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第1篇寒假醫(yī)院員工社會實踐報告 第2篇大學生社會實踐報告—員工去留之我見 第3篇2023年醫(yī)院收銀員工作社會實踐報告 第4篇2023年乘務員工作個人實踐報告 第5篇暑期銀行業(yè)務推廣員工作有感社會實踐報告 第6篇促銷員工作寒假社會實踐報告 第7篇醫(yī)院收銀員工作社會實踐報告范文 第8篇大學生寒假收銀員工作實踐報告 第9篇2023年企業(yè)會計員工社會實踐報告 第10篇企業(yè)員工社會實踐報告 第11篇寒假社會實踐報告超市收銀員工作流程 第12篇假期促銷員工作社會實踐報告 第13篇醫(yī)院收銀員工作社會實踐報告 第14篇企業(yè)會計員工社會實踐報告 第15篇7月大學生社會實踐報告范文:員工培訓實踐
篇一 寒假醫(yī)院員工社會實踐報告
在今天這個社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成為說不完的話題。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了一家xx口腔醫(yī)院,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際巾去,使自己所學的理論知識有用武之地,更為了造福人民群眾。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方而,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校業(yè)學小到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。
由于以前在一家口腔診所見習過,為了能夠接觸多的患者、能夠全面了解口腔常見病、疑難病的診斷和治療,以及見識高端的診療儀器、積累豐富的臨床診療經(jīng)驗,還有我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我又走進了xx口腔醫(yī)院。在那里,我接受了更為有用的醫(yī)學知識,和每天接受實踐操作的機會,增強了我的操作能力,使我更邁向成功。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
一、實踐目的
通過口腔醫(yī)學基礎理論知識及實踐操作技能,使我對口腔的常見病、多發(fā)病有了全面的認識,并結(jié)合所學的知識能夠進行初步診斷和治療,還簡單認識了某些口腔粘膜疾病,學會了拔牙術(shù)、牙髓治療術(shù)、根管治療術(shù),會簡單使用x線片照射機,認識了口腔工藝技術(shù)等,使我對學習口腔專業(yè)知識打下了堅定的基礎。
二、實踐時間
20xx年1月10日
三、實踐地點
xx醫(yī)院
四、實踐心得及內(nèi)容
通過三個星期的實習,從對口腔醫(yī)學的孤陋寡聞,到初窺門徑,再到對口腔知識的全面認識,深刻了解,使我從中學習了很多,人也更加成熟。
第一周,我培養(yǎng)的是對口腔醫(yī)療器戒基本認識,及配合老師做一些治療,學會科室內(nèi)消毒,使用高壓蒸汽消毒鍋,消毒用過的醫(yī)療器戒,科室消毒洗手法。做一些簡單的口腔工藝技術(shù)如取牙齒模具,灌石膏模型,排牙等。
第二周首先是對前來就診的患者做一些簡單的詢問、交流,給每位醫(yī)生平均安排患者人數(shù),安撫患者情緒。從旁協(xié)助每位醫(yī)生治療,如量血壓,磨銀汞。再者做一些簡單的治療如潔牙術(shù),幼齒拔出術(shù),松動的恒牙切牙,側(cè)切牙等拔出術(shù)。
第三周主要是了解牙齒的常見病多發(fā)病的診斷和治療如牙髓炎,根尖炎等。
篇二 大學生社會實踐報告—員工去留之我見
大學生社會實踐(調(diào)查)報告—員工去留之我見
剛剛結(jié)束了在武漢凱威啤酒屋有限責任公司銷品茂餐廳為期一個月的暑期社會實踐活動,作為一名管理學院的學生,初次接觸到了真正的企業(yè)管理者,對所學的管理學方面的知識開始有了更深的理解,同時又有了一些自己在這方面的見解。
武漢凱威啤酒屋是湖北省十佳“新字號”餐飲名店之一,創(chuàng)建于1995年,其憑借風尚火鍋和德國自釀鮮啤兩大特色產(chǎn)品成功打造出高品位的連鎖自助餐廳。目前已在湖北、安徽、河南、深圳等省市擁有17家連鎖經(jīng)營餐廳,先后獲得XX年度武漢餐飲業(yè)十大名店、中華名火鍋、中國餐飲特許體系優(yōu)秀管理獎、湖北省新字號餐飲名店、最具人氣火鍋店、金牌門店等殊榮。
在這些耀眼的光環(huán)后面,仍然有些不盡如人意的管理,致使在我實習的一個月中,我所在的銷品茂店,這個全武漢連鎖店中,生意最好的店,每天進賬兩三萬的店,已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)換了兩批員工了,在這期間,通過我的觀察以及跟大部分員工的溝通和訪問,也算是摸清了這個管理不善體系的冰山一角吧。
不好意思,我是新來的
跟堂哥一起來到凱威啤酒屋銷品茂店的時候,見到了張總,一個看起來挺平易近人的人,還有李經(jīng)理,一個挺能干的人,她們都說這份服務員的工作很累,腳會受不了的,說還是別干了,但我感覺我好久都沒挑戰(zhàn)自己了,也很少有機會體驗一下生活的不容易。
隨后有一個男的幫我拿來衣服讓我換上,一個很丑的設計,不過還挺耐臟的,這樣就上崗了。分在了精品區(qū),一去領班問我英語好不好,我說還行吧,他就要我去給坐在窗戶旁邊的一個外國人點菜,呵呵,真沒想到啊,第一次工作的對象竟然是外國人,隨即問他是幾位,問他吃什么,他怕我聽不懂辣這個詞,就直接用漢語說給我聽,說得很慢,很小心,像怕說錯一樣,就像我跟他說英文一樣,不過還好,后來的對話挺順利的,寒暄了幾句就離開了。第一天的工作主要是從廚房把湯傳到餐廳,剛開始打湯的時候,左手沒有拿碗,那廚房的師傅就教訓了我一頓,旁邊的阿姨說不會的要教,那師傅說他只教一遍,不會教第二遍,他本來就只是現(xiàn)在教了一遍,干嘛還要那么兇啊,再加上他臂膀上的紋身,看起來更兇。然后就是用推車將盤子全部推到洗碗間里去,倒那垃圾的時候,我兩只手全部放那桶上面,很難倒出來,那洗碗間的阿姨,也是我同鄉(xiāng),就告訴我要一只手在上,一只手在下這樣才好倒出來。把盤子收到小車里去的時候,我險些翻車,劉姐說我放的位置不對,這放盤子是有講究的,大盤子要放在車頭,這樣才能跟重重的車尾平衡,否則很容易翻車的,她說她剛來的時候不到十分鐘就翻了兩次車。在我的那區(qū),剛一去就碰到的是陳祖芳,一個剛剛經(jīng)歷過高考的人,一個特別愛笑的女孩兒,剛開始就是她帶著我做,后來劉姐也帶著我做,她們真的很好,連洗碗間的阿姨都說我碰到了好師傅,教這教那的。到晚上九點多還沒下班,腰累得好疼,真想找個地方坐會兒,可這是不允許的,她們又帶著我擦凳子,擦桌子,擦電磁爐、鋼圈,一直到九點半李經(jīng)理跑過來說讓我趕快回去,不然沒車了,走了好長時間才找到一個公交站,看了看公交車收班時間是晚上十點,可我們到公交站的時候都九點五十五分了,正在擔心沒車的時候,突然來了一輛805,趕快坐上去,回到了哥的水果行,又出去買生活用品,回來又打掃一間不足八平米的屋子,太亂了,都不知從何下手,最后還是慢慢收拾完了,洗完澡實在是太累了,只好把衣服留到第二天洗了,躺在床上一看手機,天啊,都零點二十一分了……
生活真不容易
哎……天氣熱了,手機也想洗澡了,跳水的跳水,鉆坑的鉆坑,前幾天李琳的手機掉洗菜水里去了,緊接著又有一個剛來的小姑娘的手機掉廁所里了,我收盤子過去的時候,張阿姨說讓那小姑娘問我怎么辦,呵呵,我哪兒知道該怎么辦啊,我讓那小姑娘去找找物業(yè)的,看能不能讓物業(yè)找人幫忙掏掏,后來在廚房門口看到那小姑娘哭得好傷心,呵呵,也是,這能不傷心嗎,才來三天,手機就……哎,生活不容易啊。
早上洗碗的時候跟領班說讓那些領導吃飯的時候跟我們一起在大廳吃,讓他們體驗一下我們的環(huán)境,熱死他們,別人說吃飯是一種享受,我們吃飯是受罪啊,每次吃飯都熱得不行,連扇子都沒有,我們只能拿著盤子當扇子,領班說人從娘胎里出來就是來受罪的。
有段日子左腳腳底起了好幾個水泡,還沒好,接著右腳腳底又起了一個,每次脫下鞋的時候都不敢穿拖鞋,每次穿拖鞋走路的時候都好疼好疼,只得用腳跟慢慢走,哎……沒想到第一次出來做點事竟然會是這么苦,那爸爸媽媽他們呢,這也算是體會了一下父母的辛勞吧。
有天晚上只知道到處找東西往身上蓋,可是什么東西都沒有,把衣服往身上蓋,可還是覺得冷,索性起來把衣服穿上,這才要好些,起床上了個洗手間,又回來接著睡,沒睡一會兒,又覺得腿好涼,身體蜷縮成一團,可還是冷,真想打電話給姐姐,讓她第二天送個被套過來,可還是算了吧,這次出來本來就是為了鍛煉一下自己一個人生活的,最好還是不要跟家人聯(lián)系,自己想辦法解決吧,看著一起來的表哥的兒子蓋著被套,一定很暖和吧,呵呵,他現(xiàn)在還在打鼾,肯定睡得很香吧,想把他叫醒,讓他把他涼席下面的床單借我蓋蓋,可還是算了吧,不想打擾他睡覺,還是算了吧,還是在家里好啊,不用吃這么多苦頭,在家里不會餓肚子,覺得餓了的時候隨時都可以吃東西,可現(xiàn)在呢,過個早還得計算著該怎么花,還得把以前兩個面窩一杯豆?jié){的早餐減為只吃兩個面窩,只是不想再向家里要錢,只想等著早點發(fā)工資,每天晚上回來,覺得能喝上一瓶冰水,那是多么的幸福啊,在家里這根本不算什么,想喝隨時都可以放冰箱里冰鎮(zhèn)著喝,可現(xiàn)在,每天晚上喝一瓶冰水都覺得是奢侈品了。
雨還在淅淅瀝瀝的下著,只是這次沒有將我的那張小床打濕,記得來這兒的第一次下雨,是在晚上,本來下雨天晚上睡覺好舒服的,呵呵,誰知凌晨四點多的時候被雨給滴醒了,不偏不倚,正好在我的胸前,雖然說是住在堂哥的水果行里,但條件比他家里差多了,極其的簡陋,連下雨都還會漏水,可我不怪堂哥讓我在這種條件下住宿,我也知道堂哥不容易,雖然說做生意掙了幾個錢,可那都是很辛苦很辛苦掙來的,記得有一次晚上十二點的時候,我起來上廁所,看到堂哥在在水果行里的凳子上坐著,兩支手撐在膝蓋上,眼睛凝望著遠方,一副老態(tài)龍鐘的樣子,看著挺令人心疼的,堂哥對我跟張東兩個人挺照顧的,剛來的那個晚上,他讓我們?nèi)ベI涼席,他將他身上所有的錢都掏給我們了,雖然說錢不多,也就四十幾塊錢,但足以見得堂哥挺關心我們的,前幾天他怕我們沒有錢坐公交,每個人給了五十塊錢,總之,挺感謝堂哥的,以后一定會重重地報答他。
有一天晚上來店里吃飯的有一家子,孩子的媽媽過生日,他們一家人都來店里吃自助餐,那么開心,那么隆重,吃完過后,她孩子又去端來一盤蛋糕,唱生日歌,呵呵,這么開心,我的生日呢,就在一天忙忙碌碌中度過了,不過還好,接到了爸爸打來的電話,娟娟也過來看我了,還送給我一個她自己繡的qq企鵝吊墜,挺感動的,每個人都有自己小小的幸福,也許這就是我的幸福吧,雖然就那么過了自己二十一歲生日,但我挺滿足的。
有天晚上在回來的路上,聽到了小沈陽的那首《大笑江湖》,想起了以前在宿舍里老是唱這首歌,也想起了以前跟南南、黎維婕一起唱這首歌的時候瞎鬧,挺開心的,那時在學校,也不用這么累的上班,只要上好課,做好協(xié)會的工作就好了,是多么的輕松啊,現(xiàn)在真的發(fā)現(xiàn)在學校真的可以用什么無憂無慮來形容,不用干這么累,這么臟的工作了,等回學校了,一定要好好珍惜在學校的日子,更要學習好,打造自己的核心競爭力,通過這次兼職,深深地體會到核心競爭力的重要性,看到廚房那些會自己拿手菜的師傅們,每天都過得好閑好閑,他們只是在自己的拿手菜被顧客吃完后再去做點,然后就可以休息了,哪兒像我們這些沒有一技之長的服務員啊,從早忙到晚。
我是服務員
XX年08月02 日我有了自己的工號042,第一次看臺子,才真正的感覺到了責任,害怕跑單,因為來了才半個月,就見了三次跑單,跑一個單,最少是陪一百多啊,好幾天的工資就沒了。XX年08月04日晚上陳祖芳的臺子跑單了,后來李琳告訴我竟然有四五個人,而且還有啤酒,天啊,這得賠三四百??;XX年7月25日,徐阿姨的臺子跑了兩個人的單;XX年8月7日,肖義萍的臺子跑了兩個人的單……客人頻頻跑單,難道這只是服務員的過嗎?管理的漏洞??!店里應該學習漢口店,給每個區(qū)配專門的打湯的服務員,這樣也許就不會有客人趁服務員去打湯的空隙跑單了。
有時更會遇到一些很讓人生氣的事。
XX年08月13 日中午竟然被顧客投訴了。坐在b21的一個男的,我巡臺的時候就對我很沒禮貌,說:“給我把燒烤拿來!”,我說可能還沒烤好,您請稍等一下。說實話,他這種態(tài)度,就算是烤好了,我也會說沒烤好的,是不會給他拿的!過了一會兒,我再巡臺時,看到他竟然把菜盤子扔地上,本來就對他印象不怎么好的,我就直接用腳去從桌底下?lián)七^來,然后踩著一端讓盤子翹起,伸出手去撿另一端,故意讓他看到的!沒想到他竟然找領班投訴我,領班說下次不要這樣了,我說他把盤子扔地上,既然他不尊重我們,那我們干嘛要那么下賤地去尊重他啊。雖然說服務員的工作很低級,但服務員絕對不低賤,工作就像人一樣,不分貴賤,你來吃個飯就是爹啊,憑什么用命令的語氣來使喚服務員。
但有的顧客的素質(zhì)高,能夠相互理解,這也是讓我們服務員挺感動的。
XX年08月15 日坐在b18的一個女生,要我?guī)退彦亾Q一個爐子,我給她換的時候,她提醒我說“小心燙……”,我當時就很感動,顧客理解服務員,顧客與服務員相互關心,我有時候給客人加湯的時候也會提醒客人,隔遠一些,小心湯濺出來燙著了……確實,有時候給素質(zhì)高的客人服務的時候就會挺開心,客人對我們說謝謝的時候,我們覺得心里高興,我以后去吃飯的時候,也一定會記得跟服務員說謝謝。
有領導之權(quán),不盡領導之職
8月16日,是我們跟王經(jīng)理約好結(jié)算工資的日子,這天,我們早早的來到了店里,看到昔日的同事們都在吃早飯,一進員工休息區(qū),就看到陳祖芳在那兒埋頭吃飯,我問她有沒有看到王經(jīng)理,她說王經(jīng)理可能在辦公室吧,我跑到辦公室去,沒看到他的人,又問其他的人,他們說王經(jīng)理去武昌店拿東西了,這搞的什么啊,自己失約,電話都不打一個給我們,就這樣讓我們早早的來店里等一個失約的人,好吧,你臨時有事,我們理解你,我們可以等,可是等王經(jīng)理回來的時候,我們找他要工資條,他說他有事,我說那你先幫我把調(diào)查報告的公章給蓋了吧,他又說他沒時間,還說,我們要是再催他,他就直接閃人了,這算什么領導啊,自己失約,還這樣。我們只好等,等到下午一點多鐘的跟他約好的三個人實在是等不下去了,就直接去了辦公室,還好,這的沒有白等這么長時間,他把工資條給我們了,也把我的調(diào)查報告的公章給蓋了,但他說要拿工資的話,還要找財務經(jīng)理張經(jīng)理和店總經(jīng)理簽字,但他們兩個人都不在辦公室,出納說他們兩個就在精品區(qū)吃飯,讓我們等,他們在吃飯,我們也不好意思去打擾他們,我們就站在辦公室門口等他們,結(jié)果等到三點多鐘的時候,他們還沒吃完,一起的同事說,也許他們早吃完了,說不定在里面聊天呢,我說,我們不能再這樣等了,我們都還沒吃午飯呢,我直接跑到精品區(qū)去找到張總,她果然在里面,還躺在沙發(fā)上聊天,我的天啊,我們餓著肚子在外面等他們簽字,他們在里面吃得飽飽的,還躺在沙發(fā)上聊天,說笑,這算什么啊,我很冰冷的說:“請張總幫我們簽一下字?!彼龓臀覀兒灹?,我們又在辦公室碰到了張經(jīng)理,又讓他簽了字,心想這下估計可以拿到工資了吧,誰知道張經(jīng)理說出納在辦公室休息呢,讓我們再等等,天啊,都快四點了啊,我們直接去敲門,張經(jīng)理說:“你們干嘛,別人在休息呢,你們等她四點鐘上班了再進去吧。”這都是什么人啊,上班的時候看不到人,跑去吃飯,下了班就跑回辦公室睡覺!而且這是應該是可以早就辦好的,工資條給我們的時候,如果事先讓他們都簽好字是完全可以辦到的,可他們這些領導,一到我們員工拿工資的時候就耍大牌,到底有沒有為我們員工想過啊。
在員工跟員工,員工跟領導的溝通問題上,領導存在嚴重的失職。XX年08月03 日早上剛上完洗手間進餐廳,一進門就看到劉慶跟徐阿姨兩個要沖向?qū)Ψ饺ゴ蚣埽液命S云攔住了劉慶,我馬上沖上去把他們兩個拉開了,他們還在對罵,我又把劉慶拉到廚房去了,只是因為劉慶推了兩個餐車,徐阿姨指了她幾下,就是因為這點小事。
XX年07月30 日下午吃飯的時候,發(fā)生了一件不該發(fā)生的事,火鍋房的張師傅把掃地的張阿姨打了,事情其實很簡單,根本算不了是什么事,就是下午吃飯打湯的時候,張阿姨說張師傅給她打的湯里面肉少了點,讓張師傅再給加點,張師傅說少就少了,等全部員工打完了再來加,后來在吃飯的時候,張師傅說張阿姨瞪了他幾眼,不該瞪他的,然后就是一些口角,張師傅脾氣又很暴躁,起身就把張阿姨面前的一碗湯給推翻了,后來口角更加嚴重了,張師傅又起身扇了張阿姨一耳光。
XX年07月25 日下午洗碗間的阿姨跟中廚的一個兼職差點打起來了,鬧得好兇,當我從睡夢中醒來的時候,大家已經(jīng)將他們扯開了,就因為中廚的那個男生要洗碗的阿姨把他們中廚的盤子洗了,阿姨說現(xiàn)在沒時間,后來就發(fā)生了一些口角,導致那男生在混亂中把掃地的張阿姨的肚子踹了一腳,把張領班的臂膀打了一拳。
作為領導,沒有正確引導員工之間的交流是造成這些事件發(fā)生的根本。
不過有的領導做得不錯,能夠以身作則,給員工做一個很好的榜樣。有天早上裝筷子的時候跟熊經(jīng)理聊天,我說你怎么這么年輕就做到經(jīng)理了啊,她開玩笑說瞎混唄,后來我覺得她絕不是瞎混的,她工作很認真,我說我是九零年的,她說她比我大兩歲。晚上,客人自己撞她身上去了,灑了點湯到客人的衣服上去了,她說要為客人洗衣服,客人說不用了,但她還是為客人洗了,感覺她是一個特別文靜的女孩兒,經(jīng)常幫著一些服務員收拾桌子,而不像有些人,即使只是一個小小的領班,還經(jīng)常耍官威,到處閑逛,什么事都不干,還經(jīng)常責怪所帶的服務員,這就難免會搞得很多基層員工心中難受,感覺工作得不開心,本來工作就累,還工作得不開心,那就干脆走人,而且領導對于此事是睜一只眼,閉一只眼,員工更加覺得受了委屈。如果都是像熊經(jīng)理這樣的工作熱情高,負責任的領導的話,也許員工的去留問題就會好一點吧。
我要辭職
XX年08月16 日下午看到洗碗間的幾個阿姨拿著紙在找陳祖芳她們幫忙寫辭職報告,后來聽到領班跟王經(jīng)理說是不是洗碗的阿姨瘋了,怎么集體辭職啊,這才知道洗碗間的阿姨原來是集體辭職,晚上碰到洗碗間的一個阿姨,問她是不是感覺太累才辭職的,阿姨說是啊,特別是八點鐘以后,那就忙都忙不過來了,而且在這里老是受一些領導的氣,干脆辭職算了,呵呵,早就料到是這個原因了。凱威的領導并沒有讓員工做到各司其職,凱威恨不得讓員工都變成全能的人,拿我們大廳服務員來說吧,我們既要做服務員,又要做大廳的保潔員,而且在客人吃完后我們還得翻臺,而且工作環(huán)境是相當惡劣的,有天早上本來王經(jīng)理讓把空調(diào)打開的,后來張總一來就讓把空調(diào)全關了,太摳門了,我們擦桌子,椅子,擺臺子,熱得大汗淋漓,身上很是不舒服,在這樣惡劣的環(huán)境下,總有那么一天,員工會罷工的。
XX年08月11 日早上來上班的時候,看到張梅阿姨在跟一個男生談論工資的事,好像他們以前是同事一樣,后來聽掃地的張阿姨說原來這個男生也是在凱威做的,在中廚做,但就在我來的前幾天,他就跑隔壁的三十三間堂去了,哎……新來的準備做全職的徐崛起昨天也跟我說他怕他扛不住,在猶豫要不要堅持下去、火鍋房的張師傅,大廳的徐阿姨已經(jīng)辭職了,掃地的張阿姨也遞交了辭職報告。
凱威的員工為什么留不住?我想很大一部分原因在于領導身上吧,一個好的領導,或者說是一個好的領導團隊,一定是首先留得住人的,留不住人的領導,只能是光桿司令,什么事也得不到執(zhí)行的。而我們的領導要靠什么去留住人呢,在管理學上,有一個名詞叫做人格魅力,也許這就是一個領導能否留住人的核心,誠然,一些硬件設施以及工作環(huán)境、氛圍這些客觀因素也起著一定的作用,但領導的人格魅力是起著決定性因素的,就算是工資再高,工作得不開心,那會有多少人會留下來日復一日,年復一年的拿著高薪但不開心呢,更何況,在凱威,員工的工資才一千多一點,如果再加上在一個或是一批素質(zhì)不過硬的領導手下工作,那誰會受這份罪呢?就像在凱威,存在著這樣的一批領導,整天就是在店里面晃來晃去,也不干一些實事,這樣的領導何以服眾啊。
在凱威,感覺差點什么,后來仔細想了想,也許就是差了企業(yè)的家文化吧,凱威的員工沒有樹立一種家文化的意識,沒有較好的團隊合作精神,有時有的服務員所在區(qū)基本上沒有客人,但其他區(qū)的客人很多,但就是很少有人來幫忙的,看臺子的時候,就只顧自己的臺子,有時客人說買單,但服務員說這不是我的臺子,你找其他的服務員吧,結(jié)果客人等得不耐煩了,就直接跑單了,陳祖芳的臺子就是這樣跑單的,如果領導者能夠在平時多多幫助員工樹立團隊精神,讓員工能有一個家的概念,也許凱威員工的去留問題就不會這么大了吧。
聯(lián)想公司老總柳傳志說他將80%的時間用于引導員工交流、溝通,聯(lián)想之所以做得成功,很大一部分原因就是柳傳志注重與員工之間的溝通,讓員工愉快的工作,讓員工真正的了解自己是在為自己工作,而凱威呢,只想著掙錢,根本沒給員工溝通的機會,有時看到員工聚在一起,經(jīng)理還要過來打散,所謂磨刀不誤砍柴工,員工每天帶著滿臉的無奈上班,工作沒有激情,不是發(fā)自內(nèi)心的工作,這樣能工作得好嗎,凱威這樣拼命的擠員工的時間,無異于殺雞取卵。不過還好,有天下午休息的時候,大家在一起鬧鬧,笑笑,聊聊天,難得的這種機會,感覺真的好好,大家在一起拍照玩,后來張領班也加入進來了,一個不準我叫她阿姨,讓我叫她姐姐的人,一個平時工作起來特別嚴肅的人,跟大家在一起也是說說笑笑,挺好的,至少大家在一起說笑的時候,不會像平時上班那樣嚴肅,有什么誤會,有什么不滿都在說笑中說出來,如果凱威能夠給員工提供更多這樣的機會,也許就不會發(fā)生前天下午洗澡的阿姨跟中廚的那個男生的互相責罵,甚至搞到最后大打出手的場面了,如果凱威能有自己的企業(yè)的家的文化,凱威的員工之間能夠像一家人一樣和睦相處,大家團結(jié)互助,大家都不再如此冷漠,雖然經(jīng)理說別人怎么對你,你就怎么對別人,這句話很現(xiàn)實,但如果只是停留在這樣的一個精神層面,那凱威如何能夠做大做強,難道就一直停留在現(xiàn)在的十七個分店這樣一個局勢嗎,這樣一直安于現(xiàn)狀嗎,呵呵,一個企業(yè),如果員工之間總是不和睦,總是互相指責的話,大家還會工作開心嗎,大家還會一直就在凱威嗎,立足現(xiàn)在,打造企業(yè)的家文化,著眼未來。
總之,這次社會實踐活動讓我體會到了生活的不容易,跟很多陌生人打交道,極大的鍛煉了自己的社交能力,也跟個別優(yōu)秀的領導者交流了一些,有管理方面的,有學習方面的,有社交方面的,有做人方面的,獲益匪淺。
最后,感謝堂哥張家寶的大力支持以及對我生活上的照顧;感謝武漢凱威啤酒屋有限責任公司銷品茂餐廳張俊平總經(jīng)理給我提供這次社會實踐活動的機會;感謝大堂經(jīng)理李詠蓮的諄諄教誨;感謝大堂副經(jīng)理王海朝、熊慧娟對我小脾氣的包容;感謝領班張鳳華對我工作上的指導;感謝我的同事劉慶、陳祖芳、李琳、黃云飛、黃云、楊全華、袁全、張彩虹、王夢霞、甘榮、張東、范小東、肖義萍、黃本英、趙啟東、張康、張梅、方燕、徐崛起、徐紅秀、彭凡、王德林、劉偉榮以及糕點房、壽司、中廚、火鍋房、涼菜間、洗碗間的同事和阿姨大叔對我工作的支持與理解!再次致謝!
XX年8月19日 凌晨
篇三 2023年醫(yī)院收銀員工作社會實踐報告
在過去的幾年里,本人以務實、開拓、進娶創(chuàng)新的精神,在領導和同事們的關心、支持下,堅持學習,完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報如下:
第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng),一是認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小理論和江總澤-民同志“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,深入了解“三個代表”的精神實質(zhì),并認真學習和貫徹胡-錦-濤總書記的“八榮八恥”、樹立社會主義榮辱觀和鄉(xiāng)黨委、政府提出的各項精神,進而提高自己的政治素質(zhì),保證自己在思想上和行為上始終與黨委、政府保持一致。深入領會其精神實質(zhì),增強了政治敏銳性,增強了實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性,進一步堅定了共-產(chǎn)主義信念,加快了向黨組織靠攏的步伐。自覺用理論指導工作。擁護黨的領導,遵紀守法,廉潔自律。
本人自覺提高學習積極性,以積極的態(tài)度參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結(jié)、講奉獻”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力,不僅自己能認真學習、深刻領會,而且還利用多種渠道和途徑,經(jīng)常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心,同時增強了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,推進我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責任感。
第二、在學習方面,做學習型職工。一年來,不但學習政治理論,還學習征費業(yè)務知識和相關的法律法規(guī)。向先進人物學習,向身邊的好人好事學習,提高自己解決實際問題的能力。在人力資源和社會勞動保障所(合醫(yī)辦)的這幾年工作中,我認真學習各項惠農(nóng)政策,收費政策,法律法規(guī),堅決保證群眾的各項優(yōu)惠能切實得到落實。把業(yè)務理論學習作為搞好本職工作的立足點和突破口,做到在學習中提高,以實際需求增強學習的自覺性,不斷提高業(yè)務理論水平,增強業(yè)務處理能力。認真學習中央、全省經(jīng)濟工作會議精神及相關的業(yè)務知識,進一步增強了做好本職工作的責任感和緊迫感。經(jīng)過一年來的不懈努力,業(yè)務理論知識更加全面,業(yè)務能力有了進一步的提高。
第三、在服務態(tài)度方面,我知道這個工作是與基層群眾打交道最多的崗位,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度,使用禮貌用語,這個崗位接觸到的都是各型各色的群眾,每次我都以最熱情的心情去接待他們,為他們答疑解惑,遇到這些出口不遜群眾,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,因為我們這個崗位是需要與他們好好溝通,讓他們知道自己應該交那些費用,應該享受那些優(yōu)惠政策的最直接的崗位。群眾的為難和工作的難處我們都能理解,只要群眾能享受到他們該享受的優(yōu)惠政策,這是我們最大的收獲。在工作的這段時間里,雖然發(fā)生有群眾不理解的時候,也有群眾不了解政策、規(guī)章制度的時候,但是我們都能做到細心為群眾解釋,請求他們對我們工作的理解,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第四、自覺履行崗位工作職責,努力完成本職工作任務。在工作中,注意認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各基層單位工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
有強烈的事業(yè)心和責任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模范遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度,按時上下班,從沒請假和遲到早退現(xiàn)象,加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務實,善于與人共事,團結(jié)合作,分工不分家,能主動配合有關部門負責人完成工作,服從領導和組織的安排,有大局意識和全局觀念。
對領導交辦的每一項工作,能夠按時完成任務。在收費工作方面,在收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規(guī)程。首先向領導和同事認真學習,熟悉我們的工作流程,其次認真學習各項政策、各項規(guī)章制度,將這些收費標準,收費表格熟記于心,認真做好分類和歸檔,例如每年新農(nóng)村合作醫(yī)療費用的收取和發(fā)放,農(nóng)村享受低保人員的名單核對匯總和低保金的發(fā)放,以及各項惠農(nóng)政策中各項收費的規(guī)章、制度。
第五、在日常生活方面,在單位里大家都喊我一聲“老大姐”,作為大姐姐的我時時刻刻的關心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。辦公室新來的同志們我?guī)е麄兞私馕覀兊母黜椆ぷ髁鞒?,以及幫助他們熟悉各種規(guī)章制度,各種涉農(nóng)資金的群眾人員名單的收集、核對和資金的發(fā)放,表冊的制作和分類、核對上報等。如為了我們能有一個干凈整潔的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛(wèi)生。
我知道,無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領導安排 ,積極配合領導同事的工作,通過不斷學習來提高自己業(yè)務水平和業(yè)務能力,提高自身素質(zhì)。本人決心,在今后的工作中,更加刻苦地學習,加倍努力地工作,力爭取得更大的進步,取得更好的成績。做一名領導放心,群眾滿意,愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。
醫(yī)院收銀員工作總結(jié)
篇四 2023年乘務員工作個人實踐報告
目的:體驗生活
形式:深入春運期間的乘務員工作,接觸了解社會
時間: 2012年2月5日—2012年2月20日
地點:
組織者:
參與者:
報告人:
報告內(nèi)容:
2012年的寒假,我選擇了做春運列車學生志愿者。一直都很想做這份工作,今年終于有時間了。以前決定選擇這份工作,是想趁機去祖國各地走走,領略一下祖國河山的大好風光。也可提前體驗一下社會的萬千百態(tài)。等做了才知道,原來遠不止想象中的那么簡單。
在過了面試,培訓,體檢,考核這幾關后,又經(jīng)歷了漫長的放假后十多天的等待,我們組一行xx人長達半個月的火車之旅便開始了。
第一趟車是開往xx的臨時加班客車,由于是臨時加班,用的是很久以前的綠皮車,條件有些差,四面通風,水供應也不足。且又是第一次出車,沒有經(jīng)驗,所以我遇到了很多困難,第一次上客就手忙腳亂,不是忘了這就忘了那。驗票時乘客根本不理我,不是我們這節(jié)車廂的也硬沖上去,完全不理我的攔阻,當時不知道該怎么辦,心里覺得特委屈,又有些無助。當時是春節(jié)前夕,回家的人相當多,于是出現(xiàn)了培訓時老師所講的那種情況,到了開車的時候門口被乘客堵住,自己都上不了車,因為還不知道怎么辨別車即將要開,一聽到吹哨子就心慌,幸虧站臺上的工作人員大聲呵斥乘客下去從另外一節(jié)車廂上車,我才得以及時踏上火車。等到火車啟動,緩緩離開站臺時,看到勤工助學服務隊的同學們和站臺上的工作人員微笑著向我們揮手,感到非常欣慰,自信心也增添不少。接下來的旅程也有些艱苦,等我從剛開始的迷茫中反應過來,投入列車員的工作時,才發(fā)現(xiàn)這項工作遠不止我之前想象的那么簡單。車廂內(nèi)到處都擠滿了人,連每個邊門口都擠滿了人,要想從一節(jié)車廂走到另一節(jié)車廂,要花相當多的時間,留相當多的汗水。更何況還要整理行李,做好安全宣傳,每到一個站都要清掃垃圾,要通報到站,要完成這一系列工作真的不是一件容易的事。在這些過程中,我遇到了相當多的困難,車廂內(nèi)的乘客好像體會不到我們做這份工作的辛苦,剛上車就開始到處扔垃圾,任憑我們怎么宣傳都制止不了這種現(xiàn)象,這就使得清掃垃圾這份工作異常辛苦,車廂內(nèi)很少有我們的“立足之地”,為了不弄臟乘客的衣服和行李,我們的掃把只能一點一點的挪動,垃圾袋也得靠乘客的配合和幫忙才可以慢慢向前移動。還好乘客們都比較熱情,也都還算通情達理,都很熱情的幫忙掃地,幫忙牽著袋子。隨處可見的方便面盒,更是我們清掃垃圾的一大難點,里面有殘湯,留得到處都是,盒子也是隨便亂扔,看著那些就想吐,但還是不得不把他們掃起來,有一些是扔到裝熱水那里的,有一些是扔到車廂,還有一些是扔到洗手間,掃不到,就不得不用手把它們撿起來。起初帶了手套,撿得還蠻認真。有幾次忘記帶手套了,也不得不硬著頭皮撿起那一堆堆吃方便面留下的垃圾,因為很多雙眼睛在看著我,加上也不好意思再擠去車廂的盡頭拿出自己的手套,有苦也只能往肚子里咽了。聽到乘客說學生服務員態(tài)度真好,掃得真干凈時,心里又安慰不少。到站報站時,我也是一點力氣都沒有,就像一個復讀機一樣,不停的播放:xx站到了,請要下車的旅客準備好行李到邊門口準備下車。連乘客都取笑說:怎么不配個喇叭給你呢,你的聲音太小啦!我才發(fā)現(xiàn)我平時好像也這樣,總是不喜歡提高聲音講話,因為會太累。有趣的是最后報站報到乘客都煩了,不停地說你太負責了,不要再喊了,別人要下車的自己會知道,不用你著急。我才不好意思的停下來。由于是臨時車,開得相當慢,還得安撫乘客的心,因為實在是太慢,還得擔心乘客會跳窗,因此得不停的跟他們宣傳不要跳窗,不停地解釋為什么會那么慢,不停地勸他們不要躁動,耐心等等。除了這些,我們還要克服晝夜顛倒這些困難,克服預想不到的寒冷,克服幾天不能洗頭洗澡的困難。足足呆了5天,終于完成了第一趟出車,回到xx,準備過新年。
第二趟車是從初二開始出發(fā)的。容不得我們過多的休息,年還沒過完,我們就匆匆的從家里趕回來。準備下一次任務。這趟車是去xx,這一次我們有了一些的經(jīng)驗,比如報站時盡量語言精辟,就不用那么辛苦了,在車廂內(nèi)均勻的綁一些垃圾袋,乘客就可以很方便的將垃圾扔到袋子里而不會隨手亂丟,結(jié)果垃圾量減少了很多。晚上冷的時候盡量去車廂與乘客聊天,避免自己會冷到胃痛或者感冒,平時多喝水就不會那么容易上火了。遇到的乘客還是那么熱情,總是幫著我們做這做那,給我們吃這吃那的。很遺憾的是值夜班時,跟他們聊天聊著聊著就在車廂坐在他們的位置上睡著了,睡得很放肆,不僅擋住了過道,還完全忽視了小朋友的熱情,記得醒的時候,是小朋友叫了好久姐姐,我才被身邊的同學推醒的。結(jié)果小朋友叫醒我,只是為了請我吃糖,雖然有些郁悶被吵醒,但卻相當感動,小朋友和他的父母不住地請我們吃東西,雖然是大冷天,心里也是暖暖的。對于他們提出的問題和要求,能解決和滿足的,我都是盡量解決和滿足的,驗票時我也不再那么認真,即使不是這個車廂的,我也會睜一只眼閉一只眼讓他們上車,因為前面幾節(jié)車廂更擠,我也是在外漂泊的人,我能體會到一個人出門在外的不容易,雖然有些失職,但我卻無法控制自己的心軟。這趟車好多小孩子,大概是一家子都在外面闖蕩吧。有了小孩子,車廂也更添生氣。兩天的旅行,回到學校沒一個小時,又得馬上集中去火車站,準備去xx。這次是把我們組分成了幾部分,我們十幾個人是同另一個車班合作的,我們又得適應新的環(huán)境,這趟車由于不認真,犯了點小錯誤。剛開始上客時只顧著聊天,忘記了開門上客,結(jié)果旅客都排成了一條長龍,才去開門,旅客一窩蜂的沖上去,來不及驗票,連安全踏板都沒有打牢,為了保證乘客的安全,我只得一只手頂著踏板,一只手驗票,還得大聲的叫他們排隊,不要著急,最后搞到自己滿手是機油,洗了好久才洗掉,后來后悔及了,得時刻提醒自己做事要認真,切不可大意。這趟車上的旅客很和藹,跟我講話都用家鄉(xiāng)話,幸虧跟我的家鄉(xiāng)話差不多,才可以互相用家鄉(xiāng)話聊天,但由于自己值夜班時只顧著看書,讓一個旅客偷偷進了休息車休息,有些失職,感到很過意不去。絕不容許自己再犯同樣的錯誤。很快又返程了,終于可以休息一個晚上再加一個上午了,第二天下午我們還得出最后一趟車。還是到xx,這次也是來回兩次。結(jié)合前幾次的經(jīng)驗,這次基本上沒有出什么問題,除了最后這趟提前到站了,沒來得及沖廁所,其他都算還好,都想著盡力去做好。
半個月過去了,寒假也快結(jié)束了,春運也快結(jié)束了,我們的寒假實踐,列車員工作也圓滿的完成了,或許以后再也不會做一名列車乘務員,或許很快會忘記所有乘客的面容,或許會忘掉曾經(jīng)的辛苦,但肯定忘不了的是乘客的一句謝謝你們,一句一路順風,一句下次希望還坐你們的車,忘不了乘客離開時的一個微笑,一個揮手,忘不了乘客離開后留給自己的感動與惆悵,還有他們真誠的留言和他們教給我們的一切以及一直照顧著我們的好心的老師傅。
篇五 暑期銀行業(yè)務推廣員工作有感社會實踐報告
此次暑假歸鄉(xiāng),不僅僅是本人回家,還帶回了學校布置給的任務:參加暑期社會實踐。回家在探望過親屬之后,我便開始著手尋找工作,拘束于行唐這個小縣城,工作缺位本就不多,更何況是大學還沒有畢業(yè)且只是做一小段臨時工的學生,尋找工作的難度可想而知。奔波一天,并無收獲。所拜訪的單位或公司不是以學生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學生工作時間短而拒招,有的單位甚至直接說:“不找暑期工?!逼鋵嵅⒉皇俏沂钇诠]有這方面能力,也并不是公司單位沒有缺位,只是我學生一族做暑期工,出于暑期時間的限制,難以找到工作,覺此,我尋找工作的信心也增添了許多,只要我對公司單位的人動之以情曉之以理,必能找到一份好工作。
次日,我踏車來到縣城,繼續(xù)尋找工作。尋至郵政銀行門口時,見有許多人在門口在推廣郵政的新業(yè)務,我眉頭掛喜,心想或許會在這找一份工作,我進門找到業(yè)務部經(jīng)理,然后再和他經(jīng)過長達兩個小時的交談(實為苦口婆心的糾纏)之后,經(jīng)理終于答應,給我一份工作,就做新出臺業(yè)務的業(yè)務推廣員,推廣宣傳業(yè)務,工作場合即為大街小巷,城市農(nóng)村,工作時間為早7:00到晚6:00,作為一個讀一個對社會交流經(jīng)驗只懂皮毛而已的在校學生,做臨時工能有此待遇,我已經(jīng)知足而樂了。
上班第一天,我走街串巷,首先在人口流動大的城市下手,幾天下來,毫無斬獲,這對我滿懷信心的工作勁頭,無異于晴天霹靂的打擊,拖著疲憊的身體回家后,卻放心不下工作,心想,長此下去,就算自己不會被經(jīng)理炒掉,也會讓經(jīng)理對我有“遲疑”的想法。但冷靜下來思考,其實并不是自己無能,不能勝任這份工作,或許是自己這方面的經(jīng)驗欠缺,以及社會交流能力的有限,導致自己沒有做出成績來,于是我決定,在改進一下自己推廣業(yè)務時向客戶介紹業(yè)務的態(tài)度,對客戶想要了解的業(yè)務內(nèi)容,怎樣介紹才能讓客戶更了解,更清晰,從而放心的去嘗試。
第二天一早,我滿懷信心的出發(fā),繼續(xù)向縣城進軍,可一天下來,還是無所收獲。這回我忍不住了,便向已經(jīng)做過的這個的哥們請教,交談后覺得或許是自己一開始就想錯了,其實城市人口流動雖大,可大部分人都是有事在身,顧不得聽我們這些人煩叨,而且城里人就算有富余的錢也早已在新業(yè)務出臺之前,投資了其他業(yè)務,哪里還會有錢投資這個業(yè)務,所以說我應該向一直沒有到過的農(nóng)村進軍,這個業(yè)務不錯,屬于惠民的,況且我也生自農(nóng)村,和農(nóng)民伯伯們談起來,他們還會易于接受我的講解。入戶推廣畢竟是在家里說,他們也可細下心來聽我介紹,他們富余的錢都存在了銀行里,利息遠沒有這個業(yè)務的誘惑力大,相信經(jīng)過我的一番講解和勸說,他們對業(yè)務的賺錢前景有所了解以后,他們會有所心動的。
清晨我塌車開始向農(nóng)村進軍。今天下來,收獲也并不是太多,只是有幾家記下了電話號碼,說要考慮一下,考慮好了回給我電話,當然,這也已經(jīng)很不錯了,比起前幾日,收獲不小。幾日后陸續(xù)有電話打來,大部分還是要投資這個業(yè)務的,我當然欣然前往,做成了幾家客戶,心中甚是高興。看來,毛主席的“農(nóng)村包圍城市”的理論也適合于我的工作。在又一次統(tǒng)計業(yè)務員成績時,我也榜上有名,這無形中又給了我莫大的支持與信心,也正是這信心,支持我一如既往的做到了最后......
篇六 促銷員工作寒假社會實踐報告
快樂的時光總是讓人彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我反復回憶、思索這一路上的點點滴滴,這幾天的社會實踐報告有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。寒假社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,驀然回首,雖然沒有經(jīng)過長時間的鍛煉,但者給我們帶來的影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。那幾天的社會實踐雖然比較累。但這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富.
在我看來上班工作是一件神圣的事情,因為那樣我們可以通過自己的努力,用辛勤和汗水換來應得的報酬,我們可以體驗只有付出才會有收獲的經(jīng)歷.
通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富.在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓,培訓的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客.我工作的地點是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個小時的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色.開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時,理貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊.當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?!边@次的社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。
幾天的實踐活動,很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學校讓我們參加實踐活動的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗.這次實踐讓我明白了要想踏入社會,就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應我們.這就是生活...
時間飛逝到了元宵節(jié),驀然回首,懷念的太多太多,得到的財富也太多太多..這些經(jīng)驗將伴我一生....一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在注重素質(zhì)教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,
引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在高校蔚然成風。
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
寒假雖然沒有像往年那樣玩的開心,但我認為收獲的是過去不能比的。感謝實踐讓我真正長大。
篇七 醫(yī)院收銀員工作社會實踐報告范文
在過去的幾年里,本人以務實、開拓、進娶創(chuàng)新的精神,在領導和同事們的關心、支持下,堅持學習,完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報
第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng),一是認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小理論和江總澤-民同志“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,深入了解“三個代表”的精神實質(zhì),并認真學習和貫徹胡-錦-濤總書記的“八榮八恥”、樹立社會主義榮辱觀和鄉(xiāng)黨委、政府提出的各項精神,進而提高自己的政治素質(zhì),保證自己在思想上和行為上始終與黨委、政府保持一致。深入領會其精神實質(zhì),增強了政治敏銳性,增強了實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性,進一步堅定了共-產(chǎn)主義信念,加快了向黨組織靠攏的步伐。自覺用理論指導工作。擁護黨的領導,遵紀守法,廉潔自律。
本人自覺提高學習積極性,以積極的態(tài)度參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結(jié)、講奉獻”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力,不僅自己能認真學習、深刻領會,而且還利用多種渠道和途徑,經(jīng)常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心,同時增強了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,推進我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責任感。
第二、在學習方面,做學習型職工。一年來,不但學習政治理論,還學習征費業(yè)務知識和相關的法律法規(guī)。向先進人物學習,向身邊的好人好事學習,提高自己解決實際問題的能力。在人力資源和社會勞動保障所(合醫(yī)辦)的這幾年工作中,我認真學習各項惠農(nóng)政策,收費政策,法律法規(guī),堅決保證群眾的各項優(yōu)惠能切實得到落實。把業(yè)務理論學習作為搞好本職工作的立足點和突破口,做到在學習中提高,以實際需求增強學習的自覺性,不斷提高業(yè)務理論水平,增強業(yè)務處理能力。認真學習中央、全省經(jīng)濟工作會議精神及相關的業(yè)務知識,進一步增強了做好本職工作的責任感和緊迫感。經(jīng)過一年來的不懈努力,業(yè)務理論知識更加全面,業(yè)務能力有了進一步的提高。
第三、在服務態(tài)度方面,我知道這個工作是與基層群眾打交道最多的崗位,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度,使用禮貌用語,這個崗位接觸到的都是各型各色的群眾,每次我都以最熱情的心情去接待他們,為他們答疑解惑,遇到這些出口不遜群眾,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,因為我們這個崗位是需要與他們好好溝通,讓他們知道自己應該交那些費用,應該享受那些優(yōu)惠政策的最直接的崗位。群眾的為難和工作的難處我們都能理解,只要群眾能享受到他們該享受的優(yōu)惠政策,這是我們最大的收獲。在工作的這段時間里,雖然發(fā)生有群眾不理解的時候,也有群眾不了解政策、規(guī)章制度的時候,但是我們都能做到細心為群眾解釋,請求他們對我們工作的理解,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第四、自覺履行崗位工作職責,努力完成本職工作任務。在工作中,注意認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各基層單位工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
有強烈的事業(yè)心和責任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模范遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度,按時上下班,從沒請假和遲到早退現(xiàn)象,加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務實,善于與人共事,團結(jié)合作,分工不分家,能主動配合有關部門負責人完成工作,服從領導和組織的安排,有大局意識和全局觀念。
對領導交辦的每一項工作,能夠按時完成任務。在收費工作方面,在收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規(guī)程。首先向領導和同事認真學習,熟悉我們的工作流程,其次認真學習各項政策、各項規(guī)章制度,將這些收費標準,收費表格熟記于心,認真做好分類和歸檔,例如每年新農(nóng)村合作醫(yī)療費用的收取和發(fā)放,農(nóng)村享受低保人員的名單核對匯總和低保金的發(fā)放,以及各項惠農(nóng)政策中各項收費的規(guī)章、制度。
第五、在日常生活方面,在單位里大家都喊我一聲“老大姐”,作為大姐姐的我時時刻刻的關心著弟弟妹妹們,在他們面面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。辦公室新來的同志們我?guī)е麄兞私馕覀兊母黜椆ぷ髁鞒?,以及幫助他們熟悉各種規(guī)章制度,各種涉農(nóng)資金的群眾人員名單的收集、核對和資金的發(fā)放,表冊的制作和分類、核對上報等。如為了我們能有一個干凈整潔的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛(wèi)生。
我知道,無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領導安排 ,積極配合領導同事的工作,通過不斷學習來提高自己業(yè)務水平和業(yè)務能力,提高自身素質(zhì)。本人決心,在今后的工作中,更加刻苦地學習,加倍努力地工作,力爭取得更大的進步,取得更好的成績。做一名領導放心,群眾滿意,愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。
篇八 大學生寒假收銀員工作實踐報告
學校給了我一個充足的假期,呆在家里無聊,看書也看不進。聽爸媽說鄰里文具店老板的女兒早在我放假前找了好幾份工作。最后做了了酒店促銷員。工資合理。我想在家附近超市沃爾瑪找份工作,投了簡歷面完試,人力資源部分配我到hba——化妝品收銀。/小時,每天8時,加6元餐補。
剛?cè)スぷ鞯那皟商?,hba主管陳靜讓兩個老員工教我收銀。接受能力強的我很快就學會了!那兩老員工讓我上他們的崗練習,第三天領了上崗號,就正勢上自己的崗。為了防出錯,我把動作稍微放慢,顧客遞的100元紅鈔票張張地仔細辨真假。
要是生意不好,瑞芝姐安排我去倉庫盤點,她貼別提醒要注意商品條碼、生產(chǎn)日期、以及有效期限。盡管按她的做了但還是出了錯!原因是商品有的大小相同顏色一樣,僅僅容易忽視的細微處不同。
部門分02和46,其中,46是專柜.像歐萊雅、美寶蓮、旁氏、卡尼爾等等。這兩個部門各自有不同的公司,只不過“借”沃爾瑪?shù)乇P促銷公司商品。促銷員中有的是大學生,有的是家庭主婦,其余的是社會求職人員。每個人有不同的故事,閑著的時候我們相互告訴對方自己的故事.在我收銀臺身后是一個妮維雅促銷員,她叫楊海鷹,大三的,學導游。叢2023年6月份開始帶團,我向她問了一些關于導游的問題,她說你們從現(xiàn)在開始看史地方面的書,平時多到岳麓山走走,聽聽那里導游的講解詞。經(jīng)常上網(wǎng)查查湖南旅游局網(wǎng),找最新信息。又聽說2023年三月底在紅星國際會展中心有一次旅游型人才現(xiàn)場招聘會。包括酒店和旅游。也許是學同一專業(yè)的緣故,我和她聊得特別投機.從在她身上學到了很多知識.
在工作的日子里,我學會了辨認鈔票,相信以后買東西找零時不容易被騙了!當收銀員是無聊的,你每天重復看著人流穿梭在商場各個角落選購東西,有時還要忍受他們的氣“你怎么不快點呀!”
主管把一張張表放你桌上吩咐一句送哪的,有時促銷員跑來叫你幫忙上貨、看巷子什么的。嗨總之,沃爾瑪?shù)摹芭耸悄腥?,男人是超人。?/p>
打工是辛酸的,微薄的工資,受領導“呼之則來,揮之則去”的使喚.讀書多么好,你可自由的與老師、同學們交往,學知識,快快樂樂的。以后定要好好珍惜讀書的機會,學到一技之長,賺大錢,去領導別人。
2月28號是離職期,我對自己說:“哇,終于解脫了。心想等拿了錢之后買手機,余下的做生活費。那天主管親自送了我,她說:”你是5個學生工中做得最好的,沒出過錯,他(她)們都拿了書面指導(沃爾瑪在員工出錯后進行的一種批評方式).唯獨你沒,希望你暑假繼續(xù)來商場工作.”我開心地離開沃爾瑪,赴校報到.同學們也有去寒假工的.聽他的言語,看得出他們成熟了一點.社會實踐真能豐富人的閱歷.希望沒去過的同學試一下.
篇九 2023年企業(yè)會計員工社會實踐報告
暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實踐,學到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不于國民收入,而是直接于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關調(diào)整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,一切經(jīng)濟關系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當然是一個復雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲蓄暑期實踐報告存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。
企業(yè)會計員工實踐報告
篇十 企業(yè)員工社會實踐報告
企業(yè)員工社會實踐報告
企業(yè)員工社會實踐報告
根據(jù)我院專業(yè)社會體育教學計劃,休閑娛樂需要,大二社會體育專業(yè)的全體學生在學院安排下,暑假期間在水上樂園進行同一社會實踐,為期45天。在公司分配下我們同學分配到營運部的不同崗位,學習不同崗位操縱與治理。作為一名21世紀有內(nèi)涵的大學生,必須接觸,體驗社會底層工人的工作環(huán)境,生活等等。進步自己的內(nèi)涵與適應能力,對我們成長,學習都會有很大的幫助。
一,社會實踐單位:廣州團體-水上樂園
水上樂園是團體旗下的一個主題公園,全球必往水上樂園,占地面積30萬平方米,亞洲最大的水上樂園擁有世界上最先進的水上娛樂設施,亞洲最受歡迎水上樂園,一流的服務態(tài)度,安全系數(shù)極高的樂園之一。
二,社會實踐內(nèi)容
1,崗位工作職員規(guī)范,日常行為,要點接待要求,標準著裝,園區(qū)各設施基本了解,方向位置,園區(qū)配套信息了解。
在工作職員行為規(guī)范中,經(jīng)理特地給我們培訓了兩天,崗位上是站立式服務,園區(qū)內(nèi)游客人數(shù)很多,我們必須并排行走,120秒/分鐘步速,我們員工工作效率,行為規(guī)范都屬于同一的。
2,了解水上樂園治理層的內(nèi)部結(jié)構(gòu),企業(yè)文化,公司精神,以及把握救生常識等等。
3,上崗實踐:我被安排到水上樂園中“超級大喇叭”娛樂設施工作。此設施是樂園中最受歡迎,游客流量最大,服務最廣的`娛樂設施,在超級大喇叭中有5個工作崗位,包括講解員、平臺操縱員、水槽救生員、指引員、等候區(qū)治理員。天天我在這五個崗位上輪換操縱社會實踐。在這里我學會了維持治理排隊游客的秩序、與游客的溝通工作,參玩限定以及各設施的規(guī)則給予游客作參玩動作示范,安全要領、文明用語以及服務規(guī)范動作,另外還有平臺操縱、對講機使用、一些緊急處理、面對成千上萬游客穩(wěn)定治理等等。
4,解決題目,處理題目
在崗位上經(jīng)常會出現(xiàn)一系列不同的題目,自己應該如何往處理。例如,面對成千上萬的游客,如何維持好秩序,如何安排好游玩方式。經(jīng)常會碰見不按規(guī)定參玩的游客、不講理、不講文明、素質(zhì)較低的游客,另外設施還會出現(xiàn)緊急特殊情況,應該如何在最短時間有效處理,做到最好,最快,游客最滿足的服務。
三,社會實踐心得
在這次社會實踐中,體驗到了員工工作生活艱辛,在高溫、暴曬下站立工作8-10小時,16個人的員工宿舍,簡單的生活干出高效的工作效率,苦中作樂。體驗到出來社會工作,賺錢是如此的不輕易,社會是如此的殘酷、現(xiàn)實。經(jīng)歷過這次社會實踐,自己的人生觀,價值觀都有了一定的改變,人生規(guī)劃更加明確。在社會實踐中,深刻體會到自己所學的知識是太少,完全不夠,珍惜在校的時間,盡量學習多點知識,可以運用到實踐中進步各方面的能力,另一方面在社會實踐中積累工作經(jīng)驗對日后就業(yè)大有裨益。在不同的環(huán)境,接觸的人不同面對不同的工作,不同的題目。學習到團體的企業(yè)文化,治理模式,深深的燙印在自己的腦海里,這些都會影響到自己的今后的生活中。
篇十一 寒假社會實踐報告超市收銀員工作流程
2017年寒假社會實踐報告超市收銀員工作流程
一、實踐目的
利用假期時間,體驗社會,鍛煉自己。
二、實踐時間
xx.01.16xx.02.26
三、實踐內(nèi)容
本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進行社會實踐,做一名收銀員。初次脫去學生的外衣,第一次接觸工作,我還是有些膽怯。我一點社會經(jīng)驗都沒有,對自己沒有信心,也懷疑自己是否可以勝任這項工作,但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。
剛開始一周是我的學習的階段,跟著不同的師傅學習。當我小心翼翼接過來商品,對著機器掃過條碼的時候。一聲“嘟”的長音,商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我當時挺激動的。在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學習了基本禮貌用語,怎樣識別真假鈔,怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式,增長了好多應變的經(jīng)驗。比如有的時候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時要根據(jù)分類給向同事詢問。一星期后,我就真正的上機了。我開始自己找錢,自己裝兜,自己負責所要面對的一切一切。最開始自己還是不適應,感覺很累,但是后來就慢慢適應了。
經(jīng)過這一段時間的鍛煉,使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認識。
寒假社會實踐報告——超市收銀員
1、為顧客提供結(jié)賬服務。我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上為顧客提供結(jié)賬服務是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
2、為顧客提供咨詢服務。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。
3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經(jīng)營實體,其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作,以達到超市利潤最大化。所以,超市收銀員的工作職責還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
1、上班時應注意的問題
身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務之便,以低于原價的,以企業(yè)利益來圖謀利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜'現(xiàn)象。
不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。
不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。
不可看報與談笑。要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。
要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。
注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知其他收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
2、與他人的相處
工作中我們交往的對象就是顧客,同事還有老板,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關系,處理好和人的關系,會讓你減少不少麻煩,會讓你更高效的做事。
顧客是上帝。當他們走到我那的時候,我提醒他們出示會員卡,結(jié)賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會給他們一個袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當他們有什么要求的時候,要幫助他們,當發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會更加支持你們的工作,他們高興在你這消費,你們的營業(yè)額會增加,效益會提高。
還有就是處理好和同事的關系。和同事搞好關系,你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價格要改了,你的一個同事剛好知道,如果你和他還比較不錯,他會及時的提醒你,你這邊的工作會比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關系搞好了,你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關系呢?你平時樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當朋友,他們也會對你好的,至少不會對你壞的!你做的好,老板對你滿意,你的工作會比較順利,得到的回報會更多的。
2017年寒假社會實踐報告超市收銀員工作流程
不知不覺,在超市工作也已經(jīng)一個多月了。從剛開始的生疏到后來慢慢的熟練,也經(jīng)歷了一番磨練,這期間感觸頗多,我不僅學會了很多專業(yè)知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經(jīng)我是一個多么不善于與人溝通的孩子。
在局外人看來,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先要開會,然后才開始一天的工作。上崗時我們要做好上崗5部曲,工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在短短的一個多月收銀過程中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心……還有,每次有不懂的問題時,老員工都會積極的`告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什么做不好的。
在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務態(tài)度是極為重要的。作為服務行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。
在收銀的過程中難免我們會遇到一些刁蠻的顧客,記得有一次周末,超市人特別的多,當時我就遇到了這么一位刁蠻的顧客,由于她得態(tài)度極其的惡劣,還用臟話罵了我,當時我很氣憤也很激動,所以并我沒有及時通知主管過來解決問題,而是很無所謂的說了一句“如果你對我有什么不滿可以到服務臺去投訴我”。就因為這么句話那天我就被顧客投訴了。不過后來在主管的細心指導下我吸取了教訓,這不僅讓我明白了如果以后遇到這種事就不應該正面和她們發(fā)生沖突,而應該找主管及時解決。更懂得了“顧客永遠是對的”道理。因為我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,但在我眼里,它無處不顯示著獨有的魅力。因為從中教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧。只有不斷學習才能磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。無論是多么渺小的工作崗位,都會有它自己的領域,散發(fā)出屬于它的光芒。在茫茫社會中,尋找屬于自身的價值,創(chuàng)造美好的未來?
篇十二 假期促銷員工作社會實踐報告
假期促銷員工作社會實踐報告
快樂的時光總是讓人彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我反復回憶、思索這一路上的點點滴滴,這幾天的社會實踐報告有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。寒假社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,驀然回首,雖然沒有經(jīng)過長時間的鍛煉,但者給我們帶來的影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。那幾天的社會實踐雖然比較累。但這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富.
在我看來上班工作是一件神圣的事情,因為那樣我們可以通過自己的努力,用辛勤和汗水換來應得的報酬,我們可以體驗只有付出才會有收獲的經(jīng)歷.
通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富.在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓,培訓的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客.我工作的地點是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個小時的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色.開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時,理貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊.當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?!边@次的社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。
幾天的實踐活動,很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學校讓我們參加實踐活動的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗.這次實踐讓我明白了要想踏入社會,就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應我們.這就是生活...
時間飛逝到了元宵節(jié),驀然回首,懷念的太多太多,得到的財富也太多太多..這些經(jīng)驗將伴我一生....一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的`答卷……
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在注重素質(zhì)教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,
引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在高校蔚然成風。
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
寒假雖然沒有像往年那樣玩的開心,但我認為收獲的是過去不能比的。感謝實踐讓我真正長大。
篇十三 醫(yī)院收銀員工作社會實踐報告
在過去的幾年里,本人以務實、開拓、進娶創(chuàng)新的精神,在領導和同事們的關心、支持下,堅持學習,完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報
第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng),一是認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小理論和江總澤-民同志“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,深入了解“三個代表”的精神實質(zhì),并認真學習和貫徹胡-錦-濤總書記的“八榮八恥”、樹立社會主義榮辱觀和鄉(xiāng)黨委、政府提出的各項精神,進而提高自己的政治素質(zhì),保證自己在思想上和行為上始終與黨委、政府保持一致。深入領會其精神實質(zhì),增強了政治敏銳性,增強了實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性,進一步堅定了共-產(chǎn)主義信念,加快了向黨組織靠攏的步伐。自覺用理論指導工作。擁護黨的領導,遵紀守法,廉潔自律。
本人自覺提高學習積極性,以積極的態(tài)度參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結(jié)、講奉獻”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力,不僅自己能認真學習、深刻領會,而且還利用多種渠道和途徑,經(jīng)常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心,同時增強了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,推進我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責任感。
第二、在學習方面,做學習型職工。一年來,不但學習政治理論,還學習征費業(yè)務知識和相關的法律法規(guī)。向先進人物學習,向身邊的好人好事學習,提高自己解決實際問題的能力。在人力資源和社會勞動保障所(合醫(yī)辦)的這幾年工作中,我認真學習各項惠農(nóng)政策,收費政策,法律法規(guī),堅決保證群眾的各項優(yōu)惠能切實得到落實。把業(yè)務理論學習作為搞好本職工作的立足點和突破口,做到在學習中提高,以實際需求增強學習的自覺性,不斷提高業(yè)務理論水平,增強業(yè)務處理能力。認真學習中央、全省經(jīng)濟工作會議精神及相關的業(yè)務知識,進一步增強了做好本職工作的責任感和緊迫感。經(jīng)過一年來的不懈努力,業(yè)務理論知識更加全面,業(yè)務能力有了進一步的提高。
第三、在服務態(tài)度方面,我知道這個工作是與基層群眾打交道最多的崗位,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度,使用禮貌用語,這個崗位接觸到的都是各型各色的群眾,每次我都以最熱情的心情去接待他們,為他們答疑解惑,遇到這些出口不遜群眾,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,因為我們這個崗位是需要與他們好好溝通,讓他們知道自己應該交那些費用,應該享受那些優(yōu)惠政策的最直接的崗位。群眾的為難和工作的難處我們都能理解,只要群眾能享受到他們該享受的優(yōu)惠政策,這是我們最大的收獲。在工作的這段時間里,雖然發(fā)生有群眾不理解的時候,也有群眾不了解政策、規(guī)章制度的時候,但是我們都能做到細心為群眾解釋,請求他們對我們工作的理解,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第四、自覺履行崗位工作職責,努力完成本職工作任務。在工作中,注意認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各基層單位工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
有強烈的事業(yè)心和責任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模范遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度,按時上下班,從沒請假和遲到早退現(xiàn)象,加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務實,善于與人共事,團結(jié)合作,分工不分家,能主動配合有關部門負責人完成工作,服從領導和組織的安排,有大局意識和全局觀念。
對領導交辦的每一項工作,能夠按時完成任務。在收費工作方面,在收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規(guī)程。首先向領導和同事認真學習,熟悉我們的工作流程,其次認真學習各項政策、各項規(guī)章制度,將這些收費標準,收費表格熟記于心,認真做好分類和歸檔,例如每年新農(nóng)村合作醫(yī)療費用的收取和發(fā)放,農(nóng)村享受低保人員的名單核對匯總和低保金的發(fā)放,以及各項惠農(nóng)政策中各項收費的規(guī)章、制度。
第五、在日常生活方面,在單位里大家都喊我一聲“老大姐”,作為大姐姐的我時時刻刻的關心著弟弟妹妹們,在他們面面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。辦公室新來的同志們我?guī)е麄兞私馕覀兊母黜椆ぷ髁鞒?,以及幫助他們熟悉各種規(guī)章制度,各種涉農(nóng)資金的群眾人員名單的收集、核對和資金的發(fā)放,表冊的制作和分類、核對上報等。如為了我們能有一個干凈整潔的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛(wèi)生。
我知道,無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領導安排 ,積極配合領導同事的工作,通過不斷學習來提高自己業(yè)務水平和業(yè)務能力,提高自身素質(zhì)。本人決心,在今后的工作中,更加刻苦地學習,加倍努力地工作,力爭取得更大的進步,取得更好的成績。做一名領導放心,群眾滿意,愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。
篇十四 企業(yè)會計員工社會實踐報告
暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實踐,學到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不于國民收入,而是直接于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關調(diào)整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。
篇十五 7月大學生社會實踐報告范文:員工培訓實踐
很快的,署假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個署假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。
兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨。
署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業(yè)的那些另外的知識。
以前也想過,學我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。
因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,
以上就是我署假的實習報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
社會實踐報告范文
今年暑假,我們管理工程系派出了三支社會實踐小分隊分赴蔣巷、昆山、沙家浜進行調(diào)查研究,拉開了我系暑期社會實踐的序幕。
小分隊之一:深入蔣巷感受農(nóng)村
隸屬常熟市任陽鎮(zhèn)的蔣巷村是全國文明村,農(nóng)村現(xiàn)代化建設示范村,江蘇省百佳農(nóng)村。其村支部書記常德勝也因為帶領村民進行建設取得卓越成績而被評為全國人大代表、全國勞動模范,并多次前往北京參加全國人大的會議?,F(xiàn)在的蔣巷村廠房林立,別墅成群,水泥路面四通八達,覆蓋了全村。村民們各盡其職,少有所為,老有所養(yǎng),呈現(xiàn)出一派生機勃勃的景象。
而在過去,蔣巷還是一個“小雨白茫茫,大雨成汪洋”,窮土惡水吸血蟲盛行的苦地方,交通閉塞,地形十分偏僻。由于地勢低洼,而且一年到頭雨水較多,所以一年總有多半年是污水蓄積,傳染病肆虐,老百姓活不下去只好背井離鄉(xiāng)去逃難。所以這里一直人丁稀少,經(jīng)濟長期處于滯留狀態(tài)。
1965年,年僅二十出頭的常德勝挑起了這份沉重的擔子,當上了蔣巷村支部書記,而且一干就是三十七個年頭。他針對蔣巷村的實際情況,帶領村民挑土墊村,憑著一股“愚公移山”的意志和決心,硬是把全村的海拔增高了一米多,解決了地勢低洼、傳染病盛行的問題,改變了生活環(huán)境的質(zhì)量,為今天的發(fā)展奠定了基礎性的第一步。
上個世紀80年代初,常德勝以一種敏捷的洞察力仔細的分析了國內(nèi)國際形勢,積極地響應黨中央的號召,開始了發(fā)展經(jīng)濟的道路。隨著改革開放和現(xiàn)代化建設的不斷深入,常德勝帶領全村人民發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,堅持社會主義方向,走強村富民道路;堅持農(nóng)村基礎地位不動搖,加快農(nóng)村種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,建立生態(tài)農(nóng)業(yè);堅持以人為本,改進和創(chuàng)新思想政治工作;堅持以經(jīng)濟建設為中心,加速村級集體工業(yè)的發(fā)展,鼓勵、扶持民營經(jīng)濟,走上了一條多種經(jīng)濟成分并存,“兩手并抓,三業(yè)(農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè))共養(yǎng)”持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的快車道。僅去年一年,全村的社會總產(chǎn)值就達到2.8億元,人均國民生產(chǎn)總值9300美元,村民人均年收入超過一萬元(其中還不包括人均近1000元的集體福利)。
現(xiàn)在的蔣巷村已經(jīng)實現(xiàn)了由原來的農(nóng)業(yè)型經(jīng)濟向以工業(yè)為主的經(jīng)濟的轉(zhuǎn)化,工業(yè)已經(jīng)成為蔣巷的支柱產(chǎn)業(yè),村里幾乎所有的村民都是企業(yè)職工,村里擁有常勝鋼鐵集團公司等幾家大型企業(yè),并與澳大利亞、美國共同開發(fā)生產(chǎn)項目,為村里創(chuàng)匯。同時,村里把所有的農(nóng)田、水面、樹林承包給幾個種植和養(yǎng)殖大戶,然后以自產(chǎn)自銷的方式由村里出資購買這些種養(yǎng)植大戶的主要農(nóng)產(chǎn)品,供給村民消費。這樣既保證了農(nóng)業(yè)的基礎性作用,也讓這些農(nóng)戶的收入有了根本的保障。
同時,蔣巷村在自身發(fā)展的基礎上了,建立了一套良好的社會福利保障體系。村里為全村的每戶村民免費征訂報刊雜志3份,鼓勵村民學習,并且設立獎金專項獎勵有文章發(fā)表的村民。此外,村里還承擔了全村的用電、用水等費用,村民不必出錢。村辦小學免費為全村孩子提供教育的機會,而不必交學費。村民女年滿55歲、男年滿58歲就可以享受每月100~200元的養(yǎng)老金,并由村里供給全部的口糧。村里的家庭電話、有線電視、液化氣灶具、衛(wèi)生潔具等設施都由村集體投資建設。目前,村里已出資興建了第一批別墅住宅區(qū),并以惠的價格讓村民入住等等。
蔣巷人是先富裕起來了,但他們卻沒有忘記周圍還沒有富起來的鄉(xiāng)親。他們多次由村里出資幫助周圍的村安裝自來水、修路、照顧孤寡老人等,遇到周邊村遇到緊急情況,他們也不忘趕去支援。一次,附近的一個村發(fā)生火災,燒毀民房數(shù)間,經(jīng)濟損失達數(shù)十萬元。蔣巷村得知這一消息后馬上撥出幾萬元資金,幫助受災村民解決衣食住行等基本的生活問題,體現(xiàn)了蔣巷村淳樸善良的風氣。
蔣巷村由當初那個窮鄉(xiāng)僻壤發(fā)展成為現(xiàn)如今這樣一個現(xiàn)代化的農(nóng)村,它的發(fā)展過程值得我們深入的思考:首先,蔣巷村擁有一個良好的領導班子。有道是:“火車跑的快,全憑車頭帶”一個好的領導班子直接決定了一個集體的發(fā)展。在以常德勝為首的領導集體的帶領下,村民們看到了致富的希望,他們積極響應黨中央的號召,努力生產(chǎn)。作為帶頭人,常德勝吃苦在前,享樂在后。為了村辦企業(yè)的發(fā)展,他走南闖北,日夜操勞,一心想著自己的集體、自己的村民。也正是這種無私的奉獻精神感動了村民,調(diào)動了村民們的生產(chǎn)積極性,同時也贏得了村民的絕對信任。蔣巷的領導班子在常德勝的帶領下不斷的成熟和完善。
其次,蔣巷村走出了一條“村廠合一”的農(nóng)村發(fā)展新路子。由于面積小,人口少而且巷的發(fā)展絕不是一兩句話就能說完的,但我們首先要做的是要從思想上解放?!?/p>
看到蔣巷的發(fā)展態(tài)勢如此喜人,我們由衷地感到高興。同時,我們也對蔣巷的發(fā)展有了一絲憂慮。正像蔣巷人所說的那樣,常書記現(xiàn)在已經(jīng)近六十歲了,那么再過幾年,會不會有這樣的一位繼任者能像常書記這樣身得全村人民的信任,把蔣巷的事業(yè)不斷地推向前進?我們相信,蔣巷人民會給自己,也給我們一個滿意的答案!
蔣巷的發(fā)展是蘇南農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的一個典型??吹竭@樣深得民心的領導集體,我們有理由相信,在黨的領導下,在蔣巷領導集體的帶領下,蔣巷村必將成為東吳大地上一顆璀璨的明珠!我們也相信,在我們國家將會有更多像蔣巷這樣的現(xiàn)代化農(nóng)村不斷興起!幾乎所有的村民都是企業(yè)職工,所以蔣巷村決定只建立一個黨支部,使村委會和企業(yè)處于同一個支部的領導下,這樣就統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了領導,避免了許多因指導思想不同而帶來的麻煩。由于幾乎所有的村民都是企業(yè)職工,他們的職工大會也就是另一個意義上的村民大會。在“發(fā)展是硬道理”的思想指導下,他們立足于現(xiàn)實,著眼于發(fā)展,摸索出了這樣一條適合自身發(fā)展的新路子,在很大程度上促進了蔣巷村的經(jīng)濟發(fā)展。
再次,蔣巷村十分重視思想理論宣傳。他們努力地深化思想宣傳力度,旨在提高蔣巷村人民整體的思想文化修養(yǎng)。在蔣巷村,“堅持改革開放政策,齊奔富民強村道路”、“跟著共產(chǎn)黨,建設新蔣巷”等標語隨處可見。在一些重大的紀念日和中央召開重要會議之后,蔣巷村都要舉行隆重的紀念活動,并且組織全體村民學習中央的會議和重要講話精神,對村民進行思想政治教育,提高村民的政治敏銳感和思想覺悟。正像常德勝同志所說的那樣:“蔣巷的發(fā)展絕不是一兩句話就能說完的,但我們首先要做的是要從思想上解放。”
看到蔣巷的發(fā)展態(tài)勢如此喜人,我們由衷地感到高興。同時,我們也對蔣巷的發(fā)展有了一絲憂慮。正像蔣巷人所說的那樣,常書記現(xiàn)在已經(jīng)近六十歲了,那么再過幾年,會不會有這樣的一位繼任者能像常書記這樣身得全村人民的信任,把蔣巷的事業(yè)不斷地推向前進?我們相信,蔣巷人民會給自己,也給我們一個滿意的答案!