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文員暑假實踐報告3篇

發(fā)布時間:2022-11-22 18:36:06 查看人數(shù):84

文員暑假實踐報告

篇一 文員暑假社會實踐報告范文

暑期的一個多月我很慶幸的成為上海君瑞實業(yè)有限公司一員,被貴司錄用為銷售助理一職,雖然和我現(xiàn)在的專業(yè)不搭架,事實做下來我還是收獲不少。這是我第一次正式與社會接軌,來了一次零距離的親密接觸,社會現(xiàn)實的可畏,人際關(guān)系的復(fù)雜!讓我嘗試了社會的酸甜苦辣!

第一天上班,感覺還不錯。因為家離公司比較遠,所以早早的就要起來,哎,還真有點不習(xí)慣,但是想到第一天上班,久違的興奮感一涌而上。國家規(guī)定的8小時制,當(dāng)能我們公司也不例外。中午在公司用餐,晚上5:30下班!時間過的真快,晃得一下8小時就過去了,還真不過癮!這就是我一個多月的兩點一線的社會實踐日!

我主要負責(zé)的工作流程,客戶發(fā)詢價,用我們自己的抬頭做一個word表格,再找我們的供應(yīng)商報價,接到供應(yīng)商報價后在乘我們的系數(shù),加運費再報給我們的客戶,報價后在跟蹤,聽取客戶意見,盡力滿足客戶的所以要求,在接到客戶訂單后,先簽字并蓋章回傳!之后再下單給我們的供應(yīng)商,管理好供應(yīng)商一定要在規(guī)定的交貨期內(nèi)交貨,在近交貨期的時候要打電話給供應(yīng)商,看看工廠生產(chǎn)情況。收到貨后當(dāng)天把貨發(fā)到我們的客戶工地上!在送貨期間要跟蹤貨運情況!客戶收到貨后再聽取客戶的反饋!

接到客戶詢價的在做word表格的時候,因為我是個馬大哈,所以經(jīng)常做錯,還因為對產(chǎn)品的不熟悉,所以經(jīng)常把材質(zhì),標(biāo)準和備注弄錯了,材質(zhì)弄成標(biāo)準,備注忘了備注上去!看似簡單的事情,做起來竟會是我的一大通病!這是我在做表格的一大失敗,所以會經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評!哎!只有在這時我才發(fā)現(xiàn)我馬大哈的缺點。又因為對公司產(chǎn)品的第一次接觸,客戶都是用英語表示的,專業(yè)術(shù)語的難度,也只有在這時我才能發(fā)現(xiàn)學(xué)歷誠可貴,知識價更高!在那時我暗暗的下定決心,在瓊臺的最后一年,我一定要好好的學(xué)習(xí)英語,抓緊最后一年的時間努力學(xué)習(xí)最寶貴的知識,珍惜在瓊臺所有一切的一切!

再者就是管理好供應(yīng)商了,找供應(yīng)商的時候,我便只身成了采購,用俗話說好像是個有錢有權(quán)的人要買東西似的!可事實并非如此!找供應(yīng)商是一件簡單的事情,但是要真的找一家好的供應(yīng)商就不簡單了。又是一大難事,找到一家好的供應(yīng)商,首先要具備的是物美價廉!價廉是要在至少三家供應(yīng)商比價之后才可以知道的,但是物美,怎么比呢?不可能要三家的供應(yīng)商給我看好樣品之后再決定啊,到那時煮熟的鴨子早就飛了,這樣就永遠也拿不到客戶單子!只能看供應(yīng)商網(wǎng)站上的東西,誠信,設(shè)備,產(chǎn)品,證書~~~~!再對比決定!但是在報價的時候還不可以報三家最便宜的價格,要報中間價,這樣至少我們就不虧啊!這便是采購的一大麻煩事!

從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角,老師變成經(jīng)理,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。它讓我看到了企業(yè)和人與人之間的殘酷的競爭。我在公司的職責(zé)就每天聯(lián)系我的客戶,滿足他們的需求??蛻粲械氖切枰覀兊匿摴堋X輪等等,而我公司必須要清楚他們需要多少,發(fā)貨和到貨時間,還有貨的價錢。這時我要做的就是做excel來規(guī)范他們的訂購,還有報價單也是必要環(huán)節(jié)。近40天的時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問的。

暑假的社會實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報表```很耗時間。但是漸漸的習(xí)慣了?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。在此期間,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了同事和經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了少許的英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作時只是打接電話聯(lián)系客戶,或者是做表格,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!

由于我沒在自己家里,和朋友住了一個小房間,離公司還是有一段距離的,所以每天7點就得起床,洗漱完后隨便吃點早點就要踩著電動車去上班。,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。

給我印象最深刻的就是7.25這天,那是一個周六,本來我周末時休息日的,可是由于客戶的時間關(guān)系,我必須要在貴公司規(guī)定的時間內(nèi)把貨準時發(fā)出去,于是我的經(jīng)理要我在這天加班,。早上9點開始,我的司機到我家來接我,我拿著一些被遺漏的貨開始了我一天的奔波。首先是要去南匯區(qū)打一個被漏掉的鋼印。接著還去過嘉定區(qū)·閘北區(qū)·普陀區(qū),最后一個就是寶山區(qū),也就是我們公司的倉庫,到取走了發(fā)放到蘭州和青海的貨物,然后到達發(fā)貨中轉(zhuǎn)站時,我又必須得把貨從車上卸下來,告訴他們每樣貨的發(fā)放地點,和清點貨是否對數(shù),最后交易的就是發(fā)貨費。一直忙到下午17:30,我終于圓滿的完成了我加班的目的?,F(xiàn)在想起來,當(dāng)時是很辛苦,可是現(xiàn)在還是覺得蠻有成就感的,至少我成功了,沒有辜負經(jīng)理對我的期望。

針對文員這個職位的特點,遇到挫折時,必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!睒淞⒁粋€辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準確,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。一般公司的任何一個員工,他們都會很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認為我能做的就是“多工作,少說話”。而在臨近畢業(yè)的最后一年里,我會應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)間的相處。

針對這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實踐期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。 通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力! 通過這次的社會實踐,讓我體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實踐,讓我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準備。

篇二 公司文員暑假社會實踐報告范文

一、實踐目的:暑期來臨,作為大學(xué)生的我們需要利用這段時間提高自己的能力。大學(xué)是一個小社會,這四年的學(xué)習(xí)過程是自身能力提高的一個過程,為我們以后步入社會打下基礎(chǔ)。本次的實踐單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場。這家公司成立于xx年,總面積約2萬平米,定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場。

二、實踐內(nèi)容:我在這家公司工作了一個月,主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報紙并送到各個辦公室,公司對商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡單的工資表。最初認為這個工作很簡單,后來發(fā)現(xiàn)其實也很難。每天要準時簽到簽退,按時打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機都會有記錄。其次是做工資表。每個人工資的做法是按每個人每天的工錢(由于每個人基本工資不一樣,所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù),再加上加班費等費用。因此工資表需要把每個員工的應(yīng)得工資和實得工資弄清楚,加班費、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。工資表這件事情對我來說也就變得很困難。除了計算每個人的工資,查看每個人本月的考勤表也很麻煩,需要通過考勤機以及登記表去核實。同時要把數(shù)據(jù)輸入電腦里,制作合理的工資表。剛開始做表的時候很認真,到了后來錯誤率明顯提高,有幾個員工的工資做了好幾次才正確。把數(shù)據(jù)輸入電腦時要先給每個人做一個工資表,然后輸入數(shù)據(jù),把考察工資的各項內(nèi)容都要在表格中有所反映,如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費用、補助、實得工資,最后將所有員工的工資加起來,算出公司這個月的實發(fā)工資。我最喜歡的就是廣播了,最早接觸廣播是在小學(xué),而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標(biāo)準的普通話告訴商戶,音量以及自己的聲音都要準確,不能像平時說話一樣,語速要慢,咬字要清楚,語調(diào)要一樣。要求比以前高了很多。

三、實踐結(jié)果:這次的實踐,我通過自己的努力賺到了800元。做了以前沒有做過的事情,比如工資表,公司的老板也對我的工作表示肯定。在這次實踐中,有很多收獲,得到工資是公司對我的肯定,但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足。我一直認為自己做事一向很認真,但是這次我發(fā)現(xiàn),工作講究的是效率,專時專用,需要特別的認真和用心,抓緊一切的時間完成自己的工作,當(dāng)日事當(dāng)日畢。遇到困難要沉著,不能著急。像做工資表的時候,因為后面的出錯率很高,自己就很著急,心靜不下來,導(dǎo)致越弄越亂,越想做好越是做不好,針對這個問題,我想要想解決這個問題就是多多磨練自己,已經(jīng)是大學(xué)生了,什么事情都需要自己去解決,在平時的生活中也會遇到很多的問題,因此在平時遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài),告訴自己不要著急,冷靜,沉著,不能慌亂。針對不認真這個問題,也是需要平時的鍛煉,不管干什么,只要做了,就要對自己負責(zé)任,做好每一件事。

四、實踐總結(jié):我對這次的社會實踐還是很滿意的。自己的勞動成果得到了肯定,還接觸了很多以前沒有做過的事情,明白了很多事情。不管一個公司有多大,它都需要一個完整的管理體系,分工要明確,有很多時候細節(jié)決定成敗,想要給客戶一個很好的印象,讓客戶滿意,各方面都需要到位,比如:公司環(huán)境、公司文化。一個公司的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的決策也有很重要的關(guān)系。很多重要的時刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。通過實踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室,后來同事告訴我要學(xué)會察言觀色,每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)該把水倒好,同時收拾好辦公室,在公司里主動做事,沒有什么壞處。后來我這么做了,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚。這也給我以后出身社會提了醒,做自己該做的,同時做自己力所能及的。這次的實踐很成功,我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中,我會做的更好。

篇三 辦公室文員暑假社會實踐報告

辦公室文員暑假社會實踐報告

很多有經(jīng)驗的人都說社會實踐有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,社會實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。作為一名大二學(xué)生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接在xx協(xié)聯(lián)熱電有限公司為期七天的的實踐。

xx協(xié)聯(lián)熱電有限公司是xx市重點骨干企業(yè)之一,注冊資金6000萬美元,現(xiàn)役熱電機組裝機總?cè)萘繛?20mw,集中供熱區(qū)域覆蓋xx主要工業(yè)集中區(qū),供熱半徑12公里,熱網(wǎng)主管線總長50公里,平均熱負荷達300t/t,主經(jīng)火電、蒸汽產(chǎn)品及風(fēng)能設(shè)備行業(yè),堅持中心與時俱進不斷創(chuàng)新,積極探索中外民營合資企業(yè)思想政治工作的新思路,立足自身優(yōu)勢,搶抓機遇,積極做大做強企業(yè),是無錫地區(qū)規(guī)模最大的熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)。

在這之前我是一點實踐經(jīng)驗也沒有。雖說只是實踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下午5:00下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。此次實踐,主要實習(xí)的內(nèi)容是打印處理文件、日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員。

雖然我只是幫忙接聽電話、接受郵件、復(fù)印資料、整理文件等,但通過實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。下面我主要談一下自己的收獲。

一、我意識到做任何事情都不能眼高手低。

接聽電話、接受郵件、復(fù)印資料、整理文件這寫在我實踐前看來根本就小菜一碟,我自認為可以不費吹灰之力把它們做好。但事實我并非如此,我非但沒能輕松完成,反而忙得焦頭爛額。接受郵件、復(fù)印資料做起來還相對容易些,只要掌握基本操作就行了。但由于我剛開始去的時候,并不熟悉公司的業(yè)務(wù),很多東西都不懂,整理起資料來常常會不知所措,第一天我就把文件歸得亂七八糟,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助。雖說熟能生巧,但接下來的幾天有時候我仍會出現(xiàn)些錯誤。這讓我意識到做人要腳踏實地,千里之行,始于足下,不能好高務(wù)遠。

二、我的口才得到了提高。

在接電話的過程我十分注意語境,并且及時改正一些不得體的地方,使我說話比以前更得體更大方了。而且為了能和“同事”相處愉快,我盡量會找些她們感興趣的話題,不懂的東西也及時向她們請教。久而久之,交流多了,我不光學(xué)到了她們寶貴的工作經(jīng)驗,口才也提高了。在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面也有了很大的進步。

三、我感悟到要好好把握在校的時光。

熱電方面的術(shù)語我一竅不通,這讓我深刻地認識到我的知識的狹隘性,真可謂是“書到用時方恨少”,而大學(xué)又是拓寬知識面、提高自身素質(zhì)的最好場所。我應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機會,珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識(不僅要學(xué)好專業(yè)課,還要廣泛的'汲取各領(lǐng)域的知識,努力提高綜合素質(zhì))、運用知識,時刻牢記,虛度年華就是作踐自己。

四、不要輕言放棄,這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。

在社會實踐中,一開始的環(huán)境不適應(yīng)和做事的挫敗讓我一度想放棄。但在父母、好友的鼓勵下我還是堅持了下來。很慶幸我堅持到了最后一秒,如果沒有那份堅持,我也就不會獲得以上那么多收獲,學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的寶貴東西。輕言放棄是對自己不負責(zé)任的表現(xiàn)。它會讓你錯過很多人生的美景,失去很多進步的機會。真的,堅持到底就是勝利,不到最后一秒,決不要輕言放棄。

文員暑假實踐報告3篇

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