篇一 8000字會展認(rèn)識實習(xí)報告4150字
8000字會展認(rèn)識實習(xí)報告范文
前言
會展業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),被稱為“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”。隨著會展業(yè)的興起,其發(fā)展受到社會各界人士的普遍關(guān)注。會展業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)大的互動共贏效應(yīng),優(yōu)化了配置資源;增強(qiáng)了城市面向周邊地區(qū)的輻射力和影響力,提升了城市形象;增加了就業(yè)機(jī)會和就業(yè)崗位,越來越成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'風(fēng)向標(biāo)'。在我國,會展業(yè)又被稱為“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“無煙產(chǎn)業(yè)”,與旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)一起并稱為三大新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。它的數(shù)量、規(guī)模正以每年20%的平均速度遞增,成為目前新的經(jīng)濟(jì)增長點。作為會展策劃與經(jīng)營專業(yè)的學(xué)生,一直以來,我都對會展業(yè)的發(fā)展具有極大的興趣,已學(xué)習(xí)了多門專業(yè)課程,對會展策劃與經(jīng)營專業(yè)有了初步認(rèn)識。因此,在實習(xí)過程中,我努力把兩年來在學(xué)校學(xué)到的知識運(yùn)用到實踐中去,發(fā)現(xiàn)了我的很多不足之處,讓我系統(tǒng)認(rèn)識了解了會展業(yè),認(rèn)識了這個工作的辛苦和社會的殘酷。同時也深刻理解了實踐的重要性,為以后自己畢業(yè)實習(xí)和就業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
實踐的目的和意義
會展經(jīng)營與策劃作為一門新興的專業(yè),是一門理論性和實踐性都很強(qiáng)的學(xué)科。目前,理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,將在課堂里學(xué)習(xí)到的知識很好的聯(lián)系到實際生活,帶到社會實踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)是我們對知識最好的應(yīng)用。
通過深入實習(xí)單位,參與會展公司及相關(guān)部門一個或多個工作崗位的鍛煉,有利于使我們了解我國會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,掌握會展企業(yè)實際工作流程和工作特點及方法,學(xué)習(xí)實際工作的基本技能,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)本專業(yè)其他課程打下更為堅實的實踐基礎(chǔ)。
作為一名大學(xué)生,積極將所學(xué)理論知識與社會實踐相結(jié)合,有利于對理論知識的轉(zhuǎn)化和拓展,增強(qiáng)運(yùn)用知識解決實際問題的能力;有利于正確認(rèn)識自己,不斷提高自身素質(zhì)和能力;有利于培養(yǎng)自身創(chuàng)新精神、組織協(xié)調(diào)能力、實踐能力和動手操作能力;有利于使自己盡早接觸社會、了解社會、服務(wù)社會。
實踐單位基本情況
一、展覽場館:濟(jì)南國際會展中心和濟(jì)南舜耕國際會展中心
1、濟(jì)南國際會展中心座落于濟(jì)南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)中心地帶,展館建筑面積15萬平方米,分為a、b、c、d、e五個區(qū)。其中b、c、d、e區(qū)為展覽、會議區(qū),建筑面積11萬平方米,可設(shè)近3000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位; a區(qū)為商務(wù)酒店、購物區(qū)。室外科技文化廣場面積12萬平方米,可以搭建1000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位,設(shè)有音樂噴泉系統(tǒng)可配合各類大型活動使用,配套停車場可停放車輛1000輛。會展中心展廳總面積11萬平方米,可設(shè)4000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位;展廳可同時使用,也可作為獨立展區(qū)單獨使用。
2、濟(jì)南舜耕國際會展中心功能劃分為展覽大廳、會議廳、商務(wù)中心、宴會廳等不同區(qū)域,集展覽、會議、餐飲、住宿、商務(wù)、辦公等多功能于一體。會展中心建筑面積4.1萬平方米,其中展覽面積2萬平方米,可容納1000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位;地下停車場1萬平方米,可同時停放150輛車;會議面積6000平方米,設(shè)有可容納499700人的大小會議室11個;并建有5000平方米的地下兩層超市,是舉辦各種展覽、會議的理想場所。
二、會展公司:
1、山東丞華展覽有限公司
山東丞華展覽有限公司隸屬于丞華集團(tuán),是山東省會展行業(yè)龍頭企業(yè),擁有山東省政府性和非政府性十佳品牌展會多個,曾榮獲“山東會展市場優(yōu)秀會展企業(yè)”稱號。公司擁有業(yè)內(nèi)一流的員工團(tuán)隊,以舉辦大型博/展覽會、國際性會議業(yè)務(wù)為主。2023年10月通過iso9001國際質(zhì)量管理認(rèn)證,是省內(nèi)首家實施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的會展企業(yè)。
公司秉承十年的誠信服務(wù)態(tài)度,通過整合、借勢、資本運(yùn)營,舉辦過中國國際醫(yī)療器械博覽會、中國國際太陽能利用大會暨展覽會、中國國際旅游交易會、山東省城市園林綠化博覽會等多種展會,并取得了斐然的業(yè)績。
2、天一會展有限公司
天一會展有限公司隸屬大眾報業(yè)集團(tuán),是山東省最具實力的專業(yè)會展公司之一。天一會展成立至今全權(quán)承辦了齊魯晚報主辦二十六、七屆齊魯春(秋)季汽車展示交易會、山東高考咨詢會、山東國際教育展等所有大型展會。連續(xù)承辦四屆山東文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽交易會,受到省市領(lǐng)導(dǎo)的表彰和社會各界的廣泛贊譽(yù),獲得“最佳運(yùn)營商”稱號,連續(xù)五年被山東省展覽業(yè)協(xié)會評為“山東省優(yōu)秀會展企業(yè)”,連續(xù)三年被濟(jì)南市人民政府評為“濟(jì)南市會展先進(jìn)企業(yè)”,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏。
公司目前擁有一大批會展專業(yè)人才,形成了一支高效、專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊,積累了豐富的大型展會運(yùn)作經(jīng)驗,已成為政府、行業(yè)舉本文由實習(xí)報告收集整理辦大型展會的首選合作伙伴。 天一秉承“勤奮”和“思考”的文化理念,堅持用戶需求決定一切,以責(zé)任 、創(chuàng)新、和諧為核心價值觀,不拘一格,人盡其才,努力建設(shè)成中國最專業(yè)、最誠信、最有影響力的品牌展覽服務(wù)公司。
實踐方式和內(nèi)容
此次實習(xí)為期兩周,關(guān)于實習(xí)的基本概況大致如下:
4月8日,我開始從圖書館、網(wǎng)上等收集查閱關(guān)于展會策劃和會展業(yè)發(fā)展的相關(guān)資料,系統(tǒng)了解了我國會展業(yè)的興起、地位、作用及影響、發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景;同時對我國會展業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析,查找了許多未來發(fā)展的應(yīng)對舉措;其次,我還有針對性地了解了我國會展業(yè)的發(fā)展規(guī)模與區(qū)域分布狀況及舉辦的展會情況。
會展策劃與經(jīng)營專業(yè)涉及策劃、管理、營銷等多方面,一個展會的成功舉辦首先得需要一個好的策劃,因此策劃方案的撰寫占有重要的地位。因此,4月9日-10日,我翻閱了許多關(guān)于會展策劃方案撰寫的課本,上網(wǎng)查閱了關(guān)于方案策劃的格式、主要項目等資料,并結(jié)合兩年來所學(xué)的會展專業(yè)的相關(guān)知識,大體了解了一個方案策劃所包括的主要內(nèi)容和應(yīng)注意的問題。
由齊魯晚報•生活日報主辦的____年第27屆齊魯春季汽車展示交易會于4月11日—14日在濟(jì)南國際會展中心(合資品牌及自主品牌展區(qū))和濟(jì)南舜耕國際會展中心(豪華品牌及進(jìn)口品牌展區(qū))舉行,為了更好地親身體驗展會舉行現(xiàn)場的氣氛,4月11日,我來到了濟(jì)南舜耕國際會展中心進(jìn)行實習(xí)工作,主要參與門票的銷售、檢查和清算,偶爾幫助內(nèi)部員工復(fù)印資料、送文件,為參展商、參展觀眾提供必要的服務(wù)等。畢竟是剛進(jìn)入一個完全陌生的環(huán)境,對工作的基本流程不熟悉,一開始的時候,感覺還真有點不適應(yīng),而且工作效率也不高,總是出現(xiàn)一些小錯誤;慢慢的熟悉具體流程之后才覺得得心應(yīng)手,雖然做的都是一些瑣碎的小事情,但是作為一個小齒輪,對整個展會的順利舉辦還是發(fā)揮了一點余熱。工作期間,我接待了各種各樣行行色色的人,前來觀展的人數(shù)不計其數(shù),一天下來就賣了一萬多張票,雖然很累,但是卻學(xué)到了很多東西,工作能力得到很大提高。工作之余,我也作為一名觀眾參觀了車展的展覽。各大汽車品牌廠商親自出擊、重磅打造,加上車展現(xiàn)場力度空前的優(yōu)惠政策,此次車展可謂空前給力。此起彼伏的新車上市活動成為車展一景,參展商精心策劃的美輪美奐活動不斷“博人眼球”,豪車、名模傾情演繹,共同奏響了一曲勁爆的“車展交響樂”。置身于車展現(xiàn)場,所見所聞并不僅僅局限于一輛輛流光溢彩的展車,一座座華麗恢弘的展臺,模特走秀、勁歌熱舞。場地上摩肩接踵,人頭攢動,各種好看的好玩的,讓人目不暇接。車展從多個層面點綴著人們的生活,其核心則是讓更多家庭輕松踏入汽車時代,讓市民以優(yōu)惠的價格購得愛車,讓經(jīng)銷商斬獲不菲的業(yè)績。
除此之外,我?guī)е暗膯栴},對此次展會的基本情況以及觀眾對此次展會的關(guān)注度和滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查。
4月13日,我們在指導(dǎo)老師的領(lǐng)導(dǎo)下,開始了我們?yōu)槠谝惶斓募w實習(xí)。懷著激動的心情,我們來到了山東丞華展覽有限公司,親身去體會公司內(nèi)部對展會的策劃,熟悉公司的基本的工作流程。大約九點左右,我們到了公司,公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待了我們。于是我們分好組后公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始帶領(lǐng)我們?nèi)チ私怅P(guān)于公司的基本工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們從一樓一直到五樓,具體參觀了每個策劃部門的相關(guān)工作,包括客服人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(這是大學(xué)生實習(xí)的第一步)、銷售部門、會議室、醫(yī)博會組委會、太陽能大會組委會、教育展組委會、非遺展組委會、園林展組委會、市政會組委會、財務(wù)中心等各個環(huán)節(jié)。在五樓,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通交流,針對會展人員所需素質(zhì)以及公司實習(xí)、對實習(xí)生的要求等,領(lǐng)導(dǎo)說道,公司工作人員必須具有吃苦耐勞和團(tuán)結(jié)合作的精神,注重普通話的培養(yǎng),慢慢培養(yǎng)自己的工作能力,積累工作經(jīng)驗,懂的人計較的間的交流與溝通,踏踏實實的去做!最后,我們提出了比較現(xiàn)實的問題,如薪資、本科生與研究生的區(qū)別等,公司領(lǐng)導(dǎo)也為我們一一解疑。最后我們集體到五樓會議室開了一次會議,公司的孫副總給我們詳細(xì)介紹了公司的具體情況:
大約一個小時之后我們結(jié)束了在公司的實習(xí),準(zhǔn)備乘車到濟(jì)南國際會展中心參觀由天一會展有限公司承辦的____年第27屆齊魯春季汽車展示交易會。在車上,天一會展有限公司的工作人員為我們大體介紹了公司的相關(guān)情況,使我們又有了新的認(rèn)識。來到會展中心,不同于舜耕國際會展中心的是,這兒的車是合資品牌及自主品牌展區(qū),雖然沒有舜耕的豪華,但是依然吸引了不少參展商和參展觀眾,廣汽、東風(fēng)日產(chǎn)、學(xué)弗蘭、一汽大眾、奇瑞、長安、華泰、東風(fēng)風(fēng)行、北京現(xiàn)代等品牌應(yīng)有盡有,令人大開眼界。只不過覺得會展現(xiàn)場的秩序還是稍微有點混亂,在展會服務(wù)上不夠周到。
為了切身體會在展會期間汽車的銷售和人們的購買度,4月14日我便來到了濟(jì)南國際會展中心給東風(fēng)日產(chǎn)品牌車進(jìn)行宣傳,主要包括發(fā)傳單、搜集客戶資料等。在展覽會現(xiàn)場,觀眾對此品牌車的關(guān)注度還是比較高的;在工作期間,雖然有的觀眾不是很配合,也使自己的自尊心受到了小小的打擊,但是我知道這是人生的必經(jīng)過程,只有不斷受挫才會有大的成功。一天下來,累到不行,總結(jié)了很多,也想了很多,對于自己以后的人生規(guī)劃有了新的認(rèn)識!
由于集體實習(xí)那天天天一展覽公司的工作人員的講解不是很詳細(xì),因此,4月15日,為了更好地進(jìn)行實地考察,我決定去天一展覽有限公司走一遭。在此公司,我看到了工作人員的忙碌,看到了他們團(tuán)體合作的能力,看到了他們激烈的討論,了解到了作為會展有限公司的工作人員所必須具備的基本素質(zhì),學(xué)到了好多我以前所沒接觸到的東西!
對于之前的實習(xí),4月16日-18日,我好好地整理分析比較總結(jié)了一下。對于____年第27屆齊魯春季汽車展示交易會,我比較了濟(jì)南舜
篇二 會展公司實習(xí)報告1100字
會展公司實習(xí)報告
實習(xí)目的:對于此次近半個月的寒假實習(xí),盡管時間不長,但從中收獲頗多。我覺得本次寒假實習(xí)的目的如下:
1、通過參與寒假實習(xí),更多的與社會接觸,增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗,為即將到來的實習(xí)做好思想上和行動上的準(zhǔn)備工作。
2、想通過本次寒假實習(xí)工作,了解當(dāng)前會展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及未來的發(fā)展前景,為以后進(jìn)入這個行業(yè)作好充分的準(zhǔn)備。
3、在實習(xí)的過程中,學(xué)習(xí)更多課堂上無法學(xué)到的知識,通過親自動手,強(qiáng)化自己的實操能力。
4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神,加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì),鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。
實習(xí)內(nèi)容:期末考試結(jié)束后的第二天,也就是元旦那天,自己通過朋友的介紹,來到了武漢的一家會展公司,并且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作,策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動,工程部主要負(fù)責(zé)各項活動的執(zhí)行,而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下:
1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。
元旦前夕,為了營造節(jié)日的氣氛,應(yīng)房地產(chǎn)公司要求,在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點開始安裝,共花時5個小時,在安裝的過程中,也會遇到種種困難,比如:在安裝氫氣球的時候風(fēng)力很大,并且安裝的位置還要自己到處尋找。
2、調(diào)試音響。
由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會,于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場調(diào)試音響,剛開始以為調(diào)試音響很難,但在同事的指點之下,我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過一天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。
3、搭建舞臺背景。
就搭建舞臺背景而言,在學(xué)校里面也曾實習(xí)過,但在這十幾天的時間里,共搭建并拆卸舞臺背景多次,并且,面積都比較大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一樣。
4、安裝玻璃走秀臺。
應(yīng)一家婚慶公司的要求,讓本公司安裝玻璃走秀臺,走秀臺共由13塊玻璃組成,每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡單,主要是搬運(yùn)玻璃要爬兩層的樓梯,這是很費力的一件事。但最終還是克服種種困難,圓滿完成任務(wù)。
實習(xí)結(jié)果:
本次寒假實習(xí)共歷時13天,雖然時間不長,但對會展行業(yè)要用到的基本工具有了一個大致的了解,同時,通過自己親身參與本專業(yè)的社會實習(xí)工作,對會展行業(yè)有了一個全新的認(rèn)識。我覺得會展行業(yè)的確是一個新興產(chǎn)業(yè),同時也是一個撒錢產(chǎn)業(yè),其中暗藏著很多的商機(jī),它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強(qiáng)的靈活性,并不是所有的工作都是按步就搬,而是隨時都在變,因此,它對從事這個行業(yè)的人群來說就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專業(yè)的社會實習(xí)讓我對會展行業(yè)充滿了憧憬,也對會展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。
篇三 會展認(rèn)識實習(xí)報告8150字
前言
會展業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),被稱為“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”。隨著會展業(yè)的興起,其發(fā)展受到社會各界人士的普遍關(guān)注。會展業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)大的互動共贏效應(yīng),優(yōu)化了配置資源;增強(qiáng)了城市面向周邊地區(qū)的輻射力和影響力,提升了城市形象;增加了就業(yè)機(jī)會和就業(yè)崗位,越來越成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'風(fēng)向標(biāo)'。在我國,會展業(yè)又被稱為“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“無煙產(chǎn)業(yè)”,與旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)一起并稱為三大新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。它的數(shù)量、規(guī)模正以每年20%的平均速度遞增,成為目前新的經(jīng)濟(jì)增長點。作為會展策劃與經(jīng)營專業(yè)的學(xué)生,一直以來,我都對會展業(yè)的發(fā)展具有極大的興趣,已學(xué)習(xí)了多門專業(yè)課程,對會展策劃與經(jīng)營專業(yè)有了初步認(rèn)識。因此,在實習(xí)過程中,我努力把兩年來在學(xué)校學(xué)到的知識運(yùn)用到實踐中去,發(fā)現(xiàn)了我的很多不足之處,讓我系統(tǒng)認(rèn)識了解了會展業(yè),認(rèn)識了這個工作的辛苦和社會的殘酷。同時也深刻理解了實踐的重要性,為以后自己畢業(yè)實習(xí)和就業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
實踐的目的和意義
會展經(jīng)營與策劃作為一門新興的專業(yè),是一門理論性和實踐性都很強(qiáng)的學(xué)科。目前,理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,將在課堂里學(xué)習(xí)到的知識很好的聯(lián)系到實際生活,帶到社會實踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)是我們對知識的應(yīng)用。
通過深入實習(xí)單位,參與會展公司及相關(guān)部門一個或多個工作崗位的鍛煉,有利于使我們了解我國會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,掌握會展企業(yè)實際工作流程和工作特點及方法,學(xué)習(xí)實際工作的基本技能,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)本專業(yè)其他課程打下更為堅實的實踐基礎(chǔ)。
作為一名大學(xué)生,積極將所學(xué)理論知識與社會實踐相結(jié)合,有利于對理論知識的轉(zhuǎn)化和拓展,增強(qiáng)運(yùn)用知識解決實際問題的能力;有利于正確認(rèn)識自己,不斷提高自身素質(zhì)和能力;有利于培養(yǎng)自身創(chuàng)新精神、組織協(xié)調(diào)能力、實踐能力和動手操作能力;有利于使自己盡早接觸社會、了解社會、服務(wù)社會。
實踐單位基本情況
一、展覽場館:濟(jì)南國際會展中心和濟(jì)南舜耕國際會展中心
1、濟(jì)南國際會展中心座落于濟(jì)南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)中心地帶,展館建筑面積15萬平方米,分為a、b、c、d、e五個區(qū)。其中b、c、d、e區(qū)為展覽、會議區(qū),建筑面積11萬平方米,可設(shè)近3000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位; a區(qū)為商務(wù)酒店、購物區(qū)。室外科技文化廣場面積12萬平方米,可以搭建1000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位,設(shè)有音樂噴泉系統(tǒng)可配合各類大型活動使用,配套停車場可停放車輛1000輛。會展中心展廳總面積11萬平方米,可設(shè)4000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位;展廳可同時使用,也可作為獨立展區(qū)單獨使用。
2、濟(jì)南舜耕國際會展中心功能劃分為展覽大廳、會議廳、商務(wù)中心、宴會廳等不同區(qū)域,集展覽、會議、餐飲、住宿、商務(wù)、辦公等多功能于一體。會展中心建筑面積4.1萬平方米,其中展覽面積2萬平方米,可容納1000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位;地下停車場1萬平方米,可同時停放150輛車;會議面積6000平方米,設(shè)有可容納499700人的大小會議室11個;并建有5000平方米的地下兩層超市,是舉辦各種展覽、會議的理想場所。
二、會展公司:
1、山東丞華展覽有限公司
山東丞華展覽有限公司隸屬于丞華集團(tuán),是山東省會展行業(yè)龍頭企業(yè),擁有山東省政府性和非政府性十佳品牌展會多個,曾榮獲“山東會展市場優(yōu)秀會展企業(yè)”稱號。公司擁有業(yè)內(nèi)一流的員工團(tuán)隊,以舉辦大型博/展覽會、國際性會議業(yè)務(wù)為主。2023年10月通過iso9001國際質(zhì)量管理認(rèn)證,是省內(nèi)首家實施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的會展企業(yè)。
公司秉承十年的誠信服務(wù)態(tài)度,通過整合、借勢、資本運(yùn)營,舉辦過中國國際醫(yī)療器械博覽會、中國國際太陽能利用大會暨展覽會、中國國際旅游交易會、山東省城市園林綠化博覽會等多種展會,并取得了斐然的業(yè)績。
2、天一會展有限公司
天一會展有限公司隸屬大眾報業(yè)集團(tuán),是山東省實力的專業(yè)會展公司之一。天一會展成立至今全權(quán)承辦了齊魯晚報主辦二十六、__屆齊魯春(秋)季汽車展示交易會、山東高考咨詢會、山東國際教育展等所有大型展會。連續(xù)承辦__屆山東文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽交易會,受到省市領(lǐng)導(dǎo)的表彰和社會各界的廣泛贊譽(yù),獲得“運(yùn)營商”稱號,連續(xù)五年被山東省展覽業(yè)協(xié)會評為“山東省優(yōu)秀會展企業(yè)”,連續(xù)三年被濟(jì)南市人民政府評為“濟(jì)南市會展先進(jìn)企業(yè)”,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏。
公司目前擁有一大批會展專業(yè)人才,形成了一支高效、專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊,積累了豐富的大型展會運(yùn)作經(jīng)驗,已成為政府、行業(yè)舉辦大型展會的首選合作伙伴。 天一秉承“勤奮”和“思考”的文化理念,堅持用戶需求決定一切,以責(zé)任 、創(chuàng)新、和諧為核心價值觀,不拘一格,人盡其才,努力建設(shè)成中國最專業(yè)、最誠信、最有影響力的品牌展覽服務(wù)公司。
實踐方式和內(nèi)容
此次實習(xí)為期兩周,關(guān)于實習(xí)的基本概況大致如下:
4月8日,我開始從圖書館、網(wǎng)上等收集查閱關(guān)于展會策劃和會展業(yè)發(fā)展的相關(guān)資料,系統(tǒng)了解了我國會展業(yè)的興起、地位、作用及影響、發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景;同時對我國會展業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析,查找了許多未來發(fā)展的應(yīng)對舉措;其次,我還有針對性地了解了我國會展業(yè)的發(fā)展規(guī)模與區(qū)域分布狀況及舉辦的展會情況。
會展策劃與經(jīng)營專業(yè)涉及策劃、管理、營銷等多方面,一個展會的成功舉辦首先得需要一個好的策劃,因此策劃方案的撰寫占有重要的地位。因此,4月9日-10日,我翻閱了許多關(guān)于會展策劃方案撰寫的課本,上網(wǎng)查閱了關(guān)于方案策劃的格式、主要項目等資料,并結(jié)合兩年來所學(xué)的會展專業(yè)的相關(guān)知識,大體了解了一個方案策劃所包括的主要內(nèi)容和應(yīng)注意的問題。
由齊魯晚報·生活日報主辦的2023年第2__屆齊魯春季汽車展示交易會于4月11日—14日在濟(jì)南國際會展中心(合資品牌及自主品牌展區(qū))和濟(jì)南舜耕國際會展中心(豪華品牌及進(jìn)口品牌展區(qū))舉行,為了更好地親身體驗展會舉行現(xiàn)場的氣氛,4月11日,我來到了濟(jì)南舜耕國際會展中心進(jìn)行實習(xí)工作,主要參與門票的銷售、檢查和清算,偶爾幫助內(nèi)部員工復(fù)印資料、送文件,為參展商、參展觀眾提供必要的服務(wù)等。畢竟是剛進(jìn)入一個完全陌生的環(huán)境,對工作的基本流程不熟悉,一開始的時候,感覺還真有點不適應(yīng),而且工作效率也不高,總是出現(xiàn)一些小錯誤;慢慢的熟悉具體流程之后才覺得得心應(yīng)手,雖然做的都是一些瑣碎的小事情,但是作為一個小齒輪,對整個展會的順利舉辦還是發(fā)揮了一點余熱。工作期間,我接待了各種各樣行行色色的人,前來觀展的人數(shù)不計其數(shù),一天下來就賣了一萬多張票,雖然很累,但是卻學(xué)到了很多東西,工作能力得到很大提高。工作之余,我也作為一名觀眾參觀了車展的展覽。各大汽車品牌廠商親自出擊、重磅打造,加上車展現(xiàn)場力度空前的優(yōu)惠政策,此次車展可謂空前給力。此起彼伏的新車上市活動成為車展一景,參展商精心策劃的美輪美奐活動不斷“博人眼球”,豪車、名模傾情演繹,共同奏響了一曲勁爆的“車展交響樂”。置身于車展現(xiàn)場,所見所聞并不僅僅局限于一輛輛流光溢彩的展車,一座座華麗恢弘的展臺,模特走秀、勁歌熱舞。場地上摩肩接踵,人頭攢動,各種好看的好玩的,讓人目不暇接。車展從多個層面點綴著人們的生活,其核心則是讓更多家庭輕松踏入汽車時代,讓市民以優(yōu)惠的價格購得愛車,讓經(jīng)銷商斬獲不菲的業(yè)績。
除此之外,我?guī)е暗膯栴},對此次展會的基本情況以及觀眾對此次展會的關(guān)注度和滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查。
4月13日,我們在指導(dǎo)老師的領(lǐng)導(dǎo)下,開始了我們?yōu)槠谝惶斓募w實習(xí)。懷著激動的心情,我們來到了山東丞華展覽有限公司,親身去體會公司內(nèi)部對展會的策劃,熟悉公司的基本的工作流程。大約九點左右,我們到了公司,公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待了我們。于是我們分好組后公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始帶領(lǐng)我們?nèi)チ私怅P(guān)于公司的基本工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們從一樓一直到五樓,具體參觀了每個策劃部門的相關(guān)工作,包括客服人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(這是大學(xué)生實習(xí)的第一步)、銷售部門、會議室、醫(yī)博會組委會、太陽能大會組委會、教育展組委會、非遺展組委會、園林展組委會、市政會組委會、財務(wù)中心等各個環(huán)節(jié)。在五樓,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通交流,針對會展人員所需素質(zhì)以及公司實習(xí)、對實習(xí)生的要求等,領(lǐng)導(dǎo)說道,公司工作人員必須具有吃苦耐勞和團(tuán)結(jié)合作的精神,注重普通話的培養(yǎng),慢慢培養(yǎng)自己的工作能力,積累工作經(jīng)驗,懂的人計較的間的交流與溝通,踏踏實實的去做!最后,我們提出了比較現(xiàn)實的問題,如薪資、本科生與研究生的區(qū)別等,公司領(lǐng)導(dǎo)也為我們一一解疑。最后我們集體到五樓會議室開了一次會議,公司的孫副總給我們詳細(xì)介紹了公司的具體情況:
大約一個小時之后我們結(jié)束了在公司的實習(xí),準(zhǔn)備乘車到濟(jì)南國際會展中心參觀由天一會展有限公司承辦的2023年第2__屆齊魯春季汽車展示交易會。在車上,天一會展有限公司的工作人員為我們大體介紹了公司的相關(guān)情況,使我們又有了新的認(rèn)識。來到會展中心,不同于舜耕國際會展中心的是,這兒的車是合資品牌及自主品牌展區(qū),雖然沒有舜耕的豪華,但是依然吸引了不少參展商和參展觀眾,廣汽、東風(fēng)日產(chǎn)、學(xué)弗蘭、一汽大眾、奇瑞、長安、華泰、東風(fēng)風(fēng)行、北京現(xiàn)代等品牌應(yīng)有盡有,令人大開眼界。只不過覺得會展現(xiàn)場的秩序還是稍微有點混亂,在展會服務(wù)上不夠周到。
為了切身體會在展會期間汽車的銷售和人們的購買度,4月14日我便來到了濟(jì)南國際會展中心給東風(fēng)日產(chǎn)品牌車進(jìn)行宣傳,主要包括發(fā)傳單、搜集客戶資料等。在展覽會現(xiàn)場,觀眾對此品牌車的關(guān)注度還是比較高的;在工作期間,雖然有的觀眾不是很配合,也使自己的自尊心受到了小小的打擊,但是我知道這是人生的必經(jīng)過程,只有不斷受挫才會有大的成功。一天下來,累到不行,總結(jié)了很多,也想了很多,對于自己以后的人生規(guī)劃有了新的認(rèn)識!
由于集體實習(xí)那天天天一展覽公司的工作人員的講解不是很詳細(xì),因此,4月15日,為了更好地進(jìn)行實地考察,我決定去天一展覽有限公司走一遭。在此公司,我看到了工作人員的忙碌,看到了他們團(tuán)體合作的能力,看到了他們激烈的討論,了解到了作為會展有限公司的工作人員所必須具備的基本素質(zhì),學(xué)到了好多我以前所沒接觸到的東西!
對于之前的實習(xí),4月16日-18日,我好好地整理分析比較總結(jié)了一下。對于2023年第2__屆齊魯春季汽車展示交易會,我比較了濟(jì)南舜耕國際會展中心和濟(jì)南國際會展中心的不同,同時也從參展商、觀展商、展會基本情況、展覽面積等各方面對歷年來春季車展舉辦的情況進(jìn)行了對比。另外,對于秋季汽車展示交易會,我也與春季的展覽進(jìn)行了比對。除此之外,對于我所實習(xí)的山東成華會展有限公司和天一會展有限公司,我進(jìn)行了深入的了解,并對各種品牌車輛進(jìn)行了認(rèn)知,開闊了我的眼界!
為了剛好的深入了解每個展會舉辦的具體情況,4月19日,我踏上了去往濰坊的旅途,準(zhǔn)備作為參展觀眾,好好展覽一下濰坊風(fēng)箏。4月20日,我參加了風(fēng)箏節(jié)的開幕式。了解到本屆風(fēng)箏會的重點是搞好風(fēng)箏、旅游、文化、招商4大板塊、16項主題活動,主題以“風(fēng)箏牽線,搭建合作平臺,促進(jìn)文化、旅游和經(jīng)貿(mào)招商發(fā)展”的辦會宗旨,圍繞加快推進(jìn)“四個濰坊”建設(shè),突出國際性和濰坊特色,突出推動旅游、促進(jìn)招商,大力推介城市品牌。
實踐重點剖析
實習(xí)期間,我對2023年第2__屆齊魯春季汽車展示交易會觀眾的關(guān)注度和滿意度進(jìn)行了調(diào)查,具體情況如下:
一、展會的基本情況
1、展會名稱——2023年第2__屆齊魯春季汽車展示交易會
2、展會地點——濟(jì)南國際會展中心(合資品牌及自主品牌展區(qū))和濟(jì)南舜耕國際會展中心(豪華品牌及進(jìn)口品牌展區(qū))
3、辦展機(jī)構(gòu)——
主辦單位——齊魯晚報生活日報
承辦單位:齊魯晚報天一國際會展有限公司
4、辦展時間——4月11日—14日
5、展品范圍——汽車、汽車用品部分和汽車攝影器材等
6、展會規(guī)?!加昧吮菊桂^的3個展廳,約11200平米;參展單位包括國際國內(nèi)許多知名品牌,參觀展會的觀眾每天大約近萬人。
7、辦展頻率——年兩次,分為春季汽車展示交易會和秋季汽車展示交易會
8、其他方面:由于工作人員的認(rèn)真引導(dǎo),停車、人員進(jìn)出還算比較順暢,展館內(nèi)觀展人員的秩序和服務(wù)雖然在一些小細(xì)節(jié)上還有一些不足,但總體而言還算令人滿意。
二、觀眾關(guān)注度和滿意度調(diào)查
(一)觀展人群的人員構(gòu)成
1、性別比例——總體來看,近七成來到車展現(xiàn)場的消費者為男性;
2、年齡分布——觀展人群的年齡主要集中在18—25歲、26—30歲、46—50歲三個年齡段;
3、學(xué)歷分布——七成以上觀展人群的學(xué)歷為高中/中專/技校/職校和大專,本科占比17.31%,碩士及以上的高學(xué)歷人群相對較少。
4、職業(yè)構(gòu)成——來到車展現(xiàn)場的消費者主要集中在企業(yè)的一般辦公室職員、私營企業(yè)主/企業(yè)合伙人等;
5、家庭平均稅前月收入——六成以上的觀展人群的家庭平均稅前月收入在6000—11999元之間;
6、地域分布——本次車展有6.73%的觀展人群來自外地,主要分布在濟(jì)寧、青島、萊蕪和棗莊;在濟(jì)南,觀展人群主要集中在歷城區(qū)和歷下區(qū)。
(二)觀展人群的購車關(guān)注度
1、購買意向——大多數(shù)有購車計劃的消費者的預(yù)計購車時間在6個月以內(nèi)。
2、購車預(yù)算—一半以上的有購車計劃的消費者的購車預(yù)算在10—14.99萬之間;
3、是否在車展現(xiàn)場訂車——極少數(shù)消費者在車展現(xiàn)場訂購了新車
4、觀眾的觀展目的——大多數(shù)消費者來到車展現(xiàn)場的目的是為了了解自己關(guān)注的車或新上市的車;少數(shù)消費者來到車展現(xiàn)場是為了集中對比選車和下單購車的
(三)汽車信息獲取渠道主要通過報紙、互聯(lián)網(wǎng)和朋友推薦等渠道來了解汽車信息,常登陸的汽車網(wǎng)站主要有汽車之家和易車網(wǎng)
(四)觀展人群對整個展會的細(xì)節(jié)和整體評價——對于此次展覽會,消費者總體比較滿意,參展汽車品牌多,有很多新車型;車展廣告宣傳多;展臺布局合理,有很多吸引人的新穎設(shè)計等等,但是進(jìn)入會場的方便程度以及會場秩序有待提高,另外車模環(huán)節(jié)與其他知名車展有明顯的差距。
與此同時,針對此次展會,我還比較了濟(jì)南舜耕國際會展中心和濟(jì)南國際會展中心兩個不同展館的不同之處,總體情況如下:、
1、車展品牌:濟(jì)南舜耕國際會展中心為豪華品牌及進(jìn)口品牌展區(qū),捷豹路虎、凱迪拉克、寶馬、奔馳、雷克薩斯、奧迪、進(jìn)口大眾、進(jìn)口現(xiàn)代、進(jìn)口福特等豪華品牌車型悉數(shù)到場,高檔的豪車、美艷的車模,引來汽車發(fā)燒友及攝影愛好者無數(shù)。值得一提的是,除了以上提到的豪華品牌,此次齊魯春季車展更是首次引進(jìn)了神秘超豪華品牌,這也是該品牌第一次參加齊魯車展,它的到場,無疑將給本次車展帶來更加濃厚的“豪華味”,車迷可盡情體驗豪華品牌帶來的奢華感受;而濟(jì)南國際會展中心為合資品牌及自主品牌展區(qū),“老牌勁旅”再發(fā)力,上海通用、上海大眾、一汽大眾、東風(fēng)日產(chǎn)、北京現(xiàn)代、一汽豐田、東風(fēng)本田、長安福特、東風(fēng)標(biāo)致等合資品牌繼續(xù)沖擊車展高銷量。奇瑞汽車、吉利汽車、比亞迪汽車、江淮汽車、長安汽車(微博)等自主品牌將于車展再掀“國人購車”風(fēng)潮。
2、展覽面積:濟(jì)南舜耕國際會展中心比濟(jì)南國際會展中心要??;
3、場館秩序:濟(jì)南舜耕國際會展中心秩序稍微好一點,而濟(jì)南國際會展中心館內(nèi)館外秩序卻有點混亂;
4、展會服務(wù):兩個展館展會的服務(wù)工作做的都不夠周到,許多地方需要改進(jìn);
展會的問題及建議
一、問題:
1、會展公司過分重視招展。隨著會展經(jīng)濟(jì)的逐漸升溫,展覽公司猶如雨后春筍般蓬勃興起,但也難免魚龍混雜。一些急于求成的展會,根本沒搞清到底有誰需要這樣的展會,就擺開場子圈錢、套錢,結(jié)果導(dǎo)致參展商盡興而來,敗興而歸。
2、會展公司招展方式單一、落后。大部分公司主要以電話營銷作為展會營銷的主要手段,不利于提高工作效率和員工的工作熱情。
3、會展現(xiàn)場服務(wù)不到位。會展公司與會展場館、參展商由于沒有事先協(xié)調(diào)好,在展會期間引發(fā)諸多問題。
4、個別展館交易秩序混亂,有待進(jìn)一步改善。
二、建議:、
1、不斷加大招商力度,把工作的重點放到參觀觀眾的組織上來。根據(jù)市場的需要,逐年增加展商的人數(shù),以便讓買家和展商人數(shù)成正比,展會規(guī)模與參觀人數(shù)同步增長。
2、尋找多種方式招商,不斷探索新的招商方式。從展覽企業(yè)內(nèi)部完善和建立自己相對招商系統(tǒng)和招商數(shù)據(jù)庫,完善自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,建立健全自己的會展招商網(wǎng)站,與傳統(tǒng)的會展招商方式配合,選擇有效地招商媒體和平臺;
3、進(jìn)一步做好參會客商的邀請工作,逐步增大到會客商數(shù)量,提高參展商的積極性;
4、堅持國際化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則,進(jìn)一步優(yōu)化場館設(shè)置,繼續(xù)提高場館設(shè)置專業(yè)化水平;
5、 進(jìn)一步辦好會期各項活動,不斷推動展、會、賽相互結(jié)合、相互促進(jìn)、相互提高的良性互動局面;
6、不斷優(yōu)化服務(wù)和管理水平,為客商交易創(chuàng)造一個良好的交易洽談環(huán)境;
7、 進(jìn)一步完善辦會理念,進(jìn)一步密切各方聯(lián)系,進(jìn)一步加強(qiáng)相互溝通,進(jìn)一步細(xì)化運(yùn)作,進(jìn)一步分析和加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步研究和完善各種預(yù)案。相關(guān)文獻(xiàn)查詢
1、《會展概論》,作者:金輝;上海人民出版社
2、《會展策劃與營銷》,廣東經(jīng)濟(jì)出版社
3、《會展策劃與實務(wù)》、《會展全程策劃寶典》、《會展項目策劃與組織》
4、《會展服務(wù)與現(xiàn)場管理(21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材)》
5、《會展?fàn)I銷——21世紀(jì)會展專業(yè)系列規(guī)劃教材》
總結(jié)及體會
這次認(rèn)識實習(xí)讓我學(xué)到了很多,一定程度上培養(yǎng)了自己主動學(xué)習(xí)知識、分析問題、解決問題的能力和團(tuán)隊合作精神與人協(xié)調(diào)處理事物的能力,學(xué)會了用工作計劃來約束自己。同時,此次的實習(xí),也讓我發(fā)現(xiàn)了自己身上的各種不足,包括專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、人際交往能力、團(tuán)隊溝通協(xié)作的能力、實踐能力等等。
一、收獲
1、關(guān)于專業(yè)知識,實習(xí)有利于會展理論知識的鞏固,從而檢驗出知識的掌握程度,找出薄弱的地方,在以后的學(xué)習(xí)中不斷加強(qiáng)。
2、關(guān)于會展業(yè)發(fā)展與自己的就業(yè)之間的聯(lián)系,會展的快速發(fā)展與人才嚴(yán)重緊缺存在著矛盾,這使的展會的組織和管理水平還比較低,會展人才短缺的問題集中表現(xiàn)為會展專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏,從業(yè)人員業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)總體比較低。在我國,會展專業(yè)人才是個很大的空缺,據(jù)介紹,至少有100萬的需求。這對我們在校學(xué)生是個很大的機(jī)遇。表現(xiàn)在如下幾個方面:把自己的專業(yè)選好,有利于今后的事業(yè)發(fā)展,成功幾率會更高;從事會展業(yè),工資比較豐厚,這對自己的物質(zhì)消費水平起決定作用。同時,有利于各種精神文化消費,不斷提升自己;從事會展業(yè)發(fā)展空間比較更大,有利于自己在今后的工作中大膽創(chuàng)新,大膽開拓,開創(chuàng)自己的事業(yè);在目前就業(yè)緊張的情況下,會展工作相比之下更具優(yōu)越性,競爭壓力要小。所以說,會展業(yè)的發(fā)展對自己今后的就業(yè)是個很好的機(jī)遇,這極大地增強(qiáng)了我學(xué)習(xí)會展策劃與經(jīng)營專業(yè)的信心;
3、對于到公司實習(xí),要認(rèn)真了解公司的整體運(yùn)作、服務(wù)和工作制度、具體流程等,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通,營造良好的人際關(guān)系,要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作,要學(xué)會虛心,要學(xué)會以禮待人。
4、會展行業(yè)牽涉面廣、涉及行業(yè)多,對于剛剛興起的會展專業(yè),不同的人群對其看法不同:
(1)一些會展企業(yè)的負(fù)責(zé)人一般不太愿意招聘剛剛畢業(yè)的會展專業(yè)學(xué)生,原因是會展策劃、設(shè)計和組織人才容量有限,企業(yè)真正大量需要的是展臺搭建、展品運(yùn)輸、接待、客戶服務(wù)、咨詢、設(shè)計等操作性實用性人才,畢業(yè)生大多眼高手低、不愿從事這類又苦又累、收入不太高的工作。
(2)學(xué)生們卻抱怨,上課講的沒有用,碰到的問題又沒有講過,不知怎么處理;
(3)由于會展專業(yè)是近幾年興起的新學(xué)科,教師多是半路改行,本身缺乏會展實踐經(jīng)驗,較難延伸;教材不完善;缺乏實訓(xùn)基地;會展公司不愿意介入教學(xué)實習(xí)活動等。
二、不足之處
1、工作中不知道怎么跟別人溝通,交流能力差;
2、專業(yè)理論知識掌握不全,不能完全與實踐相結(jié)合;
3、團(tuán)隊協(xié)作能力差;
三、努力的方向
(一)會展工作是一項綜合性很強(qiáng)的工作,這對我們的個人素質(zhì)要求比較高,必須具備各方面能力。我們可以做到以下幾個方面;
1、會想,要有所創(chuàng)意。想別人想不到的,做別人沒做的。
2、會寫各種文體的文章,如方案書、邀請函、廣告等。
3、善于交際,學(xué)會與人以及組織溝通,以最準(zhǔn)確的方式傳達(dá)信息。
4、實干,踏踏實實做實事。
5、會展工作無小事,注重工作及學(xué)習(xí)生活中的細(xì)小事物。
(二)要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,多閱讀大量的課外書籍,擴(kuò)充自己的知識面,全面結(jié)合所學(xué)的會展知識多參加一些會展活動來提升自己,培養(yǎng)各種綜合能力,特別注意提高自己的實干能力,把自己學(xué)到的知識放到實踐當(dāng)中去,在實踐當(dāng)中學(xué)習(xí)知識,優(yōu)化知識,打下一個扎實和穩(wěn)固的工作根基。
(三)實際工作與書本知識是有一定距離的,但是“學(xué)無止境”、“學(xué)到老、活到老”,不論干什么都需要不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。
(四)對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事,要虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,不斷地向他人學(xué)習(xí),培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力。
篇四 2023年會展認(rèn)識實習(xí)報告5000字8000字
會展業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),被稱為“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”。隨著會展業(yè)的興起,其發(fā)展受到社會各界人士的普遍關(guān)注。會展業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)大的互動共贏效應(yīng),優(yōu)化了配置資源;增強(qiáng)了城市面向周邊地區(qū)的輻射力和影響力,提升了城市形象;增加了就業(yè)機(jī)會和就業(yè)崗位,越來越成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'風(fēng)向標(biāo)'。在我國,會展業(yè)又被稱為“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“無煙產(chǎn)業(yè)”,與旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)一起并稱為三大新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。它的數(shù)量、規(guī)模正以每年20%的平均速度遞增,成為目前新的經(jīng)濟(jì)增長點。作為會展策劃與經(jīng)營專業(yè)的學(xué)生,一直以來,我都對會展業(yè)的發(fā)展具有極大的興趣,已學(xué)習(xí)了多門專業(yè)課程,對會展策劃與經(jīng)營專業(yè)有了初步認(rèn)識。因此,在實習(xí)過程中,我努力把兩年來在學(xué)校學(xué)到的知識運(yùn)用到實踐中去,發(fā)現(xiàn)了我的很多不足之處,讓我系統(tǒng)認(rèn)識了解了會展業(yè),認(rèn)識了這個工作的辛苦和社會的殘酷。同時也深刻理解了實踐的重要性,為以后自己畢業(yè)實習(xí)和就業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)的目的和意義
會展經(jīng)營與策劃作為一門新興的專業(yè),是一門理論性和實踐性都很強(qiáng)的學(xué)科。目前,理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,將在課堂里學(xué)習(xí)到的知識很好的聯(lián)系到實際生活,帶到社會實踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)是我們對知識的應(yīng)用。
通過深入實習(xí)單位,參與會展公司及相關(guān)部門一個或多個工作崗位的鍛煉,有利于使我們了解我國會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,掌握會展企業(yè)實際工作流程和工作特點及方法,學(xué)習(xí)實際工作的基本技能,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)本專業(yè)其他課程打下更為堅實的實踐基礎(chǔ)。
作為一名大學(xué)生,積極將所學(xué)理論知識與社會實踐相結(jié)合,有利于對理論知識的轉(zhuǎn)化和拓展,增強(qiáng)運(yùn)用知識解決實際問題的能力;有利于正確認(rèn)識自己,不斷提高自身素質(zhì)和能力;有利于培養(yǎng)自身創(chuàng)新精神、組織協(xié)調(diào)能力、實踐能力和動手操作能力;有利于使自己盡早接觸社會、了解社會、服務(wù)社會。
實習(xí)單位基本情況
一、展覽場館:濟(jì)南國際會展中心和濟(jì)南舜耕國際會展中心
1、濟(jì)南國際會展中心座落于濟(jì)南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)中心地帶,展館建筑面積15萬平方米,分為a、b、c、d、e五個區(qū)。其中b、c、d、e區(qū)為展覽、會議區(qū),建筑面積11萬平方米,可設(shè)近3000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位; a區(qū)為商務(wù)酒店、購物區(qū)。室外科技文化廣場面積12萬平方米,可以搭建1000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位,設(shè)有音樂噴泉系統(tǒng)可配合各類大型活動使用,配套停車場可停放車輛1000輛。會展中心展廳總面積11萬平方米,可設(shè)4000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位;展廳可同時使用,也可作為獨立展區(qū)單獨使用。
2、濟(jì)南舜耕國際會展中心功能劃分為展覽大廳、會議廳、商務(wù)中心、宴會廳等不同區(qū)域,集展覽、會議、餐飲、住宿、商務(wù)、辦公等多功能于一體。會展中心建筑面積4.1萬平方米,其中展覽面積2萬平方米,可容納1000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位;地下停車場1萬平方米,可同時停放150輛車;會議面積6000平方米,設(shè)有可容納499700人的大小會議室11個;并建有5000平方米的地下兩層超市,是舉辦各種展覽、會議的理想場所。
二、會展公司:
1、山東丞華展覽有限公司
山東丞華展覽有限公司隸屬于丞華集團(tuán),是山東省會展行業(yè)龍頭企業(yè),擁有山東省政府性和非政府性十佳品牌展會多個,曾榮獲“山東會展市場優(yōu)秀會展企業(yè)”稱號。公司擁有業(yè)內(nèi)一流的員工團(tuán)隊,以舉辦大型博/展覽會、國際性會議業(yè)務(wù)為主。2023年10月通過iso9001國際質(zhì)量管理認(rèn)證,是省內(nèi)首家實施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的會展企業(yè)。
公司秉承十年的誠信服務(wù)態(tài)度,通過整合、借勢、資本運(yùn)營,舉辦過中國國際醫(yī)療器械博覽會、中國國際太陽能利用大會暨展覽會、中國國際旅游交易會、山東省城市園林綠化博覽會等多種展會,并取得了斐然的業(yè)績。
2、天一會展有限公司
天一會展有限公司隸屬大眾報業(yè)集團(tuán),是山東省實力的專業(yè)會展公司之一。天一會展成立至今全權(quán)承辦了齊魯晚報主辦二十六、__屆齊魯春(秋)季汽車展示交易會、山東高考咨詢會、山東國際教育展等所有大型展會。連續(xù)承辦__屆山東文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽交易會,受到省市領(lǐng)導(dǎo)的表彰和社會各界的廣泛贊譽(yù),獲得“運(yùn)營商”稱號,連續(xù)五年被山東省展覽業(yè)協(xié)會評為“山東省優(yōu)秀會展企業(yè)”,連續(xù)三年被濟(jì)南市人民政府評為“濟(jì)南市會展先進(jìn)企業(yè)”,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏。
公司目前擁有一大批會展專業(yè)人才,形成了一支高效、專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊,積累了豐富的大型展會運(yùn)作經(jīng)驗,已成為政府、行業(yè)舉辦大型展會的首選合作伙伴。 天一秉承“勤奮”和“思考”的文化理念,堅持用戶需求決定一切,以責(zé)任 、創(chuàng)新、和諧為核心價值觀,不拘一格,人盡其才,努力建設(shè)成中國最專業(yè)、最誠信、最有影響力的品牌展覽服務(wù)公司。
實習(xí)方式和內(nèi)容
此次實習(xí)為期兩周,關(guān)于實習(xí)的基本概況大致如下:
4月8日,我開始從圖書館、網(wǎng)上等收集查閱關(guān)于展會策劃和會展業(yè)發(fā)展的相關(guān)資料,系統(tǒng)了解了我國會展業(yè)的興起、地位、作用及影響、發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景;同時對我國會展業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析,查找了許多未來發(fā)展的應(yīng)對舉措;其次,我還有針對性地了解了我國會展業(yè)的發(fā)展規(guī)模與區(qū)域分布狀況及舉辦的展會情況。
會展策劃與經(jīng)營專業(yè)涉及策劃、管理、營銷等多方面,一個展會的成功舉辦首先得需要一個好的策劃,因此策劃方案的撰寫占有重要的地位。因此,4月9日-10日,我翻閱了許多關(guān)于會展策劃方案撰寫的課本,上網(wǎng)查閱了關(guān)于方案策劃的格式、主要項目等資料,并結(jié)合兩年來所學(xué)的會展專業(yè)的相關(guān)知識,大體了解了一個方案策劃所包括的主要內(nèi)容和應(yīng)注意的問題。
由齊魯晚報·生活日報主辦的2023年第2__屆齊魯春季汽車展示交易會于4月11日—14日在濟(jì)南國際會展中心(合資品牌及自主品牌展區(qū))和濟(jì)南舜耕國際會展中心(豪華品牌及進(jìn)口品牌展區(qū))舉行,為了更好地親身體驗展會舉行現(xiàn)場的氣氛,4月11日,我來到了濟(jì)南舜耕國際會展中心進(jìn)行實習(xí)工作,主要參與門票的銷售、檢查和清算,偶爾幫助內(nèi)部員工復(fù)印資料、送文件,為參展商、參展觀眾提供必要的服務(wù)等。畢竟是剛進(jìn)入一個完全陌生的環(huán)境,對工作的基本流程不熟悉,一開始的時候,感覺還真有點不適應(yīng),而且工作效率也不高,總是出現(xiàn)一些小錯誤;慢慢的熟悉具體流程之后才覺得得心應(yīng)手,雖然做的都是一些瑣碎的小??情,但是作為一個小齒輪,對整個展會的順利舉辦還是發(fā)揮了一點余熱。工作期間,我接待了各種各樣行行色色的人,前來觀展的人數(shù)不計其數(shù),一天下來就賣了一萬多張票,雖然很累,但是卻學(xué)到了很多東西,工作能力得到很大提高。工作之余,我也作為一名觀眾參觀了車展的展覽。各大汽車品牌廠商親自出擊、重磅打造,加上車展現(xiàn)場力度空前的優(yōu)惠政策,此次車展可謂空前給力。此起彼伏的新車上市活動成為車展一景,參展商精心策劃的美輪美奐活動不斷“博人眼球”,豪車、名模傾情演繹,共同奏響了一曲勁爆的“車展交響樂”。置身于車展現(xiàn)場,所見所聞并不僅僅局限于一輛輛流光溢彩的展車,一座座華麗恢弘的展臺,模特走秀、勁歌熱舞。場地上摩肩接踵,人頭攢動,各種好看的好玩的,讓人目不暇接。車展從多個層面點綴著人們的生活,其核心則是讓更多家庭輕松踏入汽車時代,讓市民以優(yōu)惠的價格購得愛車,讓經(jīng)銷商斬獲不菲的業(yè)績。
除此之外,我?guī)е暗膯栴},對此次展會的基本情況以及觀眾對此次展會的關(guān)注度和滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查。
4月13日,我們在指導(dǎo)老師的領(lǐng)導(dǎo)下,開始了我們?yōu)槠谝惶斓募w實習(xí)。懷著激動的心情,我們來到了山東丞華展覽有限公司,親身去體會公司內(nèi)部對展會的策劃,熟悉公司的基本的工作流程。大約九點左右,我們到了公司,公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待了我們。于是我們分好組后公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始帶領(lǐng)我們?nèi)チ私怅P(guān)于公司的基本工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們從一樓一直到五樓,具體參觀了每個策劃部門的相關(guān)工作,包括客服人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(這是大學(xué)生實習(xí)的第一步)、銷售部門、會議室、醫(yī)博會組委會、太陽能大會組委會、教育展組委會、非遺展組委會、園林展組委會、市政會組委會、財務(wù)中心等各個環(huán)節(jié)。在五樓,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通交流,針對會展人員所需素質(zhì)以及公司實習(xí)、對實習(xí)生的要求等,領(lǐng)導(dǎo)說道,公司工作人員必須具有吃苦耐勞和團(tuán)結(jié)合作的精神,注重普通話的培養(yǎng),慢慢培養(yǎng)自己的工作能力,積累工作經(jīng)驗,懂的人計較的間的交流與溝通,踏踏實實的去做!最后,我們提出了比較現(xiàn)實的問題,如薪資、本科生與研究生的區(qū)別等,公司領(lǐng)導(dǎo)也為我們一一解疑。最后我們集體到五樓會議室開了一次會議,公司的孫副總給我們詳細(xì)介紹了公司的具體情況:
大約一個小時之后我們結(jié)束了在公司的實習(xí),準(zhǔn)備乘車到濟(jì)南國際會展中心參觀由天一會展有限公司承辦的2023年第2__屆齊魯春季汽車展示交易會。在車上,天一會展有限公司的工作人員為我們大體介紹了公司的相關(guān)情況,使我們又有了新的認(rèn)識。來到會展中心,不同于舜耕國際會展中心的是,這兒的車是合資品牌及自主品牌展區(qū),雖然沒有舜耕的豪華,但是依然吸引了不少參展商和參展觀眾,廣汽、東風(fēng)日產(chǎn)、學(xué)弗蘭、一汽大眾、奇瑞、長安、華泰、東風(fēng)風(fēng)行、北京現(xiàn)代等品牌應(yīng)有盡有,令人大開眼界。只不過覺得會展現(xiàn)場的秩序還是稍微有點混亂,在展會服務(wù)上不夠周到。
為了切身體會在展會期間汽車的銷售和人們的購買度,4月14日我便來到了濟(jì)南國際會展中心給東風(fēng)日產(chǎn)品牌車進(jìn)行宣傳,主要包括發(fā)傳單、搜集客戶資料等。在展覽會現(xiàn)場,觀眾對此品牌車的關(guān)注度還是比較高的;在工作期間,雖然有的觀眾不是很配合,也使自己的自尊心受到了小小的打擊,但是我知道這是人生的必經(jīng)過程,只有不斷受挫才會有大的成功。一天下來,累到不行,總結(jié)了很多,也想了很多,對于自己以后的人生規(guī)劃有了新的認(rèn)識!
由于集體實習(xí)那天天天一展覽公司的工作人員的講解不是很詳細(xì),因此,4月15日,為了更好地進(jìn)行實地考察,我決定去天一展覽有限公司走一遭。在此公司,我看到了工作人員的忙碌,看到了他們團(tuán)體合作的能力,看到了他們激烈的討論,了解到了作為會展有限公司的工作人員所必須具備的基本素質(zhì),學(xué)到了好多我以前所沒接觸到的東西!
對于之前的實習(xí),4月16日-18日,我好好地整理分析比較總結(jié)了一下。對于2023年第2__屆齊魯春季汽車展示交易會,我比較了濟(jì)南舜
耕國際會展中心和濟(jì)南國際會展中心的不同,同時也從參展商、觀展商、展會基本情況、展覽面積等各方面對歷年來春季車展舉辦的情況進(jìn)行了對比。另外,對于秋季汽車展示交易會,我也與春季的展覽進(jìn)行了比對。除此之外,對于我所實習(xí)的山東成華會展有限公司和天一會展有限公司,我進(jìn)行了深入的了解,并對各種品牌車輛進(jìn)行了認(rèn)知,開闊了我的眼界!
為了剛好的深入了解每個展會舉辦的具體情況,4月19日,我踏上了去往濰坊的旅途,準(zhǔn)備作為參展觀眾,好好展覽一下濰坊風(fēng)箏。4月20日,我參加了風(fēng)箏節(jié)的開幕式。了解到本屆風(fēng)箏會的重點是搞好風(fēng)箏、旅游、文化、招商4大板塊、16項主題活動,主題以“風(fēng)箏牽線,搭建合作平臺,促進(jìn)文化、旅游和經(jīng)貿(mào)招商發(fā)展”的辦會宗旨,圍繞加快推進(jìn)“四個濰坊”建設(shè),突出國際性和濰坊特色,突出推動旅游、促進(jìn)招商,大力推介城市品牌。
實習(xí)重點剖析
實習(xí)期間,我對2023年第2__屆齊魯春季汽車展示交易會觀眾的關(guān)注度和滿意度進(jìn)行了調(diào)查,具體情況如下:
一、展會的基本情況
1、展會名稱——2023年第2__屆齊魯春季汽車展示交易會
2、展會地點——濟(jì)南國際會展中心(合資品牌及自主品牌展區(qū))和濟(jì)南舜耕國際會展中心(豪華品牌及進(jìn)口品牌展區(qū))
3、辦展機(jī)構(gòu)——
主辦單位——齊魯晚報生活日報
承辦單位:齊魯晚報天一國際會展有限公司
4、辦展時間——4月11日—14日
5、展品范圍——汽車、汽車用品部分和汽車攝影器材等
6、展會規(guī)模——占用了本展館的3個展廳,約11200平米;參展單位包括國際國內(nèi)許多知名品牌,參觀展會的觀眾每天大約近萬人。
7、辦展頻率——年兩次,分為春季汽車展示交易會和秋季汽車展示交易會
8、其他方面:由于工作人員的認(rèn)真引導(dǎo),停車、人員進(jìn)出還算比較順暢,展館內(nèi)觀展人員的秩序和服務(wù)雖然在一些小細(xì)節(jié)上還有一些不足,但總體而言還算令人滿意。
二、觀眾關(guān)注度和滿意度調(diào)查
(一)觀展人群的人員構(gòu)成
1、性別比例——總體來看,近七成來到車展現(xiàn)場的消費者為男性;
2、年齡分布——觀展人群的年齡主要集中在18—25歲、26—30歲、46—50歲三個年齡段;
3、學(xué)歷分布——七成以上觀展人群的學(xué)歷為高中/中專/技校/職校和大專,本科占比17.31%,碩士及以上的高學(xué)歷人群相對較少。
4、職業(yè)構(gòu)成——來到車展現(xiàn)場的消費者主要集中在企業(yè)的一般辦公室職員、私營企業(yè)主/企業(yè)合伙人等;
5、家庭平均稅前月收入——六成以上的觀展人群的家庭平均稅前月收入在6000—11999元之間;
6、地域分布——本次車展有6.73%的觀展人群來自外地,主要分布在濟(jì)寧、青島、萊蕪和棗莊;在濟(jì)南,觀展人群主要集中在歷城區(qū)和歷下區(qū)。
(二)觀展人群的購車關(guān)注度
1、購買意向——大多數(shù)有購車計劃的消費者的預(yù)計購車時間在6個月以內(nèi)。
2、購車預(yù)算—一半以上的有購車計劃的消費者的購車預(yù)算在10—14.99萬之間;
3、是否在車展現(xiàn)場訂車——極少數(shù)消費者在車展現(xiàn)場訂購了新車
4、觀眾的觀展目的——大多數(shù)消費者來到車展現(xiàn)場的目的是為了了解自己關(guān)注的車或新上市的車;少數(shù)消費者來到車展現(xiàn)場是為了集中對比選車和下單購車的
(三)汽車信息獲取渠道主要通過報紙、互聯(lián)網(wǎng)和朋友推薦等渠道來了解汽車信息,常登陸的汽車網(wǎng)站主要有汽車之家和易車網(wǎng)
(四)觀展人群對整個展會的細(xì)節(jié)和整體評價——對于此次展覽會,消費者總體比較滿意,參展汽車品牌多,有很多新車型;車展廣告宣傳多;展臺布局合理,有很多吸引人的新穎設(shè)計等等,但是進(jìn)入會場的方便程度以及會場秩序有待提高,另外車模環(huán)節(jié)與其他知名車展有明顯的差距。
與此同時,針對此次展會,我還比較了濟(jì)南舜耕國際會展中心和濟(jì)南國際會展中心兩個不同展館的不同之處,總體情況如下:、
1、車展品牌:濟(jì)南舜耕國際會展中心為豪華品牌及進(jìn)口品牌展區(qū),捷豹路虎、凱迪拉克、寶馬、奔馳、雷克薩斯、奧迪、進(jìn)口大眾、進(jìn)口現(xiàn)代、進(jìn)口福特等豪華品牌車型悉數(shù)到場,高檔的豪車、美艷的車模,引來汽車發(fā)燒友及攝影愛好者無數(shù)。值得一提的是,除了以上提到的豪華品牌,此次齊魯春季車展更是首次引進(jìn)了神秘超豪華品牌,這也是該品牌第一次參加齊魯車展,它的到場,無疑將給本次車展帶來更加濃厚的“豪華味”,車迷可盡情體驗豪華品牌帶來的奢華感受;而濟(jì)南國際會展中心為合資品牌及自主品牌展區(qū),“老牌勁旅”再發(fā)力,上海通用、上海大眾、一汽大眾、東風(fēng)日產(chǎn)、北京現(xiàn)代、一汽豐田、東風(fēng)本田、長安福特、東風(fēng)標(biāo)致等合資品牌繼續(xù)沖擊車展高銷量。奇瑞汽車、吉利汽車、比亞迪汽車、江淮汽車、長安汽車(微博)等自主品牌將于車展再掀“國人購車”風(fēng)潮。
2、展覽面積:濟(jì)南舜耕國際會展中心比濟(jì)南國際會展中心要小;
3、場館秩序:濟(jì)南舜耕國際會展中心秩序稍微好一點,而濟(jì)南國際會展中心館內(nèi)館外秩序卻有點混亂;
4、展會服務(wù):兩個展館展會的服務(wù)工作做的都不夠周到,許多地方需要改進(jìn);
展會的問題及建議
一、問題:
1、會展公司過分重視招展。隨著會展經(jīng)濟(jì)的逐漸升溫,展覽公司猶如雨后春筍般蓬勃興起,但也難免魚龍混雜。一些急于求成的展會,根本沒搞清到底有誰需要這樣的展會,就擺開場子圈錢、套錢,結(jié)果導(dǎo)致參展商盡興而來,敗興而歸。
2、會展公司招展方式單一、落后。大部分公司主要以電話營銷作為展會營銷的主要手段,不利于提高工作效率和員工的工作熱情。
3、會展現(xiàn)場服務(wù)不到位。會展公司與會展場館、參展商由于沒有事先協(xié)調(diào)好,在展會期間引發(fā)諸多問題。
4、個別展館交易秩序混亂,有待進(jìn)一步改善。
二、建議:、
1、不斷加大招商力度,把工作的重點放到參觀觀眾的組織上來。根據(jù)市場的需要,逐年增加展商的人數(shù),以便讓買家和展商人數(shù)成正比,展會規(guī)模與參觀人數(shù)同步增長。
2、尋找多種方式招商,不斷探索新的招商方式。從展覽企業(yè)內(nèi)部完善和建立自己相對招商系統(tǒng)和招商數(shù)據(jù)庫,完善自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,建立健全自己的會展招商網(wǎng)站,與傳統(tǒng)的會展招商方式配合,選擇有效地招商媒體和平臺;
3、進(jìn)一步做好參會客商的邀請工作,逐步增大到會客商數(shù)量,提高參展商的積極性;
4、堅持國際化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則,進(jìn)一步優(yōu)化場館設(shè)置,繼續(xù)提高場館設(shè)置專業(yè)化水平;
5、 進(jìn)一步辦好會期各項活動,不斷推動展、會、賽相互結(jié)合、相互促進(jìn)、相互提高的良性互動局面;
6、不斷優(yōu)化服務(wù)和管理水平,為客商交易創(chuàng)造一個良好的交易洽談環(huán)境;
7、 進(jìn)一步完善辦會理念,進(jìn)一步密切各方聯(lián)系,進(jìn)一??加強(qiáng)相互溝通,進(jìn)一步細(xì)化運(yùn)作,進(jìn)一步分析和加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步研究和完善各種預(yù)案。
總結(jié)與體會
這次認(rèn)識實習(xí)讓我學(xué)到了很多,一定程度上培養(yǎng)了自己主動學(xué)習(xí)知識、分析問題、解決問題的能力和團(tuán)隊合作精神與人協(xié)調(diào)處理事物的能力,學(xué)會了用工作計劃來約束自己。同時,此次的實習(xí),也讓我發(fā)現(xiàn)了自己身上的各種不足,包括專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、人際交往能力、團(tuán)隊溝通協(xié)作的能力、實踐能力等等。
一、收獲
1、關(guān)于專業(yè)知識,實習(xí)有利于會展理論知識的鞏固,從而檢驗出知識的掌握程度,找出薄弱的地方,在以后的學(xué)習(xí)中不斷加強(qiáng)。
2、關(guān)于會展業(yè)發(fā)展與自己的就業(yè)之間的聯(lián)系,會展的快速發(fā)展與人才嚴(yán)重緊缺存在著矛盾,這使的展會的組織和管理水平還比較低,會展人才短缺的問題集中表現(xiàn)為會展專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏,從業(yè)人員業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)總體比較低。在我國,會展專業(yè)人才是個很大的空缺,據(jù)介紹,至少有100萬的需求。這對我們在校學(xué)生是個很大的機(jī)遇。表現(xiàn)在如下幾個方面:把自己的專業(yè)選好,有利于今后的事業(yè)發(fā)展,成功幾率會更高;從事會展業(yè),工資比較豐厚,這對自己的物質(zhì)消費水平起決定作用。同時,有利于各種精神文化消費,不斷提升自己;從事會展業(yè)發(fā)展空間比較更大,有利于自己在今后的工作中大膽創(chuàng)新,大膽開拓,開創(chuàng)自己的事業(yè);在目前就業(yè)緊張的情況下,會展工作相比之下更具優(yōu)越性,競爭壓力要小。所以說,會展業(yè)的發(fā)展對自己今后的就業(yè)是個很好的機(jī)遇,這極大地增強(qiáng)了我學(xué)習(xí)會展策劃與經(jīng)營專業(yè)的信心;
3、對于到公司實習(xí),要認(rèn)真了解公司的整體運(yùn)作、服務(wù)和工作制度、具體流程等,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通,營造良好的人際關(guān)系,要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作,要學(xué)會虛心,要學(xué)會以禮待人。
4、會展行業(yè)牽涉面廣、涉及行業(yè)多,對于剛剛興起的會展專業(yè),不同的人群對其看法不同:
(1)一些會展企業(yè)的負(fù)責(zé)人一般不太愿意招聘剛剛畢業(yè)的會展專業(yè)學(xué)生,原因是會展策劃、設(shè)計和組織人才容量有限,企業(yè)真正大量需要的是展臺搭建、展品運(yùn)輸、接待、客戶服務(wù)、咨詢、設(shè)計等操作性實用性人才,畢業(yè)生大多眼高手低、不愿從事這類又苦又累、收入不太高的工作。
(2)學(xué)生們卻抱怨,上課講的沒有用,碰到的問題又沒有講過,不知怎么處理;
(3)由于會展專業(yè)是近幾年興起的新學(xué)科,教師多是半路改行,本身缺乏會展實踐經(jīng)驗,較難延伸;教材不完善;缺乏實訓(xùn)基地;會展公司不愿意介入教學(xué)實習(xí)活動等。
二、不足之處
1、工作中不知道怎么跟別人溝通,交流能力差;
2、專業(yè)理論知識掌握不全,不能完全與實踐相結(jié)合;
3、團(tuán)隊協(xié)作能力差;
三、努力的方向
(一)會展工作是一項綜合性很強(qiáng)的工作,這對我們的個人素質(zhì)要求比較高,必須具備各方面能力。我們可以做到以下幾個方面;
1、會想,要有所創(chuàng)意。想別人想不到的,做別人沒做的。
2、會寫各種文體的文章,如方案書、邀請函、廣告等。
3、善于交際,學(xué)會與人以及組織溝通,以最準(zhǔn)確的方式傳達(dá)信息。
4、實干,踏踏實實做實事。
5、會展工作無小事,注重工作及學(xué)習(xí)生活中的細(xì)小事物。
(二)要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,多閱讀大量的課外書籍,擴(kuò)充自己的知識面,全面結(jié)合所學(xué)的會展知識多參加一些會展活動來提升自己,培養(yǎng)各種綜合能力,特別注意提高自己的實干能力,把自己學(xué)到的知識放到實踐當(dāng)中去,在實踐當(dāng)中學(xué)習(xí)知識,優(yōu)化知識,打下一個扎實和穩(wěn)固的工作根基。
(三)實際工作與書本知識是有一定距離的,但是“學(xué)無止境”、“學(xué)到老、活到老”,不論干什么都需要不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。
(四)對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事,要虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,不斷地向他人學(xué)習(xí),培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力。
篇五 會展認(rèn)識實習(xí)報告8000字8150字
前言
會展業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),被稱為“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”。隨著會展業(yè)的興起,其發(fā)展受到社會各界人士的普遍關(guān)注。會展業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)大的互動共贏效應(yīng),優(yōu)化了配置資源;增強(qiáng)了城市面向周邊地區(qū)的輻射力和影響力,提升了城市形象;增加了就業(yè)機(jī)會和就業(yè)崗位,越來越成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'風(fēng)向標(biāo)'。在我國,會展業(yè)又被稱為“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“無煙產(chǎn)業(yè)”,與旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)一起并稱為三大新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。它的數(shù)量、規(guī)模正以每年20%的平均速度遞增,成為目前新的經(jīng)濟(jì)增長點。作為會展策劃與經(jīng)營專業(yè)的學(xué)生,一直以來,我都對會展業(yè)的發(fā)展具有極大的興趣,已學(xué)習(xí)了多門專業(yè)課程,對會展策劃與經(jīng)營專業(yè)有了初步認(rèn)識。因此,在實習(xí)過程中,我努力把兩年來在學(xué)校學(xué)到的知識運(yùn)用到實踐中去,發(fā)現(xiàn)了我的很多不足之處,讓我系統(tǒng)認(rèn)識了解了會展業(yè),認(rèn)識了這個工作的辛苦和社會的殘酷。同時也深刻理解了實踐的重要性,為以后自己畢業(yè)實習(xí)和就業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)的目的和意義
會展經(jīng)營與策劃作為一門新興的專業(yè),是一門理論性和實踐性都很強(qiáng)的學(xué)科。目前,理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,將在課堂里學(xué)習(xí)到的知識很好的聯(lián)系到實際生活,帶到社會實踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)是我們對知識的應(yīng)用。
通過深入實習(xí)單位,參與會展公司及相關(guān)部門一個或多個工作崗位的鍛煉,有利于使我們了解我國會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,掌握會展企業(yè)實際工作流程和工作特點及方法,學(xué)習(xí)實際工作的基本技能,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)本專業(yè)其他課程打下更為堅實的實踐基礎(chǔ)。
作為一名大學(xué)生,積極將所學(xué)理論知識與社會實踐相結(jié)合,有利于對理論知識的轉(zhuǎn)化和拓展,增強(qiáng)運(yùn)用知識解決實際問題的能力;有利于正確認(rèn)識自己,不斷提高自身素質(zhì)和能力;有利于培養(yǎng)自身創(chuàng)新精神、組織協(xié)調(diào)能力、實踐能力和動手操作能力;有利于使自己盡早接觸社會、了解社會、服務(wù)社會。
實習(xí)單位基本情況
一、展覽場館:濟(jì)南國際會展中心和濟(jì)南舜耕國際會展中心
1、濟(jì)南國際會展中心座落于濟(jì)南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)中心地帶,展館建筑面積15萬平方米,分為a、b、c、d、e五個區(qū)。其中b、c、d、e區(qū)為展覽、會議區(qū),建筑面積11萬平方米,可設(shè)近3000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位; a區(qū)為商務(wù)酒店、購物區(qū)。室外科技文化廣場面積12萬平方米,可以搭建1000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位,設(shè)有音樂噴泉系統(tǒng)可配合各類大型活動使用,配套停車場可停放車輛1000輛。會展中心展廳總面積11萬平方米,可設(shè)4000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位;展廳可同時使用,也可作為獨立展區(qū)單獨使用。
2、濟(jì)南舜耕國際會展中心功能劃分為展覽大廳、會議廳、商務(wù)中心、宴會廳等不同區(qū)域,集展覽、會議、餐飲、住宿、商務(wù)、辦公等多功能于一體。會展中心建筑面積4.1萬平方米,其中展覽面積2萬平方米,可容納1000個國際標(biāo)準(zhǔn)展位;地下停車場1萬平方米,可同時停放150輛車;會議面積6000平方米,設(shè)有可容納499700人的大小會議室11個;并建有5000平方米的地下兩層超市,是舉辦各種展覽、會議的理想場所。
二、會展公司:
1、山東丞華展覽有限公司
山東丞華展覽有限公司隸屬于丞華集團(tuán),是山東省會展行業(yè)龍頭企業(yè),擁有山東省政府性和非政府性十佳品牌展會多個,曾榮獲“山東會展市場優(yōu)秀會展企業(yè)”稱號。公司擁有業(yè)內(nèi)一流的員工團(tuán)隊,以舉辦大型博/展覽會、國際性會議業(yè)務(wù)為主。2023年10月通過iso9001國際質(zhì)量管理認(rèn)證,是省內(nèi)首家實施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的會展企業(yè)。
公司秉承十年的誠信服務(wù)態(tài)度,通過整合、借勢、資本運(yùn)營,舉辦過中國國際醫(yī)療器械博覽會、中國國際太陽能利用大會暨展覽會、中國國際旅游交易會、山東省城市園林綠化博覽會等多種展會,并取得了斐然的業(yè)績。
2、天一會展有限公司
天一會展有限公司隸屬大眾報業(yè)集團(tuán),是山東省實力的專業(yè)會展公司之一。天一會展成立至今全權(quán)承辦了齊魯晚報主辦二十六、七屆齊魯春(秋)季汽車展示交易會、山東高考咨詢會、山東國際教育展等所有大型展會。連續(xù)承辦四屆山東文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽交易會,受到省市領(lǐng)導(dǎo)的表彰和社會各界的廣泛贊譽(yù),獲得“運(yùn)營商”稱號,連續(xù)五年被山東省展覽業(yè)協(xié)會評為“山東省優(yōu)秀會展企業(yè)”,連續(xù)三年被濟(jì)南市人民政府評為“濟(jì)南市會展先進(jìn)企業(yè)”,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏。
公司目前擁有一大批會展專業(yè)人才,形成了一支高效、專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊,積累了豐富的大型展會運(yùn)作經(jīng)驗,已成為政府、行業(yè)舉辦大型展會的首選合作伙伴。 天一秉承“勤奮”和“思考”的文化理念,堅持用戶需求決定一切,以責(zé)任 、創(chuàng)新、和諧為核心價值觀,不拘一格,人盡其才,努力建設(shè)成中國最專業(yè)、最誠信、最有影響力的品牌展覽服務(wù)公司。
實習(xí)方式和內(nèi)容
此次實習(xí)為期兩周,關(guān)于實習(xí)的基本概況大致如下:
4月8日,我開始從圖書館、網(wǎng)上等收集查閱關(guān)于展會策劃和會展業(yè)發(fā)展的相關(guān)資料,系統(tǒng)了解了我國會展業(yè)的興起、地位、作用及影響、發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景;同時對我國會展業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析,查找了許多未來發(fā)展的應(yīng)對舉措;其次,我還有針對性地了解了我國會展業(yè)的發(fā)展規(guī)模與區(qū)域分布狀況及舉辦的展會情況。
會展策劃與經(jīng)營專業(yè)涉及策劃、管理、營銷等多方面,一個展會的成功舉辦首先得需要一個好的策劃,因此策劃方案的撰寫占有重要的地位。因此,4月9日-10日,我翻閱了許多關(guān)于會展策劃方案撰寫的課本,上網(wǎng)查閱了關(guān)于方案策劃的格式、主要項目等資料,并結(jié)合兩年來所學(xué)的會展專業(yè)的相關(guān)知識,大體了解了一個方案策劃所包括的主要內(nèi)容和應(yīng)注意的問題。
由齊魯晚報·生活日報主辦的____年第27屆齊魯春季汽車展示交易會于4月11日—14日在濟(jì)南國際會展中心(合資品牌及自主品牌展區(qū))和濟(jì)南舜耕國際會展中心(豪華品牌及進(jìn)口品牌展區(qū))舉行,為了更好地親身體驗展會舉行現(xiàn)場的氣氛,4月11日,我來到了濟(jì)南舜耕國際會展中心進(jìn)行實習(xí)工作,主要參與門票的銷售、檢查和清算,偶爾幫助內(nèi)部員工復(fù)印資料、送文件,為參展商、參展觀眾提供必要的服務(wù)等。畢竟是剛進(jìn)入一個完全陌生的環(huán)境,對工作的基本流程不熟悉,一開始的時候,感覺還真有點不適應(yīng),而且工作效率也不高,總是出現(xiàn)一些小錯誤;慢慢的熟悉具體流程之后才覺得得心應(yīng)手,雖然做的都是一些瑣碎的小??情,但是作為一個小齒輪,對整個展會的順利舉辦還是發(fā)揮了一點余熱。工作期間,我接待了各種各樣行行色色的人,前來觀展的人數(shù)不計其數(shù),一天下來就賣了一萬多張票,雖然很累,但是卻學(xué)到了很多東西,工作能力得到很大提高。工作之余,我也作為一名觀眾參觀了車展的展覽。各大汽車品牌廠商親自出擊、重磅打造,加上車展現(xiàn)場力度空前的優(yōu)惠政策,此次車展可謂空前給力。此起彼伏的新車上市活動成為車展一景,參展商精心策劃的美輪美奐活動不斷“博人眼球”,豪車、名模傾情演繹,共同奏響了一曲勁爆的“車展交響樂”。置身于車展現(xiàn)場,所見所聞并不僅僅局限于一輛輛流光溢彩的展車,一座座華麗恢弘的展臺,模特走秀、勁歌熱舞。場地上摩肩接踵,人頭攢動,各種好看的好玩的,讓人目不暇接。車展從多個層面點綴著人們的生活,其核心則是讓更多家庭輕松踏入汽車時代,讓市民以優(yōu)惠的價格購得愛車,讓經(jīng)銷商斬獲不菲的業(yè)績。
除此之外,我?guī)е暗膯栴},對此次展會的基本情況以及觀眾對此次展會的關(guān)注度和滿意度進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查。
4月13日,我們在指導(dǎo)老師的領(lǐng)導(dǎo)下,開始了我們?yōu)槠谝惶斓募w實習(xí)。懷著激動的心情,我們來到了山東丞華展覽有限公司,親身去體會公司內(nèi)部對展會的策劃,熟悉公司的基本的工作流程。大約九點左右,我們到了公司,公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接待了我們。于是我們分好組后公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開始帶領(lǐng)我們?nèi)チ私怅P(guān)于公司的基本工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們從一樓一直到五樓,具體參觀了每個策劃部門的相關(guān)工作,包括客服人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(這是大學(xué)生實習(xí)的第一步)、銷售部門、會議室、醫(yī)博會組委會、太陽能大會組委會、教育展組委會、非遺展組委會、園林展組委會、市政會組委會、財務(wù)中心等各個環(huán)節(jié)。在五樓,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通交流,針對會展人員所需素質(zhì)以及公司實習(xí)、對實習(xí)生的要求等,領(lǐng)導(dǎo)說道,公司工作人員必須具有吃苦耐勞和團(tuán)結(jié)合作的精神,注重普通話的培養(yǎng),慢慢培養(yǎng)自己的工作能力,積累工作經(jīng)驗,懂的人計較的間的交流與溝通,踏踏實實的去做!最后,我們提出了比較現(xiàn)實的問題,如薪資、本科生與研究生的區(qū)別等,公司領(lǐng)導(dǎo)也為我們一一解疑。最后我們集體到五樓會議室開了一次會議,公司的孫副總給我們詳細(xì)介紹了公司的具體情況:
大約一個小時之后我們結(jié)束了在公司的實習(xí),準(zhǔn)備乘車到濟(jì)南國際會展中心參觀由天一會展有限公司承辦的____年第27屆齊魯春季汽車展示交易會。在車上,天一會展有限公司的工作人員為我們大體介紹了公司的相關(guān)情況,使我們又有了新的認(rèn)識。來到會展中心,不同于舜耕國際會展中心的是,這兒的車是合資品牌及自主品牌展區(qū),雖然沒有舜耕的豪華,但是依然吸引了不少參展商和參展觀眾,廣汽、東風(fēng)日產(chǎn)、學(xué)弗蘭、一汽大眾、奇瑞、長安、華泰、東風(fēng)風(fēng)行、北京現(xiàn)代等品牌應(yīng)有盡有,令人大開眼界。只不過覺得會展現(xiàn)場的秩序還是稍微有點混亂,在展會服務(wù)上不夠周到。
為了切身體會在展會期間汽車的銷售和人們的購買度,4月14日我便來到了濟(jì)南國際會展中心給東風(fēng)日產(chǎn)品牌車進(jìn)行宣傳,主要包括發(fā)傳單、搜集客戶資料等。在展覽會現(xiàn)場,觀眾對此品牌車的關(guān)注度還是比較高的;在工作期間,雖然有的觀眾不是很配合,也使自己的自尊心受到了小小的打擊,但是我知道這是人生的必經(jīng)過程,只有不斷受挫才會有大的成功。一天下來,累到不行,總結(jié)了很多,也想了很多,對于自己以后的人生規(guī)劃有了新的認(rèn)識!
由于集體實習(xí)那天天天一展覽公司的工作人員的講解不是很詳細(xì),因此,4月15日,為了更好地進(jìn)行實地考察,我決定去天一展覽有限公司走一遭。在此公司,我看到了工作人員的忙碌,看到了他們團(tuán)體合作的能力,看到了他們激烈的討論,了解到了作為會展有限公司的工作人員所必須具備的基本素質(zhì),學(xué)到了好多我以前所沒接觸到的東西!
對于之前的實習(xí),4月16日-18日,我好好地整理分析比較總結(jié)了一下。對于____年第27屆齊魯春季汽車展示交易會,我比較了濟(jì)南舜
耕國際會展中心和濟(jì)南國際會展中心的不同,同時也從參展商、觀展商、展會基本情況、展覽面積等各方面對歷年來春季車展舉辦的情況進(jìn)行了對比。另外,對于秋季汽車展示交易會,我也與春季的展覽進(jìn)行了比對。除此之外,對于我所實習(xí)的山東成華會展有限公司和天一會展有限公司,我進(jìn)行了深入的了解,并對各種品牌車輛進(jìn)行了認(rèn)知,開闊了我的眼界!
為了剛好的深入了解每個展會舉辦的具體情況,4月19日,我踏上了去往濰坊的旅途,準(zhǔn)備作為參展觀眾,好好展覽一下濰坊風(fēng)箏。4月20日,我參加了風(fēng)箏節(jié)的開幕式。了解到本屆風(fēng)箏會的重點是搞好風(fēng)箏、旅游、文化、招商4大板塊、16項主題活動,主題以“風(fēng)箏牽線,搭建合作平臺,促進(jìn)文化、旅游和經(jīng)貿(mào)招商發(fā)展”的辦會宗旨,圍繞加快推進(jìn)“四個濰坊”建設(shè),突出國際性和濰坊特色,突出推動旅游、促進(jìn)招商,大力推介城市品牌。
實習(xí)重點剖析
實習(xí)期間,我對____年第27屆齊魯春季汽車展示交易會觀眾的關(guān)注度和滿意度進(jìn)行了調(diào)查,具體情況如下:
一、展會的基本情況
1、展會名稱——____年第27屆齊魯春季汽車展示交易會
2、展會地點——濟(jì)南國際會展中心(合資品牌及自主品牌展區(qū))和濟(jì)南舜耕國際會展中心(豪華品牌及進(jìn)口品牌展區(qū))
3、辦展機(jī)構(gòu)——
主辦單位——齊魯晚報生活日報
承辦單位:齊魯晚報天一國際會展有限公司
4、辦展時間——4月11日—14日
5、展品范圍——汽車、汽車用品部分和汽車攝影器材等
6、展會規(guī)?!加昧吮菊桂^的3個展廳,約11200平米;參展單位包括國際國內(nèi)許多知名品牌,參觀展會的觀眾每天大約近萬人。
7、辦展頻率——年兩次,分為春季汽車展示交易會和秋季汽車展示交易會
8、其他方面:由于工作人員的認(rèn)真引導(dǎo),停車、人員進(jìn)出還算比較順暢,展館內(nèi)觀展人員的秩序和服務(wù)雖然在一些小細(xì)節(jié)上還有一些不足,但總體而言還算令人滿意。
二、觀眾關(guān)注度和滿意度調(diào)查
(一)觀展人群的人員構(gòu)成
1、性別比例——總體來看,近七成來到車展現(xiàn)場的消費者為男性;
2、年齡分布——觀展人群的年齡主要集中在18—25歲、26—30歲、46—50歲三個年齡段;
3、學(xué)歷分布——七成以上觀展人群的學(xué)歷為高中/中專/技校/職校和大專,本科占比17.31%,碩士及以上的高學(xué)歷人群相對較少。
4、職業(yè)構(gòu)成——來到車展現(xiàn)場的消費者主要集中在企業(yè)的一般辦公室職員、私營企業(yè)主/企業(yè)合伙人等;
5、家庭平均稅前月收入——六成以上的觀展人群的家庭平均稅前月收入在6000—11999元之間;
6、地域分布——本次車展有6.73%的觀展人群來自外地,主要分布在濟(jì)寧、青島、萊蕪和棗莊;在濟(jì)南,觀展人群主要集中在歷城區(qū)和歷下區(qū)。
(二)觀展人群的購車關(guān)注度
1、購買意向——大多數(shù)有購車計劃的消費者的預(yù)計購車時間在6個月以內(nèi)。
2、購車預(yù)算—一半以上的有購車計劃的消費者的購車預(yù)算在10—14.99萬之間;
3、是否在車展現(xiàn)場訂車——極少數(shù)消費者在車展現(xiàn)場訂購了新車
4、觀眾的觀展目的——大多數(shù)消費者來到車展現(xiàn)場的目的是為了了解自己關(guān)注的車或新上市的車;少數(shù)消費者來到車展現(xiàn)場是為了集中對比選車和下單購車的
(三)汽車信息獲取渠道主要通過報紙、互聯(lián)網(wǎng)和朋友推薦等渠道來了解汽車信息,常登陸的汽車網(wǎng)站主要有汽車之家和易車網(wǎng)
(四)觀展人群對整個展會的細(xì)節(jié)和整體評價——對于此次展覽會,消費者總體比較滿意,參展汽車品牌多,有很多新車型;車展廣告宣傳多;展臺布局合理,有很多吸引人的新穎設(shè)計等等,但是進(jìn)入會場的方便程度以及會場秩序有待提高,另外車模環(huán)節(jié)與其他知名車展有明顯的差距。
與此同時,針對此次展會,我還比較了濟(jì)南舜耕國際會展中心和濟(jì)南國際會展中心兩個不同展館的不同之處,總體情況如下:、
1、車展品牌:濟(jì)南舜耕國際會展中心為豪華品牌及進(jìn)口品牌展區(qū),捷豹路虎、凱迪拉克、寶馬、奔馳、雷克薩斯、奧迪、進(jìn)口大眾、進(jìn)口現(xiàn)代、進(jìn)口福特等豪華品牌車型悉數(shù)到場,高檔的豪車、美艷的車模,引來汽車發(fā)燒友及攝影愛好者無數(shù)。值得一提的是,除了以上提到的豪華品牌,此次齊魯春季車展更是首次引進(jìn)了神秘超豪華品牌,這也是該品牌第一次參加齊魯車展,它的到場,無疑將給本次車展帶來更加濃厚的“豪華味”,車迷可盡情體驗豪華品牌帶來的奢華感受;而濟(jì)南國際會展中心為合資品牌及自主品牌展區(qū),“老牌勁旅”再發(fā)力,上海通用、上海大眾、一汽大眾、東風(fēng)日產(chǎn)、北京現(xiàn)代、一汽豐田、東風(fēng)本田、長安福特、東風(fēng)標(biāo)致等合資品牌繼續(xù)沖擊車展高銷量。奇瑞汽車、吉利汽車、比亞迪汽車、江淮汽車、長安汽車(微博)等自主品牌將于車展再掀“國人購車”風(fēng)潮。
2、展覽面積:濟(jì)南舜耕國際會展中心比濟(jì)南國際會展中心要小;
3、場館秩序:濟(jì)南舜耕國際會展中心秩序稍微好一點,而濟(jì)南國際會展中心館內(nèi)館外秩序卻有點混亂;
4、展會服務(wù):兩個展館展會的服務(wù)工作做的都不夠周到,許多地方需要改進(jìn);
展會的問題及建議
一、問題:
1、會展公司過分重視招展。隨著會展經(jīng)濟(jì)的逐漸升溫,展覽公司猶如雨后春筍般蓬勃興起,但也難免魚龍混雜。一些急于求成的展會,根本沒搞清到底有誰需要這樣的展會,就擺開場子圈錢、套錢,結(jié)果導(dǎo)致參展商盡興而來,敗興而歸。
2、會展公司招展方式單一、落后。大部分公司主要以電話營銷作為展會營銷的主要手段,不利于提高工作效率和員工的工作熱情。
3、會展現(xiàn)場服務(wù)不到位。會展公司與會展場館、參展商由于沒有事先協(xié)調(diào)好,在展會期間引發(fā)諸多問題。
4、個別展館交易秩序混亂,有待進(jìn)一步改善。
二、建議:、
1、不斷加大招商力度,把工作的重點放到參觀觀眾的組織上來。根據(jù)市場的需要,逐年增加展商的人數(shù),以便讓買家和展商人數(shù)成正比,展會規(guī)模與參觀人數(shù)同步增長。
2、尋找多種方式招商,不斷探索新的招商方式。從展覽企業(yè)內(nèi)部完善和建立自己相對招商系統(tǒng)和招商數(shù)據(jù)庫,完善自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,建立健全自己的會展招商網(wǎng)站,與傳統(tǒng)的會展招商方式配合,選擇有效地招商媒體和平臺;
3、進(jìn)一步做好參會客商的邀請工作,逐步增大到會客商數(shù)量,提高參展商的積極性;
4、堅持國際化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則,進(jìn)一步優(yōu)化場館設(shè)置,繼續(xù)提高場館設(shè)置專業(yè)化水平;
5、 進(jìn)一步辦好會期各項活動,不斷推動展、會、賽相互結(jié)合、相互促進(jìn)、相互提高的良性互動局面;
6、不斷優(yōu)化服務(wù)和管理水平,為客商交易創(chuàng)造一個良好的交易洽談環(huán)境;
7、 進(jìn)一步完善辦會理念,進(jìn)一步密切各方聯(lián)系,進(jìn)一??加強(qiáng)相互溝通,進(jìn)一步細(xì)化運(yùn)作,進(jìn)一步分析和加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步研究和完善各種預(yù)案。
總結(jié)與體會
這次認(rèn)識實習(xí)讓我學(xué)到了很多,一定程度上培養(yǎng)了自己主動學(xué)習(xí)知識、分析問題、解決問題的能力和團(tuán)隊合作精神與人協(xié)調(diào)處理事物的能力,學(xué)會了用工作計劃來約束自己。同時,此次的實習(xí),也讓我發(fā)現(xiàn)了自己身上的各種不足,包括專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、人際交往能力、團(tuán)隊溝通協(xié)作的能力、實踐能力等等。
一、收獲
1、關(guān)于專業(yè)知識,實習(xí)有利于會展理論知識的鞏固,從而檢驗出知識的掌握程度,找出薄弱的地方,在以后的學(xué)習(xí)中不斷加強(qiáng)。
2、關(guān)于會展業(yè)發(fā)展與自己的就業(yè)之間的聯(lián)系,會展的快速發(fā)展與人才嚴(yán)重緊缺存在著矛盾,這使的展會的組織和管理水平還比較低,會展人才短缺的問題集中表現(xiàn)為會展專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏,從業(yè)人員業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)總體比較低。在我國,會展專業(yè)人才是個很大的空缺,據(jù)介紹,至少有100萬的需求。這對我們在校學(xué)生是個很大的機(jī)遇。表現(xiàn)在如下幾個方面:把自己的專業(yè)選好,有利于今后的事業(yè)發(fā)展,成功幾率會更高;從事會展業(yè),工資比較豐厚,這對自己的物質(zhì)消費水平起決定作用。同時,有利于各種精神文化消費,不斷提升自己;從事會展業(yè)發(fā)展空間比較更大,有利于自己在今后的工作中大膽創(chuàng)新,大膽開拓,開創(chuàng)自己的事業(yè);在目前就業(yè)緊張的情況下,會展工作相比之下更具優(yōu)越性,競爭壓力要小。所以說,會展業(yè)的發(fā)展對自己今后的就業(yè)是個很好的機(jī)遇,這極大地增強(qiáng)了我學(xué)習(xí)會展策劃與經(jīng)營專業(yè)的信心;
3、對于到公司實習(xí),要認(rèn)真了解公司的整體運(yùn)作、服務(wù)承諾和工作制度、具體流程等,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通,營造良好的人際關(guān)系,要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作,要學(xué)會虛心,要學(xué)會以禮待人。
4、會展行業(yè)牽涉面廣、涉及行業(yè)多,對于剛剛興起的會展專業(yè),不同的人群對其看法不同:
(1)一些會展企業(yè)的負(fù)責(zé)人一般不太愿意招聘剛剛畢業(yè)的會展專業(yè)學(xué)生,原因是會展策劃、設(shè)計和組織人才容量有限,企業(yè)真正大量需要的是展臺搭建、展品運(yùn)輸、接待、客戶服務(wù)、咨詢、設(shè)計等操作性實用性人才,畢業(yè)生大多眼高手低、不愿從事這類又苦又累、收入不太高的工作。
(2)學(xué)生們卻抱怨,上課講的沒有用,碰到的問題又沒有講過,不知怎么處理;
(3)由于會展專業(yè)是近幾年興起的新學(xué)科,教師多是半路改行,本身缺乏會展實踐經(jīng)驗,較難延伸;教材不完善;缺乏實訓(xùn)基地;會展公司不愿意介入教學(xué)實習(xí)活動等。
二、不足之處
1、工作中不知道怎么跟別人溝通,交流能力差;
2、專業(yè)理論知識掌握不全,不能完全與實踐相結(jié)合;
3、團(tuán)隊協(xié)作能力差;
三、努力的方向
(一)會展工作是一項綜合性很強(qiáng)的工作,這對我們的個人素質(zhì)要求比較高,必須具備各方面能力。我們可以做到以下幾個方面;
1、會想,要有所創(chuàng)意。想別人想不到的,做別人沒做的。
2、會寫各種文體的文章,如方案書、邀請函、廣告等。
3、善于交際,學(xué)會與人以及組織溝通,以最準(zhǔn)確的方式傳達(dá)信息。
4、實干,踏踏實實做實事。
5、會展工作無小事,注重工作及學(xué)習(xí)生活中的細(xì)小事物。
(二)要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,多閱讀大量的課外書籍,擴(kuò)充自己的知識面,全面結(jié)合所學(xué)的會展知識多參加一些會展活動來提升自己,培養(yǎng)各種綜合能力,特別注意提高自己的實干能力,把自己學(xué)到的知識放到實踐當(dāng)中去,在實踐當(dāng)中學(xué)習(xí)知識,優(yōu)化知識,打下一個扎實和穩(wěn)固的工作根基。
(三)實際工作與書本知識是有一定距離的,但是“學(xué)無止境”、“學(xué)到老、活到老”,不論干什么都需要不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。
(四)對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事,要虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,不斷地向他人學(xué)習(xí),培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力。
這次認(rèn)識實習(xí),讓我體會到了會展二字背后的快樂和辛苦,讓我看清自己的不足之處,使我在今后的學(xué)習(xí)中更有針對性,而不是盲目的大海撈針。同時,也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,鍛煉了自己的能力,開闊了自己的眼界,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。在以后的學(xué)習(xí)中,我會學(xué)習(xí)——工作——再學(xué)習(xí),發(fā)掘自己的實力,帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)!
篇六 會展經(jīng)濟(jì)與管理綜合實習(xí)報告4650字
前言:
會展業(yè)從字面上理解是指會議和展覽活動。會展業(yè)在企業(yè)全球化和經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中,以其對經(jīng)濟(jì)和社會的杰出貢獻(xiàn)獲得眾多的美稱,受到了各國政府越來越多的重視。會展經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展成為我國國民經(jīng)濟(jì)的新亮點,越來越多的城市和地區(qū)正在努力發(fā)展會展業(yè),越來越多的企業(yè)和個人正以極大的熱情投入到會展業(yè)。
作為會展專業(yè)的學(xué)生,根據(jù)管理學(xué)院實習(xí)計劃,我于2023年12月到2023年1月進(jìn)入第一次實習(xí)階段,我所在的實習(xí)單位是濟(jì)南雷鳴展覽展示服務(wù)有限公司。實習(xí)過程中我把兩年來在學(xué)校學(xué)到的知識運(yùn)用到實踐中去,也發(fā)現(xiàn)了我的很多不足,也讓我初步認(rèn)識了會展業(yè),認(rèn)識了這個工作的辛苦和社會的殘酷。同時也深刻理解了實踐的重要性,為以后自己畢業(yè)實習(xí)和就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)基本情況
1、實習(xí)時間:
2023年12月2日——2023年1月12日(共6周)
2、實習(xí)單位簡介:
濟(jì)南雷鳴展覽展示服務(wù)有限公司是一家以展覽展示設(shè)計搭建為核心業(yè)務(wù)的綜合性一體化服務(wù)公司。它別于傳統(tǒng)展覽公司。通過的無限想象來挑戰(zhàn)極限,致力藝術(shù)與科技的聯(lián)姻。專業(yè)服務(wù)是對用戶的。雷鳴展覽展示服務(wù)有限公司始終專注于商業(yè)空間和展會展臺設(shè)計承建的資深策劃機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)遍及國內(nèi)各地。,并于省內(nèi)外專業(yè)制作工廠有著密切的合作伙伴關(guān)系。
lm–e_hibition秉承“國際化與本土化策略相結(jié)合”的理念,憑借一流的人力資源優(yōu)勢與設(shè)計施工品質(zhì),以嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的管理態(tài)度,對社會及企業(yè)高度的責(zé)任感與使命感,為來自國內(nèi)不同行業(yè)的諸多企業(yè)和政府提供過專業(yè)服務(wù),贏得了業(yè)界和客戶網(wǎng)絡(luò)的普遍贊譽(yù),現(xiàn)在躋身省內(nèi)競爭力的國際化現(xiàn)代化的會展公司行列。
lm–e_hibition今天的規(guī)模與成績,源于我們堅信:“一個優(yōu)秀的商業(yè)設(shè)計,在建造一個物質(zhì)場所的同時,也提供了一個精神場所”!只有幫助他們實現(xiàn)價值才能實現(xiàn)自我價值。
今后,lm–e_hibition繼續(xù)以品牌化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化的,通過我們別具一格的設(shè)計與服務(wù),為客戶提供完美的解決方案!
3、實習(xí)目的:
作為當(dāng)代的一名大學(xué)生,促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成 才的重要舉措,是為了讓自己接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。大學(xué)生社會實踐活動引導(dǎo)大學(xué)生走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見識世面,增長才干。
二、實習(xí)內(nèi)容與實習(xí)過程
1、實習(xí)崗位
此次期間,我并非進(jìn)入會展行業(yè)的上游—組委會,相反,卻選擇從事屬于產(chǎn)業(yè)中下游的展位設(shè)計與搭建。由于在校期間,了解到最多的幾乎都是關(guān)于展會主辦機(jī)構(gòu),因此在進(jìn)入此行業(yè)前,我也是懵懵懂懂,可以說是完全不了解設(shè)計與搭建具體的的工作流程和內(nèi)容,甚至毫不夸張的說,根本不知道有此類服務(wù)公司存在。
關(guān)于展位設(shè)計與搭建--作為展位的設(shè)計與搭建方,公司主要服務(wù)的目標(biāo)群體為參展商,也就是我們的客戶。在此期間,我們的工作不僅需要通過電話甚至直接拜訪的方式來獲取與客戶的良好溝通,還要將從客戶那獲取的有效信息,簡明扼要的傳遞給相關(guān)設(shè)計人員,另外我們還需要與展覽會的主辦方,貨運(yùn)方,展館運(yùn)營商等多個機(jī)構(gòu)進(jìn)行接洽和有效溝通,以免出錯。
2、實習(xí)內(nèi)容和過程
關(guān)于工作的內(nèi)容,我將其總稱為”會展設(shè)計與搭建9部曲”:客戶開發(fā)、潛在客戶跟進(jìn)、展臺設(shè)計與修改、議價與簽約、展前手續(xù)準(zhǔn)備、搭建期服務(wù)、展期服務(wù)、展后撤館、客戶關(guān)系管理。
下面我將詳細(xì)介紹一下這九個步驟:
第1步:客戶開發(fā)
客戶開發(fā)是展臺設(shè)計搭建工作的前提和基礎(chǔ)??蛻糸_發(fā)共包括三個步驟:展覽會信息的全面掌握,推廣郵件的擬定及群發(fā),數(shù)據(jù)庫客戶的全面電話聯(lián)絡(luò)。
1、展覽會信息的全面掌握
在得到分配的展覽會數(shù)據(jù)庫后,首先需要登錄該展覽會官方網(wǎng)站或通過搜索引擎對該展覽會的相關(guān)信息進(jìn)行全面的了解和掌握。
2、推廣郵件的擬定及群發(fā)
推廣郵件是對展商進(jìn)行廣而告之的媒介,同時也是很多意向客戶進(jìn)行主動聯(lián)絡(luò)的參考,具有很好的作用。
3、數(shù)據(jù)庫客戶的全面電話聯(lián)絡(luò)
前兩步完成后,就需要對數(shù)據(jù)庫中的所有客戶進(jìn)行第一遍全面的電話聯(lián)絡(luò),第一遍電話聯(lián)絡(luò)的主要目的是篩選,篩掉本屆展覽會沒有參展和標(biāo)準(zhǔn)展位的客戶。
第一遍電話聯(lián)絡(luò)和篩選的過程有很強(qiáng)的重復(fù)性,可能會枯燥,但沒有踏踏實實的這項工作,發(fā)現(xiàn)潛在客戶和意向客戶就無從談起,因此必須時刻保持良好的心態(tài)。
第2步:潛在客戶跟進(jìn)
在第一遍電話篩選的基礎(chǔ)上,潛在客戶也就產(chǎn)生了,潛在客戶的比例大約占到整個數(shù)據(jù)庫展商數(shù)量的30%左右。潛在客戶需要進(jìn)一步電話聯(lián)絡(luò)并逐步跟進(jìn),潛在客戶并不等同于意向客戶,因此要在與潛在客戶的深入交流中慢慢發(fā)現(xiàn)其全面和深入的信息,并最終鎖定優(yōu)質(zhì)的意向客戶。進(jìn)而成為我們可以為其提供展臺設(shè)計方案的客戶,最后成為簽單客戶,從而達(dá)成銷售目的。 第3步:展臺設(shè)計與修改
真正意義上的意向客戶確定后,就需要為客戶出具設(shè)計方案和效果圖,而這一工作的前提是充分的了解客戶的設(shè)計要求、全面的收集相關(guān)的信息資料、深刻的挖掘客戶的真正需求。并通過最終復(fù)核后,連線設(shè)計師,然后是展臺設(shè)計效果圖的磋商和修改階段。
第4步:議價與簽約
在與客戶確定方案各項事宜,并取得一致后,則應(yīng)進(jìn)行報價。報價工作公司有專人進(jìn)行成本和利潤核算,在此基礎(chǔ)上形成正規(guī)的報價單和合作協(xié)議。銷售人員需要做的就是把報價單發(fā)送客戶并告知客戶,并等待客戶意見或確認(rèn)。價格確定后,則需要簽約以便完成交易。
第5步:展前手續(xù)準(zhǔn)備
客戶簽約后,就應(yīng)該進(jìn)入展臺搭建的手續(xù)準(zhǔn)備階段,這一步的主要工作包括施工圖制作、客戶海報設(shè)計稿提供和客戶展臺設(shè)計搭建相關(guān)手續(xù)和表格提交三方面。 第6步:搭建期服務(wù)
在入場展臺搭建期間,銷售人員則須同時體現(xiàn)客服角色和作用,成為客戶與搭建團(tuán)隊之間的溝通橋梁,為客戶釋疑解惑,對客戶提出的問題做出解答,并對搭建進(jìn)度和搭建質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
第7步:展期服務(wù)
展期服務(wù)主要是對展臺進(jìn)行維護(hù),監(jiān)督。不需要銷售人員在現(xiàn)場。
第8步:展后撤館
展后撤館一般由搭建團(tuán)隊自行完成,銷售人員可不必現(xiàn)場監(jiān)督。但須隨時了解撤展進(jìn)度,并最后確認(rèn)撤展完畢的時間和結(jié)果。提醒搭建團(tuán)隊安全施工和自身安全注意。
第9步:客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理是銷售工作的不斷延續(xù)和客戶關(guān)系的鞏固環(huán)節(jié),同時也是一家負(fù)責(zé)任的公司的表現(xiàn)。因此十分重要!例如:展會完畢后3-5 個工作日,銷售人員應(yīng)以郵件方式發(fā)送祝賀客戶圓滿參展的賀詞,并請客戶提出寶貴意見,以便我們進(jìn)一步改進(jìn)。隨后與客戶電話溝通,重申以上意思的同時,詢問客戶下一次參展計劃,并請客戶務(wù)必提前通知。
三、對展臺設(shè)計與搭建行業(yè)的現(xiàn)狀了解 目前,濟(jì)南展臺設(shè)計公司非常多,但其規(guī)模都不大,員工人數(shù)均在10到20人之間,甚至更少。只有少數(shù)主場搭建公司員工人數(shù)上百,規(guī)模較大,但公司很少做特裝展位。 一般設(shè)計公司可按其客戶分為高、中、低端。 做高端客戶的公司尋找客戶難度較大,但制作工藝要求高,利潤高,客戶回頭率高。一般這樣的公司業(yè)務(wù)量不大,但都為優(yōu)質(zhì)客戶,擁有自己的制作工廠。這類公司也較少。 競爭最為激烈的便是做中低端客戶的公司。公司規(guī)模較小,客戶質(zhì)量不高,中標(biāo)率較低。但多數(shù)公司也沒有自己的制作工廠。其客戶展臺多為木結(jié)構(gòu)制作,造型各異。 做低端客戶的公司,其制作工藝多為金屬桁架等結(jié)構(gòu)。展臺造型簡單。這類公司,多數(shù)擁有自己的制作工廠,積存大量制作材料。
四、自己對問題的對策和建議 針對濟(jì)南目前的會展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,濟(jì)南雷鳴展覽展示服務(wù)公司為了展覽業(yè)快速發(fā)展的形式,應(yīng)對國內(nèi)展覽業(yè)的競爭與合作,進(jìn)一步規(guī)范市場,提高展覽工程的技術(shù)和施工水平,確保展覽工程的質(zhì)量和安全,推動行業(yè)進(jìn)步與繁榮。 以下是一些個人建議: 1、讓團(tuán)隊明確主場搭建的宗旨。 2、加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn)。 3、爭取參展機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會認(rèn)可,提高品牌知名度。 4、構(gòu)建專業(yè)化運(yùn)作團(tuán)隊,建立行業(yè)合作聯(lián)盟。 5、深耕細(xì)作,逐漸拓寬市場,適當(dāng)時機(jī)可以考慮增加新的配套項目。如展館廣告位、會刊、新聞活動發(fā)布中心、公共表演區(qū)等等。 6、積極參與政府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)疆內(nèi)外展會搭建的招投標(biāo)。 7、作好后續(xù)服務(wù)是贏得回頭客的重要原因。許多公司認(rèn)為展會有些要間隔半年一年的才舉辦一次,展會結(jié)束了也就中斷了與客戶的聯(lián)系,從而忽略了對客戶的關(guān)懷。但其實客戶是很脆弱的,也是很容易被他人挖走的。為客戶整理展會的會后總結(jié)、收集該行業(yè)的今后會展信息,提供客戶選擇下次參展。如果方便可以邀請客戶參觀公司為其他行業(yè)客戶設(shè)計的優(yōu)秀展出等。只要我們能夠在合同項目列表上為客戶多付出一份努力,都將為公司在下次服務(wù)中贏得優(yōu)勢。
五、總結(jié) 通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的相反,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點: 1、銷售心得 作為一個銷售人員,要具備有效溝通的能力。一個銷售,不是一個單純的傳話筒,要學(xué)會過濾信息,聽出客戶的弦外之音,對客戶進(jìn)行判斷,得到真實的有效信息。 和客戶建議一個良好的溝通后,要慢慢與客戶形成一種信任感,讓客戶信任你,奠定進(jìn)一步合作的基調(diào),把控客戶。 合作,不但是建立在相互信任的基礎(chǔ)上,而且是建立的相互尊重的基礎(chǔ)上。對待客戶,不能低聲下氣,畏首畏尾,一味的讓步,要講求雙贏合作。 2、與工廠、工人的溝通 與工廠的溝通要反復(fù)強(qiáng)調(diào)。因為工廠普遍文化水平較低,做事比較粗糙,因此,要提前將可能會發(fā)生的問題列出,找到合理方案,避免發(fā)生。同時,要反復(fù)和工人強(qiáng)調(diào),確定落實情況。 對待工人要予以足夠的尊重。因為工人社會地位不高,文化程度較低,其自身都有一種自卑心理,因此我們要表示足夠的尊重,讓工人自主的、快樂的、高效率的工作。 3、工作態(tài)度心得 工作中,做事要嚴(yán)謹(jǐn)。這樣不但可以避免出現(xiàn)不必要的錯誤,而且可以提高工作效率。例如,報館資料在發(fā)送給主場搭建商的時候,要抄送給客戶。又如,重要文件要選擇郵件傳送,而非qq在線文件傳送。 在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。 經(jīng)過這次實習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會。 通過這次工作實習(xí)讓我學(xué)到了很多,而當(dāng)初參加實習(xí)的目的是對自己的所學(xué)到知識、所培養(yǎng)的能力以實踐的方式來檢驗,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)知識、分析問題、解決問題的能力和團(tuán)隊合作精神與人協(xié)調(diào)處理事物的能力,學(xué)會了用工作計劃來約束自己。同時,此次的實習(xí),也讓我發(fā)現(xiàn)了自己身上的各種不足:人際交往能力,團(tuán)隊溝通協(xié)作的能力,和實踐能力有待提升。 雖然這次實習(xí)沒能全面的學(xué)會,但是也讓我稍稍的淺嘗了滋味,讓我提高很多,這次實習(xí)真是受益匪淺。 感謝學(xué)校安排我們社會實踐鍛煉的計劃,實習(xí)老師和輔導(dǎo)員的教導(dǎo)。 感謝雷鳴展覽展示服務(wù)有限公司給我提供的實習(xí)機(jī)會。 實習(xí)期間特別感謝郭經(jīng)理對我的不辭辛苦的指導(dǎo)和指點,無論是在工作中、還是在個人成長都給我很大的引導(dǎo)。 感謝公司同事對我的幫助和指導(dǎo),讓我順利的通過實習(xí)。
篇七 暑假會展公司實習(xí)報告3050字
暑假會展公司實習(xí)總結(jié)報告
馬克思主義說“理論聯(lián)系實際是我們工作中所應(yīng)遵循的基本工作方法?!钡趺礃硬趴梢宰尷碚撀?lián)系實際?作為大學(xué)生,暑期將至,找家單位實習(xí),其實就是我們將理論聯(lián)系實際的方法之一。這樣,我們不但可以接觸到社會,而且可以將自己在學(xué)校里學(xué)到的東西在社會工作中運(yùn)用起來。跟其他大學(xué)生一樣經(jīng)過自己的努力我找到了一家公司——寧波__展覽有限公司,是一家專業(yè)做海外展招商的公司,在那里做了為期一個月的實習(xí)。
寧波__展覽有限公司,是一家專業(yè)代理海外展會向國內(nèi)企業(yè)推廣展會招商的單位。電話營銷海外會展是我們營銷海外會展的一個重要手段,所以我在自己的暑期社會實踐報告里也做了一個海外會展電話營銷技巧的總結(jié)。
談實習(xí)感想,除了讓大家先了解我的實習(xí)單位,也更有必要讓大家了解我是怎么選擇這家實習(xí)單位和為為什么選擇這家單位的,這樣大家就可以進(jìn)一步了解我整個實習(xí)過程的一些感觸和變化及實習(xí)所給我?guī)淼捏w會。在假期將到來之前,朋友幫我共介紹了三家可以實習(xí)的單位。除了所在實習(xí)的單位,其他另外兩家:一家是環(huán)保器材單位,另外一個家是手機(jī)銷售單位。但我選擇了展覽公司,雖然當(dāng)時我對具體工作還并未很清楚,但當(dāng)時我首先考慮到,會展與我們的專業(yè)有關(guān),與策劃有關(guān);第二,考慮到我自己想進(jìn)一步了解會展行業(yè),因為自己在暑假到來之前的一個學(xué)期內(nèi),自己看的最多的課外書也是與會展相聯(lián)系的,自己想進(jìn)一步了解會展行業(yè),并將自己所學(xué)到的書本上的運(yùn)用到現(xiàn)實工作中來。雖然介紹的朋友還沒能告訴自己具體做什么,但是想想既然是會展相關(guān)單位,去實習(xí)無論怎么樣,都會學(xué)到一些相關(guān)的東西并可以讓自己進(jìn)一步了解會展。所以就這樣我選擇了第三份:到寧波__展覽有限公司實習(xí)。
因為報名參加了班里的實踐小組,教小朋友學(xué)英語,所以直到7月7號才到公司開始正式報到實習(xí)上班,與其說是實習(xí),還不如說是正式的開始工作,因為我的工作跟新進(jìn)去的同事的工作基本上都是一樣的。進(jìn)入公司工作后,才發(fā)現(xiàn)有很多跟我想的并不一樣。在開始相關(guān)的工作之前,在開始和中間部分時間公司相關(guān)人員都給我和新同事做了相關(guān)的培訓(xùn)。只是培訓(xùn)的人員也一再強(qiáng)調(diào),做事情時要靈活應(yīng)變,我們有時沒必要按步就班。我知道他們的意思也就是說要理論聯(lián)系實際,根據(jù)實際情況處理事情,這在我們電話營銷時培訓(xùn)人員尤其特別又強(qiáng)調(diào)了。
我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以過來的新會展項目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點符號是否正確等,同時我們還要為不同的會展項目做同樣的有關(guān)我們公司文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送,并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會展項目信息,同時還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會展項目相關(guān)的信息和所在國家的經(jīng)濟(jì)信息等。最后我們還有通過電話向客戶提供我們的會展項目信息與客戶溝通,即電話營銷。我們在邊工作的同時,公司還要求我們寫實踐工作體會上交到公司,與我們的同事共同分享彼此的經(jīng)驗,這也算是我們從實踐中得到的一些理論性的東西。
從7月7號到8月7號,我一共在公司做了一個月,說是一個月,其實真正在公司只是待了20天,因為我們雙休日大家都休息。但是話又說回來,雙休日雖然名義上說是我們休息,但是做為實習(xí)生的我,自己根本沒有給自己休息的份,我不知道其他人怎么樣,起碼我自己是這樣。因為實習(xí),公司里的任何事對你來說都是新的,什么都要學(xué),不學(xué)就做不好。比如發(fā)信息,怎么樣才可以效率更高?收集信息,什么信息才是會對公司業(yè)務(wù)有幫助的?電話營銷怎么樣才可以更吸引對方讓對方不掛掉你電話并對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣?……這些都要靠努力,何況我還是個新來的實習(xí)生。有人說做名實習(xí)生沒必要那么拼,簡單點學(xué)點就夠了。但是我覺得:無論做什么事情,我們自己都要認(rèn)真去對待認(rèn)真去做,你要盡自己的努力。所以我堅持讓自己寫工作周小節(jié),雖然公司并沒有嚴(yán)格的規(guī)定,但是我覺得自己有必要這么做。而且后來在工作午休時我總會寫一些自己的心得體會,存在電腦里想讓自己以后多多注意些東西。但是后來我知道我平時所寫的體會,公司的相關(guān)人員一直在看。我下午5點半下班,但我下班后公司另一個負(fù)責(zé)人總會過來習(xí)慣用我用的電腦,我寫的東西自然他看了。這是個偶然,但卻有可能是公司現(xiàn)在為什么開學(xué)后還提供給我另外一份兼職工作的緣故。公司解釋說因為我比較負(fù)責(zé),所以找我在課余時間做其他另一份工作。我很開心,這算是我在寧波第一次因為工作而得到工作。在公司實習(xí)一個月,感覺自己學(xué)到的除了工作知識外,生活中學(xué)到的更多。從實習(xí)實踐中我學(xué)到對我個人來說很重要的三點。
首先,堅持。因為畢竟那是第一份自己真正的以上班的身份去做的工作,每天必須幾點到幾點才可以下班。雖然公司是規(guī)定實習(xí)生可以晚點到半個小時,可是我每天按時和大家一樣上班時間到,沒有因為自己是實習(xí)生而享受半點優(yōu)惠,我不想因為我晚到而影響大家的工作。當(dāng)時從我們學(xué)校到公司的公交車每天擁擠不堪,雖然晚點人會少點且我也可以趕上公司規(guī)定的實習(xí)生上班的時間,但是我一樣的堅持了跟大家一樣。開始我也曾經(jīng)害怕自己堅持不下來,但是最后還是堅持了。到現(xiàn)在來體會,真的,堅持原來也是一種快樂;且證明了任何事情其實自己是可以堅持的。
其次,主動。在公司上班,你的老大不會經(jīng)常來督促叫你做什么或者是教你怎么做,很多時候做什么,怎么做,都要靠你自己根據(jù)工作要求來解決,如果你想自己做的更好,你就要自己不斷的學(xué)習(xí)。在公司除了休息時間你可以跟大家方便交流學(xué)習(xí)之外,其他時間大家都在做自己手頭的工作,所以如果想做好手頭的工作,就要主動。主動的抓住機(jī)會跟大家溝通,主動的學(xué)習(xí),主動的為自己做工作小結(jié)等,不要期待有人會隨時監(jiān)督你。
再次,學(xué)習(xí)。在公司實習(xí)的時候,電話營銷是我們重要的一塊,我以前雖然幫調(diào)查公司做過電話調(diào)查,但是畢竟兩種不同,且很多東西并不是固定不變的,所以在工作中我不斷的自己總結(jié)經(jīng)驗,并不斷的查看學(xué)習(xí)別人是怎么電話營銷的,別人有些好的我自己就可以學(xué)著試試用,這在這次的實習(xí)電話營銷中倒是幫了我不少忙。什么事情其實是一個態(tài)度問題,所以實習(xí)過程中“堅持、主動、學(xué)習(xí)”這三點是我的收獲。經(jīng)過實習(xí),也讓自己真正體會到很多事情真的是做比說的難,但是態(tài)度決定一切,所以我們要讓在平時的生活中培養(yǎng)我們好的態(tài)度:做事要有韌性,要主動,要不斷的學(xué)習(xí)
暑期實習(xí)完了,根本就沒想到現(xiàn)在公司又給了我另一份工作讓我兼職工作,同時也可以勤工儉學(xué),我想這應(yīng)是給我實習(xí)的肯定吧。至于以后的工作,我想我一定努力并認(rèn)真的去做好。如果要問這次暑期實習(xí)在行業(yè)上我學(xué)到多少,我想,那是很少的,畢竟才一個月時間。實習(xí)雖然也學(xué)習(xí)到的知識性的東西,但我想是很少且還不夠深入的,很多東西只是表面的感知,尤其電話營銷這塊,如果想做好,則花很長的時間來學(xué)習(xí)和實踐。而且實習(xí)期間屬于公司的業(yè)務(wù)依始階段,現(xiàn)實中接觸到顧客的機(jī)會還比較少。理論要靠實踐來檢驗,書本上的理論只有通過實踐的檢驗才知道它的可行性。在這次電話營銷的過程中,雖然我看了很多別人總結(jié)的經(jīng)驗,但是在現(xiàn)實運(yùn)用中我還要靠實踐來靈活運(yùn)用。一個月的實習(xí),雖然我的電話營銷取得了一些效果,但是這畢竟也存在一些幸運(yùn),而且會展行業(yè)是一個長期的營銷行業(yè),你只有經(jīng)過長期的努力,才會建立屬于自己的人脈,有了一定的人脈你的工作才會更加順利的進(jìn)行。所以實習(xí)只是一點感知,只是一個開始將理論聯(lián)系實踐并不斷的學(xué)習(xí)的過程。
這,就是暑期里我理論聯(lián)系實際的實習(xí)體會,希望與大家共同分享。謝謝!
篇八 會展策劃實習(xí)報告1550字
一、實習(xí)目的:對于此次近半個月的寒假實習(xí),盡管時間不長,但從中收獲頗多。我覺得本次寒假實習(xí)的目的如下:
1、通過參與寒假實習(xí),更多的與社會接觸,增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗,為即將到來的實習(xí)做好思想上和行動上的準(zhǔn)備工作。
2、想通過本次寒假實習(xí)工作,了解當(dāng)前會展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及未來的發(fā)展前景,為以后進(jìn)入這個行業(yè)作好充分的準(zhǔn)備。
3、在實習(xí)的過程中,學(xué)習(xí)更多課堂上無法學(xué)到的知識,通過親自動手,強(qiáng)化自己的實操能力。
4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神,加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì),鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。
二、實習(xí)內(nèi)容:期末考試結(jié)束后的第二天,也就是元旦那天,自己通過朋友的介紹,來到了武漢的一家會展公司,并且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作,策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動,工程部主要負(fù)責(zé)各項活動的執(zhí)行,而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下:
1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。
元旦前夕,為了營造節(jié)日的氣氛,應(yīng)房地產(chǎn)公司要求,在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點開始安裝,共花時5個小時,在安裝的過程中,也會遇到種種困難,比如:在安裝氫氣球的時候風(fēng)力很大,并且安裝的位置還要自己到處尋找。
2、調(diào)試音響。
由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會,于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場調(diào)試音響,剛開始以為調(diào)試音響很難,但在同事的指點之下,我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過一天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。
3、搭建舞臺背景。
就搭建舞臺背景而言,在學(xué)校里面也曾實習(xí)過,但在這十幾天的時間里,共搭建并拆卸舞臺背景多次,并且,面積都比較大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一樣。
4、安裝玻璃走秀臺。
應(yīng)一家婚慶公司的要求,讓本公司安裝玻璃走秀臺,走秀臺共由13塊玻璃組成,每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡單,主要是搬運(yùn)玻璃要爬兩層的樓梯,這是很費力的一件事。但最終還是克服種種困難,圓滿完成任務(wù)。
三、實習(xí)結(jié)果:
本次寒假實習(xí)共歷時13天,雖然時間不長,但對會展行業(yè)要用到的基本工具有了一個大致的了解,同時,通過自己親身參與本專業(yè)的社會實習(xí)工作,對會展行業(yè)有了一個全新的認(rèn)識。我覺得會展行業(yè)的確是一個“新興產(chǎn)業(yè)”,同時也是一個“撒錢產(chǎn)業(yè)”,其中暗藏著很多的商機(jī),它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強(qiáng)的靈活性,并不是所有的工作都是按步就搬,而是隨時都在變,因此,它對從事這個行業(yè)的人群來說就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專業(yè)的社會實習(xí)讓我對會展行業(yè)充滿了憧憬,也對會展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。
四、實習(xí)總結(jié)或體會:
通過參與本次寒假實習(xí),我從中學(xué)到了很多做人、做事的學(xué)問,更重要的是我學(xué)到了很多自己的專業(yè)知識。我想從如下幾個方面談一下自己的總結(jié)和體會。
1、實習(xí)操作能力太差;說實話,我的兩位同事都是沒讀多少書的,他們做事的方法和技巧都比我強(qiáng)很多,雖然說自己是一名大學(xué)生,但我覺得自己的實操能力的確是比較差,因此,我認(rèn)為我們在學(xué)校就應(yīng)該舉辦與會展專業(yè)有關(guān)的活動,只有自己親手去嘗試了才知道怎么做,所以說實習(xí)出真理嘛!
2、商機(jī)遍地都是,但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實習(xí)過程中主要是從事搭建以及拆卸方面,因此,我覺得這個行業(yè)有很大的商機(jī),但工作也是比較辛苦的,就拿我做的事情來說吧,一般的做事的時間都不固定,如果說工程量大的話,有的時候會連續(xù)工作十幾個小時,也可能更長。
3、會展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂觀。隨著時代的快速發(fā)展,人們再不僅僅是滿足物質(zhì)上的需求,而更加注重精神上的追求,因此就會舉辦各種各樣的活動。在實習(xí)的十幾天的時間里,我看到了許多的會議、展覽相關(guān)的活動,并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行,本次實習(xí),讓我對會展行業(yè)的發(fā)展更加充滿了信心。
篇九 會展中心暑期實習(xí)報告1950字
會展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”之稱,做為一個新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。隨著會展業(yè)的興起,從籌劃到中間階段的會展?fàn)I銷及會展所帶來的收益到受到社會各界人士的普遍關(guān)注。做為會展行業(yè)的一個重要中間營銷商展覽公司的經(jīng)營模式也必然受到社會的廣泛的關(guān)注及思考。展覽公司的工作怎么樣?海外會展電話如何營銷?電話營銷講究些什么?怎么樣才可以做好會展電話營銷?……這些問題都受到了人們的普遍關(guān)注,引起人們的思考和為新興產(chǎn)業(yè)而努力探索。作為一個學(xué)習(xí)策劃專業(yè)方向的廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我自己讀會展行業(yè)也很感興趣,也看了好幾本與會展相關(guān)的書籍。所以暑假期間,經(jīng)自己努力我于2023年7月6日到8月7日到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行了為期一個月的暑期社會實踐實習(xí)。
實踐單位基本情況
寧波海曙啟瑞展覽有限公司是一家致力于促進(jìn)國際營銷渠道建設(shè)的專業(yè)貿(mào)易服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司本著“以信為本、開拓創(chuàng)新”的理念,專注于展會全程的每一個細(xì)節(jié),幫助企業(yè)獲得信息競爭優(yōu)勢,幫助企業(yè)參與國際競爭,幫助企業(yè)建立國際營銷渠道。
啟瑞展覽以專業(yè)務(wù)實的服務(wù)和開拓創(chuàng)新的工作,正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司與中國各地政府部門、貿(mào)促會系統(tǒng)、外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)、商會、各行業(yè)協(xié)會、國際展覽公司、各種媒體等進(jìn)行了友好廣泛的合作。主要業(yè)務(wù)涉及東南亞、歐洲、中東、美國、南美,并在東南亞、非洲、中東、南美等國外新興市場的開拓取得了良好成績。目前,啟瑞在德國、英國、荷蘭、美國、俄羅斯、韓國、新加坡、日本、泰國、馬來西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著良好的合作伙伴。
寧波啟瑞展覽有限公司,“啟瑞”:啟,開也;瑞,以玉為信也。公司將以誠信樹業(yè),為每一位的啟瑞客戶開啟更美好的明天。公司以長三角經(jīng)濟(jì)圈為啟瑞展覽發(fā)展的基礎(chǔ)。用專家型的服務(wù),專業(yè)化的操作,幫助企業(yè)建立國際營銷渠道,成為企業(yè)最佳的商務(wù)合作伙伴,努力搭建國際貿(mào)易交流平臺。公司主要營業(yè)范圍是:組織國內(nèi)大型展覽、組織國內(nèi)企業(yè)參加國際展會、國際市場考察、為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣服務(wù)、提供專業(yè)買家數(shù)據(jù)服務(wù)、提供海外市場資訊服務(wù)。
實踐的目的和意義
理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)?這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實踐相結(jié)合,為了過一個有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時間走出校門,參加到各行各業(yè)的實踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識為地方服務(wù),讓實踐來檢驗自己所學(xué)的理論知識。選擇到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行暑期社會實踐實習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會實踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會。
實踐方式和內(nèi)容
這次社會實踐主要是通過到公司上班的形式來進(jìn)行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會。我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以每個從其他地方拿過來新會展項目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點符號是否正確等,同時我們還要為不同的會展項目做同樣的帶有我們公司標(biāo)志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送,并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會展項目信息,同時還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會展項目相關(guān)的信息和會展項目所在國家的經(jīng)濟(jì)信息等進(jìn)行分析該會展項目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過電話向顧客傳播我們所代理的會展項目,既電話營銷。
實踐重點剖析——會展電話營銷實踐技巧
在激烈的市場競爭中,有人說:電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,正越來越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說:電話營銷作為一種營銷模式,在今天這個時期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過時的,太過傳統(tǒng)而且效率很低的營銷方式。但是無論怎么說,時尚也好,過時也罷,縱觀現(xiàn)實,電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式。
電話營銷即通過使用電話、傳真等通信技術(shù),來實現(xiàn)有計劃、有組織、并且高效率地擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶,及時搶占目標(biāo)市場,也是是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營銷有不同的側(cè)重點。會展做為一個新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。