篇一 城管領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告2600字
城管領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告
__年__月經(jīng)組織調(diào)整,我主要負(fù)責(zé)城管110指揮中心指揮調(diào)度工作。近兩年來,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我始終把“盡職盡責(zé)、盡心盡力”做為自我的基本要求,與督察大隊(duì)干部職工團(tuán)結(jié)一致,緊緊圍繞市局中心工作,把“以人為本,構(gòu)建和諧城管”的理念貫穿在工作中,不斷拓寬城管熱線服務(wù)空間,突出加強(qiáng)城市管理行政執(zhí)法的快速反應(yīng)本事,認(rèn)真及時(shí)處理好人民群眾的來信來訪工作,有效地解決了一些群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,現(xiàn)將工作情景匯報(bào)如下:
一、以舉報(bào)受理工作為重點(diǎn),努力打造服務(wù)城管
受理城管熱線是110指揮中心一項(xiàng)重要工作。城管熱線既是一條群眾參與城市管理的渠道,同時(shí)也是政府和市民相互溝通的橋梁。我們工作的好壞,直接影響到城管部門和政府的形象。為了打造規(guī)范的服務(wù)窗口,我主要從狠抓服務(wù)意識(shí)、服務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量上入手,要求工作人員必須講普通話,注意禮貌用語,在接待群眾來電、舉報(bào)時(shí),做到接聽電話要傾心、了解問題要耐心、轉(zhuǎn)辦交辦要細(xì)心、解答咨詢要熱心、回復(fù)交流要真心的“五心工作法。”經(jīng)過嚴(yán)格程序、規(guī)范行為,使工作人員的服務(wù)意識(shí)得以增強(qiáng),工作態(tài)度明顯改善,服務(wù)質(zhì)量顯著提高。近兩年來共受理群眾舉報(bào)投訴7266件,轉(zhuǎn)辦交辦解答7266件,處理率100%,群眾滿意率92%。
二、以加強(qiáng)信息化建設(shè)為手段,竭力打造科技城管
(一)利用科技手段,加強(qiáng)城管信息化建設(shè)。
數(shù)化管理是城市管理的新模式和必然的發(fā)展方向,為加快推廣數(shù)化城市管理模式,在原城管熱線系統(tǒng)、城管語音追呼系統(tǒng)、gps車輛定位系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,指揮中心工作人員與聘請的專業(yè)技術(shù)人員一齊研究開發(fā)出適應(yīng)新形勢城管熱線舉報(bào)投訴受理轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了市局、區(qū)局、中隊(duì)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、信息資源共享,進(jìn)一步加強(qiáng)了城管執(zhí)法隊(duì)伍的快速反應(yīng)、應(yīng)急處置的本事,提高了城市管理工作效率和質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)城管網(wǎng)站建設(shè),開辟宣傳城管新窗口。
城管網(wǎng)站是宣傳行業(yè)政策、展現(xiàn)城管形象和風(fēng)采的窗口,是襄樊城管對(duì)社會(huì)發(fā)布信息的平臺(tái),為了打造一個(gè)資料規(guī)范、信息及時(shí)、服務(wù)功能強(qiáng)的城管網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳和服務(wù)社會(huì),我們在起草上報(bào)市局制定了《城管網(wǎng)站管理規(guī)定》的同時(shí),對(duì)城管網(wǎng)站的版面進(jìn)行改版,并增設(shè)了“城管風(fēng)貌、普法教育、媒體傳真、城管知識(shí)問答、便民服務(wù)”等十八個(gè)專題欄目,收集上傳網(wǎng)站信息230,極大地增強(qiáng)了網(wǎng)站的可讀性、即時(shí)性、實(shí)用性,成為我局對(duì)外宣傳的主要窗口之一。網(wǎng)站的訪問量也由往年的不到2萬人次增加到年訪問量在40萬人次以上。
(三)注重城管信息資料收集、完善。
為保證城管信息資料的全面性,我安排了專人負(fù)責(zé)信息收集及資料檔案歸檔整理工作,一是定期更新城管系統(tǒng)通訊錄,二是做好投訴資料的保管、整理及保密工作,三是收集整理媒體宣傳報(bào)道的城管工作動(dòng)態(tài)信息,為城管信息資料的規(guī)范、齊全、準(zhǔn)確工作打好基礎(chǔ),及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)和科室供給信息服務(wù)。
三、以完善工作運(yùn)行機(jī)制為載體,全力打造規(guī)范城管
為切實(shí)提高工作效率,為市民供給優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),我主要注重在進(jìn)一步規(guī)范工作程序,建立健全各項(xiàng)工作制度,完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制上下功夫。一是規(guī)范內(nèi)部管理制度,根據(jù)工作人員的具體情景,制定了科學(xué)合理的值班制度、交接班制度、督辦檢查制度、熱線接線員工作規(guī)范、考核細(xì)則等制度,明確了工作紀(jì)律、工作人員崗位職責(zé)和舉報(bào)投訴處理工作流程,構(gòu)成了受理、審核、轉(zhuǎn)辦、反饋、歸檔等環(huán)節(jié)較為完整的工作運(yùn)行程序。二是完善110聯(lián)動(dòng)工作制度,為切實(shí)提高我市城管110聯(lián)動(dòng)工作的整體水平,進(jìn)一步推動(dòng)城管110聯(lián)動(dòng)工作規(guī)范化、制度化,先后起草上報(bào)制定了《城管熱線工作規(guī)定》、《城管110聯(lián)動(dòng)工作檢查考核辦法》、《城管綜合自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)工作程序》,明確了工作要求和檢查考核辦法,同時(shí),我們堅(jiān)持將受理舉報(bào)投訴工作每周一小結(jié),每月一通報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握市區(qū)城市管理動(dòng)態(tài)、科學(xué)決策供給了及時(shí)的信息資料。
四、以飽滿的工作熱情,盡力做好其他工作
在認(rèn)真做好110指揮中心工作的同時(shí),我還負(fù)責(zé)督察大隊(duì)的機(jī)關(guān)后勤工作,同時(shí)按照市局的安排理解一些臨時(shí)性的工作任務(wù),先后參與市執(zhí)法局06、__年的經(jīng)費(fèi)預(yù)算、資金劃撥、會(huì)務(wù)接待、兩項(xiàng)活動(dòng)、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)等階段性工作,不論是哪項(xiàng)工作我都能夠竭盡全力做好,圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
五、堅(jiān)持廉潔從政,自覺樹立良好形象
作為一名黨員干部,平時(shí)能夠按照共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,自覺遵守和執(zhí)行黨的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度。在政治紀(jì)律上,始終堅(jiān)持了敏銳性和堅(jiān)定性,敢于抵制不正之風(fēng),自覺與上級(jí)黨組織堅(jiān)持一致。在組織紀(jì)律上,堅(jiān)持個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí),做到了有請示有匯報(bào),自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的威信,在工作紀(jì)律上,自覺遵守工作制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違法行為。在科室領(lǐng)導(dǎo)崗位上,始終以身作則,時(shí)時(shí)事事為下級(jí)做表率,團(tuán)結(jié)同志,尊重他人。凡是要求別人做到的自我首先做到,以實(shí)際行動(dòng)在單位職工中樹立了良好的形象。
近兩年,110指揮中心工作受到各級(jí)各部門的肯定與表彰,先后被團(tuán)市委授予全市“青年禮貌號(hào)”,被團(tuán)省委授予全省“青年禮貌號(hào)”,被市婦聯(lián)授予全市“巾幗先進(jìn)團(tuán)體”等榮譽(yù)稱號(hào)。
六、存在的不足和今后的努力方向
總結(jié)兩年來的工作,我還在以下幾個(gè)方面存在不足,需要在以后的工作中不斷改善。個(gè)人方面,一是工作中與有關(guān)單位和同志們溝通交流得不夠。二是理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不深入,知識(shí)儲(chǔ)備少。三是理論和實(shí)際工作的結(jié)合還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。工作方面:一是熱線工作重視程度有待進(jìn)一步提高;二是熱線工作運(yùn)行效率有待于進(jìn)一步提升;三是熱線受理事項(xiàng)辦理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后,將經(jīng)過以下幾個(gè)方面加以改善,一是加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自我的素質(zhì);二是遵章守制,規(guī)范管理,建立和完善各項(xiàng)制度;三是加強(qiáng)與上級(jí)部門、其他單位的溝通協(xié)作,加強(qiáng)信息交流匯報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)決策供給信息保障;四是提高為民服務(wù)意識(shí),樹立城管110良好的“窗口”形象。
兩年來,雖然忙碌,回過頭來看,卻感覺自我做得還很少,還很微不足道。在今后的工作中,我想需要自我做的,還是要時(shí)刻牢記自我作為一名國家干部的神圣職責(zé),在自我的崗位上,做好本職工作,對(duì)于個(gè)人和工作中存在的問題我感到有必須的壓力,經(jīng)過這次群眾評(píng)議科長活動(dòng)中我不斷學(xué)習(xí)和深刻反思,我有信心和決心將壓力變?yōu)閯?dòng)力,將工作中的不足及時(shí)改善,不斷完善。
以上是我的述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見,我將虛心理解,認(rèn)真整改。
篇二 2023年10月城管執(zhí)法分局領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報(bào)告2900字
__年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,以______同志提出的:“堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系,利為民所謀、為群眾誠心誠意辦實(shí)事、盡心竭力解難事、堅(jiān)持不懈做好事”為宗旨,以與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的精神為動(dòng)力,認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,結(jié)合新“三創(chuàng)”任務(wù),狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織隊(duì)伍建設(shè),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,在認(rèn)真總結(jié)去年行風(fēng)建議評(píng)議中反映出來的城管工作的不足與薄弱環(huán)節(jié)基礎(chǔ)上,我局緊緊團(tuán)繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上了一份滿意的答卷。
一、狠抓三大建設(shè),推進(jìn)城管工作在年初,我局就將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織隊(duì)伍建設(shè)定為全年的重點(diǎn)中心工作,通過狠抓三大建設(shè),在全體人員的共同努力下,我區(qū)的城市管理工作取得了明顯進(jìn)步,城市管理和行政執(zhí)法水平得到了顯著提高,作風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)不僅取得了預(yù)期的效果,還有效的促進(jìn)了全年工作。在城管工作方面,在去年“三創(chuàng)”奪“三金”的基礎(chǔ)上,我局結(jié)合新“三創(chuàng)”工作,加大管理和執(zhí)法力度,先后開展了東關(guān)街、湯汪55號(hào)地、南通路、寶塔路、廣陵產(chǎn)業(yè)園等12處集中拆違和桑園小區(qū)、東花園、洼子街等24次環(huán)境綜合整治工作,大力開展“市容環(huán)境綜合整治月”和“城管創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),全年依法拆除各類違法建筑22500平方米,查處各類違章行為9800余起,取締各類違章攤點(diǎn)1120多處。圓滿完成市、區(qū)重大節(jié)日和重大活動(dòng)的各項(xiàng)保障任務(wù),順利通過了國家園林城市、生態(tài)示范市、最佳人居城市、城管創(chuàng)優(yōu)的省級(jí)驗(yàn)收。開通了“城管110”服務(wù)熱線,接受并處理各類舉報(bào)2488起,接待來訪群眾700多人次。全年共辦理區(qū)人大代表建議、政協(xié)委員提案39件,見面率100%,代表滿意與基本滿意率為100%。
二、健全機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)我局專門成立了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)、督促、檢查,由局長、政委任組長,分管副局長任副組長,各大隊(duì)、科室主要負(fù)責(zé)人以及群眾代表為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議,對(duì)我局有關(guān)機(jī)關(guān)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)工作進(jìn)行討論和會(huì)商,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)予以處理,作出各類獎(jiǎng)懲決定,在__年,我局共對(duì)26人給予了嘉獎(jiǎng),對(duì)3人進(jìn)行了誡勉談話。領(lǐng)導(dǎo)小組還定期組織有關(guān)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的教育和管理,今年共組織集體集中學(xué)習(xí)12次。同時(shí),我們還明確了各部門、科室、大隊(duì)主要負(fù)責(zé)人是部門作風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,一崗雙責(zé)的要求將機(jī)關(guān)作風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊要結(jié)合起來,要求全體同志自覺參與,形成“局、大隊(duì)、中隊(duì)”和“局、環(huán)衛(wèi)辦、各隊(duì)所”的三級(jí)組織網(wǎng)絡(luò),堅(jiān)持一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的健全,會(huì)議制度的完善,保證了機(jī)關(guān)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的順利進(jìn)行。
三、完善規(guī)章制度,熱情為民服務(wù)為了使機(jī)關(guān)作風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展得扎扎實(shí)實(shí),我局制定了還專門在a2版用半版的篇幅發(fā)表了題為《城市衛(wèi)士揚(yáng)州市城管行政執(zhí)法局廣陵分局改善城市環(huán)境紀(jì)略》的專題報(bào)道,樹立廣陵城管的新形象。五、圍繞中心,全面開展工作在__年我們堅(jiān)持以鄧小平理論和______同志的“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,樹立“親商、安商、富商”的意識(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效率,優(yōu)化服務(wù),充分發(fā)揮城市管理在經(jīng)濟(jì)工作中的重要作用,為廣陵區(qū)投資環(huán)境、創(chuàng)業(yè)環(huán)境、發(fā)展環(huán)境的改善作出積極努力。
1、加強(qiáng)為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)良的市容環(huán)境,增加投資依賴度、滿意度、吸引力。__年,我們認(rèn)真做好各項(xiàng)保障工作,加大管理和保潔力度,保障各項(xiàng)重大活動(dòng)的開展,確保經(jīng)濟(jì)開發(fā)建設(shè)的進(jìn)度,保障投資者的合法權(quán)益。其中,重點(diǎn)確保了廣陵產(chǎn)業(yè)園的開發(fā)建設(shè)進(jìn)度,保障了灣頭、湯汪的衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。
2、加強(qiáng)廉政建設(shè)。城管部門工作千頭萬緒,如何在紛繁的工作中搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)?局領(lǐng)導(dǎo)班子提出“工作再忙,黨風(fēng)建設(shè)不能忘;事情再多,廉政工作不能拖”。廣大黨員、干部有了共同的認(rèn)識(shí),自覺形成了反腐__的良好氛圍,做到兩手抓,兩手都要硬,在實(shí)際城管執(zhí)法中,既文明執(zhí)法、熱情服務(wù),又要依法辦事,堅(jiān)持原則。讓守法者感到高興,讓違法者無孔可鉆。從主要負(fù)責(zé)人到一般工作人員,確立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),在思想上筑起了__反腐的堅(jiān)固大堤,從而確保了分局__年各項(xiàng)工作的順利開展。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一個(gè)單位的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況如何,局領(lǐng)導(dǎo)班子是否團(tuán)結(jié),是否能形成合力往往起到關(guān)鍵性的作用。為此,我局專門設(shè)立了局長辦公會(huì)和民主生活會(huì),對(duì)每一件涉及全局的重大決策進(jìn)行討論和會(huì)商,充分發(fā)揚(yáng)民主,開展批評(píng)和自我批評(píng)。目前,我局的領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確,團(tuán)結(jié)一致,協(xié)作精神強(qiáng),在各項(xiàng)工作中發(fā)揮很好的指揮和帶頭作用,體現(xiàn)了巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。當(dāng)然,我們的工作還有許多不足。在__年的工作中,我們將以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以黨的__大精神為動(dòng)力,以創(chuàng)建國家園林城市、中國最佳人居環(huán)境獎(jiǎng)城市、生態(tài)示范市為目標(biāo),克服困難,有步驟、有計(jì)劃,扎實(shí)細(xì)致做好工作,加強(qiáng)思想政治工作,抓好精神文明建設(shè),推進(jìn)城管隊(duì)伍素質(zhì)的全面提高,開創(chuàng)城市管理與城管行政執(zhí)法工作新局面,為服務(wù)于揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)建設(shè)而努力奮.
本人帶領(lǐng)班子成員認(rèn)真依照崗位目標(biāo)責(zé)任要求,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足全處大局,本著工作思路抓創(chuàng)新、基礎(chǔ)工作抓規(guī)范、重點(diǎn)工作抓特色、責(zé)任機(jī)制抓完善的原則,緊緊圍繞夯實(shí)基礎(chǔ)、提高水平、培育亮點(diǎn)、突破難點(diǎn)的黨建工作...
一、基本情況本人于任手術(shù)室護(hù)士長。一年來,我始終堅(jiān)持以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿...
黨支部書記述職報(bào)告范文一我自擔(dān)任南王村支部書記以來,在區(qū)、街兩級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在全村村民的積極擁護(hù)下,立足我村實(shí)際,在帶領(lǐng)群眾致富方面取得了一些成績。
任現(xiàn)職一年來,我能全身心地投入學(xué)校的工作中,與領(lǐng)導(dǎo)班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)全體教師為學(xué)校的不斷發(fā)展默默耕耘,勤奮努力。下面就“德、勤、能、績、廉”五方面做以述職:一、德1、堅(jiān)持以身作則,率先垂范,恪盡職守,腳踏實(shí)地,樹立良好...
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高為殘疾人服務(wù)水平 作為一名為殘疾人服務(wù)的專職委員,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),恪守人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)職業(yè)道德,情系我的兄弟姐妹,維護(hù)殘疾人合法權(quán)益。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!我于__年3月27日加入公司銷售部,并于__年4月1日被任命銷售部銷售經(jīng)理,和公司一起度過了3個(gè)月的光陰,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好! __年,在州地稅局和縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我同班子其他成員一道,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),帶領(lǐng)全局干部職工,認(rèn)真貫徹州地稅局年初的工作安排,緊緊圍繞組織收入這一中心...
小學(xué)班主任期末述職報(bào)告一、,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,相信學(xué)生我相信學(xué)生在我的主導(dǎo)作用下能管好自己,所以,首先,我充分發(fā)揮班干部的主體作用.在一定意義上說,創(chuàng)建和諧的班集體,班干部是決定性的因素于是,我著手對(duì)管理體制進(jìn)行放權(quán):通過幾次班...
篇三 2023城管110指揮中心領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告1600字
__年11月經(jīng)組織調(diào)整,我主要負(fù)責(zé)城管110指揮中心指揮調(diào)度工作。近兩年來,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我始終把“盡職盡責(zé)、盡心盡力”做為自己的基本要求,與督察大隊(duì)干部職工團(tuán)結(jié)一致,緊緊圍繞市局中心工作,把“以人為本,構(gòu)建和諧城管”的理念貫穿在工作中,不斷拓寬城管熱線服務(wù)空間,突出加強(qiáng)城市管理行政執(zhí)法的快速反應(yīng)能力,認(rèn)真及時(shí)處理好人民群眾的來信來訪工作,有效地解決了一些群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)
一、以舉報(bào)受理工作為重點(diǎn),努力打造服務(wù)城管
受理城管熱線是110指揮中心一項(xiàng)重要工作。城管熱線既是一條群眾參與城市管理的渠道,同時(shí)也是政府和市民相互溝通的橋梁。我們工作的好壞,直接影響到城管部門和政府的形象。為了打造規(guī)范的服務(wù)窗口,我主要從狠抓服務(wù)意識(shí)、服務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量上入手,要求工作人員必須講普通話,注意文明用語,在接待群眾來電、舉報(bào)時(shí),做到接聽電話要傾心、了解問題要耐心、轉(zhuǎn)辦交辦要細(xì)心、解答咨詢要熱心、回復(fù)交流要真心的“五心工作法。”通過嚴(yán)格程序、規(guī)范行為,使工作人員的服務(wù)意識(shí)得以增強(qiáng),工作態(tài)度明顯改善,服務(wù)質(zhì)量顯著提高。近兩年來共受理群眾舉報(bào)投訴7266件,轉(zhuǎn)辦交辦解答7266件,處理率100%,群眾滿意率92%。
二、以加強(qiáng)信息化建設(shè)為手段,竭力打造科技城管
(一)利用科技手段,加強(qiáng)城管信息化建設(shè)。
數(shù)字化管理是城市管理的新模式和必然的發(fā)展方向,為加快推廣數(shù)字化城市管理模式,在原城管熱線系統(tǒng)、城管語音追呼系統(tǒng)、gps車輛定位系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,指揮中心工作人員與聘請的專業(yè)技術(shù)人員一起研究開發(fā)出適應(yīng)新形勢城管熱線舉報(bào)投訴受理轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了市局、區(qū)局、中隊(duì)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、信息資源共享,進(jìn)一步加強(qiáng)了城管執(zhí)法隊(duì)伍的快速反應(yīng)、應(yīng)急處置的能力,提高了城市管理工作效率和質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)城管網(wǎng)站建設(shè),開辟宣傳城管新窗口。
城管網(wǎng)站是宣傳行業(yè)政策、展現(xiàn)城管形象和風(fēng)采的窗口,是襄樊城管對(duì)社會(huì)發(fā)布信息的平臺(tái),為了打造一個(gè)內(nèi)容規(guī)范、信息及時(shí)、服務(wù)功能強(qiáng)的城管網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳和服務(wù)社會(huì),我們在起草上報(bào)市局制定了《城管網(wǎng)站管理規(guī)定》的同時(shí),對(duì)城管網(wǎng)站的版面進(jìn)行改版,并增設(shè)了“城管風(fēng)貌、普法教育、媒體傳真、城管知識(shí)問答、便民服務(wù)”等十八個(gè)專題欄目,收集上傳網(wǎng)站信息230,極大地增強(qiáng)了網(wǎng)站的可讀性、即時(shí)性、實(shí)用性,成為我局對(duì)外宣傳的主要窗口之一。網(wǎng)站的訪問量也由往年的不到2萬人次增加到年訪問量在40萬人次以上。
(三)注重城管信息資料收集、完善。
為保證城管信息資料的全面性,我安排了專人負(fù)責(zé)信息收集及資料檔案歸檔整理工作,一是定期更新城管系統(tǒng)通訊錄,二是做好投訴資料的保管、整理及保密工作,三是收集整理媒體宣傳報(bào)道的城管工作動(dòng)態(tài)信息,為城管信息資料的規(guī)范、齊全、準(zhǔn)確工作打好基礎(chǔ),及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)和科室提供信息服務(wù)。
三、以完善工作運(yùn)行機(jī)制為載體,全力打造規(guī)范城管
為切實(shí)提高工作效率,為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),我主要注重在進(jìn)一步規(guī)范工作程序,建立健全各項(xiàng)工作制度,完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制上下功夫。一是規(guī)范內(nèi)部管理制度,根據(jù)工作人員的具體情況,制定了科學(xué)合理的值班制度、交接班制度、督辦檢查制度、熱線接線員工作規(guī)范、考核細(xì)則等制度,明確了工作紀(jì)律、工作人員崗位職責(zé)和舉報(bào)投訴處理工作流程,形成了受理、審核、轉(zhuǎn)辦、反饋、歸檔等環(huán)節(jié)較為完整的工作運(yùn)行程序。二是完善110聯(lián)動(dòng)工作制度,為切實(shí)提高我市城管110聯(lián)動(dòng)工作的整體水平,進(jìn)一步推動(dòng)城管110聯(lián)動(dòng)工作規(guī)范化、制度化,先后起草上報(bào)制定了《城管熱線工作規(guī)定》、《城管110聯(lián)動(dòng)工作檢查考核辦法》、《城管綜合自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)工作程序》,明確了工作要求和檢查考核辦法,同時(shí),我們堅(jiān)持將受理舉報(bào)投訴工作每周一小結(jié),每月一通報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握市區(qū)城市管理動(dòng)態(tài)、科學(xué)決策提供了及時(shí)的信息資料。
篇四 城管分局領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告1950字
城管分局領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報(bào)告
繁忙而緊張的年已經(jīng)度過,一年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局的正確指導(dǎo)下,通過大家的共同努力,緊緊圍繞中心工作,克服重重困難,很好的完成了 各項(xiàng)工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)在將本人一年來的工作小結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)在過去的一年中,我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論和“三個(gè) 代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆三中全會(huì)的有關(guān)精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《李源潮 書記“兩個(gè)率先”的重要講話》,以及《胡同志在三個(gè)代表研討會(huì)上的重要講話》。 在加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的同時(shí),與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合政治理論學(xué)習(xí),提高自身政治理論水平,以適應(yīng)黨和政府以及群眾對(duì)城市管理工作的要求,努力使自己腦清眼明,始終把握正確政治方向 ,做到“堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系,利為民所謀”,注重聯(lián)系自己的工作任務(wù)和實(shí)際 ,用理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,用科學(xué)的方法分析問題,有力地促進(jìn)了工作。
二、注重班子團(tuán)結(jié),抓好隊(duì)伍建設(shè)作為分局的一把手領(lǐng)導(dǎo),在做好自身工作的同時(shí),如何更好的發(fā)揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智 慧和力量,搞好團(tuán)結(jié),使之成為一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的整體,心往一處想、勁往一處使,是帶領(lǐng) 全局完成各項(xiàng)工作的前提和保障。為此,我提議建立了分管局長負(fù)責(zé)制、局長辦公會(huì)議制度、民主生活會(huì)制度、集體議事制度等多項(xiàng)制度,定期見面會(huì)商,通過充分的討論和研究 ,決定有關(guān)我局的每一件重大事項(xiàng)。有了好的領(lǐng)導(dǎo)班子,還必須有好的隊(duì)伍。今年,我注重加強(qiáng)了大隊(duì)、中隊(duì)兩級(jí)隊(duì)伍的建設(shè),選配得力的干部,構(gòu)建了一個(gè)富有凝聚力的戰(zhàn)斗集 體。同時(shí),根據(jù)不同時(shí)期的情況,及時(shí)調(diào)整人員配置,以適應(yīng)管理要求。在隊(duì)伍管理上,我還特別強(qiáng)調(diào)了“服從命令、聽從指揮”。首先,是我本人堅(jiān)決服從區(qū)委、區(qū)政府和市局的指揮,對(duì)上級(jí)的交辦的任務(wù)不折不扣的完成,對(duì)上級(jí)的指示精神堅(jiān)決的予以貫徹;同時(shí) ,我也要求我們的每一名執(zhí)法人員必須嚴(yán)格遵守紀(jì)律,一級(jí)服從一級(jí),從而使廣陵城管紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬,充分體現(xiàn)了半軍事化的特點(diǎn)。
三、堅(jiān)持以身作則,帶頭勤政廉政 在過去的一年中,我?guī)ь^遵守各項(xiàng)作息制度,從不遲到早退,每次遇到重大行動(dòng)我都 與隊(duì)員們一起堅(jiān)持在一線指揮,遇到困難,不推諉、不躲避,而是迎難而上,保持冷靜,敢于面對(duì)矛盾,解決矛盾。去年11月13日,為確保產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進(jìn)度,我局對(duì)湯汪姚莊組的姚有根戶的違章建筑進(jìn)行強(qiáng)制拆除,由于阻力較大,拆除一度陷入停頓,我根據(jù)現(xiàn)場情況 果斷的靠前指揮,雖然遭到了姚家約5-6人的圍攻和拉扯扭打,致使衣服多處被撕裂,但在我的帶領(lǐng)下,全局隊(duì)員齊心協(xié)力,在公安、民兵等兄弟單位的配合下,成功將違法建設(shè) 拆除。 在勤政上帶頭的同時(shí),我也特別注意在廉政方面以身作則,加強(qiáng)廉潔自律。我將以實(shí)取信于民,找準(zhǔn)做人的坐標(biāo),找準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)。在工作中始終盯住薄弱環(huán)節(jié)做工作,抓 落實(shí),作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我首先以身作則,對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對(duì),敢于抵制,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,勇當(dāng)反腐__帶頭人。同時(shí),我也注意加強(qiáng)對(duì) 隊(duì)伍的管理,加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)員的教育。在年,全局沒有發(fā)生一起重大違法違紀(jì)案件。
四、發(fā)揚(yáng)“三特”精神,取得“三創(chuàng)”新績 在去年“三創(chuàng)”奪“三金”的基礎(chǔ)上,我?guī)ьI(lǐng)隊(duì)伍繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn) 斗、特別能忍耐”的精神,總結(jié)去年的工作經(jīng)驗(yàn),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局的正確指導(dǎo)下,結(jié)合新“三創(chuàng)”工作,加大執(zhí)法力度,先后開展了東關(guān)街、湯汪55號(hào)地、 南通路、寶塔路、廣陵產(chǎn)業(yè)園等12處集中拆違和桑園小區(qū)、東花園、洼子街等24次環(huán)境綜 合整治工作,大力開展“市容環(huán)境綜合整治月”和“城管創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),全年依法拆除各類違法建筑22500平方米,查處各類違章行為9800余起,取締各類違章攤點(diǎn)1120多處,根據(jù) 市局創(chuàng)建達(dá)標(biāo)路段的具體的要求,今年淮海路等路段已創(chuàng)建達(dá)標(biāo)。在城市管理方面,我們 按照市局統(tǒng)一規(guī)劃,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的早市、熟食、郵電亭、部分戶外廣告進(jìn)行了統(tǒng)一管理,作為試點(diǎn)在全市五個(gè)分局,首先嘗試對(duì)“小八匠”進(jìn)行規(guī)范管理,取得成功經(jīng)驗(yàn)??梢哉f廣陵執(zhí)法分局的工作,為今年我市順利通過了國家園林城市、生態(tài)示范市、最佳人居城市的 省級(jí)驗(yàn)收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 當(dāng)然,我還存在許多不足,在今后的工作中,我還要進(jìn)一步加強(qiáng)電腦等現(xiàn)代化知識(shí)的學(xué)習(xí),積極參加各種理論學(xué)習(xí),提高理論水平。 在新的一年里,我將不斷完善工作思路、方法,尋找差距,彌補(bǔ)不足,放下包袱 ,顧全大局,克服消極埋怨情緒,積極主動(dòng)的工作,與強(qiáng)者比,與快者賽,努力將廣陵執(zhí)法局的各項(xiàng)工作帶上新的臺(tái)階。
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篇五 城管執(zhí)法分局領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報(bào)告3050字
~年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“____”重要思想為指針,以胡錦
濤同志提出的:“堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系,利為民所謀、為群眾誠心誠意辦實(shí)事、
盡心竭力解難事、堅(jiān)持不懈做好事”為宗旨,以與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的精神為動(dòng)力,認(rèn)真
做好城市管理和行政執(zhí)法工作,結(jié)合新“三創(chuàng)”任務(wù),狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)
、組織隊(duì)伍建設(shè),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏,在認(rèn)真總結(jié)去年行風(fēng)建議
評(píng)議中反映出來的城管工作的不足與薄弱環(huán)節(jié)基礎(chǔ)上,我局緊緊團(tuán)繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形
象”樹立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)向
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上了一份滿意的答卷。
一、狠抓三大建設(shè),推進(jìn)城管工作
在年初,我局就將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織隊(duì)伍建設(shè)定為全年的重點(diǎn)中心工作
,通過狠抓三大建設(shè),在全體人員的共同努力下,我區(qū)的城市管理工作取得了明顯進(jìn)步,
城市管理和行政執(zhí)法水平得到了顯著提高,作風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)不僅取得了預(yù)期的效果,還有
效的促進(jìn)了全年工作。
在城管工作方面,在去年“三創(chuàng)”奪“三金”的基礎(chǔ)上,我局結(jié)合新“三創(chuàng)”工作,加大
管理和執(zhí)法力度,先后開展了東關(guān)街、湯汪55號(hào)地、南通路、寶塔路、廣陵產(chǎn)業(yè)園等12處
集中拆違和桑園小區(qū)、東花園、洼子街等24次環(huán)境綜合整治工作,大力開展“市容環(huán)境綜
合整治月”和“城管創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),全年依法拆除各類違法建筑22500平方米,查處各類違
章行為9800余起,取締各類違章攤點(diǎn)1120多處?!瓿墒小^(qū)重大節(jié)日和重大活動(dòng)的各
項(xiàng)保障任務(wù),順利通過了國家園林城市、生態(tài)示范市、最佳人居城市、城管創(chuàng)優(yōu)的省級(jí)驗(yàn)
收。開通了“城管110”服務(wù)熱線,接受并處理各類舉報(bào)2488起,接待來訪群眾700多人次
。全年共辦理區(qū)人大代表建議、政協(xié)委員提案39件,見面率100%,代表滿意與基本滿意率
為100%。
二、健全機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
我局專門成立了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建
設(shè)工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)、督促、檢查,由局長、政委任組長,分管副局長任副組長,各大隊(duì)
、科室主要負(fù)責(zé)人以及群眾代表為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議,對(duì)我局有關(guān)機(jī)關(guān)作風(fēng)和
黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)工作進(jìn)行討論和會(huì)商,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)予以處理,作出各類獎(jiǎng)懲決
定,在~年,我局共對(duì)26人給予了嘉獎(jiǎng),對(duì)3人進(jìn)行了誡勉談話。領(lǐng)導(dǎo)小組還定期組織
有關(guān)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的教育和管理,今年共組織集體集中學(xué)習(xí)12次。同時(shí),我們還明確
了各部門、科室、大隊(duì)主要負(fù)責(zé)人是部門作風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)
”,一崗雙責(zé)的要求將機(jī)關(guān)作風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊要結(jié)合起來,要求全體同志
自覺參與,形成“局、大隊(duì)、中隊(duì)”和“局、環(huán)衛(wèi)辦、各隊(duì)所”的三級(jí)組織網(wǎng)絡(luò),堅(jiān)持級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的健全,會(huì)議制度的完善,保證了機(jī)關(guān)作風(fēng)和黨風(fēng)
廉政建設(shè)的順利進(jìn)行。
三、完善規(guī)章制度,熱情為民服務(wù)
為了使機(jī)關(guān)作風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展得扎扎實(shí)實(shí),我局制定了《人民群眾來信
來電來訪接待制度》、《公務(wù)用車管理規(guī)定》、《公務(wù)接待制度》、《加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
的實(shí)施意見》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《八不準(zhǔn)》等多項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理隊(duì)伍
,用制度約束隊(duì)伍?!晡覀冞€認(rèn)真配合有關(guān)部門,對(duì)群眾所反映的極少數(shù)執(zhí)法人員、
城管監(jiān)察員作風(fēng)問題進(jìn)行調(diào)查,舉一反三,進(jìn)行面上教育,以此來教育和警示其他人員,
提升了廣陵城管執(zhí)法隊(duì)伍的整體形象。
為接受社會(huì)監(jiān)督,虛心接受批評(píng),我們通過行風(fēng)建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),制定了
六項(xiàng)服務(wù)承諾內(nèi)容,主要是依法嚴(yán)肅查處占道經(jīng)營、違法建設(shè)、依法行政、依法處罰、廉
潔自律規(guī)定,環(huán)衛(wèi)部門建立了16小時(shí)的滾動(dòng)工作制度,為環(huán)衛(wèi)職工配發(fā)了統(tǒng)一的工作服。
我局專門設(shè)立舉報(bào)監(jiān)督電話,號(hào)碼為7346348,今年,我局共接受市局、區(qū)政府批轉(zhuǎn)舉報(bào)
22件,群眾直接舉報(bào)636起,接待來訪群眾200多人次。我們對(duì)每一起舉報(bào)都登記在冊,
認(rèn)真處理,對(duì)于來訪的群眾,耐心細(xì)致的接待解釋。在處理南門街部分居民對(duì)當(dāng)事人王志
清在區(qū)教育局旁邊巷道內(nèi)搭建大棚的舉報(bào)后,我分局立即行動(dòng),并耐心做好王志清的工作
,3天內(nèi)拆除了違章建筑,廣陵區(qū)委王玉新書記8月23日專門在我局處理南門街的匯報(bào)上批
示:“很好,對(duì)群眾反映的問題,經(jīng)核查屬實(shí)。我們就要迅速行動(dòng),解決問題。這樣,我
們在群眾中的威信就提高了。望繼續(xù)堅(jiān)持下去?!?/p>
四、注重教育宣傳,樹立嶄新形象
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sp; 為使全體同志參與作風(fēng)建設(shè),我們注重了政治思想的教育學(xué)習(xí),全面動(dòng)員全體干部、隊(duì)員
參與,將理論學(xué)習(xí)作為改善機(jī)關(guān)作風(fēng),樹立良好形象的基礎(chǔ)工作來抓,主要利用局領(lǐng)導(dǎo)班
子會(huì)議在中層干部會(huì)議,隊(duì)員會(huì)議,全體人員會(huì)議等形式開展集中學(xué)習(xí)討論,集中學(xué)習(xí)了
《__同志在____研討會(huì)上的重要講話》等重要黨的文件精神,組織觀看黨風(fēng)廉政
教育圖片展,電視教育片,局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真參加組織部門舉辦的雙月論壇的學(xué)習(xí),安排3
次共32人次參加了專業(yè)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),組織4名同志參加了公共管理mpa課程班的學(xué)習(xí),11名
同志參加了入黨積極分子的培訓(xùn),環(huán)衛(wèi)辦還與黨校聯(lián)手舉辦了青年干部培訓(xùn)班等,通過各
種形式的教育活動(dòng),大大增強(qiáng)了全體人員努力改善市容環(huán)境,服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性。
我們注意利用各種媒體、宣傳陣地,向社會(huì)廣泛宣傳城管工作,爭取更多的理解和支持,
密切與群眾的聯(lián)系。一年來,我分局共編發(fā)《廣陵城管》簡報(bào)22期,電視、報(bào)紙、廣播共
報(bào)道涉及我分局的新聞報(bào)道180余篇,其中,~年4月17日《揚(yáng)州日報(bào)》還專門在a2版用
半版的篇幅發(fā)表了題為《城市衛(wèi)士——揚(yáng)州市城管行政執(zhí)法局廣陵分局改善城市環(huán)境紀(jì)略
》的專題報(bào)道,樹立廣陵城管的新形象。
五、圍繞中心,全面開展工作
在~年我們堅(jiān)持以鄧小平理論和__同志的“____”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞
經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,樹立“親商、安商、富商”的意識(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效率,優(yōu)
化服務(wù),充分發(fā)揮城市管理在經(jīng)濟(jì)工作中的重要作用,為廣陵區(qū)投資環(huán)境、創(chuàng)業(yè)環(huán)境、發(fā)
展環(huán)境的改善作出積極努力。
1、加強(qiáng)為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)良的市容環(huán)境,增加投資依賴度、滿意度、吸引力?!?,我們認(rèn)真做好各項(xiàng)保障工作,加大管理和保潔力度,保障各項(xiàng)重大活動(dòng)的開展,確保經(jīng)濟(jì)開發(fā)建設(shè)的進(jìn)度,保障投資者的合法權(quán)益。其中,重點(diǎn)確保了廣陵產(chǎn)業(yè)園的開發(fā)建設(shè)進(jìn)度,保障了灣頭、湯汪的衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。
2、加強(qiáng)廉政建設(shè)。城管部門工作千頭萬緒,如何在紛繁的工作中搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)?局領(lǐng)導(dǎo)班子提出“工作再忙,黨風(fēng)建設(shè)不能忘;事情再多,廉政工作不能拖”。廣大黨員、干部有了共同的認(rèn)識(shí),自覺形成了反腐__的良好氛圍,做到兩手抓,兩手都要硬,在實(shí)際城管執(zhí)法中,既文明執(zhí)法、熱情服務(wù),又要依法辦事,堅(jiān)持原則。讓守法者感到高興,讓違法者無孔可鉆。從主要負(fù)責(zé)人到一般工作人員,確立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),在思想上筑起了__反腐的堅(jiān)固大堤,從而確保了分局~年各項(xiàng)工作的順利開展。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一個(gè)單位的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況如何,局領(lǐng)導(dǎo)班子是否團(tuán)結(jié),是否能形成合力往往起到關(guān)鍵性的作用。為此,我局專門設(shè)立了局長辦公會(huì)和民主生活會(huì),對(duì)每一件涉及全局的重大決策進(jìn)行討論和會(huì)商,充分發(fā)揚(yáng)民主,開展批評(píng)和自我批評(píng)。目前,我局的領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確,團(tuán)結(jié)一致,協(xié)作精神強(qiáng),在各項(xiàng)工作中發(fā)揮很好的指揮和帶頭作用,體現(xiàn)了巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。當(dāng)然,我們的工作還有許多不足。在~年的工作中,我們將以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),以黨的__大精神為動(dòng)力,以創(chuàng)建國家園林城市、中國最佳人居環(huán)境獎(jiǎng)城市、生態(tài)示范市為目標(biāo),克服困難,有步驟、有計(jì)劃,扎實(shí)細(xì)致做好工作,加強(qiáng)思想政治工作,抓好精神文明建設(shè),推進(jìn)城管隊(duì)伍素質(zhì)的全面提高,開創(chuàng)城市管理與城管行政執(zhí)法工作新局面,為服務(wù)于揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)建設(shè)而努力奮.
篇六 城管局領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報(bào)告3150字
城管局領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報(bào)告
20__年,萬年縣城管局領(lǐng)導(dǎo)班子在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞'弘揚(yáng)稻作文化,加速工業(yè)崛起,建設(shè)中國貢米之鄉(xiāng),全面融入鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)'這個(gè)中心目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)城管局科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),順利完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),班子黨風(fēng)廉政和廉潔自律也取得新成效?,F(xiàn)將20__年度領(lǐng)導(dǎo)班子相關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
一、解放思想,與時(shí)俱進(jìn),思想政治建設(shè)成效明顯。
20__年,我局積極組織局機(jī)關(guān)及下屬單位開展各種理論學(xué)習(xí),從思想上、政治上和___保持高度一致,不斷提高思想覺悟,正確樹立世界觀、人生觀和價(jià)值觀。努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的高素質(zhì)的隊(duì)伍。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)放在首位,以黨員干部爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),強(qiáng)化十七屆四中、五中全會(huì)精神學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)制度上,堅(jiān)持和完善黨組中心組學(xué)習(xí)制度和每周學(xué)習(xí)日制度,學(xué)習(xí)做到'四有',即有計(jì)劃、有記錄、有考核、有學(xué)習(xí)心得。在學(xué)習(xí)安排上,突出抓好中層干部、全體黨員干部二個(gè)學(xué)習(xí)層面。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,將'8個(gè)禁止52個(gè)不準(zhǔn)'等作為學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn),認(rèn)真組織開展了'讀書思廉,執(zhí)政為民'教育活動(dòng),通過理論學(xué)習(xí)和先進(jìn)典型示范,使廣大黨員干部不斷增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)和自覺接受監(jiān)督的意識(shí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀。
(二)堅(jiān)持民主決策,提高科學(xué)決策水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行'集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定'的組織原則,堅(jiān)持局黨總支的集體領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)黨總支集體領(lǐng)導(dǎo)班子的集中統(tǒng)一,認(rèn)真貫徹局黨組作出的各項(xiàng)決策和工作部署。堅(jiān)持定期召開黨總支會(huì)、局長辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)。人事安排、重大收支和重大項(xiàng)目的決策拍板,充分發(fā)揚(yáng)民主,實(shí)行民主集中制。努力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),真誠待人,坦誠聽取意見。在工作中,班子成員之間做到了相互支持、相互配合,努力提升凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,使得我局領(lǐng)導(dǎo)班子始終能夠保持濃厚的團(tuán)結(jié)氛圍。
二、強(qiáng)化職責(zé),優(yōu)化服務(wù),切實(shí)打牢履行職責(zé)的基礎(chǔ)
(一)優(yōu)化服務(wù)方式,提升服務(wù)水平。城管局作為城市管理主管部門,服務(wù)范圍廣,服務(wù)對(duì)象多,我局始終堅(jiān)持把服務(wù)群眾作為首要職責(zé),不斷則強(qiáng)服務(wù)意識(shí),按照'高效服務(wù)、嚴(yán)格管理,規(guī)范事前審批,強(qiáng)化事后監(jiān)管'的原則,全面深化服務(wù)層次,提高服務(wù)水平。認(rèn)真查找在辦事環(huán)節(jié)、工作透明度,有效促進(jìn)了行政行為規(guī)范,切實(shí)改變了'門難進(jìn)、臉難看、事難辦'的現(xiàn)象,干部職工服務(wù)水平和服務(wù)效率不斷被提高。
(二)意識(shí)決定職責(zé)。職責(zé)決定作為。一年來。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終牢記部門職責(zé),勇挑重?fù)?dān),勇?lián)?zé)任,切實(shí)履行部門工作職責(zé)。一年來,局領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞縣委、縣政府的發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步增強(qiáng)了班子工作的緊迫感和責(zé)任感。并對(duì)班子成員分工進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化,班子成員分工明確、責(zé)任清楚。做到人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有責(zé)任,營造了齊抓共管的工作格局。
三、以身作則,廉潔自律,嚴(yán)格履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
(一)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。20__年,我局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照'一崗雙責(zé)'的要求,把全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制任務(wù)層層分解,細(xì)化責(zé)任和分工,并簽訂責(zé)任狀,基本形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。同時(shí)不斷健全和完善各項(xiàng)制度,建立長效機(jī)制。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律。我局積極履行職能,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)并抓緊落實(shí)。組織開展全局黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng),努力營造濃厚的反腐__良好氛圍,深入學(xué)習(xí)了黨的理論、路線、方針、政策,學(xué)習(xí)胡錦濤___反腐__重要思想、《廉政準(zhǔn)則》等。嚴(yán)格對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》的具體要求,領(lǐng)導(dǎo)干部做到帶頭執(zhí)行、自覺遵守,貫徹執(zhí)行中央關(guān)于制止奢侈浪費(fèi)'八項(xiàng)規(guī)定',切實(shí)起到了表率作用,從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作。
(三)狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。一是為建設(shè)學(xué)習(xí)型的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,全面提高黨政班子綜合素質(zhì),牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想意識(shí),增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和國家法律法規(guī)的堅(jiān)定性和自覺性。二是打造團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的黨政班子,營造團(tuán)結(jié)做事的氛圍,力爭建設(shè)一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、清正廉潔、作風(fēng)優(yōu)良的班子。三是堅(jiān)持有所作為,努力實(shí)現(xiàn)職能到位。充分發(fā)揮職能作用,消除管理死角和盲區(qū),既不缺位,也不越位,不斷增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,營造一種團(tuán)結(jié)、心齊、風(fēng)正、想事、謀事、干實(shí)事的工作氛圍,樹立了班子新形象。
(四)帶頭完成來信來訪工作。對(duì)縣委、政府督查室信訪件、縣長熱線、人大、政協(xié)提案等群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,我局領(lǐng)導(dǎo)班子都能認(rèn)真及時(shí)完成。
四、團(tuán)結(jié)實(shí)干,開拓創(chuàng)新,城市管理工作取得有效進(jìn)展。
20__年年初,我們局班子經(jīng)過認(rèn)真討論,確定了20__年的工作目標(biāo),圍繞這個(gè)目標(biāo),我局緊緊圍繞'用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城管各項(xiàng)工作、以提高服務(wù)促進(jìn)城市管理水平上臺(tái)階'的工作思路,切實(shí)履行職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局職工干部扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)城市管理工作,城市環(huán)境面貌得到了優(yōu)化改善,為我縣省級(jí)衛(wèi)生城復(fù)檢等發(fā)揮了主力軍作用。
(一)齊心協(xié)力,實(shí)現(xiàn)'四化'大提升:1、綠化大提升。為了大力提高中心城區(qū)公共綠化面積和綠化水平,我局按照創(chuàng)建國家園林城市的標(biāo)準(zhǔn)和要求,以省級(jí)園林城市為起點(diǎn),以創(chuàng)建國家園林城市為目標(biāo),以'一大四小'為抓手,大力推進(jìn)城市綠化工作,狠抓城區(qū)公共綠地建設(shè),以傍河建綠、依路植綠、拆墻透綠、小區(qū)增綠等各種手段,不斷增加城市綠地的總量。預(yù)計(jì)到____年底我縣城市綠化覆蓋率達(dá)到46.91%,城市綠地率達(dá)到44.4%,人均公園面積達(dá)到16.3平方米。
2、亮化大提升。為優(yōu)化人居環(huán)境,完善城市功能,提升城市品位,我局先后對(duì)萬中正大門進(jìn)行亮化,共安裝路燈54盞。對(duì)馬塘段進(jìn)行亮化,共安裝路燈50盞, 對(duì)豐收大橋主燈頭進(jìn)行更換,對(duì)正大街中華燈進(jìn)行全面修復(fù)。同時(shí)為了給市民提供和諧、環(huán)保的休閑娛樂場地,扮靚扮倩公園,縣政府10月份投入20余萬元,安裝了中華燈、椰樹燈、庭院燈、草坪燈共115盞,led彩燈1700米,對(duì)公園內(nèi)的路燈進(jìn)行提檔改造。
3、凈化大提升。積極推進(jìn)環(huán)衛(wèi)改革,進(jìn)一步拓寬環(huán)衛(wèi)發(fā)展空間。今年4月份,環(huán)衛(wèi)所繼續(xù)實(shí)行'四權(quán)'競拍,把服務(wù)性的工作全部以合同的形式承包給一線職工,環(huán)衛(wèi)所不干預(yù)其具體業(yè)務(wù)工作,承包后環(huán)衛(wèi)工作實(shí)行三定三包制,即定責(zé)任區(qū)、定車輛、定人員;包任務(wù)、包出勤、包工具,現(xiàn)清掃面積由去年97萬平方米增加到110萬平方米,日清運(yùn)量達(dá)100噸。并且我局將兩輛灑水車合理分工作業(yè),確保每天每路段灑水3次,大大降低了新、老城區(qū)的空氣污染指數(shù)。同時(shí)在去年對(duì)站前路、明珠路的兩處垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行的由原來的航吊式散裝型分別升級(jí)成為水平式和垂直式壓縮型兩種基礎(chǔ)上,完成了環(huán)衛(wèi)所內(nèi)的中轉(zhuǎn)站升級(jí)改造工程。
4、美化大提升。為優(yōu)化人居環(huán)境,引導(dǎo)和驅(qū)使個(gè)別市民改變不良惡習(xí)、陋習(xí),我局正進(jìn)一步推行城市管理方面的宣傳工作,無論是車輛停放、物品擺放、廣告設(shè)置(包括燈箱、霓虹燈、門楣、條幅),還是開業(yè)慶典,都有統(tǒng)一的要求和嚴(yán)格的限制,極大提高了人與城市的和諧。投資近幾萬元對(duì)錦湖公園主入口噴泉彩燈進(jìn)行了調(diào)試和安裝,紅、黃、綠、藍(lán)、紫,跳變、漸變、流水式、追逐式燈光變化,讓人心曠神怡。園藝工人將各式各樣的花草按照不同的季節(jié)、特性科學(xué)搭配,神奇般拼制出各種各樣的圖形。
20__年,我局的工作經(jīng)過局機(jī)關(guān)全體干部職工的共同努力,各項(xiàng)任務(wù)全面完成,并取得了顯著成效。在看到成績的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,與縣委、縣政府的要求相比,仍有一定的差距,存在一些亟需整改的問題。在今后的工作中我們將進(jìn)一步加強(qiáng)班子思想政治建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè),不斷提高思想水平、理論水平、領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平,切實(shí)糾正班子存在的問題和不足,以飽滿的政治熱情、良好的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),領(lǐng)全局干部職工把我縣城管事業(yè)發(fā)展推向新階段,向縣委、縣政府和全市人民交上一份滿意的答卷。
篇七 2023城管局領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報(bào)告1800字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
下面我把20__年以來我局班子履職及黨風(fēng)廉政建設(shè)情況報(bào)告如下,不妥之處,請批評(píng)指正!
一年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞“五個(gè)特色區(qū)”建設(shè)目標(biāo),按照“三型”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建要求,狠抓隊(duì)伍、執(zhí)法和黨廉“三個(gè)不放松”,工作中采取“三抓三促”:即抓機(jī)制促活力,抓學(xué)習(xí)促素質(zhì),抓載體促合力。通過全局干部職工的共同努力和奮力拼搏,實(shí)現(xiàn)了素質(zhì)大提升、力量大凝聚、形象大提高,呈現(xiàn)出了風(fēng)清氣正、共謀發(fā)展的好局面??梢院敛豢鋸埖卣f,20__年是我們各項(xiàng)工作碩果累累的一年,亮點(diǎn)紛呈的一年,再創(chuàng)輝煌的一年。
一、班子率先垂范作用進(jìn)一步凸顯。20__年,特別是新班子組建以來,面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),我們通過談心交心、學(xué)習(xí)教育等活動(dòng),制定和完善領(lǐng)導(dǎo)干部帶班檢查、“八帶頭八表率”等制度,班子成員大事講原則、小事講風(fēng)格,抓工作一盤棋、干事業(yè)一條心、謀發(fā)展一股勁,團(tuán)表信息數(shù)量均位居全區(qū)前列。招商引資再創(chuàng)新佳績,已成功引進(jìn)總投資5000萬元的項(xiàng)目一個(gè),與沙澧產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)共同引進(jìn)總投資2.2億元的項(xiàng)目一個(gè);爭取上級(jí)資金1448萬元,均超額完成區(qū)定目標(biāo)任務(wù)。
四、創(chuàng)衛(wèi)和重點(diǎn)工作受到表彰。城市管理扎實(shí)推進(jìn),位次靠前。先后對(duì)7條道路進(jìn)行了集中整治,規(guī)范提升了3個(gè)夜市,其中其中文化路南段的整治得到了____副市長的批示,要求全市推廣我們的經(jīng)驗(yàn)和做法;違法建設(shè)治理成效顯著,我們堅(jiān)持“露頭就打、常抓不懈、鐵石心腸”的工作原則,實(shí)行24小時(shí)不間斷巡查機(jī)制,重點(diǎn)抓好夜間、節(jié)假日等群眾突擊建房的關(guān)鍵時(shí)期,重點(diǎn)抓好開源新城、三里橋等重點(diǎn)改造區(qū)域,確保違法建設(shè)行為早發(fā)現(xiàn)、早處理。一年來,共拆除違法建筑1萬余平方米,是我市三區(qū)之中沒有扣繳違法建設(shè)補(bǔ)償金的區(qū);污水處理廠建設(shè)速度最快,從去年11月份開工,到今年5月底建成,僅用了6個(gè)月,實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)最:全市最先完成,全市進(jìn)度最快,徐區(qū)長在區(qū)委五次暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上,對(duì)我們這一做法給予了充分肯定;秸稈禁燒任務(wù)圓滿完成,雖然我們分包的兩個(gè)村是全區(qū)難度的,但我們?nèi)詫?shí)現(xiàn)了“不燒一把火、不冒一處煙”的目標(biāo),多次得到領(lǐng)導(dǎo)的表彰;“兩改”工作有條不紊,我們承擔(dān)的三里橋和東吳房屋征收工作進(jìn)度全區(qū)第一,不僅得到指揮部和區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),而且三里橋指揮部還為我們送來了喜報(bào)。
五、黨風(fēng)廉政工作碩果累累。扎實(shí)開展了廉政警示教育、制度建設(shè)年等活動(dòng),狠抓作風(fēng)和紀(jì)律落實(shí),多層面、多渠道營造濃厚的廉政文化氛圍。一年來,先后榮獲了___省群眾滿意的環(huán)境監(jiān)察基層站所、___省城建系統(tǒng)執(zhí)法檢查監(jiān)察和市級(jí)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范點(diǎn)等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
我們的主要做法是:
一是敢于擔(dān)當(dāng),建立健全抓班子帶隊(duì)伍機(jī)制。圍繞怎么去選人、用人和鍛煉人,怎么去調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,我們建立了人才籌備庫,實(shí)行競爭上崗和雙向選擇,并讓優(yōu)秀人才在急難險(xiǎn)重的工作進(jìn)行鍛煉和提高;同時(shí),我們還建立了獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)機(jī)制,無處不在的督導(dǎo)機(jī)制。一年來,面對(duì)艱巨而又繁重的工作任務(wù),全局上下敢于擔(dān)當(dāng),主動(dòng)要求挑重?fù)?dān)、扛大梁、打硬仗,特別是在問題面前敢抓敢管、敢于碰硬。由于全局上下這種敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?,使我們在污水處理廠建設(shè)、房屋征收、秸稈禁燒等全區(qū)重點(diǎn)難點(diǎn)工作中,率先完成任務(wù)。
二是規(guī)范管理,建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、督導(dǎo)獎(jiǎng)懲機(jī)制。我們制定了各科室和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以及重點(diǎn)工作、信息外宣等一系列的考核評(píng)價(jià)辦法,建立了周例會(huì)、月講評(píng)、年考核制度以及科級(jí)干部帶班檢查、紅黃藍(lán)三色督察、月評(píng)先等一系列的工作制度,實(shí)行工作日志法,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣規(guī)定,打破干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的局面,充分調(diào)動(dòng)了全局上下干事創(chuàng)業(yè)的激情和熱情,形成了你追我趕、競相發(fā)展的好態(tài)勢、好趨勢。
三是狠抓落實(shí),建立形象提升機(jī)制。在抓好集中學(xué)習(xí)、日常自學(xué)和外出取經(jīng)基礎(chǔ)上,我們又先后組織開展了“三型”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建、解放思想大討論、黨建活動(dòng)月以及執(zhí)法業(yè)務(wù)技能大比武等多項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),并舉辦了科級(jí)干部、中層干部、黨員干部以及全區(qū)環(huán)保干部等不同層次的論壇,對(duì)全局干部職工從政治理論、業(yè)務(wù)技能到實(shí)踐運(yùn)用進(jìn)行全方位培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)幫助大家理清了工作思路,統(tǒng)一了謀發(fā)展的認(rèn)識(shí),為加快發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。一年來,全局上下弘揚(yáng)“逢先必爭、逢旗必奪”的工作理念,攻堅(jiān)克難求突破,創(chuàng)新思路找辦法,把每項(xiàng)工作往深、實(shí)、細(xì)、透上下功夫,力爭做到全區(qū)、全市甚至全省的先進(jìn),不僅推動(dòng)了各項(xiàng)工作又好又快地開展,并且創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)新亮點(diǎn)。