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第1篇市郵政部門(mén)工會(huì)年終報(bào)告及2023年計(jì)劃范文 第2篇2023年5月郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告 第3篇縣郵政局黨委年終述職述廉報(bào)告 第4篇郵政局局長(zhǎng)個(gè)人年終述職報(bào)告范文 第5篇郵政銀行行長(zhǎng)年終述職報(bào)告 第6篇2023年郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告 第7篇郵政局領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終述職報(bào)告范文 第8篇xxxx年5月郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告范文 第9篇郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告 第10篇xxxx年7月郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告范文 第11篇2023年7月郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告 第12篇郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告范文 第13篇郵政局年終述職報(bào)告范文 第14篇郵政年終總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě) 第15篇郵政局女工委個(gè)人年終小結(jié)報(bào)告
篇一 市郵政部門(mén)工會(huì)年終報(bào)告及2023年計(jì)劃范文
(一)年工作總結(jié)
年,佳市局工會(huì)主要按照圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)、履行工會(huì)職能、組織職工開(kāi)展群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽和文體活動(dòng)、扶貧幫困、強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)教育、提高自身水平和服務(wù)水平的方針開(kāi)展工作,較好的完成了工會(huì)工作任務(wù),為推進(jìn)全局工作的快步發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第一,進(jìn)一步強(qiáng)化和完善了企業(yè)民主管理及民主監(jiān)督機(jī)制,提高工會(huì)組織參與企業(yè)決策的水平
一、支持、參與、配合企業(yè)三項(xiàng)制度改革。今年局工會(huì)努力引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,幫助職工深刻認(rèn)識(shí)干部人事制度改革的必要性和緊迫性,從維護(hù)企業(yè)利益和維護(hù)職工利益出發(fā),積極參與干部人事制度改革方案的制定,并提交職代會(huì)討論,使干部人事改革在公開(kāi)、公正、公平的前提下順利進(jìn)行。
二、健全了以職代會(huì)為基本形式的民主管理、民主監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制。今年局工會(huì)在完善制度、落實(shí)職權(quán)、講求實(shí)效上大下功夫,完善了職工代表大會(huì)制度和工作程序,拓寬了職代會(huì)的審議內(nèi)容。堅(jiān)持了民主評(píng)議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部工作制度,堅(jiān)持業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、集體合同草案履行等情況的報(bào)告制度。
三、在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)局務(wù)公開(kāi)工作。在已有公開(kāi)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步采取民主研討、議事會(huì)、公開(kāi)通告等形式,使局務(wù)公開(kāi)更加貼近實(shí)際。同時(shí)注意深入搞好調(diào)查研究,正確處理職工群眾反映的問(wèn)題,實(shí)事求是地向黨政和上級(jí)工會(huì)反映職工群眾的合理要求,研究解決問(wèn)題的對(duì)策和方法,在源頭參與上提出工會(huì)的主張和建議。
四、做好職工代表的培訓(xùn)工作。局工會(huì)始終堅(jiān)持把提高職工代表的自身素質(zhì)做為重要工作抓好落實(shí)。今年利用各種形式組織職工代表學(xué)習(xí)政治理論、科學(xué)文化、郵政業(yè)務(wù)等方面的知識(shí),以此提高職工代表隊(duì)伍的整體水平。
第二,采取切實(shí)有效的保證措施,認(rèn)真扎實(shí)地做好維護(hù)職工利益的具體工作
一、繼續(xù)深入實(shí)施了“送溫暖”工程,建立健全了職工生活補(bǔ)充保障機(jī)制,加大維護(hù)職工利益的工作力度,以此提高職工抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,為職工群眾排憂(yōu)解難,不斷提升“送溫暖”工作的水平。
二、切實(shí)做好維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。今年我們認(rèn)真宣傳貫徹《勞動(dòng)法》和《工會(huì)法》的有關(guān)精神,以此增強(qiáng)廣大職工自我保護(hù)意識(shí),自覺(jué)地依法維護(hù)自身的利益和依法行使自己的權(quán)利。
三、加強(qiáng)勞務(wù)工的入會(huì)工作管理。勞務(wù)工已經(jīng)成為郵政生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的主力軍,因此,對(duì)勞務(wù)工入會(huì)、政治待遇、民主權(quán)力、工資待遇等問(wèn)題都已經(jīng)納入工會(huì)工作的重點(diǎn),在與黨委和行政溝通的情況下,最大限度地把勞務(wù)工組織到工會(huì)中來(lái)。今年經(jīng)工會(huì)與行政積極協(xié)商,我局在業(yè)務(wù)發(fā)展、成本費(fèi)用壓力很大的情況下,積極壓縮其他開(kāi)支,多方籌措資金,為在我局參加工作滿(mǎn)一年的余名勞務(wù)工辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn),同時(shí)也辦理了工傷保險(xiǎn)。目前,市局范圍內(nèi)的勞務(wù)工,全部按照省局解決勞務(wù)工“兩險(xiǎn)”的要求,辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn),并且辦理了工傷保險(xiǎn),徹底解決了職工,主要是勞務(wù)工的后顧之憂(yōu)。
第三,帶領(lǐng)廣大職工積極投身經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作之中,為全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)爭(zhēng)做貢獻(xiàn)
一、積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,拓寬競(jìng)賽領(lǐng)域,使勞動(dòng)競(jìng)賽適應(yīng)郵政發(fā)展的需要。工會(huì)與業(yè)務(wù)部門(mén)配合,充分發(fā)揮勞動(dòng)競(jìng)賽在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的激勵(lì)作用,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和各項(xiàng)工作實(shí)際,深入開(kāi)展了以“重點(diǎn)業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)”為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽。為了加快金融類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展,上半年市局工會(huì)在全區(qū)開(kāi)展了“奉獻(xiàn)杯”競(jìng)賽和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽期間,全區(qū)所有參賽單位的干部職工克服困難、積極參與,充分發(fā)揚(yáng)了郵政干部職工團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)取、勇于爭(zhēng)先的優(yōu)良傳統(tǒng),表現(xiàn)出了極強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和責(zé)任心,也涌現(xiàn)出了一批業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手和成績(jī)突出的單位,同江局、樺川局、湯原局分別獲得了超計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì),并有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和名優(yōu)秀保險(xiǎn)能手受到了獎(jiǎng)勵(lì)。在全區(qū)郵政職工及家屬中開(kāi)展了“輕輕松松刷綠卡,快快樂(lè)樂(lè)把獎(jiǎng)拿”活動(dòng),擴(kuò)大了郵政綠卡的影響,提高了郵政綠卡的使用率。為了促進(jìn)郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展,積極組織參加了省局舉行的物流、速遞、帳單、包裹等項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。我工會(huì)與市總工會(huì)聯(lián)合在我局舉行了“郵政分揀封發(fā)、轉(zhuǎn)押運(yùn)工種崗位技能比賽”,對(duì)比賽獲勝的選手,由市總工會(huì)下發(fā)文件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)并頒發(fā)技術(shù)登記證書(shū)。在省局開(kāi)展的“全省城市模范投遞員”評(píng)選活動(dòng)中,市局姚海龍同志被評(píng)為全省十佳優(yōu)秀城市投遞員。這些活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)提高職工素質(zhì),改善郵政服務(wù)發(fā)揮了重要作用,同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)了企業(yè)新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。在組織領(lǐng)導(dǎo)上,形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)掛帥,工會(huì)牽頭組織,各部門(mén)密切配合,廣大職工積極參加,齊抓(精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”)共管的競(jìng)賽參與管理體制。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真圍繞解決經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等深層次問(wèn)題。以企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展、科技進(jìn)步、經(jīng)營(yíng)管理、改善服務(wù)等方面的難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)切入點(diǎn),組織發(fā)動(dòng)職工圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)。并將合理化建議的采納率、實(shí)施率作為考核的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)合理化建議項(xiàng)目的管理,建立和完善合理化建議的評(píng)審和激勵(lì)機(jī)制。制定和完善了合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)辦法和措施,激勵(lì)職工參政、議政的積極性。
三、積極配合黨委抓好企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)形象的集中體現(xiàn),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重點(diǎn)內(nèi)容之一。市局工會(huì)今年充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)中工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì),對(duì)企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和約束作用進(jìn)行探索。始終堅(jiān)持開(kāi)展各種文化體育活動(dòng)和競(jìng)技比賽,滿(mǎn)足職工的精神需求,營(yíng)造樂(lè)觀向上的企業(yè)文化氛圍。市局工會(huì)在春節(jié)、三八、五一、五四等節(jié)日舉辦了形式多樣的聯(lián)歡會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng),活躍了職工的業(yè)余文化生活,使職工通過(guò)參加文體比賽、演出和作品創(chuàng)作來(lái)抒發(fā)自己的感情,鼓舞了士氣。市局工會(huì)還組織了拔河和長(zhǎng)跑、保齡球、臺(tái)球、書(shū)法、攝影比賽。從工會(huì)的教育職能出發(fā),將職工思想教育、文化體育活動(dòng)任務(wù)擔(dān)負(fù)起來(lái),積極組織職工參與企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)不斷向前發(fā)展。
第四,加強(qiáng)職工思想政治工作,努力建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍
一、按照局黨委的要求,在職工中廣泛開(kāi)展“職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律”的教育。深入開(kāi)展社會(huì)主義、愛(ài)國(guó)主義、集體主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育。開(kāi)展了“熱愛(ài)郵政、奉獻(xiàn)郵政、發(fā)展郵政”為主題的教育活動(dòng),通過(guò)演講、局情報(bào)告等多種形式,使職工了解世界郵政、中國(guó)郵政的發(fā)展趨勢(shì)和面臨的形勢(shì),明確中國(guó)郵政的改革目標(biāo)和任務(wù),增強(qiáng)職工的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,引導(dǎo)職工把職業(yè)道德規(guī)范變?yōu)樽杂X(jué)的行動(dòng)。
二、努力提高廣大職工的文化、業(yè)務(wù)和技術(shù)素質(zhì)。我們配合局人事教育部門(mén),積極參與和促進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn),引導(dǎo)職工努力掌握新知識(shí),新技術(shù),向建設(shè)高素質(zhì)的勞動(dòng)者邁進(jìn)。堅(jiān)持組織職工開(kāi)展多種形式的崗位培訓(xùn)、崗位練功活動(dòng),提倡“精一門(mén),會(huì)兩門(mén),學(xué)三門(mén)”的工作精神。廣泛開(kāi)展了職工讀書(shū)自學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工立足崗位、自學(xué)成才、崗位成才,全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
三、廣泛開(kāi)展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)。以深入開(kāi)展創(chuàng)建文明單位、文明班組、文明窗口、巾幗文明示范崗和爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”等活動(dòng)為載體,大力開(kāi)展評(píng)選先進(jìn)典型,向勞模人物學(xué)習(xí)活動(dòng),在全局內(nèi)形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。各基層工會(huì)都積極參與和配合做好本單位的評(píng)比、選樹(shù)工作。
第五,加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
堅(jiān)持把工會(huì)工作制度化、規(guī)范化建設(shè)放在首位,在基礎(chǔ)工作建設(shè)上很下功夫,不斷提高工會(huì)組織自身建設(shè)的能力和水平。幾年來(lái),市局工會(huì)無(wú)論是圍繞全局的經(jīng)營(yíng)大局,還是在強(qiáng)化自身建設(shè)上都做出了一定的努力,并取得了一定的成績(jī)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《工會(huì)法》。全局專(zhuān)兼職工會(huì)干部都能較為準(zhǔn)確的把握《工會(huì)法》的基本內(nèi)容,增強(qiáng)依法履職意識(shí)。在學(xué)習(xí)中都能緊密聯(lián)系當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù),著眼解決工會(huì)履行職能方面存在的實(shí)際問(wèn)題。深入研究和探索新形勢(shì)下依法加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)工作的方法和途徑,不斷規(guī)范工會(huì)組織的自身行為。各級(jí)工會(huì)組織都充分利用宣傳欄、知識(shí)競(jìng)賽等宣傳教育形式,在職工中掀起學(xué)習(xí)宣傳《工會(huì)法》的熱潮。
二、圍繞工會(huì)工作重點(diǎn),做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。今年我們繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)信息和綜合統(tǒng)計(jì)工作,進(jìn)一步提高工會(huì)信息質(zhì)量,增強(qiáng)綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的權(quán)威性。加強(qiáng)了工會(huì)的財(cái)務(wù)管理工作,認(rèn)真執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)制度和工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理辦法,及時(shí)、足額收繳會(huì)費(fèi),加強(qiáng)工會(huì)固定資產(chǎn)管理。發(fā)揮工會(huì)經(jīng)審會(huì)的審查監(jiān)督作用,加強(qiáng)工會(huì)內(nèi)部審計(jì)。完善了工會(huì)檔案的整理、保管和應(yīng)用工作。
三、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。今年我們一直堅(jiān)持深入基層、深入群眾開(kāi)展調(diào)查研究,傾聽(tīng)職工的呼聲,真心誠(chéng)意、扎扎實(shí)實(shí)地為職工群眾解決實(shí)際問(wèn)題。牢固樹(shù)立了為基層服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)服務(wù)、為職工服務(wù)的思想,按照新形勢(shì)的要求,改進(jìn)工作方法和方式,密切與職工群眾的聯(lián)系。從實(shí)際出發(fā),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,使工會(huì)工作的內(nèi)容和形式更貼近郵政發(fā)展的實(shí)際,更能滿(mǎn)足職工群眾的需要,達(dá)到企業(yè)和職工的要求。
(二)年工作安排
一、要加強(qiáng)工會(huì)組織的自身建設(shè)
首先要加強(qiáng)各級(jí)工會(huì)組織建設(shè),從基礎(chǔ)入手,對(duì)全局郵政工會(huì)組織建設(shè)情況進(jìn)行普查,掌握各級(jí)工會(huì)組織的基本情況,建立電子文檔。重點(diǎn)對(duì)企業(yè)勞務(wù)工入會(huì)進(jìn)行規(guī)范和管理,要求各單位凡是與企業(yè)簽定了勞動(dòng)合同的,采取自愿原則,全部入會(huì),建立會(huì)員檔案。通過(guò)抓勞務(wù)工入會(huì),壯大工會(huì)會(huì)員隊(duì)伍,增強(qiáng)工會(huì)組織的活力,加深勞務(wù)工對(duì)企業(yè)的感情,激發(fā)勞務(wù)工的工作熱情,穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
其次要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)工會(huì)干部的培訓(xùn),強(qiáng)化對(duì)工會(huì)工作職責(zé)和職工維權(quán)工作的認(rèn)識(shí),明確、規(guī)范工作程序和職責(zé),保證工會(huì)工作有序、合法進(jìn)行,保證有效維護(hù)職工利益。尤其是當(dāng)前面臨郵政體制改革的新形勢(shì)下,如何在改革中應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),郵政工會(huì)組織怎樣在改革后開(kāi)展工作,履行職責(zé),發(fā)揮作用,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,我們各級(jí)工會(huì)干部都更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)新形勢(shì)、新情況的需要。
二、要認(rèn)真深入調(diào)查研究,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方式。
要加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)作風(fēng)建設(shè),突出履行好維權(quán)這一基本職責(zé)的第一要?jiǎng)?wù),以增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力、凝聚力、影響力,團(tuán)結(jié)和組織職工群眾實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)為基本任務(wù),通過(guò)理論、制度、機(jī)制、方法和工作創(chuàng)新,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。改進(jìn)工會(huì)工作作風(fēng),就是要樹(shù)立為基層服務(wù)思想,深入調(diào)查研究,總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。各基層工會(huì)就是要探索和研究新時(shí)期工會(huì)工作的方式和方法,一切從實(shí)際出發(fā),無(wú)論是開(kāi)展教育還是組織活動(dòng)等都要有針對(duì)性和實(shí)效性,特別是要著重探索依靠會(huì)員辦會(huì)的做法。明年,各級(jí)工會(huì)組織要圍繞工會(huì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),深入基層調(diào)查研究,找準(zhǔn)問(wèn)題研究對(duì)策,通過(guò)調(diào)查研究,為參與政策決策提供依據(jù)。
三、要繼續(xù)開(kāi)展合理化建議征集活動(dòng),為郵政企業(yè)的長(zhǎng)足高效發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
我們必須統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部職工為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。一個(gè)很重要的具體體現(xiàn)就是要發(fā)揮職工的聰明才智,為辦好企業(yè)提出合理化建議。明年我們要把開(kāi)展合理化建議征集工作重視起來(lái),一是要突出重點(diǎn),圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、管理方式、服務(wù)手段、體制改革、利益分配等重大工作事項(xiàng)進(jìn)行征集;二是抓好制度建設(shè),真正把合理化建議納入制度化、規(guī)范化管理,建立征集、實(shí)施、監(jiān)督、效益等運(yùn)行有序、高效的管理機(jī)制;三是抓好建議的落實(shí),凡是被采納的合理化建議就要指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施;四是建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)于被采納的并創(chuàng)造出效益的合理化建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。真正做到有征集、有答復(fù)、有落實(shí)、有效果。
四、要努力做好工會(huì)的維權(quán)工作。
一是依法維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)利。繼續(xù)抓好平等協(xié)商、簽訂集體合同,維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)利。同時(shí),抓好集體合同簽訂期滿(mǎn)后的修訂續(xù)簽和履約工作,進(jìn)一步規(guī)范完善合同。二是依法維護(hù)好職工的民主權(quán)利。強(qiáng)化職代會(huì)制度,堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向職代會(huì)述職以及職代會(huì)民主評(píng)議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的制度。三是依法維護(hù)好職工的經(jīng)濟(jì)權(quán)利。首先是協(xié)助行政抓好職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金、女職工生育基金的監(jiān)督落實(shí);其次做好對(duì)低于最低生活保障線(xiàn)的困難職工家庭的排查,積極與上級(jí)工會(huì)和民政部門(mén)溝通,爭(zhēng)取將這部分職工納入保障線(xiàn)之內(nèi)。再次是加大“送溫暖工程”的力度,突出抓好困難和特困職工救助解困工作,進(jìn)一步做好生活困難、特困職工檔案,搞好資金和物資的援助工作。
五、要?jiǎng)?chuàng)新開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和企業(yè)文化建設(shè)
開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽要在繼承的基礎(chǔ)上,以企業(yè)的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn),以調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性為需要求,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目的,不斷改進(jìn)勞動(dòng)競(jìng)賽的運(yùn)行方式、工作方法,逐步形成符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,有利于促進(jìn)企業(yè)改革和發(fā)展的勞動(dòng)競(jìng)賽的新路子。配合有關(guān)部門(mén)繼續(xù)開(kāi)展各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),以促進(jìn)全局經(jīng)營(yíng)工作的發(fā)展。
開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽要把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、薄弱點(diǎn)作為勞動(dòng)競(jìng)賽的切入點(diǎn),要針對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理中存在的問(wèn)題,組織職工開(kāi)展以降成本、增效益、技術(shù)公關(guān)、管理創(chuàng)新、服務(wù)規(guī)范等為內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽,完善企業(yè)管理、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和效益提高。
深入開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),建設(shè)全方位連動(dòng)格局上要有新進(jìn)展。在生產(chǎn)和工作的領(lǐng)域開(kāi)展?fàn)巹?chuàng),創(chuàng)建文明科室、文明班組、文明窗口等,層層有創(chuàng)建,層層抓落實(shí),確保企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);廣泛開(kāi)展企業(yè)文化系列主題活動(dòng),采取職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的演講賽、辨論賽、征文比賽、崗位知識(shí)競(jìng)賽等形式,廣泛吸納職工參與,從中受到教育和提高。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展占領(lǐng)職工文化、思想陣地,挖掘和激發(fā)職工的聰明才智及創(chuàng)造精神,營(yíng)造充滿(mǎn)生機(jī)與活力的企業(yè)氛圍。廣泛樹(shù)立典型,促進(jìn)職工隊(duì)伍素質(zhì)提高上要有新進(jìn)展。在職工素質(zhì)建設(shè)過(guò)程中,我們要根據(jù)各單位、各部門(mén)、各崗位的情況和要求,在不同的領(lǐng)域、不同的層面、不同的職工群中,依據(jù)不同的崗位素質(zhì)考核要求,樹(shù)立各種類(lèi)型的典型,帶動(dòng)全局,引導(dǎo)和激發(fā)職工爭(zhēng)當(dāng)素質(zhì)建設(shè)先進(jìn)典型的內(nèi)在需要,促進(jìn)素質(zhì)建設(shè)良好輿論環(huán)境的形成。
篇二 2023年5月郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,各位委員:
以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,我和班子其他成員深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,始終保持奮發(fā)有為的精神面貌,思想上積極進(jìn)取,工作上勤奮努力,作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),生活上從嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全市郵政員工,秉承“郵送真情,傳遞商機(jī)”的企業(yè)使命,發(fā)揚(yáng)“挑戰(zhàn)距離,超越成功”的企業(yè)精神,奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,在積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中努力推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
下面,我代表市郵政局班子從五個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職:
一、首先向大家簡(jiǎn)要介紹郵政情況
郵政業(yè)是國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)是國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,承擔(dān)著“通政”、“通民”和“通商”的使命。郵政擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)和百年品牌信譽(yù),是重要的物流、信息、資金通道。
目前,郵政有41處網(wǎng)點(diǎn),其中全國(guó)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)的郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)34個(gè),經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)處理和生產(chǎn)流程基本實(shí)現(xiàn)了電子化和信息化;41處郵政報(bào)刊亭,15處城市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),120個(gè)農(nóng)村服務(wù)站,鄉(xiāng)村覆蓋率達(dá)90%以上;郵路58條,其中一級(jí)干線(xiàn)火車(chē)郵路2條,自辦汽車(chē)郵路3條。全市郵政總資產(chǎn)1.06億元,向國(guó)家和地方財(cái)政繳納各種稅費(fèi)年均增長(zhǎng)10%。由于交通樞紐優(yōu)勢(shì),市郵政局是全國(guó)70個(gè)二級(jí)郵區(qū)中心局、35個(gè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)口局之一,主要負(fù)責(zé)進(jìn)出福建省以及本省上饒、、景德鎮(zhèn)等地郵件的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)?;疖?chē)郵件押運(yùn)量在全國(guó)非省會(huì)二級(jí)郵區(qū)中心局排第1位,占全省的45%;火車(chē)總包郵件交換量列全省第1位,在全國(guó)二級(jí)郵區(qū)中心局中排第10位。
近年來(lái),郵政采取多種措施,不斷增強(qiáng)為社會(huì)各界提供多元化服務(wù)的能力。連續(xù)五屆獲得省級(jí)“文明單位”、先后榮獲“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)通信行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意單位”、“全國(guó)郵政通信企業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意單位”、“省級(jí)文明行業(yè)”、“江西省經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”、“全省郵政‘創(chuàng)新杯’勞動(dòng)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)”、“江西省郵政先進(jìn)集體”等20多項(xiàng)集體榮譽(yù)。
二、以六個(gè)對(duì)接為重點(diǎn),主動(dòng)融入“四大一新”戰(zhàn)略,確保服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“不打折”
楊憲萍書(shū)記在市委六屆五次會(huì)議上說(shuō):“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要做到始終講大局,自覺(jué)地把本單位的工作放在大局中去定位,放在大局中去思謀,放在大局中去推進(jìn),以局部的有效作為支持全市發(fā)展大局”。作為郵政部門(mén)來(lái)說(shuō),響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召并抓好落實(shí),是我們義不容辭的職責(zé)。為此,我們主動(dòng)融入市委、市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略的大局中,重點(diǎn)是“實(shí)施六個(gè)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)六個(gè)助力”,在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中推動(dòng)自身的發(fā)展。
(一)對(duì)接“大銅業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,助力中小企業(yè)“騰飛”。
在服務(wù)大銅業(yè)戰(zhàn)略方面,開(kāi)展了一系列針對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)舉措。為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)手段。依托信函廣告、數(shù)據(jù)庫(kù)商函、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)等渠道,整合社會(huì)信息資源,利用先進(jìn)的運(yùn)作方式和信息手段,向社會(huì)發(fā)布有價(jià)值的商業(yè)信息,為中小企業(yè)提供個(gè)性化、一站式的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),有效促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展。,我們?yōu)橐恍┢髽I(yè)投送商業(yè)信函累計(jì)80萬(wàn)件。
(二)對(duì)接“大物流”發(fā)展戰(zhàn)略,助力打造“無(wú)水港”項(xiàng)目。
按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作、爭(zhēng)取扶持、配套環(huán)境”的工作思路,緊跟地方發(fā)展步伐,在助力打造“無(wú)水港”項(xiàng)目中著力打造現(xiàn)代郵政物流企業(yè)。利用現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)基地和現(xiàn)有運(yùn)能,建立了集倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送、管理、信息服務(wù)為一體的綜合物流服務(wù)模式。在繼續(xù)為三川公司、國(guó)美和蘇寧電器等企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的同時(shí),針對(duì)時(shí)限、信息查詢(xún)、破損理賠等各關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立了“規(guī)范+提升”的服務(wù)提升模式。通過(guò)整合本市內(nèi)部資源,實(shí)時(shí)跟蹤每個(gè)下行環(huán)節(jié),隨時(shí)向客戶(hù)反饋在途信息,客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度得到較大提高。完善了客戶(hù)賠償機(jī)制,踐行對(duì)外服務(wù)承諾,使客戶(hù)對(duì)郵政物流放心安心,郵政物流的信譽(yù)度大大提升,在保持原有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,新開(kāi)發(fā)物流客戶(hù)18個(gè)。234
篇三 縣郵政局黨委年終述職述廉報(bào)告
市局黨委:
xx年年,在市局黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,灌南局黨委積極與全體干部職工一道,樹(shù)立“創(chuàng)一流服務(wù), 干一流實(shí)績(jī),建一流隊(duì)伍”的目標(biāo),圍繞全縣郵政中心工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。在過(guò)去一年中,灌南局黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,努力做好領(lǐng)導(dǎo)班子及成員廉潔自律工作,結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),組織開(kāi)展了郵政系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政勤政,保證黨的路線(xiàn)、方針、政策的貫徹執(zhí)行,使郵政系統(tǒng)在穩(wěn)定、健康、和諧中求得發(fā)展?,F(xiàn)根據(jù)市局落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核工作的意見(jiàn)》以及《關(guān)于在全市郵政系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展述職述廉工作的實(shí)施意見(jiàn)》的要求匯報(bào)如下:
一、明確目標(biāo),全力以赴抓發(fā)展。
企業(yè)的一切活動(dòng),最后都要落實(shí)到發(fā)展上,體現(xiàn)在效益上。面對(duì)灌南經(jīng)濟(jì)落后,總?cè)丝?、?jīng)濟(jì)等均處于全省、全區(qū)最落后的發(fā)展環(huán)境,我局先從確立企業(yè)發(fā)展目標(biāo)著手,重新定位各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)、乃至個(gè)人的分目標(biāo),力求高起點(diǎn)、高定位。其次從組織、制度上建立一級(jí)對(duì)一級(jí)逐級(jí)負(fù)責(zé)的責(zé)任體系,制定全面細(xì)化、量化至每個(gè)員工、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作職責(zé),并隨時(shí)加以督導(dǎo)和檢查執(zhí)行情況,這樣就使之形成有效的閉環(huán)系統(tǒng),有布置、有檢查、有效果。在經(jīng)營(yíng)發(fā)展上,重點(diǎn)抓好三個(gè)體系的建立、三個(gè)平臺(tái)的搭建、三項(xiàng)措施的落實(shí)。
1、建立較為完備的經(jīng)營(yíng)責(zé)任體系。通過(guò)確立總分目標(biāo)責(zé)任制、不同時(shí)期業(yè)務(wù)發(fā)展著力點(diǎn)。如五月份的開(kāi)展的六大類(lèi)業(yè)務(wù)34小項(xiàng)業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽等,明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、實(shí)施步驟與責(zé)任單位和人員等,層層遞進(jìn),層層落實(shí),效果明顯。
2、建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)體系。建立了經(jīng)營(yíng)信息收集與發(fā)布、大客戶(hù)檔案、定期走訪(fǎng)客戶(hù)、經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革,如報(bào)刊零售模擬公司化、組建中間業(yè)務(wù)部等等,還通過(guò)制度建立起月有計(jì)劃、有總結(jié)、有獎(jiǎng)罰的集體經(jīng)營(yíng)情況會(huì)審制度,側(cè)重對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,提出問(wèn)題,解決問(wèn)題。
3、建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。如對(duì)職工的評(píng)價(jià),通過(guò)技術(shù)比賽與日常服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、一專(zhuān)多能、工作實(shí)績(jī)等方面評(píng)定職工的星級(jí)格次;對(duì)支局長(zhǎng),既考察其經(jīng)營(yíng)、管理的結(jié)果,同時(shí)也考察其努力的過(guò)程,并以占主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)地位的郵儲(chǔ)平均余額數(shù)作為核發(fā)津貼的依據(jù),動(dòng)態(tài)考核。同時(shí)根據(jù)綜合評(píng)價(jià)經(jīng)集體研究,果斷調(diào)整不稱(chēng)職的支局長(zhǎng)和管理人員,使合適的人到合適的崗位,既選樹(shù)一批典型,也果斷處理一批嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)的人和事,敢動(dòng)真格,使沉淀于企業(yè)多年的一些歪風(fēng)邪氣得到了有效遏制。
搭建業(yè)務(wù)發(fā)展的三個(gè)平臺(tái),即一是經(jīng)營(yíng)組織平臺(tái),原則是面向市場(chǎng),反映靈敏,充實(shí)一線(xiàn),如組織中間業(yè)務(wù)部和零售模擬公司化運(yùn)作后,業(yè)務(wù)量成倍增長(zhǎng);二是立足崗位發(fā)財(cái)平臺(tái),發(fā)揮能人效應(yīng),通過(guò)建立重點(diǎn)業(yè)務(wù)揭榜制、提供信息有獎(jiǎng)制,協(xié)儲(chǔ)能手重獎(jiǎng)制等,開(kāi)掘企業(yè)內(nèi)部資源,發(fā)揮職工潛能,多勞多得。三是專(zhuān)項(xiàng)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)深度開(kāi)發(fā)平臺(tái)。定期、不定期召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展研討會(huì),深度開(kāi)掘,以點(diǎn)代面,重點(diǎn)發(fā)展。
三項(xiàng)措施的落實(shí),即抓各項(xiàng)措施的落實(shí)機(jī)制,貫徹始終。所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要有布置、有督辦、有結(jié)果,不能不了了之,賞罰務(wù)速;因事設(shè)崗,合理兼職,力求工作量飽滿(mǎn);加大清欠力度,應(yīng)收盡收,使經(jīng)營(yíng)成果得以實(shí)現(xiàn)。
二、完善制度,集中精力抓管理。
圍繞嚴(yán)重組織、嚴(yán)格要求、嚴(yán)肅紀(jì)律的要求,立足于管理有序、“事事有人管,人人有事管”的目標(biāo),我局在科學(xué)管理、民主管理上做了大量的研究與操作實(shí)務(wù)工作,重點(diǎn)在環(huán)節(jié)優(yōu)化、整章建制和具體落實(shí)上下功夫。
1、完備制度,有制可依,有制必依。從經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、財(cái)務(wù)、人事等方方面面補(bǔ)充制定了十幾項(xiàng)規(guī)章制度,這些制度的有效執(zhí)行,不僅使企業(yè)走上良性發(fā)展的正軌,而且節(jié)約了大量的可控成本,同時(shí)也使過(guò)去遺留的欠帳欠費(fèi)得以大量回收,促進(jìn)了企業(yè)整體效益的大幅提高。
2、不間斷的抓隊(duì)伍,抓薄弱環(huán)節(jié),抓基本制度的執(zhí)行。如建立了每季一次的視察、儲(chǔ)匯聯(lián)席會(huì)議制度,完成了所有儲(chǔ)蓄人員的為期三個(gè)月的輪崗等等。在具體工作中,一方面注重發(fā)展郵政、善待職工,另一方面秉承善不帶兵原則,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)且屢教不改者堅(jiān)決予以處理,不留情面,維護(hù)了企業(yè)的公正性和管理的有效性,令行禁止,遏制過(guò)去調(diào)人不動(dòng)、討價(jià)還價(jià)陋習(xí)。
3、強(qiáng)化安全防范與管理。除逢會(huì)必講、經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)外,還具體落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確保郵政資金安全、職工人身安全以及車(chē)輛交通安全等,保證了無(wú)重大案件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)班子建設(shè),提高集體戰(zhàn)斗力。
沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,就不可能帶出好的隊(duì)伍,就不可能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。從xx年局新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái),我局及時(shí)制定完善了黨委議事規(guī)則和各項(xiàng)制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制,堅(jiān)持重大問(wèn)題集體討論研究決定、日常工作例會(huì)研究等工作原則,同時(shí)要求班子成員進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí),堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,保持清正廉潔,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),以良好的自身形象為全體干部職工作好表率。
一年來(lái),我們緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔、創(chuàng)新”的思路,采取積極有力的措施,狠抓了班子自身的思想、紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè),不斷提高了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力。認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格按照“五個(gè)不準(zhǔn)”、“五個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)嚴(yán)格控制”、“四個(gè)堅(jiān)決制止”的要求,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì),樹(shù)立了局領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔高效的良好形象,為做好各項(xiàng)工作提供了有力保證。
四、以人為本,致力鍛造職工隊(duì)伍。
為了高質(zhì)量地做好新形勢(shì)下的郵政發(fā)展工作,我們始終把提高郵政隊(duì)伍素質(zhì)作為重要工作抓緊抓好。一年來(lái),在加強(qiáng)內(nèi)部管理、全面實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任考核制度的基礎(chǔ)上,著重抓了以下幾個(gè)方面工作:
(1)抓好干部職工的思想教育。一年來(lái),我們先后組織了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)教活動(dòng)和xx總書(shū)記'七一'重要講話(huà)、黨的十六大精神等學(xué)習(xí)活動(dòng),采用走出去參觀學(xué)習(xí)與請(qǐng)老師講課相結(jié)合的方法,做到聯(lián)系實(shí)際、敞開(kāi)思想進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。特別是針對(duì)郵政工作“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”目標(biāo)等社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的中心課題,堅(jiān)持做到結(jié)合山東日照經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合自身的工作實(shí)際,學(xué)理論、定措施,從而把干部職工的思想統(tǒng)一到“人人為郵政發(fā)展做貢獻(xiàn)”上,進(jìn)一步提高了學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和工作的責(zé)任性,促進(jìn)了郵政職能的較好發(fā)揮。
(2)抓好文明單位創(chuàng)建工作。對(duì)照文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),我局在已連續(xù)2年取得省、市級(jí)“文明單位”稱(chēng)號(hào)的基礎(chǔ)上,樹(shù)立了爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”的目標(biāo)。目的是以創(chuàng)建文明單位為契機(jī),把隊(duì)伍建設(shè)與創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)、文明企業(yè)緊密結(jié)合起來(lái),圍繞“創(chuàng)一流服務(wù),干一流實(shí)績(jī),建一流隊(duì)伍”,進(jìn)一步更新觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。創(chuàng)建文明單位重在落實(shí)、重在行動(dòng)。今年以來(lái),我們立足實(shí)際,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,努力適應(yīng)當(dāng)前郵政發(fā)展的新形勢(shì)、新情況,擺正管理與服務(wù)的關(guān)系,將文明建設(shè)融于實(shí)際工作,努力搞好各項(xiàng)服務(wù),在實(shí)際工作中努力樹(shù)立良好的文明形象。通過(guò)扎實(shí)深入地宣傳教育,干部職工的文明意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化,世界觀、人生觀、價(jià)值觀進(jìn)一步提高,參與精神文明創(chuàng)建的積極性、主動(dòng)性大大增強(qiáng),全局人員的思想進(jìn)一步統(tǒng)一,自覺(jué)把文明創(chuàng)建的要求落實(shí)在行動(dòng)上,落實(shí)到每一項(xiàng)服務(wù)工作中,保持了良好的精神面貌。
(3)圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)。
一是以黨建工作為核心,增強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的凝聚力;以法制教育為保障,全面提高干部素質(zhì);以行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),不斷改進(jìn)干部職工工作作風(fēng)。大力提倡勤于學(xué)習(xí)的精神、大興調(diào)查研究之風(fēng)、大辦服務(wù)型實(shí)事,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)觀念、提高服務(wù)水平。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)郵政法律法規(guī)宣傳普及工作,把工作的落腳點(diǎn)放在基層,做到貼近基層、貼近職工,真正為基層辦實(shí)事、辦好事。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治建設(shè),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。
自新領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái),我們把加強(qiáng)黨委自身的思想作風(fēng)建設(shè),作為履行好職責(zé)的重要前提,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、經(jīng)濟(jì)理論及政策法規(guī),增強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高工作水平,努力從自身做起,做好表率。通過(guò)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育和黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的深入開(kāi)展,進(jìn)一步加深了對(duì)黨的路線(xiàn)方針的理解;通過(guò)黨風(fēng)廉政教育,進(jìn)一步樹(shù)立了嚴(yán)于律己、廉潔從政的思想;通過(guò)黨的十六大、十六屆三中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹,明確了奮斗目標(biāo)和努力方向,進(jìn)一步堅(jiān)定了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,克服困難,做好郵政服務(wù)工作的信心。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持廉政勤政,保證黨的路線(xiàn)方針政策的貫徹執(zhí)行。
“打鐵還需自身硬”。工作中,局領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)不準(zhǔn)”、“五個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)嚴(yán)格控制”、“四個(gè)堅(jiān)決制止”的規(guī)定,廉政勤政,保證黨的路線(xiàn)方針政策的貫徹執(zhí)行。一年來(lái),我局制定
篇四 郵政局局長(zhǎng)個(gè)人年終述職報(bào)告范文
郵政局局長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告
一、按照現(xiàn)代企業(yè)的要求,深化改革,增加企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力與活動(dòng)。
1、改革勞動(dòng)用工制度,積極減員增效。按照以人為本的要求,改革勞動(dòng)用工制度。一方面,企業(yè)勞務(wù)用工全部實(shí)現(xiàn)勞務(wù)派遣制,勞動(dòng)合同簽訂率 10%;另一方面,努力提高員工素質(zhì)。不僅全面實(shí)現(xiàn)了凡進(jìn)必考和新入局員工崗前培訓(xùn),還出臺(tái)了《道縣郵政局前臺(tái)營(yíng)業(yè)員規(guī)范服務(wù)實(shí)施細(xì)則》等管理辦法,提出了“三個(gè)末位淘汰”,從制度上約束,“逼”員工自覺(jué)提高個(gè)人素質(zhì),改善服務(wù)。同時(shí),積極減員增效,六年來(lái)累計(jì)淘汰不合格員工 人,形成郵人人爭(zhēng)上游的勞動(dòng)用工氛圍。
2、完善“能上能下”的人事制度。在人才選拔上,變“伯樂(lè)相馬”為“賽場(chǎng)選馬”,打破正式工與臨時(shí)工的界線(xiàn),唯才是舉,建立“能上能下,能進(jìn)能出”的人事制度,充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。六年來(lái),全縣郵政累計(jì)有個(gè)勞務(wù)工走上了支局長(zhǎng)、部室主任等中層管理崗位,有效地激發(fā)了勞務(wù)工的積極性。如仙子腳支局的支局長(zhǎng)周俊慶是一位勞務(wù)工,在他的帶領(lǐng)下,xx年被任命為仙子腳支局長(zhǎng),在他的帶領(lǐng)導(dǎo)下,年來(lái),仙子腳支局發(fā)生了顯著的變化,成功擠身全市一類(lèi)支局行列,郵儲(chǔ)余額累計(jì)凈增 多萬(wàn)元,保費(fèi)額累計(jì)完成 萬(wàn)元,農(nóng)資分銷(xiāo)累計(jì)完成收入 萬(wàn)元,幾項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。
3、完善“能多能少”的收入分配機(jī)制。收入堅(jiān)持按貢獻(xiàn)分配,兼顧公平,確保效率優(yōu)先,特別是確保支局二級(jí)分配的公平、公正、公開(kāi),在全縣各農(nóng)村支局都建立了會(huì)計(jì)、出納、支局長(zhǎng)共同把關(guān)的“三人分配小組”。同時(shí),在分配上合理向營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)標(biāo)兵和技術(shù)尖子傾斜,既適當(dāng)拉開(kāi)差距,又有效確保員工收入與企業(yè)效益的同步增長(zhǎng)。更為重要的是,從xx年年以來(lái),我局開(kāi)始對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員、投遞員實(shí)行“底薪+提成”計(jì)件工資考核,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人實(shí)行“年薪+提成”年薪制考核,并賦予網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人充分的二級(jí)考核權(quán)。該考核實(shí)行兩年多來(lái),取得了明顯的成效:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)員、投遞員的積極性得到了充分的發(fā)揮,員工的心態(tài)發(fā)生了顯著的變化,多勞多得的分配辦法深入人心,員工勞動(dòng)效率大大提高,員工收入顯著提高,據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)員、投遞員平均收入分別達(dá)元、元、元/ 月,而企業(yè)成本卻明顯降低,據(jù)統(tǒng)計(jì),百元收入成本僅為元,比xx年降低了元,而勞動(dòng)生產(chǎn)率卻大大提高,目前人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá) 萬(wàn)元/人,比xx年底增加了 元。
二、以經(jīng)營(yíng)工作為中心,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作健康發(fā)展。
經(jīng)營(yíng)效益的好壞是企業(yè)的生存之本。我一直認(rèn)為,只有經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,企業(yè)效益不斷提高,企業(yè)的發(fā)展能力才能不斷增強(qiáng),員工的收入才能不斷增多,企業(yè)的發(fā)展才會(huì)有活動(dòng)與動(dòng)力。六年來(lái),我們按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)工作為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,有力地促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)工作的健康發(fā)展。
1、立足一個(gè)“包”字,經(jīng)營(yíng)承包唱大戲。按照以收支定的原則,進(jìn)一步完善了網(wǎng)點(diǎn)大承包,重點(diǎn)考核郵政收入、凈增余額、活期比重三項(xiàng)指標(biāo),并在人、財(cái)、物等方面給予承包網(wǎng)點(diǎn)一定的自主權(quán)。通過(guò)經(jīng)營(yíng)大承包,極大地提高了承包單位員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,增強(qiáng)了主承包人的工作責(zé)任心,。六年來(lái),各農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)郵儲(chǔ)余額全部翻番,部分支局翻了兩番,目前網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)均余額達(dá)萬(wàn)元。特別是支局,截止09年7月底,網(wǎng)點(diǎn)期末余額達(dá)萬(wàn)元,六年累計(jì)凈增余額萬(wàn)元,年均凈增余額達(dá)萬(wàn)元。
2、突出一個(gè)“調(diào)”字,結(jié)構(gòu)調(diào)整譜新篇。200 年,我局金融業(yè)務(wù)收入占比為 %。為認(rèn)真調(diào)整結(jié)構(gòu),降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),我局結(jié)合道縣實(shí)際,加大了結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。一是在繼續(xù)抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的同時(shí),抓好活期比重及金融中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。二是認(rèn)真抓好出郵務(wù)類(lèi)、速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)年的調(diào)整,取得了明顯的成績(jī)。200 年,我局金融類(lèi)、郵務(wù)類(lèi)及速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)收入占比為:::;截止2023年底,三項(xiàng)指標(biāo)占比調(diào)整為:::;儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入占比年底的%,下降了個(gè)百分點(diǎn);活期比重從年底的%上升為2023年底的%;保費(fèi)額從年底的萬(wàn)元上升為2023年底的萬(wàn)元;函件收入從 年底的萬(wàn)元上升為2023年底的萬(wàn)元;農(nóng)資分銷(xiāo)收入從 年底的 萬(wàn)元上升為2023年底的 萬(wàn)元。
3、強(qiáng)化一個(gè)“代”字,聯(lián)合發(fā)展謀雙羸。一方面,經(jīng)營(yíng)行業(yè)大客戶(hù)。我們堅(jiān)持以“二八理論”指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)工作:即20%的客戶(hù)創(chuàng)造了企業(yè)80%的財(cái)富。為此,我局進(jìn)一步強(qiáng)化了與移動(dòng)、電信、保險(xiǎn)、電力、教育、煙草等傳統(tǒng)大客戶(hù)的關(guān)系,謀求強(qiáng)強(qiáng)合作,互惠共蠃。如六年來(lái),我們與保險(xiǎn)公司合作,累計(jì)完成保費(fèi)額萬(wàn)元,與移動(dòng)公司合作,累計(jì)放號(hào)個(gè),代收話(huà)費(fèi)萬(wàn)元;與電力局合作,累計(jì)代收電費(fèi)萬(wàn)元;與教育局合作,累計(jì)完成校園報(bào)刊流轉(zhuǎn)額萬(wàn)元,教育期刊碼洋萬(wàn)元;與煙草局合作,累計(jì)代發(fā)煙草款萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅上述大客戶(hù),六年來(lái)累計(jì)我局增加收入萬(wàn)元。另一方面,努力經(jīng)營(yíng)政府,取得了糧食直補(bǔ)、大中型水庫(kù)移民資金代發(fā)、退耕還林資金、低保社保資金等個(gè)項(xiàng)目的代發(fā)僅,代發(fā)用戶(hù)高達(dá)萬(wàn)戶(hù),年代發(fā)金額高達(dá) 億元,每年能為企業(yè)沉淀活期余額萬(wàn)元,能為企業(yè)創(chuàng)收 萬(wàn)元。
4 、抓好一個(gè)“建”字,渠道建設(shè)搶市場(chǎng)。堅(jiān)持“誰(shuí)掌握了渠道,誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)”的理念,加快了基礎(chǔ)建設(shè)。首先是我們認(rèn)真貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件有關(guān)“郵政服務(wù)三農(nóng)”的精神,按照省公司李雄總經(jīng)理提出的“建綠色長(zhǎng)廊,讓部分支局長(zhǎng)先富起來(lái)”的指示,堅(jiān)持將農(nóng)資分銷(xiāo)作為農(nóng)村支局的第二大支柱業(yè)務(wù)來(lái)抓,注重渠道建設(shè)工作。截止今年6月底,全縣建設(shè)綠色走廊條;旗艦店 個(gè),店均銷(xiāo)售額萬(wàn)元;形象店 個(gè),店均銷(xiāo)售額 萬(wàn)元;三農(nóng)服務(wù)站 個(gè),站均銷(xiāo)售額 萬(wàn)元。通過(guò)渠道建設(shè),我局三農(nóng)業(yè)務(wù)發(fā)展了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,今年以來(lái),截止6月底,我局共完成農(nóng)資配送收入 萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng) %。其次,其次是加快社區(qū)站建設(shè)步伐。六年來(lái)累計(jì)建設(shè)社區(qū)代辦站個(gè),新增代收費(fèi) 萬(wàn)元、代放號(hào) 個(gè),有效支撐了代辦電信業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是今年以來(lái),代辦電信業(yè)務(wù)更是發(fā)展迅速,手機(jī)放號(hào)高達(dá)戶(hù)。
篇五 郵政銀行行長(zhǎng)年終述職報(bào)告
在剛剛過(guò)去的20年里,我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng),在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神,以加快發(fā)展為主線(xiàn),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我述職如下:
一、堅(jiān)持加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平
作為支行的黨總支書(shū)記、行長(zhǎng),我始終以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南,保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過(guò)硬,作風(fēng)正派,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一方面,做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線(xiàn)、政策,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。另一方面,主動(dòng)從總行各種會(huì)議精神、文件、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策,拓寬眼界和知識(shí)面,提高學(xué)知識(shí)的能力的用知識(shí)的水平,用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、內(nèi)部管理規(guī)章制度,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,有效保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開(kāi)展。
二、堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展
20年,我行堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬(wàn)元,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增萬(wàn)元,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降萬(wàn)元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
一是對(duì)公存款發(fā)展迅速。采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,確定以機(jī)構(gòu)客戶(hù)、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶(hù),找準(zhǔn)定位,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷(xiāo),全年共實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶(hù)戶(hù),新增存款萬(wàn)元,其中存款達(dá)50萬(wàn)元以上的戶(hù),占新增對(duì)公存款的。搶抓當(dāng)前拆遷改造的有利時(shí)機(jī),及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭(zhēng)取到單位存款近萬(wàn)元。
二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。在公司類(lèi)信貸客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)上,我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險(xiǎn),全年辦理打包貸款萬(wàn)元,開(kāi)辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)萬(wàn)元。
三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見(jiàn)》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門(mén)齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷(xiāo)售基金萬(wàn)元,代理發(fā)行國(guó)債萬(wàn)元,代理保險(xiǎn)萬(wàn)元。
四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)契機(jī),積極宣傳營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行等業(yè)務(wù),擴(kuò)大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)的品牌產(chǎn)品。20年,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行的新開(kāi)戶(hù)及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。
三、堅(jiān)持清正廉潔,努力塑造良好形象
作為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行支行行長(zhǎng),我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語(yǔ),不辜負(fù)同志們的`期望,牢記工作職責(zé),永葆工作熱情,用最新的政治理論來(lái)武裝頭腦,指導(dǎo)工作,努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,愛(ài)崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項(xiàng)工作。在廉政方面,能夠嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對(duì)所分管的工作,能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,勇于承擔(dān)責(zé)任,做到讓分行放心,讓同志們滿(mǎn)意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié),主動(dòng)、虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對(duì)分行形成的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái),學(xué)和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過(guò)多過(guò)細(xì),對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹(shù)立和加強(qiáng)。
作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一員,支行已形成的良好發(fā)展格局、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé)、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策,準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對(duì)各種形勢(shì),創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場(chǎng)份額,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,努力為實(shí)現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無(wú)怨無(wú)悔付出和奉獻(xiàn)。
謝謝大家!
篇六 2023年郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,各位委員:
以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,我和班子其他成員深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,始終保持奮發(fā)有為的精神面貌,思想上積極進(jìn)取,工作上勤奮努力,作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),生活上從嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全市郵政員工,秉承“郵送真情,傳遞商機(jī)”的企業(yè)使命,發(fā)揚(yáng)“挑戰(zhàn)距離,超越成功”的企業(yè)精神,奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,在積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中努力推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
下面,我代表市郵政局班子從五個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職:
一、首先向大家簡(jiǎn)要介紹郵政情況
郵政業(yè)是國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)是國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,承擔(dān)著“通政”、“通民”和“通商”的使命。郵政擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)和百年品牌信譽(yù),是重要的物流、信息、資金通道。
目前,郵政有41處網(wǎng)點(diǎn),其中全國(guó)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)的郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)34個(gè),經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)處理和生產(chǎn)流程基本實(shí)現(xiàn)了電子化和信息化;41處郵政報(bào)刊亭,15處城市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),120個(gè)農(nóng)村服務(wù)站,鄉(xiāng)村覆蓋率達(dá)90%以上;郵路58條,其中一級(jí)干線(xiàn)火車(chē)郵路2條,自辦汽車(chē)郵路3條。全市郵政總資產(chǎn)1.06億元,向國(guó)家和地方財(cái)政繳納各種稅費(fèi)年均增長(zhǎng)10%。由于交通樞紐優(yōu)勢(shì),市郵政局是全國(guó)70個(gè)二級(jí)郵區(qū)中心局、35個(gè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)口局之一,主要負(fù)責(zé)進(jìn)出福建省以及本省上饒、、景德鎮(zhèn)等地郵件的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)?;疖?chē)郵件押運(yùn)量在全國(guó)非省會(huì)二級(jí)郵區(qū)中心局排第1位,占全省的45%;火車(chē)總包郵件交換量列全省第1位,在全國(guó)二級(jí)郵區(qū)中心局中排第10位。
近年來(lái),郵政采取多種措施,不斷增強(qiáng)為社會(huì)各界提供多元化服務(wù)的能力。連續(xù)五屆獲得省級(jí)“文明單位”、先后榮獲“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)通信行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意單位”、“全國(guó)郵政通信企業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意單位”、“省級(jí)文明行業(yè)”、“江西省經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”、“全省郵政‘創(chuàng)新杯’勞動(dòng)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)”、“江西省郵政先進(jìn)集體”等20多項(xiàng)集體榮譽(yù)。
二、以六個(gè)對(duì)接為重點(diǎn),主動(dòng)融入“四大一新”戰(zhàn)略,確保服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“不打折”
楊憲萍書(shū)記在市委六屆五次會(huì)議上說(shuō):“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要做到始終講大局,自覺(jué)地把本單位的工作放在大局中去定位,放在大局中去思謀,放在大局中去推進(jìn),以局部的有效作為支持全市發(fā)展大局”。作為郵政部門(mén)來(lái)說(shuō),響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召并抓好落實(shí),是我們義不容辭的職責(zé)。為此,我們主動(dòng)融入市委、市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略的大局中,重點(diǎn)是“實(shí)施六個(gè)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)六個(gè)助力”,在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中推動(dòng)自身的發(fā)展。
(一)對(duì)接“大銅業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,助力中小企業(yè)“騰飛”。
在服務(wù)大銅業(yè)戰(zhàn)略方面,開(kāi)展了一系列針對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)舉措。為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)手段。依托信函廣告、數(shù)據(jù)庫(kù)商函、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)等渠道,整合社會(huì)信息資源,利用先進(jìn)的運(yùn)作方式和信息手段,向社會(huì)發(fā)布有價(jià)值的商業(yè)信息,為中小企業(yè)提供個(gè)性化、一站式的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),有效促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展。,我們?yōu)橐恍┢髽I(yè)投送商業(yè)信函累計(jì)80萬(wàn)件。
篇七 郵政局領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終述職報(bào)告范文
郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,各位委員:
以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,我和班子其他成員深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,始終保持奮發(fā)有為的精神面貌,思想上積極進(jìn)取,工作上勤奮努力,作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),生活上從嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全市郵政員工,秉承“郵送真情,傳遞商機(jī)”的企業(yè)使命,發(fā)揚(yáng)“挑戰(zhàn)距離,超越成功”的企業(yè)精神,奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,在積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中努力推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
下面,我代表市郵政局班子從五個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職:
一、首先向大家簡(jiǎn)要介紹郵政情況
郵政業(yè)是國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)是國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,承擔(dān)著“通政”、“通民”和“通商”的使命。郵政擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)和百年品牌信譽(yù),是重要的物流、信息、資金通道。
目前,郵政有41處網(wǎng)點(diǎn),其中全國(guó)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)的郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)34個(gè),經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)處理和生產(chǎn)流程基本實(shí)現(xiàn)了電子化和信息化;41處郵政報(bào)刊亭,15處城市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),120個(gè)農(nóng)村服務(wù)站,鄉(xiāng)村覆蓋率達(dá)90%以上;郵路58條,其中一級(jí)干線(xiàn)火車(chē)郵路2條,自辦汽車(chē)郵路3條。全市郵政總資產(chǎn)1.06億元,向國(guó)家和地方財(cái)政繳納各種稅費(fèi)年均增長(zhǎng)10%。由于交通樞紐優(yōu)勢(shì),市郵政局是全國(guó)70個(gè)二級(jí)郵區(qū)中心局、35個(gè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)口局之一,主要負(fù)責(zé)進(jìn)出福建省以及本省上饒、、景德鎮(zhèn)等地郵件的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)?;疖?chē)郵件押運(yùn)量在全國(guó)非省會(huì)二級(jí)郵區(qū)中心局排第1位,占全省的45%;火車(chē)總包郵件交換量列全省第1位,在全國(guó)二級(jí)郵區(qū)中心局中排第10位。
近年來(lái),郵政采取多種措施,不斷增強(qiáng)為社會(huì)各界提供多元化服務(wù)的能力。連續(xù)五屆獲得省級(jí)“文明單位”、先后榮獲“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)通信行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意單位”、“全國(guó)郵政通信企業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意單位”、“省級(jí)文明行業(yè)”、“江西省經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”、“全省郵政‘創(chuàng)新杯’勞動(dòng)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)”、“江西省郵政先進(jìn)集體”等20多項(xiàng)集體榮譽(yù)。
二、以六個(gè)對(duì)接為重點(diǎn),主動(dòng)融入“四大一新”戰(zhàn)略,確保服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“不打折”
楊憲萍書(shū)記在市委六屆五次會(huì)議上說(shuō):“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要做到始終講大局,自覺(jué)地把本單位的工作放在大局中去定位,放在大局中去思謀,放在大局中去推進(jìn),以局部的有效作為支持全市發(fā)展大局”。作為郵政部門(mén)來(lái)說(shuō),響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召并抓好落實(shí),是我們義不容辭的職責(zé)。為此,我們主動(dòng)融入市委、市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略的大局中,重點(diǎn)是“實(shí)施六個(gè)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)六個(gè)助力”,在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中推動(dòng)自身的發(fā)展。
(一)對(duì)接“大銅業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,助力中小企業(yè)“騰飛”。
在服務(wù)大銅業(yè)戰(zhàn)略方面,開(kāi)展了一系列針對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)舉措。為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)手段。依托信函廣告、數(shù)據(jù)庫(kù)商函、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)等渠道,整合社會(huì)信息資源,利用先進(jìn)的運(yùn)作方式和信息手段,向社會(huì)發(fā)布有價(jià)值的商業(yè)信息,為中小企業(yè)提供個(gè)性化、一站式的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),有效促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展。,我們?yōu)橐恍┢髽I(yè)投送商業(yè)信函累計(jì)80萬(wàn)件。
(二)對(duì)接“大物流”發(fā)展戰(zhàn)略,助力打造“無(wú)水港”項(xiàng)目。
按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作、爭(zhēng)取扶持、配套環(huán)境”的工作思路,緊跟地方發(fā)展步伐,在助力打造“無(wú)水港”項(xiàng)目中著力打造現(xiàn)代郵政物流企業(yè)。利用現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)基地和現(xiàn)有運(yùn)能,建立了集倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送、管理、信息服務(wù)為一體的綜合物流服務(wù)模式。在繼續(xù)為三川公司、國(guó)美和蘇寧電器等企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的同時(shí),針對(duì)時(shí)限、信息查詢(xún)、破損理賠等各關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立了“規(guī)范+提升”的服務(wù)提升模式。通過(guò)整合本市內(nèi)部資源,實(shí)時(shí)跟蹤每個(gè)下行環(huán)節(jié),隨時(shí)向客戶(hù)反饋在途信息,客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度得到較大提高。完善了客戶(hù)賠償機(jī)制,踐行對(duì)外服務(wù)承諾,使客戶(hù)對(duì)郵政物流放心安心,郵政物流的信譽(yù)度大大提升,在保持原有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,新開(kāi)發(fā)物流客戶(hù)18個(gè)。
(三)對(duì)接“大旅游”發(fā)展戰(zhàn)略,助力提升旅游“軟實(shí)力”。
以打造“道都”和“世界銅都”的品牌為契機(jī),積極爭(zhēng)取《龍虎山》特種郵票的發(fā)行。為全方位宣傳20年來(lái)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、交通、旅游等方面取得的巨大成就,開(kāi)發(fā)了《省轄市成立20周年紀(jì)念》郵冊(cè)、《山水傳奇龍虎山》郵冊(cè)、《崛起的》個(gè)性化郵冊(cè)。以郵發(fā)報(bào)刊渠道為載體,傳播先進(jìn)思想和科學(xué)知識(shí),推動(dòng)社會(huì)文明發(fā)展。在全市人口集中的地方,如火車(chē)站、汽車(chē)站、景區(qū)等位置,設(shè)置了報(bào)刊銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),為群眾提供300余種品味高雅、思想健康、導(dǎo)向正確的報(bào)刊圖書(shū),豐富群眾的文化生活,滿(mǎn)足群眾的精神需求。在積極爭(zhēng)取為景區(qū)提供郵資明信片門(mén)票的同時(shí),利用量大、全面、系統(tǒng)的名址數(shù)據(jù)庫(kù),低成本、高效地宣傳旅游品牌。
(四)對(duì)接“大框架城市”發(fā)展戰(zhàn)略,助力開(kāi)展“迎省運(yùn)會(huì)、創(chuàng)文明城”活動(dòng)。
在全市郵政推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制+重點(diǎn)監(jiān)控制”的服務(wù)管理模式,統(tǒng)一了營(yíng)業(yè)、投遞等客戶(hù)服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步提升郵政服務(wù)水平。堅(jiān)持按照“合理整合改造,提升服務(wù)品質(zhì),確保效率與安全”的原則,加快營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的整合改造步伐。投入70萬(wàn)元,改造了廣場(chǎng)郵政營(yíng)業(yè)旗艦店等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,增加了營(yíng)業(yè)柜臺(tái),提升網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)功能和形象。逐步完善柜臺(tái)硬件設(shè)備,提升信息服務(wù)水平。大堂經(jīng)理“零距離”服務(wù),讓客戶(hù)體會(huì)到“親情化”郵政服務(wù)。規(guī)范投遞服務(wù)用語(yǔ),提供標(biāo)準(zhǔn)化投遞服務(wù)。逐步改變郵件投遞方式,變自行車(chē)投遞為電動(dòng)車(chē)投遞,既降低勞動(dòng)強(qiáng)度,又提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)行經(jīng)常性環(huán)境衛(wèi)生檢查,做好綠化、美化工作。抽調(diào)專(zhuān)人負(fù)責(zé)聯(lián)建共創(chuàng)工作,督促落實(shí)“門(mén)前三包”和開(kāi)展巡查工作。
(五)對(duì)接“新農(nóng)村建設(shè)”發(fā)展戰(zhàn)略,助力統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。
按照“市縣一體、加大扶持、爭(zhēng)先進(jìn)位”的思路,加快了農(nóng)村郵政支局、所的發(fā)展、管理和建設(shè),統(tǒng)籌了城鄉(xiāng)發(fā)展。積極參與新農(nóng)村建設(shè)和包鄉(xiāng)扶村工作,在市委宣傳部牽頭指導(dǎo)下,每年為新農(nóng)村建設(shè)投入資金3萬(wàn)多元。利用企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),參與幫扶農(nóng)村、反哺農(nóng)業(yè),為新農(nóng)村建設(shè)掛點(diǎn)村委會(huì)農(nóng)戶(hù)免費(fèi)訂閱《致富快報(bào)》10份。開(kāi)辦了存單質(zhì)押貼息貸款購(gòu)買(mǎi)農(nóng)資化肥服務(wù),一舉解決了農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)資金短缺、產(chǎn)品價(jià)格偏高、購(gòu)買(mǎi)到假冒偽劣產(chǎn)品三大難題,幫助農(nóng)民降本增收科學(xué)致富。為全市廣大農(nóng)民減負(fù)近10萬(wàn)元,深受農(nóng)民。不斷提高郵政匯兌網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)率,認(rèn)真做好各項(xiàng)匯款的兌付工作,確保資金回流農(nóng)村渠道的暢通。將各類(lèi)代辦、代收、代發(fā)、代繳、代理等中間業(yè)務(wù),開(kāi)辦到所有城鄉(xiāng)郵政支局所,為不同層次、不同需求的用戶(hù)提供全方位、多功能、多元化的金融服務(wù)。
(六)對(duì)接“保民生、保穩(wěn)定”的要求,助力打造“和諧”。
國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái),大批外出農(nóng)民工失業(yè)返鄉(xiāng)。針對(duì)此情況,市郵政局通過(guò)調(diào)查摸底,通過(guò)多種經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,為返鄉(xiāng)勞動(dòng)力解決新增就業(yè)崗位155個(gè),做好了就業(yè)再就業(yè)工作,積極為政府分憂(yōu),促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。目前縣以上投遞人員中返鄉(xiāng)務(wù)工人員占了50%,報(bào)刊亭也基本上都由返鄉(xiāng)人員、殘疾人員承包經(jīng)營(yíng)。此外,忠實(shí)履行普遍服務(wù)和特殊服務(wù)義務(wù),抓好偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)通郵、義務(wù)兵信函和黨政軍機(jī)關(guān)的機(jī)要通信。做好廣大農(nóng)村地區(qū)的黨報(bào)黨刊發(fā)行投遞工作,全年承擔(dān)此項(xiàng)費(fèi)用近40萬(wàn)元,大大超過(guò)黨報(bào)黨刊的發(fā)行費(fèi)用。
三、以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),全力推進(jìn)郵政事業(yè)科學(xué)發(fā)展,確保助力打造獨(dú)具特色的經(jīng)濟(jì)小巨人“不松勁”
發(fā)展要借“勢(shì)”發(fā)力,乘“勢(shì)”而為。,郵政人面臨了國(guó)家宏觀政策調(diào)控帶來(lái)收入缺口、金融危機(jī)造成市場(chǎng)萎縮等多重壓力。郵政人團(tuán)結(jié)一致、迎難而上,按照市委提出的“以特取勝、揚(yáng)優(yōu)成勢(shì)”的工作理念,深入貫徹黨的十七大精神,通過(guò)跨過(guò)環(huán)境認(rèn)知、思想認(rèn)識(shí)、發(fā)展模式、運(yùn)行體系、管理方式、基礎(chǔ)保障、人才培養(yǎng)、和諧建設(shè)八大調(diào)整關(guān)口,確保助力打造獨(dú)具特色的經(jīng)濟(jì)小巨人“不松勁”。
(一)國(guó)有資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)增值。全市郵政收入完成7415萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了“保增長(zhǎng)”的目標(biāo)。7項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)有6項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)138%;函件增長(zhǎng)68%;集郵增長(zhǎng)50%;代理電信增長(zhǎng)11%;包裹增長(zhǎng)11%;報(bào)刊增長(zhǎng)4%。
(二)體制改革進(jìn)展順利。按照省公司和銀監(jiān)局的安排,積極穩(wěn)妥地開(kāi)展郵儲(chǔ)銀行市分行和縣支行的組建工作。
(三)通信建設(shè)達(dá)到目標(biāo)。完成貴溪郵政綜合生產(chǎn)樓土建工程,網(wǎng)點(diǎn)改造工程基本完成。
(四)企業(yè)保持安全穩(wěn)定。全年各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)都達(dá)到了省公司要求,服務(wù)水平進(jìn)一步提高;高度重視安全生產(chǎn),采取有力措施及時(shí)處理問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)全年無(wú)重大安全事故。
這些成績(jī)的取得,是市委、市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策的結(jié)果,是全市各單位、部門(mén)以及社會(huì)各屆大力支持的結(jié)果,也是廣大郵政員工務(wù)實(shí)創(chuàng)新、奮力拼搏的結(jié)果。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表市郵政局全體員工,對(duì)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)的關(guān)懷呵護(hù)致以深深的謝意;對(duì)各單位、各部門(mén)自始至終地關(guān)心指導(dǎo)致以深深的謝意;對(duì)社會(huì)各界始終如一地支持郵政事業(yè)致以深深的謝意!這些成績(jī)也構(gòu)建了新的平臺(tái)和基礎(chǔ),進(jìn)一步增強(qiáng)了我們更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心和決心。
四、以求實(shí)效為目的,深入開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng),確保貫徹落實(shí)市委、市政府決策“不走樣”
市委楊憲萍書(shū)記在市紀(jì)委六屆四次會(huì)議上指出:“各級(jí)黨組織要圍繞打造‘陽(yáng)光黨委’,進(jìn)一步提升黨風(fēng)廉政建設(shè)工作成效”。郵政按照市委、市政府提出的“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩、守底線(xiàn)”工作部署,迅速行動(dòng),深入開(kāi)展好“政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年”、“機(jī)關(guān)效能年”和“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”三項(xiàng)活動(dòng),解決工作機(jī)制、工作作風(fēng)和思想認(rèn)識(shí)三方面的問(wèn)題,加強(qiáng)黨的建設(shè)。
(一)深入開(kāi)展好“政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng),解決工作機(jī)制問(wèn)題。,按照市委的統(tǒng)一安排,我局加強(qiáng)黨員、干部的理想信念教育和思想道德建設(shè),進(jìn)一步鞏固反腐倡廉的思想防線(xiàn)。深入推進(jìn)懲防體系建設(shè),不斷加強(qiáng)對(duì)黨員干部的監(jiān)督。積極配合業(yè)務(wù)部門(mén),加強(qiáng)郵政行風(fēng)建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),科學(xué)謀劃本地工作。創(chuàng)新思路,創(chuàng)新舉措,進(jìn)一步健全規(guī)章制度,完善考核辦法,嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)明工作紀(jì)律。
(二)深入開(kāi)展好“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng),解決工作作風(fēng)問(wèn)題。,按照“機(jī)關(guān)效能年”的要求,進(jìn)一步推進(jìn)了機(jī)關(guān)管理和各項(xiàng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)。立足全局,進(jìn)一步開(kāi)啟思維、開(kāi)動(dòng)腦筋、開(kāi)闊思路,為科學(xué)發(fā)展多籌謀、多盡責(zé)、多出力,用科學(xué)的方法思考現(xiàn)狀,分析對(duì)策,謀劃未來(lái)。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作程序簡(jiǎn)化、召開(kāi)會(huì)議簡(jiǎn)短、匯報(bào)工作簡(jiǎn)捷、措施方法簡(jiǎn)便、語(yǔ)言表達(dá)簡(jiǎn)明、接待應(yīng)酬簡(jiǎn)省、生活待遇簡(jiǎn)樸、為人處世簡(jiǎn)單、檢查指導(dǎo)簡(jiǎn)從。
(三)深入開(kāi)展好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)了工作熱情,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。把學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀與落實(shí)市委、市政府的中心工作任務(wù)結(jié)合起來(lái),與搞好本職工作、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)結(jié)合起來(lái)。根據(jù)企業(yè)對(duì)班子成員成長(zhǎng)的需求,以硬件、軟件建設(shè)和資源建設(shè)為重點(diǎn),推行體制創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、方式創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,務(wù)實(shí)與求效相結(jié)合,理論與實(shí)際相結(jié)合,培訓(xùn)與討論相結(jié)合,內(nèi)訓(xùn)與考察相結(jié)合,灌輸與互動(dòng)相結(jié)合,加強(qiáng)了班子自身建設(shè)。
五、以改進(jìn)工作為目標(biāo),客觀分析形勢(shì),確保發(fā)展“不停步”
回顧一年來(lái)的工作,我市郵政發(fā)展也存在三個(gè)方面不足:(1)思想觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,解放思想、效益意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);(2)發(fā)展不平衡問(wèn)題有待進(jìn)一步解決,區(qū)域間、專(zhuān)業(yè)間的發(fā)展差距明顯;(3)企業(yè)管理水平、科技應(yīng)用能力、郵政服務(wù)質(zhì)量以及員工隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
要彌補(bǔ)這些不足,必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委、市政府和省郵政公司的戰(zhàn)略部署,一要堅(jiān)持好字優(yōu)先,加快發(fā)展;二要堅(jiān)持以人為本,和諧發(fā)展;三要堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)發(fā)展;四要堅(jiān)持深化改革,可持續(xù)發(fā)展。
天道酬勤,面對(duì)發(fā)展中遇到的新挑戰(zhàn)、新課題,我們堅(jiān)信,有市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全市各單位、部門(mén)以及社會(huì)各屆對(duì)郵政事業(yè)的理解和支持,有全市郵政員工的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力,我們一定會(huì)闖過(guò)難關(guān),我市郵政“行業(yè)領(lǐng)先、社會(huì)尊重、員工自豪的和諧家園”這一企業(yè)愿景一定能夠?qū)崿F(xiàn),明天一定會(huì)更美好。
以上述職如有不妥,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員批評(píng)指正。
謝謝大家!
繼續(xù)關(guān)注述職報(bào)告頻道
篇八 xxxx年5月郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,各位委員:
以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,我和班子其他成員深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,始終保持奮發(fā)有為的精神面貌,思想上積極進(jìn)取,工作上勤奮努力,作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),生活上從嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全市郵政員工,秉承“郵送真情,傳遞商機(jī)”的企業(yè)使命,發(fā)揚(yáng)“挑戰(zhàn)距離,超越成功”的企業(yè)精神,奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,在積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中努力推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
下面,我代表市郵政局班子從五個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職:
一、首先向大家簡(jiǎn)要介紹郵政情況
郵政業(yè)是國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)是國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,承擔(dān)著“通政”、“通民”和“通商”的使命。郵政擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)和百年品牌信譽(yù),是重要的物流、信息、資金通道。
目前,郵政有41處網(wǎng)點(diǎn),其中全國(guó)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)的郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)34個(gè),經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)處理和生產(chǎn)流程基本實(shí)現(xiàn)了電子化和信息化;41處郵政報(bào)刊亭,15處城市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),120個(gè)農(nóng)村服務(wù)站,鄉(xiāng)村覆蓋率達(dá)90%以上;郵路58條,其中一級(jí)干線(xiàn)火車(chē)郵路2條,自辦汽車(chē)郵路3條。全市郵政總資產(chǎn)1.06億元,向國(guó)家和地方財(cái)政繳納各種稅費(fèi)年均增長(zhǎng)10%。由于交通樞紐優(yōu)勢(shì),市郵政局是全國(guó)70個(gè)二級(jí)郵區(qū)中心局、35個(gè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)口局之一,主要負(fù)責(zé)進(jìn)出福建省以及本省上饒、、景德鎮(zhèn)等地郵件的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)?;疖?chē)郵件押運(yùn)量在全國(guó)非省會(huì)二級(jí)郵區(qū)中心局排第1位,占全省的45%;火車(chē)總包郵件交換量列全省第1位,在全國(guó)二級(jí)郵區(qū)中心局中排第10位。
近年來(lái),郵政采取多種措施,不斷增強(qiáng)為社會(huì)各界提供多元化服務(wù)的能力。連續(xù)五屆獲得省級(jí)“文明單位”、先后榮獲“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)通信行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意單位”、“全國(guó)郵政通信企業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意單位”、“省級(jí)文明行業(yè)”、“江西省經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”、“全省郵政‘創(chuàng)新杯’勞動(dòng)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)”、“江西省郵政先進(jìn)集體”等20多項(xiàng)集體榮譽(yù)。
二、以六個(gè)對(duì)接為重點(diǎn),主動(dòng)融入“四大一新”戰(zhàn)略,確保服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“不打折”
楊憲萍書(shū)記在市委六屆五次會(huì)議上說(shuō):“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要做到始終講大局,自覺(jué)地把本單位的工作放在大局中去定位,放在大局中去思謀,放在大局中去推進(jìn),以局部的有效作為支持全市發(fā)展大局”。作為郵政部門(mén)來(lái)說(shuō),響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召并抓好落實(shí),是我們義不容辭的職責(zé)。為此,我們主動(dòng)融入市委、市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略的大局中,重點(diǎn)是“實(shí)施六個(gè)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)六個(gè)助力”,在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中推動(dòng)自身的發(fā)展。
(一)對(duì)接“大銅業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,助力中小企業(yè)“騰飛”。
在服務(wù)大銅業(yè)戰(zhàn)略方面,開(kāi)展了一系列針對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)舉措。為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)手段。依托信函廣告、數(shù)據(jù)庫(kù)商函、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)等渠道,整合社會(huì)信息資源,利用先進(jìn)的運(yùn)作方式和信息手段,向社會(huì)發(fā)布有價(jià)值的商業(yè)信息,為中小企業(yè)提供個(gè)性化、一站式的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),有效促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展。,我們?yōu)橐恍┢髽I(yè)投送商業(yè)信函累計(jì)80萬(wàn)件。
(二)對(duì)接“大物流”發(fā)展戰(zhàn)略,助力打造“無(wú)水港”項(xiàng)目。
按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作、爭(zhēng)取扶持、配套環(huán)境”的工作思路,緊跟地方發(fā)展步伐,在助力打造“無(wú)水港”項(xiàng)目中著力打造現(xiàn)代郵政物流企業(yè)。利用現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)基地和現(xiàn)有運(yùn)能,建立了集倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送、管理、信息服務(wù)為一體的綜合物流服務(wù)模式。在繼續(xù)為三川公司、國(guó)美和蘇寧電器等企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的同時(shí),針對(duì)時(shí)限、信息查詢(xún)、破損理賠等各關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立了“規(guī)范+提升”的服務(wù)提升模式。通過(guò)整合本市內(nèi)部資源,實(shí)時(shí)跟蹤每個(gè)下行環(huán)節(jié),隨時(shí)向客戶(hù)反饋在途信息,客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度得到較大提高。完善了客戶(hù)賠償機(jī)制,踐行對(duì)外服務(wù)承諾,使客戶(hù)對(duì)郵政物流放心安心,郵政物流的信譽(yù)度大大提升,在保持原有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,新開(kāi)發(fā)物流客戶(hù)18個(gè)。234
篇九 郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,各位委員:
以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,我和班子其他成員深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,始終保持奮發(fā)有為的精神面貌,思想上積極進(jìn)取,工作上勤奮努力,作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),生活上從嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全市郵政員工,秉承“郵送真情,傳遞商機(jī)”的企業(yè)使命,發(fā)揚(yáng)“挑戰(zhàn)距離,超越成功”的企業(yè)精神,奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,在積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中努力推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
下面,我代表市郵政局班子從五個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職:
一、首先向大家簡(jiǎn)要介紹郵政情況
郵政業(yè)是國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)是國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,承擔(dān)著“通政”、“通民”和“通商”的使命。郵政擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)和百年品牌信譽(yù),是重要的物流、信息、資金通道。
目前,郵政有41處網(wǎng)點(diǎn),其中全國(guó)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)的郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)34個(gè),經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)處理和生產(chǎn)流程基本實(shí)現(xiàn)了電子化和信息化;41處郵政報(bào)刊亭,15處城市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),120個(gè)農(nóng)村服務(wù)站,鄉(xiāng)村覆蓋率達(dá)90%以上;郵路58條,其中一級(jí)干線(xiàn)火車(chē)郵路2條,自辦汽車(chē)郵路3條。全市郵政總資產(chǎn)1.06億元,向國(guó)家和地方財(cái)政繳納各種稅費(fèi)年均增長(zhǎng)10%。由于交通樞紐優(yōu)勢(shì),市郵政局是全國(guó)70個(gè)二級(jí)郵區(qū)中心局、35個(gè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)口局之一,主要負(fù)責(zé)進(jìn)出福建省以及本省上饒、、景德鎮(zhèn)等地郵件的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。火車(chē)郵件押運(yùn)量在全國(guó)非省會(huì)二級(jí)郵區(qū)中心局排第1位,占全省的45%;火車(chē)總包郵件交換量列全省第1位,在全國(guó)二級(jí)郵區(qū)中心局中排第10位。
近年來(lái),郵政采取多種措施,不斷增強(qiáng)為社會(huì)各界提供多元化服務(wù)的能力。連續(xù)xx屆獲得省級(jí)“文明單位”、先后榮獲“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)通信行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意單位”、“全國(guó)郵政通信企業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意單位”、“省級(jí)文明行業(yè)”、“江西省經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”、“全省郵政‘創(chuàng)新杯’勞動(dòng)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)”、“江西省郵政先進(jìn)集體”等20多項(xiàng)集體榮譽(yù)。
二、以六個(gè)對(duì)接為重點(diǎn),主動(dòng)融入“四大一新”戰(zhàn)略,確保服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“不打折”
楊憲萍書(shū)記在市委xx屆五次會(huì)議上說(shuō):“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要做到始終講大局,自覺(jué)地把本單位的工作放在大局中去定位,放在大局中去思謀,放在大局中去推進(jìn),以局部的有效作為支持全市發(fā)展大局”。作為郵政部門(mén)來(lái)說(shuō),響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召并抓好落實(shí),是我們義不容辭的職責(zé)。為此,我們主動(dòng)融入市委、市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略的大局中,重點(diǎn)是“實(shí)施六個(gè)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)六個(gè)助力”,在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中推動(dòng)自身的發(fā)展。
(一)對(duì)接“大銅業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,助力中小企業(yè)“騰飛”。
在服務(wù)大銅業(yè)戰(zhàn)略方面,開(kāi)展了一系列針對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)舉措。為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)手段。依托信函廣告、數(shù)據(jù)庫(kù)商函、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)等渠道,整合社會(huì)信息資源,利用先進(jìn)的運(yùn)作方式和信息手段,向社會(huì)發(fā)布有價(jià)值的商業(yè)信息,為中小企業(yè)提供個(gè)性化、一站式的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),有效促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展。,我們?yōu)橐恍┢髽I(yè)投送商業(yè)信函累計(jì)80萬(wàn)件。
(二)對(duì)接“大物流”發(fā)展戰(zhàn)略,助力打造“無(wú)水港”項(xiàng)目。
按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作、爭(zhēng)取扶持、配套環(huán)境”的工作思路,緊跟地方發(fā)展步伐,在助力打造“無(wú)水港”項(xiàng)目中著力打造現(xiàn)代郵政物流企業(yè)。利用現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)基地和現(xiàn)有運(yùn)能,建立了集倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送、管理、信息服務(wù)為一體的綜合物流服務(wù)模式。在繼續(xù)為三川公司、國(guó)美和蘇寧電器等企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的同時(shí),針對(duì)時(shí)限、信息查詢(xún)、破損理賠等各關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立了“規(guī)范+提升”的服務(wù)提升模式。通過(guò)整合本市內(nèi)部資源,實(shí)時(shí)跟蹤每個(gè)下行環(huán)節(jié),隨時(shí)向客戶(hù)反饋在途信息,客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度得到較大提高。完善了客戶(hù)賠償機(jī)制,踐行對(duì)外服務(wù),使客戶(hù)對(duì)郵政物流放心安心,郵政物流的信譽(yù)度大大提升,在保持原有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,新開(kāi)發(fā)物流客戶(hù)18個(gè)。
(三)對(duì)接“大旅游”發(fā)展戰(zhàn)略,助力提升旅游“軟實(shí)力”。
以打造“道都”和“世界銅都”的品牌為契機(jī),積極爭(zhēng)取《龍虎山》特種郵票的發(fā)行。為全方位宣傳20年來(lái)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、交通、旅游等方面取得的巨大成就,開(kāi)發(fā)了《省轄市成立20周年紀(jì)念》郵冊(cè)、《山水傳奇龍虎山》郵冊(cè)、《崛起的》個(gè)性化郵冊(cè)。以郵發(fā)報(bào)刊渠道為載體,傳播先進(jìn)思想和科學(xué)知識(shí),推動(dòng)社會(huì)文明發(fā)展。在全市人口集中的地方,如火車(chē)站、汽車(chē)站、景區(qū)等位置,設(shè)置了報(bào)刊銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),為群眾提供300余種品味高雅、思想健康、導(dǎo)向正確的報(bào)刊圖書(shū),豐富群眾的文化生活,滿(mǎn)足群眾的精神需求。在積極爭(zhēng)取為景區(qū)提供郵資明信片門(mén)票的同時(shí),利用量大、全面、系統(tǒng)的名址數(shù)據(jù)庫(kù),低成本、高效地宣傳旅游品牌。
(四)對(duì)接“大框架城市”發(fā)展戰(zhàn)略,助力開(kāi)展“迎省運(yùn)會(huì)、創(chuàng)文明城”活動(dòng)。
在全市郵政推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制+重點(diǎn)監(jiān)控制”的服務(wù)管理模式,統(tǒng)一了營(yíng)業(yè)、投遞等客戶(hù)服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步提升郵政服務(wù)水平。堅(jiān)持按照“合理整合改造,提升服務(wù)品質(zhì),確保效率與安全”的原則,加快營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的整合改造步伐。投入70萬(wàn)元,改造了廣場(chǎng)郵政營(yíng)業(yè)旗艦店等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,增加了營(yíng)業(yè)柜臺(tái),提升網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)功能和形象。逐步完善柜臺(tái)硬件設(shè)備,提升信息服務(wù)水平。大堂經(jīng)理“零距離”服務(wù),讓客戶(hù)體會(huì)到“親情化”郵政服務(wù)。規(guī)范投遞服務(wù)用語(yǔ),提供標(biāo)準(zhǔn)化投遞服務(wù)。逐步改變郵件投遞方式,變自行車(chē)投遞為電動(dòng)車(chē)投遞,既降低勞動(dòng)強(qiáng)度,又提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)行經(jīng)常性環(huán)境衛(wèi)生檢查,做好綠化、美化工作。抽調(diào)專(zhuān)人負(fù)責(zé)聯(lián)建共創(chuàng)工作,督促落實(shí)“門(mén)前三包”和開(kāi)展巡查工作。
(五)對(duì)接“新農(nóng)村建設(shè)”發(fā)展戰(zhàn)略,助力統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。
按照“市縣一體、加大扶持、爭(zhēng)先進(jìn)位”的思路,加快了農(nóng)村郵政支局、所的發(fā)展、管理和建設(shè),統(tǒng)籌了城鄉(xiāng)發(fā)展。積極參與新農(nóng)村建設(shè)和包鄉(xiāng)扶村工作,在市委宣傳部牽頭指導(dǎo)下,每年為新農(nóng)村建設(shè)投入資金3萬(wàn)多元。利用企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),參與幫扶農(nóng)村、反哺農(nóng)業(yè),為新農(nóng)村建設(shè)掛點(diǎn)村委會(huì)農(nóng)戶(hù)免費(fèi)訂閱《致富快報(bào)》10份。開(kāi)辦了存單質(zhì)押貼息貸款購(gòu)買(mǎi)農(nóng)資化肥服務(wù),一舉解決了農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)資金短缺、產(chǎn)品價(jià)格偏高、購(gòu)買(mǎi)到假冒偽劣產(chǎn)品三大難題,幫助農(nóng)民降本增收科學(xué)致富。為全市廣大農(nóng)民減負(fù)近10萬(wàn)元,深受農(nóng)民歡迎。不斷提高郵政匯兌網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)率,認(rèn)真做好各項(xiàng)匯款的兌付工作,確保資金回流農(nóng)村渠道的暢通。將各類(lèi)代辦、代收、代發(fā)、代繳、代理等中間業(yè)務(wù),開(kāi)辦到所有城鄉(xiāng)郵政支局所,為不同層次、不同需求的用戶(hù)提供全方位、多功能、多元化的金融服務(wù)。
(六)對(duì)接“保民生、保穩(wěn)定”的要求,助力打造“和諧”。
國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái),大批外出農(nóng)民工失業(yè)返鄉(xiāng)。針對(duì)此情況,市郵政局通過(guò)調(diào)查摸底,通過(guò)多種經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,為返鄉(xiāng)勞動(dòng)力解決新增就業(yè)崗位155個(gè),做好了就業(yè)再就業(yè)工作,積極為政府分憂(yōu),促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。目前縣以上投遞人員中返鄉(xiāng)務(wù)工人員占了50%,報(bào)刊亭也基本上都由返鄉(xiāng)人員、殘疾人員承包經(jīng)營(yíng)。此外,忠實(shí)履行普遍服務(wù)和特殊服務(wù)義務(wù),抓好偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)通郵、義務(wù)兵信函和黨政軍機(jī)關(guān)的機(jī)要通信。做好廣大農(nóng)村地區(qū)的黨報(bào)黨刊發(fā)行投遞工作,全年承擔(dān)此項(xiàng)費(fèi)用近40萬(wàn)元,大大超過(guò)黨報(bào)黨刊的發(fā)行費(fèi)用。
三、以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),全力推進(jìn)郵政事業(yè)科學(xué)發(fā)展,確保助力打造獨(dú)具特色的經(jīng)濟(jì)小巨人“不松勁”
發(fā)展要借“勢(shì)”發(fā)力,乘“勢(shì)”而為。,郵政人面臨了國(guó)家宏觀政策調(diào)控帶來(lái)收入缺口、金融危機(jī)造成市場(chǎng)萎縮等多重壓力。郵政人團(tuán)結(jié)一致、迎難而上,按照市委提出的“以特取勝、揚(yáng)優(yōu)成勢(shì)”的工作理念,深入貫徹黨的xx大精神,通過(guò)跨過(guò)環(huán)境認(rèn)知、思想認(rèn)識(shí)、發(fā)展模式、運(yùn)行體系、管理方式、基礎(chǔ)保障、人才培養(yǎng)、和諧建設(shè)八大調(diào)整關(guān)口,確保助力打造獨(dú)具特色的經(jīng)濟(jì)小巨人“不松勁”。
(一)國(guó)有資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)增值。全市郵政收入完成7415萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了“保增長(zhǎng)”的目標(biāo)。7項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)有6項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)138%;函件增長(zhǎng)68%;集郵增長(zhǎng)50%;代理電信增長(zhǎng)11%;包裹增長(zhǎng)11%;報(bào)刊增長(zhǎng)4%。
(二)體制改革進(jìn)展順利。按照省公司和銀監(jiān)局的安排,積極穩(wěn)妥地開(kāi)展郵儲(chǔ)銀行市分行和縣支行的組建工作。
(三)通信建設(shè)達(dá)到目標(biāo)。完成貴溪郵政綜合生產(chǎn)樓土建工程,網(wǎng)點(diǎn)改造工程基本完成。
(四)企業(yè)保持安全穩(wěn)定。全年各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)都達(dá)到了省公司要求,服務(wù)水平進(jìn)一步提高;高度重視安全生產(chǎn),采取有力措施及時(shí)處理問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)全年無(wú)重大安全事故。
這些成績(jī)的取得,是市委、市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策的結(jié)果,是全市各單位、部門(mén)以及社會(huì)各屆大力支持的結(jié)果,也是廣大郵政員工務(wù)實(shí)創(chuàng)新、奮力拼搏的結(jié)果。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表市郵政局全體員工,對(duì)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)的關(guān)懷呵護(hù)致以深深的謝意;對(duì)各單位、各部門(mén)自始至終地關(guān)心指導(dǎo)致以深深的謝意;對(duì)社會(huì)各界始終如一地支持郵政事業(yè)致以深深的謝意!這些成績(jī)也構(gòu)建了新的平臺(tái)和基礎(chǔ),進(jìn)一步增強(qiáng)了我們更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心和決心。
四、以求實(shí)效為目的,深入開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng),確保貫徹落實(shí)市委、市政府決策“不走樣”
市委楊憲萍書(shū)記在市紀(jì)委xx屆四次會(huì)議上指出:“各級(jí)黨組織要圍繞打造‘陽(yáng)光黨委’,進(jìn)一步提升黨風(fēng)廉政建設(shè)工作成效”。郵政按照市委、市政府提出的“打基礎(chǔ)、立規(guī)矩、守底線(xiàn)”工作部署,迅速行動(dòng),深入開(kāi)展好“政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年”、“機(jī)關(guān)效能年”和“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”三項(xiàng)活動(dòng),解決工作機(jī)制、工作作風(fēng)和思想認(rèn)識(shí)三方面的問(wèn)題,加強(qiáng)黨的建設(shè)。
(一)深入開(kāi)展好“政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng),解決工作機(jī)制問(wèn)題。,按照市委的統(tǒng)一安排,我局加強(qiáng)黨員、干部的理想信念教育和思想道德建設(shè),進(jìn)一步鞏固反腐倡廉的思想防線(xiàn)。深入推進(jìn)懲防體系建設(shè),不斷加強(qiáng)對(duì)黨員干部的監(jiān)督。積極配合業(yè)務(wù)部門(mén),加強(qiáng)郵政行風(fēng)建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),科學(xué)謀劃本地工作。創(chuàng)新思路,創(chuàng)新舉措,進(jìn)一步健全規(guī)章制度,完善考核辦法,嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)明工作紀(jì)律。
(二)深入開(kāi)展好“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng),解決工作作風(fēng)問(wèn)題。,按照“機(jī)關(guān)效能年”的要求,進(jìn)一步推進(jìn)了機(jī)關(guān)管理和各項(xiàng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)。立足全局,進(jìn)一步開(kāi)啟思維、開(kāi)動(dòng)腦筋、開(kāi)闊思路,為科學(xué)發(fā)展多籌謀、多盡責(zé)、多出力,用科學(xué)的方法思考現(xiàn)狀,分析對(duì)策,謀劃未來(lái)。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作程序簡(jiǎn)化、召開(kāi)會(huì)議簡(jiǎn)短、匯報(bào)工作簡(jiǎn)捷、措施方法簡(jiǎn)便、語(yǔ)言表達(dá)簡(jiǎn)明、接待應(yīng)酬簡(jiǎn)省、生活待遇簡(jiǎn)樸、為人處世簡(jiǎn)單、檢查指導(dǎo)簡(jiǎn)從。
(三)深入開(kāi)展好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)了工作熱情,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。把學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀與落實(shí)市委、市政府的中心工作任務(wù)結(jié)合起來(lái),與搞好本職工作、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)結(jié)合起來(lái)。根據(jù)企業(yè)對(duì)班子成員成長(zhǎng)的需求,以硬件、軟件建設(shè)和資源建設(shè)為重點(diǎn),推行體制創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、方式創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,務(wù)實(shí)與求效相結(jié)合,理論與實(shí)際相結(jié)合,培訓(xùn)與討論相結(jié)合,內(nèi)訓(xùn)與考察相結(jié)合,灌輸與互動(dòng)相結(jié)合,加強(qiáng)了班子自身建設(shè)。
五、以改進(jìn)工作為目標(biāo),客觀分析形勢(shì),確保發(fā)展“不停步”
回顧一年來(lái)的工作,我市郵政發(fā)展也存在三個(gè)方面不足:(1)思想觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,解放思想、效益意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);(2)發(fā)展不平衡問(wèn)題有待進(jìn)一步解決,區(qū)域間、專(zhuān)業(yè)間的發(fā)展差距明顯;(3)企業(yè)管理水平、科技應(yīng)用能力、郵政服務(wù)質(zhì)量以及員工隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
要彌補(bǔ)這些不足,必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委、市政府和省郵政公司的戰(zhàn)略部署,一要堅(jiān)持好字優(yōu)先,加快發(fā)展;二要堅(jiān)持以人為本,和諧發(fā)展;三要堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)發(fā)展;四要堅(jiān)持深化改革,可持續(xù)發(fā)展。
天道酬勤,面對(duì)發(fā)展中遇到的新挑戰(zhàn)、新課題,我們堅(jiān)信,有市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全市各單位、部門(mén)以及社會(huì)各屆對(duì)郵政事業(yè)的理解和支持,有全市郵政員工的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力,我們一定會(huì)闖過(guò)難關(guān),我市郵政“行業(yè)、社會(huì)尊重、員工自豪的和諧家園”這一企業(yè)愿景一定能夠?qū)崿F(xiàn),明天一定會(huì)更美好。
以上述職如有不妥,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位委員批評(píng)指正。
篇十 xxxx年7月郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,各位委員:
以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,我和班子其他成員深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,始終保持奮發(fā)有為的精神面貌,思想上積極進(jìn)取,工作上勤奮努力,作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),生活上從嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全市郵政員工,秉承“郵送真情,傳遞商機(jī)”的企業(yè)使命,發(fā)揚(yáng)“挑戰(zhàn)距離,超越成功”的企業(yè)精神,奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,在積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中努力推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
下面,我代表市郵政局班子從五個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職:
一、首先向大家簡(jiǎn)要介紹郵政情況
郵政業(yè)是國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)是國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,承擔(dān)著“通政”、“通民”和“通商”的使命。郵政擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)和百年品牌信譽(yù),是重要的物流、信息、資金通道。
目前,郵政有41處網(wǎng)點(diǎn),其中全國(guó)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)的郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)34個(gè),經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)處理和生產(chǎn)流程基本實(shí)現(xiàn)了電子化和信息化;41處郵政報(bào)刊亭,15處城市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),120個(gè)農(nóng)村服務(wù)站,鄉(xiāng)村覆蓋率達(dá)90%以上;郵路58條,其中一級(jí)干線(xiàn)火車(chē)郵路2條,自辦汽車(chē)郵路3條。全市郵政總資產(chǎn)1.06億元,向國(guó)家和地方財(cái)政繳納各種稅費(fèi)年均增長(zhǎng)10%。由于交通樞紐優(yōu)勢(shì),市郵政局是全國(guó)70個(gè)二級(jí)郵區(qū)中心局、35個(gè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)口局之一,主要負(fù)責(zé)進(jìn)出福建省以及本省上饒、、景德鎮(zhèn)等地郵件的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)?;疖?chē)郵件押運(yùn)量在全國(guó)非省會(huì)二級(jí)郵區(qū)中心局排第1位,占全省的45%;火車(chē)總包郵件交換量列全省第1位,在全國(guó)二級(jí)郵區(qū)中心局中排第10位。
近年來(lái),郵政采取多種措施,不斷增強(qiáng)為社會(huì)各界提供多元化服務(wù)的能力。連續(xù)五屆獲得省級(jí)“文明單位”、先后榮獲“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)通信行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意單位”、“全國(guó)郵政通信企業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意單位”、“省級(jí)文明行業(yè)”、“江西省經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”、“全省郵政‘創(chuàng)新杯’勞動(dòng)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)”、“江西省郵政先進(jìn)集體”等20多項(xiàng)集體榮譽(yù)。
二、以六個(gè)對(duì)接為重點(diǎn),主動(dòng)融入“四大一新”戰(zhàn)略,確保服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“不打折”
楊憲萍書(shū)記在市委六屆五次會(huì)議上說(shuō):“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要做到始終講大局,自覺(jué)地把本單位的工作放在大局中去定位,放在大局中去思謀,放在大局中去推進(jìn),以局部的有效作為支持全市發(fā)展大局”。作為郵政部門(mén)來(lái)說(shuō),響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召并抓好落實(shí),是我們義不容辭的職責(zé)。為此,我們主動(dòng)融入市委、市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略的大局中,重點(diǎn)是“實(shí)施六個(gè)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)六個(gè)助力”,在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中推動(dòng)自身的發(fā)展。
(一)對(duì)接“大銅業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,助力中小企業(yè)“騰飛”。
在服務(wù)大銅業(yè)戰(zhàn)略方面,開(kāi)展了一系列針對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)舉措。為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)手段。依托信函廣告、數(shù)據(jù)庫(kù)商函、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)等渠道,整合社會(huì)信息資源,利用先進(jìn)的運(yùn)作方式和信息手段,向社會(huì)發(fā)布有價(jià)值的商業(yè)信息,為中小企業(yè)提供個(gè)性化、一站式的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),有效促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展。,我們?yōu)橐恍┢髽I(yè)投送商業(yè)信函累計(jì)80萬(wàn)件。
(二)對(duì)接“大物流”發(fā)展戰(zhàn)略,助力打造“無(wú)水港”項(xiàng)目。
按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作、爭(zhēng)取扶持、配套環(huán)境”的工作思路,緊跟地方發(fā)展步伐,在助力打造“無(wú)水港”項(xiàng)目中著力打造現(xiàn)代郵政物流企業(yè)。利用現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)基地和現(xiàn)有運(yùn)能,建立了集倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送、管理、信息服務(wù)為一體的綜合物流服務(wù)模式。在繼續(xù)為三川公司、國(guó)美和蘇寧電器等企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的同時(shí),針對(duì)時(shí)限、信息查詢(xún)、破損理賠等各關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立了“規(guī)范+提升”的服務(wù)提升模式。通過(guò)整合本市內(nèi)部資源,實(shí)時(shí)跟蹤每個(gè)下行環(huán)節(jié),隨時(shí)向客戶(hù)反饋在途信息,客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度得到較大提高。完善了客戶(hù)賠償機(jī)制,踐行對(duì)外服務(wù)承諾,使客戶(hù)對(duì)郵政物流放心安心,郵政物流的信譽(yù)度大大提升,在保持原有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,新開(kāi)發(fā)物流客戶(hù)18個(gè)。234
篇十一 2023年7月郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,各位委員:
以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,我和班子其他成員深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,始終保持奮發(fā)有為的精神面貌,思想上積極進(jìn)取,工作上勤奮努力,作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),生活上從嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全市郵政員工,秉承“郵送真情,傳遞商機(jī)”的企業(yè)使命,發(fā)揚(yáng)“挑戰(zhàn)距離,超越成功”的企業(yè)精神,奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,在積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中努力推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
下面,我代表市郵政局班子從五個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職:
一、首先向大家簡(jiǎn)要介紹郵政情況
郵政業(yè)是國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)是國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,承擔(dān)著“通政”、“通民”和“通商”的使命。郵政擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)和百年品牌信譽(yù),是重要的物流、信息、資金通道。
目前,郵政有41處網(wǎng)點(diǎn),其中全國(guó)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)的郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)34個(gè),經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)處理和生產(chǎn)流程基本實(shí)現(xiàn)了電子化和信息化;41處郵政報(bào)刊亭,15處城市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),120個(gè)農(nóng)村服務(wù)站,鄉(xiāng)村覆蓋率達(dá)90%以上;郵路58條,其中一級(jí)干線(xiàn)火車(chē)郵路2條,自辦汽車(chē)郵路3條。全市郵政總資產(chǎn)1.06億元,向國(guó)家和地方財(cái)政繳納各種稅費(fèi)年均增長(zhǎng)10%。由于交通樞紐優(yōu)勢(shì),市郵政局是全國(guó)70個(gè)二級(jí)郵區(qū)中心局、35個(gè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)口局之一,主要負(fù)責(zé)進(jìn)出福建省以及本省上饒、、景德鎮(zhèn)等地郵件的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)?;疖?chē)郵件押運(yùn)量在全國(guó)非省會(huì)二級(jí)郵區(qū)中心局排第1位,占全省的45%;火車(chē)總包郵件交換量列全省第1位,在全國(guó)二級(jí)郵區(qū)中心局中排第10位。
近年來(lái),郵政采取多種措施,不斷增強(qiáng)為社會(huì)各界提供多元化服務(wù)的能力。連續(xù)五屆獲得省級(jí)“文明單位”、先后榮獲“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)通信行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意單位”、“全國(guó)郵政通信企業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意單位”、“省級(jí)文明行業(yè)”、“江西省經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”、“全省郵政‘創(chuàng)新杯’勞動(dòng)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)”、“江西省郵政先進(jìn)集體”等20多項(xiàng)集體榮譽(yù)。
二、以六個(gè)對(duì)接為重點(diǎn),主動(dòng)融入“四大一新”戰(zhàn)略,確保服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“不打折”
楊憲萍書(shū)記在市委六屆五次會(huì)議上說(shuō):“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要做到始終講大局,自覺(jué)地把本單位的工作放在大局中去定位,放在大局中去思謀,放在大局中去推進(jìn),以局部的有效作為支持全市發(fā)展大局”。作為郵政部門(mén)來(lái)說(shuō),響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召并抓好落實(shí),是我們義不容辭的職責(zé)。為此,我們主動(dòng)融入市委、市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略的大局中,重點(diǎn)是“實(shí)施六個(gè)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)六個(gè)助力”,在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中推動(dòng)自身的發(fā)展。
(一)對(duì)接“大銅業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,助力中小企業(yè)“騰飛”。
在服務(wù)大銅業(yè)戰(zhàn)略方面,開(kāi)展了一系列針對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)舉措。為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)手段。依托信函廣告、數(shù)據(jù)庫(kù)商函、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)等渠道,整合社會(huì)信息資源,利用先進(jìn)的運(yùn)作方式和信息手段,向社會(huì)發(fā)布有價(jià)值的商業(yè)信息,為中小企業(yè)提供個(gè)性化、一站式的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),有效促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展。,我們?yōu)橐恍┢髽I(yè)投送商業(yè)信函累計(jì)80萬(wàn)件。
(二)對(duì)接“大物流”發(fā)展戰(zhàn)略,助力打造“無(wú)水港”項(xiàng)目。
按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作、爭(zhēng)取扶持、配套環(huán)境”的工作思路,緊跟地方發(fā)展步伐,在助力打造“無(wú)水港”項(xiàng)目中著力打造現(xiàn)代郵政物流企業(yè)。利用現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)基地和現(xiàn)有運(yùn)能,建立了集倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、配送、管理、信息服務(wù)為一體的綜合物流服務(wù)模式。在繼續(xù)為三川公司、國(guó)美和蘇寧電器等企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的同時(shí),針對(duì)時(shí)限、信息查詢(xún)、破損理賠等各關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立了“規(guī)范+提升”的服務(wù)提升模式。通過(guò)整合本市內(nèi)部資源,實(shí)時(shí)跟蹤每個(gè)下行環(huán)節(jié),隨時(shí)向客戶(hù)反饋在途信息,客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度得到較大提高。完善了客戶(hù)賠償機(jī)制,踐行對(duì)外服務(wù)承諾,使客戶(hù)對(duì)郵政物流放心安心,郵政物流的信譽(yù)度大大提升,在保持原有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,新開(kāi)發(fā)物流客戶(hù)18個(gè)。234
篇十二 郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告范文
郵政局領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,各位委員:
以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,我和班子其他成員深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,始終保持奮發(fā)有為的精神面貌,思想上積極進(jìn)取,工作上勤奮努力,作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),生活上從嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全市郵政員工,秉承“郵送真情,傳遞商機(jī)”的企業(yè)使命,發(fā)揚(yáng)“挑戰(zhàn)距離,超越成功”的企業(yè)精神,奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,在積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中努力推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
下面,我代表市郵政局班子從五個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職:
一、首先向大家簡(jiǎn)要介紹郵政情況
郵政業(yè)是國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè),郵政網(wǎng)絡(luò)是國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施,承擔(dān)著“通政”、“通民”和“通商”的使命。郵政擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)和百年品牌信譽(yù),是重要的物流、信息、資金通道。
目前,郵政有41處網(wǎng)點(diǎn),其中全國(guó)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)的郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)34個(gè),經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)處理和生產(chǎn)流程基本實(shí)現(xiàn)了電子化和信息化;41處郵政報(bào)刊亭,15處城市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),120個(gè)農(nóng)村服務(wù)站,鄉(xiāng)村覆蓋率達(dá)90%以上;郵路58條,其中一級(jí)干線(xiàn)火車(chē)郵路2條,自辦汽車(chē)郵路3條。全市郵政總資產(chǎn)1.06億元,向國(guó)家和地方財(cái)政繳納各種稅費(fèi)年均增長(zhǎng)10%。由于交通樞紐優(yōu)勢(shì),市郵政局是全國(guó)70個(gè)二級(jí)郵區(qū)中心局、35個(gè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)口局之一,主要負(fù)責(zé)進(jìn)出福建省以及本省上饒、、景德鎮(zhèn)等地郵件的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)?;疖?chē)郵件押運(yùn)量在全國(guó)非省會(huì)二級(jí)郵區(qū)中心局排第1位,占全省的45%;火車(chē)總包郵件交換量列全省第1位,在全國(guó)二級(jí)郵區(qū)中心局中排第10位。
近年來(lái),郵政采取多種措施,不斷增強(qiáng)為社會(huì)各界提供多元化服務(wù)的能力。連續(xù)五屆獲得省級(jí)“文明單位”、先后榮獲“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)通信行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意單位”、“全國(guó)郵政通信企業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意單位”、“省級(jí)文明行業(yè)”、“江西省經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”、“全省郵政‘創(chuàng)新杯’勞動(dòng)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)”、“江西省郵政先進(jìn)集體”等20多項(xiàng)集體榮譽(yù)。
二、以六個(gè)對(duì)接為重點(diǎn),主動(dòng)融入“四大一新”戰(zhàn)略,確保服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“不打折”
楊憲萍書(shū)記在市委六屆五次會(huì)議上說(shuō):“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要做到始終講大局,自覺(jué)地把本單位的工作放在大局中去定位,放在大局中去思謀,放在大局中去推進(jìn),以局部的有效作為支持全市發(fā)展大局”。作為郵政部門(mén)來(lái)說(shuō),響應(yīng)市委、市政府的號(hào)召并抓好落實(shí),是我們義不容辭的職責(zé)。為此,我們主動(dòng)融入市委、市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略的大局中,重點(diǎn)是“實(shí)施六個(gè)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)六個(gè)助力”,在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中推動(dòng)自身的發(fā)展。
(一)對(duì)接“大銅業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略,助力中小企業(yè)“騰飛”。
在服務(wù)大銅業(yè)戰(zhàn)略方面,開(kāi)展了一系列針對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)舉措。為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)手段。依托信函廣告、數(shù)據(jù)庫(kù)商函、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)等渠道,整合社會(huì)信息資源,利用先進(jìn)的運(yùn)作方式和信息手段,向社會(huì)發(fā)布有價(jià)值的商業(yè)信息,為中小企業(yè)提供個(gè)性化、一站式的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),有效促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展。,我們?yōu)橐恍┢髽I(yè)投送商業(yè)信函累計(jì)80萬(wàn)件。
篇十三 郵政局年終述職報(bào)告范文
郵政局年終述職報(bào)告
xxxx年是跨入新世紀(jì)的第一年,在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,本人帶領(lǐng)全體員工以'堅(jiān)持改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展'的工作方針為指導(dǎo),圍繞市局xxxx的工作重點(diǎn),積極開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù),通過(guò)全局員工的共同努力下,今年較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)?,F(xiàn)將我今年主要工作情況匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況
(一)業(yè)務(wù)收入
市局下達(dá)年度計(jì)劃為6080萬(wàn)元,預(yù)計(jì)今年完成6102萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的101%。
(二)收支差額
市年下達(dá)度計(jì)劃為2584萬(wàn)元,預(yù)計(jì)今年完成2584萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的100%。
(三)職工收入
今年職工人均月收入2963元,比去年同期增加12.8%。
(四)人才素質(zhì)提高
完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率為15%的目標(biāo)。
二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點(diǎn),結(jié)合實(shí)際我局的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)目標(biāo)做了以下工作:
(一)創(chuàng)新工作,努力完成工作下達(dá)任務(wù)
今年市局下達(dá)我局的經(jīng)營(yíng)任務(wù)是業(yè)務(wù)收入比去年同期遞增43.74%,收支差額比去年同期遞增52.91%。面對(duì)這么大的增幅,大家都認(rèn)為難以完成,感到壓力很大,有個(gè)別同志認(rèn)為是否能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映一下,可否將任務(wù)減一點(diǎn)。本人作為第一把手,我認(rèn)為上級(jí)委以重任給你,就是要你為企業(yè)分擔(dān)困難,解決困難,這是一名領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)。面對(duì)困難,我首先做好層層發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想,樹(shù)立信心的工作。我先組織了班子成員學(xué)習(xí)中共中央十五屆四中全會(huì)的決議、關(guān)于企業(yè)改革的有關(guān)決定以及市局有關(guān)改革的文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確目標(biāo),有了信心,齊心合力,才能帶領(lǐng)員工拼博;繼而又組織了各部門(mén)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員,對(duì)今年面臨的形勢(shì)和困難進(jìn)行分析,讓他們認(rèn)識(shí)到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,消除他們的思想顧慮;然后又組織全體員工學(xué)習(xí)市局有關(guān)改革的文件,宣傳市局在去年改革中取得的成績(jī)。通過(guò)層層發(fā)動(dòng),使大家真正理解企業(yè)只有通過(guò)改革才有發(fā)展,要改革就會(huì)有壓力。要將壓力變?yōu)閯?dòng)力,只有在動(dòng)力推動(dòng)下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念,樹(shù)立xxxx商業(yè)化的思想。
信心樹(shù)起來(lái),如何開(kāi)好局是關(guān)鍵。我牢記一句話(huà)'辦法總比困難多',我主要從兩方面入手:首先是抓業(yè)務(wù)新增點(diǎn)的培育。成立了項(xiàng)目小組,由領(lǐng)導(dǎo)班子每人落實(shí)抓一個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目制定預(yù)期效果,分段落實(shí),收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開(kāi)始,每旬進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,在旬分析會(huì)上,各部門(mén)負(fù)責(zé)人將本部門(mén)本旬完成任務(wù)情況及人員的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行匯報(bào)和分析,并對(duì)下一旬工作定出目標(biāo)計(jì)劃,保證每旬經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開(kāi)好局,促進(jìn)了今年的各項(xiàng)工作的完成。
(二)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、'三流整合'、促發(fā)展
要增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)拓市場(chǎng),就必需充分發(fā)揮xxxx的整合優(yōu)勢(shì),不斷發(fā)展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,今年,我抓緊了兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、 發(fā)揮xxxx'三流整合'優(yōu)勢(shì),加快了xxxx業(yè)務(wù)發(fā)展
在廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,我認(rèn)為應(yīng)發(fā)揮xxxx信息傳遞、實(shí)物交換、貨幣流通的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取主動(dòng)出擊,向客戶(hù)推介xxxx整合業(yè)務(wù),積極尋找新的業(yè)務(wù)。在去年底,通過(guò)向美國(guó)《讀者文摘》洽談,向客戶(hù)提供信息資料處理、實(shí)物寄遞、款項(xiàng)處理等整合業(yè)務(wù)一條龍服務(wù),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月時(shí)間向客戶(hù)策劃推廣,邀請(qǐng)實(shí)地考察、洽談協(xié)商等工作,終使《讀者文摘》與市局達(dá)成合作意向,到現(xiàn)時(shí)為止,光是我局為其完成的業(yè)務(wù)收入已有500萬(wàn)元,為我局完成今年經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、抓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展xxxx業(yè)務(wù)
今年,根據(jù)市局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則,我局提高xxxx業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)收入比重,計(jì)劃xxxx業(yè)務(wù)比去年同期增50%,提出將xxxx業(yè)務(wù)作為我局業(yè)務(wù)發(fā)展重中之重。首先我們利用xxxx中心先進(jìn)設(shè)備,提高xxxx中心日處理能力,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取新客戶(hù),留住大客戶(hù)、老客戶(hù);同時(shí),另一方面通過(guò)發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務(wù)增加xxxx業(yè)務(wù)收入;再是充分對(duì)xxxx中心名址庫(kù)資料進(jìn)行分類(lèi)整理,為不同xxxx客戶(hù)提供信息資料,促進(jìn)信息營(yíng)銷(xiāo)。由于今年重點(diǎn)抓了xxxx業(yè)務(wù)發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)了3000多萬(wàn)元收入,比去年同期遞增69.88%。
(三)堅(jiān)持改革,'三項(xiàng)創(chuàng)新',嚴(yán)格管理
1、創(chuàng)新服務(wù)管理,提高員工服務(wù)意識(shí)
創(chuàng)新服務(wù)管理,提高服務(wù)水平,達(dá)到以服務(wù)促營(yíng)收、促發(fā)展,樹(shù)立品牌、樹(shù)立形象的目的。我局根據(jù)市局有關(guān)精神,建立健全了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)、體系,責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、人員,制定了日講評(píng)制度,每位營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)自己每天客戶(hù)跟蹤服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)。同時(shí),根據(jù)市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法,結(jié)合我局實(shí)際情況,制定了《xxxx市xxxxxxxx局服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》、《xxxx市xxxxxxxx局經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書(shū)》,使服務(wù)質(zhì)量落實(shí)到每一個(gè)人,確保xxxx局服務(wù)滿(mǎn)意度不斷提高。
2、創(chuàng)新成本管理,提高員工薪酬收入
在去年底,就組織人員根據(jù)的市局的新經(jīng)濟(jì)政策,并結(jié)合我局的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),制定了基本薪酬加上業(yè)務(wù)收入、收支差額計(jì)劃完成的考核薪酬分配辦法,使員工收入與企業(yè)效益掛鉤。為了使薪酬分配辦法能充分體現(xiàn)了'按勞分配,多勞多得'的分配原則,而且多次召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、職工代表等會(huì)議,對(duì)薪酬辦法進(jìn)行多次討論和修改,每月,我都認(rèn)真進(jìn)行審核,與同期進(jìn)行對(duì)比,使薪酬辦法日趨完善,讓干活的員工真正得到實(shí)惠。今年,我局人均月收入達(dá)2963元,與去年同期對(duì)比增長(zhǎng)12.8%。通過(guò)新薪酬分配辦法的實(shí)施,大大調(diào)動(dòng)了員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,受到職工的歡迎。
本人嚴(yán)格執(zhí)行'費(fèi)用控制,嚴(yán)格審核'的規(guī)定,制定嚴(yán)格成本核算制度,執(zhí)行新會(huì)計(jì)法,一切費(fèi)用企業(yè)負(fù)責(zé)人審核把關(guān),任何支出都嚴(yán)格執(zhí)行三人簽名制度,即經(jīng)辦人簽名后,由財(cái)務(wù)主管審核,最后由我把關(guān)。由于費(fèi)用支出控制好,也促使了我局收支差較好完成。
3、創(chuàng)新人才管理,抓好人才培育
抓好人才培育是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我局在三支隊(duì)伍的建設(shè)方面,對(duì)近年分配的大學(xué)生,充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),安排到生產(chǎn)一線(xiàn)鍛煉;對(duì)各級(jí)助理從政治思想、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等進(jìn)行教育培養(yǎng),定期考察,給他們壓擔(dān)子,使他們各自在生產(chǎn)第一線(xiàn)發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干的作用;并抓好營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高他們的營(yíng)銷(xiāo)技巧。再是對(duì)局內(nèi)的技術(shù)人員,讓他們將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。對(duì)人才的培育關(guān)鍵是量才善用,體現(xiàn)他們自身價(jià)值。
(四)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
1、抓住商機(jī),做好節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)
在今年新春之際,我局都根據(jù)客戶(hù)不同特點(diǎn),并結(jié)合自己的業(yè)務(wù),積極組織人員撰寫(xiě)、設(shè)計(jì)策劃多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)方案,使?fàn)I銷(xiāo)人員能有針對(duì)性地向客戶(hù)推介xxxx廣告業(yè)務(wù),增加了成功的機(jī)會(huì)。如:在市局xxxx局長(zhǎng)親自關(guān)心下,市電信局接受了客戶(hù)服務(wù)部推介新春?jiǎn)柡蜞]資明信片業(yè)務(wù),單這項(xiàng)業(yè)務(wù)就為我局帶來(lái)制作172.3萬(wàn)枚明信片業(yè)務(wù),收入約138萬(wàn)元。一月份開(kāi)門(mén)紅大大鼓舞了員工的士氣。
2、把握市場(chǎng)趨勢(shì),積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù)
今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨80周年,我局在市局的大力支持下,抓住這一機(jī)遇,與省黨史研究室、市郵票公司合作,制作了以建黨80周年為題材的'光輝歷程'紀(jì)念郵票冊(cè),可創(chuàng)收80多萬(wàn)元;還抓住九運(yùn)會(huì)在廣東、xxxx召開(kāi)的良機(jī),積極推廣郵資廣告明信片業(yè)務(wù),共制作九運(yùn)會(huì)題材的附捐明信片200多萬(wàn)元。紀(jì)念明信片30多萬(wàn)元。郵送廣告開(kāi)發(fā)'九運(yùn)會(huì)安全須知'項(xiàng)目,營(yíng)收63萬(wàn)元。
3、進(jìn)行媒體推介,樹(shù)立xxxx廣告品牌
在市局的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,3月28日我局在xxxx大廈三樓召開(kāi)了'2001年xxxxxxxx廣告應(yīng)用推介會(huì)',向社會(huì)各界推介xxxx廣告媒體,此次會(huì)議我局邀請(qǐng)了xxxx的大客戶(hù)、潛在客戶(hù)、xxxx廣告界4a公司經(jīng)理等單位共263名來(lái)賓參加,取得了預(yù)期效果。媒體推介會(huì)的召開(kāi),推動(dòng)了xxxx廣告代理制的發(fā)展,為xxxx廣告樹(shù)立了品牌。再是,媒體推介會(huì)為我局發(fā)展了新客戶(hù)群,并帶來(lái)了收益。
(五)抓安全生產(chǎn),為經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)提供有力保障
為抓好綜合治理和安全生產(chǎn)工作,公司與每位員工簽訂綜合治理責(zé)任書(shū),每月組織員工進(jìn)行一次安全學(xué)習(xí),提高大家防搶、防盜的意識(shí)。公司每月對(duì)生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行經(jīng)常性檢查和抽查,查隱患和堵漏洞,使員工有安全生產(chǎn)的意識(shí),真正做到經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)再忙不忘抓安全,促安全促經(jīng)營(yíng)。
(六)做好iso貫標(biāo)工作
iso貫標(biāo)工作是市局今年一項(xiàng)重要工作,為了能按市局進(jìn)度要求完成我局iso文件編寫(xiě)工作,我們組織人員成立iso文件編寫(xiě)小組,進(jìn)行iso文件編寫(xiě),做到責(zé)任到人,得到市局的表?yè)P(yáng)。并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核,各項(xiàng)工作嚴(yán)格按iso文件規(guī)定執(zhí)行,通過(guò)全體員工的努力,配合市局圓滿(mǎn)完成 iso的認(rèn)證達(dá)標(biāo)工作。
三、努力學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)
在做好以上工作的同時(shí),按市局黨委xxxx工作重點(diǎn),加強(qiáng)黨組織建設(shè),增強(qiáng)黨員隊(duì)伍先進(jìn)性和責(zé)任感,本人深入學(xué)習(xí)貫徹'三個(gè)代表'的重要思想和江總書(shū)記的'七一'重要講話(huà),特別在'三講'學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中,按照黨委要求'高度重視、嚴(yán)密組織、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、突出重點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任、確保效果'進(jìn)行,與黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一起進(jìn)行系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),廣泛征求群眾意見(jiàn)及進(jìn)行民主評(píng)議,找準(zhǔn)突出問(wèn)題,深刻反思,客觀地進(jìn)行自我總結(jié),制定整改措施,通過(guò)學(xué)習(xí)收到很好效果。并積極參加市局黨委要求展開(kāi)'五個(gè)為什么'的大討論,充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)干部就是要身體力行'三個(gè)代表',更好地為人民服務(wù),求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,完成任務(wù),讓上級(jí)滿(mǎn)意;提高員工生活水平,讓員工滿(mǎn)意。還結(jié)合我局實(shí)際,建立和健全了廉正制度和監(jiān)督檢查制度,堅(jiān)持嚴(yán)以律己,勤政清廉。在工作作風(fēng)上,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,密切聯(lián)系群眾,充分發(fā)揮民主,堅(jiān)持局重大問(wèn)題集體討論,解放思想,實(shí)事求是,開(kāi)拓進(jìn)取。
四、明年工作計(jì)劃
xxxx年根據(jù)市局'加快改革、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、良性發(fā)展',圍繞以xxxx工程的工作重點(diǎn), 要完成全區(qū)業(yè)務(wù)收入9435萬(wàn)元,比2001年遞增55.18%;完成收支差額4028萬(wàn)元,比2001年遞增55.88%。
完成以上任務(wù),計(jì)劃做好以下工作:
一、 圍繞中心工作搞好黨工團(tuán)建設(shè)
認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)黨的十五屆六中全會(huì)精神,抓好支部和黨員隊(duì)伍建設(shè);大力培育'四化'干部和'四有'員工隊(duì)伍;抓好中心組學(xué)習(xí),制定計(jì)劃,提高質(zhì)量;積極引導(dǎo)員工參加各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽,樹(shù)立全局觀念,促進(jìn)市局各項(xiàng)任務(wù)完成。
二、搞好全區(qū)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理
按照市局有關(guān)規(guī)定制定和完善對(duì)營(yíng)業(yè)平臺(tái)的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行規(guī)范化管理、考核以及獎(jiǎng)勵(lì)措;提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持,進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及溝通;對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督、考核;并定期向市局有關(guān)部門(mén)匯報(bào)進(jìn)度與發(fā)展情況。
三、 合資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、爭(zhēng)取業(yè)務(wù)有新突破
配合市局搞好xxxx中心擴(kuò)容工作;規(guī)范xxxx業(yè)務(wù)操作流程管理,合理使用和配置生產(chǎn)設(shè)備,重點(diǎn)發(fā)展商業(yè)信函及明信片業(yè)務(wù),提高占收入的比重,約占公司比重的60%,力爭(zhēng)xxxx業(yè)務(wù)在全國(guó)同行中占領(lǐng)先地位。
四、 以'三流整合'優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化服務(wù)經(jīng)營(yíng),促進(jìn)新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)
a) 深度開(kāi)發(fā)《讀者文摘》該大客戶(hù)各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容;
b) 拓展海外xxxx制作業(yè)務(wù);
c) 提高營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì),提高業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)水平,全面開(kāi)拓新業(yè)務(wù),利用施樂(lè)dc-2060彩色打印機(jī)開(kāi)展彩印業(yè)務(wù);
d) 開(kāi)發(fā)以校園及企事業(yè)單位郵資信封項(xiàng)目;
e) 擴(kuò)大信封廣告及內(nèi)附廣告業(yè)務(wù),推出'現(xiàn)金優(yōu)惠券'以及名址郵送廣告業(yè)務(wù);
f) 對(duì)景點(diǎn)以及旅游單位進(jìn)行廣泛宣傳,擴(kuò)大門(mén)票類(lèi)明信片業(yè)務(wù)。
五、 創(chuàng)新機(jī)制,調(diào)整用工結(jié)構(gòu),完善分配制度。
健全優(yōu)勝劣汰用人機(jī)制,優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu);加大勞務(wù)工使用力度,實(shí)現(xiàn)彈性用工;體現(xiàn)效率優(yōu)先,實(shí)行動(dòng)態(tài)分配。
六、 加強(qiáng)綜合治理力度
簽訂綜合治理責(zé)任書(shū),領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位;落實(shí)'三防'措施,消除安全隱患,加大檢查監(jiān)督力度,落實(shí)計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制。
以上是我在今年的工作情況匯報(bào)及制定明年的工作計(jì)劃,下一步就是著重要抓好計(jì)劃的落實(shí),使之收到真正成效。為圓滿(mǎn)完成市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)而努力。
篇十四 郵政年終總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)
郵政年終總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)
一年的學(xué)習(xí)和工作中,我對(duì)郵政有了更深一層的熟悉和了解,也對(duì)郵局的運(yùn)作有了一定的熟悉。
在天天的工作中,看到每位同事都賣(mài)力的為客戶(hù)服務(wù)時(shí),看到他們的笑臉,我感到很欣慰。
每一天,同事們?yōu)椴煌目蛻?hù)辦著不同的業(yè)務(wù)時(shí),每次聽(tīng)到他們辦完業(yè)務(wù)時(shí)說(shuō)的一聲:“謝謝”時(shí),心就像吃了蜜糖一樣甜。盡管我們這些新來(lái)的成員剛來(lái)的時(shí)候,都感到工作的壓力非常大,但是卻覺(jué)得很快樂(lè)。固然天天工作時(shí)間很短很簡(jiǎn)單,但是我都會(huì)盡力做到,
不會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得我們新的員工吃不了苦,我也時(shí)刻要求自己比其他人做得更好,由于這是我的信念,我對(duì)自己定下的目標(biāo),更由于這是我的愛(ài)好我的快樂(lè)。
有位智者說(shuō)過(guò):做人應(yīng)該時(shí)刻知道自己在做什么,不要只記得眼前的利益,要想想自己下一步怎么做才好,就是這句話(huà),它一直激勵(lì)著我。叫我學(xué)著努力,做得出色。
“光陰似箭,日月如梭”,我想。這一句話(huà),大家從小學(xué)說(shuō)已經(jīng)知道了。
但這句話(huà)卻含義深厚,它陪伴了我多年,警醒了我多年。
轉(zhuǎn)眼間的20xx已成為歷史,隨之而來(lái)的是新的一對(duì)數(shù)字:20xx,20xx將會(huì)是一個(gè)新出發(fā)點(diǎn),也是新的開(kāi)始,希看我們的郵局新年新氣象,服務(wù)更精,業(yè)務(wù)更廣。也衷心祝愿大家在新的一年里有新的出色。
篇十五 郵政局女工委個(gè)人年終小結(jié)報(bào)告
xx年,我局女工委工作在省郵政工會(huì)、省郵政工會(huì)女工委、市婦聯(lián)和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞郵政企業(yè)中心工作,堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女,搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,積極開(kāi)展“巾幗建功”和“五好文明家庭”創(chuàng)建
等突出女性特色的各項(xiàng)教育活動(dòng),動(dòng)員帶領(lǐng)婦女同志謀求工作新思路、新舉措,為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展和xx郵政又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、xx年主要工作情況
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,提高女工的政治素質(zhì)。女工委在抓女工的政治思想教育方面,主要做了以下幾項(xiàng)工作, 一是組織郵政女工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神,全面提高婦女干部和女工的理論水平和業(yè)務(wù)能力,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀精神實(shí)質(zhì),提高廣大女工執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性,更好的發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。二是開(kāi)展以女性“自尊、自強(qiáng)、自新、自立”內(nèi)容為主題的主題教育,引導(dǎo)婦女樹(shù)立自主意識(shí)、強(qiáng)化自強(qiáng)意識(shí),使“四自”成為廣大婦女的發(fā)展需求和自覺(jué)行動(dòng),全面提升郵政女工的整體素質(zhì)。三是組織婦女干部學(xué)習(xí)了保障婦女權(quán)益和計(jì)劃生育法律法規(guī),并發(fā)放了《學(xué)習(xí)讀本》、《人口與計(jì)劃生育知識(shí)》,人手一冊(cè),以提高廣大女職工自我保護(hù)的意識(shí)和能力,提高執(zhí)行國(guó)策的自覺(jué)性。
(二)圍繞和諧社會(huì)建設(shè),深入開(kāi)展“學(xué)習(xí)型家庭”、“廉政文化進(jìn)家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。以“學(xué)習(xí)型家庭”創(chuàng)建活動(dòng)為基礎(chǔ),推動(dòng)“廉潔文化進(jìn)家庭”等活動(dòng),積極開(kāi)展各類(lèi)宣傳教育活動(dòng),組織大家觀看了家庭助廉警示教育片,并向每個(gè)家庭和婦女姐妹發(fā)放了《新婚姻法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女權(quán)益保障法》等宣傳資料。開(kāi)展“廉內(nèi)助”教育,充分發(fā)揮干部家屬在廉政建設(shè)中半邊天的作用,針對(duì)區(qū)內(nèi)近兩年連續(xù)發(fā)生幾起嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)違法違紀(jì)的案件,組織召開(kāi)機(jī)關(guān)干部和基層主要負(fù)責(zé)人家屬參加的聯(lián)誼會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、區(qū)、市紀(jì)委關(guān)于“廉政建設(shè)”方面的規(guī)定和要求,開(kāi)展如何爭(zhēng)當(dāng)“廉內(nèi)助”的座談?dòng)懻?,增?qiáng)了在機(jī)關(guān)干部和基層主要負(fù)責(zé)人家屬爭(zhēng)當(dāng)“廉內(nèi)助”自覺(jué)性。
(三)開(kāi)展巾幗建功活動(dòng),充分發(fā)揮半邊天作用
繼續(xù)深入開(kāi)展“巾幗建功”、“巾幗文明示范崗”、積極倡導(dǎo)“巾幗文明示范崗”活動(dòng),宣傳女職工先進(jìn)事跡,選樹(shù)典型,鼓勵(lì)女職工為梧州郵政發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極發(fā)揮女職工的聰明才智,為加快梧州郵政發(fā)展多作貢獻(xiàn)。我局有4個(gè)部門(mén)是由女職工擔(dān)任正副主任(分局長(zhǎng)),她們肯吃苦、有專(zhuān)長(zhǎng)、懂業(yè)務(wù)、愛(ài)鉆研,模范作用好,她們不畏難苦,發(fā)揮中華民族婦女具有的吃苦耐勞傳統(tǒng)美德,兢兢業(yè)業(yè)的工作,把部門(mén)管理得有條不紊,積極發(fā)展業(yè)務(wù),主動(dòng)為職工群眾做好事實(shí)事,得到了職工的肯定,還積極做好職工上訪(fǎng)來(lái)訪(fǎng)工作,為梧州郵政的和諧發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。女工委還積極向上級(jí)組織及局黨委推薦優(yōu)秀女性人才。今年來(lái)協(xié)助黨委發(fā)展女黨員2人,培養(yǎng)女黨員積極分子6人,推薦女中層干部2人。
(四)關(guān)心女職工生活,維護(hù)女職工合法權(quán)益工作
梧州市郵政局女工委積極維護(hù)職工合法權(quán)益,認(rèn)真履行維護(hù)職能:(1)從多渠道關(guān)心了解女職工疾苦,及時(shí)走訪(fǎng)探望患病的女職工,盡力為女職工排憂(yōu)解難;(2)關(guān)心女職工身心健康,經(jīng)常找女職工談話(huà),了解女職工思想情況,關(guān)心女職工婚姻、家庭情況,并及時(shí)幫助解決其問(wèn)題;(3)按照區(qū)郵政工會(huì)女職工委員會(huì)的工作要求和婦女的所需,充分發(fā)揮女工會(huì)委員、女工會(huì)小組長(zhǎng)的作用,使她們多注意婦女們平時(shí)的工作、生活上遇到的問(wèn)題,幫助他們解決問(wèn)題,多做化解矛盾和凝聚人心的工作,大力做好女職工的思想工作。(4)配合局工會(huì)每?jī)赡甓ㄆ趯?duì)女職工進(jìn)行婦女健康檢查,xx年9月份安排了婦女到婦幼保健院、工人醫(yī)院、紅會(huì)醫(yī)院進(jìn)行了婦檢,女職工非常滿(mǎn)意;(5)關(guān)注少年兒童健康成長(zhǎng),在 “六一”兒童節(jié)規(guī)定有14歲以下子女的女職工放假半天陪伴子女,并發(fā)放慰問(wèn)金,以示關(guān)懷。
(五)開(kāi)展豐富多彩的文娛活動(dòng),促進(jìn)精神文明建設(shè)
1、“三·八”節(jié)期間,組織全體婦女參加全市的“三八”大型游藝活動(dòng),負(fù)責(zé)開(kāi)展了“幸運(yùn)圈豬”和“鴻運(yùn)當(dāng)投”兩個(gè)游戲節(jié)目,豐富和活躍了婦女的文體生活。
2、積極參與“城鄉(xiāng)清潔工程”活動(dòng),每星期都組織婦女干部參加清掃蝶彩社區(qū)行動(dòng),并派出婦女干部積極參與巾幗志愿者上門(mén)動(dòng)員居民參與“城鄉(xiāng)清潔工程”工作,為“美化梧州、清潔家園”做出了貢獻(xiàn)。
3、積極組織女職工向社會(huì)捐款,奉獻(xiàn)愛(ài)心。在為災(zāi)區(qū)兒童捐贈(zèng)愛(ài)心包裹和困難大學(xué)生捐資助學(xué)活動(dòng)中踴躍捐款,共計(jì)捐款6000多元,為他們送去了社會(huì)主義大家庭的溫暖和關(guān)懷。
4、開(kāi)展宣傳教育工作。讓男同志加入到婦女工作活動(dòng)之中,改變過(guò)去宣傳和服務(wù)只針對(duì)育齡婦女而忽視了老年人及男性宣傳教育及服務(wù)工作,向他們發(fā)放了預(yù)防艾滋病等知識(shí)的宣傳品200多份。對(duì)老年人除了舉辦各種宣傳活動(dòng)外,還舉辦聯(lián)誼活動(dòng)等形式豐富老年人的業(yè)余文化生活,引導(dǎo)老年人走出家庭,積極參加到各類(lèi)有益身心的健康的活動(dòng)中。引導(dǎo)在職男同志關(guān)心婦女工作,在家中主動(dòng)共擔(dān)家務(wù)真正實(shí)現(xiàn)家庭兩性平等,共建和諧郵政。
(六)以“黨建帶婦建”為載體,進(jìn)一步加強(qiáng)和改善黨對(duì)婦女工作
的領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)市委組織部、市婦聯(lián)《關(guān)于加強(qiáng)“黨建帶婦建”工作的實(shí)施意見(jiàn)的通知》,女工委配合我局黨委成立了黨建帶婦建工作領(lǐng)導(dǎo)小組, 并制定了《梧州市郵政局關(guān)于加強(qiáng)“黨建帶婦建”工作計(jì)劃》, 開(kāi)展了“黨婦聯(lián)動(dòng)”結(jié)對(duì)共建的“黨建帶婦建”主題活動(dòng),做到計(jì)劃有落實(shí)、制度有實(shí)施、工作有檢查、結(jié)果有考評(píng)。同時(shí)還不斷完善女工委會(huì)議、婦女學(xué)習(xí)等制度,通過(guò)“黨建帶婦建”進(jìn)一步加強(qiáng)我局各基層?jì)D女組織的自身建設(shè),為促進(jìn)梧州郵政又好又快發(fā)展提供了動(dòng)力支持和組織保障。
xx年我們做了不少工作,取得了一些成效,但還存在一些不足之處,如婦女工作思路仍需進(jìn)一步拓寬,一些婦女干部兼職多、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足等困難和問(wèn)題,有待于在xx年的工作中加以改善和解決。
二、xx年女工委工作思路
xx年xx市郵政局女工委工作的總體要求:以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女、教育婦女、維護(hù)婦女合法權(quán)益為根本任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,緊緊圍繞區(qū)郵政工會(huì)女工委和我局黨委的中心工作,以“黨建帶婦建”為載體,不斷加強(qiáng)婦委會(huì)的自身建設(shè),不斷提高梧州郵政廣大婦女干部素質(zhì),以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,努力做好女工委的各項(xiàng)工作,為xx郵政又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)深入抓好政治理論教育, 發(fā)揮巾幗排頭兵作用。進(jìn)一步學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期首要的政治任務(wù)。繼續(xù)抓好《婦女權(quán)益保障法》的學(xué)習(xí)和考試,使廣大女職工增強(qiáng)法制觀念,增強(qiáng)維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí),推動(dòng)《婦女權(quán)益保障法》的貫徹落實(shí),在女同志中掀起學(xué)習(xí)宣傳的熱潮,結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)效,推動(dòng)工作。開(kāi)展以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)為主題的“巾幗建功,爭(zhēng)當(dāng)先鋒”實(shí)踐活動(dòng),激勵(lì)廣大婦女學(xué)習(xí)、生活和工作熱情,敬業(yè)愛(ài)崗,自主創(chuàng)新,不斷提高自身素質(zhì),爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)熟、管理嚴(yán)、技術(shù)精、作風(fēng)硬的崗位先鋒,在構(gòu)建和諧xx郵政和促進(jìn)xx郵政又好又快發(fā)展中發(fā)揮巾幗排頭兵作用,為全省的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
(二)開(kāi)展建設(shè)學(xué)習(xí)型家庭和廉潔文化進(jìn)家庭活動(dòng),引領(lǐng)婦女參與精神文明創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)和諧家庭建設(shè)。從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,倡導(dǎo)和諧理念、培育和諧精神、營(yíng)造和諧氛圍入手,引導(dǎo)婦女群眾在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、加強(qiáng)廉政文化建設(shè)和先進(jìn)性文化建設(shè)中發(fā)揮積極作用。積極參與學(xué)習(xí)型家庭建設(shè)和廉潔文化進(jìn)家庭活動(dòng)之中,以家庭和諧促社會(huì)和諧。
(三)開(kāi)展健身和舉辦知識(shí)講座活動(dòng),保持女性身心健康
配合局黨委組織開(kāi)展女職工的體育健康活動(dòng),舉辦一些女性保健與修養(yǎng)知識(shí)講座,幫助女干部職工保持身心健康,提高綜合素質(zhì),增強(qiáng)能力,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),教育廣大女性關(guān)心未成年人的成長(zhǎng),精心培育下一代,做合格家長(zhǎng),全面提高xx郵政廣大女職工的修養(yǎng)和素質(zhì)。
(四)加強(qiáng)女工委的自身建設(shè),提高做好女職工思想工作的能力
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),組織學(xué)習(xí)xx大、xx屆四中全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),探索新時(shí)期婦女工作的新情況,新問(wèn)題;二是加強(qiáng)與女干部職工的聯(lián)系,做女職工的朋友和知心人;三是積極參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn),開(kāi)闊視野,提高做好女職工思想工作的能力;四是堅(jiān)持以“黨建帶婦建”的原則,調(diào)整和充實(shí)好女工委組織,并做好全市郵政婦女組織的協(xié)管工作。
(五)開(kāi)展適合女性活動(dòng),切實(shí)為女職工做好事、辦實(shí)事
維護(hù)女職工的合法權(quán)益,為女職工解難事,辦實(shí)事,努力使女工委成為女職工的娘家。繼續(xù)做好參與“五好文明家庭”、“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建活動(dòng),積極向上級(jí)推薦優(yōu)秀婦女干部,為婦女提供施展才能的廣闊舞臺(tái)。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,做好計(jì)生工作,配合有關(guān)部門(mén)做好其它工作。
xx年,我們將進(jìn)一步夯實(shí)婦女工作基礎(chǔ)。努力適應(yīng)新形勢(shì)下婦女工作的新變化,加強(qiáng)女工委組織建設(shè),積極探索在新時(shí)期做好婦女工作的新思路、新方法,進(jìn)一步增強(qiáng)女工委干部組織、宣傳、教育、服務(wù)女職工的本領(lǐng),使xx市郵政局女工委成為黨政信任、婦女擁護(hù)、職工認(rèn)可、凝聚優(yōu)秀婦女人才、培養(yǎng)輸送優(yōu)秀女干部的組織,更好地為xx郵政又好又快發(fā)展發(fā)揮積極作用。