篇一 化妝品的調查報告3050字
化妝品的調查報告
全球化妝品行業(yè)的零售額達253億美元,而且持續(xù)5年強勁而穩(wěn)定的增長趨勢,尤其從__—__年,以每年11。7%的增長率遞增。另一方面,據分析家預測,雖然化妝品行業(yè)近幾年來銷售業(yè)績節(jié)節(jié)上升,但就整個行業(yè)來講缺乏革新的觀念,因此無論是生產者還是銷售者都面臨不能滿足消費者日益提高的消費品位的危機。
雖然近5年來化妝品行業(yè)不斷涌現新品,但大多數只是在原有產品的基礎上加入護膚的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妝品市場日益成熟的今天,生產商和銷售商也面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。各式各__樣女性美容時尚雜志及廣告也成為推動化妝品行業(yè)革新的一個重要因妝品牌爭先恐后推出其新品牌,其中臉部化妝品表現最為出眾,占全球銷售市場35%的份額,比較著名的品牌有露華濃的skinlights和shin——brightening系列,lvmh旗下的紀梵希也準備推出兩到三款星級產品以鞏固其在行業(yè)中的地位。
口紅又是整個臉部化妝品中占有率最大的一部分,達30%,市場投資力度的加大以及各品牌相繼推出的各式口紅是市場蓬勃發(fā)展的重要因素。為了提升銷售業(yè)績,許多生產商還選定了中老年消費群,推出抗衰老口紅,取得了相當不錯的反響。使用及攜帶方便是另一個重要的市場因素,許多二合一及三合一的化妝品是近5年來市場的熱賣品,表現出排名前5位化妝品牌美國(20__)品牌市場占有率%
1、倩碧(雅詩蘭黛)10。3
2、美寶蓮(歐萊雅)9。9
3、covergirl(寶潔)9。4
4、露華濃8。9
5、蘭蔻(歐萊雅)7。1
分析家們同時還指出另外一個影響化妝品市場的因素:廣告宣傳中的產品意識不夠強。隨意翻開一本化妝品雜志,除去產品名稱及廣告宣傳標語,都是千篇一律的美女,再加之現在的化妝品所含原料成分均是大同小異。因此消費者很難從中找出產品差異,選出適合自己的產品。
談到產品原料,全球香精香料的供應已從原來的50%縮減到20%,因為不含香精成分的化妝品已越來越受到消費者的喜愛,而一些生產能力薄弱的小化妝品生產企業(yè)也在這殘酷的競爭中被淘汰了。
化妝品市場的種種不利因素促使商家們努力創(chuàng)新、突破,以自己的優(yōu)勢和獨一無二的配方鞏固其原有地位并吸引更多的顧客。
20__年對美國彩妝市場而言可謂是危機四伏,除唇部及眼部彩妝品的銷售額上升了3。7%,(其中口紅上升6。8%,眼部產品上升1%),其余彩妝品皆呈下滑狀態(tài),指甲用產品表現平平,截止去年12月30日,臉部彩妝品已連續(xù)52周下滑,跌幅達3。3%。
據informationresources調查公司資料顯示,美寶蓮仍保持了其眼部彩妝品全美銷量第一的位置,其中e_perteyeyes是其最暢銷產品,市場占有率8。6%,但就眼部彩妝品整體而言,美寶蓮仍有1。2%的跌幅。這與寶潔公司covergir的情形非常相似,雖然其臉部彩妝品整體下滑3。4%,但它仍是該領域內銷售業(yè)績突出的品牌,市場份額達8。2%。
由于美國經濟疲軟的影響,許多彩妝品消費者開始轉向在價格較為低廉的大眾市場購買,雖然目前仍沒有準確的數據,但這種跡象越來越明顯,大眾市場的彩妝品銷售商成為了最大的受益者。然而,并非所有的大眾市場銷售商都受益平均,icn(internationalcosmeteticnews)雜志對目前美國市場最暢銷的四種產品作了一次價格調查,分別在riteaid藥房和wal——mart百貨公司,調查結果顯示,wal——mart百貨公司仍是購買這幾類彩妝品的上佳選擇。
另外,目前有許多彩妝品的大眾市場價格與百貨公司價格已相差無幾,倩碧表現尤為明顯。但百貨公司的專柜會為消費者提供美容咨詢、皮膚測試以及不定期贈送產品小樣,這些都是大眾產品市場無法比擬的,因此,百貨公司的化妝品專柜仍是美國人的首選。針對這一現象,大眾市場化妝品商家們絞盡腦汁開拓新路,他們陸續(xù)推出一些低價位的新品來吸引顧客,并把某些做得較好的品牌改為連鎖經營的形式,如duanereade就在紐約設立了200個藥店連鎖。然而,寶潔公司彩妝部副總監(jiān)marcpritchard指出,銷售商們不能忽視大品牌的市場效應,8年前暢銷的6大品牌依然是今天市場的主角,這說明消費者在購買產品時對知名品牌的認可以及這些生產企業(yè)持續(xù)多年來的努力。同時,這些較大的知名品牌也占據了相當大份額的市場,對整個化妝品市場起著舉足輕重的影響。如前段時間原可口可樂公司行政總裁杰克入主露華濃,雖然很多行業(yè)人士對這一舉動表示不太樂觀,但他們仍希望杰克能扭轉露華濃的劣勢,因為這也同樣意味著扭轉整個化妝品業(yè)的劣勢。彩妝品與香水的比例已從原有的5:5到如今的4:1,可見化妝品在整個行業(yè)中占據的重要位置。
一方面,由于美國零售集團kmart的破產,2100家銷售店關門,這對消費者及銷售商都是一次重創(chuàng)。另一方面,許多產品在技術革新方面取得了重大的突破,銷售業(yè)績也節(jié)節(jié)上升,以ma_factor的lipfinity和covergirl的outlast口紅為例,截止去年12月30日,已連續(xù)52周保持銷量上升,超過5200萬美元。
化妝品市場調查報告優(yōu)秀范文社會實踐報告
眾的有妮維雅含維他命e及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化妝品迎合了年輕消費者的口味,成為化妝品市場的又一類暢銷品。如2000年和20__年,化妝品廠商們把目標集中在20歲以下和20—25歲的年輕顧客,如arcancil、debby、等。
20__年是化妝品市場的豐收年,一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無論在大眾還是高檔品牌市場都大受歡迎。同一產品在不同的地方購買,價格也會有所不同,在美國藥店出售的價格為40。72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29。05美元,因此人們更愿意去百貨公司購買化妝品。
pritchard還指出,在產品配方革新的同時,公司同時還推出了“先試用再購買”的活動,以及通過網上互動美容教育來讓顧客買到最適合自己的產品。露華濃公司就曾對300多名顧客進行隨機抽樣調查,找出她們喜歡的貨品擺放方式及產品介紹方式,不斷進行改良來滿足顧客需要?,F在有許多化妝品企業(yè)放手讓銷售商自己去設計產品的配套設施,雖然節(jié)約了不少成本,也為銷售商提供了更大的發(fā)展空間,但缺點是千篇一律的設計會減少產品本身的市場沖擊力。因此,在林林總總的化妝品牌中,如何讓顧客第一眼就被產品吸引,并在最短時間內了解產品的色彩、功效,輕松地選擇到稱心如意的產品已成為化妝品企業(yè)及銷售商面臨的一大難題。
一個化妝品牌要想成功,就得為顧客提供不一樣的獨特感覺,它包括從產品銷售的模式、外包裝以及與之相關的各類廣告宣傳和促銷活動,只有對產品進行全方位的革新與創(chuàng)造才能在眾多的化妝品牌中獨樹一幟。而倩碧就是其中的佼佼者,它在保持自己原有優(yōu)勢的'前提下,不斷地出新招,顯示獨特的個性,因此,無論從廣告、商場的專柜,還是其它銷售場所,倩碧總給人一種耳目一新的感覺。而很多化妝品生產企業(yè)在推陳出新的同時卻忽略了最重要的一點,即賦予產品與眾不同的生命力。只有擁有個性的化妝品牌才能借助包裝與廣告來擴大自己的影響力。紀梵希英國市場總監(jiān)david說,以口紅為例,這是彩妝中不可缺少的一部分,每年也有不少新的品牌出現在市場,然而真正暢銷的也就那么一兩個品牌,很簡單的道理,那些千篇一律沒有個性的品牌被逐漸淘汰了。
如今的消費者對化妝品的喜愛在不停的變化,她們關心的是每天有什么新品問世?新產品能帶給她們什么樣的驚喜?以紀梵希為例,公司每季都會推出一兩款彩妝必備品,以滿足愛美人士的需求,同時也讓消費者期待著下一季的新品上市,讓顧客心里永遠都記著這個品牌。另外,隨著新品的問世附上介紹正確化妝及選擇色彩的小宣傳冊,也能吸引住不少愛新奇的顧客,尤其是年輕消費者。露華濃的skinlights系列也依靠這一點取得了非凡的銷售業(yè)績。
另外,產品的外觀設計與包裝也是不可忽視的一點,因為人們在選擇色彩與質地的同時也會考慮到產品的包裝問題,這并不需要太高的技術水平,只要賞心悅目,讓消費者覺得好看就行。比較成功的范例有克利斯汀·迪奧的addict口紅。
篇二 化妝品的市場的調查報告1550字
化妝品的市場的調查報告范文
隨著我國改革開放的深入進行,國民經濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%.為了解泉州市化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%,兩類均使用者為10.3%.結果同時調查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇'一天幾次',44.1%選擇'每天一次',而有18.1%的男士選擇'一天幾次',59.7%選擇'每天一次'.雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經提到。那么,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?
44.6%的被調查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調查者認為購買不方便,20.1%的被調查者認為質量不夠好,21.1%的被調查者認為功能不全,13.4%的'被調查者對服務不滿意??梢姡壳叭菔袌錾系哪行曰瘖y品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96.4%的人是自己購買,有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達的緣故?;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務,而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當中,有54.7%的人認為應該用完再買,但也有不少人(25.7%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受歡迎據這次調查統(tǒng)計結果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占38.5%,100-200元的占15.9%,200-400元的占4.7%,超過400元的僅有0.3%.可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內的比較多(占40.5%),月消費在400元以上者大多為'白領'女性或其他高收入者。
在護膚品價格的調查中,42%的被調查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調查者可以接受的價格在50元到100元之間,13.7%的被調查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調查者只有2.7%.由此可見,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發(fā)現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,占40.3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關系。
篇三 2023年大學生社會實踐調查報告:化妝品生產調查850字
學生:張(學院經濟管理系級國貿專業(yè)3班)調查目的:了解大學生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠生活時間: 年7月10日-年8月23日地點:廣東省深圳市龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村對象:各學校在工作的同學們及新老員工方法:切身體驗和向同事提問及網上查資料有關調查:化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產成本及學院同學在化妝品工作情況和生活狀況、出現的問題以及分析。
美女帥哥們耗費不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品,是為了求美變美,但誰都不會想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害生的環(huán)境中去,這似乎有點難度。而且這里的工作要求嚴格,不允許出現錯誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長,每天工作個小時。重要是精神上的壓力,做不好就會受到責罵,每天長時間的工作沒人理解你,不能告訴家長,因為他們本來就不放心,只會讓他們擔心,自己回家,這有悖初衷。
走進大學,我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成為一個有擔當的人。而且大學期間的學費,生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。很多的學生就為了那份工資,所以更不能離開。 此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時接觸到了社會,也學會了很多學校里學不到的東西。今后我會原離化妝品,好好學習,努力成為專業(yè)人才。
結果與分析
一、謹防詐騙;
二、防止克扣工資及加班超時。
中介詐騙有一些非法的中介機構,抓住了大學生缺少社會經驗、同時又掙錢心切的心理,收取高額的中介費卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學生社會經驗少、輕易相信人的弱點,進行犯罪活動。
我的感受與建議
一、大學生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風氣,防止走入打工誤區(qū)。
二、“打工”不能放棄學業(yè)。
三、“打工”應擦亮你的眼睛,提高自身素質。“
四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的,但這不應該只是唯一目的,要找到專業(yè)對口的工作。
結束語:大學生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便為將來積累經驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題。
篇四 化妝品社會實踐調查報告850字
化妝品社會實踐調查報告范文
時間:
地點:
調查目的:了解大學生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠生活
對象:各學校在工作的同學們及新老員工
方法:切身體驗和向同事提問及網上查資料
有關調查:化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產成本及學院同學在化妝品工作情況和生活狀況、出現的問題以及分析
美女帥哥們耗費不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品,是為了求美變美,但誰都不會想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害生的環(huán)境中去,這似乎有點難度。而且這里的工作要求嚴格,不允許出現錯誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長,每天工作個小時(早上:0—;0,下午;0—;0,晚上:0—11:0)。重要是精神上的壓力,做不好就會受到責罵,每天長時間的工作沒人理解你,不能告訴家長,因為他們本來就不放心,只會讓他們擔心,自己回家,這有悖初衷。走進大學,我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成為一個有擔當的人。而且大學期間的學費,生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。很多的學生就為了那份工資,所以更不能離開。此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時接觸到了社會,也學會了很多學校里學不到的東西。今后我會原離化妝品,好好學習,努力成為專業(yè)人才。
結果與分析
一、謹防詐騙;
二、防止克扣工資及加班超時。
中介詐騙有一些非法的.中介機構,抓住了大學生缺少社會經驗、同時又掙錢心切的心理,收取高額的中介費卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學生社會經驗少、輕易相信人的弱點,進行犯罪活動。
我的感受與建議
一、大學生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風氣,防止走入打工誤區(qū)。
二、“打工”不能放棄學業(yè)。
三、“打工”應擦亮你的眼睛,提高自身素質。
四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的,但這不應該只是唯一目的,要找到專業(yè)對口的工作。
結束語:
大學生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便為將來積累經驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題。
篇五 中國美容化妝品業(yè)連鎖經營發(fā)展情況調查報告3750字
連鎖經營概況
連鎖經營的發(fā)展最早出現的連鎖經營是正規(guī)連鎖。1859年在美國紐約出現的“大西洋及太平洋茶葉公司”開創(chuàng)了正規(guī)連鎖的先河。1887年,美國130多家食品零售商共同投資,創(chuàng)辦了一家聯(lián)合批發(fā)企業(yè),為出資的成員服務,實行聯(lián)合分銷,統(tǒng)一管理,而各成員企業(yè)仍然彼此獨立,這就是歷史上的第一家自由連鎖店。自由連鎖是中小零售企業(yè)聯(lián)合對抗大型零售商業(yè)壟斷而產生的經營形式,經過幾十年的不懈競爭,到1955年,自由連鎖在美國的銷售額終于超過了正規(guī)連鎖。
隨著企業(yè)銷售渠道和方式的不斷變革,連鎖經營第三種類型——特許連鎖在1865年出現了。第一家開展特許連鎖的企業(yè)是美國“勝家”縫紉機公司,到19__年以后,這種通過合同契約,有償轉讓經營特許權的連鎖經銷網絡迅速在全美普及,并擴展到其他的零售、飲食、服務等領域,到20世紀80年代,特許連鎖的勢頭在西方許多發(fā)達國家相繼超過了其他兩種形式
中國連鎖經營協(xié)會“__年度中國連鎖經營企業(yè)經營狀況分析報告”顯示:__年中國連鎖百強企業(yè)中的加盟店有了很大的增長,銷售額達到244億元,同比增長129%;加盟店3968個,同比增長89%;員工人數近11萬人,同比增長20%。根據apfc公布的數據,目前亞太地區(qū)七個國家和地區(qū)(中國、日本、菲律賓、澳大利亞、新加坡、馬來西亞、香港)的特許企業(yè)總合達4701家,加盟商總合達252620個。另據wfc的統(tǒng)計,歐美地區(qū)11個國家(美國、加拿大、法國、英國、巴西、荷蘭、瑞典、奧地利、比利時、芬蘭、丹麥)的特許企業(yè)總數達到6632家,加盟商總數達253361個。
連鎖經營是一項理論性和技術性較強的工程,實施過程中難免會出現這樣或那樣的問題。只要在推行中注重連鎖經營的長遠規(guī)劃,就不會被一些問題遮住雙眼而走彎路。
許多專家認為連鎖經營的實質就是:“連鎖經營是現代化工業(yè)大生產的原理在商業(yè)流通領域的應用”,通過連鎖擴大企業(yè)的規(guī)模,降低交易費用和流通費用,優(yōu)化商業(yè)資源配置,從而提高經濟效益。
連鎖經營,不是為了連鎖而連鎖,或者是僅僅改變一下經營管理方式。連鎖不是目的,而是以連鎖經營為手段,大幅提升企業(yè)的競爭實力,逐步擴大經營商品的市場占有率,降低企業(yè)經營成本和費用,追求企業(yè)利益的最大化。所以,在規(guī)劃連鎖經營時,要制訂連鎖經營的發(fā)展戰(zhàn)略,如發(fā)展多少連鎖店?用幾年時間?發(fā)展區(qū)域是局限在本省內還是全國?還必須明確提出實行連鎖后要達到什么樣的具體目標,比如各連鎖點的經營成本和費用是否降低,降低多少?利潤是否增長,增長多少?管理手段和方式是否適應?未來的預期目標能否實現?等等。
連鎖經營的三種類型,即“正規(guī)連鎖、特許連鎖、自由連鎖。
正規(guī)連鎖具有資產一體化的特征,每一家連鎖分店的所有權都屬于同一主體,歸一個公司、一個聯(lián)合組織或單一個人所有,所以在經營管理權方面基本上高度集中,各連鎖店不僅店名、店貌等完全統(tǒng)一,經營管理的決策權,如人事權、進貨權、定價權、財務權、投資權等也都高度集中在公司總部,公司總部為每個連鎖店提供全方位的服務,以保證公司的整體優(yōu)勢。 特許連鎖具有資產獨立性的特征,即特許連鎖店之間以及連鎖店與總公司間的資產都是相互獨立的,所以在經營管理上往往不采取強制性的措施,一方面通過特許合同規(guī)定雙方的權利義務,另一方面則是通過有效的服務、指導和監(jiān)督來引導特許店的經營行為。
自由連鎖,各成員店的所有權、經營權和財務核算都是獨立的,成員店可以使用各自的店名商標,總店或主導企業(yè)與成員店之間并不存在經營權的買賣關系,他們主要是靠合同和商業(yè)信譽建立一種互助互利關系,以達到規(guī)模經營的目的;總店與成員店之間是協(xié)商和服務的關系,總店主要負責統(tǒng)一進貨和配送,各店鋪在核算、盈虧、人事安排、經營品種、經營方式及經營規(guī)模、經營策略上都有很大的自主權。
從對連鎖經營的幾種形式可以看出,連鎖經營的實質是:專業(yè)化經營與分散化開店相結合。集中化采購與分散化銷售相結合。
中國連鎖業(yè)發(fā)展背景
中國引入連鎖商店經營是在80年代中期,主要是合資的餐飲業(yè)。當時也有少數零售企業(yè)連鎖店,經營狀況一般。到了90年代前后,國內市場疲軟,零售企業(yè)普遍陷入經營困境。一些中小企業(yè)在經歷了承包經營和租賃經營之后,卻到了難以維持的程度。在大企業(yè)發(fā)展集團化經營的同時,中小零售企業(yè)的連鎖經營開始起步。近二三年中國的連鎖商店發(fā)展十分迅速,尤其是原有區(qū)街綜合食雜店、商業(yè)公司等,為了擺脫困境,各企業(yè)紛紛改造,匆匆連鎖,一時間大中城市的中小商業(yè)企業(yè)幾乎都在走連鎖經營之路。中國的連鎖商業(yè)就是在這種背景下產生和發(fā)展起來的。目前我國的連鎖商業(yè)在各地的發(fā)展不均衡,東南沿海一帶和大城市發(fā)展比較快,管理也比較規(guī)范。上海的聯(lián)華超市公司1991年開辦,到1995年末共開業(yè)46家連鎖超市,到1999年末,已經發(fā)展到600家連鎖門店,并且步入規(guī)范化和科學化管理。據統(tǒng)計,__年初上海的連鎖門店已達到3200個。
連鎖經營在中國起步較晚,但從近幾年的發(fā)展來看,發(fā)展速度非??炜?。據統(tǒng)計,到1997年底,全國已有連鎖經營公司1,000多家, 各種形式的直營店和加盟店近15,000個,實現銷售額達到420 億元,成為流通產業(yè)新的增長點。特別值得一提的是,一大批連鎖明星企業(yè)也相繼涌現。我國連鎖經營的市場占有率正逐步提高,其發(fā)展領域已延伸到商業(yè)、物資、糧油、醫(yī)藥、煙草、服務等眾多行業(yè),顯示出強大的競爭優(yōu)勢,“價廉、放心、方便、增效”的優(yōu)越性已明顯地發(fā)揮出來。此外,連鎖企業(yè)正逐步從中心城市向小城鎮(zhèn)、農
村市場擴散,形成了國有、集體、個體、外資企業(yè)等各種所有制成分共同參與連鎖的多元化發(fā)展格局,受到了社會各界的普遍歡迎。
連鎖經營大致有以下幾種:
(1 )以大型商業(yè)企業(yè)為龍頭的百貨及餐飲連鎖經營企業(yè),帶動小企業(yè)加盟。
(2 )在原有國營副食商店和國營糧店基礎上采用自由連鎖形式發(fā)展起來的便民連鎖店。
(3)以專業(yè)經營為特色的連鎖店。
(4)平價倉儲式連鎖超市。
連鎖經營發(fā)展戰(zhàn)略和目標
實行連鎖經營,不是為了連鎖而連鎖,或者是僅僅改變一下經營管理方式。連鎖不是目的,而是以連鎖經營為手段,大幅提升企業(yè)的競爭實力,逐步擴大經營商品的市場占有率,降低企業(yè)經營成本和費用,追求企業(yè)利益的最大化。所以,在規(guī)劃連鎖經營時,要制訂連鎖經營的發(fā)展戰(zhàn)略,如發(fā)展多少連鎖店?用幾年時間?發(fā)展區(qū)域是局限在本省內還是全國?還必須明確提出實行連鎖后要達到什么樣的具體目標,比如各連鎖點的經營成本和費用是否降低,降低多少?利潤是否增長,增長多少?管理手段和方式是否適應?未來的預期目標能否實現?等等。無論是戰(zhàn)略目標還是戰(zhàn)術目標都要有一個明確的出發(fā)點和歸宿點。 連鎖也有區(qū)別。一是直營店,屬于美容品牌直接管理和規(guī)劃;另一種是加盟店,即投資者以一定比例的資金,直接購買下美容品牌已經成熟的一套經營模式。不過,不管哪一形式的連鎖美容企業(yè),要在市場競爭中生存下來,就必須做好“服務”這一環(huán)節(jié)。詩麗堂營銷總監(jiān)歐陽莉說:“每個美容連鎖品牌,都應該具有自己的獨特企業(yè)文化并根據加盟商的個體情況做出調整。對新開張的店給予技術和硬件上的支持,一般會有2-3個月的培訓期,對銷售業(yè)績不俗的老加盟商,則會給予更高的回報與優(yōu)惠。”思妍麗執(zhí)行經理代麗萍女士說:“要留住顧客,就一定從服務上抓起。一是產品的品質保障;二是服務意識和專業(yè)性的有效結合,力求做到盡善盡美;三是以人為本,美容行業(yè)應該是高素質人群的聚會,不僅顧客是如此,美容從業(yè)人員更應當如此。”
根據商務部商業(yè)改革發(fā)展司的調查,全國前30家連鎖企業(yè)__年上半年銷售額為2365.3億元,比__年同期增長29.9%,店鋪總數為13467個,比__年同期增長21.2%(其中,直營店的銷售額為2023億元,占銷售總額的85.2%)。上海百聯(lián)(集團)有限公司(商業(yè)連鎖部分)以364.9億元銷售額、5910家店鋪的業(yè)績,名列全國首位,銷售額與店鋪數分別比__年同期增長13.7%和23%。 國美電器有限公司、蘇寧電器集團、大連大商集團有限公司、家樂福(中國地區(qū)各企業(yè))分別以195.7億元、178.3億元、129.5億元和102.3億元的業(yè)績排名第2至5位。
位列第6至20的企業(yè)是:蘇果超市有限公司、上海永樂家用電器有限公司、北京華聯(lián)集團投資控股有限公司、農工商超市(集團)有限公司、山東三聯(lián)集團有限責任公司、重慶商社(集團)有限公司、江蘇五星電器有限公司、北京物美投資集團有限公司、好又多管理咨詢服務(上海)有限公司、華潤萬佳有限公司、北京市大中電器有限公司、家世界連鎖商業(yè)集團有限公司、江蘇文峰大世界連鎖發(fā)展股份有限公司、沃爾瑪中國有限公司、新一佳超市有限公司。
排在第21至30位的企業(yè)是:人人樂連鎖商業(yè)集團、合肥百貨大樓集團股份有限公司、武漢武商集團股份有限公司、利群集團股份有限公司、錦江麥德龍現購自運有限公司、武漢中百集團股份有限公司、北京王府井百貨(集團)股份有限公司、東方家園有限公司、北京京客隆超市連鎖集團有限公司、武漢中商集團股份有限公司。
由此可見,一個朝陽性的行業(yè)會產生一個大的國際化企業(yè),會使該企業(yè)進一步推動這個朝陽行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)與行業(yè)共同發(fā)展。家電行業(yè)產生海爾,pc機行業(yè)產生聯(lián)想、戴爾,汽車行業(yè)產生大眾、通用,地產行業(yè)產生萬科、順馳,通訊行業(yè)產生華為、中興,便利店產生了7—11、零售店產生了沃爾瑪。美容化妝品業(yè)連鎖經營,將會由誰來主載,我們將拭目以待。
篇六 化妝品消費調查報告1650字
化妝品消費調查報告
如今的消費者對化妝品的喜愛在不停的變化,她們關心的是每天有什么新品問世?新產品能帶給她們什么樣的驚喜?以下是為大家整理的化妝品消費調查報告,希望對你們有所幫助!
隨著我國改革開放的深入進行,國民經濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%。為了解泉州市化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2、7%,兩類均使用者為10、3%?;瘖y品市場調查報告。結果同時調查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,45%的女士選擇'一天幾次',44、1%選擇'每天一次',而有18、1%的男士選擇'一天幾次',59、7%選擇'每天一次'。雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經提到。那么,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?
44、6%的被調查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22、1%的被調查者認為購買不方便,20、1%的被調查者認為質量不夠好,21、1%的被調查者認為功能不全,13、4%的被調查者對服務不滿意?;瘖y品市場調查報告??梢姡壳叭菔袌錾系哪行曰瘖y品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ巧碳也荒苠e過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96、4%的人是自己購買,有3、6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45、3%是從超市購得,42、7%選擇化妝品專賣店,12、7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達的緣故?;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務,而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當中,有54、7%的人認為應該用完再買,但也有不少人(25、7%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%。百元價位最受歡迎據這次調查統(tǒng)計結果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占38、5%,100-200元的占15、9%,200-400元的占4、7%,超過400元的僅有0、3%。可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內的比較多(占40、5%),月消費在400元以上者大多為'白領'女性或其他高收入者。
在護膚品價格的.調查中,42%的被調查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調查者可以接受的價格在50元到100元之間,13、7%的被調查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調查者只有2、7%。由此可見,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發(fā)現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84、6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,占40、3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40、7%;而50-100元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68、8%。這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關系。
篇七 化妝品調查報告3050字
化妝品調查報告
全球化妝品行業(yè)的零售額達253億美元,而且持續(xù)5年強勁而穩(wěn)定的增長趨勢,尤其從__-__年,以每年11.7%的增長率遞增。另一方面,據分析家預測,雖然化妝品行業(yè)近幾年來銷售業(yè)績節(jié)節(jié)上升,但就整個行業(yè)來講缺乏革新的觀念,因此無論是生產者還是銷售者都面臨不能滿足消費者日益提高的消費品位的危機。
雖然近5年來化妝品行業(yè)不斷涌現新品,但大多數只是在原有產品的基礎上加入護膚的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妝品市場日益成熟的今天,生產商和銷售商也面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。各式各 __樣女性美容時尚雜志及廣告也成為推動化妝品行業(yè)革新的一個重要因妝品牌爭先恐后推出其新品牌,其中臉部化妝品表現最為出眾,占全球銷售市場35%的份額,比較著名的品牌有露華濃的skinlights和shin--brightening系列,lvmh旗下的紀梵希也準備推出兩到三款星級產品以鞏固其在行業(yè)中的地位。
口紅又是整個臉部化妝品中占有率最大的一部分,達30%,市場投資力度的加大以及各品牌相繼推出的各式口紅是市場蓬勃發(fā)展的重要因素。為了提升銷售業(yè)績,許多生產商還選定了中老年消費群,推出抗衰老口紅,取得了相當不錯的反響。使用及攜帶方便是另一個重要的市場因素,許多二合一及三合一的化妝品是近5年來市場的熱賣品,表現出
排名前5位化妝品牌美國(20__)
品牌
市場占有率%
1、倩碧(雅詩蘭黛)
10.3
2、美寶蓮(歐萊雅) 9.9 3、cover girl(寶潔) 9.4 4、露華濃 8.9 5、蘭蔻(歐萊雅) 7.1
分析家們同時還指出另外一個影響化妝品市場的因素:廣告宣傳中的產品意識不夠強。隨意翻開一本化妝品雜志,除去產品名稱及廣告宣傳標語,都是千篇一律的美女,再加之現在的化妝品所含原料成分均是大同小異。因此消費者很難從中找出產品差異,選出適合自己的產品。
談到產品原料,全球香精香料的供應已從原來的50%縮減到20%,因為不含香精成分的化妝品已越來越受到消費者的喜愛,而一些生產能力薄弱的小化妝品生產企業(yè)也在這殘酷的競爭中被淘汰了。
化妝品市場的種種不利因素促使商家們努力創(chuàng)新、突破,以自己的優(yōu)勢和獨一無二的配方鞏固其原有地位并吸引更多的顧客。
20__年對美國彩妝市場而言可謂是危機四伏,除唇部及眼部彩妝品的銷售額上升了3.7%,(其中口紅上升6.8%,眼部產品上升1%),其余彩妝品皆呈下滑狀態(tài),指甲用產品表現平平,截止去年12月30日,臉部彩妝品已連續(xù)52周下滑,跌幅達3.3%。
據information resources調查公司資料顯示,美寶蓮仍保持了其眼部彩妝品全美銷量第一的位置,其中e_perteyeyes是其最暢銷產品,市場占有率8.6%,但就眼部彩妝品整體而言,美寶蓮仍有1.2%的跌幅。這與寶潔公司covergir的情形非常相似,雖然其臉部彩妝品整體下滑3.4%,但它仍是該領域內銷售業(yè)績突出的品牌,市場份額達8.2%。
由于美國經濟疲軟的影響,許多彩妝品消費者開始轉向在價格較為低廉的大眾市場購買,雖然目前仍沒有準確的數據,但這種跡象越來越明顯,大眾市場的彩妝品銷售商成為了最大的受益者。然而,并非所有的大眾市場銷售商都受益平均,icn(international cosmetetic news)雜志對目前美國市場最暢銷的四種產品作了一次價格調查,分別在riteaid藥房和wal--mart百貨公司,調查結果顯示,wal--mart百貨公司仍是購買這幾類彩妝品的上佳選擇。
另外,目前有許多彩妝品的大眾市場價格與百貨公司價格已相差無幾,倩碧表現尤為明顯。但百貨公司的專柜會為消費者提供美容咨詢、皮膚測試以及不定期贈送產品小樣,這些都是大眾產品市場無法比擬的,因此,百貨公司的化妝品專柜仍是美國人的首選。針對這一現象,大眾市場化妝品商家們絞盡腦汁開拓新路,他們陸續(xù)推出一些低價位的新品來吸引顧客,并把某些做得較好的品牌改為連鎖經營的形式,如duanereade就在紐約設立了200個藥店連鎖。然而,寶潔公司彩妝部副總監(jiān)marcpritchard指出,銷售商們不能忽視大品牌的市場效應,8年前暢銷的6大品牌依然是今天市場的主角,這說明消費者在購買產品時對知名品牌的認可以及這些生產企業(yè)持續(xù)多年來的努力。同時,這些較大的知名品牌也占據了相當大份額的市場,對整個化妝品市場起著舉足輕重的影響。如前段時間原可口可樂公司行政總裁杰克入主露華濃,雖然很多行業(yè)人士對這一舉動表示不太樂觀,但他們仍希望杰克能扭轉露華濃的劣勢,因為這也同樣意味著扭轉整個化妝品業(yè)的劣勢。彩妝品與香水的比例已從原有的5:5到如今的4:1,可見化妝品在整個行業(yè)中占據的重要位置。
一方面,由于美國零售集團kmart的破產,2100家銷售店關門,這對消費者及銷售商都是一次重創(chuàng)。另一方面,許多產品在技術革新方面取得了重大的突破,銷售業(yè)績也節(jié)節(jié)上升,以ma_factor的lipfinity和covergirl的outlast口紅為例,截止去年12月30日,已連續(xù)52周保持銷量上升,超過5200萬美元。
化妝品市場調查報告優(yōu)秀范文社會實踐報告
眾的有妮維雅含維他命e及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化妝品迎合了年輕消費者的口味,成為化妝品市場的又一類暢銷品。如2023年和20__年,化妝品廠商們把目標集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客,如arcancil、debby、等。
20__年是化妝品市場的豐收年,一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無論在大眾還是高檔品牌市場都大受歡迎。同一產品在不同的地方購買,價格也會有所不同,在美國藥店出售的價格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元,因此人們更愿意去百貨公司購買化妝品。
pritchard還指出,在產品配方革新的同時,公司同時還推出了“先試用再購買”的活動,以及通過網上互動美容教育來讓顧客買到最適合自己的產品。露華濃公司就曾對300多名顧客進行隨機抽樣調查,找出她們喜歡的貨品擺放方式及產品介紹方式,不斷進行改良來滿足顧客需要?,F在有許多化妝品企業(yè)放手讓銷售商自己去設計產品的配套設施,雖然節(jié)約了不少成本,也為銷售商提供了更大的發(fā)展空間,但缺點是千篇一律的設計會減少產品本身的市場沖擊力。因此,在林林總總的化妝品牌中,如何讓顧客第一眼就被產品吸引,并在最短時間內了解產品的色彩、功效,輕松地選擇到稱心如意的產品已成為化妝品企業(yè)及銷售商面臨的一大難題。
創(chuàng)立化妝品行業(yè)的個性化品牌
一個化妝品牌要想成功,就得為顧客提供不一樣的獨特感覺,它包括從產品銷售的模式、外包裝以及與之相關的各類廣告宣傳和促銷活動,只有對產品進行全方位的革新與創(chuàng)造才能在眾多的化妝品牌中獨樹一幟。而倩碧就是其中的佼佼者,它在保持自己原有優(yōu)勢的前提下,不斷地出新招,顯示獨特的個性,因此,無論從廣告、商場的專柜,還是其它銷售場所,倩碧總給人一種耳目一新的感覺。而很多化妝品生產企業(yè)在推陳出新的同時卻忽略了最重要的一點,即賦予產品與眾不同的生命力。只有擁有個性的化妝品牌才能借助包裝與廣告來擴大自己的影響力。紀梵希英國市場總監(jiān)david說,以口紅為例,這是彩妝中不可缺少的一部分,每年也有不少新的品牌出現在市場,然而真正暢銷的也就那么一兩個品牌,很簡單的道理,那些千篇一律沒有個性的品牌被逐漸淘汰了。
如今的消費者對化妝品的喜愛在不停的變化,她們關心的是每天有什么新品問世?新產品能帶給她們什么樣的驚喜?以紀梵希為例,公司每季都會推出一兩款彩妝必備品,以滿足愛美人士的需求,同時也讓消費者期待著下一季的新品上市,讓顧客心里永遠都記著這個品牌。另外,隨著新品的問世附上介紹正確化妝及選擇色彩的小宣傳冊,也能吸引住不少愛新奇的顧客,尤其是年輕消費者。露華濃的skinlights系列也依靠這一點取得了非凡的銷售業(yè)績。
另外,產品的外觀設計與包裝也是不可忽視的一點,因為人們在選擇色彩與質地的同時也會考慮到產品的包裝問題,這并不需要太高的技術水平,只要賞心悅目,讓消費者覺得好看就行。比較成功的范例有克利斯汀·迪奧的addict口紅。
篇八 化妝品類別調查報告3600字
化妝品類別調查報告
隨著我國改革開放的深入進行,國民經濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%。為了解泉州市化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2、7%,兩類均使用者為10、3%。結果同時調查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48、5%的女士選擇'一天幾次',44、1%選擇'每天一次',而有18、1%的男士選擇'一天幾次',59、7%選擇'每天一次'。雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經提到。那么,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?
44、6%的被調查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22、1%的被調查者認為購買不方便,20、1%的被調查者認為質量不夠好,21、1%的被調查者認為功能不全,13、4%的被調查者對服務不滿意。可見,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ巧碳也荒苠e過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96、4%的人是自己購買,有3、6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45、3%是從超市購得,42、7%選擇化妝品專賣店,12、7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達的緣故?;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務,而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當中,有54、7%的人認為應該用完再買,但也有不少人(25、7%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%。百元價位最受歡迎據這次調查統(tǒng)計結果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占38、5%,100-200元的`占15、9%,200-400元的占4、7%,超過400元的僅有0、3%??梢钥闯?,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內的比較多(占40、5%),月消費在400元以上者大多為'白領'女性或其他高收入者。
在護膚品價格的調查中,42%的被調查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調查者可以接受的價格在50元到100元之間,13、7%的被調查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調查者只有2、7%。由此可見,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發(fā)現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84、6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,占40、3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40、7%;而50-100元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68、8%。這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關系。
化妝品類別調查報告
一 、前言
由于人口眾多,經濟增長迅速,居民自我意識表達需求不斷上升,中國已經成為全球未來增長潛力于規(guī)模最大的化妝品市場,2023年躍居世界四大化妝品生產和銷售國之一。統(tǒng)計數據表明,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高年份達到41%,近幾年需求持續(xù)增長,沒有發(fā)生實質性改變,預計2010~2023年,中國的化妝品市場仍將保持年均13%增長率。中國化妝品市場的發(fā)展還有很大的空間。
從產品需求結構來看,中國廣袤的地理區(qū)域和多層次的人口構成使得國內外高、中、低不同檔次的產品的需求均表現旺盛,其中中檔產品表現出較佳的市場前景。同時,化妝品的消費群體地區(qū)分化較為明顯:名牌和高檔產品未大城市的主流,服務于白領階層或部分高收入的消費者:中低檔產品行銷中小城市或收入偏低階層,大部分為農村消費者接受,量大面廣。
從消費心理開看,面對多樣化的化妝品,中國的消費者漸漸理性,監(jiān)測數據顯示:65%顧客是通過自己詳細了解來接受新產品,27%是通過朋友介紹,28%的通過廣告產生購買動機。從中可以看出,現在的顧客越來越相信自己,買化妝品帶來的心理感覺已經大于化妝品本身,消費者越來越變?yōu)榫裆系南硎堋?/p>
二、市場調研目的
為了更好的了解消費者對化妝品的需求程度,和了解化妝品市場的前景如何,
三、市場調研內容概述:
1、調查對象:在校大學生,上班族,超市消費者,主要以女性消費者為主要調查對象,被調查者年齡18~35歲之間。
2、調查地點:校內,大型超市門口
3、調查時間:2023年12月15日
4、調查成員:王雁萍 林燕玉 黃嘉煒 徐榮生 梁定思
本次調查共收回有效問卷60份,以下是調查分析:
1)化妝習慣分析:
大多數大學生只是偶爾使用化妝品,上班族幾乎每天都使用。大多數被調查者化妝花費的時間一般在15~30分鐘之內。
2)購買注重因素分析:
對于女性在購買化妝品時關注的主要因素,關注度在前五的依次為使用效果、品牌知名度、適中的價格、產品品質及產品口碑。而很少有受訪者提到廣告代言人、售后、包裝、購買環(huán)境等方面的因素。對于收入進行消費細分后我們發(fā)現,各層對于化妝品購買決定因素的認同度較高,只有月收入在3000元以上的女性組對于價格的關注率略少,而相對更為注重產品的品質。
而在年齡組中我們發(fā)現,30歲以下的兩組對于使用效果有著更多的關注,而隨著年齡的增長,對于產品品質的要求也日漸突出。
3)購買方式分析:
大部分女性會選擇大型商場化妝品專柜和化妝品專賣店來購買化妝品,而還有一部分消費者會通過網絡的方式購買,而小商品批發(fā)市場很難贏得女性消費者的信任。對于化妝品這類特
殊的商品,每位女士都會以絕對認真的態(tài)度,尋求最為可靠的產品來源,而大型的店面和專柜,無疑是贏得她們信任的不二選擇。
4)購買化妝品的類型:
如下圖所示:
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大部分女性日常非常注重美白保濕這方面的保養(yǎng);而日常護理和祛斑祛痘占的比例則相對較??;專業(yè)修復的比例最小。大多數人表示,專業(yè)修復需要投入較多的精力,所以日常這方面做的會相對少些。
而在購買的化妝品類型中,如下圖所示:
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對于日常的美白保濕,被訪者在購買相關化妝品方面也相對集中,不難看出女性朋友的護膚意識的提高和對護膚的重視。
5)購買選擇分析:
如下圖所示:
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在進一步調查我們發(fā)現:對于國內品牌,國外品牌,消費者的認可度
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雖然消費者在選擇化妝品品牌時,歐美、日韓地區(qū)占據的比例相對較大,但與國產品牌所占的比例還是差距不大的。
歐美品牌以其高端優(yōu)質的品牌形象在幾乎所有品類上都贏得了不錯的購買率。中國女性消費者中存在一部分注重品質的消費者,盡管歐美化妝品的價格昂貴,但仍然無礙她們對于高端品質的熱情。
但在實際購買中,仍有相當比例的消費者選擇購買國產化妝品。這與國產化妝品的價格低廉,且可以信賴,品質好,功能好,耐久耐用性好都由關系。
四、總結和建議
1 國產化妝品的品牌形象是,價格比較低,但缺少獨創(chuàng)性,技術含量偏低,隨人使用方便,但包裝、外觀設計較差。但是仍然可以看到國人對于國產化妝品的信心,認為國產化化妝品可以信賴,品質好,功能好,耐久耐用性好,但也存在著安全性的隱患??傮w來看,國產化妝品的品牌形象較差,除了價格低廉,使用較為方便,很少能夠有其他方面的競爭力。國產化妝品廠商應該努力進行科研創(chuàng)新,多推出更多更好更高品質的化妝品,努力提高自身的競爭力。
2 老齡化的問題是不可避免的,因此許多化妝品企業(yè)也把未來的目標鎖定于老年消費者。同年輕人不同的是,她們對色彩的要求不會太高,但對粉底、遮瑕膏一類的產品卻相當關注。那種高質量的,能較好改善膚色的化妝品備受老年人喜愛。 除老年人外,現在的白領女性頻繁出差,常年的奔波使化妝成為一件困難的事。而那種小巧、便攜式的化妝品則成為她們的首選。如乳狀眼影、t區(qū)控油筆、防水保濕口紅等。 3 當前形勢下,我國日化結構將從基本消費向個性化消費轉變,這對于設計出個性化的產品來說是一個際遇,溫和滋養(yǎng)再加上個性化設計以及宣傳,這對于贏得市場份額能起到輔助性作用?;瘖y品既是一個產品也是一種文化。
篇九 2023年10月化妝品市場調查報告2450字
化妝品市場調查報告
全球化妝品行業(yè)的零售額達253億美元,而且持續(xù)5年強勁而穩(wěn)定的增長趨勢,尤其從__-__年,以每年11.7%的增長率遞增。另一方面,據分析家預測,雖然化妝品行業(yè)近幾年來銷售業(yè)績節(jié)節(jié)上升,但就整個行業(yè)來講缺乏革新的觀念,因此無論是生產者還是銷售者都面臨不能滿足消費者日益提高的消費品位的危機。
雖然近5年來化妝品行業(yè)不斷涌現新品,但大多數只是在原有產品的基礎上加入護膚的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妝品市場日益成熟的今天,生產商和銷售商也面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。各式各 __樣女性美容時尚雜志及廣告也成為推動化妝品行業(yè)革新的一個重要因妝品牌爭先恐后推出其新品牌,其中臉部化妝品表現最為出眾,占全球銷售市場35%的份額,比較著名的品牌有露華濃的skinlights和shin--brightening系列,lvmh旗下的紀梵希也準備推出兩到三款星級產品以鞏固其在行業(yè)中的地位。
口紅又是整個臉部化妝品中占有率最大的一部分,達30%,市場投資力度的加大以及各品牌相繼推出的各式口紅是市場蓬勃發(fā)展的重要因素。為了提升銷售業(yè)績,許多生產商還選定了中老年消費群,推出抗衰老口紅,取得了相當不錯的反響。使用及攜帶方便是另一個重要的市場因素,許多二合一及三合一的化妝品是近5年來市場的熱賣品,表現出
排名前5位化妝品牌美國(20__)
品牌
市場占有率%
1、倩碧(雅詩蘭黛)
10.3
2、美寶蓮(歐萊雅) 9.9 3、cover girl(寶潔) 9.4 4、露華濃 8.9 5、蘭蔻(歐萊雅) 7.1
分析家們同時還指出另外一個影響化妝品市場的因素:廣告宣傳中的產品意識不夠強。隨意翻開一本化妝品雜志,除去產品名稱及廣告宣傳標語,都是千篇一律的美女,再加之現在的化妝品所含原料成分均是大同小異。因此消費者很難從中找出產品差異,選出適合自己的產品。
談到產品原料,全球香精香料的供應已從原來的50%縮減到20%,因為不含香精成分的化妝品已越來越受到消費者的喜愛,而一些生產能力薄弱的小化妝品生產企業(yè)也在這殘酷的競爭中被淘汰了。
化妝品市場的種種不利因素促使商家們努力創(chuàng)新、突破,以自己的優(yōu)勢和獨一無二的配方鞏固其原有地位并吸引更多的顧客。
20__年對美國彩妝市場而言可謂是危機四伏,除唇部及眼部彩妝品的銷售額上升了3.7%,(其中口紅上升6.8%,眼部產品上升1%),其余彩妝品皆呈下滑狀態(tài),指甲用產品表現平平,截止去年12月30日,臉部彩妝品已連續(xù)52周下滑,跌幅達3.3%。
據information resources調查公司資料顯示,美寶蓮仍保持了其眼部彩妝品全美銷量第一的位置,其中e_perteyeyes是其最暢銷產品,市場占有率8.6%,但就眼部彩妝品整體而言,美寶蓮仍有1.2%的跌幅。這與寶潔公司covergir的情形非常相似,雖然其臉部彩妝品整體下滑3.4%,()但它仍是該領域內銷售業(yè)績突出的品牌,市場份額達8.2%。
由于美國經濟疲軟的影響,許多彩妝品消費者開始轉向在價格較為低廉的大眾市場購買,雖然目前仍沒有準確的數據,但這種跡象越來越明顯,大眾市場的彩妝品銷售商成為了最大的受益者。然而,并非所有的大眾市場銷售商都受益平均,icn(international cosmetetic news)雜志對目前美國市場最暢銷的四種產品作了一次價格調查,分別在riteaid藥房和wal--mart百貨公司,調查結果顯示,wal--mart百貨公司仍是購買這幾類彩妝品的上佳選擇。
另外,目前有許多彩妝品的大眾市場價格與百貨公司價格已相差無幾,倩碧表現尤為明顯。但百貨公司的專柜會為消費者提供美容咨詢、皮膚測試以及不定期贈送產品小樣,這些都是大眾產品市場無法比擬的,因此,百貨公司的化妝品專柜仍是美國人的首選。針對這一現象,大眾市場化妝品商家們絞盡腦汁開拓新路,他們陸續(xù)推出一些低價位的新品來吸引顧客,并把某些做得較好的品牌改為連鎖經營的形式,如duanereade就在紐約設立了200個藥店連鎖。然而,寶潔公司彩妝部副總監(jiān)marcpritchard指出,銷售商們不能忽視大品牌的市場效應,8年前暢銷的6大品牌依然是今天市場的主角,這說明消費者在購買產品時對知名品牌的認可以及這些生產企業(yè)持續(xù)多年來的努力。同時,這些較大的知名品牌也占據了相當大份額的市場,對整個化妝品市場起著舉足輕重的影響。如前段時間原可口可樂公司行政總裁杰克入主露華濃,雖然很多行業(yè)人士對這一舉動表示不太樂觀,但他們仍希望杰克能扭轉露華濃的劣勢,因為這也同樣意味著扭轉整個化妝品業(yè)的劣勢。彩妝品與香水的比例已從原有的5:5到如今的4:1,可見化妝品在整個行業(yè)中占據的重要位置。
一方面,由于美國零售集團kmart的破產,2100家銷售店關門,這對消費者及銷售商都是一次重創(chuàng)。另一方面,許多產品在技術革新方面取得了重大的突破,銷售業(yè)績也節(jié)節(jié)上升,以ma_factor的lipfinity和covergirl的outlast口紅為例,截止去年12月30日,已連續(xù)52周保持銷量上升,超過5200萬美元。
眾的有妮維雅含維他命e及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化妝品迎合了年輕消費者的口味,成為化妝品市場的又一類暢銷品。如2000年和20__年,化妝品廠商們把目標集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客,如arcancil、debby、等。
20__年是化妝品市場的豐收年,一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無論在大眾還是高檔品牌市場都大受。同一產品在不同的地方購買,價格也會有所不同,在美國藥店出售的價格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元,因此人們更愿意去百貨公司購買化妝品。
pritchard還指出,在產品配方革新的同時,公司同時還推出了“先試用再購買”的活動,以及通過網上互動美容教育來讓顧客買到最適合自己的產品。露華濃公司就曾對300多名顧客進行隨機抽樣調查,找出她們喜歡的貨品擺放方式及產品介紹方式,不斷進行改良來滿足顧客需要?,F在有許多化妝品企業(yè)放手讓銷售商自己去設計產品的配套設施,雖然節(jié)約了不少成本,也為銷售商提供了更大的發(fā)展空間,但缺點是千篇一律的設計會減少產品本身的市場沖擊力。因此,在林林總總的化妝品牌中,如何讓顧客第一眼就被產品吸引,并在最短時間內了解產品的色彩、功效,輕松地選擇到稱心如意的產品已成為化妝品企業(yè)及銷售商面臨的一大難題。
創(chuàng)立化妝品行業(yè)的個性化品牌
一個化妝品牌要想成功,就得為顧客提供不一樣的獨特感覺,它包括從產品銷售的模式、外包裝以及與之
篇十 化妝品市場調查報告1650字
護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%,兩類均使用者為10.3%.結果同時調查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇一天幾次,44.1%選擇每天一次,而有18.1%的男士選擇一天幾次,59.7%選擇每天一次.雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經提到。那么,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96.4%的人是自己購買,有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達的緣故。化妝品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發(fā)現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,占40.3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關系。
護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%,兩類均使用者為10.3%.結果同時調查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇一天幾次,44.1%選擇每天一次,而有18.1%的男士選擇一天幾次,59.7%選擇每天一次.雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。
長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經提到。那么,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96.4%的人是自己購買,有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專賣店,12.7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達的緣故?;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發(fā)現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,占40.3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關系。
篇十一 2023年化妝品市場調查報告范例1550字
調查成員:王麗洋
調查時間:2023-6-2
調查方式:網上收集二手資料,二手資料調研,深度訪問
調查背景:隨著人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%.,化妝品市場越來越壯大,外國進口產品也不斷涌入國內,也出現了許多問題。
調查目的:為了了解中國化妝品市場現狀,消費者狀況和消費者心態(tài),市場的未來發(fā)展等問題,我對化妝品中國消費市場進行了這次調查,從中我對化妝品市場的概況進行了分析。
調查內容:隨著人們生活水平慢慢的提高,人們對化妝品的追求也越來越高。外國進口品牌也越來越被國人認知,可是外國化妝品需要上稅價位會高。
化妝品行業(yè)整體趨勢
全球化妝品行業(yè)的零售額達253億美元,而且持續(xù)5年強勁而穩(wěn)定的增長趨勢,尤其從1997-2023年,以每年11.7%的增長率遞增。另一方面,據分析家預測,雖然化妝品行業(yè)近幾年來銷售業(yè)績節(jié)節(jié)上升,但就整個行業(yè)來講缺乏革新的觀念,因此無論是生產者還是銷售者都面臨不能滿足消費者日益提高的消費品位的危機。
雖然近5年來化妝品行業(yè)不斷涌現新品,但大多數只是在原有產品的基礎上加入護膚的成分而不是在配方上有所突破,因此,在全球化妝品市場日益成熟的今天,生產商和銷售商也面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。各式各樣女性美容時尚雜志及廣告也成為推動化妝品行業(yè)革新的
調研報告 調研報告格式 調研報告寫作技巧 市場調研報告 大學生調研報告
一個重要因妝品牌爭先恐后推出其新品牌,其中臉部化妝品表現最為出眾,占全球銷售市場35%的份額,比較著名的品牌有露華濃的skin lights和shin-brightening系列,lvmh旗下的紀梵希也準備推出兩到三款星級產品以鞏固其在行業(yè)中的地位。
口紅又是整個臉部化妝品中占有率最大的一部分,達30%,市場投資力度的加大以及各品牌相繼推出的各式口紅是市場蓬勃發(fā)展的重要因素。為了提升銷售業(yè)績,許多生產商還選定了中老年消費群,推出抗衰老口紅,取得了相當不錯的反響。使用及攜帶方便是另一個重要的市場因素,許多二合一及三合一的化妝品是近5年來市場的熱賣品,表現出眾的有妮維雅含維他命e及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化妝品迎合了年輕消費者的口味,成為化妝品市場的又一類暢銷品。如2023年和2023年,化妝品廠商們把目標集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客。
2023年是化妝品市場的豐收年,一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無論在大眾還是高檔品牌市場都大受歡迎。同一產品在不同的地方購買,價格也會有所不同,在美國藥店出售的價格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元,因此人們更愿意去百貨公司購買化妝品。
分析家們同時還指出另外一個影響化妝品市場的因素:廣告宣傳中的產品意識不夠強。隨意翻開一本化妝品雜志,除去產品名稱及廣告宣傳標語,都是千篇一律的美女,再加之現在的化妝品所含原料成分均是大同小異。因此消費者很難從中找出產品差異,選出適合自己的產品。
談到產品原料,全球香精香料的供應已從原來的50%縮減到20%,因為不含香精成分的化妝品已越來越受到消費者的喜愛,而一些生產能力薄弱的小化妝品生產企業(yè)也在這殘酷的競爭中被淘汰了。
排名前5位化妝品牌美國(2023)
品牌 市場占有率%
1、倩碧(雅詩蘭黛) 10.3
2、美寶蓮(歐萊雅) 9.9
3、cover girl(寶潔) 9.4
4、露華濃 8.9
5、蘭蔻(歐萊雅) 7.1
排名前5位化妝品牌西歐(2023)
品牌 市場占有率%
1、gemey/美寶蓮(歐萊雅) 12.8
2、l’oreal perfection 10.4
3、ma_ factor(寶潔) 5.2
4、lancome(歐萊雅) 5.2
5、margaret astor(coty) 4.7
談到產品原料,全球香精香料的供應已從原來的50%縮減到20%,因為不含香精成分的化妝品已越來越受到消費者的喜愛,而一些生產能力薄弱的小化妝品生產企業(yè)也在這殘酷的競爭中被淘汰了。
化妝品市場的種種不利因素促使商家們努力創(chuàng)新、突破,以自己的優(yōu)勢和獨一無二的配方鞏固其原有地位并吸引更多的顧客。
篇十二 大學生化妝品市場調查報告2650字
化妝品市場調查報告
摘要:
校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循的,我們就可以通過一次關于化妝品市場的調查來使問題更具體化。
一、引言:
全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環(huán)境里形成了一個特殊的群體,并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大的消費潛力,而且在若干年后,也將成為社會消費的主流。關注學生市場,從學生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務之急。
但學生市場因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特征是什么?根據這樣的特征,我們該給出怎樣的營銷策略呢?
二、調查基本情況:
帶著這樣的問題,我們湖北師范學院內進行了一次有針對性的市場調查,即關于校園化妝品市場的研究,我們共發(fā)放問卷234份,其中有效問卷215份,此次問卷調查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質上,我們則想通過這次調查了解大學生的消費心理以及消費特征。
三、問卷調查結果分析:
首先來看看化妝品的銷售結構和現在社會人群對化妝品銷售的價位選擇,讓我們對化妝品市場有一個大體把握,以便了解我們后續(xù)的一些關于學生市場的數據分析。
再來看細分至大學生,具體的狀況如下:
一、 市場容量
在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個“先導消費群”的概念,即在某一類消費行為中起到典范作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業(yè),與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業(yè)之間,存在極大的差異,從數據上顯示,使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數字的背后,我們可以看到,外語學院、經濟管理等專業(yè)的學生使用彩妝比例可高達65%以上,而土木系、機械學院等專業(yè)學生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們可以大約估算一下,我們選取的9類專業(yè)都是人數大致相同的,都按11%計算。比較而言,65%g44%n>;35%g_55%n。從數字上我們可以看出,
如果把目標市場針對文科類專業(yè)的學生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。
通過這次調查,我們把文科專業(yè)的學生暫定為‘先導消費群’,如果我們能夠讓該群體的學生帶動其他學院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們的專業(yè)特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)的學生都認為值得。
二、品牌認知
在實際購買行
為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到,很多化妝品牌形象在消費者中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強品牌的促銷活動展開。
三、購買心理
在學生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務上,選擇‘不定期的價格打折或促銷活動’占57.3%;‘價格適中的學生套餐’占54%;‘贈品、優(yōu)惠卡’占48%;‘定期的化妝技巧講座’占31.4%。
這里我們看到了學生對價格的關注程度,說明學生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特征,是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃,但在調查中我們卻發(fā)現,學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象,而學生對我們長期的品牌維護工作似乎并不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上,我們不能死守價格陣地,應該放長線,用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費,我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。
學生會選擇怎樣的化妝品這一問題上,選擇‘唇彩’的占69.3%;‘粉底’占46.3%;‘睫毛膏’占45.7%;‘指甲油’占44.7%;‘眼影’占41.4%,‘腮紅’占16.7%。我們看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我們分析為,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妝品需要有一定化妝經驗才能正確的使用,所以還是回到剛才需要提供講座的服務上去,在學校定期做一些化妝技巧的輔導,成為當務之急。
對于學生心中,什么樣的風格的妝對她們最具有吸引力,絕大部分的人都選擇了‘簡單自然’。這類人群占了96%左右,雖然也有少數的人選擇了‘時尚新潮’,‘另類個性’這兩
項,但主流的聲音仍然以適合學生使用的簡單妝。在制定相應的學生套餐中,我們應該以淡妝為訴求點,宣傳上也要以此為突破口。
很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見,表面上看似乎意義不大,但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態(tài),也許太過理想化,例如有一個被訪問者說:“物美價廉這么美的事情基本是沒有的,所以呢,當我有錢的時候,我們會去買那些牌子響的產品” 這句話無疑是代表了大部分人的購物心態(tài),。
四、購買行為
對于理想的購買場所,選擇在專賣店
購買化妝品的消費者達到56.2%;選擇在
學校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的占9%,托朋友或同學購買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對于品牌專賣還是比較依賴的,而實體專賣的成本會很大,所以如果利用電子商務平臺,構建網絡專賣店,類比與現實情況,市場很大。 幾乎所有的被訪問者都認為質量的最
重要的,化妝品目前的品牌差異已經日益
縮小,在同質化已經愈演愈烈的今天,質
量在各品牌之間已經沒有太大的差別,消費者購買時候只能靠品牌來區(qū)別,雖然有很多人都說:“他們不看中品牌,只能看質量,用后效果好,品牌自然形成......”,但是這只是表面的意思,并非由決策購買的潛意識得出的結論,我們不應該被它迷惑,其實一個沒聽過的品牌,就算質量再好,她敢輕易使用嗎?買都不敢買,她有用過效果評價的機會嗎?再說,兩個品牌同時面臨選擇,沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的,現在有些謹慎的學生消費者都避免使用除護膚品外的其他類的化妝品,我們在宣傳上必須保證首先要強調質量,讓人放心。
篇十三 化妝品危害調查報告1050字
化妝品危害調查報告范文
加拿大環(huán)保組織近日發(fā)布的一份調查報告結果顯示,潛藏在化妝品中的重金屬成分對人體存在危害。據了解,在此次被檢測的49個國際知名品牌化妝品中,幾乎每個都含有砷、鎘、鉛、汞、鈹、鎳、硒和鉈等有害物質,其中倩碧、歐萊雅等國際一線品牌的部分產品榜上有名。
該調查報告顯示,在倩碧的幻真控油粉底液和歐萊雅的睫毛膏barenaturale中,均含有砷、鈹、鎘、鎳、鉛、鉈6種有害物質,而“封面女郎”的超完美眼線筆中也含有鈹、鎘、鎳、鉛4種有害物質。對于該調查結果,倩碧回應稱,這次在加拿大被檢測的產品,在中國沒有銷售。歐萊雅中國公司則表示,在中國銷售的產品均安全合格。但是,記者在淘寶等電子商務平臺上看到,上述問題化妝品均有代購等形式的銷售。
此外,該調查報告還指出,在被檢測的每種化妝品中,都含有4種以上有害物質,但卻沒有一款化妝品將這些物質標注在產品的包裝上。加拿大的研究人員表示,這些有害物質可經由皮膚吸收,是引起健康問題的一大隱憂,輕則會導致頭痛、嘔吐、腹瀉、皮炎、脫發(fā)、荷爾蒙失調、記憶力減退等,重則可能導致肺損傷,或神經和腎臟疾病,甚至誘發(fā)癌癥?!盎瘖y品特別是彩妝化妝品中的有害物質大多來自原料,廠家一般不會刻意去添加?!敝腥A全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會專家委員會副主任、北京工商大學精細化工專業(yè)閻世翔教授在接受本報記者采訪時指出,有害物質成分進入化妝品的原因,一般是原料中的著色劑等純度不高,如在化妝品中使用的氧化鋅和二氧化鈦等礦物性原材料中,均含有上述有害物質成分。
閻世翔告訴記者,在我國現行的《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》中,對化妝品的成分做出了嚴格的要求,如規(guī)定鉛含量不得超過40mg/kg,砷含量不得超過10mg/kg。此外,該《規(guī)范》還規(guī)定化妝品中禁止含有鈹、鎳、鎘、鉈等成分。閻世翔表示,只要按照該《規(guī)范》生產出來的化妝品,應該說就是安全合格的。
記者在走訪時發(fā)現,國內銷售的多種化妝品,其包裝上都沒有標注是否含有上述有害成分,以及該成分的`含量為多少。不少消費者表示,產品包裝上不標注的話,他們根本無法通過實驗室檢測以外的途徑來判斷化妝品是否含有害物質,這為購買帶來了麻煩。
一項最新研究結果表明,有害成分特別是鉛的含量是沒有安全線的,即任何水平的含鉛量都對人體有害,而攝入到體內的鉛含量不論多少都不會被分解掉。因此,閻世翔建議,盡管人體對鉛有一定耐受量,但為了盡可能地減少鉛在體內的蓄積,消費者特別是青少年人群在不能確定化妝品是否含鉛的情況下,盡量不要每天使用。
篇十四 關于大學生化妝品的市場調查報告3400字
關于大學生化妝品的市場調查報告
一、引言
因為學生市場的特殊性,所以在宣傳策略上一般情況下不能夠按正常的規(guī)律進行,那么學生市場的特征是什么呢?根據這樣的特征應該如何制定營銷策略呢?為此我們以化妝品的消費情況為代表,進行問卷調查,從而準確掌握發(fā)展規(guī)律,深挖大學生市場的消費潛力。
二、調查基本情況
在這次調查中,調查中我們以彩裝為內容,選擇了__大學、__大學,共發(fā)放問卷636份,回收621份,有效率為100%。此次問卷的目標群體是消費集中,人口密集,購買過程相互影響的女生寢室。
三、問卷調查結果分析
根據數據顯示,使用過彩妝的人占51%,而且對于學生專業(yè)來說有一定的傾向性,即包裝設計、經濟管理等專業(yè)的學生在彩妝的使用中高達67%,而相對于其它的土木系,機械系等專業(yè)則相對較少。在地域方面也存在差異,家在一線城市的彩妝使用率為61%,家在二線、三線城市的彩妝使用率為32%,家住在縣、村的彩裝使用率僅為7%。可見地域文化對學生們的影響是巨大的。
四、總結
通過這次調查,我們把包裝設計專業(yè)定為“先導消費群”,采用相應的策略讓她們這一群體在大學生的整體消費中起到帶頭作用。同時應加強審美意識的宣傳,使大學生們掌握正確的審美觀,從而達到提高生活質量的目的。
關于大學生化妝品的市場調查報告
一、調查背景
物質生活豐富的時代,人們的生活水平愈來愈高,消費者的購物層次也逐漸上升,更加關注的是自己的形象了。而作為當代大學生,應該更加注重提高自己的禮儀與形象。隨著大學生群體人數的持續(xù)增加,消費能力的不斷增強,所以,大學中使用化妝品的人數也逐漸攀升。校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造出一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園是一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循的,我們就可以通過這一次對各校在校大學生化妝品消費狀況的調查來使問題具體化。
二、調查目的
為了了解大學生群體的化妝品使用現狀、對各種化妝品品牌的滿意度、對品牌認知過程以及對于化妝品的了解途徑等;分析大學生購化妝品的影響因素和主要渠道,為相關化妝品企業(yè)提供有效的市場分析和營銷決策依據;培養(yǎng)我們查閱資料、調查采訪、信息處理及相關統(tǒng)計軟件的使用能力。鑒于大學生人數眾多,總體過大,我們小組選取了連云港工貿高等職業(yè)技術學校在校學生以及通過網絡調查自己周身的在校大學生作為樣本。
三、調查方法
(一)調研對象
采用問卷調查方法于連云港工貿高等職業(yè)技術學校在校大學生和網上周身的在校大學生抽取被試者,共發(fā)放問卷100份,其中收回100份;
(二)調研地點
連云港工貿高等職業(yè)技術學校及網絡
(三)調查方法
目標總體是連云港工貿高等職業(yè)技術學校大學生以及網上周身的在校大學生,分別抽取了大一至大四的在校大學生進行調研;
(四)分析工具
采用 e_cel軟件進行數據匯總、分析;
(六)調查形式
采用問卷調查的形式,在問卷結果分析基礎上,和小組組員一起對結果進行論證。
四、調查結果及分析
(一)范圍確定
這次調查的對象都為女生,分別是大一、大二、大三以及大四,其中有10%的是大一的;50%的是大二;35%的是大三,5%的是大四。
(二)消費使用情況
在調查中,我們了解到大學生用于化妝品購買的錢90.91%的學生是由生活費支出,且大學生平均每月生活費用于購買化妝品上的比例,大一的占20%,大二的占53%,大三的占24%,及大四的占3%。每月用于購買化妝品的錢占總消費的比例有所不同,但79%的大學生都認為自己每月化妝品的消費合理,這也說明了大學生愿意花錢去購買化妝品,市場空間還是十分廣泛的。
1、在選擇護膚品的認識途徑時,通過電視廣告認識化妝品占絕大多數,占36%;選通過雜志認識化妝品的占28 %;選通過網絡的占12%;選通過家人/朋友,占20%;選其他的占4%。這就說明了商家在對大學生的化妝品宣傳方面做得還不夠理想,可以通過更多方法來使大學和了解到化妝品的情況。
2、在化妝品的選購方面,大家的意見也各有不同,但一致的是大家都希望通過物美價廉來表達自己的消費意見,既希望購買到有功效、有品牌的化妝品,又希望價格合算。表面上看似乎意義不大,但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態(tài),也許太過理想化,但也是學生群體購買化妝品時的一種訴求。調查數據顯示45%的大學生在選購方面最看中功效,38%的大學生比較看中價格,17%的大學生比較看中品牌。這個調查結果符合了未來化妝品的發(fā)展趨勢,也表明了當代大學生消費觀念越來越趨于理性與成熟。
3、大學生購買護膚品主要考慮因素,在更換化妝品品牌方面,一半不到的人都是偶爾更換一個牌子的,也有一些人是經常性固定使用一個牌子的系列產品,或者經常換。所以可以看出大學生大部分都是會更換化妝品的牌子的。至于更換的頻率將近一半的人在過幾個月都會更換護膚品,也有一些人在一個月左右或者半年以上或者有固定的品牌幾乎不更換。因此,商家在進購化妝品時,可以進購多種品牌供消費者選購,但前提是質量要有保障。
4、以下幾個品牌,都是在調查中,大家經常使用的護膚品的品牌:相宜本草,the face shop,歐珀萊,dhc,薇姿,歐萊雅,妮維雅,小護士,曼秀雷敦,高絲,za,自然堂,百草集,丁家宜,資生堂,玉蘭油,植美村,蘭皙歐,卡尼爾,索芙特,玫琳凱 ,美素,露得清,可伶可俐,羽西,skⅱ,雅倩,李醫(yī)生,如新,美加凈,雅芳,旁氏,大寶。
(三)購買渠道
對于理想的經常的購買場所,選擇在商場專柜購買的占45%,在超市購買的占40%,網購的占14%,其他占1%。
這提醒了商家除了在抓好商場專柜外,應該抓住這樣的信息,走好超市銷售這條渠道。首先應該讓欲望購買者清楚產品銷售所在地點,并且能輕松購買到需要的產品,這促使她們上街購買化妝品的時候有較強的購買欲。即使沒有打算購買,在逛街中如果易于讓她們發(fā)現產品的所在地,并借助從前的宣傳印象,這樣就會更容易引起他們的購買欲望并產生購買行為。而商場專柜的從業(yè)者一般具有美容護膚的專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產品介紹和咨詢,并且商場專柜提供的護膚品品種比較豐富,所以大部分的人是在商場購買護膚品。這點商家不應忽視,建立完善的商場營銷渠道不僅僅是營銷需要,也是建立良好的產品形象的需要。
五、結論與建議
(一)結論
1、在校大學生對化妝品的消費還是比較高的,由此可見大學生是一個龐大的消費群體。
2、大學生在選擇化妝品品牌時對品牌、價格和功效比較看中,喜歡選購品牌形象好,功效高,價格也合算的產品。
3、大學生消費觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。
4、大學生選擇化妝品時對于化妝品的質量和價格比較關注。
5、大學生選購化妝品的渠道比較集中,多數于商場專柜和超市購買。
6、在調查活動中,我們發(fā)現大家?guī)缀醪恢浪l(xiāng)這個品牌的化妝品,關注的較多的是國內的相宜本草與韓國的一些品牌。
(二)建議
1、從調查中我可以看到大學生對品牌的重視程度還是比較高的,用品牌大的東西,感覺整個人就會上升一個檔次。從另一方面來看品牌知名度可以反映出產品受歡迎的程度和此產品的質量過關,這說明了大學生消費者對名牌的追逐并不是非理性,追名牌其實也是追的是質量,尤其在化妝品上,化妝品是抹在臉上的,在購買決策上,化妝品比任何的商品都特殊。由此可見在做化妝品的宣傳銷售時,我應該重視品牌的力量,學會塑造品牌,宣傳品牌,擴大品牌的影響力。
2、在各大高校做好營銷,化妝品進校園是一個不錯的計劃,可以在校園內做一些有針對性的宣傳活動,比如海報設計、美容顧問到女生宿舍宣傳美容知識,這可以為學生客戶提供自己產品的一切,讓學生客戶明白所需產品,做到合理的選擇,這不僅有利于學生個人對化妝品的理智需求,也有利于化妝品廠家被學生團體所認知,帶來的效益將會產生連帶效應。
3、我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為,從調查中我們可以清楚看到,大部分的學生都紛紛購買價格低廉的產品,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于護膚品本身,也可以贈送一些護膚品試用裝,如洗面奶、爽膚水等等小樣,讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學校的超市設立銷售點,這樣學生足不出戶就可以輕松購買到產品。
4、應該推出自己新的產品,雖然這在學生群體中并不會得到很大的歡迎,但大學生是一個客觀的消費群體,做好品牌宣傳是一個明智的營銷策略,會給自己帶來很大的利潤。
篇十五 絲寶集團柏蘭化妝品調查報告1450字
“柏蘭”全效防曬產品2023年整合推廣紀實
一、 整合包裝。
柏蘭防曬的產品概念是全效,包裝沒有反映那就斷了與概念的聯(lián)系,同時,由于國家對特殊類化妝品的管理制度很嚴,單申報批準一個名稱就需要很長的時間,我們根本等不了。柏蘭專業(yè)公司總經理陳饉想了個方法,利用原有瓶型,原有產品名稱,加上“全效防曬”字樣,只不過把排版調整一下,“全效”字樣放大,原來的產品名稱字樣縮小。
化妝品的售賣說到底是售賣概念,售賣一種文化,皮膚的呵護是多方面綜合、長期的結果,化妝品本身起到的作用并不絕對。柏蘭的防曬產品是國家檢驗合格的產品,只不過欠缺合適的推廣概念,現在把概念做了調整,并未改變產品內置和產品名稱,應該并不算有違法行為,因為時間的原因,2023年的柏蘭防曬產品只好打了法規(guī)的插邊秋,對產品配方的進一步改進計劃在后期落實,并馬上向國家重新申報。
由于從眾的心理,市場上防曬產品的顏色大多是黃色,但也有一些品牌用的是藍色,在眾多的黃色中,藍色顯得更清新,更顯眼。柏蘭全效防曬在后期的市場調查中論證了這一點,用藍色沒有問題,而且受關注率更高。至此,柏蘭防曬產品的包裝就確定為藍色、“全效防曬”、“美白清爽防曬露(霜)”。
二、 整合宣傳資料和陳列。
首先擬訂了要制作的宣傳資料清單。產品單張、促銷單張、培訓資料、路演背景、柜臺立牌、促銷pop、柜臺燈箱片等等,全部要用廣告的畫面和內容,全部都是天藍色的背景。在拍片之前,公司總經理就已經要求我們做好組織工作,做好宣傳資料的草圖和文案,等模特照片一出,馬上用進來,準備工作因此顯得格外有條不紊。
其次是馬上整合陳列。為了適應柏蘭“超市”的市場定位,我們專門開發(fā)了一個紙制陳列架,用于中、小、連鎖超市的現場陳列。同時下發(fā)文件、資料要求和指導市場對柏蘭產品的貨架、柜臺、紙制陳列架要做到統(tǒng)
一、重點、適合消費者購買習慣對防曬產品進行陳列,整合推廣,效果才會更強。
三、 一個推介方法的整合——“五感”銷售的運用。
終端推廣不單強調品牌,還強調及時性和強的說服力。消費者認知護膚產品的途徑主要是看、聞、觸、聽,一般的推介中,各品牌對聞、觸、聽覺的運用很多,但是對于“眼見為實”的方法開發(fā)不夠。都知道防曬是紫外線引起的,如何證明柏蘭全效防曬可以抵抗紫外線,并且要比其他品牌的要好呢?柏蘭專業(yè)公司的總經理陳謹想到了一個方法,使用變色玻璃片來證明柏蘭防曬對紫外線的防御功能。
在一塊變色玻璃片的上面涂柏蘭防曬膏體,在柏蘭紫外線測試儀(主要原理是熒光燈通電后產生紫外線,變色鏡片在熒光燈下照射會變色。測試儀是柏蘭自己開發(fā)的)照射2分鐘,拿出鏡片,清洗掉膏體,發(fā)現涂了柏蘭防曬膏體的地方,鏡片沒有變色,而其他地方的顏色都變得很深。第二次則用柏蘭防曬和其他膏霜產品做對比實驗,發(fā)現涂了其他膏霜的地方變色程度明顯。我們給它起了個響亮的名字叫:全效防曬看得見,并且專門為這個實驗作了統(tǒng)一的說辭。這里并沒有使用其他品牌的防曬產品,一方面是基于法律法規(guī)方面的考慮,另一方面也是因為柏蘭的防曬產品并不更具有特別的配方優(yōu)勢。
雖然這個實驗有缺陷,它并不能直接證明柏蘭防曬可以防止曬傷、曬老等,也不能證明柏蘭防曬比其他品牌的產品更好,但這樣的終端推介手段給柏蘭帶來了新氣象,大家都認為找到了護膚品的終端推廣竅門,客觀來說,對以終端見長的品牌來說它很適合,特別在終端大型路演中的使用說服力要強。其實這樣的模式已經有品牌在使用,只不過當時是我們自己想出來的,當然更加珍惜、愛護。
后記