(wàn)2千噸橙子未銷(xiāo)售,果子保鮮期越來(lái)越短,天氣一變化,果子質(zhì)量會(huì)受影響,時(shí)下新鮮水果沖擊市場(chǎng)最大,對(duì)我縣新會(huì)橙銷(xiāo)售也帶來(lái)了很多不利因素。因此,我們各級(jí)管理部門(mén)都應(yīng)提高認(rèn)識(shí),要有銷(xiāo)售緊迫感,要正確認(rèn)識(shí)到售不出的水果會(huì)給果農(nóng)帶來(lái)巨大的損失,會(huì)打擊果農(nóng)的種植積極性,會(huì)造成社會(huì)的不穩(wěn)定。因此一定要在最短時(shí)間內(nèi)群策群力、想方設(shè)法,把我縣的水果銷(xiāo)售出去。
(二)不要有惜售思想。和有關(guān)部門(mén)要通過(guò)多種途徑加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)果農(nóng)克服低價(jià)格不售的觀念,不要死咬定一個(gè)價(jià)格不賣(mài),只要有合適的價(jià)格(根據(jù)質(zhì)量定價(jià))即可銷(xiāo)售,售出總比不售為好。同時(shí)要清楚現(xiàn)在市民對(duì)橙子的需求是可有可無(wú),并不是唯一需要的水果,不銷(xiāo)售,橙子就會(huì)變成垃圾。
(三)注重包裝效果、分級(jí)售果。一定要從打扮上下功夫(以紅色包裝最好看),最好能將果進(jìn)行認(rèn)真精癬分級(jí)、清洗、打臘、精細(xì)包裝、綠色包裝。這樣,價(jià)位可以上升,也可以促進(jìn)銷(xiāo)售。和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)要及時(shí)提供信息,加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),正確引導(dǎo)群眾分級(jí)包裝售果。
(四)通過(guò)多種途徑吸引老板。一定要大力發(fā)揮銷(xiāo)售協(xié)會(huì)、銷(xiāo)售大戶的作用,做到“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,加強(qiáng)老板間的聯(lián)系,不要在家等人來(lái)買(mǎi)果。
(五)品牌問(wèn)題。建議組織有關(guān)部門(mén)搞好商標(biāo)注冊(cè)、搞水果打蠟生產(chǎn),同時(shí)組織各位老板去搞水果展銷(xiāo),以打響恭城水果品牌。沒(méi)有形成自己獨(dú)特品牌,放在同一攤檔上,一般消費(fèi)者都只會(huì)感性地從價(jià)格、形狀上去決定是否購(gòu)買(mǎi),很少有消費(fèi)者能夠分清果品品質(zhì)的優(yōu)劣。傳統(tǒng)的新會(huì)橙市場(chǎng)不好,可以打別人的品牌(如冰糖橙)銷(xiāo)售。
(六)加大招商引資力度,發(fā)展龍頭企業(yè)。大量的商品果銷(xiāo)售不出時(shí),果品的深加工尤顯得重要。通過(guò)招商引資,發(fā)展龍頭企業(yè),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售一體化。
(七)加強(qiáng)科技管護(hù)力度,提高果品質(zhì)量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)綠色食品消費(fèi)觀念。為促進(jìn)銷(xiāo)售,保證果品質(zhì)量,一定要在種植管護(hù)環(huán)節(jié)上下功夫,從花期開(kāi)始就要進(jìn)行合理的疏花疏果工作,在使用農(nóng)藥化肥時(shí)應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)化、無(wú)公害以及綠色食品要求進(jìn)行施肥、用藥,多使用農(nóng)家肥和有機(jī)生態(tài)肥,保證果子質(zhì)量。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
篇九 pda的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1750字
pda的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
掌上電子市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,價(jià)格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)如火如荼地進(jìn)行著。但撥開(kāi)層層戰(zhàn)火硝煙,不難發(fā)現(xiàn),掌上電子市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)的每一個(gè)動(dòng)作,在很大程度上都是圍繞著新產(chǎn)品展開(kāi)的。
新機(jī)型銷(xiāo)售貢獻(xiàn)大
從賽諾市場(chǎng)研究公司35城市商場(chǎng)銷(xiāo)售監(jiān)測(cè)情況來(lái)看,__年市面上共出現(xiàn)386款機(jī)型掌上電子產(chǎn)品,其中179款是__年新上市的,占到市面機(jī)型總數(shù)的46.4%。而其中以提供記事、電話簿等功能為主,一般支持手寫(xiě)輸入、電腦同步功能,產(chǎn)品系統(tǒng)較為封閉的普通pda類(lèi)產(chǎn)品中,__年新上市的機(jī)型已經(jīng)占到了市面機(jī)型總數(shù)的53.5%。
從監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)看,__年11月份掌上電子市場(chǎng)零售額的66.3%來(lái)自__年新上市的機(jī)型,44.6%來(lái)自__年下半年新推出的機(jī)型。從目前掌上電子兩大主流市場(chǎng)(pda類(lèi)市場(chǎng)和辭典類(lèi)市場(chǎng))來(lái)看,pda類(lèi)市場(chǎng)新品貢獻(xiàn)率較大,其中__年11月份pda類(lèi)市場(chǎng)83.2%的零售額來(lái)自__年新上市機(jī)型,57%的零售額則來(lái)自于__年下半年上市的新品。
pda競(jìng)爭(zhēng)是速度戰(zhàn)
從pda類(lèi)主要機(jī)型在上市后各月的表現(xiàn)可以看出pda類(lèi)掌上電子產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期普遍較短,尤其是產(chǎn)品導(dǎo)入期和產(chǎn)品成長(zhǎng)期非常短。從__年上市的比較成功的機(jī)型的生命周期來(lái)看,大部分機(jī)型都是在上市后的第二個(gè)月或第三個(gè)月達(dá)到產(chǎn)品銷(xiāo)售頂峰,如__年影響最大的機(jī)型mr—170,從產(chǎn)品上市當(dāng)月在pda類(lèi)市場(chǎng)就占銷(xiāo)售額的6.9%,但在第二個(gè)月銷(xiāo)售額占有率則迅速達(dá)到20.6%,在第三個(gè)月占有率達(dá)到最高點(diǎn)————27.0%。接下來(lái)市場(chǎng)占有率就開(kāi)始下降,在上市第8個(gè)月時(shí)占有率已經(jīng)下降為10.3%。而其他一些機(jī)型的產(chǎn)品周期在市場(chǎng)上則如同曇花一現(xiàn)。
各品牌差距在拉開(kāi)
從普通pda類(lèi)掌上電子市場(chǎng)主要品牌的新品上市速度來(lái)看,不同品牌差異較大,其中商務(wù)通、名人__年新品推出速度較快,__年新上市機(jī)型個(gè)數(shù)占__年市面機(jī)型總個(gè)數(shù)的一半以上。而聯(lián)想、快譯通__年推出的新品相對(duì)較少。
主要pda品牌的__年新品對(duì)__年11月的銷(xiāo)售額貢獻(xiàn)率普遍較高,但差異較大。商務(wù)通的新品貢獻(xiàn)率最高,其11月份銷(xiāo)售額的94.4%來(lái)自__年上市新品,銷(xiāo)售額的72.8%來(lái)自__年下半年上市的`新機(jī)型。其次是名人,__年新產(chǎn)品對(duì)11月份銷(xiāo)售額的貢獻(xiàn)率達(dá)到86.4%,但只有43.8%來(lái)自__年下半年新上市機(jī)型。而聯(lián)想pda產(chǎn)品的銷(xiāo)售額中僅一半左右來(lái)自新產(chǎn)品,而且主要還來(lái)自于第四季度新品??梢?jiàn),無(wú)論從機(jī)型個(gè)數(shù)比重上,還是從銷(xiāo)售貢獻(xiàn)率上來(lái)看,__年新上市機(jī)型都占據(jù)了舉足輕重的地位。可見(jiàn),pda類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上體現(xiàn)在新品競(jìng)爭(zhēng)上。
制勝關(guān)鍵是創(chuàng)新力
國(guó)內(nèi)pda市場(chǎng)可謂是不成熟市場(chǎng)中的不成熟市場(chǎng)。從市場(chǎng)發(fā)展情況來(lái)看,在1999年之前,國(guó)內(nèi)掌上電子市場(chǎng)主要是以低端辭典類(lèi)產(chǎn)品為主,而以記事簿、電話簿功能為主的pda產(chǎn)品規(guī)模較小,而伴隨著“呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通一個(gè)都不能少”的廣告效應(yīng),pda產(chǎn)品在掌上電子市場(chǎng)上一夜走紅,產(chǎn)品銷(xiāo)量在兩三年內(nèi)成倍增長(zhǎng),__年市場(chǎng)規(guī)模在銷(xiāo)售量上達(dá)到192萬(wàn)臺(tái),在銷(xiāo)售額上達(dá)到23.5億元。在市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)的情況下,不可避免的是越來(lái)越多的企業(yè)(包括國(guó)外pda企業(yè)、國(guó)內(nèi)的it企業(yè)、通信企業(yè)、家電企業(yè)等)都紛紛涉足pda行業(yè),而從__年pda市場(chǎng)來(lái)看,pda市場(chǎng)在瘋狂了一陣子之后開(kāi)始冷卻,而對(duì)于pda越來(lái)越多的人開(kāi)始質(zhì)疑“pda產(chǎn)品真正的功能利益到底在哪里”、“pda到底賣(mài)什么”,而緊接著必然是層出不窮的概念、不同的技術(shù)進(jìn)行比拼,而不同概念、不同技術(shù)的一個(gè)載體必然是新機(jī)型。
目前大部分pda企業(yè)主要還是以oem形式進(jìn)行生產(chǎn),技術(shù)上還是非常不成熟。而pda行業(yè)普遍被認(rèn)為是it行業(yè)的附屬品,技術(shù)在一定時(shí)期內(nèi)則是這個(gè)行業(yè)的一個(gè)焦點(diǎn)話題,如名人智能王mr—170的“首創(chuàng)草書(shū)輸入識(shí)別技術(shù)、一指操作、只用一顆7號(hào)電池等”,商務(wù)通先捷8823的“精顯視屏”,快譯通v68的“首創(chuàng)兼容sim卡”,聯(lián)想a68、商務(wù)通短信王8836的“紅外互傳”,tcl的“開(kāi)放式平臺(tái)”等等。
而對(duì)于pda產(chǎn)品來(lái)說(shuō),技術(shù)的模仿和跟進(jìn)較快,為了在激烈競(jìng)爭(zhēng)下?tīng)?zhēng)奪更大的市場(chǎng)份額,所有的企業(yè)都希望在技術(shù)上尋找更多的賣(mài)點(diǎn),一方面推出具有獨(dú)特技術(shù)賣(mài)點(diǎn)的機(jī)型,另一方面,對(duì)于其他品牌的成功技術(shù)賣(mài)點(diǎn)迅速跟進(jìn),推出機(jī)型,進(jìn)行市場(chǎng)攔截。
對(duì)于pda企業(yè)而言,沒(méi)有創(chuàng)新能力,就沒(méi)有發(fā)展;沒(méi)有研發(fā)能力,企業(yè)就舉步維艱;沒(méi)有新產(chǎn)品,市場(chǎng)就裹足不前。然而,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的另一個(gè)嚴(yán)酷問(wèn)題就在于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功率極低,一個(gè)成功的新產(chǎn)品需要集天時(shí)、地利、人和于一身。因此,pda市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)不再是單一的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)或資金實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),而是各方面綜合實(shí)力的一個(gè)較量。
pda的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
篇十 有關(guān)超市的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1900字
10多天來(lái),我跑了一些超市和商家,仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購(gòu)物的情況,并詢問(wèn)了一些消費(fèi)者,總結(jié)如下:
不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者,有著不同的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求,我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。
■高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體,易于接受新事物和大品牌,并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。他們往往會(huì)為了追求一個(gè)“男人的世界”,而不惜購(gòu)買(mǎi)一條昂貴的“金利來(lái)”領(lǐng)帶。在“株百”5樓的品牌專(zhuān)賣(mài)店,我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者大多是有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人,他們買(mǎi)一套上千元的衣服、一條數(shù)百元的領(lǐng)帶眉都不皺,因?yàn)樗麄兛粗械氖瞧放啤?/p>
2、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量較大,購(gòu)買(mǎi)頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購(gòu)物對(duì)他們來(lái)說(shuō)只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物,他們購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量很多,從吃的、喝的到用的,一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解,這種“集中購(gòu)物”的消費(fèi)者并不少,在周末購(gòu)物群中占了很大的比例。
3、購(gòu)物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響,在購(gòu)物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問(wèn)過(guò)幾個(gè)公司白領(lǐng),他們一致認(rèn)為,購(gòu)物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
■低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:
1、注重價(jià)格。很多人都有過(guò)手頭拮據(jù)的經(jīng)歷,沒(méi)錢(qián)的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對(duì)低收入消費(fèi)群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的特價(jià)處,大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō),低價(jià)是實(shí)惠。新入駐的“新一佳”就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前,城市里的低收入群中的代表是下崗工人。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)下崗工人的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。因?yàn)樗麄冊(cè)?jīng)是都市里令人欽羨的工薪一族,他們?cè)?jīng)樂(lè)于購(gòu)物、精于購(gòu)物,他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過(guò)程中的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)健康生活、營(yíng)養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購(gòu)買(mǎi)肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜,但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來(lái)。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在,東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。
3、購(gòu)物數(shù)量少,購(gòu)物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規(guī)律,每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡,按時(shí)買(mǎi)東西,按時(shí)看電視……他們的單次購(gòu)物數(shù)額很小,但是購(gòu)物頻次很多,有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購(gòu)買(mǎi)行為。
超市市場(chǎng)調(diào)查目的及內(nèi)容
做好市調(diào),提升競(jìng)爭(zhēng)力
一次好的市調(diào),可以提升本身的競(jìng)爭(zhēng)力,掌握自己的方向,了解競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài),做到知已知彼,百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè),一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場(chǎng)所,她帶給的人們的一些期望,沒(méi)有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市調(diào),做好市調(diào)可以分為以下幾點(diǎn):
一、商品分類(lèi):
媽媽菜藍(lán)商品:也稱主婦商品,這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對(duì)這種商品的價(jià)格敏感度最高。同時(shí)在銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)注意此類(lèi)商品的質(zhì)量。例:生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主,一般是用來(lái)吸引顧客,走低價(jià)位及市場(chǎng)鮮度較強(qiáng)的商品,此類(lèi)商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度。
紅色商品:顧客對(duì)此類(lèi)商品的價(jià)格敏感度次之,這一類(lèi)商品銷(xiāo)量一般比媽媽菜藍(lán)那一類(lèi)商品銷(xiāo)量大,價(jià)格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些。此類(lèi)商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者。所以對(duì)此類(lèi)商品要注重品牌及質(zhì)量,這種商品也稱之為價(jià)格商品,暢銷(xiāo)品排行榜上經(jīng)常有此類(lèi)商品。綠色商品:顧客對(duì)綠色商品的價(jià)格敏感度最低。
市調(diào)完商品后要做商品的整理,要將營(yíng)業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別,做一次整理。包括排面和價(jià)格。
二.競(jìng)爭(zhēng)者;
我們市調(diào)的對(duì)象稱之為競(jìng)爭(zhēng)者。
三,市調(diào)應(yīng)注意問(wèn)題:
1、禁止與競(jìng)爭(zhēng)者店的保安,賣(mài)場(chǎng)人員起沖突。
2、遇有狀況隨時(shí)報(bào)告主管。
3、不可以公開(kāi)在競(jìng)爭(zhēng)者店里抄價(jià)格、撕價(jià)格牌等。
4、必須注意安全。
5、準(zhǔn)備好充分的市調(diào)工具:筆、紙、秘錄機(jī)、手機(jī)、小靈通等必備工具。
6、市調(diào)對(duì)公司的形象以及毛利、營(yíng)業(yè)額都有影響,所以做調(diào)必須有足夠的人員。辦事員、營(yíng)業(yè)員、組長(zhǎng)等都要定時(shí)參加。各部門(mén)課長(zhǎng):至少一個(gè)月2-3次,生鮮課長(zhǎng)每周保證1-2次。
二、市調(diào)的內(nèi)容:
1、競(jìng)爭(zhēng)者的賣(mài)場(chǎng)布置、商品陳列。
2、競(jìng)爭(zhēng)者的商品包裝、規(guī)格、品牌等。
3、競(jìng)爭(zhēng)者的服務(wù)品質(zhì)。
4、競(jìng)爭(zhēng)暢銷(xiāo)品,促銷(xiāo)選品等。
5、了解什么是媽媽商品、紅色商品、綠色商品等。
總結(jié);一次完善的市調(diào)你會(huì)注意到我們的很多商品屬于暢銷(xiāo)商品還是屬于滯銷(xiāo)商品,可以讓你在最短的時(shí)間里調(diào)整你的商品。
篇十一 商店的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4000字
商店的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、前言
本組以調(diào)查杭州市大商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)特色為主,小組共有5名成員,在與指導(dǎo)老師首次交流后,定出了調(diào)查對(duì)象,主要有杭州大廈、銀泰百貨、利星購(gòu)物廣場(chǎng)、解百新世紀(jì)、杭州百貨大樓、國(guó)大、景福、蘇寧和永樂(lè)家電連鎖商場(chǎng)等這幾家大型商場(chǎng)。調(diào)查內(nèi)容分別從商場(chǎng)的幾個(gè)方面進(jìn)行了解,通過(guò)我們自身的觀察為主,并且以采訪式向顧客了解這些商場(chǎng)在消費(fèi)者心目中的形象等。
每次分別給予每個(gè)人一定量的工作任務(wù),在規(guī)定期限內(nèi)完成,每次外出收集資料,大家都能不怕炎熱和辛苦,認(rèn)真地對(duì)待工作,并在每次收集資料后進(jìn)行相互之間的交流,為下次外出做出相應(yīng)的要求,使資料更加詳細(xì)完整。通過(guò)一周的調(diào)查訪問(wèn),獲得不少資料。同時(shí),我們通過(guò)此次調(diào)查,了解到杭州市大商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)特色,從而我們也可以看到未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)上大商場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),讓我們清楚地看到中國(guó)的零售業(yè)要走向世界,就要有創(chuàng)新、有改變,不斷探索新思路,才可以在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
二、調(diào)查的基本情況
我們主要調(diào)查的經(jīng)營(yíng)特色有以下幾方面內(nèi)容:
(一)目標(biāo)顧客
就杭州市各大商場(chǎng)的目標(biāo)顧客來(lái)說(shuō),他們也是各自針對(duì)一個(gè)消費(fèi)群體,經(jīng)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),杭州大廈以高收入者為主,如金領(lǐng)、高薪階層;百大以中檔收入的消費(fèi)群為主,如白領(lǐng);銀泰則是以青年消費(fèi)者為主;解百以工薪階層為主;景福以附近居民為主;而蘇寧和永樂(lè)是大型家電商場(chǎng),則以整個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)群為目標(biāo)顧客。從中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)每家大商場(chǎng)其目標(biāo)顧客也是各有差異,相對(duì)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的商場(chǎng)正在形成各自的消費(fèi)群,并為之服務(wù)。
(二)商品特色
各家商場(chǎng)根據(jù)自己所要服務(wù)的消費(fèi)群體,商品的品種等也有差別。例如,杭州大廈的商品以名牌為主,主要銷(xiāo)售高檔、名牌商品;銀泰的對(duì)象是年輕人,所以商品的要求要符合這一群體的需要,則是銷(xiāo)售時(shí)尚流行的商品,分別有淑女館、紳士館、運(yùn)動(dòng)館等;百大有向高層次發(fā)展的趨勢(shì),以品牌化和大眾化相結(jié)合為主;解百新世紀(jì)則以名牌、高檔商品為主;解百商廈以大眾化商品為主;蘇寧和永樂(lè)則是專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)家電類(lèi)商品,并且在價(jià)格上略低于其他商場(chǎng)或市場(chǎng)。
(三)商場(chǎng)布置、裝潢情況
商場(chǎng)的外觀本身就是一種宣傳,它能成為該商場(chǎng)形象的象征。例如,國(guó)大的雷迪森廣場(chǎng),本是娛樂(lè)場(chǎng)所,由于與購(gòu)物相配套,對(duì)于商品銷(xiāo)售也有積極作用,同時(shí)國(guó)大店面有櫥窗和落地玻璃裝飾,展示商場(chǎng)的重點(diǎn)推銷(xiāo)商品。商場(chǎng)內(nèi)燈光較為暗一些,以白、綠為主,各樓層燈光有所不同,女裝層燈光較為明亮,男裝層相對(duì)暗一些,在其二樓有一處入口與天橋相連,方便顧客進(jìn)入。杭州大廈的入口處設(shè)有保護(hù)門(mén),b樓的入口處設(shè)置成扇形,以落地玻璃展示商場(chǎng)內(nèi)商品與布局,以黃色系燈光為主,給人以一種富麗堂皇的視覺(jué)效果,還有一些金色外觀的裝飾品,給人一種高貴的感覺(jué)。銀泰的大門(mén)設(shè)置成內(nèi)嵌式,門(mén)外有兩條階梯,可從外面進(jìn)入二樓,在階梯旁設(shè)有平臺(tái),以方便一些年輕人進(jìn)行表演,商場(chǎng)內(nèi)燈光明亮,還播放一些流行音樂(lè),給人一種輕快感,并掛有pop以烘托商場(chǎng)的氣氛。其他商場(chǎng)也有類(lèi)似之處,但尤為不同的是百大四周是落地玻璃,給人一種寬敞、明亮感覺(jué),并讓一眼就能看到內(nèi)部裝飾布置,電梯設(shè)置在外,可以看到路上風(fēng)景,有一“百分之百為大家”的宣傳牌懸掛在樓外;解百最為突出其“山水之城”,在大門(mén)的入口處電梯旁,設(shè)有階梯形噴水池,而其休息地也設(shè)置成圓形,中間擺放著綠色植物,在其出入口也會(huì)有綠色植物放著??梢哉f(shuō),大商場(chǎng)的外觀和內(nèi)部裝潢也是各有千秋,獨(dú)具特色。
(四)促銷(xiāo)方案
為了使顧客能成為商場(chǎng)長(zhǎng)期的光顧者,現(xiàn)在的商場(chǎng)都推出了許多不同的促銷(xiāo)方案,主要有會(huì)員卡制度,商場(chǎng)外促銷(xiāo)、展銷(xiāo)等。由于各商場(chǎng)定位不同,會(huì)員卡的申請(qǐng)等也有所不同。例如銀泰辦理一張會(huì)員卡分為幾種不同要求:女士辦理需20元工本費(fèi),男士辦理需10元工本費(fèi),如果是廣發(fā)卡的用戶,可免費(fèi)辦理廣發(fā)聯(lián)名卡;其他如解百需30元工本費(fèi),杭州大廈申請(qǐng)辦理需40元工本費(fèi),或者一次性購(gòu)物滿限定額即可獲得一張會(huì)員卡等等。在促銷(xiāo)中利用會(huì)員卡讓利于消費(fèi)者,同時(shí)又可使消費(fèi)者成為大商場(chǎng)的長(zhǎng)期顧客。
商店的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、市場(chǎng)概述
蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長(zhǎng)江三角洲中部、江蘇省南部,現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫,湖泊眾多,京杭運(yùn)河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西,太湖、陽(yáng)澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
__年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬(wàn)人,地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元,城鎮(zhèn) 居民人均可支配收入12361元,農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚(yú)米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,成為全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
二、 商家格局
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心,數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè),商品種類(lèi)豐富,消費(fèi)層次鮮明。老字號(hào)風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬(wàn)人次,節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(zhǎng)。
隨著永樂(lè)、蘇寧、五星等家電專(zhuān)營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái),蘇州的家電銷(xiāo)售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國(guó)際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷(xiāo)售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。
蘇州經(jīng)濟(jì)在“長(zhǎng)三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂(lè)園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)來(lái),實(shí)際利用外資超過(guò)55億美元,蘇州高新區(qū)完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值204億元,財(cái)政收入28.6億元,區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景,使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的'空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多,可見(jiàn)蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì),這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)。空調(diào)銷(xiāo)售市場(chǎng)受到家電專(zhuān)營(yíng)店的一些沖擊,專(zhuān)營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè)和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見(jiàn)長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷(xiāo)量要略好于其它商家,總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專(zhuān)營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。
與“長(zhǎng)三角”整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場(chǎng)上,空調(diào)銷(xiāo)售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專(zhuān)
營(yíng)店和商廈銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一,占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額,格力在蘇州的銷(xiāo)量尚可,占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò),但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí),我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)
熱水器作為一種家庭耐用型消費(fèi)品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關(guān),是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān),故市場(chǎng)普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹?,約占熱水器市場(chǎng)總量的58%。電熱水器和太陽(yáng)能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場(chǎng)占有率為35%。太陽(yáng)能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對(duì)安裝場(chǎng)地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購(gòu)買(mǎi)群體不僅在農(nóng)村,頂層住戶也購(gòu)買(mǎi)太陽(yáng)能熱水器,其市場(chǎng)份額也達(dá)到了7%,見(jiàn)圖3。
電熱水器市場(chǎng)的快速成長(zhǎng),吸引了眾多民營(yíng)資本和國(guó)外品牌加入,國(guó)內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè),提高了消費(fèi)者對(duì)電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費(fèi)者對(duì)電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣(mài)得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場(chǎng)份額,兩大品牌的銷(xiāo)售基本是平分天下。
海爾進(jìn)入熱水器市場(chǎng)比較晚,但海爾借助其強(qiáng)大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追,已完全讓消費(fèi)者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場(chǎng)上海爾也占得了8%的市場(chǎng)份額。
燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時(shí)間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬(wàn)和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場(chǎng)上主要的燃?xì)鉄崴髌放?,該幾大品牌占?jù)了市場(chǎng)75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計(jì),今年蘇州熱水器市場(chǎng)容量為3萬(wàn)臺(tái)左右,其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司以其長(zhǎng)久的影響力和信譽(yù)占據(jù)了約28%的份額,其次為專(zhuān)營(yíng)店蘇寧、永樂(lè)、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場(chǎng)分食。
蘇州油煙機(jī)、灶具和消毒柜市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
油煙機(jī)、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房,這也迎來(lái)了一次新房裝修的大潮,廚房是一個(gè)家庭裝修的重點(diǎn),油煙機(jī)、灶具作為家庭必備器具,消費(fèi)者在其購(gòu)買(mǎi)上也比較舍得花錢(qián),不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,而且對(duì)款式也有不小的偏好。越來(lái)越多的人青睞整體廚房的時(shí)尚和美觀,且趨向歐式風(fēng)格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)上品牌也相對(duì)較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機(jī)領(lǐng)域時(shí)間早,市場(chǎng)占有的份額較大,兩者占據(jù)了約43%的市場(chǎng)份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色,各自占據(jù)了16%和11%的市場(chǎng)份額,華帝在進(jìn)軍整體廚房后,其市場(chǎng)定位更加明顯,突顯其品味和時(shí)尚,也受到消費(fèi)者的歡迎,占據(jù)了約14%的市場(chǎng)份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)的強(qiáng)勁之師,這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場(chǎng)。
商店的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
篇十二 機(jī)動(dòng)車(chē)加氣站的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1200字
機(jī)動(dòng)車(chē)加氣站的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板
進(jìn)入盛夏以來(lái),蕪湖市區(qū)多家加氣站經(jīng)常出現(xiàn)烈日下出租車(chē)排起長(zhǎng)龍等待加氣的現(xiàn)象。這樣的現(xiàn)狀是否表明蕪湖的加氣站存在一定的市場(chǎng)空缺?為此,新安電力張沖通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,報(bào)告如下:
蕪湖加氣站的數(shù)量、歸屬單位與位置:蕪湖市目前已建成8座天然氣加氣站,其中有7座投入運(yùn)營(yíng)。長(zhǎng)江路、赭山東路、陶溝3座加氣站屬于公交公司,九華北路、齊落山路、弋江南路3座加氣站屬于蕪湖中燃,九華南路加氣站、藍(lán)天加氣站為兩公司合資經(jīng)營(yíng)。在此基礎(chǔ)上,還有兩座加氣站將納入到蕪湖中燃今年下半年的建設(shè)計(jì)劃中。目前正在進(jìn)行加氣站的建設(shè)選址工作,擬定在三山區(qū)和政務(wù)新區(qū)各建一個(gè)。
全市目前氣源供應(yīng)充足,據(jù)了解,目前蕪湖市需要加氣的車(chē)輛集中于公交車(chē)和出租車(chē),而蕪湖市公交車(chē)和出租車(chē)車(chē)輛最多不過(guò)4000輛。蕪湖市區(qū)目前有8座加氣站在運(yùn)營(yíng),一個(gè)加氣站每天至少可以給500輛車(chē)加氣。理論上說(shuō),目前蕪湖市現(xiàn)有加氣站,已基本能夠滿足全市車(chē)輛加氣的需求。8座加氣站日供氣能力可達(dá)16萬(wàn)立方米,可供近500輛次公交車(chē)、3500輛次出租車(chē)加氣。為什么理論上能夠滿足需要,現(xiàn)實(shí)中卻是出租車(chē)加氣經(jīng)常要排長(zhǎng)隊(duì)等候?其主要原因在于:大部分出租車(chē)每天加氣集中在上下午交班的兩個(gè)時(shí)段,在這兩個(gè)時(shí)段內(nèi),蜂擁而至的`出租車(chē),超過(guò)加氣站的最大承載能力,導(dǎo)致排隊(duì)長(zhǎng)龍出現(xiàn)。另外,出租車(chē)駕駛員為圖方便,集中在市中心地帶的一些加氣站加氣,導(dǎo)致市中心地帶加氣站超飽和,而此時(shí),稍偏遠(yuǎn)的加氣站業(yè)務(wù)并不忙。公交公司的三個(gè)加氣站,都是加氣子站,站內(nèi)的天然氣是靠專(zhuān)用車(chē)輛輸送的,一旦運(yùn)送天然氣的車(chē)輛遇上交通擁堵等現(xiàn)象,不能及時(shí)送達(dá),也可能導(dǎo)致等待時(shí)間延長(zhǎng)。眼下正值盛夏酷暑,氣溫很高,出租車(chē)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,天然氣的消耗量比其它季節(jié)增大,增加了加氣的頻率,一定程度上加劇了排隊(duì)現(xiàn)象。盡管目前不少出租車(chē)駕駛員抱怨加氣經(jīng)常要長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì),但像大橋鎮(zhèn)、弋江南路、火龍崗等這些地方的加氣站,每天的業(yè)務(wù)并不忙。所以在加氣站投資過(guò)程當(dāng)中的氣站選址尤為重要,選擇在城區(qū)車(chē)輛較為集中的地區(qū)為佳。
投資加氣站存在的風(fēng)險(xiǎn):加氣站和加油站的工作程序不同。加氣站給車(chē)輛加氣,先要完成天然氣壓縮等一系列工序,這個(gè)過(guò)程自身要消耗不少能源。作為加氣站,希望每天有足夠的車(chē)輛來(lái)加氣,那樣可以減少重復(fù)壓縮的工序成本。否則,加氣車(chē)輛少,每來(lái)一輛車(chē)都要進(jìn)行加壓工序,高額的成本消耗將會(huì)導(dǎo)致加氣站無(wú)利可圖甚至虧本。何況,現(xiàn)在建設(shè)一座新的加氣站,除去土地費(fèi)用不算,至少也要400萬(wàn)元到500萬(wàn)元,加氣站的成本是不能不考慮的問(wèn)題。
投資前景:“低碳”作為當(dāng)今乃至今后交通能耗的主旋律,加氣站勢(shì)必將在不久的將來(lái)逐步取代高能耗的加油站。國(guó)家在政策上也加大了扶持力度,包括推廣混合動(dòng)力汽車(chē)與助力車(chē)。
綜上所述:在蕪湖投資機(jī)動(dòng)車(chē)加氣站存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),但也同時(shí)有著非常廣闊的發(fā)展前景。
報(bào)告人:__
20__年_月_日
機(jī)動(dòng)車(chē)加氣站的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板
篇十三 火腿的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2450字
宣威火腿,云南省著名特產(chǎn)之一,因產(chǎn)于宣威而得名。主要特點(diǎn)是:形似琵琶,只大骨小,皮薄肉厚肥瘦適中;切開(kāi)斷面,香氣濃郁,色澤鮮艷,瘦肉呈鮮紅色或玫瑰色,肥肉呈乳白色,骨頭略顯桃紅,似血?dú)馍性谧虧?rùn)。品質(zhì)優(yōu)良,足以代表云南火腿,故常稱“云腿”。 宣威火腿形似琵琶,身穿綠袍,三針青香無(wú)異味,且富含蛋白質(zhì)、脂肪、氨基酸、微量元素和維生素等多種營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)。其風(fēng)味的形成,除以豬種、飼養(yǎng)、加工技術(shù)有關(guān)外,發(fā)酵過(guò)程是最重要的影響環(huán)節(jié),經(jīng)云南省微生物研究的研究表明,國(guó)內(nèi)外種類(lèi)的火腿,其主系列成份大同小異,但非主系列成份(營(yíng)養(yǎng)成份及色香味)因發(fā)酵方法的不同而不同。
“民以食為天”,在中國(guó)這樣一個(gè)人口眾多的國(guó)家里,“食”的地位就更顯重要了。我國(guó)是肉類(lèi)生產(chǎn)和消費(fèi)大國(guó),肉類(lèi)食品行業(yè)已逐步成為關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的重要產(chǎn)業(yè)。統(tǒng)計(jì)資料顯示,2006年我國(guó)肉類(lèi)總產(chǎn)量達(dá)到8051萬(wàn)噸,占全世界肉類(lèi)總產(chǎn)量的近30%,人均肉類(lèi)占有量達(dá)到3公斤。隨著肉類(lèi)加工企業(yè)的發(fā)展和壯大,近年來(lái)在火腿腸行業(yè)正蘊(yùn)藏著一些新的動(dòng)向,市場(chǎng)究竟會(huì)向什么方向發(fā)展?消費(fèi)者的評(píng)價(jià)又是怎樣的呢。就這些問(wèn)題,根據(jù)多年研究經(jīng)驗(yàn),針對(duì)該行業(yè)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,就火腿腸的質(zhì)量設(shè)定了6個(gè)指標(biāo),分別是:購(gòu)買(mǎi)方便、品種種類(lèi)、口味、肉質(zhì)質(zhì)量、外表顏色和包裝。
火腿腸市場(chǎng)呈現(xiàn)的幾方面特征:
1、品牌形象差異明顯
火腿腸市場(chǎng)的發(fā)展歷程為我們呈現(xiàn)出一部典型的產(chǎn)業(yè)發(fā)展史?;鹜饶c市場(chǎng)經(jīng)歷了導(dǎo)入時(shí)期——一個(gè)品牌獨(dú)步天下,到多個(gè)品牌火腿腸紛紛涌入市場(chǎng),再到后來(lái)的諸侯爭(zhēng)霸。那么消費(fèi)者是怎么看這些火腿腸品牌呢?調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者對(duì)喜旺、雙匯、美好火腿腸品牌形象的評(píng)價(jià)較高,其它品牌與之相比存在一定差距。
在市場(chǎng)上雨潤(rùn)火腿的品牌知名度是比較高的,而在消費(fèi)者中其品牌形象卻沒(méi)有排在前列,這可能是由于雨潤(rùn)進(jìn)入時(shí)主攻低溫肉制品市場(chǎng),該市場(chǎng)的特點(diǎn)決定其進(jìn)入和維護(hù)零售終端的`成本較高,從而品牌推廣費(fèi)用較少,主要側(cè)重于終端形象展示,減少了對(duì)電視廣告的投入,導(dǎo)致品牌聲音較小、力量弱,沒(méi)能占領(lǐng)消費(fèi)者心目中的高端位置。缺少了高檔形象的拉升,必然會(huì)使品牌形象整體提升效果大打折扣。
2、火腿腸在總體質(zhì)量上存在較為顯著差別
在消費(fèi)者心目中,喜旺火腿的總體質(zhì)量名列所調(diào)查十個(gè)品牌的第一位,而消費(fèi)者對(duì)春都火腿腸的質(zhì)量評(píng)價(jià)則排在末位。春都在產(chǎn)品質(zhì)量上的表現(xiàn)不佳是企業(yè)由于自身經(jīng)營(yíng)方面出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致的。從當(dāng)年市場(chǎng)的大哥大,到被后生超越,不能不歸結(jié)于企業(yè)非相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的失敗。
當(dāng)一個(gè)以肉制品加工企業(yè)把精力轉(zhuǎn)向5個(gè)非相關(guān)的行業(yè),而又不能發(fā)揮各產(chǎn)業(yè)間的協(xié)同效應(yīng)時(shí),春都走向沒(méi)落就是情理中的事情了。調(diào)查顯示,除喜旺外,雙匯、美好、金鑼火腿的質(zhì)量在行業(yè)內(nèi)具有一定優(yōu)勢(shì),而其它幾個(gè)品牌則表現(xiàn)不佳。作為食品加工企業(yè)如果消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,由此產(chǎn)調(diào)研報(bào)告,調(diào)研報(bào)告格式調(diào)研報(bào)告寫(xiě)作技...市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告大學(xué)生調(diào)研報(bào)告社會(huì)調(diào)研報(bào)告生的后果對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是十分不利的。企業(yè)應(yīng)該極力避免該情況的發(fā)生,
如果已經(jīng)發(fā)生則應(yīng)找出問(wèn)題所在,及時(shí)加以糾正,將負(fù)面影響減少到最小。分析顯示,在影響總體質(zhì)量的6個(gè)指標(biāo)中,肉質(zhì)質(zhì)量、包裝和口味排在前三位,但具體到每個(gè)品牌,各指標(biāo)的影響大小又會(huì)有所不同。例如金鑼火腿,對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量影響最大的因素是肉質(zhì)質(zhì)量,對(duì)春都火腿質(zhì)量影響最大的是外表顏色,而對(duì)匯通火腿腸影響最大的是口味。要提高消費(fèi)者對(duì)火腿總體質(zhì)量的評(píng)價(jià),各品牌的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有所不同。
3、火腿腸消費(fèi)者年齡多在18-34歲之間、女性且高學(xué)歷者居多
在對(duì)全國(guó)的火腿腸消費(fèi)者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),女性消費(fèi)者的比例要遠(yuǎn)高于男性。具體到各品牌來(lái)看,旺潤(rùn)火腿腸消費(fèi)者性別差異最大,春都火腿腸消費(fèi)者的性別差異最小。從消費(fèi)者的年齡結(jié)構(gòu)上看,18-34歲消費(fèi)者成為火腿腸消費(fèi)的主力軍,占到整個(gè)火腿腸消費(fèi)人群的57%。
其中旺潤(rùn)火腿腸18-24歲消費(fèi)者的比例達(dá)45%,在十個(gè)品牌中最高。在選購(gòu)喜旺火腿腸的消費(fèi)人群中,45歲以上消費(fèi)者的比例高達(dá)55%高學(xué)歷消費(fèi)者在火腿腸的消費(fèi)者人群中占四成多,而雨潤(rùn)、旺潤(rùn)該比例接近或達(dá)到55%說(shuō)明在高學(xué)歷消費(fèi)者中,這兩個(gè)牌子的火腿腸更為符合他們的消費(fèi)需求,企業(yè)要認(rèn)真研究這部分消費(fèi)者喜好及消費(fèi)習(xí)慣,使其成為企業(yè)穩(wěn)定的顧客群。
4、細(xì)分消費(fèi)人群對(duì)總體質(zhì)量
調(diào)查顯示,女性消費(fèi)者對(duì)總體質(zhì)量各指標(biāo)的評(píng)價(jià)均高于男性。
5、火腿腸性價(jià)比整體上處于中等偏上水平
調(diào)查的十個(gè)品牌火腿腸的性價(jià)比總體處于中等偏上水平。性價(jià)比最高的火腿腸品牌是雙匯,與其它品牌相比,具有一定優(yōu)勢(shì);而雨潤(rùn)、喜旺在性價(jià)比方面處于相對(duì)劣勢(shì),為進(jìn)一步提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,建議企業(yè)根據(jù)自身情況著重提升消費(fèi)者對(duì)性價(jià)比感知。
以上是此次火腿腸調(diào)查呈現(xiàn)的市場(chǎng)特征狀況。同時(shí)對(duì)于可能的市場(chǎng)機(jī)會(huì)也給予較多的關(guān)注。以肉質(zhì)質(zhì)量為例,通過(guò)不同細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)主要品牌的肉質(zhì)質(zhì)量評(píng)價(jià)差異來(lái)尋找潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)分析我們發(fā)現(xiàn),不同性別消費(fèi)者對(duì)匯通火腿腸肉質(zhì)質(zhì)量評(píng)價(jià)均較低,而女性的評(píng)價(jià)明顯低于男性,企業(yè)如果可以針對(duì)女性消費(fèi)者的需求,在肉質(zhì)質(zhì)量上加以改變,就可以有效提升女性消費(fèi)者的認(rèn)知,進(jìn)而提高消費(fèi)者對(duì)匯通火腿腸肉質(zhì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。再如春都火腿腸在不同年齡細(xì)分市場(chǎng)上均處于劣勢(shì)地位,從品牌自身來(lái)看,春都火腿腸在18-24歲年齡段市場(chǎng)表現(xiàn)較差,企業(yè)可此為突破口,提升該消費(fèi)人群的對(duì)肉質(zhì)質(zhì)量認(rèn)知。市場(chǎng)的發(fā)展需要政策法規(guī)的規(guī)范,火腿腸行業(yè)也不例外。
國(guó)家將于6月1日起正式實(shí)施兩項(xiàng)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)——《熏煮火腿》和《火腿腸》。新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,火腿、火腿腸產(chǎn)品的分級(jí)將更加精細(xì)化,為消費(fèi)者提供更多的選擇。新標(biāo)準(zhǔn)中特別增加的污染物控制項(xiàng)目,可以讓消費(fèi)者更加放心地食用,而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),新標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)管理及商家進(jìn)貨的精細(xì)化提出更高的要求。同時(shí)精細(xì)分級(jí)也催生出新的火腿腸概念誕生,而企業(yè)能否把握這個(gè)機(jī)遇,及時(shí)作出調(diào)整。此外,近期肉類(lèi)價(jià)格的大幅上漲也會(huì)給生產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)不小的成本壓力,能否很好的控制生產(chǎn)成本,對(duì)于企業(yè)生存發(fā)展的都會(huì)產(chǎn)生重要影響。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,愿火腿腸企業(yè)能在發(fā)展的道路上走得穩(wěn)健、扎實(shí)。
火腿的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
篇十四 erp軟件的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3800字
erp軟件作為國(guó)內(nèi)管理軟件市場(chǎng)中的主要消費(fèi)產(chǎn)品,上半年的銷(xiāo)售規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了5.98億人民幣,成為2002年中國(guó)管理軟件市場(chǎng)上最為明艷的一支花。
2002年中國(guó)管理軟件市場(chǎng)保持著高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,在2002年上半年的市場(chǎng)銷(xiāo)售量達(dá)到了38.1億人民幣,是近幾年管理軟件增長(zhǎng)最為快速的一個(gè)階段。其中通用型管理軟件的銷(xiāo)售額達(dá)到了14.4億人民幣,占整體銷(xiāo)售的37.7%。erp軟件作為國(guó)內(nèi)管理軟件市場(chǎng)中的主要消費(fèi)產(chǎn)品,上半年的銷(xiāo)售規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了5.98億人民幣,erp成為2002年中國(guó)管理軟件市場(chǎng)上最為明艷的一支花。
2002年管理軟件市場(chǎng)的升溫已經(jīng)不僅僅局限于市場(chǎng)的表面,對(duì)于管理軟件應(yīng)用的需求促使應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)管理軟件的使用從理論上的探索,轉(zhuǎn)向?qū)嶋H的應(yīng)用實(shí)施階段。但由于應(yīng)用市場(chǎng)需求的多樣性和復(fù)雜性,實(shí)施個(gè)性化管理軟件的客戶顯著增加,從整體銷(xiāo)量來(lái)看,定制型管理軟件依然占據(jù)了60%以上的市場(chǎng)份額。
從目前市場(chǎng)狀況分析:國(guó)外軟件提供商在高端市場(chǎng)占據(jù)了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),中國(guó)軟件廠商還主要是在中、低端市場(chǎng)混戰(zhàn)一團(tuán)。無(wú)論是廠商還是客戶,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的應(yīng)用需求都將促使這一市場(chǎng)的熱度會(huì)繼續(xù)保持下去。
2002年中國(guó)管理軟件市場(chǎng)的格局開(kāi)始出現(xiàn)變化,盡管從整體品牌格局來(lái)看,新的競(jìng)爭(zhēng)格局并沒(méi)有形成。盡管一些品牌廠商依然持續(xù)保持著比較穩(wěn)固的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),決定未來(lái)市場(chǎng)變化的苗頭也已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn),管理軟件市場(chǎng)并沒(méi)有形成穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)格局,原有品牌的努力以及轉(zhuǎn)型以及新品牌的進(jìn)入都足以說(shuō)明:任何一個(gè)品牌想在當(dāng)前的市場(chǎng)上稱霸還為時(shí)尚早。這是一個(gè)全新的市場(chǎng),以往所積累的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)并不能完全地影響和作用于現(xiàn)在和未來(lái)。
erp軟件的品牌覆蓋率
國(guó)產(chǎn)erp軟件的發(fā)展比較曲折。以利瑪為代表的傳統(tǒng)的erp廠商,在erp市場(chǎng)上的表現(xiàn)一直比較穩(wěn)定。這類(lèi)軟件企業(yè)在中國(guó)的發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng),具有一定的技術(shù)含量,但有限的市場(chǎng)比例還是說(shuō)明了應(yīng)用方和提供方存在的一些問(wèn)題。由于客戶的應(yīng)用意識(shí)在此前還沒(méi)有被激發(fā)出來(lái),低層次的應(yīng)用水準(zhǔn)局限了這類(lèi)產(chǎn)品的使用。另一方面這類(lèi)企業(yè)自身在產(chǎn)品持續(xù)開(kāi)發(fā)以及市場(chǎng)推廣方面的薄弱,也致使其發(fā)展的速度和發(fā)展的規(guī)模始終受到限制?;A(chǔ)技術(shù)的應(yīng)用需要在實(shí)踐中不斷地創(chuàng)新和完善,才能達(dá)到客戶應(yīng)用的個(gè)性化應(yīng)用需求,而資金的壓力決定了企業(yè)不可能過(guò)多地進(jìn)行技術(shù)上的改進(jìn),最終形成一種非良性循環(huán)—擁有的客戶越多,企業(yè)的生存壓力越大。如何解決這些問(wèn)題,是這類(lèi)企業(yè)需要仔細(xì)思考和認(rèn)真對(duì)待的。
金蝶軟件是最早提出向erp軟件轉(zhuǎn)型的企業(yè)之一。截至2001年,由其提供的erp軟件產(chǎn)品在一些行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,另外,由于其購(gòu)并的開(kāi)思軟件是中國(guó)最早提供erp軟件產(chǎn)品的提供商之一,其產(chǎn)品在制造行業(yè)具有廣泛的應(yīng)用基礎(chǔ)。因此金蝶erp產(chǎn)品的覆蓋率要高于其他品牌的erp軟件產(chǎn)品。
用友對(duì)erp軟件的前期推廣盡管有所遲疑,但2001年大舉進(jìn)入erp市場(chǎng),再結(jié)合此前的市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),其在erp軟件市場(chǎng)的表現(xiàn),顯示出作為中國(guó)管理軟件第一品牌的氣勢(shì)。
到目前為止erp軟件市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)還顯得比較平靜,但隨著erp市場(chǎng)上產(chǎn)品概念的普及,應(yīng)用范圍的擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)品牌也不僅僅局限于當(dāng)前的這些erp品牌。隨著越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入,未來(lái)的erp市場(chǎng)格局必定會(huì)有更大的變化。
erp軟件的市場(chǎng)占有率
2001年erp軟件市場(chǎng)上的品牌不再局限于原有的那幾家廠商。除了財(cái)務(wù)軟件廠商、純粹制造和銷(xiāo)售erp軟件的中國(guó)軟件提供商、以及國(guó)外軟件提供商,在市場(chǎng)都表現(xiàn)出良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但以往erp市場(chǎng)由國(guó)外品牌獨(dú)霸的狀態(tài)在2001年開(kāi)始被打破,用友和金蝶憑借本土企業(yè)的優(yōu)勢(shì)鞏固在中、低端市場(chǎng)的位置,同時(shí)尋找機(jī)會(huì)涉及高端市場(chǎng),拓展更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
2001年用友公司值得充分重視。作為在財(cái)務(wù)軟件保持絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),其一進(jìn)入erp市場(chǎng),就表現(xiàn)出強(qiáng)勁的沖擊力。其龐大的財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用群也時(shí)其轉(zhuǎn)型的成功的重要因素,原有的產(chǎn)品客戶對(duì)其升級(jí)產(chǎn)品的支持率超過(guò)了30%。
同樣處于轉(zhuǎn)型階段的金蝶公司在持續(xù)推進(jìn)erp軟件產(chǎn)品以來(lái),其增長(zhǎng)勢(shì)頭明顯加快。除加強(qiáng)自身產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型之外,通過(guò)收購(gòu)開(kāi)思軟件,不僅豐富了其軟件產(chǎn)品的功能,同時(shí)也擴(kuò)大了其在制造行業(yè)的優(yōu)勢(shì)。另外金蝶的區(qū)域優(yōu)勢(shì)也有利于其在erp軟件的發(fā)展。由于erp應(yīng)用目前還比較集中,經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的區(qū)域,應(yīng)用產(chǎn)品的程度也就越高,對(duì)產(chǎn)品的需求相應(yīng)復(fù)雜,而金蝶公司的erp軟件在這些區(qū)域的品牌知名度以及品牌忠誠(chéng)度都有顯著的上升趨勢(shì)。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看:2001年是其起跳的準(zhǔn)備階段,在集聚了充分的實(shí)力之外,2002年金蝶對(duì)管理軟件市場(chǎng)一系列動(dòng)作都顯示出超越自身發(fā)展的趨勢(shì),其未來(lái)發(fā)展對(duì)中國(guó)管理軟件市場(chǎng)的格局變化以及方向變化都有舉足輕重的影響力。
此外,一些逐漸轉(zhuǎn)型的財(cái)務(wù)軟件企業(yè)在erp市場(chǎng)也開(kāi)始有所作為。2001年浪潮通軟首先提出“分行業(yè)erp”解決方案,直接將產(chǎn)品按行業(yè)差異劃分提供。東軟金算盤(pán)在2001年下半年推出erp軟件產(chǎn)品也值得關(guān)注。東軟集團(tuán)強(qiáng)有力的行業(yè)運(yùn)作能力有可能直接作用于金算盤(pán)erp軟件的銷(xiāo)售,2001年?yáng)|軟金算盤(pán)一反先前低調(diào)保守的市場(chǎng)策略,已經(jīng)表達(dá)出一種對(duì)市場(chǎng)重新劃分和搶奪的信息。
2001年隨著erp軟件市場(chǎng)地活躍,軟件提供商也不再局限于原有的一些廠商,針對(duì)某一行業(yè)以及針對(duì)某一區(qū)域開(kāi)始發(fā)展的erp軟件廠商也開(kāi)始顯現(xiàn)出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。這類(lèi)產(chǎn)品通常具有鮮明的功能特色,比較適于非制造型企業(yè)的生產(chǎn)流程管理,應(yīng)用企業(yè)規(guī)模多為中小型,但對(duì)產(chǎn)品的需求比較大。
傳統(tǒng)erp軟件在2001年的表現(xiàn)依然平穩(wěn)。盡管因?yàn)閑rp軟件使用環(huán)境的擴(kuò)展,其發(fā)展有穩(wěn)步的增長(zhǎng),但和其他類(lèi)型產(chǎn)品的增長(zhǎng)速度以及發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,還是略顯遲緩。
我國(guó)erp軟件應(yīng)用現(xiàn)狀
產(chǎn)品應(yīng)用不充分:截至到2001年,erp軟件在中國(guó)的應(yīng)用還不普及。尤其是所謂erp軟件的成熟期都顯得過(guò)于樂(lè)觀了。從當(dāng)前的使用狀況來(lái)看,使用erp軟件比較集中的行業(yè)是制造行業(yè)。但由于應(yīng)用意識(shí)和應(yīng)用環(huán)境的因素,erp軟件在制造行業(yè)的使用也不夠充分,應(yīng)用產(chǎn)品的主要特征也是從部門(mén)應(yīng)用開(kāi)始,逐步根據(jù)業(yè)務(wù)需求完善整個(gè)系統(tǒng)。
不成熟的應(yīng)用習(xí)慣是erp軟件推廣的障礙:erp軟件應(yīng)用的最大問(wèn)題是傳統(tǒng)企業(yè)中應(yīng)用人員對(duì)信息設(shè)備的不熟悉和不了解,因此導(dǎo)致erp軟件使用的不充分。這是軟件銷(xiāo)售商在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中所必須面對(duì)的問(wèn)題。目前中國(guó)企業(yè)的負(fù)責(zé)人—即“一把手”對(duì)erp軟件的購(gòu)買(mǎi)具有決策權(quán),但對(duì)于如何使用產(chǎn)品和發(fā)揮出產(chǎn)品的功能作用則沒(méi)有太多的考慮。產(chǎn)品在使用過(guò)程中,局限于技術(shù)部門(mén)人員的操控,但技術(shù)人員對(duì)業(yè)務(wù)不了解和業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品的應(yīng)用的不熟悉,都導(dǎo)致了erp軟件使用的不通暢。盡管廠商們熱衷于提供各種各樣的培訓(xùn)方案和解決方案,但浮于表面的方案并不能很好地解決和改變客戶在應(yīng)用過(guò)程中的所
出現(xiàn)的問(wèn)題,因而整體效果并不明顯。
不成熟的應(yīng)用習(xí)慣是erp軟件推廣的障礙:erp軟件在中國(guó)的產(chǎn)品概念已經(jīng)出現(xiàn)泛化的趨勢(shì),不僅僅集中在制造行業(yè)的中的生產(chǎn)、庫(kù)存等方面的管理,一些非制造行業(yè)的企業(yè)以及機(jī)構(gòu)對(duì)涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的軟件產(chǎn)品,都被劃入erp軟件的范疇內(nèi)。與軟件廠商在概念上做文章的不同是,應(yīng)用客戶并不在意概念的差異,看重的是產(chǎn)品解決問(wèn)題的能力。另外對(duì)于erp大而全的宣傳客戶持謹(jǐn)慎的使用態(tài)度,堅(jiān)持采用核心部門(mén)入手,逐漸完善的方式。
erp軟件選擇影響因素
和財(cái)務(wù)管理軟件不同,以erp為代表的系統(tǒng)管理軟件產(chǎn)品,影響用戶選購(gòu)的因?yàn)橹饕钱a(chǎn)品的適用性、技術(shù)先進(jìn)以及品牌形象好。但這類(lèi)產(chǎn)品的選擇因素比例差距不大,不像以財(cái)務(wù)軟件為代表的針對(duì)部門(mén)業(yè)務(wù)提供的管理軟件,影響購(gòu)買(mǎi)的因素差異明顯。
對(duì)財(cái)務(wù)軟件影響力明顯的上級(jí)導(dǎo)向,在erp軟件市場(chǎng)中并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì)。這足以說(shuō)明實(shí)施erp軟件的復(fù)雜性,上級(jí)機(jī)構(gòu)也不能根據(jù)某一產(chǎn)品的獨(dú)特性而制定實(shí)施,因?yàn)橐詄rp為代表的這類(lèi)產(chǎn)品只有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況才能發(fā)揮效率。
有18%的企業(yè)在選購(gòu)實(shí)施erp軟件時(shí)首先考慮的是產(chǎn)品的適用性。erp軟件在大肆宣傳了一段時(shí)間,從“無(wú)所不能”到“沒(méi)有效益”之后,最終回歸到產(chǎn)品實(shí)施的本質(zhì),是否適用于企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理,同時(shí)企業(yè)是否能承受實(shí)施軟件系統(tǒng)時(shí)的資金、技術(shù)水平、產(chǎn)品應(yīng)用等現(xiàn)實(shí)層面。
“技術(shù)先進(jìn)”對(duì)產(chǎn)品的影響力顯而易見(jiàn),有接近20%的企業(yè)第一考慮因素是這一類(lèi)。但耐人尋味的是,管理理論以及管理模型的先進(jìn)對(duì)企業(yè)選擇產(chǎn)品的影響力卻僅有1個(gè)百分點(diǎn)。由此分析,客觀上用戶對(duì)管理軟件的理解還比較簡(jiǎn)單,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到管理軟件實(shí)際上是一個(gè)系統(tǒng)工程,除了應(yīng)用產(chǎn)品之外,最為重要的是對(duì)管理方式的改變,因而國(guó)內(nèi)管理軟件市場(chǎng)的離成熟的市場(chǎng)還有相當(dāng)?shù)囊欢尉嚯x。
品牌影響對(duì)erp軟件的選購(gòu)具有同等的影響。盡管在數(shù)據(jù)上的選擇表現(xiàn)為13.8%,但實(shí)際上目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)用戶受品牌的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這一數(shù)值。調(diào)查發(fā)現(xiàn):品牌的覆蓋力在erp軟件市場(chǎng)表現(xiàn)明顯,這一應(yīng)用特征對(duì)于一些傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型企業(yè)而言應(yīng)該是非常好的機(jī)會(huì),同時(shí)對(duì)于已經(jīng)樹(shù)立較好品牌形象的企業(yè)比較有利,而對(duì)于一些不具備這些優(yōu)勢(shì)的企業(yè),卻需要重新考慮企業(yè)的推廣策略。
有超過(guò)1/10的用戶認(rèn)為重視客戶需求的企業(yè)會(huì)獲得好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。這一點(diǎn)和erp軟件的個(gè)性化定制不謀而合。大部分企業(yè)認(rèn)為存在的問(wèn)題不具有共性,如果完全按照通用的軟件設(shè)計(jì)實(shí)施,將解決不了企業(yè)存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。因而了解用戶的需求,是對(duì)廠商的能力考驗(yàn),但只有通過(guò)這一考驗(yàn),其產(chǎn)品的滿意度才有可能提升。
2002年管理軟件市場(chǎng)增長(zhǎng)率以超過(guò)35%。截至年底,市場(chǎng)銷(xiāo)售總量超過(guò)85億人民幣。erp軟件依然是國(guó)內(nèi)管理軟件的核心產(chǎn)品,截至2002年底,其產(chǎn)品的銷(xiāo)量應(yīng)該接近整體管理軟件產(chǎn)品的1/2,達(dá)到45%。
研究說(shuō)明:
品牌覆蓋率:指截止2001年各品牌用戶數(shù)量占總用戶數(shù)量的比例,即:品牌覆蓋率=品牌用戶數(shù)量/總用戶數(shù)量
市場(chǎng)占有率:指2001年度,各品牌銷(xiāo)售額占市場(chǎng)總銷(xiāo)售額的比例,即:市場(chǎng)占有率=品牌銷(xiāo)售額/市場(chǎng)銷(xiāo)售總額。
篇十五 餐飲的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3100字
餐飲的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
一、前言
20__年1月4日我們餐飲業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與訪談。近年來(lái),我國(guó)的餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速,據(jù)有關(guān)方面的統(tǒng)計(jì),餐飲業(yè)的增長(zhǎng)率要比其它行業(yè)高出十個(gè)百分點(diǎn)以上??梢哉f(shuō)我國(guó)正迎來(lái)一個(gè)餐 飲業(yè)大發(fā)展的時(shí)期,市場(chǎng)潛力巨大,前景非常廣闊。但從另一個(gè)方面來(lái)看,餐飲需求又是復(fù)雜多變的,其消費(fèi)口味和消費(fèi)心理,都可能隨 著社會(huì)環(huán)境的變化而變化。餐飲企業(yè)必須根據(jù)自身?xiàng)l件和環(huán)境條件的要求,看清餐飲市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),選擇適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)方法,才有可能在 激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。所以我們可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)了解這一情況,并根據(jù)調(diào)查顯示制訂相關(guān)對(duì)策。不斷更新自己的管理理念 餐飲從業(yè)人員必須明確餐飲服務(wù)與管理的目標(biāo)與要求,這是搞好餐飲服務(wù)與管理的基礎(chǔ)。
餐飲業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展就是要求餐飲企業(yè)的發(fā)展要有一個(gè)明確的發(fā)展方向和前景目標(biāo)。餐飲企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)所反映的現(xiàn)狀,結(jié)合客觀環(huán)境的變化來(lái)制定一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)和前景。有計(jì)劃,有組織,有目的的發(fā)展自己的企業(yè),確定自己的發(fā)展模式,減少企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的失誤和過(guò)失,保持餐飲企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展,避免盲目發(fā)展,過(guò)度發(fā)展和無(wú)計(jì)劃發(fā)展給企業(yè)造成直接經(jīng)濟(jì)損失,市場(chǎng)中已經(jīng)有許多的企業(yè)盲目擴(kuò)張一夜間企業(yè)倒閉的不在少數(shù),所以餐飲企業(yè)要切實(shí)做好企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,和經(jīng)營(yíng)策略,做到長(zhǎng)期規(guī)劃與短期經(jīng)營(yíng)策略相結(jié)合,精心規(guī)劃餐飲企的未來(lái)發(fā)展模式,充分利用好企業(yè)的內(nèi)外資源和國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策,保持餐飲企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和可持續(xù)增長(zhǎng)。
本項(xiàng)目的調(diào)查有利于我們了解餐飲業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展變化,餐飲業(yè)的發(fā)展需要顧客的支持與青睞,所以從顧客當(dāng)中所得到的咨詢是餐飲業(yè)發(fā)展的方向標(biāo)。
二、調(diào)查概況
1、調(diào)查目的
本次調(diào)查目的主要是幫助我們大家了解餐飲業(yè)市場(chǎng)目前的發(fā)展,知曉其主要的發(fā)展方向,發(fā)現(xiàn)其存在的問(wèn)題與值得學(xué)習(xí)的地方。從而有利于我們學(xué)習(xí)更多的知識(shí),了解市場(chǎng)調(diào)查這一工作的大致經(jīng)過(guò)。主要還是為完成零售學(xué)作業(yè)。
2、調(diào)查內(nèi)容概要
本次項(xiàng)目調(diào)查,主要通過(guò)訪談——積極向在蕪高職大學(xué)生了解他們的餐飲選擇與需求消費(fèi),加以歸類(lèi)分析;問(wèn)卷調(diào)查——在就業(yè)一條街、校內(nèi)、及大型超市派發(fā)問(wèn)卷調(diào)查表,并及時(shí)回收,分析論證、統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù);上網(wǎng)查找相關(guān)資料——將資料匯總制作ppt向同學(xué)匯報(bào)相關(guān)工作
3、調(diào)查時(shí)間
20__年1月4日——1月7日
4、調(diào)查對(duì)象
各層次消費(fèi)群體(學(xué)生、老人、餐飲店老板、家庭婦女、工薪階層)
(1) 同學(xué)分工合作,部分同學(xué)負(fù)責(zé)安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的調(diào)
查,部分負(fù)責(zé)就業(yè)一條街的.調(diào)查、還有前往大型超市(歐尚)進(jìn)行調(diào)查、其余同學(xué)負(fù)責(zé)上網(wǎng)查找相關(guān)資料并進(jìn)行匯總。
(2) 在回收調(diào)查問(wèn)卷,統(tǒng)計(jì)所得結(jié)論與數(shù)據(jù)
(3) 在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)調(diào)查人群進(jìn)行有關(guān)餐飲業(yè)的專(zhuān)題訪談
5、調(diào)查方法
(1)問(wèn)卷調(diào)查法
(2)訪談
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件(如e_cel、ppt、word)輔助等方法。
6、調(diào)查目標(biāo)
(1)了解餐飲業(yè)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀
(2)從調(diào)查中學(xué)習(xí)餐飲管理知識(shí)
(3)了解消費(fèi)者對(duì)餐飲業(yè)方面有哪些需求,幫助投資者更好的完善自己的投資方案
(4)完成零售學(xué)作業(yè)
7、具體實(shí)施步驟
(1)小組討論確定調(diào)查對(duì)象
(2)編制餐飲業(yè)調(diào)查問(wèn)卷
(3)小組隊(duì)員分工協(xié)作,分配各自任務(wù)完成
(4)前往安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、就業(yè)一條街、歐尚這些產(chǎn)所進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查調(diào)查
(5)對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)餐飲業(yè)的主題訪談 (6)上網(wǎng)查找相關(guān)資料與數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總
(7)問(wèn)卷回收,整理數(shù)據(jù)與消費(fèi)者對(duì)餐飲業(yè)發(fā)展所提出的要求,將數(shù)據(jù)匯總制成表格
(8)向同學(xué)老師口述本次調(diào)查的基本情況
(9)分析問(wèn)卷,并得出結(jié)果,制作ppt對(duì)本次工作進(jìn)行匯報(bào) (10)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,并提出正確的對(duì)策與建議 9、負(fù)責(zé)調(diào)查人員
陳仙波、曹婷婷、笪香云、何麗紅、齊瑾瑾、孫想想、唐琳琳、趙榮榮(排名無(wú)先后)
三、數(shù)據(jù)分析
本次共調(diào)發(fā)放24份,實(shí)際回收24份,合格問(wèn)卷為20份,其中男13人,女11人,具體數(shù)據(jù)如下:
1.您一般選擇的快餐類(lèi)型?
可以得出:顧客對(duì)快餐相對(duì)更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)這一方面的要求比較均衡。所以快餐業(yè)的發(fā)展需更加重視這些方面的管理
2、當(dāng)你選擇餐店時(shí)你會(huì)看重哪些屬性?
可以得出:消費(fèi)者在選擇餐點(diǎn)就餐時(shí)更加注重這家店是否物美價(jià)廉,環(huán)境是否優(yōu)美,對(duì)品牌知名度較高的也很青睞。
3、您在餐飲店方面喜歡的優(yōu)惠方式是什么?
可以得出:消費(fèi)者在餐飲店選擇的優(yōu)惠方式當(dāng)中更加青睞于打折,對(duì)其贈(zèng)送的禮品優(yōu)惠方式則不是非常喜歡
4、最吸引您的餐飲店廣告方式是什么?
可以得出:在所有的餐飲店宣傳廣告方式當(dāng)中,最能吸引消費(fèi)者的是網(wǎng)絡(luò)宣傳。如今信息化時(shí)代的發(fā)展要求餐飲業(yè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),注重網(wǎng)絡(luò)宣傳。
5、您平時(shí)都是通過(guò)哪些途徑了解選擇餐飲店的?
可以得出:消費(fèi)者通常都是通過(guò)朋友介紹來(lái)選擇或者了解餐飲店的。所以餐飲店應(yīng)注重贏得每一位消費(fèi)者的信賴,注重誠(chéng)信。
6、您喜歡的餐店位置在哪里?
可以得出:消費(fèi)者最喜歡選擇的餐飲店位置主要在大型的大型商場(chǎng)內(nèi)或者餐飲店聚集區(qū)。這就表明餐飲店要注重選址。
四、調(diào)查建議與對(duì)策
餐飲業(yè)其消費(fèi)對(duì)象是消費(fèi)者,所以每一位消費(fèi)者的寶貴建議對(duì)其快速發(fā)展都是至關(guān)重要的。根據(jù)消費(fèi)者的建議與要求得出以下結(jié)論:
餐飲經(jīng)營(yíng)要敢于突破傳統(tǒng)模式,我們不妨打破常規(guī),增加創(chuàng)新意識(shí)將用餐與其他活動(dòng)結(jié)合起來(lái),產(chǎn)生一種全新的服務(wù)理念,使美 食融多種文化形式于一體,結(jié)合娛樂(lè)、知識(shí)、健康、營(yíng)養(yǎng)、信息、體育等多種手段,提高餐飲的參與性,觀賞性和娛 樂(lè)性,這樣不僅提高餐飲的經(jīng)營(yíng)檔次,增加文化含量,而且可以增加餐廳的特色項(xiàng)目,營(yíng)造獨(dú)特的餐飲氛圍,提高餐 飲的消費(fèi)水準(zhǔn),擴(kuò)大餐廳的社會(huì)影響,帶來(lái)良好的效益。
(一)以優(yōu)惠的價(jià)格舒適的環(huán)境贏得消費(fèi)者的心
由表二可知消費(fèi)者在選擇餐店時(shí)會(huì)比較注重,價(jià)格是否優(yōu)惠、環(huán)境是否優(yōu)美。對(duì)此我們可以采取相關(guān)的活動(dòng)以讓消費(fèi)者感覺(jué)到物美價(jià)廉。比如在餐店就餐的顧客發(fā)放優(yōu)惠劵,或會(huì)員制。對(duì)于餐店的環(huán)境我們需要注意它的裝修設(shè)計(jì),給人舒適的感覺(jué),工作人員應(yīng)服裝統(tǒng)一,有良好的服務(wù)態(tài)度。
(二)生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色食品、保健環(huán)境將更為人們所重視
由表一可知顧客在選擇餐店就餐時(shí)會(huì)將目光側(cè)重于餐店的衛(wèi)生狀況、與健康狀況如何。隨著人們對(duì)環(huán)境污染、生態(tài)平衡、自身健康等問(wèn)題的關(guān)心程度日益提高,無(wú)公害、無(wú)污染的綠色食品、保健食品,受到了消費(fèi)者的歡迎,許多餐飲企業(yè)適應(yīng)這種要求,紛紛推出了自己的保健綠色食譜,并增加保健設(shè)施,營(yíng)造保健環(huán)境,所以餐飲店需加強(qiáng)原材料進(jìn)貨渠道的管理,支持原生態(tài)綠色產(chǎn)品。
(三)采取一定俄優(yōu)惠活動(dòng)
由表三可知,消費(fèi)者對(duì)于餐飲店在進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)更加喜歡以打折的方式。所以餐飲店可以通過(guò)制作相關(guān)活動(dòng),如:會(huì)員制、優(yōu)惠劵等形式進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)。通過(guò)相關(guān)活動(dòng)對(duì)客戶的消費(fèi)進(jìn)行打折優(yōu)惠,吸引消費(fèi)者。
(四)文化創(chuàng)新加強(qiáng)宣傳
在信息化高速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì),餐飲店的經(jīng)營(yíng)也要不斷創(chuàng)新,跟隨時(shí)代的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。由表四表五表明最吸引消費(fèi)者注意的是網(wǎng)路廣告,而真正通過(guò)了解的卻是電視渠道或者是朋友介紹。所以說(shuō)我們餐飲店可以盡可能的完善網(wǎng)絡(luò)餐飲這一消費(fèi)渠道。不斷發(fā)展創(chuàng)新,打造擁有知名度高,深受消費(fèi)者歡迎的知名品牌。
(五)正確選址,合理的裝修設(shè)計(jì)
據(jù)表五表明消費(fèi)者在選擇餐飲店時(shí)更喜歡餐飲店在大型商場(chǎng)里或者餐飲店聚集區(qū)。我們可以依托競(jìng)爭(zhēng)形成“集約效應(yīng)”因眾多商家云集,可以滿足消費(fèi)者多方面的需求,因而能夠吸引更多的消費(fèi)者。而且我們要根據(jù)餐飲店所經(jīng)營(yíng)的類(lèi)型進(jìn)行不同的選擇。餐店的店面裝修也是至關(guān)重要的,在飲食上他們不太注重食物的味道,但非常注重進(jìn)食時(shí)的環(huán)境與氛圍。因此,在布置環(huán)境,營(yíng)造氛圍上要下很大的功夫,力圖營(yíng)造出各具特色的,吸引人的種種情調(diào)。
五、調(diào)查總結(jié)感言
對(duì)于這次活動(dòng)我感覺(jué)受益匪淺,在活動(dòng)中與隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作,感受到團(tuán)結(jié)的力量與快樂(lè)。并從此對(duì)市場(chǎng)調(diào)查這一活動(dòng)有了大致的了解,為自己以后的發(fā)展積累了更多的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),鍛煉自己提升了自己。