篇一 公司總經(jīng)理年度述職報(bào)告1450字
尊敬的各位嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)：
大家晚上好！
首先，感謝在場的各位嘉賓，謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次晉星會。其次;感謝劉董事長和溫總，謝謝你們一直以來對我工作的信任和指導(dǎo);最后，感謝各位同事，謝謝你們對我工作的支持和幫助。
自XX年5月28日擔(dān)任晚報(bào)店執(zhí)行總經(jīng)理以來，我緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和自身崗位職責(zé)開展工作;以“五星級家園、六星級服務(wù)、七星級技術(shù)”為指導(dǎo)方向;在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我店各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展，并得到顧客的一致好評;公司品牌的社會美譽(yù)度和知名度明顯提升。回顧前期工作，我店較為突出的工作主要在團(tuán)隊(duì)管理、人事管理、文化建設(shè)等幾個(gè)方面。
一、團(tuán)隊(duì)管理：我店各崗位分工明確，人員配置充足，員工心態(tài)積極穩(wěn)定，士氣高昂，通過大家齊心協(xié)力，我店業(yè)績也一路攀升，截止至本月，月平均點(diǎn)數(shù)已達(dá)到320點(diǎn)/天。其中在3月連續(xù)2次刷新本店業(yè)績紀(jì)錄，最高點(diǎn)數(shù)達(dá)到404.5個(gè)點(diǎn)(同天超過了喜樂店點(diǎn)數(shù))。
二、人事管理：我店一直注重班組建設(shè)和基層干部的培養(yǎng)工作，本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓(xùn)和甄選。合格率為100%(現(xiàn)1名在喜樂地任樓面經(jīng)理，4人在和莊店任管理崗位，1人留任本店技術(shù)老師)
三、文化建設(shè)：我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng)造幸福生活”的管理理念為指導(dǎo)方向，以解決員工最需要的問題，提升員工生活品質(zhì)為切入點(diǎn)。先后開展了對員工員工工作和生活需求有實(shí)際幫助的活動。比如： “員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節(jié)”和“小吃內(nèi)部價(jià)”等。
在我看來，成績只代表門店過去，只能作為自己一個(gè)更高的起點(diǎn)和一種更大的責(zé)任。
深刻總結(jié)過去工作，自己的主要不足為思想惰性和缺乏高度完善意識。在工作中的體現(xiàn)為：
一、 技術(shù)管理：因?yàn)殄e(cuò)誤考慮到自身不是技術(shù)行家，所以對技術(shù)經(jīng)理過度的依賴和信賴。導(dǎo)致公司的技術(shù)制度不能以最好的效果在在門店執(zhí)行。
二、 客服管理：在公司沒有相關(guān)客服管理經(jīng)理的前提下，自己作為一名公司總經(jīng)理助理不能主動承擔(dān)，協(xié)助總公司率先完善客服管理模式和制度。
三、 現(xiàn)場管理：門店現(xiàn)場運(yùn)營出現(xiàn)的問題，有解決意識，但沒有上升到公司的高度去進(jìn)行完善，沒有原有的鉆勁和協(xié)作習(xí)慣。
作為一名門店執(zhí)行總經(jīng)理，同時(shí)兼任公司總經(jīng)理助理，我深知自己崗位重要，責(zé)任重大。針對自己的不足，結(jié)合《公司XX年10大工作事項(xiàng)》和門店業(yè)績指標(biāo)及現(xiàn)階段工作，我現(xiàn)對本崗位下季度重點(diǎn)工作(下季度整體定位為“完善月”)做如下計(jì)劃：
一、完善文化建設(shè)(家屬聯(lián)誼會)
1、做好家屬聯(lián)誼會的前期宣傳工作，保證會議效果和員工參與的積極性。
2、做好家屬聯(lián)誼會開展的方案：保證方案的合理性和可操作性。
3、做好家屬聯(lián)誼會的承辦和后期宣傳工作：保證會議效果的持續(xù)性。
二、完善標(biāo)準(zhǔn)和檢查(培訓(xùn)體系和質(zhì)檢體系)
1、體系出臺前期：積極做好案例收集。
2、體系出臺中期：積極參與體系的編寫和討論。
3、體系出臺后期：積極試點(diǎn)，并做好體系的完善和修改工作。
三、完善門店客服管理模式和制度
1、 對現(xiàn)有客服經(jīng)理和客服專員進(jìn)行崗位分工。(客服經(jīng)理負(fù)責(zé)對外客戶開發(fā)管理模式的試點(diǎn)，客服專員負(fù)責(zé)對內(nèi)客戶管理模式的試點(diǎn))
2、6月底出具門店客服管理模式和制度交公司審核。
四、協(xié)助和莊店的開業(yè)
1、提供人員支持：儲備技術(shù)人員不少于15人，前廳人員不少于5人。
2、提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)：實(shí)行管理崗位一幫一，為和莊店的管理人員提供業(yè)務(wù)幫助。
3、協(xié)助營銷活動：主要利于門店平臺和員工資源做好推廣和宣傳。
星級只是一種頭銜，不管本次晉星是否成功，我都將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷完善門店日常管理工作。將無為晚報(bào)店帶上一新的高度，不辜負(fù)總公司的重托和全體員工的信任。
篇二 集團(tuán)公司總經(jīng)理年度工作會工作報(bào)告1100字
20__年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持下，按照總體工作部署和要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行公司工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己分管內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年工作情況報(bào)告如下：
一、工作回顧
20__年是金融危機(jī)全面爆發(fā)的非常時(shí)期，我做為公司總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)、生產(chǎn)、研發(fā)及銷售，為保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，我結(jié)合公司實(shí)際，不斷改進(jìn)，狠抓落實(shí)。
(一)調(diào)整工藝，有效改善產(chǎn)品質(zhì)量
年初，對117基布的代加工工藝進(jìn)行多次調(diào)整，完善生產(chǎn)過程，將處理工藝達(dá)到最佳，有效地改善了產(chǎn)品品質(zhì)。
對2號機(jī)設(shè)備排風(fēng)進(jìn)行調(diào)整，糾正錯(cuò)誤排風(fēng)方式、風(fēng)門的閥位倒置及增加排風(fēng)管，并同時(shí)調(diào)整1號機(jī)風(fēng)機(jī)，使生產(chǎn)工藝達(dá)到更好。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督，及時(shí)處理質(zhì)量問題
09年5月，127產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重脫膠現(xiàn)在，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在兩天內(nèi)停止生產(chǎn)該產(chǎn)品，并全程監(jiān)督封掉所有成品膠、127基材，并重新配制127底膠、面膠。同時(shí)對該產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因進(jìn)行分析。這次出現(xiàn)的差錯(cuò)，由于及時(shí)實(shí)施內(nèi)部應(yīng)急措施，并沒有使不良品流入市場，挽回了公司的聲譽(yù)，但是卻給我們敲響了重視品質(zhì)的警鐘。
(三)改進(jìn)創(chuàng)新，產(chǎn)品質(zhì)量得到新突破
今年，我公司117產(chǎn)品不斷改進(jìn)品質(zhì)，創(chuàng)新品。7月，重新制定新的生產(chǎn)工藝，徹底改善其粘力狀況，使粘力增加4倍，品質(zhì)達(dá)到進(jìn)口3m膠帶水平，得到客戶的肯定和好評。
(四)調(diào)整結(jié)構(gòu)，降低產(chǎn)品成本
20__年是金融危機(jī)全面爆發(fā)的一年。我不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，這樣不僅使產(chǎn)品品質(zhì)得到優(yōu)化，還使產(chǎn)品成本降低率達(dá)到了20%～30%，使生產(chǎn)效率得到了大幅提高，今年著重將、膠帶淘汰，、膠帶優(yōu)化。
(五)調(diào)整時(shí)間，合理安排計(jì)劃
為全面做好工作，我及時(shí)的調(diào)整了工作時(shí)間，并制定了合理的工作計(jì)劃，使今年生產(chǎn)效率得到大幅提高。
20__年，公司業(yè)績達(dá)到10%的增長率。
二、工作中的不足
20__年，我在工作崗位上努力工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。主要是工作開拓性不強(qiáng)，積極性不夠。
三、20__工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)管理，全面提升產(chǎn)品品質(zhì)。20__年，將繼續(xù)加強(qiáng)對產(chǎn)品品質(zhì)的管理，使產(chǎn)品品質(zhì)更上一個(gè)臺階。
(二)積極主動，開拓國內(nèi)外市場。20__年，在保品質(zhì)的同時(shí)，我要積極開拓國內(nèi)外市場，促進(jìn)公司的發(fā)展。
今年，我認(rèn)真努力工作，雖然在工作中取得了較好的工作成績，但是與公司的要求相比，還是存在一些不足和差距，需要努力提高和改造。今后我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞公司的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇三 上市公司總經(jīng)理2023年度工作報(bào)告3750字
各位同事：
下午好！
今年總結(jié)會，有銷售部和技術(shù)部兩個(gè)部門在會上總結(jié)發(fā)言，說得非常好，希望以后有更多的部門能在總結(jié)大會上發(fā)言，讓大家來分享他們的工作成果和經(jīng)驗(yàn)！
剛才還對先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班組部門和產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)標(biāo)等獎項(xiàng)予以了表彰，在這里再一次表示祝賀！
20 年，在宏觀經(jīng)濟(jì)下行的形勢下，公司銷售收入實(shí)現(xiàn) 億元，繳納稅收 萬元。與20 年同比分別增長 %、 %。由于市場可比價(jià)格比去年下降，銷售收入完成年計(jì)劃的 %。自20 年至20 年，銷售收入、繳納稅收年均分別增長 %、 %。公司每年都能穩(wěn)步增長，確實(shí)不容易！那么，我們的成功因素有哪些呢？我們來總結(jié)一下。
公司創(chuàng)辦以來，一直就在 這個(gè)細(xì)分行業(yè)內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營，集中公司的所有力量把 產(chǎn)品做精做透！我們這么多年就是在“集中力量做好一件事”，在 行業(yè)內(nèi)，我們做到了最優(yōu)秀！公司發(fā)展過程中，存在很多的問題，我們抓住焦點(diǎn)問題，我們聚焦過市場客戶，聚焦過工藝改善，聚焦過品質(zhì)提升，聚焦過成本控制，聚焦過產(chǎn)品研發(fā)等等。找準(zhǔn)焦點(diǎn)，我們把集中的力量著力發(fā)揮出來，使工作更有成效、更有價(jià)值。可以說，公司就是在這兩條戰(zhàn)略原則影響下走到現(xiàn)在的。
那么，我們公司還有哪些成功的優(yōu)勢呢？
一是產(chǎn)品市場的拓展。公司的產(chǎn)品客戶現(xiàn)在增加到 余家，年銷售額在 萬元以上的客戶達(dá) 余家，客戶數(shù)量的增加毫無疑問帶來市場的增加。市場行業(yè)也從以往 、 行業(yè)進(jìn)入到 、 、 、 、 、其他 等行業(yè)。產(chǎn)品進(jìn)入新的行業(yè)，帶來的往往是“革命性”改變，例如：20 年，產(chǎn)品 進(jìn)入 行業(yè)，當(dāng)年 產(chǎn)品就實(shí)現(xiàn) 余萬元銷售收入，占當(dāng)年銷售收入總額的 %。又比如 產(chǎn)品市場的開發(fā)，公司現(xiàn)在還在開足馬力生產(chǎn)。20 年，在宏觀經(jīng)濟(jì)下行的形勢下，銷售部門依然取得了 億元的驕人業(yè)績，公司上下信心倍增。在這里，感謝銷售部同事們！掌聲再一次送給他們！
二是產(chǎn)品的研發(fā)。公司成熟產(chǎn)品品種已經(jīng)達(dá)到 余種，當(dāng)然也是根據(jù)市場和產(chǎn)品盈利能力來選擇生產(chǎn)，尤其是公司的 、 、 產(chǎn)品的研發(fā)，都達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。大家知道，20 年公司聚焦的 產(chǎn)品開發(fā)，經(jīng)過不斷改善、創(chuàng)新，產(chǎn)品 含量低于 ，成為國內(nèi)品質(zhì)較好的 產(chǎn)品。
三是品質(zhì)的提升。產(chǎn)品品質(zhì)的提升，直接促進(jìn) 品牌的提升。公司的產(chǎn)品合格率從 年的 %躍升到 年的 %。尤其是 公司，20 年合格率為 %，20 年一躍到 %。產(chǎn)品合格率的提高，帶來了成本的降低，尤其是一次合格率的考核引入，更促進(jìn)了產(chǎn)品品質(zhì)的提升，既降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，更增加產(chǎn)品市場上的競爭優(yōu)勢。這里對 、 、 幾個(gè)產(chǎn)品提出表揚(yáng)，產(chǎn)品合格率比20 年分別提升 %、 %、 %。
四是產(chǎn)品成本的控制。20 年產(chǎn)品成本節(jié)約額為 萬元，這個(gè)數(shù)是按20 年的產(chǎn)品考核單耗核算出來的，尤其是 、 、 、 、 等產(chǎn)品更為明顯，分別節(jié)約成本 萬元、 萬元、 萬元、 萬元、 萬元，每噸節(jié)約成本分別為 元、
元、 元、 元、 元，增加了產(chǎn)品的市場競爭力，增加了產(chǎn)品的盈利能力。利潤=售價(jià)—成本，售價(jià)是市場定的，而我們做的只能是降低產(chǎn)品成本。
五是管理的提升。經(jīng)過這么些年的沉淀，尤其是 幫助 進(jìn)行 管理培訓(xùn)以來，公司的管理水平較以前有長足的進(jìn)步，管理人員技能有較大的提升。我們的管理者計(jì)劃能力增強(qiáng)了，聚集焦點(diǎn)的能力增強(qiáng)了，總結(jié)開會的能力增強(qiáng)了， 5w2h、5m1e、smart、甘特圖、8d表單等管理工具使用也非常熟練。管理的提升帶來價(jià)值的提升。
六是創(chuàng)新改善。不管是市場的開拓，還是產(chǎn)品的研發(fā)，抑或是工藝的更新，甚至小到一個(gè)工具表單的調(diào)整，每一位員工都會為之改善與創(chuàng)新。比如， 產(chǎn)品 問題的創(chuàng)新改善; 投料量提升產(chǎn)能的創(chuàng)新改善; 調(diào)整提升收率節(jié)約電耗的創(chuàng)新改善; 廢水收集回用的創(chuàng)新改善; 回收利用改善; 使用淤泥培養(yǎng)活性污泥的創(chuàng)新改善， 管理的分工負(fù)責(zé)也是創(chuàng)新改善等等。改善往往伴隨創(chuàng)新，創(chuàng)新是為了改善。公司人人講改善，事事講改善這種精益文化逐步形成。
七是工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。員工完全責(zé)任心得到一定提升，“ ， ”的干部工作作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變，部門之間的協(xié)作更順暢，交流溝通都能替對方著想，都有很大的進(jìn)步。今年 產(chǎn)品調(diào)試過程中，設(shè)備組裝時(shí)，包括所有部門都來幫忙，都非常積極主動，這種情景著實(shí)讓人感動。今年 檢查較多， 任務(wù)繁重，生產(chǎn)部門、 部門都能以全局觀念來相互幫助，延長生產(chǎn)時(shí)間，搬運(yùn) 整理現(xiàn)場。還有今年生產(chǎn)部門與銷售部門的合作，都能為對方去考慮，我想盡一切辦法來滿足客戶的需求，我也想盡一切辦法尋找合適的產(chǎn)品市場來滿足生產(chǎn)部門的滿負(fù)荷生產(chǎn)。尤其是我們 生產(chǎn)班組，從最初可以說是一盤散沙，轉(zhuǎn)變成這么一支特別團(tuán)結(jié)有戰(zhàn)斗力的班組，也難怪分管副總 總是要 “嘮叨”他們的進(jìn)
步。沒錯(cuò)，公司就需要你們這種作風(fēng)扎實(shí)特別團(tuán)結(jié)能打勝仗的隊(duì)伍！
20 年的工作亮點(diǎn)紛呈。各位員工精誠合作、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，在各自的崗位上創(chuàng)造了卓越業(yè)績。為你們的精彩表現(xiàn)鼓掌！
20 年，有收獲，也有缺憾。
按20 年初的部署，年內(nèi)推開各部門的績效管理，但效果不明顯。 部、 、倉庫等與生產(chǎn)關(guān)聯(lián)緊密的部門員工實(shí)施與生產(chǎn)車間績效掛鉤的模式進(jìn)行考核效果也不是很到位，對員工的激勵作用不明顯。其他 、 、 部等都還沒有展開績效考核工作?？冃Ч芾頊髮景l(fā)展的影響越來越明顯。
學(xué)習(xí)型組織打造力度不夠，員工學(xué)習(xí)的自覺程度不足。公司的發(fā)展提升要有人力資源的提升來支撐。目前，人才的提升與企業(yè)發(fā)展提升的匹配矛盾逐漸凸顯。公司的內(nèi)部培訓(xùn)體系不完善，是導(dǎo)致公司人才提升和緊缺的主要原因。
我想這兩點(diǎn)顯然已成為制約公司穩(wěn)步發(fā)展的最根本原因。
我們做企業(yè)要像種地一樣，我們等待它生根、發(fā)芽、結(jié)果，我們不能拔苗助長，更不能急功近利。企業(yè)成長是需要時(shí)間的，需要經(jīng)過時(shí)間的洗禮與沉淀。企業(yè)的成功就是一個(gè)大轉(zhuǎn)輪，開始很慢才能把她轉(zhuǎn)動，一旦轉(zhuǎn)動起來就勢不可擋。一年的時(shí)間，我們可能做不成什么事情，但2023年、20年、30年，我們總能把 打造為更受人信賴更受人尊重的企業(yè)。
有一份調(diào)查，70年代全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)到83年消失了三分之一，到96年消失了60%。所以，企業(yè)成功的最低標(biāo)準(zhǔn)就是活著。而能讓企業(yè)活下去的唯一理由是企業(yè)對客戶和社會有沒有價(jià)值。所以，公司要提升客戶價(jià)值，要為社會盡責(zé)奉獻(xiàn)，這樣的企業(yè)才會更受信賴、更受尊重。我們要活得更舒服，不那么難受的話，就要潛心修煉、苦練內(nèi)功，這樣我們才能更健康的活著。
20 年，公司聚焦什么呢？前面分析了公司穩(wěn)步發(fā)展的有利因素，我們工藝、技術(shù)有一定的優(yōu)勢，有市場客戶資源，有產(chǎn)品的低成本控制和品質(zhì)的優(yōu)勢。這些都是肯特公司長期發(fā)展積累沉淀下來的優(yōu)勢資源。那么問題就來了，誰來使用這些資源，來創(chuàng)造更大的價(jià)值？公司層級在提升，有沒有匹配的人才提升呢？公司的人才儲備又在哪里？所以，我們找準(zhǔn)下一輪推動公司快速發(fā)展的焦點(diǎn)就是：人才的培養(yǎng)與激勵！
公司計(jì)劃用1-2年的時(shí)間初建公司的人才培養(yǎng)體系。公司榮幸請到 來幫助我們。目的就是統(tǒng)一思想，統(tǒng)一價(jià)值觀，在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)人才，提升各個(gè)層級員工的能級與崗位的匹配程度，尤其是我們的中層管理干部，讓他們成為能為公司貢獻(xiàn)價(jià)值的真正人才！
績效管理是讓員工自己管理自己的一個(gè)最好途徑。目前生產(chǎn)部門的一線員工績效考核取得非常明顯的激勵效果。其他部門的考核要求在20 年上半年逐步推進(jìn)。各部門必須把績效管理作為焦點(diǎn)工作來推進(jìn)。
20 年，公司的管理方針依然是“提升品質(zhì)，創(chuàng)建品牌”，品質(zhì)永遠(yuǎn)是企業(yè)健康活下去的最基本條件，我們不但要保持產(chǎn)品品質(zhì)提升的態(tài)勢，更要提高各項(xiàng)工作的品質(zhì)。所有工作品質(zhì)好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn)是看工作成果是否利用公司提升客戶價(jià)值。
20 年底公司高管會上，提出了20 年的銷售目標(biāo)為 億元，我非常認(rèn)同。20 年的目標(biāo)為什么與20 年的目標(biāo)沒有變化呢？現(xiàn)在我們的焦點(diǎn)不在市場，不在技術(shù)，而是在前面說過的“人才”，我們要聚焦人才的培養(yǎng)和激勵！只要我們遵循“時(shí)間致勝”的戰(zhàn)略原則，我們穩(wěn)扎穩(wěn)打，積累沉淀我們肯特的優(yōu)勢資源，找準(zhǔn)焦點(diǎn)，集中力量，肯特的成功大轉(zhuǎn)盤就會后續(xù)發(fā)力，勢不可擋！
最后在這里部署幾項(xiàng)具體工作：
1、各副總分管口子與部門在 月底前整理好人力資源培訓(xùn)的相關(guān)情況，找出存在的問題， 月份請 來指導(dǎo)我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)體系的建立。重點(diǎn)是公司培訓(xùn)框架的搭建，內(nèi)部講師的培養(yǎng)，人才培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)效考核。
2、績效考核工作的推開。各分管副總根據(jù)各部門的工作崗位實(shí)際情況，建立考核體系，盡快試運(yùn)行。
3、產(chǎn)品市場的拓展。今年市場拓展的產(chǎn)品主要是： 、 、 。
4、產(chǎn)品品質(zhì)與成本控制的改善。20 年兩公司的產(chǎn)品合格率要持續(xù)提升(達(dá)到 %以上)，成本控制節(jié)約額在 萬元以上。聚焦品質(zhì)與成本改善的主要產(chǎn)品為： 、 、 、 、 等產(chǎn)品。
5、企業(yè)文化的宣貫。 企業(yè)文化是什么？其實(shí)說穿了，企業(yè)文化就是公司崇尚什么樣的人，贊同什么樣的事，什么樣的人符合公司的需要，什么樣的事是對的，什么樣的人不符合公司的價(jià)值觀，什么樣的事又是公司所不認(rèn)可的。企業(yè)文化的宣貫要靠我們中層管理者來傳導(dǎo)來宣貫，絕不只是高管，也不是單哪個(gè)部門能做好的。企業(yè)文化的宣貫也作為20 年重點(diǎn)改善的工作內(nèi)容，要通過學(xué)習(xí)型組織的打造來滲透落地。
新的一年，新的希望，新的一年，新的征程。成功的藍(lán)圖已繪就，讓我們攜手起來，精誠合作、努力創(chuàng)新、積極進(jìn)取，在肯特成功的大道上揮灑激情的汗水，洋溢喜悅的笑容，享受成功的快樂！
最后，在這里向在座各位拜個(gè)年，恭賀各位新年身體健康，家庭和睦，萬事如意！
年 月 日
篇四 物業(yè)管理公司總經(jīng)理200a年度述職報(bào)告1250字
物業(yè)管理公司總經(jīng)理200a年度述職報(bào)告
董事局各位董事：
依據(jù)董事局200a股東大會工作報(bào)告、《集團(tuán)經(jīng)營管理責(zé)任書》目標(biāo)任務(wù)以及集團(tuán)董事局決議、決定的要求，我代表______物業(yè)管理有限公司向董事局報(bào)告工作，請予審議。
200a年度工作回顧
滄海云帆，長風(fēng)破浪。當(dāng)___保安隊(duì)伍伴隨著新年的腳步雄赳赳、氣昂昂亮身于___市委、市政府大院時(shí)，___物業(yè)舉司上下無不振奮。這是___物業(yè)繼20__年1月首度接管洪江市行政中心、200a年1月接管中方縣行政中心后，又一次在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，為過去的一年寫下的濃墨重彩的一筆，為___在新的一年里的工作開啟了美妙之局。200a年是___長足進(jìn)步的一年，迅猛發(fā)展的一年。過去的一年，___物業(yè)上下齊心，團(tuán)結(jié)拼搏，默默奉獻(xiàn)，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)董事局的各項(xiàng)戰(zhàn)略決笫，著力提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)品牌，真抓實(shí)干，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)既定的發(fā)展目標(biāo)，全年完成變現(xiàn)收入（略去）萬元，為年計(jì)劃的（略去）；實(shí)現(xiàn)考核盈余（略去）萬元，為年計(jì)劃的（略去）%；實(shí)現(xiàn)綜合收費(fèi)率（略去）%；水電損耗率控制在（略去）%以內(nèi)；實(shí)現(xiàn)全年無重大安全事故；世紀(jì)花園實(shí)現(xiàn)湖南省“省級綠色社區(qū)”既定目標(biāo)。___物業(yè)已經(jīng)初步發(fā)展成為具有一定綜合勢力、行業(yè)口碑良好、團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀善戰(zhàn)的湖南西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群。
回顧一年工作，我們著重抓了以下工作：
一、著力提升服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)品牌進(jìn)一步成熟
200a年，___物業(yè)在服務(wù)集團(tuán)大局的同時(shí)，充分發(fā)揮自身品牌優(yōu)勢，精心營造市場、打造市場，先后接管了中方縣行政中心、中方縣國土局、市電力公司、市地稅局、市中級人民法院、洪江市開元小區(qū)、市建設(shè)銀行等社會物業(yè)的特約服務(wù)和專項(xiàng)服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)收120余萬元。
服務(wù)質(zhì)量是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)和生命之源。年初，___物業(yè)明確提出了“打基礎(chǔ)、抓基層、苦練基本功”的服務(wù)質(zhì)量方針和“接一個(gè)項(xiàng)目、創(chuàng)一個(gè)品牌、樹一個(gè)形象、拓一片市場”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
（一）、保安整體素質(zhì)增強(qiáng)，安全防范有力。針對保安曾在值勤過程中屢屢出現(xiàn)執(zhí)勤行為過激的現(xiàn)象，公司專門制定了《保安職業(yè)操守手冊》，并于6月下旬組織全體保安進(jìn)行了職業(yè)操守考試。公司還選派優(yōu)秀保安人員參加全市安全重點(diǎn)單位的內(nèi)保工作培訓(xùn)和鶴城區(qū)安全消防知識培訓(xùn)。經(jīng)過半年的精心準(zhǔn)備，首屆保安職業(yè)技能大比武于9月中旬在世紀(jì)花園隆重舉行，12月上旬公司又組織了一次空前規(guī)模的保安內(nèi)務(wù)檢查評比活動。通過煉兵習(xí)武，有效地促進(jìn)了員工的精神風(fēng)貌、軍事技能、服務(wù)意識和質(zhì)量標(biāo)桿的提升。也涌現(xiàn)了一大批專業(yè)技能強(qiáng)、思想素質(zhì)過硬的優(yōu)秀員工。一年來，___保安先后抓獲各類盜竊、搶劫人員20余人次，為建設(shè)和詣小區(qū)維護(hù)業(yè)利益作出了貢獻(xiàn)。特別是___物業(yè)靖州事業(yè)部飛山新城保安員禹文彬同志，面對窮兇極惡的持刀劫匪，臉不改色心不跳，以其過硬的軍事技能與劫犯展開英勇搏斗，最終將兩名劫匪制服并扭送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，保護(hù)了他人的生命財(cái)產(chǎn)。禹文彬同志贏得了靖州縣人民政府和社會的高度贊譽(yù)，靖州縣人民政府還特地在湖南《瀟湘晨報(bào)》發(fā)稿宣傳。禹文彬同志的壯舉彰顯了___物業(yè)的精神品格，為___物業(yè)的品牌建設(shè)貼了金加了彩。
篇五 某有色金屬有限責(zé)任公司總經(jīng)理年度工作報(bào)告2600字
各位股東、董事、監(jiān)事：
__公司20__年度工作總結(jié)暨表彰大會已于2月份圓滿落幕。今天，我們又在這里歡聚一堂，為使公司“幸福員工、滿意客戶、回報(bào)股東”的核心價(jià)值觀能夠更好的體現(xiàn)，召開__公司第二屆第二次股東大會暨二屆二次董事會與監(jiān)事會，共商公司20年工作大計(jì)，共謀湘和未來發(fā)展之事。
現(xiàn)在，我代表經(jīng)營班子向大會做工作報(bào)告，請予審議，并請各位股東、董事、監(jiān)事提出寶貴意見。
第一部分 20__年工作回顧
一、20__年公司建設(shè)喜憂參半
回眸不平凡的20__年，我們喜憂參半。在過去的一年里，公司圓滿實(shí)現(xiàn)了二期投產(chǎn)任務(wù)，使公司規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。公司生產(chǎn)能力已達(dá)6000噸/年，為__今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。一年來，在__公司和__的大力支持和幫助下，大家奮力拼搏，化危為機(jī)，取得了一定的業(yè)績：
1、 20__年，在同行業(yè)紛紛停止生產(chǎn)的情況下，公司在138名員工的共同努力下，克服了金融危機(jī)帶來的重重困難，公司保持了平穩(wěn)生產(chǎn)。全年完成產(chǎn)量4535.024噸，實(shí)現(xiàn)銷售4391.5噸，銷售收入6466.045萬元，完成利潤-10萬元（審計(jì)）。
2、20__年一車間指標(biāo)穩(wěn)中有升，實(shí)際完成產(chǎn)量3372.727噸，一級品率完成91.54%，金屬回收率完成96.18%，鋅粉綜合電耗完成4239.4kwh/t。生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)比去年有小幅提升，詳見下表：
3、通過公司的努力，20__年獲取政府科技項(xiàng)目扶持資30萬元。經(jīng)過公司多方努力收回已欠公司四年之久的已破產(chǎn)企業(yè)欠款30萬元，為公司挽回了不必要的損失。
4、安環(huán)方面，公司投資力度持續(xù)保持，環(huán)保設(shè)施日趨完善。如雨水收集溝、篩粉二次收塵系統(tǒng)、渣場以及脫硫設(shè)備的完善、新車庫的建成等，20__年共完成安環(huán)項(xiàng)目投入457.94萬元。為公司今年發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5、20__年公司精神文明建設(shè)同樣取得了一定成績，公司通過制度建設(shè)，員工的精神面貌有所改觀，但還需努力，特別是通過對車間員工的不斷培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)得到明顯提高。公司20__年度評選先進(jìn)集體1個(gè)、優(yōu)秀員工3名、最佳新人1名、技術(shù)能手2名、最具貢獻(xiàn)獎1名；同時(shí)，公司機(jī)修班員工___同志榮獲西部礦業(yè)股份公司“工人技術(shù)明星”稱號，為此，公司對其給予獎勵2000元及工資晉升二檔的獎勵，以此鼓勵公司更多員工上進(jìn)。
二、工作中存在的不足
總結(jié)過去，我們欣慰，各項(xiàng)工作小有成績但我們不能忽略發(fā)展中存在的很多薄弱環(huán)節(jié)和制約公司做大作強(qiáng)的不利因素，表現(xiàn)突出的有以下幾個(gè)方面：
1、供不足、銷不暢，應(yīng)對市場變化的能力有待提高；因二期鋅粉項(xiàng)目的上馬，產(chǎn)量大幅增加對突如其來的經(jīng)濟(jì)危機(jī)判斷有誤，在銷售這個(gè)制約公司發(fā)展的瓶頸問題上沒有提前布局，沒有進(jìn)一步開拓思路，出政策、找市場。因此，公司產(chǎn)品銷路嚴(yán)重受阻，進(jìn)而影響了公司的正常生產(chǎn)，致使今年生產(chǎn)與經(jīng)營計(jì)劃未能完成。
2、制度建設(shè)有待完善，雖然公司20__年在制度建設(shè)方面有一定的改觀，但是與公司的持續(xù)發(fā)展還有很大差距，具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
①流程管理。一個(gè)好的企業(yè)，流程管理是關(guān)健的，而公司目前基本沒有流程，更談不上流程管理，管理上隨意性太大。
②基礎(chǔ)管理制度不完善、制度執(zhí)行力不夠，制度的執(zhí)行只針對一般員工，而對公司高管與中層干部沒有任何制約，因而挫傷了員工的積極性與工作熱情。
③考核力度仍顯不足，雖說公司對大部分實(shí)施工作內(nèi)容已經(jīng)進(jìn)行了績效考核，但是由于平時(shí)跟蹤考核力度不夠，往往是在執(zhí)行過程中半路流產(chǎn)。在過去的四年時(shí)間里，公司出臺了諸多相應(yīng)的管理制度，但落實(shí)不深入，執(zhí)行不徹底，有的在中途便擱淺，有的根本就未執(zhí)行過，因此，員工積極性普遍不高，造成如此結(jié)果的原因有三：一是公司管理規(guī)范有待進(jìn)一步的提高，二是對制定制度執(zhí)行力不夠。三是對公司中層干部與高管缺乏必要的考核機(jī)制。
④檔案管理進(jìn)一步加強(qiáng)，公司成立五年的時(shí)間里人事檔案以及其他檔案管理一直是非常薄弱的一環(huán)，為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化員工思想教育，使之形成統(tǒng)一的檔案管理系統(tǒng)，明確檔案放置位置，做到隨要隨有。
⑤公司質(zhì)量管理滯后，在我們有色金屬這樣的企業(yè)里，要想企業(yè)發(fā)展的更好，質(zhì)量是非常重要的，而公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理無法保證公司質(zhì)量管理的深入開展與運(yùn)行。iso質(zhì)量體系的運(yùn)行形同虛設(shè)，體系的運(yùn)行只流于表面應(yīng)付各項(xiàng)檢查，質(zhì)管對生產(chǎn)的監(jiān)管力度不強(qiáng)，甚至是沒有監(jiān)管以及工作滯后、被動。
3、文化建設(shè)不足，公司部門與部門之間的合作、配合、團(tuán)隊(duì)意識不強(qiáng)亟待提高和增強(qiáng)，這里說明的是大家都要有強(qiáng)烈的湘和大家庭的責(zé)任感，這樣在工作上才會互相配合。而有些員工只想把各自的事做好，做出成績來，甚至連自己本身的事都做不好，而不注重兄弟崗位之間的支持與奉獻(xiàn)，這是狹隘的。要懂得無論是在哪個(gè)部門或者是在哪個(gè)崗位，都是公司發(fā)展的一根軸，必須做到真心實(shí)意、相互關(guān)心、相互幫助、使之平衡發(fā)展，共同進(jìn)步。從部門領(lǐng)導(dǎo)直至普通員工，其工作的主觀能動性欠缺，往往是公司布置什么做什么，安排什么干什么，缺乏主觀能動作用，工作有點(diǎn)應(yīng)付，這就要求我們加強(qiáng)干部員工的思想教育工作，讓員工員工主人翁意識，要采取有效的體制進(jìn)行革新，促進(jìn)我們的干部及員工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度。變被動工作為主動工作，真正實(shí)現(xiàn)我的事就是部門的事，就是湘和的事、湘和的事就是部門的事，就是我自己的事。
4、公司的文化理念、核心價(jià)值觀的缺失。盡管公司在這5年的發(fā)展過程中，凝聚了一定的文化氣息，但是伴隨著公司的發(fā)展壯大，部分員工加夾著各種想法，思想不統(tǒng)一，丟失了自己的價(jià)值觀，使之公司文化建設(shè)提高不上，同時(shí)公司未能形成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，思想、學(xué)習(xí)風(fēng)氣有待提高。
各位股東、董事、監(jiān)事以上是對公司20__年度工作成績及工作中的不足的幾點(diǎn)總結(jié)，總結(jié)過去，我們欣慰，各項(xiàng)工作小有成績；查找不足，全面深刻，勇于面對承擔(dān)，但也深感慚愧，未能完成20__年度經(jīng)營目標(biāo)。
第二部分 公司未完成20__年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的原因分析
一、20__年公司未能完成預(yù)算，原因主要有以下幾個(gè)：
1、因二期竣工投產(chǎn)，產(chǎn)能增大，銷售額比2023年增加1097.43萬元，同比增長20.46%，成本增加1367.34萬元，同比增加29.90%，成本的增長幅度大于銷售收入增長幅度是導(dǎo)致年終利潤差額達(dá)408萬元的主要原因。
2、銷售費(fèi)用方面：銷售費(fèi)用比2023年增加47萬元，因銷量增加，20__年甘河地區(qū)以外銷量比2023年增加14__.92噸。主要是比20__年增加運(yùn)費(fèi)18萬元、工資5.5萬元、招待費(fèi)5萬元及差旅費(fèi)7萬元導(dǎo)致。
3、財(cái)務(wù)費(fèi)用方面：2023年7月借款800萬元，財(cái)務(wù)費(fèi)用較少，但20__年1月為二期借款1000萬元（利息資本化），另外20__年產(chǎn)生承兌匯票提前解付，產(chǎn)生7萬元財(cái)務(wù)費(fèi)用，以及增加半年借款利息28萬元。以上原因是導(dǎo)致財(cái)務(wù)費(fèi)用比2023年增加的主要因素。
