篇一 貿(mào)易公司文員實(shí)習(xí)報(bào)告1850字
20__年2月至5月三個(gè)月期間,我在__公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往在學(xué)校生活完全不一樣的生活,感觸頗多!
實(shí)習(xí)單位簡介
(一)單位基本情況
__公司是生產(chǎn)__等系列產(chǎn)品,總產(chǎn)量__噸/年,是全國最大的__生產(chǎn)廠家之一。座落在__,占地面積__畝,員工__人,總資產(chǎn)__。產(chǎn)品是通過is09001—2000國際質(zhì)量體系認(rèn)證的,被__省工商行政管理局評(píng)定為“守合同重信任單位”
(二)崗位工作內(nèi)容
我主要的工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的個(gè)項(xiàng)人事及日常行政工作:
1.送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件,復(fù)印、辦公文件,收發(fā)傳真,辦公表格,負(fù)責(zé)公司信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送
2.整理及保管請(qǐng)假條,整理員工檔案,做好公司宣傳專欄的組稿
3.辦理新進(jìn)員工的入職手續(xù),員工調(diào)職,離職手續(xù)
4.負(fù)責(zé)人員考勤,錄入獎(jiǎng)罰單,計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
5.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉
6.接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作
(三)遇到問題
作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的都是理論知識(shí)沒實(shí)際操作過,所以對(duì)復(fù)印、傳真、公文處理等工作比較不熟練。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī),因?yàn)橹皼]接觸所以沒掌握,經(jīng)常出現(xiàn)操作失誤。
(四)解決辦法
需心求教:如我遇到有不會(huì)的東西,請(qǐng)教其他同事,他們都很樂意的解析給我聽和教我
(五)感想和體會(huì)
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò), 有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然說時(shí)間比
較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。
4、總結(jié)
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這三個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
(六)實(shí)習(xí)的目的和意義
實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的'工作能力。
通過實(shí)習(xí),為從學(xué)生向職場人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力的。
篇二 在進(jìn)出口貿(mào)易公司實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀2300字
在進(jìn)出口貿(mào)易公司實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀范文
時(shí)間過得可真快,轉(zhuǎn)眼間我的大學(xué)生活就要接近尾聲了,在這段實(shí)習(xí)的日子里,我覺得自己不僅在知識(shí)上面成長了許多而且在為人處事上面也有所提高。因?yàn)椴饺肷鐣?huì)了,生活會(huì)逼著你去適應(yīng)這個(gè)社會(huì),所有的不懂的,在生活中都會(huì)慢慢的學(xué)會(huì)。實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。對(duì)公司的一切由陌生到漸漸熟知,我也成長了并成熟了許多。公司人比較少,也正因?yàn)檫@樣,大家相處的也比較輕松,簡單,沒有界限明顯的上下級(jí)關(guān)系,使得大家的工作氛圍比較愉快。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考。下面我為我的實(shí)習(xí)開始做個(gè)粗略的總結(jié),簡單地總結(jié)我這幾個(gè)月的工作和遇到的問題。
最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,總要被動(dòng)的等安排;慢慢的,通過一步步的學(xué)習(xí),逐個(gè)環(huán)節(jié)的了解,現(xiàn)在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動(dòng)去完成的,這樣效率就大大提高了很多。我想,進(jìn)步不是一蹴而就,而是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的累積。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作生活中,通過與大家的溝通,使我融入了這個(gè)集體之中,對(duì)我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作有了一定的認(rèn)識(shí);通過出差到工廠,對(duì)產(chǎn)品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學(xué)到很多,也鍛煉了自己。盡管有進(jìn)步,但在很多方面仍存在不足。沒有專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)能力去和客戶、工廠溝通,溝通能力不夠,處事不夠成熟,在遇到突發(fā)問題時(shí),不能冷靜獨(dú)立的解決,很多方面都有待提高,這些都是我以后要努力的方向。另外,自己有時(shí)候還是會(huì)松懈,有一定的惰性,不太主動(dòng)的去學(xué)習(xí),主觀能動(dòng)性不夠,只滿足于完成當(dāng)前的工作,而不會(huì)長遠(yuǎn)的看待問題,這些問題都需要克服。人總是在不斷進(jìn)步的,如果停滯不前,就失去了生活的意義。
一、 實(shí)習(xí)目的
通過在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語聽、說、讀、寫能力 ,掌握實(shí)用的外貿(mào)技能,實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識(shí),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程, 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
二、 實(shí)習(xí)時(shí)間
__。11至__。6
三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)
南京___進(jìn)出口貿(mào)易有限公司(南京市__路__號(hào)__b座__室)
四、 實(shí)習(xí)單位和部門
南京__進(jìn)出口貿(mào)易有限公司 業(yè)務(wù)部門
五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合所學(xué)知識(shí)與國際貿(mào)易實(shí)踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿(mào)術(shù)語,對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
(1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際 將《商務(wù)英語談判》〈國際貿(mào)易單證〉《英語口語》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流 虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶溝通,開發(fā)市場。
(2)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí) 對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就無法開展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中大膽與客戶交流,邊鞏固所學(xué)知識(shí),邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語知識(shí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系 外貿(mào)英語是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如法律,比如商品學(xué) 比如營銷學(xué),在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對(duì)開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書籍,多和同事、上級(jí)溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的.新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
(4)堅(jiān)持學(xué)以致用 外貿(mào)英語是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會(huì),許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒有講的知識(shí) ,可見 學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性?;镜臉I(yè)務(wù) 流程 就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學(xué)問,要下一番苦功夫才行,運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問題,給客戶報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的 國際貿(mào)易 知識(shí)。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的 國際貿(mào)易 實(shí)務(wù)讓我對(duì) 國際貿(mào)易 方面的 術(shù)語 并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結(jié)匯等 流程 。由于本人才疏學(xué)淺,目前尚屬初級(jí)階段――找客戶階段。
六、 實(shí)習(xí)總結(jié)
我通過一段時(shí)間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。 接待客戶,收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng),認(rèn)真 負(fù)責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語場合 ,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)外貿(mào)英語知識(shí)的理解,提高了我的實(shí)踐能力,掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識(shí),鍛煉了辦事能力,了解了社會(huì)。 通過實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會(huì)努力! 對(duì)于公司的不足,暫時(shí)還沒什么想法,可能是自己觀察不夠。以后我會(huì)在這方面有所留心,爭取多發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,有好的想法會(huì)及時(shí)和大家交流。
工作中也會(huì)遇到一些問題的,遇到的問題及建議解決方案
與上司溝通不好;
上司給的某份工作感覺無從下手;
對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。
在__年,我希望自己能掌握業(yè)務(wù)能力,當(dāng)我們能獨(dú)擋一面的時(shí)候,相信也會(huì)是公司壯大的時(shí)候。來年的我們都會(huì)越來越好!
篇三 貿(mào)易有限公司可行性研究報(bào)告6900字
恒泰公司控股設(shè)立上海××貿(mào)易有限公司
可行性研究報(bào)告
第一章總論
一、公司(籌)名稱及概況
1、公司(籌)名稱:上海恒泰國劍新材料貿(mào)易有限公司
公司(籌)承辦單位:
·安徽恒泰新型建材有限公司
企業(yè)法人:方__
企業(yè)負(fù)責(zé)人:方__
·上海國劍數(shù)碼科技有限公司
企業(yè)法人:肖__
企業(yè)負(fù)責(zé)人:盧__
·上海傲杰國際貿(mào)易有限公司
企業(yè)法人:郁__
企業(yè)負(fù)責(zé)人:郁__
2、業(yè)務(wù)范圍:
主要從事恒泰公司、恒祥公司系列產(chǎn)品的市場開拓和銷售,具體包括:
·caso4系列產(chǎn)品:硬石膏原礦、粉刷石膏、硬石膏普粉、硬石膏超細(xì)粉
·caco3系列產(chǎn)品:陶瓷級(jí)超細(xì)粉、電子級(jí)超細(xì)粉
·其他非金屬礦物質(zhì)及金屬氧化物的市場調(diào)研及銷售
3、銷售區(qū)域:
上海、杭州、海外
4、擬設(shè)地點(diǎn):
上海外高橋
一、公司(籌)設(shè)立的背景
創(chuàng)新,已經(jīng)覆蓋到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面,從技術(shù)創(chuàng)新豐富到管理創(chuàng)新、銷售創(chuàng)新。恒泰公司的設(shè)立,使皖北煤電集團(tuán)公司成功跨入新材料領(lǐng)域,集團(tuán)業(yè)務(wù)得到創(chuàng)新;恒祥公司及恒泰硬石膏應(yīng)用研究所的設(shè)立,使恒泰公司的技術(shù)力量空前加強(qiáng),技術(shù)研發(fā)得到創(chuàng)新;恒泰公司在許局長的指導(dǎo)下,跳出恒泰看巢湖、跳出硬石膏看非金屬,戰(zhàn)略管理能力得到創(chuàng)新。恒泰公司在創(chuàng)新理念的支持下,發(fā)展前景逐步清晰可見,目前各類創(chuàng)新接連不斷,銷售創(chuàng)新更是創(chuàng)新中的一個(gè)重要內(nèi)容,而且十分緊迫。
上海市場在恒泰公司的銷售戰(zhàn)略中占有重要地位,產(chǎn)品在上海市場中的形象將在全國市場開拓中起到示范作用,簡而言之,上海市場的進(jìn)程直接關(guān)系到全國市場的占領(lǐng)。為了以最快的速度在上海市場中打開缺口,公司總經(jīng)理方恒林制定了針對(duì)上海市場的銷售方針:
當(dāng)?shù)厝谥?、融資,快速實(shí)現(xiàn)上海市場的銷售本地化。
自XX年10月份以來,恒泰公司加快了該銷售方針的實(shí)施力度,通過各方關(guān)系接觸了10余家上海當(dāng)?shù)毓?,最后認(rèn)為上海國劍數(shù)碼科技有限公司和上海傲杰國際貿(mào)易有限公司具有較厚的銷售基礎(chǔ)和較強(qiáng)的海外市場開拓能力,并于XX年3月20日對(duì)三方合資成立貿(mào)易公司達(dá)成一致協(xié)議。
三、合資各方簡介
(1)上海國劍數(shù)碼科技有限公司
國劍公司的前身是中電國貿(mào)有限公司系統(tǒng)集成部,成立于1995年,主要從事系統(tǒng)集成、計(jì)算機(jī)軟硬件及其應(yīng)用、數(shù)字監(jiān)控和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、出入口管理系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和工程服務(wù)。國劍公司是一家高科技公司,擁有一批具備多年研發(fā)和市場營銷經(jīng)驗(yàn)的管理和技術(shù)人員,博士和碩士占員工總數(shù)的35%。
經(jīng)過多年的積累,國劍公司在上海、華東乃至全國擁有廣泛而可靠的市場網(wǎng)絡(luò)。公司的主要管理人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營和國內(nèi)外市場有豐富的經(jīng)驗(yàn)。如盧總經(jīng)理除了在國內(nèi)創(chuàng)立和成功地經(jīng)營了多家公司外,還在日本工作了較長時(shí)間。石副總經(jīng)理曾在一家大型跨國公司任職市場發(fā)展部經(jīng)理多年,對(duì)歐洲等地區(qū)有較多的了解,并主持了上海拉法基小野田石膏板廠的建設(shè)項(xiàng)目。公司領(lǐng)導(dǎo)層有對(duì)日本、歐洲、加拿大、香港、臺(tái)灣等國家和地區(qū)的貿(mào)易渠道,并與上海市經(jīng)委、建委、墻體辦、工商局等政府機(jī)構(gòu)以及建材、水泥、化工等企業(yè)集團(tuán)有可靠的關(guān)系。
國劍公司受安徽恒泰新型建材有限公司的委托,已對(duì)陶廠石膏礦的國內(nèi)外市場進(jìn)行了初步的調(diào)查。
(2)上海傲杰國際貿(mào)易有限公司
傲杰公司是專業(yè)從事進(jìn)出口貿(mào)易和保稅物流服務(wù)的外貿(mào)企業(yè),XX年成立于上海外高橋保稅區(qū)。經(jīng)過3年多來的外貿(mào)業(yè)務(wù),公司在海關(guān)和保稅區(qū)~具有良好的聲譽(yù),并與日本的多家著名公司,以及美國、德國、印度、和國內(nèi)的許多企業(yè)建立了深厚的關(guān)系,例如昭和化工、住友商事、jvc、e__onmobil、merck、compaq、sachs、saft、印度友聯(lián)、kroonswiss、華源集團(tuán)等。隨著對(duì)日本業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,公司近期正在通過與上海外經(jīng)貿(mào)委駐日本代表處和日本國神戶貿(mào)促會(huì)的合作,設(shè)立位于日本大阪市的境外代表處。
第二章合資的理由及目標(biāo)
一、合資理由
1、上海市場在全國市場中具有領(lǐng)導(dǎo)地位,上海市場的成功開拓對(duì)促進(jìn)企業(yè)名牌的形成具有重要作用。
2、上海市場容量巨大,可為恒泰公司帶來大量的銷售訂單。
3、國際化的上海產(chǎn)生豐富的國際信息,上海公司的設(shè)立將有利于國際競爭對(duì)手的調(diào)查和日韓市場的開拓。
4、恒泰公司銷售力量相對(duì)薄弱,孤軍奮戰(zhàn)將不得不面臨較長的水土適應(yīng)期。
5、合資三方各具優(yōu)勢(shì),上海公司的成立將形成銷售合力。
我們與現(xiàn)有的競爭對(duì)手相比的優(yōu)勢(shì)在于:
w人才優(yōu)勢(shì),公司擁有多名富有國內(nèi)和國際項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)的博士、碩士,對(duì)石膏及其應(yīng)用有實(shí)際的了解,在與政府機(jī)關(guān)、研究設(shè)計(jì)院、國內(nèi)外公司和企業(yè)的業(yè)務(wù)交往中將起到積極的作用;
w信息和地理優(yōu)勢(shì),公司設(shè)在上海,處于中國乃至亞洲的信息和經(jīng)濟(jì)中心,有利于了解市場信息,開拓業(yè)務(wù)渠道,發(fā)展新材料和新應(yīng)用,推廣產(chǎn)品的銷售;
w技術(shù)優(yōu)勢(shì),公司的主
要管理人員具有深厚的技術(shù)背景和技術(shù)經(jīng)驗(yàn),并已與中國科學(xué)院、同濟(jì)大學(xué)、武漢理工大學(xué)、國家建材科學(xué)研究院、杭州新型建材設(shè)計(jì)研究院等一流的研究單位和高校建立了緊密合作,有利于新產(chǎn)品和高技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā);
w市場優(yōu)勢(shì),公司的主要管理人員對(duì)國內(nèi)市場和國際重要市場日本等地區(qū)有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),并已建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系,有利于公司的市場拓展。
二、公司(籌)定位及目標(biāo)
1、公司(籌)定位
公司業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格限制在上海、杭州、海外三地,避免上海公司與恒泰供銷公司的不規(guī)范競爭。
2、公司(籌)目標(biāo)
·近期目標(biāo):國際市場,以石膏原礦為主攻方向,借助傲杰駐日辦事處了解、聯(lián)系日方代理,爭取年內(nèi)實(shí)現(xiàn)2筆訂單;上海市場以粉刷石膏為主攻方向,努力實(shí)現(xiàn)上海公司與建筑科學(xué)院、各砂漿攪拌站長期聯(lián)盟,并爭取年內(nèi)實(shí)現(xiàn)3萬噸原礦銷售。
·遠(yuǎn)期目標(biāo):做上海市場粉刷石膏老大,并協(xié)助恒泰公司拿出硬石膏粉刷石膏的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);在日本市場上形成原礦、超細(xì)粉穩(wěn)定的訂單流;XX年實(shí)現(xiàn)營業(yè)額5000萬元以上。
第三章市場預(yù)測及銷售戰(zhàn)略
一、市場環(huán)境分析
1.現(xiàn)有競爭者
我國主要石膏礦有:湖北應(yīng)城石膏礦、湖北荊門麻城鋪石膏礦、湖北武昌五里墩石膏礦、湖南邵東石膏礦、湖南澧縣伍家峪等地石膏礦、山東泰安大汶口石膏礦、四川渠縣龍門峽石膏礦、山西靈石閻家墳石膏礦、山西太原西山圪撩溝石膏礦、江蘇南京周沖石膏礦、寧夏中衛(wèi)甘塘石膏礦、小紅山石膏礦、甘肅天祝景泰石膏礦、江西永新烏石山石膏礦、遼寧遼陽燈塔石膏礦、吉林通化東熱石膏礦、新疆和田布雅石膏礦、云南紅河迤薩石膏礦、陜西西鄉(xiāng)石膏礦等。
這些石膏礦及其加工企業(yè)大部分出產(chǎn)二水石膏礦石、二水石膏(生石膏)粉、半水石膏(熟石膏)粉,以及一些建筑石膏制品(空心砌塊、墻板、吊頂板等)。極少數(shù)的礦出產(chǎn)硬石膏和產(chǎn)品,如南京礦,可提供硬石膏礦石、硬石膏粉、硬石膏內(nèi)墻空心砌板。
國外方面,主要的競爭來自泰國。另外,二水石膏越來越多的應(yīng)用將影響天然石膏的市常
2.我們的劣勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)
在目前石膏和硬石膏的各個(gè)傳統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域,各石膏礦及其加工企業(yè)主要的競爭點(diǎn)有:價(jià)格、地域、產(chǎn)品質(zhì)量、關(guān)系和渠道。在這些方面,公司將不可避免地參與到上述競爭中去。作為一個(gè)市場的新加入者,我們的主要劣勢(shì)在于知名度不夠。
另外,硬石膏只有用一定的化學(xué)或物理方法加以激活后,才具有活性而可被用于建材工業(yè),而目前的激活工藝尚不夠成熟,且激活劑成本較高。硬石膏在水泥工業(yè)中可作緩凝劑,但其緩凝作用比二水石膏弱。由于上述原因,長期以來硬石膏的應(yīng)用遠(yuǎn)不如二水石膏普遍。硬石膏的這些應(yīng)用上的不利因素也是我們的競爭劣勢(shì),而且增加了公司的風(fēng)險(xiǎn)。
與發(fā)達(dá)國家相比,我國無論在石膏或硬石膏的應(yīng)用上都存在著較大差距,需要花更大的力氣來進(jìn)行市場的開拓和推廣。
3.潛在對(duì)手
在生產(chǎn)出高技術(shù)含量和高附加值的產(chǎn)品后,我們的主要對(duì)手將為國外的大公司,但是我們將擁有地域和成本的優(yōu)勢(shì)。
二、上海市場分析
1、粉刷石膏
XX年上海房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)施工房屋面積5986.2萬㎡,基本建設(shè)房屋建筑面積1052.65㎡,粉刷石膏具有廣闊的市場前景。根據(jù)上海建筑管理最新規(guī)定,建筑單位必須使用預(yù)拌砂漿,在集中攪拌站計(jì)量、拌制后運(yùn)往施工地點(diǎn)。預(yù)拌砂漿的使用對(duì)恒泰公司產(chǎn)品產(chǎn)生三個(gè)方面的機(jī)會(huì):1、水泥砂漿中需摻入具有推遲水泥初凝時(shí)間作用的緩凝外加劑,而硬石膏正是最好的緩凝材料;2、預(yù)制抹灰砂漿的使用,進(jìn)一步提高了粉刷石膏對(duì)水泥砂漿的競爭力,水泥砂漿需增加緩凝劑的加入量,提高了成本,而粉刷石膏則減少了促凝劑的加入量,降低了成本。3、集中攪拌集中了粉刷石膏的客戶,降低了銷售難度。
XX年3月,我們拜訪了上海宏漕混凝土有限公司董事長江守城同志,他對(duì)粉刷石膏在上海地區(qū)的應(yīng)用前景給與高度評(píng)價(jià),承諾愿意率先試驗(yàn)性的使用粉刷石膏,并將《預(yù)拌砂漿生產(chǎn)與應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》交給我們,希望我們盡快拿出符合技術(shù)規(guī)程的粉刷石膏。
2、化工填料
系列超細(xì)粉的開發(fā),使恒泰公司進(jìn)入利潤較高的新材料行業(yè),化工填料是其主要的應(yīng)用方向。上海投資超千億元設(shè)立張漕化學(xué)工業(yè)區(qū),是化工填料的重要市場,應(yīng)對(duì)該市場做重點(diǎn)研究。
三、國際市場分析
據(jù)美國礦業(yè)預(yù)測,今后幾年世界石膏的需求量將以2.5%的速度遞增。預(yù)計(jì)XX年世界石膏需求量為17600萬噸,2030年將達(dá)到30000萬噸。美國仍然是世界上最大的石膏生產(chǎn)國和消費(fèi)國。目前美國已開始重視化學(xué)石膏的生產(chǎn)和利用,今后在環(huán)保的壓力下,化學(xué)石膏的產(chǎn)量和消費(fèi)量將會(huì)不斷增加。歐洲對(duì)化學(xué)石膏的生產(chǎn)和利用一直較為重視,如德國、法國和英國。日本建筑業(yè)較為發(fā)達(dá),對(duì)石膏制品的需求量較大,但日本沒有石膏礦,需要大量進(jìn)口。
我國石膏資源豐富,而鄰近的日本、新加坡、韓國、馬來西亞、香港、和臺(tái)灣地區(qū)沒有或缺乏石膏。這些國家和地區(qū)的年進(jìn)口量,日本300萬噸,新加坡10多萬噸,韓國20多萬噸,馬來西亞50萬噸,香港60萬噸,并且將繼續(xù)增長。
在亞洲,泰國石膏質(zhì)優(yōu)量大,開采成本低,是世界主要出口國之一。中國每年石膏出口僅為30萬噸,原因之一就是來自泰國的競爭。
除石膏原礦外,石膏制品也是出口的方向,而且更受到政府的鼓勵(lì)。XX年,山東泰和集團(tuán)向美國出口了近100萬m
2的紙面石膏板。
XX年,從上??诎冻隹诘氖嘀破?5000噸,價(jià)值500多萬美元。
四、銷售戰(zhàn)略制定
1、根據(jù)以上的市場分析,公司的市場定位和產(chǎn)品發(fā)展分為幾個(gè)階段:
(1)近期(公司成立起):硬石膏礦石
產(chǎn)品定位首先是硬石膏礦石的直接銷售。市場定位分為兩個(gè)方面:①國內(nèi)市場,第一步定位于上海、華東和華南地區(qū)的礦渣粉廠、混凝土廠和水泥廠;②國外市場,首先定位于日本的進(jìn)口商、銷售代理商和大宗用戶。然后逐步向全中國、亞洲和其他地區(qū)擴(kuò)展。
(2)中期(公司成立1-2年后):硬石膏粉等粉體材料
隨著市場的拓展和礦石銷售的進(jìn)行,以及恒泰公司粉體生產(chǎn)線的投產(chǎn),公司開始進(jìn)行粉體材料的銷售。本階段的產(chǎn)品定位是:硬石膏礦石、硬石膏粉、其他粉體材料。粉體材料的目標(biāo)市場為:(1)國內(nèi)市場,上海、華東、華南和國內(nèi)其他地區(qū)的粉刷石膏廠、混凝土膨脹劑廠、塑料廠、橡膠廠和其他粉體材料用戶;(2)國外市場,日本、韓國、臺(tái)灣、歐洲等的粉體材料進(jìn)口商、代理商和用戶。
(3)遠(yuǎn)期(公司成立3-5年后):硬石膏制品及其他新材料和產(chǎn)品
在以上工作的同時(shí),公司與國內(nèi)外有關(guān)的研究機(jī)構(gòu)和大學(xué)合作進(jìn)行硬石膏深加工和其他新材料的研發(fā),開發(fā)和應(yīng)用硬石膏激活工藝、超細(xì)粉加工技術(shù)、石膏晶須生長技術(shù)等新工藝新技術(shù),生產(chǎn)硬石膏建筑制品,以及高性能高附加值的樹脂、橡膠、涂料(包括油漆)、造紙、牙膏、化妝品中的增強(qiáng)劑或功能性填料。目標(biāo)市場為國內(nèi)外上述領(lǐng)域的產(chǎn)品生產(chǎn)廠家、進(jìn)口商、代理商和其他用戶。
(4)其他業(yè)務(wù)
根據(jù)公司發(fā)展情況和市場的實(shí)際需要,可以進(jìn)行硬石膏以外的其他產(chǎn)品的國內(nèi)和國際貿(mào)易,以增加公司收入,擴(kuò)大公司規(guī)模,形成公司新的增長點(diǎn)。
2、營銷計(jì)劃
(1)定價(jià)
初期,先以礦渣廠為主要目標(biāo)市場,以略低于市場價(jià)的硬石膏礦石供應(yīng)客戶,以利于切入市場,建立樣板客戶。進(jìn)入市場后隨著市場占有率的提高,逐步將價(jià)格提升到市場一般價(jià)格水平。
硬石膏粉的定價(jià)策略類似于礦石。先以少數(shù)粉刷石膏廠為突破目標(biāo),在市場占有率提高的同時(shí),逐步將價(jià)格提升到市場一般價(jià)格水平。其他粉體材料的定價(jià)根據(jù)實(shí)際市場情況而定。
同樣地,一般硬石膏制品的價(jià)格在進(jìn)入市場初期應(yīng)略低于市場價(jià)。而對(duì)于硬石膏制成的新型材料和其他新材料如超細(xì)粉和晶須,因?yàn)樵趪鴥?nèi)幾乎為市場空白,定價(jià)主要是根據(jù)國際市場的情況。
(2)銷售策略
a、國內(nèi)市場
在近期,即硬石膏礦石的銷售階段,采取銷售人員向用戶直接銷售的方式。中期和遠(yuǎn)期可采取直接銷售和分銷相結(jié)合的方式,以利于提高產(chǎn)品銷售量和市場占有率。
b、國外市場
主要是通過進(jìn)口商、代理商進(jìn)行分銷。對(duì)少數(shù)大宗用戶,也可進(jìn)行直接銷售。從長遠(yuǎn)來看,國外市場應(yīng)成為公司的主要市場,尤其是對(duì)于硬石膏礦石而言。
由于日本是鄰近最大的市場,同時(shí)我們?cè)谌毡疽呀?jīng)有一些渠道和關(guān)系,公司市場的拓展首先從日本開始。通過與日本的有關(guān)機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)、貿(mào)易商、最終用戶等確立業(yè)務(wù)聯(lián)系,確定代理商,并隨著業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大可在日本設(shè)立公司的辦事處(可以先利用上海傲杰國際貿(mào)易有限公司即將在日本大阪設(shè)立的辦事處),以利于各方面的協(xié)調(diào)。
(3)市場推廣
通過一系列的措施,迅速提高公司的知名度和產(chǎn)品的市場占有率。這些措施包括:
①政府有關(guān)部門建立良好關(guān)系;
②關(guān)研究機(jī)構(gòu)和設(shè)計(jì)院加強(qiáng)溝通;
③舉辦技術(shù)研討會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì),以及參加行業(yè)會(huì)議、展覽會(huì)等;
④公司和產(chǎn)品資料的編制,廣告宣傳;
⑤拓展銷售和關(guān)系渠道;
⑥建立公司網(wǎng)站;
⑦設(shè)立日本辦事處。
第四章組織機(jī)構(gòu)
一、股東會(huì)
恒泰建材、國劍數(shù)碼、傲杰貿(mào)易
二、執(zhí)行董事
方__(恒泰方擔(dān)任)
三、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)
總經(jīng)理:盧__(國劍方擔(dān)任)
財(cái)務(wù)總監(jiān):溫__(恒泰方擔(dān)任)
四、監(jiān)事
郁玉民(傲杰方擔(dān)任)
五、非恒泰公司管理人員簡介:
(1)盧__,男,1963年生,博士。在中國科學(xué)院上海技術(shù)物理研究所從事國防科工委和總參重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、研究、開發(fā)和管理工作多年,曾三次獲中科院科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),一次獲國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。后創(chuàng)立并成功地經(jīng)營了多家高科技公司,積累了豐富的公司經(jīng)營和管理經(jīng)驗(yàn)。曾在日本工作了較長時(shí)間,對(duì)日本市場有充分的了解。
(2)郁__,男,1965年生。曾在日本留學(xué)多年。回國后擔(dān)任上海中電國貿(mào)公司外貿(mào)部經(jīng)理。XX年創(chuàng)立上海傲杰國際貿(mào)易有限公司,任董事長。XX年合資成立上海傲聯(lián)進(jìn)出口貿(mào)易有限公司,任總經(jīng)理。在對(duì)外貿(mào)易,尤其是對(duì)日貿(mào)易方面有著深厚的經(jīng)歷。
(3)石__,男,1962年生,碩士。在中國科學(xué)院上海技術(shù)物理研究所多年從事固體材料和器件的研究、開發(fā),以及應(yīng)用產(chǎn)品的生產(chǎn)管理。后在一家德國大型跨國集團(tuán)中國公司任市場發(fā)展部經(jīng)理多年,并主持了上海拉法基小野田石膏板廠的建設(shè)項(xiàng)目。對(duì)石膏工業(yè)有較多的了解,并對(duì)國內(nèi)市嘗歐洲等地區(qū)的市嘗以及市場拓展和
產(chǎn)品銷售有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
第五章投資估算
1、新公司前期投資內(nèi)容主要包括辦公場地租賃及裝修、交通工具、辦公設(shè)備等設(shè)施。公司總投資100萬元,擬全部由企業(yè)自籌,其中恒泰公司出資51萬元,占總投資51%。
2、投資構(gòu)成:
序號(hào)
內(nèi)容
金額(萬元)
1
總投資
100.00
2
前期費(fèi)用
26.16
3
流動(dòng)資金
73.84
3、財(cái)務(wù)測算:
第一年費(fèi)用預(yù)算
類別
項(xiàng)目
費(fèi)用(元)
開辦費(fèi)用
注冊(cè)登記費(fèi)
8,000
辦公場地押金
9,600
裝修
7,000
辦公家具
10,000
辦公設(shè)備
26,000
電話安裝
1,000
交通工具
200,000
小計(jì)
261,600
銷售、管理費(fèi)用
工資
234,000
工資附加
22,230
四金
48,420
辦公場地租金
57,600
辦公費(fèi)
18,000
通訊費(fèi)
14,400
水電費(fèi)
2,500
調(diào)研費(fèi)
20,000
宣傳費(fèi)(資料、展覽、行業(yè)會(huì)議)
60,000
市場開拓費(fèi)
45,000
小計(jì)
522,150
合計(jì)
779,727
注:①工資:公司(籌)管理人員5人,按上海市企業(yè)中高層管理人員中等收入平均計(jì)算,基本工資2500元/月,獎(jiǎng)金津貼等1400元/月;②四金:養(yǎng)老金17%、失業(yè)金2%,計(jì)算基礎(chǔ)為基本工資;醫(yī)療金8%,計(jì)算基礎(chǔ)為工資總額;住房公積20元/人.月。
4、三年銷售預(yù)測:
①銷售量預(yù)測(萬噸)
產(chǎn)品
年份
礦石
粉刷石膏
硬石膏普粉
硬石膏超細(xì)粉
碳酸鈣超細(xì)粉(電子級(jí))
第一年
5
0.2
0.5
0.1
---
第二年
15
1
2
1
0.2
第三年
10
2
5
3
0.5
②銷售價(jià)格預(yù)測(元/噸)
產(chǎn)品
年份
礦石
粉刷石膏
硬石膏普粉
硬石膏超細(xì)粉
碳酸鈣超細(xì)粉(電子級(jí))
目前市場價(jià)
105
650
240
1000~1200
9000~10000
第一年
95
500
200
750
---
第二年
100
530
220
800
8000
第三年
100
530
220
800
8000
注:第一年為打開市場,獲得首批訂單,讓利于客戶5%;第二、三年考慮到市場競爭將不斷加劇,市價(jià)存在一定的下降空間。
③公司收益預(yù)測(萬元)
年份
項(xiàng)目
第一年
第二年
第三年
銷售收入
750
; 4870
9560
公司(籌)留存毛利率
15%
15%
15%
毛利
112.5
730.5
1434
營業(yè)、管理費(fèi)用
52.22
87.2
87.77
開辦費(fèi)攤銷(期限5年)
5.23
5.23
5.23
費(fèi)用總額
57.45
92.43
93
稅前利潤
55.05
638.07
1341
注:
(1)“管理及銷售費(fèi)”按礦石或粉體銷售量每增長1萬噸需增加支出5%計(jì)算;
(2)數(shù)據(jù)將根據(jù)當(dāng)時(shí)市場情況作適當(dāng)調(diào)整。
5、投資回收期分析:
100–55.05
投資回收期=1+------------=1.XX年
638.07
第六章財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)及結(jié)論
1、由于擬采用的運(yùn)作模式是關(guān)聯(lián)方交易,新公司留利15%,因此僅從新公司本身來看,第一年稅前銷售凈利率為7%,以后年度平均達(dá)13%以上;在具體運(yùn)作時(shí),還可以根據(jù)母、子公司稅收負(fù)擔(dān)的地域差異,對(duì)交易的具體內(nèi)容、方式作進(jìn)一步調(diào)整,以利于恒泰公司轉(zhuǎn)移利潤,規(guī)避稅負(fù)。
2、擬成立新公司是恒泰公司開源節(jié)流,追求企業(yè)終極目標(biāo)的具體行動(dòng)。新公司一旦成立運(yùn)作,一方面將大幅減少恒泰公司自身的市場開發(fā)投入,另一方面利用子公司在市場前沿的有利態(tài)勢(shì),可以在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大恒泰公司產(chǎn)品的國內(nèi)外市場,達(dá)到事半功倍的效益。
3、結(jié)論及建議
1、上海恒泰國劍新材料有限公司(籌)將充分利用自身的優(yōu)勢(shì)和市場潛力,在皖北煤電集團(tuán)和各地政府的支持下,實(shí)現(xiàn)自我造血,自我發(fā)展;
2、上海恒泰國劍新材料有限公司(籌)的成立將對(duì)恒泰公司快速開拓市場具有重大意義;
3、建議上海恒泰國劍新材料有限公司(籌)盡快成立。
篇四 大學(xué)生對(duì)外貿(mào)易公司實(shí)習(xí)報(bào)告2600字
我是在無錫市對(duì)外貿(mào)易公司實(shí)習(xí)的。
一、國際貿(mào)易
(一)國際貿(mào)易(international trade) 國際貿(mào)易亦稱'世界貿(mào)易',泛指國際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識(shí)和服務(wù))的交換。它由各國(地區(qū))的對(duì)外貿(mào)易構(gòu)成,是世界各國對(duì)外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到資本主義社會(huì),其規(guī)模空前擴(kuò)大,具有世界性。
(二)對(duì)外貿(mào)易(foreign trade) 對(duì)外貿(mào)易亦稱'國外貿(mào)易'或'進(jìn)出口貿(mào)易',是指一個(gè)國家(地區(qū))與另一個(gè)國家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進(jìn)口;對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會(huì),發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。
二、國際貿(mào)易和對(duì)外貿(mào)易
(一)、國際貿(mào)易(international trade)國際貿(mào)易亦稱“世界貿(mào)易”,泛指國際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識(shí)和服務(wù))的交換。它由各國(地區(qū))的對(duì)外貿(mào)易構(gòu)成,是世界各國對(duì)外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到資本主義社會(huì),其規(guī)模空前擴(kuò)大,具有世界性。
(二)、對(duì)外貿(mào)易(foreign trade)對(duì)外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”,是指一個(gè)國家(地區(qū))與另一個(gè)國家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進(jìn)口;對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會(huì),發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。
三、對(duì)外貿(mào)易與國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu):
對(duì)外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)一國進(jìn)出口貿(mào)易中各種商品的構(gòu)成,即某大類或某種商品進(jìn)出口貿(mào)易與整個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易額之比,以份額表示。 國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)各大類商品或某種商品在整個(gè)國際貿(mào)易中的構(gòu)成,即各大類商品或某種商品貿(mào)易額與整個(gè)世界出口貿(mào)易額相比,以比重表示。為便于分析比較,世界各國和聯(lián)合國均以聯(lián)合國《國際貿(mào)易商品標(biāo)準(zhǔn)分類》(sitc)公布的國際貿(mào)易和對(duì)外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析比較。一國對(duì)外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出該國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況和科技發(fā)展水平。 四、對(duì)外貿(mào)易值與對(duì)外貿(mào)易量:
(一)、對(duì)外貿(mào)易值(value of foreign trade) 對(duì)外貿(mào)易值是以貨幣表示的貿(mào)易金額。一定時(shí)期內(nèi)一國從國外進(jìn)口的商品的全部價(jià)值,稱為進(jìn)口貿(mào)易總額或進(jìn)口總額;一定時(shí)期內(nèi)一國向國外出口的商品的全部價(jià)值,稱為出口貿(mào)易總額或出口總額。兩者相加為進(jìn)出口貿(mào)易總額或進(jìn)出口總額,是反映一個(gè)國家對(duì)外貿(mào)易規(guī)模的重要指標(biāo)。一般用本國貨幣表示,也有用國際上習(xí)慣使用的貨幣表示。聯(lián)合國編制和發(fā)表的世界各國對(duì)外貿(mào)易值的統(tǒng)計(jì)資料,是以美元表示的。把世界上所有國家的進(jìn)口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起,即得世界進(jìn)口總額或世界出口總額。就國際貿(mào)易來看,一國的出口就是另一國的進(jìn)口,如果把各國進(jìn)出口值相加作為國際貿(mào)易總值就是重復(fù)計(jì)算。因此,一般是把各國進(jìn)出口值相加,作為國際貿(mào)易值。由于各國一般都是按離岸價(jià)格(fob即啟運(yùn)港船上交貨價(jià),只計(jì)成本,不包括運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi))計(jì)算出口額,按到岸價(jià)格(cif即成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi))計(jì)算進(jìn)口額。因此世界出口總額略小于世界進(jìn)口總額。
(二)、對(duì)外貿(mào)易量(quantum of foreign trade) 以貨幣所表示的對(duì)外貿(mào)易值經(jīng)常受到價(jià)格變動(dòng)的影響,因而不能準(zhǔn)確地反映一國對(duì)外貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模,更不能使不同時(shí)期的對(duì)外貿(mào)易值直接比較。為了反映進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模,通常以貿(mào)易指數(shù)表示,其辦法是按一定期的不變價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算各個(gè)時(shí)期的貿(mào)易值,用進(jìn)出口價(jià)格指數(shù)除進(jìn)出口值,得出按不變價(jià)格計(jì)算的貿(mào)易值,便剔除了價(jià)格變動(dòng)因素,就是貿(mào)易量。然后,以一定時(shí)期為基期的貿(mào)易量指數(shù)同各個(gè)時(shí)期的貿(mào)易量指數(shù)相比較,就可以得出比較準(zhǔn)確反映貿(mào)易實(shí)際規(guī)模變動(dòng)的貿(mào)易量指數(shù)。
五、貿(mào)易條件(terms of trade) 貿(mào)易條件又稱交換比價(jià)或貿(mào)易比價(jià),即出口價(jià)格與進(jìn)口價(jià)格之間的比率,也就是說一個(gè)單位的出口商品可以換回多少進(jìn)口商品。它是用出口價(jià)格指數(shù)與進(jìn)口價(jià)格指數(shù)來計(jì)算的。計(jì)算的公式為:出口價(jià)格指數(shù)/進(jìn)口價(jià)格指數(shù)_100。 以一定時(shí)期為基期,先計(jì)算出基期的進(jìn)出口價(jià)格比率并作為100,再計(jì)算出比較期的進(jìn)出口價(jià)格比率,然后以之與基期相比,如大于100,表明貿(mào)易條件比基期有利;如小于100,則表明貿(mào)易條件比基期不利,交換效益劣于基期
六、服務(wù)貿(mào)易根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合達(dá)成的'服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定',服務(wù)貿(mào)易是指:'從一成員境內(nèi)向任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù);在一成員境內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消費(fèi)者提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以商業(yè)存在提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以自然人的存在提供服務(wù)。'服務(wù)部門包括如下內(nèi)容:商業(yè)服務(wù),通信服務(wù),建筑及有關(guān)工程服務(wù),銷售服務(wù),教育服務(wù),環(huán)境服務(wù),金融服務(wù),健康與社會(huì)服務(wù),與旅游有關(guān)的服務(wù)娛樂、文化與體育服務(wù),運(yùn)輸服務(wù)。
七、直接貿(mào)易與間接貿(mào)易
(一)直接貿(mào)易(direct trade) 直接貿(mào)易是'間接貿(mào)易'的對(duì)稱,是指商品生產(chǎn)國與商品消費(fèi)國直接買賣商品的行為。
(二)間接貿(mào)易(indirect trade) 間接貿(mào)易是'直接貿(mào)易'的對(duì)稱,是指商品生產(chǎn)國與商品消費(fèi)國通過第三國進(jìn)行買賣商品的行為。其中,生產(chǎn)國是間接出口;消費(fèi)國是間接進(jìn)口;第三國是轉(zhuǎn)口。轉(zhuǎn)口貿(mào)易(entrepot trade)是指生產(chǎn)國與消費(fèi)國之間通過第三國所進(jìn)行的貿(mào)易。即使商品直接從生產(chǎn)國運(yùn)到消費(fèi)國去,只要兩者之間并未直接發(fā)生交易關(guān)系,而是由第三國轉(zhuǎn)口商分別同生產(chǎn)國與消費(fèi)國發(fā)生的交易關(guān)系,仍然屬于轉(zhuǎn)口貿(mào)易范疇。
八、總貿(mào)易與專門貿(mào)易
(一)總貿(mào)易(general trade) 總貿(mào)易是'專門貿(mào)易'的對(duì)稱,是指以國境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進(jìn)出口貿(mào)易。凡進(jìn)入國境的商品一律列為總進(jìn)口;凡離開國境的商品一律列為總出口。 在總出口中又包括本國產(chǎn)品的出口和未經(jīng)加工的進(jìn)口商品的出口??傔M(jìn)口額加總出口額就是一國的總貿(mào)易額。美國、日本、英國、加拿大、澳大利亞、中國、原蘇聯(lián)、東歐等國采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。
(二)專門貿(mào)易(special trade) 專門貿(mào)易是'總貿(mào)易'的對(duì)稱,是指以關(guān)境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進(jìn)出口貿(mào)易。只有從外國進(jìn)入關(guān)境的商品以及從保稅倉庫存提出進(jìn)入關(guān)境的商品才列為專門進(jìn)口。
篇五 關(guān)于福州七巧板貿(mào)易有限公司市場營銷戰(zhàn)略的調(diào)查報(bào)告2050字
雖然我做過快消品的業(yè)務(wù)員,但是我沒有讀工商管理之前一切關(guān)于市場銷售的知識(shí)是都是在公司培訓(xùn)中學(xué)到的,現(xiàn)在讀完書讓我明白了很多東西,現(xiàn)在才知道原來市場也是要經(jīng)營的,也要去做策劃,而市場營銷戰(zhàn)略對(duì)于任何跟銷售有關(guān)的企業(yè)都是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),甚至就是生命線。因此,根據(jù)社會(huì)實(shí)踐要求和工作需要,__年9月1日——10月30日我就目前福州七巧板貿(mào)易有限公司市場營銷戰(zhàn)略進(jìn)行了為期二個(gè)月的調(diào)查,調(diào)查中應(yīng)用了資料查閱、實(shí)地觀察等方法,現(xiàn)報(bào)告如下:
一、福州七巧板貿(mào)易有限公司的基本情況
福州七巧板貿(mào)易有限公司位于福州市臺(tái)江區(qū)交通學(xué)院附近,公司成立二十多年,主要經(jīng)銷椰樹牌聽裝椰子汁、椰樹牌利樂裝椰子汁和椰樹牌豆奶。業(yè)務(wù)區(qū)域包括福州五區(qū)八縣、寧德、南平、三明、莆田;業(yè)務(wù)范圍包括小店、便利店、商超、賣場、批發(fā)、分銷和酒店。
目前福州七巧板貿(mào)易有限公司一線業(yè)務(wù)員有16名,其中福州市區(qū)6名,八縣5名,賣場商超2名,寧德1名,南平三明1名,莆田1名。除了福州市區(qū)業(yè)務(wù)要早晚到公司報(bào)到,其它業(yè)務(wù)員都是駐點(diǎn),八縣業(yè)務(wù)員一星期回一次,其它城市的業(yè)務(wù)員一月回一次。業(yè)務(wù)大會(huì)也是一月開一次,其包括任務(wù)分配和市場情況的反饋以及任務(wù)完成情況等。
由于時(shí)間關(guān)系,我只在福州五區(qū)八縣的市場做了一些了解,我了解到椰樹牌椰子汁在福州五區(qū)八縣屬于暢銷產(chǎn)品,由于椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年,椰樹的品牌深入人心且?guī)缀鯖]什么競爭對(duì)手,據(jù)統(tǒng)計(jì)椰樹牌聽裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率達(dá)到了90%,椰樹牌利樂裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率也達(dá)到了70%。
由于公司對(duì)市場營銷戰(zhàn)略尚未完全的細(xì)致化和科學(xué)操作。因此還存在一些問題,對(duì)以后的公司競爭和發(fā)展帶來不利的因素。
二、目前該公司在市場營銷戰(zhàn)略方面存在的主要問題
(一)一線業(yè)務(wù)人員短缺,市場各渠道不夠細(xì)化。如上所說全福州整個(gè)賣場商超才兩個(gè)人,要知道賣場商超包括沃而瑪、好又多、家樂福、麥德龍、新華都、永輝、萬嘉等等,兩個(gè)人連日常理貨、堆頭都難以做到,而到了節(jié)假日這些賣場商超都在做促銷活動(dòng)時(shí)那場面就可想而知了。而通路方面據(jù)統(tǒng)計(jì)一個(gè)晉安區(qū)便利店、食雜店和小超市就有近__家之多,而且還沒算餐飲、批發(fā)和特通,而該公司一個(gè)區(qū)才一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)開發(fā)與維修,而一個(gè)業(yè)務(wù)員最多只能負(fù)責(zé)到300家左右,所以說要擴(kuò)展一線人員,細(xì)分化的操作市場。
(二)品牌的宣傳力度不夠。目前全福州除了公交車有投廣告之外很少能看到椰樹椰子汁的廣告,說實(shí)話我沒來公司之前我也不知道有椰樹牌椰子汁,而經(jīng)過我的了解其實(shí)椰樹的品牌并不比紅牛、王老吉之類的差,但是知名度卻如天差地別,有非常多的人都不了解椰樹牌椰子汁,甚至聽都沒聽過。所以說椰樹的品牌宣傳力度有待提高。
(三)品項(xiàng)單一,沒有將品牌產(chǎn)品擴(kuò)展延伸。如上所說椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年,椰樹的品牌深入人心且?guī)缀鯖]什么競爭對(duì)手,據(jù)統(tǒng)計(jì)椰樹牌聽裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率達(dá)到了90%,椰樹牌利樂裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率也達(dá)到了70%。這說明了產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成熟期了,這時(shí)應(yīng)在產(chǎn)品進(jìn)入衰退期之前開發(fā)新品,增加品項(xiàng)。
三、改善該公司在市場營銷戰(zhàn)略方面幾點(diǎn)建議
(一)公司應(yīng)增加各渠道一線業(yè)務(wù)人員,讓各渠道的市場操作細(xì)分化,增加市場占有率和市場的控制。如我以前所在的蒙牛福州分公司就一個(gè)晉安區(qū)就有11名業(yè)務(wù)員在負(fù)責(zé)通路渠道的開發(fā)與維護(hù),而其它渠道也有專門的部門和人員在負(fù)責(zé),而該公司卻只有一個(gè)人,還要負(fù)責(zé)該區(qū)域的所有渠道,相比之下該公司的市場做的非常粗糙,對(duì)市場不能做到有效的控制,在目前這種有如戰(zhàn)場的快消品行業(yè)來說這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的信號(hào)。
(二)公司應(yīng)加大對(duì)品牌宣傳和建設(shè)的力度。如做一些收視率高的電視廣告、報(bào)紙、戶外廣告;還有一線業(yè)務(wù)人員去拜訪客戶時(shí)張貼pop廣告;經(jīng)常在人流量大的地方或社區(qū)做一些品牌宣傳的活動(dòng);也可以在位置好人流大的店鋪?zhàn)龅甑恼信坪烷T面。讓人們到處都可以看到椰樹品牌的影子,讓他們知道椰樹了解椰樹,離不開椰樹。
(三)公司應(yīng)增加產(chǎn)品品項(xiàng),將品牌產(chǎn)品擴(kuò)展延伸。如上所說現(xiàn)在椰樹牌椰子汁不僅成熟產(chǎn)品市場也非常成熟了,但是品項(xiàng)太單一,且任何產(chǎn)品都會(huì)有一個(gè)衰退期,在衰退期之前要不斷的開新的產(chǎn)品,保持市場占有率,增加公司產(chǎn)值和品牌的升值。在現(xiàn)在的快速消費(fèi)品行業(yè)中每時(shí)每刻都會(huì)有新的公司和產(chǎn)品出現(xiàn),但也每時(shí)每刻都會(huì)新的或老的倒閉。我記得我第一次進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí)經(jīng)理所說的話:市場就是人做出來的,在這個(gè)世界上沒有什么是人做不出來的。再大的企業(yè)只要你不進(jìn)取也照樣會(huì)被人取代,俗話說逆水行舟不進(jìn)則退,物競天擇適者生存。目前椰樹牌椰子汁在中國椰子汁業(yè)是龍頭老大,公司應(yīng)該利用這點(diǎn)持續(xù)創(chuàng)新,領(lǐng)先市場。
四、調(diào)查體會(huì)
從調(diào)查的情況看,福州七巧板貿(mào)易有限公司對(duì)市場營銷戰(zhàn)略還是比較重視的,公司目前新聘請(qǐng)了一位資深的業(yè)務(wù)總監(jiān),但是公司對(duì)市場營銷戰(zhàn)略尚未完全的細(xì)致化和科學(xué)操作。通過這次的社會(huì)調(diào)查,使我充分認(rèn)識(shí)到市場營銷戰(zhàn)略不僅僅是書本上的知識(shí),它不是紙上談兵,它在現(xiàn)實(shí)中關(guān)系到企業(yè)的生死,無論你是大企業(yè)還是小公司只要你沒做好市場營銷戰(zhàn)略,你就會(huì)受制于市場甚至失去市場。
篇六 大學(xué)生貿(mào)易公司實(shí)踐報(bào)告2050字
很久沒有參加實(shí)習(xí)了,上一次實(shí)習(xí)還是一年前的暑假,之后就是一直想實(shí)習(xí)而沒有機(jī)會(huì),直到現(xiàn)在我還是沒有去過。不過我的焦急終于不用再繼續(xù)了,我找到了可以實(shí)習(xí)的地方,我準(zhǔn)備到一家貿(mào)易公司開始我的實(shí)習(xí)工作。
上一次實(shí)習(xí)時(shí)到工廠里實(shí)習(xí),沒有學(xué)到多少技術(shù),但是卻學(xué)到了不少怎么樣去實(shí)習(xí)的方法,和怎么樣在工廠里和師傅們搞好關(guān)系。我想我來公司實(shí)習(xí)后,大體的方法和在工廠實(shí)習(xí)的方法出不多吧,萬變不離其宗嗎,我想應(yīng)該是的。
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)目的主要是將理論知識(shí)用于實(shí)踐工作,通過實(shí)踐體會(huì)專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作中的差別。提高與人溝通的能力,提高自己分析實(shí)際問題、解決問題的能力。同時(shí)可以明確自己的工作興趣所在,最終給自己的未來發(fā)展方向定位。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
(一)單位簡介
我有幸到__上佳科貿(mào)有限公司融資部實(shí)習(xí)。該公司是一家主要經(jīng)營禮品批發(fā)的綜合性貿(mào)易公司,屬于中小型企業(yè)。公司產(chǎn)品主要包括廣告小禮品、商務(wù)禮品、會(huì)議禮品、辦公禮品、外事禮品、電子小禮品、小電器禮品、皮具禮品、野營戶外禮品、健康禮品等等。公司細(xì)化的產(chǎn)品一共有5000多種,現(xiàn)在公司正處在飛速發(fā)展階段。
公司的前景非常廣闊,計(jì)劃在2023年10月在上海和山東開設(shè)兩家分公司。并且逐步完善企業(yè)文化,建立健全公司各項(xiàng)制度。為了適應(yīng)公司的規(guī)模擴(kuò)張,勢(shì)必需要大量資金。正是在這個(gè)背景下,公司于2023年11月正式成立了專項(xiàng)融資部。該部門主要是利用合法渠道為公司籌集自身發(fā)展所需資金。
(二)崗位介紹
我的職位是融資專員助理。主要職責(zé)是結(jié)合核算部的財(cái)務(wù)預(yù)算制定幾套可選的融資方案,并進(jìn)行可行性分析最終選出一個(gè)最佳的方案。最后把方案付諸實(shí)施的過程。我們的工作方式主要是以小組討論的方式進(jìn)行:
1、收集一些有關(guān)融資的材料,主要包括國家現(xiàn)行的財(cái)政政策和產(chǎn)業(yè)政策以及地方政策。
2、一些有關(guān)公司歷史發(fā)展過程中曾經(jīng)用過的融資方案。再次是制定個(gè)人想到的融資方案或是方向,以辯論的形式確定幾個(gè)優(yōu)選的方案。
3、結(jié)合當(dāng)前行業(yè)前景和公司前景對(duì)方案進(jìn)行可行性分析得出最佳方案并付諸實(shí)施。在實(shí)施的過程中有時(shí)會(huì)遇到一些突然的變化,那么我們的方案會(huì)隨之修改。我們的最終目標(biāo)是用最少的財(cái)務(wù)費(fèi)用融到最多的資金。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
實(shí)習(xí)主要分為兩個(gè)環(huán)節(jié)第一崗前培訓(xùn),第二正式上崗。經(jīng)過一個(gè)星期的嚴(yán)格培訓(xùn),我走上了自己的工作崗位。上班時(shí)間是每天上午9:00到12:00點(diǎn),下午2:00到下午5:00點(diǎn)。
剛開始上班的半個(gè)月主要是搞市場調(diào)查和公司內(nèi)部調(diào)查,后半個(gè)月主要是對(duì)所收集信息進(jìn)行分析。再結(jié)合以往的資金運(yùn)營情況制作公司資金流量預(yù)算表。最后根據(jù)每期的實(shí)際資金需求制定不同的融資方案,然后分析改融資項(xiàng)目的可行性。
對(duì)于融資方式的確定,要在權(quán)衡資金成本和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際情況,采取一個(gè)或者數(shù)個(gè)融資方式。
第一是內(nèi)部融資。它的特點(diǎn)是融資成本較低,因?yàn)樽杂少Y金完全由自己安排。唯一的缺點(diǎn)就是籌集數(shù)額受公司自身實(shí)力限制。
第二是外部融資。主要包括貸款和發(fā)行債券和股票等等。銀行貸款的審批程序比較復(fù)雜,時(shí)間跨度可能比較長。發(fā)行債券的費(fèi)用相對(duì)較低,能起到財(cái)務(wù)杠桿的效應(yīng)。最終敲定一個(gè)可行性的方案,當(dāng)然我們還會(huì)對(duì)未來的產(chǎn)業(yè)政策和地方政策進(jìn)行預(yù)估,并配套制定一些應(yīng)急方案。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
1、在這短暫的兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活里,我的綜合素質(zhì)在不斷提高。我對(duì)我自己有了進(jìn)一步的了解。我發(fā)現(xiàn)我在這里工作的特別快樂,而且很有激情。能夠達(dá)到一種忘我的境界。當(dāng)然這是與大家創(chuàng)造的良好氛圍分不開的。我把自己的未來發(fā)展定位于企業(yè)重組顧問。我在學(xué)校學(xué)習(xí)過一門投資銀行學(xué),這是一門很有吸引力的科學(xué)。現(xiàn)在的中小企業(yè)要想從擴(kuò)容到上市還有一段很長的路要走。我今后要邊工作邊學(xué)習(xí),不斷地提升自己。自己在金融工程這方面是比較欠缺的,我決定兩年后考研。我下定決心成為一名職業(yè)的公司財(cái)務(wù)顧問。我相信一分天注定,九分靠我拼。我會(huì)成功的!
2、讓我明白的是書本理論與實(shí)際工作運(yùn)用的差別。學(xué)好專業(yè)知識(shí)理論是在實(shí)際中應(yīng)用的基礎(chǔ),但是不能照搬過來使用。因?yàn)閷W(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作中是沒有如果的,現(xiàn)實(shí)是在既定的條件下你改怎么做才能達(dá)到目的。
3、我的社會(huì)交際能力得到了提高。在工作中我會(huì)經(jīng)常性的向同事請(qǐng)教問題,與他們進(jìn)行討論。除此以外,還會(huì)代表公司去和對(duì)手方談判。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學(xué)習(xí),我變得很成熟、理智。其次,我獨(dú)立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
五、實(shí)習(xí)展望
以后我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)可能不多了,因?yàn)槲荫R上就要面臨畢業(yè)了,畢業(yè)后我到公司工作可能有個(gè)實(shí)習(xí)期,但是那和現(xiàn)在不一樣。現(xiàn)在實(shí)習(xí)不好也就算了,將來畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)不好公司就不會(huì)要你,這是兩個(gè)概念,壓力根本不是一個(gè)檔次。
不過通過這次實(shí)習(xí),我已經(jīng)明白了將來怎么樣去工作了,工作方法已經(jīng)學(xué)會(huì)了,工作的業(yè)務(wù)就好說了,慢慢的了解嗎,這就是最基本的。我想我在以后的工作中會(huì)做的更好的!
篇七 海眾信物流有限公司貿(mào)易部的實(shí)習(xí)報(bào)告650字
海眾信物流有限公司貿(mào)易部的實(shí)習(xí)報(bào)告
我在上海眾信物流有限公司貿(mào)易部實(shí)習(xí)了四個(gè)月,主要從事外貿(mào)企業(yè)加工手冊(cè)的制作,進(jìn)出口報(bào)關(guān)單的填制以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的聯(lián)系工作。
在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)過程中,我切切實(shí)實(shí)的接觸了國際貿(mào)易的交易流程,而這交易流程也只是國際貿(mào)易進(jìn)行的'一部分而已。
實(shí)際的操作讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。就我實(shí)習(xí)的物流公司而言,有一套進(jìn)口貨物的業(yè)務(wù)流程:
一、進(jìn)口接單流程
(1)接單:
明確業(yè)務(wù)內(nèi)容,審查客戶名稱、貿(mào)易方式、商品名稱等。
(2)登記業(yè)務(wù)流水表:
進(jìn)口貨物登記業(yè)務(wù)編號(hào)、客戶名稱、船名航次、提單號(hào)、商品名稱、原產(chǎn)國、整箱或散貨、毛重等。
辦理手冊(cè)登記業(yè)務(wù)編號(hào)、客戶名稱、進(jìn)口及出口品名的項(xiàng)數(shù)、合同號(hào)。
深加工結(jié)轉(zhuǎn)備案登記業(yè)務(wù)編號(hào)、客戶名稱、商品名稱、重量、轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出企業(yè)的手冊(cè)號(hào);報(bào)關(guān)登記業(yè)務(wù)編號(hào)、客戶名稱、商品名稱、重量、轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出企業(yè)的手冊(cè)號(hào)、出口收匯核銷單號(hào)。
(3)復(fù)印資料:
留底(提單、發(fā)票、裝箱單、合同等)
報(bào)關(guān)(提單、發(fā)票、裝箱單、合同、報(bào)關(guān)委托書)
商檢(提單、發(fā)票、裝箱單、合同、包裝證明、報(bào)檢委托書)
換單(提單、電放保函等)
(4)換單后:
正本提貨單或分撥單復(fù)印留底,并在業(yè)務(wù)流水表上記錄到港日期及港區(qū)。
(5)通關(guān)單做回后:
記錄有商檢、動(dòng)衛(wèi)檢等報(bào)檢號(hào),外高橋的通關(guān)單還需復(fù)印留底。
(6)進(jìn)口報(bào)關(guān)單證放行后:
查驗(yàn):記錄、準(zhǔn)備查驗(yàn)資料、通知客戶。
正常:與客戶確認(rèn)送貨時(shí)間,并在送貨單上注明。
(7)實(shí)貨放行后:
查驗(yàn):記錄、準(zhǔn)備查驗(yàn)資料、通知客戶。
篇八 外貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告4700字
外貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告
一、國際貿(mào)易
(一)國際貿(mào)易(internationaltrade)
國際貿(mào)易亦稱'世界貿(mào)易',泛指國際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識(shí)和服務(wù))的交換。它由各國(地區(qū))的對(duì)外貿(mào)易構(gòu)成,是世界各國對(duì)外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到資本主義社會(huì),其規(guī)??涨皵U(kuò)大,具有世界性。(二)對(duì)外貿(mào)易(foreigntrade)
對(duì)外貿(mào)易亦稱'國外貿(mào)易'或'進(jìn)出口貿(mào)易',是指一個(gè)國家(地區(qū))與另一個(gè)國家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進(jìn)口;對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會(huì),發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。
二、國際貿(mào)易和對(duì)外貿(mào)易
(一)、國際貿(mào)易(internationaltrade)
國際貿(mào)易亦稱“世界貿(mào)易”,泛指國際間的商品和勞務(wù)(或貨物、知識(shí)和服務(wù))的交換。它由各國(地區(qū))的對(duì)外貿(mào)易構(gòu)成,是世界各國對(duì)外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就已發(fā)生,并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴(kuò)大。到資本主義社會(huì),其規(guī)??涨皵U(kuò)大,具有世界性。
(二)、對(duì)外貿(mào)易(foreigntrade)
對(duì)外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進(jìn)出口貿(mào)易”,是指一個(gè)國家(地區(qū))與另一個(gè)國家(地區(qū))之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進(jìn)口和出口兩個(gè)部分組成。對(duì)運(yùn)進(jìn)商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是進(jìn)口;對(duì)運(yùn)出商品或勞務(wù)的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會(huì)和封建社會(huì)就開始產(chǎn)生和發(fā)展,到資本主義社會(huì),發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會(huì)制度所決定。
三、對(duì)外貿(mào)易與國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu):
對(duì)外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)一國進(jìn)出口貿(mào)易中各種商品的構(gòu)成,即某大類或某種商品進(jìn)出口貿(mào)易與整個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易額之比,以份額表示。
國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)各大類商品或某種商品在整個(gè)國際貿(mào)易中的構(gòu)成,即各大類商品或某種商品貿(mào)易額與整個(gè)世界出口貿(mào)易額相比,以比重表示。
為便于分析比較,世界各國和聯(lián)合國均以聯(lián)合國《國際貿(mào)易商品標(biāo)準(zhǔn)分類》(sitc)公布的國際貿(mào)易和對(duì)外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析比較。一國對(duì)外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出該國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況和科技發(fā)展水平。
四、對(duì)外貿(mào)易值與對(duì)外貿(mào)易量:
(一)、對(duì)外貿(mào)易值(valueofforeigntrade)
對(duì)外貿(mào)易值是以貨幣表示的貿(mào)易金額。一定時(shí)期內(nèi)一國從國外進(jìn)口的商品的全部價(jià)值,稱為進(jìn)口貿(mào)易總額或進(jìn)口總額;一定時(shí)期內(nèi)一國向國外出口的商品的全部價(jià)值,稱為出口貿(mào)易總額或出口總額。兩者相加為進(jìn)出口貿(mào)易總額或進(jìn)出口總額,是反映一個(gè)國家對(duì)外貿(mào)易規(guī)模的重要指標(biāo)。一般用本國貨幣表示,也有用國際上習(xí)慣使用的貨幣表示。聯(lián)合國編制和發(fā)表的世界各國對(duì)外貿(mào)易值的統(tǒng)計(jì)資料,是以美元表示的。把世界上所有國家的進(jìn)口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起,即得世界進(jìn)口總額或世界出口總額。就國際貿(mào)易來看,一國的出口就是另一國的進(jìn)口,如果把各國進(jìn)出口值相加作為國際貿(mào)易總值就是重復(fù)計(jì)算。因此,一般是把各國進(jìn)出口值相加,作為國際貿(mào)易值。由于各國一般都是按離岸價(jià)格(fob即啟運(yùn)港船上交貨價(jià),只計(jì)成本,不包括運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi))計(jì)算出口額,按到岸價(jià)格(cif即成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi))計(jì)算進(jìn)口額。因此世界出口總額略小于世界進(jìn)口總額。,
(二)、對(duì)外貿(mào)易量(quantumofforeigntrade)
以貨幣所表示的對(duì)外貿(mào)易值經(jīng)常受到價(jià)格變動(dòng)的影響,因而不能準(zhǔn)確地反映一國對(duì)外貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模,更不能使不同時(shí)期的對(duì)外貿(mào)易值直接比較。為了反映進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際規(guī)模,通常以貿(mào)易指數(shù)表示,其辦法是按一定期的不變價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算各個(gè)時(shí)期的貿(mào)易值,用進(jìn)出口價(jià)格指數(shù)除進(jìn)出口值,得出按不變價(jià)格計(jì)算的貿(mào)易值,便剔除了價(jià)格變動(dòng)因素,就是貿(mào)易量。然后,以一定時(shí)期為基期的貿(mào)易量指數(shù)同各個(gè)時(shí)期的貿(mào)易量指數(shù)相比較,就可以得出比較準(zhǔn)確反映貿(mào)易實(shí)際規(guī)模變動(dòng)的貿(mào)易量指數(shù)。
五、貿(mào)易條件(termsoftrade)
貿(mào)易條件又稱交換比價(jià)或貿(mào)易比價(jià),即出口價(jià)格與進(jìn)口價(jià)格之間的比率,也就是說一個(gè)單位的出口商品可以換回多少進(jìn)口商品。它是用出口價(jià)格指數(shù)與進(jìn)口價(jià)格指數(shù)來計(jì)算的。計(jì)算的公式為:出口價(jià)格指數(shù)/進(jìn)口價(jià)格指數(shù)_100。以一定時(shí)期為基期,先計(jì)算出基期的進(jìn)出口價(jià)格比率并作為100,再計(jì)算出比較期的進(jìn)出口價(jià)格比率,然后以之與基期相比,如大于100,表明貿(mào)易條件比基期有利;如小于100,則表明貿(mào)易條件比基期不利,交換效益劣于基期
六、服務(wù)貿(mào)易
根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合達(dá)成的'服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定',服務(wù)貿(mào)易是指:'從一成員境內(nèi)向任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù);在一成員境內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消費(fèi)者提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以商業(yè)存在提供服務(wù);一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以自然人的存在提供服務(wù)。'服務(wù)部門包括如下內(nèi)容:商業(yè)服務(wù),通信服務(wù),建筑及有關(guān)工程服務(wù),銷售服務(wù),教育服務(wù),環(huán)境服務(wù),金融服務(wù),健康與社會(huì)服務(wù),與旅游有關(guān)的服務(wù)娛樂、文化與體育服務(wù),運(yùn)輸服務(wù)。
七、直接貿(mào)易與間接貿(mào)易
(一)直接貿(mào)易(directtrade)
直接貿(mào)易是'間接貿(mào)易'的對(duì)稱,是指商品生產(chǎn)國與商品消費(fèi)國直接買賣商品的行為。
(二)間接貿(mào)易(indirecttrade)
間接貿(mào)易是'直接貿(mào)易'的對(duì)稱,是指商品生產(chǎn)國與商品消費(fèi)國通過第三國進(jìn)行買賣商品的行為。其中,生產(chǎn)國是間接出口;消費(fèi)國是間接進(jìn)口;第三國是轉(zhuǎn)口。轉(zhuǎn)口貿(mào)易(entrepottrade)是指生產(chǎn)國與消費(fèi)國之間通過第三國所進(jìn)行的貿(mào)易。即使商品直接從生產(chǎn)國運(yùn)到消費(fèi)國去,只要兩者之間并未直接發(fā)生交易關(guān)系,而是由第三國轉(zhuǎn)口商分別同生產(chǎn)國與消費(fèi)國發(fā)生的交易關(guān)系,仍然屬于轉(zhuǎn)口貿(mào)易范疇。
八、總貿(mào)易與專門貿(mào)易
(一)總貿(mào)易(generaltrade)
總貿(mào)易是'專門貿(mào)易'的對(duì)稱,是指以國境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進(jìn)出口貿(mào)易。凡進(jìn)入國境的商品一律列為總進(jìn)口;凡離開國境的商品一律列為總出口。
在總出口中又包括本國產(chǎn)品的出口和未經(jīng)加工的進(jìn)口商品的出口。總進(jìn)口額加總出口額就是一國的總貿(mào)易額。美國、日本、英國、加拿大、澳大利亞、中國、原蘇聯(lián)、東歐等國采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。
(二)專門貿(mào)易(specialtrade)
專門貿(mào)易是'總貿(mào)易'的對(duì)稱,是指以關(guān)境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進(jìn)出口貿(mào)易。只有從外國進(jìn)入關(guān)境的商品以及從保稅倉庫存提出進(jìn)入關(guān)境的商列為專門進(jìn)口。當(dāng)外國商品進(jìn)入國境后,暫時(shí)存放在保稅倉庫,未進(jìn)入關(guān)境,不列為專門進(jìn)口。從國內(nèi)運(yùn)出關(guān)境的本國產(chǎn)品以及進(jìn)口后經(jīng)加工又運(yùn)出關(guān)境的商口,則列為專門出口。專門進(jìn)口額加專門出口額稱為專門貿(mào)易額。德國、意大利等國采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。,
九、有形貨物貿(mào)易
有形貨物貿(mào)易指有形的、實(shí)物形態(tài)的、可以看見的貨物的貿(mào)易。為便于統(tǒng)計(jì)和國與國之間進(jìn)行協(xié)調(diào),1974年聯(lián)合國秘書處修訂了1950年版的'聯(lián)合國國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)分類',現(xiàn)行實(shí)施的是1974年修訂本。在該版本中,把國際貿(mào)易貨物分為10大類,63章,233組,786個(gè)分組和1924個(gè)基本項(xiàng)目。
這10類貨物分別為食品及主要供食用的活動(dòng)物(0);
飲料及煙類(1);
燃料以外的非食用粗原料(2);
礦物燃料,潤滑油及有關(guān)原料(3);
動(dòng)植物油脂及油脂(4);
未列名化學(xué)品及有關(guān)產(chǎn)品(5);
主要按原料分類的制成品(6);
機(jī)械及運(yùn)輸設(shè)備(7);
雜項(xiàng)制品(8);沒有分類的其他貨物(9)。在國際貿(mào)易統(tǒng)計(jì)中,一般把0到4類貨物稱為初級(jí)產(chǎn)品,把5到8類貨物稱為制成品。
十、復(fù)出口與復(fù)進(jìn)口
(一)、復(fù)出口(re-e_port)
復(fù)出口是指外國商口進(jìn)口以后未經(jīng)加工制造又出口,也稱再出口。復(fù)出口在很大程度上同經(jīng)營轉(zhuǎn)口貿(mào)易有關(guān)。
(二)、復(fù)進(jìn)口(re-import)
復(fù)進(jìn)口是指本國商品輸往國外,未經(jīng)加工又輸入國內(nèi),也稱再進(jìn)口。復(fù)進(jìn)口多因偶然原因(如出口退貨)所造成。
十一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易
根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉土回合達(dá)成的'與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議',知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括如下內(nèi)容:版權(quán)、專利、商標(biāo)、地理標(biāo)志、工業(yè)設(shè)計(jì)、集成電路、外觀設(shè)計(jì)(分布圖)等,是一種受專門法律保護(hù)的重要的`無形財(cái)產(chǎn)。
十二、當(dāng)代世界市場發(fā)展的特點(diǎn)
(一)世界市場上國際類型的多樣化
戰(zhàn)后,在世界市場上,出現(xiàn)了三種類型的國家,即發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家、發(fā)展中國家或 地區(qū)和社會(huì)主義國家。在國際貿(mào)易中,發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家約占70%左右,發(fā)展中國家或地區(qū)約占20%,而社會(huì)主義國家和原蘇聯(lián)、東歐國家約占10%左右。
(二)國際貿(mào)易方式多樣化
出現(xiàn)了一些新貿(mào)易形式,主要有:補(bǔ)償貿(mào)易、對(duì)外加工裝配貿(mào)易、租賃貿(mào)易等。
(三)國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化
(四)世界市場上的壟斷與競爭更為劇烈
戰(zhàn)后,世界市場由賣方轉(zhuǎn)向買方市場,壟斷進(jìn)一步加強(qiáng),使得市場上的競爭更為激烈。為了爭奪市場,采取了各種各樣的方式:
1、組織經(jīng)濟(jì)貿(mào)易集團(tuán)控制市場。
2、通過跨國公司打進(jìn)他國市場。
3、國家積極參與世界市場的爭奪。
4、從價(jià)格競爭轉(zhuǎn)向非價(jià)格競爭。非價(jià)格競爭的手段和方法主要包括提高產(chǎn)品質(zhì)量、性能、改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、做好售前售后服務(wù)等。
5、開拓新市場,使市場多元化。
十三、世界市場的概念
世界市場是世界各國之間進(jìn)行商品和勞務(wù)交換的領(lǐng)域。它包括由國際分工聯(lián)系起來的各個(gè)國家商品和勞務(wù)交換的總和。可見,世界市場這一概念是由其外延和內(nèi)涵兩方面構(gòu)成的。世界市場的外延指的是它的地理范圍。世界市場的內(nèi)涵指的是與交換過程有關(guān)的全部條件和交換的結(jié)果,包括商品、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、貨幣、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),其中商品是主體,其他業(yè)務(wù)是為商品和勞務(wù)交換服務(wù)的。
十四、世界市場上商品交易方式
(一)單純的進(jìn)出口貿(mào)易方式
買賣雙方自由選擇交易對(duì)象,通過函電往來或當(dāng)面談判,達(dá)成協(xié)議簽訂合同,進(jìn)行交易活動(dòng),這是國際貿(mào)易最普遍的一種交易方式。
(二)展覽交易方式
舉辦定期或不定期的、長期或短期的、有固定地點(diǎn)或無固定地點(diǎn)的各種類型的展覽會(huì)、博覽會(huì)、貿(mào)易中心、為
本國和其他國家的商品展出和交易提供場所。,
(三)商品交易所
商品交易所是世界市場上進(jìn)行大宗商品交易的一種特殊交易方式,是一種有組織的商品市場。其經(jīng)營活動(dòng)是根據(jù)交易所法和交易所規(guī)定的條例進(jìn)行的。
(四)國際拍賣
國際拍賣是經(jīng)過專門組織,在一定地點(diǎn)定期舉行的一種公開競爭的交易方式。
(五)補(bǔ)償貿(mào)易
補(bǔ)償貿(mào)易是與信貸相結(jié)合的一種商品購銷方式。買方用進(jìn)口設(shè)備開發(fā)和生產(chǎn)的產(chǎn)品或用其他產(chǎn)品或勞務(wù)去償還進(jìn)口設(shè)備的貸_。
(六)加工貿(mào)易
加工貿(mào)易是把加工與擴(kuò)大出口或收取勞務(wù)報(bào)酬相結(jié)合的一種購銷方式。
(七)租賃貿(mào)易
租賃貿(mào)易是把商品購銷與一定時(shí)間出讓使用權(quán)相聯(lián)系的一種購銷方式。出租人把商品租給承租人在一定時(shí)期內(nèi)專用。承租人根據(jù)租賃時(shí)間長短付出一定的資金。
十五、對(duì)外貿(mào)易與國際貿(mào)易地理方向
(一)對(duì)外貿(mào)易地理方向
對(duì)外貿(mào)易地理方向又稱對(duì)外貿(mào)易地區(qū)分布或國別結(jié)構(gòu),是指一定時(shí)期內(nèi)各個(gè)國家或區(qū)域集團(tuán)在一國對(duì)外貿(mào)易中所占有的地位,通常以它們?cè)谠搰M(jìn)出口總額或進(jìn)口總額、出口總額中的比重來表示。對(duì)外貿(mào)易地理方向指明一國出口商品的去向和進(jìn)口商品的來源,從而反映一國與其他國家或區(qū)域集團(tuán)之間經(jīng)濟(jì)貿(mào)易聯(lián)系的程度。一國的對(duì)外貿(mào)易地理方向通常受經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性、國際分工的形式與貿(mào)易政策的影響。
(二)國際貿(mào)易地理方向
國際貿(mào)易地理方向亦稱'國際貿(mào)易地區(qū)分布'(internationaltradebyregion),用以表明世界各洲、各國或各個(gè)區(qū)域集團(tuán)在國際貿(mào)易中所占的地位。計(jì)算各國在國際貿(mào)易中的比重,既可以計(jì)算各國的進(jìn)、出口額在世界進(jìn)、出口總額中的比重,也可以計(jì)算各國的進(jìn)出口總額在國際貿(mào)易總額(世界進(jìn)出口總額)中的比重。
由于對(duì)外貿(mào)易是一國與別國之間發(fā)生的商品交換,因此,把對(duì)外貿(mào)易按商品分類和按國家分類結(jié)合起來分析研究,即把商品結(jié)構(gòu)和地理方向的研究結(jié)合起來,可以查明一國出口中不同類別商品的去向和進(jìn)口中不同類別商品的來源,具有重要意義。
這里寫最后總結(jié):通過這次實(shí)習(xí),…………..(等等廢話,也可以把開頭的再寫一遍),
篇九 于在國際貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告3800字
有關(guān)于在國際貿(mào)易公司的實(shí)習(xí)報(bào)告范文
一、實(shí)習(xí)公司簡介
麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介: 1991年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地__0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。利宏紡織有限公司簡介:利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場。
我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。
使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。 經(jīng)營理念:占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。
以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。 名牌精神: 打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化?!獋€(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。
與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁面的制作和美工設(shè)計(jì)。在×月×號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。由于公司針對(duì)××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。
因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。
由于夏季即將來臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于×月×號(hào)全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)感想:(網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟) 1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。
雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。
服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠度??傊瑢?duì)于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽(yù),以信譽(yù)樹品 (美譽(yù)度) 十 (信譽(yù)度) + (忠誠度) = 品牌(名牌) 2.市場推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。
以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對(duì)年輕的營銷隊(duì)伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時(shí),他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報(bào)。在我進(jìn)公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號(hào)正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。
經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。
這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問題:
1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后,第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。 ①記錄電話內(nèi)容。在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對(duì)記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。
②重點(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來電話訂貨時(shí),他一定會(huì)說產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。
③重點(diǎn)突出。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專注工作。在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。
網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會(huì)比第一個(gè)好,第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會(huì)發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實(shí)際會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn)。
5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時(shí)不僅要對(duì)其“量”的分析,更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),嚴(yán)格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時(shí)之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。
就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的.應(yīng)有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個(gè)個(gè)歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。
這樣公司直營的市場優(yōu)勢(shì)就蕩然無存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗螅媲医o該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強(qiáng)大的市場優(yōu)勢(shì)和長遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營化運(yùn)作,建立系統(tǒng)健全的營運(yùn)機(jī)構(gòu),才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
6.巧妙運(yùn)用市場營銷中的80/20法則。因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對(duì)有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ?。在鞏?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場競爭中的強(qiáng)有力后盾,是未來的實(shí)力派。
7.售后服務(wù)是保障。對(duì)于公司暫時(shí)來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫Α亩鴰?dòng)他們的銷售動(dòng)力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
篇十 貿(mào)易公司秘書實(shí)習(xí)報(bào)告精選2950字
20__年3月到4月,我和我的兩個(gè)同學(xué)一起到珠海市誠發(fā)貿(mào)易有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。雖然時(shí)間不長,但是這些日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會(huì)的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),讓我受益匪淺。
這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在即將畢業(yè)的這個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中我會(huì)講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文秘一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
因?yàn)閯偺ど仙鐣?huì),我們要與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生的原因,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,處理處理文件,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
總結(jié)
通過在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!我是學(xué)語言的,在書本上學(xué)的東西基本都沒有用到。但是在實(shí)習(xí)的這個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)。
作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長的第一步。站在時(shí)間的這一端倒回去看,這個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西,無論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來說,都是有益的??偨Y(jié)起來,那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事,對(duì)自己負(fù)責(zé)。用姜汝祥博士的話來說就是:
從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變,堅(jiān)守原則去執(zhí)行;
從服從型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變,積極主動(dòng)去執(zhí)行;
從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變,協(xié)同一致去執(zhí)行;
從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變,承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行;
從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變,開放心態(tài)去執(zhí)行。
篇十一 ××貿(mào)易有限公司可行性研究報(bào)告3700字
恒泰公司控股設(shè)立上?!痢临Q(mào)易有限公司 可行性研究報(bào)告 第一章 總論
一、 公司(籌)名稱及概況 1 、公司(籌)名稱:上海恒泰國劍新材料貿(mào)易有限公司 公司(籌)承辦單位: ·安徽恒泰新型建材有限公司 企業(yè)法人:方_____ 企業(yè)負(fù)責(zé)人:方_____ ·上海國劍數(shù)碼科技有限公司 企業(yè)法人:肖_____ 企業(yè)負(fù)責(zé)人:盧_____ ·上海傲杰國際貿(mào)易有限公司 企業(yè)法人:郁_____ 企業(yè)負(fù)責(zé)人:郁_____ 2 、業(yè)務(wù)范圍: 主要從事恒泰公司、恒祥公司系列產(chǎn)品的市場開拓和銷售,具體包括: · caso 4 系列產(chǎn)品:硬石膏原礦、粉刷石膏、硬石膏普粉、硬石膏超細(xì)粉 · caco 3 系列產(chǎn)品:陶瓷級(jí)超細(xì)粉、電子級(jí)超細(xì)粉 ·其他非金屬礦物質(zhì)及金屬氧化物的市場調(diào)研及銷售 3 、銷售區(qū)域: 上海、杭州、海外 4 、擬設(shè)地點(diǎn): 上海外高橋
一、 公司(籌)設(shè)立的背景 創(chuàng)新,已經(jīng)覆蓋到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面,從技術(shù)創(chuàng)新豐富到管理創(chuàng)新、銷售創(chuàng)新。恒泰公司的設(shè)立,使皖北煤電集團(tuán)公司成功跨入新材料領(lǐng)域,集團(tuán)業(yè)務(wù)得到創(chuàng)新;恒祥公司及恒泰硬石膏應(yīng)用研究所的設(shè)立,使恒泰公司的技術(shù)力量空前加強(qiáng),技術(shù)研發(fā)得到創(chuàng)新;恒泰公司在許局長的指導(dǎo)下,跳出恒泰看巢湖、跳出硬石膏看非金屬,戰(zhàn)略管理能力得到創(chuàng)新。
恒泰公司在創(chuàng)新理念的支持下,發(fā)展前景逐步清晰可見,目前各類創(chuàng)新接連不斷,銷售創(chuàng)新更是創(chuàng)新中的一個(gè)重要內(nèi)容,而且十分緊迫。 上海市場在恒泰公司的銷售戰(zhàn)略中占有重要地位,產(chǎn)品在上海市場中的形象將在全國市場開拓中起到示范作用,簡而言之,上海市場的進(jìn)程直接關(guān)系到全國市場的占領(lǐng)。
為了以最快的速度在上海市場中打開缺口,公司總經(jīng)理方恒林制定了針對(duì)上海市場的銷售方針: 當(dāng)?shù)厝谥恰⑷谫Y,快速實(shí)現(xiàn)上海市場的銷售本地化。 自 2002 年 10 月份以來,恒泰nbsp; 人才優(yōu)勢(shì),公司擁有多名富有國內(nèi)和國際項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)的博士、碩士,對(duì)石膏及其應(yīng)用有實(shí)際的了解,在與政府機(jī)關(guān)、研究設(shè)計(jì)院、國內(nèi)外公司和企業(yè)的業(yè)務(wù)交往中將起到積極的作用; w 信息和地理優(yōu)勢(shì),公司設(shè)在上海,處于中國乃至亞洲的信息和經(jīng)濟(jì)中心,有利于了解市場信息,開拓業(yè)務(wù)渠道,發(fā)展新材料和新應(yīng)用,推廣產(chǎn)品的銷售; w 技術(shù)優(yōu)勢(shì),公司的主要管理人員具有深厚的技術(shù)背景和技術(shù)經(jīng)驗(yàn),并已與中國科學(xué)院、同濟(jì)大學(xué)、武漢理工大學(xué)、國家建材科學(xué)研究院、杭州新型建材設(shè)計(jì)研究院等一流的研究單位和高校建立了緊密合作,有利于新產(chǎn)品和高技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā); w 市場優(yōu)勢(shì),公司的主要管理人員對(duì)國內(nèi)市場和國際重要市場日本等地區(qū)有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),并已建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系,有利于公司的市場拓展。
二、 公司(籌)定位及目標(biāo)
1、 公司(籌)定位 公司業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格限制在上海、杭州、海外三地,避免上海公司與恒泰供銷公司的不規(guī)范競爭。 2 、公司(籌)目標(biāo) ·近期目標(biāo):國際市場,以石膏原礦為主攻方向,借助傲杰駐日辦事處了解、聯(lián)系日方代理,爭取年內(nèi)實(shí)現(xiàn) 2 筆訂單;上海市場以粉刷石膏為主攻方向,努力實(shí)現(xiàn)上海公司與建筑科學(xué)院、各砂漿攪拌站長期聯(lián)盟,并爭取年內(nèi)實(shí)現(xiàn) 3 萬噸原礦銷售。
·遠(yuǎn)期目標(biāo):做上海市場粉刷石膏老大,并協(xié)助恒泰公司拿出硬石膏粉刷石膏的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);在日本市場上形成原礦、超細(xì)粉穩(wěn)定的訂單流; 2023 年實(shí)現(xiàn)營業(yè)額 5000 萬元以上。 第三章 市場預(yù)測及銷售戰(zhàn)略
一、 市場環(huán)境分析 1.現(xiàn)有競爭者 我國主要石膏礦有:湖北應(yīng)城石膏礦、湖北荊門麻城鋪石膏礦、湖北武昌五里墩石膏礦、湖南邵東石膏礦、湖南澧縣伍家峪等地石膏礦、山東泰安大汶口石膏礦、四川渠縣龍門峽石膏礦、山西靈石閻家墳石膏礦、山西太原西山圪撩溝石膏礦、江蘇南京周沖石膏礦、寧夏中衛(wèi)甘塘石膏礦、小紅山石膏礦、甘肅天祝景泰石膏礦、江西永新烏石山石膏礦、遼寧遼陽燈塔石膏礦、吉林通化東熱石膏礦、新疆和田布雅石膏礦、云南紅河迤薩石膏礦、陜西西鄉(xiāng)石膏礦等。 這些石膏礦及其加工企業(yè)大部分出產(chǎn)二水石膏礦石、二水石膏(生石膏)粉、半水石膏(熟石膏)粉,以及一些建筑石膏制品(空心砌塊、墻板、吊頂板等)。
極少數(shù)的礦出產(chǎn)硬石膏和產(chǎn)品,如南京礦,可提供硬石膏礦石、硬石膏粉、硬石膏內(nèi)墻空心砌板。 國外方面,主要的競爭來自泰國。
另外,二水石膏越來越多的應(yīng)用將影響天然石膏的市場。 2.我們的劣勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn) 在目前石膏和硬石膏的各個(gè)傳統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域,各石膏礦及其加工企業(yè)主要的競爭點(diǎn)有:價(jià)格、地域、產(chǎn)品質(zhì)量展分為幾個(gè)階段:
(1)近期(公司成立起):硬石膏礦石 產(chǎn)品定位首先是硬石膏礦石的直接銷售。市場定位分為兩個(gè)方面:①國內(nèi)市場,第一步定位于上海、華東和華南地區(qū)的礦渣粉廠、混凝土廠和水泥廠;②國外市場,首先定位于日本的進(jìn)口商、銷售代理商和大宗用戶。
然后逐步向全中國、亞洲和其他地區(qū)擴(kuò)展。
(2) 中期(公司成立1-2年后):硬石膏粉等粉體材料 隨著市場的拓展和礦石銷售的進(jìn)行,以及恒泰公司粉體生產(chǎn)線的投產(chǎn),公司開始進(jìn)行粉體材料的銷售。本階段的產(chǎn)品定位是:硬石膏礦石、硬石膏粉、其他粉體材料。
粉體材料的目標(biāo)市場為:
(1)國內(nèi)市場,上海、華東、華南和國內(nèi)其他地區(qū)的粉刷石膏廠、混凝土膨脹劑廠、塑料廠、橡膠廠和其他粉體材料用戶;
(2)國外市場,日本、韓國、臺(tái)灣、歐洲等的粉體材料進(jìn)口商、代理商和用戶。
(3)遠(yuǎn)期(公司成立3-5年后):硬石膏制品及其他新材料和產(chǎn)品 在以上工作的同時(shí),公司與國內(nèi)外有關(guān)的研究機(jī)構(gòu)和大學(xué)合作進(jìn)行硬石膏深加工和其他新材料的研發(fā),開發(fā)和應(yīng)用硬石膏激活工藝、超細(xì)粉加工技術(shù)、石膏晶須生長技術(shù)等新工藝新技術(shù),生產(chǎn)硬石膏建筑制品,以及高性能高附加值的樹脂、橡膠、涂料(包括油漆)、造紙、牙膏、化妝品中的增強(qiáng)劑或功能性填料。目標(biāo)市場為國內(nèi)外上述領(lǐng)域的產(chǎn)品生產(chǎn)廠家、進(jìn)口商、代理商和其他用戶。
(4)其他業(yè)務(wù) 根據(jù)公司發(fā)展情況和市場的實(shí)際需要,可以進(jìn)行硬石膏以外的其他產(chǎn)品的國內(nèi)和國際貿(mào)易,以增加公司收入,擴(kuò)大公司規(guī)模,形成公司新的增長點(diǎn)。
2、 營銷計(jì)劃
(1)定價(jià) 初期,先以礦渣廠為主要目標(biāo)市場,以略低于市場價(jià)的硬石膏礦石供應(yīng)客戶,以利于切入市場,建立樣板客戶。進(jìn)入市場后隨著市場占有率的提高,逐步將價(jià)格提升到市場一般價(jià)格水平。
硬石膏粉的定價(jià)策略類似于礦石。先以少數(shù)粉刷石膏廠為突破目標(biāo),在市場占有率提高的同時(shí),逐步將價(jià)格提升到市場一般價(jià)格水平。
其他粉體材料的定價(jià)根據(jù)實(shí)際市場情況而定。 同樣地,一般硬石膏制品的價(jià)格在進(jìn)入市場初期應(yīng)略低于市場價(jià)。
而對(duì)于硬石膏制成的新型材料和其他新材料如超細(xì)粉和晶須,因?yàn)樵趪鴥?nèi)幾乎為市場空白,定價(jià)主要是根據(jù)國際市場的情況。
(2)銷售策略 a、國內(nèi)市場 在近期,即硬石膏礦石的銷售階段,采取銷售人員向用戶直接銷售的方式。中期和遠(yuǎn)期可采取直接銷售和分銷相結(jié)合的方式,以利于提高產(chǎn)品銷售量和市場占有率。
b、國外市場 主要是通過進(jìn)口商、代理商進(jìn)行分銷。對(duì)少數(shù)大宗用戶,也可進(jìn)行直接銷售。
從長遠(yuǎn)來看,國外市場應(yīng)成為公司的主要市場,尤其是對(duì)于硬石膏礦石而言。 由于日本是鄰近最大的市場,同時(shí)我們?cè)谌毡疽呀?jīng)有一些渠道和關(guān)系,公司市場的拓展首先從日本開始。
通過與日本的有關(guān)機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)、貿(mào)易商、最終用戶等確立業(yè)務(wù)聯(lián)系,確定代理商,并隨著業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大可在日本設(shè)立公司的辦事處(可以先利用上海傲杰國際貿(mào)易有限公司即將在日本大阪設(shè)立的辦事處),以利于各方面的協(xié)調(diào)。
(3)市場推廣 通過一系列的措施,迅速提高公司的知名度和產(chǎn)品的市場占有率。這些措施包括: ①政府有關(guān)部門建立良好關(guān)系; ②關(guān)研究機(jī)構(gòu)和設(shè)計(jì)院加強(qiáng)溝通; ③舉辦技術(shù)研討會(huì)、產(chǎn)品交通工具 200,000 小計(jì) 261,600 銷售、管理費(fèi)用 工資 234,000 工資附加 22,230 四金 48,420 辦公場地租金 57,600 辦公費(fèi) 18,000 通訊費(fèi) 14,400 水電費(fèi) 2,500 調(diào)研費(fèi) 20,000 宣傳費(fèi)(資料、展覽、行業(yè)會(huì)議) 60,000 市場開拓費(fèi) 45,000 小計(jì) 522,150 合計(jì) 779,727 注:①工資:公司(籌)管理人員5人,按上海市企業(yè)中高層管理人員中等收入平均計(jì)算,基本工資2500元/月,獎(jiǎng)金津貼等1400元/月; ②四金:養(yǎng)老金17%、失業(yè)金2%,計(jì)算基礎(chǔ)為基本工資;醫(yī)療金8%,計(jì)算基礎(chǔ)為工資總額;住房公積20元/人.月。
4、三年銷售預(yù)測: ①銷售量預(yù)測 (萬噸) 產(chǎn)品 年份 礦石 粉刷石膏 硬石膏普粉 硬石膏 超細(xì)粉 碳酸鈣超細(xì)粉 (電子級(jí)) 第一年 5 0.2 0.5 0.1 --- 第二年 15 1 2 1 0.2 第三年 10 2 5 3 0.5 ②銷售價(jià)格預(yù)測 (元/噸) 產(chǎn)品 年份 礦石 粉刷石膏 硬石膏普粉 硬石膏 超細(xì)粉 碳酸鈣超細(xì)粉 (電子級(jí)) 目前市場價(jià) 105 650 240 1000~1200 9000~10000 第一年 95 可以在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大恒泰公司產(chǎn)品的國內(nèi)外市場,達(dá)到事半功倍的效益。
3、結(jié)論及建議
1、上海恒泰國劍新材料有限公司(籌)將充分利用自身的優(yōu)勢(shì)和市場潛力,在皖北煤電集團(tuán)和各地政府的支持下,實(shí)現(xiàn)自我造血,自我發(fā)展;
2、上海恒泰國劍新材料有限公司(籌)的成立將對(duì)恒泰公司快速開拓市場具有重大意義;
3、建議上海恒泰國劍新材料有限公司(籌)盡快成立。
篇十二 貿(mào)易公司秘書實(shí)習(xí)報(bào)告3000字
貿(mào)易公司秘書實(shí)習(xí)報(bào)告范文
20__年3月到4月,我和我的兩個(gè)同學(xué)一起到珠海市誠發(fā)貿(mào)易有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。雖然時(shí)間不長,但是這些日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會(huì)的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),讓我受益匪淺。
這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在即將畢業(yè)的這個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中我會(huì)講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文秘一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
因?yàn)閯偺ど仙鐣?huì),我們要與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生的原因,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,處理處理文件,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的'關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
總結(jié):通過在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!我是學(xué)語言的,在書本上學(xué)的東西基本都沒有用到。但是在實(shí)習(xí)的這個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)。
作為大學(xué)生涯的最后一課,實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,正是通過實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長的第一步。站在時(shí)間的這一端倒回去看,這個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西,無論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來說,都是有益的??偨Y(jié)起來,那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事,對(duì)自己負(fù)責(zé)。用姜汝祥博士的話來說就是:
從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變,堅(jiān)守原則去執(zhí)行;
從服從型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變,積極主動(dòng)去執(zhí)行;
從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變,協(xié)同一致去執(zhí)行;
從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變,承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行;
從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變,開放心態(tài)去執(zhí)行。
篇十三 公司貿(mào)易部的個(gè)人述職報(bào)告1900字
公司貿(mào)易部的個(gè)人述職報(bào)告
一、腳踏實(shí)地,確保工作順利進(jìn)行
在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變銷售觀念,充分發(fā)揚(yáng)“與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行指定好的每個(gè)銷售策略,在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地地確保銷量。合理制定銷售計(jì)劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位銷售工作人員頭上,提高了部門員工的積極性,并充分利用早會(huì)總結(jié)安排、要求銷售人員對(duì)比客戶銷售周期變化。在拜訪客戶期間幫助清理庫存、抓住促銷機(jī)會(huì)、加大宣傳、及時(shí)補(bǔ)貨等措施,以“不放過一個(gè)銷售機(jī)會(huì)”為口號(hào),通過細(xì)化銷售工作中每個(gè)環(huán)節(jié),既保證了銷售員的觀念轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷售。
二、抓落實(shí),加大產(chǎn)品推廣
隨著企業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認(rèn)識(shí)到做好產(chǎn)品的推廣的重要性。我積極帶領(lǐng)部門員工抓住產(chǎn)品推廣工作目標(biāo)不放松,下苦功夫做好新產(chǎn)品的宣傳工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、不斷更新產(chǎn)品、每天早會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)客戶以點(diǎn)帶面、借助促銷活動(dòng)擴(kuò)大產(chǎn)品影響力,并要求每位銷售人員站在客戶利益角度做好產(chǎn)品解釋工作,使他們心甘情愿接受產(chǎn)品,進(jìn)一步加大產(chǎn)品推廣。
三、主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
加大擴(kuò)大企業(yè)銷售范圍,開通公司產(chǎn)品的銷售渠道,長期與合作企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系并做好產(chǎn)品使用后客戶評(píng)價(jià)。不管是聯(lián)系銷售自己集團(tuán)公司的產(chǎn)品(例如棉紗、玉米油、酸化油、胚芽粕等)還是從外面公司買入再銷售到其它公司(例如再生膠、焦炭、胚芽粕等)的產(chǎn)品的貿(mào)易工作,我都以飽滿的熱情投入,提前與對(duì)方公司多方面保持聯(lián)系、按時(shí)給對(duì)方寄送產(chǎn)品樣品、及時(shí)滿足客戶合理要求。為更好的促成銷售成功,我經(jīng)常出差外地,與客戶面對(duì)面交流,顯示自己的誠意,并做好客戶回訪工作,如實(shí)記載客戶使用產(chǎn)品后的評(píng)價(jià)和建議,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成自己的銷售任務(wù)。
四、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以我要求每個(gè)銷售人員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶的投訴如銷售同等重要甚至有過之而不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照銷售服務(wù)承諾執(zhí)行。在接到投訴時(shí),首先認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
對(duì)于這份工作,我無怨無悔,自己做出了自己最大的努力,傾盡全部精力,但是工作卻沒有取得滿意的成績。全年僅僅完成的銷售總額為萬元,未完成銷售任務(wù)的銷售額為萬元。
對(duì)于沒有按時(shí)完成銷售額,產(chǎn)品成交量有限,我并不是想推卸自己的責(zé)任,但是我的努力相信在坐的各位以及我的同事們應(yīng)該是最了解的。經(jīng)過自己這一年的產(chǎn)品銷售經(jīng)歷,我認(rèn)為導(dǎo)致貿(mào)易部產(chǎn)品銷售成交量有限的原因是:
一是個(gè)人原因:自我心里作祟,總覺得賣子公司的產(chǎn)品別扭,自己并不了解子公司產(chǎn)品的知識(shí)就去銷售,這完全是不符合自己的工作職責(zé)。
二是“買空賣空”嚴(yán)格要求。在銷售從外面買入的產(chǎn)品進(jìn)行銷售時(shí),公司要求要買空賣空。這一嚴(yán)格要求大大增加了銷售人員的心理壓力,資金流通壓力,最終導(dǎo)致銷售人員銷售倦怠,沒得工作拼勁,整天都在為如何“買空賣空”而煩惱,為如何周轉(zhuǎn)資金而焦急。
三是不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),難以做大做強(qiáng)。任何一個(gè)機(jī)構(gòu)想做大做強(qiáng)就必須要勇于承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),從風(fēng)險(xiǎn)中總結(jié)出自己經(jīng)營的不足,從而加以改正,促使企業(yè)不斷做大做強(qiáng)。對(duì)于銷售人員來說也是一樣的道理,沒有銷售風(fēng)險(xiǎn)的鞭策,銷售人員懷著“當(dāng)天和尚撞天鐘”的心態(tài),工作上不積極進(jìn)取,難以將自己的銷售事業(yè)做大做強(qiáng)。
從自己毅然來到貿(mào)易部那天開始,我就始終以干好本職的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。但是經(jīng)過自己全身心的努力后卻未得到自己滿意的成績,認(rèn)真反思,覺得自己并沒有存在任何工作上的不足,自己全心全意的付出,犧牲了自己許多休假時(shí)間,常年奔波于各個(gè)城市,自己得到的卻與自己付出的努力成反比。經(jīng)過較長時(shí)間的思考,捫心自問,坦言總結(jié),我熟知自己的職責(zé),但是自己卻未完全找準(zhǔn)自己的職業(yè)方向,在工作期間因不滿集團(tuán)對(duì)貿(mào)易部的政策而跳槽三個(gè)月,8月份回來后一直處于原來的崗位,這一度讓我迷失自己,懷疑自己是否真的找準(zhǔn)了自己的.人生目標(biāo)。經(jīng)過長期的、全面的思考與剖析自己,重新規(guī)劃了自己的職業(yè)方向,找準(zhǔn)了自己的工作定位。如果我能在再一次等到一個(gè)全新的崗位(哪怕是總部以外的其他分公司也可),我一定能更好的施展自己的才能,做出出色的成績了,將自己的工作能力提高到一個(gè)更高的檔次,幫助企業(yè)更好發(fā)展,相信企業(yè)的明天會(huì)更好!
以上就是我的述職報(bào)告,有什么不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。最后,借此機(jī)會(huì),向給予我?guī)椭?、關(guān)心和支持的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示衷心的感謝。
篇十四 公司貿(mào)易部述職報(bào)告1900字
一、腳踏實(shí)地,確保工作順利進(jìn)行
在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變銷售觀念,充分發(fā)揚(yáng)“與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行指定好的每個(gè)銷售策略,在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地地確保銷量。合理制定銷售計(jì)劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位銷售工作人員頭上,提高了部門員工的積極性,并充分利用早會(huì)總結(jié)安排、要求銷售人員對(duì)比客戶銷售周期變化。在拜訪客戶期間幫助清理庫存、抓住促銷機(jī)會(huì)、加大宣傳、及時(shí)補(bǔ)貨等措施,以“不放過一個(gè)銷售機(jī)會(huì)”為口號(hào),通過細(xì)化銷售工作中每個(gè)環(huán)節(jié),既保證了銷售員的觀念轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷售。
二、抓落實(shí),加大產(chǎn)品推廣
隨著企業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認(rèn)識(shí)到做好產(chǎn)品的推廣的重要性。我積極帶領(lǐng)部門員工抓住產(chǎn)品推廣工作目標(biāo)不放松,下苦功夫做好新產(chǎn)品的宣傳工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、不斷更新產(chǎn)品、每天早會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)客戶以點(diǎn)帶面、借助促銷活動(dòng)擴(kuò)大產(chǎn)品影響力,并要求每位銷售人員站在客戶利益角度做好產(chǎn)品解釋工作,使他們心甘情愿接受產(chǎn)品,進(jìn)一步加大產(chǎn)品推廣。
三、主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
加大擴(kuò)大企業(yè)銷售范圍,開通公司產(chǎn)品的銷售渠道,長期與合作企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系并做好產(chǎn)品使用后客戶評(píng)價(jià)。不管是聯(lián)系銷售自己集團(tuán)公司的產(chǎn)品(例如棉紗、玉米油、酸化油、胚芽粕等)還是從外面公司買入再銷售到其它公司(例如再生膠、焦炭、胚芽粕等)的產(chǎn)品的貿(mào)易工作,我都以飽滿的熱情投入,提前與對(duì)方公司多方面保持聯(lián)系、按時(shí)給對(duì)方寄送產(chǎn)品樣品、及時(shí)滿足客戶合理要求。為更好的促成銷售成功,我經(jīng)常出差外地,與客戶面對(duì)面交流,顯示自己的誠意,并做好客戶回訪工作,如實(shí)記載客戶使用產(chǎn)品后的評(píng)價(jià)和建議,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成自己的銷售任務(wù)。
四、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以我要求每個(gè)銷售人員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶的投訴如銷售同等重要甚至有過之而不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照銷售服務(wù)承諾執(zhí)行。在接到投訴時(shí),首先認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
對(duì)于這份工作,我無怨無悔,自己做出了自己最大的努力,傾盡全部精力,但是工作卻沒有取得滿意的成績。全年僅僅完成的銷售總額為萬元,未完成銷售任務(wù)的銷售額為萬元。
對(duì)于沒有按時(shí)完成銷售額,產(chǎn)品成交量有限,我并不是想推卸自己的責(zé)任,但是我的努力相信在坐的各位以及我的同事們應(yīng)該是最了解的。經(jīng)過自己這一年的產(chǎn)品銷售經(jīng)歷,我認(rèn)為導(dǎo)致貿(mào)易部產(chǎn)品銷售成交量有限的原因是:
一是個(gè)人原因:自我心里作祟,總覺得賣子公司的產(chǎn)品別扭,自己并不了解子公司產(chǎn)品的知識(shí)就去銷售,這完全是不符合自己的工作職責(zé)。
二是“買空賣空”嚴(yán)格要求。在銷售從外面買入的產(chǎn)品進(jìn)行銷售時(shí),公司要求要買空賣空。這一嚴(yán)格要求大大增加了銷售人員的心理壓力,資金流通壓力,最終導(dǎo)致銷售人員銷售倦怠,沒得工作拼勁,整天都在為如何“買空賣空”而煩惱,為如何周轉(zhuǎn)資金而焦急。
三是不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),難以做大做強(qiáng)。任何一個(gè)機(jī)構(gòu)想做大做強(qiáng)就必須要勇于承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),從風(fēng)險(xiǎn)中總結(jié)出自己經(jīng)營的不足,從而加以改正,促使企業(yè)不斷做大做強(qiáng)。對(duì)于銷售人員來說也是一樣的道理,沒有銷售風(fēng)險(xiǎn)的鞭策,銷售人員懷著“當(dāng)天和尚撞天鐘”的心態(tài),工作上不積極進(jìn)取,難以將自己的銷售事業(yè)做大做強(qiáng)。
從自己毅然來到貿(mào)易部那天開始,我就始終以干好本職的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。但是經(jīng)過自己全身心的努力后卻未得到自己滿意的成績,認(rèn)真反思,覺得自己并沒有存在任何工作上的不足,自己全心全意的付出,犧牲了自己許多休假時(shí)間,常年奔波于各個(gè)城市,自己得到的卻與自己付出的努力成反比。經(jīng)過較長時(shí)間的思考,捫心自問,坦言總結(jié),我熟知自己的職責(zé),但是自己卻未完全找準(zhǔn)自己的職業(yè)方向,在工作期間因不滿集團(tuán)對(duì)貿(mào)易部的政策而跳槽三個(gè)月,8月份回來后一直處于原來的崗位,這一度讓我迷失自己,懷疑自己是否真的找準(zhǔn)了自己的人生目標(biāo)。經(jīng)過長期的、全面的思考與剖析自己,重新規(guī)劃了自己的職業(yè)方向,找準(zhǔn)了自己的工作定位。如果我能在再一次等到一個(gè)全新的崗位(哪怕是總部以外的其他分公司也可),我一定能更好的施展自己的才能,做出出色的成績了,將自己的工作能力提高到一個(gè)更高的檔次,幫助企業(yè)更好發(fā)展,相信企業(yè)的明天會(huì)更好!
以上就是我的述職報(bào)告,有什么不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。最后,借此機(jī)會(huì),向給予我?guī)椭?、關(guān)心和支持的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示衷心的感謝。
篇十五 畢業(yè)生國際貿(mào)易公司實(shí)習(xí)報(bào)告3650字
指導(dǎo)老師:×××老師
實(shí)習(xí)人:×××
院 系:××××××
班級(jí)學(xué)號(hào):××××××
實(shí)習(xí)單位:廣東省東莞市麗宏國際貿(mào)易有限公司利宏紡織有限公司
擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)絡(luò)助理/網(wǎng)絡(luò)銷售
實(shí)習(xí)時(shí)間:××××年×月××日---××××年×月×日
實(shí)習(xí)答辯時(shí)間:××××年×月×日
一、實(shí)習(xí)公司簡介
利宏紡織有限公司簡介
利宏紡織有限公司1994年成立,目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地。
管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實(shí)施以人為本的管理,在對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)更注重對(duì)員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)營理念:占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò),逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。
名牌精神:打破牛仔百年的風(fēng)格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨(dú)有的即新牛仔文化。—個(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁面的制作和美工設(shè)計(jì)。在×月×號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對(duì)××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于×月×號(hào)全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司品牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)感想:(網(wǎng)絡(luò)營銷路上的感悟)
1.質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺(tái)階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠度。
2.市場推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報(bào)。
以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對(duì)年輕的營銷隊(duì)伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時(shí),他們首先是派對(duì)該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對(duì)該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報(bào)。
在我進(jìn)公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),并于4月8號(hào)正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動(dòng)權(quán)完全把握在我們手中,我們可以有針對(duì)性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關(guān)鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度等。因此,我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢(shì),在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問題
1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后,第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
①記錄電話內(nèi)容。在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對(duì)記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。
②重點(diǎn)重復(fù)。當(dāng)顧客打來電話訂貨時(shí),他一定會(huì)說產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。
③重點(diǎn)突出。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專注工作。在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人,把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣,在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,就會(huì)變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累。
6.巧妙運(yùn)用市場營銷中的80/20法則。
因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對(duì)有實(shí)力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ?。在鞏?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí),要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動(dòng)20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因?yàn)檫@20%會(huì)是將會(huì)是企業(yè)在今后市場競爭中的強(qiáng)有力后盾,是未來的實(shí)力派。
7.售后服務(wù)是保障。
對(duì)于公司暫時(shí)來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對(duì)的是對(duì)代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會(huì)給代理經(jīng)銷商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫?。從而帶?dòng)他們的銷售動(dòng)力,進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
當(dāng)然,公司也會(huì)直接為最終消費(fèi)者服務(wù),這種服務(wù)是比較專業(yè)的服務(wù),涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專而精,樹立消費(fèi)者的對(duì)品牌的認(rèn)知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售后服務(wù)能為最終消費(fèi)者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽(yù)度,自然一個(gè)品牌就形成了。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個(gè)真正的品牌(名牌)。
五、總結(jié)
剛踏入社會(huì),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。
自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì),在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
在公司受‘貴人’(董事長助理)提點(diǎn)叫我去琢磨體會(huì)《增廣賢文》10遍??春蟠_實(shí)給了我很大的幫助。