公司述職報告怎么寫（十五篇）

篇一 公司述職報告怎么寫1050字

述職報告一般而言由：標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾和落款五部分組成，下面詳細(xì)分析各部分寫法：

(一)標(biāo)題

述職報告的標(biāo)題有多種寫法.可大致概括為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種模式.

1.單標(biāo)題

由職務(wù)，時間，文種構(gòu)成標(biāo)題，如《××省教委辦公室主任__年度述職報告》.

由職務(wù)和文種構(gòu)成標(biāo)題，如《××公司總經(jīng)理述職報告》.

由時間和文種構(gòu)成標(biāo)題，如《__-__學(xué)年述職報告》.

只用文種名稱作標(biāo)題，如《我的述職報告》或《述職報告》.

2.雙標(biāo)題

將內(nèi)容的側(cè)重點或主旨概括為一句話做標(biāo)題，以年度和文種構(gòu)成副標(biāo)題，這就形成了雙標(biāo)題.如《全心全意為老干部服務(wù)——1999年度述職報告》，《努力抓好'菜籃子'和'米袋子'——我的述職報告》.

(二)前言

述職報告的前言部分一般包括三個方面的內(nèi)容，一是崗位職責(zé)，二是指導(dǎo)思想，三是概括評價.崗位職責(zé)包括自己從何時起擔(dān)任何職，主要負(fù)責(zé)什么工作;指導(dǎo)思想是說明自己在什么樣的思想原則，方針政策指引下進(jìn)行工作的;概括評價是對自己工作的基本評價.三個方面的內(nèi)容都要簡略地寫，一般一個自然段即可.

需要說明的是，上述三個方面的內(nèi)容在寫作中可以靈活處理，除崗位職責(zé)必不可少外，其他兩個方面的內(nèi)容可以安排在后面的主體部分或者結(jié)尾部分中.

(三)主體

主體是述職報告的核心部分，主要工作和經(jīng)驗教訓(xùn)都在這一部分中進(jìn)行表達(dá).大致有三種寫法:

一是工作項目歸類法.即把自己所做的工作按性質(zhì)加以分類，如生產(chǎn)方面，銷售方面，后勤方面等等，一類作為一個層次依次進(jìn)行闡述.自己主持做的工作和協(xié)助別人做的工作也要分開寫.另外，對自己做出突出成績的工作，有創(chuàng)造性開拓性進(jìn)展的工作要重點寫，即在反映一般成績時突出重點.一般性的工作，日常事務(wù)性工作要簡單一點.

二是時間發(fā)展順序式.即把任期內(nèi)的時間按先后順序分成幾個階段來寫.這種形式在任期述職報告中經(jīng)常采用，因為任期時間較長涉及面廣，所做的工作和存在的問題較多，為了便于歸納總結(jié)，以展現(xiàn)工作的全貌，所以將一個時期的主要工作按時間分段，這樣也便于在各個階段中詳細(xì)敘述所取得的成績和經(jīng)驗.

三是內(nèi)容分類集中式.這種形式是最常用的，一般分為主要工作，成績效益，經(jīng)驗教訓(xùn)，存在問題和對策等幾部分.

(四)結(jié)尾和落款

必要時，可以安排一個專門的結(jié)尾部分.可以對自己做一個基本的評價，也可以簡要說明自己的一些體會或今后打算.這些內(nèi)容如果前面已經(jīng)說過，也可以不寫結(jié)尾部分.

最后一般要用模式化的結(jié)束語收束全文，常用的是'特此報告'，'專此述職'.

結(jié)尾之后，要簽署姓名和日期.

篇二 公司中層干部年終述職報告950字

公司中層干部年終述職報告

博望供電所：___

根據(jù)公司安排及中層干部述職述廉的有關(guān)規(guī)定，對照本人在20__年度工作及生活等方面情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、述職(5分鐘以內(nèi))(著重敘述各項工作的開展情況及取得的成效，不具體敘述工作開展的過程、環(huán)節(jié)，不談體會和認(rèn)識)

(一)職責(zé)履行情況

1、負(fù)責(zé)完成的工作

(1)確保實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無事故;交通安全無事故，安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

(2)10kv線損0.29%，較指標(biāo)3.58%下降了3.29%，低壓線損5.97%，較指標(biāo)7.19%下降了1.22%;

(3)5月份成立了電費管理領(lǐng)導(dǎo)小組，把 20__年以來的存欠電費全部收繳上來，一舉消滅了多年陳欠電費17萬元，挽回了公司17萬元經(jīng)濟(jì)損失。

(4)新農(nóng)村電氣化建設(shè)工作。改造了10千伏線路15.1公里，新建和改造低壓線路31.72公里，新建改造配電臺區(qū)8座，增加配變?nèi)萘?435千伏安，總投入資金344.34萬元;項目完成率100%。全年新增企業(yè)專變 34 臺，合計 7015 千伏安，為營銷增供擴(kuò)銷夯實了基礎(chǔ)。

2、配合(參與)的工作

(1)配合完成黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項工作;

(2)配合完成丹博變浙博置業(yè)大市場126新博園區(qū)127雙回線路 4.5公里改造工作。緩解了浙博置業(yè)大市場 、新博園區(qū)以及平橋開發(fā)區(qū)的用電瓶頸，

(二)存在的不足及改進(jìn)的方向

⑴有待繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加速提升自我，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

⑵有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、還須在創(chuàng)新思路上多做些工作。

⑶有待進(jìn)一步加強工作的原則性，敢于打破情面，加大制度執(zhí)行力，加大監(jiān)督考核力度。

⑷對所內(nèi)員工批評多、表揚少，有急躁情緒，批評下屬考慮能否接受少，須經(jīng)常性的換位思考，多體會了解職工內(nèi)心想法;

⑸有待進(jìn)一步加強職工隊伍建設(shè)，積極組織開展崗位技能知識競賽活動，提高員工綜合技能素質(zhì)。

二、述廉(3分鐘以內(nèi))

1、能做到遵紀(jì)守法，自覺執(zhí)行公司廉潔從業(yè)相關(guān)制度規(guī)定，有較強的紀(jì)律觀念，沒有發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象;

2、能忠實履行職責(zé)，按照公司有關(guān)制度和管理部門要求，督促公司重點工作和行風(fēng)常態(tài)管理等各項工作落實到位;

3、在電費抄核收、用戶工程、剩余物資和廢舊物資處理等工作中沒有為自己或小團(tuán)體謀取利益，而損害公司利益的行為;嚴(yán)格按照公司廢舊物資管理辦法執(zhí)行;

4、八小時以外能夠做到交往謹(jǐn)慎，情趣健康，嚴(yán)格自律;

5、本單位不存在私設(shè)“小金庫”的行為;

6、工作中不存在鋪張浪費現(xiàn)象。

篇三 公司部門經(jīng)理述職報告精選2600字

公司部門經(jīng)理述職報告精選

__，男，現(xiàn)擔(dān)任__有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理，兼管品控部、設(shè)備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升，具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題，值此年末之際匯總報告如下，是為本人年終總結(jié)或述職報告。

一、成本控制

a、設(shè)立了專人進(jìn)行成本核算，并結(jié)合以往公司的核算方法進(jìn)行兩次大的改進(jìn);達(dá)到了兩個方面的目的，一是成本核算更加真實、及時、有效，二是對相關(guān)人員的考核提供了依據(jù)。

b、要求相關(guān)人員每日查看成本狀況，做到心中有數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時改進(jìn);每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數(shù)額，促進(jìn)全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效獎勵上附加成本因素，對成本偏離較大的情況進(jìn)行全員考核;

c、明確了大部分的成本控制標(biāo)準(zhǔn)，使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標(biāo)明確;

d、月末公布成本情況并召開專題會議進(jìn)行分析，制定改正方案，跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時對相關(guān)人員執(zhí)行嚴(yán)格的考核制度。

通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在：0.3.2%

符合公司的標(biāo)準(zhǔn)成本偏差。各級管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識均得到了加強和提高。

二、質(zhì)量控制

a、通過召開會議及組織培訓(xùn)提高員工的質(zhì)量意識;

b、全年無重大惡性質(zhì)量事故;

c、對質(zhì)量問題及時處理并做通報，強化員工質(zhì)量觀念;

d、考試工藝規(guī)范、操作規(guī)范;

e、完善部分生產(chǎn)記錄(投料記錄等)、發(fā)貨記錄等，使產(chǎn)品具備可追溯性;

f、加強監(jiān)督檢查使得設(shè)備衛(wèi)生、工器具衛(wèi)生、生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生及員工個人衛(wèi)生均有大幅度提高;同時也增強了員工衛(wèi)生意識的自律性;

g、明確生產(chǎn)管理人員的質(zhì)量考核指標(biāo)，嚴(yán)格考核，使得各級管理人員重視生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;

目前存在主要問題：

a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運轉(zhuǎn);

b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍，需建立人才培養(yǎng)、引進(jìn)機(jī)制同時配套好的激勵措施，提高人員工作積極性和穩(wěn)定性;

c、與質(zhì)量管理相關(guān)的記錄不完善，需進(jìn)一步加強并實際運轉(zhuǎn);

d、品控管理人員的培訓(xùn)沒有完善的制度機(jī)制，需建立并實施;

e、需要明確品控員職責(zé);

f、沒有完善的品控記錄，質(zhì)量問題及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);

g、沒有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等);

h、對員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范，編制培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;

i、需針對研發(fā)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查方法及工具等規(guī)范;

三、效率管理

a、細(xì)化分工提高單位時間勞動效率;

b、完成并超越公司提出的生產(chǎn)一線員工平均工資達(dá)到__元/月的目標(biāo)，全年按每月工作26天計算平均工資達(dá)到2259.8元;

c、針對設(shè)備的生產(chǎn)能力定時定額，注重前后生產(chǎn)工序的配合銜接，使得生產(chǎn)過程更加流暢，減少或避免停工待料及窩工現(xiàn)象;

d、調(diào)整工資分配方式，使勞有所值、勞有所得;

e、明確工作目標(biāo)，采取適當(dāng)?shù)募畲胧┨岣邌T工的生產(chǎn)積極性;

目前存在主要問題：

a、生產(chǎn)前(尤其是新產(chǎn)品)的組織、準(zhǔn)備工作不充分，使得現(xiàn)場比較亂且影響員工生產(chǎn)積極性;

b、對員工的工作情況記錄不完備，不能做到每名員工做最適合自己的工作;

c、調(diào)崗隨意性大使員工茫然無所適從;

d、沒有有效的新設(shè)備、新工藝引進(jìn)機(jī)制，不能大幅度降低員工勞動強度、減少工作時間且提高工作效率;

四、制度建設(shè)

a、已完成規(guī)范明細(xì)：《計件工資管理規(guī)范》、《工作服穿戴管理規(guī)范》、《車間衛(wèi)生管理規(guī)范》、《員工考勤管理規(guī)范》《員工入職、離職手續(xù)辦理規(guī)范》、《裝卸工管理規(guī)范》、《倉儲部出入庫手續(xù)管理規(guī)范》、《員工進(jìn)出車間管理規(guī)范》、《勞保用品發(fā)放規(guī)范》、《工器具管理規(guī)范》、《設(shè)備衛(wèi)生管理規(guī)范》、《管理人員考核標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備操作管理規(guī)范(部分)》、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理》、《員工個人衛(wèi)生管理規(guī)范》、

《倉儲部衛(wèi)生管理規(guī)范》、《效益獎管理規(guī)范(工齡和全勤)》;

b、在制度貫徹方面堅持的中心思想是：“要想執(zhí)行有力，必須措施有力;要想措施有力，必須檢查有力;要想檢查有力，必須獎懲有力。”。并在實際工作中強化監(jiān)督檢查及記錄的職責(zé)，堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經(jīng)完成)，強化各級管理人員的監(jiān)督檢查意識和接受監(jiān)督檢查的意識。

c、考核盡可能的量化，以事實為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準(zhǔn)繩。使得考核盡可能的公平合理，同時輔助以有力的獎懲力度，極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數(shù)據(jù)考核增強了管理人員的數(shù)據(jù)觀念，使工作有更直觀的參考和理性。

目前存在主要問題：

a、一定程度上存在人管人的現(xiàn)象，而不是通過制度管人。造成的不良后果就是，這個人在工作就能做好，這個人不在可能工作就會有問題;

b、制度不夠完善，很多時候政策發(fā)布及執(zhí)行都比較隨意，沒有正式文件，沒有正式批準(zhǔn)的手續(xù);造成結(jié)果是為后期執(zhí)行帶來很大不確定性和糾紛的發(fā)生;

c、有些制度時間較長，不能及時修改，在面臨問題是出現(xiàn)按制度走不通的尷尬。

五、文化建設(shè)

a、抓住每次機(jī)會貫徹統(tǒng)一思想，主要有：做人做事兒要有起碼的職業(yè)、道德底線;選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好，不要即干著工作又討厭這里的一切;責(zé)任是第一位的，任何一件事情或事故都應(yīng)該有責(zé)任人而不是都是公司承擔(dān);領(lǐng)導(dǎo)干部要心胸廣闊，做事兒要盡可能公平、公正、公開;強調(diào)服務(wù)意識，避免話難聽、臉難看、事兒難辦;加強執(zhí)行力文化建設(shè)，強調(diào)復(fù)命制;

b、利用板報、標(biāo)語明確告訴全體員工我們鼓勵什么？反對什么？那些事兒是我們希望看到的？那些事兒是我們應(yīng)該盡力避免的？對重大責(zé)任事件通報處理結(jié)果接受全體員工監(jiān)督;對好人好事兒也大力宣揚;

c、反復(fù)的講叢書上看到學(xué)到的知識、思想，并在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會集體討論，鼓勵管理人員多看書，努力打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊;

主要問題：

a、沒有系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)方案，沒有形成固有的企業(yè)文化氛圍;

b、沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的專有人才，對企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)的今后規(guī)劃、人才戰(zhàn)略，員工福利等沒有系統(tǒng)的文件和宣傳，導(dǎo)致人員的歸屬感不強;新員工流動性大，老員工思想沉悶不活躍;

c、企業(yè)沒有典型人物形象，典型事例分析，使得在一定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂，企業(yè)整體凝聚力不強;

d、沒有合適的業(yè)余生活，沒有建立很好的團(tuán)隊觀念。

最后，說幾句絕非客套的客套話：感謝孫總、楊總！沒有您們的支持我什么都做不成;感謝相關(guān)部門員工！沒有您們的配合我什么都做不好;感謝我的部門員工！沒有您們的辛勤工作我什么都不是！

篇四 2023公司計生專干述職報告1050字

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

人口與計劃生育法于××年9月1日頒布與實施以來，今年在上級領(lǐng)導(dǎo)和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達(dá)的人口目標(biāo)，計劃生育率100；晚婚、晚育率100；綜合節(jié)育率100；統(tǒng)計符合率100；并達(dá)到了“三無”（即無大月份引產(chǎn)、無計劃外生育、無計劃外懷孕），又一次被市評為先進(jìn)單位，也可以說連續(xù)五年評為市級先進(jìn)?，F(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報，不對之處請大家多提意見，批評指正。

一、完成上級布置的臨時性工作：

1、做好流動人口的計劃生育管理服務(wù)工作，做到誰用工誰管理、誰受益誰監(jiān)督，層層把關(guān)，不讓發(fā)生一例違反計劃生育規(guī)定人員。

2、為職工解決難題，有的女工因進(jìn)行四項手術(shù)引起了毛病，我就及時給她們單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系講明原因，他們計劃生育，我們有責(zé)任和義務(wù)幫助他們解決實行計劃生育后出現(xiàn)的困難和問題。

4、下發(fā)通知，貫徹落實三大標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的提高獨生子女的托、學(xué)費報銷標(biāo)準(zhǔn)。受到了職工的歡迎。

雖然在工作中做出一些成績，但仍有一些不足；理論學(xué)習(xí)抓得不緊，工作中有急躁情緒，工作有時不主動，在以后的工作中逐慚克服。

3、計生委要求我公司的男女職工都要進(jìn)行統(tǒng)計調(diào)查，___多名職工統(tǒng)計調(diào)查一遍，并填寫了新的臺賬表。

二、充分發(fā)揮計生專兼人員的能動性，開展優(yōu)質(zhì)咨詢，及時發(fā)放避孕藥具，搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查，復(fù)檢人數(shù)___，并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例，并得到了及時治療。

三、依_廣大職工群眾進(jìn)行自我教育，用身邊的事跡教育身邊的人，形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。

四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還利用新聞媒體及時報導(dǎo)我公司的先進(jìn)經(jīng)驗，在5.29、9.25的宣傳中___電視臺都進(jìn)行了報告。

五、為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施，根據(jù)上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神，共有7章47條，每條的要求是什么，讓每位人員有章可詢，有法可依，不做違法亂紀(jì)的事情，特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時，我們的隊員明顯高出其他市的選手，自選定我們隊員出席國家級的選手后，我親自坐陣指定專人負(fù)責(zé)隊員背題，每星期一、三、五為集合練搶答器時間，我提問題隊員們搶答，哪位隊員答題不流暢，及時指出，下午及晚上回去突擊，參加人口與計劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識共計___題，___多頁，時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜，終于不但___題倒背如流而且臨場不懼，受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)一致好評，說我們企業(yè)職工素質(zhì)高，黨、政領(lǐng)導(dǎo)重視的的結(jié)果，人口與計劃生育知識得到了普及。

篇五 物業(yè)管理公司總經(jīng)理度述職報告8300字

董事局各位董事：

依據(jù)董事局2023股東大會報告、《集團(tuán)經(jīng)營管理責(zé)任書》目標(biāo)任務(wù)以及集團(tuán)董事局決議、決定的要求，我代表______物業(yè)管理有限公司向董事局報告，請予審議。

2023年度回顧

滄海云帆，長風(fēng)破浪。當(dāng)___保安隊伍伴隨著新年的腳步雄赳赳、氣昂昂亮身于___市委、市政府大院時，___物業(yè)舉司上下無不振奮。這是___物業(yè)繼2023年1月首度接管洪江市行政中心、2023年1月接管中方縣行政中心后，又一次在這辭舊迎新的美好時刻，為過去的一年寫下的濃墨重彩的一筆，為___在新的一年里的開啟了美妙之局。2023年是___長足進(jìn)步的一年，迅猛發(fā)展的一年。過去的一年，___物業(yè)上下齊心，團(tuán)結(jié)拼搏，默默奉獻(xiàn)，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)董事局的各項戰(zhàn)略決笫，著力提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步強化企業(yè)品牌，真抓實干，實現(xiàn)了企業(yè)既定的發(fā)展目標(biāo)，全年完成變現(xiàn)收入（略去）萬元，為年計劃的（略去）；實現(xiàn)考核盈余（略去）萬元，為年計劃的（略去）；實現(xiàn)綜合收費率（略去）；水電損耗率控制在（略去）以內(nèi)；實現(xiàn)全年無重大安全事故；世紀(jì)花園實現(xiàn)湖南省“省級綠色社區(qū)”既定目標(biāo)。___物業(yè)已經(jīng)初步發(fā)展成為具有一定綜合勢力、行業(yè)口碑良好、團(tuán)隊優(yōu)秀善戰(zhàn)的湖南西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群。

回顧一年，我們著重抓了以下：

一、著力提升服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)品牌進(jìn)一步成熟

2023年，___物業(yè)在服務(wù)集團(tuán)大局的同時，充分發(fā)揮自身品牌優(yōu)勢，精心營造市場、打造市場，先后接管了中方縣行政中心、中方縣國土局、市電力公司、市地稅局、市中級人民法院、洪江市開元小區(qū)、市建設(shè)銀行等社會物業(yè)的特約服務(wù)和專項服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)收120余萬元。

服務(wù)質(zhì)量是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)和生命之源。年初，___物業(yè)明確提出了“打基礎(chǔ)、抓基層、苦練基本功”的服務(wù)質(zhì)量方針和“接一個項目、創(chuàng)一個品牌、樹一個形象、拓一片市場”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

（一）、保安整體素質(zhì)增強，安全防范有力。針對保安曾在值勤過程中屢屢出現(xiàn)執(zhí)勤行為過激的現(xiàn)象，公司專門制定了《保安職業(yè)操守手冊》，并于6月下旬組織全體保安進(jìn)行了職業(yè)操守考試。公司還選派優(yōu)秀保安人員參加全市安全重點單位的內(nèi)保培訓(xùn)和鶴城區(qū)安全消防知識培訓(xùn)。經(jīng)過半年的精心準(zhǔn)備，首屆保安職業(yè)技能大比武于9月中旬在世紀(jì)花園隆重舉行，12月上旬公司又組織了一次空前規(guī)模的保安內(nèi)務(wù)檢查評比活動。通過煉兵習(xí)武，有效地促進(jìn)了員工的精神風(fēng)貌、軍事技能、服務(wù)意識和質(zhì)量標(biāo)桿的提升。也涌現(xiàn)了一大批專業(yè)技能強、思想素質(zhì)過硬的優(yōu)秀員工。一年來，___保安先后抓獲各類盜竊、搶劫人員20余人次，為建設(shè)和詣小區(qū)維護(hù)業(yè)利益作出了貢獻(xiàn)。特別是___物業(yè)靖州事業(yè)部飛山新城保安員禹文彬同志，面對窮兇極惡的持刀劫匪，臉不改色心不跳，以其過硬的軍事技能與劫犯展開英勇搏斗，最終將兩名劫匪制服并扭送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，保護(hù)了他人的生命財產(chǎn)。禹文彬同志贏得了靖州縣人民政府和社會的高度贊譽，靖州縣人民政府還特地在湖南《瀟湘晨報》發(fā)稿宣傳。禹文彬同志的壯舉彰顯了___物業(yè)的精神品格，為___物業(yè)的品牌建設(shè)貼了金加了彩。

（二）、訴求服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)效率有了提高。全年接待訴求1980起，其中，世紀(jì)花園事業(yè)部1076起，湖天一色事業(yè)部356起，河西事業(yè)部251起，靖州事業(yè)部294起，已處理1906起，正在處理74起，訴求處理率達(dá)到96.26。

訴求處理及時快捷與否，關(guān)乎物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)品牌形象，它最能贏得業(yè)主的認(rèn)可，也最能激發(fā)業(yè)主的不滿情緒。今年，___物業(yè)尤其重視訴求服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。先后完善、修訂了訴求服務(wù)管理規(guī)定和訴求服務(wù)受理程序，突出訴求服務(wù)效率和質(zhì)量的監(jiān)督管理。從維護(hù)人員敲門入戶到穿一次性鞋套，佩帶牌等服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范，使業(yè)主滿意度明顯提升。2023年入夏以來，___物業(yè)迎來了空前的裝修高峰期，僅湖天一色小區(qū)裝修戶就達(dá)到310余戶。___在堅持與業(yè)主、裝修單位簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議的同時，推行樓管員定區(qū)劃片責(zé)任制，規(guī)定樓管員每天入戶現(xiàn)場巡視簽到，確保業(yè)主的裝修活動基本規(guī)范，違規(guī)裝修得到及糾正。欣慰的是去年來___物業(yè)未出現(xiàn)一起因違規(guī)裝修而引起的安全事故和重大投訴。

（三）、溫馨服務(wù)深得人心。去年8月，酷暑難當(dāng)，而擔(dān)負(fù)城區(qū)主要供水任務(wù)的市二水廠因供水泵房發(fā)生水錘事故造成全市停水，___物業(yè)組織全體員工夜以繼日的為轄區(qū)業(yè)主免費運送生活用水，幫助轄區(qū)業(yè)主戰(zhàn)水荒、度難關(guān)，把人文關(guān)懷、企業(yè)品牌送進(jìn)了業(yè)主心田。

中方行政中心接管時，正逢大年三十來臨，人們正忙于團(tuán)聚過年，而我們的員工卻在天寒地凍、在保潔任務(wù)十分艱巨、人員嚴(yán)重不足、時間非常緊迫的情況下，不分晝夜、不知饑寒、不

覺困苦，硬是把___的標(biāo)準(zhǔn)干出來了，把___的形象樹立起來了，把___的品牌打出來了。大年初一，當(dāng)中方縣領(lǐng)導(dǎo)看望我司中方事業(yè)部的員工時，高度評價，贊不絕口。開年之后，行政中心寄來了熱情洋溢的感謝信。

一年來，中方事業(yè)部的保安、保潔先后拾到手機(jī)6臺、各類有效證件及銀行卡20余張、錢包2個，人民幣數(shù)千元。中方事業(yè)部員工兢兢業(yè)業(yè)的作風(fēng)、拾金不昧的高尚品德和奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的敬業(yè)精神，充分展現(xiàn)了___人的精神風(fēng)范，受到了中方縣各級領(lǐng)導(dǎo)和干部的一致好評，為此中方縣人民政府特意為___物業(yè)中方事業(yè)部制作了3期電視新聞片，先后在___電視臺進(jìn)行了報道。

二、積極應(yīng)對市場，賣場物業(yè)競爭力進(jìn)一步提升。

2023年，針對河西武陵城家居廣場二樓油漆經(jīng)銷商規(guī)模小、數(shù)量少、商家經(jīng)營疲軟，櫥柜、集成吊頂、門業(yè)商戶生意紅火，而對商鋪需求不斷擴(kuò)大的狀況，___物業(yè)及時調(diào)整思路，不誤時機(jī)地組織、動員油漆經(jīng)銷商退出二樓賣場。通過商場業(yè)態(tài)的調(diào)整體，使重新整合后的商場人氣旺盛，商家穩(wěn)定。河西事業(yè)部的員工在日常中，敏于觀察，勤于思考，在解決二樓通道問題上充分聽取經(jīng)銷商的意見，果斷提出了新開樓梯的建議，把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪，從而使廣場自營的二樓商鋪出租率達(dá)到100。去年上半年以來，隨著___福興數(shù)碼廣場的建設(shè)進(jìn)度，加速了我銀河電腦城的經(jīng)銷商不穩(wěn)定情緒的蔓延，其沖擊態(tài)勢咄咄逼人。在這非常時期，我們除了密切關(guān)注其招商動態(tài)外，千方百計收集信息，及時與電腦城的經(jīng)銷商們互通有無，果斷采取應(yīng)對措施，在迅速完成地下一層倉庫改造工程的同時，先后三次組織召開了經(jīng)銷商（業(yè)主）座談會，以求共識，共商大是，為銀河電腦城的穩(wěn)定與發(fā)展做了我們應(yīng)該作的。目前，電腦城的部分改造項目已進(jìn)入實質(zhì)性建設(shè)過程，經(jīng)銷商基本穩(wěn)定，賣場穩(wěn)步經(jīng)營。

三、大力推進(jìn)事業(yè)部制，服務(wù)效率明顯提高。

___物業(yè)點多、線長、面廣，服務(wù)和管理的類型以住宅區(qū)為主，兼容商廈、學(xué)校、寫字樓，其服務(wù)的內(nèi)容除了常規(guī)服務(wù)外還涉及到銀行票據(jù)的稽核稽查。如何提高服務(wù)、管理效率除了員工服務(wù)意識、服務(wù)技能、敬業(yè)精神外，還應(yīng)該有一個促進(jìn)服務(wù)的好體制、改善服務(wù)的好機(jī)制。2023年，___物業(yè)推行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理，目標(biāo)考核、工效掛鉤事業(yè)部制。按照就近、兼顧、均等原則，組建了6個事業(yè)部，把日常經(jīng)營管理權(quán)與管理決策權(quán)進(jìn)行分離。公司總部與各事業(yè)部簽訂了年度經(jīng)營管理責(zé)任書。企業(yè)推行事業(yè)部制，既增強了員工的經(jīng)營創(chuàng)利意識，又提高了員工的成本控制能力，各事業(yè)部更加注重使用人力資源，主動開源節(jié)流。如：去年各事業(yè)部先后組織員工自己動手維護(hù)保養(yǎng)物業(yè)區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，一改過去凡事就外請勞務(wù)的做法。湖天一色事業(yè)部僅建筑垃圾清運一項就節(jié)省2萬余元。企業(yè)事業(yè)部制還訓(xùn)練了一批管理骨干。如：洪江事業(yè)部的黃德明、中方事業(yè)部的劉送長、法院項目部宋先求等，他們均能獨立開展事業(yè)部的日常管理，把服務(wù)做得有聲有色。

四、物業(yè)管理理論和社區(qū)文化建設(shè)取得新成績。

為進(jìn)一步探討物業(yè)管理理論，提高從業(yè)人員物業(yè)管理理論水平，___積極組織員工撰寫物業(yè)論文，并參加全省房協(xié)專委會舉辦的2023年度湖南省物業(yè)管理論文評選活動。我司員工崔世榮撰寫的《關(guān)于業(yè)主委員會運作問題的思考》、歐秀蓮撰寫的《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點認(rèn)識》被評為省級優(yōu)秀論文。這是___物業(yè)組織員工首次參加省級優(yōu)秀論文評選活動并獲殊榮。幾年來，___物業(yè)堅持創(chuàng)建不松手。2023年，世紀(jì)花園又獲省級“綠色社區(qū)”稱號，是湖南西部地區(qū)目前唯一獲此殊榮的住宅小區(qū)。在全省“愛國衛(wèi)生周”活動檢查評比中，世紀(jì)花園小區(qū)榮獲優(yōu)秀單位。___物業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)上特別注重與業(yè)主的互動交流，旨在營造和詣氛圍。譬如由___與業(yè)主聯(lián)合演出的《擁軍秧歌》參加集團(tuán)慶“七一”文藝節(jié)目深得廣大業(yè)主的好評。一年來，___物業(yè)還以集團(tuán)大局為己任，力爭在服務(wù)集團(tuán)多作貢獻(xiàn)，堅持不懈地常年協(xié)助房產(chǎn)做好交驗房，譬如湖天一色三期工程共335套房子，因未達(dá)到交付條件，盡管前后進(jìn)行了兩次集中交房，但交房率不高。為了確保集團(tuán)利益，湖天一色事業(yè)部全體員工在業(yè)主們的一片責(zé)備聲中忍辱負(fù)重、默默，使三期工程交房穩(wěn)定有序，現(xiàn)已交房266套，交房率達(dá)到79.4；協(xié)助集團(tuán)完成了___特色農(nóng)產(chǎn)品交易會的保衛(wèi)、保潔；完成了洪江武陵城國際大廈開盤、冷水江武陵城國際超市開業(yè)、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務(wù)。

當(dāng)前存在的問題

一年來，___物業(yè)雖然取得了一定的成績，但服務(wù)和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現(xiàn)在：

1、物業(yè)服務(wù)還很粗放，精細(xì)化服務(wù)不夠，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)，很多不經(jīng)意的細(xì)節(jié)被忽略；延伸服務(wù)難有起色，盡管償試了話費代繳、蒸汽洗車、家庭保潔、游泳訓(xùn)練等家政延伸服務(wù)，卻沒有達(dá)到預(yù)期的效果，經(jīng)濟(jì)效益不理想，有待進(jìn)一步探討、完善。

2、保安“荒”已成困擾企業(yè)發(fā)展的'新問題。按照現(xiàn)代企業(yè)員工年流動率不得超過1.5的標(biāo)準(zhǔn)比照，2023年度在冊保安總?cè)藬?shù)為143人，全年流動了68人，流動率為47.5，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出現(xiàn)代企業(yè)員工流動比的標(biāo)準(zhǔn)，同時也大大超過同年度全國員工流動率21.7的流動水平。究其原因，既有薪資待遇遠(yuǎn)趕不上物價上漲的速度，也有保安需求結(jié)構(gòu)不合理的因素，致使保安難招，招來難管，管嚴(yán)難留，保安隊伍不穩(wěn)定的矛盾日益突出。

3、小區(qū)車輛停放和管理成難點和焦點，業(yè)主不滿情緒逐步顯露，刮車現(xiàn)象日趨增多，糾紛增多。

4、員工學(xué)習(xí)還很封閉，沒有機(jī)會走出去見識學(xué)習(xí)，開闊視野，使物業(yè)管理和服務(wù)上缺乏創(chuàng)新和活力。

5、員工的績效考核體系尚待進(jìn)一步科學(xué)量化，員工苦樂不均現(xiàn)象還很突出，總部、事業(yè)部顯現(xiàn)人員過剩跡象，員工瘦身勢在必行。

6、部分物業(yè)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不佳，更新改造跟不上，維護(hù)成本難以有效控制，直接影響業(yè)主對我司服務(wù)的滿意度，增加了我司的難度。

7、因規(guī)?；虼缶衷?，個別事業(yè)部出現(xiàn)經(jīng)營困難，虧損加劇。

對于這些問題，我們將高度重視，清醒認(rèn)識，并在今后的中努力加以解決。

2023年的構(gòu)想

2023年是“十一五”的第二年，是___物業(yè)乘勢而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們努力的方向是實現(xiàn)“四個確?！保阂皇瞧髽I(yè)的營業(yè)收入保六爭七，即：變現(xiàn)收入確保（略去）萬爭取完成（略去）萬；二是確保（略去）以上的資產(chǎn)回報率；三是確保綜合收費率（略去）以上；四是確保全年無重大安全事故。完成上述目標(biāo)的基本措施是：

1、進(jìn)一步完善企業(yè)的事業(yè)部制，重新構(gòu)建事業(yè)部“責(zé)、權(quán)、利”體系，以事業(yè)部為基本核算單位，獨立核算，自負(fù)盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。

2、繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動搖，一是抓“省級”示范項目的創(chuàng)建；二是推進(jìn)全面質(zhì)量管理，在服務(wù)的行為、標(biāo)準(zhǔn)、程序上加以規(guī)范，在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫，努力打造湖南西部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。

3、加大成本管理的力度，制訂和完善各事業(yè)部成本管理制度，重新設(shè)計辦公用品、低質(zhì)易耗品的使用標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全物品采購、保管、領(lǐng)發(fā)、回收各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定；嚴(yán)格履行物業(yè)維護(hù)維修填單報批程序和二次返修的懲處制度，確保經(jīng)營成本有所下降。

4、改進(jìn)員工培訓(xùn)方式，在有效利用周集體學(xué)習(xí)的同時，積極鼓勵員工通過自學(xué)考取物業(yè)管理的相關(guān)資質(zhì)，促進(jìn)員工專業(yè)理論知識的提高。在適當(dāng)?shù)臅r候與國內(nèi)優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)基地，選派優(yōu)秀員工掛職培訓(xùn)。

5、切實穩(wěn)定好保安隊伍。保安隊伍是___物業(yè)非常重要的一個群體，他們的狀況如何將直接關(guān)系到___物業(yè)的生存與發(fā)展，為此，穩(wěn)定保安隊伍，我們必須在解決保安人員的薪水待遇上做點實事。在已經(jīng)實行保安人員司齡工資加特勤補助的基礎(chǔ)上，今年，我們將分步驟的推行12小時制，增設(shè)儀崗特崗補助，隱形增長保安薪金福利待遇。

6、加大物業(yè)盤活存量，實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。今年，我們將重點突圍河西武陵城廣場三樓招商、銀河電腦城頂樓輕質(zhì)倉儲改造工程。

7、實施延伸服務(wù)有新的突破。今年，我們將開發(fā)計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等項目的家教培訓(xùn)和維護(hù)維修業(yè)務(wù)，以滿足小區(qū)業(yè)主不斷增長的服務(wù)需求。

同志們：展望未來，信心百倍，新的一年充滿了希望，讓我們搶抓中部地區(qū)崛起，西部地區(qū)大開發(fā)的歷史機(jī)遇，在集團(tuán)董局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)拼搏、有為有位、以優(yōu)異成績向集團(tuán)成立十五周年獻(xiàn)禮！

《物業(yè)管理公司總經(jīng)理2023年度述職報告》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀物業(yè)管理公司總經(jīng)理2023年度述職報告。jvh

覺困苦，硬是把___的標(biāo)準(zhǔn)干出來了，把___的形象樹立起來了，把___的品牌打出來了。大年初一，當(dāng)中方縣領(lǐng)導(dǎo)看望我司中方事業(yè)部的員工時，高度評價，贊不絕口。開年之后，行政中心寄來了熱情洋溢的感謝信。

一年來，中方事業(yè)部的保安、保潔先后拾到手機(jī)6臺、各類有效證件及銀行卡20余張、錢包2個，人民幣數(shù)千元。中方事業(yè)部員工兢兢業(yè)業(yè)的作風(fēng)、拾金不昧的高尚品德和奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的敬業(yè)精神，充分展現(xiàn)了___人的精神風(fēng)范，受到了中方縣各級領(lǐng)導(dǎo)和干部的一致好評，為此中方縣人民政府特意為___物業(yè)中方事業(yè)部制作了3期電視新聞片，先后在___電視臺進(jìn)行了報道。

二、積極應(yīng)對市場，賣場物業(yè)競爭力進(jìn)一步提升。

2023年，針對河西武陵城家居廣場二樓油漆經(jīng)銷商規(guī)模小、數(shù)量少、商家經(jīng)營疲軟，櫥柜、集成吊頂、門業(yè)商戶生意紅火，而對商鋪需求不斷擴(kuò)大的狀況，___物業(yè)及時調(diào)整思路，不誤時機(jī)地組織、動員油漆經(jīng)銷商退出二樓賣場。通過商場業(yè)態(tài)的調(diào)整體，使重新整合后的商場人氣旺盛，商家穩(wěn)定。河西事業(yè)部的員工在日常中，敏于觀察，勤于思考，在解決二樓通道問題上充分聽取經(jīng)銷商的意見，果斷提出了新開樓梯的建議，把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪，從而使廣場自營的二樓商鋪出租率達(dá)到100。去年上半年以來，隨著___福興數(shù)碼廣場的建設(shè)進(jìn)度，加速了我銀河電腦城的經(jīng)銷商不穩(wěn)定情緒的蔓延，其沖擊態(tài)勢咄咄逼人。在這非常時期，我們除了密切關(guān)注其招商動態(tài)外，千方百計收集信息，及時與電腦城的經(jīng)銷商們互通有無，果斷采取應(yīng)對措施，在迅速完成地下一層倉庫改造工程的同時，先后三次組織召開了經(jīng)銷商（業(yè)主）座談會，以求共識，共商大是，為銀河電腦城的穩(wěn)定與發(fā)展做了我們應(yīng)該作的。目前，電腦城的部分改造項目已進(jìn)入實質(zhì)性建設(shè)過程，經(jīng)銷商基本穩(wěn)定，賣場穩(wěn)步經(jīng)營。

三、大力推進(jìn)事業(yè)部制，服務(wù)效率明顯提高。

___物業(yè)點多、線長、面廣，服務(wù)和管理的類型以住宅區(qū)為主，兼容商廈、學(xué)校、寫字樓，其服務(wù)的內(nèi)容除了常規(guī)服務(wù)外還涉及到銀行票據(jù)的稽核稽查。如何提高服務(wù)、管理效率除了員工服務(wù)意識、服務(wù)技能、敬業(yè)精神外，還應(yīng)該有一個促進(jìn)服務(wù)的好體制、改善服務(wù)的好機(jī)制。2023年，___物業(yè)推行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理，目標(biāo)考核、工效掛鉤事業(yè)部制。按照就近、兼顧、均等原則，組建了6個事業(yè)部，把日常經(jīng)營管理權(quán)與管理決策權(quán)進(jìn)行分離。公司總部與各事業(yè)部簽訂了年度經(jīng)營管理責(zé)任書。企業(yè)推行事業(yè)部制，既增強了員工的經(jīng)營創(chuàng)利意識，又提高了員工的成本控制能力，各事業(yè)部更加注重使用人力資源，主動開源節(jié)流。如：去年各事業(yè)部先后組織員工自己動手維護(hù)保養(yǎng)物業(yè)區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，一改過去凡事就外請勞務(wù)的做法。湖天一色事業(yè)部僅建筑垃圾清運一項就節(jié)省2萬余元。企業(yè)事業(yè)部制還訓(xùn)練了一批管理骨干。如：洪江事業(yè)部的黃德明、中方事業(yè)部的劉送長、法院項目部宋先求等，他們均能獨立開展事業(yè)部的日常管理，把服務(wù)做得有聲有色。

四、物業(yè)管理理論和社區(qū)文化建設(shè)取得新成績。

為進(jìn)一步探討物業(yè)管理理論，提高從業(yè)人員物業(yè)管理理論水平，___積極組織員工撰寫物業(yè)論文，并參加全省房協(xié)專委會舉辦的2023年度湖南省物業(yè)管理論文評選活動。我司員工崔世榮撰寫的《關(guān)于業(yè)主委員會運作問題的思考》、歐秀蓮撰寫的《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點認(rèn)識》被評為省級優(yōu)秀論文。這是___物業(yè)組織員工首次參加省級優(yōu)秀論文評選活動并獲殊榮。幾年來，___物業(yè)堅持創(chuàng)建不松手。2023年，世紀(jì)花園又獲省級“綠色社區(qū)”稱號，是湖南西部地區(qū)目前唯一獲此殊榮的住宅小區(qū)。在全省“愛國衛(wèi)生周”活動檢查評比中，世紀(jì)花園小區(qū)榮獲優(yōu)秀單位。___物業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)上特別注重與業(yè)主的互動交流，旨在營造和詣氛圍。譬如由___與業(yè)主聯(lián)合演出的《擁軍秧歌》參加集團(tuán)慶“七一”文藝節(jié)目深得廣大業(yè)主的好評。一年來，___物業(yè)還以集團(tuán)大局為己任，力爭在服務(wù)集團(tuán)多作貢獻(xiàn)，堅持不懈地常年協(xié)助房產(chǎn)做好交驗房，譬如湖天一色三期工程共335套房子，因未達(dá)到交付條件，盡管前后進(jìn)行了兩次集中交房，但交房率不高。為了確保集團(tuán)利益，湖天一色事業(yè)部全體員工在業(yè)主們的一片責(zé)備聲中忍辱負(fù)重、默默，使三期工程交房穩(wěn)定有序，現(xiàn)已交房266套，交房率達(dá)到79.4；協(xié)助集團(tuán)完成了___特色農(nóng)產(chǎn)品交易會的保衛(wèi)、保潔；完成了洪江武陵城國際大廈開盤、冷水江武陵城國際超市開業(yè)、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務(wù)。

當(dāng)前存在的問題

一年來，___物業(yè)雖然取得了一定的成績，但服務(wù)和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現(xiàn)在：

1、物業(yè)服務(wù)還很粗放，精細(xì)化服務(wù)不夠，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)，很多不經(jīng)意的細(xì)節(jié)被忽略；延伸服務(wù)難有起色，盡管償試了話費代繳、蒸汽洗車、家庭保潔、游泳訓(xùn)練等家政延伸服務(wù)，卻沒有達(dá)到預(yù)期的效果，經(jīng)濟(jì)效益不理想，有待進(jìn)一步探討、完善。

2、保安“荒”已成困擾企業(yè)發(fā)展的新問題。按照現(xiàn)代企業(yè)員工年流動率不得超過1.5的標(biāo)準(zhǔn)比照，2023年度在冊保安總?cè)藬?shù)為143人，全年流動了68人，流動率為47.5，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出現(xiàn)代企業(yè)員工流動比的標(biāo)準(zhǔn)，同時也大大超過同年度全國員工流動率21.7的流動水平。究其原因，既有薪資待遇遠(yuǎn)趕不上物價上漲的速度，也有保安需求結(jié)構(gòu)不合理的因素，致使保安難招，招來難管，管嚴(yán)難留，保安隊伍不穩(wěn)定的矛盾日益突出。

3、小區(qū)車輛停放和管理成難點和焦點，業(yè)主不滿情緒逐步顯露，刮車現(xiàn)象日趨增多，糾紛增多。

4、員工學(xué)習(xí)還很封閉，沒有機(jī)會走出去見識學(xué)習(xí)，開闊視野，使物業(yè)管理和服務(wù)上缺乏創(chuàng)新和活力。

5、員工的績效考核體系尚待進(jìn)一步科學(xué)量化，員工苦樂不均現(xiàn)象還很突出，總部、事業(yè)部顯現(xiàn)人員過剩跡象，員工瘦身勢在必行。

6、部分物業(yè)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不佳，更新改造跟不上，維護(hù)成本難以有效控制，直接影響業(yè)主對我司服務(wù)的滿意度，增加了我司的難度。

7、因規(guī)?；虼缶衷?，個別事業(yè)部出現(xiàn)經(jīng)營困難，虧損加劇。

對于這些問題，我們將高度重視，清醒認(rèn)識，并在今后的中努力加以解決。

2023年的構(gòu)想

2023年是“十一五”的第二年，是___物業(yè)乘勢而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們努力的方向是實現(xiàn)“四個確?！保阂皇瞧髽I(yè)的營業(yè)收入保六爭七，即：變現(xiàn)收入確保（略去）萬爭取完成（略去）萬；二是確保（略去）以上的資產(chǎn)回報率；三是確保綜合收費率（略去）以上；四是確保全年無重大安全事故。完成上述目標(biāo)的基本措施是：

1、進(jìn)一步完善企業(yè)的事業(yè)部制，重新構(gòu)建事業(yè)部“責(zé)、權(quán)、利”體系，以事業(yè)部為基本核算單位，獨立核算，自負(fù)盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。

2、繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動搖，一是抓“省級”示范項目的創(chuàng)建；二是推進(jìn)全面質(zhì)量管理，在服務(wù)的行為、標(biāo)準(zhǔn)、程序上加以規(guī)范，在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫，努力打造湖南西部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。

3、加大成本管理的力度，制訂和完善各事業(yè)部成本管理制度，重新設(shè)計辦公用品、低質(zhì)易耗品的使用標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全物品采購、保管、領(lǐng)發(fā)、回收各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定；嚴(yán)格履行物業(yè)維護(hù)維修填單報批程序和二次返修的懲處制度，確保經(jīng)營成本有所下降。

4、改進(jìn)員工培訓(xùn)方式，在有效利用周集體學(xué)習(xí)的同時，積極鼓勵員工通過自學(xué)考取物業(yè)管理的相關(guān)資質(zhì)，促進(jìn)員工專業(yè)理論知識的提高。在適當(dāng)?shù)臅r候與國內(nèi)優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)基地，選派優(yōu)秀員工掛職培訓(xùn)。

5、切實穩(wěn)定好保安隊伍。保安隊伍是___物業(yè)非常重要的一個群體，他們的狀況如何將直接關(guān)系到___物業(yè)的生存與發(fā)展，為此，穩(wěn)定保安隊伍，我們必須在解決保安人員的薪水待遇上做點實事。在已經(jīng)實行保安人員司齡工資加特勤補助的基礎(chǔ)上，今年，我們將分步驟的推行12小時制，增設(shè)儀崗特崗補助，隱形增長保安薪金福利待遇。

6、加大物業(yè)盤活存量，實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。今年，我們將重點突圍河西武陵城廣場三樓招商、銀河電腦城頂樓輕質(zhì)倉儲改造工程。

7、實施延伸服務(wù)有新的突破。今年，我們將開發(fā)計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等項目的家教培訓(xùn)和維護(hù)維修業(yè)務(wù)，以滿足小區(qū)業(yè)主不斷增長的服務(wù)需求。

同志們：展望未來，信心百倍，新的一年充滿了希望，讓我們搶抓中部地區(qū)崛起，西部地區(qū)大開發(fā)的歷史機(jī)遇，在集團(tuán)董局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)拼搏、有為有位、以優(yōu)異成績向集團(tuán)成立十五周年獻(xiàn)禮！

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篇六 2023年公司高管述職報告1300字

今天是管理培訓(xùn)生述職的一天，這一天對于他們來講，是閱兵的一天，在外面跑市場、了解工廠都有一年的時間了，在今天他們只有八分鐘的時間，來表述自己的工作業(yè)績。

管理培訓(xùn)生，對于公司的長期發(fā)展來講，是一個非常重要的戰(zhàn)略，利用好就能更好激發(fā)他的斗志，利用不好，就可能會平庸下去，今天聽完這30多位管理培訓(xùn)生的述職，自己也收獲很多，他們在基層是認(rèn)真的鍛煉了，也講了許多真話，這是我特別高興的，只有將真話，才能讓他們更好的成長，他們也愿意想為企業(yè)奉獻(xiàn)，從意識上來說也能融合在一起。

管理培訓(xùn)生的述職中，只有很少一部分人提出了解決問題的方式與方法，大部分人是列舉了目前所在職位上所遇到的一些困難，請公司給予解決。對于這種情況我的意見是：能發(fā)現(xiàn)問題同時，要想著怎么樣能利用自己的思維去解決這個問題，將問題及自己的解決方案同時與大家分享，不僅會使自己成功的更快，從職場上來說也會讓領(lǐng)導(dǎo)注意你。

對于今天的述職報告，我對我的同仁們提幾個我的建議，也許對你們的職業(yè)生涯有用：

1、樹立自信的心態(tài)，給自己鼓好勁。在今天的培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)百分之八十的管理培訓(xùn)生都是低頭看著ppt念，其實每位管理培訓(xùn)生都已經(jīng)準(zhǔn)備了很久，自己也掌握的很好，我想應(yīng)該是在心理上對自己的不信任吧，從禮儀上來講，用眼睛看著大家，會給你的述職增添光彩。

2、突出重點

我們可以寫的詳細(xì)些，但是我們在表述的時候，要抓住主要矛盾，針對這次述職，首先要對你所負(fù)責(zé)的市場用2分鐘進(jìn)行分析，其次也是最重要的一塊，你在這個市場解決了哪些問題，為什么要解決哪些問題，如何規(guī)范這些問題的，最后就是你的下一步如何做好，其實大家在講的時候，這些內(nèi)容都覆蓋了，只是糅合了在一起，讓聽眾不能更好分辨，所以說抓重點突出層次是很重要的

3、聲音洪亮，將普通話

對于演講來說，聲音是效果評判的很重要標(biāo)準(zhǔn)，你講的內(nèi)容再好，如果聲音模糊，拖泥帶水，也會使演講大大打折扣，如果感情的把握不是很到位，那就放開聲音，最起碼你的聲音大家能聽到

4、述職完了，并非你的述職工作已經(jīng)結(jié)束，要再會后及時回顧，自己今天的工作情況，不斷檢查，才能進(jìn)步。

關(guān)于今天我的講課，我對自己進(jìn)行以下剖析：

1、在講課的前十分鐘，突然通知我說，我的課程取消。當(dāng)時聽完情緒一下子下來了，因為對于我來講我是一個愛與展示自我的人，我希望我更快的讓別人認(rèn)可，對于這個課程我是在臨開課前的晚上下班時候得知，我記得我在醫(yī)院看完病人到家后是完勝十一點半，我寫好課件大概是凌晨了，突然的取消，使我情緒波動挺大，搞不懂為什么

2、突然又說開始授課，時間只有20-30分鐘，原本計劃一個小時課程，又縮短到這么短時間，以前我也經(jīng)歷過這樣事情，但是目的不一樣，有些東西時間縮短會感覺有骨頭沒有肉，我最終我答應(yīng)30分鐘

3、在開課前，我做的做的寫測驗，他們以前做過，看來以后要要再這方面在研究更多的內(nèi)容

4、以前我也遇到過類似事情，都很淡定的做好，但是今天，我竟然緊張與抱怨起來，我歸結(jié)的原因是我比較在乎這次講課，

5、淡定處理事情，不要讓事情把自己腦袋搞得緊張

最后衷心祝愿管理培訓(xùn)生：保持永遠(yuǎn)的激情，將自己的路走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)重！

篇七 保險公司2023年度述職報告1000字1500字

在保險公司就職，一年過去了，年度述職報告怎么寫？以下是由提供的關(guān)于保險公司年度述職報告的文章，希望對大家一定的幫助。

保險公司2023年度述職報告范文1000字

在剛剛過去的__年里，本人積極克服“內(nèi)勤”工作與拓展業(yè)務(wù)的矛盾，在勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、盡心盡力盡職盡責(zé)地做好內(nèi)勤工作的同時，積極開展保險營銷工作，除出色完成了所負(fù)責(zé)的內(nèi)勤工作外，全年共完成保費業(yè)務(wù)70.05萬元。

一是勤于學(xué)習(xí)，力求做財險方面的行家里手

本人認(rèn)為，熟悉并掌握好保險工作方方面面的知識，是做好保險工作的重要保證。因此，本人除積極學(xué)習(xí)保險有關(guān)條款和知識外，還積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，基本做到了能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。如去年春天，市保監(jiān)會委托我市市委黨校對營銷員進(jìn)行為期兩天的集中培訓(xùn)，本人一課不拉地參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并順利通過了考試。上級組織的視頻學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，本人也都非常珍視，盡量抽擠時間參加;平時在家看財經(jīng)節(jié)目，也非常注意保險方面的內(nèi)容，緊跟保險業(yè)發(fā)展的時代步伐。通過不斷學(xué)習(xí)，大大提高了自己的專業(yè)技能，做好本職工作和業(yè)務(wù)營銷的基礎(chǔ)更加牢固。

二是利用各種渠道，積極做好保險營銷工作

自己雖然是一名為外勤服務(wù)的內(nèi)勤人員，但一直認(rèn)為做好保險營銷工作是保險業(yè)生存發(fā)展的有效前提。“皮之不存，毛將焉附”，一個公司如果沒有相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)量做支撐，就失去了生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，本人在做好本職工作的同時，盡量克服內(nèi)勤工作與向外展業(yè)的矛盾，充分利用各種便利條件，積極向外拓展業(yè)務(wù)。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作，他們認(rèn)識的人相對較多，加上我公司又是本地最早的公司，牌子比較響亮，信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件，積極向外拓展業(yè)務(wù)，收到了良好效果。另外，自己的老家因為離縣城較遠(yuǎn)，地理位置相對偏僻，各保險公司在那里的競爭相對不太激烈，自己充分利用本地親戚朋友較多的優(yōu)勢，積極在那里開展保險營銷業(yè)務(wù)，也收到了豐碩成果。

三是積極改善服務(wù)，以良好的服務(wù)贏得顧客

近年來，在本地落戶的財險公司達(dá)五六家之多，保險業(yè)競爭的激烈程度可想而知，而業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù)，就成了決定成敗的關(guān)鍵因素。在開展保險業(yè)務(wù)時，自己時刻注重做到為保戶著想，積極為他們提供力所能及的服務(wù)，這樣既提高了公司的形象，又增強了對保戶的吸引力。如有的保戶因為工作繁忙，續(xù)保后沒有時間親自到公司拿取保險單。對于這樣的保戶，自己一般利用午休時間或在星期天親自送單上門。一些老客戶，有的雖然答應(yīng)續(xù)保，但一時又錢不湊手。對于這樣的客戶，自己常常親自掏錢為其臨時墊付，以自己的真誠贏得他們的信任和支持。有的剛購新車的客戶，對車輛保險的種類不太清楚，不少人混不清“交強險”與“三者險”的區(qū)別，也不知道自己的車輛入哪些保險比較合適。對于這樣的客戶，自己就不厭其煩地對其進(jìn)行險種解釋，并設(shè)身處地為保戶著想，親自為其謀劃所入保險的種類，直到其聽懂和滿意為止。通過不斷增強服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶的信任和支持，為業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)。

總之，通過自己的不懈努力，在過去的一年里，不但較優(yōu)秀地完成了份內(nèi)工作，還完成了70余萬的保費業(yè)務(wù)，比上年40萬的業(yè)務(wù)量超出近30萬元。在新的一年里，自己在一如既往地做好保費和賠款收付工作的同時，繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險營銷工作，以祈取得比__年更加優(yōu)良的業(yè)績，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

篇八 公司團(tuán)委年終述職報告2050字

公司團(tuán)委年終述職報告

同志們、青年朋友們：

今天，公司團(tuán)委在這里召開一屆三次全委(擴(kuò)大)會議。這次會議的主要目的是認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司第一次黨代會第二次會議和二屆職代會第一次職代會精神，總結(jié)回顧__年年團(tuán)的工作，研究和部署____年團(tuán)的工作任務(wù)，聽取各單位團(tuán)委書記__年年工作的述職報告。

今天會議的召開受到了集團(tuán)公司黨委的高度重視，得到了熱電廠黨政領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，在這里首先讓我們以熱烈的掌聲向在百忙之中親自參加此次會議的集團(tuán)公司黨委李軍書記和熱電廠張明文書記致與最誠摯的感謝。

下面，我代表集團(tuán)公司團(tuán)委常委會，向會議報告工作：

第一部分__年年工作的簡要回顧

過去的__年年，礦區(qū)團(tuán)委在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實集團(tuán)公司黨代會和職代會精神，不斷加強團(tuán)員意識教育，不斷強化團(tuán)的服務(wù)和拓展建功領(lǐng)域，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年，廣泛開展了豐富多彩、富有成效的各種活動，使青年工作穩(wěn)步推進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展，有力開創(chuàng)了共青團(tuán)工作的嶄新局面。

一、 適應(yīng)形勢發(fā)展，團(tuán)的思想政治工作向縱深推進(jìn)

1、 強化青年思想政治工作，切實履行團(tuán)組織教育引導(dǎo)青年的職能作用。__年年，公司團(tuán)委以黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀、集團(tuán)公司黨代會、職代會精神等為主要內(nèi)容，努力增強團(tuán)干部、團(tuán)員的組織意識和先鋒意識，先后組織了團(tuán)干部、青崗崗長培訓(xùn)班和12次學(xué)組研討活動。特別是在黨的十七大之后，公司團(tuán)委迅速組織廣大團(tuán)員青年對黨的十七大精神進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，并由恒大公司、開大公司、質(zhì)檢監(jiān)理公司、煤層氣等單位牽頭開展了學(xué)組活動。__年年是我們還結(jié)合青年特點創(chuàng)辦了阜礦集團(tuán)共青團(tuán)工作博客，為做好青年思想工作打造了一個網(wǎng)上平臺，到目前博客瀏覽量已接近15000人次。

2、加強形勢任務(wù)教育，激發(fā)青年投身礦區(qū)建設(shè)的熱情。公司團(tuán)委針對'發(fā)展煤炭主業(yè)，加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新管理模式，建設(shè)和-諧礦區(qū)'發(fā)展戰(zhàn)略，狠抓青工建功教育，動員和組織廣大團(tuán)員青年為礦區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。各基層單位還十分注重青工思想狀態(tài)的調(diào)研，在十七大期間青工思想及安全工作調(diào)研活動中，以烏龍礦和海州礦調(diào)研報告為代表，對青工的思想狀況進(jìn)行了多層次、全方位的調(diào)查研究，為青年工作打下基矗

3、以先進(jìn)典型事跡，帶動青年爭創(chuàng)一流。公司團(tuán)委把典型引路作為青年思想政治工作的重要途徑。__年年樹立了以清河門礦281青年安全集體，運輸部清運段0067市級青年文明號，阜新市政協(xié)委員五龍礦青工朱益成，阜新市十大杰出青年高彥春，遼寧省十佳青年技師礦建公司楊柏和礦區(qū)十大杰出青年等一大批優(yōu)秀青年集體和先進(jìn)個人。公司團(tuán)委積極對他們進(jìn)行宣傳報道，大張旗鼓的宣傳先進(jìn)事跡，發(fā)揮了典型的影響和帶動作用，掀起人人爭當(dāng)先進(jìn)、人人趕超先進(jìn)的良好局面。

二、 發(fā)揮青年優(yōu)勢，志愿者活動蓬勃發(fā)展

1、以展示礦區(qū)青年良好形象，倡導(dǎo)青工群體健康風(fēng)氣為目標(biāo)，廣泛開展了以'弘揚雷鋒精神立足志愿奉獻(xiàn)礦區(qū)青年志愿者活動'為主題的青年志愿者服務(wù)活動，熱電廠、圣諾公司、職培中心、林業(yè)處、天廈公司等基層單位分別開展了清理廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，服務(wù)敬老院孤寡老人，上街進(jìn)行安全宣傳主題等活動，很好的展示了礦區(qū)青工隊伍的良好形象。

2、以服務(wù)企業(yè)中心工作為目的，組建系列青年志愿者服務(wù)隊。__年年公司團(tuán)委先后組建了青年志愿者安全宣講隊、青年志愿者文藝服務(wù)隊和以總院醫(yī)生護(hù)士為主體的青年志愿者醫(yī)療服務(wù)隊。青年志愿者安全宣講隊按照每季度進(jìn)行一次全礦區(qū)活動的要求，全年累計宣講66人次，為加強安全第一思想教育做出的積極貢獻(xiàn)。青年志愿者醫(yī)療服務(wù)隊，緊密結(jié)合公司安全生產(chǎn)實際，組織醫(yī)護(hù)人員在清河門礦百日安活動等關(guān)鍵時期，深入一線、井口為職工進(jìn)行義診，受到廣大職工群眾的一致好評。

3、廣泛組織青年文化活動，使青年成為阜礦企業(yè)文化建設(shè)的重要力量。我們十分注重發(fā)揮青年人健康活潑、積極向上的群體特點，以礦區(qū)青年環(huán)城火炬接力賽、唱響青春之歌青年文化小區(qū)啟動儀式為代表的重大活動，展現(xiàn)了礦區(qū)職工頑強拼搏的精神面貌和集團(tuán)公司良好的企業(yè)形象。同時，在__年年度文化小區(qū)活動中，由恒大公司牽頭組織的青年安全知識競賽、由職教中心牽頭組織的'青年心、迎奧運、青春情、創(chuàng)和-諧'羽毛球?qū)官?、由醫(yī)專牽頭組織的團(tuán)干部素質(zhì)拓展訓(xùn)練、由開大公司牽頭組織的走進(jìn)大自然團(tuán)干部踏青活動等、由運輸部團(tuán)委牽頭組織的主題團(tuán)日活動，即為團(tuán)員青年陶冶情操、鍛煉意志提供平臺，更為公司企業(yè)文化建設(shè)豐富了內(nèi)涵。

三、增強青工自主保安意識，在生產(chǎn)實踐中有為建功

1、 優(yōu)化青崗工作制度，安全哨兵作用得以顯著發(fā)揮。我們不斷規(guī)范和強化青年安全監(jiān)督崗的各項工作，并在__年年試行了青崗成效量化考核。同時，突出不同時期的安全重點，在六月安全月期我們開展'千名崗員 萬名青工 攜手同心鑄安全'主題活動;在黨的十七期間，生活公司、實業(yè)公司、艾友礦等單位團(tuán)委，以強化青工安全第一思想教育為重點，以簽定聯(lián)?；ケ：贤⒓猩蠉彏槭侄?，不斷深化了'迎接十七大，全員保安全'活動主題，為確保安全生產(chǎn)做出了貢獻(xiàn)。以這次活動為契機(jī)，到目前全公司已簽訂青工安全包保、聯(lián)保合同400份。

篇九 公司黨支部書記述職報告1800字

找文章到網(wǎng)更多原創(chuàng)-()2023年，本人在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他行政領(lǐng)導(dǎo)鼎立協(xié)助和同志們的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮，圓滿完成了上級交給的各項任務(wù)，現(xiàn)把有關(guān)情況向大家匯報如下，敬請評議：

一年來，堅持不懈地聽講集團(tuán)組織的mba課程，和黨員干部職工一起及時學(xué)習(xí)時事政治和集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)的重要講話以及新頒發(fā)的黨的紀(jì)律。為了搞好全體員工的政治學(xué)習(xí)，我每月都按時制訂“政治學(xué)習(xí)計劃”，不定時抽檢各單位的政治學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)記錄，定期組織員工進(jìn)行政治考試，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒和解決，并把政治學(xué)習(xí)納入年度“文明單位”評比條件，月考核，季，年底總評表彰獎勵。

經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)，本人和全體員工的政治理論、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，受益匪淺。

一、與時俱進(jìn)做好思想政治，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

作為__公司黨務(wù)者和__公司的主要領(lǐng)導(dǎo)之一，在搞好各項管理的同時，一年來，有我空就下基層，抽時間就到車間班組，和工人交朋友，虛心向他們學(xué)習(xí)技術(shù)，了解生產(chǎn)工藝流程，和他們談人生、談理想、談生產(chǎn)、談未來、談國家大事，也談個人小事。通過暢談，了解職工的疾苦，了解他們的思想動態(tài)和心聲，對癥下藥，化解職工的`思想負(fù)擔(dān)，讓他們放下包袱、輕裝上陣，愉快地投入到生產(chǎn)中去；通過座談，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，還要把職工好的想法、做法、建議及不滿帶回去，進(jìn)行宣傳、向上反映，做好公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了解職工的橋梁，盡力為職工解決實際問題，把思想政治的“虛”變?yōu)椤皩崱薄?/p>

二、積極開展各種活動，提高職工素質(zhì)

為了提高職工文明素質(zhì)、活躍職工文化生活，增進(jìn)干部職工之間的友誼，促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)，創(chuàng)建省級文明單位，一年來，我和其他公司領(lǐng)導(dǎo)一起，成功舉辦了“__公司黑板報評比大獎賽”，“__公司紅旗班組”評選，“省級文明單位”創(chuàng)建活動，并每月在__公司為職工過集體生日。為了慶祝元旦，增加職工對炭素技術(shù)、工藝流程的了解，現(xiàn)在，我正在__公司積極籌辦“我對__知多少”演講競賽活動，競賽將于2023年12月27日晚正式舉行。每一項活動的開展，都傾注了我和同事們的大量心血，促進(jìn)了公司的發(fā)展，達(dá)到了預(yù)期的目的，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的一致稱贊。

三、扎實做好完善組織、黨員發(fā)展

為了充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，根據(jù)集團(tuán)黨委意見，結(jié)合__公司實際，2023年共完善黨支部機(jī)構(gòu)9個，增加支部委員18人，并且把黨小組建在了班組，增強了組織影響力，增大了組織活力。

在充分發(fā)揚民主，堅持標(biāo)準(zhǔn)、改善結(jié)構(gòu)、保證質(zhì)量、慎重發(fā)展的原則指導(dǎo)下，2023年共發(fā)展黨員積極分子10名；培養(yǎng)對象轉(zhuǎn)預(yù)備黨員7人；預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正15人。發(fā)展黨員，不僅壯大了黨員隊伍，而且為黨輸入了新鮮血液，激發(fā)了廣大職工的入黨積極性和積極性。

五、大力搞好宣傳

為進(jìn)一步搞好宣傳教育，提高黑板報的質(zhì)量，使廣大職工愛看、想看，我及時給各單位購買發(fā)放了有關(guān)辦報書藉，并每月組織__分公司支部書記對各單位黑板報進(jìn)行檢查評比和考核，“七一”前夕，對各單位黑板報進(jìn)行了通評，前三名進(jìn)行了表彰獎勵。

我10月份調(diào)到__公司后，發(fā)現(xiàn)《__》報上炭素職工的文章很少，職工投稿積極性不高。為了讓外界了解__公司，表彰__公司建設(shè)和生產(chǎn)中涌現(xiàn)出來的好人好事，我在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，很快組建了炭素公司通訊員隊伍，并邀請《__》報兩位編輯給大家講課。為了讓職工多投稿、投好稿，公司給各單位下發(fā)了通訊報道見報任務(wù)，并下發(fā)文件制定了有關(guān)考核辦法。二個月來，《__》報__公司職工見報稿件明顯增多，職工投稿寫稿熱情空前高漲。

六、嚴(yán)以律己，忘我

由于忙，平時我很少休息，特別是調(diào)到__公司擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)以來，從沒有休息過星期天和節(jié)假日。作為黨員干部，我時事以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，信奉“說到不如做到”的格言，處處起先鋒模范作用，不圖名、不爭利，不計較個人得失，時刻以為重，帶領(lǐng)職工出色完成了各項任務(wù)。

回首往事，自己有成績也有不足。不足之處是自己下基層車間的次數(shù)少，時間短，職工思想動態(tài)沒有很好掌握，對__工藝流程還不是很了解。

新的一年，我將戒驕戒躁，在__公司更加努力地，緊緊圍繞企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益這個中心，服務(wù)好生產(chǎn)設(shè)備的安裝調(diào)試，為生產(chǎn)保駕護(hù)航，爭?。驹缛杖€投產(chǎn)運營，取得物質(zhì)文明和精神文明的雙豐收，與時俱進(jìn)，去取得更加優(yōu)異的成

績。

謝謝大家！

述職人：

《公司黨支部書記述職報告》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀公司黨支部書記述職報告。p9r

績。

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述職人：

《公司黨支部書記述職報告》來源于網(wǎng)，歡迎閱讀公司黨支部書記述職報告。p9r

篇十 郵政公司團(tuán)委述職述廉報告1750字

郵政公司團(tuán)委述職述廉匯報范文

根據(jù)會議安排，下面我對巴南區(qū)郵政局團(tuán)委__年開展的具體工作進(jìn)行述職，不當(dāng)之處，敬請批評指正.

__年，巴南郵政團(tuán)委工作在團(tuán)區(qū)委和重慶市郵政公司團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局黨委的關(guān)心下，深入貫徹黨的__大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞團(tuán)區(qū)委的工作部署和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，結(jié)合本局的實際情況，認(rèn)真履行團(tuán)組織的工作職能，不斷加強自身建設(shè)，積極組織開展各項團(tuán)的工作，完善團(tuán)的工作制度，取得了一定的成效.

一，以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作為中心，大力推進(jìn)郵政服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐

今年來，我局各級團(tuán)組織緊緊圍繞全局生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，在區(qū)局團(tuán)委的統(tǒng)一組織下，積極參加企業(yè)的各種勞動競賽活動，使全局多項業(yè)務(wù)發(fā)展走在了全市郵政系統(tǒng)的前列，為今年區(qū)委，區(qū)政府提出的'保增長'目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)作出了積極的貢獻(xiàn).截至11月份，全局共實現(xiàn)郵政業(yè)務(wù)收入(含銀行)6433萬元，完成年預(yù)算確保目標(biāo)的98.1%，同比增長28.6%，完成進(jìn)度全市排名第一位;累計凈增儲蓄余額5.16億萬元，提前3個月超額完成全年目標(biāo)任務(wù)，總余額達(dá)到30.44億元，儲蓄余額在全區(qū)排名第二位.郵政服務(wù)'三農(nóng)'，郵政賀卡，'自郵一族'，航空票務(wù)等業(yè)務(wù)在發(fā)展中形成的先進(jìn)經(jīng)驗多次在全市郵政系統(tǒng)業(yè)務(wù)推進(jìn)會，促進(jìn)會上作介紹，其中，航空票務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗還在全國電子商務(wù)業(yè)務(wù)推進(jìn)會上作了介紹，吸引了黑龍江，四川南充，廣元等兄弟局來局學(xué)習(xí)考察.

二，以提高青年員工政治思想素質(zhì)為基礎(chǔ)，加大員工思想教育工作力度

為了加強對青年員工的政治思想教育，全面提升他們的綜合素質(zhì)，局團(tuán)委一是要求各團(tuán)支部在抓好各項生產(chǎn)經(jīng)營工作的同時，著重抓好__屆三中，四中全會精神和'三個代表'重要思想的學(xué)習(xí)貫徹，結(jié)合自身工作實際，開展好學(xué)習(xí)宣傳教育活動，起好示范帶頭作用，推動全局員工學(xué)習(xí)宣傳活動的廣泛開展.二是深入開展公民道德教育，把思想道德建設(shè)作為加強員工思想教育的中心環(huán)節(jié)，作為一條主線貫穿于各種教育活動中，落實到具體工作上，大力開展公民道德教育與道德實踐活動.三是引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，增強員工拒腐防變能力.教育員工加強職業(yè)道德修養(yǎng)和牢固樹立法制觀念，做依法經(jīng)營，誠實守信的郵政員工.四是邀請區(qū)委黨校聯(lián)系科周瓊科長到局為團(tuán)員青年作形勢教育報告，進(jìn)一步加深青年干部對科學(xué)發(fā)展觀精神實質(zhì)和內(nèi)涵的理解，增強應(yīng)對金融危機(jī)的能力和做好各項工作的信心.五是邀請建國前參加工作的老黨員向青年員工作報告，講述老一輩郵政人工作的艱辛，激發(fā)員工'局興我榮，局衰我恥'以局為家的愛局熱情.

三，以提升員工素質(zhì)為目的，積極開展學(xué)習(xí)型團(tuán)組織創(chuàng)建活動

一是組織開展了讀書月活動，一方面由局團(tuán)委向各支局團(tuán)支部推薦并購買了《對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)》，《執(zhí)行重在到位》，《員工職業(yè)精神》等勵志書籍供團(tuán)員青年借閱，培育青年員工崇尚閱讀，自覺閱讀的良好習(xí)慣，營造學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化的良好氛圍;另一方面，在局黨委的大力支持下，豐富了'職工閱覽室'的藏書，為青年員工提供了良好的閱讀環(huán)境.二是加大了對青工的培訓(xùn)力度.今年共組織青年員工1000余人次，參加了郵政集團(tuán)公司，市郵政公司，地方及自辦的各類培訓(xùn)班85期，員工參培人數(shù)創(chuàng)歷年最高，青年員工培訓(xùn)率達(dá)到100%.三是以活動為載體，在局行政和工會的大力支持下，組織開展了歷時半年的員工業(yè)務(wù)知識競賽活動，通過筆試，知識搶答賽等環(huán)節(jié)，提高了員工的應(yīng)知水平，為員工展示自我，相互學(xué)習(xí)搭建了平臺，促進(jìn)了企業(yè)學(xué)習(xí)型團(tuán)組織，知識型員工的建設(shè).四是對投遞，封發(fā)兩個崗位的員工進(jìn)行了操作考試，全面檢測封發(fā)，投遞人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能情況，并有針對性開展練兵活動，促進(jìn)青年員工業(yè)務(wù)能力的提高.通過練兵活動，我局魚洞支局封發(fā)員賀小洪在全市郵政系統(tǒng)第二屆郵政通信特有職業(yè)技能競賽的郵件分揀封裝扎袋比賽中取得了單項第一名的好成績，打破了該項目一直以來都由郵區(qū)中心局獨攬的記錄，為我局爭得了榮譽.五是結(jié)合郵政企業(yè)改革發(fā)展，開拓創(chuàng)新，企業(yè)文化建設(shè)，黨建工作，團(tuán)的基層組織建設(shè)等內(nèi)容，開展了'與祖國同行'征文活動，組織團(tuán)員青年用親身和獨特的視角，記錄郵政的歷史變遷和新中國成立以來郵政事業(yè)所取得的輝煌成就.在此次活動中，我局團(tuán)委推薦上報到市郵政公司的7篇征文中有2篇獲得了三等獎.

篇十一 保險公司客戶主管述職報告2200字

在人生的道路上，每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻(xiàn)著，他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績，也沒有世人皆知的名譽，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚。而我的夢想就是成為這樣的人。

我叫，現(xiàn)任中國人壽保險公司客戶服務(wù)部主管。從年月有幸結(jié)識中國人壽以來，我終于開始了自己的事業(yè)，在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，提升自己的工作工作實力，如今算來，在這里我已度過了15個年頭，今天有幸站在這里，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，以及所有幫助我的同事們，是你們成就了現(xiàn)在的我，幫助我從一個什么也不懂的外行逐漸掌握各項業(yè)務(wù)。

“保險工作者就要‘三干一吃虧’”

一位成功學(xué)的大師說過：“認(rèn)清自己在做些什么，就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任?！笔前?，每一個人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來的，有些責(zé)任是因為工作、朋友而產(chǎn)生的，這些責(zé)任是每個人推脫不掉的。年月，當(dāng)我踏上中國人壽保險崗位時，與激動相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干，個人勇于吃虧的作法，認(rèn)真履行保險工作者的職責(zé)。

我始終把基礎(chǔ)管理工作放在首位，一方面嚴(yán)于律已，時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己，緊記自己職責(zé)，做到以身作則，用行動樹榜樣。另一方面，經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切，這是一個工作人員必須具備的基本素質(zhì)?！?/p>

15年的工作歷程，我已從一個營銷工作者做到了如今的客戶服務(wù)主管，所有付出過的努力，也獲得了各界的好評，2023年、2023年先后兩次獲得公司先進(jìn)個人，2023年有幸成為契約主管，2023年以實力成果獲得客戶服務(wù)柜面主管這一職位。15個春秋中，無論我身居何位，從事何種工作，面對再苦再累再困難的條件，依然堅持積極肯干的工作態(tài)度。

在7年營銷工作中，無論何種天氣，何種態(tài)度，我都能夠堅持以真誠熱情的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶解決最急迫的問題。2003年本著變位不變心的態(tài)度，我來到了客戶服務(wù)部，這一待就是8年的光景，在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè)，我將全身心都投入到了這份事業(yè)中，始終堅守著最初的諾言，用行動踐行著我永恒不變的心，用最高的熱情，釋放著“能量”，讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務(wù)。

“何必多言，用成績說話”

客戶服務(wù)部主管多少人向往的位置，多少人關(guān)注的焦點，多少流言蜚語講述著這個位置的輕松。沒有經(jīng)過的人永遠(yuǎn)不能了解其中的苦，每天面對各式各樣的客戶，稍有不慎，將導(dǎo)致整個公司損失大批客戶，每一句話每一個決定都關(guān)系到公司的賦予的責(zé)任。

每天我都日復(fù)一日的面對著各種各樣的客戶，加班加點處理事務(wù)是常事，面對客戶激動的言語，我堅持從客戶的角度出發(fā)，全面掌握客戶急需，用專業(yè)知識幫助客戶解決問題，用高效的工作效率幫助客戶處理問題，不斷提高客戶的滿意度，提升客戶的忠實度。今年6月我以最高的質(zhì)量最少的差錯率成功獲得全疆第一批上契約外包。

“專業(yè)是立足之本”

“專業(yè)是立足之本”是我學(xué)習(xí)的動力，在經(jīng)歷了《新保險法》、人身意外險經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)等一系列不斷推陳出新的文件，迎面而來的是一個又一個的新問題，一個又一個的困惑隨之而來，我深深的了解到，唯有深入研究各項政策，全面結(jié)合實際工作，加大理論與實踐結(jié)合落實，從一點一滴將各項政策充分掌握，并及時傳遞給班組成員，逐步調(diào)整工作步伐，將客戶的各項問題解決透徹。

為了不斷充實自己，為自己加注能量，我始終堅持每日一學(xué)計劃，不斷擴(kuò)展各項知識，以將自己培養(yǎng)成高素質(zhì)復(fù)合型人才為目標(biāo)，并全面踐行宋總經(jīng)理推行的日常學(xué)習(xí)方法，不斷從學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗，改善工作中的疑難點問題，提升工作效率，并幫助柜員隊伍獲得知識和技巧，以此促進(jìn)客戶滿意度的增長。

“一個人的精彩，不如一個隊的精彩”

在15年的歲月里，我見識到了隊伍的力量，只有整體實力的提升才能夠有效促進(jìn)企業(yè)的推動。為此，我始終堅持分享自己的學(xué)習(xí)成果、工作經(jīng)驗，并以真誠友善的心，將外勤伙伴團(tuán)結(jié)在身邊，以一種團(tuán)結(jié)共進(jìn)的精神，不斷提升工作隊伍凝聚力，同時堅持以嚴(yán)格管理隊伍，以和善的態(tài)度尊重個人，堅持發(fā)揚以人為本的管理理念，不斷挖掘員工個人潛力，幫助員工在工作發(fā)展自我、提升自我。

在這個世界上，沒有人是完美的，每個人都有長處或者短處，為此，我始終“在別人身上永遠(yuǎn)有自己學(xué)不完的東西?！毙拍?，以謙遜和善的態(tài)度，從生活中、工作中不斷學(xué)習(xí)同事的閃光點，并從中加以學(xué)習(xí)。為了幫助業(yè)務(wù)能力薄弱的隊伍，____年我積極帶領(lǐng)團(tuán)隊開展助飛活動，從投保單填寫、核保要求等系列工作展開培訓(xùn)，不斷加大與工作人員的溝通交流，有效提升了柜面服務(wù)人員的隊伍實力。

“律己律人，清白做人廉潔行事”

古人云：“不以善小而不為，不以惡小而為之”。在許多人眼里，客戶服務(wù)部主管，拿點回扣，撈點益處是很平常的事。但是我時刻牢記“廉潔”二字，防微杜漸，堅持以潔身自好加固__思想，堅守對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以不怕得罪人的觀念，堅持同不廉潔的行為斗爭。

昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏，明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法，高速不失穩(wěn)健，創(chuàng)新不失本分，激情不失理性”的氣勢，牢記宗旨，求真務(wù)實奮力趕超。

無私者勇，忘我者清，我將勇往直前，弘揚中國人壽保險精神，繼續(xù)創(chuàng)輝煌業(yè)績。

篇十二 公司新員工述職報告精選1000字

迎接20__年，仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來的工作，及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。

我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20__年，我的工作崗位是會計結(jié)算柜，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20__年的工作主要有以下幾個方面：

一、認(rèn)真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)，及時完成工作指標(biāo)，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。

二、時刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參加，并認(rèn)真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。

三、盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。

四、以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。

20__年，構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎(chǔ)上，開拓進(jìn)取，創(chuàng)新求實，做出新的努力，嚴(yán)格要求自己，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

篇十三 物流公司員工個人述職報告1150字

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

我叫___，現(xiàn)擔(dān)任北京_物流公司統(tǒng)計一職，主要負(fù)責(zé)運費核對，低溫貨單的回收以及噸位的核對，下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報我在20__年度的工作情況，以及對本崗位工作的一些心得、體會.我的述職報告分為兩個部分：

第一部分：工作總結(jié)

一、工作情況：

（1）運費結(jié)算情況：

20__年北京雙匯物流公司承運唐山產(chǎn)品共結(jié)運費2990.83萬元，其中運輸生鮮運費共1772.22萬元，低溫運費567.58萬元，凍品運費219.01萬元，短盤運費12.31萬元，生鮮原料運費314.33萬元，凍品原料運費__5.37萬元。

20__年與2023年相對比，20__年整體比2023年增長448.4萬元，總體增長比為17.64％，其中生鮮運費增長33.32％，低溫運費增長23.00％，凍品運費減少31.78％，短盤運費降低22.38％，生鮮原料運費降低9.98％，凍品原料運費增長60.69％。低溫由于__月、12月份長距離運輸比較多，像發(fā)包頭的低溫，轉(zhuǎn)總部的低溫，這些長途運輸使本年的低溫總運費增加；凍品由于調(diào)整運價，造成運費降低， 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品，全部算在凍品原料里面，所以造成凍品原料運費大幅度的增長。

（2）工作中存在的問題:

1、由于運費是事前核對，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單，有時工廠里面開的是手工單子，在erp系統(tǒng)里面查不出來，對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補結(jié)這部分運費。

2、由于新卸貨地點的增加，公司和工廠沒有共同的里程，這樣就造成我們的里程對不上，不能做到日清日結(jié)。

二、自身的不足及改進(jìn)方法：

通過近半年的工作學(xué)習(xí)，雖說有了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠，對erp 系統(tǒng)操作不熟悉，考慮問題不夠周密，工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補自身的不足。

（1）加強自身學(xué)習(xí) 虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率

(2) 提高自身業(yè)務(wù)水平 熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力

第二部分：工作思路

根據(jù)集團(tuán)公司20__年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度，為了盡快實現(xiàn)全集團(tuán)物流運輸業(yè)務(wù)的信息化，涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在20__年已開始正式運行，erp的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便，提高各方面工作效率。

一、工作計劃：

（1）、做好各類報表，做到報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實、完整。

（2）、提高自身素質(zhì)，加強自身能力的提高。

（3）、認(rèn)真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng)，熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。

二、對企業(yè)文化的理解

在雙匯 “誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下，培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心，作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程，并能對報表的真實性負(fù)責(zé)。在平時的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實守信的工作作風(fēng)，更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。

以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。

篇十四 2023物業(yè)公司員工述職報告6650字

1.2023物業(yè)公司員工述職報告范文

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我叫___，現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理，公司物業(yè)部經(jīng)理的述職報告。負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作，距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，把一年來的工作表現(xiàn)和不足，分幾個方面述職報告如下：

一、小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營收費工作

狠抓協(xié)助收取了__小區(qū)衛(wèi)生費__%，垃圾清運費減少了__%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。__號院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費收取工作。房管局小區(qū)、__小區(qū)的車位費收取工作。能給公司費用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑，深入到每一棟樓前，解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個院的收費工作都進(jìn)行細(xì)致的部署，對收費的每一個環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經(jīng)驗教給員工，同自己一起工作的很多同志共同的一句話：'你不是經(jīng)理是老師，跟著你干我們踏實心甘情愿，你不干了我們立馬走人。'說明工作的難度之大，任務(wù)之艱巨，非常人所能接受的工作壓力。對__小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費收取工作，進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查，財務(wù)費用分析。提交了切實可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料，完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。

二、分管社區(qū)工作以來，詳細(xì)調(diào)查匯總了四個辦事處

__個庭院的：人員配備、工作職責(zé)、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領(lǐng)導(dǎo)，提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營整改方案。逐步落實整改：由原來的__個庭院、員工__人、每月支付工資__元?，F(xiàn)在的：__個庭院、__人、每月支付工資__元。每月減少工資費用_萬余元。對現(xiàn)有的庭院，進(jìn)行認(rèn)真核算，收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行，經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經(jīng)理工作調(diào)整，存在大量的遺留問題還要進(jìn)行，爭取早日理順努力完成。

三、狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高

對人員的技能培訓(xùn)，日常事務(wù)處理，能起到表率作用，積極配合甲方解決小區(qū)存在的實際問題，為改變小區(qū)的環(huán)境面貌，受到廣大業(yè)主的一致好評，做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒有維修人員的情況下，督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù)，一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù)，心系廣大業(yè)主的生活必須，協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題，甲方領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作是肯定的，更是信任的，兩三天見不到我，聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務(wù)費補貼，今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗收工作。人非草木，孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足，衛(wèi)生工作還有一些方面，沒有按照做好做細(xì)，有待整改。非機(jī)動車輛亂停亂放現(xiàn)象，還有待廣大業(yè)主自覺改正，我們已粘貼通知幾次廣為宣傳，不斷提醒個別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi)，早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

四、公司通過機(jī)構(gòu)調(diào)整，讓我擔(dān)任第七項目部經(jīng)理，后又合并第六項目部

工作擔(dān)子很重，點多面廣路途遠(yuǎn)。一個人頂兩個項目部經(jīng)理、兼__小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。(以前一個中隊長的工作)我從未叫過苦叫過累，大事小事認(rèn)真處理，從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo)，更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育，班組長技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育，并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)，對當(dāng)前工作重點的要求，并安排逐級傳達(dá)。對突發(fā)事件迅速到位妥善處理。

能及時對甲方進(jìn)行回訪，并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理，對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對小區(qū)、社區(qū)、各個崗點的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費，并聯(lián)系新崗點業(yè)務(wù)。這次四大隊工作交接給保安部，其中三個班長一致同意，還愿意和我一起工作，我真的很知足，我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情，感染了同志們的友情之花，知足了很知足！

一年是短暫的也是漫長的，通過不斷地學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作，做了一些應(yīng)該做的工作，是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤，通過以上的總結(jié)和敘述，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，通過述職以利于以后的工作更好地開展，給公司作出更大的貢獻(xiàn)！

2.2023物業(yè)公司員工述職報告范文

20__年即將過去，現(xiàn)在，我將這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要的匯報，以接受評議！

一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)及各科室工作，做好后勤保障工作。

為了作好本職工作，我的腦神經(jīng)始終蹦的很緊，電話24小時開著，鈴聲就是命令，碰到突發(fā)事件，不管在什么時間，不管在多遠(yuǎn)，我都必須第一時間趕到現(xiàn)場。

1、積極參與招生工作，我們的努力付出和工作態(tài)度得到了新生及家長的好評，07年招生工作順利完成。

2、8月份，我院遭受到極為罕見的暴風(fēng)雨襲擊，至使學(xué)院圍墻坍塌，大面積積水，影響了學(xué)院的正常工作，在李院長的親臨指揮下，我與奮戰(zhàn)在一線的師傅們共同奮戰(zhàn)，恢復(fù)了學(xué)院的正常工作。

3、學(xué)期我都協(xié)助公寓科、教室管理科值班領(lǐng)導(dǎo)和同事檢查物品損壞情況，并完成學(xué)院的賠償工作，我們的努力使學(xué)院的物品損壞大幅度降低，學(xué)生們也學(xué)會了珍惜，同時也教育培養(yǎng)了學(xué)生，提高了他們的自身素質(zhì)。

4、在供暖期間，我每晚配合各值班領(lǐng)導(dǎo)、同事，奔走于各個公寓樓、教學(xué)樓查看供暖情況及安全隱患。

二、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。

物業(yè)管理是一個特殊的崗位，它要求不斷的更新知識和提高素質(zhì)。工作之余，我不斷的學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識，學(xué)習(xí)期間，參加了全國物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)強化了物業(yè)管理的意識，發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理發(fā)展的潛力巨大，也重新認(rèn)識了物業(yè)管理是一個新興的行業(yè)。

三、加強修養(yǎng)，時刻注重自我約束。

在工作中，言行舉止都要注重約束自己，對領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重服從；對同事做到嚴(yán)于律己，寬以待人。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意自己的一言一行，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)了物業(yè)中心的整體想象。

四、勤奮工作，回報學(xué)院及領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)愛。

我從踏入物業(yè)中心工作以來，受到了學(xué)院、領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷和幫助，我惟一的回報方式就是拼命努力的工作，我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這個良好的工作環(huán)境。同時，也被李院長的的敬業(yè)精神深深感動。一年來，對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞的完成。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報學(xué)院、領(lǐng)導(dǎo)同事的方式，也是實現(xiàn)我人生價值的惟一方式。

總而言之，一年來的工作雖有很多不足之處，但我可以問心無愧的說：自己盡了心，怒了力，也流了汗。我將一如既往的做事，一如既往地為人，也往眾位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我！

3.2023物業(yè)公司員工述職報告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時光荏苒，我到__管理有限公司上班已兩年多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助、同事的共同奮斗下，按照公司的要求和部署，較好的完成了本職工作。

我通過兩年多來的學(xué)習(xí)與工作，工作的方式、方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將兩年多來的工作情況總結(jié)如下：

一、客服接待員的日常工作

由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主，所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部。也正因為如此，公司制定了“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風(fēng)的“五個一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則?？头芾韱T的日常工作主要有：接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報修的聯(lián)系、跟進(jìn)、回訪工作。

二、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強在專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)，在這方面公司也加強了對專業(yè)知識的培訓(xùn)和考試等方式，使我們在工作中能夠靈活運用相關(guān)的專業(yè)知識，這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在問題和今后努力的方向

通過對工作的總結(jié)，著實發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住，主要表現(xiàn)在：

第一，由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二，有些工作還不夠細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;

第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能達(dá)到一名合格管理員的要求。對于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費，每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策，這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率，是對我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量，更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。第四：維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一。

因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要原因：

一是冷橋現(xiàn)象，二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報情況，較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看，分析情況，安排維修人員及時處理，盡量做到讓業(yè)主滿意。

今后在工作中把提高物業(yè)管理知識、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點。不斷加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)公司發(fā)展的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，但前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持沒配合能力。

我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)更高價值造，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。

4.2023物業(yè)公司員工述職報告范文

從事物業(yè)工作對我來說是一個全新的挑戰(zhàn)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個很好的發(fā)展平臺，讓我有非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會，使我對物業(yè)管理有了更深層次的認(rèn)識和了解。

在物業(yè)領(lǐng)域我可以算是一個新兵，專業(yè)知識的缺乏是我開展工作的一個障礙。只有知識到位才能工作到位，所以在進(jìn)入項目初期以學(xué)習(xí)為主。非常感謝鄧振衛(wèi)經(jīng)理的幫助，使我在學(xué)習(xí)理論知識的同時能夠很好的結(jié)合著實踐工作，對業(yè)務(wù)水平的提高給予了很大的幫助。學(xué)習(xí)的同時我也深知自己的工作職責(zé)，所以前期工作主要以熟悉小區(qū)情況了解各部門的工作職能為主，并以個業(yè)主的視角去查找和發(fā)現(xiàn)實際工作中所出現(xiàn)的問題。

通過一段時間的觀察發(fā)現(xiàn)客服與工程日常工作的禮節(jié)禮貌，安管的崗位形象，保潔的公共衛(wèi)生方面都存在著或多或少的問題。發(fā)現(xiàn)問題就要解決問題，結(jié)合之前的工作經(jīng)驗首先對員工的禮節(jié)禮貌進(jìn)行了培訓(xùn)，對客服部加強了普通話的訓(xùn)練，要求見到業(yè)主必須起立、問好。

安保部主要是提升形象，結(jié)合安管部的員工年齡偏大，接受事物慢的提點，前期就提出了一個要求就是將個人的領(lǐng)帶扎好。保潔部問題的主要是衛(wèi)生打掃的不夠細(xì)致，針對這種現(xiàn)象只有在提高工作要求的同時加強檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，迅速解決。隨著工作時間的推移，在完成日常工作的同時，我給自己制定了一個三落實一抽查的工作標(biāo)準(zhǔn)。三落實就是早八點落實小區(qū)所有

員工的到崗情況和小區(qū)衛(wèi)生情況，十點落實小區(qū)衛(wèi)生和門崗衛(wèi)生的打掃情況，不定點落實門崗的出入記錄，下午落實保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛(wèi)生情況和有無未打掃到的死角。

隨著公司夏日風(fēng)暴活動的開展再加上三院的參觀學(xué)習(xí)，使我對物業(yè)服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識。又重新審視了工作模式和本項目的工作標(biāo)準(zhǔn)。

在參觀學(xué)習(xí)后本項目立即組織開展學(xué)習(xí)夏日風(fēng)暴文件，傳達(dá)公司會議精神和分享參觀三院的感受，對第一階段客服和安保提出了更高的要求。

客服部要求每周一次普通話訓(xùn)練，每月不少于三次的專業(yè)培訓(xùn)。在保證制定工作流程正常執(zhí)行的前提下提升工作效率，對布置的工作完成。

安保部，側(cè)重形象建設(shè)，要求個人衣裝的穿著只要在小區(qū)活動必須按照公司規(guī)定穿著，不分上下班時間。加強訓(xùn)練特別是行進(jìn)間隊列和交換崗的動作訓(xùn)練，每天親自檢查。提升門崗形象，要求站崗期間必須標(biāo)準(zhǔn)跨立，不得隨意說話、走動。門崗周邊不允許出現(xiàn)垃圾，崗內(nèi)衛(wèi)生必須每日打掃包括窗臺、門禁臺。

按照夏日風(fēng)暴的要求在提升員工服務(wù)質(zhì)量的同時，建立項目微信群，對小區(qū)的出現(xiàn)的問題進(jìn)行上傳，同時對小區(qū)的環(huán)境也進(jìn)行了優(yōu)化，首先解決的就是花盆亂放的問題。

鄧經(jīng)理之前介紹花盆亂放是塊頑疾，所以在解決這個問題之前我們做好了充分準(zhǔn)備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預(yù)案。在清理前一周我們就通知業(yè)主讓其有時間將各自花盆移走，同時對參加清理行動的員工禮節(jié)禮貌和工作規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)，強調(diào)禁止與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。清理期間業(yè)請業(yè)委會的領(lǐng)導(dǎo)全程陪同，避免發(fā)生不必要的爭執(zhí)，花盆的清除還是比較順利的解決了。

通過這幾個月的工作和學(xué)習(xí)，使我深刻的認(rèn)識到物業(yè)工作的神圣和艱辛，它不單關(guān)系著千家萬戶的安危，也關(guān)系著整個區(qū)域的安定團(tuán)結(jié)。每項工作的執(zhí)行和落實都參雜著每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業(yè)水平，必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手；加強道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認(rèn)識，并從點滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任能將我安排到如此重要的崗位，在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗，做出我自己的貢獻(xiàn)，為公司做好每一項工作，為業(yè)主做好每一項服務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。

5.2023物業(yè)公司員工述職報告范文

請允許我在此向各位匯報__管理處工作情況。我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將__管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、管理處的日常管理工作

自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。__管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護(hù)工作

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴__起，已處理完成__起，正在處理__起，處理率達(dá)__。其中水電投訴報修__起，房屋維修__起，防盜門及單元門報修__起，投訴__起。

全年投訴主要集中在頂層住戶房屋漏水，業(yè)主對工地施工噪音擾民的投訴，業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。業(yè)主對酒店的油煙、噪音，對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。

3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。

4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。

5、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的多棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在__，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的_個配電房，_臺電梯，_臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常，無安全事故發(fā)生。

6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

篇十五 公司黨委書記09年述職報告1050字

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:

下面，我結(jié)合個人的思想，工作情況，就2023年公司領(lǐng)導(dǎo)班子在學(xué)習(xí)，勤政，團(tuán)結(jié)，廉潔等方面的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志報告，不妥之處，請大家審議。

一，堅持與時俱進(jìn)，強化理論學(xué)習(xí)，提高建設(shè)和諧高速公路能力

新世紀(jì)新階段，我們面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇，同樣也面臨著前所未有的困難挑戰(zhàn)。特別是我國已進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會結(jié)構(gòu)深刻變動，利益格局深刻調(diào)整，思想觀念深刻變化。

這種空前的社會轉(zhuǎn)型，給我國發(fā)展進(jìn)步帶來巨大活力，也必然出現(xiàn)這樣那樣的矛盾和問題，交通建設(shè)也不例外。因此我們只有緊緊抓住發(fā)展這第一要務(wù)，堅持理論與實踐相結(jié)合，堅持改造主觀世界和改造客觀世界相結(jié)合，把握國家宏觀調(diào)控機(jī)遇，應(yīng)對資金短缺，土地審批，工程質(zhì)量，安全進(jìn)度，經(jīng)營管理成本控制等各種困難和挑戰(zhàn)，深化高速公路管理體制改革，在調(diào)控中抓機(jī)遇，在發(fā)展中練內(nèi)功，用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)道路上面臨的突出矛盾和問題，才能推進(jìn)我省高速公路建設(shè)切實轉(zhuǎn)入全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的軌道。

只有加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自身的理論素養(yǎng)和工作水平，堅持全心全意為人民服務(wù)，擺正同人民群眾的血肉關(guān)系，以強烈的事業(yè)心，責(zé)任感和只爭朝夕的精神，才能帶領(lǐng)川高系統(tǒng)全體同志完成廳黨組賦予的使命。只有用新視角觀察問題，用新觀念研究對策，用新思路策劃建設(shè)，用創(chuàng)新精神抓好落實，才能不斷增強領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)和經(jīng)營管理能力。

因此，作為董事長，黨委書記，自己十分重視班子及系統(tǒng)內(nèi)的各類理論學(xué)習(xí)，并力求取得實效。

(一)加強思想建設(shè)，提高政治素質(zhì)。公司黨委始終把思想政治建設(shè)放在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)首位，堅持和完善中心組學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和'三個代表'重要思想，深入領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會重要戰(zhàn)略思想，緊密聯(lián)系川高系統(tǒng)工作實際，結(jié)合黨員隊伍思想組織和作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)實需要，在黨員干部中扎實開展'學(xué)習(xí)黨章，遵守黨章，貫徹黨章，維護(hù)黨章'活動，進(jìn)一步強化黨的政治紀(jì)律，組織紀(jì)律，努力推進(jìn)黨的先進(jìn)性建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平。

先后組織了貫徹交通廳工作會議精神，胡錦濤___'七一'重要講話，《___文選》，《___關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議》，《社會主義榮辱觀》，十六屆六中全會精神等12個專題的學(xué)習(xí)，并組織了川高系統(tǒng)首次黨委中心組學(xué)習(xí)擴(kuò)大會。學(xué)習(xí)中，各級干部聯(lián)系各自工作實際，認(rèn)真思考高速公路的長遠(yuǎn)發(fā)展，把高速公路的發(fā)展放到四川社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的大局中去研究，把握方向，抓住機(jī)遇，理清思路，堅定信心，進(jìn)一步增強了政治意識，大局意識和責(zé)任意識。