篇一 外貿(mào)工作實習(xí)報告2200字
外貿(mào)工作實習(xí)報告范文
時間飛逝,還有一年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個很好的實習(xí)鍛煉機(jī)會,就是讓我們在暑假期間去出國留學(xué)外貿(mào)公司進(jìn)行實習(xí)。
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識
去獨(dú)立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。 這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。
所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。
首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非??粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。
因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。
雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。
通過這次的實習(xí),我們可以熟練掌握實物的基本流程,出國留學(xué)同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。
可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力
使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
篇二 大學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)工作實習(xí)報告1100字
大學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)工作實習(xí)報告范文
時間過的飛快,為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,在這段時間里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考?;叵肫疬@兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學(xué)付諸實踐,來檢驗所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
(實習(xí)單位簡介)
我的實習(xí),其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習(xí)中,我感悟頗多:
(1)堅持學(xué)以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進(jìn)行過tmt模擬實習(xí),對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(2)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的.專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(3)要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學(xué)著宰相肚里能撐船,成大事者心中必能納百川。
大學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)工作實習(xí)報告范文
篇三 外貿(mào)工作調(diào)研報告3600字
外貿(mào)工作調(diào)研報告
由于世界經(jīng)濟(jì)形勢十分嚴(yán)峻復(fù)雜,國內(nèi)外環(huán)境變化對我國的外貿(mào)影響還在繼續(xù)發(fā)展,2月26日,國務(wù)院、省市召開了外貿(mào)工作電視電話會議。為貫徹落實會議精神,全面了解我縣外經(jīng)貿(mào)進(jìn)出口總體情況,全面分析外貿(mào)進(jìn)出口形勢,更深層次的把握經(jīng)濟(jì)走勢,更直觀的反應(yīng)我縣面臨的有利及不利因素,為縣委縣政府提供更有價值的建議,縣商務(wù)局組織人員對我縣外向型企業(yè)進(jìn)行了全面的調(diào)研。
一、基本情況
據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,20××年我縣進(jìn)出口總額、出口、進(jìn)口均創(chuàng)歷史新高,分別實現(xiàn)15311萬美元、5496萬美元、9815萬美元,同比增幅分別列全市第1位、第2位、第2位,分別增長107.27%、98.41%、112.58%。
20××年我縣外貿(mào)工作呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
一是龍頭企業(yè)帶動明顯。皮革有限公司、企業(yè)集團(tuán)總公司、貿(mào)易有限公司、縣進(jìn)出口貿(mào)易有限公司、化工有限公司等5家企業(yè)實現(xiàn)進(jìn)出口總額過億美元,占全縣進(jìn)出口總額的71%。
二是外貿(mào)隊伍不斷壯大。全年新增獲權(quán)企業(yè)19家,截止目前,全縣獲進(jìn)出口備案的企業(yè)達(dá)139家。其中實現(xiàn)進(jìn)出口實績企業(yè)38家,較去年同期增加5家。皮革、木制品、工藝品、不銹鋼產(chǎn)品等出口過百萬美元的企業(yè)達(dá)14家,較去年同期增加8家。
三是皮革、礦石、化工產(chǎn)品貢獻(xiàn),是左右我縣外貿(mào)工作的勝負(fù)手。皮革自09年以來,首次實現(xiàn)自營出口,貿(mào)易額1498萬美元,占全縣出口總額27.3%,皮革近幾年來進(jìn)口量一直維持3000萬美元左右,去年進(jìn)口達(dá)到5279萬美元,皮革進(jìn)出口總量達(dá)6777萬美元,比2023年全縣進(jìn)出口總額僅少383萬美元。鋁礦土進(jìn)口2822萬美元,同比增長193.35%。丙烯進(jìn)口1489萬美元,占全縣進(jìn)出口總額9.7%。上述產(chǎn)品的貿(mào)易大幅增長,有力推動了我縣外貿(mào)規(guī)模的提升。
四是企業(yè)參訓(xùn)參展意識增強(qiáng)。全年共有50人次參加商務(wù)部門組織的全市外經(jīng)貿(mào)培訓(xùn)班、外貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、全省穩(wěn)定外貿(mào)增長政策宣講視頻會等業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及“一帶一路”沿線國家投資政策說明會、20××年巴西國際建筑建材展等國際國內(nèi)展會。通過參訓(xùn)參展,企業(yè)開拓國際市場能力進(jìn)一步提升,為20××年進(jìn)出口工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
五是鎮(zhèn)街發(fā)展不平衡。至今仍鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)四個鎮(zhèn)沒有實現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口實績。
應(yīng)該說,今年外貿(mào)工作形勢,開局良好,有利條件大于不利因素。從國際看,金融危機(jī)后續(xù)影響依然存在,國際貿(mào)易壁壘增多,全球經(jīng)濟(jì)形勢變得更加嚴(yán)峻復(fù)雜。從微觀看,企業(yè)經(jīng)營困難增多,部分外貿(mào)企業(yè)特別是中小企業(yè)貸款難、融資成本高的問題仍未得到明顯緩解,用工成本持續(xù)上升,不斷擠壓著企業(yè)的盈利空間。同時,我縣對外開放程度不高,外貿(mào)依存度較低,低于全市平均水平。這是不利因素。
但我們還要充分認(rèn)識到有利條件,堅定加快外貿(mào)發(fā)展的信心。從國際上看,世界經(jīng)濟(jì)保持溫和低速“平庸”增長態(tài)勢。從我縣情況看,經(jīng)過多年努力,我縣逐步形成了皮革、不銹鋼、木制品和化工產(chǎn)品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),培養(yǎng)了皮革、企業(yè)集團(tuán)、海錦工藝品、科峰不銹鋼等一批具有一定競爭力的龍頭和骨干進(jìn)出口企業(yè),為加快外貿(mào)發(fā)展提供了有力的產(chǎn)業(yè)支撐;另外,近年來我縣積極引進(jìn)縣外資金項目效果顯著,如德克曼公司、河山機(jī)械公司、綠嘉木塑、欣廣化學(xué)、鵬遠(yuǎn)木業(yè)等一批外向型項目陸續(xù)建成投產(chǎn)并實現(xiàn)出口,成為我縣擴(kuò)大出口的重要增長點(diǎn)。綠嘉木塑擁有全世界最先進(jìn)的全自動木梁加工流水線,可一次性加工24米長,1.3米高,0.3米寬的膠合木梁,也是亞洲生產(chǎn)能力的木梁線,并取得了日本和歐美木質(zhì)結(jié)構(gòu)部件檢測證書。企業(yè)集團(tuán)氧化鋁的轉(zhuǎn)型和鈦白粉的多元化開發(fā),需要進(jìn)口國外原材料保證生產(chǎn),成為拉動我縣進(jìn)口的動力源。這些都為全縣外貿(mào)工作實現(xiàn)大的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
20××年1月份縣實現(xiàn)自營進(jìn)出口1654萬美元,同比增長254.18%,增幅列全市第1位,首月實現(xiàn)開門紅。其中出口718萬美元,同比增長200.42%,增幅列全市第1位;進(jìn)口936萬美元,同比增長310.53%,增幅列全市第2位。
二、企業(yè)運(yùn)行情況
目前,我縣發(fā)生外貿(mào)實績企業(yè)有38家,但總額超1000萬美元以上僅5家,僅占發(fā)生實績企業(yè)總數(shù)的13%。過百萬美元以上14家。龍頭企業(yè)的匱乏,制約了我縣出口規(guī)模的擴(kuò)大,同樣過于依賴個別企業(yè),也嚴(yán)重地影響了我縣外貿(mào)的發(fā)展。
我縣化工去年實現(xiàn)進(jìn)口1489萬美元,進(jìn)出口同比增長561.78%。今年由于國內(nèi)原材料基本可以滿足生產(chǎn)需求,暫無大量進(jìn)口丙烯計劃,目前實現(xiàn)進(jìn)口454萬美元。
集團(tuán):海生生物計劃進(jìn)口330萬噸鋁礦土,出口氫鋁1.5萬噸;金海鈦業(yè)初步計劃進(jìn)口鈦礦5萬噸,出口鈦白粉1萬噸,如年內(nèi)二期順利達(dá)產(chǎn),則相應(yīng)調(diào)整進(jìn)出口計劃。
皮革2023年9月份申請辦理生皮加工貿(mào)易年進(jìn)口額度由3000噸升至6000噸,已提交商務(wù)部,至今未批復(fù),從而影響了進(jìn)口量。另一方面受國家經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,融資困難且成本高;公司由于技術(shù)員的更換導(dǎo)致產(chǎn)品研發(fā)速度緩慢,市場競爭力下降,致使進(jìn)料加工減少;新來料外商公司韓國先進(jìn)皮革14年8月份以來主要是調(diào)試設(shè)備、試驗新產(chǎn)品導(dǎo)致該公司來料加工總量有所下降。
海錦工藝品一直主要以葦簾為主,葦簾主要的出口市場是日本,而近期日元對美元貶值幅度太大,導(dǎo)致日本進(jìn)口市場低迷,前景很不樂觀,再加上2023和20××年日本市場大量進(jìn)口葦簾,現(xiàn)日本市場葦簾庫存大量積壓,導(dǎo)致今年需求減少,以至于該公司日本市場在手訂單大幅度減少,比去年同期訂單減少50%以上。
德克曼裝飾材料有限公司是一家以出口木地板為主的企業(yè),美國對進(jìn)口地板的一系列貿(mào)易壁壘,提高了出口美國的門檻,從而增加了成本,削弱了德克曼產(chǎn)品在美國市場的競爭力,使其產(chǎn)品在美國市場的占有份額不斷萎縮,這直接影響到了該公司的出口創(chuàng)匯。
欣廣化學(xué)有限公司產(chǎn)品氫化牛脂基伯主要出口俄羅斯,由于國際局勢動蕩,尤其是西歐國家對于俄羅斯的經(jīng)濟(jì)制裁,造成俄羅斯化工產(chǎn)能下滑,部分原料進(jìn)口減少。有時合同簽訂完畢后,貨物尚未運(yùn)至俄羅斯,客戶就已經(jīng)接受不了價格方面的差異。另一方面人民幣匯率持續(xù)下跌,一定程度上壓縮了公司產(chǎn)品的利潤率,對于貿(mào)易過程的不可控性加劇。例如,公司在履行貿(mào)易的合同的過程中,貿(mào)易國如德國、荷蘭等就已經(jīng)發(fā)生了政策變化,要求重新辦理原產(chǎn)地證及其他手續(xù),客觀上增加了貿(mào)易操作的復(fù)雜性和多變性。同時因該公司的原料約有1/2是從東南亞進(jìn)口,一定程度上提高了原料價格,增加了企業(yè)經(jīng)營成本。
徐氏網(wǎng)業(yè)是一家出口漁網(wǎng)為主的企業(yè),該企業(yè)反映公司之前固定的國外客戶已轉(zhuǎn)至勞動力廉價的越南,訂單量明顯下降。我縣華祥水產(chǎn)正月初八組團(tuán)去美國參加奧蘭多寵物用品展,充分體現(xiàn)了企業(yè)開拓國際市場的積極性,今年計劃出口達(dá)到300萬美元,較去年增加200萬美元。
為降低外貿(mào)交易成本、解決貿(mào)易融資難題,我縣部分小微企業(yè)出口選擇由“一達(dá)通”公司代理出口,一定程度上影響了我縣自營出口額度。
三、20××年工作目標(biāo)
力爭20××年計劃進(jìn)出口總額8000萬美元,其中出口3000萬美元;進(jìn)口5000萬美元。
四、工作措施
一是抓服務(wù)。努力提高對外貿(mào)企業(yè)的服務(wù)水平,積極幫助企業(yè)排憂解難。不斷創(chuàng)新服務(wù)的方式方法,主動送政策進(jìn)企業(yè),向企業(yè)宣講進(jìn)口貼息、出口退稅等相關(guān)外貿(mào)政策。上門一對一服務(wù),深入了解企業(yè)在外貿(mào)方面存在的困難、難點(diǎn)。
積極為企業(yè)做好進(jìn)出口備案工作,對即將發(fā)生實績的企業(yè)重點(diǎn)跟蹤和幫扶,切實解決其在辦理進(jìn)出口手續(xù)和進(jìn)出口流程方面存在問題和困難,促進(jìn)其早日走出關(guān)鍵的第一步。
二是抓展會。組織企業(yè)參加境內(nèi)外展會,搶市場擴(kuò)渠道增客源。有重點(diǎn)地組織企業(yè)參加國際專業(yè)博覽會,發(fā)揮國內(nèi)、國際知名展會、博覽會的輻射效應(yīng),把參會信息第一時間傳達(dá)到各外貿(mào)企業(yè)。重點(diǎn)組織企業(yè)參加廣交會,幫助更多的企業(yè)申請廣交會攤位,提高企業(yè)參展的積極性,爭取讓更多的企業(yè)到廣交會去體驗展示。
三是抓扶持。加快孵化培訓(xùn),擴(kuò)企養(yǎng)才提績。我縣繼續(xù)加大進(jìn)出口孵化力度,對外貿(mào)企業(yè)、外貿(mào)人才進(jìn)行全方位培訓(xùn)。積極組織企業(yè)參加省市舉辦的各類政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高企業(yè)參與外經(jīng)貿(mào)事業(yè)積極性,培養(yǎng)外貿(mào)人才,提升貿(mào)易業(yè)績。進(jìn)一步加大對外貿(mào)企業(yè)資金籌措的力度,尋求多方支持,盡可能解決資金匱乏問題。一方面聯(lián)系各商業(yè)、政策銀行,向其推薦重點(diǎn)企業(yè),同時繼續(xù)加大與上級部門聯(lián)系,利用省市級平臺,為企業(yè)爭取更多資金。跟蹤業(yè)務(wù)開展,扶持骨干企業(yè)。對德克曼裝飾、海錦工藝品等14家過百萬美元的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持,在政策、資金、人才等方面給予限度的支持,同時協(xié)調(diào)海關(guān)、商檢、金融和稅務(wù)部門,及時解決困難和問題,幫助其擴(kuò)大外貿(mào)規(guī)模,爭取早日突破千萬美元。增強(qiáng)對我縣外貿(mào)發(fā)展的帶動作用。
四是抓平臺。加快電子商務(wù)平臺建設(shè)。引導(dǎo)企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易和電子商務(wù)等現(xiàn)代貿(mào)易方式開拓國際市場,積極推動企業(yè)自身網(wǎng)站的建設(shè),推廣“國際電子商務(wù)平臺”、“在線廣交會”等電子商務(wù)平臺的使用,為我縣的外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)帶來更多的出口商機(jī)。依托皮革有限公司、企業(yè)集團(tuán)總公司等龍頭企業(yè),培育外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級專業(yè)型示范基地。以皮革為依托培育輕工示范基地,以鈦白粉為依托培育化工示范基地,以不銹鋼為依托培育五金建材示范基地。通過示范基地的培育,打造輕工、化工、五金建材產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),提升我縣外貿(mào)貿(mào)易規(guī)模和競爭力,推動我縣外貿(mào)工作又好又快健康發(fā)展。
篇四 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)報告1450字
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了2023年,滿懷熱情的迎來了充滿希望的2023年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負(fù)責(zé)
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。
期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時,常被叔叔點(diǎn)名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二.與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
三.新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b.s.
整理庫存樣品并報價;給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
四.與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五.處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望2023年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
篇五 外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計劃報告1350字
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,個性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。透過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4。萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1。萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20年的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20__年,我有著的期盼,相信自我必須能夠在20__年取得更大的進(jìn)步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20__年必須走的更遠(yuǎn)!
篇六 2023外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃報告800字
__年,我的目標(biāo)是:成為一名成熟專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成__小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與__小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。
第二,在阿里巴巴平臺擁有自己的業(yè)務(wù)賬號。作為__小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時,可以發(fā)展自己的個人業(yè)務(wù)。在實習(xí)期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家b2b平臺上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,通過公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺,若有機(jī)會參加阿里巴巴平臺的相關(guān)培訓(xùn),我會學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。通過了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場和競爭對手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自己的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識。
第四,__上半年至少擁有一個自己的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧。沒有實戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。通過一個自己獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實踐。然后,通過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。
第五,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實。對待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。
第六,業(yè)余時間多加練習(xí)英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現(xiàn)向e哥那樣任何對話,隨聽隨翻。
第七,重新學(xué)習(xí)日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學(xué)習(xí)計劃,從詞匯和句型開始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語成為自己名副其實的第二外語,以備不時之需。
篇七 外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃報告2023800字
此刻我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有一年的時光了,也是對公司的發(fā)展有必須貢獻(xiàn)了。轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,要隨著變化不斷的調(diào)整自已的工作方式。作為公司一名業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的保護(hù)做到面。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識
用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處,我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對20__年的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20__年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年,我有著新的期盼,相信自我必須能夠在20__年取得更大的進(jìn)步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20__年必須走的更遠(yuǎn)!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃報告2023
篇八 外貿(mào)進(jìn)出口工作報告1850字
今年以來,對外貿(mào)易快速增長,進(jìn)出口規(guī)模不斷加大。1-4月,我市實現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額175.50億美元,比去年同期增長34.5%,其中出口88.01億美元,增長30.0%;進(jìn)口87.49億美元,增長39.3%。進(jìn)、出口增幅總體高于全國、全省平均水平,已連續(xù)兩個月單月進(jìn)口高于出口,進(jìn)、出口貿(mào)易額基本持平。主要特點(diǎn)有:
1、進(jìn)口貿(mào)易發(fā)展迅速,增幅明顯大于出口
在國際市場大宗商品價格大幅上漲及內(nèi)需增長拉動下,進(jìn)口增速自去年12月起,連續(xù)5個月高于出口增速。1-4月,累計實現(xiàn)出口額88.01億美元,進(jìn)口額87.49億美元,進(jìn)出口額基本持平。從增幅看,進(jìn)口增長39.3%,出口增長30.0%,進(jìn)口增幅明顯大于出口。
年10月以來月度進(jìn)、出口額變化情況(億元)
其中,4月當(dāng)月進(jìn)口23.27億美元,增長32.6%,出口23.15億美元,增長33.7%,是繼3月份連續(xù)第二次單月進(jìn)口額高于出口額。1-4月累計順差為0.5億美元,比去年同期減少90%。
2、進(jìn)出口增速繼續(xù)超過全國、全省平均水平
1-4月,全國進(jìn)出口增長28.5%,出口和進(jìn)口增幅分別為27.4%和29.6%;江蘇省進(jìn)出口增速為22.6%,出口增速23.1%,進(jìn)口增速21.9%。我市三項增幅均高于全國、全省平均水平:進(jìn)出口增幅分別比全國、全省約高6個和11.9個百分點(diǎn);出口增幅高出全國2.6個百分點(diǎn),高出全省6.9個百分點(diǎn);進(jìn)口高出全國9.7個百分點(diǎn),高出全省17.4個百分點(diǎn)。
3、一般貿(mào)易出口增幅高于加工貿(mào)易
在目前出口不利的國際形勢下,我市的外貿(mào)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級已漸顯成效。前4個月,一般貿(mào)易出口56.71億美元,增長37.6%,增幅高于全市7.6個百分點(diǎn),對全市出口總額增長的貢獻(xiàn)率為76.4%,拉動全市出口增長22.9個百分點(diǎn)。同期,我市加工貿(mào)易出口29.08億美元,增長18.9%,增幅低于全市出口11.1個百分點(diǎn),低于一般貿(mào)易出口增速18.7個百分點(diǎn),對全市出口總額增長的貢獻(xiàn)率為22.7%,拉動全市出口增長6.8個百分點(diǎn),貢獻(xiàn)率和拉動率分別低于一般貿(mào)易出口53.7個、16.1個百分點(diǎn)。加工貿(mào)易出口低于全市出口整體增長水平,抵消了一般貿(mào)易的較快增長。一般貿(mào)易出口在數(shù)量、增速和比重方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于加工貿(mào)易,相對加工貿(mào)易比重大的城市,我市的貿(mào)易結(jié)構(gòu)更趨合理和穩(wěn)定。
4、民營企業(yè)領(lǐng)跑出口,國有企業(yè)進(jìn)口增勢強(qiáng)勁
前4月,我市民營和外資企業(yè)出口增速一直以高于全市平均水平領(lǐng)跑,其中,民營企業(yè)出口23.01億美元,增長54.5%,外商投資企業(yè)31.83億美元,增長40.1%,分別高出全市平均水平24.5個和10.1個百分點(diǎn)。同期,國有企業(yè)出口32.73億美元,增長9.7%,增速明顯低于民營和外資企業(yè)。
同期,我市國有企業(yè)進(jìn)口增長較猛,國有企業(yè)進(jìn)口41.03億美元,增長77.7%,分別高出全市、外資企業(yè)、私營企業(yè)進(jìn)口增幅38.4個、61.4個、52.6個百分點(diǎn)。對全市進(jìn)口總額增長的貢獻(xiàn)率為72.4%,高于去年同期28.2個百分點(diǎn),拉動全市進(jìn)口總額增長28.3個百分點(diǎn)。
5、機(jī)電、高新技術(shù)產(chǎn)品出口增速有所回落,主要傳統(tǒng)勞動密集型產(chǎn)品出口穩(wěn)步增長,鋼材出口步伐加快
前4個月,我市機(jī)電產(chǎn)品出口47.89億美元,占同期我市出口總值的54.4%。高新技術(shù)產(chǎn)品出口(與機(jī)電產(chǎn)品有交叉)25.77億美元,占同期出口總值的29.3%。同比分別增長25.2%和38.7%,增速均比一季度回落1.5個和4個百分點(diǎn)。
1-4月,主要傳統(tǒng)勞動密集型產(chǎn)品出口增速有所加快,其中服裝及衣著附件出口3.77億美元,增長33.9%;紡織紗線織物及制品出口4.76億美元,增長45.2%;塑料制品出口5640萬美元,增長18.1%;玩具出口6455萬美元,增長30.0%;鞋類出口7311萬美元,增長8.0%。增速均比前3個月有所加快。
隨著國際市場對鋼材需求的明顯回升,我市鋼材出口出現(xiàn)強(qiáng)勁的增長勢頭,1-4月,出口額為2.37億美元,增長67.3%,增幅高出全市37.3個百分點(diǎn)。增速比一季度加快12.9個百分點(diǎn),且比去年同期加快43個百分點(diǎn)。
6、主要貿(mào)易市場保持穩(wěn)定增長
1-4月,我市出口位居前五名的國別和地區(qū)分別為:24.23億美元,增長28.1%;11.25億美元,增長18.0%;9.12億美元,增長58.7%;7.59億美元,增長77.3%;5.47億美元,增長44.4%。五大出口市場占全市的比重為65.5%。
進(jìn)口前五位的國別和地區(qū)是:20.46億美元,增長12.4%;17.41億美元,增長75.3%;13.48億美元,增長45.2%;省6.86億美元,增長41.2%;5.77億美元,增長26.9%。合計占進(jìn)口市場的73.1%。
由于災(zāi)害對外貿(mào)的影響具有一定的滯后性,地震對我市進(jìn)、出口影響不明顯,目前,始終保持我市國別(地區(qū))進(jìn)、出口增量第一名。一方面,因震后物資供應(yīng)緊張,誘發(fā)其進(jìn)口需求大增,對我市出口增長有利;但另一方面,受地震影響停產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品,我市進(jìn)口將受到明顯影響,1-4月我市與汽車和電子相關(guān)的機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品的進(jìn)口增速尚不及出口,預(yù)計下階段我市對進(jìn)出口增幅將有所回落。
篇九 外貿(mào)專業(yè)暑假工作實習(xí)報告1100字
20__年的暑假,將是我學(xué)生生涯的最后一個暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨(dú)木橋嗎?能勝任公司交給的任務(wù)嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學(xué)生都不敢松懈的問題。
因此,懷著對自己將來的打算和期望,以及在父母的強(qiáng)烈催促下,我假期前就詳細(xì)安排了自己的假期計劃。
從我的專業(yè)看,外貿(mào)公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯(lián)系了一家不錯的外貿(mào)公司,可是由于我們學(xué)院放假太遲,那邊的實習(xí)生人數(shù)已滿,我錯過了一次機(jī)會。幸運(yùn)的是被告之可以一月之后再去聯(lián)系。
于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經(jīng)過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬,也不管飯,可是得到了一個實習(xí)的機(jī)會。就這樣,從技術(shù)再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學(xué)會了有關(guān)裝機(jī),裝系統(tǒng),裝應(yīng)用軟件的基本操作, 在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實規(guī)范化,系統(tǒng)化。我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學(xué)到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機(jī)會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧,對計算機(jī)的總體認(rèn)識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家后還抓緊時間從網(wǎng)上搜索一些電腦常識,深感互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大便利,。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個月下來,我感覺學(xué)到好多,慶幸自己把握住了這次機(jī)會,當(dāng)然也深知自己已學(xué)的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術(shù)知識是靠積累的”!
走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿(mào)實習(xí)。對我來說,能進(jìn)這樣一家外貿(mào)公司,是一個不錯的機(jī)會!市中心的商務(wù)樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實務(wù)可以學(xué)習(xí),給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習(xí)也充滿了期待!
如今,短短兩周的實習(xí)已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領(lǐng)辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。
工作,其實并沒有太大難度??吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿(mào)易的'中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
篇十 大學(xué)生外貿(mào)工作實習(xí)報告3250字
大學(xué)生外貿(mào)工作實習(xí)報告
在大三的學(xué)習(xí)生活中,實習(xí)是不可缺少的一部分。在實習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實際當(dāng)中。在理論與實踐相結(jié)合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。
20__年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習(xí)生活。在老師的引薦下,我來到了青島______公司實習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于2007年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力?,F(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習(xí)的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔(dān)更多的責(zé)任,才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。
我和師傅主要負(fù)責(zé)法國客戶。這個法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價,只要我們的價格與客人的目標(biāo)價相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關(guān)重要的。客人會在新一季開始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達(dá)給工廠,都會給工廠和自己造成很大的'損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時候。
記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。
這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。
海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關(guān)時間,為了保證貨物順利通關(guān),我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報關(guān)。
可是報關(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。
可剛剛把修改后的單據(jù)傳給報關(guān)行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當(dāng)時一聽就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必須周四報上關(guān),否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利通關(guān)了。這個周四過的是我實習(xí)生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識。
首先,一個報關(guān)單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。
因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應(yīng)該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。
俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關(guān)部門,給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導(dǎo)致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單??此撇唤?jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識,但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識和實際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高,但是也不應(yīng)該輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時時刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風(fēng)景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會,我就會特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。
我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了。
可是有的工廠大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經(jīng)過客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認(rèn)真的看著??纯腿耸窃鯓域炟洠饕獧z查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗貨了。
得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥膖恤,衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失??墒怯捎谶@批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當(dāng)時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早知道這個問題的話,就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。
五個月的實習(xí)生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍?,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)?,F(xiàn)在想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會,社會卻不會去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應(yīng),現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會實現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo),以后我會給自己樹立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。
在今后的工作中,我會謹(jǐn)記老實的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。
大學(xué)生外貿(mào)工作實習(xí)報告
篇十一 外貿(mào)公司車間流水線工作實習(xí)報告950字
本人實習(xí)的公司是漳州市興華金屬制品外貿(mào)有限公司,那是一家專業(yè)生產(chǎn)鋼管家具,超市貨架、網(wǎng)片等,并生產(chǎn)各類家具配件,擁有專業(yè)的模具車間、生產(chǎn)車間,擁有大小型沖床兩百余臺,公司擁有專業(yè)生產(chǎn)流水線、自動靜電噴涂流水線以及模具設(shè)計、制造等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此公司的產(chǎn)品暢銷歐美東南亞等國家和地區(qū)。
這個公司設(shè)備先進(jìn).技術(shù)力量雄厚.現(xiàn)有沖床,折彎機(jī),剪板機(jī),線切割,磨床,火花機(jī)等160余臺.一模具生產(chǎn)研發(fā)車間,一條噴塑流水線.擁有完善的生產(chǎn)、加工及檢測設(shè)備!生產(chǎn)的產(chǎn)品全部執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn).批量生產(chǎn).規(guī)格齊全. 興華金屬(制品)有限公司自建廠以來.產(chǎn)品銷往全國各地.深受用戶好評.特別質(zhì)量始終處于同類廠家領(lǐng)先地位.公司將以實惠的價格、熱誠的服務(wù).完善的檢測手段,優(yōu)良的售后服務(wù)著稱。
本人在此公司的業(yè)務(wù)部,身為外貿(mào)業(yè)務(wù)員的我必須做到的幾件事如下:
1.每天至少兩次收發(fā)反饋信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必須保證收到的反饋及時回復(fù)完。(有時晚上加班不可避免,但是可以與客戶同步,加快溝通的頻率,占的先機(jī))。
2,做好客戶信息管理:建立一個e_cel表格,將所有收到的客戶信息及時填寫到表格中,并且做好客戶分類工作,將詢盤內(nèi)容,質(zhì)量比較高的客戶做為a類客戶重點(diǎn)跟蹤(但是也不能夠忽略小客戶,任何客戶都是從小做到大的,就象賣東西,要把客戶從頭回客戶做到回頭客戶---忠實客戶----傳代客戶)。
3,主動到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家(要整理分類,針對不同地區(qū)的客戶進(jìn)行不同的發(fā)盤,做到簡潔,有針對性)。
4,每隔幾天到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站(例如阿里巴巴網(wǎng)站,跨國采購網(wǎng),國際進(jìn)出口貿(mào)易網(wǎng)),發(fā)布一條具有商業(yè)價值的信息。(雖然可能效果不是很好,但是也花不了多少時間,如果更新的快的話,產(chǎn)品信息就會出現(xiàn)目錄的首頁,說不定就會有所收獲。)
5,每個季度定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容。將新產(chǎn)品信息發(fā)布上網(wǎng),或者將產(chǎn)品的圖片替換一下。這些都會讓買家及時了解公司的最新信息,吸引新客戶。
6,定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息(據(jù)統(tǒng)計開發(fā)一個新客戶所花費(fèi)的費(fèi)用相當(dāng)于維持十個老客戶所花費(fèi)的費(fèi)用,在開發(fā)新客戶的時候一定不能忽視老客戶的維持,可以在節(jié)日的時候給客人發(fā)送卡片祝福,客人都會覺得很親切,合作的愉快)
7,身為業(yè)務(wù)人員要每周匯報反饋詢盤及跟進(jìn)情況。(把這些表統(tǒng)一整理,留做備份,至少這些都是以后的潛在客戶)
篇十二 外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作計劃報告800字
在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸__這個行業(yè),對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
第三,如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆__展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請一個skype帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強(qiáng)整個團(tuán)隊的凝聚力。
三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
篇十三 外貿(mào)公司銷售員工作小結(jié)報告2000字
回首這一年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察,這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將__品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在20__年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20__年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20__年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20__年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20__年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)) 下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容) 生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作) 發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理) 發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單) 再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20__年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理___公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計20__年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場:20__年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20__年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額 12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、客戶樣品:對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
篇十四 外貿(mào)服裝企業(yè)工作調(diào)查報告2900字
外貿(mào)服裝企業(yè)工作調(diào)查報告
良好的生活習(xí)慣給人們生活帶來很多溫暖,朋友們也開始注重起生活質(zhì)量的問題。打扮的時髦是每個女性朋友都想要的,因此,服裝市場在當(dāng)前所占很大的比重,對于魚目混雜的外貿(mào)市場,下面為大家推薦外貿(mào)服裝企業(yè)調(diào)查報告 ,感興趣的朋友可以關(guān)注。
目前,外貿(mào)服裝主要存在以下幾個方面的問題:
開發(fā)投入少,研究力度不足。外貿(mào)服裝由于行業(yè)、需求、功能和文化內(nèi)涵上存在不同,因而設(shè)計生產(chǎn)以致經(jīng)營方式都有別于一般服裝與時裝;外貿(mào)服裝研究設(shè)計的重點(diǎn)是合理運(yùn)用功能性材料,提高舒適性和安全保護(hù)性。
長期以來,由于我國外貿(mào)服裝的開發(fā)研究沒有受到應(yīng)有的重視,加之技術(shù)力量單薄,不注重科技投入,缺乏創(chuàng)新意識,從而制約了我國外貿(mào)服裝生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。國內(nèi)普遍缺乏對外貿(mào)服裝的材質(zhì)、色彩、款式和服飾品的技術(shù)質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)研究,科技水平不高,信息缺乏、不暢通,不善于取長補(bǔ)短,照抄仿制現(xiàn)象較普遍,加之受到人力、時間和人為觀念的束縛,形成一些外貿(mào)服裝相混現(xiàn)象十分嚴(yán)重,沒有能充分體現(xiàn)出職業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)責(zé)任,造成生產(chǎn)中有一定的滯后現(xiàn)象,其中最突出的功能性外貿(mào)服裝的落后,嚴(yán)重影響到外貿(mào)服裝的生產(chǎn)發(fā)展和穿著性能的提高,阻礙了我國外貿(mào)服裝與國際外貿(mào)服裝通用化接軌的速度。
雖然先后有幾家外貿(mào)服裝生產(chǎn)企業(yè)成立了外貿(mào)服裝設(shè)計研究所,開始攻關(guān)外貿(mào)服裝的科技難題,但由于科技人員少,投入資金不足,而且均側(cè)重于服裝企業(yè)的設(shè)計方面的問題,對功能性材料的開發(fā)研究很少,選用材料多,從而造成與國際先進(jìn)的外貿(mào)服裝的防護(hù)性能有較大的差距。
市場運(yùn)作不規(guī)范,無序競爭激烈。我國外貿(mào)服裝的著裝人數(shù)是一個龐大的行業(yè)群體,但長期以來,沒有一個全國性的.行業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),各行業(yè)著裝獨(dú)立行事,尤其是一些強(qiáng)制性著裝的行業(yè),由于沒有一個公平競爭的交流平臺,缺乏規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,地方保護(hù)在外貿(mào)服裝投標(biāo)過程中確實存在,加之外貿(mào)服裝生產(chǎn)本身技術(shù)含量不高,門檻低,一些毫無生產(chǎn)能力,又不具有技術(shù)力量和經(jīng)濟(jì)實力的投機(jī)者利用外貿(mào)服裝市場機(jī)制不規(guī)范,也加入到招標(biāo)承接加工外貿(mào)服裝任務(wù)中,無序的競爭使市場運(yùn)作更復(fù)雜,這不僅對真正有實力的服裝企業(yè)造成很大沖擊,造成外貿(mào)服裝的無序競爭和不正當(dāng)競爭的加劇,也嚴(yán)重?fù)p害了廣大客戶的利益。
標(biāo)準(zhǔn)制修訂不完善,影響生產(chǎn)和穿著質(zhì)量。目前,外貿(mào)服裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)比較混亂,有相當(dāng)數(shù)量行業(yè)的外貿(mào)服裝,材料和服飾品的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不全不細(xì),照葫蘆畫瓢的多,制訂的隨意性大,不夠標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,普遍缺少材料的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),尤其一些防護(hù)服產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的考核項目不全及性能指標(biāo)偏低的問題比較突出。如一些防護(hù)服標(biāo)準(zhǔn)已有20多年沒有進(jìn)行修訂,造成產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)陳舊落后,難以實現(xiàn)與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,救生衣等部分產(chǎn)品沒有制訂產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),造成生產(chǎn)及驗收不規(guī)范,影響到外貿(mào)服裝性能質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。
面輔料配伍性不強(qiáng),影響穿著性能效果。許多外貿(mào)服裝普遍存在面料與輔料及服飾品在穿著性能質(zhì)量上的配伍性較差,一些輔助材料的品種單一陳舊、性能較差,如一些外貿(mào)服裝用含毛量很高的面料,而里布用純化纖布及滌綸短纖維縫紉線,由于在縮水性能、穿著性能和服用牢度壽命上差異較大,不僅給縫紉制作帶來一定困難,也影響到服裝的性能質(zhì)量和穿著壽命。一些服裝企業(yè)普遍存在采購及驗收原料重面料、輕輔料的弊病,有的廠甚至對進(jìn)廠的輔料及服飾品不進(jìn)行理化性能檢測就使用,嚴(yán)重影響到外貿(mào)服裝穿著服用性能和企業(yè)的聲譽(yù)。
服飾不配套,影響服裝的整體美。由于真正優(yōu)秀的外貿(mào)服裝設(shè)計人員少和受經(jīng)濟(jì)條件的制約,目前,很多外貿(mào)服裝在服裝的設(shè)計上和整體搭配上不考究、不嚴(yán)謹(jǐn),存在一些突出問題,如服裝與服飾品風(fēng)格不一,上下裝色彩不協(xié)調(diào)統(tǒng)一,而且多數(shù)外貿(mào)服裝只限服裝和帽子,忽視了鞋與服裝起到配套裝飾作用。
款式顏色雷同,使人難以識別。我國外貿(mào)服裝行業(yè)眾多,人們只要稍加注意、對比,就會輕易發(fā)覺,很多外貿(mào)服裝顏色差別不明顯,有的很相近,有幾種外貿(mào)服裝幾乎選用同一色調(diào)的顏色,由于著裝人數(shù)眾多,加之服裝款式雷同和標(biāo)識不明顯,造成一些外貿(mào)服裝大同小異,給人以“千職一律”的現(xiàn)象,使人難以分辨。
對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督不強(qiáng),造成質(zhì)量時有波動。職業(yè)服裝和材料雖然實行定點(diǎn)采購和生產(chǎn),但產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中仍存在不少薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,個別行業(yè)的生產(chǎn)加工廠家過多過濫,加之有的企業(yè)管理不嚴(yán)格,一些生產(chǎn)工藝和加工技術(shù)不到位,主管部門對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督力度不足,難以實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行動態(tài)全過程的技術(shù)監(jiān)督,導(dǎo)致外貿(mào)服裝的產(chǎn)品質(zhì)量時有波動,影響到外貿(mào)服裝質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。
外貿(mào)服裝發(fā)展流行的新趨勢
隨著時代的進(jìn)步,人們對外貿(mào)服裝的要求越來越高,越來越多的企、事業(yè)單位和機(jī)關(guān)開始注重研究改變和提升以往的形象,進(jìn)一步加快了外貿(mào)服裝的研究開發(fā)。
外貿(mào)服裝設(shè)計者、生產(chǎn)者、經(jīng)營者必須準(zhǔn)確了解和掌握市場結(jié)構(gòu)以及發(fā)展趨勢,確定產(chǎn)品定位及品牌風(fēng)格,進(jìn)行決策外貿(mào)服裝的研究開發(fā)和設(shè)計方向。
我國外貿(mào)服裝發(fā)展的新趨向有以下幾個方面:
現(xiàn)代社會對外貿(mào)服裝功能性的要求越來越高。外貿(mào)服裝與普通服裝的最大區(qū)別就在于它的科技含量,所謂的科技含量,一是指設(shè)計要符合人體工效學(xué)的合理性,符合行業(yè)的保護(hù)特點(diǎn),穿著舒適、實用;二是指服裝的功能性,主要表現(xiàn)在面輔料、原材料、染料的無害應(yīng)用及防護(hù)功能特性等方面。因此,不論是成衣還是面輔材料,其功能性是突出居首先要位置的,充分體現(xiàn)出外貿(mào)服裝功能性這一特點(diǎn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和工作環(huán)境的日益復(fù)雜化,作為防護(hù)服之一的外貿(mào)服裝的功能性將日益為企業(yè)所重視,尤其在特殊環(huán)境下的高科技特種功能防護(hù)服,如救生服,高空飛行服和太空服等。 外貿(mào)服裝市場向高檔化、專業(yè)化方向發(fā)展。隨著高科技信息時代的到來,人們對外貿(mào)服裝功能認(rèn)識的加深以及人們著裝意識的改變,消費(fèi)者對外貿(mào)服裝的款式設(shè)計、加工質(zhì)量和企業(yè)服務(wù)都會不斷提出新的更高的要求;而且高檔外貿(mào)服裝將始終保持高品質(zhì)、高價位,其勢頭有增無減。
外貿(mào)服裝企業(yè)應(yīng)根據(jù)職業(yè)特點(diǎn)、工作環(huán)境、穿戴對象和保護(hù)安全健康的需求來研究確定面、輔材料,服裝款式、色彩搭配,真正使外貿(mào)服裝達(dá)到安全、實用、舒適、美觀、時尚,并具有個性。國內(nèi)為了能夠與國外服裝品牌抗衡,目前,服裝生產(chǎn)方向是“小批量,多品種、高品質(zhì)、快交貨”,這是外貿(mào)服裝高檔化、專業(yè)化的方向。
外貿(mào)服裝向品牌化、國際化方向發(fā)展。中國入世后,中國外貿(mào)服裝面臨國際性的機(jī)遇和挑戰(zhàn),國外外貿(mào)服裝進(jìn)入中國市場會變得迅速而直接;而國外外貿(mào)服裝發(fā)展到今天,大部分已經(jīng)是十分成熟,因此要想保持并擴(kuò)大外貿(mào)服裝的出口份額,只有提高產(chǎn)品的科技含量,精、深、細(xì)加工,提高產(chǎn)品的附加值,才能使中國的外貿(mào)服裝品牌,在國際市場上慢慢發(fā)展起來。另外,隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和世界各國各種交流機(jī)會的增多,以及網(wǎng)絡(luò)和科技給人們的各種便利,使得職業(yè)人員對衣著的品味要求越來越高,消費(fèi)者越來越注重服裝功能性與個性和時尚的吻合程度、品牌的形象。外貿(mào)服裝已經(jīng)從單純的區(qū)域定制中走出來,品牌化將是一個趨勢。
品牌經(jīng)營已成為企業(yè)經(jīng)營中的重中之重,企業(yè)應(yīng)瞄準(zhǔn)國際市場,用國際外貿(mào)服裝的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)制作,成為國內(nèi)外認(rèn)同的高標(biāo)準(zhǔn)外貿(mào)服裝,不斷提高附加值。
篇十五 外貿(mào)業(yè)務(wù)b2b實習(xí)報告工作報告4400字
以下是一則外貿(mào)業(yè)務(wù)b2b實習(xí)工作報告,提供給大家參考一下,希望大家可以舉一反三。
因為在學(xué)校學(xué)的外貿(mào)知識比較多所以,實習(xí)期間我選擇了外貿(mào)公司,經(jīng)過兩個多月的實習(xí)體會還是很多的。
我做的是外貿(mào)業(yè)務(wù),我們公司是主要開發(fā)氧化鋁產(chǎn)品,比如說氧化鋁磚、氧化鋁球之類的。對于做外貿(mào)來說在學(xué)校所學(xué)的知識還是很有用的,在學(xué)校學(xué)的函電,國際貿(mào)易實務(wù)等在工作中用得比較多。
驗貨 : 在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
在一開始工作時可能會不知道自己應(yīng)該做些什么,在這時候不妨用google、或baidu 等搜索一下外貿(mào)新手應(yīng)該做什么,怎樣做,進(jìn)一些外貿(mào)論壇多學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)是一個大的資源庫,你在上面能找到你想要的東西,要好好利用。
要開發(fā)客戶首先得了解產(chǎn)品,了解了產(chǎn)品才能更好的尋找客戶,說服客戶。我實習(xí)的第一天就是了解產(chǎn)品,當(dāng)然對于產(chǎn)品的了解不是一天就能了解全面的,要在實習(xí)中慢慢的去領(lǐng)悟,即便是你當(dāng)時感覺對產(chǎn)品了解的差不多了,其實也是不夠的,在今后的工作中你會發(fā)現(xiàn)你有很多你沒了解到的,在這時你就可以補(bǔ)充一下產(chǎn)品知識,在工作中要隨時記錄有用的信息,比如產(chǎn)品介紹了,相關(guān)的網(wǎng)站之類的。
以上,是我對____年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望____年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接____年新的挑戰(zhàn)。
在學(xué)校的安排下,我來到一家外貿(mào)公司進(jìn)行工作實習(xí),剛開始的幾天是適應(yīng)期,主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下,我開始著手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經(jīng)驗和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開始著手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來,經(jīng)過一個星期的實習(xí),我也達(dá)到了前輩一樣的工作量,在剛開始的實習(xí)中,我們應(yīng)該多看、仔細(xì)觀察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教、多動手實踐,這樣才能然我們學(xué)得更多,明白的也更多。
本公司是一家集科、工、貿(mào)于一體的現(xiàn)代化科技型制造企業(yè)。公司引進(jìn)德國、意大利、韓國等國外先進(jìn)的高新技術(shù)生產(chǎn)的合成纖維木塑制品,融合國際的微發(fā)泡技術(shù),將高分子聚合物與木粉纖維有機(jī)結(jié)合,研制出新一代綠色環(huán)保產(chǎn)品,是傳統(tǒng)木制品裝飾材料的革命性變革!
時間飛快,我的實習(xí)將要結(jié)束,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。
前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導(dǎo)致公司流失了一個客戶??蛻粢氖悄=M,我就按我們常規(guī)的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當(dāng)。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴(yán)重失誤了,這一點(diǎn),我覺得自己太大意了。工作時需要細(xì)心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
做外貿(mào)最直接的就是通過b2b網(wǎng)站,在這些網(wǎng)站上面你可以免費(fèi)的發(fā)布一些產(chǎn)品信息,發(fā)郵件尋找客戶。在尋找b2b網(wǎng)站時不妨先用google搜索一下自己的產(chǎn)品,看看在那些b2b上出現(xiàn)的比較多,下一步就可以重點(diǎn)在出現(xiàn)產(chǎn)品多的網(wǎng)站上來宣傳自己的產(chǎn)品。注冊帳戶時產(chǎn)品的介紹也是至關(guān)重要的,如果你介紹的專業(yè)可能會有客戶找上門來,在介紹產(chǎn)品之前可以先看看同行的產(chǎn)品是從哪些方面宣傳的,從中吸取精華來增加產(chǎn)品宣傳的競爭力。介紹完產(chǎn)品之后是產(chǎn)品圖片的上傳,在這個環(huán)節(jié)中產(chǎn)品圖片的選擇很重要,要選擇色澤鮮艷,能體現(xiàn)產(chǎn)品特色的圖片,客戶的第一印象就是圖片,在上傳之前不妨用google等多搜索一些圖片,從中選取好的能吸引客戶眼球的圖片,為以后的業(yè)務(wù)進(jìn)行提供便利。我們公司沒有付費(fèi)平臺,只能通過一些免費(fèi)的b2b來尋找客戶,通過這段時間的實習(xí)我發(fā)現(xiàn)有幾個不錯的b2b網(wǎng)站,ec21、ecplaza、made-in-china 等,我從ec21 上收到的詢盤相對比較多,感覺不錯,同事從indiamart、tradekey 上收到過詢盤這兩個也不錯。注冊完之后就是客戶的搜索,在b2b上可以直接輸入與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞不是唯一的,你可以根據(jù)產(chǎn)品的性質(zhì)和用途變換關(guān)鍵詞來尋找,這樣不容易漏掉一些客戶。在付費(fèi)b2b上的客戶信息有一些免費(fèi)會員可以看到但是不能發(fā)郵件聯(lián)系客戶,這時你可以根據(jù)看到的客戶信息在google上進(jìn)一步搜索客戶,因為一個買家不可能只在一個b2b上發(fā)布買家信息,利用google可以找到他在其它免費(fèi)b2b上發(fā)布的相同信息,然后就可以進(jìn)行下一步聯(lián)系了。
除了b2b 之外就是用google yahoo altavista 等搜索引擎來尋找客戶,在用它們時可以在搜索欄里直接輸入產(chǎn)品名字,也可輸入產(chǎn)品名字+importer、產(chǎn)品+wholesale、產(chǎn)品+ distributor 等 來進(jìn)行搜索。在google 中有高級搜索的選項,你可以根據(jù)這個選項來進(jìn)行在某個特定國家的搜索,這樣搜索出來的客戶就是你想要的國家的,對于特定開發(fā)一個國家很有幫助。利用搜索引擎的目的是直接找到最終客戶,但是在這上面找到的信息大部分都是b2b網(wǎng)站上的,很少能找到最終的客戶,在就是找到的客戶的郵箱有很多是sales 是銷售,而我們要找的是他們的采購部門,找到sales不是我們的目的。有一些網(wǎng)站還好上面有以info開頭的郵箱,如果能找到這個是最好的了,有一些是隱藏的郵箱你可能看不見,但是當(dāng)你點(diǎn)擊e-mail us 時就會出現(xiàn)她們的郵箱,可以對其發(fā)郵件。對于搜索引擎的技巧我掌握的還不夠,不能充分的利用好。
各國黃頁也是一個不錯的方式,上面有電話部分有網(wǎng)站,通過這個你可以直接打電話比較不錯的黃頁有blue book, golith 等,在工作中無意中發(fā)現(xiàn)了一個indiaclub 只要知道公司名字在上面可以找到大部分的印度公司,可以發(fā)郵件。當(dāng)然有的黃頁沒有及時更新其中的很多電話號碼可能對方公司已經(jīng)不用了,或者換號了。這些都是不可避免的。
潛在客戶是很重要的,可能在當(dāng)時它不需要你的產(chǎn)品,但是他做的是相關(guān)產(chǎn)品,對于這種客戶要時常聯(lián)系一些。我們公司是做耐火磚的,當(dāng)時有一挪威的客戶要水泥之類的并不需要我的產(chǎn)品,但是他是一個建筑商,我當(dāng)時就給他發(fā)郵件了,他也回了,說有需要聯(lián)系我結(jié)果過了一個多月他果然詢問了我的相關(guān)產(chǎn)品,在了解產(chǎn)品之后他說要訂貨,不過得等到七月份了。在這期間的復(fù)活節(jié)時我給他發(fā)過祝福的郵件,潛在客戶很重要,要管理好,不時問候一下是很好的聯(lián)系方式。
當(dāng)找到合適的客戶,就會詢問他公司所需產(chǎn)品的一些基本情況和介紹我公司相應(yīng)情況及產(chǎn)品的相關(guān)介紹,當(dāng)然覺得對方公司有希望會用到我們需要的產(chǎn)品,就會約個時間去拜訪客戶公司.由于我剛來到,業(yè)務(wù)上還有很多東西不懂,剛出去出差時,公司的劉副理會帶著,我也會在一旁學(xué)習(xí)看他是如何和客戶交流的,這絕對是一門大學(xué)問.
對于發(fā)出的郵件要做到心中有數(shù),要及時跟蹤,不要到時忘了在什么網(wǎng)站上給誰發(fā)過郵件。對于客戶的詢盤要及時回復(fù),即便是當(dāng)時不能供應(yīng)也要給客戶回郵件,說正在準(zhǔn)備貨物之類的。不要不回復(fù)就去給客戶備貨,那樣客戶可能以為你不再做這一行業(yè)或你不想和他做之類的,他會再去找其他工廠。等你備好了貨再聯(lián)系時客戶已經(jīng)和別人簽合同了。曾經(jīng)在阿里巴巴上有一個客戶明確指出要我們的產(chǎn)品,可是我等到了一個星期后才看到詢盤,我再給他回復(fù)時他根本就不理我了,我給他發(fā)了兩封郵件他都沒再回復(fù),所以郵件要及時回復(fù)。
要盡心盡責(zé)的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯(lián)系,不懂得地方要耐心請教。
和工廠打交道是外貿(mào)不可缺少的,在問工廠價格時要明確的問出廠含稅價,不要只是問價格是多少。我曾犯過一個錯誤,再一次問工廠價格時我只是問了價格是多少,工廠給我報價3000元,我給客戶報了價,結(jié)果等我在找工廠時他說是4000元,當(dāng)時的價格沒有加上稅。我當(dāng)時只能有苦說不出了,所以在問價格時這一點(diǎn)也是很重要的。
做外貿(mào)要細(xì)心,有很多時候我報價時都忘記寫上數(shù)量單位,弄得客戶總是再問我一邊。低級錯誤要盡量避免。做形式發(fā)票時要注意發(fā)票的金額和付款方式,在和一俄羅斯客戶的生意中我忽略了這兩點(diǎn),當(dāng)時客戶把價格和總金額都給我算好了,我在做形式發(fā)票時也沒算就按他給的做了,結(jié)果少了200美金,幸好經(jīng)理查出來了,所以對于金額要仔細(xì)核算。付款方式我忽略了,當(dāng)時對它沒有太多的意識。
耐心也是做外貿(mào)必不可少的,新手再找客戶時要有耐心,一般第做成第一單需要2-3個月,在這一段時間要經(jīng)得住考驗,在開發(fā)客戶時,有可能你給100個客戶發(fā)了郵件但是只有兩個回復(fù)的或者根本就沒有回復(fù)的,這都是很正常的,再就是有可能遇到系統(tǒng)退信,有一天下午快下班時我發(fā)了30多封郵件,第二天一開郵箱見到一片系統(tǒng)退信。在這期間我也曾經(jīng)懷疑過,不知自己是不是適合做這一行,多虧有經(jīng)理和同事的知道和鼓勵,在我收到客戶的回復(fù)時我又有了信心。當(dāng)然有十個客戶和你聯(lián)系也有可能一個也不下訂單,我那俄羅斯的客戶到了說好匯款這一步了,可就是遲遲不匯,最終也沒下單。所以無論生意能不能談成都要耐心的和客戶溝通。在遇到問題時要客戶耐心的解釋,和工廠好好的商量,還有貨代等等,有很多事情是急不來的。有時可能會遇到原材料的價格上漲這時就要和客戶耐心的解釋,大部分的客戶還是能理解你的。這時也要和工廠耐心的商量。要她不要把價格太得太高,以免客戶接受不了價格。在出貨時遇到問題要和客戶好好的協(xié)商,比如說有時貨物需要加急報關(guān),這是需要貨代好好的盯著才行,所以耐心也很重要。
經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)我覺得在學(xué)校學(xué)的還是很有用的,也接觸到了一些課本上沒有的東西,比如說付款方式有papal 西聯(lián)匯款,一般是要求30%tt 余額在發(fā)船前付清。還有一些就是英文的縮寫之類的了,那些要在工作中慢慢的積累。
我本以為外做外貿(mào)很簡單呢,結(jié)果出來后發(fā)現(xiàn)并不是我想象的那樣,但是我會堅持、會努力,因為我喜歡這個行業(yè)。
這兩個月,我從對公司機(jī)器操作的一無所知(包括一些工廠流水線操作的基礎(chǔ)知識和和專業(yè)名詞)到現(xiàn)在能夠很好地操作并了解其中的技術(shù)關(guān)鍵,從并不適應(yīng)的早班和晚班的倒班生活到現(xiàn)在的成為一種習(xí)慣;還有我從工作中和同事的耐心指導(dǎo)中學(xué)到的技術(shù)技能和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;我依然還記得主任在下班后把我留下來給我經(jīng)行講解的畫面。
今年機(jī)構(gòu)改革以后,我局成立機(jī)關(guān)總支,負(fù)責(zé)全局的黨建工作和黨員培訓(xùn)教育工作。我被選任為機(jī)關(guān)總支書記。我認(rèn)真履行職責(zé),在機(jī)關(guān)工委和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實做好了組織發(fā)展、政治學(xué)習(xí)和黨建目標(biāo)考核工作,圓滿完成全年黨建任務(wù)。