篇一 2023衛(wèi)生院院長(zhǎng)年度述職報(bào)告模板3550字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排部署,在這里,我將本人自20__年擔(dān)任紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長(zhǎng)“一崗雙職”、希望向大家做一個(gè)報(bào)告。不當(dāng)之處,請(qǐng)各位幫助指正!我今天述職的題目是:《開拓創(chuàng)新提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 不負(fù)重托當(dāng)好單位領(lǐng)頭雁》。
20__年,組織上任命我為院長(zhǎng)。面對(duì)周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來(lái)困難等諸多新的挑戰(zhàn)。在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,5年來(lái),我?guī)ьI(lǐng)全院?jiǎn)T工,始終以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)優(yōu)服務(wù),外拓業(yè)務(wù)爭(zhēng)市場(chǎng)”為理念,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年年攀高:全院業(yè)務(wù)收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實(shí)現(xiàn)“五級(jí)跳”,業(yè)務(wù)收入從20__年的368萬(wàn)元上升到2023年的639萬(wàn)元,絕對(duì)增幅率達(dá)到64%。2023至20239連續(xù)3年,紅花套衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進(jìn)單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評(píng)為綜合目標(biāo)管理先進(jìn)單位,2023年一舉成為我市首家“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”。
作為紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長(zhǎng)”,過(guò)去2023年,我的主要做法是:
一、始終圍繞提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高
紅花套鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級(jí)醫(yī)療服務(wù)單位。對(duì)患者來(lái)說(shuō),上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī),唯一的辦法就是“苦練內(nèi)功”。5年來(lái),自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵,結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)情,多措并舉,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高,取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環(huán)境。2023年初,宜都市開始試行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。當(dāng)年,我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級(jí)醫(yī)院就診。按新農(nóng)合規(guī)定,醫(yī)院級(jí)別越高,報(bào)銷比例越低。為盡快改變因?yàn)榛颊呱峤筮h(yuǎn)就醫(yī)的被動(dòng)局面,我們舍得投入“大本錢”改善硬環(huán)境。5年來(lái),先后投入50萬(wàn)元配置了兩臺(tái)救護(hù)車、添置了價(jià)值30萬(wàn)元的全自動(dòng)生化分析儀和20萬(wàn)元的b超檢測(cè)儀。去年又爭(zhēng)取到中央擴(kuò)內(nèi)需資金400萬(wàn)元,建起了4000平米的住院大樓,樓內(nèi)設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科三個(gè)住院病區(qū)及規(guī)范化手術(shù)室,可同時(shí)容納病床120張,還配備了中心供氧裝置與傳呼系統(tǒng)等設(shè)備。如今,患者舍近求遠(yuǎn)就醫(yī)的被動(dòng)局面得到根本性扭轉(zhuǎn)。統(tǒng)計(jì)表明,目前全鎮(zhèn)有65&的病人選擇在本院就醫(yī)。我們分析,等新住院大樓投入運(yùn)行后,本鎮(zhèn)的病人選擇在本院就醫(yī)的比例至少還將提高_(dá)_個(gè)百分點(diǎn)
二是持之以恒提升“軟實(shí)力”。這幾年,我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。克服人手緊缺困難,每年選派3人以上業(yè)務(wù)骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進(jìn)修,連續(xù)5年邀請(qǐng)10名主任醫(yī)師來(lái)院開展學(xué)術(shù)講座、會(huì)診、手術(shù)指導(dǎo),通過(guò)傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準(zhǔn)。
改善硬環(huán)境、提升“軟實(shí)力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個(gè)新臺(tái)階:20__年完成業(yè)務(wù)收入368萬(wàn)元,手術(shù)臺(tái)次264臺(tái);2023年完成業(yè)務(wù)收入418萬(wàn)元,手術(shù)臺(tái)次313臺(tái);2023年完成業(yè)務(wù)收入480萬(wàn)元,手術(shù)臺(tái)次337臺(tái);2023年完成業(yè)務(wù)收入523萬(wàn)元,手術(shù)臺(tái)次417臺(tái);2023年完成業(yè)務(wù)收入639萬(wàn)元,手術(shù)臺(tái)次402臺(tái)。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”專家評(píng)審考評(píng)中,我院以總分946分的優(yōu)異成績(jī)奪得第一名,成為全市第一家“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”。
二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點(diǎn),警鐘長(zhǎng)鳴嚴(yán)管理
從理論上說(shuō),任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)衛(wèi)生院,稍有疏忽,就有可能發(fā)生醫(yī)療事故。現(xiàn)如今,高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟(jì)包袱,甚至讓醫(yī)院的聲譽(yù)一落千丈。5年來(lái),自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當(dāng)做大事要事來(lái)抓,警鐘長(zhǎng)鳴,做到防患于未然。具體從“四確保”入手,保障醫(yī)療安全。
一是確保首診負(fù)責(zé)。全院建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)和三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),堅(jiān)持首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,對(duì)醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點(diǎn)檢查基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量并嚴(yán)格同個(gè)人績(jī)效掛鉤,定期舉行病案討論,對(duì)疑難和正常死亡病例進(jìn)行專題剖析,借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等國(guó)家有關(guān)行業(yè)法律等進(jìn)行了全員培訓(xùn)及考核。確保了四個(gè)100%:即專業(yè)技術(shù)人員行業(yè)法規(guī)知曉率達(dá)到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)率達(dá)到100%、專業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達(dá)到100%、各種病情告知、手術(shù)、麻醉等談話簽字率達(dá)到100%。
三是確保職責(zé)明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫(yī)院、二醫(yī)院、松木坪衛(wèi)生院、夷陵區(qū)太平溪衛(wèi)生院等多家醫(yī)院學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在原有《醫(yī)院管理—法律法規(guī)篇》、《護(hù)理、院感篇》、《醫(yī)療管理篇》基礎(chǔ)上,專門制定了《醫(yī)院管理—診療常規(guī)篇》。
四是確保監(jiān)控嚴(yán)密。對(duì)所有病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理,每周四下午醫(yī)務(wù)科組織科主任、護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行出院病歷及處方審核,并進(jìn)行質(zhì)量評(píng)比,每周一晚召開醫(yī)、護(hù)、藥專業(yè)人員業(yè)務(wù)會(huì)議,通報(bào)考核結(jié)果,限期整改。我們還在門診大廳設(shè)立了監(jiān)督崗,開設(shè)了患者投訴箱,聘請(qǐng)了10名社會(huì)監(jiān)督員,讓社會(huì)各屆參與監(jiān)督,努力做到有訴必糾,有訴必答。
三、始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點(diǎn),精細(xì)服務(wù)惠民生
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是各級(jí)黨委政府為破解農(nóng)民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來(lái),我們始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點(diǎn),精細(xì)服務(wù)惠民生,力求實(shí)現(xiàn)黨和政府得民心、人民群眾得實(shí)惠、本級(jí)醫(yī)院得發(fā)展三大完美收效。
一是堅(jiān)持用“宣傳專欄”動(dòng)態(tài)更新政策。我們推出了一個(gè)集補(bǔ)償辦法、問(wèn)題咨詢等綜合性內(nèi)容為一體的宣傳欄。對(duì)欄目?jī)?nèi)容,我們實(shí)行動(dòng)態(tài)更新。5年來(lái),堅(jiān)持每10天更換一次。力求讓每一位參合農(nóng)民能夠全面、細(xì)致地掌握新農(nóng)合的最新政策。
二是堅(jiān)持以醫(yī)師查房現(xiàn)場(chǎng)解答疑問(wèn)。為最大限度讓患者享受到新農(nóng)合利好實(shí)惠,我們要求個(gè)工作日里由主治醫(yī)師核對(duì)病人當(dāng)天用藥和治療情況,利用查房機(jī)會(huì),積極向患者推薦、解答“新農(nóng)合”政策疑問(wèn)。
三是堅(jiān)持用書面材料系統(tǒng)分析問(wèn)題。我們對(duì)當(dāng)月報(bào)銷操作情況經(jīng)系統(tǒng)分析后由各科室寫出專題書面材料,要求材料中必須涵蓋有關(guān)指標(biāo)的異常變化、注意事項(xiàng)、提出意見、改進(jìn)方法等。每個(gè)月,都要求就材料所反映的問(wèn)題當(dāng)面與新農(nóng)合辦公室交換意見,雙方一起不斷探討改進(jìn)辦法。
5年來(lái),全院累計(jì)辦理住院、分娩、門診基金補(bǔ)償35537人次,補(bǔ)償金額673.1萬(wàn)元、住院患者平均報(bào)銷比例達(dá)到60%。
四、始終圍繞當(dāng)好單位領(lǐng)頭雁要求,勤奮敬業(yè)樹表率
作為一名醫(yī)生,我始終深愛(ài)我的職業(yè)。5年來(lái),崗位發(fā)生了變化,但我對(duì)職業(yè)的摯愛(ài)絲毫沒(méi)有發(fā)生變化。5年來(lái),我每年堅(jiān)持上手術(shù)臺(tái)80次以上,先后成功主刀大小427臺(tái)手術(shù)。我還利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復(fù)位交鎖髓內(nèi)釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)雜志上,并在“現(xiàn)代管理科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)創(chuàng)新理論研論暨頒獎(jiǎng)大會(huì)”成果交流中榮獲一等獎(jiǎng)。2023至2023連續(xù)3年進(jìn)入宜都市專業(yè)技術(shù)拔尖人才行列。
作為一名院長(zhǎng),我處處關(guān)愛(ài)單位的職工。一個(gè)人干事是工作,一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛(wèi)生院的主人。近幾年,衛(wèi)生院竭力把對(duì)職工的關(guān)心化為點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)膩行動(dòng)。生活中,從人格上尊重職工,調(diào)動(dòng)職工工作的能動(dòng)性、增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性。連續(xù)3年,分期分批組織職工到北京、海南等地旅游,大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮(zhèn)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)及宜都市衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽,均取得較好成績(jī)。去年在本鎮(zhèn)“慶國(guó)慶,促和諧”活動(dòng)中,我院組成20多人的合唱團(tuán)參加演出,兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動(dòng)中盡展白衣天使風(fēng)采,極大地凝聚了職工團(tuán)結(jié)拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神。
作為一名班長(zhǎng),我自覺(jué)做到潔身自好。近幾年,衛(wèi)生院一班人時(shí)時(shí)嚴(yán)于律己。今年院黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)及發(fā)展實(shí)際,精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,促進(jìn)班子決策民主化、科學(xué)化、規(guī)范化,自覺(jué)筑起反腐“防火墻”。將涉及衛(wèi)生改革、科室改革、工作規(guī)劃、工資分配、補(bǔ)助構(gòu)成、獎(jiǎng)金發(fā)放、隊(duì)伍建設(shè)等問(wèn)題的,納入“重要事項(xiàng)”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦,中層干部任免,各領(lǐng)導(dǎo)小組建、調(diào)、撤,重要崗位人事調(diào)整,關(guān)鍵人才培養(yǎng)、引進(jìn)等問(wèn)題的,納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預(yù)算的基本建設(shè)項(xiàng)目、不動(dòng)產(chǎn)購(gòu)置及大額辦公設(shè)備采購(gòu)等問(wèn)題的,納入“重要項(xiàng)目”討論范圍;將涉及未列入年度預(yù)算、單項(xiàng)支出在3000元以上的資金款項(xiàng)支出等問(wèn)題的,納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的,都必須按規(guī)定提交黨支部或院委會(huì)集體討論決定。為確保“三重要一大額” 制度實(shí)施落到實(shí)處,還進(jìn)一步明確了集體決策的機(jī)制程序、議事規(guī)則和責(zé)任追究等內(nèi)容。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:在人類歷史的長(zhǎng)河中,5年,只不過(guò)轉(zhuǎn)瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中,20__至20234的這2023年,卻是刻骨銘心。在看到成績(jī)的同時(shí),我自己始終保持清醒的頭腦:盡管紅花套衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)收入、固定資產(chǎn)、服務(wù)水平等多項(xiàng)考核指標(biāo)5年來(lái)一直走在本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列,但我院綜合發(fā)展的基礎(chǔ)還不牢固,隨著醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,我院科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的難度越來(lái)越大。
我堅(jiān)信:有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個(gè)人全力以赴的努力,紅花套衛(wèi)生院一定能夠在新起點(diǎn)上書寫出更加美好的新篇章!
最后,謝謝大家!
述職人:
20__年__月__日
篇二 衛(wèi)生院院長(zhǎng)年度述職報(bào)告2200字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
近年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)的關(guān)心和全體職工的共同努力下,我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進(jìn),在'三個(gè)代表'和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過(guò)有效開展'以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題'的衛(wèi)生院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。同全院同志一道,做了以下工作:
一、積極參加學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,自覺(jué)接受職工和社會(huì)各界的意見,并虛心聽取,改進(jìn)不足。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、醫(yī)院管理知識(shí),提高自身能力。
二、接受監(jiān)督,廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。帶頭執(zhí)行兩個(gè)《條例》。認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé),正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權(quán)利,嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,做到遵守紀(jì)律不動(dòng)搖,受民監(jiān)督,讓民滿意,規(guī)范行為,做遵紀(jì)守法的表率。
三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持。從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得防保科職工同意的前提下,我們?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,防保科嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,讓利于民,ⅱ類有價(jià)疫苗等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下,充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識(shí),我們先后為全鎮(zhèn)小學(xué)生進(jìn)行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊(cè)》。通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到土門鎮(zhèn)衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠(chéng)心和愛(ài)心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。職工利益無(wú)小事,我始終將職工利益看得高于一切,對(duì)職工晉升、晉級(jí),我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。
過(guò)去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過(guò)爭(zhēng)吵 ,我積極配合院長(zhǎng)針對(duì)這一情況,主動(dòng)介入,摸清問(wèn)題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過(guò)各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題,解開他們思想癥結(jié),通過(guò)努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開展新的診療項(xiàng)目,設(shè)置新的科室。在上級(jí)疾控中心支持下,為各村配備了冷鏈冰箱,確保了疫苗的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
在公共衛(wèi)生工作方面,我與防保科各職工除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策,居民健康檔案建立,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
六、增強(qiáng)素質(zhì),提高為患者服務(wù)的水平為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,非常重視防??婆c全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室的防疫工作,今年以來(lái)我們?cè)谠洪L(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度,由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
對(duì)職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,我們預(yù)防保健科定期組織各村衛(wèi)生室醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
由于多管齊下,防疫保健科業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進(jìn),促進(jìn)衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長(zhǎng)期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長(zhǎng)期規(guī)劃,都離不開一個(gè)'穩(wěn)'字,社會(huì)效益始終放在首位。我們與防保科室各職工和各村衛(wèi)生室村醫(yī)在預(yù)防保健工作中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對(duì)待每一位患者都要對(duì)親人一樣,科學(xué)檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問(wèn)題和不足:雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問(wèn)題:
1、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著衛(wèi)生院預(yù)防保健科的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái),防保隊(duì)伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
同時(shí),借此機(jī)會(huì),向三年多來(lái)給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級(jí)組織的考核,領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我過(guò)去工作的信任、關(guān)愛(ài)和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中,將成為今后做好工作的動(dòng)力!
謝謝!
篇三 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)年度述職報(bào)告2650字
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表:
大家好!
今天,我代表___中心衛(wèi)生院向各位作述職報(bào)告,敬請(qǐng)予以審議,并提出寶貴的意見和建議。
今年上半年,我院在衛(wèi)生局黨委的熱情指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位人大代表的關(guān)心支持下,緊緊依靠和團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工,以黨的__大精神為指導(dǎo),忠實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,立足實(shí)際,理清思路,團(tuán)結(jié)拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,不斷提升醫(yī)院的管理檔次;強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,狠抓行風(fēng)建設(shè),積極完成鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府布置的各項(xiàng)突擊性工作任務(wù),業(yè)務(wù)收入大幅提高,各項(xiàng)工作都取得新的業(yè)績(jī),較好地履行了自己的職責(zé),現(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)改善知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和增強(qiáng)為患者服務(wù)的本領(lǐng)
半年的工作實(shí)踐,使我深深體會(huì)到自己知識(shí)的缺乏,深感學(xué)習(xí)的重要。為了更新知識(shí)結(jié)構(gòu),自己始終把學(xué)習(xí)放在首位。在繁重的工作任務(wù)面前,學(xué)會(huì)了擠時(shí)間學(xué)習(xí),養(yǎng)成了愛(ài)學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的好習(xí)慣。認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和黨的__大和__屆四中全會(huì)精神,除參加支部學(xué)習(xí)外,還注重搞好自學(xué)。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高;思想作風(fēng)、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
同時(shí),認(rèn)真鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了管理、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識(shí),著力改善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)駕馭工作的能力,狠抓全院學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織開展,扎實(shí)抓好黨員干部主題教育活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)規(guī)章制度,使單位形成人人講學(xué)習(xí),人人重學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,為患者提供一流的診療服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)硬件建設(shè)改變?cè)喝菰好矠閮?yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)
3月上旬,我來(lái)報(bào)到之后,經(jīng)過(guò)院其他領(lǐng)導(dǎo)的情況介紹,并和有關(guān)職工代表座談,掌握了單位的基本情況。征得院支部一班人的同意,我們首先抓了硬件建設(shè)。
我們這個(gè)單位基礎(chǔ)條件比較薄弱,硬件設(shè)施嚴(yán)重滯后,不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
為了突破資金“瓶頸”。我們費(fèi)盡心機(jī),絞盡腦汁,好不容易才籌措了50多萬(wàn)元資金。從而,購(gòu)置了多功能產(chǎn)床、手術(shù)床、無(wú)影燈、電刀、彩超、半自動(dòng)生化分析儀等。
同時(shí),我們還在院門口安裝了led顯示屏,讓患者一進(jìn)院門,從顯示屏上的溫馨提示和真誠(chéng)問(wèn)候,就能感受到“家”的感覺(jué);我們還對(duì)會(huì)議室進(jìn)行裝修,室內(nèi)墻壁都進(jìn)行粉刷涂料,更換門窗、安裝彩電、空調(diào),新添會(huì)議桌和椅子等。為了保證環(huán)境的整潔衛(wèi)生,我們又聘請(qǐng)了一位專職保潔員。
資金的投入到位,硬件的有效改善,環(huán)境的綜合整治,為業(yè)務(wù)收入的增加奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年上半年,我院出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益“雙豐收”的喜人景象。
據(jù)統(tǒng)計(jì),1-6月份,2023年門診總收入53411.00元,補(bǔ)償人次數(shù)843人;住院總收入126439.90元,補(bǔ)償人次數(shù)95人;而今年的門診總收入為120815.50元,比去年同期增226%;補(bǔ)償人次數(shù)2049人,比去年同期增243%;住院總收入430124.10元,比去年同期增340%,補(bǔ)償人次數(shù)234人,比去年同期增長(zhǎng)246%。
業(yè)務(wù)量上去了,單位的收入也就跟著增加了。同時(shí),也說(shuō)明社會(huì)各界對(duì)我院的信任度也在增加,形成了良性循環(huán)的新格局。
三、圍繞工作中心服從服務(wù)大局積極完成黨委政府布置的各項(xiàng)工作任務(wù)
在做好本職工作的同時(shí),我們還積極完成鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府以及上級(jí)主管部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);并能緊緊圍繞黨委政府的工作中心,熱情服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展大局,依法行政,忠實(shí)履行部門職責(zé),力所能及地為當(dāng)?shù)厝罕娮龊檬罗k實(shí)事。
四、抓好班子建設(shè)壯大骨干隊(duì)伍促進(jìn)勤政廉政和醫(yī)療作風(fēng)的轉(zhuǎn)變
醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題也是公眾普遍而長(zhǎng)期關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。為了解決這個(gè)老大難問(wèn)題,我們首先從抓班子隊(duì)伍建設(shè)入手。通過(guò)學(xué)習(xí)衛(wèi)生系統(tǒng)管理規(guī)定和公民道德建設(shè)綱要等相關(guān)內(nèi)容,并組織大家進(jìn)行廣泛深入地討論,使班子成員首先提高對(duì)解決這一老大難問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。從而,增強(qiáng)帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員從自身做起,從現(xiàn)在做起,的信心和決心。
班子成員的信心和勇氣增強(qiáng)之后,我們又從醫(yī)護(hù)人員中樹立先進(jìn)典型和榜樣,壯大骨干隊(duì)伍,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)向更快更好的方面轉(zhuǎn)變。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題基本解決了,我們還從杜絕收受紅包和接受吃請(qǐng)等方面入手,抓好廉政建設(shè),收到了較好的社會(huì)效果。
五、心系普通百姓用心進(jìn)行服務(wù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)努力打造融洽的醫(yī)患關(guān)系
今以來(lái),我們教育全體職工要始終牢記為群眾服務(wù)的宗旨,要求全體醫(yī)護(hù)人員心系普通百姓,用心為百姓服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力打造融洽的醫(yī)患關(guān)系,贏得廣大干群對(duì)我們工作的理解和支持。
為此,我們?cè)谌w醫(yī)護(hù)人員中,開展了“五服務(wù)一提升”活動(dòng)。即:微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、快捷服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),一提升,就是提升在群眾中的滿意度。
同時(shí),對(duì)個(gè)別急、危、重病人先搶救治療后再談費(fèi)用結(jié)算,對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的,我們還根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其醫(yī)藥費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)減免;我們還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
由于這一系列活動(dòng)的開展深得人心,贏得了全鄉(xiāng)干群的理解和支持配合,今年半年來(lái),我院未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛,接診人次數(shù)較往年也有顯著增加。
六、存在的問(wèn)題和整改措施
(一)存在的問(wèn)題
半年來(lái),經(jīng)過(guò)我們?nèi)横t(yī)護(hù)人員的共同努力,雖然做了不少工作,院容院貌有了改善,業(yè)務(wù)收入有了增加,社會(huì)形象有了提升,取得了一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)和代表以及全鄉(xiāng)干群的要求還有很大差距。存在的問(wèn)題也很明顯,主要表現(xiàn)在:
1、由于底子薄,業(yè)務(wù)收入在原有基礎(chǔ)上雖然有了一點(diǎn)增加,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房裝修改造,簡(jiǎn)陋的設(shè)備更新和人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)等所需的費(fèi)用還有很大缺口,經(jīng)濟(jì)問(wèn)題仍是制約我院發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量與水平的“瓶頸”;
⒉隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手缺乏日益明顯,醫(yī)療水平滯后的矛盾也逐漸暴露出來(lái),防保隊(duì)伍力量也不強(qiáng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鄉(xiāng)人民的健康發(fā)展需要。
⒊群眾看病難、看病貴的問(wèn)題還未得到有效解決;
⒋預(yù)防接種的大廳已經(jīng)不符合形勢(shì)要求,需要盡快改造。
(二)整改措施
就是提高業(yè)務(wù)水平和技能,增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),增加業(yè)務(wù)收入,有了資金就能徹底解決所存在的問(wèn)題。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,以上是我院半年來(lái)的工作小結(jié),定有好多不足之處,敬請(qǐng)各位多提寶貴意見,我們誠(chéng)懇接受,及時(shí)整改。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我借此機(jī)會(huì),向多年來(lái)一直關(guān)心支持我院工作和發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)與各位代表以及全鄉(xiāng)干群,表示崇高的敬意!并恭請(qǐng)各位一如既往地關(guān)心和支持我院的建設(shè)和發(fā)展,我們一定找出差距,發(fā)奮圖強(qiáng),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),為全鄉(xiāng)人民提供更好更優(yōu)健康服務(wù),為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展,出謀劃策,添磚加瓦!
篇四 2023年度衛(wèi)生院院長(zhǎng)年度述職報(bào)告2050字
扶溝縣20__年婦幼保健工作,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,在婦聯(lián)、教育、計(jì)生等相關(guān)部門配合下,通過(guò)各級(jí)醫(yī)療保健人員的共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了發(fā)揚(yáng)成績(jī),查找不足,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、婦幼保健服務(wù)機(jī)構(gòu)與人群
扶溝縣轄16個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場(chǎng),411個(gè)行政村,總?cè)丝?44315人。縣衛(wèi)生局轄16個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場(chǎng)衛(wèi)生院,411個(gè)村衛(wèi)生所。全縣已婚育齡婦女147645人,7歲以下兒童52582人,5歲以下兒童35364人,3歲以下兒童22023人,當(dāng)年出生6411人。
二、認(rèn)真做好圍產(chǎn)期保健工作,提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率,降低孕產(chǎn)婦死亡率
圍產(chǎn)期保健工作是婦幼保健的重要內(nèi)容,一直以來(lái)黨和政府都給予高度重視,特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施,極大地提高新法接生率和住院分娩率,孕產(chǎn)婦和新生嬰兒的生命安全得到大力保障。各級(jí)婦幼保健人員,大力開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,縣婦幼保健院增設(shè)圍產(chǎn)期保健門診、高危妊娠門診及孕婦學(xué)校。當(dāng)年活產(chǎn)數(shù)6411人,產(chǎn)婦總數(shù)6404人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理5503人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率85.84%;產(chǎn)后訪視5669人,產(chǎn)后訪視率88.43%;住院分娩6173人,住院分娩率96.29%;新法接生6351人,新法接生率達(dá)99.06%;孕產(chǎn)婦死亡3例,孕產(chǎn)婦死亡率46.79/10萬(wàn)。
三、扎實(shí)做好兒童保健工作,提高兒童系統(tǒng)管理率,降低5歲以下兒童死亡率
兒童保健工作是婦幼保健另一項(xiàng)重要內(nèi)容,兒童是祖國(guó)的希望,民族的未來(lái),倍受各級(jí)黨委、政府的重視。當(dāng)年7歲以下兒童保健管理46941人,兒童保健管理率達(dá)89.27%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理19350人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)87.92%。5歲以下兒童營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià),實(shí)查29565人,結(jié)果顯示中重度營(yíng)養(yǎng)不良患病率1.15%,說(shuō)明兒童的營(yíng)養(yǎng)狀況有待改善??h婦幼保健院六一兒童節(jié)前夕,在縣教委大力支持下,在各幼兒園教職員工積極配合下,對(duì)城鎮(zhèn)所屬的7所幼兒園集體兒童進(jìn)行全面系統(tǒng)的體格檢查,共體檢2109人,檢出缺點(diǎn)疾病630人,檢出率為29.87%。對(duì)檢出的輕度貧血176人,佝僂病120人,齲齒350人,腹股溝疝9人,乙肝表面抗原攜帶者3人,在保護(hù)兒童隱私前提下,提出相應(yīng)的診療處理意見,深得家長(zhǎng)的好評(píng)。通過(guò)群策群力的保健措施實(shí)施,全縣5歲以下兒童死亡79例,5歲以下兒童死亡率12.32‰;嬰兒死亡率58例,嬰兒死亡率9.05‰。
四、積極做好婦女病普查普治工作,改善婦女整體健康狀況,保護(hù)勞動(dòng)力資源
婦女是重要的勞動(dòng)力資源,是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主力軍,國(guó)家一直給予相應(yīng)的保護(hù)政策??h、鄉(xiāng)醫(yī)療保健、計(jì)生部門共對(duì)79443名婦女進(jìn)行了婦女病普查普治,檢查率為161.42%,查出婦科病35808人,婦科病率為45.07%。在縣婦聯(lián)大力支持下,縣婦幼保健院堅(jiān)持一年一度的城鎮(zhèn)婦女病查治工作, 35月份共普查單位98個(gè),普查人數(shù)870人。由于普查的項(xiàng)目全,有乳腺檢查、婦科檢查、b超檢查、____鏡檢查、宮腔鏡檢查及____脫落細(xì)胞學(xué)檢查,婦女患病率達(dá)80.00%,查出子宮頸癌3例,屬較高水平。經(jīng)過(guò)相應(yīng)的規(guī)范治療,婦女整體健康狀況得到明顯改善。
五、繼續(xù)做好計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作,杜絕計(jì)劃生育手術(shù)死亡的發(fā)生
計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)工作,仍是婦幼保健重要內(nèi)容??h婦幼保健院作為全縣計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)單位,一直注重對(duì)鄉(xiāng)級(jí)計(jì)劃生育工作的規(guī)范培訓(xùn),取得明顯效果。當(dāng)年各項(xiàng)節(jié)育手術(shù)總數(shù)4884例,放取節(jié)育器占49.30%,輸卵管結(jié)扎占2.83%,人工流產(chǎn)率占10.24%,藥物流產(chǎn)占20.07%,引產(chǎn)占2.52%,無(wú)一例引產(chǎn)死亡發(fā)生。
六、做好婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作,為全省實(shí)施干預(yù)措施提供科學(xué)依據(jù)
自1996年以來(lái),我縣一直是省孕產(chǎn)婦死亡、5歲以下兒童死亡及出生缺陷監(jiān)測(cè)點(diǎn)。孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測(cè)在全縣實(shí)施,5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)在崔橋鄉(xiāng)實(shí)施,出生缺陷監(jiān)測(cè)在縣醫(yī)院和保健院實(shí)施。多年來(lái)縣醫(yī)院婦產(chǎn)科、小兒科、保健院保健科、崔橋衛(wèi)生院防保站,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)、甘干奉獻(xiàn),每季度向上級(jí)輸送寶貴的科研資料,為全省制定切實(shí)可行的婦幼衛(wèi)生工作方略,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
七、實(shí)施生殖健康 /計(jì)劃生育國(guó)際合作項(xiàng)目,促進(jìn)我縣婦幼衛(wèi)生工作緊跟時(shí)代發(fā)展步伐
中國(guó)聯(lián)合國(guó)人口基金第六周期生殖健康/計(jì)劃生育項(xiàng)目在我縣實(shí)施以來(lái),極大地提升了全縣婦幼保健工作服務(wù)能力。以人為本,以人的全面發(fā)展為中心,以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)的理念已深入人心。項(xiàng)目信息科學(xué)管理、青少年保健門診及計(jì)劃生育規(guī)范服務(wù)培訓(xùn),以及項(xiàng)目縣互訪參觀學(xué)習(xí),使我們大開了眼界,把握住了婦幼衛(wèi)生發(fā)展的時(shí)代脈搏。青少年保健門診、孕婦學(xué)校、圍產(chǎn)期保健、計(jì)劃生育服務(wù)門診的規(guī)范建立與正常運(yùn)行,使我縣婦幼衛(wèi)生工作跟上了時(shí)代發(fā)展步伐,婦幼保健工作面貌一新,優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)及各項(xiàng)健康教育活動(dòng)的開展,使我縣婦女、兒童、男性及青少年受益非淺。
八、實(shí)施出生及出生缺陷監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,掌握個(gè)案信息,鍛煉一批專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,進(jìn)一步提高婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量
20__年國(guó)務(wù)院淮河流域癌癥綜合防治項(xiàng)目全面啟動(dòng),實(shí)施出生及出生缺陷監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,各鄉(xiāng)、縣直醫(yī)療保健單位及時(shí)網(wǎng)絡(luò)直接出生、死亡及缺陷信息,保健院保健科負(fù)責(zé)終審。自2023年6月下旬實(shí)施以來(lái),截至到11月22日已累計(jì)上報(bào)6870例,出生缺陷17例,不但及時(shí)掌握了個(gè)案信息,拓寬婦幼保健服務(wù)內(nèi)涵,而且鍛煉一批專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,進(jìn)一步提高婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量。
述職人:
20__年__月__日
篇五 2023年度衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告2250字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
現(xiàn)在,我代表___衛(wèi)生院向大家作述職報(bào)告。敬請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見。
____年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進(jìn),在“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)__大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過(guò)有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務(wù)收入較上年度增長(zhǎng)6%,我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作:
一、加強(qiáng)精神文明和行風(fēng)建設(shè)。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng),公開向社會(huì)作出服務(wù),公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報(bào)箱,聘請(qǐng)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效,我們把自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng),樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí),按章處理,職工積極表示擁護(hù)和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,先決定暫時(shí)取消收取住院患者的取暖費(fèi),對(duì)急危重病人先搶救治療后收費(fèi),對(duì)家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行減免。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下,充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識(shí),我們先后為全鎮(zhèn)中小學(xué)生進(jìn)行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊(cè)》。通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到___衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠(chéng)心和愛(ài)心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性
職工利益無(wú)小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對(duì)職工晉升、晉級(jí),我們積極予以幫助和支持。對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。
過(guò)去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過(guò)爭(zhēng)吵,甚至斗毆,我們針對(duì)這一情況,主動(dòng)介入,摸清問(wèn)題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過(guò)各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題,解開他們思想癥結(jié),通過(guò)努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開展新的診療項(xiàng)目,設(shè)置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
六、增強(qiáng)素質(zhì),提高
為患者服務(wù)的水平為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高,今年以來(lái)我們狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎(jiǎng)懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
對(duì)職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經(jīng)常組織病例討論,院內(nèi)會(huì)診,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還經(jīng)常請(qǐng)上級(jí)專家來(lái)我院會(huì)診,____年我們還先后派出了2名同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
由于多管齊下,職工業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進(jìn),促進(jìn)衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展
對(duì)衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長(zhǎng)期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長(zhǎng)期規(guī)劃,都離不開一個(gè)“穩(wěn)”字,社會(huì)效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動(dòng)中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對(duì)待每一位患者都要對(duì)親人一樣,科學(xué)檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問(wèn)題和不足:
雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問(wèn)題:1、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái),防保隊(duì)伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
目前,新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展,我院為首批定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),我們要抓住機(jī)遇,乘勢(shì)而上,前進(jìn)的道路任重而道遠(yuǎn),我們一定要找出差距,自強(qiáng)不息,發(fā)奮圖強(qiáng),更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障,為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。