篇一 社區(qū)管理與服務(wù)工作報(bào)告6300字
1.社區(qū)管理與服務(wù)工作報(bào)告
為了全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提升社區(qū)便民惠民服務(wù)中心服務(wù)水平，強(qiáng)化基層組織服務(wù)能力。我社區(qū)秉著便民利民，以方便群眾辦事為目的，因地制宜，從實(shí)際出發(fā)，整合各類資源，促進(jìn)基層公共服務(wù)、社會管理能力的提高，充分發(fā)揮黨組織的作用，更好地滿足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
社區(qū)一方面設(shè)立便民服務(wù)代辦點(diǎn)，負(fù)責(zé)人由社區(qū)主要負(fù)責(zé)人兼任，具體負(fù)責(zé)便民服務(wù)代辦點(diǎn)的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
另一方面，我社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況和社區(qū)居民群眾的意愿需求，積極創(chuàng)造具有本社區(qū)特色的社區(qū)黨建模式，創(chuàng)建特色黨建，服務(wù)廣大居民。以黨建工作為龍頭，以服務(wù)群眾為中心，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，改革社區(qū)的各種管理，完善社區(qū)的服務(wù)功能。抓文化建設(shè)和體育建設(shè)。以創(chuàng)建文化型社區(qū)為目標(biāo)，文化促和諧，促進(jìn)黨群干群關(guān)系，以文化活動為載體，通過各類活動拉近了黨員和群眾的關(guān)系。
同時(shí)通過開展志愿服務(wù)、服務(wù)、黨員結(jié)對幫扶、黨員維護(hù)穩(wěn)定、化解矛盾等活動，引導(dǎo)基層黨組織和黨員踐行宗旨、無私奉獻(xiàn)，積極服務(wù)社區(qū)居民，推進(jìn)科學(xué)和諧發(fā)展，達(dá)到創(chuàng)先爭優(yōu)活動目的。
針對轄區(qū)內(nèi)的低保家庭，一方面，我們社區(qū)節(jié)假日慰問低保家庭，另一方面我們在社區(qū)治安巡邏、計(jì)劃生育、公益性勞動及文化宣傳等方面設(shè)立公益性崗位，選擇低保人員參與社區(qū)工作，使他們在社區(qū)建設(shè)中起到積極的作用。平時(shí)，社區(qū)工作人員會定期走訪低保家庭，了解他們的實(shí)際困難及需求，隨時(shí)掌握他們的收入變化，確保及時(shí)增、減、停辦低保金的發(fā)放。
針對殘疾服務(wù)，我社區(qū)工作人員一方面積極幫助符合條件的殘疾人辦理城鎮(zhèn)低保救助，解決殘疾人家庭的日?；旧?。另一方面，社區(qū)免費(fèi)為他們提供殘疾人保障法的咨詢服務(wù)，并積極向他們宣傳相關(guān)的法規(guī)和優(yōu)惠政策。
隨著人口老齡化的趨勢，我轄區(qū)的老年人也在逐年增長，如何為老年人提供優(yōu)質(zhì)便利服務(wù)，也是我們社區(qū)工作的重要組成部分。光明社區(qū)利用社區(qū)資源，如乒乓球室、社區(qū)活動室、圖書閱覽室等各類活動室，開展各種有利于老年人健康的文體活動。受到了廣大老人居民的好評。
針對空巢老人，社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)自己包片范圍內(nèi)的老年人，在入戶調(diào)查中積極與他們溝通，了解他們的需求，用行動真正做到老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所教，老有所學(xué)，老有所為，老有所樂。社區(qū)開展的一系列為老服務(wù)提高了轄區(qū)內(nèi)的老年人生活質(zhì)量，積極幫助他們安享晚年。
我社區(qū)為了配合全市創(chuàng)衛(wèi)工作，利用創(chuàng)衛(wèi)契機(jī)，消除街頭小廣告對市容環(huán)境的影響和破壞，還城市干凈整潔的面容，我們還利用低保戶每月的公益勞動時(shí)間對轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行清理。
總之，在市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府的指示精神下，在××街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，經(jīng)過努力，社區(qū)創(chuàng)建服務(wù)型社區(qū)工作取得了一定的成績。今后，我們將按照各級政府的要求，努力滿足居民的需要，積極認(rèn)真工作，把我們光明社區(qū)建設(shè)成為“經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展、民主更加健全、科教更加進(jìn)步、文化更加繁榮、社會更加和諧、人民生活更加殷實(shí)”的新型和諧服務(wù)型社區(qū)。
2.社區(qū)管理與服務(wù)工作報(bào)告
××社區(qū)居委會在街道黨工委、辦事處的正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，我們本著“民思我想、民困我?guī)?、民求我?yīng)，群眾利益無小事”的原則，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況不斷探索社區(qū)服務(wù)工作新方法，新路子，以求真務(wù)實(shí)之精神，努力為社區(qū)居民服好務(wù)。社區(qū)建立健全了服務(wù)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度，溫馨提示和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，不斷推進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作健康發(fā)展?，F(xiàn)將全年主要服務(wù)工作匯報(bào)如下：
一、促進(jìn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)。按照上級的布置和要求，今年，我們把社區(qū)服務(wù)工作列入了社區(qū)建設(shè)的重要議程，認(rèn)真做好創(chuàng)“充分就業(yè)社區(qū)”工作。再就業(yè)是一項(xiàng)民心工程，它關(guān)系到千家萬戶的家庭和睦幸福和人民安居樂業(yè)，是涉及涉及到社區(qū)祥和與穩(wěn)定的頭等大事，因此，我們與轄區(qū)社會單位和友鄰社區(qū)收集了各方面就業(yè)信息，得到他們的大力支持，積極幫助下崗失業(yè)人員實(shí)行再就業(yè)。經(jīng)過雙向選擇和協(xié)調(diào)，成功安排下崗失業(yè)人員再就業(yè)，使他們重新走上了就業(yè)崗位。到年底，社區(qū)已實(shí)現(xiàn)無零就業(yè)家庭。
二、積極開辟社區(qū)愛心屋。為轄區(qū)困難居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步搞好社區(qū)服務(wù)工作，讓居民真實(shí)地感受到社區(qū)大家庭的溫暖。最近，我又購置了一批家用工具和日用品，方便轄區(qū)困難居民領(lǐng)取和借用。在實(shí)際工作中我采取與居民群眾在思想上，情誼上進(jìn)行溝通，以開展群眾性自娛自樂和各種競賽活動來增強(qiáng)居民與社區(qū)的聯(lián)系，不屈服于環(huán)境、條件和閑話，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極探索適合自己的發(fā)展道路，贏得了轄區(qū)居民的擁護(hù)，也得到了上級的肯定。
三、拓展社區(qū)服務(wù)渠道，興辦服務(wù)項(xiàng)目。居委會積極想辦法，多渠道開辟社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目。目前，根據(jù)社區(qū)調(diào)查掌握的情況，我們在原有社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，又開辟了流動人口家政服務(wù)和成立社區(qū)駕協(xié)的服務(wù)，特別是家政服務(wù)這項(xiàng)工作自開展以來不到一個(gè)月，就陸續(xù)有社區(qū)居民和單位與我們聯(lián)系，請我們的服務(wù)隊(duì)上門為其服務(wù)。
四、我們對轄區(qū)的孤老、殘疾和特困居民實(shí)行不定期的一幫一和二幫一服務(wù)。在幫扶中隨時(shí)了解和關(guān)心他們的生活起居狀況。特別是在今年黨員先進(jìn)性教育活動中，我們還組織了部分黨員和群眾志愿者捐款760元，分別對轄區(qū)的8戶特困居民進(jìn)行了慰問，讓他們真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
通過以上努力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也有很多不足之處，特別是轄區(qū)的困難群體比較多，但又不夠享受低保的條件，針對以上存在的實(shí)際問題，我們將加大對居民的幫扶力度，同時(shí)在今后的工作中，我們社區(qū)將進(jìn)一步把“三個(gè)代表”重要思想貫穿于整個(gè)工作的始終，并結(jié)合黨員“解放思想，擴(kuò)大開放”教育，繼續(xù)用愛心、細(xì)心、耐心去幫助更多的困難群體，使他們過上較幸福的生活，為全面實(shí)現(xiàn)小康社會、共創(chuàng)文明社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3.社區(qū)管理與服務(wù)工作報(bào)告
_年，社區(qū)志愿服務(wù)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)體系。
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識和回報(bào)社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及多支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，先后開展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會影響。
二、開展各項(xiàng)活動，確保社區(qū)各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。
1、清潔社區(qū)，愛護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務(wù)活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建文明城市的號召下，志愿者積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
3、維護(hù)社區(qū)治安。對社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏，有效維護(hù)了社區(qū)治安，將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時(shí)傳達(dá)給社區(qū)，極大地消除了安全隱患，同時(shí)在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
4、幫困服務(wù)。社區(qū)組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學(xué)生假期生活，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
6、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識，介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
4.社區(qū)管理與服務(wù)工作報(bào)告
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。推動平安建設(shè)深入開展。
社區(qū)強(qiáng)化平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)，為把平安建設(shè)工作落實(shí)。根據(jù)“五位一體”職責(zé)要求，把平安建設(shè)工作列入重要議程，明確責(zé)任，把各項(xiàng)工作落實(shí)了人員具體抓。堅(jiān)持每周召開一次全體全體工作人員大會，總結(jié)前期工作，分析當(dāng)前形勢，研究部署下一步工作。五位一體”領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，掌握轄區(qū)內(nèi)的治安動態(tài)，對治安熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)妥善處理，把問題和矛盾處理在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決不留隱患。
二、認(rèn)真搞好平安建設(shè)宣傳。
利用科普講座、黑板報(bào)、橫幅、宣傳材料等方法，社區(qū)把市民學(xué)校和社區(qū)活動中心作為安全教育的宣傳陣地。扎實(shí)有效的開展法制宣傳教育活動，經(jīng)常性組織居民小組長和居民代表開展各類安全知識講座培訓(xùn)。全年舉辦講座11次，參加培新的居民420人次。利用宣傳欄以圖片文字的形式向居民宣傳崇尚科學(xué)，反對邪教反對——功，遠(yuǎn)離毒品等內(nèi)容，結(jié)合典型案例在廣大居民群眾中開展警示教育。經(jīng)常性的開展“五五普法”教育活動，以社區(qū)居民、青少年學(xué)生為對象邀請退休老干部、老教師，結(jié)合各種宣傳日，宣傳法律知識，交通法、綠色環(huán)保、節(jié)能減排、安全生產(chǎn)等知識，使居民、青少年學(xué)生的法律意識得到提高，責(zé)任感得到增強(qiáng)，形成了良好的輿論氛圍。
三、做好建國周年大慶期間的社會穩(wěn)定工作。
社區(qū)嚴(yán)格按照上級政府和街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)的會議要求，今年是新中國建立周年。專門召開二次專題會議。分析排查轄區(qū)內(nèi)的勞 教、刑滿釋放人員、矯正對象的思想情況及動態(tài)，做到內(nèi)緊外松。配合鎮(zhèn)綜治辦、廣電站統(tǒng)一拆除地面衛(wèi)星接收安裝戶45戶，關(guān)閉銷售接受器4戶。
四、化解矛盾糾紛。
進(jìn)一步加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，按照“及時(shí)排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”工作原則。建立切實(shí)有效工作機(jī)制，認(rèn)真做好群眾來訪工作，及時(shí)解決問題，使不穩(wěn)定因素得到及時(shí)化解。年社區(qū)共受理各類糾紛9起，調(diào)解成功8起，涉及家庭問題、鄰里糾紛、違章搭建等。社區(qū)高度重視，認(rèn)真對待。做了大量調(diào)解工作，使不和諧因素化解在萌芽狀態(tài)，避免更嚴(yán)重后果的產(chǎn)生。
五、完善工作機(jī)制。
結(jié)合社區(qū)保安聯(lián)防隊(duì)和治安志愿者巡邏隊(duì)的實(shí)際情況，根據(jù)平安建設(shè)工作的要求。采取分區(qū)聯(lián)防、定點(diǎn)盤查、流動巡邏、重點(diǎn)防范等措施全面開展了基層群防群治工作，社區(qū)定期對基層值班巡邏情況進(jìn)行檢查。同時(shí)加強(qiáng)外來流動人員的管理工作，通過社區(qū)民警和聯(lián)防隊(duì)員與轄區(qū)的私房出租戶簽訂安全書，配合執(zhí)法部門設(shè)卡檢查。對一些重點(diǎn)地段的外來人員居住地積極地進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理確保本地居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
但離上級的要求還有一定差距，年社區(qū)的平安建設(shè)工作雖然取得了一定成績。離廣大人民群眾對治安環(huán)境的要求還有一定差距。決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績，找準(zhǔn)不足，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，使壇丘的治安環(huán)境和平安狀況再上一個(gè)新臺階。
5.社區(qū)管理與服務(wù)工作報(bào)告
20__年度，登高社區(qū)民政工作在縣民政局主管部門及鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在開展城鎮(zhèn)居民最低生活保障工作中，以人為本、求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真落實(shí)上級的各項(xiàng)工作任務(wù)，做到應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報(bào)，充分的把黨和國家的關(guān)懷送到困難居民家中，現(xiàn)將20__年本社區(qū)的民政工作情況總結(jié)如下：
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)市《城鎮(zhèn)居民最低生活保障條例》文件精神，遵循社會救助與勞動自救相結(jié)合的原則，本著公平、公正、公開、實(shí)事求是的工作方針，切實(shí)把好事辦好，把黨和政府關(guān)心人民群眾的“救命錢”及時(shí)足額發(fā)放到困難戶手中，為真正做好此項(xiàng)工作，社區(qū)規(guī)范了低保操作程序。
一、低保戶人員情況
20__年度，登高社區(qū)低保戶數(shù)62戶，從而保證了低保對象的家庭生活有了基本保障。
二、開展低保工作的具體做法
自從社區(qū)成立以來，為了規(guī)范社區(qū)低保工作的操作程序，為了能夠更好的體現(xiàn)我國三條保障線之一的“城鎮(zhèn)居民最低生活保障”這條保障線對弱勢群體的關(guān)懷與救助實(shí)效。
1、社區(qū)成立了低保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)審查和審核社區(qū)低保對象，并制定了社區(qū)低保工作管理制度。
2、低保對象的產(chǎn)生、申請手續(xù)辦理及篩選審查，由社區(qū)低保工作人員負(fù)責(zé)，并進(jìn)行第一次張榜公示。
3、由社區(qū)低保領(lǐng)導(dǎo)小組再次對低保對象、享受低保金額進(jìn)行審核，進(jìn)行第二次張榜公示。
4、經(jīng)縣民政局低保工作人員審批后，進(jìn)行第三次張榜公示。
5、社區(qū)低保工作人員對低保各項(xiàng)工作負(fù)直接負(fù)責(zé)，并負(fù)責(zé)對低保戶的協(xié)調(diào)管理工作。
6、及時(shí)掌握低保對象的再就業(yè)及隱性收入情況，嚴(yán)格按照要求辦理保障金的申請工作。
7、通過各種形式（如：講座、發(fā)放宣傳單、社區(qū)網(wǎng)站等）積極宣傳黨和政府的低保政策。
8、強(qiáng)化了低保對象參與社區(qū)公益事業(yè)的意識。社區(qū)工作人員多次組織低保人員進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行環(huán)境保護(hù)、保潔保綠等公益性活動，受到了廣大居民的一致好評。
三、嚴(yán)格執(zhí)行低保資金的發(fā)放程序
對享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障待遇的弱勢群體，在辦理申請、審查、審核、審批的過程中，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行三榜公示，做到了公開、公正、公平，增加了低保發(fā)放工作的透明度。
四、落實(shí)優(yōu)撫政策，強(qiáng)化優(yōu)撫保障體系
優(yōu)撫對象是一個(gè)特殊的群體，他們?yōu)橹袊嗣窠夥攀聵I(yè)作出了巨大的犧牲，是國家的有功之臣，不同于一般社會保障對象。針對我區(qū)優(yōu)撫對象面廣量大的特點(diǎn)，我們從維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的大局出發(fā)，堅(jiān)持政府主導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)撫政策，強(qiáng)化優(yōu)撫保障，優(yōu)扶工作中，對優(yōu)扶對象做到服務(wù)周到熱情，經(jīng)常，看望傷殘軍人，幫助他們解決生活中的困難，把各項(xiàng)補(bǔ)助全部、足額、準(zhǔn)確無誤的發(fā)放到每位優(yōu)撫對象的手中，將政府的關(guān)心及時(shí)傳遞給他們。
五、低保檔案統(tǒng)一規(guī)范
嚴(yán)格低保檔案的建立，資料齊全、統(tǒng)一表格、裝訂規(guī)范，并作為永久性保存資料，以備上級部門審查。
六、做好其它救助工作
認(rèn)真執(zhí)行福州市城市低收入家庭廉租住房登記制度，完善困難居民大病救助工作，對患重大疾病的居民進(jìn)行多次摸底調(diào)查，讓黨和政府的關(guān)懷落到實(shí)處。讓最需要幫助的困難群眾身有所居、饑有飽食、病有醫(yī)就、寒有衣穿，增強(qiáng)社會的誠信和友愛，促進(jìn)社會公平正義、人性化和諧發(fā)展。
七、認(rèn)真召開低保自查工作
20__年度認(rèn)真徹底的對本社區(qū)的低保工作進(jìn)行了摸底自查工作。并對本社區(qū)低保對象家庭基本情況進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查摸底，對已經(jīng)再就業(yè)和隱性就業(yè)，家庭收入超過最低生活保障線標(biāo)準(zhǔn)的家庭進(jìn)行了重點(diǎn)摸排工作。通過幾個(gè)月的低保自查工作的開展，本社區(qū)對低保對象家庭基本情況都有了進(jìn)一步的掌握。一年來，本社區(qū)根據(jù)自查摸底情況，對社區(qū)低保對象進(jìn)行了調(diào)整，存在已經(jīng)再就業(yè)和隱性就業(yè)、家庭收入超過最低生活保障線標(biāo)準(zhǔn)的家庭退出了低保對象。并且本著“應(yīng)保盡?！钡脑瓌t，新增符合“低?！睏l件的家庭列入到“低?！睂ο?。由于在自查工作中，社區(qū)工作人員進(jìn)行了大量的低保政策宣傳工作和耐心的解釋工作，退出低保對象的家庭均表示理解了國家的低保政策，沒有對退出低保對象提出異議。并且對新增低保對象通過“三榜公示”后，社區(qū)沒有收到任何不同意見。
八、存在的問題及整改措施
1、對個(gè)別低保戶對象的家庭詳細(xì)情況了解的還不夠詳細(xì)。今后，社區(qū)將利用對轄區(qū)居民基本情況進(jìn)行摸底調(diào)查時(shí)，進(jìn)一步對低保對象的詳細(xì)情況進(jìn)行補(bǔ)充了解。
2、對社區(qū)居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數(shù)居民對低保概念理解不夠。通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，徹底改變“享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障待遇”就是“享受國家福利待遇”的錯(cuò)誤觀念。
3、鼓勵低保對象積極再就業(yè)的力度不夠。今后，將加大激勵低保對象再就業(yè)機(jī)制，幫助低保對象通過勞動致富走出困境。
篇二 關(guān)于社區(qū)基層行政管理的調(diào)查報(bào)告3000字
安貞社區(qū)位于本市朝陽區(qū)北三環(huán)路沿線，社區(qū)居委會委員全部由選舉產(chǎn)生。作為北部城區(qū)重要的綜合居住區(qū)域，安貞社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府出臺的一系列政策文件推動下，進(jìn)一步提高和豐富了社區(qū)管理的發(fā)展。隨著對城市管理的要求提高，社區(qū)管理工作還存在著影響社區(qū)發(fā)展、社區(qū)自治的問題，這些問題的解決，關(guān)系著城市管理水平的提高與和諧社會的構(gòu)建，為此，今年8月我對安貞社區(qū)管理工作進(jìn)行了實(shí)地走訪參觀，對在社區(qū)管理工作中存在的一些問題進(jìn)行了分析、思考，并提出了相應(yīng)的對策和建議。 一、社區(qū)管理中存在的問題
（一）社區(qū)居委會的工作行政化傾向嚴(yán)重、工作任務(wù)繁重
1、社區(qū)居委會自治功能尚未到位
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居委會的功能當(dāng)前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主，辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀，還習(xí)慣于上級領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么，工作中表現(xiàn)較強(qiáng)的依賴性，自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有距離。社區(qū)居委會的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容，即：首先要做好社區(qū)服務(wù)，但實(shí)際上社區(qū)服務(wù)做得極少或是空白；其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理，但實(shí)際上的效果不明顯；第三是豐富社區(qū)教育活動，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式、建設(shè)社會主義精神文明，但實(shí)際上文體活動多，教育活動少。二是社區(qū)居委會已經(jīng)成為事實(shí)上的“政府的腿”。《居民委員會組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責(zé)，具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟(jì)、最低生活保障、計(jì)劃生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過調(diào)查，以上這些職責(zé)應(yīng)該是社區(qū)居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開展的，但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作；同時(shí)政府部門臨時(shí)性的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查任務(wù)也都通過街道辦事處落實(shí)到社區(qū)居委會來執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會的大部分時(shí)間都花在協(xié)助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
我結(jié)合工作對40人進(jìn)行了調(diào)查，當(dāng)問到居委會是什么性質(zhì)的組織時(shí)，有28人回答是代表政府的機(jī)構(gòu)，只有8人回答是代表居民的，還有4人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊(duì)伍中也有很大一部分有“吃人俸祿，為人分憂”；“拿政府的薪水，替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認(rèn)為社區(qū)居委會是街道辦事處的下屬單位，理所應(yīng)當(dāng)?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、社區(qū)事務(wù)纏身，工作任務(wù)繁重
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會人”、大量農(nóng)民進(jìn)入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市，流動人口的大量進(jìn)入城市，使社區(qū)居委會面對復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項(xiàng)管理工作和事務(wù)數(shù)量增加、難度加大，“小社區(qū)，大社會”的模式，增加了社區(qū)居委會的工作強(qiáng)度。
3、政府部門職能不到位，社區(qū)自治職能弱化
繁忙的行政和社會管理事務(wù)使社區(qū)居委會陷于被動應(yīng)付的境地，許多部門提出了“橫到邊，豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標(biāo)和任務(wù)，以進(jìn)一步加強(qiáng)城市基層基礎(chǔ)工作，這本是一件好事，但是指導(dǎo)、服務(wù)不到位，形成了會議多、檢查多、報(bào)表多的局面。有些部門工作（含街道）進(jìn)入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導(dǎo)、服務(wù)職能，為社區(qū)居民辦實(shí)事，而是習(xí)慣于把社區(qū)當(dāng)作自己的下屬單位去布置工作；熱衷于創(chuàng)建、搞評比，輕內(nèi)容、重形式，各項(xiàng)工作都要求“建班子、掛牌子、設(shè)展板、建臺帳、要數(shù)據(jù)”。社區(qū)居委會每天應(yīng)付著上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查和收集報(bào)表、傳送各種數(shù)據(jù)，從而淡化了居民群眾對社區(qū)的認(rèn)同感，削弱了社區(qū)居委會對居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區(qū)居委會作為群眾性自治組織的職能。
（二）社區(qū)居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足
一是發(fā)揮自身職責(zé)，調(diào)動居民參與社區(qū)建設(shè)的活動經(jīng)費(fèi)較少。《居民委員會組織法》規(guī)定，社區(qū)居委會負(fù)責(zé)宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策，維護(hù)居民合法權(quán)益，教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù)，愛護(hù)公共財(cái)物，開展多種形式的社會主義精神文明建設(shè)活動，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助政府或派出機(jī)構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等項(xiàng)工作。在當(dāng)前形勢下，社區(qū)居委會還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動、美化社區(qū)環(huán)境等工作，這些都需有必要的經(jīng)費(fèi)作保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
二是日常辦公經(jīng)費(fèi)緊張。在各項(xiàng)工作中，召開會議、報(bào)送信息和數(shù)據(jù)，建立臺帳等文件資料的辦公消耗，加之社區(qū)居委會自身水、電、暖以及電話費(fèi)，一年就得需要4000-5000元。北京市社區(qū)公共服務(wù)96156網(wǎng)站延伸到了各個(gè)社區(qū)居委會，電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)施統(tǒng)一配發(fā)了，但日常的上網(wǎng)費(fèi)和消耗，一年也需要4000-6000元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻，制作展板，每年此項(xiàng)支出至少3000多元。
在社區(qū)居委會經(jīng)費(fèi)方面，我區(qū)規(guī)定每個(gè)社區(qū)居委會每年1萬5千元。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外，社區(qū)居委會實(shí)際的使用只有4000-8000元，業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
（三）社區(qū)專職工作者待遇較低
XX年《北京市社區(qū)專職工作者管理意見》中對社區(qū)專職工作者的待遇進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)定，我區(qū)據(jù)此確定社區(qū)專職工作者的待遇，同時(shí)按照勞動法規(guī)定建立養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險(xiǎn)。
項(xiàng)目職務(wù)
基礎(chǔ)工資
崗位工資
扣除保險(xiǎn)
實(shí)際收入
獎金
主任
600元
600元
100元
1100元
無
副主任
600元
500元
100元
1000元
委員
600元
400元
100元
900元
但社區(qū)專職工作者待遇低的問題仍比較突出：一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高，如勞動、城管、矯正、治安協(xié)管員等都是由勞動部門安排的失業(yè)人員，工資比社區(qū)專職工作者（社區(qū)居委會工作人員）高，不僅發(fā)工作服，而且遇年節(jié)還有福利。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過招考和居民選舉形成，心理反差大；二是社區(qū)專職工作者的付出與回報(bào)差距較大。社區(qū)專職工作者承擔(dān)的工作繁重，但扣除三險(xiǎn)個(gè)人負(fù)擔(dān)部分后，每個(gè)人只有900-1100元月收入，直接影響了積極性，影響了社區(qū)管理工作的成效。
二、改進(jìn)對策與建議
（一）應(yīng)積極為社區(qū)居委會減負(fù)
一是理順區(qū)街關(guān)系。要按照“條專塊統(tǒng)”的原則，對專業(yè)性比較強(qiáng)的由區(qū)委辦局在街道設(shè)站（所），實(shí)現(xiàn)條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能，具體講就是按照有關(guān)法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán)或者有關(guān)職能部門的委托，使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán)、處置權(quán)等，從而有效地行使政府對城市的管理職能，對地區(qū)社會治安、市容市貌、城市建設(shè)、精神文明建設(shè)等達(dá)到高效的管理。二是理順街（部門）居關(guān)系。理順關(guān)系要改變過去領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的關(guān)系，成為指導(dǎo)與協(xié)助、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。進(jìn)一步明確社區(qū)居委會的任務(wù)。社區(qū)居民委員會作為城市管理四級網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)網(wǎng)格，而不是一個(gè)“級”，這個(gè)理念是理順街居關(guān)系的基礎(chǔ)，必須牢固樹立。按照政事分開的思路，將社區(qū)居委會的各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理，做到“兩個(gè)明確”：即明確哪些屬于街道（部門）的工作，哪些屬于社區(qū)的工作；明確哪些是政務(wù)性工作，哪些是事務(wù)性工作。在此基礎(chǔ)上，屬于街道的工作，街道（部門）無權(quán)向社區(qū)攤派；屬于社區(qū)的工作，社區(qū)有責(zé)任完成；對需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作，要建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度，履行正式的授權(quán)手續(xù)。三是明確社區(qū)功能定位，發(fā)揮社區(qū)居委會自治功能。一要搞好社區(qū)服務(wù)。主要是抓好四項(xiàng)服務(wù)：即抓好社區(qū)安全服務(wù)，保持社區(qū)的長治久安；抓好社區(qū)的文化服務(wù)，滿足居民精神文化生活的需求；抓好社區(qū)的健康服務(wù)，培養(yǎng)居民良好的生活習(xí)慣；抓好社區(qū)生活服務(wù)，解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區(qū)的長效服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政事分開，建立社區(qū)公共服務(wù)社，按照市場規(guī)律進(jìn)行運(yùn)作；樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護(hù)與否為社區(qū)服務(wù)的唯一宗旨，來推動社區(qū)服
篇三 社區(qū)財(cái)務(wù)管理自查報(bào)告2000字
作為一名財(cái)會人員下社區(qū)的掛職干部，我近期就此問題進(jìn)行了深入的調(diào)研。調(diào)研采用召開座談會、個(gè)別交談、查閱財(cái)務(wù)檔案等的方式進(jìn)行，現(xiàn)調(diào)研結(jié)束，經(jīng)梳理歸納，有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、社區(qū)財(cái)務(wù)管理基本情況
在街道等上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)財(cái)務(wù)管理得到不斷提高，主要表現(xiàn)為社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)管理工作比較重視，制定了財(cái)務(wù)管理制度，設(shè)立了會計(jì)與出納，建立了財(cái)務(wù)管理帳。在資金使用上堅(jiān)持一支筆審批制度，一般由社區(qū)主任或社區(qū)書記審批，報(bào)銷單據(jù)做到有經(jīng)辦人、證明人、審批人及事由。資金使用在1000元內(nèi)的由由社區(qū)黨總支研究決定，超過1000元的報(bào)街道辦事處財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，2000元以上報(bào)街道辦事處黨工委會議研究決定。社區(qū)財(cái)務(wù)管理雖然有所提高，但是與不斷發(fā)展的形勢和上級部門的要求及社區(qū)群眾的期望相比，仍然存在一定問題和差距，需要采取有效措施加以改進(jìn)和提高。
二、社區(qū)財(cái)務(wù)管理存在的問題
1、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)管理工作重視不夠。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)忙于其他事務(wù)工作，對財(cái)務(wù)管理工作不夠重視，放松財(cái)務(wù)管理，產(chǎn)生了一系列問題。一是部分領(lǐng)導(dǎo)不懂或不熟悉財(cái)務(wù)法規(guī)和財(cái)務(wù)制度，無法有效管理財(cái)務(wù)，出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范和不嚴(yán)密問題。二是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)不聽財(cái)會人員的.意見和建議，使得不斷發(fā)生財(cái)務(wù)管理不規(guī)范和不嚴(yán)密問題。三是一些領(lǐng)導(dǎo)對對財(cái)務(wù)工作缺少檢查和監(jiān)督，以致存在系列財(cái)務(wù)管理問題。
2、會計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱。一是社區(qū)財(cái)務(wù)管理制度不健全，致使財(cái)務(wù)管理存在不規(guī)范和不完善的情況。二是經(jīng)費(fèi)開支審批手續(xù)簡單，沒有嚴(yán)格按照制度規(guī)定實(shí)行經(jīng)費(fèi)開支審批。三是報(bào)賬單據(jù)不規(guī)范，存在白條支出現(xiàn)象，支出單據(jù)手續(xù)不全，支出單據(jù)無明細(xì)附單。四是該建的帳沒有建立，會計(jì)科目使用不夠規(guī)范，不按月結(jié)賬，有的一季度結(jié)賬，有的半年結(jié)賬，給財(cái)務(wù)管理帶來極大不便。
3、財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高。社區(qū)財(cái)務(wù)人員即會計(jì)出納存在年齡老化、學(xué)歷偏低、沒有會計(jì)職稱、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)等的情況，以致業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高，造成執(zhí)行財(cái)務(wù)制度不夠嚴(yán)格，核算不夠規(guī)范，憑證賬簿無摘要，賬簿記錄發(fā)生錯(cuò)誤，影響了財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。
4、財(cái)務(wù)公開工作做得不夠。社區(qū)沒有及時(shí)公開財(cái)務(wù)收支情況，即使有時(shí)公開了，但公開內(nèi)容特別是三公支出情況不夠具體詳細(xì)，以致社區(qū)群眾對社區(qū)財(cái)務(wù)管理存在較大意見，時(shí)有發(fā)生上訪現(xiàn)象，影響社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
三、解決存在問題的幾點(diǎn)建議
1、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要重視和加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和政策文件精神，提高自己的財(cái)務(wù)管理水平，在自己帶頭執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和政策文件精神的同時(shí)，督促和檢查財(cái)務(wù)人員認(rèn)真做好財(cái)務(wù)工作，使財(cái)務(wù)工作規(guī)范化，符合國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和政策文件精神的要求，避免出現(xiàn)系列財(cái)務(wù)管理不規(guī)范、不嚴(yán)密問題。
2、大力強(qiáng)化會計(jì)基礎(chǔ)工作。一是要深入貫徹落實(shí)《會計(jì)法》等法律法規(guī)，使財(cái)務(wù)人員充分認(rèn)識會計(jì)基礎(chǔ)工作的重要性，掌握會計(jì)基礎(chǔ)工作的主要內(nèi)容和基本要求，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部控制和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范，全面提升會計(jì)基礎(chǔ)工作水平。二是要制定完善的財(cái)務(wù)管理制度，使社區(qū)財(cái)務(wù)管理工作有章可循，有據(jù)可依，切實(shí)做到以制度管理財(cái)務(wù)，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理制度化和規(guī)范化，實(shí)施有效的財(cái)務(wù)監(jiān)督，保證賬賬相符、賬款相符、賬實(shí)相符、賬表相符、賬證相符，防范違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為的發(fā)生。三是營造崇尚誠實(shí)守信、規(guī)范會計(jì)核算、強(qiáng)化內(nèi)部管理的會計(jì)文化，按照財(cái)政部《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求，使記賬、算賬、報(bào)賬等基礎(chǔ)工作符合國家統(tǒng)一的會計(jì)制度，規(guī)范報(bào)賬單據(jù)，嚴(yán)禁白條入帳，做到按月結(jié)賬，全面提高會計(jì)信息質(zhì)量。
3、大力提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要鼓勵財(cái)務(wù)人員認(rèn)真自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和政策文件精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計(jì)準(zhǔn)則－基本準(zhǔn)則》，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)實(shí)務(wù)知識，提高政策理論水平和會計(jì)業(yè)務(wù)技能，具備從事財(cái)務(wù)工作的崗位能力和技能，能夠獨(dú)立、全面完成財(cái)務(wù)工作任務(wù)，提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要創(chuàng)造條件，讓財(cái)務(wù)人員參加上級部門舉辦的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，參觀先進(jìn)社區(qū)的財(cái)務(wù)工作管理經(jīng)驗(yàn)，有效提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，從而能夠規(guī)范財(cái)務(wù)工作秩序，促進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的提高。
4、定期公開財(cái)務(wù)收支情況。社區(qū)要定期公開財(cái)務(wù)收支情況，凡是應(yīng)當(dāng)公開的財(cái)務(wù)收支情況，都要及時(shí)在社區(qū)公務(wù)欄上公開。公開內(nèi)容特別是三公支出情況要具體詳細(xì)，廣泛接受社區(qū)群眾的監(jiān)督。社區(qū)在公開財(cái)務(wù)收支情況的同時(shí)，要成立由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，接受社區(qū)群眾的責(zé)詢，對社區(qū)群眾提出的問題要詳細(xì)解答，做好解疑釋惑工作，使社區(qū)群眾相信社區(qū)財(cái)務(wù)管理規(guī)范，各項(xiàng)支出合理，避免出現(xiàn)社區(qū)群眾因財(cái)務(wù)問題引起的上訪問題，切實(shí)維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
5、加強(qiáng)對社區(qū)財(cái)務(wù)管理的檢查監(jiān)督。作為社區(qū)的上級部門街道要加強(qiáng)對社區(qū)財(cái)務(wù)管理的檢查監(jiān)督，每年至少檢查一次，對取得的成績要予以肯定表揚(yáng)，對存在的問題要限期整改，發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)情況要嚴(yán)肅處理，以此提高社區(qū)財(cái)務(wù)管理水平，獲得社區(qū)群眾的滿意，消除社區(qū)群眾因財(cái)務(wù)問題而上訪，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。
篇四 2023年社區(qū)檔案管理工作計(jì)劃報(bào)告1550字
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)縣委及縣檔案局等各部門關(guān)于做好社區(qū)檔案工作的精神，推動我社區(qū)檔案工作的前進(jìn)，現(xiàn)根椐縣檔案局關(guān)于進(jìn)一步做好社區(qū)檢查工作的要求，并結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，制定方案如下：
一、 開展社區(qū)檔案工作的指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求
指導(dǎo)思想：以 三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)社區(qū)檔案工作意識，強(qiáng)化檔案監(jiān)督指導(dǎo)職能，實(shí)現(xiàn)依法治檔，推動社區(qū)檔案工作健康有序開展，為社區(qū)建設(shè)提供檔案信息保障。
目標(biāo)要求是：堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、全面規(guī)劃、抓點(diǎn)帶面、分步實(shí)施、逐步規(guī)范的原則。按照縣檔案局、縣文明辦的要求，在此基礎(chǔ)上，因地制宜，分類指導(dǎo)，突出特點(diǎn)和重點(diǎn)，積極穩(wěn)妥、扎實(shí)有效地向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化推進(jìn)。
二、 開展社區(qū)建檔的重點(diǎn)內(nèi)容
社區(qū)建檔是社區(qū)檔案工作的基礎(chǔ)，只有把社區(qū)在各項(xiàng)活動中形成的具有查考利用價(jià)值的文字、圖表、聲像、實(shí)物、電子文件等收集起來，集中統(tǒng)一管理，才能確保社區(qū)檔案的完整、準(zhǔn)確、安全和有效利用。當(dāng)前，要圍繞社區(qū)的主要職能，重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作。
一是要重視社區(qū)組建方面檔案的收集。包括社區(qū)劃分、建立社區(qū)黨組織、建立社區(qū)自治組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、建立健全社區(qū)民主制度和人事、財(cái)會等工作中形成的檔案，確保從社區(qū)成立之初就能夠保證檔案的齊全和完整。
二是要建立健全社區(qū)服務(wù)檔案。要把社區(qū)服務(wù)工作中形成的面向老年人、兒童、殘疾人、優(yōu)撫對象、社會貧困戶援助和福利服務(wù)方面檔案，面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會保障、社會化服務(wù)方面的檔案，面向社區(qū)全體居民的便民利民服務(wù)檔案，建立健全起來。
三是要建立健全社區(qū)管理，如社會治安、醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)劃生育、社區(qū)環(huán)境等工作中形成的檔案。
三、 切實(shí)提高社區(qū)檔案工作水平
搞好社區(qū)檔案工作是社區(qū)檔案服務(wù)社區(qū)建設(shè)的前提。因此，要在社區(qū)建檔的基礎(chǔ)上積極開展社區(qū)檔案工作，不斷提高服務(wù)水平。首先，要加強(qiáng)社區(qū)檔案的管理。社區(qū)要指定人員負(fù)責(zé)檔案管理工作，建立健全歸檔、保管、保密、鑒定銷毀、統(tǒng)計(jì)和利用等檔案規(guī)章制度，配備必要的檔案設(shè)施設(shè)備，確保檔案安全保管、有序管理。要不斷豐富檔案內(nèi)容，優(yōu)化檔案結(jié)構(gòu)，提高檔案質(zhì)量，依據(jù)國家有關(guān)檔案業(yè)務(wù)建設(shè)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)檔案業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。有條件的社區(qū)應(yīng)積極采取信息化等現(xiàn)代科技手段，高起點(diǎn)地開展社區(qū)檔案工作。其次，積極開展社區(qū)檔案的開發(fā)利用。檔案工作的根本目的在于利用。搞好社區(qū)檔案工作必須始終堅(jiān)持一手抓建檔、抓管理，一手抓檔案信息資源的開發(fā)利用。只有讓檔案發(fā)揮作用，才能體現(xiàn)檔案的價(jià)值。只有更好地為社區(qū)建設(shè)服務(wù)，社區(qū)檔案工作才能得到發(fā)展。因此，必須強(qiáng)化服務(wù)意識，找準(zhǔn)檔案工作為社區(qū)建設(shè)服務(wù)的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，積極主動地開展服務(wù)。要通過咨詢、查閱、編研等形式不斷強(qiáng)化服務(wù)功能，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量，為社區(qū)各項(xiàng)工作服好務(wù)。
四、工作安排和步驟
1、10月15日召開社區(qū)檔案建設(shè)動員會議，布置社區(qū)檔案工作任務(wù)，會后，各科室再召集本科室工作人員，結(jié)合實(shí)際情況，研究檔案工作，明確工作任務(wù)和目標(biāo)。
2、積極開展學(xué)習(xí)交流活動，組織相關(guān)人員到先進(jìn)街道社區(qū)參觀檔案工作成果，借鑒學(xué)習(xí)先進(jìn)檔案工作的方法與經(jīng)驗(yàn)，加快自身社區(qū)檔案建設(shè)的步伐。
3、堅(jiān)決落實(shí)工作責(zé)任制，各科室明確檔案工作責(zé)任，科室負(fù)責(zé)人對檔案工作負(fù)總責(zé)，于10月30日前將負(fù)責(zé)人和兼職檔案員，報(bào)社區(qū)黨政辦公室備案。
4、圍繞社區(qū)檔案工作目標(biāo)，按照社區(qū)開展檔案工作要求，各科室制定檔案工作實(shí)施方案并于10月30日前報(bào)社區(qū)黨政辦公室，認(rèn)真組織人員按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求做好檔案整理工作。
5、11月25日前各科室基本完成檔案整理工作，將整理檔案的情況進(jìn)行書面總結(jié)，上報(bào)檔案整理工作總結(jié)材料;11月30日前社區(qū)辦公室組織驗(yàn)收;12月社區(qū)接受縣檔案局的統(tǒng)一檢查。
篇五 2023社區(qū)物業(yè)管理調(diào)查報(bào)告2300字
物業(yè)管理是城市管理和社會建設(shè)矛盾集中體現(xiàn)的領(lǐng)域，規(guī)范的物業(yè)管理是和諧社會建設(shè)總體戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容。我會于20__年1月至7月對河北區(qū)居民小區(qū)物業(yè)管理狀況，特別是對三和小區(qū)和金兆園小區(qū)進(jìn)行了調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：
一、小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀
三和小區(qū)，人口近萬人，地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，小區(qū)經(jīng)歷了九個(gè)物業(yè)公司和三屆業(yè)主委員會，人員較復(fù)雜，管理難度較大，現(xiàn)物業(yè)公司是容心物業(yè)公司于XX年9月接手三和小區(qū)的物業(yè)管理。每年應(yīng)收物業(yè)費(fèi)100萬元，現(xiàn)在只能收上來4萬余元，收繳費(fèi)用不足以維持日常開銷，水電費(fèi)都有拖欠。許多業(yè)主借道路、房屋質(zhì)量、綠化、車輛丟失、噴泉等許多問題，拖欠物業(yè)費(fèi)。金兆園小區(qū)，XX年入住，共1058戶。商品房202戶，回遷房660戶。XX年12月初物業(yè)撤出，后由明星物業(yè)接管，次年撤出?，F(xiàn)在，電梯維修費(fèi)無從解決。
二、小區(qū)物業(yè)存在的問題
盡管兩個(gè)小區(qū)情況有異，但存在有許多共性的問題，并在很大程度上反映了我區(qū)物業(yè)管理的現(xiàn)狀和病疾。
(一)地產(chǎn)遺留問題。由于物業(yè)管理沒有在房屋開發(fā)建設(shè)階段就進(jìn)行介入，因此開發(fā)建設(shè)的不合理成了后來物業(yè)管理的眾多矛盾的根源。開發(fā)建設(shè)遺留問題主要表現(xiàn)在：一是規(guī)劃變更導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損。房屋格局和小區(qū)環(huán)境與售房時(shí)的承諾有差異。二是房屋建筑和附屬設(shè)備質(zhì)量差，配套項(xiàng)目缺項(xiàng)甩項(xiàng)。三是建筑權(quán)屬不清。公攤面積的劃分確定和附屬用房經(jīng)營收益分配等問題，是業(yè)主與開發(fā)商爭議的核心問題。如金兆園在地產(chǎn)建設(shè)階段，就在二次供水和電梯質(zhì)量等方面留下了嚴(yán)重后患。三和小區(qū)的開發(fā)商也遺留下房屋質(zhì)量等問題。這些都為日后物業(yè)管理埋下了隱患。
(二)物業(yè)管理企業(yè)管理水平低，人員整體素質(zhì)不高。一是某些物業(yè)管理企業(yè)員工缺乏客戶意識，服務(wù)態(tài)度不端正，服務(wù)用語不文明，對業(yè)主的正當(dāng)要求不能及時(shí)滿足，同時(shí)存在侵害業(yè)主利益的行為。二是某些物業(yè)管理企業(yè)缺乏專業(yè)人員。例如日常維修是物業(yè)管理一項(xiàng)很重要的工作，維修不及時(shí)、不到位，使業(yè)主對物業(yè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑，甚至出現(xiàn)矛盾。
(三)小區(qū)業(yè)主缺乏四種意識。一是缺乏整體意識。個(gè)別業(yè)主只顧自己利益，在公共部位私搭濫建，致使部分公共設(shè)施不能正常使用，難以發(fā)揮其應(yīng)有的功能;二是缺乏安全意識。少數(shù)業(yè)主認(rèn)為房子是自己的，屬私有財(cái)產(chǎn)，便無所顧及在自己的小天地里，私拆亂改。三是缺乏法制意識。一些業(yè)主私占綠地，或種菜或做停車位，不僅破壞了小區(qū)的整體規(guī)劃，更侵害了其它業(yè)主的合法權(quán)益。四是缺乏環(huán)保意識。垃圾亂堆亂放，墻壁上亂貼亂畫，私養(yǎng)大型寵物，在小區(qū)寵物糞便隨處可見。
(四)物業(yè)公司對業(yè)主的違規(guī)行為處置力度不夠，沒有執(zhí)法權(quán)。而政府相應(yīng)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)又力不從心，執(zhí)法缺位。比如，對有些業(yè)主的私搭亂蓋、車輛不按規(guī)定停放以及破壞小區(qū)設(shè)施等行為，只能勸告，下整改單，報(bào)告政府執(zhí)法部門，而無他法。結(jié)果常常是業(yè)主我行我素，造成惡性循環(huán)，以至小區(qū)環(huán)境和設(shè)施每況愈下。
(五)物業(yè)公司收物業(yè)費(fèi)困難。業(yè)主以各種理由不繳費(fèi)，加之，效法者眾，物業(yè)服務(wù)企業(yè)收上來的物業(yè)費(fèi)越來越少，從企業(yè)追求利潤的經(jīng)濟(jì)本性來說，當(dāng)收入小于成本或者利潤減少時(shí)，必然會降低成本，而降低成本的直接后果就是服務(wù)質(zhì)量下降，于是更多業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)不滿意，從而不交物業(yè)費(fèi)，這就進(jìn)入了一個(gè)惡性循環(huán)的怪圈。小區(qū)環(huán)境差了，住房自然貶值，到頭來受苦的其實(shí)不只是物業(yè)服務(wù)企業(yè)，還有園區(qū)內(nèi)的所有業(yè)主。比如三和小區(qū)的狀況就是一個(gè)很好的例子。相反，現(xiàn)每家每戶的煤氣、水、電、有線電視等費(fèi)用沒有拖欠的，因?yàn)檫@是政府行為，如果你不交費(fèi)，這些職能部門有權(quán)停水停電，沒有一點(diǎn)商量，現(xiàn)在只有物業(yè)費(fèi)可以拖欠，因?yàn)樗瞧髽I(yè)行為。個(gè)別人就是抓住這個(gè)漏洞，不交物業(yè)費(fèi)，你不會把我怎么樣，這是物業(yè)公司目前最撓頭的事。
(六)使用上缺乏健全的機(jī)制和有效的監(jiān)督，大修基金保值、增值難。按條例規(guī)定，當(dāng)確需使用房屋公共維修基金的時(shí)候，由業(yè)主委員會提出，經(jīng)2/3以上的業(yè)主同意后，方可申請使用。但實(shí)際上，如果修繕部位只涉及到少數(shù)業(yè)主的利益，那么就很難獲得小區(qū)2/3的業(yè)主通過，給實(shí)際使用造成了困難。另外物業(yè)公司預(yù)算的維修費(fèi)用沒有專業(yè)機(jī)構(gòu)對其作鑒定和監(jiān)督其使用，容易讓房屋公共維修基金造成無法利用。隨著大量房屋開始進(jìn)入維修期，當(dāng)年收取的微薄的大修基金將入不敷出，如何在物價(jià)水平上漲的情況下，將有限的大修基金保值、增值，缺乏有效的手段。
三、幾條建議
(一)依照XX年10月1日實(shí)施的《物權(quán)法》有關(guān)章節(jié)規(guī)定和XX年9月1日正式實(shí)施的《物業(yè)管理?xiàng)l例》，研究制定我區(qū)《物業(yè)管理水平評估細(xì)則》，提高物業(yè)管理，并做到有法可依。
(二)建立政府相關(guān)執(zhí)法部門與物業(yè)公司、業(yè)主委員會三方的聯(lián)動機(jī)制，有效處置小區(qū)內(nèi)的各種違法違規(guī)行為。并在街道辦事處一級設(shè)立物業(yè)管理糾紛處置辦公室，作為三方聯(lián)動機(jī)制的行動軸心。
(三)為促進(jìn)物業(yè)管理市場的發(fā)展，培育物業(yè)管理的核心品牌，鼓勵有實(shí)力的社會實(shí)體興辦物業(yè)公司，在政策上實(shí)施優(yōu)惠政策，并創(chuàng)造競爭氛圍，做大做強(qiáng)我區(qū)物業(yè)管理業(yè)，為我區(qū)和諧社區(qū)建設(shè)鍛造實(shí)業(yè)新軍。
(四)確保房屋大修基金的安全使用，實(shí)現(xiàn)大修基金保值增值。建議對業(yè)主交納的房屋大修基金委托銀行理財(cái)，按每個(gè)小區(qū)(大廈)開一個(gè)總帳戶，按每戶業(yè)主繳納的房屋大修基金為每戶單獨(dú)開戶，每年的利息自動轉(zhuǎn)存到業(yè)主的戶頭上。凡需動用大修基金時(shí)，必須由大修房屋牽涉到的業(yè)主們投票表決，委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)公司預(yù)算的維修費(fèi)用進(jìn)行評估后方可動用維修款項(xiàng)，同時(shí)對大修基金的使用過程進(jìn)行監(jiān)督，對維修質(zhì)量進(jìn)行鑒定。
(五)加大宣傳力度，引導(dǎo)人們正確的物業(yè)消費(fèi)觀念。按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、公共水電費(fèi)、電梯用電費(fèi)、二次供水電費(fèi)及一此相關(guān)的費(fèi)用是每個(gè)業(yè)主(住戶)必須履行的義務(wù)，大家應(yīng)當(dāng)積極主動履行，任何人不論何種理由拒交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)都是違法的。
篇六 社區(qū)計(jì)生管理員年度述職報(bào)告：在平凡中奉獻(xiàn)青春2150字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我是殷都區(qū)梅園莊辦事處東風(fēng)社區(qū)的計(jì)生管理員魏曉芬，去年七月，我懷著無比喜悅之情和對未來無限憧憬，走上了這一平凡而又神圣的工作崗位，走進(jìn)了東風(fēng)社區(qū)，我社區(qū)共有樓院20棟，居民747戶，常住人口1826人，自管已婚育齡婦女200人，協(xié)管已婚育齡女226人?，F(xiàn)將我到本社區(qū)一年多來的工作、思想?yún)R報(bào)如下：
一、充分認(rèn)識，刻苦學(xué)習(xí)，快速適應(yīng)新崗位。
通過崗前培訓(xùn)，我已充分認(rèn)識到從事社區(qū)計(jì)生管理的重要性以及目前城區(qū)計(jì)生工作的特殊性和復(fù)雜性，這就要求我們必須有強(qiáng)烈的的使命感和責(zé)任心。我走進(jìn)崗位后，就刻苦學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)生的業(yè)務(wù)知識，虛心向社區(qū)的老計(jì)生專干請教，快速掌握了臺帳的建立、報(bào)表的準(zhǔn)確上報(bào)以及各方面的計(jì)生管理、宣傳服務(wù)等知識，并利用一切可利用的時(shí)間深入社區(qū)各樓院，熟悉所管轄的已婚育齡婦女的避孕節(jié)育情況和家庭狀況，真正做到心中有數(shù)，有的放矢地開展工作。
二、不畏困難，不辭辛苦，勤奮工作，認(rèn)真履行職責(zé)，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
首先利用各種渠道向社區(qū)居民積極宣傳人口和計(jì)劃生育法律法規(guī)、方針政策，普及優(yōu)生優(yōu)育、愛滋病防治等科普知識。大力開展生殖健康“十進(jìn)家”活動。其次認(rèn)真落實(shí)社區(qū)內(nèi)計(jì)劃生育家庭的獎勵優(yōu)惠政策，如今年四月，我市開展的計(jì)劃生育保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，是為了提高計(jì)劃生育家庭抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力及保障福利水平，為使這一優(yōu)惠政策落實(shí)到實(shí)處，我白天和同事們一塊兒創(chuàng)衛(wèi)，晚上就深入到16歲以下的獨(dú)生子女家庭中，耐心地給她們講解辦理獨(dú)生子女平安保險(xiǎn)的有關(guān)事項(xiàng)，有些家長還誤以來我在拉商業(yè)保險(xiǎn)，當(dāng)我不厭其煩地解釋了政策性計(jì)劃生育保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)有哪些不同后，很多家長欣然接受，主動為孩子辦理了平安保險(xiǎn)。還有，在今春的流動人口信息采集期間，我到東風(fēng)瓷磚門市采集流動人口信息并督促他們辦證，老板盧洪章說，我來到安陽做生意十多年了從未辦過流動證，不辦你能把我槍斃了嗎？并拒絕登記他的基本信息，我就和言悅色、耐心細(xì)致地給他講解新的《流動人口管理辦法》，并告訴他，我們采集信息，是為了為您提供更好的服務(wù)……當(dāng)我第十多次找到他的時(shí)候，他終于從內(nèi)黃老家辦好了流動證，還交上兩張照片，讓我給他建立了個(gè)人檔案，就是憑著這樣的勤奮和耐心，我圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、情系群眾，竭誠服務(wù)，贏得了社區(qū)居民的信任和支持。
我深知，新時(shí)期的計(jì)生工作必須把服務(wù)放在第一要位，只有對育齡群眾實(shí)行心貼心、手握手、個(gè)性化、溫馨化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，育齡群眾才能更好地理解、支持我們的計(jì)生工作。時(shí)時(shí)心系群眾，處處服務(wù)群眾，想方設(shè)法幫助計(jì)生家庭排憂解難。如今年春天我社區(qū)需要幾名樓院保潔員，我們就優(yōu)先考慮本社區(qū)的困難育齡婦女，像張玉蘭、劉愛榮等人，通過我們推薦，她們現(xiàn)已成為靚麗保潔公司的保潔員，在家門口找到了工作，她們的臉上綻開了笑容，也更加熱心于本社區(qū)的計(jì)生工作。她們現(xiàn)在都成為了我社區(qū)計(jì)生信息聯(lián)絡(luò)員，做清潔工作的同時(shí)也能隨時(shí)掌握樓院里的婚喪嫁娶等情況，保證了我社區(qū)計(jì)生信息變更的及時(shí)準(zhǔn)確性；
四、立足崗位 開拓創(chuàng)新
在計(jì)生工作方法和工作思路上我們也在不斷摸索，不斷創(chuàng)新。我們利用ｅｘｃｅｌ軟件的自動計(jì)算功能，把本社區(qū)的自管已婚育齡婦女生育、避孕節(jié)育等情況全部輸入ｅｘｃｅｌ工作簿中，建立了一本更科學(xué)直觀的新電子臺帳，這樣我們需要的各種數(shù)據(jù)只要經(jīng)過簡單操作，本軟件就能自動計(jì)算出來，一目了然，既方便了管理，又大大提高了工作效率和每次上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另外，我們還自制了每棟樓上的已婚育齡婦女居住平面圖，對每棟樓實(shí)行動態(tài)化管理。由于我們社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合處，所管樓院又很分散，人員身份復(fù)雜，下崗失業(yè)較多，所以我們必須不斷鉆研，不斷總結(jié)，爭取找到一套適合本社區(qū)的行之有效的管理方法。
五、團(tuán)結(jié)一致 奮力進(jìn)取
計(jì)生工作是一項(xiàng)群眾性的工作，人口和計(jì)生工作的復(fù)雜性和繁瑣性，決定了要搞好這項(xiàng)工作就要發(fā)揮多方面的人力資源，單靠一人的力量和努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我和社區(qū)老計(jì)生專干、其他幾名社區(qū)干部既分工又合作，并充分發(fā)揮樓院長和四級網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍的作用，每周二開一次樓院長會議，及時(shí)了解和掌握樓院最新情況，以利于對臺帳和mis庫及時(shí)變更。
在思想政治方面，我力求上進(jìn)、銳意進(jìn)取。去年上崗后不久，就鄭重地向黨組織遞上了個(gè)人簡歷和《入黨申請書》，今年六月，很榮幸參加了入黨積極分子知識培訓(xùn)并取得了結(jié)業(yè)證書。但我從未松懈對自己的要求，經(jīng)常學(xué)習(xí)黨的“十七大會議”精神、科學(xué)發(fā)展觀理論，和“三個(gè)代表”的重要思想，爭取做到用科學(xué)理論來指導(dǎo)計(jì)生工作實(shí)踐。
一年來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，個(gè)人取得了一些成績，被評為“安陽市優(yōu)秀社區(qū)計(jì)生管理員”，但與新時(shí)期對社區(qū)計(jì)生管理員的要求還有一定的差距，面對人口和計(jì)生工作的新形勢，我們的任務(wù)依然艱巨，我們的責(zé)任依然重大。在今后的工作中，我會一如既往地發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神，以人的全面發(fā)展為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，進(jìn)一步拓寬人口和計(jì)劃生育服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)品位，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和其他科學(xué)知識，全面提高自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤勉勉做好本職工作，和同事們攜手并肩，把我們的計(jì)生事業(yè)推向一人更高的目標(biāo)。我堅(jiān)信：我的青春一定會在這里綻放出最耀眼的光彩！
以上述職報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)審閱！
篇七 社區(qū)管理工作調(diào)研報(bào)告2050字
區(qū)里的大事小事、居民的難事煩事都有一個(gè)“統(tǒng)管部門”，它的名字叫做“社區(qū)”。修水的社區(qū)工作自XX年起步，在黨政關(guān)懷和社會支持下取得顯著成績，服務(wù)居民工作得到增強(qiáng)，配合中心工作成績突出，社區(qū)規(guī)范化建設(shè)逐步加快。隨著城區(qū)的快速擴(kuò)張、人口的迅速增長，制約社區(qū)發(fā)展的因素也逐漸凸顯，主要表現(xiàn)在規(guī)模偏大、職責(zé)不明、基礎(chǔ)薄弱、服務(wù)滯后等方面。
1、部分社區(qū)規(guī)模偏大。我縣社區(qū)一般下轄數(shù)千戶、數(shù)萬人，如秋湖里社區(qū)下轄13000戶、管理戶籍人口近30000人;寧紅社區(qū)轄7000多戶，人口2.8萬，其它社區(qū)情況差不多。根據(jù)《城市居民委員會組織法》規(guī)定，按照便于居民自治的原則，一般在一百戶至七百戶的范圍內(nèi)設(shè)立居民委員會，參照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我縣社區(qū)管轄?wèi)魯?shù)、人口普遍過多。
2、社區(qū)干部職責(zé)不明。根據(jù)《城市居民委員會組織法》規(guī)定，社區(qū)居委會是自治組織，按照“三個(gè)自我”、“四個(gè)民主”的要求開展工作，中心任務(wù)是服務(wù)居民、管理社區(qū)事務(wù)，而實(shí)際情況是社區(qū)干部職能、職責(zé)不清，“胡子眉毛一把抓”，該做的沒精力做好，不該做的做了一大堆，社區(qū)干部形象稱之為“上面千條線，下面一根針”。
某社區(qū)書記作過統(tǒng)計(jì)，一個(gè)社區(qū)竟然要做三十幾項(xiàng)工作，其中常年做的有基層黨建、計(jì)劃生育、民政優(yōu)撫、綜治維穩(wěn)、城市創(chuàng)建，另外還有勞動就業(yè)、醫(yī)保農(nóng)保、環(huán)境衛(wèi)生、文化教育、勞動就業(yè)，老年體協(xié)、經(jīng)濟(jì)普查等一系列工作。因?yàn)楣ぷ鞫唷y、雜，社區(qū)干部普遍反映時(shí)間緊、壓力大。
究其原因，一是行政化傾向嚴(yán)重。社區(qū)以接受行政指揮為主，尤其是所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)的命令，往往把本職工作等同于完成上級交辦的工作任務(wù);二是少數(shù)部門轉(zhuǎn)嫁工作壓力。有的熱衷于搞“某某工作進(jìn)社區(qū)”活動，比如工商進(jìn)社區(qū)、煙草進(jìn)社區(qū)，做到最后，這“某某工作”竟然變成了社區(qū)的分內(nèi)之事;有的把社區(qū)當(dāng)成“下屬”，不管三七二十一，直接向社區(qū)下達(dá)任務(wù)?！笆裁词露家鐓^(qū)參與，什么人都可以指揮社區(qū)”，社區(qū)疲于應(yīng)付，大量擠占了社區(qū)管理和服務(wù)的時(shí)間，難以開展自己的工作。
3、社區(qū)工作基礎(chǔ)薄弱。一是硬件建設(shè)不足。大部分社區(qū)辦公場所面積狹窄，西擺等社區(qū)至今沒有固定辦公場所;有的缺乏必要的辦公設(shè)備;二是基層組織乏力。多數(shù)社區(qū)設(shè)有住宅小區(qū)業(yè)委會、樓長、棟長，但僅僅是掛在墻上、寫在紙上，發(fā)揮作用的少，積極支持社區(qū)工作的不多;三是居民參與度不高。不少居民認(rèn)為社區(qū)工作僅僅是鎮(zhèn)政府的事，與己無關(guān)，絕大多數(shù)中青年很少參與社區(qū)事務(wù)?！吧鐓^(qū)是我家，建管靠大家”停留在口頭上，“社區(qū)拼命干，居民一邊看”的現(xiàn)象普遍存在。
社區(qū)管轄人口多，承擔(dān)任務(wù)重，理應(yīng)引起社會高度重視，但實(shí)際情況是，社區(qū)沒有部門幫扶掛點(diǎn)，駐社區(qū)單位也沒有常態(tài)化的聯(lián)建共建計(jì)劃。有的社區(qū)雖然確定了轄區(qū)樓長、棟長，但是既沒有優(yōu)惠政策去刺激，又沒有相關(guān)機(jī)制去約束，致使他們覺得無意義，對待工作敷衍塞責(zé)、消極怠工。
4、社區(qū)服務(wù)發(fā)展滯后。隨著物質(zhì)文化生活水平的提高、社會思潮更加活躍，廣大居民對社區(qū)服務(wù)提出了更高的要求。填填表格、搞搞慰問、調(diào)處糾紛等已經(jīng)不能滿足居民的服務(wù)需求。但不少社區(qū)沒有緊跟形勢發(fā)展，沒有及時(shí)呼應(yīng)居民愿望，思維方式、工作手段依然單一陳舊，服務(wù)意識不強(qiáng)，公益活動開展不多，致使社區(qū)居民對社區(qū)工作認(rèn)同感差，對居住的社區(qū)歸屬感不強(qiáng)，參與社區(qū)建管的積極性不高。
社區(qū)是城市的基層細(xì)胞，建設(shè)得好不好，直接關(guān)系到一座城市的文明和穩(wěn)定發(fā)展，對促進(jìn)城市管理，提高群眾生活質(zhì)量，建設(shè)和諧社會有著重要意義。隨著我縣城鎮(zhèn)化步伐加快、城鄉(xiāng)一體化工作穩(wěn)健推進(jìn)，將有更多的農(nóng)民進(jìn)入城鎮(zhèn)，變身市民，這既給社區(qū)建設(shè)提供了新課題，又給社區(qū)發(fā)展提供了新機(jī)遇。為此，我建議：社會各界要凝聚共識，齊心協(xié)力，幫助社區(qū)做好“加、減、乘、除”四種運(yùn)算。
1、加，就是加快轉(zhuǎn)型。社區(qū)是自治機(jī)構(gòu)，這一職能定位，決定社區(qū)應(yīng)由行政指揮向居民自治轉(zhuǎn)變。當(dāng)下，可從基層服務(wù)型黨組織建設(shè)入手，著力構(gòu)建安全穩(wěn)定的社會秩序、方便快捷的服務(wù)體系、整潔舒適的居住環(huán)境、文明和諧的人際關(guān)系和健康向上的文化氛圍，真正讓居民認(rèn)同“社區(qū)是我家”。
2、減，就是減輕負(fù)擔(dān)、減小規(guī)模。有關(guān)部門要遵循準(zhǔn)入機(jī)制，堅(jiān)持“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)，權(quán)隨責(zé)走”的原則，對社區(qū)少點(diǎn)檢查，多點(diǎn)扶持;少點(diǎn)考核，多點(diǎn)指導(dǎo);少點(diǎn)會議，多點(diǎn)幫助，給社區(qū)松綁，給社區(qū)減壓。同時(shí)，要減小社區(qū)規(guī)模，建議設(shè)立良塘新區(qū)社區(qū)、良瑞佳苑社區(qū);建議整合秋湖里與寧紅社區(qū)，新設(shè)3個(gè)社區(qū)。
3、乘，就是乘勢而上。十八屆三中全會拉開了全面深化改革的序幕，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動要求著力提升基層組織服務(wù)能力，解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題，這些都是發(fā)展機(jī)遇。城關(guān)鎮(zhèn)和社區(qū)要抓住機(jī)遇求發(fā)展，把握有利條件，集中集體智慧，不斷完善社區(qū)軟硬件設(shè)施，加強(qiáng)和改進(jìn)便民服務(wù)工作，保證群眾話有地方說、事有地方辦，困難有人幫、問題有人管，在為民服務(wù)、解決問題中提升自我。
4、除，就是除掉陋習(xí)。有為才有位，社區(qū)干部要自覺踐行群眾路線，堅(jiān)決反對“四風(fēng)”，除躁氣、接地氣，不做“小巷總理”，甘當(dāng)“人民公仆”，真心實(shí)意為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，淡泊名利，甘于奉獻(xiàn)，用自身正能量，培養(yǎng)居民的認(rèn)同感和歸屬感。
篇八 關(guān)于愛國社區(qū)行政管理情況的調(diào)查報(bào)告3550字
愛國社區(qū)位于周村區(qū)西南部，社區(qū)轄區(qū)面積1.5平方公里，居民8000多人，是周村區(qū)較大的綜合性居住區(qū)域，愛國社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府出臺的一系列政策文件推動下，逐步提高和豐富著社區(qū)管理的發(fā)展，成為周村區(qū)比較有影響的社區(qū)。但是隨著對城市管理的要求提高，愛國社區(qū)的管理工作還存在著影響社區(qū)發(fā)展、社區(qū)自治的問題，這些問題的解決，關(guān)系著社區(qū)管理水平的提升與和諧社區(qū)的構(gòu)建，為此，4月份，我對愛國社區(qū)行政管理工作進(jìn)行了實(shí)地走訪調(diào)研，對在社區(qū)管理工作中存在的一些問題進(jìn)行了分析、思考，并提出了相應(yīng)的對策和建議。
一、社區(qū)管理中存在的問題
（一）社區(qū)居委會的工作行政化傾向嚴(yán)重、工作任務(wù)繁重
1、社區(qū)居委會自治功能尚未到位
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居委會的功能當(dāng)前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主，辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀，還習(xí)慣于上級領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么，工作中表現(xiàn)較強(qiáng)的依賴性，自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有距離。社區(qū)居委會的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容，即：首先要做好社區(qū)服務(wù)，但實(shí)際上社區(qū)服務(wù)做得極少或是空白；其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理，但實(shí)際上的效果不明顯；第三是豐富社區(qū)教育活動，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式、建設(shè)社會主義精神文明，但實(shí)際上文體活動多，教育活動少。二是社區(qū)居委會已經(jīng)成為事實(shí)上的“政府的腿”?！毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責(zé)，具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟(jì)、最低生活保障、計(jì)劃生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過調(diào)查，以上這些職責(zé)應(yīng)該是社區(qū)居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開展的，但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作；同時(shí)政府部門臨時(shí)性的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查任務(wù)也都通過街道辦事處落實(shí)到社區(qū)居委會來執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會的大部分時(shí)間都花在協(xié)助政府部門的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
我結(jié)合工作對50人進(jìn)行了調(diào)查，當(dāng)問到居委會是什么性質(zhì)的組織時(shí)，有35人回答是代表政府的機(jī)構(gòu)，只有10人回答是代表居民的，還有5人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊(duì)伍中也有很大一部分有“吃人俸祿，為人分憂”；“拿政府的薪水，替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認(rèn)為社區(qū)居委會是街道辦事處的下屬單位，理所應(yīng)當(dāng)?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、社區(qū)事務(wù)纏身，工作任務(wù)繁重
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會人”、大量農(nóng)民進(jìn)入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市，流動人口的大量進(jìn)入城市，使社區(qū)居委會面對復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項(xiàng)管理工作和事務(wù)數(shù)量增加、難度加大，“小社區(qū)，大社會”的模式，增加了社區(qū)居委會的工作強(qiáng)度。
3、政府部門職能不到位，社區(qū)自治職能弱化
繁忙的行政和社會管理事務(wù)使社區(qū)居委會陷于被動應(yīng)付的境地，許多部門提出了“橫到邊，豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標(biāo)和任務(wù)，以進(jìn)一步加強(qiáng)城市基層基礎(chǔ)工作，這本是一件好事，但是指導(dǎo)、服務(wù)不到位，形成了會議多、檢查多、報(bào)表多的局面。有些部門工作（含街道）進(jìn)入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導(dǎo)、服務(wù)職能，為社區(qū)居民辦實(shí)事，而是習(xí)慣于把社區(qū)當(dāng)作自己的下屬單位去布置工作；熱衷于創(chuàng)建、搞評比，輕內(nèi)容、重形式，各項(xiàng)工作都要求“建班子、掛牌子、設(shè)展板、建臺帳、要數(shù)據(jù)”。社區(qū)居委會每天應(yīng)付著上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查和收集報(bào)表、傳送各種數(shù)據(jù)，從而淡化了居民群眾對社區(qū)的認(rèn)同感，削弱了社區(qū)居委會對居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區(qū)居委會作為群眾性自治組織的職能。
（二）社區(qū)居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足
一是發(fā)揮自身職責(zé)，調(diào)動居民參與社區(qū)建設(shè)的活動經(jīng)費(fèi)較少?！毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定，社區(qū)居委會負(fù)責(zé)宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策，維護(hù)居民合法權(quán)益，教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù)，愛護(hù)公共財(cái)物，開展多種形式的社會主義精神文明建設(shè)活動，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助政府或派出機(jī)構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等項(xiàng)工作。在當(dāng)前形勢下，社區(qū)居委會還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動、美化社區(qū)環(huán)境等工作，這些都需有必要的經(jīng)費(fèi)作保障，否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
二是日常辦公經(jīng)費(fèi)緊張。在各項(xiàng)工作中，召開會議、報(bào)送信息和數(shù)據(jù)，建立臺帳等文件資料的辦公消耗，加之社區(qū)居委會自身水、電、暖以及電話費(fèi)，一年就得需要6000元左右。日常的上網(wǎng)費(fèi)和消耗，一年也需要5000元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻，制作展板，每年此項(xiàng)支出至少4000多元。
在社區(qū)居委會經(jīng)費(fèi)方面，我區(qū)規(guī)定每個(gè)社區(qū)居委會每年1萬 5千元。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外，社區(qū)居委會實(shí)際的使用只有4000-8000元，業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
（三）社區(qū)專職工作者待遇較低
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)專職工作者待遇低的問題比較突出：一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高，如勞動、城管、矯正、治安協(xié)管員等都是由勞動部門安排的失業(yè)人員，工資比社區(qū)專職工作者（社區(qū)居委會工作人員）高，不僅發(fā)工作服，而且遇年節(jié)還有福利。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過招考和居民選舉形成，心理反差大；二是社區(qū)專職工作者的付出與回報(bào)差距較大。社區(qū)專職工作者承擔(dān)的工作繁重，但扣除三險(xiǎn)個(gè)人負(fù)擔(dān)部分后，每個(gè)人只有800-1000元月收入，直接影響了積極性，影響了社區(qū)管理工作的成效。
二、改進(jìn)對策與建議
（一）應(yīng)積極為社區(qū)居委會減負(fù)
一是理順區(qū)街關(guān)系。要按照“條專塊統(tǒng)”的原則，對專業(yè)性比較強(qiáng)的由區(qū)委辦局在街道設(shè)站（所），實(shí)現(xiàn)條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能，具體講就是按照有關(guān)法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán)或者有關(guān)職能部門的委托，使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán)、處置權(quán)等，從而有效地行使政府對城市的管理職能，對地區(qū)社會治安、市容市貌、城市建設(shè)、精神文明建設(shè)等達(dá)到高效的管理。
二是理順街（部門）居關(guān)系。理順關(guān)系要改變過去領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的關(guān)系，成為指導(dǎo)與協(xié)助、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。進(jìn)一步明確社區(qū)居委會的任務(wù)。社區(qū)居民委員會作為城市管理四級網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)網(wǎng)格，而不是一個(gè)“級”，這個(gè)理念是理順街居關(guān)系的基礎(chǔ)，必須牢固樹立。按照政事分開的思路，將社區(qū)居委會的各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理，做到“兩個(gè)明確”：即明確哪些屬于街道（部門）的工作，哪些屬于社區(qū)的工作；明確哪些是政務(wù)性工作，哪些是事務(wù)性工作。在此基礎(chǔ)上，屬于街道的工作，街道（部門）無權(quán)向社區(qū)攤派；屬于社區(qū)的工作，社區(qū)有責(zé)任完成；對需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作，要建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度，履行正式的授權(quán)手續(xù)。
三是明確社區(qū)功能定位，發(fā)揮社區(qū)居委會自治功能。一要搞好社區(qū)服務(wù)。主要是抓好四項(xiàng)服務(wù)：即抓好社區(qū)安全服務(wù)，保持社區(qū)的長治久安；抓好社區(qū)的文化服務(wù)，滿足居民精神文化生活的需求；抓好社區(qū)的健康服務(wù)，培養(yǎng)居民良好的生活習(xí)慣；抓好社區(qū)生活服務(wù)，解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區(qū)的長效服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政事分開，建立社區(qū)公共服務(wù)社，按照市場規(guī)律進(jìn)行運(yùn)作；樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護(hù)與否為社區(qū)服務(wù)的唯一宗旨，來推動社區(qū)服務(wù)。二要保證社區(qū)居委會的自治權(quán)得到有效行使。這個(gè)權(quán)力能不能落實(shí)，關(guān)系到社區(qū)建設(shè)的成敗。社區(qū)自治權(quán)應(yīng)主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權(quán)、社區(qū)管理權(quán)、社區(qū)財(cái)務(wù)自主權(quán)、社區(qū)依法協(xié)管權(quán)以及社區(qū)對政府部門的監(jiān)督權(quán)上，只有把這五項(xiàng)權(quán)力真正落到實(shí)處，社區(qū)居委會才能真正從大量的政務(wù)性工作中解放出來，也才能真正把社區(qū)服務(wù)搞起來。
（二）多渠道解決社區(qū)居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)
目前的社區(qū)居委會經(jīng)費(fèi)由街道辦事處統(tǒng)籌安排，這雖然有利于基層社區(qū)管理工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，但另一方面，一定程度上制約了社區(qū)居委會工作的進(jìn)一步發(fā)展，使得居委會受到資金不足的限制和制約，難以解決居民的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，制約居民對居委會的認(rèn)同和歸屬，因此必須采取多渠道保證居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。
一是社區(qū)居委會建立單獨(dú)帳戶并全面安排，使其工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為居民群眾辦實(shí)事、辦好事。
二是要動員發(fā)動轄區(qū)單位資源共享、共建共駐，各社區(qū)要協(xié)調(diào)轄區(qū)單位有錢的出錢，有力的出力，把社區(qū)各種各樣有形的、無形的資源開發(fā)出來。
三是社區(qū)居委會采取多種形式拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，建立自身的便民利民社區(qū)服務(wù)組織，在有償或低償為居民提供服務(wù)的同時(shí)，增強(qiáng)自身實(shí)力。
四是政府要加大社區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的投入力度，在現(xiàn)有每年每個(gè)社區(qū)1萬5千元基礎(chǔ)上提高到3萬元。
五是建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度。政府部門和街道經(jīng)批準(zhǔn)需要社區(qū)協(xié)助的工作，要做到權(quán)隨責(zé)走，費(fèi)隨事轉(zhuǎn)。
（三）努力提高社區(qū)專職工作者的待遇
按照市人事局、市民政局、市勞動和社會保障局聯(lián)合發(fā)文精神，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，調(diào)整社區(qū)專職工作者待遇，在提高月工資的基礎(chǔ)上，可由區(qū)政府或辦事處根據(jù)實(shí)際情況酌情安排年終獎勵，同時(shí)，按照勞動法規(guī)定繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險(xiǎn)，切實(shí)解決委員會工作人員的實(shí)際困難，保障委員會各項(xiàng)工作的順利開展。
篇九 社區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃報(bào)告2023750字
根據(jù)社區(qū)在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署，××社區(qū)在××年工作計(jì)劃將緊緊圍繞'服務(wù)質(zhì)量提升'來開展工作，主要工作計(jì)劃有:
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修定各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)社區(qū)工作部署，制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū)
組織社區(qū)居民參加由居委會組織的文話活動，加強(qiáng)居民之間和居民與工作的聯(lián)系，為全面建設(shè)和諧社區(qū)共同努力。
××年××社區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以社區(qū)整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在扎實(shí)開展各項(xiàng)物業(yè)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)佳績。
篇十 社區(qū)網(wǎng)格化管理工作報(bào)告2500字
我區(qū)積極探索社區(qū)社會管理的新模式，針對社區(qū)存在流動人口多及居民成分復(fù)雜特點(diǎn)，在管理上往往出現(xiàn)對社情民意缺乏深入了解，導(dǎo)致許多苗頭性、傾向性的社會矛盾不能及時(shí)掌控的問題，__年上半年，我區(qū)制訂了推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案，在__年×××社區(qū)和×××社區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)化管理試點(diǎn)工作取得成績的基礎(chǔ)上，分別召開了兩次網(wǎng)格化管理現(xiàn)場會，在各街道辦事處第一批次上報(bào)的社區(qū)中先行推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。下半年，又分別制訂了《×××區(qū)創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理示范點(diǎn)工作方案》和《×××區(qū)實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案》，以×××街道辦事處的×××路社區(qū)作為示范點(diǎn)，在全區(qū)所有社區(qū)中開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，收到了初步成效。
一、劃分網(wǎng)格，體系科學(xué)化
一是科學(xué)劃分，構(gòu)建網(wǎng)格。劃分網(wǎng)格是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。各社區(qū)在不打破原有居民小組格局的基礎(chǔ)上，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類，依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積等實(shí)際情況，將社區(qū)劃分為8個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格約200戶人，平均人口1000人左右。社區(qū)設(shè)綜合服務(wù)站，形成綜合服務(wù)站站長-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨委____條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是組建團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化隊(duì)伍。社區(qū)網(wǎng)格管理團(tuán)隊(duì)由“綜合服務(wù)站站長-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員”三級管理梯隊(duì)組成，確保社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)運(yùn)行高效暢通。按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式，完善組織機(jī)構(gòu)，健全各項(xiàng)工作制度，成立了8個(gè)網(wǎng)格組織機(jī)構(gòu)及居民小組長、樓長、單元長、志愿者、巡邏隊(duì)等隊(duì)伍。每個(gè)網(wǎng)格由一名街道包點(diǎn)干部或社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長，與網(wǎng)格內(nèi)的綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)員等共同組成網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍。通過社區(qū)干部對網(wǎng)格員開展“傳幫帶”工作，即由熟悉社區(qū)業(yè)務(wù)的社區(qū)干部帶領(lǐng)網(wǎng)格員共同入戶，讓社區(qū)網(wǎng)格員能夠迅速進(jìn)入角色。
二、落實(shí)責(zé)任，工作規(guī)范化
一是明確責(zé)任，細(xì)化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇，落實(shí)區(qū)域化管理責(zé)任。社區(qū)干部以組為單位，由黨員帶頭，負(fù)責(zé)一個(gè)單元網(wǎng)格，明確管理職責(zé)，實(shí)行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格責(zé)任人主要負(fù)責(zé)民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負(fù)責(zé)信息收集，便民服務(wù)，簡易問題處理等，網(wǎng)格信息員具體承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實(shí)行網(wǎng)格化管理，將社會管理責(zé)任細(xì)化落實(shí)到具體的網(wǎng)格管理成員，保證了社會管理措施落實(shí)更加敏捷、精確和高效。
二是制定機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行。明確“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“ab崗制”等工作制度。實(shí)行“一日雙巡”制度，網(wǎng)格員每半天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次，每次巡察時(shí)間不低于1小時(shí)。在巡查工作中要求“巡察前有準(zhǔn)備、巡察中有記錄、巡察后有報(bào)告”，巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容，并完成社區(qū)綜合服務(wù)站下達(dá)的各項(xiàng)核查指令及核查重點(diǎn)，確保入戶核查信息的準(zhǔn)確率。并由社區(qū)綜合服務(wù)站站長每天查看巡查日志及相關(guān)工作報(bào)告。
三是分析研判，暢通交流。每周一召開溝通例會，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格研判會，各網(wǎng)格長通報(bào)轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況，各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行反饋，并對提出的問題進(jìn)行分析、研判和商討，并提出相應(yīng)的措施解決問題。
三、成效顯著，服務(wù)精細(xì)化
一是社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中，各社區(qū)調(diào)整充實(shí)了法律咨詢隊(duì)和義務(wù)防范隊(duì)(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊(duì)伍，分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記，為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注，發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點(diǎn)，關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息，使社區(qū)在第一時(shí)間掌握居民動態(tài)，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)。
二是鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”，及時(shí)化解正在萌芽的鄰里矛盾，將掌握的治安信息及時(shí)反饋給綜合服務(wù)站長，最大程度地防止鄰里矛盾的擴(kuò)大化，減少了群訪、越級訪的發(fā)生。如×××路社區(qū)網(wǎng)格員×××就是在下格走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)某居民區(qū)因化糞池泄漏問題而引起的糾紛，及時(shí)反饋到社區(qū)，再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系，發(fā)動居民共同出資，使化糞池泄漏的問題得到了徹底解決，避免了鄰里之間矛盾的升級擴(kuò)大。
三是服務(wù)質(zhì)量更加高效。實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前，社區(qū)干部每人平均管理五、六百戶居民，“上面千條線，下面一根針”是他們的工作寫照，在實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后，社區(qū)的在職黨員、離退休老干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員，參與社會管理積極性被調(diào)動起來了，不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量，還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力，從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。有居民打比方說，一個(gè)網(wǎng)格就是一個(gè)小家庭，而網(wǎng)格長就是這個(gè)家長，因而社區(qū)和家長對每個(gè)家庭成員的服務(wù)更加具有針對性，服務(wù)質(zhì)量更加提升了。
四是資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理，是從整體的角度，用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計(jì)、推進(jìn)社區(qū)工作，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項(xiàng)社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合，打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局，在社區(qū)單位的多方參與、支持下，社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享。在當(dāng)前形勢下，社區(qū)社會治安管理工作只有依靠群眾，尤其是依靠轄區(qū)單位，才能最大限度地整合統(tǒng)籌區(qū)域資源，強(qiáng)化服務(wù)群眾、關(guān)懷社會、協(xié)調(diào)利益的社區(qū)功能。
篇十一 社區(qū)管理員述職報(bào)告1000字
社區(qū)管理員
尊敬的各位、各位同事們：
大家好！
2023年，在鎮(zhèn)黨委、政府及社區(qū)黨委的正確下，在大家的共同努力下，在社區(qū)同事、居民組長、代表、群眾的幫助下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，貫徹黨的十七大精神，積極踐行“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持勵精圖治，真抓實(shí)干，圓滿完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將這一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平作為計(jì)生主任，我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己，率先垂范，做到政治上清醒、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。認(rèn)真學(xué)習(xí)生育“一法三規(guī)一條例”掌握人口發(fā)展規(guī)律，做到依法行政，力求在貫徹黨的生育方針、政策各上級精神時(shí)不走樣，并結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地抓好落實(shí)。身為一名共產(chǎn)黨員，我自覺地戒浮、戒虛，努力培養(yǎng)實(shí)事求是，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，從不搞花架子，作表面文章。發(fā)揮模范帶頭作用，搞好班子團(tuán)結(jié)、密切配合黨委、居委會完成各個(gè)時(shí)期的中心任務(wù)為了提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)理論知識、計(jì)生法律法規(guī)政策及十七大精神。工作態(tài)度端正，服從工作安排，嚴(yán)格遵守社區(qū)的作息時(shí)間，不遲到，不早退，在日常工作中，時(shí)刻牢記自己是個(gè)剛加入社區(qū)兩委成員中的新人，工作經(jīng)驗(yàn)不足，如工作中遇到困難，主動向老居干及社區(qū)同志們請教，虛心學(xué)習(xí)，不斷經(jīng)驗(yàn)，踏踏實(shí)實(shí)地做好工作。
二、計(jì)劃生育工作方面
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的計(jì)劃生育政策，依法辦事，充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會和中心戶長的作用。重視做好宣傳服務(wù)工作，利用社區(qū)宣傳欄定期出專刊、寫標(biāo)語以及入戶發(fā)放宣傳品、舉辦人口學(xué)校等宣傳活動。在“5.29”計(jì)生節(jié)日時(shí)，組織人員上街開展宣傳服務(wù)活動，向廣大群眾宣傳人口與計(jì)劃生育的法律、法規(guī)、條例和相關(guān)政策，開展優(yōu)生、優(yōu)育，普及計(jì)生知識，引導(dǎo)人們樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念，提高人口質(zhì)量。并及時(shí)做好各種軟件記錄工作。
現(xiàn)社區(qū)計(jì)生工作中存在的主要問題是未成年人的身份證采集比較困難，上門入戶收集居民身份證信息，并完善錄入工作，從而提高準(zhǔn)確率。另外流動育婦的雙查率低，流動育婦不重視，我們今后將采取多種渠道、加大宣傳力度，并發(fā)放禮品、誤工費(fèi)等形式，來提高流動人口的雙查率。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠、學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
篇十二 社區(qū)物業(yè)管理工作自查報(bào)告1350字
社區(qū)物業(yè)管理工作自查報(bào)告
鎮(zhèn)社區(qū)位于縣部，東、西與鎮(zhèn)社區(qū)，南與社區(qū)，北與鎮(zhèn)社區(qū)接壤，轄區(qū)常住人口戶數(shù)20__戶，常住人口6367人，網(wǎng)格數(shù)8個(gè)。內(nèi)有企事業(yè)單位7個(gè)。為推進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)，我們以社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心為平臺，以轄區(qū)物業(yè)公司為駐點(diǎn)，以社區(qū)保潔員、網(wǎng)格員、志愿者服務(wù)隊(duì)為延伸，重點(diǎn)在以下三個(gè)方面下功夫：
一、健全機(jī)構(gòu)，服務(wù)機(jī)制不斷完善
一是建立健全組織機(jī)構(gòu)，內(nèi)部管理規(guī)范有序。成立了由社區(qū)書記任組長，主任任副組長的社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，設(shè)立了物業(yè)服務(wù)專干。嚴(yán)格按照縣和鎮(zhèn)的要求，制定并完善了社區(qū)物業(yè)服務(wù)制度，建立了物業(yè)服務(wù)管理工作臺帳，做到活動有記錄，服務(wù)有記載，對社區(qū)保潔員、網(wǎng)格員等嚴(yán)格實(shí)行考核制度，不斷完善內(nèi)部管理。在社區(qū)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，依靠上級撥款與單位贊助保證了開展物業(yè)服務(wù)所需的工作經(jīng)費(fèi)。
二是廣泛發(fā)動宣傳，社區(qū)物業(yè)服務(wù)水平不斷提高。社區(qū)在推行物業(yè)服務(wù)過程中，通過召開居民代表大會、單位負(fù)責(zé)人會議等各種途徑積極開展宣傳工作，收集他們對社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)的意見和建議，不斷提升社區(qū)物業(yè)服務(wù)水平。并利用宣傳海報(bào)、溫馨提示等形式，讓廣大居民對實(shí)施物業(yè)服務(wù)形成共識。在實(shí)施物業(yè)服務(wù)工作中，社區(qū)組織動員身體條件好，品行素質(zhì)高，熱心社區(qū)公益事業(yè)的社區(qū)居民開展義務(wù)巡邏、清掃保潔等物業(yè)服務(wù)工作。
二、以人為本，規(guī)范服務(wù)樹立形象
社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心堅(jiān)持以人為本的理念，根據(jù)居民需求，從實(shí)際情況出發(fā)，積極開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)：
（1）環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)。建立了專職的保潔員隊(duì)伍，在社區(qū)內(nèi)的公共場所實(shí)行全天候保潔；劃分責(zé)任區(qū)域，轄區(qū)物業(yè)小區(qū)服務(wù)到位；垃圾實(shí)行袋裝化上門服務(wù)，規(guī)范了垃圾處理方式。
（2）公共治安管理服務(wù)。建立一支由派出所民警、網(wǎng)格員、社區(qū)干部共同組成的社區(qū)巡邏隊(duì)。
（3）社區(qū)公用設(shè)施維護(hù)。社區(qū)網(wǎng)格員服務(wù)隊(duì)每天兩巡，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的路燈、綠化、健身器材等公用設(shè)施有異常情況，及時(shí)向社區(qū)反饋，再由社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心及時(shí)向路燈所反映以便進(jìn)行維護(hù)處理。
（4）公共秩序維護(hù)。建立公共秩序維護(hù)隊(duì)，發(fā)現(xiàn)流動攤販，及時(shí)勸阻；對店外經(jīng)營絕不縱容；嚴(yán)禁違章搭建、亂牽亂掛、亂擺亂放現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一例處理一例。
（5）便民服務(wù)。在精神層次上，充分利用社區(qū)圖書室，定期向轄區(qū)青少年開發(fā)。此外組建了多支社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)，為居民、單位送服務(wù)上門，化的滿足居民群眾的需求。
三、開拓創(chuàng)新，優(yōu)質(zhì)服務(wù)利民惠民
在社區(qū)物業(yè)服務(wù)過程中，我們采取單位管理為主，社區(qū)管理為輔的形式，共同開展物業(yè)服務(wù)。在實(shí)行社區(qū)物業(yè)服務(wù)中，我們多次組織轄區(qū)單位、社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)、住宅小區(qū)物業(yè)管理人員會議，灌輸新的物業(yè)管理理念，鼓勵他們拓展服務(wù)內(nèi)容，開展對本小區(qū)居民的優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)；鼓勵他們拓寬物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，將服務(wù)的觸角延伸到本區(qū)域之外周邊的公共場地，從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的全覆蓋。另外，建立問題舉報(bào)、信息反饋制度，將居民反應(yīng)的問題及時(shí)反饋到物業(yè)公司，物業(yè)公司處理不了的提請單位和上級部門聯(lián)合解決。
經(jīng)過近年來的實(shí)際運(yùn)行與摸索，社區(qū)物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作取得了顯著成效，居民對社區(qū)的認(rèn)可和歸屬感大幅度提高。為確保常態(tài)化、規(guī)范化的管理，我們本著“邊探索、邊總結(jié)、邊完善、邊提升”的原則，將進(jìn)一步在管理服務(wù)上下功夫，為構(gòu)建一流的社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式而繼續(xù)努力。
篇十三 2023年社區(qū)管理員述職報(bào)告2050字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們
大家好！
__年，在鎮(zhèn)黨委、政府及社區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的共同努力下，在社區(qū)同事、居民組長、代表、群眾的幫助下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，貫徹黨的__大精神，積極踐行“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持勵精圖治，真抓實(shí)干，圓滿完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將這一年來的工作情況匯報(bào)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平作為計(jì)生主任，我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己，率先垂范，做到政治上清醒、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育“一法三規(guī)一條例”掌握人口發(fā)展規(guī)律，做到依法行政，力求在貫徹黨的計(jì)劃生育方針、政策各上級精神時(shí)不走樣，并結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地抓好落實(shí)。身為一名共產(chǎn)黨員，我自覺地戒浮、戒虛，努力培養(yǎng)實(shí)事求是，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，從不搞花架子，作表面文章。發(fā)揮模范帶頭作用，搞好班子團(tuán)結(jié)、密切配合黨委、居委會完成各個(gè)時(shí)期的中心任務(wù)為了提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)理論知識、計(jì)生法律法規(guī)政策及__大精神。工作態(tài)度端正，服從工作安排，嚴(yán)格遵守社區(qū)的作息時(shí)間，不遲到，不早退，在日常工作中，時(shí)刻牢記自己是個(gè)剛加入社區(qū)兩委成員中的新人，工作經(jīng)驗(yàn)不足，如工作中遇到困難，主動向老居干及社區(qū)同志們請教，虛心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，踏踏實(shí)實(shí)地做好工作。
二、計(jì)劃生育工作方面
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的計(jì)劃生育政策，依法辦事，充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會和中心戶長的作用。重視做好宣傳服務(wù)工作，利用社區(qū)宣傳欄定期出?？?、寫標(biāo)語以及入戶發(fā)放宣傳品、舉辦人口學(xué)校等宣傳活動。在“5.29”計(jì)生節(jié)日時(shí)，組織人員上街開展宣傳服務(wù)活動，向廣大群眾宣傳人口與計(jì)劃生育的法律、法規(guī)、條例和相關(guān)政策，開展優(yōu)生、優(yōu)育，普及計(jì)生知識，引導(dǎo)人們樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念，提高人口質(zhì)量。并及時(shí)做好各種軟件材料記錄工作。
2、計(jì)劃生育工作政策性強(qiáng)，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，因此容不得絲毫的湊合和馬虎。如何將計(jì)生工作做得更好，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)是關(guān)鍵所在。平時(shí)， 我堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)和意見，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用，對每個(gè)班子成員都一視同仁，從而形成了一個(gè)親密無間的整體。在入戶隨訪登記時(shí)，各相關(guān)部門的同事們都積極配合，加班加點(diǎn)，夜以繼日核對人口變動情況，及時(shí)做好信息報(bào)告單和各種報(bào)表統(tǒng)計(jì)，特別是人口出生統(tǒng)計(jì)，及時(shí)與衛(wèi)生、公安等部門經(jīng)常核對，并做好出生取證和個(gè)案分析。經(jīng)常組織計(jì)生管理員開展流動人口計(jì)生巡檢工作，認(rèn)真做好流入人口登記，婚育證查驗(yàn)以及查環(huán)查孕等工作，堵住流動人口計(jì)生漏洞。今年本社區(qū)政策內(nèi)出生105人、流動人口出生25人。落實(shí)四術(shù)手術(shù)人流3人、上環(huán)3人、取環(huán)1人、中期引產(chǎn)4人，對落實(shí)四術(shù)對象，及時(shí)上門慰問、并報(bào)銷費(fèi)用。為困難戶楊小琴獨(dú)生子女戶家庭申請幸福工程小額貸款，讓困難群體感到社區(qū)對她們的關(guān)心和幫助。
3、認(rèn)真做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，熱情為育齡婦女辦理《一孩生育證》57本、辦理二孩審批9本，辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》71本，并及時(shí)做好雙無業(yè)獎勵費(fèi)審批兌現(xiàn)，今年已兌現(xiàn)65人，常住人口身份證錄入率達(dá)95.96%，為了提高宣傳力度，今年以來累計(jì)參加開展為民服務(wù)計(jì)生宣傳活動8次，制作計(jì)生宣傳標(biāo)語橫幅11條，計(jì)生專刊2期，發(fā)放計(jì)生宣傳材料2367份，發(fā)放計(jì)生小禮品1780份，發(fā)放0-3歲早期教育宣傳手冊756本。為了強(qiáng)化社區(qū)封閉式小區(qū)計(jì)生宣傳力度，我們把捷報(bào)花園作為一個(gè)封閉式小區(qū)來管理，共安裝了計(jì)生宣傳版面32幅。
4、隨著海西建設(shè)步伐的不斷加快，外來流動建設(shè)大軍也隨之增多，這給我們計(jì)生工作帶了更大的挑戰(zhàn)。因此，我們認(rèn)真執(zhí)行今年新出臺的《福建省流動人口管理?xiàng)l例》，在采集流動人口信息的同時(shí)，對他們進(jìn)行宣傳教育，今年8月以來__區(qū)開展“百日”流動人口計(jì)劃生育服務(wù)管理活動中，社區(qū)積極地全面組織力量進(jìn)行了拉網(wǎng)式巡檢，利用半天入戶的時(shí)間和晚上對民房、自然村以及新村樓院進(jìn)行核實(shí)登記，清查人數(shù)達(dá)473人，辦理流動人口服務(wù)證59本，審驗(yàn)流動人口服務(wù)證71本。其中流入育婦應(yīng)雙查370人，已雙查257人，雙查率達(dá)72%。今年為外來流動人口辦理服務(wù)證387本，審驗(yàn)263本，發(fā)放避孕藥具3072盒。為了提高流動人口的雙查率，同時(shí)也為了關(guān)心流動人口的健康，讓流動人口感受到常住地的關(guān)心和愛護(hù)，今年9月__鎮(zhèn)計(jì)生辦組織安排，為流動育婦在省煤礦療養(yǎng)院進(jìn)行婦科病普查，社區(qū)接到通知后，及時(shí)安排社區(qū)干部入戶加班通知流動已婚育齡婦女，還在各個(gè)小區(qū)樓院以及民房自然村張貼通知書，通知381流動育婦到煤礦療養(yǎng)院進(jìn)行婦科病普查，查出各類婦科病19人，并及時(shí)告知患者，為盡早治療提供了依據(jù)受到育婦的好評。在計(jì)生協(xié)會工作方面，我們每月按時(shí)組織中心戶長召開例會，學(xué)習(xí)計(jì)劃生育知識，并要求中心戶長做好會議記要。今年5月29日是中國計(jì)生協(xié)會成立31周年紀(jì)念日，除了開展為轄區(qū)居民計(jì)生服務(wù)宣傳外，還組織中心和會員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，同時(shí)協(xié)會會長為11名優(yōu)秀會員進(jìn)行頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎品。鼓勵她們再接再勵，為社區(qū)計(jì)生協(xié)會再創(chuàng)新的水平。今年的8月、9月計(jì)生協(xié)會小組長江雪英車禍?zhǔn)軅跋乃仄絼邮中g(shù)，在家靜養(yǎng)，社區(qū)得到消息后，及時(shí)上門慰問并送上了慰問品等，祝愿她們早日康復(fù)。
篇十四 社區(qū)服務(wù)管理員的辭職報(bào)告500字
尊敬的陳主任：
您好！我是社區(qū)的社區(qū)服務(wù)管理員，我今天來遞交辭職報(bào)告。我很抱歉不能再為社區(qū)服務(wù)了，因?yàn)槲野崃诵录?，離這上班的地方比較遠(yuǎn)，兼顧自已家庭也比較麻煩，還有其他一些個(gè)人的原因，最后還是決定辭職。我平常的主要工作
1、建立、維護(hù)與社區(qū)內(nèi)其他代理和組織的關(guān)系，滿足社區(qū)的需要并防止服務(wù)的重復(fù)。
2、準(zhǔn)備并且保存記錄和報(bào)告，如預(yù)算報(bào)告、人員記錄或者培訓(xùn)手冊。
3、指導(dǎo)專業(yè)的、技術(shù)的員工和志愿者。
4、評價(jià)工作人員和志愿者的工作以保證項(xiàng)目具有合適的質(zhì)量及資源被有效地使用。
5、計(jì)劃和管理項(xiàng)目預(yù)算、設(shè)備和支持服務(wù)。
6、建立并且監(jiān)督管理的程序以實(shí)現(xiàn)由董事會或者高級管理設(shè)定的目標(biāo)。
7、參加組織關(guān)于參與者資格、項(xiàng)目要求和項(xiàng)目利益的決策。
8、分析法律、規(guī)章的改變以確定其對代理服務(wù)的影響。
9、研究和分析成員或社區(qū)需要以確定項(xiàng)目指標(biāo)。
希望以上我的工作任務(wù)對于招聘下一位社區(qū)服務(wù)管理員有所幫助，由此給社區(qū)帶來的不便，還請諒解，希望我的辭職申請能夠得到批準(zhǔn)。希望社區(qū)近期招聘社區(qū)服務(wù)管理員，以利于我做好交接工作。謝謝！
此致
敬禮！
辭職人：
篇十五 社區(qū)老干部服務(wù)管理工作調(diào)查報(bào)告2500字
利用社區(qū)資源為老干部提供方便快捷服務(wù)是做好老干部服務(wù)管理工作新的探索。近年來，我縣根據(jù)老干部的身體特點(diǎn)和居住情況，在眾興鎮(zhèn)社區(qū)，就老干部的社區(qū)服務(wù)管理工作進(jìn)行了試點(diǎn)。
一、主要做法與效果
社區(qū)轄22個(gè)居委會，62600多口人，有離退休干部400多人，1993年成立老干部協(xié)會。為充分發(fā)揮老干部協(xié)會作用，進(jìn)一步做好老干部服務(wù)管理工作，在社區(qū)老干部協(xié)會建立離退休干部黨支部，居委會設(shè)立活動小組，在社區(qū)和居委會配置老干部活動場所和設(shè)施。以社區(qū)為依托，以老干部協(xié)會黨支部為核心，以社區(qū)老干部活動中心(室)為陣地，以離退休支部和協(xié)會負(fù)責(zé)人為骨干，組織帶領(lǐng)本社區(qū)離退休干部進(jìn)行學(xué)習(xí)和開展有益于老干部身心健康的文體活動;激發(fā)老干部為社會發(fā)展發(fā)揮作用;搭建了社區(qū)老干部自我服務(wù)平臺，鼓勵和引導(dǎo)老干部互幫互助，自我管理，自我服務(wù)。
一是充分發(fā)揮離退休干部黨支部在構(gòu)建和諧社區(qū)方面的積極作用。社區(qū)位于縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，建區(qū)初期，由于政策落實(shí)和宣傳解釋工作不到位，群眾上訪現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。社區(qū)老干部協(xié)會黨支部成立以來，主動開展了面向老干部家庭、面向群眾的宣傳教育活動，運(yùn)用板報(bào)、演出、發(fā)放宣傳材料、上門談心等形式，通過老干部做群眾的思想政治工作，形成了干部群眾齊心協(xié)力、步調(diào)一致的和諧局面。
二是加強(qiáng)社區(qū)老干部活動陣地建設(shè)，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務(wù)。社區(qū)騰出1000多平方米的房屋設(shè)立社區(qū)離退休干部活動中心，并在條件比較好的居委會設(shè)立老干部活動室。部分年高體弱、行動不便的離休老同志也能從家里走出來參加活動。過去，由老干部部門或單位組織活動，每月不到一次，參加的老同志還不到總數(shù)的30%。而在社區(qū)95%的老干部都能正常到活動室參加活動。
三是組織老干部自我管理、自我服務(wù)。社區(qū)離退休干部黨支部書記、委員，協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)都由身體好、工作積極的退休干部擔(dān)任，活動中心(室)的管理、活動的組織及服務(wù)等工作也是老同志自己負(fù)責(zé)。成立互幫互助小組，設(shè)立急救電話，按村(居)活動小組進(jìn)行互助互救。在老干部中建成小幫大，健幫病，強(qiáng)帶弱的互幫互助體系，較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協(xié)會和社區(qū)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議，為老同志免費(fèi)體檢、上門就診、接送住院等服務(wù)。為使老干部晚年有個(gè)溫暖幸福的家庭，黨支部牽頭創(chuàng)辦了“鵲橋會”，為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。
四是建立健全了社區(qū)老干部工作網(wǎng)絡(luò)和制度。在老干部協(xié)會(支部)下面設(shè)立以居委會為單位的片(組)，每片(組)1-2個(gè)村，形成兩級網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)工作需要，訂立了協(xié)會和片(組)工作職責(zé)，協(xié)會日常工作制度和學(xué)習(xí)制度等。在協(xié)會活動中心和片(組)活動室配備相應(yīng)的活動器材和資料。
五是組織開展有益于老干部身心健康的各類活動，豐富老同志的精神生活。社區(qū)離退休干部黨支部經(jīng)常開展活動和組織學(xué)習(xí)，為老同志及時(shí)了解黨和國家的方針政策和學(xué)習(xí)交流提供平臺。活動中心創(chuàng)辦了《老年風(fēng)采》，刊登活動情況和老同志寫的文章，設(shè)立書報(bào)閱覽室、電視室，豐富老同志的文化生活?；顒邮遗溆袚淇?、棋牌、桌球，供老同志自由選擇。根據(jù)老同志的興趣愛好，分別成立了文藝演出隊(duì)、書畫、花卉、攝影等興趣小組，不定期舉辦演出和書畫展覽等活動。
六是組織引導(dǎo)老干部發(fā)揮作用。老干部黨支部結(jié)合參觀考察、通報(bào)情況活動，組織老干部為社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;發(fā)揮老干部做思想政治工作的特長和優(yōu)勢，在協(xié)會設(shè)立講師團(tuán)、矛盾糾紛協(xié)調(diào)會，義務(wù)從事關(guān)心教育下一代、居民糾紛調(diào)解等工作;堅(jiān)持自愿量力，引導(dǎo)老同志參與社區(qū)建設(shè)管理、公益事業(yè)和招商引資等工作;成立老干部文藝演出隊(duì)，自編、自導(dǎo)、自演文藝節(jié)目，宣傳黨的路線方針政策，營造社區(qū)文化氛圍。
二、幾點(diǎn)體會
一是不需增加編制，投入小，見效快。社區(qū)社會化服務(wù)管理工作從經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持“少花錢、多辦事和發(fā)動老干部做老干部工作”的原則，老干部服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)的管理人員從離退休人員中產(chǎn)生，不需增加編制。利用村居工作場所改建老干部活動室，投入少，見效快，是解決社區(qū)老干部很多場所問題的較好辦法。
二是牽涉領(lǐng)導(dǎo)精力少，解決問題迅速。過去老干部有問題就找領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在有問題、有需求，如對政策不理解的先找協(xié)會反映，協(xié)會能解決的自己解決，不能解決的，再根據(jù)所反映的情況集中向社區(qū)和有關(guān)部門反映，暢通了渠道，維護(hù)了穩(wěn)定。
三是信息傳遞迅速，方便老人生活。老干部社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)，吸收了大量老干部參與管理，從而加強(qiáng)了老干部之間的溝通和聯(lián)系，促進(jìn)老干部在生活上互相幫助、互相照顧。
四是方便了老干部發(fā)揮作用。社區(qū)尊重老干部意愿，主動為老干部發(fā)揮作用搭建平臺，組織離退休干部參與社區(qū)精神文明建設(shè)、社會公益事業(yè)、居民小區(qū)管理、矛盾糾紛調(diào)處、青少年教育等工作，促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧。
三、有關(guān)建議
1、因勢利導(dǎo)，大力推進(jìn)社區(qū)老干部服務(wù)管理工作。目前在縣級以下地區(qū)，存在離退休人員人數(shù)多，分布廣，活動場所少，老同志參加活動困難等許多問題。建立社區(qū)離退休干部黨支部，成立社區(qū)離退休干部服務(wù)管理組織，健全服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)，做好離退休干部服務(wù)管理工作，是老干部工作的延伸和重要補(bǔ)充。各級老干部工作部門，要抓住時(shí)機(jī)，認(rèn)真研究解決社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作中存在的問題，給予社區(qū)必要的指導(dǎo)和幫助，確保社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作的順利推進(jìn)。
2、充分發(fā)揮社區(qū)管理機(jī)構(gòu)的在離退休干部服務(wù)管理工作中的作用。社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作離不開社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持。社區(qū)老干部服務(wù)管理工作的開展，社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮了重要作用。他們認(rèn)真聽取離退休干部黨支部、老干部協(xié)會匯報(bào)，及時(shí)解決服務(wù)管理工作中的困難和問題，在老干部活動場地和活動經(jīng)費(fèi)方面給予大力支持，為社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
3、選好離退休干部黨支部書記和服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人。這是推動社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作的重要環(huán)節(jié)。在社區(qū)離退休干部服務(wù)管理工作中，社區(qū)老干部協(xié)會支部、協(xié)會負(fù)責(zé)人發(fā)揮了重要作用，他們兢兢業(yè)業(yè)，不計(jì)報(bào)酬，不辭辛苦，精心組織做好每一項(xiàng)工作。同時(shí)，精打細(xì)算，節(jié)約開支，確保把有限的經(jīng)費(fèi)用好，發(fā)揮最大的效益。甚至在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，自掏腰包墊付。正是由于他們的奉獻(xiàn)，保證了離退休干部服務(wù)管理工作的順利進(jìn)行。
