篇一 社會管理綜合治理工作述職報(bào)告950字
一、樹立高度的政治責(zé)任心，敢于對綜治工作負(fù)責(zé)
綜治工作是一項(xiàng)十分重要的工作，抓好了對經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定、行業(yè)形象有促進(jìn)作用；反之，影響建設(shè)局的中心工作和系統(tǒng)穩(wěn)定。因此今年以來，我結(jié)合上級要求和本系統(tǒng)工作實(shí)際，要求下屬單位負(fù)責(zé)人要樹立抓好綜治工作的責(zé)任心和迫切感，切實(shí)把各單位的綜治工作抓出成效。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)綜合治理措施
認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府下達(dá)的《縣直單位社會治安綜合治理目標(biāo)管理任務(wù)書》的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，專門開會研究決定成立了綜治信訪維穩(wěn)辦公室，并配備了專職綜治辦副主任具體抓綜治工作，有專職的辦公場所，各項(xiàng)綜合治理制度完善，做到了齊抓共管。為了認(rèn)真抓好全系統(tǒng)的綜合治理工作，使之步入規(guī)范化，向系統(tǒng)下屬單位下發(fā)了城建系統(tǒng)社會綜合治理工作任務(wù)書，明確了目標(biāo)和措施，完善健全了糾紛排查的化解、督查機(jī)制和處置群體事件運(yùn)行機(jī)制。
三、突出工作重點(diǎn)，有針對性地做好安全防事故工作
房屋拆遷工作是當(dāng)前存在安全穩(wěn)定最多的地方，也是我們城建工作的一道難題。因此，為了做好房屋拆遷工作，我們從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的要求出發(fā)，加強(qiáng)房屋拆遷管理力度，規(guī)范了房屋拆遷行為，完善了行政裁決聽證和行政強(qiáng)制拆遷聽證等規(guī)程，重點(diǎn)抓弱勢群體的安置工作。從而使我縣在拆遷改造工作中有條不紊的進(jìn)行，為推動城市化進(jìn)程和社會穩(wěn)定起到積極作用。
四、積極做好“法轉(zhuǎn)功”練習(xí)者穩(wěn)控工作
通過多年的宣傳教育，我局“法轉(zhuǎn)功”練習(xí)者，已達(dá)到了取消監(jiān)控狀態(tài)，但是我們不能麻痹大意，也經(jīng)常了解掌握他們的情況。對下崗職工鐘偉華，積極幫助他提供工作信息，使他有事做有錢可賺，有一個(gè)比較穩(wěn)定的收入。
五、及時(shí)處理好來信來訪、認(rèn)真調(diào)解各種矛盾糾紛工作
群眾利益無小事，為積極為群眾排憂解難，我局對所有來信來訪采用了群眾來信來訪專用紙，我們認(rèn)真地對待每一件來信來訪，做到事事有回音，件件有登記。一年來接到來信36件，來訪人6人。我們做到了有來信、有答復(fù)、有處理、有落實(shí)，讓群眾的來信成為了聯(lián)系的橋梁，同時(shí)也消除了不良隱患。一年來，經(jīng)調(diào)解各種矛盾糾紛6起，由于及時(shí)調(diào)解各種矛盾糾紛，從而保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定，保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
總之，通過一年來規(guī)劃建設(shè)局系統(tǒng)干職工的共同努力，實(shí)現(xiàn)了社會治安綜合治理工作目標(biāo)的全面落實(shí)，完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。我將更加扎實(shí)地工作，努力做好本職工作。
篇二 社會管理和民生改善工作專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告3400字
近年來，我市殘疾人工作在省、市殘聯(lián)和_____市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞殘疾人保障和服務(wù)這個(gè)主題，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，使全市殘疾人民生得到切實(shí)改善，取得了顯著成績。
根據(jù)市委政法委關(guān)于開展社會管理和民生改善調(diào)研的通知精神，市殘聯(lián)認(rèn)真開展專項(xiàng)調(diào)研，現(xiàn)就三方面情況匯報(bào)如下：
一、關(guān)于社會管理和殘疾人民生基本情況及下半年工作思路
我會以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真做好關(guān)于社會管理和殘疾人民生工作，重點(diǎn)以改善民生和促進(jìn)和諧為目標(biāo)，在殘疾人生活救助、殘疾人社會保險(xiǎn)、殘疾人社會福利事業(yè)等方面取得了明顯成效。
1.殘疾人生活救助方面
2.殘疾人社會保險(xiǎn)
加強(qiáng)監(jiān)督檢查，將在城鎮(zhèn)就業(yè)的殘疾職工納入基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)和住房公積金制度范圍。建立和完善與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)的殘疾人社會保障自然增長機(jī)制。全面提升殘疾人意外傷害保險(xiǎn)覆蓋率，確保持證殘疾人參保率達(dá)到80%以上。
3.殘疾人社會福利事業(yè)
4.醫(yī)療康復(fù)工作
5.殘疾人扶貧基地建設(shè)及就業(yè)扶貧
我市立足市情，因地制宜，著力構(gòu)建殘疾人扶貧長效機(jī)制，較好地改善了殘疾人生產(chǎn)生活條件，加快了殘疾人脫貧致富的步伐。
一是加強(qiáng)殘疾人扶貧基地建設(shè)，我們選擇經(jīng)濟(jì)效益好、輻射能力強(qiáng)、生產(chǎn)項(xiàng)目適合殘疾人的農(nóng)村專業(yè)合作社作為依托，積極打造星級殘疾人扶貧基地。目前建有3個(gè)省級基地、3個(gè)泰州市級基地，均實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會效益的雙贏，安置和輻射帶動的__00多戶殘疾人家庭生活狀況明顯改善，讓495戶殘疾人家庭脫貧。二是積極實(shí)施就業(yè)扶貧，一方面加大按比例就業(yè)力度，另一方面積極幫助扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，自謀職業(yè)，從事個(gè)體經(jīng)營，適時(shí)舉辦就業(yè)培訓(xùn)。建立省級_____市殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)中心，開展種植、養(yǎng)殖、電動車修理、電腦技能、按摩、美甲等各類職業(yè)培訓(xùn)，三年來累計(jì)有殘疾人__00人次先后參加種植、養(yǎng)殖、電腦技能、電動車維修、服裝制作、盲人按摩等各類培訓(xùn)。幫助扶持 20 名殘疾人自謀職業(yè)走上了創(chuàng)業(yè)之路。三是積極開展助殘結(jié)對活動，采取一助一、眾助一的形式，尤其是倡導(dǎo)機(jī)關(guān)干部和貧困殘疾人助殘結(jié)對，目前已完成助殘結(jié)對 對。四是切實(shí)抓好教育扶貧，我會連續(xù)四年對殘疾人和殘疾人子女義務(wù)教育實(shí)施兩免一補(bǔ)，每年對考上大學(xué)的殘疾人和殘疾人子女都要發(fā)放一定的補(bǔ)助，對考取大、中專院校的殘疾學(xué)生和低保殘疾家庭子女給予一次性補(bǔ)助20004000元，2023年我市有9 名殘疾學(xué)生被普通高校錄取，(含高中)累計(jì)受益人員達(dá)300名。全市初步形成以扶貧效益最大化為取向，以扶貧基地建設(shè)為特色，多著并舉，多層次、多渠道扶貧的長效機(jī)制。
下半年工作思路
提高殘疾人社會保障水平。嚴(yán)格執(zhí)行重殘救助人員的統(tǒng)計(jì)、申報(bào)和資金發(fā)放工作，力爭做到應(yīng)保盡保。做好低保家庭中重度殘疾人重殘補(bǔ)貼金發(fā)放和一戶多殘、依老養(yǎng)殘?zhí)厥饫щy家庭的救助金發(fā)放工作。擴(kuò)大重殘人員醫(yī)療救助對象的范圍，擴(kuò)大殘疾人康復(fù)項(xiàng)目進(jìn)入醫(yī)保報(bào)銷的范圍。密切關(guān)注高考、中考新生錄取信息，認(rèn)真做好高中以上殘疾學(xué)生教育專項(xiàng)補(bǔ)貼調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和發(fā)放工作，繼續(xù)做好評殘、換證及發(fā)證工作。
提高殘疾人醫(yī)療康復(fù)水平。扎實(shí)推進(jìn)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)、6歲以下殘疾兒童搶救性康復(fù)訓(xùn)練、假肢安裝、盲人按摩等項(xiàng)工作。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)預(yù)防、保健、健康教育、醫(yī)療和康復(fù)等六位一體綜合衛(wèi)生服務(wù)功能，逐步使有康復(fù)需求的殘疾人得到相應(yīng)的康復(fù)服務(wù)。啟動殘疾人成人康復(fù)中心建設(shè)。
做好殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作。建立健全市殘疾人勞動就業(yè)服務(wù)窗口，建立城鄉(xiāng)殘疾人失業(yè)登記制度。逐步實(shí)現(xiàn)殘疾人就業(yè)實(shí)名制統(tǒng)計(jì)管理。重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)屆以及往屆離校殘疾人大中專畢業(yè)生就業(yè)情況，逐一實(shí)名登記造冊。大力開展殘疾人職業(yè)培訓(xùn)。建立和完善殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮市殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)基地和市殘疾人電腦培訓(xùn)中心作用。逐步建立城鄉(xiāng)均等的農(nóng)村就業(yè)服務(wù)體系。
繼續(xù)做好殘疾人公共服務(wù)工作。以康復(fù)中心為載體，分期分批對6歲以下殘疾兒童進(jìn)行搶救性康復(fù)訓(xùn)練。積極探索農(nóng)村殘疾人托養(yǎng)工作新路徑，打造托養(yǎng)中心品牌。規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)托養(yǎng)中心的管理、運(yùn)行摸式。
進(jìn)一步優(yōu)化殘疾人事業(yè)發(fā)展環(huán)境。認(rèn)真貫徹實(shí)施國務(wù)院《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》，扎實(shí)開展無障礙設(shè)施改造和無障礙環(huán)境建設(shè)。定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)理事長、專職委員分期分批培訓(xùn)。做好專職委員考核、續(xù)聘工作。進(jìn)一步加強(qiáng)市殘聯(lián)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，深入開展 爭創(chuàng)群眾滿意服務(wù)窗口活動，為全市殘疾人服務(wù)作出更大的貢獻(xiàn)！
二、存在問題和原因
近年來，盡管市委、市政府在財(cái)力有限的情況下做了很大的努力，投入了大量的財(cái)力，全市殘疾人工作取得了較好的成績，但分析全市殘疾人生存、生活現(xiàn)狀，形勢不容樂觀，部分殘疾人的生存和生活狀況令人擔(dān)憂。一是殘疾人享受公共福利優(yōu)惠仍有差距，除殘疾人免費(fèi)乘坐城市公交車政策得到落實(shí)外，用電、用氣、通訊等方面的優(yōu)惠政策至今未能到位。二是成人康復(fù)亟待加強(qiáng)。三是無障礙環(huán)境建設(shè)仍存在許多亟待解決的困難和問題：相當(dāng)部分城區(qū)的道路、公共建筑、居住小區(qū)、公共服務(wù)區(qū)、公共交通設(shè)施未進(jìn)行無障礙改造，新建的設(shè)施還存在不規(guī)范、不系統(tǒng)、不符合無障礙規(guī)范要求，信息交流無障礙較為滯后，全社會的無障礙環(huán)境尚未形成。
反思我市殘疾人工作，存在著許多制約殘疾人事業(yè)發(fā)展的不利因素。
一是人道主義思想普及不夠，全社會扶殘助殘意識不強(qiáng)，廣大殘疾人和殘疾人工作者還未得到應(yīng)有的理解和尊重?；鶎訛闅埣踩朔?wù)的能力不強(qiáng)，在個(gè)別地方和個(gè)別部門領(lǐng)導(dǎo)的頭腦中，存在著對殘疾人工作說起來重要，干起來次要，忙起來不要的現(xiàn)象。
二是為殘疾人服務(wù)的能力不強(qiáng)，對照殘疾預(yù)防進(jìn)家庭、康復(fù)指導(dǎo)進(jìn)家庭、康復(fù)醫(yī)療進(jìn)家庭和康復(fù)器具進(jìn)家庭為內(nèi)容的康復(fù)服務(wù)四進(jìn)家庭目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)仍有較大差距。
三是殘疾人工作者隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)。殘聯(lián)機(jī)關(guān)人員履行代表、管理、服務(wù)職能的能力尚顯薄弱，素質(zhì)有待提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))殘疾人工作者待遇很低，隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，服務(wù)殘疾人的水平和能力不足。
三.我們的建議：
1.樹立新殘疾人觀念
不斷改善殘疾人生活，把殘疾人作為能夠參與社會物質(zhì)與精神財(cái)富創(chuàng)造的勞動者來對待。使他們持久地、平等地、充分地參與社會生活，最終與健康人相融合。加強(qiáng)宣傳，倡導(dǎo)愛殘助殘的社會風(fēng)尚，努力營造廣大殘疾人平等、參與、共享的社會氛圍，在較大范圍內(nèi)形成對殘疾人全新的認(rèn)同。引導(dǎo)社會公益組織和個(gè)人積極投入到殘疾人社會保障事業(yè)中來。
2.繼續(xù)完善社會保障體系
一是建立更加完善的殘疾人基礎(chǔ)檔案。重點(diǎn)掌握殘疾人貧困戶的生活狀況及動態(tài)變化，為政府部門落實(shí)保障措施提供準(zhǔn)確依據(jù)。及時(shí)將有關(guān)情況和數(shù)據(jù)抄送上級部門。
二是建立獨(dú)立的殘疾人社會保障體系。推行覆蓋全社會的以養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)為重點(diǎn)的殘疾人社會保障制度。重點(diǎn)對特困殘疾人家庭實(shí)施定點(diǎn)和定期的保障。加大各級人大執(zhí)法、各級政協(xié)視察和相關(guān)部門定期檢查的力度，切實(shí)提高殘疾人社會保障程度，維護(hù)社會公平和正義。
三是社會公共服務(wù)部門和行業(yè)建立對殘疾人的救助制度。教育、醫(yī)療、住房、交通等單位應(yīng)對殘疾人提供優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)和救助。
四是勞動就業(yè)工作制度化。殘疾人的勞動就業(yè)是保障其基本生活的一條重要途徑，是殘聯(lián)部門的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作。要使這項(xiàng)工作真正落到實(shí)處，成為殘疾人的一種長效保障，必須走制度化的路子。
3.政府要加大對殘疾人社保工作力度
一是發(fā)揮政府在殘疾人事業(yè)中主導(dǎo)和引導(dǎo)作用。將殘疾人社會保障納入本市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃。完善殘疾人保障金的管理，設(shè)立專項(xiàng)基金，保障資金按時(shí)到位足額的發(fā)放。
二是明確牽頭單位和責(zé)任人。建議政府確定以殘聯(lián)為牽頭單位。進(jìn)行分類保障;同時(shí)建立殘疾人社會保障信息共享平臺，保證牽頭單位全面、系統(tǒng)地了解殘疾人社會救助情況。
三是積極引導(dǎo)幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。鼓勵(lì)廣大殘疾人自強(qiáng)、自立。對殘疾人勞動就業(yè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，支持殘疾人參加職業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)用人單位對殘疾職工開展在崗培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn);積極做好開業(yè)指導(dǎo)、咨詢服務(wù)和后續(xù)扶持工作。對農(nóng)村的殘疾人要與農(nóng)村扶貧相結(jié)合，突出針對性、實(shí)用性、通俗性、簡便性和靈活性，鼓勵(lì)農(nóng)村殘疾人擴(kuò)大種植、養(yǎng)殖業(yè)的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)規(guī)模，逐步實(shí)現(xiàn)殘疾人職業(yè)培訓(xùn)規(guī)范化、制度化、社會化，為殘疾人創(chuàng)造各種就業(yè)條件。
四是采取多種措施積極支持興辦福利企業(yè)。并對做出貢獻(xiàn)的給予表揚(yáng)和表彰。
4.具體量化助殘惠殘指標(biāo)?！禵____省殘疾人保障條例》一些條款需要細(xì)化量化，以便于在實(shí)際工作中具體操作。比如：體育彩票助殘、殘疾人使用水、電、氣方面沒有具體標(biāo)準(zhǔn)。
篇三 工商管理社會實(shí)踐報(bào)告2150字
工商管理社會實(shí)踐報(bào)告范文
昨年9月開始，我在德陽貿(mào)易有限公司綜合管理辦公室進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過程中，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和同事的大力幫助下，積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作，并且注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識與實(shí)際工作相聯(lián)系，力求在實(shí)踐中提升自己的能力，升華自己的理論水平。
在實(shí)習(xí)的日子里，使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識，讓我體會到了作為一個(gè)社會人和學(xué)生的區(qū)別，收獲頗多。 實(shí)習(xí)中，我采用了看、問、學(xué)等方式，對公司管理工作的開展有了進(jìn)一步了解。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍，作為公司的綜合管理辦公室，其崗位使命是實(shí)施管理推進(jìn)，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，強(qiáng)化品牌宣傳，為公司實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開各個(gè)管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題;另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多，任務(wù)重，必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層職工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、日常工作，如：公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報(bào)、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報(bào)刊、雜志訂閱，日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知，會議決定的督辦、反饋等。
第六、進(jìn)行企業(yè)品牌管理。負(fù)責(zé)新聞宣傳稿件的撰寫;各類公司級的評獎活動;各類重大活動的策劃、組織、實(shí)施;
因此，綜合管理人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員，并注重掌握以下原則。 1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。辦事是要針對現(xiàn)實(shí)狀況，或是為了解決某個(gè)問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會海”的現(xiàn)象，提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。綜合辦公室要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)，切實(shí)做好保密工作。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實(shí)習(xí)，加深了我對企業(yè)管理知識的理解，豐富了我的綜合管理知識，使我對工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。通過實(shí)習(xí)，我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下，綜合管理工作人員更要努力學(xué)會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時(shí)了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格管理人員。
以上是我的社會實(shí)踐報(bào)告。不妥之處，請老師指正。
工商管理社會實(shí)踐報(bào)告范文
篇四 大學(xué)生寒假酒店管理社會實(shí)踐報(bào)告1900字
短短的一個(gè)月的社會實(shí)踐就這樣一晃而過，我的第一份工作也就這樣結(jié)束了。在__酒店工作的一個(gè)月中，我學(xué)到了許多，感受到了許多，也領(lǐng)悟到了許多。在這一個(gè)月中我也學(xué)到了讓我終身受用的東西。
第一次實(shí)踐，第一次工作，使我明白現(xiàn)在的我們只不過是開在溫室中的花朵，沒有經(jīng)歷過任何的風(fēng)吹雨打，所以在我們被移栽到戶外的時(shí)候，我們就會枯萎。所以多參加社會實(shí)踐活動是必須的也是必要的。這樣我們就可以在走出校門時(shí)，更好的邁向社會，接觸社會，了解社會，從而投身社會。實(shí)踐還可以讓我們在社會中去開拓我們的視野，增長我們的才干，明確我們在未來生活中的目標(biāo)。社會是一個(gè)大課堂，它可以讓我們來學(xué)習(xí)，也可以讓我們受教育，更可以激勵(lì)我們?yōu)橐院蟮纳畲蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一 掙錢的辛苦
整天在酒店里辛辛苦苦的工作，天天都面對著同樣的事物，做著同樣的事情，真的感覺到好無聊，好辛苦。在那時(shí)我才真真正正的明白，原來父母在家里掙錢真的很不容易。
二 人際交往
在這次實(shí)踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復(fù)雜的。我想大家都很難說的清楚，只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的體會。
酒店就像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有，大家為了工作走到了一起，每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西，那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我掌握到了許多的東西，但最重要的就是在待人處事，如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會到，在實(shí)踐的過程中，我們應(yīng)勤于動手，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不懂的地方要多問，請教師傅，多和同事們溝通，共同協(xié)作。
三 管理者的管理
在一個(gè)酒店里面有許多的管理員，他們就如同我們學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異，面對不同的員工要有不同的管理方案，這樣你的員工才會服從你。
四 自強(qiáng)自立
在家里的時(shí)候我們有自己父母的照顧、關(guān)心、呵護(hù)，生活過的無憂無慮。但是只有我們走進(jìn)了社會，參加工作的時(shí)候，不管我們遇到了什么樣的困難、挫折，都要靠我們自己獨(dú)自一個(gè)人去解決，去承擔(dān)。在這一個(gè)月的實(shí)踐中也讓我懂得了自強(qiáng)自立。凡事都要靠自己，現(xiàn)在就算父母不在我的身邊我也能夠自己獨(dú)立。
在這一個(gè)月的實(shí)踐中我中途差點(diǎn)就放棄了，工作的單調(diào)，腳上的病痛，天氣的炎熱，身上的痱子，都差點(diǎn)使我放棄。但是我還是撐了過來，我戰(zhàn)勝了自己，我也能自強(qiáng)自立。
五 專業(yè)的重要性
選擇學(xué)烹飪專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然也比較關(guān)注和自己專業(yè)相關(guān)的事物。雖然在廚房我只是一個(gè)打荷的，但是能把我在學(xué)校學(xué)到的知識真正的運(yùn)用出來也使我頗然起勁。在學(xué)校上課的時(shí)候，實(shí)踐的時(shí)間一般都比較的少，自己對專業(yè)的掌握大多屬于理論的部分，在實(shí)際的操作當(dāng)中有時(shí)根本就利用不到。這使我明白如何把自己學(xué)到的理論知識與實(shí)際操作結(jié)合起來是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。所以我們要更好的學(xué)好我們的專業(yè)知識，為我們以后的工作打好更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2 3(?óé?ò3)??
????áù ?òê?ò?×?
?????ú?aò????aμ?êμ?ù?e￡?óéóú?ò??1¤×÷μ?μ?·?μ??ò??μ?×?′|?1óeò???μ??àà?￡??ùò??ò????ê?×?1???é?°à￡??a°àμ?ê±oò×?×????téá?￡?í?a?ù?òo???ò23é?aá?ò?×??eμ?ò??±￡?ò2èúè?μ?á?ò?×??eμ?éú???￡?a?ùμ?éú??ò21yμ?óe×ìóe??μ?￡??ò?ú???ò?±à′μ?éú???áê??a?ùμ?ae￡??ú??à′?ò?á???ùè￥?′′y?òμ?1¤×÷￡????ùè￥?′′y?òμ?éú???￡
?????? è?ê?à′?′óúêμ?ù
????ò????aμ?é??áêμ?ùè??òè?ê?μ?á??×éíêμ?ùμ?±?òae?oí??òae??￡êμ?ù?éò?°??ò???ú?§e￡?§μ?μ??aê???ó?μ??ò??μ?êμ?ê2ù×÷?eè￥￡?ê1×??o?§μ?μ??aê?óeó?????μ??￡???§2?êμ?ù￡????′?ù?§μ??íμèóúá?￡???êμ?ù2??§￡????′????óà???-μ?ì¤2??12?2??°?￡àía?ó|ó?êμ?ù?à?áo?￡?êμ?ù?éò??a?ò??ò?oóμ?1¤×÷′ò?ù′??￡í¨1y?aò?′?μ?êμ?ù￡??ò?§μ?á?ò?e??ú?§e￡?§2?μ?μ????÷￡?òò?a?·?3μ?2?í?￡??ó′￥μ?μ?è?ó?êa2?í?￡?′ó?e?ù?§μ??ùè?ê?μ?×?è?ò2?í2?í??￡2??óμ?êμ?ù?àá???μ?ê???ò2?í?á???à￡??ùè?ê?μ?μ?eaêa??eaàí??ò2?í?á???à?￡
????×ü???ò??òa?§?á′óêμ?ù?e?§?°￡?′ó?§?°?eêμ?ù￡???óe?a?ù?ò??2??ü?ú?o?ù?eí???×??o￡?±í??×??o?￡3
篇五 關(guān)于社會創(chuàng)新管理狀況調(diào)研報(bào)告9450字
當(dāng)下中國，一方面，創(chuàng)新社會管理工作受到從中央到地方各級黨委、政府和基層組織的高度重視，全國上下圍繞社會建設(shè)和管理，進(jìn)行積極的理論創(chuàng)新和實(shí)踐探索。各級黨政官員、理論工作者、新聞媒介記者和其他社會大眾紛紛對社會建設(shè)與管理中存在的問題進(jìn)行分析，提出批評，給出建議。另一方面，社會卻以自身的規(guī)律與慣性往前演化。突發(fā)事件不斷，社會沖突頻繁，環(huán)境污染、企業(yè)罷工、安全事故、階層對峙等嚴(yán)重社會事件日趨普遍。我國的政務(wù)誠信、商務(wù)誠信和個(gè)人誠信遭到社會大眾的普遍懷疑，社會出現(xiàn)了廣泛性的“中國式焦慮”和“怨恨式批評”。如何認(rèn)識當(dāng)下中國社會的狀況、問題存在的癥結(jié)以及未來中國社會建設(shè)和管理的前景，筆者結(jié)合自己的學(xué)習(xí)，談點(diǎn)淺顯的認(rèn)識和思考。
一、我國社會管理的演化
(1)我國原有社會管理體制。在中國的近現(xiàn)代史上，我國人口眾多，卻一再遭受列強(qiáng)蹂躪和歷經(jīng)戰(zhàn)亂，國家積貧積弱的根源之一，就是社會呈現(xiàn)出一盤散沙狀況。新中國成立后，我國在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，把所有人都組織在一定的單位中，建立起高度集中的、政府包管一切的社會管理體制。其特征為：一是政府全能的社會管理體制。政府通過統(tǒng)一計(jì)劃，統(tǒng)負(fù)盈虧，統(tǒng)購統(tǒng)銷，統(tǒng)收統(tǒng)支，建立起高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制;也通過干部統(tǒng)一調(diào)配，職業(yè)身份統(tǒng)一確定，人員統(tǒng)一安置，社會事業(yè)統(tǒng)一部署，一切社會活動統(tǒng)一組織等，建立起以政府為中心的全能社會管理體制。二是以“單位”為基礎(chǔ)的從業(yè)人員管理體制。“單位”既是工作組織，也是我國解決各種社會事務(wù)和落實(shí)社會管理控制任務(wù)的基層組織體系。三是以“街居”為基礎(chǔ)的城市社會人員管理體制。政府通過街道居委會體系，管理社會無工作人員、閑散人員、民政救濟(jì)和社會優(yōu)撫對象等。街居體制起到輔助單位體制對社會管理的作用。四是以單位制度、戶籍制度、職業(yè)身份制度和檔案制度為基礎(chǔ)的社會流動管理體制。其目標(biāo)就是使一般社會成員的就業(yè)和居住盡量固定，嚴(yán)格限制社會成員在城鄉(xiāng)之間、單位之間和不同職業(yè)身份之間的一切自由流動。
在這種計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的政府全能的社會管理體制，改變了舊中國社會一盤散沙的狀態(tài)，建立起高度統(tǒng)一的社會秩序，極大地增強(qiáng)了國家對社會的組織動員能力和控制能力，為我國在一窮二白的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上調(diào)動一切資源完成工業(yè)化體系的建設(shè)，發(fā)揮了積極的作用。然而，這種社會管理體制也存在固有的弊病。一方面，政府直接管理經(jīng)濟(jì)和社會，成為包辦一切社會事務(wù)的全能型政府，不但行政成本很高，而且在把一切權(quán)力集中到政府的同時(shí)，也把一切責(zé)任集中到政府，社會缺乏自我組織、自我管理、自我調(diào)節(jié)的機(jī)制;另一方面，所有社會成員被管理在一個(gè)個(gè)相對封閉的單位中，阻礙了正常的社會流動，使社會缺乏活力和創(chuàng)造力。
(2)改革開放以后，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我國社會發(fā)生了巨大變遷。其規(guī)模之大、速度之快、波及之廣、影響之深，在世界現(xiàn)代化歷史上是罕見的。表現(xiàn)在：一是階級階層結(jié)構(gòu)變化。原有的工人階級、農(nóng)民階級、干部和知識分子的簡單階級階層結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)化成由許多不同利益訴求群體組成的復(fù)雜多樣的階級階層結(jié)構(gòu)，產(chǎn)生了個(gè)體戶、私有企業(yè)主、外資企業(yè)高管、民營企業(yè)科技人員、各種社會中介組織從業(yè)人員和自由職業(yè)者等新的社會階層。如何在新的形勢下整合和協(xié)調(diào)好各階層的利益，形成既充滿競爭活力，又和諧相處的秩序，成為社會管理的重要任務(wù);二是城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)快速變化。改革開放以來，2億多農(nóng)民離開了世世代代耕作的土地，甚至離開了農(nóng)村，轉(zhuǎn)變?yōu)閺氖碌诙⑷a(chǎn)業(yè)的工人，這是世界上最大規(guī)模的工業(yè)化和城市化過程，如何使轉(zhuǎn)變了職業(yè)的農(nóng)民，能夠融入新的城市生活，形成城鄉(xiāng)一體化統(tǒng)籌發(fā)展的新體制，成為當(dāng)前社會管理的重大挑戰(zhàn);三是收入分配結(jié)構(gòu)的變化。近30年來，我國從一個(gè)收入分配均等化程度很高的國家，轉(zhuǎn)變成一個(gè)在國際比較中收入差距很大的國家。收入差距擴(kuò)大、分配不公以及與此相關(guān)聯(lián)的腐敗問題，成為導(dǎo)致干部、群眾不滿和引發(fā)很多社會問題的深層原因。如何調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu)，建立公平合理的收入分配秩序，成為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定迫切需要解決的深層問題。四是人口結(jié)構(gòu)和家庭結(jié)構(gòu)變化。隨著人口結(jié)構(gòu)的深刻變化，加速了家庭小型化和老齡化過程。很多過去由家庭和代際關(guān)系幫助解決的問題，如養(yǎng)老、單親撫養(yǎng)、心理障礙殘疾、代際沖突等，都顯化為社會問題。這些都是社會管理面臨的新任務(wù)。五是社會組織方式的挑戰(zhàn)。隨著經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，我國社會生活組織方式經(jīng)歷從“單位人”到“社會人”的變化。一些單位普遍實(shí)行“住房自有化、就業(yè)市場化、社保社會化、后勤服務(wù)市場化”等改革，單位組織解決社會問題能力弱化，有些則徹底解體。越來越多的社會成員由“單位人”變成“社會人”。在城市就業(yè)總?cè)丝谥?，過去“單位人”占95%以上，而現(xiàn)在下降到25%左右。六是社會規(guī)范和價(jià)值觀念的變化。如對個(gè)人利益的追求獲得了正當(dāng)性和合理性，但約束、監(jiān)督追求個(gè)人利益的行為規(guī)范卻沒有建立完整;社會生活和生產(chǎn)行為復(fù)雜性大大提高，適應(yīng)這種復(fù)雜性的社會管理和監(jiān)督控制技術(shù)卻沒有相應(yīng)提高;市場經(jīng)濟(jì)條件下，人們的價(jià)值理念發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變，與這種變化相適應(yīng)的社會道德和誠信體系建設(shè)卻滯后于變化。
以上是我國社會管理體制由舊社會到新中國，再經(jīng)由改革開放而演化至當(dāng)下管理困境的歷史過程。深入認(rèn)識這一過程，將有助于我們客觀地、歷史地、辯證地分析理解當(dāng)前社會管理的狀況。
二、當(dāng)前社會問題的嚴(yán)峻性
當(dāng)前我國在經(jīng)濟(jì)社會生活面臨工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、市場化、網(wǎng)絡(luò)化和全球化的進(jìn)程中，社會流動加快，人員流動管理矛盾突出;城鎮(zhèn)化成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動力后，土地征用、房屋拆遷矛盾激化;勞動力供求關(guān)系改變，非公有制勞動密集型企業(yè)勞動關(guān)系緊張;農(nóng)村基層財(cái)力薄弱，干群關(guān)系惡化;基層管理體制改變，社會問題解決機(jī)制弱化;收入分配差距擴(kuò)大，分配不公成為諸多社會問題的深層原因;群體性問題突出，各種新型社會風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng);社會轉(zhuǎn)型加速，社會治安形勢日趨復(fù)雜、嚴(yán)峻。社會管理面臨的這些新情況、新問題，有的是在社會結(jié)構(gòu)和體制轉(zhuǎn)軌過程中，因結(jié)構(gòu)沖突、體制摩擦、規(guī)范空白、法律法規(guī)不健全造成的;有的是快速發(fā)展過程中因各種歷史原因積累和遺留的;還有的是因我們工作缺位、方法不當(dāng)或某些工作失誤形成的。上述挑戰(zhàn)具體反映到我國目前的社會管理方面，其問題面臨的緊迫性、嚴(yán)峻性和風(fēng)險(xiǎn)性，無論如何必須引起各級黨和政府的高度警惕了。
一是社會普遍出現(xiàn)了“中國式焦慮”。年8月19日，新華網(wǎng)新華時(shí)政報(bào)道，據(jù)“中國公眾焦慮情緒調(diào)查”發(fā)現(xiàn)，我國“基本存在”、“很少出現(xiàn)”和“偶然出現(xiàn)”焦慮情緒的人僅占1.3%、1.7%和16.4%，而存在“嚴(yán)重焦慮”和“經(jīng)常焦慮”的人分別占34.2%和46.3%，后兩項(xiàng)合計(jì)達(dá)到80.5%;二是“權(quán)力總被橫著使”。中國青年報(bào)年9月28日報(bào)道，由中國青年報(bào)與新浪網(wǎng)聯(lián)合進(jìn)行的一項(xiàng)公眾參與調(diào)查顯示，94.8%的受訪者確認(rèn)日常生活中普通人濫用權(quán)力現(xiàn)象普遍存在，68.3%的人認(rèn)為日常生活中權(quán)力濫用現(xiàn)象“非常多”，26.3%的人表示“較多”。大學(xué)社會學(xué)系郭于華教授指出：這個(gè)數(shù)據(jù)的確在一定程度上反映了當(dāng)前的社會現(xiàn)實(shí)，當(dāng)下社會中損人利己甚至損人不利己的事情屢見不鮮，權(quán)力總被橫著使，社會生態(tài)不斷惡化;三是收入分配差距持續(xù)擴(kuò)大。勞動者報(bào)酬在初次分配中占比很低。年5月12日報(bào)報(bào)道，中華全國總工會集體合同部部長張建國接受中工網(wǎng)采訪時(shí)說，我國居民勞動報(bào)酬占gdp的比重，在年達(dá)到56.5%的峰值以后，持續(xù)下降了22年近20個(gè)百分點(diǎn)，年僅為36.7%(世界上通行比例在60%左右)，而與之形成鮮明對比的是資本報(bào)酬占gdp的比重上升了20%。分配不公導(dǎo)致收入差距過大。
年12月《暸望新聞周刊》報(bào)道，我國基尼系數(shù)從年的0.35上升到年的0.45，年達(dá)0.48(0.4是社會分配不平均的警戒線)，最高20%的收入組的收入相當(dāng)于最低20%的收入組的8.3倍。收入分配極不規(guī)范。據(jù)年8月22日中國新聞網(wǎng)記者采訪中國勞動學(xué)會副會長兼薪酬專業(yè)委員會會長蘇海南，蘇海南稱此前有學(xué)者測算，年我國灰色收入、非法收入等隱形收入的總量達(dá)九萬億元(據(jù)中證報(bào)報(bào)道，財(cái)政部年2月5日公布的數(shù)據(jù)顯示，1-12月累計(jì)，全國財(cái)政收入執(zhí)行初步統(tǒng)計(jì)數(shù)為68477億元)，嚴(yán)重影響社會分配;四是社會沖突和危機(jī)不斷。
年6月9日光明日報(bào)報(bào)道，我國年維穩(wěn)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況令人震驚，全國內(nèi)保費(fèi)用達(dá)到5140億元，已接近軍費(fèi)數(shù)額，中央公共安全支出增幅達(dá)47.5%(見5月27日《社會科學(xué)報(bào)》)。另據(jù)年3月6日聯(lián)合早報(bào)網(wǎng)訊，中國財(cái)政部昨日公布今年的財(cái)政預(yù)算，涉及內(nèi)地維穩(wěn)的“公共安全”支出達(dá)6244億元，增幅達(dá)13.8%，其數(shù)額和增幅已較軍費(fèi)為高(后者為6011億元，增幅12.7%)。
針對我國社會管理面臨的嚴(yán)峻形勢，中科院農(nóng)村發(fā)展研究所教授、社會問題研究中心主任于建嶸分析，到20世紀(jì)末，中國形成了一個(gè)具有排斥性的統(tǒng)治格局，社會沖突進(jìn)入新的階段。特征之一，代表權(quán)力主體的政治精英、代表資本主體的經(jīng)濟(jì)精英和代表文化主體的知識精英，在“合法”地享受著社會主要經(jīng)濟(jì)成果的同時(shí)，在共同的利益驅(qū)使下，形成了具有相對穩(wěn)定邊界的社會統(tǒng)治集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)了所謂的“精英聯(lián)盟”;特征之二，在強(qiáng)大的權(quán)力和資本壓迫下，廣大工人和農(nóng)民因?yàn)樨毟F被排斥在經(jīng)濟(jì)、政治和社會生活之外，邊緣化程度不斷加強(qiáng)，成為社會弱勢群體;特征之三，這種二元社會的排斥性體制具有剛性穩(wěn)定，社會核心組織層對邊緣群體表現(xiàn)出排斥效應(yīng)，使社會結(jié)構(gòu)顯現(xiàn)出明顯的斷裂帶。于建嶸教授進(jìn)一步分析認(rèn)為，從總體上說未來一個(gè)時(shí)期內(nèi)，中國將進(jìn)入社會沖突的多發(fā)期，社會弱勢群體的工農(nóng)大眾和掌握了政治權(quán)力與經(jīng)濟(jì)資源的社會強(qiáng)勢集團(tuán)的博弈仍然是其主要的內(nèi)容。如果不能建立有效的社會利益表達(dá)機(jī)制以解決社會公平問題，處于社會弱勢地位的工人、農(nóng)民和下層知識分子有可能實(shí)現(xiàn)聯(lián)合，以對抗處于社會主導(dǎo)地位的精英聯(lián)盟。
三、關(guān)于解決社會問題的一點(diǎn)認(rèn)識和思考
(1)正確認(rèn)識社會轉(zhuǎn)型期。哈佛大學(xué)教授亨延頓認(rèn)為，現(xiàn)代性孕育穩(wěn)定，而現(xiàn)代化的過程卻滋生著不穩(wěn)定。人類社會面對的問題往往具有類似性或同構(gòu)性。當(dāng)今中國與美國十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初“進(jìn)步運(yùn)動”時(shí)期的經(jīng)濟(jì)社會狀況，頗具相似性，充分了解美國的“進(jìn)步運(yùn)動”，將有助于我們認(rèn)清當(dāng)今中國所面臨的社會狀況，啟發(fā)我們解決社會問題的思路。
1880-1917年，美國“進(jìn)步運(yùn)動”是以中產(chǎn)階級為主體，有社會各階層參與的資產(chǎn)階級改革運(yùn)動，目的在于消除美國從自由資本主義過渡到壟斷資本主義所引起的種種社會弊端，重建社會價(jià)值體系和經(jīng)濟(jì)秩序。當(dāng)時(shí)的美國正處于工業(yè)化過程中，患上了“工業(yè)文明綜合癥”，遭遇了政治腐敗、道德失范、貧富懸殊、勞資沖突劇烈、經(jīng)濟(jì)秩序混亂等一系列嚴(yán)重社會問題。如美國新興工業(yè)城市出現(xiàn)了對自然資源掠奪式的開發(fā)利用，森林綠地面積被大量吞噬，城市被包圍在工廠排出的黑煙和廢氣之中;食品藥品生產(chǎn)和銷售方面，不潔食品和有害藥物嚴(yán)重威脅著人們的身體健康和生活安全。種種混亂失序現(xiàn)象，說明美國工業(yè)化快速發(fā)展、城市規(guī)模急劇膨脹與公共事務(wù)日益復(fù)雜，客觀上需要一個(gè)高效的行政機(jī)構(gòu)來為之服務(wù)。然而，舊的行政機(jī)構(gòu)和管理體制卻不能適時(shí)得到調(diào)整，致使一些政客結(jié)黨營私，肆意踐踏民主制度，充當(dāng)大資本家的代言人，靠出賣各種庇護(hù)權(quán)、特許狀、工程承包合同來賺取政治贊助和“保護(hù)費(fèi)”，導(dǎo)致不法企業(yè)得以偷逃納稅、壟斷市場、投機(jī)地產(chǎn)，肆意妄為而又逍遙法外。嚴(yán)重的社會問題廣泛觸及了社會各階層的利害關(guān)系，招致中下層民眾的普遍不滿，將當(dāng)時(shí)的美國社會推向了種種矛盾匯聚和沖突的漩渦。
適逢其時(shí)，美國“進(jìn)步主義”者發(fā)出了強(qiáng)烈的變革之聲。進(jìn)步運(yùn)動以追求社會正義為旗幟，由社會各屆人士自發(fā)形成自下而上的全國浪潮。首要著眼點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化和政治民主化進(jìn)程中的壟斷和競爭、公正和效率、革新和穩(wěn)定。特別是新聞?lì)I(lǐng)域中的“黑幕揭發(fā)運(yùn)動”引起強(qiáng)烈反響，督促政府解決社會問題。此外，進(jìn)步運(yùn)動以關(guān)懷為原則，呼吁照顧社會中的弱勢群體。如宗教界的“社會福音運(yùn)動”和女大學(xué)畢業(yè)生們的“社會服務(wù)處”運(yùn)動，通過為貧民提供生活救濟(jì)、文化教育和衛(wèi)生服務(wù)，對加強(qiáng)鄰里合作，促進(jìn)階級融合、和諧社會關(guān)系發(fā)揮了積極的作用。進(jìn)步運(yùn)動還注重發(fā)揮知識分子的先鋒作用，讓出身于中間階層的知識分子參與政府的變革行動，在變革中發(fā)揮自身的重要作用。在進(jìn)步運(yùn)動中，美國政府也發(fā)揮了強(qiáng)大的作用，使運(yùn)動保持在社會制度的框架之內(nèi)，避免暴力革命的發(fā)生。
美國進(jìn)步運(yùn)動啟示我們，當(dāng)日美國與當(dāng)今中國都處在社會轉(zhuǎn)型的特殊歷史時(shí)期，都面臨著諸如政治腐敗、貧富極化、道德失范等一系列影響社會和諧的難題。我國改革可以積極借鑒其他文明成果，博采眾長、擇善而從。美國進(jìn)步運(yùn)動的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)顯示了社會公正及公共責(zé)任對社會穩(wěn)定與和諧發(fā)展的重要性。它用事實(shí)道出了一個(gè)樸素的道理：正義意味著進(jìn)步，責(zé)任意味著穩(wěn)定。只有首先確立社會公正與責(zé)任，才會有各階層的和諧相處。進(jìn)步運(yùn)動更重要的啟示在于確立了政府對經(jīng)濟(jì)關(guān)系和社會關(guān)系的直接干預(yù)。它讓美國人在政治上變得更加聰明，學(xué)會了如何更好地發(fā)揮政府的監(jiān)管與調(diào)節(jié)職能，形成了由政府調(diào)節(jié)和干預(yù)經(jīng)濟(jì)生活的傳統(tǒng)。中國改革當(dāng)然也必須依靠政府的力量，而政府則必須順合民意，集中力量解決民眾呼聲最高的問題。
(2)克服工具理性思維局限，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀。西方著名社會學(xué)家馬克思•韋伯在其著作《經(jīng)濟(jì)與社會》中，把人類的理性區(qū)分為兩種：工具理性和價(jià)值理性。工具理性指“通過對外界事物的情況和其他人的舉止的期待，并利用這種期待作為‘條件’或者‘手段’，以期實(shí)現(xiàn)自己合乎理性所爭取和考慮的目的。”通俗地講，就是“用理性的辦法來看什么工具最有效，以便達(dá)到我們(無論是否合理)的目的”。
反映在我國改革開放的過程中，政府在政策制定上的工具理性思維傾向非常明顯。例如把市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)成是有效的工具運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中來，“計(jì)劃多一點(diǎn)還是市場多一點(diǎn)，不是社會主義和資本主義的本質(zhì)區(qū)別，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)不等于是社會主義，資本主義也有計(jì)劃;市場經(jīng)濟(jì)也不等于資本主義，社會主義也有市場，計(jì)劃與經(jīng)濟(jì)都是經(jīng)濟(jì)手段。”這段對市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)典描述，是使得市場經(jīng)濟(jì)作為有利于社會主義的有效經(jīng)濟(jì)手段而在中國得到了合法性的證明?？陀^地說，工具理性思維在改革開放之初，對經(jīng)濟(jì)增長起到了巨大的歷史貢獻(xiàn)，使我國取得了舉世注目的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就。但是，工具理性思維的消極影響也導(dǎo)致我們陷入了對市場經(jīng)濟(jì)的迷信，陷入了對gdp主義的盲目遵從，忽視了對發(fā)展目的的思考，對經(jīng)濟(jì)、政治、社會和文化建設(shè)的統(tǒng)籌兼顧。30多年的時(shí)間，我們走過了西方國家近2__年走過的路，但反過來說，西方國家2__年之內(nèi)積聚的矛盾，30年當(dāng)中我們?nèi)龅搅?。西方國家?__年的時(shí)間，來回旋、解決問題，而我們沒有。
其實(shí)，西方國家在200多年的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，除了工具理性的指導(dǎo)，還有價(jià)值理性在起作用。價(jià)值理性“通過有意識地對一個(gè)特定的行為——倫理的、美學(xué)的、宗教的或作任何其他闡釋的——無條件的固有價(jià)值的純粹信仰，而不管是否取得成就。”即人們只賦予選定的行為以“絕對價(jià)值”，而不管它們是為了倫理的、美學(xué)的、宗教的，或者出于責(zé)任感、榮譽(yù)和忠誠等方面的目的。價(jià)值理性涉及的是人們對某些事物或行為所賦予的價(jià)值含義，以及對某些價(jià)值觀念的追求。我們可以在西方現(xiàn)代化發(fā)展的過程中，深切感受除了市場經(jīng)濟(jì)制度以外，還有基督教信仰、資本主義新教精神以及民主、自由、法治等文化價(jià)值觀念發(fā)揮著極為重要的規(guī)制和約束作用，使之和市場經(jīng)濟(jì)制度一道共同促成了西方國家從壟斷資本主義向福利資本主義的發(fā)展進(jìn)步。
我國當(dāng)前社會建設(shè)和管理中遇到的社會困境，除了權(quán)力與資本的惡意勾結(jié)以及特權(quán)階層為維護(hù)自身利益而選擇“理性無知”的立場之外，個(gè)人認(rèn)為還與各級組織和官員的工具理性思維有關(guān)，與缺乏對價(jià)值理性的理解有關(guān)，與“人的現(xiàn)代化”素質(zhì)密切關(guān)聯(lián)。社會管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是政府和社會組織為促進(jìn)社會系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，對社會系統(tǒng)的組成部分、社會生活的不同領(lǐng)域以及社會發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制的過程。社會管理的基本任務(wù)包括協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會問題、化解社會矛盾、應(yīng)對社會風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)社會公正、保持社會穩(wěn)定等方面。
因此，創(chuàng)新社會管理首先需要各級政府官員切實(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，努力解決自身“人的現(xiàn)代化”問題。但社會上此起彼伏的陣痛和人禍告訴我們，相當(dāng)多的國民、官員的心理和精神，還被禁錮于封建主義的枷鎖之中，構(gòu)成了對經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的嚴(yán)重障礙。雖然我們可以從國外引進(jìn)現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)，移植發(fā)達(dá)國家行之有效的工業(yè)管理方法、政府機(jī)構(gòu)形式、教育制度，甚至把英語說得比洋人還利索，但是，“人的現(xiàn)代化”我們無法引進(jìn)，只能自力更生。為此，迫切需要各級政府官員對馬克思主義、___思想以及中國特色社會主義理論要真學(xué)、真信、真懂、真用，要把工具思維與價(jià)值思維、理論思維與實(shí)踐思維、系統(tǒng)思維與辯證思維、矛盾思維與和諧思維有機(jī)結(jié)合起來，深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)內(nèi)涵，有機(jī)把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展合規(guī)律性(工具理性)與人的發(fā)展合目的性(價(jià)值理性)的統(tǒng)一，才能真正認(rèn)清新形勢下加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的重大意義，統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會以及生態(tài)文明建設(shè)，不斷提高社會管理科學(xué)化水平，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
(3)關(guān)注順德大部制改革經(jīng)驗(yàn)，期待我國經(jīng)濟(jì)社會系統(tǒng)變革。在最近兩年的地方政府改革中，廣東省順德區(qū)作為縣級政府，建立了大部門管理體制，有效地破解了影響經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的一些深層次的體制性、結(jié)構(gòu)性、制度性難題，符合年我國“__”規(guī)劃綱要中“堅(jiān)定推進(jìn)大部門制改革”的精神，為全國縣級政府深化政治、行政體制改革和創(chuàng)新社會管理提供了可資借鑒的探索和經(jīng)驗(yàn)。
各國的現(xiàn)代政府，普遍建立于資產(chǎn)階級革命勝利之后。當(dāng)今世界，無論是哪一國的中央政府或地方政府，都要根據(jù)其擔(dān)負(fù)的管理職能，設(shè)置部門機(jī)構(gòu)。設(shè)置部門一般有小部門制與大部門制兩種類型。小部門制，其特征是“小職能、窄領(lǐng)域、多機(jī)構(gòu)”，部門管轄范圍小、機(jī)構(gòu)數(shù)量大、專業(yè)分工細(xì)、職能交叉多。大部門制，是一種政府實(shí)施綜合管理的組織體制，其特征是“大職能、寬領(lǐng)域、少機(jī)構(gòu)”。一般而言，在工業(yè)化初始階段，為了履行經(jīng)濟(jì)和社會的管理職能，政府按小部制設(shè)置機(jī)構(gòu)，有利于推動經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展;而在工業(yè)化逐步成長成熟或?qū)崿F(xiàn)之后，政府則應(yīng)轉(zhuǎn)向按大部制設(shè)置機(jī)構(gòu)。當(dāng)代發(fā)達(dá)國家中央政府，設(shè)立機(jī)構(gòu)不超過20個(gè)，如美國15個(gè)，英國18個(gè)，俄羅斯16個(gè)，日本12個(gè);州(省)一級大約15個(gè)左右;郡(縣)一級大約10個(gè)左右。在中國最近的新一輪政府機(jī)構(gòu)改革之前，各級政府實(shí)行的仍然是小部門體制?？h級機(jī)構(gòu)一般設(shè)有40—50個(gè)，如順德就設(shè)有41個(gè)機(jī)構(gòu)。由于部門機(jī)構(gòu)過多，職能交叉、權(quán)責(zé)脫節(jié)，造成政出多門、推諉扯皮，削弱了政府的決策職能，也不利于集中統(tǒng)一管理。
因此，為適應(yīng)中國現(xiàn)代化建設(shè)的快速發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制建立完善的需要，順德在年9月16日公布了大部制改革的“三定”方案，對現(xiàn)有黨政機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合優(yōu)化。黨政系統(tǒng)綜合設(shè)置了16個(gè)工作部門，其中黨委部門6個(gè)：紀(jì)律檢查委員會機(jī)關(guān)、區(qū)委辦公室、組織部、宣傳部、政法委員會、社會工作部;政府部門10個(gè)：發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局、教育局、民政宗教和外事僑務(wù)局、公安局、國土城建和水利局、文體旅游局、衛(wèi)生和人口計(jì)劃生育局、政務(wù)監(jiān)察和審計(jì)局、環(huán)境運(yùn)輸和城市管理局。另設(shè)有一些歸口管理法定執(zhí)行機(jī)構(gòu)，如城市管理行政執(zhí)法局歸口環(huán)境運(yùn)輸和城市管理局，企業(yè)投資服務(wù)局歸口經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局，安全生產(chǎn)執(zhí)法局和市場公平交易局歸口經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局，行政審批管理局歸口辦公室，社會保障基金管理局歸口經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局。從41個(gè)機(jī)構(gòu)到16個(gè)機(jī)構(gòu)，順德的政府機(jī)構(gòu)改革遵循了大部門制的管理趨勢和本質(zhì)要求，按著大教育、大衛(wèi)生、大文化、大產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、大社會管理、大公共服務(wù)的理念而設(shè)定。由于具有真實(shí)的創(chuàng)新性，順德的大部制改革被媒體譽(yù)為猶如“石破天驚”，引發(fā)了全國的關(guān)注。
順德的大部制改革，遵循了國外通行的規(guī)律，但又不是照著西方國家的葫蘆畫瓢。在中國還沒有完全實(shí)現(xiàn)工業(yè)化，市場經(jīng)濟(jì)不完全成熟，公民意識有待加強(qiáng)，社會管理任務(wù)十分繁重，權(quán)力過分集中的弊端尚未克服的情況下，順德的大部制改革，將中國特色社會主義和大部制原則結(jié)合起來，解決了很多難題，呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。第一，妥善解決了黨政關(guān)系問題，實(shí)現(xiàn)了以黨領(lǐng)政、黨政聯(lián)動新模式。例如：黨委不設(shè)置與政府對口的部門，工作密切聯(lián)系的部門則合署辦公，如黨委辦與政府辦合署辦公;組織部與人事局以及編制辦合署辦公;宣傳部和文體廣電新聞出版局合署辦公;社會工作部和統(tǒng)戰(zhàn)部、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等合署辦公;民族宗教和外事僑務(wù)局同僑聯(lián)合署辦公;政法委員會和司法局合署辦公;創(chuàng)新性地實(shí)現(xiàn)了以黨領(lǐng)政、黨政聯(lián)動，黨政同體、同心共治的新治理模式。第二，妥善地解決了權(quán)力過分集中的問題，實(shí)現(xiàn)了決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)的相對分離。順德大膽提出“決策民主化和扁平化、執(zhí)行集中化和統(tǒng)一化、監(jiān)督外部化和獨(dú)立化”，其具體做法是：一是將決策權(quán)分為政策制定權(quán)和政策審定權(quán)，分別交予“四套班子”和黨政局級部門負(fù)責(zé)人聯(lián)席會議，這是決策權(quán)的集中化和上移;二是將執(zhí)行權(quán)交予局級部門下屬的股(科、室)和法定獨(dú)立執(zhí)行機(jī)構(gòu)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，這是執(zhí)行權(quán)的專業(yè)化和下移;三是將監(jiān)督權(quán)交予紀(jì)律檢查委員會機(jī)關(guān)和政務(wù)監(jiān)察和審計(jì)局，相對于其他行政部門而言，是獨(dú)立化和外移，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)行政體制外的監(jiān)督，包括強(qiáng)調(diào)人大監(jiān)督和社會監(jiān)督。順德建立黨政決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既分工清晰又統(tǒng)一協(xié)調(diào)的高效運(yùn)行新機(jī)制，比較好地解決了權(quán)力過分集中和缺乏監(jiān)督的問題。第三，妥善解決了只重經(jīng)濟(jì)不重社會的問題，實(shí)現(xiàn)了從管制型政府到服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變。順德通過大部制改革，做到政企分開、政資分開、政事分開、政府與市場中介組織分開，真正轉(zhuǎn)變政府職能，使政府全面履行公共服務(wù)職能。政府管理的目標(biāo)就是公民至上，建立健全公平公正、惠及全民、水平適度、可持續(xù)發(fā)展的公共服務(wù)體系，推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。順德按照大部制的要求，雖然政府機(jī)構(gòu)大幅度減少了六成，但是政府服務(wù)的職能卻得到了全面的提升和加強(qiáng)，突出了政府公共服務(wù)和社會治理功能，由此初步形成了全社會共同參與管理的新格局。
現(xiàn)在，廣東已要求其他的縣級政府按照順德的大部制模式進(jìn)行改革，說明順德大部制模式具有可行性和普適性。其一，順德的縣級政府改革是奠定國家基礎(chǔ)的改革。“縣治則國治、縣安則國安”。順德的大部門制改革，把縣一級的政府機(jī)構(gòu)理順了，使之推入科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的運(yùn)行軌道，這就為全國縣級政府樹立了榜樣。其二，順德的縣級政府改革構(gòu)成了政治體制改革的突破口。順德的大部門制改革，雖然屬于行政體制改革范疇，但由于行政體制改革本身是政治體制改革的一個(gè)組成部分，它所進(jìn)行的政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)設(shè)置改革，行政權(quán)力劃分和制約、行政監(jiān)督體制改革，行政決策體制改革，社會管理體制改革等等，必然牽動和涉及到黨政關(guān)系改革、人大制度改革、政協(xié)制度改革、選舉制度和干部人事制度改革、司法體制改革乃至于執(zhí)政黨自身制度的建設(shè)和改革等等方面，由此造成縣級的全方位的政治體制改革。因此，縣級政府改革構(gòu)成了整個(gè)政治體制改革突破口的突破口，成為推動全面政治體制改革的現(xiàn)實(shí)的、強(qiáng)有力的抓手。
篇六 社會實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告:中小型企業(yè)管理3600字
社會實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告:關(guān)于中小型企業(yè)管理
正文：
以下是我寒假的所見所聞，以及親身體驗(yàn)。經(jīng)過咨詢從事有關(guān)工作的人員和網(wǎng)上查詢，自己總結(jié)出了關(guān)于中小型企業(yè)的管理所需要注意加強(qiáng)的問題。
所謂企業(yè)管理制度(management systems）是指對企業(yè)管理活動的企業(yè)管理制度進(jìn)行制度性的安排，包括公司經(jīng)營目的和觀念，公司目標(biāo)與戰(zhàn)略，公司的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動的規(guī)定。企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。烽火獵頭專家認(rèn)為企業(yè)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個(gè)人的活動得以合理進(jìn)行，同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段。因此，企業(yè)各項(xiàng)管理制度，是企業(yè)進(jìn)行正常經(jīng)營管理所必需的，它是一種強(qiáng)有力的保證。優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必然是科學(xué)、完整、實(shí)用的管理方式的體現(xiàn)。
都說中小企業(yè)規(guī)范性管理，可是中小企業(yè)的管理者在日常運(yùn)營管理過程中，通常能不能意識到流程管理的重要性？由于對業(yè)務(wù)流程的認(rèn)識方面的欠缺，很難形成一個(gè)整體而全面的認(rèn)知，最終很難真正對業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目給予重視。做好流程管理可以從以下幾個(gè)方面著手：
一.組織目標(biāo)管理
運(yùn)用我們所學(xué)的《管理學(xué)原理》知識，組織目標(biāo)管理可以概括為如下幾點(diǎn)：
①.做什么事情-what？
包括業(yè)務(wù)流程管理的背景說明、業(yè)務(wù)流程管理的范圍和業(yè)務(wù)流程管理的目標(biāo)、識別和界定的具體業(yè)務(wù)流程，以及將業(yè)務(wù)流程進(jìn)行細(xì)化與分解后的wbs的描述。項(xiàng)目管理的工作分析結(jié)構(gòu)（wbs），可以依據(jù)流程的總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程的分析、業(yè)務(wù)流程的實(shí)施、業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控與改進(jìn)等內(nèi)容來細(xì)化。
我們也可以依據(jù)某些具體的業(yè)務(wù)流程來細(xì)分，流程的診斷和分析、流程的撰寫、流程的審閱、流程的執(zhí)行、流程的監(jiān)控與改進(jìn)等進(jìn)行細(xì)分。企業(yè)在業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目管理的過程中，依據(jù)實(shí)際情況和自身人員的情況來選擇適合自己的方式和方法。
②.誰來做-who？
業(yè)務(wù)流程管理中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。如周先生組建了以各職能部門經(jīng)理為核心成員的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，由各職能部門經(jīng)理參與和推動業(yè)務(wù)流程的梳理和改進(jìn)。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員又應(yīng)該做些什么呢？我們必須通過業(yè)務(wù)流程人員職責(zé)矩陣的形式，用正式的文檔明確地說明每一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)。
如果對于組織規(guī)模較大一點(diǎn)的企業(yè)，完全有必要使用正式的項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)任命書文件，并通過項(xiàng)目啟動會議的形式進(jìn)行正式公布。這樣不僅從法定的程序面，確保項(xiàng)目經(jīng)理的正式權(quán)利和義務(wù)，另一方面也得到來自項(xiàng)目成員外的支持。
③.什么時(shí)候做-when？
業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目管理中的時(shí)間管理。案例中只是按業(yè)務(wù)流程的清單來逐步梳理和改進(jìn)流程，沒有明確時(shí)間管理計(jì)劃。周先生帶領(lǐng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在中小制造企業(yè)中更多的時(shí)候扮演著一個(gè)持續(xù)改進(jìn)小組的角色，他們面對的情況是同一件事情可能會調(diào)回來重新討論重新執(zhí)行的現(xiàn)象。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的wbs說明書的邏輯關(guān)系沒有嚴(yán)格的活動排序，也很難形成項(xiàng)目的日程安排。
而一個(gè)好的日程計(jì)劃表中，應(yīng)當(dāng)設(shè)置關(guān)鍵點(diǎn)作為里程碑事件，作為項(xiàng)目執(zhí)行過程中的關(guān)鍵管理點(diǎn)。甚至可以通過相關(guān)的項(xiàng)目管理軟件制作成易于理解和掌握的甘特圖來展示時(shí)間矩陣，這樣可以更直觀和科學(xué)地進(jìn)行管理。
④.怎樣做-how？
怎么做是業(yè)務(wù)流程管理過程中的執(zhí)行階段。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員按照項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)間和任務(wù)進(jìn)行;在執(zhí)行的過程中，不僅涉及到業(yè)務(wù)流程管理中的基準(zhǔn)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制措施、質(zhì)量管理等若干因素。特別是對于變更的處理，要做到盡可能控制沒有必要的變更申請。
例如，面對各職能部門提出的變更流程執(zhí)行方式，由原來的手工傳遞文檔轉(zhuǎn)為電腦自動化完成，并沒有一個(gè)特定的項(xiàng)目變更管理，或者說是項(xiàng)目控制的行為。項(xiàng)目成員提出了這樣的申請，雖然出發(fā)點(diǎn)是站在公司的利益上來考慮，但并沒有考慮到項(xiàng)目的可達(dá)成性，最終從感情上挫敗了項(xiàng)目成員的積極性。
⑤.做多少-how much？
在做的過程中，由于受到企業(yè)資源和特定環(huán)境的約束，bpm的團(tuán)隊(duì)成員很難獨(dú)立完成所有的工作。業(yè)務(wù)流程管理過程中可能需要利用企業(yè)的其他相關(guān)資源，包括人力支持、組織績效考核、項(xiàng)目的預(yù)算，甚至可能需要的外部資源等。
二．學(xué)習(xí)及應(yīng)用建議
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是當(dāng)做廢紙一般放在資料柜的角落，在需要時(shí)拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義，并形同虛設(shè)。
首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)￠L補(bǔ)短，且不可全部照抄，在制定管理制度時(shí)，首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面，企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如，廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時(shí)間，但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的，并非嚴(yán)格的朝九晚五工時(shí)制。目前新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。
另一方面，公司的管理制度會對員工的'著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定，但由于行業(yè)性質(zhì)的不同，比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時(shí)尚，不會對員工的打扮做要求，而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
以上，只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時(shí)須考慮的方面，所以，以后大家在制定企業(yè)管理制度時(shí)，一定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際來制定企業(yè)的管理制度，讓管理制度真正起到管理作用，就像定做衣服一樣，合身并且適合，才能在企業(yè)內(nèi)部真正實(shí)施，而不是形同虛設(shè)。
三．公司管理制度建立方案
1、同行同業(yè)，借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí)，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際，學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識，使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求，主動參與管理、配合支持管理。
2、結(jié)合自身，不斷總結(jié)
任何事物的先進(jìn)與落后與否，都是相對的不是絕對的。作為管理者，應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此，我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期，就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要，在管理工作實(shí)踐中，不怕困難，不怕挫折，認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進(jìn)，不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡單到復(fù)雜，從困難到容易的順序進(jìn)行的，所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則，要求做到：一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制，不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔；二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺階出發(fā)，由低向高，由簡到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對性和實(shí)效性；三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等，做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
4、公司自身特色管理道路
正確評估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業(yè)管理也是如此，沒有絕對的模式，但有相同的框架，長松咨詢的專家認(rèn)為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度，一是要對制度有效宣傳，得到員工的普遍認(rèn)同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行；二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識和評估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它；三是對制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善。舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識，就容易根深蒂固，一時(shí)無法清理干凈，所以，因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
5、公司管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)效性，注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么？歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后，將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素：一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果；二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力；三是職工隊(duì)伍對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)
參考文獻(xiàn)：中小型企業(yè)規(guī)范性管理——百度庫資料
企業(yè)管理制度——百度庫資料
公司管理制度——百度庫資料
篇七 2023年關(guān)于暑假物業(yè)管理社會實(shí)踐報(bào)告3150字
____物業(yè)管理公司是中航工業(yè)__飛行控制有限責(zé)任公司下屬的專門的物業(yè)公司。中航工業(yè)__飛行控制有限責(zé)任公司是中國第一座自動駕駛儀研制和生產(chǎn)企業(yè)，是我國航空工業(yè)自動飛行控制系統(tǒng)及部件產(chǎn)品研制、生產(chǎn)、服務(wù)的專業(yè)化企業(yè)。主要為運(yùn)輸機(jī)、轟炸機(jī)、直升機(jī)、通用飛機(jī)、無人機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)自動駕駛儀、控制增穩(wěn)系統(tǒng)、電動舵機(jī)等產(chǎn)品。作為一個(gè)有著六十余年歷史、擁有上千正式員工的老牌企業(yè)，公司也同其他大中型企業(yè)一樣，為附屬的家屬福利區(qū)配置了正規(guī)的物業(yè)公司。在____物業(yè)管理公司志愿實(shí)習(xí)期間，我對物業(yè)公司有了進(jìn)一步的了解。
物業(yè)管理公司屬于服務(wù)性企業(yè)，它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系，它接受業(yè)主的委托，依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定，對特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理并獲得相應(yīng)報(bào)酬。主要服務(wù)內(nèi)容包括：1、房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;2、房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;3、環(huán)境衛(wèi)生的管理;4、綠化管理;5、配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)和安全防范工作;6、車輛道路管理;7、公眾代辦性質(zhì)的服務(wù);除此之外還包括一些針對性的專項(xiàng)服務(wù)：如金融服務(wù)、經(jīng)紀(jì)中介等，還有一些客戶委托的特約業(yè)務(wù)。
而我在實(shí)習(xí)期間主要擔(dān)當(dāng)?shù)霓k公室文員主要的日常工作有1、負(fù)責(zé)辦理住戶入住及裝修手續(xù);2、處理住戶日常報(bào)修、投訴工作;3、負(fù)責(zé)住戶走回訪及物業(yè)管理相關(guān)指定費(fèi)用的收取、催繳工作;4、負(fù)責(zé)小區(qū)日常工作巡查、監(jiān)督工作;5、負(fù)責(zé)一般通知及文稿的草擬、打印、校對工作;6、協(xié)助做好小區(qū)文化活動和宣傳工作等等。
本來以我以往的經(jīng)驗(yàn)，以為物業(yè)公司的工作是規(guī)律的輕松的，是稍加培訓(xùn)就可以輕松勝任的。但是經(jīng)過這些天的實(shí)踐，才小窺到物業(yè)公司工作人員的辛苦之處。
實(shí)習(xí)的前兩天，主要都是在幫助其他工作人員在整理新房的入住和裝修手續(xù)等文件，或是模仿之前的催繳各種費(fèi)用的通知文件草擬和打印類似的通知，幫助他們制作了一年一度的全廠排球聯(lián)賽的活動宣傳海報(bào)等等，基本上處在觀摩學(xué)習(xí)的狀態(tài)。時(shí)不時(shí)就會有工作人員講起我手上拿到的文件所涉及的具體事件，比如前不久，小區(qū)的新樓裝修期間，有住戶擅自在承重墻開門造成的非常嚴(yán)重的安全隱患，導(dǎo)致鄰里之間的巨大爭執(zhí)，最終是由物業(yè)公司的工作人員按《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定和小區(qū)物業(yè)管理的原則進(jìn)行了調(diào)解并將事件報(bào)告有關(guān)部門，對擅自開門的住戶進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評和處罰。就在這兩天，就有幾起投訴，包括對鄰居深夜噪音的投訴和對工地施工的投訴，公司立即派出了相關(guān)的人員前往被投訴的居民和工地進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并且都在當(dāng)天就和睦地達(dá)成了口頭協(xié)議。
可是風(fēng)平浪靜的日子也沒過多久。隨著經(jīng)濟(jì)收入的提高，小區(qū)內(nèi)的私家車越來越多，而由停車位導(dǎo)致的爭端也越來越多。老員工楊叔給我介紹說，就在5年以前，小區(qū)里還沒有劃停車位，那時(shí)候空地多，車少，車進(jìn)了小區(qū)想停到哪里都行，哪有人想到過去建停車場？現(xiàn)在樓越蓋越多，車也越來越多，有的老樓房一棟樓上一個(gè)單元12戶，家家都有車，滿打滿算一共就樓下兩三個(gè)停車位，肯定要出問題的。這天上午就有業(yè)主來物業(yè)投訴說，停車位被占了好幾天，根本找不到車主，害得自己車停到離家好遠(yuǎn)的地方，業(yè)主看起來非常生氣。好在物業(yè)公司處理此類事件已經(jīng)比較有經(jīng)驗(yàn)了，在安撫了業(yè)主的情緒后，派出了兩個(gè)工作人員去實(shí)地調(diào)查情況并且嘗試聯(lián)系車主，我也跟隨他們前往，最終在發(fā)現(xiàn)事情屬實(shí)并且聯(lián)系不到車主的情況下，用停車位的地鎖鎖住了占位車輛，并且留下了一張通知。當(dāng)天下午，業(yè)主便匆忙趕到物業(yè)公司，開始也顯得非常生氣，因?yàn)樗桥R時(shí)來探訪友人，不知道小區(qū)的相關(guān)規(guī)定，臨走的時(shí)候發(fā)現(xiàn)車被鎖住，十分不解。但經(jīng)過工作人員的教育之后，也理解了小區(qū)的規(guī)定，并且向業(yè)主和物業(yè)公司道了歉。當(dāng)然，物業(yè)公司也像業(yè)主道了歉，以為這畢竟是物業(yè)公司的失職，夜間對停車位的巡查顯然沒有到位。當(dāng)晚，我又跟隨工作人員，對整個(gè)小區(qū)的停車車輛進(jìn)行了核對，又發(fā)現(xiàn)了兩輛不按規(guī)定停車的車輛，在第二天都及時(shí)的進(jìn)行了處理，在第二天夜間，我主動請纓，獨(dú)自完成了當(dāng)天巡查，低調(diào)地在停車登記表格上簽上了其他工作人員的名字，深藏功與名。不過就這件事我也發(fā)現(xiàn)了該物業(yè)公司的不足之處，類似的巡查工作應(yīng)該有專門的工作人員來做，但是由于物業(yè)公司本身的收入不高，工作人員數(shù)量有限，往往忽視了一些不可或缺的工作，造成了不少損失。
8月24日，供水局突然向物業(yè)公司下達(dá)最后通牒，如果8月27日之前不交齊一年多以來3000多元的欠款，將對全小區(qū)停止供水。物業(yè)公司緊急開會，在與有關(guān)部門溝通無果之后，迅速制定了應(yīng)急方案，立即開始張貼告示并且派出工作人員上門催繳費(fèi)用，上門催繳水費(fèi)的過程中屢屢出現(xiàn)不愉快的事件，有的業(yè)主態(tài)度強(qiáng)硬甚至蠻橫，以經(jīng)常停水或水質(zhì)不佳為由拒繳水費(fèi)，但有的業(yè)主也坦承是因?yàn)樽约撼３Ｍ浿鲃尤ノ飿I(yè)繳費(fèi)才導(dǎo)致欠費(fèi)好幾個(gè)月甚至半年以上，還有的欠費(fèi)業(yè)主在幾天內(nèi)家中始終沒有人。最終，三天之后，仍有近XX元欠款未能收訖。公司請求供水局延期被拒絕之后，小區(qū)開始停水，此時(shí)陸陸續(xù)續(xù)才又有人看到通知或聽說此事前來繳納欠費(fèi)，但是杯水車薪、無濟(jì)于事，物業(yè)公司門口抱怨的人逐漸超過了前來繳費(fèi)的人和詢問情況的人，而公司工作人員每天周旋于供水局和群眾之間，忙得焦頭爛額，我也只能幫助工作人員一次次的上門又無功而返，回到公司又要安撫憤怒的人群，張貼在外的繳費(fèi)通知又多次被態(tài)度惡劣的少數(shù)人撕掉，我們還要印制足夠的通知告示以備不時(shí)之需。停水第二天，事情進(jìn)展緩慢，欠費(fèi)仍然數(shù)額巨大，抱怨的人群越來越多，但也有少數(shù)人開始想辦法去別的小區(qū)開車運(yùn)水回來，甚至自行提水回來。而就在小區(qū)內(nèi)居住的我也深受其害，停水導(dǎo)致家中衛(wèi)生狀況糟糕、只能外出吃飯、無法洗澡，而問題的解決也看似遙遙無期。實(shí)習(xí)期間遇到如此危機(jī)也是我從來沒有想到過的。隨著停水造成的生活不便越來越多，抱怨的人也有很多轉(zhuǎn)而幫助物業(yè)公司聯(lián)系欠費(fèi)業(yè)主催繳水費(fèi)，也有更多人提供建議，或者向供水局提供解決方案。就這樣，在停水第四天的下午，在欠費(fèi)基本繳納完之后，供水局這才拉開了小區(qū)的水管閥門。這次事件令物業(yè)公司內(nèi)部開始深刻的檢討自己的工作。而我也在這些事件中不僅對物業(yè)工作有了更深的體會，也鍛煉了自己處理矛盾糾紛的能力。
在我看來，__物業(yè)公司尚有一下不足：
1、工作人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
2、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)的員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機(jī)制等和對外的管理制度、業(yè)主公約、處理程序等。
3、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，不要存在時(shí)間上的停滯，要無時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位，其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。
4、服務(wù)人員的人性化意識不強(qiáng)。對待業(yè)主不夠周到熱情，有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中，服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理，比如說報(bào)修，一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
5、物業(yè)經(jīng)營收入單一，難以擺脫低盈利的局面。
針對以上不足，我對__物業(yè)公司提出如下建議，也是我眼中合格的物業(yè)公司應(yīng)該具備的基本素質(zhì)：
1、培養(yǎng)或者招聘專業(yè)的物業(yè)人才，而不是讓臨退休人員或者剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生臨時(shí)負(fù)責(zé)物業(yè)工作。
2、按照有關(guān)部門的有關(guān)規(guī)定規(guī)范規(guī)章制度，并且嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行物業(yè)管理。
3、在每一方面的事件上，設(shè)立專門的責(zé)任者，監(jiān)督和促進(jìn)該事件在最短時(shí)間內(nèi)以最佳方式得到解決。
4、對上崗人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)工作人員的服務(wù)意識和交流能力。
5、開拓視野，多舉辦群眾喜聞樂見的社區(qū)活動，豐富盈利手段。
總而言之，在__物業(yè)公司的短期實(shí)習(xí)讓我體會到了服務(wù)業(yè)人員工作的不易，更是明白了溝通能力的重要性。今后無論是自己從事服務(wù)行業(yè)還是與服務(wù)業(yè)從業(yè)人員接觸時(shí)，便可以抱著一種健康的理解的態(tài)度進(jìn)行交流。心態(tài)上的進(jìn)步便是我這兩周社會實(shí)踐的最大收獲
篇八 暑假社會實(shí)踐報(bào)告 倉庫管理員2050字
大學(xué)，是我們?nèi)松缆飞鲜种匾囊徊?，也是我們邁向社會的第一步。對于我們大多數(shù)大學(xué)生來說，大學(xué)是我們在求學(xué)道路上的最后一站，而社會是我們獨(dú)立生存的開始之所與最終奮斗之地。所以在大學(xué)生活中，我們不僅要鉆研書本知識，也得學(xué)習(xí)融入社會。而社會實(shí)踐則是學(xué)習(xí)融入社會和探索人生的一個(gè)重要途徑。
第一次參加社會實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。近半個(gè)月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
如果說實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，那么一個(gè)人的人生實(shí)踐就是檢驗(yàn)其個(gè)人價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)；一個(gè)人的社會實(shí)踐就是檢驗(yàn)其個(gè)人社會價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。那也可以說我的暑期社會實(shí)踐是檢驗(yàn)我個(gè)人能力的標(biāo)準(zhǔn)。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
今年暑假的暑期社會實(shí)踐，我作為眾多倉庫管理員中的一員，在短短半個(gè)月的工作實(shí)踐中，學(xué)到了很多道理，也收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，最最重要的是，我在這平凡的工作崗位中，享受到了工作的快樂。
首先，是作為一個(gè)倉庫管理員的工作職責(zé)。一、按時(shí)上下班，到崗后巡視倉庫，檢查是否有可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向上級匯報(bào)，下班時(shí)應(yīng)檢查門窗是否鎖好，所有開關(guān)是否關(guān)好；二、認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作，經(jīng)常打掃倉庫，整理堆放貨物，及時(shí)檢查火災(zāi)隱患；三、檢查防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實(shí)，保證庫存物資完好無損；四、負(fù)責(zé)公司物資的收、發(fā)、存工作，收貨時(shí)，對進(jìn)倉貨物必須嚴(yán)格根據(jù)已審批的請購單按質(zhì)、按量驗(yàn)收，并根據(jù)發(fā)票記錄的名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、價(jià)格、金額打印入庫單或直拔單，并在貨物上標(biāo)明進(jìn)貨日期；五、驗(yàn)收后的物資，必須按類別固定位置堆放，做到整齊、美觀；六、發(fā)貨時(shí)，一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全，并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣，對于手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā)；七、物品出庫或入倉要及時(shí)打印出庫單或入庫單，隨時(shí)查核，做到入單及時(shí)，月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時(shí)將單據(jù)交與供應(yīng)商，做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理；八、做好月底倉庫盤點(diǎn)工作，及時(shí)結(jié)出月末庫存數(shù)報(bào)財(cái)務(wù)主管，做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作；九、嚴(yán)禁私自借用倉庫物品，嚴(yán)禁向送貨商購買物資；十、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級工作分工。
其次，作為一個(gè)倉庫管理員必須遵守的工作流程。一、請購 1）對于定型物資及計(jì)劃內(nèi)物資的請購，由倉管部根據(jù)庫存物資的儲備量情況向采購干事提出請購； 2）對于非定型及計(jì)劃外物資的請購，由使用部門根據(jù)需要提出購買物品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量，并說明使用情況，填寫請購單并由使用部門負(fù)責(zé)人簽名認(rèn)可，報(bào)倉管部由倉管員根據(jù)庫存情況提出意見轉(zhuǎn)采購部；二、驗(yàn)收 1）倉管員根據(jù)采購計(jì)劃進(jìn)行驗(yàn)貨； 2）對于印刷品的驗(yàn)收，倉管部依據(jù)使用部門提供的樣板進(jìn)行； 3）貨物如有差錯(cuò)，及時(shí)通知財(cái)務(wù)主管與采購干事，以扣壓貨款，并積極聯(lián)系印刷商做更正處理； 4）所有物資的驗(yàn)收，一律打印入庫單或直撥單，一式三聯(lián)，第一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，第二聯(lián)倉庫留存，第三聯(lián)送貨人留存；5）對于直拔物資，倉管員做一級驗(yàn)收之后，通知使用部門做二級驗(yàn)收合格，則由部門負(fù)責(zé)人直接在直拔單上簽字即可。進(jìn)倉物資的驗(yàn)收，由倉管員根據(jù)供貨發(fā)票及請購單上標(biāo)明的內(nèi)容認(rèn)真驗(yàn)收并辦理入倉手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)所采購物資不符合規(guī)定要求，應(yīng)拒絕收貨，并及時(shí)通知采購部進(jìn)行退、換貨手續(xù)；三、保管 1）倉管部對倉庫所有物資負(fù)保管之責(zé)，物資堆放整齊、美觀、按類擺放，并標(biāo)明進(jìn)貨日期，按規(guī)定留有通道、墻距、燈距、掛好物資登記卡； 2）掌握商品質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質(zhì)期情況，落實(shí)防盜、防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存物資完好無損；四、盤點(diǎn) 1）倉庫必須對存貨進(jìn)行定期或不定期清查，確定各種存貨的實(shí)際庫存量，并與電腦中記錄的結(jié)存量核對，查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因，每月底打印盤點(diǎn)表，報(bào)財(cái)務(wù)審查核對； 2）管理實(shí)現(xiàn)電腦化管理，所有商品的入庫、直拔、領(lǐng)出、庫存統(tǒng)計(jì)直接通過電腦系統(tǒng)完成。
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
這個(gè)暑期是我人生中的一段時(shí)間，而這個(gè)暑期的兼職實(shí)踐也是我人生實(shí)踐的一部分。在這之中，我所學(xué)到的和我所認(rèn)識到的不只只是這些，還有更多的我說不出或我還沒認(rèn)識到。我想，這就是一個(gè)過程，所有的一切相關(guān)聯(lián)著，而又各自成為主體，它們等待著我去發(fā)現(xiàn)，我也會一直去尋找。
篇九 社會管理創(chuàng)新調(diào)研報(bào)告2300字
市委宣傳部等同志承擔(dān)的十二五發(fā)展省市協(xié)作研究專項(xiàng)計(jì)劃社會管理創(chuàng)新研究，對社會管理進(jìn)行了調(diào)查研究，分析了現(xiàn)狀和存在的問題，提出了進(jìn)一步加強(qiáng)社會管理創(chuàng)新的對策建議。
近年來，市把社會管理創(chuàng)新納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃，作為黨委政府的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，積極探索，勇于實(shí)踐，取得了明顯成效。一是建立社會管理創(chuàng)新機(jī)制，開展領(lǐng)導(dǎo)大接訪、部門大下訪、矛盾大調(diào)處三大活動，千村萬戶大走訪活動，進(jìn)行社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估、矛盾糾紛雙排查，舉行信訪維穩(wěn)聯(lián)席會議等;二是落實(shí)社會管理創(chuàng)新措施，市縣鄉(xiāng)村定期開展排查梳理活動，組織開展積案清理專項(xiàng)行動，全面推行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，做到案結(jié)事了人和三是搭建社會管理創(chuàng)新載體，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政法綜治中心建設(shè)，深入開展五星級村(社區(qū))創(chuàng)建活動，扎實(shí)推進(jìn)城中村綜合整治，強(qiáng)化村(社區(qū))兩室一辦建設(shè)，全面落實(shí)治安中心戶長制度，織密縱向到底、橫向到邊的工作網(wǎng)絡(luò);通過上述社會管理創(chuàng)新，促進(jìn)了全市社會穩(wěn)定，近幾年全國、全省兩會期間，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)京集訪、進(jìn)京非訪、進(jìn)京重復(fù)訪三個(gè)零登記，治安形勢明顯好轉(zhuǎn)，刑事犯罪率有效降低，公眾安全感提高。
市社會管理創(chuàng)新雖然取得了良好成效，但與群眾的期望和發(fā)展的形勢相比，還是存在一些不足問題，主要是三方面問題：一是社會管理創(chuàng)新理念落后。少數(shù)干部思想認(rèn)識滯后，認(rèn)為管理就是官管民，把人民群眾看成是管理的對象，忽視了人民群眾在社會管理中的主體地位。重管理輕服務(wù)的現(xiàn)象仍較普遍，少數(shù)部門單位制訂出臺措施，重點(diǎn)考慮如何有利于管控，而較少考慮如何提高服務(wù)效能、維護(hù)群眾權(quán)益，為民作主、替民作主多于讓民作主，由此出現(xiàn)與社會管理創(chuàng)新要求不符的強(qiáng)制型管理、高壓型管理。二是社會管理創(chuàng)新機(jī)制僵化。隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，越來越多的農(nóng)村人口涌入城鎮(zhèn)，對工作就業(yè)、子女就學(xué)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、公共服務(wù)等方面提出了新的要求;工業(yè)園區(qū)、城中村、拆遷安置區(qū)規(guī)模不斷增大，新經(jīng)濟(jì)組織、新社會組織、網(wǎng)絡(luò)虛擬社會快速發(fā)展，整個(gè)社會呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢，但社會管理創(chuàng)新機(jī)制沒有建立，基層基礎(chǔ)管理薄弱，出現(xiàn)許多管不住、管不到、管不了、管不好的現(xiàn)象。三是社會管理創(chuàng)新手段陳舊。面對日益變化發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會形勢，少數(shù)干部不懂信息技術(shù)，不知科學(xué)管理，不善做群眾工作，不會處置矛盾，滿足于用老經(jīng)驗(yàn)、老辦法應(yīng)付問題，遇事想當(dāng)然，導(dǎo)致問題越來越多，矛盾越積越大。
社會管理創(chuàng)新要抓好以下三方面工作：
1.樹立正確的社會管理創(chuàng)新理念。促進(jìn)社會管理創(chuàng)新，要樹立正確的理念，用正確的理念引領(lǐng)、指導(dǎo)社會管理創(chuàng)新工作。要樹立以人為本理念，始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)依法管理、科學(xué)管理、人本管理，使人民群眾在社會生活中切實(shí)感受社會公平有序、自身權(quán)益得到保障、心情自由舒暢，自覺去維護(hù)社會的穩(wěn)定。要破除官管民陳舊觀念，確保人民群眾在社會管理中的主體地位，不能單純把人民群眾看成是管理的對象，做到管理與服務(wù)并重，制訂出臺措施，不是只考慮如何有利于管控，而是著重考慮如何提高服務(wù)效能、維護(hù)群眾權(quán)益、多讓民作主，少出現(xiàn)為民作主、替民作主、強(qiáng)制型管理、高壓型管理等明顯落后于時(shí)代的陳舊做法。
2.明確社會管理創(chuàng)新的目標(biāo)任務(wù)。只有明確社會管理創(chuàng)新的目標(biāo)任務(wù)，方向清、任務(wù)明，才能有的放矢做好社會管理創(chuàng)新的具體工作。社會管理創(chuàng)新是要最大限度激發(fā)社會活力，最大限度增加和諧因素，最大限度減少不和諧因素;著眼于促進(jìn)社會進(jìn)步，提高社會文明水平，把維護(hù)社會秩序穩(wěn)定同激發(fā)社會活力有機(jī)地結(jié)合起來，努力營造既安定有序又充滿活力的良好局面;而不是要不惜一切代價(jià)、不計(jì)一切后果來維持社會穩(wěn)定，更不是要把人管死，把社會管成一潭死水。明確了社會管理創(chuàng)新的目標(biāo)任務(wù)，我們在出臺措施、開展實(shí)際工作中，必須毫不動搖地堅(jiān)持人的主體地位，充分尊重和發(fā)揮人民群眾的首創(chuàng)精神，調(diào)動社會一切積極因素，凝聚全社會的智慧和力量，激發(fā)全社會的創(chuàng)造活力，形成全社會共同參與的協(xié)同治理格局，促進(jìn)社會步入和諧發(fā)展良性循環(huán)的軌道。
3.深化社會管理創(chuàng)新的機(jī)制與手段。深化社會管理創(chuàng)新機(jī)制，要健全、完善、規(guī)范相關(guān)法規(guī)和制度，解決好權(quán)、責(zé)、利的統(tǒng)一，切實(shí)做到有法可依、良法善治、真誠服務(wù)，推進(jìn)社會管理創(chuàng)新深入發(fā)展。要突出抓好人的服務(wù)與管理，著力提升管理和服務(wù)水平，強(qiáng)化社會公共事務(wù)的管理，有效調(diào)處社會矛盾，維護(hù)各方各類群體的合法權(quán)益。要抓好基層基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)社區(qū)(村)服務(wù)，強(qiáng)化居(村)民自治，營造寬容關(guān)愛的社會環(huán)境，促進(jìn)人際關(guān)系的和諧。要管理好網(wǎng)絡(luò)虛擬社會，主動善用網(wǎng)絡(luò)、唱響主旋律，引導(dǎo)行業(yè)自律，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測，使網(wǎng)絡(luò)虛擬社會沿著理智、建設(shè)性的軌道發(fā)展。要抓好社會組織管理，充分發(fā)揮社會組織的作用，服務(wù)和推動地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展。
4、創(chuàng)新處理矛盾糾紛工作的方式。妥然處理矛盾糾紛是社會管理創(chuàng)新的一項(xiàng)主要工作，要掌握可能影響社會穩(wěn)定的苗頭性問題，及時(shí)采取措施，依法妥善處理，努力把問題解決在萌芽狀態(tài)。要針對影響社會穩(wěn)定的苗頭和隱患，及時(shí)向有關(guān)部門提出建議，督促其加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，防患于未然。要根據(jù)社會公平正義觀念和法律原則大力開展矛盾糾紛調(diào)解工作，做到息訴止?fàn)?，化解矛盾，努力防止因矛盾激化引起各類事件，最大限度地化解糾紛，促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定。要從源頭上消除引起上訪的因素，切實(shí)做到上訪不擴(kuò)大、矛盾不激化、問題不上交下大氣力解決上訪老戶問題，對于多年、多次申訴的上訪老戶情況進(jìn)行全面排查，確屬申訴有理的，要堅(jiān)決依法解決，不能再拖;確屬無理申訴的，要依照政策和有關(guān)規(guī)定，切實(shí)做好息訪工作。
篇十 2023年大學(xué)生社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告：檔案管理實(shí)踐900字
在一個(gè)月的檔案社會實(shí)踐過程中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下，我得到了以下幾點(diǎn)收獲：
一、做到了理論聯(lián)系實(shí)際。把自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作中，又用實(shí)際工作鞏固理論知識。更重要的是，在工作中常常會遇到實(shí)際工作與理論知識不盡相同，經(jīng)過同事和老師的解答，學(xué)習(xí)到了很多書本上沒有的知識。
二、接觸到了正真的實(shí)際工作，了解到了實(shí)際工作需要怎樣的素質(zhì)，為自己以后的發(fā)展指出了道路。
三、學(xué)到了社會生活中待人接物的方式，擴(kuò)大了社交范圍。
四、提高了適應(yīng)艱苦環(huán)境的能力。雖然來之前就以聽說條件可能會很艱苦，來了之后發(fā)現(xiàn)比想象的還艱苦，但我都能克服困難，樂觀對待。
五、增加了對防城港市的了解，認(rèn)識到了__市的巨大發(fā)展?jié)摿?，而且每天在海邊，心胸更開闊了。
六、發(fā)現(xiàn)新問題之時(shí)就是我們增長新知識之時(shí)。發(fā)現(xiàn)問題，就是因?yàn)橹皼]涉足過，當(dāng)我們不斷地發(fā)現(xiàn)、解決問題，那我們沒涉足過的領(lǐng)域就會越少，以后遇到的問題就越少，本事就這當(dāng)中增長。
七、在大學(xué)里學(xué)什么專業(yè)并非非常重要，重要的是你在大學(xué)里學(xué)到什么本事，所學(xué)的本事是否適應(yīng)工作的需要。像在這里遇到的很多人，他們以前并沒學(xué)過什么辦公室工作，但依然能在辦公室干得很好。
八、對未知、未涉及過的問題、工作，要多方征詢建議，做充分的思想準(zhǔn)備，寧可準(zhǔn)備得過一些，也不能麻痹大意。像我對檔案整理的部分工作，之前有沒整過，準(zhǔn)備又不充分，造成后階段的工作很被動。
九、只有真的在一個(gè)地方生活了一段時(shí)間之后，才能真的了解那個(gè)地方。我以前對防城港也有些印象，但在這生活了一個(gè)月之后，對防城港的印象發(fā)生了很多的變化，才真的算是了解了防城港。
當(dāng)然，經(jīng)過一個(gè)月的社會實(shí)踐，我也認(rèn)識到自己存在者很多的不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、理論知識不扎實(shí)。在實(shí)際工作中，還有很多的問題無法用所學(xué)的知識解決。
二、社交能力有待加強(qiáng)。在這一個(gè)月里，雖與同事相處融洽，但未能做到積極主動，與同事多交流。
三、工作經(jīng)驗(yàn)不足。因之前沒有做過整套的檔案整理的過程，對工作的估計(jì)不足，使得后期工作開展得有些被動。
以上就是我對這一個(gè)月以來工作的小結(jié)，我會吸收經(jīng)驗(yàn)，反省教訓(xùn)，在以后的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，補(bǔ)齊不足，爭取做個(gè)有為青年。
篇十一 行政管理社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式3450字
電大行政管理社會調(diào)查報(bào)告格式
北京廣播電視大學(xué)行政管理開放本科
題目：
社 會學(xué) 校：年 級：學(xué) 號：姓 名：指導(dǎo)教師： 調(diào) 查 報(bào) 告
關(guān)于房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查目的和意義
隨著建設(shè)小康社會的推進(jìn)，城鄉(xiāng)居民生活水平的提高，政府對機(jī)動車的扶持北京市機(jī)動車數(shù)量大幅增加。據(jù)交管部門統(tǒng)計(jì)，2023年底北京市的機(jī)動車數(shù)量已經(jīng)達(dá)到380萬輛，與之相伴而來的就是遍布全區(qū)、蓬勃發(fā)展的洗車行業(yè)。由于洗車經(jīng)營是投入少、成本低，且簡單勞動又需求量較大的行業(yè)，很多洗車點(diǎn)都是無照經(jīng)營，這些洗車店雖然方便了洗車需求，但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營，給城市管理和形象帶來許多問題。很多市民反映，一些洗車店造成的環(huán)境污染，影響了市區(qū)環(huán)境和周圍居民的正常生活，要求監(jiān)管部門對洗車業(yè)加強(qiáng)管理，取締無證經(jīng)營，規(guī)范洗車業(yè)秩序。如何進(jìn)一步引導(dǎo)和規(guī)范洗車行業(yè)，提升我區(qū)環(huán)境形象及人民生活便利水平，是擺在監(jiān)管部門面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。借此機(jī)會我對房山區(qū)洗車行業(yè)進(jìn)行了一次簡單的調(diào)查。
（正文：小四號宋體，每段起首空兩格，回行頂格，行距為多倍，1.25）
二、調(diào)查過程（一級標(biāo)題：序號為“一”，四號黑體字，獨(dú)占行，起首空兩格，末尾不加標(biāo)點(diǎn)） 調(diào)查時(shí)間：本人于2023年7月6日至8月7日，歷時(shí)一個(gè)月，進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。
調(diào)查地點(diǎn)：北京市房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)。
調(diào)查方法：本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合的方式。
三、調(diào)查結(jié)果分析
在調(diào)查的50人當(dāng)中，32位男性，18位女性，在外面洗車的被調(diào)查者占90%，自己洗車的被調(diào)查者占10%；有75%的被調(diào)查者選擇低檔位的洗車點(diǎn)進(jìn)行洗車，有10%的被調(diào)查者選擇中檔位的洗車點(diǎn)進(jìn)行洗車；在被調(diào)查者中普遍認(rèn)為水資源浪費(fèi)比較嚴(yán)重，還有就是占道洗車、妨礙交通、設(shè)備簡陋、環(huán)境臟亂差、排水問題；在被調(diào)查者都說到了要建立健全的制度，對洗車點(diǎn)進(jìn)行登記，對無照洗車嚴(yán)厲查處，加大對洗車行業(yè)的監(jiān)管力度。
（一）當(dāng)前房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)發(fā)展概況（二級標(biāo)題：標(biāo)題序號為“（一）”，小四號宋體，加粗，獨(dú)占行，起首空兩格，末尾不加標(biāo)點(diǎn)）
目前，良鄉(xiāng)地區(qū)在工商部門登記的正規(guī)洗車站點(diǎn)共35家，還有很多洗車站點(diǎn)是無照經(jīng)營或?qū)俪秶?jīng)營（有些汽配件、維修店及加油站也兼營洗車）。這些洗車點(diǎn)雖然方便了洗車需求，但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營，給城市管理和形象帶來許多問題。按照營業(yè)面積和員工人數(shù)來劃分，大致可以分為高檔、中檔和低檔三種類型。高檔：營業(yè)面積在100平米以上，員工10~20人，共有3家，約占總數(shù)的10%左右；中檔：營業(yè)面積在40~50平方米，員工7~8人，共有12家，約占總數(shù)的37.5%；低檔：營業(yè)面積在20平方米以下，員工2~5人，共有53%左右。這些洗車行業(yè)多數(shù)從2023年以后起步，少數(shù)由原來不規(guī)范的路邊洗車點(diǎn)發(fā)展而來。
（二）目前良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)存在的主要問題
由于洗車行業(yè)中存在的問題比較復(fù)雜，管理難度較大，特別是一些規(guī)模較小、檔次較低的洗車站點(diǎn)，問題尤為突出。
1.破壞綠化及公共設(shè)施（三級標(biāo)題：序號為“1.”，空一格后接排正文，小四號宋體，加粗） 許多待洗車和已經(jīng)洗好的車輛隨意停放在綠化道和人行道上，而且洗車人員直接在這些公共設(shè)施上洗車，附近的綠化往往遭受嚴(yán)重破壞，一些設(shè)備簡陋的洗車點(diǎn)在缺少必要的排水設(shè)施的情況下，僅靠一根皮管、一塊抹布、一只塑料桶就沖洗車輛。長期的汲水和洗車液等化學(xué)物質(zhì)的腐蝕使路面遭到破壞，引起地磚的松動、破損，給行人帶來不便。
2.污染環(huán)境 大多數(shù)洗車店沒有污水處理的配套設(shè)施，洗車的污水和著油污直接排放，以致洗車后污水橫流，一些污水未經(jīng)任何處理就直接排放到下水道或內(nèi)河，不僅影響市容市貌，也成為城市環(huán)境新的污染源。
3.浪費(fèi)自來水資源 洗車店一般用一根水管連接到居民家或者小店的水龍頭上，直接使用自來水清洗，支付居民用水的低價(jià)格；有的店甚至偷接消防栓上的水。洗車業(yè)不僅增加了整個(gè)城市的供水壓力，而且浪費(fèi)了自來水資源。
4.違規(guī)用水，嚴(yán)重浪費(fèi)水資源 據(jù)調(diào)查，良鄉(xiāng)地區(qū)35%的洗車點(diǎn)使用中水洗車，采用了節(jié)水設(shè)備和循環(huán)水設(shè)備，洗一輛車平均用水10~20升。有的洗車店設(shè)備簡陋，還在沿用高壓水槍作業(yè)方式，自來水僅沖洗一遍就白白地通過地溝排走了，這樣既消耗了大量的浪費(fèi)。由于居民用水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于經(jīng)營用水標(biāo)準(zhǔn)，有的洗車點(diǎn)為節(jié)約成本，擅自接上居民家中的自來水用于洗車，給國家?guī)砭薮髶p失。據(jù)了解，使用自來水沖洗一輛車需要200~300升水，用水量為循環(huán)式洗車裝置的20倍。有關(guān)部門曾經(jīng)統(tǒng)計(jì)，如果洗一輛小轎車用水200~250升，北京市每年僅洗車的耗水量，至少相當(dāng)于兩個(gè)昆明湖的蓄水量。
5.影響居民休息 有的洗車店設(shè)在居民區(qū)附近，洗車的高壓水泵整天轟轟作響，車輛來來往往，夜間的洗車聲、吵鬧聲影響了附近居民的正常休息，造成小區(qū)居民的諸多意見。另外，在冬季，這些洗車店收工后地面積水結(jié)冰，給早晨急匆匆趕路的上班外出的人們帶來不安全因素。
四、對策建議
加強(qiáng)對洗車行業(yè)規(guī)范管理，解決影響和制約洗車行業(yè)科學(xué)發(fā)展的瓶頸問題，豐富破解重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的有效途徑，我認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面入手：
1.嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，推進(jìn)行業(yè)管理 面對目前洗車行業(yè)發(fā)展迅速、行業(yè)自律性差、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失、管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的現(xiàn)狀，相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)本地的特點(diǎn)，制定出相應(yīng)的洗車行業(yè)規(guī)范要求。一方面，可以提高洗車行業(yè)的操作流程更加透明，使車主能真正做到放心消費(fèi)；另一方面，執(zhí)法部門在執(zhí)法時(shí)有章可循、有法可依，依法辦事，從而解決了法規(guī)不系統(tǒng)的問題。明確主管職能部門和分工負(fù)責(zé)。要對房山區(qū)洗車業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃，把洗車業(yè)的管理納入整個(gè)城市的管理。建議由城市管理部門牽頭，工商、公安、交通、建設(shè)、環(huán)保等部門配合，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，齊抓共管。
2.扶植連鎖企業(yè) 加強(qiáng)對洗車行業(yè)的扶植，進(jìn)一步收緊審批權(quán)限，督促各類洗車點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營。加強(qiáng)政策扶持力度，作為用水大戶，規(guī)?；⒐?jié)能化、環(huán)保化是洗車行業(yè)今后的發(fā)展的有力之舉。所以，建議政府要從加強(qiáng)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的角度著手，對我區(qū)中水管網(wǎng)建設(shè)予以研究，加大投資力度，在方便群眾生活的同時(shí)，降低洗車行業(yè)用水成本，改善洗車行業(yè)發(fā)展態(tài)勢。
3.加強(qiáng)洗車業(yè)的管理和審批 制定規(guī)范洗車業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審批和管理洗車業(yè)，明確提出幾個(gè)不準(zhǔn)。指定允許洗車店設(shè)置的路段，限制洗車店的無序經(jīng)營。提倡室內(nèi)洗車，污水地下排放，規(guī)定洗車場地的面積、洗車設(shè)備、洗車耗水標(biāo)準(zhǔn)等相應(yīng)的要求。逐步淘汰一塊抹布，一只水桶的洗車方法，引導(dǎo)和鼓勵(lì)采用新技術(shù)洗車，如蒸汽洗車、電腦洗車、無水洗車和循環(huán)水洗車等新型節(jié)水防污洗車技術(shù)，使有限的水資源得到最大化的有效利用。
4.做好宣傳引導(dǎo)，普及法律知識 一是充分發(fā)揮好宣傳平臺，利用信息網(wǎng)絡(luò)和各種媒體，宣傳洗車行業(yè)正反兩方面的典型。并確定若干洗車行業(yè)示范單位，宣傳推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。對經(jīng)驗(yàn)非洗車的企業(yè)，在堅(jiān)決取締的同時(shí)在媒體上曝光。二是加強(qiáng)政策法規(guī)宣傳力度。根據(jù)《______水污染防治法》、《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》和《水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》等法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，編寫宣傳手冊和通俗易懂的宣傳資料集音響視頻，向洗車站點(diǎn)經(jīng)營者統(tǒng)一發(fā)放，加大宣傳教育力度。使廣大商戶自覺遵守相關(guān)法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營，維護(hù)洗車站點(diǎn)周邊的市容環(huán)境秩序。三是加強(qiáng)對群眾的宣傳教育。制作部分宣傳材料，利用各種有時(shí)機(jī)和多種渠道向群眾發(fā)放和宣傳，爭取群眾對洗車行業(yè)治理的理解和支持。
5.借鑒國內(nèi)外做法，倡導(dǎo)先進(jìn)模式 水資源短缺，已成為未來20年我國所面臨的中大挑戰(zhàn)之
一。積極進(jìn)到現(xiàn)有的洗車站點(diǎn)學(xué)習(xí)先進(jìn)的洗車?yán)砟?，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，通過推廣建設(shè)流動洗車房、鼓勵(lì)發(fā)展無水洗車，發(fā)展節(jié)水型、科技型的洗車模式，提高現(xiàn)行洗車模式的效費(fèi)比。通過推動洗車行業(yè)的技術(shù)升級，從根本上推動洗車行業(yè)的科學(xué)發(fā)展。據(jù)了解，石家莊、天津市已命令禁止使用自來水洗車，一律改用中水。國外的一些經(jīng)驗(yàn)也值得我們借鑒。如美國洗車大都采用“高壓氣霧洗機(jī)”，用水量約為3升，而且配備吸水設(shè)備，不污染環(huán)境。德國政府運(yùn)用價(jià)格杠桿對水的使用嚴(yán)格限制。日本政府在加大廢水處理力度的同時(shí)大力普及中水管道，使用“雜用水”（指地下水道再生水與雨水，可供沖廁所、冷卻、洗車、街道灑水、澆樹木等），同時(shí)鼓勵(lì)使用雨水。北京市目前還沒有法規(guī)對洗車行業(yè)用水進(jìn)行規(guī)范，而水務(wù)、工商、城管、節(jié)水等部門在使用中水的問題上，也沒有明確的法規(guī)規(guī)定，難以形成有效監(jiān)督機(jī)制。
五、小結(jié)
正確引導(dǎo)規(guī)范洗車行業(yè)健康發(fā)展是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。政府要加大資金投入，規(guī)劃部門要合理規(guī)劃，執(zhí)法部門要履行監(jiān)管職責(zé)，市政部門要完善市政設(shè)備，洗車行業(yè)要自我管理約束，各個(gè)單位和部門齊抓共管，通力協(xié)作，才能既滿足百姓的生活需要，又確保洗車行業(yè)節(jié)水循環(huán)利用，推動其科學(xué)健康有序發(fā)展。
篇十二 2023年大學(xué)生企業(yè)管理社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告3000字
我們都知道，管理者的工作質(zhì)量是由他們所管理的人的工作質(zhì)量來決定的，并且，企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作過程，除了一些核心技術(shù)之外，是沒有多少秘密的，可以說企業(yè)是透明的，然而，一個(gè)企業(yè)能夠成功，在市場上占據(jù)一席而立于不敗之地，這關(guān)鍵在于對方法、措施的選擇、運(yùn)用、實(shí)施，而這關(guān)鍵也是人，可見，人在企業(yè)中的地位是不言而喻的，他對一個(gè)企業(yè)的成功與否，起著相當(dāng)大的作用。
而大學(xué)生作為現(xiàn)代社會的普遍群體，未來社會發(fā)展的主力軍，其自身所有的就業(yè)能力素質(zhì)，正是企業(yè)招聘人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。
我利用暑假的時(shí)間親自參與社會實(shí)踐，為將來走上社會累積一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，從現(xiàn)在就開始重視并培養(yǎng)企業(yè)所需的綜合素質(zhì)，不鍛煉自己，完善自己，更讓自己的應(yīng)聘就業(yè)之路上握有一份籌碼。
眾所周知，肯德基是世界連鎖的餐飲企業(yè)之一，主要經(jīng)意漢堡、薯?xiàng)l、炸翅等食品，在廈門sm店肯德基的暑期實(shí)踐中，我深刻的懂得了作為當(dāng)代的一名大學(xué)生，并不是坐在教室里接受著所謂的高等教育，養(yǎng)尊處優(yōu)，就能把以后在社會上立足所需要的本領(lǐng)和能力都掌握好，而是我們要付出努力，親自實(shí)踐，才能有所體悟，懂得什么才是作為當(dāng)代大學(xué)生所需要的品質(zhì)和精神。
肯德基看似只是一個(gè)簡單的餐飲，第三產(chǎn)業(yè)的一個(gè)小小代表，然而每個(gè)企業(yè)都有自己所特有的企業(yè)文化，而這種企業(yè)文化正是支撐著企業(yè)在自己的領(lǐng)域內(nèi)長盛不衰、不斷獲勝的法寶，尤其是像肯德基這種在世界范圍內(nèi)都有市場的企業(yè)，其所特有的文化生命力，以及其之所以成功背后的秘訣，都是值得我們在調(diào)研中給予高度關(guān)注和學(xué)習(xí)的，不難發(fā)現(xiàn)，不同的企業(yè)所孕育的文化有不同符號和字碼，而這些文化又和一個(gè)企業(yè)自身發(fā)展中對人才素質(zhì)的要求息息相關(guān)，看似很簡單的道理，不同的文化有不同的表現(xiàn)方式和運(yùn)營要求，這卻不是一個(gè)外行人就能夠輕易的看懂和讀懂的，這是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的過程，需要每一個(gè)人嘗試的人都付出自己的努力，哪怕是艱辛，收獲才是最有意義的。
雖然只是一個(gè)小小的鍛煉，但是我卻經(jīng)歷了一個(gè)很大的跨越，學(xué)會怎樣設(shè)計(jì)自己的簡歷，把自己的情況大體的做準(zhǔn)確介紹，使得自己能在眾多的應(yīng)聘者中脫穎而出，經(jīng)過選撥后，由分店經(jīng)理的考驗(yàn)和檢測，才幸運(yùn)的被選中，有機(jī)會去做這樣的一次社會實(shí)踐，這也算是我第一次正式的獨(dú)立的面對招聘。
在接下來的日子里，便開始真正的和社會做零距離的接觸了，作為和服務(wù)直接掛鉤的第三產(chǎn)業(yè)，做好服務(wù)就是我們的主題，而讓顧客滿意就是我們服務(wù)的本質(zhì)和根本出發(fā)點(diǎn)。
為此，我在自己的工作中，通過不斷的學(xué)習(xí)和研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)要求的大體以下幾點(diǎn)：
1;較好的心理素質(zhì)
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的動力，而能夠勇于和時(shí)代同行的員工，是不會被淘汰的?？系禄挠?jì)劃都是與時(shí)具進(jìn)的，這是我們在電視廣告上都可以獲曉的，同時(shí)，業(yè)績靠的就是不斷的創(chuàng)新，肯德基把每個(gè)月的安全須知、訓(xùn)練目標(biāo)等都公布出來，讓我們熟知于心，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任。這不是簡單的死記硬背，而是要活學(xué)現(xiàn)用，如何把服務(wù)的精神做到為客瘋狂上。
肯德基的領(lǐng)導(dǎo)人總是研究如何把權(quán)力和責(zé)任一起分配給相應(yīng)的人，研究如何激勵(lì)和約束，實(shí)行激勵(lì)卡制，由當(dāng)天的值班經(jīng)理給予為客瘋狂的行為，或是表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，每張激勵(lì)卡可以獲得20分，累積一定的分?jǐn)?shù)之后就可以獲得相當(dāng)數(shù)額的獎勵(lì)，目的就是培養(yǎng)我們的自信心、上進(jìn)心，讓我們每天都有斗志開始一天的任務(wù)。
這就是要鍛煉員工的心理素質(zhì)，看到別人的成績，不是產(chǎn)生嫉妒，而是學(xué)會讓自己成為下一個(gè)被表揚(yáng)的優(yōu)秀員工。
2;端正的工作態(tài)度
“沒有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，其目的就是要讓學(xué)員學(xué)會適應(yīng)壓力，培養(yǎng)他們不達(dá)目的誓不罷休的毅力，它讓每一個(gè)學(xué)員懂得：工作是沒有任何借口的，失敗是沒有任何借口的，人生也是沒有任何借口的。現(xiàn)在，我們就要以“沒有任何借口”來要求自己，嚴(yán)肅自己的行為，在工作中，就要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度來對待，不能以自我為中心，我行我素，為顧客服務(wù)，就不能有情緒，這是我在社會實(shí)踐中得到的最切實(shí)的感受，顧客就是上帝，要微笑的去面對，哪怕是超出自己解決能力范圍的難題。
不論我們走上社會或遲或早，對我們而言，無論做什么事，都要記住自己的責(zé)任，無論在什么樣的工作崗位上，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，不要用任何的借口來為自己開脫或是搪塞，完美的執(zhí)行是不需要借口的。這是企業(yè)對當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)的要求之一。
3;較好的組織協(xié)調(diào)能力，以及團(tuán)隊(duì)合作能力
我們都知道，工作能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的員工是企業(yè)高薪聘請的對象。
所以，服從管理，這是作為員工必須做到的，處在服從者的位置上，就要遵照指示做事，服從的人必須暫時(shí)放棄個(gè)人的獨(dú)立自主，全心全意去找遵循企業(yè)的價(jià)值觀念，當(dāng)企業(yè)和員工都具有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識，在不允許妥協(xié)的地方，在不需要借口時(shí)絕不找任何借口，比如質(zhì)量問題，比如工作態(tài)度等。
團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)整體，就好比一個(gè)小的社會，離開了這個(gè)群體，任何人自己都談不上獨(dú)立生存，所以，就要服從上級的管理和指揮，領(lǐng)導(dǎo)要你這樣做，你就不能找借口說：“不”。
這就要求我們要學(xué)會和別人和諧相處，密切合作，善于處理好人際關(guān)系。
4;好學(xué)，上進(jìn)心強(qiáng)
富蘭克林曾說過：把握今日，就等于擁有兩倍的明天。這句話意在告訴我們這些大學(xué)生，在校，作為學(xué)子，我們的任務(wù)是學(xué)習(xí)掌握好知識，但走向社會后，我們?nèi)匀贿€要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，提高技能水平，做一個(gè)優(yōu)秀的員工，這是每一個(gè)企業(yè)都希望自己的員工從進(jìn)入這家企業(yè)后就能明確的意識，對大學(xué)生的要求也不例外。
也許很多人覺得自己只是眾多大學(xué)生中，平凡的一個(gè)，沒有什么優(yōu)秀的地方可以讓自己脫穎而出，于是，不思進(jìn)取，不求上進(jìn)，其實(shí)，社會總是在不斷的變化發(fā)展的，今天，你可以站穩(wěn)腳，明天，或許，將會由其他人來代替你，為此，我要說的是：超越平庸，選擇完美！
隨著知識技能折舊愈快，公司更看重學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人，未來的競爭是學(xué)習(xí)能力的競爭，要想從平凡中脫穎而出，一方面是由個(gè)人的才能決定，另一方面則取決于個(gè)人的進(jìn)取態(tài)度，企業(yè)需要的就是上進(jìn)的人，這樣才能不斷的為企業(yè)創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。
因此，在工作的同時(shí)，我們也還要不忘繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的技能以及綜合素質(zhì)。
5;吃苦精神
很多大學(xué)生抱著自己學(xué)歷高，身份貴，于是就眼高手低，其實(shí)，這主要是由于個(gè)人思想意識的不端正造成的，為此，企業(yè)對大學(xué)生的素質(zhì)要求就是能不怕苦，不怕累。任何人都是從最低級開始向上爬的，哪怕從事累最臟的活，那也是一種鍛煉，因?yàn)槊總€(gè)人都是平等的，不分高低貴賤。
剛開始，在肯德基的工作中，我被分配從事收盤子，更甚至是打掃衛(wèi)生間，我也會抱怨，覺得安排不合理，找經(jīng)理理論，經(jīng)理的一番話，讓我恍然大悟，
我們既然是一個(gè)大學(xué)生就更是要放下自己的學(xué)生身份，來這里是為了鍛煉自己，學(xué)到更多的東西，而不是享受，高傲，只會貶低自己，只有好好的把自己的本職工作做好，才能獲得別人的認(rèn)可，才可能在現(xiàn)任職位的基礎(chǔ)上，獲得提升的可能。
6;時(shí)刻保持活力，工作充滿熱情
熱情，就是一個(gè)人保持高度的自覺，就是把全身的每一個(gè)細(xì)胞都調(diào)動起來，完成他內(nèi)心渴望完成的任務(wù)，尤其是作為服務(wù)行業(yè)，就更需要以高度的熱忱來感染你身邊的每一個(gè)顧客，讓他感受到你的微笑，而不是冷冰冰的。這也是肯德基的微笑三部曲yes態(tài)度的精神體現(xiàn)，就是對孤苦表示贊同;e就是目光注視;s就是微笑。
為此，優(yōu)秀的員工就是：能不忘初衷而虛心學(xué)習(xí)、有責(zé)任意識、愛護(hù)企業(yè)，和企業(yè)融為一體、不自私而能為團(tuán)隊(duì)著想、隨時(shí)隨地都具備熱忱，能用自己的激情去感染別人......
這就是社會企業(yè)對當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)能力的幾點(diǎn)要求之一。
篇十三 電大行政管理社會實(shí)踐報(bào)告1050字
2017電大行政管理社會實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐目的：
通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識面，增加對社會的接觸，鍛煉和提高我們的能力，進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
實(shí)踐時(shí)間：2011.3.15-2011.3.30
實(shí)踐單位：____公司
實(shí)踐內(nèi)容:
行政助理的工作是比較繁瑣的，我的具體工作有：
1>;.文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;
2>;.電話記錄、打印文件、復(fù)印資料、掃描文件和資料;
3>;.日常報(bào)表的收集、整理、匯總、傳遞、上報(bào);
4>;.收發(fā)郵件、信件，及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員;
5>;.完成上級管理層交付的臨時(shí)工作。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，雖然不感覺累，但時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄。最初因?yàn)椴涣?xí)慣這種作息方式有點(diǎn)不適應(yīng)，不過幾天后就習(xí)慣了。工作后發(fā)現(xiàn)有很多事情自己不懂，要經(jīng)常向同事學(xué)習(xí)一些辦公知識，比如如何使用打印復(fù)印掃描機(jī)這些辦公用具等。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后，我們才體會到父母掙錢的來之不易。學(xué)會自我安慰，能容忍挫折。要善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的'壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功。另外在陜西興榆建筑公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo)，也給了我很多機(jī)會，讓我積極參與了日常的相關(guān)工作，同時(shí)我也注意把書本上學(xué)到的行政管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
實(shí)踐體會:
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會體會到難度有多大，我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
篇十四 圖書管理員暑假社會實(shí)踐報(bào)告1250字
今年暑假我也加入年鎮(zhèn)大學(xué)生暑期實(shí)踐活動，這次的暑期實(shí)踐活動與以往不同，內(nèi)容豐富了很多，涉及的范圍比較廣，我們接觸的社會層面就更廣泛，為我們提供了一個(gè)很好的舞臺來鍛煉自己的能力。
這次社會實(shí)踐的內(nèi)容有很多，有圖書館志愿者活動，知識講座宣講活動，義教活動，工商模擬市場，三人籃球賽等等。我參加了幾項(xiàng)活動。第一項(xiàng)就是到圖書館分館做志愿者，主要是協(xié)助圖書管理員管理圖書館。
這是我第一次踏進(jìn)圖書館，感覺有點(diǎn)興奮。我懷著興奮的心情來到圖書館，我先向圖書館管理員介紹自己，然后詢問他需要什么樣的幫忙。圖書館管理員吩咐我到書架那邊把一些放亂的書放好，幫忙提醒一些好動的小朋友注意遵守紀(jì)律。
整理圖書，就是把放錯(cuò)位置或者無序的圖書按序號擺放好，我本來認(rèn)為這是件很容易的事情，不用一會兒功夫就可以做好。但是當(dāng)我真正做整理工作的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是我想象中那么簡單。圖書上都有編碼，同一本書都是同一個(gè)編碼的，有時(shí)有些書籍連續(xù)很多本都是同一本，有的是同一個(gè)系列，但編碼不同，很容易和其他的混淆，而且有些書放得很亂，要幫它找回“同伴”真的要費(fèi)一點(diǎn)勁。一個(gè)早上我都是在整理圖書，當(dāng)然不是只有我一個(gè)人在整理，還有兩個(gè)同學(xué)在整理，大家都很認(rèn)真。一個(gè)早上在看編碼，把圖書排序，一站就站20分鐘，一蹲下來也要蹲10分鐘才可以把文秘站:底層的圖書整理好。感覺很累，蹲久了站起來有點(diǎn)頭暈，站太久腳又累。這樣幾次下來有點(diǎn)覺得不耐煩，我有點(diǎn)泄氣，想要放棄。想不到小小的一個(gè)圖書館，幾個(gè)人都不能較快地完成整理工作。但是我的兩個(gè)同事還在那里整理，而且剛好我想起比爾·蓋茨曾經(jīng)小時(shí)候也在圖書館當(dāng)過管理員，做得也是我現(xiàn)在做的這種工作，而且他工作的圖書館比我現(xiàn)在工作的這個(gè)大很多倍，藏書比這里多很多，工作量比我大得多，但是他沒有放棄，小小年紀(jì)就有很強(qiáng)的毅力，在當(dāng)圖書管理員的工作上表現(xiàn)得很優(yōu)秀。想到這里，我覺得自己不能就這樣放棄，雖然工作比較累，而且有點(diǎn)乏味，這是我用消極心態(tài)看到的，是我自己給自己壓力，讓自己對整理圖書產(chǎn)生不積極的情緒。其實(shí)我可以用積極的心態(tài)來看待這件事，雖然這是一件很小的事情，整理圖書的工作是不怎么起眼的一件事，但是于細(xì)微處知真曉，如果能把一件小小的事情做好，那就不是一件小事情了。我自己跟自己說“如果你現(xiàn)在不堅(jiān)持下來，你就連一個(gè)5歲的小朋友也不如，一個(gè)人一生中肯定會面對各種令人感到乏味的事情，而且肯定不能每當(dāng)在遇到這些事情時(shí)就選擇放棄，如果是這樣，這樣的一個(gè)人又怎會在社會上立足，怎能在其工作領(lǐng)域中取得成功呢？經(jīng)過一番掙扎與自我安慰后，我還是堅(jiān)持下去，繼續(xù)整理圖書。在整理圖書的過程中，我認(rèn)識到做事情需要耐心，恒心，要想做好就要堅(jiān)持，不能放棄，“堅(jiān)持就是勝利”這句話雖然我們整天掛在嘴邊，但是真的有多少人能夠做得到？我通過在圖書館整理圖書這件小小的事情中體會到很多事情不是不能堅(jiān)持，而是自己沒有堅(jiān)持，很多困難其實(shí)都是自己給自己設(shè)立的，只要自己有克服困難的信念和勇氣，困難就可以克服這個(gè)道理，它能夠在往后鞭策我，鼓勵(lì)我堅(jiān)持不懈，繼續(xù)奮斗。
篇十五 2023年7月大學(xué)生社會保險(xiǎn)管理局實(shí)習(xí)報(bào)告950字
一、實(shí)習(xí)目的
為將平時(shí)所學(xué)關(guān)于社會保障的知識加以實(shí)踐，增強(qiáng)理解、認(rèn)識，我院組織大三年級勞保05-1班學(xué)生在烏魯木齊市社會保險(xiǎn)管理局實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我與馬明同學(xué)被分派在烏魯木齊市社會保險(xiǎn)管理局新市區(qū)社會保險(xiǎn)管理分局。該分局6月初遷至北京南路新發(fā)大廈一、三樓。根據(jù)局長羅蕓的安排，由財(cái)務(wù)室王玉慧會計(jì)做實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，在王老師的指導(dǎo)下我們做了以下工作：
(一)裝訂封皮
初來乍到無法進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，王老師就交給我們做會計(jì)憑證封皮并裝盒的工作，這樣處在大廳內(nèi)一個(gè)隔離區(qū)的位置，做完手中的事可以注意業(yè)務(wù)員們的操作，熟悉程序的各個(gè)環(huán)節(jié)。
她先示范了一遍，并填好一張封皮做樣本讓我們統(tǒng)一規(guī)格。
我犯了輕視任務(wù)的錯(cuò)誤：以為只是簡單的涂抹膠水、蓋章(數(shù)字、憑證類、單位)很容易，結(jié)果是蓋錯(cuò)數(shù)字、蓋錯(cuò)位置、粘的封皮不整齊、看起來非常粗糙，真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過來檢查時(shí)窘得我滿臉通紅，一身是汗。她沒有批評我，只是語重心長地說，不要急躁，細(xì)致、認(rèn)真是工作所必需的。
這樣，4月份一共19本會計(jì)憑證我們花了一天半的時(shí)間才完工，暗松一口氣，也對工作有了新的認(rèn)識并產(chǎn)生敬畏之情。
(二)整理檔案盒
下一個(gè)任務(wù)是整理會計(jì)憑證的檔案盒。
因?yàn)榘峒业木壒?，檔案盒在柜內(nèi)散亂無序，不利于查找，15年(會計(jì)憑證規(guī)定保存期限)的憑證分列在幾十個(gè)柜子里，王老師和我倆一起爬上爬下的，汗流浹背，滿身塵土。
整理檔案時(shí)我發(fā)現(xiàn)在1991—2023年間，2002年以前的憑證，每本都較薄，每年盒數(shù)較少，2002年以后憑證都在20本左右，說明辦理社會保險(xiǎn)的單位、個(gè)人增多了，社會保險(xiǎn)發(fā)展的很快，正逐步完善。
(三)填寫業(yè)務(wù)委托書
“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會計(jì)、出納經(jīng)常要寫的漢字，填寫銀行的業(yè)務(wù)委托書時(shí)，需填寫委托日期、業(yè)務(wù)類型、匯款方式、委托人、收款人、金額(大小寫)、用途這些內(nèi)容，不經(jīng)意間，錯(cuò)誤就留在了委托書上，等銀行將有問題的單子返回來時(shí)才發(fā)現(xiàn)，有寫錯(cuò)收款人的，如：將“義烏市”寫成“義務(wù)市”;有錯(cuò)別字的，如：將“肆”寫成“四”;有金額未按要求頂頭寫，留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內(nèi)容寫入“附加信息欄”中的。填起來容易，糾錯(cuò)可是件麻煩事：不僅需要重新寫一份正確的，還得讓出納再跑一趟銀行。
耐心、細(xì)心真不像說的那么簡單，必須時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己才行。
