篇一 康復(fù)科個人工作述職報告3500字
1.康復(fù)科個人工作述職報告
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴(yán)謹(jǐn)，僅用一年時間便走上正軌，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。
隨著“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展，康復(fù)科積極按照活動安排，組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施，落實管理年活動要求。
開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的，是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感，為達(dá)到這一目的，科室依據(jù)自身特點與職責(zé)分為醫(yī)療、護(hù)理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組，由王主任指導(dǎo)，細(xì)化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)”各項條款，并逐一落實。如依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)”健全各項流程，由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)行監(jiān)督考核，每周院周會后集體反饋討論，確保發(fā)現(xiàn)一個問題，就重視這個問題，并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長，科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀，延長推拿師工作時長，采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人，需臥硬板床，科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床，以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人，“我們多說一句話，病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心，正是這種團(tuán)結(jié)的、和諧的流程配合，康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上，受到病人的表揚(yáng)與肯定。
醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼進(jìn)行，將活動的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī)，這不，每當(dāng)太陽剛剛升起，早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么，細(xì)看之下才明白，年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉，但是后來我仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習(xí)慣，而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的，在未來的工作中，康復(fù)科全體員工依然會將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容做為自身工作的準(zhǔn)則，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
2.康復(fù)科個人工作述職報告
轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過去，我們康復(fù)醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下，在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下，從無到有，從小到大，康復(fù)醫(yī)學(xué)科從最初的6個人到現(xiàn)在的39人；經(jīng)濟(jì)增長持續(xù)翻倍增長，整個康復(fù)醫(yī)學(xué)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
在_主任及_主任的直接管理下，康復(fù)科工作開展的有聲有色。完善了適合康復(fù)科的各項規(guī)章制度，除了請院內(nèi)外專家會診病人、指導(dǎo)工作，還引進(jìn)了一批專業(yè)康復(fù)醫(yī)生，也不斷壯大康復(fù)治療師隊伍，解決了康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
在康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入方面，較去年有明顯提高，并呈逐步上升趨勢，且全體康復(fù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身理論水平，不斷完善康復(fù)病史及病程記錄，在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求，并取得了比較好的成績。
另外，在院部的號召下，康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨，不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平，處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并取得了明顯的社會效益，得到了病人及家屬的一致好評?？祻?fù)科投訴較往年明顯減少，得到的錦旗及表揚(yáng)信較去年明顯增加，出院后 門診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過去一年，我們確實取得了一些成績，但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展，仍需繼續(xù)努新的一年即將來臨，康復(fù)科全體員工團(tuán)結(jié)全院各臨床科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，跟隨大重慶的發(fā)展潮流，把我們的康復(fù)醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強(qiáng)、更上一個臺階。
3.康復(fù)科個人工作述職報告
20__年我科在院兩委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真落實辦院方針及責(zé)任目標(biāo)，全科職工團(tuán)結(jié)一心，務(wù)實創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，勤奮工作，在?？平ㄔO(shè)方面取得了較大的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識
年初認(rèn)真學(xué)習(xí)辦院方針、20__年工作要點及責(zé)任目標(biāo)，并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論，并深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變了觀念，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，鼓足了干勁，樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想，緊緊圍繞20__年工作要點，堅持專科建設(shè)不動搖，認(rèn)真落實責(zé)任目標(biāo)，目標(biāo)明確，信心十足。
二、突出品牌，推介科室，擴(kuò)大服務(wù)半徑
我們積極宣傳推介科室，提高專科在社會上的知名度，是病人認(rèn)知我們。充分利用多種形式如：宣傳頁、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等，并結(jié)合我院實際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍，?？圃O(shè)備，專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù)，新項目，新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２〉闹龋瑸獒t(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間，到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份，針對性發(fā)短信1000余條，到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等，收到了明顯的效果，使偏癱康復(fù)科病人遍及___地區(qū)。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”____服務(wù)理念，開展親情化，個性化服務(wù)模式，營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動，通過學(xué)習(xí)討論，極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度，待病人如親人，急病人所急，想病人所想，使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣，非常溫暖。堅持以病人為中心，以病人需求為導(dǎo)向，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提供親情化服務(wù)，精細(xì)化服務(wù)，便捷化服務(wù)。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到干凈整潔的病房，為病人認(rèn)真檢查、評定并科學(xué)制定康復(fù)治療方案，陪同病人辦出入院手續(xù)，送一個醫(yī)患聯(lián)系卡，出院后隨訪，健康干預(yù)等。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，注重診療溝通，情感溝通，意見溝通，并注重溝通效果。由于服務(wù)周到，態(tài)度好，使病人非常滿意。如偏癱康復(fù)科推出意見薄，放在康復(fù)治療大廳，并定時收集患者及家屬對本科室的意見，好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，批評意見及時改正，對科室有指導(dǎo)性的意見給予表揚(yáng)，患者非常感動；由于服務(wù)好，業(yè)務(wù)技術(shù)高，康復(fù)效果明顯，他們把患中風(fēng)偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時康復(fù)治療病人多，治療項目做不過來，為了滿足病人的康復(fù)治療需求，他們經(jīng)常加班加點，不怕臟、不怕累，累的背疼腰酸，但他們毫無怨言，pt治療師每天晚上有時加班到九點，每天加班時間累計約三小時之多；護(hù)士長工作更忙，活多事雜，但她兢兢業(yè)業(yè)，毫無怨言；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
本科室加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充電，進(jìn)修深造，積極參加國內(nèi)高級康復(fù)培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)會議，網(wǎng)絡(luò)教育，成人高等教育，以及科室組織學(xué)習(xí)，自學(xué)等。本科室有五人參加成教學(xué)習(xí)，二人到河南中醫(yī)學(xué)院一附院進(jìn)修深造。通過學(xué)習(xí)掌握了國內(nèi)外本?？频淖钚录夹g(shù)動態(tài)，是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高，成為本專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。由于宣傳到位，服務(wù)熱情周到，技術(shù)水平過硬，偏癱康復(fù)科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高，從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人，最多達(dá)三十人；病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分5—__年偏癱史，逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內(nèi)，一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復(fù)科住院康復(fù)治療，優(yōu)質(zhì)病員多了，有的病人住院還得提前預(yù)約。
五、積極引進(jìn)和運用新技術(shù)
今年加大對中風(fēng)后遺癥的康復(fù)，引進(jìn)了__進(jìn)口言語吞咽治療機(jī)、腦功能治療儀等，在保證療效的基礎(chǔ)上，積極尋求新的康復(fù)治療方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗，增加了病人的康復(fù)效果。
六、學(xué)術(shù)及文化活動
積極參與學(xué)術(shù)及文化活動，組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座和服務(wù)心得、經(jīng)驗交流各一次，開展學(xué)術(shù)活動十二次。寫論文十，科主任、護(hù)士長均有博客、qq，每月更換一次，每個職工寫作主人翁精神、?？平ㄔO(shè)、科學(xué)發(fā)展觀等方面文章二十，掛貼與職工園地，并整訂成冊，活躍了職工文化生活。
七、狠抓業(yè)務(wù)，兩個效益顯著提高
狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實，認(rèn)真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，制訂了康復(fù)流程及業(yè)務(wù)建設(shè)方案，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行，規(guī)范操作，掌握了本專業(yè)基本理論、評定方法及治療技術(shù)，掌握本專業(yè)國內(nèi)外最新技術(shù)動態(tài)及先進(jìn)康復(fù)治療技術(shù)，積極開展新技術(shù)、新項目、新療法。運用中西醫(yī)結(jié)合及多種現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，對病人積極康復(fù)治療，恢復(fù)提高了患者的功能活動能力，提高了生活質(zhì)量，深受患者的好評，提高了專科的威望及社會的知名度，也明顯提高了科室的經(jīng)濟(jì)效益。偏癱康復(fù)全年完成床日數(shù)7815，住院人數(shù)110人，經(jīng)濟(jì)收入90余萬元，出院病人顯效率80%以上。
篇二 康復(fù)科個人述職報告1650字
20__年本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八大三中全會精神和______一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)和踐行黨的群眾路線教育實踐活動、踐行社會主義核心價值觀，深刻理解“中國夢”的科學(xué)內(nèi)涵，努力做好本職工作，為病人的利益著想。勤奮學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識。
通過購買醫(yī)學(xué)書籍、訂閱醫(yī)學(xué)雜志、參加集中培訓(xùn)、請教、討論、復(fù)習(xí)教科書、網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育等途徑，充實更新自己的醫(yī)學(xué)理論知識。能熟練處理本科室常見疾病。尤其擅長對腰椎間盤突出癥、頸椎病、面神經(jīng)炎、關(guān)節(jié)痛的診治。對一些頑固性疾病的診治也有自己獨特的見解。
在臨床工作中，具有分析問題和解決問題的能力。熟練掌握針刺、電針、艾灸、拔罐療法、皮膚針、_位注射、刮痧、頸腰部按摩以及頸腰椎牽引、中頻、磁療、藥物離子導(dǎo)入的操作技巧。能在工作中，不斷歸納總結(jié)和提高工作效果。
能夠從實際條件出發(fā)、從病人的切身需要出發(fā)，選用合適的診療方法。我在工作形成的作風(fēng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到當(dāng)?shù)厝罕姷男湃魏拖矏郏?0__年全年接診新病人兩千多人，應(yīng)用針刺或理療方法治療病人達(dá)五千多人次，收到預(yù)期效果，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
團(tuán)結(jié)同事，能主動與其它科室搞好協(xié)同配合工作。主動幫助年輕醫(yī)生樹立勤奮學(xué)習(xí)、為病人著想、預(yù)先判斷的理念及提高動手能力。吃苦耐勞，積極奉獻(xiàn)。平時經(jīng)常提前到達(dá)科室上班，也經(jīng)常因為工作的需要而延遲下班。不曠工、不遲到、不早退。能及時按質(zhì)完成院部分配或布置的各項工作，積極參加院部發(fā)起的各項活動。認(rèn)真學(xué)習(xí)《侵權(quán)責(zé)任法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，有效地維護(hù)醫(yī)院、患者和自身的合法權(quán)益。
遵紀(jì)守法，廉潔奉公。嚴(yán)格落實衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定。不以權(quán)謀私，不以醫(yī)謀私，不收受“_”和回扣。無發(fā)生被投訴事件。
已往一年里，在院率領(lǐng)和分擔(dān)率領(lǐng)的率領(lǐng)知道下，和列位同事的細(xì)密共同下，我順?biāo)彀苍數(shù)耐瓿闪宋业氖伦兪姑?。作為一名救死扶傷的大夫，我有?quán)力和任務(wù)將我的病人看好病，安詳康健的繼承走上事變崗?fù)ど先??；仡櫼淹囊荒辏易龅墓倘徊婚L短常好，可是也沒有什么過失，沒有呈現(xiàn)一例誤診，切實做好了對人民群眾的生命認(rèn)真任立場。我的已往一年的事變總結(jié)，既是我一年的事變成就，也是對我來年歲情的一種推動，督促我做的更好。我的事變總結(jié)內(nèi)容有下：
一、頭腦方面。
當(dāng)真進(jìn)修_頭腦，鄧小平理論和“三個代表”的重要頭腦，進(jìn)修貫徹十七大精力，起勁開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年勾當(dāng)，僵持以病工錢中心，以質(zhì)量為焦點的照顧護(hù)士處事理念，順應(yīng)衛(wèi)生改良，社會成長的新形勢，起勁介入統(tǒng)統(tǒng)勾當(dāng)，以處事人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為尺度，鞠躬盡瘁為人民處事。
二、加強(qiáng)法令意識。
當(dāng)真進(jìn)修《醫(yī)療事情處理賞罰條例》及其法令禮貌，兩次介入進(jìn)修班，并起勁參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事情補(bǔ)綴條例培訓(xùn)講課事變，讓全部大夫知道在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的成立，法令制過活益完美，人民群眾法制見識不絕加強(qiáng)，依法服務(wù)、依法維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益已成為人們的共鳴，當(dāng)代照顧護(hù)士質(zhì)量見識是全方位、全進(jìn)程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療照顧護(hù)士處事提出更高、更新的需求，因而富厚法令常識，加強(qiáng)安詳掩護(hù)意識，使照顧護(hù)士職員懂法、用法，依法鐫汰醫(yī)療事情的產(chǎn)生。
三、類型照顧護(hù)士事變制度。
深化衛(wèi)生改良，執(zhí)行新的醫(yī)療事情處理賞罰條例。我院奉行綜合方針管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年勾當(dāng)?shù)刃碌男蝿?，對大夫事變提出了更高的要求，因而治療部?dāng)真組織進(jìn)修新條例，進(jìn)修大夫管理步伐，嚴(yán)酷執(zhí)行大夫執(zhí)業(yè)。
四、增強(qiáng)營業(yè)進(jìn)修，全力進(jìn)步峻夫步隊素質(zhì)。
1、增強(qiáng)盛夫職業(yè)道德教誨和文明規(guī)矩處事，僵持文明用語，落實到每一個崗?fù)?，事變時刻規(guī)矩待患、立場平和、說話類型，舉行了精力科進(jìn)修班。
2、增強(qiáng)愛崗敬業(yè)教誨，貫徹“以病工錢中心，以質(zhì)量為焦點”的處事理念，進(jìn)步了整體大夫素質(zhì)及應(yīng)急手段，整年的病人滿意度進(jìn)步到97.6%.
3、增強(qiáng)營業(yè)進(jìn)修，進(jìn)步自身醫(yī)術(shù)，做到對全部病人當(dāng)真認(rèn)真。
4、選派醫(yī)療職員外出學(xué)習(xí)共4人，3次介入進(jìn)修班共計22人次。
5、勉勵在職醫(yī)療職員介入大專進(jìn)修，現(xiàn)?？平Y(jié)業(yè)58人，本科進(jìn)修的22人，進(jìn)步了整體程度。
篇三 康復(fù)科個人述職報告模板1650字
20__年本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大、__大__全會精神和____一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)和踐行黨的群眾路線教育實踐活動、踐行社會主義核心價值觀，深刻理解“中國夢”的科學(xué)內(nèi)涵，努力做好本職工作，為病人的利益著想。勤奮學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識。
通過購買醫(yī)學(xué)書籍、訂閱醫(yī)學(xué)雜志、參加集中培訓(xùn)、請教、討論、復(fù)習(xí)教科書、網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育等途徑，充實更新自己的醫(yī)學(xué)理論知識。能熟練處理本科室常見疾病。尤其擅長對腰椎間盤突出癥、頸椎病、面神經(jīng)炎、關(guān)節(jié)痛的診治。對一些頑固性疾病的診治也有自己獨特的見解。
在臨床工作中，具有分析問題和解決問題的能力。熟練掌握針刺、電針、艾灸、拔罐療法、皮膚針、_位注射、刮痧、頸腰部按摩以及頸腰椎牽引、中頻、磁療、藥物離子導(dǎo)入的操作技巧。能在工作中，不斷歸納總結(jié)和提高工作效果。
能夠從實際條件出發(fā)、從病人的切身需要出發(fā)，選用合適的診療方法。我在工作形成的作風(fēng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到當(dāng)?shù)厝罕姷男湃魏拖矏郏?0__年全年接診新病人兩千多人，應(yīng)用針刺或理療方法治療病人達(dá)五千多人次，收到預(yù)期效果，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
團(tuán)結(jié)同事，能主動與其它科室搞好協(xié)同配合工作。主動幫助年輕醫(yī)生樹立勤奮學(xué)習(xí)、為病人著想、預(yù)先判斷的理念及提高動手能力。吃苦耐勞，積極奉獻(xiàn)。平時經(jīng)常提前到達(dá)科室上班，也經(jīng)常因為工作的需要而延遲下班。不曠工、不遲到、不早退。能及時按質(zhì)完成院部分配或布置的各項工作，積極參加院部發(fā)起的各項活動。認(rèn)真學(xué)習(xí)《侵權(quán)責(zé)任法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，有效地維護(hù)醫(yī)院、患者和自身的合法權(quán)益。
遵紀(jì)守法，廉潔奉公。嚴(yán)格落實衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定。不以權(quán)謀私，不以醫(yī)謀私，不收受“_”和回扣。無發(fā)生被投訴事件。
已往一年里，在院率領(lǐng)和分擔(dān)率領(lǐng)的率領(lǐng)知道下，和列位同事的細(xì)密共同下，我順?biāo)彀苍數(shù)耐瓿闪宋业氖伦兪姑Ｗ鳛橐幻人婪鰝拇蠓?，我有?quán)力和任務(wù)將我的病人看好病，安詳康健的繼承走上事變崗?fù)ど先ァ；仡櫼淹囊荒?，我做的固然不長短常好，可是也沒有什么過失，沒有呈現(xiàn)一例誤診，切實做好了對人民群眾的生命認(rèn)真任立場。我的已往一年的事變總結(jié)，既是我一年的事變成就，也是對我來年歲情的一種推動，督促我做的更好。我的事變總結(jié)內(nèi)容有下：
一、頭腦方面。
當(dāng)真進(jìn)修_頭腦，鄧小平理論和“三個代表”的重要頭腦，進(jìn)修貫徹__大精力，起勁開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年勾當(dāng)，僵持以病工錢中心，以質(zhì)量為焦點的照顧護(hù)士處事理念，順應(yīng)衛(wèi)生改良，社會成長的新形勢，起勁介入統(tǒng)統(tǒng)勾當(dāng)，以處事人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為尺度，鞠躬盡瘁為人民處事。
二、加強(qiáng)法令意識。
當(dāng)真進(jìn)修《醫(yī)療事情處理賞罰條例》及其法令禮貌，兩次介入進(jìn)修班，并起勁參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事情補(bǔ)綴條例培訓(xùn)講課事變，讓全部大夫知道在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的成立，法令制過活益完美，人民群眾法制見識不絕加強(qiáng)，依法服務(wù)、依法維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益已成為人們的共鳴，當(dāng)代照顧護(hù)士質(zhì)量見識是全方位、全進(jìn)程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療照顧護(hù)士處事提出更高、更新的需求，因而富厚法令常識，加強(qiáng)安詳掩護(hù)意識，使照顧護(hù)士職員懂法、用法，依法鐫汰醫(yī)療事情的產(chǎn)生。
三、類型照顧護(hù)士事變制度。
深化衛(wèi)生改良，執(zhí)行新的醫(yī)療事情處理賞罰條例。我院奉行綜合方針管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年勾當(dāng)?shù)刃碌男蝿?，對大夫事變提出了更高的要求，因而治療部?dāng)真組織進(jìn)修新條例，進(jìn)修大夫管理步伐，嚴(yán)酷執(zhí)行大夫執(zhí)業(yè)。
四、增強(qiáng)營業(yè)進(jìn)修，全力進(jìn)步峻夫步隊素質(zhì)。
1、增強(qiáng)盛夫職業(yè)道德教誨和文明規(guī)矩處事，僵持文明用語，落實到每一個崗?fù)?，事變時刻規(guī)矩待患、立場平和、說話類型，舉行了精力科進(jìn)修班。
2、增強(qiáng)愛崗敬業(yè)教誨，貫徹“以病工錢中心，以質(zhì)量為焦點”的處事理念，進(jìn)步了整體大夫素質(zhì)及應(yīng)急手段，整年的病人滿意度進(jìn)步到97.6%.
3、增強(qiáng)營業(yè)進(jìn)修，進(jìn)步自身醫(yī)術(shù)，做到對全部病人當(dāng)真認(rèn)真。
4、選派醫(yī)療職員外出學(xué)習(xí)共4人，3次介入進(jìn)修班共計22人次。
5、勉勵在職醫(yī)療職員介入大專進(jìn)修，現(xiàn)?？平Y(jié)業(yè)58人，本科進(jìn)修的22人，進(jìn)步了整體程度。
