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第1篇2023倉(cāng)庫(kù)主管年終述職報(bào)告 第2篇2023年運(yùn)營(yíng)主管年終述職報(bào)告 第3篇銷(xiāo)售主管年終述職報(bào)告 第4篇2023年銀行財(cái)務(wù)主管年終述職報(bào)告范文 第5篇2023年財(cái)務(wù)主管年終述職報(bào)告范文 第6篇2023年公司主管年終述職報(bào)告范文 第7篇2023會(huì)計(jì)主管年終述職報(bào)告 第8篇2023年酒店主管年終述職報(bào)告范文 第9篇車(chē)間主管年終述職報(bào)告范文 第10篇2023財(cái)務(wù)主管年終述職報(bào)告 第11篇品質(zhì)主管年終個(gè)人年終述職報(bào)告范文 第12篇會(huì)計(jì)主管年終述職報(bào)告范文 第13篇綜合部主管年終述職報(bào)告范文 第14篇生產(chǎn)主管年終述職報(bào)告 第15篇公司財(cái)務(wù)主管年終述職報(bào)告范文
篇一 2023倉(cāng)庫(kù)主管年終述職報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人進(jìn)入公司這個(gè)大家庭已有一年多時(shí)間,回想這段時(shí)間來(lái)的工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)分,作為一個(gè)庫(kù)管,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,只有從如何節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,如何提高倉(cāng)庫(kù)配貨的標(biāo)準(zhǔn)化,才能減少工作中的失誤事件的發(fā)生。
每天對(duì)于工作中的難題加以不斷地完善,以及與張姐的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,單一的工作技能不能滿(mǎn)足企業(yè)的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí),做到懂的更多,做的更好! 平時(shí)多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法予以改正。
實(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6s工作,保持環(huán)境整潔,所放貨物井然有序。 但公司在某些小方面還存一些問(wèn)題。 單從庫(kù)房來(lái)說(shuō):自從公司從西郊搬到北郊后,辦公和倉(cāng)庫(kù)分開(kāi),導(dǎo)致公司的人力資源大量的閑置。如遇發(fā)貨量較多的情況,倉(cāng)庫(kù)這邊就不得不結(jié)合人力情況,選擇化繁為簡(jiǎn),分好幾趟,逐車(chē)發(fā)走。這樣不僅耽擱時(shí)間,而且也不經(jīng)濟(jì)。
從公司短期角度來(lái)看,這樣確實(shí)低碳環(huán)保,節(jié)約了人力和財(cái)力。 公司缺乏給力的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,同一件事一個(gè)做,兩個(gè)人做,多個(gè)人做,相對(duì)個(gè)人而言,沒(méi)有區(qū)別。結(jié)果總是:“一個(gè)和尚擔(dān)水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚……”。 公司的貨物配送上,就僅有的一輛貨車(chē)。貨量多的時(shí)候狠狠的裝一車(chē),貨量很少時(shí),也只能用公司唯一的貨車(chē)跑一趟,短期看確實(shí)可以節(jié)省購(gòu)置車(chē)量和每年審車(chē)的成本。但我們公司在人力資源上,卻很豐富。像xx、xx、x乃至xx都有駕照。
假如公司可以購(gòu)置一輛燒天然氣的小貨車(chē)。這樣長(zhǎng)期下來(lái)完全可以,省下一筆不小的費(fèi)用。畢竟,目前天然氣比油便宜。 舉個(gè)很明顯的例子,公司經(jīng)常性的為了提一小件貨物,不得不讓司機(jī)開(kāi)著唯一地貨車(chē),來(lái)回跑上70、80公里,同樣是把貨物提回來(lái),它們所花費(fèi)的成本和給公司創(chuàng)造的價(jià)值,肯定是不一樣的。
作為員工的我們,希望公司能夠越做越大,員工越來(lái)越多,相關(guān)的福利也能夠跟上!
另外,公司的輪胎內(nèi)部銷(xiāo)售政策上,為什么倉(cāng)庫(kù)不能享受業(yè)務(wù)員同等的銷(xiāo)售價(jià)格(排除直接面向終端客戶(hù)的情況)?
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善,是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的信息關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。
在揮手昨天的時(shí)刻,我不驕不躁,踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印走下去。對(duì)過(guò)去的不足,我們將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。
我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更佳壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力把新一年的工作做到更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展得機(jī)會(huì)!
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績(jī),好比芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高!
20xx倉(cāng)庫(kù)主管年終
篇二 2023年運(yùn)營(yíng)主管年終述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
2023年就要過(guò)去了,今天有幸在此為大家做2023年主管述職報(bào)告,今天我的報(bào)告分為兩個(gè)部分:過(guò)去一年的主要工作和2023的工作計(jì)劃。
第一部分,2023年主要工作:
本人于2023年4月份在xx連鎖人事部任文員一職,于2023年七月調(diào)任xx任一線(xiàn)主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了xx各部經(jīng)理的理解和支持,使得初來(lái)乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理xx先生、副總xx女士、財(cái)務(wù)部xx女士的信任和指導(dǎo)之外,還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一, 人事部是一根紐帶,從橫向來(lái)看他聯(lián)系著xx各個(gè)部門(mén),從縱向來(lái)看也將xx的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對(duì)xx各部門(mén)的大小事務(wù)了如指掌,在過(guò)去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對(duì)xx的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家!
第二, 人事部門(mén)主要是起人力資源調(diào)配的作用,在xx負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,合理配置人員以最大限度地為xx獲得利益而工作。具體工作項(xiàng)目主要有:xx員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎(jiǎng)勵(lì)或懲處員工、xx內(nèi)部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱(chēng)管理等方面。
第三, 隨著洗浴行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來(lái)越重視賓客關(guān)系,尤其是??图坝邢M(fèi)能力的顧客群體,因此人事部也在xx領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見(jiàn)回訪(fǎng)的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息,在浴園的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中爭(zhēng)取主動(dòng)。
第四, 在就職期間,除了加強(qiáng)對(duì)一線(xiàn)各部門(mén)的崗位監(jiān)督,也針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié),并對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。
第五, 出任xx主管以來(lái),在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,逐漸的融入一線(xiàn)營(yíng)業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。
第二部分,2023年的工作目標(biāo);
在即將到來(lái)的2023年,我和我的同事將繼續(xù)努力,具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
第一, 我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系,積極建立vip客戶(hù)的關(guān)系管理,通過(guò)我們的努力積極建立有效的客戶(hù)檔案,使得vip客戶(hù)的管理真正能使用到實(shí)際營(yíng)業(yè)當(dāng)中。
第二, 樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的思想,并將這一思想通過(guò)培訓(xùn)與管理,使得每個(gè)員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶(hù)所想,及顧客所需”。 最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來(lái)源、顧客忠誠(chéng)、顧客創(chuàng)利的目的,是一個(gè)將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營(yíng)業(yè)利益的反復(fù)循壞過(guò)程。
第三, 一線(xiàn)運(yùn)營(yíng)主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂(lè)業(yè),作風(fēng)正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠(chéng)、高效是主管的崗位性格描述,也是運(yùn)營(yíng)主管的自我要求,作為今天報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉,請(qǐng)各位審議!
謝謝大家!
篇三 銷(xiāo)售主管年終述職報(bào)告
銷(xiāo)售主管的述職報(bào)告要怎么寫(xiě)?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售主管年終述職報(bào)告,希望能給大家?guī)?lái)幫助!
銷(xiāo)售主管年終述職報(bào)告一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您們好!
首先,我僅代表市場(chǎng)部全體員工給大家拜個(gè)早年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬(wàn)事如意!
我于xxx進(jìn)入市場(chǎng)部,并于xxx被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話(huà)業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話(huà),來(lái)尋找意向客戶(hù)。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局?ldquo;我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿(mǎn)足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后,我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
20xx年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿(mǎn)意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀(guān)、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
我的發(fā)言完畢,謝謝!
銷(xiāo)售主管年終述職報(bào)告二
斗轉(zhuǎn)星移,日月轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx這個(gè)大家庭近一年時(shí)間了,在這近一年時(shí)間里我從一個(gè)從未涉足過(guò)銷(xiāo)售行業(yè)的女孩慢慢成長(zhǎng)為了一名還算合格的銷(xiāo)售人員,這中間充滿(mǎn)了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷,及同事們的理解關(guān)心與幫助,對(duì)此我深表感謝,現(xiàn)在我已經(jīng)成長(zhǎng)為我們公司一家分店的店長(zhǎng)助理了,這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望,這是對(duì)我個(gè)人的考驗(yàn),更是公司對(duì)我個(gè)人的認(rèn)可和信任,對(duì)此我深受感動(dòng)。借著這個(gè)機(jī)會(huì)以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來(lái)和大家分享我個(gè)人對(duì)導(dǎo)購(gòu)這份職業(yè)的幾個(gè)觀(guān)點(diǎn)與技巧。
我個(gè)人認(rèn)為,不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù),因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的銷(xiāo)售人員,哪怕業(yè)務(wù)水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。所以我把我的職業(yè),當(dāng)成我自己的事業(yè)去做,把公司當(dāng)成我自己的去做,我在這個(gè)崗位上,我就有對(duì)它負(fù)起責(zé)任,我就有履行職責(zé)的義務(wù),雖然我不敢說(shuō)我是最優(yōu)秀的,但是我敢說(shuō)我是最努力的。從每個(gè)職業(yè)每個(gè)職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù),導(dǎo)購(gòu)亦是如此。我做的合格了,做的優(yōu)秀了,我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù),和該屬于我的福利待遇,我看來(lái),一份工作,它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì),是我們?cè)摮袚?dān)的工作責(zé)任,更是衡量考評(píng)我們個(gè)人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無(wú)形量尺。
其次,我一邊學(xué)習(xí)xx品牌知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的顧客研究針對(duì)性策略,對(duì)每一位顧客所面對(duì)的問(wèn)題總結(jié),研究每一位顧客的消費(fèi)心理,盡最大努力滿(mǎn)足顧客特定消費(fèi)購(gòu)物需求,均取得了良好的效果。因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一個(gè)比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)xx品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大的提升。在此,我總結(jié)了一下,共得出以下幾點(diǎn)技巧:
在銷(xiāo)售過(guò)程中,導(dǎo)購(gòu)除了將服裝展示給客人,并加以說(shuō)明外,還要向客人推薦服裝,以引起客人的購(gòu)買(mǎi)興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向客人推薦服裝時(shí),導(dǎo)購(gòu)本身要有信心,才能讓客人對(duì)服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對(duì)客人提示商品進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀(guān)條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)、等方面的特征,向客人推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話(huà)題集中在商品上。向客人推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話(huà)題引到服裝上,同時(shí)注意觀(guān)察客人對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)客人進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
接著就是重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購(gòu)買(mǎi)的信念,我認(rèn)為是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
1、從4點(diǎn)上面著手。從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象、穿著目的方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)客人說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。褲子最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這條褲子好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話(huà)方式。對(duì)不同的客人要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、導(dǎo)購(gòu)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向客人說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。在導(dǎo)購(gòu)員做服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,導(dǎo)購(gòu)員除了將服裝展示給客人,還要根據(jù)客人的情況,向客人推薦服裝,引起客人的購(gòu)買(mǎi)欲。
最后是回答的技巧?;卮鸬募记芍饕侵羔槍?duì)顧客對(duì)某一商品提出的疑問(wèn),導(dǎo)購(gòu)員所做的解釋說(shuō)明的技巧。其主要目的是說(shuō)服顧客買(mǎi)此商品,卻又不能露出“說(shuō)服”的痕跡,這就要求導(dǎo)購(gòu)員以語(yǔ)言的藝術(shù)提高顧客對(duì)商品的興趣,化解其疑慮,使顧客最終購(gòu)買(mǎi)。
1、掌握好迂回的技巧。對(duì)顧客提出的疑問(wèn),有時(shí)不便直接回答,特別是顧客對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生“異議”時(shí),更不宜“針?shù)h相對(duì)”。此時(shí)采取迂回曲折的方法從側(cè)面進(jìn)攻,可能會(huì)收到事半功倍的效果。
2、用變換句式的技巧。當(dāng)顧客選擇某一商品認(rèn)為價(jià)格太高時(shí),導(dǎo)購(gòu)員對(duì)這一問(wèn)題有兩種回答方法:一種是“這種商品雖然價(jià)格稍高了一點(diǎn),但質(zhì)量很好”,另一種是“這種商品雖然質(zhì)量好,但價(jià)格太高了。”這兩句話(huà)雖然只是前后順序顛倒了一下,但給人的印象卻完全不同。前一種說(shuō)法會(huì)使顧客感到這件商品質(zhì)量好,即使價(jià)格高也值得買(mǎi)。而后一種說(shuō)法,則會(huì)使顧客感到這件商品不值那么多錢(qián),買(mǎi)了不合算,因而會(huì)大大減弱購(gòu)買(mǎi)欲望。根據(jù)上述兩種表述形式,可歸納成這樣兩個(gè)公式:a.缺點(diǎn)→優(yōu)點(diǎn)=優(yōu)點(diǎn),b.優(yōu)點(diǎn)→缺點(diǎn)=缺點(diǎn)。當(dāng)向顧客推薦價(jià)錢(qián)高的商品時(shí),一般應(yīng)利用公式a。
3、用“兩多”、“兩少”的技巧。這種技巧是指回答顧客的詢(xún)問(wèn)時(shí),多用請(qǐng)求式,少用命令式;多用肯定式,少用否定式。請(qǐng)求式的語(yǔ)言是以尊重顧客為前提的,是將自己的意志以征求對(duì)方意見(jiàn)的形式表達(dá)出來(lái),使顧客感到親切,從而樂(lè)意接受;而命令式語(yǔ)言是以顧客必須服從為前提的,是強(qiáng)迫對(duì)方的一種行為。當(dāng)顧客提出營(yíng)業(yè)員無(wú)法答應(yīng)的要求時(shí),比如顧客要求退換褲子時(shí),如果導(dǎo)購(gòu)員直接了當(dāng)?shù)卣f(shuō)“不行”,就會(huì)使顧客不愉快。但如果說(shuō)“請(qǐng)您原諒……”用和藹的請(qǐng)求口吻既拒絕了顧客的不適當(dāng)?shù)囊?,又不至于使顧客感到不愉快??隙ㄊ绞窃诳隙櫩完愂龅幕A(chǔ)上提出自己的意見(jiàn),容易被顧客接受;否定式是在否定顧客陳述的基礎(chǔ)上提出自己的意見(jiàn),會(huì)使顧客產(chǎn)生一種被輕視的感覺(jué),從而不愿意接受。例如,顧客問(wèn):“這種褲子是不是太貴了?”營(yíng)業(yè)員回答:“是貴了一些,但與其它同類(lèi)褲子相比,它多了兩項(xiàng)設(shè)計(jì)改革,是值得購(gòu)買(mǎi)的。”這就是肯定式的回答。如果導(dǎo)購(gòu)員對(duì)顧客的這一問(wèn)題這樣回答:“一點(diǎn)也不貴,您就買(mǎi)吧。”這就是否定式的回答。這兩種不同回答方式會(huì)對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生截然不同的效果。又如當(dāng)顧客問(wèn):“這樣的衣服有紅色的嗎?”導(dǎo)購(gòu)員回答道:“沒(méi)有。”這就是否定式。如果營(yíng)業(yè)員換句話(huà)是:“是的,眼下只剩藍(lán)色和白色兩種,這兩種顏色都挺好看的,您穿起來(lái)一定很美。”這就換成了肯定式。藝術(shù)地使用肯定句式的回答方法,可給顧客以親切、可信的感覺(jué)。
4、根據(jù)顧客的表情回答顧客的詢(xún)問(wèn)。這是指導(dǎo)購(gòu)員一邊觀(guān)察顧客的反應(yīng),一邊回答顧客的詢(xún)問(wèn),從而了解顧客對(duì)商品的態(tài)度,以便確定自己的回答方式。如一位顧客向?qū)з?gòu)員征詢(xún)說(shuō):“我穿哪種花色好?”導(dǎo)購(gòu)員手指一種對(duì)顧客說(shuō):“我覺(jué)得這種花色非常好看,您認(rèn)為呢?”若顧客說(shuō):“不錯(cuò),的確很好看”,導(dǎo)購(gòu)員就可以繼續(xù)介紹。假如導(dǎo)購(gòu)員把樸素的花樣拿給顧客看,顧客看后便皺起眉頭,一言不發(fā),導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)該明白顧客對(duì)此不滿(mǎn)意,應(yīng)再拿一種鮮艷的花色給顧客看,否則必定影響顧客的購(gòu)買(mǎi)情緒。
最終是送別的語(yǔ)言技巧。
導(dǎo)購(gòu)員對(duì)即將離開(kāi)柜臺(tái)的顧客說(shuō)上一兩句頗有禮貌的送別話(huà)語(yǔ),絕不僅僅是一種單純的禮貌性的表示,而是有著豐富的內(nèi)在含義的。
1、關(guān)心性的送別技巧。這種送別技巧用于特殊顧客和粗心顧客。如,老年顧客言行遲緩,記憶力不強(qiáng),導(dǎo)購(gòu)員送別時(shí)要用既親切又關(guān)心的生活語(yǔ)言說(shuō):“大伯,請(qǐng)拿好,路上慢慢走!”這種送別語(yǔ)從詞語(yǔ)的選擇、語(yǔ)調(diào)的運(yùn)用上就非常符合老年顧客的心理要求。當(dāng)粗心的顧客選購(gòu)?fù)晟唐放R走時(shí),導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該說(shuō):“先生(小姐),請(qǐng)把錢(qián)裝好,把東西拿好,再見(jiàn)!”這樣顧客會(huì)覺(jué)得導(dǎo)購(gòu)員的提醒太及時(shí)了,從而產(chǎn)生感激之情。如果顧客是位殘疾人,自尊心又很強(qiáng),導(dǎo)購(gòu)員的送別語(yǔ),應(yīng)該象對(duì)待正常顧客一樣,語(yǔ)調(diào)少用拖音,以避免顧客誤解。
2、祝福性的送別技巧。當(dāng)顧客選購(gòu)?fù)晟唐穼⒁x開(kāi)柜臺(tái)時(shí),導(dǎo)購(gòu)員用祝愿幸福、長(zhǎng)壽、健康、美滿(mǎn)之類(lèi)的語(yǔ)言送別顧客。
這些祝福性的送別語(yǔ)言具有很強(qiáng)的針對(duì)性。如未婚青年男女選購(gòu)?fù)杲Y(jié)婚用品,在送別他們的時(shí)候,就應(yīng)該說(shuō):“祝你們幸福!”或說(shuō):“祝你們生活美滿(mǎn)!”如果顧客選購(gòu)商品是為了探望病人,導(dǎo)購(gòu)員在送別顧客時(shí)就應(yīng)該說(shuō):“祝您的親人早日康復(fù)!”或說(shuō)“祝您的朋友早日恢復(fù)健康!”
3、囑咐性的送別語(yǔ)。這種送別語(yǔ)多用于兒童。如果兒童顧客要離開(kāi)柜臺(tái)了,導(dǎo)購(gòu)員的送別語(yǔ)是:“小朋友,把東西拿好——路上要看著點(diǎn)車(chē)啊!”或者說(shuō):“小同學(xué),把錢(qián)揣好,別貪玩把東西弄丟了,先回家啊!”這種囑咐性的送別語(yǔ),不僅能提醒兒童顧客在回家的路上注意交通安全和財(cái)物安全,更重要的是在他們幼小的心靈深處,打上了導(dǎo)購(gòu)員優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明禮貌的烙印,培育他們的成長(zhǎng)。
柜臺(tái)語(yǔ)言藝術(shù)技巧很多,導(dǎo)購(gòu)員針對(duì)不同情況加以運(yùn)用,不僅是禮貌待客的表示,更重要的是給顧客送去了交易后的愉快,為以后的服務(wù)奠定了基礎(chǔ),從而為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
以上是我在工作中的小小心得,愿它能給各位帶來(lái)小小的提示。在以后的過(guò)程中,我將做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做到更好。
銷(xiāo)售主管年終述職報(bào)告三
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對(duì)于我們的企業(yè)來(lái)說(shuō),這一年是有意義的;對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),這一年是有價(jià)值的、有收獲的。
人要不斷的總結(jié)過(guò)去,才會(huì)有新的未來(lái)、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去,平庸無(wú)為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì),可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。
作為公司的一名銷(xiāo)售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過(guò)半年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類(lèi):制度管理和目標(biāo)管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來(lái)約束員工工作行為的一種管理方式,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。
目標(biāo)管理,說(shuō)白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷(xiāo)量,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)來(lái)看,能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,這也是幾個(gè)月來(lái)我一直在反省,一直在深思的一個(gè)問(wèn)題,銷(xiāo)量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問(wèn)題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來(lái)業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒(méi)有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷(xiāo)量上不去的原因之一,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡(jiǎn)單,就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié),并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。
制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分:
◆ 終端促銷(xiāo)管理體系;
◆ 員工的招聘與培訓(xùn);
◆ 員工的出勤與考勤;
◆ 員工的日常管理;
◆ 激勵(lì)員工,達(dá)成目標(biāo)。
在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀(guān)點(diǎn),與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標(biāo)
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話(huà)“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。” 在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí),希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn),只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。
謝謝大家。
篇四 2023年銀行財(cái)務(wù)主管年終述職報(bào)告范文
過(guò)去的一年,對(duì)我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一、 從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
1. 建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。特別是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了“”,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
2. 加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3. 以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:1.主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹(shù)立服務(wù)意識(shí);2.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái),通過(guò)研究討論,尋求解決途徑;3.堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;5.積極地組織柜員上崗考試。6培養(yǎng)一線(xiàn)員工自覺(jué)養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。7開(kāi)展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽,加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、強(qiáng)化成本意識(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、 更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和《》等規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應(yīng)付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、 費(fèi)用支出實(shí)行了專(zhuān)戶(hù)、專(zhuān)項(xiàng)管理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)
置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專(zhuān)戶(hù),專(zhuān)門(mén)核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤(rùn)。2002年開(kāi)支費(fèi)用總額為萬(wàn)元,較上年增加了萬(wàn)元,增幅為%;實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元,較上年增加萬(wàn)元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的2倍。在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開(kāi)支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為%,節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒(méi)有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見(jiàn)性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐化消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):
1、 挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
2、 降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開(kāi)支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績(jī),但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì),金融工作任重而道遠(yuǎn),成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
篇五 2023年財(cái)務(wù)主管年終述職報(bào)告范文
酷貓寫(xiě)作精心整理了《2023年財(cái)務(wù)主管年終述職報(bào)告范文》,望給大家?guī)?lái)幫助!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間一年過(guò)去了,新的一年已經(jīng)開(kāi)始?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我處在局黨組和局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,全處上下團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,圓滿(mǎn)地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要情況匯報(bào)
一、 加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財(cái)務(wù)處長(zhǎng),肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六大”和十六屆三中全會(huì)精神,特別是重點(diǎn)研讀了******總書(shū)記在“三個(gè)代表”重要思想理論研討會(huì)上的講話(huà)。通過(guò)認(rèn)真研讀、冷靜思考,使我充分理解了“三個(gè)代表”重要思想是我們黨立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源的深刻內(nèi)涵;深刻認(rèn)識(shí)了“發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)第一要?jiǎng)?wù)”的精神實(shí)質(zhì)。也使自己的理論水平、思想覺(jué)悟和用“三個(gè)代表”指導(dǎo)工作的能力有了明顯提高和進(jìn)步。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作,特別是近幾年來(lái)預(yù)算體制改革,新政策、新規(guī)定不斷出臺(tái)。為了充分將工作做好,我除了積極組織處室同志們及時(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)國(guó)家和省、市新出臺(tái)的有關(guān)財(cái)經(jīng)、財(cái)務(wù)方面的政策、法規(guī)外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作、英語(yǔ)等方面的知識(shí),并通過(guò)了全國(guó)會(huì)計(jì)師資格考試,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加大對(duì)收繳費(fèi)工作的管理力度,系統(tǒng)收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有增。
收費(fèi)是*事業(yè)經(jīng)費(fèi)的重要,加強(qiáng)對(duì)收繳費(fèi)工作的管理,事關(guān)*事業(yè)的生存和發(fā)展。為此,我們?cè)谪?cái)務(wù)工作中始終把收費(fèi)作為壓倒一切的頭等大事來(lái)抓,正確運(yùn)用各種財(cái)務(wù)手段,不斷提高聚財(cái)、理財(cái)水平。今年在遭受了“非典”影響,收費(fèi)環(huán)境極為不利的嚴(yán)峻形勢(shì)下,進(jìn)一步樹(shù)立了“增收補(bǔ)缺口,超收保平衡”的思想,重點(diǎn)做了三個(gè)方面的工作:一是完善激勵(lì)機(jī)制。年初,我們?cè)谡J(rèn)真研究上級(jí)有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上,組織制訂了局《關(guān)于執(zhí)法辦案經(jīng)費(fèi)管理的暫行辦法》,進(jìn)一步明確了對(duì)執(zhí)法辦案有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了一線(xiàn)執(zhí)法辦案人員的積極性;二是理順*局與局、分局的財(cái)務(wù)關(guān)系。我們?cè)谡J(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,重新修訂了市局《關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理的暫行辦法》,進(jìn)一步明確了*局與局、分局“核定收支、分類(lèi)管理、超獎(jiǎng)短罰”的財(cái)務(wù)體制,有效的調(diào)動(dòng)了局、分局和基層收費(fèi)單位增收節(jié)支的積極性。三是加強(qiáng)對(duì)收繳費(fèi)工作的督導(dǎo),定期通報(bào)各局、分局收繳費(fèi)完成情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
一年來(lái),在經(jīng)受了“非典”影響及國(guó)家政策規(guī)定“非典”期間減免行政事業(yè)性收費(fèi)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)上下廣大干部職工的共同努力,全系統(tǒng)共完成各項(xiàng)收入*萬(wàn)元,完成年度預(yù)算收入的%,超額完成年度預(yù)算收入萬(wàn)元,再創(chuàng)歷史最高水平。其中:行政性收費(fèi)完成*萬(wàn)元,完成年度預(yù)算收入的%,超額完成年度預(yù)算收入萬(wàn)元;罰沒(méi)收入完成萬(wàn)元,完成年度預(yù)算收入的%,超額完成年度預(yù)算收入萬(wàn)元,比上年同期增加萬(wàn)元,增長(zhǎng)%。
三、合理安排收支預(yù)算,切實(shí)有效地保證資金供應(yīng)。
財(cái)務(wù)收支預(yù)算是單位完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好全市系統(tǒng)和*局機(jī)關(guān)的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為此,在2023年的預(yù)算編報(bào)工作中,我們高度重視,在認(rèn)真總結(jié)前幾年預(yù)算編報(bào)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)系統(tǒng)和機(jī)關(guān)的發(fā)展實(shí)際,緊緊圍繞預(yù)算體制改革的各項(xiàng)舉措,大膽探索新的工作思路,并在改革中調(diào)整,在調(diào)整中完善,逐步探索出一條在穩(wěn)定中求發(fā)展,在發(fā)展中求創(chuàng)新的部門(mén)預(yù)算改革的新思路。
經(jīng)過(guò)系統(tǒng)上下廣大財(cái)會(huì)人員和我處全體同志及機(jī)關(guān)各處室同志的積極配合,共同努力,我市的預(yù)算編報(bào)工作受到省局的充分肯定和高度評(píng)價(jià),并為全省工商系統(tǒng)爭(zhēng)得預(yù)算編報(bào)第一的好成績(jī)做出了極大的貢獻(xiàn)。
同時(shí),由于我們的預(yù)算編報(bào)的比較科學(xué)合理,為我們的收入上繳后,能夠順利地返撥資金奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,爭(zhēng)取上級(jí)資金支持。
為改善機(jī)關(guān)辦公條件,經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同努力,*局機(jī)關(guān)辦公樓于2023年正式動(dòng)工興建了。辦公樓的正式動(dòng)工興建,需要大量的資金投入,同時(shí),由于政策性增資又需要大量資金,因此,經(jīng)費(fèi)顯得十分緊張。在財(cái)力有限,收支矛盾日益尖銳的情況下,我們始終堅(jiān)持把廣大干部職工的根本利益作為財(cái)務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為了保證系統(tǒng)廣大干部職工正常工資及增資能夠及時(shí)足額發(fā)放,保證市局機(jī)關(guān)干部職工各種福利、獎(jiǎng)勵(lì)逐年提高,我們審時(shí)度勢(shì),積極研究政策、研究辦法,在狠抓收入的同時(shí),通過(guò)多渠道、多途徑地做工作,積極要求省局、省財(cái)政給予經(jīng)費(fèi)上的最大傾斜和優(yōu)惠。經(jīng)過(guò)不懈的努力和耐心細(xì)致的協(xié)調(diào)工作,先后要回了*局預(yù)留的辦公樓專(zhuān)項(xiàng)資金萬(wàn)元、政策優(yōu)惠資金萬(wàn)元、防“非典”專(zhuān)項(xiàng)資金萬(wàn)元,困難補(bǔ)助資金萬(wàn)元。這些資金為保障系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和事業(yè)發(fā)展及機(jī)關(guān)干部職工的年終獎(jiǎng)勵(lì)、福利,發(fā)揮了重要作用。
五、加強(qiáng)基建政策研究,強(qiáng)化基建財(cái)務(wù)管理。
近幾年來(lái),省局為改善基層辦公條件,積極向省財(cái)政爭(zhēng)取資金,在保穩(wěn)定、保吃飯、保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),加大了對(duì)基層建設(shè)的投入力度,先后啟動(dòng)了我市*個(gè)縣(市)局、分局和我市局機(jī)關(guān)辦公樓建設(shè),基建投資達(dá)到前所未有的額度。為了加強(qiáng)對(duì)基建資金的管理,規(guī)范基建財(cái)務(wù)工作,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和研究了國(guó)家一系列有關(guān)基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理的規(guī)定,并結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際,制定了《系統(tǒng)基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理暫行辦法》。該辦法的制定,從基建資金的申請(qǐng)到資金的按投資計(jì)劃撥付,從資金使用的跟蹤問(wèn)效到年度財(cái)務(wù)決算,從項(xiàng)目預(yù)算到項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了明確規(guī)范,保證了財(cái)務(wù)管理有章可循,受到了*局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度贊揚(yáng),并專(zhuān)門(mén)在*上進(jìn)行了刊發(fā)。
六、規(guī)范票據(jù)管理手續(xù),全面提升票據(jù)管理水平。
一是清理了舊票;二是啟用了新票;三是實(shí)行了票據(jù)微機(jī)管理。為全面提升票據(jù)管理水平奠定了基礎(chǔ)。
七、在抓好重點(diǎn)工作的同時(shí),其他工作也取得了較好成績(jī)。一是對(duì)系統(tǒng)個(gè)產(chǎn)權(quán)單位,辦理了產(chǎn)權(quán)登記證年檢;二是開(kāi)展了2023年度《會(huì)計(jì)法》執(zhí)行情況檢查;三是進(jìn)行了建筑工程招投標(biāo)和重大資金項(xiàng)目開(kāi)支情況專(zhuān)項(xiàng)檢查;四是為系統(tǒng)*個(gè)會(huì)計(jì)核算單位換發(fā)了罰沒(méi)許可證正本*個(gè)、付本個(gè);五是會(huì)同辦公室收取職工購(gòu)房款萬(wàn)元;六是為市局機(jī)關(guān)和*個(gè)專(zhuān)業(yè)分局名干部職工發(fā)放住房公積金萬(wàn)元。
綜觀(guān)我們處的工作,在工作量大、瑣碎繁雜、任務(wù)繁重的情況下,之所以能取得較好的成績(jī),高度的事業(yè)心和責(zé)任感是我們做好各項(xiàng)工作的前提,團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神是強(qiáng)有力的保障。我處女同志多,但我們處的女同志和局里其他處室的女同志一樣,個(gè)個(gè)都有一種巾幗不讓須眉的豪情和壯志,都有一種強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,有一種敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。如每年的預(yù)算、決算、產(chǎn)權(quán)登記證年檢、各種財(cái)務(wù)檢查等等,同志們都主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),認(rèn)真做好每一項(xiàng)份內(nèi)份外的工作。正是由于這種愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,才使我們處的工作井然有序,忙中不亂。
以上是我們處一年來(lái)的主要工作情況,取得的成績(jī)是局黨組和局長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全處上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結(jié)果,是機(jī)關(guān)各處室和同志們大力支持、積極配合的結(jié)果,我個(gè)人存在的問(wèn)題還很多,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是對(duì)理論學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕理論學(xué)習(xí)的問(wèn)題;二是工作開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)烈;三是對(duì)本處室的同志們交任務(wù)多,關(guān)心、幫助不夠;四是工作方法、說(shuō)話(huà)方式還有待改進(jìn),特別是對(duì)有些不能開(kāi)支、不能報(bào)銷(xiāo)的事項(xiàng),給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠(chéng)懇地各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我個(gè)人和處提出寶貴意見(jiàn),我將虛心接受,努力改進(jìn),力爭(zhēng)做一名黨和群眾滿(mǎn)意的人民公仆。
篇六 2023年公司主管年終述職報(bào)告范文
回顧即將過(guò)去的2023年,我一如既往扎實(shí)認(rèn)真地履行了自己應(yīng)盡的職責(zé),一年來(lái)的工作中不乏成功的喜悅,但也出現(xiàn)了因失誤留下的遺憾。該報(bào)告就是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),為自己全面做好2023年的各項(xiàng)工作打下良好的基礎(chǔ)。
一、2023年我所從事的主要工作
1、今年我組織參與了20次工程的投標(biāo)工作,另外有2次準(zhǔn)備好投標(biāo)文件后又最終放棄了投標(biāo),中標(biāo)項(xiàng)目有10項(xiàng),中標(biāo)率為50%,公司張總的意向目標(biāo)沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)。
2023年我的重頭戲還是投標(biāo)工作,粗略統(tǒng)計(jì)不投標(biāo)時(shí)間不足50天,整個(gè)投標(biāo)期間我始終感覺(jué)是緊張繁重壓力山大的。所有投標(biāo)工作都緊緊圍繞在如何確保投標(biāo)文件質(zhì)量及如何取勝上,多數(shù)投標(biāo)項(xiàng)目我們是要準(zhǔn)備多套投標(biāo)方案,而且技術(shù)標(biāo)書(shū)及報(bào)價(jià)是有要求的,這樣工作量立馬加大數(shù)倍,最緊張的是同時(shí)段內(nèi)需要準(zhǔn)備兩三個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)文件,因?yàn)閮扇齻€(gè)項(xiàng)目要先后在幾天內(nèi)緊接著開(kāi)標(biāo),這樣的情景出現(xiàn)過(guò)幾次,每個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)前都要加班,工作強(qiáng)度非常大。
一年中我們參與報(bào)名的項(xiàng)目有30項(xiàng),認(rèn)真組織編制投標(biāo)文件的項(xiàng)目有22項(xiàng),投標(biāo)文件做好后因各種原因放棄投標(biāo)的有2項(xiàng),最終真正參加投標(biāo)的項(xiàng)目有20項(xiàng),中標(biāo)的項(xiàng)目有10項(xiàng),中標(biāo)率為50%。其中有兩項(xiàng)因我們工作失誤而錯(cuò)失參評(píng)機(jī)會(huì),成為2023年最大的遺憾:一項(xiàng)為控制價(jià)為300多萬(wàn)的大張莊村村通工程,因投標(biāo)函中服務(wù)承諾遺漏簽字而廢標(biāo);另一項(xiàng)是控制價(jià)500多萬(wàn)的歷山小區(qū)改造增加項(xiàng)目,因材料暫估價(jià)中材料數(shù)量出現(xiàn)偏差,專(zhuān)家執(zhí)意做廢標(biāo)處理。先后中標(biāo)的工程為:沂源縣第三中學(xué)南校區(qū)綜合教學(xué)樓建設(shè)工程、沂源縣東里鎮(zhèn)水北小學(xué)及福祿坪小學(xué)操場(chǎng)建設(shè)工程施工、沂源三中南校區(qū)操場(chǎng)土建工程施工、2023年山東省淄博市沂源縣東里鎮(zhèn)0.35萬(wàn)畝農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目(標(biāo)段一)、沂源縣東里鎮(zhèn)韓旺中心學(xué)校教師周轉(zhuǎn)宿舍樓及食堂改擴(kuò)建工程施工(標(biāo)段一、二)、沂源縣歷山中學(xué)學(xué)生餐廳樓建設(shè)工程施工、沂源縣東里鎮(zhèn)上柳溝村黨群服務(wù)中心建設(shè)工程施工、魯能沂源希望小學(xué)校舍改造及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)提升工程(不含面層)施工(標(biāo)段三:魯能沂源希望小學(xué)室外工程施工)、2023年山東省淄博市沂源縣農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)模式創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目(標(biāo)段七:葛莊、黃墩河、石龍官莊村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)工程施工),中標(biāo)的項(xiàng)目數(shù)量不算少但造價(jià)都不是太高。
2、嚴(yán)格落實(shí)公司及主管部門(mén)的下達(dá)的政策及會(huì)議精神,使工程質(zhì)量安全及揚(yáng)塵治理等方面均滿(mǎn)足驗(yàn)收要求,其中中醫(yī)院門(mén)診病房綜合樓工程、歷山中學(xué)學(xué)生餐廳工程幾次代表公司工程參加上級(jí)主管部門(mén)的考評(píng)驗(yàn)收,得到較好的評(píng)價(jià),同時(shí)也贏得了建設(shè)方的信任及項(xiàng)目部的認(rèn)可。
2023年由我繼續(xù)負(fù)責(zé)xx1#樓工程和中醫(yī)醫(yī)院門(mén)診病房綜合樓工程,下半年又增加了歷山中學(xué)學(xué)生餐廳工程。工地現(xiàn)場(chǎng)主要工作就是對(duì)項(xiàng)目部的管理及和業(yè)主的協(xié)調(diào),一年來(lái)我扎實(shí)認(rèn)真工作,化解來(lái)自項(xiàng)目部的阻力,必要時(shí)也借助業(yè)主方的力量,促使項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行公司及上級(jí)主管部門(mén)的規(guī)定,嚴(yán)把質(zhì)量安全關(guān),認(rèn)真落實(shí)揚(yáng)塵治理八個(gè)百分百,使得我所負(fù)責(zé)的工程多數(shù)走在公司前列。在公司其它工程準(zhǔn)備不充分的情況下,中醫(yī)院門(mén)診病房綜合樓工程及歷山中學(xué)學(xué)生餐廳工程多次代表公司參加縣級(jí)、市級(jí)的考評(píng),得到了上級(jí)主管部門(mén)的肯定。
我深信企業(yè)發(fā)展公司領(lǐng)導(dǎo)的頂層設(shè)計(jì)起到?jīng)Q定性的作用,但僅靠領(lǐng)導(dǎo)也不行,還要我們基層一線(xiàn)員工“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”,才能使公司上下一致形成默契站穩(wěn)市場(chǎng)。一直以來(lái)我始終堅(jiān)持原則誠(chéng)信服務(wù)于建設(shè)方,關(guān)注并解答建設(shè)方的關(guān)切,贏得了中醫(yī)院及歷山中學(xué)的信任和支持,使我們的工作得以順利開(kāi)展。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)公司授權(quán)或指派代表公司履行合同義務(wù)的,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中接受公司的管理和監(jiān)督,項(xiàng)目部能否嚴(yán)格履行合同義務(wù)直接影響到公司的信譽(yù)。作為公司派駐工地的直管領(lǐng)導(dǎo),我始終堅(jiān)持原則把握大局,積極做好上傳下達(dá)使項(xiàng)目部和公司步調(diào)保持一致,對(duì)項(xiàng)目部做好監(jiān)督管理的同時(shí)更為項(xiàng)目部正常施工提供支持,使項(xiàng)目部和公司形成合力,確保圓滿(mǎn)完成合同任務(wù)。工作中我會(huì)把握一切機(jī)會(huì),在業(yè)主及主管部門(mén)面前替項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)聲,使項(xiàng)目部的成績(jī)得到認(rèn)可。同時(shí)積極配合項(xiàng)目部爭(zhēng)取項(xiàng)目資金及時(shí)撥付,減小項(xiàng)目部的資金壓力,這也得到了項(xiàng)目部的信任和支持。
3、我始終堅(jiān)持“工作就是學(xué)習(xí),管理就是培訓(xùn)”,“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的理念,帶領(lǐng)或引導(dǎo)大家共同學(xué)習(xí)。既要學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),更要積極地引導(dǎo)大家具備正確的工作態(tài)度思想意識(shí)。
年前年后集中學(xué)習(xí)期間,我積極認(rèn)真地備課,努力使課件貼近工作一線(xiàn),為激發(fā)大家的學(xué)習(xí)興趣,我也會(huì)適時(shí)地介紹一些建設(shè)領(lǐng)域前沿科技工法政策信息,使大家拓展一下視野。通過(guò)備課授課內(nèi)容,我也同樣更新了自己的在該領(lǐng)域的知識(shí),員工們也應(yīng)該有所受益。
平時(shí)工作期間,我會(huì)抓住合適機(jī)會(huì),教育引導(dǎo)與我有接觸的員工。解決技術(shù)問(wèn)題要有正確的方法依據(jù),堅(jiān)決拋棄他們以往延續(xù)下來(lái)的憑感覺(jué)處理的錯(cuò)誤做法,做到有理有據(jù)有節(jié)。同時(shí)要求他們要有正確工作態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心,誠(chéng)實(shí)信用始終堅(jiān)守。工程中遇到問(wèn)題我不會(huì)輕易放過(guò),我一定會(huì)把員工叫到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解答指導(dǎo),通過(guò)這種管理影響員工,使他們提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
工作中我始終不放棄對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是與造價(jià)有關(guān)的新定額新政策新行業(yè)定額以及軟件運(yùn)用等方面的學(xué)習(xí)。目前省市造價(jià)信息一脈相承,但省級(jí)又給市級(jí)開(kāi)放規(guī)費(fèi)等部分自主取費(fèi)權(quán)限,各市級(jí)間行業(yè)間又有取費(fèi)差異,這樣一來(lái)造成變化調(diào)整頻繁,特別是涉及到投標(biāo)中必須執(zhí)行的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要準(zhǔn)確掌握,稍不注意便會(huì)造成廢標(biāo)。為此我便通過(guò)電話(huà)等多種渠道向很多專(zhuān)業(yè)人士和相關(guān)專(zhuān)家請(qǐng)教學(xué)習(xí),同時(shí)也借助于有限的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行學(xué)習(xí),因?yàn)楣具@邊沒(méi)能搭上造價(jià)部門(mén)組織的定額宣貫學(xué)習(xí)班,我的學(xué)習(xí)便變得很費(fèi)勁很零散。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),我不僅克服了自己工作中遇到的所有問(wèn)題,還不時(shí)地解答糾正很多代理結(jié)構(gòu)有關(guān)造價(jià)方面的問(wèn)題,感覺(jué)還是有點(diǎn)兒成績(jī)的。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的預(yù)決算工作;核實(shí)招標(biāo)項(xiàng)目控制價(jià)的合理性并負(fù)責(zé)與代理結(jié)構(gòu)溝通協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)施工合同初審工作;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作
工作中有時(shí)會(huì)接到經(jīng)理臨時(shí)安排的預(yù)決算工作,和審計(jì)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)等方面工作,每項(xiàng)工作我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,尋找對(duì)我們有利的信息資料做到有理有據(jù),這些工作我都能較好地完成,努力為公司爭(zhēng)取利益最大化,基本實(shí)現(xiàn)經(jīng)理的預(yù)期目標(biāo)。
投標(biāo)過(guò)程中我注意審核招標(biāo)控制價(jià)的合理性,對(duì)于不合理的過(guò)低控制價(jià)我會(huì)及時(shí)向代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑,向其分析問(wèn)題所在使其調(diào)增控制價(jià),若能中標(biāo)就可能獲得的最大利潤(rùn)。其中最典型的是沂源縣青少年校外活動(dòng)中心游泳館建設(shè)工程原價(jià)2651萬(wàn)元,經(jīng)我質(zhì)疑后增加至3001萬(wàn)元,這樣最終會(huì)使公司及項(xiàng)目部受益。
工程中標(biāo)后我會(huì)第一時(shí)間安排相關(guān)人員編制施工合同初稿,之后根據(jù)招標(biāo)文件要求及經(jīng)理指示做好合同初審,個(gè)別時(shí)候就個(gè)別問(wèn)題負(fù)責(zé)和發(fā)包方做好解釋工作。另外會(huì)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
二、2023年工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題
1、投標(biāo)工作細(xì)致不夠存在疏漏,造成兩次廢標(biāo);保證金的繳納退還和財(cái)務(wù)科步調(diào)不一致,一次因延誤繳納投標(biāo)保證金造成投標(biāo)文件被拒絕接收,再就是退還保證金不及時(shí)。
首先是大張莊村村通工程,本來(lái)是很有把握中標(biāo)的一個(gè)工程項(xiàng)目,控制價(jià)為300多萬(wàn),投標(biāo)文件編制過(guò)程中都做了大量工作,但僅僅因投標(biāo)函中服務(wù)承諾僅蓋了章但遺漏簽字造成廢標(biāo),這與我過(guò)于大意放松審查有直接原因;其次是控制價(jià)500多萬(wàn)的歷山小區(qū)改造增加項(xiàng)目,因我的慣性思維而未能發(fā)現(xiàn)其中幾項(xiàng)定額單位和新增主料單位不一致,造成材料暫估價(jià)中材料數(shù)量出現(xiàn)偏差,客觀(guān)的講雖不能作為廢標(biāo)條件,但專(zhuān)家執(zhí)意做了廢標(biāo)處理,造成今年投標(biāo)中出現(xiàn)的最大遺憾;再次便是方項(xiàng)目所有工作都已做好,但我們卻沒(méi)能在截止時(shí)間前繳納投標(biāo)保證金,被取消了投標(biāo)資格。
回顧以上失利的教訓(xùn)歸納出以下五點(diǎn)以警示自己今后的工作:其一我感到最大的問(wèn)題是我們自己工作還不夠細(xì),不是別的公司戰(zhàn)勝了我們,而是自己出了問(wèn)題,只有不斷戰(zhàn)勝自己方可取勝;其二上半年工作沒(méi)有一個(gè)清晰的流程,員工責(zé)任不明確,勢(shì)必造成工作無(wú)序責(zé)任不清問(wèn)題頻出。針對(duì)投標(biāo)工作的特點(diǎn)我們制定了行之有效的工作流程及責(zé)任分工,每個(gè)人都清晰地知道自己該干什么,什么時(shí)間干,如何有序地干,使得每個(gè)人工作都更加仔細(xì)認(rèn)真;其三在保證金的繳納退還環(huán)節(jié)責(zé)任不清,步調(diào)不一致,很難消除推諉的現(xiàn)象。應(yīng)明確由公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)投標(biāo)保證金的繳納和核實(shí)工作,完成后及時(shí)通知投標(biāo)班組;而投標(biāo)組則負(fù)責(zé)及時(shí)提供給財(cái)務(wù)書(shū)面的工程名稱(chēng)、投標(biāo)保證金繳納金額、賬戶(hù)、截止時(shí)間、聯(lián)系人及聯(lián)系電話(huà)等信息,并督促代理機(jī)構(gòu)及時(shí)退還投標(biāo)保證金,接到退還通知后第一時(shí)間通知財(cái)務(wù)辦理;其四投標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)部分的編制有時(shí)不能完全按照我的安排編制,到最后審查階段我才發(fā)現(xiàn)卻沒(méi)有時(shí)間整改了,目前雖沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題但也曾經(jīng)被專(zhuān)家質(zhì)疑過(guò),今后必須慎重對(duì)待。
2、2023年由我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目或多或少地出現(xiàn)過(guò)項(xiàng)目部支持不力的情況,有些問(wèn)題和他們講解起來(lái)還是有些費(fèi)勁
一年來(lái)項(xiàng)目部對(duì)我的工作是支持的,工程的各方面基本上也是順利的,各項(xiàng)工地檢查均走在公司的前列,但偶爾也會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目部在個(gè)別問(wèn)題上支持不力的情形,而且有些問(wèn)題和他們溝通起來(lái)很困難,其實(shí)是長(zhǎng)久以來(lái)他們根深蒂固的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)一直得不到糾正造成的,這種現(xiàn)象也存在于公司的管理層中。比如框架梁的梁底梁面鋼筋的接長(zhǎng)問(wèn)題,按照規(guī)范要求有些鋼筋余料因擺放位置、長(zhǎng)度不合適是無(wú)法在某些構(gòu)件中使用的,處于結(jié)構(gòu)安全考慮禁止使用他們卻接受不了,向其解釋他們也不理解,認(rèn)為那樣會(huì)多用鋼筋,其實(shí)損耗量在定額中已經(jīng)給予充分考慮。再比如公司按照主管部門(mén)通知一次接一次地要求項(xiàng)目部做好迎查準(zhǔn)備工作,投入大量人力物力后十有八九不會(huì)被查或結(jié)果與通知要求出入很大,造成他們有時(shí)會(huì)落實(shí)不積極,類(lèi)似問(wèn)題還有一些不再列舉。
三、2023年的工作計(jì)劃
1、今后投標(biāo)工作要向“能打仗打勝仗”聚焦,嚴(yán)格按照公司制定的投標(biāo)流程有序開(kāi)展工作,強(qiáng)化責(zé)任分工,嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待每個(gè)問(wèn)題,做到事無(wú)巨細(xì),保證投標(biāo)文件的質(zhì)量,確保在投標(biāo)環(huán)節(jié)不出錯(cuò),使領(lǐng)導(dǎo)的決策部署在投標(biāo)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題,這是2023年我們的工作目標(biāo)。
2、作為公司的一員同時(shí)又是部門(mén)負(fù)責(zé)人,我要模范地遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,始終以積極正面的姿態(tài)教育影響員工,為公司創(chuàng)造風(fēng)清氣正和諧有序的工作環(huán)境做出自己的努力,最終使大家能有序高效快樂(lè)地工作。
3、繼續(xù)和項(xiàng)目部一道,把工地現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作做好做實(shí),爭(zhēng)取在各方面能夠繼續(xù)走在前列,為公司贏得較好的企業(yè)信譽(yù)。
篇七 2023會(huì)計(jì)主管年終述職報(bào)告
一年來(lái),作為會(huì)計(jì)主管,我嚴(yán)格按照新運(yùn)公司財(cái)務(wù)280號(hào)《新運(yùn)工程公司財(cái)務(wù)主管委派制試行辦法》的規(guī)定要求,認(rèn)真履行職責(zé)。起好了一定的監(jiān)督和帶頭作用。
具體代表性的工作如下:
元月份,正值財(cái)務(wù)決算期間,我認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為2019年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類(lèi)歸檔。督促下屬財(cái)務(wù)人員完成了2019年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來(lái)詢(xún)證函。對(duì)春節(jié)期間財(cái)務(wù)室留守人員進(jìn)行了工作安排。臨回成都作決算報(bào)表前,對(duì)財(cái)務(wù)專(zhuān)用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理,對(duì)財(cái)務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。在成都作2019年度決算報(bào)表期間,認(rèn)真完成了報(bào)表工作。
二月份,針對(duì)莒南指財(cái)務(wù)資金緊張的現(xiàn)狀,加大了與局指的業(yè)務(wù)聯(lián)系,時(shí)常電話(huà)或書(shū)面向局指提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。積極參與湖南雙峰隊(duì)民工的合同簽訂,提出了關(guān)于稅金的合理建議,進(jìn)一步完善了民工勞務(wù)合同程序。進(jìn)一步與預(yù)算、材料部門(mén)配合,嚴(yán)格把關(guān)軌料、普通材料的收發(fā)、定額管理。在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),為了確保施工生產(chǎn)的質(zhì)量和工期,財(cái)務(wù)付款采用預(yù)付形式,提高了供貨方和勞務(wù)工的積極性。這期間,對(duì)銀行預(yù)留印實(shí)行了分員管理、內(nèi)部牽制制度。
三月份,及時(shí)將單位職工借款催收,加大債權(quán)債務(wù)清理工作。對(duì)材料、總務(wù)物資報(bào)表進(jìn)行嚴(yán)格審核,防止學(xué)習(xí)漏洞產(chǎn)生。預(yù)先向局指、材料廠(chǎng)做好了部分往來(lái)帳款的核對(duì)工作。為第一季度財(cái)務(wù)決算打好基礎(chǔ),以相關(guān)方面準(zhǔn)備好資料。并對(duì)二季度的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行認(rèn)真安排、計(jì)劃。
四月份,因?yàn)橐患径蓉?cái)務(wù)決算工作已開(kāi)始,圍繞這個(gè)重點(diǎn),從多方面、多渠道入手,為一季度決算提供相關(guān)資料。由于驗(yàn)工計(jì)價(jià)報(bào)表遲遲未到,便主動(dòng)與公司財(cái)務(wù)部及時(shí)保持聯(lián)系,密切關(guān)注著一季度財(cái)務(wù)決算動(dòng)態(tài)、時(shí)間與其他新的要求。對(duì)職工一季度五金扣繳進(jìn)行了全面的清理,并造冊(cè)。及時(shí)將五金工作順利完成。正值原指揮長(zhǎng)唐國(guó)民離任期間,做到了及時(shí)向公司、部領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料。
五月份,親自帶頭對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)特別是會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)。5月12日至5月28日,為期17天的職工計(jì)算機(jī)培訓(xùn),不僅帶動(dòng)了財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性,而且也掀起了廣大職工學(xué)計(jì)算機(jī)的熱潮。參加我主辦計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的人員多達(dá)40個(gè),考試合格率100%,而且下屬財(cái)務(wù)人員的考試成績(jī)均80分以上。我將此次計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的相關(guān)資料已通過(guò)書(shū)面及光盤(pán)報(bào)公司財(cái)務(wù)部。另外,單位正值菏日復(fù)線(xiàn)大戰(zhàn)七十天,針對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)狀,在對(duì)外付款方面加大了把關(guān)力度。
根據(jù)“新運(yùn)公司財(cái)[2019]101號(hào)”文件精神,組織財(cái)務(wù)人員在開(kāi)展《會(huì)計(jì)法》執(zhí)行情況檢查方面做到了齊心協(xié)力、分工合作。在平時(shí)工作中,深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要干好自己的本職工作,而且還要有良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和先進(jìn)的政治思想。我被指揮部光榮評(píng)為先進(jìn)黨員先鋒崗。我還利用業(yè)余時(shí)間,為建黨八十周年和北京申辦2019年奧運(yùn)會(huì),通過(guò)FLASH動(dòng)畫(huà)制作軟件,分別自制了MTV影片《咱們工人有力量》、《紅旗飄飄》。在指揮部試放期間,深得領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng),也使下屬財(cái)務(wù)人員的政治思想倍受感染。我已將該作品已刻錄成光盤(pán),報(bào)公司辦公室、人力資源部、組織科、宣傳科和公司財(cái)務(wù)部。
六月份,主要工作圍繞公司財(cái)務(wù)部擬發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈新運(yùn)公司2019年財(cái)務(wù)工作要點(diǎn)〉的通知》展開(kāi)的。組織了財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),關(guān)結(jié)合莒南指自身實(shí)際情況,切實(shí)實(shí)施。在會(huì)計(jì)核算方面力求規(guī)范化;在盤(pán)活存量資產(chǎn)方面,積極主動(dòng)配合機(jī)電部門(mén)、材料部門(mén);另外,加強(qiáng)了會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。六月份上中旬,正值菏日復(fù)線(xiàn)全線(xiàn)交驗(yàn)期間,我?guī)ь^密切配合相關(guān)部門(mén),為交驗(yàn)做好了應(yīng)有的準(zhǔn)備工作。六月下旬,為二季度的財(cái)務(wù)決算工作打好基礎(chǔ),預(yù)先準(zhǔn)備好一些相關(guān)資料、辦好相關(guān)事宜。
總之,這半年來(lái),我認(rèn)真干好了本職工作,起好了一名財(cái)務(wù)主管的監(jiān)督、先鋒作用,并時(shí)時(shí)不忘以身作則。莒南指揮部半年來(lái),資金一直很緊張。連局指揮部資金都經(jīng)常不到位,從而導(dǎo)致貨幣資金還未上交過(guò)。在成本費(fèi)用方面,積極、主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)共商對(duì)策,對(duì)局材料廠(chǎng)的軌料、材料部門(mén)的普通材料、總務(wù)物資、日常報(bào)銷(xiāo)、定額工資管理進(jìn)行了比較合理的控制,盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生,在一定程度上降低了成本費(fèi)用開(kāi)支。在對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費(fèi)用,進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。
在經(jīng)濟(jì)效益方面從而取得了較好的成績(jī)。下面就完成公司財(cái)務(wù)部部置工作及主動(dòng)匯報(bào)工作情況如下:
1按照要求每月書(shū)面向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)了本單位財(cái)務(wù)工作情況。
2、對(duì)于本單位的重大問(wèn)題都及時(shí)書(shū)面或電話(huà)向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)了。
3、按要求及時(shí)完成了公司財(cái)務(wù)部部置的各項(xiàng)工作。
在遵守本單位規(guī)章制度,當(dāng)好參謀,協(xié)調(diào)工作情況方面,我認(rèn)為基本做到了這點(diǎn)。
1、我認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作出勤率為100%。
2、認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強(qiáng)管理等方面的建議,取得了良好的效果。
3、在平時(shí)工作中,主動(dòng)與單位相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作及各項(xiàng)管理工作的正常開(kāi)展。
存在的不足及整改措施:
1、作為經(jīng)常上網(wǎng)的我,對(duì)上網(wǎng)入了迷,在一定程度上影響了自己的工作。下一步,我一定要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn),把主要精力放在自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,多抽出時(shí)間加強(qiáng)對(duì)外相關(guān)聯(lián)系,促進(jìn)本單位的經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。
2、在會(huì)計(jì)電算化方面,還仍在采用總公司的DOS版本的財(cái)務(wù)軟件,無(wú)法正常打印通知書(shū),成了手工通知書(shū),這在一定程度上沒(méi)跟上公司財(cái)務(wù)部的號(hào)召。下一步,從第三季度開(kāi)始,一定將采用集團(tuán)公司的光盤(pán)版Windows視察下的財(cái)務(wù)軟件處理會(huì)計(jì)帳務(wù),將本單位的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作力求規(guī)范化。
述職人:
20xx年xx月xx日
篇八 2023年酒店主管年終述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo).各位同事大家好!
很榮幸能在這里向酒店領(lǐng)導(dǎo)各位同事匯報(bào)我今年以來(lái)的工作,說(shuō)句實(shí)話(huà),我此刻心情非常矛盾與復(fù)雜,為什么這樣說(shuō)?因?yàn)槲伊私饩频陫蕵?lè)部有過(guò)輝煌的一頁(yè),同時(shí)也目睹了現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)上的舉步為艱,經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)與去年相比較下降.實(shí)際上娛樂(lè)部,開(kāi)始我就感到經(jīng)營(yíng)環(huán)境的困難,通過(guò)對(duì)外市場(chǎng)模式調(diào)查和部門(mén)內(nèi)部情況的分析,在今年主要做了以下工作:
一,尋找機(jī)遇找賣(mài)點(diǎn).
作為酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之一,如何提高部門(mén)收入,推特色經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目今年的外圍環(huán)境竟緊張,從年初九部委的,嚴(yán)禁,黃賭毒,到4月份長(zhǎng)沙市的嚴(yán)禁黨員干部,賭,還有幾次公安部來(lái)長(zhǎng)沙暗訪(fǎng),ktv8月份被查處,執(zhí)能部門(mén)走嗎燈式的檢查,面對(duì)如次殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境.我們通過(guò)細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,利用酒店的品牌打造屬于自己的經(jīng)營(yíng)特色.
1,在環(huán)境不好情況下,推出泰式足浴為亮點(diǎn),推銷(xiāo)足浴卡,增加回頭客.
2對(duì)足浴市場(chǎng)進(jìn)行摸底調(diào)查,周邊幾乎走遍,發(fā)現(xiàn)足浴用的毛巾干洗后衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo),容易引起感染,改換為一次性毛巾,洗一條毛巾的費(fèi)用是3.6元,一次性毛巾1.6元.衛(wèi)生提高,成本降低.
二,加大管理,提升服務(wù)(分4點(diǎn))
大家都明白,娛樂(lè)的管理是酒店最敏感的,有他的特殊性和政策邊緣性,如管理跟不上,其他就無(wú)從談起.
1,首先在工作中以身作則,從自己做起,我要求下屬做到的自己先做到,對(duì)自己提示的要求,是不計(jì)較個(gè)人得失,做到,做好不向上請(qǐng)功,當(dāng)然你們都有突出的一面,
2,制度管人,部門(mén)按崗位,對(duì)區(qū)域所發(fā)生的問(wèn)題責(zé)任到當(dāng)事人.
3,加強(qiáng)檢查,部門(mén)經(jīng)營(yíng)狀況不穩(wěn)定,員工積極性不高,閑時(shí)就懶散,部門(mén)針對(duì)這一情況每周不定期的檢查,每周二下午的部門(mén)針對(duì)性的總結(jié).
4,提高管理水平與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)是酒店的生命.好的服務(wù)是高水平管理得來(lái)的,每周進(jìn)行管理骨干的會(huì)議,對(duì)服務(wù)案例進(jìn)行探討,對(duì)酒店投訴進(jìn)行分析,并針對(duì)性加以總結(jié).
5,必須一切行動(dòng)同從指揮,嚴(yán)格執(zhí)行保密手冊(cè),客戶(hù)資料,營(yíng)運(yùn)知識(shí).
三,節(jié)能降耗,確保安全.(分4點(diǎn))
1,嚴(yán)格執(zhí)行布草報(bào)廢成本,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象.
2,對(duì)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,水,電,空調(diào)的使用,做了明確的規(guī)定,各區(qū)域人走人關(guān)燈,電器斷電.
3.針對(duì)物品的領(lǐng)用與易耗品,指定人專(zhuān)負(fù)責(zé),統(tǒng)一開(kāi)單領(lǐng)用.同時(shí)對(duì)報(bào)計(jì)劃的領(lǐng)用品嚴(yán)格控制使用.
4,積極主動(dòng)的與執(zhí)能部門(mén)保持聯(lián)系,確保經(jīng)營(yíng)安全信息暢通.
四,通過(guò)一年的工作,本人還有許多不足之處(分四點(diǎn))
1,市場(chǎng)信息把握不準(zhǔn),沒(méi)有挖掘特色強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目.
2經(jīng)營(yíng)膽量不夠強(qiáng),對(duì)走政策擦邊項(xiàng)目把握不穩(wěn).
3管理魄力有待加強(qiáng).
五,對(duì)今年的經(jīng)營(yíng)和管理構(gòu)思
1.努力打造,借鑒市場(chǎng)方向創(chuàng)建特色品牌項(xiàng)目.
2,加大管理人員和骨干培養(yǎng),保證服務(wù)的個(gè)性化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的員工群體,管理機(jī)智靈活化.
3,下步將組建娛樂(lè)營(yíng)削隊(duì)伍,征求金點(diǎn)子,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作積極性,對(duì)酒店娛樂(lè)提成從新計(jì)劃方案,全員銷(xiāo)售.
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,非常感謝你們的過(guò)去一年對(duì)我工作給予的關(guān)心指導(dǎo)與幫助.我將遵照酒店領(lǐng)導(dǎo),以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭,以管理為基礎(chǔ),以服務(wù)為保障的經(jīng)營(yíng)理念,不斷創(chuàng)新,把握市場(chǎng),帶領(lǐng)部門(mén)全體努力把部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)水平推上一個(gè)新臺(tái)階,力爭(zhēng)完成下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo).
篇九 車(chē)間主管年終述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo):
在過(guò)去的一年里,我裝置在添加劑車(chē)間的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了可喜的成績(jī)。一年以來(lái),我們克服了生產(chǎn)管理中一個(gè)又一個(gè)的困難,在202產(chǎn)品市場(chǎng)疲軟的情況下,加強(qiáng)管理,從降低生產(chǎn)成本入手,為添加劑車(chē)間全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。
下面是我一年來(lái)的工作的簡(jiǎn)單回顧:
一、思想政治方面:
一年來(lái)自己堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家方針政策及分公司、車(chē)間的決定。遵守黨紀(jì)國(guó)法及公司、車(chē)間規(guī)章制度,認(rèn)真做好本職工作。在裝置我既是主管又是書(shū)記為做好員工的思想政治工作,自己一直把組織員工學(xué)習(xí)xx“三個(gè)代表”和黨的路線(xiàn)方針政策作為一件大事來(lái)抓。思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。過(guò)去的一年添加劑車(chē)間變化很大,經(jīng)歷了組織機(jī)構(gòu)及人員調(diào)整,員工思想活躍,員工思想波動(dòng)大,影響隊(duì)伍的穩(wěn)定。在這種情況下我注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)員工的思想問(wèn)題,有針對(duì)性的做好員工思想穩(wěn)定工作。一年來(lái)我裝置沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起違法、違紀(jì)事件。
對(duì)于裝置的工作環(huán)境艱苦,我能夠處處為員工考慮。通過(guò)解決具體問(wèn)題來(lái)解決思想問(wèn)題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調(diào)、改善裝置照明。隨著環(huán)境的逐步改善,員工心態(tài)不穩(wěn)的問(wèn)題也有所解決。
在員工中堅(jiān)持堅(jiān)持開(kāi)展有針對(duì)性的形式教育。向員工講形勢(shì)、講任務(wù)、提要求。使員工認(rèn)清形勢(shì),明確方向,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,為完成全年的任務(wù)打下了良好的基矗
黨支部積極配合公司在黨員中開(kāi)展“三先一優(yōu)”活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)黨支部活動(dòng)。開(kāi)展黨員身邊無(wú)違章、無(wú)違紀(jì)活動(dòng),極大的推動(dòng)了黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。加大對(duì)黨員的教育力度,定期組織黨員學(xué)習(xí),并有記錄,從整體上提高黨員的素質(zhì)。
自己在工作中始終嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)同志,不搞幫派,廉潔自律,杜絕去各種娛樂(lè)場(chǎng)所。裝置獎(jiǎng)金公開(kāi)化,不留余額。為員工起表率作用。
二、安全方面:
始終把安全工作放在第一位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。在職工中開(kāi)展安全教育,堅(jiān)持每周一開(kāi)調(diào)度會(huì),經(jīng)常參加四點(diǎn)半班組安全學(xué)習(xí)活動(dòng),首先年初裝置制定一系列安全管理制度,平日裝置領(lǐng)導(dǎo)采取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作,并對(duì)查出問(wèn)題要求按期整改,使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進(jìn)劑和推動(dòng)力;安全教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,是提高職工安全意識(shí)和安全素質(zhì)的重要文件,因此,我還利用調(diào)度會(huì)、班組安全活動(dòng)會(huì)對(duì)職工進(jìn)行安全意識(shí)教育,并通過(guò)事故案例教育大家,使職工的安全思想不能松懈,同時(shí)根據(jù)裝置生產(chǎn)特點(diǎn)對(duì)硫化氫防毒進(jìn)行重點(diǎn)教育,使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高;在動(dòng)火管理上,每次發(fā)火票我都本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度用科學(xué)方法去處理問(wèn)題,堅(jiān)持每一級(jí)人員在火票上簽字不相信別人匯報(bào),相信自己到現(xiàn)場(chǎng)檢查,使每一張火票無(wú)漏洞。
查找安全隱患,并積極進(jìn)行整改。對(duì)于硫磷化加料時(shí),加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體,易產(chǎn)生事故。根據(jù)上述情況,我經(jīng)過(guò)研究、分析,在加料間兩側(cè)加裝了風(fēng)機(jī),使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對(duì)于加料過(guò)程中開(kāi)桶蓋等操作,對(duì)桶的敲擊極易產(chǎn)生火花,引起五硫化二磷著火。車(chē)間給每班配發(fā)了一套銅制工具,避免了因開(kāi)桶蓋造成的火災(zāi)隱患。
三、生產(chǎn)方面:
我裝置是建成較早的裝置,生產(chǎn)工藝比較落后,設(shè)備陳舊,再加上裝置多年未大修,所以在管理方面造成很大的困難。面對(duì)困難,我沒(méi)有被嚇倒,從各方面做工作,強(qiáng)化裝置的管理,分析生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,緊密?chē)@降低成本、減虧和完成全年生產(chǎn)任務(wù)的中心做好工作。堅(jiān)持向管理要效益的原則,加強(qiáng)裝置內(nèi)部管理,控制材料費(fèi)的使用。在技術(shù)方面改進(jìn)工藝配方,提出了在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,適量降低氧化鋅的加入量,由原來(lái)的每釜加入300公斤改為260公斤。此項(xiàng)節(jié)約40噸氧化鋅,全年節(jié)約氧化鋅268000元?;厥赵铀?8噸,創(chuàng)造效益168000元。改進(jìn)過(guò)濾的生產(chǎn)工藝,增加氮?dú)獯祾吖に?,提高產(chǎn)品收率5%,每年可回收20噸產(chǎn)品,創(chuàng)造效益184000元。能耗下降了10%,創(chuàng)造效益28000元。其中節(jié)水方面:硫磷化冷凝器上水安裝閥門(mén),使冷凝器給水形成規(guī)范操作,減少水的跑損。將工段水池改建到工段休息室內(nèi),杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象。生活用水改路,將檢修班、裝置生活用水由裝置供水改建到辦公樓供水,減少冬季排凝點(diǎn)。嚴(yán)格管理水環(huán)真空泵及壓縮機(jī)的給水量和給水時(shí)間,避免延時(shí)操作,減少機(jī)泵耗水量。加強(qiáng)浴池管理,將女浴池取消,減少?lài)婎^6個(gè),并在余下的每個(gè)噴頭上安裝控制閥,達(dá)到隨洗隨開(kāi),按時(shí)開(kāi)停。節(jié)汽方面:減少堿吸收裝置的梳水器數(shù)量,減少排放點(diǎn)。工藝管理上,利用皂化、硫磷化反應(yīng)為放熱反應(yīng)的特點(diǎn),指導(dǎo)操作工在操作中盡量用反應(yīng)熱升溫,以減少蒸汽、水的使用量。節(jié)電方面:改變不合理操作。以前,皂化收酸后立即開(kāi)攪拌機(jī),人為增加攪拌時(shí)間1小時(shí),為了改變這一不合理操作,規(guī)定只能在攪拌前半小時(shí)開(kāi)攪拌機(jī),減小了電力消耗。停產(chǎn)期間停運(yùn)六十米煙囪的鼓風(fēng)機(jī),每小時(shí)可節(jié)電22千瓦。
篇十 2023財(cái)務(wù)主管年終述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,大家下午好!現(xiàn)將本人多年來(lái)的基本情況、主要工作成績(jī)和體會(huì)匯報(bào)如下。
第一部分:個(gè)人基本情況
我叫××,××人,××文化,會(huì)計(jì)師。××年××月從××市××(集團(tuán))股份有限公司財(cái)務(wù)處調(diào)入××(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)部工作,從××年元月份起,先后擔(dān)任××××大廈實(shí)業(yè)有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理、經(jīng)理,××公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理。××年元月至今擔(dān)任××有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。從事財(cái)會(huì)工作近28年。我本人在領(lǐng)導(dǎo)班子里邊是一個(gè)參謀和助手的角色,在工作作風(fēng)方面,為人正派,工作扎實(shí),真抓實(shí)干,以身作則,顧全大局,團(tuán)結(jié)同志述職報(bào)告,好學(xué)上進(jìn)述職報(bào)告,多年來(lái)較好地完成了公司各項(xiàng)財(cái)會(huì)工作任務(wù)。
1、具有會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)雙學(xué)歷
粉碎“四人幫”后,1977年全國(guó)高等院校(中專(zhuān))恢復(fù)了考試招生制度,我榮幸的考入××市××學(xué)校(當(dāng)時(shí)錄取率僅2)。1978年至1979年底在××市財(cái)貿(mào)學(xué)校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。1980年元月從市財(cái)校畢業(yè)分配到××市××公司財(cái)務(wù)部工作。為了進(jìn)一步提高自己的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)理論水平,××年*月至××年*月堅(jiān)持參加了××××大學(xué)業(yè)余班(不脫產(chǎn))商會(huì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),取得了××××大學(xué)商會(huì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū)。通過(guò)先后5年會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),為自己以后從事企業(yè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)工作打下了良好的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)。
2、具有較為豐富的財(cái)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)歷
多年來(lái)一直從事財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)工作,熟悉商業(yè)批發(fā)零售、貿(mào)易及旅游企業(yè)全套會(huì)計(jì)核算,了解20多年來(lái)××市稅務(wù)管理部門(mén)關(guān)于企業(yè)方面的各項(xiàng)法規(guī)和政策。擔(dān)任××實(shí)業(yè)有限公司、××有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理、經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)多年,領(lǐng)導(dǎo)××公司所有財(cái)會(huì)人員,較好地完成了多年來(lái)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)審計(jì)及稅務(wù)檢查等多項(xiàng)工作任務(wù),是××公司財(cái)會(huì)部門(mén)建設(shè)的主要組織人和領(lǐng)導(dǎo)人。在提高公司財(cái)會(huì)工作質(zhì)量,帶好公司會(huì)計(jì)隊(duì)伍,加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)等方面做了大量的工作。為公司起草了多項(xiàng)有關(guān)財(cái)務(wù)管理方面的制度和文件,例如:多年來(lái)的《財(cái)務(wù)分析》、《××有限公司財(cái)務(wù)(會(huì)計(jì))管理辦法》、《××公司餐飲部財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《××有限公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理若干規(guī)定》、《會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制》《銷(xiāo)售計(jì)劃超額提成獎(jiǎng)罰辦法》等。這些都是自己多年來(lái)業(yè)務(wù)能力的一個(gè)綜合反映。目前,自己是公司財(cái)會(huì)部 門(mén)的會(huì)計(jì)活檔案和資歷最長(zhǎng)的負(fù)責(zé)人。
第二部分:工作取得的一點(diǎn)主要成績(jī)
1、減免稅收
注意搞好與××稅務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系,爭(zhēng)取××稅務(wù)部門(mén)對(duì)企業(yè)的理解和支持,千方百計(jì)為企業(yè)合理減免有關(guān)稅費(fèi)。多年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)××總的大力協(xié)調(diào)、支持和財(cái)務(wù)部有關(guān)人員的共同努力下,為企業(yè)減免營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅及能源建設(shè)資金、土地使用費(fèi)合計(jì)××多萬(wàn)元.
2、合理避稅
會(huì)計(jì)工作是一門(mén)業(yè)務(wù)技術(shù)工作,會(huì)計(jì)帳務(wù)的處理,存在著一定的技巧和學(xué)問(wèn)述職報(bào)告,大有文章可做。稅務(wù)法規(guī)政策具體到每個(gè)稅務(wù)檢查人員,由于工作責(zé)任心不同,業(yè)務(wù)技術(shù)水平不同,與企業(yè)的人際關(guān)系不同,對(duì)國(guó)家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。因此,財(cái)務(wù)總監(jiān)在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算時(shí),應(yīng)從企業(yè)利益考慮,靈活巧妙的處理有關(guān)會(huì)計(jì)核算帳務(wù),打好會(huì)計(jì)處理和稅務(wù)法規(guī)政策的擦邊球。多年來(lái),自己在為企業(yè)合理避稅方面了做了大量的工作:
①××職工住宅的避稅問(wèn)題
××年××向××××有限公司購(gòu)買(mǎi)××小區(qū)商品住宅××平方米,××年房產(chǎn)過(guò)戶(hù)到個(gè)人名下××套,價(jià)值××萬(wàn)元,這部分房產(chǎn)始終未轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn),而是暫掛“預(yù)付賬款”往來(lái)會(huì)計(jì)科目,為企業(yè)減少營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅支出××萬(wàn)元。
②預(yù)提基建借款利息的問(wèn)題
××至××年期間,××利用與××省資金局簽訂的一份從未執(zhí)行的借款合同,先后提取省××廳借款利息××萬(wàn)元,這部分預(yù)提借款利息已上繳××公司,為企業(yè)減少了不少的稅金支出。
③列支大廈為“××公司”借款擔(dān)保壞賬損失的問(wèn)題
××開(kāi)業(yè)第一屆領(lǐng)導(dǎo)班子(××年××總前屆領(lǐng)導(dǎo))為×ד××公司”××幣借款擔(dān)保××萬(wàn)元,由于“××公司”破產(chǎn)導(dǎo)致××承擔(dān)起連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任,法院判決由××支付銀行××幣借款××萬(wàn)元,訴訟費(fèi)人民幣××萬(wàn)元,折合人民幣合計(jì)××萬(wàn)元。從企業(yè)利益考慮,××年我將這筆損失一次性列入××費(fèi)用,形成××年××當(dāng)年虧損××萬(wàn)元。并且,想方設(shè)法通過(guò)多方努力述職報(bào)告,在稅務(wù)檢查時(shí)確認(rèn)了這筆損失,為××爭(zhēng)取到了××年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損的大好時(shí)光,為企業(yè)減少所得稅支出××多萬(wàn)元。
④整理落實(shí)了×ד××中心”貿(mào)易帳務(wù)
長(zhǎng)安大廈開(kāi)業(yè)初期,經(jīng)貿(mào)中心帳務(wù)混亂,存在著虛構(gòu)利潤(rùn)等問(wèn)題。受××總指派,從*年*月份起,由我對(duì)×ד××中心”帳務(wù)進(jìn)行了重新整理,將該公司原賬面利潤(rùn)××萬(wàn)元經(jīng)過(guò)規(guī)范帳務(wù)整理后,確認(rèn)為賬面虧損××萬(wàn)元,形成當(dāng)年××利潤(rùn)抵扣“經(jīng)貿(mào)中心”虧損,為企業(yè)減少了不少的稅收支出。
⑤關(guān)于對(duì)×ד債務(wù)生組”業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理問(wèn)題
最近,我對(duì)×ד××會(huì)計(jì)事務(wù)所”的審計(jì)報(bào)告提出意見(jiàn)述職報(bào)告,關(guān)于我公司與×ד債務(wù)重組”業(yè)務(wù)提出了自己不同的會(huì)計(jì)處理辦法,照此運(yùn)作,可為公司節(jié)約稅金近××萬(wàn)元。
3、及時(shí)調(diào)匯歸還*幣借款,化解匯率變動(dòng)造成的資金損失
××年我調(diào)入××財(cái)務(wù)部后,當(dāng)時(shí)××賬面*幣借款××萬(wàn)元,國(guó)家*幣兌換*幣匯率為*:*元,并且規(guī)定*幣與*幣不能自由兌換。同時(shí)述職報(bào)告,黑市市場(chǎng)*幣兌換*幣價(jià)格月月看漲,針對(duì)這種情況,通過(guò)對(duì)當(dāng)時(shí)國(guó)家政策和市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)分析,我及時(shí)的向公司領(lǐng)導(dǎo)建議通過(guò)省外貿(mào)渠道,申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)*額度,調(diào)擠外匯迅速歸還*幣借款,這項(xiàng)建議被*總采納,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的努力,××公司從省××廳申請(qǐng)到××萬(wàn)*元的額度述職報(bào)告,公司果斷調(diào)匯歸還××*幣借款*萬(wàn)元。一個(gè)月后,國(guó)家上調(diào)*幣兌換*匯率為*:*元,由于××調(diào)匯歸還*幣借款及時(shí),避免了由于國(guó)家匯率變動(dòng)而給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失,為××節(jié)約資金××多萬(wàn)元,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大會(huì)表?yè)P(yáng)。
總之,多年來(lái)財(cái)務(wù)部關(guān)于為公司化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合理避稅的例子還有很多,這里就不在一一列舉。我作為公司主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算中,在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中,采取靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),避重就輕,隨機(jī)應(yīng)變,充分發(fā)揮和運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)技巧,努力把帳做巧做活,盡力讓稅務(wù)檢查時(shí)順利通過(guò)。凡是存在的都是合理的,凡是合理的都是存在的。以上的稅務(wù)問(wèn)題都通過(guò)了稅務(wù)檢查,他將永遠(yuǎn)寫(xiě)在了××公司財(cái)務(wù)工作的歷史上。同時(shí),在這方面我從來(lái)未向公司領(lǐng)導(dǎo)伸手要過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)。敢于承擔(dān)責(zé)任,不計(jì)個(gè)人得失。我自己心里經(jīng)常這樣想:干的是××的活,操的是××的心,吃的是××的飯,應(yīng)該為××多出力述職報(bào)告,把××的事當(dāng)作自己的事來(lái)干。
第三部分:多年來(lái)的一點(diǎn)工作想法、做法及體會(huì)
1、財(cái)務(wù)管家,地位重要。企業(yè)管理從通俗上講,就是協(xié)調(diào)人、財(cái)、物的關(guān)系。財(cái)會(huì)部門(mén)就是企業(yè)資金財(cái)力的管理部門(mén),相當(dāng)于工廠(chǎng)的總裝車(chē)間。財(cái)務(wù)信息,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息的綜合反映,企業(yè)越發(fā)展,理財(cái)越重要。所以,如何保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)正常,運(yùn)營(yíng)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)安全和依法辦事,企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人顯得十分重要,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中就是具體的資金運(yùn)作人和理財(cái)人。對(duì)下要組織好會(huì)計(jì)核算,對(duì)上要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,在企業(yè)管理中處于十分重要的地位。
2、擺正關(guān)系,當(dāng)好參謀。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中,董事長(zhǎng)總經(jīng)理是當(dāng)家人、決策人、核心人。財(cái)務(wù)總監(jiān)是理財(cái)人、策劃人、參謀人。這個(gè)基本關(guān)系財(cái)務(wù)總監(jiān)一定要擺正。在這方面,我一直注意當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,對(duì)于董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)決策,我堅(jiān)持要從財(cái)務(wù)角度服從命令,聽(tīng)從指揮,同心同德,周密籌劃,盡力完成。
3、不說(shuō)大話(huà),求真務(wù)實(shí)。財(cái)會(huì)工作整天跟數(shù)字打交道,通過(guò)數(shù)字來(lái)說(shuō)話(huà)。數(shù)字工作,講究真實(shí)準(zhǔn)確,有憑有據(jù),有條有理。因此,我擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人多年來(lái),始終堅(jiān)持實(shí)事求是的基本原則,扎扎實(shí)實(shí)工作,認(rèn)認(rèn)真真理財(cái)。用事實(shí)說(shuō)話(huà)述職報(bào)告,通過(guò)會(huì)計(jì)帳務(wù)、會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析等,利用企業(yè)財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)杠桿,向公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)信息,反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。提供的每一份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),都能經(jīng)得起財(cái)務(wù)審計(jì)和稅務(wù)檢查的考驗(yàn)。對(duì)此,多年來(lái)七八次的財(cái)務(wù)審計(jì)和十幾次的稅務(wù)檢查的順利通過(guò)都充分的證實(shí)了這一點(diǎn)。
4、工作具體,容易惹人。財(cái)會(huì)工作,算帳報(bào)賬,資金劃撥,計(jì)劃預(yù)測(cè),檢查分析,既具體又繁瑣。要求規(guī)范準(zhǔn)確,照章辦事,在這方面,我深有體會(huì),例如在日常財(cái)務(wù)監(jiān)督費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)方面,資金收付方面,公司整體任務(wù)及各個(gè)部門(mén)任務(wù)分配下達(dá)方面,上涉及公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理,下?tīng)砍兜狡胀▎T工。會(huì)計(jì)規(guī)章制度又受?chē)?guó)家法規(guī)的制約,部門(mén)之間的摩擦在所難免,計(jì)劃任務(wù)完不成經(jīng)濟(jì)效益下滑公司領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)嚴(yán)了惹人,寬了違規(guī),資金短缺,給誰(shuí)付錢(qián)慢了誰(shuí)有意見(jiàn)??偠灾?,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人很難做到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,經(jīng)理高興,自己舒心。但是,財(cái)務(wù)總監(jiān)干的就是財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查工作,得罪人的工作,只能是與人為善,理解萬(wàn)歲,有氣自己消,有淚肚里流,再苦再累工作一點(diǎn)也不能含糊。
5、靈活機(jī)動(dòng),理財(cái)策略。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,瞬息萬(wàn)變,錯(cuò)綜復(fù)雜,多年來(lái),我作為公司理財(cái)管家,在資金收付方面,在與國(guó)家財(cái)政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi),靈活處理各種會(huì)計(jì)實(shí)際問(wèn)題,在會(huì)計(jì)核算方面,靈活運(yùn)用書(shū)本理論知識(shí),既要考慮國(guó)家稅收法規(guī),又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。統(tǒng)籌兼顧,全盤(pán)謀劃,巧妙周旋。特別注意靈活機(jī)動(dòng),把錢(qián)管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。例如:為償還“××”債務(wù),讓員工集資的的建議,被公司領(lǐng)導(dǎo)采納,并受到了廣大員工積極的響應(yīng)和大力支持。
6、勤奮好學(xué),爭(zhēng)當(dāng)排頭。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在挑戰(zhàn),知識(shí)在更新,要當(dāng)好財(cái)務(wù)總監(jiān),就要隨時(shí)注意運(yùn)用當(dāng)前社會(huì)與工作有關(guān)的新知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦,特別是要注意學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)稅收新知識(shí),跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,站在行業(yè)隊(duì)伍的前列,這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,指揮得當(dāng),搞好企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。
7、心態(tài)平衡,廉政自律。干著理財(cái)事,保持平常心,君子愛(ài)財(cái),取之有道,這是我時(shí)刻銘記在心的行為準(zhǔn)則。財(cái)務(wù)總監(jiān)雖然權(quán)力有限,但仍然要警鐘長(zhǎng)鳴,時(shí)刻提醒自己,防止權(quán)力濫用,抵制金錢(qián)誘惑,杜絕腐敗行為。平心而論,在這方面對(duì)自己要求還是比較嚴(yán)格的,平時(shí)注意不公車(chē)私用,大手大腳,鋪張浪費(fèi),濫用公款。注意不給領(lǐng)導(dǎo)出瞎點(diǎn)子,一直堅(jiān)持沒(méi)有設(shè)立“帳外帳”,關(guān)于這一點(diǎn),在以后的公司帳務(wù)審計(jì)中可以清楚的看到。
以上就是本人多年來(lái)我所獲得的一點(diǎn)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),是自己主觀(guān)努力的結(jié)果,也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果,特別是和歷屆公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任、重用和栽培是分不開(kāi)的。在這里我對(duì)多年來(lái)一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺(tái),使我能為××公司的發(fā)展和繁榮做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
2023財(cái)務(wù)主管年終述職報(bào)告
篇十一 品質(zhì)主管年終個(gè)人年終述職報(bào)告范文
品質(zhì)主管年終個(gè)人述職報(bào)告
一、自我評(píng)價(jià)
進(jìn)入公司以來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí) 各種業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),真誠(chéng)與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 下,經(jīng)由一段時(shí)間的努力,較好地與團(tuán)隊(duì)溶合,以熱情和積極性投入 工作。 感覺(jué)不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對(duì)部分管治的精 細(xì)度還需要加強(qiáng);專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視, 工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通,并努力完成經(jīng)理下達(dá) 的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按 管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實(shí)際,對(duì)各部分的 工作計(jì)劃進(jìn)行檢查,落實(shí)責(zé)任人,對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求 跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績(jī)考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的 方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式 發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減 少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進(jìn)檢查工作計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任職員、提出時(shí)間和質(zhì) 量要求、有總結(jié)評(píng)價(jià)”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分 的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計(jì)劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績(jī)考 核部分的考核激勵(lì)軌制, 一定程度地進(jìn)步了部分成員的工作意識(shí)、 責(zé)任意識(shí)和工作效率。
3、與相關(guān)部分配合,發(fā)展項(xiàng)目的品質(zhì)整改工作,使項(xiàng)目的車(chē)輛停放 秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶(hù)服務(wù)、機(jī)電維修、安全管治有了一定 程度的改善,有利地推動(dòng)了公司和項(xiàng)目品牌形象的晉升。
4、按時(shí)完成管治處每月考核匯報(bào)材料及管治處月度運(yùn)行講演的編寫(xiě) 工作。
四、下一步工作計(jì)劃
1、細(xì)化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,貫實(shí)考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊(duì)了解現(xiàn)場(chǎng)操縱情況,實(shí)時(shí)把握各部分服務(wù)動(dòng)態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來(lái)的好處及效果,讓員工主動(dòng)晉升品質(zhì)服務(wù)。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動(dòng)將服 務(wù)動(dòng)態(tài)與客戶(hù)進(jìn)行分享,讓客戶(hù)感慨感染到物業(yè)服務(wù)的不斷晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,便于品質(zhì)工作的檢查、 監(jiān)視。
篇十二 會(huì)計(jì)主管年終述職報(bào)告范文
20xx年受市行委派我到工人路支行從事會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管工作,上崗以來(lái)本人帶領(lǐng)工人路支行全體會(huì)計(jì)職員,加強(qiáng)內(nèi)控核算,進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)排查,展開(kāi)員工培訓(xùn),做好柜面服務(wù)工作,工作中堅(jiān)持核算、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)結(jié)合,將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處,力保支行前臺(tái)工作運(yùn)行有序?,F(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)以下:
一 會(huì)計(jì)工作質(zhì)量
1 :根據(jù)會(huì)計(jì)結(jié)算部的同一要求,堅(jiān)持逐日、每周、每旬、每個(gè)月、
半年的檢查工作,依照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,對(duì)支行的重要物品管理、印章管理、查庫(kù)情況、錄音電話(huà)管理、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶(hù)資料、個(gè)人開(kāi)消戶(hù)資料、查詢(xún)查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、***收繳、各類(lèi)資料打印情況、個(gè)人存款證明、詢(xún)證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反洗錢(qián)工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對(duì)檢查出的題目果斷予以整改,催促柜員養(yǎng)成良好的柜面操縱習(xí)慣。
2 :進(jìn)步會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。現(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,其中柜員**6月底剛剛上崗,對(duì)公柜員**由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對(duì)公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業(yè)務(wù)較熟習(xí)后,新柜員之間相互看票,這樣不但下降了過(guò)失率,同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員過(guò)失為0,大進(jìn)步了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二 員工管理及培訓(xùn)
1 :在7月末,對(duì)公會(huì)計(jì)柜員**調(diào)至濱海東路支行,柜員**由南京路支行調(diào)到我行,柜員**由儲(chǔ)蓄柜員調(diào)崗到會(huì)計(jì)柜臺(tái)。一系列的調(diào)劑對(duì)柜員的心理影響較大,情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這類(lèi)情況,我及時(shí)與柜員逐一進(jìn)行溝通,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,柜員已能熟練把握所在崗位的技能,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的安穩(wěn)過(guò)渡。
2 :由于整體柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),他們的操縱風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄,我利用市行財(cái)會(huì)部舉行柜面合規(guī)操縱比賽之機(jī),結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng),利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、發(fā)問(wèn)等多種情勢(shì)學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度,會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相干操縱流程要求,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《***********市行柜面操縱風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》和柜面操縱風(fēng)險(xiǎn)題庫(kù)等內(nèi)容,對(duì)員工進(jìn)行了操縱風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫,使柜員的操縱風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的進(jìn)步,在20xx年*季度****市行柜面合規(guī)操縱比賽中支行獲得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
3:在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺(tái)柜員展開(kāi)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),積極調(diào)動(dòng)大家的主觀(guān)能動(dòng)性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重,會(huì)計(jì)證考試,反***考試及三季度理論知識(shí)考試,二季度我行新增兩名柜員獲得會(huì)計(jì)證,一位柜員獲得反假資歷證,并且經(jīng)過(guò)我與支行柜員的共同努力,在二季度理論考試中支行獲得第一位的好成線(xiàn)。
三 反洗錢(qián)工作
1 加強(qiáng)反洗錢(qián)內(nèi)控管理。從反洗錢(qián)內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量、客戶(hù)資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。
2 指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)個(gè)人開(kāi)戶(hù)資料的保管整理工作,按時(shí)將個(gè)人批量開(kāi)戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)訂單獨(dú)專(zhuān)夾保管,作為反洗錢(qián)資料。做好臨時(shí)身份證及行將到期身份證管理,編制臨時(shí)身份證及行將到期身份證表格,及時(shí)聯(lián)系客戶(hù),完善后續(xù)手續(xù)。
3向市行反洗錢(qián)工作辦公室報(bào)送20xx年二季度客戶(hù)洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分報(bào)告和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管分析報(bào)告,二季度辨認(rèn)對(duì)公新客戶(hù)57家,對(duì)私新客戶(hù)3579戶(hù)。
四、其他主要工作
1 補(bǔ)充制定工人路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則
2 按時(shí)正確報(bào)送市行各項(xiàng)報(bào)表
3 配合會(huì)計(jì)部進(jìn)行二季度會(huì)計(jì)檢查,及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告
4 組織召開(kāi)支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
5 配合市行各管理部分進(jìn)行檢查存在的題目:
首先是管理水平有待進(jìn)一步進(jìn)步,要轉(zhuǎn)換視角,以一個(gè)基層管理職員的角度看待題目和解決題目;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的進(jìn)步,會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管需要把握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí)。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問(wèn)、多總結(jié),認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,依照市行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下一步工作計(jì)劃:
1.加能人員管理,繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度、操縱流程等對(duì)柜員展開(kāi)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn),進(jìn)一步進(jìn)步柜員的工作效力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極其大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
2. 加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育,使每位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這根弦,時(shí)刻不松懈,杜盡風(fēng)險(xiǎn)隱患。
3.進(jìn)一步梳理、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作,為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4.按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管平常檢查工作,對(duì)工作中存在的題目要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
述職人:
20xx年xx月xx日
篇十三 綜合部主管年終述職報(bào)告范文
【篇一】
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下,我部門(mén)緊緊圍繞工作職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面,研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍,以開(kāi)闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運(yùn)行效率,20xx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系,為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障,為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展;“辦文”即主要完成了公司各類(lèi)總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;20xx年我部門(mén)積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集,人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿(mǎn)完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱(chēng)評(píng)聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績(jī)效考核管理體系,通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成,努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開(kāi)展了十八屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng),以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線(xiàn),堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,通過(guò)外出參觀(guān)考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式,提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂(yōu);從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績(jī),但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績(jī)效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路:
20xx年,我部門(mén)將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線(xiàn),努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,營(yíng)造健康向上的文化氛圍,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造精良團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
述職人:xxx
20xx年x月x日
【篇二】
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、有效落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)
(一)提升隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化人力資源管理
1.優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按照科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門(mén)職責(zé)和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問(wèn)題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運(yùn)作。
2.加強(qiáng)職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫(kù)。
3.優(yōu)化績(jī)效管理體系。制定《20xx年經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法》和《績(jī)效管理辦法》,加強(qiáng)了干部管理和“督辦事項(xiàng)”的考核力度,明確了績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)、考核方法和績(jī)效工資核算辦法,規(guī)范了績(jī)效管理工作。對(duì)公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jī)效”,充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績(jī)和員工收入雙提升,企業(yè)和個(gè)人雙贏。
4.強(qiáng)化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績(jī)效考核,提升干部管理水平。根據(jù)上級(jí)要求,對(duì)三級(jí)以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評(píng)估,加強(qiáng)對(duì)干部評(píng)估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。
5.加大培訓(xùn)力度。20xx年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主,根據(jù)相關(guān)單位和廠(chǎng)家邀請(qǐng)參加各類(lèi)技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購(gòu)培訓(xùn)3期共450人次參培,視頻培訓(xùn)40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人,內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期,共750人次參培。
6.大力推廣崗位競(jìng)聘。對(duì)8個(gè)崗位進(jìn)行競(jìng)聘,秉承公開(kāi)透明,公正公平的原則,通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7.嚴(yán)格考勤管理。每天按時(shí)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考勤點(diǎn)名,每月對(duì)各部門(mén)上報(bào)的考勤匯總,審核。做各類(lèi)假臺(tái)帳,發(fā)現(xiàn)考勤異常現(xiàn)象及時(shí)通報(bào)部門(mén),杜絕隨意請(qǐng)假現(xiàn)象。
8.認(rèn)真做好信息收集工作。核對(duì)全體員工基本信息、驗(yàn)證學(xué)歷。通過(guò)此次核對(duì),修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息,使人事信息庫(kù)更加準(zhǔn)確、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作
1.嚴(yán)把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報(bào)送到歸檔,全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn),確保了辦文質(zhì)量。
2.加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。及時(shí)了解會(huì)議安排,及時(shí)溝通信息,統(tǒng)籌安排會(huì)議。根據(jù)會(huì)議安排部署的重要工作,及時(shí)加入督辦事項(xiàng),有效提升會(huì)議效果和工作效率。
3.加大督辦力度。實(shí)行分級(jí)督辦制度,緊急事項(xiàng)日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對(duì)比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4.嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面,及時(shí)杜絕合同漏洞,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。加大對(duì)采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營(yíng)管理的合規(guī)性。
(三)認(rèn)真搞好后勤服務(wù),努力做到保障有力
1.加強(qiáng)車(chē)輛管理。按照車(chē)輛管理辦法,加強(qiáng)車(chē)輛運(yùn)行過(guò)程中的保險(xiǎn)費(fèi)、維修費(fèi)、停車(chē)費(fèi)的單車(chē)審核,尤其是單車(chē)燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2.加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,認(rèn)真梳理各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
3.加強(qiáng)辦公用品、話(huà)費(fèi)管理。嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請(qǐng),分門(mén)別類(lèi)建立辦公用品臺(tái)賬,把好申購(gòu)和領(lǐng)用關(guān),杜絕超標(biāo)。按照《話(huà)費(fèi)管理辦法》核發(fā)員工話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼;按照辦公需求,及時(shí)調(diào)整oa系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話(huà)。
4.做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作,針對(duì)員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進(jìn)行了整體裝修和維護(hù),并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機(jī)、微波爐、電視機(jī)、掛燙機(jī)等設(shè)備,為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。
5.嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè),做好三級(jí)安全教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)安全隱患層層排查,認(rèn)真落實(shí)區(qū)公司各項(xiàng)維穩(wěn)部署,有效保障了公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。
(四)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立良好形象
1.認(rèn)真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,學(xué)習(xí)群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本。召開(kāi)全體黨員動(dòng)員大會(huì)和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率,廉潔健康促發(fā)展”主題的專(zhuān)題支部生活會(huì),結(jié)合“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”,深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。
2.推進(jìn)廉潔文件建設(shè)。分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,簽訂《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》,擺放反腐倡廉宣傳海報(bào)、展架,開(kāi)辟廉潔文化宣傳欄,發(fā)送反腐倡廉信息,觀(guān)看廉政影片,發(fā)放廉潔教育書(shū)籍,參觀(guān)反腐倡廉教育基地,在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價(jià)值觀(guān)。
3.營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。開(kāi)展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競(jìng)賽和“眾人拾柴火焰高”全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛(ài)互助金”,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作
按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點(diǎn),認(rèn)真制定部門(mén)和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計(jì)劃,把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點(diǎn)工作,明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求,明確工作時(shí)限和進(jìn)程,做到保證重點(diǎn)工作、規(guī)范常規(guī)工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時(shí)也以此作為部門(mén)績(jī)效考核的主要依據(jù),做好績(jī)效管理基礎(chǔ)工作。
在日常工作中,主動(dòng)與員工溝通思想,協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,發(fā)揮綜合部團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,鼓勵(lì)員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力,提高工作效率,抓好對(duì)工作的指導(dǎo)、督促和落實(shí),發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和不足。
三、加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)
在工作、生活中,我自覺(jué)約束自己,從點(diǎn)滴、細(xì)小之處,嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,風(fēng)清氣正,扎實(shí)工作。堅(jiān)持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來(lái)的工作,雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作,但工作中還是存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:第一,服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦文、辦事、辦會(huì)工作中有時(shí)還不夠細(xì)致周到,在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位;第二,公司經(jīng)營(yíng)壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展,對(duì)綜合管理部的要求越來(lái)越高,工作效率有待進(jìn)一步提高;第三,工作創(chuàng)新能力還需加強(qiáng),不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開(kāi)展,主動(dòng)創(chuàng)新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的意識(shí)還需要不斷的培養(yǎng)。
多年來(lái)辦公室工作使我深深的體會(huì)到:辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹(shù)立五個(gè)意識(shí):一是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識(shí),要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),全方位地為領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作不能滿(mǎn)足于一般化,都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)一流。四是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。五是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤(pán)運(yùn)籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持在大局下開(kāi)展工作,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量,集中優(yōu)勢(shì)資源,才能促進(jìn)整體工作目標(biāo)的完成。
20xx年,綜合部將以規(guī)范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、服務(wù)貼心的總目標(biāo),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責(zé)盡職做好各項(xiàng)工作,不斷提高工作質(zhì)量和水平,努力使綜合部成為領(lǐng)導(dǎo)放心,部門(mén)、員工滿(mǎn)意的好參謀、好助手。
以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作情況,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。
述職人:xxx
20xx年x月x日
篇十四 生產(chǎn)主管年終述職報(bào)告
2023年就要結(jié)束了,你的年終述職報(bào)告寫(xiě)好了嗎?下面是小編精心整理的生產(chǎn)主管年終述職報(bào)告,希望能給大家?guī)?lái)幫助!
生產(chǎn)主管年終述職報(bào)告一
一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)主管在工作中,管理中,總有太多的內(nèi)容,到了年終時(shí),在生產(chǎn)主管年終總結(jié)中可得一詳細(xì)結(jié)論。以下總結(jié)資料可供參考。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司不斷的發(fā)展,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場(chǎng)的管理,這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結(jié)一下我的工作:1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話(huà)由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門(mén)面,平時(shí)的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺(jué)得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應(yīng)對(duì),同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過(guò)這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯(cuò),總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)些不少問(wèn)題并能及時(shí)的反映出來(lái),把這些問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),
四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過(guò)20xx年的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是20xx年的一個(gè)計(jì)劃:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話(huà)。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周?chē)耐拢蠹乙阅銥榘駱?,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
生產(chǎn)主管年終述職報(bào)告二
下面就是我這一年來(lái)做生產(chǎn)主管的一些個(gè)人體驗(yàn)與心得。生產(chǎn)主管,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,按照公司生產(chǎn)流程,我具體進(jìn)行了生產(chǎn)主管述職報(bào)告范文如下:
1、依據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃,配合品質(zhì)經(jīng)理的檢驗(yàn)工作,以確??蛻?hù)訂單能夠按時(shí)完成出貨;
2、依倨生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需求計(jì)劃,以保證在生產(chǎn)過(guò)程中不因缺料而停產(chǎn);
3、結(jié)合倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有庫(kù)存和車(chē)間最大生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃,并下達(dá)生產(chǎn)訂單;
4、管理好生產(chǎn)工,監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度,并向總經(jīng)理匯報(bào)進(jìn)度。
我覺(jué)得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點(diǎn):
首先,工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥?jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司急用的物料沒(méi)有請(qǐng)購(gòu),卻請(qǐng)購(gòu)了我們暫時(shí)不用的物料,那么必將造成該來(lái)的不來(lái),不該來(lái)的卻來(lái)了一堆。生產(chǎn)車(chē)間也會(huì)因?yàn)槲锪喜蛔愣?又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒(méi)有按照出貨日期排序,車(chē)間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨,必將引起客戶(hù)抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無(wú)誤,把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。
其次,做為生管,必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說(shuō):計(jì)劃反正已經(jīng)做了,東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然,要想成為一個(gè)好的生管員,必須要有堅(jiān)韌、堅(jiān)持的態(tài)度。計(jì)劃是下了,但還要經(jīng)常到倉(cāng)庫(kù)查看這些物料究竟不有沒(méi)有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期,而有的物料卻還是沒(méi)有按時(shí)到達(dá),就一定要督促采購(gòu)部門(mén),并與供應(yīng)商溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計(jì)劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生管,必須要與各部門(mén)這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題,并找出問(wèn)題關(guān)鍵之所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。
回顧過(guò)去,雖然有了一些可喜的成績(jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問(wèn)題。在工作中,有的時(shí)候開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問(wèn)題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
生產(chǎn)主管年終述職報(bào)告三
一、不辱使命,恪盡職守,做好當(dāng)值的帶頭人。
“沒(méi)有不好的員工,只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)。”日常多與員工坦誠(chéng)交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠(chéng)合作”帶動(dòng)他們。平時(shí)采取措施為他們排憂(yōu)解難,做好服務(wù)工作。讓他們時(shí)刻感受到有困難,首先想到值長(zhǎng),在10年這句話(huà)體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時(shí)有不足,設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,因沒(méi)備件臨時(shí)修復(fù)暫用的情況很多,所以值長(zhǎng)的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長(zhǎng)。車(chē)間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行妥善解決,不至于因處理不及時(shí)而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習(xí)慣和工作方式,夜班彰顯值長(zhǎng)的職責(zé)。
一年來(lái),我改變以往的工作方式,夜里廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)間主任都不在現(xiàn)場(chǎng),各崗位的工作更需要有人過(guò)問(wèn),部分任務(wù)量不太大的崗位會(huì)出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時(shí)要求車(chē)間值長(zhǎng)做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補(bǔ)充水,不蠻干,進(jìn)而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專(zhuān)人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動(dòng)紀(jì)律,對(duì)違反的人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)和考核,促使他們遵章守紀(jì)完成8小時(shí)的工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請(qǐng)下達(dá),按照公司要求,督促動(dòng)力運(yùn)行人員“勤觀(guān)察,細(xì)調(diào)整”,加強(qiáng)與處調(diào)聯(lián)系,作好負(fù)荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應(yīng),積極維護(hù)公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時(shí)間長(zhǎng)、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無(wú)法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動(dòng)和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車(chē)間做好槽子的保溫,及異常情況下的預(yù)防措施,及時(shí)電話(huà)聯(lián)系,話(huà)筒喊話(huà)提醒效應(yīng)的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當(dāng)值期間合理安排各車(chē)間人員、車(chē)輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,工作中做到多指導(dǎo),少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴(yán)格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護(hù)等制度,組織車(chē)間班組長(zhǎng)會(huì)議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題,定期檢查各專(zhuān)業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí),尤其是對(duì)特殊天氣和特殊情況下要求各運(yùn)行崗位作好事故預(yù)想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來(lái),工作中無(wú)論遇到多么棘手的問(wèn)題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對(duì)待所車(chē)間發(fā)生的任何事。5月24日四萬(wàn)噸#5空壓機(jī)二級(jí)缸因緩沖器壁薄爆一事,當(dāng)時(shí)我正在二車(chē)間和車(chē)間值長(zhǎng)巡檢,一車(chē)間值長(zhǎng)跑來(lái)告訴我,四萬(wàn)噸空壓機(jī)方向有煙,當(dāng)時(shí)天還沒(méi)亮,我在車(chē)間西頭看到后立即電話(huà)聯(lián)系四萬(wàn)噸主控室運(yùn)行人員,果斷下令拉下空壓機(jī)總電源,然后打電話(huà)聯(lián)系六萬(wàn)噸電運(yùn)行人員迅速關(guān)掉六萬(wàn)噸與四萬(wàn)噸聯(lián)絡(luò)閥門(mén),同時(shí)跑步到空壓機(jī)采取措施避免事故擴(kuò)大化,把損失降低到最低限度。一年來(lái)紅爐幫的情況時(shí)有發(fā)生,我在巡檢時(shí)督促車(chē)間值長(zhǎng),一定要專(zhuān)人對(duì)異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時(shí)處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認(rèn)為我當(dāng)班的8個(gè)小時(shí),身負(fù)重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對(duì)不起自己的崗位,更對(duì)不起廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴(yán)格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說(shuō)半個(gè)“不”字。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠(chǎng),總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場(chǎng)、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項(xiàng)次,糾正及說(shuō)服教育123人次,有效地減少各類(lèi)違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時(shí)調(diào)整工作思路和方法,對(duì)得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設(shè)備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預(yù)想,提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任到人;加強(qiáng)設(shè)備的“故障”管理工作,對(duì)于一些易出、老出的故障點(diǎn),要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤(pán)考慮,統(tǒng)籌安排,樹(shù)立主人翁意識(shí),維護(hù)企業(yè)的利益,維護(hù)廣大職工的利益是每個(gè)管理者的職責(zé),作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取,做一名合格的管理人員。
篇十五 公司財(cái)務(wù)主管年終述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,大家下午好!現(xiàn)將本人多年來(lái)在本公司的基本情況、主要工作成績(jī)和體會(huì)匯報(bào)如下。
第一部分:個(gè)人基本情況
我叫xx,xx人,xx文化,會(huì)計(jì)師。xx年xx月從xx市xx(集團(tuán))股份有限公司財(cái)務(wù)處調(diào)入xx(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)部工作,從xx年元月份起,先后擔(dān)任xxxx大廈實(shí)業(yè)有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理、經(jīng)理,xx公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理。xx年元月至今擔(dān)任xx有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。從事財(cái)會(huì)工作近28年。我本人在領(lǐng)導(dǎo)班子里邊是一個(gè)參謀和助手的角色,在工作作風(fēng)方面,為人正派,工作扎實(shí),真抓實(shí)干,以身作則,顧全大局,團(tuán)結(jié)同志述職報(bào)告,好學(xué)上進(jìn)述職報(bào)告,多年來(lái)較好地完成了公司各項(xiàng)財(cái)會(huì)工作任務(wù)。
1、 具有會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)雙學(xué)歷
粉碎“四人幫”后,1977年全國(guó)高等院校(中專(zhuān))恢復(fù)了考試招生制度,我榮幸的考入xx市xx學(xué)校(當(dāng)時(shí)錄取率僅2%)。1978年至1979年底在xx市財(cái)貿(mào)學(xué)校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。1980年元月從市財(cái)校畢業(yè)分配到xx市xx公司財(cái)務(wù)部工作。為了進(jìn)一步提高自己的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)理論水平,xx年x月至xx年x月堅(jiān)持參加了xxxx大學(xué)業(yè)余班(不脫產(chǎn))商會(huì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),取得了xxxx大學(xué)商會(huì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū)。通過(guò)先后5年會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),為自己以后從事企業(yè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)工作打下了良好的專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)。
2、 具有較為豐富的財(cái)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)歷
多年來(lái)一直從事財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)工作,熟悉商業(yè)批發(fā)零售、貿(mào)易及旅游企業(yè)全套會(huì)計(jì)核算,了解20多年來(lái)xx市稅務(wù)管理部門(mén)關(guān)于企業(yè)方面的各項(xiàng)法規(guī)和政策。擔(dān)任xx實(shí)業(yè)有限公司、xx有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理、經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)多年,領(lǐng)導(dǎo)xx公司所有財(cái)會(huì)人員,較好地完成了多年來(lái)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)審計(jì)及稅務(wù)檢查等多項(xiàng)工作任務(wù),是xx公司財(cái)會(huì)部門(mén)建設(shè)的主要組織人和領(lǐng)導(dǎo)人。在提高公司財(cái)會(huì)工作質(zhì)量,帶好公司會(huì)計(jì)隊(duì)伍,加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)等方面做了大量的工作。為公司起草了多項(xiàng)有關(guān)財(cái)務(wù)管理方面的制度和文件,例如:多年來(lái)的《財(cái)務(wù)分析》、《xx有限公司財(cái)務(wù)(會(huì)計(jì))管理辦法》、《xx公司餐飲部財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《xx有限公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理若干規(guī)定》、《會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制》《銷(xiāo)售計(jì)劃超額提成獎(jiǎng)罰辦法》等。這些都是自己多年來(lái)業(yè)務(wù)能力的一個(gè)綜合反映。目前,自己是公司財(cái)會(huì)部門(mén)的會(huì)計(jì)活檔案和資歷最長(zhǎng)的負(fù)責(zé)人。
第二部分:工作取得的一點(diǎn)主要成績(jī)
1、減免稅收
注意搞好與xx稅務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系,爭(zhēng)取xx稅務(wù)部門(mén)對(duì)企業(yè)的理解和支持,千方百計(jì)為企業(yè)合理減免有關(guān)稅費(fèi)。多年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)xx總的大力協(xié)調(diào)、支持和財(cái)務(wù)部有關(guān)人員的共同努力下,為企業(yè)減免營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅及能源建設(shè)資金、土地使用費(fèi)合計(jì)xx多萬(wàn)元.
2、 合理避稅
會(huì)計(jì)工作是一門(mén)業(yè)務(wù)技術(shù)工作,會(huì)計(jì)帳務(wù)的處理,存在著一定的技巧和學(xué)問(wèn)述職報(bào)告,大有文章可做。稅務(wù)法規(guī)政策具體到每個(gè)稅務(wù)檢查人員,由于工作責(zé)任心不同,業(yè)務(wù)技術(shù)水平不同,與企業(yè)的人際關(guān)系不同,對(duì)國(guó)家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。因此,財(cái)務(wù)總監(jiān)在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算時(shí),應(yīng)從企業(yè)利益考慮,靈活巧妙的處理有關(guān)會(huì)計(jì)核算帳務(wù),打好會(huì)計(jì)處理和稅務(wù)法規(guī)政策的擦邊球。多年來(lái),自己在為企業(yè)合理避稅方面了做了大量的工作:
① xx職工住宅的避稅問(wèn)題
xx年xx向xxxx有限公司購(gòu)買(mǎi)xx小區(qū)商品住宅xx平方米,xx年房產(chǎn)過(guò)戶(hù)到個(gè)人名下xx套,價(jià)值xx萬(wàn)元,這部分房產(chǎn)始終未轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn),而是暫掛“預(yù)付賬款”往來(lái)會(huì)計(jì)科目,為企業(yè)減少營(yíng)業(yè)稅、房產(chǎn)稅支出xx萬(wàn)元。
② 預(yù)提基建借款利息的問(wèn)題
xx至xx年期間,xx利用與xx省資金局簽訂的一份從未執(zhí)行的借款合同,先后提取省xx廳借款利息xx萬(wàn)元,這部分預(yù)提借款利息已上繳xx公司,為企業(yè)減少了不少的稅金支出。
③ 列支大廈為“xx公司”借款擔(dān)保壞賬損失的問(wèn)題
xx開(kāi)業(yè)第一屆領(lǐng)導(dǎo)班子(xx年xx總前屆領(lǐng)導(dǎo))為xx“xx公司”xx幣借款擔(dān)保xx萬(wàn)元,由于“xx公司”破產(chǎn)導(dǎo)致xx承擔(dān)起連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任,法院判決由xx支付銀行xx幣借款xx萬(wàn)元,訴訟費(fèi)人民幣xx萬(wàn)元,折合人民幣合計(jì)xx萬(wàn)元。從企業(yè)利益考慮,xx年我將這筆損失一次性列入xx費(fèi)用,形成xx年xx當(dāng)年虧損xx萬(wàn)元。并且,想方設(shè)法通過(guò)多方努力述職報(bào)告,在稅務(wù)檢查時(shí)確認(rèn)了這筆損失,為xx爭(zhēng)取到了xx年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損的大好時(shí)光,為企業(yè)減少所得稅支出xx多萬(wàn)元。
④ 整理落實(shí)了xx“xx中心”貿(mào)易帳務(wù)
長(zhǎng)安大廈開(kāi)業(yè)初期,經(jīng)貿(mào)中心帳務(wù)混亂,存在著虛構(gòu)利潤(rùn)等問(wèn)題。受xx總指派,從x年x月份起,由我對(duì)xx“xx中心”帳務(wù)進(jìn)行了重新整理,將該公司原賬面利潤(rùn)xx萬(wàn)元經(jīng)過(guò)規(guī)范帳務(wù)整理后,確認(rèn)為賬面虧損xx萬(wàn)元,形成當(dāng)年xx利潤(rùn)抵扣“經(jīng)貿(mào)中心”虧損,為企業(yè)減少了不少的稅收支出。
⑤關(guān)于對(duì)xx“債務(wù)生組”業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理問(wèn)題
最近,我對(duì)xx“xx會(huì)計(jì)事務(wù)所”的審計(jì)報(bào)告提出意見(jiàn)述職報(bào)告,關(guān)于我公司與xx“債務(wù)重組”業(yè)務(wù)提出了自己不同的會(huì)計(jì)處理辦法,照此運(yùn)作,可為公司節(jié)約稅金近xx萬(wàn)元。
3、 及時(shí)調(diào)匯歸還x幣借款,化解匯率變動(dòng)造成的資金損失
xx年我調(diào)入xx財(cái)務(wù)部后,當(dāng)時(shí)xx賬面x幣借款xx萬(wàn)元,國(guó)家x幣兌換x幣匯率為x:x元,并且規(guī)定x幣與x幣不能自由兌換。同時(shí)述職報(bào)告,黑市市場(chǎng)x幣兌換x幣價(jià)格月月看漲,針對(duì)這種情況,通過(guò)對(duì)當(dāng)時(shí)國(guó)家政策和市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)分析,我及時(shí)的向公司領(lǐng)導(dǎo)建議通過(guò)省外貿(mào)渠道,申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)x額度,調(diào)擠外匯迅速歸還x幣借款,這項(xiàng)建議被x總采納,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的努力,xx公司從省xx廳申請(qǐng)到xx萬(wàn)x元的額度述職報(bào)告,公司果斷調(diào)匯歸還xxx幣借款x萬(wàn)元。一個(gè)月后,國(guó)家上調(diào)x幣兌換x匯率為x:x元,由于xx調(diào)匯歸還x幣借款及時(shí),避免了由于國(guó)家匯率變動(dòng)而給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失,為xx節(jié)約資金xx多萬(wàn)元,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大會(huì)表?yè)P(yáng)。
總之,多年來(lái)財(cái)務(wù)部關(guān)于為公司化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合理避稅的例子還有很多,這里就不在一一列舉。我作為公司主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算中,在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中,采取靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),避重就輕,隨機(jī)應(yīng)變,充分發(fā)揮和運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)技巧,努力把帳做巧做活,盡力讓稅務(wù)檢查時(shí)順利通過(guò)。凡是存在的都是合理的,凡是合理的都是存在的。以上的稅務(wù)問(wèn)題都通過(guò)了稅務(wù)檢查,他將永遠(yuǎn)寫(xiě)在了xx公司財(cái)務(wù)工作的歷史上。同時(shí),在這方面我從來(lái)未向公司領(lǐng)導(dǎo)伸手要過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)。敢于承擔(dān)責(zé)任,不計(jì)個(gè)人得失。我自己心里經(jīng)常這樣想:干的是xx的活,操的是xx的心,吃的是xx的飯,應(yīng)該為xx多出力述職報(bào)告,把xx的事當(dāng)作自己的事來(lái)干。
第三部分:多年來(lái)的一點(diǎn)工作想法、做法及體會(huì)
1、財(cái)務(wù)管家,地位重要。企業(yè)管理從通俗上講,就是協(xié)調(diào)人、財(cái)、物的關(guān)系。財(cái)會(huì)部門(mén)就是企業(yè)資金財(cái)力的管理部門(mén),相當(dāng)于工廠(chǎng)的總裝車(chē)間。財(cái)務(wù)信息,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息的綜合反映,企業(yè)越發(fā)展,理財(cái)越重要。所以,如何保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)正常,運(yùn)營(yíng)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)安全和依法辦事,企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人顯得十分重要,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中就是具體的資金運(yùn)作人和理財(cái)人。對(duì)下要組織好會(huì)計(jì)核算,對(duì)上要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,在企業(yè)管理中處于十分重要的地位。
2、擺正關(guān)系,當(dāng)好參謀。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中,董事長(zhǎng)總經(jīng)理是當(dāng)家人、決策人、核心人。財(cái)務(wù)總監(jiān)是理財(cái)人、策劃人、參謀人。這個(gè)基本關(guān)系財(cái)務(wù)總監(jiān)一定要擺正。在這方面,我一直注意當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,對(duì)于董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)決策,我堅(jiān)持要從財(cái)務(wù)角度服從命令,聽(tīng)從指揮,同心同德,周密籌劃,盡力完成。
3、不說(shuō)大話(huà),求真務(wù)實(shí)。財(cái)會(huì)工作整天跟數(shù)字打交道,通過(guò)數(shù)字來(lái)說(shuō)話(huà)。數(shù)字工作,講究真實(shí)準(zhǔn)確,有憑有據(jù),有條有理。因此,我擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人多年來(lái),始終堅(jiān)持實(shí)事求是的基本原則,扎扎實(shí)實(shí)工作,認(rèn)認(rèn)真真理財(cái)。用事實(shí)說(shuō)話(huà)述職報(bào)告,通過(guò)會(huì)計(jì)帳務(wù)、會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析等,利用企業(yè)財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)杠桿,向公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)信息,反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。提供的每一份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),都能經(jīng)得起財(cái)務(wù)審計(jì)和稅務(wù)檢查的考驗(yàn)。對(duì)此,多年來(lái)七八次的財(cái)務(wù)審計(jì)和十幾次的稅務(wù)檢查的順利通過(guò)都充分的證實(shí)了這一點(diǎn)。
4、工作具體,容易惹人。財(cái)會(huì)工作,算帳報(bào)賬,資金劃撥,計(jì)劃預(yù)測(cè),檢查分析,既具體又繁瑣。要求規(guī)范準(zhǔn)確,照章辦事,在這方面,我深有體會(huì),例如在日常財(cái)務(wù)監(jiān)督費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)方面,資金收付方面,公司整體任務(wù)及各個(gè)部門(mén)任務(wù)分配下達(dá)方面,上涉及公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理,下?tīng)砍兜狡胀▎T工。會(huì)計(jì)規(guī)章制度又受?chē)?guó)家法規(guī)的制約,部門(mén)之間的摩擦在所難免,計(jì)劃任務(wù)完不成經(jīng)濟(jì)效益下滑公司領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)嚴(yán)了惹人,寬了違規(guī),資金短缺,給誰(shuí)付錢(qián)慢了誰(shuí)有意見(jiàn)??偠灾?,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人很難做到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,經(jīng)理高興,自己舒心。但是,財(cái)務(wù)總監(jiān)干的就是財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查工作,得罪人的工作,只能是與人為善,理解萬(wàn)歲,有氣自己消,有淚肚里流,再苦再累工作一點(diǎn)也不能含糊。
5、靈活機(jī)動(dòng),理財(cái)策略。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈, 瞬息萬(wàn)變,錯(cuò)綜復(fù)雜,多年來(lái),我作為公司理財(cái)管家,在資金收付方面,在與國(guó)家財(cái)政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi),靈活處理各種會(huì)計(jì)實(shí)際問(wèn)題,在會(huì)計(jì)核算方面,靈活運(yùn)用書(shū)本理論知識(shí),既要考慮國(guó)家稅收法規(guī),又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。統(tǒng)籌兼顧,全盤(pán)謀劃,巧妙周旋。特別注意靈活機(jī)動(dòng),把錢(qián)管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。例如:為償還“xx”債務(wù),讓員工集資的的建議,被公司領(lǐng)導(dǎo)采納,并受到了廣大員工積極的響應(yīng)和大力支持。
6、勤奮好學(xué),爭(zhēng)當(dāng)排頭。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在挑戰(zhàn),知識(shí)在更新,要當(dāng)好財(cái)務(wù)總監(jiān),就要隨時(shí)注意運(yùn)用當(dāng)前社會(huì)與工作有關(guān)的新知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦,特別是要注意學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)稅收新知識(shí),跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,站在行業(yè)隊(duì)伍的前列,這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,指揮得當(dāng),搞好企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。
7、心態(tài)平衡,廉政自律。干著理財(cái)事,保持平常心,君子愛(ài)財(cái),取之有道,這是我時(shí)刻銘記在心的行為準(zhǔn)則。財(cái)務(wù)總監(jiān)雖然權(quán)力有限,但仍然要警鐘長(zhǎng)鳴,時(shí)刻提醒自己,防止權(quán)力濫用,抵制金錢(qián)誘惑,杜絕腐敗行為。平心而論,在這方面對(duì)自己要求還是比較嚴(yán)格的,平時(shí)注意不公車(chē)私用,大手大腳,鋪張浪費(fèi),濫用公款。注意不給領(lǐng)導(dǎo)出瞎點(diǎn)子,一直堅(jiān)持沒(méi)有設(shè)立“帳外帳”,關(guān)于這一點(diǎn),在以后的公司帳務(wù)審計(jì)中可以清楚的看到。
以上就是本人多年來(lái)我所獲得的一點(diǎn)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),是自己主觀(guān)努力的結(jié)果,也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果,特別是和歷屆公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任、重用和栽培是分不開(kāi)的。在這里我對(duì)多年來(lái)一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺(tái),使我能為xx公司的發(fā)展和繁榮做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
第四部分:存在的問(wèn)題和努力的方向
任職多年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些不足之處,主要是:
1、財(cái)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)的力度還不夠強(qiáng),在任職的多年中,盡管自己盡力想做到依法理財(cái)(xx有些人說(shuō)我是最有個(gè)性的經(jīng)理),但在實(shí)際工作中,由于多方面的原因,力不從心,在財(cái)務(wù)監(jiān)督中存在著執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象。
2、理論學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。在學(xué)習(xí)中有偏重學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)理論專(zhuān)業(yè)知識(shí),輕視政治理論知識(shí)的傾向。
3、當(dāng)工作忙、矛盾多、壓力大時(shí)會(huì)出現(xiàn)急躁情緒,有時(shí)不注意工作方式和方法,與領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)溝通有待加強(qiáng)。
4、性格內(nèi)向,不愛(ài)講話(huà),不愛(ài)張揚(yáng)。
針對(duì)上述這些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),我今后一定要特別注意加強(qiáng)和改進(jìn),進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的責(zé)任感和使命感,切實(shí)從以下方面做好本職工作。
1、 自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高思想政治覺(jué)悟。
2、 進(jìn)一步增強(qiáng)法制觀(guān)念,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,提高依法理財(cái)?shù)淖杂X(jué)性。
3、 加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的協(xié)調(diào)和溝通,增強(qiáng)財(cái)務(wù)與公司各部門(mén)的和諧關(guān)系。
最近,xx公司整體劃轉(zhuǎn)到xx企業(yè)統(tǒng)一管理,這是xx公司發(fā)展政治生活中的一件大喜事。對(duì)此,我非常高興,并堅(jiān)決擁護(hù),這將結(jié)束xx公司多年來(lái)由xx管理帶來(lái)的政企不分而使公司不能完全按照市場(chǎng)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制規(guī)范運(yùn)作考核的歷史,它將為xx公司今后的蓬勃發(fā)展開(kāi)辟了廣闊的前景。我希望xx公司在“xx”上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步轉(zhuǎn)換運(yùn)營(yíng)機(jī)制,更新經(jīng)營(yíng)理念,上下一條心述職報(bào)告,讓xx公司的發(fā)展能更上一層樓。盡管xx公司目前的發(fā)展還面臨著許多具體問(wèn)題,酒店硬件設(shè)施陳舊,市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道還不夠順暢,自營(yíng)范圍比較有限,對(duì)外公共關(guān)系特別是稅務(wù)方面還有許多棘手的問(wèn)題需要解決,但我堅(jiān)信述職報(bào)告,今后在“xx”領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下將會(huì)得到逐步改善和解決述職報(bào)告,xx的明天將會(huì)更加美好。
以上述職如有疏漏和不當(dāng)之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工批評(píng)指正。
謝謝大家!