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xxxx年3月電信工作人員述職報(bào)告(十五篇)

發(fā)布時間:2024-06-19 18:40:03 查看人數(shù):17

xxxx年3月電信工作人員述職報(bào)告

篇一 xxxx年3月電信工作人員述職報(bào)告4250字

三年來,在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實(shí)現(xiàn)“三個代表”的重要思想和黨的“十六大”精神,按照局黨委確定的“發(fā)展為主題、管理為重點(diǎn)、改革促發(fā)展”的工作思路,恪盡職守,深化改革,扎扎實(shí)實(shí)的開展求真務(wù)實(shí)科學(xué)管理工作,注重效益,兢兢業(yè)業(yè)地謀求市場持續(xù)健康的發(fā)展之路,克服種種艱難,苦干實(shí)干,在2001年完成業(yè)務(wù)收入5110萬元,超產(chǎn)200萬元;2002年完成業(yè)務(wù)收入5132萬元,保持了良好的增長勢頭;2003年截止十一月底,已完成業(yè)務(wù)收入5268萬元,新增固定電話10090戶,小靈通6372戶,寬帶2453戶,到十二月底預(yù)計(jì)可圓滿完成全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù),繼續(xù)保持增長勢頭?,F(xiàn)在根據(jù)安排,我向大家述職,請審議。

一、勤學(xué)思維,與時俱進(jìn)

理論是行動的先導(dǎo),對于我們共產(chǎn)黨人,特別是擔(dān)負(fù)一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨員干部是十分重要的,因?yàn)槔碚撋系某墒焓钦紊铣墒斓幕N殷w會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。三年來本人堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,指導(dǎo)工作實(shí)踐。

一是注重克服思想上的“惰”性,堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按局的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。三年來,每年都參加了市分公司黨開展的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)宣傳月活動,在今年還參加了局黨委組織的“十六大”精神學(xué)習(xí)、收看“兩會”的現(xiàn)場直播、局黨委組織對全體機(jī)關(guān)人是進(jìn)行的“a管理模式”學(xué)習(xí)等,甚至還利用每月的經(jīng)營分析例會的間隙,采取播放錄像的方式同全局干部一起學(xué)習(xí)管理知識。既豐富自己的理論知識,也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。

二是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐工作。學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,三年來,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。如在今年上半年,我通過對分(支)局工作的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在進(jìn)行三項(xiàng)體制改革后,大部分(支)局負(fù)責(zé)人對工作很盡心盡責(zé),工作主動性、積極性很高,但周圍的其它人卻顯得無事可干,形成一種“分局局長忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),其他人人員無事干”的怪現(xiàn)象。雖然也給他們分過工,但就其工作效果來看很不理想。對此,我與局黨委其他成員一起討論時,覺得的應(yīng)該創(chuàng)新工作思路,簡政放權(quán),把幾個重點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨(dú)劃出成立片區(qū),設(shè)經(jīng)理崗位,其行政級待遇均不變,費(fèi)用支出從分局中劃出單列,績效單獨(dú)考核。這樣既為分局又減了壓力,又向片區(qū)加了壓,一個輕裝上陣,一個信心十足。使得他們的工作相得益彰,工作上顯現(xiàn)了前所未有的活力。

三是注重理論與實(shí)踐的轉(zhuǎn)化,努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力。三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。如今年下半年,在任務(wù)重時間緊的情況下,如何激勵力員工們的主觀能動性?是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此,我們創(chuàng)新了績效管理辦法,按時間、按進(jìn)度,直接考核到每個人,拿出一部分工資總額直接獎勵先進(jìn)個人,獲得了極大成效。在規(guī)劃2023年的工作思路時,也創(chuàng)新工作方式,我與局黨委又積極推動地方政府召開了全縣農(nóng)村電話發(fā)展座談會,變我們的企業(yè)行為為政府行為,社會行為,效果顯著。這一經(jīng)驗(yàn)也在市公司得到大力推廣。

二、勤政思進(jìn),圖謀發(fā)展

三年來,我始終抓裝發(fā)展為第一要務(wù)”這個龍頭,堅(jiān)持以效益中心,以市場為導(dǎo)向的工作思路,在今年又以四個營銷服務(wù)主渠道為支撐,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。

一是抓重點(diǎn)。圍繞發(fā)展這個重點(diǎn),以效益為中心,實(shí)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展責(zé)任制,以市場場為導(dǎo)向,建立了市場信息快速反饋機(jī)制,重點(diǎn)突出地狠抓拳頭業(yè)務(wù)的發(fā)展,業(yè)務(wù)收入及各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展均圓滿完成目標(biāo)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

二是抓亮點(diǎn)。為打造一個學(xué)習(xí)型的企業(yè)這個亮點(diǎn),局黨委在企業(yè)興起了學(xué)習(xí)之風(fēng),求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。三年來,我始終堅(jiān)持了兩個文明建設(shè)一起抓、努力造就一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技術(shù)人才的思想開展工作。在去年三項(xiàng)制度改革后有許多同志走上了管理崗位,為幫他們提高動手動腦的能力,利用會后及節(jié)假日組織他們進(jìn)行管理知識、行政法律法規(guī)常識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),他們的素質(zhì)得到了明顯提高。在元旦即將來臨之際,又送給他們兩本書,以激發(fā)他們的工作熱情,進(jìn)一步提高工作效率,使得亮點(diǎn)永興不衰。

三是抓難點(diǎn)。三年來,內(nèi)退員工的思想工作一直是全局工作中的難點(diǎn)。內(nèi)退員工在退養(yǎng)之后心態(tài)極易失衡,去年9月份市公司出現(xiàn)了集體上訪事件,局黨委在得知這一消息后,分層次召開了局黨委會、黨員大會、局務(wù)會以及各種座談會,我主動承包了幾個重點(diǎn)內(nèi)退員工的思想工作,用耐心和誠心撫平了他們的失衡心態(tài)。三年來,在各種福利物資發(fā)放,小到一瓶風(fēng)油精都堅(jiān)持把他們納入其中,尤其是在今年的“非典”時期,我們及時、主動為他們發(fā)放藥品,令許多員工深受感動,覺得企業(yè)還是他們的家,從而使其處處、事事皆為企業(yè)作想,達(dá)到了我們難點(diǎn)不再難的目的。

三、勤儉思德,廉潔自律

三年以來,我按照市公司黨委的要求及局黨委關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格要求,廉潔自律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),對干部、員工做到了管注管嚴(yán)、管好,本局在廉政建設(shè)上沒有發(fā)生違紀(jì)建規(guī)問題。

一是堅(jiān)持在思想上自重。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想和關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,加深了對黨風(fēng)廉政建設(shè)與鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo)地位這一重大意義的認(rèn)識,進(jìn)一步明確了作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部反腐__的責(zé)任,樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,做到了不為名利而迎合,不為金錢而動心,保持了一個共產(chǎn)黨員的革命氣節(jié)。

二是堅(jiān)持在行為上自律。能夠正確處理權(quán)力與服務(wù),做官與做事的關(guān)系,從不利用手中權(quán)利謀取不正當(dāng)利益,特別是在人事、基建、經(jīng)費(fèi)使用等一些熱點(diǎn)或敏感問題上能堅(jiān)持原則、公道正派。去年以來,在生活上從不以一把手自居搞特殊化,對外交往慎獨(dú)慎為,注重了凈化生活圈。

三是堅(jiān)持在責(zé)任上自剩三年來,無論是在副局長任職期間,還是作為黨委書記、局長,我始終把自己置于組織管理之中,群眾監(jiān)督之下,對分管工作或本局的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)責(zé)。三年來,尤其近兩年來,我堅(jiān)持抓教育,抓監(jiān)管,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的監(jiān)督職能,沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問題,較好地履行了崗位責(zé)任,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實(shí)。

四、勤管思嚴(yán),注重經(jīng)常

三年來,不管我是副職,還是一把手,對管理工作始終是放在心上,抓在手上,落實(shí)在行動上,基本做到了管注管好、管嚴(yán)。

一是管祝管理工作是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作,只有貫徹落實(shí)法律法規(guī),嚴(yán)格規(guī)章制度,管理工作才能正規(guī)有效。管人管事、管錢管物,我們不依賴于領(lǐng)導(dǎo)或個人的權(quán)力,而是靠制度來管,靠紀(jì)律來約束和規(guī)范。兩年來我們堅(jiān)持執(zhí)行了《公安縣電信局關(guān)于加經(jīng)經(jīng)濟(jì)活動管理的規(guī)定》及《經(jīng)濟(jì)活動回扣管理辦法》,使各項(xiàng)管理更加細(xì)化和完善,并嚴(yán)格執(zhí)行。三年以來未出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象和問題。

二是管好。為了實(shí)施有效管理,根據(jù)我局實(shí)際,我們以簽責(zé)任狀的形式,實(shí)行責(zé)任制管理。即:我與每個單位和分(支)局局長簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀,誰出問題處理誰,誰管轄范圍內(nèi)發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問題,由局長負(fù)責(zé)。使得責(zé)任明確,管理工作更具針對性、有效性。

三是管嚴(yán)。一方面對局黨委成員要求更嚴(yán)一些,標(biāo)準(zhǔn)更高一些。凡要求下屬做到的,領(lǐng)導(dǎo)首先做到;凡要求下屬不做的,領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決不做;率先垂范,以身作則,當(dāng)標(biāo)桿,站排頭,用自己的模范行動去影響和帶動下屬。另一方面,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,從點(diǎn)滴抓起。

以上所做的一些工作,只是在市公司黨委、局黨委領(lǐng)導(dǎo)下,按照分工履行的職責(zé),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是對干部管理教育還有失之于松,失之于軟的現(xiàn)象。二是工作創(chuàng)新不夠。三是自己性格耿直,過于追求工作效率,而對下屬關(guān)心不夠等。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。

在新的一年即將來臨之際,本人將以黨的“十六大”精神為指導(dǎo),以公安電信管理工作再上新臺階為己任,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,帶領(lǐng)全體員工,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。

在______工作期間,結(jié)合分管聯(lián)系工作情況,針對自身知識結(jié)構(gòu)及履職能力方面的缺漏,一方面注重抓好全區(qū)干部群眾的理論武裝和宣傳教育工作,根據(jù)新形勢、新任務(wù)要求,不斷研究探索黨群教育、干部培養(yǎng)管理的新機(jī)制、新方法、新措施,用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝廣大干部群眾的頭腦,努力提高黨員、干部、群眾的政治思想素質(zhì),自覺與中央及盛市委在政治上、思想上、行動上保持高度一致,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,為全面建設(shè)___小康社會奠定堅(jiān)實(shí)的思想理論基矗另一方面,努力加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,系統(tǒng)掌握組織人事、政法、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作方面的各種業(yè)務(wù)知識,不斷提高履職能力和水平。9月份工作變動后,針對從抓黨務(wù)工作到抓經(jīng)濟(jì)工作的重大轉(zhuǎn)變,為了早日進(jìn)入角色,適應(yīng)新崗位、新職責(zé)提出的新要求,能夠自覺、主動地抓緊學(xué)習(xí)各種相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力提高管理經(jīng)濟(jì)工作、城建工作、招商引資工作、項(xiàng)目建設(shè)工作的能力和水平,逐步變外行領(lǐng)導(dǎo)為內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo),從而更好地不辱使命,完成任務(wù)。

二、加強(qiáng)調(diào)研,據(jù)實(shí)決策。

沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),一年來,不論在何種崗位,分管何種工作,都堅(jiān)持深入調(diào)研,掌握實(shí)情,科學(xué)論證,民主決策。在吃透兩情(上情、下情)上下功夫,在能結(jié)合、會應(yīng)用上見成效。在___組織了干部人事工作的專題調(diào)研,制定并組織實(shí)施了加強(qiáng)干部人事隊(duì)伍建設(shè),為全面建設(shè)___小康社會提供組織人事保障的方案和計(jì)劃。組織了城市民兵改革工作的專題調(diào)研,為全市城市民兵改革工作研究擬定了實(shí)施意見和工作方案。組織了社會治安綜合治理和社會穩(wěn)定的專題調(diào)研,總結(jié)推廣了城區(qū)“打、防、控”一體化建設(shè)和農(nóng)村“三級聯(lián)防、四級聯(lián)防”工作經(jīng)驗(yàn)。組織了全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作調(diào)研,制定并組織實(shí)施了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整實(shí)施意見和工作方案,使全區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了突破式、跨越式的進(jìn)展,大見成效,。調(diào)開發(fā)區(qū)工作后,在認(rèn)真總結(jié)開發(fā)區(qū)成立11年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,圍繞建設(shè)_____的戰(zhàn)略目標(biāo),針對___開發(fā)建設(shè)中存在的體制不順、機(jī)制不活、授權(quán)不充分、職責(zé)不清楚、開發(fā)管理范圍不明確、工作協(xié)調(diào)難度大等困難和問題組織開展專題調(diào)研,形成了上報(bào)市委、市政府的調(diào)研報(bào)告和請示,以及六個專題調(diào)研報(bào)告,為從根本上解決事關(guān)___發(fā)展建設(shè)的全局性、戰(zhàn)略性、體制性問題提出了意見、建議和具體方案。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓好落實(shí)。

篇二 電信員工工作述職報(bào)告1850字

20__年,是我站實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁的大力支持下,圍繞“兩量一本”這一主旋律,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài),卓有成效地開展各項(xiàng)工作,取得了顯著成績。

這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn):

一、勤于做事,扮好角色,立足本職,創(chuàng)新工作。

在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我們步伐堅(jiān)定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運(yùn)行,精確高效,爭創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了全年無差錯、無違規(guī)操作的目標(biāo),在有效降低電話費(fèi)的同時,認(rèn)真及時地維護(hù)線路,保障了通信的暢通。

千里之行,始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作,卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻(xiàn)的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想,勁往一處使,克服種種主觀或客觀的困難,堅(jiān)持出夜勤、出滿勤,積極參加學(xué)習(xí),及時準(zhǔn)確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù),而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。

抓思想,提素質(zhì),練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用,我引入了激勵和獎罰制度??剖胰藛T在完成好本職工作之余,主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作,收到了很好的效果。

二、勤于學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,思想素質(zhì)是保障。

學(xué)習(xí)是一個人汲取知識養(yǎng)分的最佳手段,創(chuàng)新是一個企業(yè)進(jìn)步的靈魂。

一直以來,我都十分清楚學(xué)習(xí)對人一生的重要意義。因此,在提高思想認(rèn)識和學(xué)習(xí)方面,我積極組織科室人員參加會議,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),明是非,辨美丑,知榮辱,實(shí)事求是,追求進(jìn)步,及時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),密切配合兄弟部門的工作。

打鐵必須自身硬。多年的工作實(shí)踐,為我提供了許多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,向勞動模范學(xué)習(xí),向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),時時處處事事以他們?yōu)榘駱?,注重加?qiáng)個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),率先垂范,奉公守法,樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,遠(yuǎn)離黃、賭、毒,提高拒腐防變能力。

選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的條件,就是要求我們能夠自省、自警、自勵,要求我們每個年輕黨員同志政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、嚴(yán)于律己、技術(shù)過硬,尤其要注重學(xué)習(xí)新知識,掌握新本領(lǐng),形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的知識結(jié)構(gòu),努力提高工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)造性。參加工作至今,十年時間我都從事通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作,憑借自己的專業(yè)基礎(chǔ),虛心求教、刻苦鉆研、認(rèn)真思考,不斷豐富、提高自己的專業(yè)知識,希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。

三、勤于反省,嚴(yán)格要求,始終保持高標(biāo)準(zhǔn)。

在向組織匯報(bào)工作前,我認(rèn)真地審視了自己,認(rèn)為還存在兩點(diǎn)不足之處:

1、在工作方面:方式、方法、策略單純,使有效資源和自身潛力沒有得到充分發(fā)揮;

2、在管理方面:有時出現(xiàn)只求“過得去”,不求“過得硬”的現(xiàn)象,管理時緊時松;

今后我還會繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請教、多學(xué)習(xí)。

律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底無私天地寬。工作中,我堅(jiān)持以德為本,帶頭講正氣、講奉獻(xiàn),堅(jiān)持誠以待上、保持政通;誠以待下、保持人和;誠以律己、保持廉潔;誠以處事、虛懷若谷;樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中,嚴(yán)格要求自己既要干事、又要干凈。及時克服工作中出現(xiàn)的不足和問題,努力做到任前任后一致、態(tài)度行動一致、對上對下一致、對官對民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。

任職調(diào)度室副主任已經(jīng)是第六個年頭了,我深切感覺到:觀念決定思路,思路決定出路。觀念新,思路對,發(fā)展就有希望,那么,調(diào)度工作如何與煤站發(fā)運(yùn)和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同步,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展?

我認(rèn)為,在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強(qiáng)管理外,還要摸索煤站調(diào)度運(yùn)行的規(guī)律,積極采用新技術(shù)、新手段,采取有效措施,不斷提高部門的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)含量以及人才素質(zhì)等,使調(diào)度工作始終處于發(fā)展與進(jìn)步的前沿。在我看來,企業(yè)的發(fā)展,必須依靠科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和員工素質(zhì)的提高,建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛的人才隊(duì)伍,是“做強(qiáng)××,造福員工”的必由之路。

總結(jié)過去,是為了更好的面向未來。我將把這次述職評議作為組織對我個人支持、監(jiān)督和幫助的極好機(jī)會,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,團(tuán)結(jié)全體干部職工,開拓創(chuàng)新,克難奮進(jìn),為推進(jìn)我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)!

電信員工工作

篇三 電信公司工作總結(jié)報(bào)告2150字

__年12月初,我由某大學(xué)后勤集團(tuán)轉(zhuǎn)到某物業(yè)管理有限公司工作,至今已有一年多的時間。在此之間,我經(jīng)歷了___物業(yè)管理有限公司改組、___園區(qū)一期建設(shè)、新生入住后經(jīng)營等整個過程。在一期的建設(shè)過程中,負(fù)責(zé)___園區(qū)一卡通系統(tǒng)(包括售飯系統(tǒng)、自助洗衣機(jī)控制系統(tǒng)、發(fā)卡系統(tǒng)、綜合消費(fèi)系統(tǒng))的規(guī)劃、建設(shè)和調(diào)試工作,___園區(qū)有線電視的安裝工作,協(xié)調(diào)___園區(qū)鐵通程控機(jī)房的規(guī)劃與建設(shè)工作;進(jìn)入經(jīng)營期后負(fù)責(zé)與鐵通保定分公司的電話卡類結(jié)算和電話費(fèi)的結(jié)算工作,有線電視、寬帶網(wǎng)、電話的維修維護(hù)工作,保障一卡通系統(tǒng)的正常運(yùn)行等工作以及公司智能辦公系統(tǒng)的維修工作。

初到___公司,公司是由河北大學(xué)與河北大學(xué)后勤集團(tuán)物業(yè)公司組成的股份制公司,剛到公司就投入到___臨時辦公室的籌備工作和做一期工程的功能需求的工作并兼負(fù)責(zé)辦公室的文件管理。2023年2月,河北大學(xué)與河北省建設(shè)集團(tuán)重組___公司,又承辦了部分改組手續(xù)。2023年4月6日___園區(qū)開工后又投入到一卡通系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、功能需求和考察工作,學(xué)生公寓用品的考察等工作。工程施工過程中,親自到現(xiàn)場了解工程進(jìn)度情況,并協(xié)調(diào)鐵通保定分公司外管道施工,進(jìn)園區(qū)進(jìn)行施工,協(xié)調(diào)一卡通單位正常入場施工。

2023年8月,被公司任命為公司網(wǎng)管部主管,親自傳授員工所需知識和技術(shù)(如網(wǎng)絡(luò)布線、485通訊布線、網(wǎng)絡(luò)連接、通訊原理與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜打線基礎(chǔ)知識、計(jì)算機(jī)常見問題解決方案等等),帶領(lǐng)各成員出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù):2023年9月13日,經(jīng)過四個晝夜的奮戰(zhàn),完成了德厚園餐廳售飯系統(tǒng)的安裝調(diào)試,9月14日試運(yùn)行,9月15日正式投入運(yùn)行;2023年9月12日,學(xué)生公寓1030部校緣卡電話、___辦公樓52部辦公電話安裝完畢,并投入運(yùn)行;2023年10月7日,___園區(qū)學(xué)生公寓和___辦公樓有線電視安裝測試完畢,滿足學(xué)生收視需要;2023年10月18日,___園區(qū)寬帶網(wǎng)開通,至今已有用戶80多戶;新生入學(xué)進(jìn)入經(jīng)營期后,又著手按照iso9002質(zhì)量體系建立起了網(wǎng)管部工作手冊和規(guī)章制度,完善了部門的文件管理等。2023年11月20日,學(xué)生公寓自助洗衣機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)調(diào)試完畢,正式投入使用。2023年11月底,承擔(dān)___公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的前期準(zhǔn)備工作,預(yù)計(jì)2023年1月1日正式進(jìn)行考核期。2023年11月初開始規(guī)劃公司網(wǎng)站,網(wǎng)站主體已完成,正進(jìn)一步搜集資料,豐富網(wǎng)站內(nèi)容。

___一期工程工期緊、任務(wù)重,出現(xiàn)了各種各樣的困難。從2023年4月6日破土動工到9月15日新生入住只有5個月的時間,不只是土建工程,各種附屬設(shè)施與生活設(shè)施都要在新生入住前完成。一卡通系統(tǒng)尤為緊迫,9月15日新生入學(xué)前三天,食堂不具備安裝條件,臨時電源時斷時續(xù),一卡通管理中心還繼續(xù)施工,要在短短的兩天時間內(nèi)安裝調(diào)試完成,誰心理都沒有底,北京昊星惠光軟件公司十分懷疑能不能完成。我們克服了種種困難,全部人員全部上陣,連續(xù)三天三夜沒休息,終于于9月14日中午前調(diào)通,滿足了一般使用要求。本應(yīng)半月的工程短短的三四天我們就出色的完成了;新生入學(xué)還要解決卡的問題,在進(jìn)場施工條件不具備的條件下,我們在河北大學(xué)蘭園公寓辦公室內(nèi)一晚上搭建起了模擬環(huán)境,我白天盯施工現(xiàn)場,晚上做中心數(shù)據(jù)。連續(xù)個晚上完成導(dǎo)庫工作,白天員工們批量發(fā)卡,在三天時間內(nèi),把所有學(xué)生約6000人的飯卡全部制作完畢;___園區(qū)程控機(jī)房建設(shè)也尤為緊張,按正常施工要求,如此規(guī)模的工程需要三個月的時間,在土建工程沒有完成,進(jìn)場條件不具備的條件下,我們強(qiáng)行要求鐵通公司進(jìn)場施工,連續(xù)24小時工作,從8月23日進(jìn)場到9月13日通電話只用了短短十天的時間,我為了加快施工進(jìn)度,連續(xù)四晚上陪同鐵通工作人員施工,給他們以動力,誰也不敢想象這樣一個保定市最先進(jìn)的程控機(jī)房能在十天之內(nèi)完成。鐵通寬帶網(wǎng)也于10月18日正常開通;由于“大躍進(jìn)”式的建設(shè),不可避免導(dǎo)致了一些失誤,最為突出的是學(xué)生公寓電話不穩(wěn)定,學(xué)生反映強(qiáng)烈。為了使同學(xué)們理解和支持,我們網(wǎng)管部全體成員進(jìn)入學(xué)生公寓回訪電話問題,把問題集中反映到鐵通保定分公司,并由網(wǎng)管部人員和鐵通公司集中力量解決存在問題,給了學(xué)生一個滿意的答復(fù)。

在___公司工作一年多來,我體會到___公司是一個具有凝聚力的公司,一期工程任何人沒有加班費(fèi),沒有獎金,超長的工作時間和工作強(qiáng)度任何人都沒有怨言,都出色的完成了本職工作。在這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助下,我增長了知識,增長了經(jīng)驗(yàn),使自己逐漸走向成熟。一年中實(shí)現(xiàn)由技術(shù)人員到一個基層管理人員的過度,通過這段時間的工作我體會到:

1、加強(qiáng)網(wǎng)管部員工的技能培訓(xùn)迫在眉捷。二期工程開工在即,員工的職業(yè)技術(shù)還有些久缺,加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),為二期建設(shè)做好準(zhǔn)備,出色的完成二期工程的任務(wù)。

2、灌輸服務(wù)以“人”為本的理念。我們公司雖然是個企業(yè),但和企業(yè)又有本質(zhì)的區(qū)別,我們是大學(xué)的后勤,我們的服務(wù)對象是大學(xué)生這樣一個特殊的群體,這就要求我們自身提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓學(xué)生滿意,讓自己滿意。

3、浪費(fèi)問題。由于一期工程工期太緊,客觀上造成了公司許多資源的浪費(fèi)現(xiàn)象,給公司造成了損失。我們有一期工程的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),二期我們一定要注意節(jié)約資源。

4、人力資源問題。網(wǎng)管部成員大都是畢業(yè)沒兩年的大學(xué)生,學(xué)生在校期間學(xué)的是書本上的知識,與實(shí)際工作中需要的知識還有一定距離,如何把書本上的知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)中需要的技能,充分發(fā)揮出大學(xué)生的能動性和程度上調(diào)配人力資源是網(wǎng)管部日后應(yīng)該加強(qiáng)的一個方面。

篇四 電信維護(hù)工作報(bào)告950字

電信維護(hù)工作報(bào)告

在20__年里,本人在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,按照局內(nèi)的工作安排,結(jié)合本人維護(hù)的線路情況,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定工作理念,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),以實(shí)際行動精心維護(hù)線路,努力提高線路質(zhì)量,確保光纜線路的暢通。

我維護(hù)的二級線路有130公里,在上面附掛的到支局,模塊局的光纜也很多。線路又途徑很多村鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū),廠礦等復(fù)雜地段,給線路帶來很大安全隱患,給維護(hù)工作帶來很大不便。面對如此多的維護(hù)量,如此多的復(fù)雜線路狀況,我沒有感覺有壓力,沒有怨言,抱著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一步一個腳印,腳踏實(shí)地工作。

在工作中,我認(rèn)真落實(shí)巡回制度。在巡回中,我認(rèn)真登記線路情況,作好線路資料的詳細(xì)、完整。對特殊地段采取徙步巡回,不定期巡回等巡回方式,以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時在巡回?cái)y帶常用維護(hù)工具和材料,對可疑情況上桿檢查并及時處理。在巡回中,我注重護(hù)線宣傳的作用,抓住機(jī)會采取方法向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性,提高沿線群眾對光纜線路的認(rèn)識,加強(qiáng)了沿線群眾對保護(hù)光纜線路安全的意識,對于預(yù)防線路障礙有很大的幫助。

在工作中,根據(jù)工作情況,能夠發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力。春天,鳥容易在線路上安家落戶,有時一個鳥巢要反復(fù)處理幾次。對此種情況我分析后,對容易搭建鳥巢的地方采取對光纜套紅膠管、扎紅布條的方法,直到了良好的效果,秋天,光纜容易被鳥叨,我對此種情況,我采取對原光纜綁扎的扎線去掉,更換大掛鉤、加紅膠、刷紅桿子頭的方法,起到明顯的效果。

在工作過程中,能夠找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住薄弱環(huán)節(jié),把握工作的主動權(quán),有的放矢的解決問題。在汛期到來之前,我提前對特殊路段,河桿,進(jìn)行整治,對在溝坎上的電桿進(jìn)行移位,加固、增加拉線等措施。對離公路較近又不能移開的電桿采用刷彩桿的方法,提高了電桿的可視度。對過路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進(jìn)行了更換或升高,提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數(shù),減少了了安全隱患。

在20__年里,我能夠發(fā)揮主觀能動性和團(tuán)隊(duì)精神,積極參加集體勞動,共同完成工作任務(wù)。工作之余加強(qiáng)業(yè)務(wù)知道的學(xué)習(xí),熟練掌握儀表儀器的使用,現(xiàn)在能夠單獨(dú)完成對光纜的接續(xù)和測試工作。

篇五 縣電信年度工作報(bào)告3000字

創(chuàng)新發(fā)展 精細(xì)管理 強(qiáng)化執(zhí)行

努力推進(jìn)公安電信持續(xù)快速發(fā)展

(二00五年元月二十日)

同志們:

這次會議的主題是:深入貫徹全省、市電信工作會議精神,總結(jié)2023年各項(xiàng)工作,研究部署2023年工作任務(wù),動員全體電信員工統(tǒng)一思想、振奮精神、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,為全面完成2023年各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!

下面,我向大會作工作報(bào)告,請予審議。

一、 2023年工作回顧

2023年,我們在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公安電信全體員工始終堅(jiān)持一切圍繞發(fā)展,一切支持發(fā)展,一切服務(wù)發(fā)展,上下一心,迎難而進(jìn),艱苦奮斗,團(tuán)結(jié)拼搏,全年的各項(xiàng)工作均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

截止12月份,累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入5463萬元,比上年同期增長1.66 %重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,固定電話凈增19206戶,其中phs新增6442戶,寬帶業(yè)務(wù)凈增2600戶。

我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:

(一)落實(shí)了“一快”。我們以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以收入為主線,大力拓展有效業(yè)務(wù)和有效用戶市場,做精做細(xì)話務(wù)量經(jīng)營,進(jìn)一步深化四個營銷主渠道作用,不斷樹立競爭優(yōu)勢,努力保持收入市場份額穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入較快增長。

1、精心打造四大重點(diǎn)業(yè)務(wù),加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷擴(kuò)大有效用戶市場規(guī)模。今年以來,一改以前小靈通業(yè)務(wù)、市農(nóng)話業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)及增值業(yè)務(wù)四大重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展一視同仁、齊頭并進(jìn)、共同發(fā)展的工作思路。充分利用各自優(yōu)勢,在不同時期,針對不同的市場環(huán)境,不斷加快業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整,使得有效用戶市場的規(guī)模空前。

2、以鞏固存量為核心,精細(xì)經(jīng)營,打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。今年以來,我們的競爭除移動、聯(lián)通外還新增加網(wǎng)通和鐵通, 在立項(xiàng)困難、建設(shè)資金嚴(yán)重不足的情況下,我們積極主動,沉著應(yīng)對競爭,使競爭對手ip長話量逐月下降,整體降幅達(dá)69.9%,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上,打贏了話務(wù)量經(jīng)營保衛(wèi)戰(zhàn)。

3、進(jìn)一步鞏固大客戶市場陣地,積極拓展商業(yè)客戶領(lǐng)域。在省、市公司的統(tǒng)一安排下,結(jié)合公司的工作實(shí)際,針對以前公眾客戶與商業(yè)客戶不分的情況,借bpr工作流程重組的東風(fēng),公司黨委及時調(diào)整機(jī)構(gòu),重新區(qū)分工作職責(zé),新成立了公眾客戶服務(wù)中心,把營銷中心的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到了商業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域,不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢,既保持了市場份額的穩(wěn)定,又實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入的快速增長。

4、進(jìn)一步深化四個營銷主渠道作用,樹立競爭優(yōu)勢,效果明顯。今年以來,為深化落實(shí)營銷渠道作用,搞好渠道建設(shè),與員工進(jìn)行全方位的溝通,使員工們充分認(rèn)識到營銷服務(wù)工作的重要性,深切感受到只有共同努力,大家凝心聚力,上下聯(lián)動,傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。

(二)突出了“兩新”。工作創(chuàng)新求實(shí)效,管理創(chuàng)新促發(fā)展,以人為本,進(jìn)一步深化五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新,科學(xué)管理強(qiáng)內(nèi)功,打造出了一支有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

車要跑的快,全靠車頭帶。一個企業(yè)的成敗取決于它的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是否有凝聚力。公安電信的穩(wěn)定發(fā)展,正是因?yàn)橛幸粋€團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、務(wù)實(shí)、求真的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。他們倡導(dǎo)實(shí)事求是的工作作風(fēng);本著工作要有新思路、發(fā)展要有新舉措的創(chuàng)業(yè)精神;協(xié)調(diào)好黨、政、工、團(tuán)工作步調(diào);研究員工的思想動態(tài);搞好企業(yè)改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系;堅(jiān)持以人為本、人才強(qiáng)企的戰(zhàn)略思想;不斷革新激勵機(jī)制;轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),每周機(jī)關(guān)人員到分(支)局及時了解市場動向,調(diào)查、協(xié)助基層解決問題。打破前、后端的人員流動屏障,有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行人員輪崗,以不斷創(chuàng)新工作思路,達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。除了在工作上創(chuàng)新求實(shí)效,公司黨委還不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。以改制和bpr重組為契機(jī),實(shí)施成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略,繼續(xù)深化財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新,全面推進(jìn)成本控制,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的職能作用,更新各種流程,科學(xué)調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu),更加激發(fā)員工的工作熱情,從而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的向前發(fā)展。

(三)做到了“三早”。市場調(diào)查早,建設(shè)規(guī)劃早,從而達(dá)到了受益早的目的。

龐大而有效的用戶市場是我們做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)。為突破制約公安電信業(yè)務(wù)收入發(fā)展的瓶頸,唯有不斷擴(kuò)大市場規(guī)模,才能完成從量變到質(zhì)變的過程。為此,公司黨委在2003年第四季度就及早啟動2023年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。成立了由市場、建設(shè)、綜合等部門人員組成的農(nóng)話發(fā)展專班,每周一、五兩次碰頭會,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

同時,建設(shè)部門堅(jiān)持“市場引導(dǎo),科學(xué)規(guī)劃,突出重點(diǎn),協(xié)調(diào)發(fā)展,適度超前”的指導(dǎo)方針,以滿足市場發(fā)展需要為第一要素,積極開展資源大清查。根據(jù)市場調(diào)查情況,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃,把農(nóng)戶們的一份份期盼,織入了中國電信的“心網(wǎng)”。截止12月底,共完成線路投資 萬元,新增能力 線,完成 個工程項(xiàng)目,完成交換投資 萬元,增容 門,新建 個模塊點(diǎn)。達(dá)到了以規(guī)模擴(kuò)張拉動效益增長的目的。

(四)體現(xiàn)了“一個穩(wěn)”。進(jìn)一步深化和完善以本地網(wǎng)為中心的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)資源集中管理,不斷提升全面支撐和快速響應(yīng)能力,確保了網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行。

首先是加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作。及時更新、清理、完善各專業(yè)的備品和備件以及資料,不斷提高工作效率,加強(qiáng)工作計(jì)劃安排,降低設(shè)備故障率,加大巡檢巡修力度,消除安全隱患。在今年的10月份公司代表市公司通過了集團(tuán)公司2a驗(yàn)收,確保了網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定可靠運(yùn)行。其次是,初步完成了本地網(wǎng)資源清查、審定、修改,為進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)資源集中管理打下了基礎(chǔ)。

(五)實(shí)施了服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,確立了新的服務(wù)理念,重鑄了新的服務(wù)對象,打造了新的服務(wù)平臺,服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了新的跨越。

一是成立由總經(jīng)理為組長的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對通信服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),把服務(wù)工作納入每月例會的議事日程之中,做到一手抓發(fā)展,一手抓服務(wù),把服務(wù)和發(fā)展擺在同樣的位置。

二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,打牢工作基礎(chǔ)。2023年我們緊緊圍繞電信服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),以抓三項(xiàng)服務(wù)(規(guī)范、等級、承諾)為突破口,并結(jié)合工作實(shí)際情況,制定了高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求和實(shí)施細(xì)則的日常獎懲辦法,使人人有通信服務(wù)指標(biāo),個個有通信服務(wù)責(zé)任。

三是提高窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高電信的知明度,樹立良好的公安電信形象。營業(yè)窗口作為企業(yè)與用戶相連接的第一界面,是服務(wù)的起點(diǎn)和終點(diǎn),用戶對電信企業(yè)的初步感受或印象,也主要是通過營業(yè)窗口來獲得的,所以,我們遵循 “以人為本”的原則,增強(qiáng)對外服務(wù)人員的服務(wù)意識,加強(qiáng)服務(wù)思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn),兩者同步進(jìn)行,縣分公司營業(yè)廳班組被荊州市委、團(tuán)荊州市委授予市“青年文明號”。

(六)圍繞中心工作,強(qiáng)化了支撐保障能力,開展了企業(yè)文化建設(shè),有力促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展。

以建立職代會制度為契機(jī),推進(jìn)企業(yè)民主管理,工會充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶作用,把工會工作與企業(yè)的中心工作有機(jī)結(jié)合起來,廣泛開展了形式多樣的勞動競賽活動,走訪離退休老同志16人次,慰問困難職工16人次。

堅(jiān)持不懈地把黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗引向深入,定期開展黨員、干部學(xué)習(xí),紀(jì)檢監(jiān)察繼續(xù)開展效能監(jiān)察和源頭治理工作,對重大工程項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督和檢查,涉及金額51.79萬元,強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)工作,審計(jì)金額42.6萬元,為企業(yè)營造了和諧的發(fā)展環(huán)境。

在企業(yè)文化建設(shè)方面,積極推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,形合力,系統(tǒng)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效。

二、幾點(diǎn)體會:

(一)市場營銷與通信建設(shè)之間必須相互協(xié)調(diào)發(fā)展。今年我們的市場方向摸的準(zhǔn),通信建設(shè)規(guī)劃早,規(guī)劃的細(xì),形成了“摸清市場定方案、圖紙出版預(yù)收款、根據(jù)收款再施工”的成片發(fā)展農(nóng)話思路,不到2個月時間預(yù)放號1萬余戶,293萬元預(yù)放號款,有效提高了號線資源的利用率和施工竣工后裝機(jī)的及時性,單線投資全市最低,受到了市分公司的充分肯定;

篇六 電信落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作報(bào)告800字

2023年電信按照全縣統(tǒng)一部署要求,結(jié)合本單位工作實(shí)際,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是抓好反腐__工作的關(guān)鍵。我公司及時成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理王道喜同志擔(dān)任組長,對各項(xiàng)工作責(zé)任和目標(biāo),明確了領(lǐng)導(dǎo)分工,分解到各部室,落實(shí)到每一個人,抓好班子,帶好隊(duì)伍,廉潔自律,作好表率,真正管好家屬子女,管好身邊工作人員,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。充分發(fā)揮校領(lǐng)導(dǎo)表率作用,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,制定了防范措施,各部室制定了業(yè)務(wù)流程圖,廉能風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管防控書,每個職工進(jìn)行了個人風(fēng)險(xiǎn)查找,并填寫了書,嚴(yán)密防范崗位廉能風(fēng)險(xiǎn),從而樹立廉潔從政的良好形象。

二、強(qiáng)化宣傳教育

組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)縣紀(jì)委全會精神、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定、《____黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《____紀(jì)律處分案例》。加強(qiáng)警示教育,抓牢思想防線。抓好廉政文化建設(shè),加強(qiáng)學(xué)習(xí)修養(yǎng),提升思想境界,開展“兩個務(wù)必”教育,做到人窮志不窮,教育黨員和職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堂堂正正做人,干干凈凈干事。

三、強(qiáng)化制度建設(shè)

實(shí)行制度管人,我們年初制定了日常管理六大制度,其中兩項(xiàng)都涉及廉政建設(shè),一個是綜合檢查管理暫行規(guī)定,主要對內(nèi)部財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)及安全生產(chǎn)等方面執(zhí)行情況按照各自內(nèi)控管理制度和操作規(guī)范履行日常監(jiān)督管理,對費(fèi)用的各項(xiàng)開支都作了明確規(guī)定,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律;一個可控成本費(fèi)用管理辦法,各項(xiàng)可控成本費(fèi)用開支遵循“歸口管理,按需申報(bào),定額使用,厲行節(jié)約”的原則進(jìn)行管理。認(rèn)真執(zhí)行“四個不直接分管”制度,嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,平時注重與班子成員和公司員工交心通氣,重大問題、重要工作能夠堅(jiān)持總經(jīng)理辦公會議討論,不搞“一言堂”。

四、強(qiáng)化監(jiān)督檢查

開好民主生活會,認(rèn)真開展批評與自我批評,強(qiáng)化本單位內(nèi)部監(jiān)督,落實(shí)司務(wù)公開、黨務(wù)公開制度,認(rèn)真聽取職工的意見和建議,自覺接受監(jiān)督,做到公平公正處事。

篇七 電信業(yè)務(wù)員工作報(bào)告1350字

轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信工作已經(jīng)五年的時間了。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,同時也學(xué)到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻(xiàn)而努力?,F(xiàn)對20__年的工作做一個總結(jié),同時也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)與同事不吝賜教。

俗話說:“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

一、工作匯報(bào)

近幾年來,隨著電信的幾次分營,我局已逐步從壟斷走向市場,在市場競爭面前,更認(rèn)識到“服務(wù)就是生命線”的真實(shí)含義,我們每年不間斷地開展“樹電信新風(fēng),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的活動,使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務(wù)的意識,也給企業(yè)帶來了勃勃生機(jī)。通過多年的努力,使我局建設(shè)有了一個較好的基礎(chǔ)。

二、工作感想

經(jīng)過五年的鍛煉,是自己對這份工作有了更深的認(rèn)識。對于工作或者事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,則通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先,是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底地愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,是能力問題,又可分為專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識,我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合與某種工作,基本能力包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

三、工作目標(biāo)

在今后的工作中,以“微笑服務(wù)”為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層裝機(jī)工作。在作風(fēng)上,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。一年的工作雖然快結(jié)束了,但學(xué)習(xí)和思考并沒有停止,也不能停止!我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和悉心指導(dǎo),在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機(jī)工作人員,我們要積極投身于工作,在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中,尋求適應(yīng),使自身獲得各個方面的提高,更好地促進(jìn)公司的發(fā)展,求得更大的進(jìn)步和最好的發(fā)展!

最后,再次感謝大家平日對我的照顧與關(guān)心,在以后的工作中,我一定會繼續(xù)努力,爭取做出更好的成績。預(yù)祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!

電信業(yè)務(wù)員

篇八 防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作自查報(bào)告5550字

1.防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作自查報(bào)告

為進(jìn)一步提升公眾防范意識,保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全,__縣公安局網(wǎng)安大隊(duì)立足本職、發(fā)揮警種優(yōu)勢,以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引,精心組織,周密部署,多措并舉,做好防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳工作。

一、精心準(zhǔn)備,有的放矢。為切實(shí)做好宣傳活動,__網(wǎng)安大隊(duì)全面總結(jié)梳理常見典型網(wǎng)絡(luò)、電信受騙案件,做好歸納,形成通俗易懂、膾炙人口的宣傳標(biāo)語及短文,內(nèi)容涉及qq好友詐騙、電子郵件詐騙、電信詐騙等方面。

二、掌控網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地。依托微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地,充分發(fā)揮兼職情報(bào)信息員及各網(wǎng)絡(luò)虛擬社會意見領(lǐng)袖作用,及時發(fā)布網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙警示宣傳案例。同時做好網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作,引導(dǎo)網(wǎng)民不偏聽偏信,不貪圖小便宜,提升網(wǎng)民防騙能力。

三、積極拓寬宣傳渠道。一是會同派出所開展防范網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳活動,并現(xiàn)場接受群眾咨詢?;顒蝇F(xiàn)場,民警通過設(shè)立展板,發(fā)放防詐騙宣傳冊,講解典型受騙案例等多種方式向群眾宣傳相關(guān)防范技巧,提醒居民不要輕信來歷不明的電話、信息,不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬等,教導(dǎo)群眾辯識騙 局,提高人民群眾防范意識,獲得現(xiàn)場群眾一致好評。二是通過網(wǎng)吧協(xié)會召開網(wǎng)吧業(yè)主會議,指導(dǎo)各網(wǎng)吧積極做好防騙宣傳活動,現(xiàn)場發(fā)放各類宣傳材料、標(biāo)語,指導(dǎo)網(wǎng)吧業(yè)主在網(wǎng)吧醒目位置粘貼。

四、加強(qiáng)信息研判,建立長效機(jī)制。緊密圍繞進(jìn)一步深化打擊整治網(wǎng)絡(luò)違法犯罪專項(xiàng)行動,積極開展針對性研判預(yù)警工作,仔細(xì)梳理、串并各類網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙案件,建立重點(diǎn)管控人員信息庫,不斷提升宣傳深度和精度。針對網(wǎng)絡(luò)、電信類詐騙案件逐年多發(fā)的態(tài)勢,建立網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)吧、廣場社區(qū)等多渠道宣傳長效機(jī)制,重點(diǎn)加強(qiáng)歲末年初、重要節(jié)假日時期持續(xù)性宣傳。

2.防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作自查報(bào)告

為深入開展防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,__自治州__市公安局立足職能特點(diǎn),采取多項(xiàng)有力措施,對防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪開展宣傳攻勢,提高人民群眾的反詐騙防范能力,取得了良好效果。

一、“警銀聯(lián)手”看護(hù)好群眾“錢袋子”

今年以來,市局黨委多次組織召開了專項(xiàng)會議,對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪現(xiàn)狀、主要特點(diǎn)及案發(fā)成因進(jìn)行分析,加強(qiáng)源頭堵攔,聯(lián)合銀行金融單位,定期召開聯(lián)席會議,對全市20家金融機(jī)構(gòu)50余家銀行網(wǎng)點(diǎn)下屬各個柜臺、atm機(jī)等位置張貼溫馨提示,確保將防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作覆蓋到位。截止_月底,__市公安局共破獲電信詐騙案件_起,抓獲犯罪嫌疑人_名,凍結(jié)涉案賬號_個,凍結(jié)資金_余萬元,單筆凍結(jié)資金達(dá)_萬元。20__年_月_日,受害人__報(bào)警稱自己通過網(wǎng)絡(luò)貸款被人以預(yù)交保證金等為由騙取_萬元。接到報(bào)警后,民警根據(jù)__描述迅速判斷其被詐騙,遂一邊告知其立即通過銀行工作人員對涉案賬戶進(jìn)行緊急鎖卡,一邊通過辦案平臺申請緊急止付,通過警銀緊密配合,最終成功將__被騙_萬元全部凍結(jié),同時一并凍結(jié)了該涉案賬號內(nèi)同時間段其他受害者被詐騙的資金共計(jì)_萬元。

二、“警企聯(lián)合”送給千家萬戶“妙方子”

__市公安局與各成員單位相互配合,全力完善防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件防范機(jī)制。結(jié)合電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點(diǎn),向全市編制發(fā)放防騙知識手冊,聯(lián)合物流寄遞業(yè),印刷各類防范警示標(biāo)語,分發(fā)給全市各家快遞公司、美團(tuán)外賣。發(fā)動全市“騎手”組建了一支流動的電信網(wǎng)購防詐騙義務(wù)宣傳隊(duì),將防范電信網(wǎng)購詐騙的安全知識手冊帶到千家萬戶,將反詐騙知識送到群眾手中,有效增強(qiáng)全市廣大市民防范網(wǎng)絡(luò)詐騙意識。

此活動得到郵政、順豐、圓通、韻達(dá)、中通等各個寄遞物流公司、美團(tuán)外賣的大力響應(yīng),相繼派發(fā)防范宣傳電信詐騙宣傳知識手冊_余份。同時,利用全市商鋪、企事業(yè)單位室內(nèi)外led顯示屏,播放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙標(biāo)語_余次,制作宣傳展板_余份。另外,總結(jié)提煉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點(diǎn),編成朗朗上口的防騙小口訣,通過led大屏宣傳推廣,讓群眾便于了解和掌握。

三、“警校聯(lián)動”鏟除校園里“歪點(diǎn)子”

__市公安局積極謀劃,加大對學(xué)校防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的精準(zhǔn)宣傳力度,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)校師生防騙、識騙、反騙意識和本領(lǐng)。在全市學(xué)校新學(xué)期開學(xué)季期間,組織安排專人備課,走進(jìn)__職業(yè)技術(shù)學(xué)院、__市一中、__三中、__一中等高校,通過開設(shè)“防騙課堂”為全校師生集體授課10余次。針對校園電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、“套路貸”、“校園分期”等詐騙行為特點(diǎn)及不法分子慣用伎倆進(jìn)行講解,向廣大師生學(xué)生傳授防范各種詐騙的識別方法,號召師生養(yǎng)成保護(hù)好個人隱私、不聽信他人不良信息、不為小利心動、不點(diǎn)外鏈網(wǎng)址、不信陌生短信和電話的防范意識,積極參與反詐騙宣傳,共同建設(shè)平安校園。

3.防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作自查報(bào)告

今年以來,__縣公安局針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)的現(xiàn)狀,集中精力,窮盡措施,把宣傳防范工作作為遏制詐騙案件高發(fā)的“源頭工程”,堅(jiān)持公安社會整體聯(lián)動,推行網(wǎng)上網(wǎng)下集中宣傳,采取“二三四五”措施大力宣傳電信詐騙防范知識,形成了良好的輿論效應(yīng)和社會效果。

一、全面做好“二部署”,緊抓“指揮棒”。

縣局始終將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,專題部署,全警動員,研究對策,集中一月時間,在全縣范圍內(nèi)廣泛開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作。一是網(wǎng)下總動員。_月_日,縣局召開專題會議,安排部署電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳活動,印發(fā)了《__縣公安局開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作方案》,明確了工作目標(biāo),細(xì)化了工作任務(wù),確定了方法步驟。要求各所隊(duì)要提高認(rèn)識,集中精力,迅速行動,采取有效措施,切實(shí)維護(hù)電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營秩序,堅(jiān)決維護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)和合法權(quán)益。同時,組織全縣各銀行業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)代表、社區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談,積極聽取各單位對防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的意見和建議,建立全縣聯(lián)動機(jī)制,有力推動電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作。二是網(wǎng)上總部署。大力推動__微公安團(tuán)隊(duì)建設(shè),做大做強(qiáng)“__網(wǎng)上公安”、微信、微博等新型媒體平臺,積極借助其媒介宣傳作用,及時發(fā)布電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警示宣傳片、“致全縣廣大人民群眾的公開信”、48種常見電信詐騙手法、“防詐騙寶典”等內(nèi)容,讓群眾足不出戶就可以增長防范知識。在公安新媒體的基礎(chǔ)上,積極邀請“微__”、“愛__”、__電視臺走進(jìn)警營,建立聯(lián)席會議制度,共同促進(jìn)公安宣傳工作。

二、提醒群眾“三是否”,看緊“錢袋子”。

銀行自助服務(wù)終端操作簡單、交易便捷,易被違法犯罪人員所利用,成為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“發(fā)案地”。__縣公安局集思廣益,突出重點(diǎn),圍繞全縣銀行自助服務(wù)終端,想辦法、出點(diǎn)子,精心制作“三是否”安全提示,并張貼于銀行自動取款機(jī)旁,提醒群眾加強(qiáng)安全防范,避免財(cái)產(chǎn)受損。一是匯款前請?jiān)俅未_認(rèn)是否給陌生人匯款。提醒群眾在匯款前一定要提高警惕,加強(qiáng)防范,以電話詢問、親友告知、視頻 聊天等多種形式,認(rèn)真核對匯款對象身份,確認(rèn)無誤后在操作匯款,以防陌生人冒充親友實(shí)施詐騙。對因確需給陌生人匯款時,更要慎之又慎,反復(fù)確認(rèn),謹(jǐn)防受騙受損。二是是否可能遭遇上當(dāng)受騙。提醒群眾在匯款時要保持清醒狀態(tài),時刻樹立憂患意識、防范意識,特別對大額、異地匯款要謹(jǐn)慎處理,對匯款的目的、用途、對象要再三思考,是否會上當(dāng)受騙,防患于未然。三是年齡較大群眾是否和家人商量。特別是中老年人群,新事物接觸較少、抵御誘惑較差、防范意識較弱,更要加大工作力度,提醒其在匯款前務(wù)必要與家人事先商量,積極做好溝通交流,切勿因情緒急躁、利益熏心、冒充親人詐騙等多種形式被騙,造成不必要的損失。

三、組織全員“四宣傳”,緊繃“防范弦”。

針對電信詐騙案件多發(fā)、手段翻新的現(xiàn)狀,__縣公安局結(jié)合工作實(shí)際,周密部署,主動作為,擴(kuò)大宣傳,切實(shí)加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作,增強(qiáng)群眾防范意識,有效預(yù)防案件發(fā)生,減少群眾財(cái)產(chǎn)損失。一是以點(diǎn)宣傳??h局在縣城__廣場集中開展了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳活動,設(shè)立宣傳點(diǎn),擺放宣傳展板,舉行聲勢浩大的“萬人簽名”儀式,向過往群眾發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場接受群眾咨詢,并在重點(diǎn)街道、重要部位懸掛橫幅,利用多家商家led顯示屏播放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙三步法”動畫視頻宣傳片,贏得了縣委、縣政府的高度肯定和全縣周圍群眾的廣泛好評。各所隊(duì)利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會時機(jī),向廣大群眾通報(bào)典型案事例,發(fā)放宣傳資料,傳授防詐騙知識,開展全方位、多形式的宣傳活動,積極構(gòu)筑防范電信詐騙犯罪的堅(jiān)固防線。二是以會宣傳。各所隊(duì)堅(jiān)持“精力有限,民力無窮”的工作思路,嚴(yán)格按照縣局總體部署,多次召開轄區(qū)輔警、校園安全、銀行金融網(wǎng)點(diǎn)安全等會議,廣泛發(fā)動社會力量,積極參與到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳中,真正了解電信詐騙案件的作案手段、識別方法、補(bǔ)救措施,切實(shí)提升群眾的安全防范意識,積極營造全民參與、全民宣傳的良好氛圍。三是以崗宣傳。以工作崗位為主陣地,在派出所、車管所、戶政大廳、出入境大廳等窗口單位,采取懸掛橫幅、設(shè)立展板、音箱宣傳、發(fā)放資料等多種形式,向前來辦事的群眾大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的安全防范知識,認(rèn)真解答群眾的疑難問題,切實(shí)提升人民群眾知曉率和滿意率。四是以媒宣傳。建立縣局“__網(wǎng)上公安”、微信、微博主平臺,派出所微信、轄區(qū)治安聯(lián)防微信群子平臺,精心制作防范宣傳片,以動漫視頻和語音宣傳的形式,積極向轄區(qū)輔警、“紅袖標(biāo)”、治安積極分子、群眾生動地宣傳了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的有關(guān)知識,定期發(fā)布溫馨防范提示,有效提升了工作效能。

四、要求銀行“五必問”,筑牢“鐵籬笆”。

及時組織民警深入全縣銀行金融單位,通報(bào)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段和特點(diǎn),加強(qiáng)銀行柜面工作人員防詐騙專業(yè)培訓(xùn),制作“五必問”桌牌放置于醒目位置,時刻提醒銀行工作人員和廣大群眾,增強(qiáng)安全防范意識。積極建立聯(lián)動防范機(jī)制,切實(shí)推動警企合作,筑牢金融單位防范“鐵籬笆”。一是轉(zhuǎn)賬匯款目的必問。凡是轉(zhuǎn)賬匯款人員,要求銀行工作人員要熱情詢問,及時掌握轉(zhuǎn)賬匯款目的,主動溫馨提示,切實(shí)增強(qiáng)群眾的安全防范意識。二是大額轉(zhuǎn)賬匯款必問。當(dāng)群眾辦理大額轉(zhuǎn)賬匯款時,銀行工作人員一定要引起高度警覺,耐心詢問轉(zhuǎn)賬匯款用途,讓群眾反復(fù)確認(rèn)后再予以辦理業(yè)務(wù),防止群眾受騙上當(dāng)。三是異地轉(zhuǎn)賬匯款必問。對辦理異地轉(zhuǎn)賬匯款人員,要求銀行工作人員要留心留意,仔細(xì)詢問轉(zhuǎn)賬匯款流向,認(rèn)真填寫轉(zhuǎn)賬匯款詳單,防止群眾財(cái)產(chǎn)損失。四是轉(zhuǎn)賬匯款對象認(rèn)識與否必問。要求銀行工作人員對辦理大額、異地轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)的群眾,要再三詢問是否認(rèn)識轉(zhuǎn)賬匯款對象,確認(rèn)無誤后再予以辦理業(yè)務(wù),防止落入詐騙圈套。五是形色匆匆、攜帶大量現(xiàn)金可能受騙人員必問。對形色匆匆、攜帶大量現(xiàn)金辦理業(yè)務(wù)的群眾,要求銀行工作人員必須詢問,對不聽勸阻、不愿配合的,要快速向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,堅(jiān)決把好最后一道屏障防范關(guān)。

4.防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作自查報(bào)告

今年以來,__市公安局共破獲各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件_起,較去年同期上升_倍;抓獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嫌疑人并采取刑事強(qiáng)制措施_人,較去年同期上升_倍;封停涉案手機(jī)卡_萬余張,凍結(jié)涉案對公賬戶_個,共繳獲goip、多卡寶設(shè)備_臺……

一組組數(shù)字,彰顯著冰城公安機(jī)關(guān)堅(jiān)決打擊嚴(yán)重危害人民群眾切身利益的犯罪活動,維護(hù)好人民群眾財(cái)產(chǎn)安全的信心、能力和決心。

自_月_日公安部部署打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪專項(xiàng)行動以來,__市公安局精準(zhǔn)施策,強(qiáng)力推進(jìn),創(chuàng)新完善“四項(xiàng)舉措”,精準(zhǔn)打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,給這一犯罪活動以毀滅性打擊,堅(jiān)決維護(hù)了人民群眾的切身利益。

一、開展三級聯(lián)動,實(shí)施快速精準(zhǔn)打擊

專項(xiàng)打擊行動開展以來,__市公安局黨委多次召開全局打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作調(diào)度會,堅(jiān)持“立足本地、分類研判、精確打擊、全面防范”的工作目標(biāo),堅(jiān)決遏制電信詐騙高發(fā)、多發(fā)勢頭。

全局各相關(guān)單位迅速行動,主動出擊,將打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪作為全局當(dāng)前重點(diǎn)工作,成立了督察、戶政、刑偵等多部門參加的聯(lián)合督導(dǎo)組,與各參戰(zhàn)單位捆 綁作戰(zhàn)。市公安局主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,督導(dǎo)推進(jìn)打擊工作全力開展。

同時,市公安局組建了“市——區(qū)(縣)——派出所”三級快打?qū)0?,建立三級?lián)動機(jī)制;抽調(diào)精干警力24小時值守,接收部推線索后,做到快速反應(yīng),實(shí)現(xiàn)即下發(fā)、即研判、即推送,提高快速打擊能力。

此案的快速偵破,充分體現(xiàn)出冰城公安機(jī)關(guān)以快治快,打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪既快又準(zhǔn),讓電詐窩點(diǎn)無處藏身。同時,各轄區(qū)派出所圍繞轄區(qū)主動排查、及時發(fā)現(xiàn)線索,對可疑線索先期封停打擊,及時消除犯罪隱患,做到打防結(jié)合。

二、簽訂聯(lián)動協(xié)議,打造“無電詐社區(qū)”

__市公安局舉全局之力,整合多部門精干警力進(jìn)駐市公安局反詐中心,充分調(diào)動各警種優(yōu)勢資源,形成打擊合力,全力開展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行動。

反電詐民警充分發(fā)揮網(wǎng)上作戰(zhàn)優(yōu)勢,圍繞電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪全方位開展研判預(yù)警,及時發(fā)現(xiàn)相關(guān)犯罪線索,實(shí)施有效精準(zhǔn)打擊。

治安、戶政部門分區(qū)包片,深入派出所組織協(xié)調(diào)、督戰(zhàn)檢查;全市各派出所充分利用管片民警貼近群眾的優(yōu)勢,加大防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,廣泛發(fā)動群眾參與到打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行動中;同時,對重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員有效管控;派出所分別與轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)單位簽訂“聯(lián)防、聯(lián)保、聯(lián)治”協(xié)議,積極打造“無電詐社區(qū)”。

三、注重先期發(fā)現(xiàn),從根源斬?cái)喾缸镦湕l

全市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)信息犯罪聯(lián)席會議各成員單位攜手聯(lián)動,從各自領(lǐng)域入手,積極投身電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪治理工作。

在聯(lián)席辦帶領(lǐng)下,銀行、稅務(wù)、市場管理等成員單位充分發(fā)揮職能作用,多措并舉,密切協(xié)同,相互配合,采取各種管控措施,合力開展治理工作;同時,建立互聯(lián)通報(bào)制度,對在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件過程中發(fā)現(xiàn)的隱患及問題定期通報(bào);協(xié)同完善各成員單位工作運(yùn)行機(jī)制,凈化環(huán)境,從根源上斬?cái)喾缸镦湕l。

四、開展“八進(jìn)”宣傳,提高群眾防范意識

市公安局反電詐中心組織全市派出所民警深入轄區(qū)內(nèi)的所有院校,積極開展“防電詐”知識宣傳。通過開展“進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工廠、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)商場、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村屯”的“八進(jìn)”宣傳活動,在人流大、人員聚集區(qū)域,重點(diǎn)部門、重點(diǎn)行業(yè)場所,開展全領(lǐng)域宣傳。

充分利用沿街商服、企事業(yè)單位的led屏,反復(fù)播放“防電詐”宣傳片,進(jìn)一步提高全體市民防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識。

截至目前,全市派出所共出動警力_萬余人次,發(fā)放各類宣傳單_萬余份,張貼海報(bào)_萬余張,覆蓋全市_余個小區(qū)和_余個行政村,營造了濃厚的宣傳氛圍。

篇九 *電信職代會行政工作報(bào)告500字

舉全市電信之力 集全體員工之智

努力開創(chuàng)邵陽市電信分公司高速、高效發(fā)展的新局面

——張聰華總經(jīng)理在邵陽市電信分公司第一屆四次員工、會員代表大會上的工作報(bào)告

(二○○四年三月二日)

各位代表:

銀羊辭歲生瑞氣,金猴迎新駕祥云。在這喜慶、祥和、歡樂的氛圍里,邵陽市電信分公司第一屆四次員工、會員代表大會今天召開了。下面,我受大會委托,向大會做行政工作報(bào)告,講兩個方面的內(nèi)容,請各位代表審議。

一、2003年的主要工作情況

2003年,我市電信克服地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境嚴(yán)重吃緊、市場競爭日趨激烈等重重困難,積極探索經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)有效發(fā)展之路,使企業(yè)逐步擺脫了被動,走出了困境,實(shí)現(xiàn)了有效、健康、穩(wěn)步發(fā)展。

(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況

2003年,全市共實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入45223萬元,為年計(jì)劃的100.01%,較去年同期增幅8.42%。凈增普通電話74998戶,期末用戶數(shù)達(dá)704475戶,完成省公司計(jì)劃的110.29%,較去年同期增幅26.80%;凈增寬帶上網(wǎng)14715戶,期末用戶數(shù)達(dá)22809戶,完成省公司計(jì)劃的120.61%,較去年同期增幅108.72%;凈增小靈通34913戶,完成計(jì)劃任務(wù)的109%;凈增來電顯示37106戶。

篇十 電信工作人員的辭職報(bào)告700字

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

很抱歉在此時遞上了我的辭職信!

轉(zhuǎn)眼間我在在電信的工作時間近一年了,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和栽培,讓我在電信工作的這一年里迅速成長,在工作和生活上收獲很大,完成了由學(xué)生向社會人的角色轉(zhuǎn)換,各位領(lǐng)導(dǎo)都是我職業(yè)生涯中最尊敬的師長。然而,非常遺憾的是,由于我個人原因,從長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃考慮,我決定辭去目前這份工作。

這是我這一生中最難做出的一個決定,這段時間心理一直矛盾重重,猶豫不決,我在中國電信邁開了職業(yè)生涯的第一步,舍不得這里和藹可親的領(lǐng)導(dǎo);舍不得歡笑一堂的同事;舍不得其樂融融的電信“大家庭”;忘不了縉云山上“新動力”新員工培訓(xùn)大本營的美好時光,讓我從此有了“電信人”的歸屬感;忘不了沙坪壩片區(qū)的體驗(yàn)式實(shí)習(xí),讓我第一次對電信公司有了直觀的感受;忘不了集團(tuán)客戶中心生活和工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我一步一步地成長。然而,按照我自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,我又不得不辭去目前的工作,這種矛盾的心理,讓我倍受煎熬,幾經(jīng)猶豫,最終做出這個決定。懇請領(lǐng)導(dǎo)理解和批準(zhǔn)。

在電信近一年的工作中,我主要是做產(chǎn)品管理方面的工作,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)委以如此重要的工作,然而,由于個人能力有限,經(jīng)驗(yàn)不足,很多地方仍存在不少問題,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,讓我在工作中不斷的成長進(jìn)步,也給我的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。電信公司“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)文化,我將銘記于心,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,不斷進(jìn)取、銳意創(chuàng)新,永不忘自己是一名“電信人”。

在離職之前,我將一如既往的堅(jiān)守自己的工作崗位,履行日常工作職責(zé),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,站好自己的最后一班崗。

申請人:___

時間:___

電信工作人員的

篇十一 依法執(zhí)政調(diào)查工作報(bào)告電信1600字

依法執(zhí)政調(diào)查工作報(bào)告(電信)

根據(jù)_____鎮(zhèn)人大工作要求,我中心從_____月_____日至_____月_____日認(rèn)真開展了調(diào)查依法執(zhí)政活動?,F(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:

經(jīng)過自查自糾、征求人大代表意見、征求客戶意見,各方面評價(jià)我中心在總體上是好的,認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)以及對社會承諾。但也存在問題,體現(xiàn)在隨著客戶的增多,維護(hù)水平仍需進(jìn)一步提高。

一、結(jié)合先進(jìn)性教育活動,認(rèn)真搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動

黨的十六屆四中全會決定,從20__年1月開始,用一年半的時間,在全黨開展以實(shí)踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持黨員先進(jìn)性教育活動。這次先進(jìn)性教育活動,是黨的十六大為加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)新時期黨的建設(shè)新的偉大工程而作出的重大決策,是新世紀(jì)新時期加強(qiáng)黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程。開展這項(xiàng)活動,對于全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用,推進(jìn)基層黨的組織建設(shè),增強(qiáng)黨的執(zhí)政能力,順利實(shí)現(xiàn)十六大確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)具有十分重要的意義。

當(dāng)前,舉國上下積極投入先進(jìn)性教育活動之中。我中心將搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動、踐行“三個代表”重要思想的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓緊抓好。同時,我中心將此次調(diào)查活動向縣公司做了匯報(bào),得到了縣公司的大力支持,并要求我中心在里坦鎮(zhèn)人大領(lǐng)導(dǎo)下,高度重視,認(rèn)真部署,把調(diào)查活動,做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。

正是由于_____鎮(zhèn)人大的正確領(lǐng)導(dǎo),正是由于縣公司的大力支持,此次調(diào)查依法行政活動取得了明顯成效。

二、面向客戶,搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動

“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”,是___對各級黨委、各級政府、各行各業(yè)提出的要求。我中心結(jié)合部門實(shí)際,切實(shí)將這項(xiàng)要求入腦入心,貫徹工作始終。

一是公開業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓客戶放心消費(fèi)、明白消費(fèi)。我中心在營業(yè)廳明顯位置懸掛宣傳牌,公示資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),讓客戶明白自己是怎么消費(fèi)的,消除了客戶心中種種疑慮。

二是公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾。我中心嚴(yán)格遵守《電信條例》和企業(yè)各項(xiàng)服務(wù)制度。縣公司已在全社會進(jìn)行了公布,我們做了進(jìn)一步的公開,客戶辦理業(yè)務(wù)時向客戶講明我們的標(biāo)準(zhǔn),講明我們的承諾,自覺接受客戶監(jiān)督。

本著“為_____鎮(zhèn)人民群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事”的工作原則,20__年1-6月份,總計(jì)為_____鎮(zhèn)人民群眾安裝電話_____部,安裝寬帶_____部,辦理來電顯示_____部,辦理悅鈴_____部;總計(jì)為客戶排除電話故障_____次,及時率達(dá)到100;排除寬帶故障_____次,及時率達(dá)到100。

經(jīng)過我中心工作人員向110名客戶征詢意見,評價(jià)是好的,沒有問題。

三、面向黨委政府,搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動

我中心堅(jiān)決服從_____鎮(zhèn)黨委、政府、人大、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)工作。在搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動上,積極走訪黨委、政府、人大、政協(xié)。多年來,由于我中心堅(jiān)決服從黨委、政府、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo),高效貫徹各項(xiàng)工作方針、原則,聚精會神抓建設(shè),齊心協(xié)力謀發(fā)展,積極推進(jìn)信息化建設(shè),堅(jiān)持做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”,我中心各項(xiàng)工作得到_____鎮(zhèn)黨委、政府、人大、政協(xié)的高度評價(jià)。在本次調(diào)查依法執(zhí)政活動中,里坦鎮(zhèn)黨委、政府、人大、政協(xié)依然給予了高度評價(jià)。

四、面向自我,搞好調(diào)查依法執(zhí)政活動

我中心在調(diào)查依法執(zhí)政活動中,堅(jiān)持自查自糾不放松。經(jīng)查,我中心寬帶安裝、寬帶故障排除雖然控制在承諾時限內(nèi),但平均時長要高于固定電話。經(jīng)分析,寬帶和計(jì)算機(jī)技術(shù)密切關(guān)聯(lián),故障點(diǎn)找起來難,排起來更難,因此比固定電話排障平均時間要長,與客戶要求還存在一定差距??蛻舻男枨缶褪俏覀兊墓ぷ鳌T谶@一點(diǎn)上,我中心堅(jiān)持內(nèi)部互相學(xué)習(xí),深挖計(jì)算機(jī)知識,同時將技術(shù)好的派往縣公司、市公司學(xué)習(xí)深造,逐步提高整體寬帶維護(hù)水平,滿足網(wǎng)通客戶需求。

調(diào)查依法執(zhí)政活動雖然是有期限的,但為人民群眾服務(wù)是無期限的。今后,我中心將繼續(xù)堅(jiān)持在里坦鎮(zhèn)黨委、政府、人大、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一思想,明確認(rèn)識,勤奮工作,努力學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)里坦高水平小康社會、構(gòu)建和諧里坦做出扎扎實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)。

篇十二 電信創(chuàng)建文明行業(yè)工作報(bào)告1950字

近年來,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市文明委的直接指導(dǎo)下,我公司以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以打造長江三角洲信息大港為目標(biāo),以創(chuàng)建文明行業(yè)為主線,堅(jiān)持“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,結(jié)合實(shí)際,深入扎實(shí)地開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動,服務(wù)水平邁上了新臺階,受到了社會廣泛關(guān)注,贏得了普遍贊譽(yù)。 我們創(chuàng)建文明行業(yè)工作的主要做法是:

一、堅(jiān)持以發(fā)展為第一要務(wù),增強(qiáng)綜合通信能力,夯實(shí)創(chuàng)建文明行業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)

(一)通信能力持續(xù)增長。用短短幾年時間,實(shí)現(xiàn)了光傳輸網(wǎng)全覆蓋,建成了9大環(huán)狀骨干通信網(wǎng)和“三縱三橫”光纖接入網(wǎng)。寬帶接入網(wǎng)市區(qū)全覆蓋,并在全省率先建成獨(dú)立匯接局及10g傳輸環(huán)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了電信網(wǎng)點(diǎn)的集中監(jiān)控。

(二)信息化建設(shè)飛速發(fā)展。已建成的信息港成為世界了解我們城市的窗口,信息港訪問量已突破7000萬人次,目前日均訪問量達(dá)8萬人次。寬帶城域網(wǎng)已建成,出口帶寬達(dá)10g,為構(gòu)建“數(shù)字城市”奠定了基礎(chǔ)。

(三)通信質(zhì)量全省領(lǐng)先。我們注重加強(qiáng)全網(wǎng)主動性維護(hù)工作,使全網(wǎng)的通信質(zhì)量穩(wěn)步提高。幾年來,分公司長話網(wǎng)網(wǎng)路接通率、綜合來話接通率、電話修障及時率等主要通信質(zhì)量指標(biāo)均保持省內(nèi)領(lǐng)先。

二、堅(jiān)持“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,抓住創(chuàng)建文明行業(yè)的關(guān)鍵

(一)建立服務(wù)目標(biāo)管理體系,明確服務(wù)工作責(zé)任制。我們根據(jù)不同時期通信服務(wù)的重點(diǎn),制訂服務(wù)工作目標(biāo),明確服務(wù)工作方向,細(xì)化服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),每年列入企業(yè)方針目標(biāo)管理。

(二)結(jié)合實(shí)際,深入開展“誠信建設(shè)看窗口”等活動。我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《江蘇省電信企業(yè)服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,全面推行對客戶的“個性化”、“專業(yè)化”和“標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)。__年8-9月份,進(jìn)行了創(chuàng)建省級文明行業(yè)暨“誠信建設(shè)看窗口”活動專項(xiàng)檢查;__年,在常州全區(qū)電信員工中開展了“誠信杯”勞動競賽等活動。

(三)認(rèn)真處理用戶投訴,努力維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。__年,共受理用戶投訴149件,比去年同期減少48.4%;受理用戶查詢、咨詢電信業(yè)務(wù)68698次。投訴處理流程實(shí)行閉環(huán)管理,做到及時高效。

三、堅(jiān)持管理創(chuàng)新,全面推進(jìn)企業(yè)改革,激發(fā)創(chuàng)建文明行業(yè)的內(nèi)在動力

(一)以五項(xiàng)集中管理為切入點(diǎn),全面推行成本核算。進(jìn)一步加強(qiáng)了全面預(yù)算管理,全面推廣使用成本預(yù)算管理系統(tǒng)。__年8月份開始進(jìn)行內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的試點(diǎn)工作。

(二)以競爭上崗為突破口,營建現(xiàn)代企業(yè)架構(gòu)。推行了薪酬激勵、績效考核、職業(yè)發(fā)展、競爭上崗和教育培訓(xùn)五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新,使績效管理不斷科學(xué)化、規(guī)范化,競爭上崗制度化。

(三)以滿足用戶需求為目的,推進(jìn)流程重組工作。__年,我們進(jìn)一步深入細(xì)致地做好了bpr工作中的流程優(yōu)化和新建工作,通過了省公司專家組組織的bpr t1值的驗(yàn)收,穩(wěn)步完成了實(shí)業(yè)公司的重組整合工作。

四、堅(jiān)持突出重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)民主管理制度,提供創(chuàng)建文明行業(yè)的政治保證

(一)把握民主決策程序。堅(jiān)持和完善以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度,分公司的年度方針目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法、集體合同等都嚴(yán)格執(zhí)行交職工代表討論審議的必經(jīng)程序。

(二)拓寬民主公開渠道。制訂了企務(wù)公開實(shí)施辦法,利用《信息》、《通報(bào)》、《公示欄》等載體,及時公布企業(yè)方針目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營、重點(diǎn)工程建設(shè)情況,定期舉辦企情報(bào)告會,堅(jiān)持經(jīng)常性安排職工代表參加總經(jīng)理辦公會等決策性會議。

(三)營造民主管理氛圍。堅(jiān)持組織開展群眾性生產(chǎn)活動、合理化建議活動、業(yè)務(wù)技術(shù)操作比賽以及形式多樣的知識競賽活動。近年來,先后開展了“用戶至上、用心服務(wù)”達(dá)標(biāo)創(chuàng)新競賽活動、“十、百、千”主題活動等31項(xiàng)勞動競賽和11次合理化建議活動,引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)出更好的效益、更佳的服務(wù),為企業(yè)增光添彩。

五、堅(jiān)持以人為本,把握推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)契機(jī),提升創(chuàng)建文明行業(yè)的員工隊(duì)伍素質(zhì)

(一)抓好企業(yè)文化建設(shè)系列活動。__年開展了企業(yè)精神大討論,并確定“勤學(xué)善創(chuàng)、守信敢拼”作為我們公司的企業(yè)精神。開展了“感動員工、感動用戶、感動常州”系列講故事活動。9月份作為公司首屆“企業(yè)文化月”,通過中國電信企業(yè)文化綱要宣貫、文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作、文藝匯演等一系列活動,集中展示了公司近年來在企業(yè)文化建設(shè)方面所取得的成就。

(二)抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建。我們把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組作為創(chuàng)建工作的重點(diǎn),每年舉辦一次“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”成果發(fā)布會。近年來共組織各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)112期,參加員工2459人次;外送培訓(xùn)185人次。

(三)抓好員工思想教育。深入開展了企業(yè)思想政治工作研究,黨風(fēng)廉政教育,誠信服務(wù)教育,電信服務(wù)禮儀教育,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效教育等活動,通過經(jīng)常性的思想政治工作,不斷增強(qiáng)員工的主動服務(wù)意識,提高創(chuàng)建文明行業(yè)的自覺性。

篇十三 電信暑期實(shí)習(xí)工作報(bào)告1300字

電信暑期實(shí)習(xí)工作報(bào)告

大學(xué)的最后一個暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習(xí),在將近一個月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn).

我被安排在adsl社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù).經(jīng)過班長的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會.

第一:真誠待人.我剛來報(bào)到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng).后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的.

第二:不要偷懶.我曾問班長:'什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?'他的回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天.由于我時刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí).

第三:勤學(xué)好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問.因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題.例如有一次,班長接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障.遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼.經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請教他們.但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點(diǎn).比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的.

第四:講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在接到故障時,首先會根據(jù)用戶的`反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)?。?/p>

今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富.更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的.當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對我來說是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實(shí)習(xí)對我日后參加工作有幫助.感謝在這期間所有幫助過我的人!

篇十四 電信平安構(gòu)建工作報(bào)告格式1500字

年,按照縣綜治辦關(guān)于“平安創(chuàng)建”工作部署,我公司從工作安全和居民小區(qū)平安兩方面入手,找準(zhǔn)切入點(diǎn)和著重點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,抓落實(shí),平安創(chuàng)建工作取得了明顯成效。

一、平安創(chuàng)建基本情況

(一)公司工作方面

結(jié)合我公司實(shí)際,制定了工作平安創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),包括消防安全、電力保護(hù)、資金票款和車輛管理四個方面。

消防安全:

1、嚴(yán)格保證各通信機(jī)房溫、濕度適宜、環(huán)境清潔、物品擺放整齊。

2、要求各機(jī)房內(nèi)木制桌椅一律清除,確保無雜物,備品備件入柜存放。

3、各機(jī)房的告警設(shè)備要運(yùn)行起來,確保聲、光告警即時有效;112機(jī)房配線架保安單元按不小于10%的比例進(jìn)行測試,確保保安單元有效良好;中繼線與配線架焊點(diǎn)等接點(diǎn)要做到無氧化、無虛焊。

4、各機(jī)房、營業(yè)廳要按規(guī)定配備滅火器材并確保滅火器材合格有效。

5、孔洞、電纜井要嚴(yán)密封堵,做到無一遺漏。

6、各通信重地必須實(shí)行封閉式管理,出入機(jī)房實(shí)行登記制度。

電力保護(hù):

1、對三線交越已保護(hù)的,要檢查保護(hù)是否到位,對不符合要求的立即整改。

2、機(jī)房走線排上直流電力線和信號線嚴(yán)格分開;220伏和380伏交流用電必須穿管布線。對于過期老化的電源線路要及時更換。

3、所有插座、接線器具保證全部達(dá)標(biāo),電路開關(guān)必須使用空開開關(guān)。

4、高壓電力設(shè)備或高壓電力機(jī)房要有警示牌。

5、入局配線架電纜及通信設(shè)備要正確接地。

資金票款:

要求各營業(yè)廳環(huán)境清潔,實(shí)施全封閉管理;正確使用大面額紙幣保險(xiǎn)柜,保證防盜搶設(shè)備完好有效;各營業(yè)廳過夜現(xiàn)金、卡類存放及票款存儲要按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。車輛管理要求全體駕駛員嚴(yán)格遵守《車輛管理制度》,做到定人定車定位、持證行車,嚴(yán)禁酒后駕車、違章行車;特別加強(qiáng)對車輛的日常保養(yǎng)。

(二)居民小區(qū)方面

我單位所轄小區(qū)位于 號,小區(qū)內(nèi)住有 戶居民,人口約 。居民小區(qū)樓房共 棟口,樓高 層。住戶全部為本公司職工,沒有外來人員居祝我公司要求在居民小區(qū)安全年實(shí)現(xiàn)無盜竊事件發(fā)生。

二、具體方法和措施

(一)工作方面

我公司堅(jiān)持“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的方針,按照標(biāo)準(zhǔn)狠抓落實(shí),今年以來,沒有發(fā)生任何安全事件和上訪事件。在工作中,我公司:

一是強(qiáng)化職工“平安創(chuàng)建”教育,通過正反典型宣傳教育以及重點(diǎn)抓好“安全生產(chǎn)月”活動,進(jìn)一步強(qiáng)化了“平安創(chuàng)建”意識。

二是加強(qiáng)檢查頻次,及時消除隱患。我公司每月進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查和服務(wù)檢查;每季度進(jìn)行一次安全檢查;汛期進(jìn)行專項(xiàng)檢查。同時,將明查和暗訪有機(jī)結(jié)合起來,將內(nèi)部檢查和社會監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來。我公司從社會各界聘請 名社會監(jiān)督員隨時對我公司進(jìn)行監(jiān)督,并每半年召開一次行風(fēng)座談會,聽取社會監(jiān)督員的意見和建議。通過各項(xiàng)檢查,總計(jì)檢查出問題 個,全部整改到位。同時,將檢查情況通報(bào)全公司,并對相應(yīng)責(zé)任人進(jìn)行處理。

三是落實(shí)責(zé)任,明確責(zé)任。年初,公司經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人層層鑒訂責(zé)任狀,并交納風(fēng)險(xiǎn)抵押金 元。通過責(zé)任追究制度,積極調(diào)動了全體干部員工重視穩(wěn)定、狠抓穩(wěn)定的積極性。

(二)居民小區(qū)方面

一是成立居民小區(qū)平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,構(gòu)成如下:

組長:

副組長:

成員:

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在公司綜合部,辦公室主任由綜合部主任 兼任。

二是成立小區(qū)治安巡防隊(duì),構(gòu)成如下:

三是按照安全防范工作要求,物防技防設(shè)施基本達(dá)到“六有”標(biāo)準(zhǔn),小區(qū)南北為房屋,西面有圍墻,大門位于東面,門衛(wèi)室有專職看守人員,照明燈及警報(bào)器均能正常工作。在一樓頂部二樓窗戶下方安裝環(huán)型防止攀爬的針式網(wǎng)。同時對18歲以上55歲以下的適齡人群及私家車輛發(fā)放出入證,以區(qū)分外來人群,防止問題的發(fā)生。

四是加強(qiáng)安全防范責(zé)任制的監(jiān)督檢查力度,強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)制度,獎勤罰懶。做到制度上墻,責(zé)任到人。另外配合居委會建設(shè),健全管理機(jī)制,調(diào)動工作人員積極性,充分發(fā)揮小區(qū)在居委會安全防范工作中的作用。

三、下一步工作安排

篇十五 電信職代會行政工作報(bào)告400字

各位代表:

銀羊辭歲生瑞氣,金猴迎新駕祥云。在這喜慶、祥和、歡樂的氛圍里,邵陽市電信分公司第一屆四次員工、會員代表大會今天召開了。下面,我受大會委托,向大會做行政工作報(bào)告,講兩個方面的內(nèi)容,請各位代表審議。

一、__年的主要工作情況

__年,我市電信克服地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境嚴(yán)重吃緊、市場競爭日趨激烈等重重困難,積極探索經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)有效發(fā)展之路,使企業(yè)逐步擺脫了被動,走出了困境,實(shí)現(xiàn)了有效、健康、穩(wěn)步發(fā)展。

(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況

__年,全市共實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入45223萬元,為年計(jì)劃的100.01%,較去年同期增幅8.42%。凈增普通電話74998戶,期末用戶數(shù)達(dá)704475戶,完成省公司計(jì)劃的110.29%,較去年同期增幅26.80%;凈增寬帶上網(wǎng)14715戶,期末用戶數(shù)達(dá)22809戶,完成省公司計(jì)劃的120.61%,較去年同期增幅108.72%;凈增小靈通34913戶,完成計(jì)劃任務(wù)的109%;凈增來電顯示37106戶。

xxxx年3月電信工作人員述職報(bào)告(十五篇)

述職報(bào)告范文三年來,在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實(shí)現(xiàn)“三個代表”的重要思想和黨的“十六大”精神,按照局黨委確定的“發(fā)展為主題、管理為重點(diǎn)、改革促發(fā)展”的工作思路,恪盡職守,深化改革,扎扎實(shí)實(shí)的開展求真務(wù)實(shí)科學(xué)管理工作,注重效益,兢兢業(yè)業(yè)地謀求市場持續(xù)健康的發(fā)展之路,克服種種艱難,苦干實(shí)干,在2001年完成業(yè)務(wù)收入51
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