篇一 銀行柜員畢業(yè)實習報告3650字
實習單位：福建__農村商業(yè)銀行股份有限公司
實習時間：2023年2月25日至2023年4月19日
一、實習目的
從踏入__大學校門開始到現(xiàn)在已有三年半的時間，而轉眼間已是大四，半步跨出校園，這段時間里我接觸了許多的人和事，脫離青春的稚嫩，已經成長了許多，可對于工作、社會、未來，我依舊懵懂無知，甚至還有那么一絲的恐懼，恐懼勾心斗角的職場。如何克服？如何歷練？雖然有老師和學長們的經驗，但更多的還是得自己親力親為，只有這樣在脫離校園我才能夠獨自一人面對眼前的灰暗。
實習，我希望能夠通過實習，在實踐中鍛煉自己、檢驗自己、吸收知識、彌補不足。充分了解社會需要什么人才，需要什么技能，為日后的工作打下堅實的基礎。
鑒于以上原因，我開始關注報紙、雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng)，等多種媒介的招聘信息，希望自己能獲得一個和自己專業(yè)、性格相關的實習機會?？上В_始的時候并不順利。對于一個還在校攻讀財政專業(yè)的我來說，根本就是個雛，乏人問津。但這也更堅定了我的信念，使我更加體會到自身的不足，讓我更加的努力尋求一個實習的機會。
終于，功夫不負有心人，在同學和朋友的鼓勵下，我去應聘福建__農村商業(yè)銀行股份有限公司的招聘，經過“簡歷篩選—初面—二面—體檢—審核”我成功的贏得了漳州農商的認可，經過交涉，也獲得了再漳州農商實習的機會。
通過實習，我更廣泛的接觸社會，了解社會的需要，了解銀行的需要，了解如何才能使自己適應并勝任“柜員”這個崗位。通過實習，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想和業(yè)務距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉變打下基礎
二、實習單位介紹
(一)簡介
福建省農村信用社聯(lián)合社，于2023年7月29日開業(yè)，是由福建省內67家市、縣(區(qū))農村信用合作聯(lián)社、農村商業(yè)銀行聯(lián)合組成，具有獨立企業(yè)法人資格的省級金融機構，是省政府管理農村信用社的專門機構，承擔對全省農村信用社、農村合作銀行、農村商業(yè)銀行的管理、指導、協(xié)調和服務職能。
全省農村信用社、農村合作銀行、農村商業(yè)銀行擁有營業(yè)網(wǎng)點1800多個，金融服務實現(xiàn)全省全覆蓋。至2023年5月底全省農信社各項存款1489億元、各項貸款1047億元。農村信用社秉承“信用為本、合作共贏”的核心價值觀，始終堅持“立足社區(qū)、服務三農、城鄉(xiāng)互動、富民強社”的辦社宗旨，始終堅持貸款重點投向“三農”，重點投向農村千家萬戶的廣大農戶和農村中小企業(yè)。每年都以占全省金融機構 9%左右的資金來源，發(fā)放了占全省90%多的農業(yè)貸款，全省已有40%以上的農戶獲得信貸支持，成為農村金融的主力軍和聯(lián)系農民的金融紐帶
三、實習崗位的簡介 (柜員)
(一)銀行柜員工作職責
前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業(yè)務操作、查詢、咨詢等;后臺柜員負責無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內部賬務等業(yè)務處理及對前臺業(yè)務的復核、確認、授權等后續(xù)處理。獨立為客戶提供服務并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規(guī)定必須經由專職復核人員進行滯后復核的，前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責，相互制約、共擔風險。
(二)綜合柜員的主要職責
1.領發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領用、上交;
2.負責各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內部調劑和儲蓄所現(xiàn)金的領用、上繳，并做好登記;
3.處理與管轄行會計部門的內部往來業(yè)務;
4.監(jiān)督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業(yè)務，并辦理儲蓄所年度結息;
5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6.辦理儲蓄、記帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單;打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;
7.編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
(三)柜員的主要職責
1.對外辦理存取款、計息業(yè)務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等;
2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;
3.辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿;
4.掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;
5.辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接手續(xù)，憑證等會計資料交接。
(四)常見業(yè)務
1、現(xiàn)金業(yè)務。柜臺每天都會有大量的現(xiàn)金往來，包括存取款、轉賬、支票提現(xiàn)等業(yè)務，這除了要求柜員必須嚴格按照銀行規(guī)章制度操作外，更重要的是應樹立良好的風險意識，把風險防范放在首位;加強自我監(jiān)督，不能過于依賴內審部門的監(jiān)察。如現(xiàn)金支票取現(xiàn)時，必須依照仔細核對票據(jù)各要素是否齊全，且只能對私支取現(xiàn)金，并且當客戶要求存入取出的現(xiàn)金時，必須由其他柜員進行處理。
2、賬戶管理業(yè)務。包括賬戶開立、使用、變更及撤銷內容。賬戶管理的規(guī)范化是評價銀行內部風險的重要指標，銀行對客戶的賬戶管理情況直接影響著反洗錢工作的開展。在開戶時應嚴格實行核準制度，為存款人開立基本、臨時、專用存款賬戶，并嚴格按賬戶管理辦法規(guī)定，使用實名辦理個人存款和銀行卡開戶，并進行身份證聯(lián)網(wǎng)核查。賬戶變更，基于早起開立賬戶信息不準確、不齊全，賬戶擁有人相關信息的變更，需要及時通知客戶到柜臺進行客戶信息補錄。撤銷賬戶，應確認賬戶是否掛鉤黃金賬戶、證券、股票等投資理財，保障客戶權益。賬戶管理風險防范還應堅持為客戶保密原則，未經許可嚴禁向他人提供存款賬戶的情況，查詢賬戶明細等信息必須由客戶本人攜帶相關證件才允許操作。
3、批量業(yè)務。因為代發(fā)工資是興業(yè)銀行的一大熱點業(yè)務，批量業(yè)務也成為興業(yè)銀行的一大重點。批量業(yè)務的數(shù)據(jù)審核必須嚴格按照規(guī)定流程辦理，委托單位應與銀行簽訂規(guī)范的委托代收代付協(xié)議，批量開戶、卡的，必須按照賬戶管理規(guī)定要求委托人提供相應的證件，且開卡后為保障客戶利益嚴格遵循卡激活需本人帶身份證來柜臺辦理的規(guī)定，禁止他人代理。在客戶信息的批量導入過程中，必須嚴格審核客戶信息，諸如身份證號、使用年限等。
4、網(wǎng)上銀行業(yè)務。隨著經濟的發(fā)展、科技的進步、互聯(lián)網(wǎng)的普及，銀行業(yè)務也從傳統(tǒng)的柜臺業(yè)務發(fā)展出網(wǎng)上銀行、自助銀行業(yè)務。這項業(yè)務包括網(wǎng)上銀行、手機銀行、短信銀行、電話銀行等多種服務。根據(jù)客戶不同需要，開通各種服務，并依據(jù)客戶需求設定相應的金額交易限制。
5、重要空白憑證管理。重要空白憑證包括存單、預留印鑒卡、現(xiàn)金支票等。 加強重要空白憑證管理是有效堵截柜面操作風險的重要環(huán)節(jié)。對于重要空白憑證入庫、出庫、使用、作廢與銷毀、賬實核對各流程的管理都必須嚴格對待。柜員領用、上繳重要空白憑證應填制出、入庫單，交憑證管庫員辦理出庫手續(xù)，同時登記領用保管登記簿。客戶購買支票事，必須提醒其污染、錯誤的作廢支票也必須收好，待整本支票簿用完統(tǒng)一交由柜臺作廢，如果遺失等情況必須及時說明并做好相關登記處理。
6、預留印鑒管理。預留印鑒是客戶身份鑒別的重要標準，也是銀行進行對公業(yè)務支付結算的重要憑證?？蛻暨z失預留公章或財務專用章、委托人變更等應向開戶銀行出具書面申請、開戶許可證、營業(yè)執(zhí)照、相關責任人身份證等相關證明文件，在進行更換時還需出具書面申請?？蛻粢笞兏A留印鑒時，必須嚴格審核把關，嚴禁手續(xù)不全、不經會計主管審批就變更預留印鑒。對預留印鑒卡應統(tǒng)一歸管，并指定專人專箱保管，嚴格做到為客戶保密，不隨意亂放。
四、心得體會
對于這次實習，漳州農商高度重視，不僅要求我們掌握好綜合柜員的業(yè)務流程，也對我們的技能水平提出了要求。可以看出，這次漳州農商為保證我們的實習效果可謂是用心良苦，而對于我們來說掌握好所學的知識并能靈活運用就是對交行努力培養(yǎng)的回報。
因為我以前沒接觸過，對綜合柜員的很多業(yè)務都不明白。師傅是一個細心而又勤奮踏實的人，從第一天起，她就仔細給我傳授綜合柜員所要經辦的各種業(yè)務，和柜員所要掌握的所有技能，包括其他所涉及的點點滴滴。這才發(fā)現(xiàn)，柜員經辦的業(yè)務種類如此繁多，例如有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、存貸款業(yè)務，對公業(yè)務、分行特色業(yè)務等，涉及領域廣泛，對柜員的業(yè)務水平有著很高的要求。因為只有熟練勤懇的工作與服務才能贏得客戶的親睞，所以在銀行業(yè)，誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
系統(tǒng)而又繁忙的學習開始了，在師傅和領導的關心和支持下，我對銀行工作有了一個全新的認識。原本一直以為銀行的工作很清閑、很簡單，但真當我接觸之后發(fā)現(xiàn)并非如此。銀行工作總來說具有注重細節(jié)，注重程序，注重服務態(tài)度等特點，“做事要認真謹慎”是師傅對我說的最多的話，在日常工作中我也深刻體會到了細節(jié)在銀行工作中的重要性。在銀行工作首先要抱著“認真工作，踏實做人”的原則，在崗位上勤勤懇懇，盡職盡責，因為一旦開始工作，每個人的肩上都會承擔著一定的風險。
干一行愛一行，理事長給的三點建議我一直記著“熱愛農信，獻身事業(yè)”; “志存高遠，腳踏實地”;“不斷進取，永不言棄”。
一份耕耘一份收獲，勇敢的嘗試不一定成功，但是，我堅信不嘗試就一定不成功。付出跟回報不一定是成正比的，但是我愿意為會計這一行業(yè)付出，我愿意通過努力讓自己成長，我也堅信那是值得的。
篇二 畢業(yè)生銀行柜員實習報告1100字
會計業(yè)務
對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。
“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證，對帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
篇三 大學畢業(yè)生銀行柜員實習報告950字
對于每一個準備畢業(yè)生來說，實習是有喜有悲的。那么在銀行柜員的實習生的實習報告如何書寫？大學畢業(yè)生銀行柜員實習報告
經過在建行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系，大學畢業(yè)生銀行柜員實習報告。我這次實習所涉及的內容，主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務)，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。
會計業(yè)務
對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。
