篇一 企業(yè)年終總結報告結尾600字
企業(yè)年終總結報告結尾
我也知道,我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸,但是也正因為彼此間的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。
在這里,我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來,隨著酒店服務業(yè)的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴大,我們還必須清醒的認識到公司未來的發(fā)展仍然面臨巨大的挑戰(zhàn)。往后的一年,我們要做的工作還有很多。新的一年,新的起點。
我希望公司各部門上下一心,在繼續(xù)做大做強產(chǎn)業(yè)的同時,合理優(yōu)化資源配置,增強企業(yè)團隊的凝聚力,強化企業(yè)員工的向心力,使得硬件配套設施更加齊全,服務更加細致貼心,爭取在未來兩到三年內占領華東地區(qū)各主要城市,門店突破100家,進而輻射全中國。很多時候我也常問自己一個企業(yè)長足發(fā)展的動力是什么?答案是:以人為本、團結創(chuàng)新。其實這一直是我們不變的追求,是我們清沐連鎖酒店管理集團取得成功的基礎,更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂。
我始終相信,人生的價值也在于揣著理想,帶著信念,朝著自己的目標不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了,最后只得留在原地徘徊,感嘆時間都去哪了。今天我可以負責任的告訴大家酒店服務仍是一個具有遠大前景和潛力的一個產(chǎn)業(yè),也是國家大力支持的一個產(chǎn)業(yè),所以前途是光明的,道路是曲折的!
值此公司十周年慶典之際,讓我們一起展望未來,迎接新年,迎接新的挑戰(zhàn)。我在此與大家共勉!
最后,祝各位嘉賓、同仁,在未來的20__年工作順利,健康快樂!
篇二 企業(yè)員工年終述職報告范例2150字
企業(yè)員工年終述職報告
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習,總結經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結:
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準確核對,做到單據(jù)與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現(xiàn)場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應,公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓:
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃:
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發(fā)展,以適應社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
篇三 企業(yè)科長年終述職報告7600字
1.企業(yè)科長年終述職報告范文
隨著生源整體素質逐年下降,給學生的教育管理工作帶來很大的困難。面對這種情況,本人不怨天尤人,不氣餒懈擔一年來在學校領導的支持下,緊緊依靠各部領導、班主任和廣大教職工,開拓進取,勤奮工作,為學校的穩(wěn)定發(fā)展作出了自己應有的貢獻?,F(xiàn)將主要工作報告如下:
一、關心愛護學生。
經(jīng)常耐心細致地做學生的思想教育工作,有時可以說達到了廢寢忘食的地步。
特別是在抗擊非典期間,對學生的生命安全高度負責,從協(xié)助校領導制定各項預防措施到學生病情的監(jiān)控和學生的診治陪護等都凡事躬親。
自己帶領的由黨團員組成的陪護小組,不怕死,不怕累,出色完成了學校交給的陪護學生的任務。
20__年7月,音專001班黃德華被騙到合浦搞傳銷,我接到求救電話后,馬上與楊小林等同志趕赴合浦解救學生,回到南寧后,又自己掏錢為學生購好了返回龍州的車票,讓學生深受感動。在20__年學校師德教育活動中,被評為“我最喜愛的老師”。
二、組織學生參加各類社會實踐、公益活動和教育活動。
1、組織學生參加興寧區(qū)文化藝術節(jié)書法比賽。
2、跟團委、工會一起合作,開展警民共建和學雷鋒活動,到朝陽花園開展便民服務活動。
3、配合團委、工會,發(fā)動學生為學校愛心基金捐款。
4、組織730多名 師生到廣西博物館參觀“血染的豐碑”展覽。
5、與教導大隊組織800多名 師生官兵到人民公園祭掃烈士墓。
6、與團委一起帶領500多名學生參加朝陽辦舉行的迎南博啟動儀式。
7、組織330多名新生參加軍訓。
8、舉行國防教育報告會,1100多名 師生參加了活動。
9、組織10名學生代表到市聾啞學校做校慶接待工作。
10、舉行陶行知教育思想研究報告會,1100多名 師生聽取了報告。
11、組織學生參加第__屆藝術節(jié)和中陶會的接待工作
12、組織全體學生參加20__年迎新聯(lián)歡活動。
13、組織70多名 師生到機場進行慰問部隊演出。
14、組織200多名 師生到國際會展中心參加南博會會標揭幕儀式及長跑活動。
15、組織學生參加道路交通安全教育報告會。
16、主持20__年度先進集體先進個人表彰會。
17、帶領130多名 師生到民族廣場參加全國第__屆書會南寧分會場啟動儀式。
18、與團委一道組織師生參加紀念五四青年節(jié)“青春風采”大賽。
通過上述活動的開展,把愛國主義、社會主義和集體主義教育落到了實處,為學校、城區(qū)乃至南寧市的精神文明建設作出了應有的貢獻。
同時讓學生學會了如何去關愛別人,提高了學生的社會適應能力和組織能力。
三、根據(jù)學生實際,開展各種專題教育活動。
1、對學生進行感恩教育。針對部分學生貪圖享樂、不思進取的現(xiàn)狀,對學生進行了一系列的感恩教育活動。通過教育,使不少學生懂得,盡管自己不能選擇父母,但可以選擇報答父母的養(yǎng)育之恩,體會了父母勞動的艱辛和偉大進一步激發(fā)了他們學習的積極性,初步取得了良好的教育效果。
2、繼續(xù)對學生進行養(yǎng)成教育。養(yǎng)成教育偏重于學生遵守紀律習慣和良好學習慣的培養(yǎng)。
3、對學生進行青春期衛(wèi)生教育。從人文關懷目的出發(fā),舉行了兩次青春期衛(wèi)生知識講座,促進了學生身心健康的發(fā)展。
4、對內宿學生進行安全教育并進行消防、緊急疏散演練。
5、堅持對學生進行法制教育,進一步提高學生的法制意識。
四、協(xié)助校領導成功舉行了20__年度德育工作研討會。
研討會的召開,為學校在20__年進一步加強學生思想道德建設和教學管理奠定了基矗。
五、協(xié)助校領導舉行市區(qū)學生家長座談會。
六、勤奮工作,樂于奉獻。
本人除了主持學生科的工作外,作為學校精神文明建設領導小組成員,還具體負責或參與了學校雙擁、普法、綜治和業(yè)余黨校教務等多項工作。
面對繁雜的工作,能以高度的責任感去對待,不計時間,不計報酬,不計名譽,一心撲在工作上,為學校、城區(qū)乃至南寧市的精神文明建設作出了應有的貢獻。
具體負責的雙擁共建工作,取得了比較好的成績,學校被評為興寧區(qū)雙擁工作“十佳對子”和南寧市軍 警民共建先進單位。本人被評為興寧區(qū)雙擁工作先進個人。
七、自我評價。
能較好地履行崗位職責。
2.企業(yè)科長年終述職報告范文
大家好,我是周____,現(xiàn)在主要負責九分公司安全管理工作。在集團公司和分公司各級領導的正確領導下,在其他科室和各項目部的積極配合下,緊緊圍繞安全生產(chǎn),文明施工,以人為本的安全生產(chǎn)理念,以創(chuàng)建和諧工地,構建和諧建筑環(huán)境為目標,較好的完成了2023年的任務指標。年終歲末,下面我將一年來的履職情況向領導做簡要匯報,不足之處,請各位領導批評指正。
一、加強領導,落實責任,完善制度
為加強安全管理工作,提高各項目經(jīng)理的安全生產(chǎn)意識,工程開工前,我分公司與各項目經(jīng)理簽訂《安全生產(chǎn)文明施工責任狀》,并監(jiān)督各項目與各施工班組長簽訂《安全生產(chǎn)文明施工管理協(xié)議》,增強每一位、每一級領導的安全意識,明確各級領導的安全責任。
二、加強安全教育,增強安全意識
各工程開工前,報請集團公司相關領導參加分公司對各項目的安全綜合交底,并在工程施工各個不同階段對工人召開現(xiàn)場會,讓工人了解該工程在該施工階段存在的安全隱患,提高他們的安全意識,并監(jiān)督項目及時消除隱患,真正讓每個工人都能高高興興上班來,平平安安回家去。
三、強化安全演練,提高防范意識
為提高工人的安全防范技能,我們要求各項目部制定切實可行的安全事故演練計劃,定期進行安全演練,并及時總結經(jīng)驗,不斷完善。通過這些措施,讓工人提高安全防范意識和防范技能,學會自救與救人。
四、日常管理和專項行動相結合,排除安全隱患
堅持日常巡查任務,并定期不定期的組織各種專項整治行動,及時發(fā)現(xiàn)隱患,督促整改。隨時保持與各項目經(jīng)理,各項目安全員的信息溝通,加強對安全生產(chǎn)過程的監(jiān)督。及時避免小隱患釀成的大事故,通過各類檢查,督促項目部整改了大量不安全因素,使各項目的安全基礎工作得到了提高。我分公司工地全年未發(fā)生各類安全事故。
五、開展聯(lián)合檢查,營造和諧氣氛
為了營造和諧的建筑環(huán)境,分公司每月進行安全聯(lián)合檢查,并進行分公司與分公司之間的互相監(jiān)督,相互指導。多次邀請三分公司王強(王科長)對我公司的施工項目進行指導。在此對王科長表示由衷的感謝。
六、積極編制施工方案,監(jiān)督項目落實
編制施工現(xiàn)場的安全專項方案是我這一年來的一個不可或缺的工作,也是我實現(xiàn)理論與實際相結合的重大突破點。尤其是施工現(xiàn)場臨時用電方案的編制,使我更是受益匪淺,在公司徐工給予了我無數(shù)的指導,在現(xiàn)場杜部長一次又一次的給我講解現(xiàn)場臨電的使用要點,檢查重點,使我自身得到了更好的完善,但是我還是有很多的不足,邁出校門一年多,實際經(jīng)驗不足,感謝各級領導對我的教育和鼓勵,我還是希望得到大家更多的批評指正。
七、積極配合集團公司安全方針
今年第二季度開始,集團公司為了消除聯(lián)檢工作中的盲點,特聘請建業(yè)王師傅開始對塔吊、外用電梯這樣的大型機械設備進行狠抓,我也很榮幸的加入了塔吊檢查隊伍,坦白說,塔吊檢查很累,很苦,但是看到杜部長兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,得到各級領導和各位大哥大姐們的關心與鼓勵,我都沒有勇氣使自己放棄這個鍛煉自己的機會,每次檢查完,檢查組所有人都會關切的問我累嗎?我笑笑,沒事兒。正式這一次次的關心。一次次的鼓勵使自己堅持了下來。在此我對大家說聲謝謝!
3.企業(yè)科長年終述職報告范文
根據(jù)院黨組的工作布署,今天我在這里向大家匯報一年來我工作情況,請大家審議。
一、20__年公訴工作的情況
20__年公訴工作主要有四個特點:第一個特點是受理公訴案件數(shù)量是歷年最多的。20__年,我們共受理案件605宗964人(其中公安移送審查起訴案件589宗941人,本院自偵部門移送案件16件23人),與20__年同期的524宗758人相比,宗數(shù)上升15.46%,人數(shù)上升27.18%。案多人少的問題更加突出,任務相當繁重。第二個特點是提起公訴的案件數(shù)量也是歷年來最多的。20__年共提起公訴案件480宗712人,與20__年的401宗547人相比,宗數(shù)和人數(shù)分別提升19.70%和30.16%。第三個特點是所辦理案件保持較高的質量。雖然任務重,人員少,但我們保持較高的辦案質量,20__年我們沒有因證據(jù)不足、事實不清而從法院撤回起訴的案件,沒有無罪判決案件;這兩個都實現(xiàn)“無”也是歷年少有的;和湛江其他兄弟基層檢察院相比,我們這方面做得比較好;而我們建議公安撤回起訴意見的案件(主要是證據(jù)不足這方面的案件),公安機關都認同我們的建議,沒有提出異議;第四個特點是刑事訴訟監(jiān)督效果明顯。在偵查監(jiān)督方面,20__年我們追訴漏罪漏訴12宗13人,所追訴的漏罪漏訴全部得到法院判決的.確認,有效打擊了犯罪,而在刑事審判監(jiān)督方面,我們提起抗訴一宗一人,一審判決認定被告人李某光犯綁架罪,屬從犯,遂減輕判處有期徒刑八年。我們認為被告人李某光屬主犯之一,不應減輕判決,經(jīng)我們抗訴后,二審法院認同我們的抗訴意見,直接改判被告人李某光有期徒刑十一年。追訴和抗訴這兩項工作取得了良好的法律效果和社會效果。
二、我的幾點做法
20__我在履行好公訴科長常規(guī)工作的前提下,針對公訴工作的特點,我的工作重點放在提高辦案效率和辦案質量,強化刑事訴訟監(jiān)督,抓好規(guī)范建設、全力推行公訴工作創(chuàng)新等方面,重點抓好如下工作:1.深入落實主訴檢察官責任制(也即是放權)減少辦案審判環(huán)節(jié)、提高效率;2.大力推行簡易程序和普通程序簡易審;3.對有爭議的案件,采取交叉閱卷、聽取偵查部門和批捕部門意見,集體討論的方法;此外,20__年我省實行“三打兩建”專項行動,我任我院“三打”辦主任,在履行好“三打”辦主任常規(guī)工作前提下,我著力點放在“三打”案件的質量上,對于事實清楚、證據(jù)確實充分的案件,我們做到快訴,從快打擊;而對于有爭議的案件,我堅持以事實和證據(jù)作為辦案的原則,把我們公訴所辦理的“三打”案件辦成鐵案,做到不縱不枉。
三、我的幾點體會
20__年公訴工作能順利完成,我有三點體會:第一是院領導對公訴工作的高度重視,每當我們公訴工作遇到困難和壓力時,院黨組特別是分管領導黃存波副檢察長總是及時正確決策,給予我最有力的支持和最充分的信任,全力支持我們解決困難和抗住壓力。第二是兄弟部門的大力支持,公訴工作涉及到相關部門工作時,他們都及時到位,全力支持,要車給車,要人給人;第三點是從事公訴的干警非常團結,素質好,在工作中,大家同心協(xié)力,工作非常主動,經(jīng)常加班加點工作。也就是說,20__年公訴工作能順利完成,就是靠本院領導、兄弟部門和全體公訴人員的通力合作,在此,我非常感謝院黨組領導以及同志們對公訴工作的支持和關心。
四、存在問題
20__年公訴工作雖然我努力去做了,但還存在不少問題需要改進和加強的。一是我們公訴辦案人員執(zhí)法觀念還需要進一步更新,我們對寬嚴相濟的學習還不深,領悟不透,執(zhí)法理念更新不及時,在辦案過程中存在機械辦案的情況,有時對群眾的訴求及辦案的社會效果、法律效果、政治效果三者的統(tǒng)一考慮不夠;二是業(yè)務水平有待進一步提高,對知識的更新、學習不及時;對案件中存在的問題認識不深、分析不透,解決問題的能力不強;三是法律監(jiān)督方面還需要進一步提高,我們現(xiàn)在對偵查工作的監(jiān)督主要是就案論案的監(jiān)督,類案的監(jiān)督需要加強;而在審判監(jiān)督方面,對于法院“輕刑化”情況監(jiān)督方法不多,力度不夠。四是由于辦案任務繁重,長期處于超負荷狀態(tài)下工作,部份同志有時出現(xiàn)厭倦思想。
五、我的工作設想
1、高質量、高效率完成好20__年公訴常規(guī)工作;
2、針對刑訴法修改后的實際情況,全力做好應對工作,包括可預見和一些不可預見的問題,比如證人出庭、偵查人員出庭,非法證據(jù)排除,自偵案件的雙錄等問題;
3、全力推行釋法說理和案件風險評估工作,針對目前涉檢案件及社會維穩(wěn)情況,我們公訴今年工作重點放在釋法說理和案件風險評估工作方面,力求做到案結事了,提升我們的公信力;
4、我們今年公訴工作的另一個重點是要結合年度基層檢察院考核方案,做到每一個加分點我們都不放過,爭取每個月都有加分點,為我院年度考核貢獻一份力量。
5、建立起辦案調研相統(tǒng)一機制,及時對案件的得失成敗進行總結、調研,將先進的做法轉變?yōu)闄C制,建立起務實性、學習型的公訴團隊。
總的來說,一年來,我雖然盡職盡責地工作,但離黨組和同志的工作要求還有一定距離,在今后的工作中,我將更加努力工作,爭取更好的成績,我的匯報完了,謝謝大家。
4.企業(yè)科長年終述職報告范文
轉眼間20__年即將過去,本人作為預防保健科科長,對這一年的工作深有感受,現(xiàn)將一年來的工作述職如下:
一、領導重視,責任明確
1、領導重視,嚴密組織。醫(yī)院黨支部對本次創(chuàng)建“青年文明號”工作非常重視,并專門成立了領導小組,由醫(yī)院黨支部書記、院長同志任組長,醫(yī)院黨支部委員、副院長同志和醫(yī)院黨支部委員、防??浦魅瓮炯皥F支部書記同志任副組長,各個團小組長任小組成員,組成了一支高素質的領導隊伍。每一層領導都有明確的職責,每一個領導有自己的分工,務求更加認真細致地把各項措施落實到位。領導小組把深入開展創(chuàng)建活動作為全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)療隊伍建設和精神文明建設的一項重要內容和重點工程來抓,增強領導,周密部署,突出重點,改進不足,把創(chuàng)建工作和防??乒ぷ骶o密地聯(lián)系一起,一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核,切實從思想上、組織上全面落實。
2、責任明確,層層落實。我們及時制定了創(chuàng)建計劃,確定了創(chuàng)建重點,并加強每名科員的思想道德建設和醫(yī)德醫(yī)風建設,平時通過送出進修和辦學習 班等方式加強科員的專業(yè)理論知識的學習,并對創(chuàng)建目標及具體措施內容進行細化量化,做到通盤計劃,分類指導,全面落實。把創(chuàng)建工作與崗位目標責任制考核緊密結合起來,要求科室、個人對照考核內容,制訂考核細則,并落實責任到人,確保創(chuàng)建工作不流于形式。
二、發(fā)揮活力,爭創(chuàng)佳績
防保科是醫(yī)院下屬的一個科室,該科室現(xiàn)有工作人員11名,35歲以下的青年有10人,平均年齡為27歲,大專以上文化程度的有6名,是一個朝氣蓬勃,充滿活力、團結的集體。防??片F(xiàn)在主要負責我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預防控制工作,直20__年防保科廣泛開展創(chuàng)建市“_”,爭當“青年崗位能手”活動以來,嚴格執(zhí)行本科的服務:愛崗敬業(yè),嚴謹求實;便民利民,方便群眾;有問必答,廉潔行醫(yī);行動迅速,文明服務。
科室積極開展講文明、創(chuàng)業(yè)績的活動,按文明規(guī)范的要求,嚴格規(guī)范每個團員的言行和舉止,組織和引導全體科員立足本職崗位,樹立服務群眾、奉獻社會的精神,形成創(chuàng)新、高效的服務觀念,強化了服務意識,提高了服務水平,增強了發(fā)展空間。該科室20__年被省衛(wèi)生廳評為“預防接種示范門診”,陳炳照、黎桂霞等同志被評為20__年區(qū)“優(yōu)秀團干部”及“優(yōu)秀青年志愿者”。刁德忠同志在去年也被團支部推薦成為一名光榮的預備黨員;同時,他還作為科室的先進工作分子向團市委推薦為“青年崗位能手”。這說明,科室每一名團員都是服務的標兵,都是醫(yī)院的服務典范,我們正再接再厲,努力爭創(chuàng)佳績!
三、提升質量,文明服務
1、提高服務意識,體現(xiàn)“以病人為中心”的服務理念。我們樹立適應社會主義市場經(jīng)濟要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神等觀念,始終堅持“真誠服務”的服務理念,始終堅持一切工作著眼于服務的宗旨,堅持“以病人為中心”的原則,努力培養(yǎng)一支高素質的醫(yī)療隊伍。
2、搞好服務質量,創(chuàng)建一流服務體系。防保科的工作職責就是衛(wèi)生監(jiān)督和疾病預防控制,我們把服務口號和服務等制度裝裱上墻后,我們更是嚴格要求我們的服務態(tài)度和規(guī)范,以的服務質量服務于廣大群眾。我們還接受領導和群眾的監(jiān)督,不僅在大廳設置了意見箱和意見簿,以及公示科室人員表,還印制了精美的服務卡和公告服務監(jiān)督電話,就是要更真誠地搞好我們的服務質量。經(jīng)過這些服務項目的改進后,防??频姆账降玫搅颂嵘?,科員廉潔行醫(yī)、爭創(chuàng)一流的自覺意識也在不斷增強。
3、開展特色服務,打造品牌形象。隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動地深入,防??频奶厣栈顒右蚕鄶嚅_展起來。五月份,我們發(fā)動了科室團員進行無償獻血,共獻血3200ml,大大補充了市中心血站的血源儲備;在月時,我們?yōu)槭性馐芎樗疄暮Φ逆?zhèn)區(qū)進行義務捐款活動。而近期,我們開展的“全國億萬農(nóng)民健康促進行動”,就是送我們的醫(yī)生下到基層社區(qū),對大家進行衛(wèi)生知識的宣教,大大提高了我區(qū)的衛(wèi)生健康水平。特別是七月到九月,我們曾多次組織團員進行義診和健康咨詢活動,足跡達到廣場和、、等多個社區(qū),獲到了區(qū)廣大群眾的好評。
最近,我們還組織科室的“青年志愿者”到敬老院慰問孤寡老人,以及積極響應團市委開展爭創(chuàng)“百號千手”的號召,在都會廣場進行健康咨詢。另外,我們還積極參加各項文體活動,充分發(fā)揮青年們的青春活力,先后參加了區(qū)團委組織的“青年人才發(fā)掘大賽”活動和市衛(wèi)生局舉辦的“市第__屆衛(wèi)生系統(tǒng)‘健康杯’籃球賽”。這一切活動,都是為了更好地發(fā)揮團員青年的青春活力,為我們爭創(chuàng)“青年文明號”工作增添更多的特色。
創(chuàng)建青年文明號限度調動了醫(yī)院全體團員青年的工作積極性,保證了區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)的長足發(fā)展。但我們也清醒地看到自己的許多不足之處,我們與全市的各先進單位還有差距,還有很多先進理念要學習。我們堅信,在區(qū)委、區(qū)辦事處和各上級部門的領導下,創(chuàng)建“_”活動必會更加發(fā)展壯大,不斷規(guī)范和提高我院的管理水平。
5.企業(yè)科長年終述職報告范文
各位領導,同仁:
大家新年好!在這里我要感謝中心領導對檢驗科的關心,感謝中心各科室對檢驗科的大力協(xié)助,謝謝你們。
20__年度本人在中心領導的正確領導下,在科室全體同志的積極配合下,努力學習,積極工作,以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,帶領全科同志大力抓好消毒質量檢測,食品微生物檢測,飲食服務行業(yè)從業(yè)人員體檢,職業(yè)病和結核病體檢,以及,手足口病等傳染病的預防控制工作。按照本中心的預防控制工作要點,現(xiàn)將20__年度工作述職如下:
一、加強思想政治工作,實施科學管理,充分調動科室同志工作積極性,全面提高檢驗工作水平。
堅持以人為本,強化激勵機制,是抓好管理促進工作的根本途徑,人的因素是決定工作成敗的關鍵,做好職工的思想工作,加強職工的素質教育和能力培養(yǎng)尤為重要。
二、做好傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急采樣及各項檢測工作,為預防和控制重大傳染病及加強公共衛(wèi)生工作提供保證。
20__年度檢驗科共完成生活飲用水微生物、理化檢測各95份,食物微生物共計85份;對飲食服務行業(yè)從業(yè)人員體檢,共計1629人(乙肝表抗陽性77人);為加強職業(yè)病防治,對轄區(qū)內化工類,粉塵類工人進行職業(yè)病體檢,共計437人;對轄區(qū)內醫(yī)院及診所進行了消毒質量監(jiān)測檢測工作(空氣、手術器械、醫(yī)務人員雙手及物體表面、消毒劑、消毒鍋等),共檢測樣品476份;配合本單位結核病門診,對結核病人進行治療檢驗,共計234人次;預防接種門診狂犬病疫苗接種后抗體測定335人次。
三、加強業(yè)務學習,提高檢測水準,爭取順利通過計量認證。
在日常檢測中,從收樣、檢測、原始記錄到發(fā)出完整報告,我們始終按照各項國家標準,技術規(guī)范,按照計量認證的要求,自始至終的做好每一份樣品的檢測。為順利通過計量認證,我們已準備好各項工作,等待認證。
四、為適應防病工作的需求,檢驗工作仍需拓寬業(yè)務。
五、改不足,促發(fā)展。
盡管在20__年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、規(guī)章制度、實驗室管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20__年的工作中將努力改進。在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,帶領全科室同志迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
此致
篇四 xxxx年餐飲企業(yè)年終述職報告格式及3150字
____年,是我就任______酒店餐飲部總經(jīng)理的第二年,也是___酒店餐飲部連鎖經(jīng)營發(fā)展壯大的一年。在這一年里,我和酒店餐飲部執(zhí)全委會成員在集團董事局的正確領導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新營銷方式,進一步提高服務質量,致力酒店餐飲部的連鎖發(fā)展和品位提升。通過全體___酒店餐飲部人的共同努力,克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難,酒店餐飲部的經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,連鎖發(fā)展擴張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進。在各位董事的領導下,___酒店餐飲部人連續(xù)奮戰(zhàn)三個多月,在____年3月6日隆重推出了___第一家產(chǎn)權式酒店餐飲部—___酒店餐飲部,這是___酒店餐飲部連鎖發(fā)展戰(zhàn)略上重要的一步。___酒店餐飲部人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業(yè)內同行、社會各界人士的好評。
酒店餐飲部經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以___集團“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學,促進___酒店餐飲部持續(xù)長遠的連鎖發(fā)展,確保股東利益、增加員工收入、提升酒店餐飲部品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在,我向各位董事和同事述職,請予以審議。
一、____年度考核指標完成情況
____年度酒店餐飲部營業(yè)收入計劃為( )萬元,實現(xiàn)營業(yè)收入( )萬元,完成比例( )%,但由于應收帳款等因素的影響??己耸杖胪瓿杀壤秊? )%,考核盈余完成比例為( )%。
二、工作措施及存在的問題
1、抓管理,樹形象;
____年___酒店餐飲部以《董事局工作報告》為指針,嚴抓細管、開源節(jié)流,全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被___市環(huán)保局評為“綠色賓館”、被衛(wèi)生局評為“食品衛(wèi)生a級管理單位”、被___市工商局評為“消費者信得過單位”,酒店餐飲部的品牌形象得到了業(yè)內同行的肯定和受到社會各界的一致好評,并按董事局工作報告要求完成分公司注冊工作。
2、抓發(fā)展,強品牌;
___大酒店餐飲部根據(jù)集團制訂的“依托房地產(chǎn)主業(yè),做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,在強抓管理的同時,不斷推進連鎖發(fā)展。通過努力,___首家產(chǎn)權式酒店餐飲部——___酒店餐飲部于211月3月6日隆重開業(yè)。在___店籌備過程中,酒店餐飲部人根據(jù)董事局及董事長的要求,降低投資成本,保證酒店餐飲部檔次。投資額下降了,酒店餐飲部的檔次并未下降,開業(yè)以后得到了社會各界和賓客的認可。___店的定期開業(yè),在___酒店餐飲部連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義,創(chuàng)造了___酒店餐飲部業(yè)的幾項第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅實的基礎,鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。
3、抓經(jīng)營,顯成效;
餐飲部全年計劃營業(yè)收入( )萬元,實際完成營業(yè)收入( )萬元,完成率為( )%。酒店餐飲部的營銷活動開展得有聲有色,廚部通過努力,在保留優(yōu)質菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷,在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動均取得了很好的效果。在____年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現(xiàn)售票收入( )萬元,比____年的( )萬元,增加了( )萬元,達到了預期的目的。
活動中心全年計劃營業(yè)收入( )萬元,實際完成營業(yè)收入( )萬元,完成年計劃的( )%。對迪美實行改制,由員工承包經(jīng)營。根據(jù)市場規(guī)律,經(jīng)酒店餐飲部研究報董事局批準,將運通旅行社進行轉讓,這兩個部門從酒店餐飲部剝離出去,減少了酒店餐飲部的虧損點,利于酒店餐飲部的經(jīng)營管理。
4、抓維護,降能耗;
世紀店已開業(yè)運營四年,設施設備的最佳運營階段已經(jīng)過去,進入了設備維修階段。____年我們對中央空調主機、管路、空調末端進行設備維護、節(jié)能降耗,____年水電費為( )萬元,比____年的( )萬元節(jié)約( )萬元,這是非常難得的。
5、做“三定”,控 “三費”;
年初,根據(jù)董事局的布置,認真做好人員“三定”,即定編、定崗、定薪。____年定編2____,年末實際在崗人數(shù)為18____,比定編少2____。通過定編,使各崗位工作量不斷飽和,工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費”標準我們不折不扣的進行落實執(zhí)行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領用嚴格按定額標準領用,定期召開成本分析會,對經(jīng)營和管理成本進行分析,讓成本意識深入員工心中。
6、抓安全,保秩序;
____年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年,對突發(fā)安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中嚴格加強防范,確保酒店餐飲部的安全保衛(wèi)工作。在湖天一色店籌備中,幾乎包攬了后期絕大部分設施設備的搬運工作。
7、抓培訓、備人才;
酒店餐飲部在連鎖發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店餐飲部管理教材、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓,實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。全年外派員工外出學習2____人次,組織集中學習4____次,外請教師培訓____。酒店餐飲部內部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與管理能力。
8、存在的問題:
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;
⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;
⑸、突發(fā)事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
三、工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力;
____年,___即將新增的酒店餐飲部有王府大酒店餐飲部、康年大酒店餐飲部、華天大酒店餐飲部,這些大型連鎖酒店餐飲部以及跨國酒店餐飲部管理公司的進駐,___酒店餐飲部業(yè)將面臨著一次新的變革,規(guī)范化、集團化發(fā)展才是我們在競爭中的立足之本,提高我們的產(chǎn)品質量,夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承集團的核心價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證企業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。
3、提高企業(yè)融資能力;
現(xiàn)階段酒店餐飲部的連鎖發(fā)展對資金提出了更高的需求,如何擴大融資渠道、解決酒店餐飲部連鎖發(fā)展所需資金問題是____年工作的重點。
4、搞好后勤服務 解決員工后顧之憂;
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工食堂的伙食,加強對宿舍的人性化管理,管好圖書室和小賣部。本著服務好員工的目的,為湖天店的員工送餐、用車接送上、下夜班的人員。以實際行動溫暖人心,讓員工感受到酒店餐飲部領導對員工的關心和重視。酒店餐飲部經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、____年度工作計劃
1、根據(jù)集團公司工資、獎金、津貼管理制度,完善酒店餐飲部績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強酒店餐飲部的日常經(jīng)營管理,為酒店餐飲部連鎖發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
2、按照集團董事局下達的各項經(jīng)濟指標,將任務分解到各個部門及負責人,并與工資、獎金掛鉤。____年計劃完成經(jīng)營收入( )萬元,實現(xiàn)考核盈余( )萬元。
3、加強對連鎖發(fā)展的探索,制訂連鎖管理章程,形成連鎖經(jīng)營模式。
4、增加新的經(jīng)營增長點,按照資金就地平衡的原則,年后籌劃裝修會同店并在 8月8日開業(yè)。
5、加強企業(yè)文化建設,竭盡全力完成董事局下達的各項任務,進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
尊敬的董事長和各位董事,酒店餐飲部將始終遵循集團企業(yè)文化和核心價值理念。在董事長和董事局的領導下,發(fā)揚精誠團結、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,繼續(xù)保持____年這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好___店,充分發(fā)揮酒店餐飲部作為集團對外宣傳窗口作用。依托主業(yè)辦好會同店,逐步在全市各區(qū)、縣設置連鎖分店。為___集團和___酒店餐飲部快速平穩(wěn)發(fā)展,為酒店餐飲部連鎖發(fā)展、做大、做強而勤奮努力的工作。
篇五 房地產(chǎn)企業(yè)年終總結報告2700字
一、二○○五年主要工作情況:(一)經(jīng)濟指標完成情況:全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積 150000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。(二)項目推進方面:經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調控,公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確, __年整個房地產(chǎn)形勢好轉,將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調整,建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第__屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第__屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、二○○六年工作計劃
__年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。 __年,宏觀政策將繼續(xù)調控房地產(chǎn)市場,政府亦將根據(jù)調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質時代的來臨,只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出__年工作計劃如下:
(一)指導思想
以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究技術進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計劃3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設計,并積極爭取協(xié)調好高壓線拆遷實施方案。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,及時調整經(jīng)營班子,合理調整和完善現(xiàn)行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在__年基本掃除。因此,在__年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
3、切實加強企業(yè)內部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
篇六 企業(yè)年終工作總結報告開頭850字
企業(yè)年終工作總結報告開頭
20__年分公司財務部的工作緊緊圍繞著公司提出的20__年工作重點和20__年財務部工作計劃展開的,在公司領導的支持和各部門的通力配合下,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。
完成日常各項財務核算及財務管理工作
對日常的財務工作流程熟練掌握,及時完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關賬務處理,并按照會計基礎規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對金蝶eas系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。
從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的審核到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。20__年處理有關原始憑證和會計憑證約2500份,及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。
常規(guī)性的財務工作是最平常最繁瑣的工作內容,分公司財務部在人員較少的情況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
加強庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結,帳實相符;及時編制現(xiàn)金盤點表和銀行存款余額調節(jié)表共24份。
加強對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;考慮各項支出的合理性,做到出有憑,入有據(jù);嚴格執(zhí)行各有關費用報銷規(guī)定,并保證報銷具有真實性和實效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
加強對有關業(yè)務合同和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
認真審核職工薪酬發(fā)放表,做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關工作。
按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關財務報表和財務分析報告,做到數(shù)據(jù)的真實準確,并及時向公司領導匯報相關情況。
篇七 2023企業(yè)員工年終述職報告2050字
2023企業(yè)員工年終述職報告
尊敬的各位領導,同事們:
我于20__年開始到通訊公司,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)_年的時間了。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就我的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術培訓和作風紀律方面
作為一個剛剛走出社會的人來說以往的學習經(jīng)驗,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。
在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風。
二、學習生活方面
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)用戶的肯定與支持。如果說這幾個年的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服人員以來的工作進行匯報如下,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經(jīng)驗,吸取教訓。
客戶服務工作是一個特殊的崗位,剛剛來到通訊公司的時候我被分到了__話務臺,這個工作要求員工投入極大的耐心,更需要了解很多的服務技巧,跟每一位電話咨詢的客戶建立良好的服務關系,并要接受語音培訓,然后進行考核,剛開始一竅不通的我經(jīng)過班長,以及話務班語音培訓能手的教導,過了不久后被評為先進服務員工,這讓我對之前的努力有了一定的認可,從此后更嚴格要求自己,注重每一個接來的電話,珍惜每一位咨詢的用戶。
過了兩年后,我被公司調到了客戶服務科工作,我相信這是領導對我之前工作的肯定,剛到這個崗位的我出現(xiàn)了很多錯誤,有時還為了用戶的無理要求我達不到而流眼淚,經(jīng)過領導和同事的勸說才讓我明白這個崗位的特點,既要注重對客戶面對面的服務態(tài)度,更要換位思考,站在用戶的角度想問題,無論前來辦理業(yè)務的用戶有多少問題?排隊的用戶有多多,一定要保證對每一位用戶都要耐心解釋達到滿意為止,更要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。
用“兩多”、“兩少”的技巧思考問題這種技巧是指回答顧客的詢問時,多用請求式,少用命令式;多用肯定式,少用否定式。請求式的語言是以尊重顧客為前提的,是將自己的意志以征求對方意見的形式表達出來,使顧客感到親切,從而樂意接受,而命令式語言是以顧客必須服從為前提的,是強迫對方的一種行為。當顧客提出營業(yè)員無法答應的要求時,用和藹的請求口吻既拒絕了顧客的不適當?shù)囊?,又不至于使顧客感到不愉快。肯定式是在肯定顧客陳述的基礎上提出自己的意見,容易被顧客接受;否定式是在否定顧客陳述的基礎上提出自己的意見,會使顧客產(chǎn)生一種被輕視的感覺,從而不愿意接受。
為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發(fā)的客服人員準則,我還回在網(wǎng)上查閱銷售技巧。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來我認真學習、努力工作,累活臟活不嫌棄,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不辜負大伙的期望。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.1:我個人認為,不管我們從事的哪個領域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責任和職業(yè)義務,因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有責任心的銷售人員,哪怕業(yè)務水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當成我自己的事業(yè)去做,我在這個崗位上,我就要對它負起責任,我就有履行職責的義務,雖然我不敢說我是秀的,但是我敢說我是最努力的。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
此致
敬禮!
篇八 企業(yè)年終錯誤/教訓檢討報告4100字
大多數(shù)企業(yè)的年度總結報告,是一年來企業(yè)成就和業(yè)績的匯總,其目的多半是為了論功行賞;幾乎沒有企業(yè)會將一年來工作上的失敗/錯誤/教訓,作為年度工作總結報告的主題。中國傳統(tǒng)文化向來偏好于年終算帳、論功行賞的喜慶氣氛,過去的一切失敗、錯誤和不愉快,都在辭舊迎新中劃為了一個句號。事實上,企業(yè)可能由此錯過了一個最有力的檢討自己的機會。
危機感不是用“嘴”承擔起來的
危機意識對于今天面臨如此激烈競爭的企業(yè)來說,其重要性是不言而喻的;但危機感不是用嘴承擔起來的----企業(yè)不需要天天掛在嘴邊的口號,而是需要用行動來證實企業(yè)危機的存在。
習慣于滿足以往成就的管理者,不會被危機感的道德教育所感動、而是會震驚于已經(jīng)發(fā)生的事實。在美國一個大公司里,憤怒的采購經(jīng)理采取了一個戲劇性的舉動:他在董事會的會議桌上,擺放了___種企業(yè)為員工采購的手套,一些相同的手套來自不同的供應商,價格差距之大從幾元到十幾元不等,看到手套的企業(yè)高層首先是感到震驚,接下來是啞口無言。在這位采購經(jīng)理看來,在未來的五年時間里,企業(yè)可以把成本降低__億美元,而不是區(qū)區(qū)的_%,這就是美國領導變革大師科特在《變革之心》中帶給我們的故事。
顯然,披露企業(yè)危機的“行動性”力量被忽視了,至少是做的遠遠不夠,對于一只泡在溫水里的青蛙來說,期望它跳出漸漸發(fā)燙的溫水的方法,并不是循循善誘的勸告、而是需要猛然的一擊。人們由于某些長時期的習慣,而對一些錯誤現(xiàn)象習以為常、熟視無睹,企業(yè)又常常缺乏用“事實”披露危機和改變傳統(tǒng)習慣的行動,所以危機常常被隱藏在了事實中,危機意識也由此昏昏沉睡。
企業(yè)危機意識的啟動,不是來自于口頭教育、而是來自于具體行動。這些具體而微的“行動”,應該是一些正式的與非正式的管理行為,正式的啟動危機感的行動,包括了類似于“年度錯誤教訓”的總結報告,它應該成為一項制度化的或約定俗成的行動;而非正式的啟動危機感的行動,應該是一些日常管理中的溝通行為,它包含了在一些具體事件中,管理者與被管理者之間相互的震動與啟發(fā)。
一般來說,企業(yè)成就與危機意味應該成反比例的關系,就如同高速行駛的汽車需要關注的不是油門、而是剎車一樣,一個企業(yè)的業(yè)績成果或成就越大,反而越是要啟動企業(yè)的危機意識行動;而一個企業(yè)處在弱小時,其危機是如此的顯而易見,企業(yè)反而越是需要自信心的建立與鼓勵。然而,在現(xiàn)實中,這個“反比例”的關系被顛倒了,企業(yè)現(xiàn)實成就越是突出,越是高高在上的俯視市場與消費者,充滿了狂妄自大的滿足感,而一些弱小的企業(yè)反到因時時感受到生存的危機,而時時謹小慎微導致了人心離散。
發(fā)現(xiàn)企業(yè)里潛伏的危機需要“向后看”
企業(yè)的危機不僅僅來自于競爭對手,更多的是來自于不確定性的“未來”,由此,企業(yè)常常得出這樣錯誤的結論:試圖準確預測和把握未來,由此消除企業(yè)潛在的危機。
一種習慣性的管理錯誤是:傳統(tǒng)企業(yè)管理理論總是認為未來不但可以預測、而且必須預測,于是,各種各樣預測企業(yè)未來的方法和模式,就忙不迭的紛紛出籠了。事實上,自半個多世紀前誕生的戰(zhàn)略與決策理論,無論是戰(zhàn)略與決策的設計學派、計劃學派、能力學派、資源學派等等學派,還是用于戰(zhàn)略與決策的產(chǎn)業(yè)分析模型、swot分析法、價值鏈模型、基準化分析法等等方法與模式,總是圍繞著試圖消除“未來”不確定性和危險性來進行,它的前提是:未來的不確定性與風險性,對于企業(yè)經(jīng)營管理是有害的。
這顯然是不可思議的結論,因為“未來”的不確定性是客觀存在;對于未來,我們唯一確定的就是它的不確定性。以靜態(tài)的眼光、確定性的態(tài)度,看待瞬息萬變的社會未來,本身就是滑稽可笑的。企業(yè)家并不是算命大師,他們并無法準確的預測未來----假如未來可以被準確的預測,那么企業(yè)未來的商機就事先預定了。事實上,當未來的一切都變得按部就班、清晰可見時,這個世界將變成機械的、僵化的死水一潭,商機也就同時消失了----商機是蘊藏在未來的不確定中。
正是未來的不確定性,使得企業(yè)的未來充滿了商機;一旦不確定性消失了,商機也就不存在了。事實上,“未來”不是用來預測的、而是用來適應的----無論“未來”如何的變化,企業(yè)都能很快的調整和適應,這才是企業(yè)正確的應對之策;而一個企業(yè)判斷是否具有適應未來的“適應性能力”,最好的方法并不是向前看、而是需要“回頭看”,因為在已經(jīng)發(fā)生的管理事實中,任何的失敗/錯誤/教訓,都是預示著企業(yè)組織本身潛在的錯誤或危機。就如同火山爆發(fā)一樣,所謂的“突然爆發(fā)”,只是因為我們忽略的不起眼的、蛛絲馬跡的爆發(fā)前的先兆。
這也正是企業(yè)組織“向后看”的價值----只有在過去的、已經(jīng)發(fā)生的管理事實里,才會發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織適應未來能力的強弱;而已經(jīng)發(fā)生的管理失敗/錯誤/教訓,常常是企業(yè)危機爆發(fā)前的蛛絲馬跡的先兆。實際上,企業(yè)組織基業(yè)常青的能力,并不是來自于現(xiàn)有的強大或是什么預測未來、而是來自于企業(yè)自身與未來之間匹配的“適應性機制”,這是一個不容忽視的管理觀念。正是因為如此,所以企業(yè)自身經(jīng)常性的或是制度化的定期檢討,就成為了一項重要的基礎性管理工作。
“個人的錯誤”里隱藏著“企業(yè)的錯誤”
企業(yè)不肯做“年度錯誤/教訓”檢討報告,一個重要的原因,是它可能會演變?yōu)閷τ谑』蝈e誤者個人的批斗或懲罰。
無庸諱言的是,企業(yè)組織常常很狹隘和目光短視,企業(yè)家也并非總是胸襟開闊,“小心眼兒”的管理者并非是極少數(shù),更何況企業(yè)組織里復雜的權利斗爭,缺少的就是這種“年度錯誤/教訓”檢討報告的導火索。但這一切,并不能成為企業(yè)檢討一年來工作錯誤和教訓的借口,因為問題不在于年度檢討本身,而是在于管理者將“企業(yè)年度檢討”變成了“個人年度檢討”,換成一種正面的說法是:需要年度檢討的是企業(yè)組織、而不是個人;企業(yè)需要通過檢討個人的失敗或錯誤,發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織自身的'失敗和錯誤。
一個真實的事例是;在某生產(chǎn)消費品的企業(yè)里,一個地區(qū)銷售經(jīng)理因為沒有得到企業(yè)承諾的獎勵,于是采取非正當?shù)氖侄潍@取個人利益,企業(yè)發(fā)現(xiàn)后在憤怒中將其交給了司法部門解決。顯然,這位銷售經(jīng)理的行為確實是個嚴重的錯誤、甚至是一種犯罪行為,但作為企業(yè)組織來說,處罰其個人并沒有太大的意義和價值,因為管理的目的不是為了處罰個人、而是為了不發(fā)生類似的錯誤----企業(yè)需要通過這樣的個人錯誤事件,檢討企業(yè)自身的承諾過失和錯誤。
事實上,企業(yè)組織的市場策略、人力資源政策以及獎罰條例度等等規(guī)章制度,其正確性、適合性以及完善性,并不是來自規(guī)章制度本身的設計、而是來自其實踐性成果的檢驗。理論上設計完美無缺的規(guī)章,如果在實踐中的應用狀況很差,原因往往不是組織成員的問題,而是規(guī)章本身的不切實際。正是從這個意義上來說,對于企業(yè)各種運營制度和機制的檢驗,個人的行為失敗或錯誤,提供了最好的驗證標準;企業(yè)某些看似宏大或宏觀的策略,最終是通過細微的個人終端表現(xiàn)出來。
正是因為如此,所以企業(yè)的“年度錯誤/教訓”檢討制度,其目的是通過“個人的錯誤”發(fā)現(xiàn)“企業(yè)的錯誤”。企業(yè)需要一種鑒別能力,即區(qū)分出純粹個人錯誤和個人錯誤中隱藏著的組織錯誤----企業(yè)不要過度關注純粹意義的個人錯誤,而是要去關注個人錯誤中隱藏的企業(yè)組織的錯誤----當一個企業(yè)大量人才流失時,僅僅責怪人力資源經(jīng)理并沒有意義,而是需要去檢討企業(yè)組織的人力資源策略;當一個企業(yè)銷售不利時,需要檢討的不僅僅是銷售部,而是包含了產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)質量等等部門或環(huán)節(jié),一個市場銷售人員是無法把市場狹窄、質量低劣的產(chǎn)品賣出去的。
年度錯誤檢討需要“允許失敗”的支撐
一般來說,如果企業(yè)沒有“允許(包容)失敗”企業(yè)文化的支撐,想要實現(xiàn)企業(yè)年度錯誤/檢討報告制度,是一件很艱難的事情。
因為直面企業(yè)管理出現(xiàn)的失敗或錯誤,首先意味著對待失敗和錯誤的正確態(tài)度----這是一個管理上的必然邏輯關系。如果一個企業(yè)宣稱其價值觀是“創(chuàng)新”,但在管理運營中卻采取嚴厲的獎罰制度,我們幾乎可以認定它是公開的謊言,因為越是強調“創(chuàng)新”,越是意味著勇于承擔責任;而越是勇于承擔責任,由此所造成的失敗的機率就會越高----只有不創(chuàng)新、不承擔責任,才不會出現(xiàn)所謂的失敗。事實上,企業(yè)管理常常出現(xiàn)類似的邏輯錯誤,如果一個企業(yè)宣稱建設企業(yè)的“適應性機制”,但同時又宣稱企業(yè)組織以“穩(wěn)定”為目的,那么就是一個謊言,因為適應性需要流動性與淘汰制的匹配,表現(xiàn)出來的恰恰是企業(yè)組織的“不穩(wěn)定”。
因為害怕失敗,所以人們就想當然的認為,失敗只有負面效應,這是一個習慣性的錯誤認識。但中國傳統(tǒng)文化是“以勝者為王、敗者為寇”為價值標準,所以,失敗或錯誤常常成為了見不得陽光的陰暗物;失敗者本人似乎也在羞恥心下,緊緊包裹著自己的失敗。當我們重新認識和審視失敗后,我們就會發(fā)現(xiàn),失敗本身是具有正面價值的,而且是其它管理要素所無法替代的價值。事實上,每一個倒下的失敗者,都以其悲壯的方式刻下了這樣的警示路標:“此路不通”或是提示“前方是險路”。一個失敗者,足以讓成百上千的人不再失敗,而這失敗一份足矣----這就是失敗的價值所在。
建立“允許(包容)失敗”的企業(yè)文化,就是要給責任承擔者以“失敗的權力”,讓承擔責任的失敗者能夠“安全著陸”。事實上,當我們表達“允許或包容”失敗時,其本質就是將失敗限制在了可控制的風險范圍內。在企業(yè)的日常管理的運營中,當我們說起“決定、拍板、表態(tài)、簽字”等等一系列管理詞語時,它不但是承擔責任的一種顯見符號,同時也意味著可能由此帶來承擔責任的風險和失敗。假如一個企業(yè)不能包容失敗,由此導致“不決定、不拍板、不表態(tài)、不簽字”等等不敢承擔責任或是拒絕承擔責任的行為,所造成的責任缺失和責任空白將是多么的可怕?!無人承擔責任所造成的責任缺失和責任空白,比勇于承擔責任而可能出現(xiàn)的失敗,其后果更加嚴重和惡劣,因為它直接導致了企業(yè)組織責任體系原則的缺失和崩潰。
正是因為如此,所以企業(yè)有必要形成“年度失敗錯誤/教訓”的檢討制度;或者,至少在回顧企業(yè)年度成果后,需要這樣新的開場白:“讓我們談一談一年來的失誤和錯誤吧!”----其前提是檢討企業(yè)組織的錯誤、而不針對個人錯誤的懲罰;同時,主持會議者要事先聲明,因為承擔責任而善意的失敗者,應該得到包容和鼓勵、甚至是得到獎勵;當然,僅僅這些還不夠,企業(yè)需要進一步的說明:年度檢討的目的,是因為未來是如此的不確定,企業(yè)需要為此做好制度/機制/策略等等方面隨時變革的準備,而每一個人、每一個企業(yè)都可能因此而付出代價----這是必要的成長的代價。
篇九 企業(yè)運營總監(jiān)個人年終述職報告總結1250字
各位同仁各位領導:
大家好!
自年進入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調任運營總監(jiān),分管公司市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業(yè)務,推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務計劃;建立公司內部信息系統(tǒng),推進公司財務、行政、人力資源的管理;負責協(xié)調各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;維持并開拓各方面的外部關系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。
在這半年的時間里,我們公司總體運營出色而且在原有的基礎上,實現(xiàn)我們盈利億的目標,同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善,及企業(yè)文化的建設,內部信息系統(tǒng)架構,市場運作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們全體同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結果。
在這半年多的時間里,我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務,全情的呵護,創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活。
這半年里,為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作:
1、創(chuàng)建我們卓越的服務團隊。
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團隊創(chuàng)造性地舉辦各種關愛性的活動.在客戶中形成了良好反響。
2、與各傳媒公司的合作。
為擴大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙,各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在電視臺舉辦的大型游樂活動紀錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動,保證廣告投放效益的基礎上,服務客戶的同時,提升我們品牌的社會關注度。
3、資源的整合。
主要包括內部管理機構的整合,包括獎勵機制的建立,內部信息平臺的架構等。同時打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團隊,并在此基礎上擴大我們在社會的影響力和關注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革,和平臺建立,讓我們的運做更規(guī)范話,同時對于問題快速反應起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程,關鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團隊,還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關注的應該根據(jù)公司自己的實際出發(fā),而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。
最后,要學會管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作,還沒達到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內部配合還是在對外公關上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關上都達到了前所位有的高度。
篇十 企業(yè)員工年終總結工作報告3450字
20__年度企業(yè)員工年終總結工作報告范文
20__年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,_公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥?、縣政府和相關部門都給予了公司方方面面的關懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領全體員工,團結一致,克服困難,完成___,完成了年初董事會下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務,保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司,主要分管__部門,負責___等方面的工作,比起___的工作來,我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務中?,F(xiàn)將我一年來的工作情況總結如下:
一、認真學習深刻領會“八榮八恥”,用__屆六中全會精神指導自己的工作。
今年黨委把學習______提出的“八榮八恥”和__屆六中全會精神,當作一項重要的工作來抓,結合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,在廣大員工特別是領導干部中開展“八榮八恥”的學習;把建立和諧社會的理論,轉化為構建“和諧企業(yè)”的具體實踐,采取一系列扎實措施,推進和諧企業(yè)建設,增強企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,認真學習有關“八榮八恥” 論述的重要文章,和《____文選》的學習,體會“三個代表”重要思想,閱讀有關構建和諧社會的學習文章,記錄筆記和寫學習心得,使自己深刻領會其理論內涵,為自己的工作做思想上的儲備,逐步提高自己的政治理論水平。
在自己學習的同時,按照公司黨委的統(tǒng)一步署,指導下級部門的理論學習,在員工當中深入貫徹落實__公司提出的構建“和諧企業(yè)”的新目標,并在學習領會六中全會精神實質的基礎上,進一步理清今后一個時期的工作思路,切實把__屆六中全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去。
二、加強黨風廉政建設,為構建廉潔和諧企業(yè)提供堅強有力的政治保障。
黨風廉政建設不僅關系到企業(yè)的形象,也關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風廉政建設,關鍵是公司領導班子成員和各級中層干部要提高認識,帶頭遵紀守法。
結合“八榮八恥”、構建和諧社會理論的學習教育活動,我們把“八榮八恥”、建設和諧企業(yè)同黨風廉政建設相結合,通過各支部的民主生活會、領導班子成員中心組學習會等形式,開展批評與自我批評,對照領導干部廉潔自律“十不準”的要求,進行自查自糾。為貫徹落實___《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防陳腐體系實施綱要》,公司也建立了《懲治和預防陳腐體系實施細則》,實現(xiàn)以標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防來推動反腐__和黨風廉政建設。
同時,還修改了《企務公開、民主監(jiān)督實施細則》,在各二級單位實行“企務公開,民主監(jiān)督”,就職工關心的熱點和難點問題,發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用,增強公司決策的透明度,使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作得到職工的支持,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
三、培育先進企業(yè)文化,增強員工的凝聚力。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。“____”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮斗目標去前進,工會除在公司內開展了豐富多彩的娛樂活動,還參加了在__組織的“迎‘五?一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽,公司代表隊獲得三項獎勵,一項第一兩項第二?;钴S了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工,向__家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛心;公司還對___中學實施包扶,送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物__多元;支持____新農(nóng)村建設,增強了員工的社會責任感和凝聚力,也為構建和諧社會做出了應有的貢獻。
四、積極維護治安秩序,營造良好的社會環(huán)境
1、加強制度建設。去年___部進一步完善了___管理制度,并裝訂成冊下發(fā)到各有關部門。
2、加強___物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對__部門進行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓班,對相關從業(yè)人員進行了安全培訓。今年全年公司未發(fā)生一起災害事故和治安事件。
3、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,成份復雜的特點,保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
五、積極參與精細化管理,運行內部辦公網(wǎng)絡,降低管理費用。
___公司目前有大小部門十幾個,各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,多則上百張,每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細化管理的思想,把解決這一問題當作重要工作,經(jīng)公司主要領導同意后,在公司內部實行網(wǎng)絡辦公。經(jīng)過多次的試運行,達到了在公司局域網(wǎng)內實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,接收的一方只要將文件保存即可,這樣既節(jié)省了紙張,又減少了工作人員發(fā)放文件的時間,提高了工作效率,同時也節(jié)省了電話費,一舉多得。
六、努力提高工作作風,爭當創(chuàng)建“四好”班子的模范。
今年年初公司提出了《公司“四好”領導班子創(chuàng)建活動實施細則》,這是為了全面加強公司領導班子思想政治建設,促進公司的發(fā)展和穩(wěn)定,公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制進行的一項舉措,是堅持黨對國有企業(yè)政治領導,提高黨的領導能力,建設和諧企業(yè),增強企業(yè)領導班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質好、經(jīng)營業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子,首先,堅持政治理論和業(yè)務知識學習,爭做學習型領導人員。努力學習馬克思列寧主義、___思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,武裝自己的頭腦,不斷增強政治意識、大局意識和責任意識;充分利用業(yè)余時間,自覺地給自己加壓充電,缺什么,補什么,學以致用,努力做到與時俱進。第二,堅持科學發(fā)展觀和正確業(yè)績觀,堅持發(fā)展為第一要務的思想,提高決策的能力和水平,遇到問題時做到科學決策、民主決策和依法決策,堅決防止憑經(jīng)驗、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學發(fā)展戰(zhàn)略和目標,正確處理公司當前利益與長遠利益之間的關系;按照公司精細化管理的要求,強化本職工作范圍的管理。第三,積極參加支部和黨委的雙重組織生活,自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會,還是參加黨委的民主生活會也好,會前都要認真做好準備,會上敞開思想,積極發(fā)言,加強交流和溝通,認真開展批評與自我批評,達到不斷增強黨員之間,或者是班子成員之間團結與活力的目的,提高自己的工作作風。第四,密切聯(lián)系群眾,做好新形勢下職工群眾的思想政治工作,時刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實好、維護好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通,了解職工的實際困難,為職工特別是困難職工服好務。第五,增強班子團結,維護班子團結,營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為,團結出凝聚力,團結出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強團結是加強領導班子建設、建設和諧領導班子的重要內容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流;多盡職、不爭權,增強集體領導觀念;多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同志之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領導班子內部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設和諧企業(yè)的氛圍。
七、自己身上存在的優(yōu)缺點和問題。.
今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
首先,工作方式方法不對頭,一年來深入基層的時間不多,工作當中存在的問題沒有及時予以解決;
第二,心胸不寬,對自己主管部門的員工要求不嚴,考核不夠,有時候還有考核不認真的現(xiàn)象;
第三,工作抓的不夠細致,不夠深入,聽取職工的意見也不夠全面;
第四,外部工作協(xié)調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應具有堅定的政治立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司和職工的利益,不謀私利,不貪腐接受別人的賄賂,不欺上瞞下,也決不當庸俗的干部。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當一名優(yōu)秀的領導班子成員。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,好好學習政治理論和業(yè)務知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻
篇十一 物流企業(yè)年終總結報告1150字
物流分公司20__年度年終工作總結大會勝利召開。此次會議是“十一五”末、“十二五”初召開的團結奮進、繼往開來的盛會,大會全面總結了物流分公司20__年度的各項工作,分析了物流分公司發(fā)展面臨的新形式、新機遇、新任務,并按照公司的各項部署與要求,提出了“十二五”開局之年、20__年的主要工作思路和重點。
應邀出席會議的有二公司陳書記、秦副總經(jīng)理、朱總、左副總、羅副總、曾助理以及生產(chǎn)管理部李建華、程燕、李遠志,分公司職工代表、領導和各部室、項目辦事處負責人參加了會議。
大會首先聽取了分公司樊洪雙經(jīng)理《堅持職業(yè)忠誠操守,強化精細化管理力度,為更進一步提升物流分公司盈利能力而勤奮工作》的行政工作報告。樊洪雙經(jīng)理從分公司完成指標情況、生產(chǎn)服務方面、外部經(jīng)營情況、盈利及資金狀況、內部管理方面和存在主要問題六個方面,對20__年各項工作情況進行了詳細的總結。并就20__年的主要工作作出了整體部署:一是強化精細化管理力度,增強分公司盈利能力;二是加強營銷網(wǎng)絡建設,積極拓展外部市場;三是積極謀劃物流產(chǎn)業(yè)化發(fā)展思路,為公司增強新的創(chuàng)業(yè)渠道;四是加強執(zhí)行力建設,嚴明分公司的工作紀律;五是完善監(jiān)督體系,增強分公司抗風險能力;六是凝練企業(yè)文化,增強分公司文化軟實力。
分公司龍平書記作了《凝心聚力謀發(fā)展,鼓足干勁求實效,創(chuàng)先爭優(yōu)圖跨越,同舟共濟促和諧》的支部工作報告。報告總結了20__年分公司黨政工作取得的成績與不足,龍書記分別從黨建系列活動方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣傳報道方面、群團工作方面和工作中的不足七個方面進行了全面的分析。龍書記提出了20__年的主要工作思路:一是加強組織建設;二是繼續(xù)深入開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動;三是堅持不懈抓好黨風廉政工作;四是抓好班子建設和隊伍建設;五是全面開展營銷工作;六是積極開展各項競賽活動;七是建設“五個物流”;八是加強執(zhí)行了建設,增加各項工作的閉合性和完整性。
公司曾助理在總結會上肯定了物流分公司的各項工作,他指出,物流分公司為公司物資保供服務做了大量工作,各種材料價格的有效控制為公司成本管控作出了貢獻。曾助理結合公司20__年的物資工作重點主要談到了鋼材集中采購管理、計劃管理、營銷管理、量差管理、周轉材料管理、零星材料
公司副總經(jīng)理秦宗平,他重點談到了“精細化管理”、“人才培養(yǎng)、”“對企業(yè)忠誠”等問題,并對物流分公司更好更快的發(fā)展提出了寶貴的意見公司黨委書記陳治國在會上發(fā)表了重要講話,并對物流分公司提出了幾點要求:一是要苦練內功,提高市場競爭力;二是要加強人才培養(yǎng);三是要開闊思路,開拓對外部市場經(jīng)營的能力;四是要注重思想教育,加強廉政建設和監(jiān)督機制建設日上午,各項目辦事處主任、部室負責人逐一進行了工作匯報。下午,分公司舉辦了迎新聯(lián)歡會。此次會議在嚴肅奮進的氣氛中順利結束
篇十二 2023年企業(yè)財務科長年終廉潔自律述職報告1700字
一、一年來的工作匯報
2023年,不同尋常的一年,由于方方面面的原因,作為我公司接替礦井的__煤礦,工程建設處于停頓狀態(tài)。為了__有個更好的前景,總公司領導放眼超前,決定擴大我們__煤礦的生產(chǎn)規(guī)模。為了各項工作的順利進行,雖說工程建設處于停頓狀態(tài),但我們的財務工作依然在有條不紊的進行著。我作為__財務科科長,按照總公司的要求,將本人一年來的廉潔自律情況做了以下幾方面的總結:
1、加強政治、業(yè)務學習,從而提高自身素質和業(yè)務水平,以增強工作能力。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,財經(jīng)知識也在不斷的更新,為了讓自己能跟上時代的腳步,工作能力有個新的提高,我在工作之余,進行政治理論及業(yè)務知識的自學,不斷開拓和完善自己的理論知識和業(yè)務水平,以增強自己的工作能力。
2、正常開展各項日常業(yè)務工作。
雖說__煤礦工程建設處于停頓狀態(tài),但我們財務科的各項日常業(yè)務依然正常進行。每月按時上報各類各類報表、各項費用票據(jù)的審核、工資的發(fā)放及結算、往來業(yè)務均按規(guī)定正常進行。
3、配合總公司規(guī)范票據(jù)管理及操作執(zhí)行。
為了費用結算合理、合法化,總公司財務部于今年又對日常發(fā)生的各項費用進行了一次合理、規(guī)范的管理,我們財務科人員為了工作的順利進行,認真的學習后,在工作中對各項費用的審核及程序操作更加嚴格,對不合理的發(fā)票堅決給以退回;對日常發(fā)生的各項費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷,不合理的費用堅決不給結算。
4、加強與周邊村莊及單位的協(xié)調與溝通,為__各項工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
5、積極推進銀行貸款的各項工作。__煤礦屬于基建礦井,貸款是資金籌集的主要渠道。為了保持各項工程建設的順利進行,積極與各大銀行進行協(xié)商與溝通。
另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領導交辦的一些零星事務。
以上是我全年的工作總結,仔細想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,工作開拓、創(chuàng)新意識不夠,對外協(xié)調能力需進一步加強。今后我要努力學習業(yè)務知識,提高自身素質,扎實工作,銳意進取,既要發(fā)揚埋頭苦干,勤奮工作的作風,又要注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗,探索路子,在較高層次上發(fā)揮好財會的核算、監(jiān)督和服務保障作用,我礦的燦爛前景而努力工作。
二、一年來本人的廉潔自律情況:
1、加強學習,明確要求,增強廉政意識。通過參加公司的各種組織生活及機關有關政治學習,按照總公司與我們簽訂的目標責任書中有關領導干部廉潔自律的有關要求,能經(jīng)常性學習黨紀法規(guī)、廉政建設有關規(guī)定和領導干部廉潔自律“六項規(guī)定”,從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性認識,時刻牢記為人民服務的宗旨意識,自覺遵守黨規(guī)黨紀,法律法規(guī),增強拒腐防變能力。
2、正確對待權力,認真履行好職責。按照黨風廉政建設落實情況,做到制度之內“不缺位”,制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責。工作中凡事講原則、按制度辦事,做到嚴格把關,各種費用及工程結算票據(jù)都是先認真審核,再逐級審批,保證了票據(jù)的科學管理,杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。
3、努力做好本職工作,積極配合總公司及各兄弟部門的工作。在我分管__煤礦財務工作的時期內,能夠同總公司及各兄弟部門團結一致,密切配合,勤奮工作,各我們的各項工作順利進行。
三、存在問題與努力方向
存在問題:
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是工作開拓、創(chuàng)新意識不夠,對外協(xié)調能力需進一步加強。
在今后的工作中,我想絕不辜負總公司自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭做一名優(yōu)秀的領導干部。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力。
我要進一步參加各種理論學習,提高理論水平。認真掌握精通電腦,以適應信息化發(fā)展的要求。
3、嚴格要求,廉潔自律,塑造領導干部形象,當好反腐__帶頭人。
努力方向:
1、加強政治學習和業(yè)務學習,增強自己黨性,提高自己政治理論水平及工作能力。減少工作應酬,把更多時間用在學習和思考工作上;生活簡樸、勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的傳統(tǒng);不辦人情事,不說人情話,依法辦事。
2、嚴格執(zhí)行及規(guī)范管理各種費用和工程結算程序,力求節(jié)約,降低成本。
3、扎實開展好自己分管的各項工作,與科室人員共同努力,做好自己的每項工作。
篇十三 企業(yè)干部年終述職報告3500字
企業(yè)干部年終述職報告
各位代表:
根據(jù)公司黨委的統(tǒng)一安排,我在這里對自己__年的履職情況,向各位代表述職,請預評議。
__年,對于我們__運輸分公司來講,可以說,是分公司歷史上極其不平凡的一年,我們既面臨著艱難的市場開拓和繁重的發(fā)展任務,又面臨著薪酬制度改革和幾大特殊性群體維穩(wěn)工作的巨大壓力,可以說,改革、發(fā)展、穩(wěn)定這三大任務,從未像今年這樣,集中地、齊頭并重地、不可回避地擺在我們分公司面前。作為分公司的總支書記,作為分公司的主要負責人之一,身感壓力之大、責任之重。我深深地懂得一個最基本的道理,黨組織把一個干部放在領導崗位上,就是一種責任,就是一種考驗,就是一種重托。作為黨組織任命的一個領導干部,無論在什么情況下,無論困難多么大,也無論情形多么復雜,都應該把堅定的貫徹上級精神與搞好本單位的工作結合起來,都應該全力做到不負組織的重托,不負群眾的期望,把發(fā)展抓好,把隊伍帶好,把企業(yè)的科學發(fā)展、和諧發(fā)展落實好。這是黨對干部,特別是對主要領導干部的基本要求,也是一名領導干部的本份所在、責任所在。在這個思想認識的支配下,__年,面對分公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定三大繁重任務,我和分公司經(jīng)理___同志共同謀劃,和分公司班子成員共同努力,帶領分公司全體干部員工齊心協(xié)力抓發(fā)展、搞改革、保穩(wěn)定,使我們分公司比較順利度過了極不平凡的一年,也使我們在極不平凡的一年里獲得了不平凡的發(fā)展。__年,我們分公司的產(chǎn)值首次突破叁仟萬大關,各項制度平穩(wěn)落實,幾大特殊群體基本穩(wěn)定。這個發(fā)展的成果,和諧的成果,是分公司上下共同努力的結果,是我們分公司人良好精神風貌集中展示的結果,是我們分公司兩級干部素質優(yōu)良、會工作、有能力的結果。我作為黨總支書記,在過去的一年里,從履行自己的職責上,也做了一些自己應該做的工作,這主要體現(xiàn)在四個方面:
第一個方面是,抓班子的政治建設和理論建設,為分公司的和諧發(fā)展、科學發(fā)展提供組織保證。這是黨總支的一項重要工作,是黨管干部的重要體現(xiàn),也是總支書記的一項重要職責。在這方面,我主要是充分利用民主生活會、廠務公開會、中心組學習和與基層班子集體談話、找干部個別交談的時機,傳遞組織的要求,強調黨對干部的標準。讓兩級干部清醒地明白:任何職務都是組織賦予的,權力只能為企業(yè)謀事,為職工謀利;也讓兩級干部明白:加強理論學習,既是組織的要求,也是提升干部自身素質的需求,更是發(fā)展分公司的需要。今年以來,無論是在為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,還是在對干部的年度考評中;無論是對基層班子的調整,還是對干部的`管理使用,我和總支一班人都是堅持認真研究,慎重運作,把政治素質、理論素養(yǎng)、開拓能力、民主作風、為民意識,作為建設的重點,作為主要的標準,促進了兩級班子的建設,也促進了干部隊伍的成長。今年,總支對車隊支部、機關支部進行了改選,新建了押運隊支部,并全部配齊了班子成員。使基層支部正規(guī)化、規(guī)范化。分公司兩級班子和領導干部的事業(yè)心、責任感明顯增強,“見紅旗就扛,有第一就爭”的精神明顯增大。分公司兩級班子和干部隊伍中,沒有發(fā)現(xiàn)違法亂紀現(xiàn)象。在總支一班人和基層兩級班子的共同努力下,__年,分公司干部隊伍建設的許多做法得到了公司黨委的高度評價和充分肯定。
第二個方面是,圍繞經(jīng)濟發(fā)展目標的實現(xiàn),提發(fā)展思路、抓隊伍建設、保市場開拓。經(jīng)營目標,既決定著分公司的效益,更決定著職工的利益,是分公司發(fā)展的大事,是職工生存的大事。做為總支書記,我一直認為,在事關分公司發(fā)展的大事上,自己必須要多思考,多作為,這既是對上級的負責,對企業(yè)的負責,更是對職工群眾的負責。為此,我堅持在事關分公司發(fā)展的大事上,及時與分公司經(jīng)理___同志研究,與班子成員溝通,全力支持和配合行政領導的工作。同時,從自身的工作職責出發(fā),今年重點做了這樣幾個方面的工作。一是主動謀劃分公司發(fā)展。在今年年初召開的職代會上,我從分公司的生存與發(fā)展出發(fā),提出了“原油拉運守住一條底線、物流運輸實現(xiàn)二個突破、安全生產(chǎn)抓好三個改進、設備維護做到四個到位、和諧穩(wěn)定確保五個沒有”的發(fā)展思路。并深入到各個基層單位和機關組室,幫助、指導理清工作思路。二是始終堅持每天清晨到車場,兼職押運到現(xiàn)場,和員工交心談心,真實地了解隊伍狀況,真實地掌握生產(chǎn)情況。組織車隊、押運隊、機關黨群部門的同志研究,從提升隊伍素質著眼,設計和開展了“抓三賽(技術練賽、勞動比賽、安全競賽),評四星(效益明星、安全明星、技術明星、服務明星)”活動,并帶領相關工作人員到基層單位幫助指導工作,推動現(xiàn)場管理,提升服務質量。三是積極開展“百名干部解百題”活動。針對分公司的生產(chǎn)實際,自已以身作則,引導全體黨員干部注重調研、注重剖析、注重策略、注重給力、注重總結,立題審題,破題解題,共寫出了具有一定水準的論文、總結,有力地推動了分公司的生產(chǎn)正常有序地進行。四是盡全力幫助基層單位解決在市場開拓中遇到的問題。凡是基層單位在市場方面要求我去做的工作,我都及時前往,出謀劃策,積極配合。我覺得,__的發(fā)展是__人共同的追求,__的效益要靠__人共同努力,__的市場要靠__人共同開拓,在市場問題上不能有崗位之別,上下之分,必須上下同心,群策群力,協(xié)同作戰(zhàn),才能夠把我們__的市場越做越寬廣,才能夠把我們__的“效益蛋糕”越做越寵大。
第三個方面是,著力于構建和諧__,聚合力抓好穩(wěn)定工作。這是當今時代黨務工作的重中之重,也是黨政領導的重要職責,更是總支書記責無旁貸的一項政治任務。今年,面對幾大特殊群體的維穩(wěn)任務,面對生產(chǎn)任務不均衡、專職押運員不夠、繳納安全風險抵押金、接新車、分新房、薪酬制度改革及幾個特殊敏感時期,職工隊伍呈現(xiàn)出的復雜情形,做為總支書記,我和分公司總支一班人,始終堅持以大局為重,以發(fā)展為重,以穩(wěn)定為重。在繳納安全風險抵押金的工作中,既積極推進,又穩(wěn)妥運作,既對上負責,又對下負責;明確提出了“生產(chǎn)要正常,隊伍要穩(wěn)定,安全要確保,信訪渠道要暢通”的“四要”紀律要求,黨員干部包保到人,耐心細致地做好思想政治工作,堅持一天一碰頭,一天一分析,一天一安排。分公司全部上繳人員(78人),在規(guī)定的時間上繳安全風險抵押金40.2萬元,且無一人上訪,無一人影響工作。與此同時,在做其他特殊群體人員的穩(wěn)定工作中,我們又明確提出和嚴格落實了“分公司領導包隊,機關部門包點,基層干部包人”的包保維穩(wěn)措施。凡是有不穩(wěn)定的苗頭和現(xiàn)象出現(xiàn),我都堅持帶領相關部門的同志盯在現(xiàn)場,解決問題;守在現(xiàn)場,確保穩(wěn)定。對困難家屬和維穩(wěn)重點人,堅持上門慰問,既送關懷,又做工作。在總支一班人的高度重視下,在分公司兩級黨政干部的共同努力下,在職工群眾的積極配合下,截止到目前,共發(fā)放慰問物資價值 6618 元,慰問金 3600 元,共為5位困難家庭申報困難補助,為4位特困家庭辦理低保戶,到醫(yī)院看望員工15次,共為5位職工家庭辦理喪事。今年,我們分公司,無論是在崗職工,還是特殊群體的人員,都保持了基本的穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)越級上訪、越級群訪的現(xiàn)象。
第四個方面是,以身作則,抓好自身建設。我認為,作為一個領導干部,加強自身建設,既是組織上提出的嚴明要求,更是自己做好領導工作必備的資格和資本。我也經(jīng)常告誡自己,一個人的成長進步,是組織培養(yǎng)的結果,是群眾信任的結果,離開了組織的培養(yǎng)和群眾的信任,是不可能成長進步的。組織上把自己放在領導崗位上,就要珍惜組織的重托,就要珍愛群眾的信任,就要自覺地抓好自身建設。從走上干部崗位后,我就是這樣想,也一直努力在這樣做。從沒有利用自己手中的權力,為親朋好友謀一點私利;也沒有為個人的私事找單位解決;更沒有偏離原則為少數(shù)人謀私利。
總的來講,一年來,我和分公司班子成員一道,著眼于分公司的科學發(fā)展、和諧發(fā)展,做了一些工作,工作成績應該歸功于分公司領導班子,分公司和諧發(fā)展的成果,應該歸功于全公司干部職工。我們分公司是一個充滿深情、充滿關愛、充滿理解與支持的溫暖團隊,生活和工作在這個團隊中,我感到非常欣慰和自豪。自己能在總支書記這個崗位上舒心地工作,是分公司上上下下支持和理解的結果,在這里,我要感謝公司領導、感謝班子成員和基層的干部職工,對我工作的理解和支持。
一年來,自己在工作中雖然取得了較好的成績,但也存在著一些不足。一是思維還不夠開闊,這在很大程度上制約了自己對市場的認識和對分公司發(fā)展的深層思考;二是工作的魄力還不夠大,對有些問題的處理還障于情面,導致了盜油案件的發(fā)生;三是盡管自己天天到車場,偶爾也到現(xiàn)場,但嚴格地講還是走馬觀花多,真正地了解基層還不夠,指導基層更不夠;四是工作方法有時急躁、簡單。在今后的工作中,我將努力完善自己的人格形象,盡心盡職地干好本職工作,為分公司的發(fā)展作出自己的貢獻。
篇十四 集團企業(yè)年終總結報告5850字
在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的帶領下,面對激烈的市場競爭和全國范圍內抗擊非典的嚴峻形勢,公司全體員工團結一致、開拓進取,緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作,取得了抗擊非典和經(jīng)營發(fā)展的全面勝利,管理工作持續(xù)改進,服務品質穩(wěn)步提升,全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入共計9669萬元,較上年同期增長23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8,圓滿完成集團公司下達的各項經(jīng)營指標。
一、全力配合集團地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)管理品質不斷提升
今年,為了配合集團的物業(yè)發(fā)展,公司調整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M集團開發(fā)物業(yè)的服務品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作,并專門設立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè),用之于集團物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設。制定“封閉式管理規(guī)范標準”,以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構,安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領導,通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。
第二,調整保安培訓重點,強調保安的敬業(yè)精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
第三,加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識,率先在深圳業(yè)內提出并推行“7_24”服務模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調查,業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年,針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內),限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,金地花園業(yè)委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質量體系認證復審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關外包工作進行了有的嘗試。
[ne_tpage] 二、品牌宣傳效應顯現(xiàn)
今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務培訓等方式,親身感受金地物業(yè)的管理,達到業(yè)務拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。
2023年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內外部網(wǎng)站在今年也進行了改版,全年共上傳各類文章61,在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務類型和服務特色、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用?!督鸬匚飿I(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基礎。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
_年,在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質提升的同時,我們還按照集團領導的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務的拓展,尤其是萬基大廈與白領公寓的接管,實現(xiàn)了該業(yè)務市場零的突破,標志著公司產(chǎn)品結構開始進入真正意義上的調整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。目前,公司共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
至此,公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、???、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引,強化前方項目經(jīng)理,后方專家顧問團的運作,保障并進一步提升項目管理品質。
積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個模塊,為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎,提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經(jīng)濟效益測算模式、對分支機構業(yè)務管理及指導的體系,改變了財務部原簡單的核算職能,確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
品質管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導,逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
完成會所移交工作,改進會所經(jīng)營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高,保安人才的建設、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務管理地位的明確,強化了各小區(qū)的設備日常維護工作,改善了設備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結。
[ne_tpage] 五、人才隊伍建設效果顯著
今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基礎。一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設。通過多種渠道,與多個學校、人才市場建立了長期合作關系,進一步完善保安的基地化建設,共招聘518余名保安員。
在公司內部推行三級培訓管理,公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次。管理員培訓時間達121.5小時/人年,保安人員培訓時間達126小時/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈
這里特別值得一提的是,在_年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細心指導下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質,為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質,贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽,也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,_年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,公司還積極參與集團組織的各類活動,先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協(xié)作、團結互助的良好精神風貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動方面,公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區(qū)生活,增進了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
七、反思與展望
各位領導、全體同事,_年工作改進業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團領導正確領導下,全體員工努力拼搏的成果。與_年相比,我們在業(yè)務類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效,但我們仍然存在很多的問題和不足:金地物業(yè)管理品牌品質與集團地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務管理能力較弱,人才隊伍建設不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進工作。
我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標還有很大差距。_年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進:公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開支預算分類分級管理,改進配套的物資配送和財務報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設,完善、改進顧問項目的作業(yè)流程,建立科學的運作體系,通過任職資格認證、在崗培訓,通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組,提高顧問項目品質受控性;市場拓展要強化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質提升,大力加強員工專業(yè)能力培訓,培養(yǎng)本地人才,引進專業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員,強化終端管理能力;推動計劃考核體系調整完善,使工作計劃與崗位職責結合起來;品質管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質與成本目標;加強分公司基礎管理,強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。
根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點和建設改進型企業(yè)的要求,我們將_年確定為“紀律年”,并提出了“以紀律提高效率”的口號,要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計劃與決策,嚴明紀律,提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。今天我們將在此與各部門簽訂_年工作目標責任書,也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的考慮。在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員,是推動公司發(fā)展的原始動力,希望大家要有危機感、緊迫感,適應公司發(fā)展、改進的需要。
各位領導、各位同事,_年是集團快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市場、客戶的認可,集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價,在_年由建設部科學技術委員會、中國房地產(chǎn)與住宅研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的_chic中國房地產(chǎn)推動力人物年度榜中,集團凌克董事長被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動人物”,張華綱總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”,作為金地員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團地產(chǎn)品牌對物業(yè)管理服務品牌的品質要求。
各位同事,新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn),面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,金地物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團公司發(fā)展的同時金地物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
篇十五 企業(yè)經(jīng)理年終述職報告1750字
企業(yè)經(jīng)理年終述職報告
主要工作成績
一、財務管理是企業(yè)管理的一部分,是有關資金的獲得和使用的管理工作,關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,上任伊始,我就抓緊學習財務知識,尋找內部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,年10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標成本,以此,對生產(chǎn)成本進行控制。年12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《關于現(xiàn)金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排重新對全廠的固定資產(chǎn)進行了認真核查,規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內部控制工作更加有效,財務核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受委托,從年8月份開始,對“三項制度改革”進行調研,先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位,組織人員起草了《改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準。7月份率先對進行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結果。
三、今年元月份,主持制定了《經(jīng)營責任制實施辦法》,進一步完善了以經(jīng)營責任制為中心,責、權、利相結合,按勞分配,績效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營責任制考核體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營責任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓,從年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員人,獎勵人,降崗人,促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了職工培訓先進單位稱號。
五、今年4月份,在“非典”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調人員,設立檢查站保護水源、并經(jīng)常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務。
六、協(xié)助開展戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時間長,任務重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理,從年7月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《勞動紀律管理辦法》,并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。
工作剖析
在一年的任職經(jīng)歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。
1、虧損,雖說是由原材料質量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn),特別是去年的潛虧轉移到今年,給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。
2、《經(jīng)營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經(jīng)營情況與預期的結果出人較大。
3、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結果不對等。雖說與大環(huán)境有關系,但主要與培訓缺乏創(chuàng)新,方法單一有關,需要下大力氣進行改進。
4、改革后,沒有及時抓勞動紀律,最近,全廠勞動紀律有所退步。
自身剖析
我分管經(jīng)營工作,管錢、管人、管事??梢哉f利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的`口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理能力,業(yè)務水平,能緊密聯(lián)系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質和能力,更加自如地干好本職工作,使的經(jīng)營工作上臺階。
建議、意見和今后工作努力的方向
1、建議、意見
在改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關系。市場經(jīng)濟日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機制、體制不創(chuàng)新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機電修配廠的生存,發(fā)展,各項改革應穩(wěn)步向前推進。
2、今后努力的方向
繼續(xù)加強學習,提高自身素質,不斷適應環(huán)境的變化。加強道德修養(yǎng),拒腐防變。踏實干事,老實做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求經(jīng)營工作的健康,穩(wěn)步,有效開展。