篇一 2023年5月公司述職報(bào)告3350字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:大家好!今天,我代表__公司領(lǐng)導(dǎo)班子做__年廉政工作報(bào)告。在此,我謹(jǐn)代表公司全體干部員工向到__公司蒞臨指導(dǎo)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的!__年,我公司在縣委政府、縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,文秘部落原創(chuàng) 領(lǐng)導(dǎo)班子以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)黨委的各項(xiàng)決議和精神,帶領(lǐng)團(tuán)結(jié)全體員工,銳意進(jìn)取,奮力拼搏,各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。一、認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,全面貫徹執(zhí)行黨的方針政策,各項(xiàng)工作取得新成效公司領(lǐng)導(dǎo)班子將“全心全意為人民群眾服務(wù)”作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要體現(xiàn),從思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與中央、省、市、縣委政府保持一致。__年縣委政府確定了創(chuàng)建“和諧縣城”工作思路。我公司領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞縣委政府工作部署,堅(jiān)持“發(fā)展通信事業(yè),服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)”的宗旨,堅(jiān)持“客戶至上,用心服務(wù)”的理念,扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作。1、行風(fēng)建設(shè)再上新水平。在民主評(píng)議行風(fēng)工作上,我公司始終高度重視,認(rèn)真謀劃,周密部署,扎實(shí)開展。在__年度、__年度民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)中,連續(xù)兩年成績(jī)名列前茅,__年我公司被授予“行風(fēng)評(píng)議優(yōu)秀單位”,免評(píng)兩年。__年,我公司咬定行風(fēng)工作不放松,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)人員綜合素質(zhì),完善優(yōu)化服務(wù)軟、硬件環(huán)境,開展了多種形式服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)管力度,自覺(jué)接受社會(huì)各界檢查監(jiān)督,民主評(píng)議行風(fēng)取得了新成效。2、提前5個(gè)月完成縣政府下達(dá)的重點(diǎn)項(xiàng)目工程計(jì)劃,最大程度滿足全縣人民群眾通信需求。累計(jì)投入__萬(wàn)元,用于通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是投入__萬(wàn)元用于增加固網(wǎng)通信生產(chǎn)能力建設(shè),新增__門電路。二是投入__萬(wàn)元用于寬帶網(wǎng)建設(shè),新增__個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。目前,寬帶網(wǎng)基本實(shí)現(xiàn)全縣范圍覆蓋。三是投入__萬(wàn)元對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化。正是由于一系列工程的快速實(shí)施,為滿足人民群眾通信需求奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。__年以來(lái),總計(jì)為人民群眾安裝固定電話__部;安裝寬帶__部;辦理小靈通業(yè)務(wù)__部;辦理來(lái)電顯示業(yè)務(wù)__部。3、扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。在安全生產(chǎn)工作上,我公司堅(jiān)持“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的方針,切實(shí)抓緊抓好本部門安全生產(chǎn)工作。為保障“五一”期間通信安全暢通,4月25日至4月30日開展全縣范圍網(wǎng)絡(luò)安全大檢查,及時(shí)消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患,及時(shí)跟蹤分析話務(wù)量,完善修訂應(yīng)急預(yù)案,全力保障節(jié)日期間網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運(yùn)行;防汛期間,加大巡檢力度,組織開展實(shí)戰(zhàn)演練,進(jìn)一步提高整體防汛搶撿能力,確保通信網(wǎng)絡(luò)安全渡汛。4、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。先進(jìn)性教育活動(dòng)是提高黨員素質(zhì),加強(qiáng)基層組織,促進(jìn)各項(xiàng)工作,提高服務(wù)全縣人民群眾效率的一項(xiàng)偉大工程。按照縣委統(tǒng)一安排部署,我公司先進(jìn)性教育活動(dòng)已完成集中學(xué)習(xí)階段。在第一階段,通過(guò)采取電教教學(xué)、制作學(xué)習(xí)園地、封閉式學(xué)習(xí)、分類指導(dǎo)等卓有成效的措施,使全體黨員學(xué)習(xí)情緒高漲,取得了良好學(xué)習(xí)效果。目前,我公司分析評(píng)議階段工作正扎實(shí)有效地開展。__年以來(lái),我公司各項(xiàng)工作得到了認(rèn)可,公司黨支部被縣委授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào);公司團(tuán)支部被共青團(tuán)市委授予“五四紅旗團(tuán)支部”榮譽(yù)稱號(hào)。二、堅(jiān)持民主集中制原則,各項(xiàng)工作決策順利實(shí)施民主集中制是我黨加強(qiáng)自身建設(shè)、永葆青春活力,堅(jiān)持黨的先進(jìn)性的重要法寶。我作為公司黨支部書記,深知堅(jiān)持民主集中制的重要性與必要性,更深知個(gè)人主義、官僚主義的巨大危害。因此,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,首先在班子成員內(nèi)部做到民主,緊密團(tuán)結(jié)兩位副職,遇事多商量,多討論,確保班子穩(wěn)定團(tuán)結(jié),關(guān)鍵時(shí)刻勇于承擔(dān)責(zé)任。公司黨支部定期召開民主生活會(huì)。民主生活會(huì)上,班子成員都勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),達(dá)到了思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持每周召開經(jīng)理辦公擴(kuò)大會(huì)議,每月召開經(jīng)營(yíng)分析會(huì),必要時(shí)召開職工大會(huì),討論重大問(wèn)題決策、重大建設(shè)項(xiàng)目安排和大額度資金使用。在人事任免調(diào)動(dòng)上,始終做到“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、充分醞釀、會(huì)議決策”。由于積極推行決策民主化,使經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、生產(chǎn)、服務(wù)、人力資源各項(xiàng)決策深得全體干部員工認(rèn)可和支持,并得以順利實(shí)施。三、高度重視,履行職責(zé),貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制公司領(lǐng)導(dǎo)班子站在講政治、講大局的高度,充分認(rèn)識(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制及反腐敗斗爭(zhēng)的重要性,始終把廉政建設(shè)責(zé)任制工作當(dāng)作大事、要事來(lái)抓。平時(shí),領(lǐng)導(dǎo)班子在不同地點(diǎn)、不同場(chǎng)合不失時(shí)機(jī)地利用正反兩方面的典型,對(duì)廉政問(wèn)題經(jīng)常講、多次講、反復(fù)講,找原因、說(shuō)危害;教育干部員工要從身邊人、身邊事中吸取教訓(xùn),耳邊警鐘長(zhǎng)鳴,心中筑起道德和法紀(jì)兩道防線;同時(shí),對(duì)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)落實(shí)情況,查漏補(bǔ)缺,采取措施,加大力度,促進(jìn)廉政建設(shè)順利開展。工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,嚴(yán)格維護(hù)和遵守政治紀(jì)律,嚴(yán)守黨的機(jī)密,不信謠,不傳謠;在工程立項(xiàng)及招投標(biāo)、資金分配使用方面都堅(jiān)持原則,嚴(yán)守紀(jì)律,不以任何方式向有關(guān)方面和個(gè)人施加影響;不搞特殊化,按標(biāo)準(zhǔn)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),下基層不接受接待,不利用公款大吃大喝;不存在借開會(huì)、考察、培訓(xùn)等名義變相公費(fèi)旅游、和公款出國(guó)旅游的問(wèn)題;在配備通訊工具、交通工具,嚴(yán)格按企業(yè)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。公司領(lǐng)導(dǎo)班子身體力行,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的落實(shí)起到了很好的促進(jìn)作用。四、著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),不斷提高班子素質(zhì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在班子自身建設(shè)的首位。一方面,通過(guò)對(duì)“三個(gè)代表”重要思想、__大精神和__屆三中、四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子的政治意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),工作能力進(jìn)一步提高。以上是公司領(lǐng)導(dǎo)班子一年以來(lái)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志給予批評(píng)指正。我們深刻意識(shí)到我們的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作距離人民根本利益的要求還有一定的差距,距離領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的要求還有一定的差距。今后,我們會(huì)再接再厲,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”的指導(dǎo)方針,堅(jiān)持“發(fā)展通信事業(yè),服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)”的宗旨,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展,不斷開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)新局面,為維護(hù)全縣人民根本利益和推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展而努力奮斗!
公司述職述廉報(bào)告
社區(qū)綜治述職報(bào)告我們朝陽(yáng)社區(qū)為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,制定了綜合治理工作計(jì)劃,完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度,責(zé)任分工明確,做到了工作有計(jì)劃、有落實(shí)、完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)照今年綜合治理...
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,各位委員:以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,我和班子其他成員深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,始終保持奮發(fā)有為的精神面貌,思想上積極進(jìn)取,工作上勤奮努力,作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),生活上從嚴(yán)要求,...
__年,根據(jù)黨委、政府分工,本人負(fù)責(zé)宣傳思想和精神文明建設(shè)工作,兼任社區(qū)(鎮(zhèn)村)建設(shè)管理辦公室主任,分管農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。一年來(lái),在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“以工作為主導(dǎo)”的原則,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)一致,不怕困難,無(wú)私奉獻(xiàn)”...
一、查勘員我覺(jué)得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話,才會(huì)有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省的賠款又能讓保戶明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠。
一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,嚴(yán)格自律,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,思想、工作等各方面都有了新的進(jìn)步?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高駕馭能力和領(lǐng)導(dǎo)水平始終把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)和駕馭能力、領(lǐng)導(dǎo)水平的第一需要,在認(rèn)真...
【新任財(cái)務(wù)總監(jiān)述職報(bào)告】各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,大家下午好!現(xiàn)將本人多年來(lái)在本公司的基本情況、主要工作成績(jī)和體會(huì)匯報(bào)如下。第一部分:個(gè)人基本情況我叫__,__人,__文化,會(huì)計(jì)師。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到__工作將近一個(gè)月。在這短短的二十幾天里,我對(duì)公司,對(duì)部門結(jié)算工作有了一定的了解,與正確的認(rèn)識(shí)。我榮幸地踏進(jìn)了一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)__。感謝__給了我工作的機(jī)會(huì),是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
各位老師和學(xué)生會(huì)同學(xué):自去年學(xué)生會(huì)換屆以來(lái),我跟正部長(zhǎng)___,還有幾個(gè)副部___洋,___等人一起,在袁老師和學(xué)生會(huì)的各位同學(xué)的幫助支持下,使本部門的工作完成的很順利,現(xiàn)將我負(fù)責(zé)的部分作具體匯報(bào):干事的人選確定(幾個(gè)部長(zhǎng)一起)1.確...
篇二 公司運(yùn)營(yíng)部述職報(bào)告1700字
公司運(yùn)營(yíng)部述職報(bào)告范文
董事長(zhǎng)及各位同事
大家好
我2023年7月22日進(jìn)入金孔雀國(guó)際集團(tuán)就任運(yùn)營(yíng)經(jīng)理一職轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)將近兩個(gè)月了?;仡欁哌^(guò)的路在看看今天的運(yùn)營(yíng)中心。雖然一路走來(lái)很辛勞但我仍然感到由衷的欣慰。在運(yùn)營(yíng)中心沒(méi)有總監(jiān)的情況下我獨(dú)自開展工作本著運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)明確、不斷創(chuàng)新、精益求精的原則開展工作完成了集團(tuán)公司所布置的所有任務(wù)。運(yùn)營(yíng)總監(jiān)到崗后對(duì)部門的工作有了更加明確和具體的指導(dǎo)使部門工作逐步走入正軌同時(shí)也避免了毛毛蟲效應(yīng)的出現(xiàn)確定了運(yùn)營(yíng)中心的基本模式奠定了運(yùn)營(yíng)中心的部門文化建設(shè)基礎(chǔ)。一分耕耘一份收獲我的付出的同時(shí)也有了收獲在工作進(jìn)行中得到了鍛煉和提高現(xiàn)將著兩個(gè)月來(lái)的工作匯報(bào)一下
一、 調(diào)整運(yùn)營(yíng)部門組織架構(gòu)
做為運(yùn)營(yíng)中心到崗的第一名員工到崗后經(jīng)過(guò)與總裁溝通確定金孔雀發(fā)展的目標(biāo)和發(fā)展前景使我對(duì)公司充滿了信心在溝通中確定了運(yùn)營(yíng)中心的工作目標(biāo)和職責(zé)同時(shí)確定了運(yùn)營(yíng)中心管理有序、責(zé)權(quán)分明的工作方針。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我在原有基礎(chǔ)上重新調(diào)整里運(yùn)營(yíng)中心組織架構(gòu)將原始架構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理部和資源規(guī)劃部整合擴(kuò)大為三個(gè)部門其中包括數(shù)據(jù)部、服務(wù)部、管理部三大職能部門從而確立和明確了運(yùn)營(yíng)中心的管理框架、職責(zé)和工作重點(diǎn)。運(yùn)營(yíng)中心下屬 三個(gè)部門的主要職責(zé)如下 數(shù)據(jù)部負(fù)責(zé)集團(tuán)投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、前期市場(chǎng)調(diào)研工作以及運(yùn)營(yíng)成本和收入測(cè)算。數(shù)據(jù)部可以為集團(tuán)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略投資提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。 服務(wù)部負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)酒店投訴的收集與處理、賓客意見采集、網(wǎng)評(píng)匯總以及培訓(xùn)工作。服務(wù)部有效的提高了集團(tuán)內(nèi)酒店整體服務(wù)質(zhì)量及集團(tuán)客源對(duì)酒店的意見反饋。同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)提高了集團(tuán)員工的整體素質(zhì)。 經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)集團(tuán)的品牌標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查與控制、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)體系、酒店成本與能耗控制。 通過(guò)上述調(diào)整運(yùn)營(yíng)中心下屬各部門分工更明確管理更加系統(tǒng)化滿足了集團(tuán)前期運(yùn)營(yíng)的需求。同時(shí)兼顧到酒店管理公司后續(xù)發(fā)展過(guò)程中運(yùn)營(yíng)中心所起到的管理作用和對(duì)各連鎖門店的支持和監(jiān)督。為運(yùn)營(yíng)中心今后管理和調(diào)整工作打下基礎(chǔ)。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)到崗后將it部與crs并入數(shù)據(jù)部管理。有效的保證了運(yùn)營(yíng)中心的數(shù)據(jù)支持滿足了數(shù)據(jù)部針對(duì)集團(tuán)下屬分店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。更好的方便了運(yùn)營(yíng)中心縱向工作的開展。同時(shí)也保障了集團(tuán)的原始數(shù)據(jù)積累。為集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。
二、 起草運(yùn)營(yíng)中心相關(guān)文件 按照公司運(yùn)營(yíng)要求為便于今后各連鎖門店順利開展工作制定運(yùn)營(yíng)手冊(cè)編寫計(jì)劃并開始起草一下文件。
1、運(yùn)營(yíng)中心工作手冊(cè)草案經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審核和修改后已上報(bào)集團(tuán)公 司。
2、先后起草了部分運(yùn)營(yíng)中心手冊(cè)其中包括前臺(tái)手冊(cè)、客房手冊(cè)、開業(yè)手冊(cè)、禮儀手冊(cè)和設(shè)備設(shè)施管理目錄等文件已提交上級(jí)主管審核。
3、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示起草了連鎖店vi 目錄以提交策劃部備案和制作。
4、進(jìn)行pms系統(tǒng)的前期選型工作。先后了解了?;?、羅盤、住澤等系統(tǒng)。并提出了相應(yīng)的要求已經(jīng)要求供應(yīng)商做出相應(yīng)的調(diào)整及報(bào)價(jià)。
三、項(xiàng)目調(diào)研
瑞海國(guó)際商務(wù)酒店及北京南站可喜可樂(lè)城這兩個(gè)項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研在運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的指導(dǎo)下我們從這幾個(gè)方面入手首先做了酒店周邊環(huán)境調(diào)查包括酒店的內(nèi)環(huán)境外環(huán)境客源環(huán)境、社區(qū)環(huán)境及周邊配套設(shè)施調(diào)查及網(wǎng)評(píng)調(diào)查。之后進(jìn)行周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查包括周邊各種類型可以對(duì)我集團(tuán)客源進(jìn)行分流的酒店。之后在進(jìn)行swto分析對(duì)我酒店的'優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅進(jìn)行相應(yīng)的分析。最終得出酒店的銷售策略及計(jì)劃。在經(jīng)過(guò)酒店組織機(jī)構(gòu)與薪酬體系的設(shè)定后進(jìn)行前期運(yùn)營(yíng)成本及收入測(cè)算。 通過(guò)上述方法論證在經(jīng)過(guò)瑞海國(guó)際商務(wù)酒店的初步試驗(yàn)與可喜可樂(lè)城項(xiàng)目的后期論證后發(fā)現(xiàn)此方法得出的數(shù)據(jù)可以做為相關(guān)的理論依據(jù)。為金孔雀國(guó)際集團(tuán)的市場(chǎng)調(diào)研工作制定了獨(dú)一無(wú)二的前期雛形。后續(xù)經(jīng)過(guò)提煉和完善后可以作為我集團(tuán)公司的模板下發(fā)執(zhí)行。 在集團(tuán)工作的2個(gè)月中我得到了歷練、增長(zhǎng)了知識(shí)我自身酒店行業(yè)的知識(shí)進(jìn)行了進(jìn)一步的總結(jié)和梳理。同時(shí)在運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的幫助下我對(duì)精品酒店的市場(chǎng)定位及運(yùn)營(yíng)模式有了進(jìn)一步的了解為我以后的工作奠定了基礎(chǔ)。量的變化給我自身也帶來(lái)了質(zhì)的飛越工作當(dāng)中我對(duì)集團(tuán)有了深深的了解也認(rèn)可了這個(gè)平臺(tái)。在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)本著運(yùn)營(yíng)中心的目標(biāo)明確、不斷創(chuàng)新精益求精的精神為集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。與其他同事共同迎接金孔雀國(guó)際集團(tuán)輝煌的明天。
述職人___
20__年9月16日
篇三 發(fā)電公司述職報(bào)告1550字
發(fā)電公司述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
非常感謝您們給我這個(gè)競(jìng)聘的機(jī)會(huì),在此我再次感謝大家?。ň瞎?/p>
我叫,歲,大專文憑;年月畢業(yè)于學(xué)校,分配至電廠后分別從事鉗工、車工,電氣運(yùn)行正值、運(yùn)行班長(zhǎng)等工作。
在工作中歷練,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。不同的工作崗位和工作環(huán)境,造就了我不怕臟,不怕累,任勞任怨的工作作風(fēng);嚴(yán)于律己,一絲不茍,精益求精的工作態(tài)度;遇事勤思考,善分析,刻苦鉆研的工作勁頭;講團(tuán)結(jié),識(shí)大體,顧大局的人生觀意識(shí)。這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、信任和幫助。
努力就有收獲。公司成立以來(lái),在工作和學(xué)習(xí)上我取得了一些進(jìn)步:
1、帶領(lǐng)斗輪機(jī)5人小組,在1機(jī)組168期間,在未經(jīng)培訓(xùn),指導(dǎo)的情況下,攻克技術(shù)難關(guān),順利完成1機(jī)組安全運(yùn)行上煤任務(wù),未造成一次空倉(cāng);并總結(jié)安全操作經(jīng)驗(yàn),傳授和培訓(xùn)其他斗輪司機(jī)。
2、迅速組建因1機(jī)組168期間運(yùn)行方式改變而拆分的運(yùn)二班體制,制定和完善相關(guān)制度;并聚全班之力,總結(jié)煤倉(cāng)搭橋消除方法及措施,得到部門認(rèn)可,推廣至今。
在這些經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)和我不懈努力工作下,我堅(jiān)信能夠勝任“部安全主管”這個(gè)崗位。下面我談一下對(duì)本部門安全生產(chǎn)的一些思路和想法:
一,首先,是對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)知。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的生命線,他關(guān)系著企業(yè)員工的切身利益和企業(yè)自身發(fā)展。大家知道,我們廠是超臨界機(jī)組,無(wú)粉倉(cāng),加之地方煤、火車煤煤質(zhì)復(fù)雜;落煤管易堵,煤倉(cāng)愛(ài)撘橋;斗輪機(jī)又是上煤、卸煤、存煤的瓶頸所在;燃輸工作戰(zhàn)線長(zhǎng),運(yùn)行方式復(fù)雜,多工種交叉作業(yè),基建尾工遺留隱患缺陷較多;人員方面,協(xié)工多,安全教育培訓(xùn)相對(duì)滯后,時(shí)刻都考驗(yàn)著部門安全生產(chǎn)。面對(duì)嚴(yán)峻局面,我們只有理清思路,對(duì)癥下藥,才能更安全、高效、順利的完成部門安全生產(chǎn)任務(wù)。
二,完善部門安全制度,落實(shí)安全責(zé)任。
以國(guó)家安全法律法規(guī),電力生產(chǎn)行業(yè)規(guī)章制度為基準(zhǔn),根據(jù)部門自身崗位特性補(bǔ)充、細(xì)化和完善安全制度,提高全員安全意識(shí),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。”的方針,認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任,先分區(qū),劃出安全生產(chǎn)區(qū)域;再分層,確認(rèn)安全負(fù)責(zé)人,最后分級(jí)層層落實(shí)到個(gè)人。
三,安全文化建設(shè)。
1.安全管理人性化
我們處理和糾正、制止不安全事件的發(fā)生應(yīng)多元化,人性化,考核不是目的,只是手段,真正的目的是讓被考核人知道安全生產(chǎn)的重要性,所以多從關(guān)心員工生命和家庭幸福入手,以人為本,抓安全,抓教育,引導(dǎo)和營(yíng)造人人講安全的文化氛圍。
2.安全宣傳、教育常態(tài)化
堅(jiān)持不懈安全宣傳、教育常態(tài)化,時(shí)時(shí)灌輸“安全大于天”的安全理念,讓每位職工心中從“要我安全”到“我要安全”的安全意識(shí)轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)安全責(zé)任心,克服僥幸心理,杜絕習(xí)慣性違章,提高安全防范意識(shí)。
對(duì)不同工種和崗位的安全教育要有針對(duì)性和指向性,認(rèn)真做好安全日,事故預(yù)想,技術(shù)問(wèn)答等基本安全活動(dòng)教育工作,大力開展和宣傳安全生產(chǎn)重要性,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的安全文件精神,分析事故案例,避免走過(guò)場(chǎng),應(yīng)付檢查,流于形式。
3.安全操作標(biāo)準(zhǔn)化
燃輸工作多為多工種交叉作業(yè),危險(xiǎn)因素相互作用,相互關(guān)聯(lián),將每個(gè)工種操作工序分解、細(xì)化,制定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方式,讓操作人員熟悉和掌握每個(gè)工作步驟及相關(guān)安全措施,能很大程度上降低因人為因素而造成的安全事件,杜絕事故發(fā)生。
4安全監(jiān)管全面化
安全監(jiān)管不是一個(gè)人的事,是部門上上下下所有職工的責(zé)任,鼓勵(lì)員工勇于對(duì)發(fā)生在身邊的不安全事件進(jìn)行揭發(fā),發(fā)現(xiàn)安全隱患,設(shè)備缺陷及時(shí)匯報(bào),并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。部門上下一心,加大監(jiān)管力度,做到安全人人抓,事事有人管,監(jiān)督工作橫到邊,縱到底,不留死角的良好局面。這樣才能杜絕安全事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。最后,我堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo),部門領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)統(tǒng)一部署,努力學(xué)習(xí)提高自身綜合素質(zhì),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)指導(dǎo),認(rèn)真干好安全生產(chǎn)工作。
謝謝大家!我的述職完畢。
篇四 燃?xì)夤臼雎殘?bào)告2550字
燃?xì)夤臼雎殘?bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
20××年已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)在就本人一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作、管理等情況向大家做述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事評(píng)議。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出技術(shù)是管理的龍頭,安全生產(chǎn)是管理的關(guān)鍵,以提高員工素質(zhì)、服務(wù)水平為重點(diǎn),加強(qiáng)目標(biāo)管理工作,基本上完成了20××年初制定的工作目標(biāo)。
一、工作管理方面
作為管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)及客服中心的分管經(jīng)理,我始終堅(jiān)持充實(shí)專業(yè)知識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量、扎實(shí)努力求效的管理方針,對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)際情況,深入實(shí)地地進(jìn)行了解,做到不走過(guò)場(chǎng),盡量掌握第一手資料,扎扎實(shí)實(shí)做工作;管理工作講求辦事按程序、說(shuō)話講依據(jù)、結(jié)果重實(shí)效。在今年的工作中制定出了《調(diào)壓箱調(diào)試及恢復(fù)供氣操作規(guī)程》、《閥門、閥井操作規(guī)程》、《流量計(jì)保養(yǎng)操作規(guī)程》、《燃?xì)庠O(shè)施停氣、降壓、動(dòng)火、通氣規(guī)程》、《客服服務(wù)禮責(zé)》等操作規(guī)程及《管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部車輛管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部單據(jù)管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部工具管理規(guī)定》、《燃?xì)夤芫€標(biāo)志管理規(guī)定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。
二、公司售氣前景及現(xiàn)有用戶和售氣情況
在20××年的工作是個(gè)挑戰(zhàn)的一年,房產(chǎn)行業(yè)不景氣,導(dǎo)致各個(gè)行業(yè)經(jīng)濟(jì)低迷,我們?nèi)細(xì)庑袠I(yè)也不例外,所以我們公司的重點(diǎn)在下一年應(yīng)向天然氣銷售方面傾斜,注重用氣用戶的發(fā)展。例如:
1、汽車用氣客戶的發(fā)展(柘城現(xiàn)有比較具有規(guī)模的駕校3所,每個(gè)駕校教練車達(dá)二三百輛,而柘城現(xiàn)在所有用氣車輛僅二百輛左右)。
2、工業(yè)用戶的發(fā)展(柘城雖然沒(méi)有大型的鍋爐工業(yè)用戶,但小型鍋爐工業(yè)用戶、醫(yī)院、學(xué)校、酒店也有二三十家,規(guī)模也是非常可觀的,我公司現(xiàn)有工業(yè)用戶1戶,每天用氣量在1000方左右,而現(xiàn)在整個(gè)柘城每天平均用氣量?jī)H有4000多方)。
3、居民用戶老小區(qū)的開發(fā)(新房產(chǎn)項(xiàng)目受困于現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì),所以新小區(qū)的數(shù)量成為我們居民用戶發(fā)展的一大障礙,所以現(xiàn)有老小區(qū)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,再說(shuō)老校區(qū)安裝后的使用率基本上能達(dá)百分之百,對(duì)我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻(xiàn))。
在20××年中我公司的用戶及售氣情況也是增長(zhǎng)也是非常樂(lè)觀的,具體情況如下:
1、 完成協(xié)議簽訂3282戶,比去年增長(zhǎng)了34.1%;
2、 完成通氣點(diǎn)火3173戶,比去年增長(zhǎng)了33.3%,使柘城天然氣用戶達(dá)到7896戶;
3、 完成商業(yè)用戶協(xié)議簽訂32戶,比去年增長(zhǎng)了113.4%,使柘城天然氣商業(yè)用戶達(dá)到了166戶
4、 工業(yè)用戶協(xié)議簽訂及通氣完成了零突破,發(fā)展工業(yè)用戶一戶,并完成通氣,實(shí)現(xiàn)了安全穩(wěn)定運(yùn)行。
5、 營(yíng)業(yè)廳完成年度總收入622.6968萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)了42.8%;
6、 營(yíng)業(yè)廳完成年度總售氣量158.1205萬(wàn)方,比去年增長(zhǎng)了48.6%。
三、 員工業(yè)務(wù)水平提高方面
一個(gè)部門工作做的好不好,與每個(gè)員工的自身素質(zhì)是離不開的,這個(gè)素質(zhì)不僅僅是指我們自己的道德修養(yǎng),同時(shí)也是我們自身的專業(yè)水平及服務(wù)理念。所以在提高員工業(yè)務(wù)水平上,我時(shí)刻要求員工們一是要提高自我的修養(yǎng),二是通過(guò)專業(yè)技能及客服禮儀的培訓(xùn),三是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的說(shuō)教來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)水平。
在這一年中我在作出各個(gè)操作規(guī)程的同時(shí),也對(duì)一線員工進(jìn)行了各個(gè)規(guī)程的專項(xiàng)培訓(xùn),使他們能在平時(shí)工作中運(yùn)用進(jìn)去,同時(shí)也要求他們理論實(shí)際相結(jié)合,達(dá)到一個(gè)較高的專業(yè)水平。同時(shí)規(guī)定每個(gè)月照開月例會(huì),并形成會(huì)議紀(jì)要。在會(huì)議上對(duì)部門存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析并改進(jìn),還要對(duì)下一階段的重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署,使員工能在不同階段明白不同的重心所在。
四、 安全管理方面
燃?xì)庑袠I(yè)是個(gè)高危行業(yè),安全工作是所有工作的重中之重,所以在每個(gè)工作環(huán)節(jié)首先考慮的是安全。
我們部門在工作中對(duì)安全層層把關(guān),首先第一步從工程接手開始,在驗(yàn)收中查看工程質(zhì)量及現(xiàn)有的環(huán)境安全;
第二步,在用戶簽訂《用氣協(xié)議》時(shí),我們的客服人員會(huì)給客戶講解安全用氣常識(shí)及協(xié)議上的規(guī)范要求等,簽訂完成后我公司的客服人員會(huì)向客戶發(fā)放我們的《安全用氣手冊(cè)》;
第三步,我公司通氣人員在上門通氣時(shí),第一是要確定安全的燃?xì)庠O(shè)施不漏氣,然后通氣完成后會(huì)向用戶講解安全用氣常識(shí)及平時(shí)用氣注意事項(xiàng),最后在《通氣派工單》上簽字確認(rèn);
第四步,我公司針對(duì)居民用戶每年進(jìn)行一次入戶安全檢查(其中商業(yè)用戶每月進(jìn)行一次),在檢查中對(duì)用戶的用氣情況、燃?xì)庠O(shè)施情況、是否漏氣、安全常識(shí)的了解情況等進(jìn)行檢查,查出問(wèn)題立即整改或規(guī)定日期整改并下達(dá)整改通知單;
第五步,我公司在接到有用戶反映有漏氣情況,我公司會(huì)立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個(gè)比較程序化的安全管理流程,一步步把關(guān),確保燃?xì)獍踩\(yùn)營(yíng)。
其中在20××年中具體做出的工作成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1、 完成工商業(yè)入戶安全檢查及工商業(yè)抄表2000余戶次,共計(jì)查出私接9次、漏氣5次、其他安全隱患若干次,均已整改完成;
2、 完成居民用戶入戶安全檢查4850戶,在檢查中發(fā)現(xiàn)私接熱水器的15戶、燃?xì)庠O(shè)施漏氣的32戶、軟管老化的576戶、偷氣的1戶、其他隱患若干, 現(xiàn)已均對(duì)用戶整改及處罰完成;
3、 安全檢查及抄表中發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗碇写嬖趬谋砬闆r(燃?xì)獗聿贿^(guò)氣、燃?xì)獗聿蛔咦?、燃?xì)獗盹@示屏不顯字、燃?xì)獗砗碾娏看蟮龋?,其中商業(yè)16塊、居民32塊,現(xiàn)已更改及維修完成;
4、 完成調(diào)壓箱漏氣維修5次、燃?xì)獗硐渲泄艿兰霸O(shè)施漏氣4次、更換壞燃?xì)獗硐?6個(gè)、完成管道漏氣維修2次、閥門井維修5座;
5、 針對(duì)小區(qū)內(nèi)電線在我公司燃?xì)庠O(shè)備上亂搭現(xiàn)象,作出警示標(biāo)貼并在各個(gè)小區(qū)內(nèi)燃?xì)獗硐浼罢{(diào)壓箱上張貼,張貼達(dá)2500張;
6、 每月參加柘城電視臺(tái)舉辦的政風(fēng)行風(fēng)欄目,其中在節(jié)目中對(duì)燃?xì)庥脷獍踩WR(shí)及外部施工需要注意的事項(xiàng)等安全常識(shí)進(jìn)行宣講,完成宣講2次;
7、 引進(jìn)居民用戶報(bào)警器廠家,并向用戶宣講,在兩月內(nèi)已完成安裝近500套。
五、 管理人員組織與協(xié)調(diào)方面
由于上半年公司人員流失,導(dǎo)致管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)及客服人員人員嚴(yán)重不足。大膽啟用新進(jìn)大學(xué)生擔(dān)當(dāng)重任,在重壓和適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)中,短短幾個(gè)月,已經(jīng)可以獨(dú)立完成本職工作。認(rèn)真協(xié)調(diào)部門內(nèi)部員工人員的關(guān)系,組建有活力、有干勁、團(tuán)結(jié)向上的部門集體。
六、 工作不足及對(duì)自我要求方面
20××年已經(jīng)過(guò)去,在這一年中雖然取得了一些成績(jī),但也存 一些不足,比如,在工作中有時(shí)眼高手低,不能深入下去認(rèn)真思考問(wèn)題;還比如,有時(shí)做事容易沖動(dòng),情緒化。希望,同時(shí)我也堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好,改掉不足,更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
篇五 科技公司總經(jīng)理度述職報(bào)告1800字
董事局各位董事:
過(guò)去的一年,是___員工歡欣鼓舞的一年。在董事局的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體員工的共同努力,我們圍繞集團(tuán)提出的思路和目標(biāo),堅(jiān)持以開拓經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)與成本管理,繼05年首次盈利后,再次實(shí)現(xiàn)突破,首次全面完成了董事局下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo),為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面,請(qǐng)?jiān)试S我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職:
一、2023年度考核指標(biāo)完成情況(略)
二、措施
2023年,___科技的主營(yíng)業(yè)務(wù)為智能化系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)施工、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、軟件開發(fā)等。除了在傳統(tǒng)項(xiàng)目繼續(xù)保持高穩(wěn)發(fā)展外,還在獨(dú)有宣傳品牌以及寬帶運(yùn)營(yíng)建設(shè)方面有了新的突破。
1、強(qiáng)化市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)著力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
集成項(xiàng)目穩(wěn)步發(fā)展,先后完成了冷水江國(guó)際、湖天一色、在水一方、金灘春天一期、辰溪武陵城酒店、飛山新城二期等弱電項(xiàng)目實(shí)施,在設(shè)備選型、工程進(jìn)度控制和工程質(zhì)量上做文章,充分體現(xiàn)了二級(jí)安防設(shè)計(jì)、施工企業(yè)的水準(zhǔn);在做好傳統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí),為保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展,先后介入了湖天一色、金灘春天等小區(qū)的寬帶網(wǎng)、電話網(wǎng)工程實(shí)施,邁開為全面運(yùn)營(yíng)小區(qū)寬帶業(yè)務(wù)的步伐,并有意在中方桃花源小區(qū)開展包括寬帶增值業(yè)務(wù)在內(nèi)的小區(qū)綜合信息服務(wù);公司承建的中方縣勞動(dòng)局綜合信息工程建設(shè),是___市縣級(jí)勞動(dòng)保障部門中設(shè)備最先進(jìn)、設(shè)計(jì)最標(biāo)準(zhǔn)、投資最高的縣級(jí)綜合信息工程,其中的監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)并受到了省勞動(dòng)部門高度贊譽(yù)。
培育項(xiàng)目,互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目有提升。公司互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部堅(jiān)持以對(duì)外業(yè)務(wù)為先導(dǎo),以服務(wù)于集團(tuán)為前提,在保持傳統(tǒng)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)的同時(shí),逐步拓展了手機(jī)短信群發(fā)、集團(tuán)信息化引導(dǎo)、軟件租用、寬帶網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、液晶廣告等新型業(yè)務(wù)體系;開展了以dm雜志、e0745網(wǎng)___房地產(chǎn)頻道等新項(xiàng)目的策劃與運(yùn)營(yíng);完成了___環(huán)保網(wǎng)、___地方志網(wǎng)、極特網(wǎng)絡(luò)的`英文網(wǎng)站的制作,保持了___互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍地位。
2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)良好影響力有提升
公司于2023年2月整體接管集團(tuán)網(wǎng)站,全面改版后武陵城集團(tuán)網(wǎng),8個(gè)子網(wǎng)站全部更新,房地產(chǎn)項(xiàng)目專題基本完成全面更新;2—12月,網(wǎng)站累計(jì)完成原創(chuàng)信息稿件129,圖片新聞160組。集團(tuán)網(wǎng)站作為企業(yè)的形象窗口和員工互動(dòng)交流的平臺(tái)影響力穩(wěn)步提升。通過(guò)近1年的運(yùn)營(yíng),總訪問(wèn)量首次突破百萬(wàn)次,年訪問(wèn)量近60萬(wàn)次,超額完成全年點(diǎn)擊率40萬(wàn)次的任務(wù)(2023年度點(diǎn)擊次數(shù)為25萬(wàn)次),點(diǎn)擊率和影響力在全市企業(yè)網(wǎng)站中處于領(lǐng)先地位。
e0745網(wǎng)繼續(xù)走在___門戶網(wǎng)站的前列,日瀏覽率保持在20——30萬(wàn)。網(wǎng)站特色鮮明,本土新聞、企業(yè)資訊、二手頻道等更新快,信息量多,已成為廣大網(wǎng)友了解___時(shí)政、商務(wù)信息的重要窗口;網(wǎng)站廣告形式多樣,采取首頁(yè)全屏廣告、對(duì)聯(lián)廣告、浮動(dòng)廣告等形式,發(fā)布集團(tuán)形象或項(xiàng)目廣告29條,成為集團(tuán)信息發(fā)布的主流形式之一;社會(huì)影響力不斷增強(qiáng),系2023年西洽會(huì)·農(nóng)博會(huì)、___電視臺(tái)節(jié)目主持人大賽、少兒歌曲匯演、城區(qū)道路改造工程報(bào)導(dǎo)等指定官方網(wǎng)站和信息發(fā)布平臺(tái)。
3、完善內(nèi)部管理提高質(zhì)量
堅(jiān)持管理向一線傾斜,向項(xiàng)目?jī)A斜,向技術(shù)骨干傾斜。公司生產(chǎn)技術(shù)部門繼續(xù)實(shí)行技術(shù)核心獎(jiǎng),在“激勵(lì)”上做文章,臨聘技術(shù)崗位實(shí)行技術(shù)等級(jí)工資;全面推行項(xiàng)目制管理,(略去)萬(wàn)元以上的工程項(xiàng)目須組建項(xiàng)目組,項(xiàng)目經(jīng)理由公司選拔任用,項(xiàng)目組成員在公司內(nèi)部各部門統(tǒng)一調(diào)劑。今年共選拔3名年輕的技術(shù)骨干擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,雖未提高工資待遇,但提高了責(zé)任感、榮譽(yù)感和能力。公司通過(guò)項(xiàng)目制運(yùn)作,鍛煉了項(xiàng)目施工人員,強(qiáng)化了項(xiàng)目管理機(jī)制。
為了解決公司自有資金不足,項(xiàng)目啟動(dòng)、實(shí)施困難的問(wèn)題,一方面在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)成本核算,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了工程(項(xiàng)目)進(jìn)度要求;另一方面,減員增效,2023年公司“三定”核定正式編制18人,實(shí)際在崗13人;臨聘編制8人,實(shí)際在崗3人,大大降低了人力成本。
4、規(guī)范售后,創(chuàng)建服務(wù)品牌
首先從源頭上加強(qiáng)工程質(zhì)量管理;其次,售后服務(wù)公示,接受全員監(jiān)督;第三,設(shè)立限時(shí)服務(wù)制度,維護(hù)設(shè)備備用制度;第四,組織專職維護(hù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高崗位技能。在年底,公司聯(lián)合董事局秘書處進(jìn)行的《售后服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查》統(tǒng)計(jì)顯示,廣大員工普遍對(duì)___科技的項(xiàng)目質(zhì)量、售后服務(wù)等表示了認(rèn)可。
三、存在的問(wèn)題
回顧公司一年來(lái)的,在取得一定成績(jī)的同時(shí),也暴露出很多的問(wèn)題和不足,需要我們?cè)谝院蟮闹屑右愿纳啤?/p>
1、公司整體盈利能力與盈利面擴(kuò)展上尚需增強(qiáng)
盈利面拓展有突破,但整體盈利能力相對(duì)脆弱,對(duì)外市場(chǎng)開拓力度不足,
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篇六 公司技術(shù)部主任述職報(bào)告1350字
我總結(jié)成績(jī)和不足、展望未來(lái),現(xiàn)就任職期間本人的工作總結(jié)
一、概述
任職期間,本人比較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的管理任務(wù)和總公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)任布置的臨時(shí)任務(wù)。參加的全供第六次質(zhì)量控制考核再次取得了全部?jī)?yōu)秀的好成績(jī)。今年,__中心成立了黨支部,加強(qiáng)了基層黨建工作,完善了水質(zhì)中心黨務(wù)工作的各項(xiàng)制度;中心領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)一年來(lái)的運(yùn)行,班子管理與建設(shè)得到了充分的發(fā)揮;實(shí)行了首問(wèn)責(zé)任制,在加強(qiáng)水源檢測(cè)、處理用戶來(lái)電來(lái)訪反映水質(zhì)問(wèn)題方面盡職盡責(zé),為維護(hù)自來(lái)水公司企業(yè)形象和信譽(yù)做出了貢獻(xiàn)。并在增加檢測(cè)項(xiàng)目、準(zhǔn)備國(guó)家計(jì)量認(rèn)證和培養(yǎng)技術(shù)骨干等方面,作了大量的工作。
二、政治思想表現(xiàn)
任職期間,自己能夠注重加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針和政策,在思想上和行動(dòng)上始終和___保持一致,遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義理論和__大會(huì)議精神,積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。事事、處處、時(shí)時(shí)以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做群眾的表率。今年,__中心成立了黨支部,本人兼任支部書記,在加強(qiáng)黨的基本知識(shí)學(xué)習(xí)上,對(duì)自己提出了更高的要求。積極組織材料,為__中心全體人員上黨課,代表分公司參加了公司組織的《支部書記講黨課聽黨課觀摩評(píng)比》活動(dòng)。
任職期間,不僅能夠自己注重政治思想學(xué)習(xí)和進(jìn)步,還能夠教育和帶動(dòng)水質(zhì)中心全體人員遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。水質(zhì)中心堅(jiān)持每周安排固定的時(shí)間學(xué)習(xí)中央、省、市、局及公司有關(guān)文件,學(xué)習(xí)公司三大標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。在管理過(guò)程中,自己能夠做到廉潔勤政,要求職工做到的自己首先做到了,并且做到了處處為集體利益著想。
三、加強(qiáng)__管理 完成__任務(wù)
1、截止__年11月底,水質(zhì)中心共完成水質(zhì)檢驗(yàn)__樣次。
其中四大指標(biāo)檢驗(yàn)__樣次
全分析檢驗(yàn)__樣次
水源水檢驗(yàn)__樣次
完成全年
計(jì)劃的__1%(全年計(jì)劃__樣次),較去年同期__樣次持平。加上12月份的檢驗(yàn)任務(wù)數(shù)(12月計(jì)劃:四大指標(biāo)__樣次,全分析__樣次,水源水__樣次),預(yù)計(jì)完成__樣次,能夠完成全年計(jì)劃。
2、執(zhí)行建設(shè)部__數(shù)據(jù)上報(bào)工作
按照建設(shè)部__數(shù)據(jù)上報(bào)工作的部署,__中心能夠按時(shí)將包括水源水、出廠水及管網(wǎng)水的__數(shù)據(jù)及四大指標(biāo)檢測(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)建設(shè)部國(guó)家水質(zhì)中心,同時(shí)作為河南省__中心,按照省建設(shè)廳的部署,組織了全省數(shù)據(jù)上報(bào)工作,對(duì)全省地級(jí)市的__數(shù)據(jù)及四大指標(biāo)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行了匯總和統(tǒng)計(jì),并及時(shí)上報(bào)國(guó)家水質(zhì)中心。并于今年開展了全省供水企業(yè)水質(zhì)監(jiān)督檢驗(yàn)工作。
3、校驗(yàn)在線水質(zhì)分析儀器
自__中心對(duì)總公司的在線__儀表進(jìn)行全面的校驗(yàn)以后,總公司的在線__儀表的測(cè)定結(jié)果準(zhǔn)確度得到了提高和保證,發(fā)揮了其應(yīng)有的作用和價(jià)值。今年五月和十一月,對(duì)總公司所有在線水質(zhì)儀表進(jìn)行了校驗(yàn),提出了校驗(yàn)報(bào)告和維修意見,保證了在線__儀表的正常使用和總公司監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。
4、提供的水源污染情況報(bào)告被省政府政務(wù)信息采用
今年,__中心在加強(qiáng)水源__方面作了大量的工作,為保證監(jiān)測(cè)的及時(shí)性,經(jīng)常是深夜和節(jié)假日開展檢驗(yàn)工作。__年元月經(jīng)檢測(cè),黃河水質(zhì)明顯惡化,元月10日向省市政府及有關(guān)部門報(bào)告“黃河水質(zhì)污染嚴(yán)重,城市供水告急”,省政府政務(wù)信息采納,主管副省長(zhǎng)批簽。元月13日省政府協(xié)調(diào)會(huì),制止上游污染企業(yè)向黃河排放污水。使得此類問(wèn)題在春節(jié)前得到了解決,保證了供水水質(zhì)。
篇七 2023年電信公司總經(jīng)理述職報(bào)告1200字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
我叫___,來(lái)自__區(qū)電信公司__分公司。____年_月主持__市電信局全面工作,年底任局長(zhǎng),____年_月公司化后任黨委書記、總經(jīng)理。幾年來(lái),我們積極穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)改革,有力地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。電話用戶數(shù)由1998年的9.6萬(wàn)戶增至__年的20.3萬(wàn)戶,普及率由7.00%提高到14.61%,居全區(qū)第一位;業(yè)務(wù)收入由1999年1.71億元增加到__年的2.44億元;全員勞動(dòng)生產(chǎn)率110萬(wàn)元,列全區(qū)首位;收支差額由1999年的支差510萬(wàn)元增長(zhǎng)到__年1804萬(wàn)元。職工的收入有了明顯提高。本人先后獲得__電信“__”期間先進(jìn)工作標(biāo)兵等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
現(xiàn)將我在地市分公司領(lǐng)導(dǎo)崗位上對(duì)電信企業(yè)管理創(chuàng)新的一些思考、實(shí)踐和體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作匯報(bào)。
(一)以自己的觀念更新帶動(dòng)員工的觀念更新
在公司化不久的一次出差的飛機(jī)上,民航報(bào)上一組關(guān)于一個(gè)服務(wù)案例的討論吸引了我。該案例說(shuō)的是,一位經(jīng)濟(jì)倉(cāng)的乘客因本倉(cāng)的洗手間已經(jīng)有人,情急之下想使用公務(wù)倉(cāng)的洗手間,被一位航空服務(wù)人員阻攔和譏諷,引發(fā)乘客不滿投訴。這個(gè)案例引起了我深深地思考,同是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下走過(guò)來(lái)國(guó)有大型服務(wù)型企業(yè),許多情形可能會(huì)是相似的。我把這個(gè)問(wèn)題帶回來(lái)在我們的員工中討論,讓員工們認(rèn)識(shí)到該案例的實(shí)質(zhì)就是是否做到了“用戶至上,用心服務(wù)”,是否把握了根本服務(wù)理念問(wèn)題。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社會(huì)現(xiàn)象分析法”等教育方法帶動(dòng)員工思想和觀念的更新,幫助員工樹立新觀念。聊天比灌輸效果更好,我經(jīng)常與各級(jí)管理人員聊天,并倡導(dǎo)各級(jí)管理干部采取各種形式與員工聊天,在聊天中與員工交心,增進(jìn)了解和信任,進(jìn)而做好更新思想觀念的教育工作;用“剖析法”,剖析國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展路子,找出自己的差距和企業(yè)的危險(xiǎn)所在;用社會(huì)現(xiàn)象分析法對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行分析,起到觸類旁通的作用。經(jīng)過(guò)我們多種形式的宣傳教育,引導(dǎo)員工逐步樹立學(xué)習(xí)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、市場(chǎng)觀念、服務(wù)觀念等新觀念。趟開了思想與觀念之路,各項(xiàng)改革就有了基礎(chǔ)。
(二)圍繞市場(chǎng)運(yùn)作企業(yè)
__作為__改革開放的前沿,新興電信運(yùn)營(yíng)商把__當(dāng)成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)和突破口,采用不惜一切爭(zhēng)奪大客戶、不計(jì)成本大打價(jià)格戰(zhàn)等策略,與__電信爭(zhēng)奪市場(chǎng)。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,我提出了“圍繞市場(chǎng)優(yōu)化資源配置、圍繞市場(chǎng)開展集約化管理、圍繞市場(chǎng)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、圍繞市場(chǎng)爭(zhēng)取最佳效益”的工作思路, 并以員工熟悉的北部灣海域的“八爪魚”作比喻,形象地推出“八爪魚”的經(jīng)營(yíng)理念:把__電信變成一個(gè)像“八爪魚”一樣的有機(jī)體,它的觸角發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)時(shí),可以自動(dòng)作出一個(gè)觸角去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)或多個(gè)觸角搶奪市場(chǎng)或全力以赴控制市場(chǎng)的決定。為爭(zhēng)奪市場(chǎng),我采取了一系列應(yīng)對(duì)措施。
網(wǎng)絡(luò)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的物質(zhì)基礎(chǔ),我組織相關(guān)部門優(yōu)化資源,降低成本,電話交換機(jī)實(shí)裝率從1988年的40%提高到目前的80%。實(shí)現(xiàn)集約化網(wǎng)絡(luò)管理。在全區(qū)率先推行集中維護(hù)、集中管理和集中監(jiān)控的維護(hù)體制改革,提高了維護(hù)水平,還能把頭腦靈活、有交往能力的技術(shù)維護(hù)人員抽調(diào)出來(lái),充實(shí)到市場(chǎng)和服務(wù)一線。
篇八 高速公司員工述職報(bào)告2900字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同志:
你們好!
光陰似箭,____年即將過(guò)去。在過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在部門其他同志的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作,積極主動(dòng)地同物業(yè)部、搶修分隊(duì)全體人員,團(tuán)結(jié)一致,與時(shí)俱進(jìn),注重合作、注重協(xié)調(diào),開拓創(chuàng)新全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
我是在__年9月份到機(jī)場(chǎng)路管理公司工作的,從今年6月19日開始負(fù)責(zé)“_搶修分隊(duì)”的工作,由于有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助、有部門員工的大力支持,加上自己的不斷努力,工作上取得一定成績(jī)。在市政服務(wù)熱線每月考評(píng)中,我隊(duì)的辦結(jié)率、及時(shí)率、群眾滿意率在全系統(tǒng)中名列前茅,受到上級(jí)有關(guān)部門的表?yè)P(yáng)。
另外機(jī)場(chǎng)路道路財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)也是我的工作之一,我24小時(shí)待命,無(wú)論是上班時(shí)間還是下班時(shí)間,只要是道路設(shè)施和收費(fèi)站設(shè)施發(fā)生險(xiǎn)情,我都在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。一年來(lái),同保險(xiǎn)公司理賠部定損人員處理路損案件_起,路損價(jià)值達(dá)_元。遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了投保費(fèi)用,為公司開源節(jié)流做出了一定貢獻(xiàn)。
在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查反省自己。不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?,F(xiàn)將____年的主要工作情況述職如下:
一、深入理論學(xué)習(xí),全面提高自己的政治素質(zhì)和理論水平
首先,做為一名入黨積極分子,一年來(lái),我在思想上能夠積極要求進(jìn)步,平時(shí)注重加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針政策,關(guān)心國(guó)家大事,通過(guò)平時(shí)對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),使自己的政治思想和道德水平有了很大的提高,在大是大非問(wèn)題上堅(jiān)持正確地立場(chǎng),時(shí)刻與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致。
其次,今年是管理提升年我客觀地總結(jié)和分析了歷年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,及時(shí)調(diào)整管理工作的新思路,并以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開展形式多樣的思想教育活動(dòng),并學(xué)以致用,使自己的理論水平、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
二、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響和示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說(shuō)“喊破嗓子,不如做出樣子”,做為搶修分隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng),如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套;在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此,在日常工作中,我非常注重自己的形象,要求部屬做到的'我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯,在各項(xiàng)工作中,我做到加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心中樹立了善于吃苦,勤奮工作的良好形象。
古人講“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛碧岣咄晟谱晕译x不開勤,工作出成績(jī)也離不開勤,身為副隊(duì)長(zhǎng),完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,對(duì)工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷;事不過(guò)夜,在日常工作生活中,我注意關(guān)心和幫助部屬,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套背后一套,有效的保證了全隊(duì)人員思想穩(wěn)定,形成部門一盤棋局面,大家都以公司利益為重,講團(tuán)結(jié)講協(xié)作,出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、抗冰凍災(zāi)害,抗洪搶險(xiǎn),等任務(wù)期間保證道路整潔、安全暢通
今年我市遭遇了前所未有的冰凍災(zāi)害,通往市外的公路結(jié)冰,許多汽車滯留在路上,全市三分之二高壓線塔被冰壓垮,停電現(xiàn)象非常嚴(yán)重。為保證機(jī)場(chǎng)路暢通無(wú)阻、各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行,我積極配合部門經(jīng)理,認(rèn)真結(jié)合實(shí)際情況,24小時(shí)保證通訊暢通,負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)冰災(zāi)的突發(fā)事件,做到遇到險(xiǎn)情一呼即應(yīng);由于措施得力,全隊(duì)上下同心協(xié)力,較好的完成了____年的抗冰凍災(zāi)害工作任務(wù)。
__年的防汛工作也比往年重,我隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況制定防汛實(shí)施計(jì)劃,全體搶修人員24小時(shí)待命,6月12日__遭遇幾十年未遇特大暴雨襲擊,使機(jī)場(chǎng)路路口村至_水泥廠段道路積水過(guò)深,公司啟動(dòng)防洪預(yù)案,切斷該路段路燈電源,以防漏電,我們?nèi)w隊(duì)員冒雨一邊打開井蓋、雨水篦子排澇一邊協(xié)助交警疏導(dǎo)過(guò)往車輛,并通過(guò)____臺(tái)發(fā)布信息,溫馨提示過(guò)往車輛繞道通行等措施,緩解交通壓力。由于措施得當(dāng)、部署得力,有效地保證了車輛和行人的安全。
四、加大力度,確保搶修工作順利完成
機(jī)場(chǎng)路“_”搶修分隊(duì)_小時(shí)負(fù)責(zé)受理市民及社會(huì)各界對(duì)機(jī)場(chǎng)路全段道路管理、市政設(shè)施道路收費(fèi)等提出的意見、建議、投訴和求助,做到有問(wèn)必答、有報(bào)必接、迅速分解、25分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真處理、及時(shí)反饋。身為副隊(duì)長(zhǎng),我24小時(shí)與市政熱線“_”保持聯(lián)系,同時(shí)還與機(jī)場(chǎng)路交警大隊(duì)熱線聯(lián)動(dòng),配合交交警大隊(duì)對(duì)機(jī)場(chǎng)路交通事故損壞道路設(shè)施進(jìn)行處理。
一年來(lái),接市政_起,自接電話_起,接機(jī)場(chǎng)路交警電話_起,共搶修_次,其中夜間搶修_次。搶修矮護(hù)欄_米,拆除矮護(hù)欄_米,拆除矮護(hù)欄柱子4423根,更換高護(hù)欄_米、更換井蓋_塊,雨水篦子_塊,更換防撞板_米、更換路燈燈桿7根、扶正燈桿_桿、檢修路燈_盞,修復(fù)路燈電線_米,同供電局人員搶修受損的高壓電線_處,搶修變壓器3臺(tái),回收從集琦至__路段路燈燈桿431根,回收路燈電線_米,使機(jī)場(chǎng)路道路設(shè)施完整無(wú)缺,亮燈率達(dá)到_%以上,一年來(lái)我和搶修分隊(duì)的同志不管平常日子還是節(jié)假日,不管是刮風(fēng)還是下雨,不管是嚴(yán)冬還是酷暑,只要有路損有任務(wù),我們都會(huì)以最快速度去完成任務(wù)。
五、加班加點(diǎn),確保各項(xiàng)政治任務(wù)圓滿完成
機(jī)場(chǎng)路是__市的西大門,連接高速公路、__國(guó)際機(jī)場(chǎng),每年往返市內(nèi)開會(huì)、視察、參觀的領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)賓、要人都要從機(jī)場(chǎng)路上經(jīng)過(guò)。因此,機(jī)場(chǎng)路上的保潔、綠化、路燈維護(hù)都是非常的重要工作,每當(dāng)有重要會(huì)議召開、領(lǐng)導(dǎo)視察、要人來(lái)訪等各項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)臨時(shí),我們都要加班加點(diǎn),戰(zhàn)斗在路上,一年來(lái),凡是重要的節(jié)假日,我和搶修隊(duì)員基本上都沒(méi)休息過(guò)。雖然累是累點(diǎn),辛苦是辛苦一點(diǎn),但是看到機(jī)場(chǎng)路設(shè)施完整、道路干凈整潔美觀,有效的保證了____年迎奧運(yùn)、_會(huì)、自治區(qū)_周大慶等各項(xiàng)政治任務(wù)按時(shí)按量完成,我心里是感到非常欣慰,非常值得的。
六、加強(qiáng)管理,想方設(shè)法,確保機(jī)場(chǎng)路設(shè)施完整
機(jī)場(chǎng)路路燈電線被盜頻繁,我按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,路燈電線由原來(lái)的穿管法改為鋁線直埋法,再聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊窈献鞣辣I路燈電線這樣有機(jī)結(jié)合,路燈電線被盜現(xiàn)象明顯減少,取得了顯著的效果,為國(guó)家,為公司減少了不必要的損失。
____年年初,機(jī)場(chǎng)路改造工程開始啟動(dòng),在機(jī)場(chǎng)路__至__路段的樹木移交過(guò)程中,我和同志們積極配合施工單位,清點(diǎn)好數(shù)目,很好的完成了移交工作。
到年底機(jī)場(chǎng)路改造工程已進(jìn)入緊張的施工階段,施工單位將大學(xué)北路路口打開,部分車輛為逃避交納通行費(fèi),從該路口進(jìn)入機(jī)場(chǎng)路,導(dǎo)致公司收費(fèi)收入下降。我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,積極聯(lián)系指揮部陳總、小趙,到現(xiàn)場(chǎng)督促施工單位將該路口封閉,保證了公司收費(fèi)站的正常收入。
七、存在問(wèn)題及下步打算
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得一定的成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在一些問(wèn)題上處理得不夠成熟。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上與公司的要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下步的工作中,我要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
以上是我的述職報(bào)告,有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志批評(píng)指正。
高速公司員工述職報(bào)告
篇九 物流公司實(shí)習(xí)述職報(bào)告2400字
一、企業(yè)概況:1、欽州玉柴(機(jī)電)物流有限公司是一家主營(yíng)現(xiàn)代汽車和各類重型卡車銷售及物流營(yíng)運(yùn)的綜合性公司。
2、公司員工不多,只有14個(gè)人,雖然看似公司規(guī)模小,但是其業(yè)務(wù)量十分可觀,每天都有來(lái)洽談、購(gòu)買咨詢和辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕。
3、職能部門分布:經(jīng)理室、財(cái)務(wù)室、檔案室、辦公室、展廳、停車場(chǎng)。
4、公司理念:信念遠(yuǎn)比黃金貴。
5、發(fā)展方向:奮戰(zhàn)100天,進(jìn)軍欽州港保稅區(qū)。
二、我們從事的主要工作內(nèi)容有:
1、每天必做工作:開、關(guān)公司門、掃地,倒垃圾、清理煙灰缸,并幫忙
整理員工辦公桌上的凌亂的資料。
2、整理檔案室的檔案,并對(duì)資料進(jìn)行抽拿、放回去、打印、分順序擺放等工作。
3、接待客戶,為客戶倒杯水、引導(dǎo)客戶辦理手續(xù)、并幫忙復(fù)印他們需要辦
手續(xù)的資料,如:身份證、保險(xiǎn)單、行駛證、購(gòu)置證、戶口本……
4、從事一些簡(jiǎn)單的驗(yàn)車工作,在一旁幫忙遞、拿東西、熟悉驗(yàn)車的流程。
5、為客戶準(zhǔn)備辦理貸款的合同資料,協(xié)助客戶辦理簽字、辦卡等業(yè)務(wù)。
6、公司員工沒(méi)空業(yè)務(wù)繁忙時(shí)候幫忙接聽下電話、傳真、在電腦上錄機(jī)電、
物流臺(tái)帳、幫忙辦理車輛入戶、年審、購(gòu)置證、營(yíng)運(yùn)證……工作。
三、實(shí)習(xí)收獲
1、工作并不是公司員工、老總下達(dá)命令說(shuō)要做什么工作、而是自己要自覺(jué)、主動(dòng)去做、認(rèn)為該做什么工作就要大膽去做不要猶豫。
2、通過(guò)每天接觸的購(gòu)車過(guò)程中的與公司同事、客戶溝通使我對(duì)卡車知識(shí)有了一定得了解、不僅知曉了卡車的一般構(gòu)造、還學(xué)會(huì)了如何去驗(yàn)車、驗(yàn)車該驗(yàn)什么,如何去驗(yàn)。
3、讓我懂得了禮儀禮節(jié)的方面重要性,與同事相處要注意什么,什么話應(yīng)該說(shuō)、什么事不可以問(wèn)也不可以做、如何與客戶溝通好,特別是在打電話時(shí)學(xué)會(huì)禮貌用語(yǔ)的重要性,知道接電話首要該說(shuō)第一句話是:“你好,欽州玉柴”;客戶來(lái)了能上這幾句話:“老板,你好,想要什么車”、“坐下先吧”、“請(qǐng)喝杯水”之類的話。
4、學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)、在復(fù)印時(shí)雙面復(fù)印也學(xué)會(huì)了。
5、玉柴現(xiàn)在的口號(hào)是:玉柴動(dòng)力,綠色動(dòng)力。
6、做事除了要大膽、積極、主動(dòng)外還要謙虛問(wèn)同事,要學(xué)會(huì)虛心求教,不懂話就問(wèn),做事前一定要問(wèn)明白,切忌還沒(méi)弄清楚怎么做就盲目的去做,這樣很容易做錯(cuò)事,甚至造成難以修改的錯(cuò)誤。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
1、凡事從底層做起,比如:對(duì)卡車銷售不了解就必須從基礎(chǔ)知識(shí)抓起,熟悉卡車的綜合知識(shí),不僅要熟背價(jià)格外面,更要懂一點(diǎn)卡車的構(gòu)造知識(shí)。
2、在公司內(nèi)部溝通是很重要的,要多注意溝通,只要你肯問(wèn),多與同事溝通你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)他是很容易溝通的,更能從他的口中學(xué)習(xí)到許多課本上沒(méi)有的知識(shí)。
3、“任何工作只要你肯去認(rèn)真去學(xué),去多問(wèn),都不會(huì)是很難的”,這是盧總給我的忠告,讓我認(rèn)識(shí)到了做事只要抱著謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度去做一件事,肯多去問(wèn),任何工作都會(huì)變得容易。
4、人際關(guān)系的處理也是非常重要的。我在那里實(shí)習(xí)這么久發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的員工與員工之間,老總與員工的關(guān)系都是處理得很好,經(jīng)??吹剿麄冇姓f(shuō)有笑,即使是經(jīng)理也能與員工打成一片,工作地時(shí)候能相互合作,休息的時(shí)候能一起打牌、“吹水”有說(shuō)有笑的??梢娫诠ぷ鳟?dāng)中處理同事及老總的人際關(guān)系式十分重要的, “人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個(gè)忠告。
5、出來(lái)工作或是實(shí)習(xí)在心態(tài)也是非常重要的,要做到:(一)心態(tài)要做到放平穩(wěn) (二)做事要不怕做錯(cuò)事,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤 (三)要學(xué)會(huì)用腦做事、做事前一定要問(wèn)清楚操作流程、要想的嚴(yán)謹(jǐn),全面 (四)說(shuō)話不要太直,說(shuō)出去前要經(jīng)過(guò)大腦思考。
6、一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大靠的是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),同樣我們做人也要做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)人生,待人要真誠(chéng)、踏實(shí),去到一個(gè)企業(yè)工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂裝懂。
四、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及建議
欽州機(jī)電(物流)有限責(zé)任公司雖然是個(gè)大公司,但在公司內(nèi)部依然存在幾個(gè)不足之處:
1、各部門間雖然做到分工不分家,但依然是分工不明確,有些員工什么都管,有些卻放手不做,這樣下去容易有心幫做的卻是幫倒忙、也容易造成辦事效率低下。
2、在處理客戶的投訴(追車、辦事拖延、卡車保修不到位等)處理得不夠好,未能給予客戶一個(gè)滿意的處理結(jié)果。
3、某些員工有時(shí)候做事積極性不搞,對(duì)待客戶未能做到足夠的積極、熱情。
4、客戶雖多,但是從事銷售的人員依然偏少。
5、在提高顧客銷售滿意度方面尚待進(jìn)一步加強(qiáng)。
針對(duì)以上的問(wèn)題我在這里不作建議,不過(guò)針對(duì)每天都有客戶來(lái)追車,甚至場(chǎng)面一度非常緊張,在這方面我們?cè)谶@里提出一些建議:
1、向廠家(柳汽)催貨、督促其加快生產(chǎn)進(jìn)度,派人實(shí)時(shí)監(jiān)控完工情況。
2、在購(gòu)車簽署合同之前能與客戶達(dá)成寬裕的交車時(shí)間。
3、盡量向客戶推銷格爾發(fā),因?yàn)榘札埥卉嚂r(shí)間長(zhǎng)。
4、車的完工情況、進(jìn)度都能如實(shí)匯報(bào)給客戶。
5、可以從企業(yè)戰(zhàn)略的銷售眼光來(lái)做出卡車的銷售預(yù)測(cè),不一定要等到客戶
下訂單了才向供應(yīng)商下購(gòu)車訂單,這樣可以在卡車銷售旺季的時(shí)候?yàn)橛?/p>
戶挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,提高了客戶滿意度。
6、凡事要事先做好“打預(yù)防針”的準(zhǔn)備,做好溝通協(xié)調(diào)、解釋的準(zhǔn)備。
五、實(shí)習(xí)建議
1、企業(yè)普遍需要懂溝通、懂商務(wù)禮儀禮節(jié)的綜合型人才,因此學(xué)校要在商務(wù)公關(guān)禮儀、市場(chǎng)營(yíng)銷這兩門課程上要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)我們的計(jì)算機(jī)的操作,如e_cel、word,尤其是要開設(shè)ppt課程,不會(huì)幻燈片造作是我們的一大軟肋。
3、企業(yè)對(duì)學(xué)生打字普遍要求用五筆,因此有必要要求我們學(xué)習(xí)五筆。
4、開設(shè)什么課程都好,都要貼近社會(huì)實(shí)際,不能與社會(huì)脫節(jié)。理論知識(shí)要學(xué),實(shí)踐也不能少,因此要多多加強(qiáng)我們?cè)趯?shí)踐方面的操作。
5、引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)形成一種思維的過(guò)程,透過(guò)現(xiàn)象認(rèn)識(shí)本質(zhì),而我們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)方面時(shí)思維總是膚淺,思維不夠深入,如:針對(duì)企業(yè)出現(xiàn)的不好的弊端或現(xiàn)象提出解決辦法,將它優(yōu)化、改善。
6、與人溝通、人際關(guān)系、個(gè)人自信心工程建設(shè)要加強(qiáng)訓(xùn)練。
7、同時(shí)也希望老師們也能深入企業(yè)中“取經(jīng)”,因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)企業(yè)變化快、各行業(yè)更新快。
篇十 通信公司副總經(jīng)理述職報(bào)告3150字
通信公司副總經(jīng)理的述職報(bào)告
200_年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
200_年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè)?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)~年咨詢公司對(duì)__客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,__區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理,提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是__區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是__工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的開展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)?ldquo;精細(xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)__公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差,無(wú)法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過(guò)對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營(yíng)銷工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jī)效管理工作,通過(guò)這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為__事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
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篇十一 旅游地產(chǎn)公司副經(jīng)理述職報(bào)告2500字
20__年即將過(guò)去,在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司的支持下,根據(jù)大市政部的總體規(guī)劃部署與要求,我與全體員工一道,緊密圍繞年初制定的工作目標(biāo),結(jié)合自身崗位職責(zé),不斷強(qiáng)化崗位服務(wù)意識(shí),以黨的十八大精神為指導(dǎo),刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)、圍繞中心、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效認(rèn)真努力做好大政市部各項(xiàng)工作,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將我這一年來(lái)各方面的情況向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、加強(qiáng)道德修養(yǎng),提高自身素質(zhì)
履職旅游地產(chǎn)公司大市政部門副經(jīng)理以來(lái),我不僅獲得了展示自己才能的機(jī)遇,同時(shí)也感覺(jué)到自己肩負(fù)著重大的責(zé)任與挑戰(zhàn)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,我始終不忘加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),從準(zhǔn)確為自身定位、理解崗位職責(zé)、強(qiáng)化自身素質(zhì)入手,從做好本職工作為起點(diǎn),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提升工作能力,積累專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí),作為副經(jīng)理,我時(shí)刻保持與黨的政治思想一致,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我深知只有不斷提高自身的思想認(rèn)識(shí)水平,才能在工作中、事業(yè)中增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,形成正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,樹立求真務(wù)實(shí)的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),自覺(jué)抵御各種誘惑,提高_(dá)_拒變的能力。今年通過(guò)學(xué)習(xí)十八大精神、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等,我不斷將自己的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)兩者相結(jié)合,進(jìn)行探討和研究,堅(jiān)持用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己去實(shí)踐,不斷提高自己的工作效率。把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面相結(jié)合,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,樹立崇高的理想和追求、保持良好的道德情操。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力
“鳥欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書?!睂W(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干,知識(shí)改變命運(yùn),勤奮走向成功,能力成就事業(yè)。作為大市政部門副經(jīng)理,多年的工作經(jīng)歷使我充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,不敢有絲毫的懈怠之心。在工作中,我積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握公司的戰(zhàn)略部署和要求,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),深入反思自己的工作實(shí)際,促使我增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀。
另外,我作為大市政部門副經(jīng)理,在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí),要求大市政部門所有員工都要加強(qiáng)學(xué)習(xí),采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式,努力提高大市政部門員工的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的文化知識(shí)及技能知識(shí),不僅增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì),同時(shí)還強(qiáng)化了大市政部員工對(duì)人生價(jià)值的理解,樹立了正確的價(jià)值觀,進(jìn)一步提高了大市政部門員工的綜合素質(zhì)。
三、認(rèn)真履行崗位職責(zé),提高工作水平
在工作期間,我認(rèn)真履行好崗位職責(zé),深入現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)了解掌握施工運(yùn)行狀態(tài),強(qiáng)化施工的組織運(yùn)行,不斷提高工作水平。在全體同志的共同努力下,我們各項(xiàng)目都取得了較大的經(jīng)濟(jì)效益。在項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作上,既重視“干”又重視“算”,兩手都要抓,兩手都要硬,親自安排和參與結(jié)算工作,堅(jiān)持月度成本分析會(huì)和結(jié)算例會(huì)制度,落實(shí)結(jié)算責(zé)任制。在安全環(huán)保工作上,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、全員動(dòng)手,綜合治理”的安全施工方針,認(rèn)真推行開工驗(yàn)收制度。利用周一安全例會(huì)等形式組織廣大干部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí),使干部員工在思想上予以高度重視,促進(jìn)了施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作。
四、立足本職,按質(zhì)按量完成任務(wù)
20__年,作為大市政部門副經(jīng)理,我主要協(xié)助總經(jīng)理完成了基礎(chǔ)建設(shè)工作,負(fù)責(zé)__總體規(guī)劃、完成道路、供水、排水、供電、燃?xì)?、電信等工作,主持__等各項(xiàng)分管工作。__施工和管理工作千頭萬(wàn)緒,事務(wù)繁雜,許多工作的決策具有很強(qiáng)的時(shí)效性,必須及時(shí)果斷決策,不能遲疑。面對(duì)工作量的不斷加大,我仍然是,決不懈怠。“自古不謀萬(wàn)事者不足以謀一事,不謀全局者不足以謀一域。”在工作中我始終牢固樹立大局意識(shí)、管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),以極強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上。對(duì)待工作,我始終緊抓不懈,各個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目也都進(jìn)展較為順利:
__新建項(xiàng)目總投資__萬(wàn)元,計(jì)劃__年完成__萬(wàn)元。目前,__工程已全部完工,其他裝修、消防、暖通、弱電和鋼結(jié)構(gòu)工程正在進(jìn)行。配套附屬工程如助航燈光、圍界、巡場(chǎng)路、各單體建筑等正在同步施工。至今年_月已完成__萬(wàn)元。
___改造工程項(xiàng)目已完成招標(biāo)工作,金額為__萬(wàn)元,施工單位已進(jìn)場(chǎng)施工,預(yù)計(jì)__完工。
我深知自己的工作與整個(gè)公司發(fā)展之間的關(guān)系。為此,我嚴(yán)格按照公司要求的工作精神和工作要求,把建設(shè)優(yōu)質(zhì)、安全生產(chǎn)理念放在工作的首位,立足本職,不怕困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。由于部門成立時(shí)間不長(zhǎng),且受到諸多外部客觀原因影響,導(dǎo)致大市政部的工作無(wú)法快速有效的鋪展開來(lái),但在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助與正確引導(dǎo)下,大市政部也完成了大量的調(diào)查摸排工作,為后續(xù)大市政工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、為保證紅旗鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)項(xiàng)目有序推進(jìn),我部現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目區(qū)域控規(guī),將道路、供水、排水、供電、燃?xì)?、電信等大市政配套?xiàng)目指標(biāo)一一羅列出來(lái),為公司后續(xù)即將開展的工作提供了簡(jiǎn)單明了的數(shù)據(jù),也為公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的查閱提供了便利;
2、在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,對(duì)云龍至紅旗段的大市政項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)查了解,為后續(xù)工程的開展奠定基礎(chǔ);
3、在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我部從市發(fā)改委明確了解到云龍至紅旗段的大市政項(xiàng)目尚未立項(xiàng),為后續(xù)工作計(jì)劃的制定提供了相關(guān)的依據(jù);
4、在了解到從晉文互通至云龍鎮(zhèn)段的大市政配套項(xiàng)目由??谑谐墙瘓F(tuán)承建,我部便前往城建集團(tuán)溝通協(xié)調(diào),并成功取得了一些相關(guān)資料,為公司后續(xù)的工作,提供了參考的數(shù)據(jù)指標(biāo)。
五、工作中的不足
在20__年的工作中,我取得了一定的成績(jī),展現(xiàn)了我們大市政部門的全新面貌,同時(shí)也獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)同。但是我還是認(rèn)為自己在學(xué)習(xí)理論的廣度和深度上有所欠缺,工作上把握全局能力不足,與公司職工之間的聯(lián)系不夠密切。具體來(lái)說(shuō)主要存在以下幾方面問(wèn)題:
(一)專業(yè)技術(shù)能力尚待提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在項(xiàng)目土地征收工作、項(xiàng)目前期手續(xù)辦理與報(bào)批以及其它業(yè)務(wù)實(shí)踐工作中,業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,尤其是外部協(xié)調(diào)和溝通能力仍需加強(qiáng)。自己的專業(yè)技術(shù)能力與公司發(fā)展要求還有一定的距離。
篇十二 公司高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告1200字
__年起,因公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求,由網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心調(diào)入公司客響中心,3年期間內(nèi)對(duì)于自身的工作經(jīng)歷也是不尋常的幾年,經(jīng)歷了奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)保障、c網(wǎng)融合,企業(yè)機(jī)構(gòu)改革等重要事件,同時(shí)自己也慢慢的走向公司項(xiàng)目支撐與班組管理的崗位。
作為一名數(shù)據(jù)調(diào)度人員,主要負(fù)責(zé)無(wú)錫數(shù)據(jù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),集團(tuán)cn2網(wǎng)絡(luò),adsl-vpn業(yè)務(wù),以及城域網(wǎng)改參訂單的派發(fā)。(日常主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作有:綜合調(diào)度開通系統(tǒng)、大客戶資源管理系統(tǒng)、長(zhǎng)途資源管理系統(tǒng)、集團(tuán)crm系統(tǒng)、大客戶售后管理系統(tǒng))。日常協(xié)調(diào)和管理業(yè)務(wù)開通事項(xiàng),負(fù)責(zé)訂單的開通管理。
作為公司高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)該說(shuō)首先也能很好的配合全公司前端客戶經(jīng)理的需求,對(duì)于需要支撐的項(xiàng)目,都能積極的參與客戶的技術(shù)交流,與客戶經(jīng)理交流項(xiàng)目實(shí)施的要點(diǎn)。利用作息以外的時(shí)間撰寫項(xiàng)目計(jì)劃書,至今共寫有各類項(xiàng)目計(jì)劃書50篇以上。在項(xiàng)目的售中管理方面,也是盡自己能力,在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,計(jì)劃和安排實(shí)施步驟,也是順利的完成了政府外網(wǎng)大型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目,工商局新大樓搬遷項(xiàng)目的承接、無(wú)錫校園學(xué)子e 行網(wǎng)絡(luò)的改造工程、iptv業(yè)務(wù)融合酒店信息化改造、企業(yè)信息化維護(hù)外包技術(shù)支撐、公安九龍公交c網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用、市政府搬遷項(xiàng)目等重要政企客戶服務(wù)支撐工作內(nèi)容。
作為江蘇省電信公司和市公司的內(nèi)部培訓(xùn)師,也是積極的參與對(duì)全省和本公司內(nèi)部職工的培訓(xùn),2023年8月參加了對(duì)全省新進(jìn)大學(xué)生的培訓(xùn)工作。平時(shí)針對(duì)業(yè)務(wù)開通的需求,也是及時(shí)的將業(yè)務(wù)流程灌注到前端的業(yè)務(wù)部門,完成了綜合調(diào)度開通系統(tǒng)、大客戶組網(wǎng)模式以及部分轉(zhuǎn)型新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作,2023年作為省ema項(xiàng)目組核心成員,完成了對(duì)全省ema的業(yè)務(wù)開通流程的制定。
2023年6月,公司成立政企支撐中心,自己脫離原有調(diào)度員的工作崗位,成為中心項(xiàng)目管理班的班長(zhǎng),專業(yè)從事公司面向政企客戶項(xiàng)目的管理者,并帶動(dòng)全班人員一起參與項(xiàng)目的售前、售中、售后的支撐工作。
從面向客戶的維護(hù)到面向網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),再到面向客戶的技術(shù)支撐,再發(fā)展到面向政企客戶項(xiàng)目與班組的管理,自己在電信經(jīng)歷了4個(gè)面向階段。應(yīng)該說(shuō)在每一個(gè)階段中,自己都是能夠盡量讓自己全身心的投入到熱情的工作中。
業(yè)績(jī)方面先后獲得:無(wú)錫市優(yōu)秀團(tuán)員稱號(hào)、無(wú)錫市青年崗位能手、無(wú)錫電信青年示范崗、無(wú)錫電信優(yōu)秀工作者等多種榮譽(yù),同時(shí)__年開始,連續(xù)3年被評(píng)為市級(jí)維護(hù)骨干,并在2023年中獲得a類維護(hù)骨干。__年年同時(shí)成為市公司與省公司內(nèi)部培訓(xùn)師稱號(hào)。在參與項(xiàng)目的建設(shè)中,其設(shè)計(jì)與項(xiàng)目管理的國(guó)家稅務(wù)e 通項(xiàng)目獲得2023年江蘇電信科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)。2023年所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)分別獲得市公司“先進(jìn)班組”和“無(wú)錫市知識(shí)型團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)。
在__-2023年的3個(gè)年頭中,自己經(jīng)歷了電信快速發(fā)展與企業(yè)轉(zhuǎn)型的全歷程,作為公司員工已經(jīng)能夠融入到企業(yè)文化的大環(huán)境下,并在自己的工作崗位找到了適合與自己發(fā)展的心得與思路,并將在努力中繼續(xù)發(fā)揮自己的作用。自我綜合能力評(píng)價(jià)為:富有熱情,工作積極,樂(lè)于奉獻(xiàn)。
篇十三 公司送貨員述職報(bào)告1450字
公司送貨員述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同仁:
大家好,
我是臨汾煙草物流中心送貨司機(jī)劉洋。今天是個(gè)特別的日子,我們一起坐在這里回顧過(guò)去的一年,展望新的一年,努力找出自身的不足,借鑒他人的長(zhǎng)處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。祥和,和諧,喜慶的新年氣氛尚未褪去,站在這里,請(qǐng)大家允許我送上遲到的祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬(wàn)事如意,合家歡樂(lè),工作順利。
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。__年是不平凡的一年,對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這一年意義深刻。剛剛過(guò)去的.一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了中心領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)。回顧起來(lái),主要做好了以下幾方面的工作:
一、潛心學(xué)習(xí),自覺(jué)錘煉。
工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和交通法規(guī),使自己的思想觀念緊跟行業(yè)發(fā)展的步伐,加深了對(duì)市局黨組在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí),從思想上,行動(dòng)上,與市局黨組保持高度一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,不利于行業(yè),不利于團(tuán)結(jié),不利于工作的話不說(shuō),事不辦,堅(jiān)持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識(shí)汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
在煙草工作的日子里,目睹了我們煙草行業(yè)蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅(jiān)定了我為煙草搞好服務(wù),為煙草的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛苦,做個(gè)好司機(jī)就更為不易?!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我們行業(yè)累累碩果時(shí),又享受到開車之甜。
三、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保貨物人員安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常與送貨員探討最佳路線,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài),確保了全年行車安全無(wú)事故。
四、作為一名送貨司機(jī),在工作中牢記“客戶無(wú)過(guò)錯(cuò),市場(chǎng)無(wú)休日,服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念。
端正心態(tài),保持一顆服務(wù)的心,服務(wù)是卷煙商業(yè)企業(yè)永恒的主題,只有樹立正確的服務(wù)理念,才能提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量;只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量,才有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生,送貨員,作為戰(zhàn)斗在煙草行業(yè)一線的排頭兵,在日常的工作中,頂風(fēng)冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水步行不在話下。選擇了送貨這個(gè)崗位,就是選擇了吃苦,想輕松,圖省事,談享受的人肯定無(wú)法適應(yīng)這種高強(qiáng)度的工作。要做好一名送貨員,就要做好吃苦受累的準(zhǔn)備,正視困難,接受挑戰(zhàn),在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應(yīng)能力,正視自己的身份,牢記自己的職責(zé),從而奠定了全年服務(wù)無(wú)投訴的基礎(chǔ)。
在__年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說(shuō)選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,選擇了送貨員就選擇枯燥,我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng),愿意為我摯愛(ài)的煙草物流配送工作奉獻(xiàn)一切。
篇十四 2023年11月公司宣傳部長(zhǎng)述職報(bào)告1200字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
根據(jù)公司述職工作的總體安排,現(xiàn)將我一年以來(lái)履行職責(zé)的情況作一匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議,不當(dāng)之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
一、適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展需要,發(fā)揮宣傳報(bào)道的喉舌作用,努力辦好一、四版,每期都認(rèn)真組稿、改稿,一版的稿件力求準(zhǔn)確把握公司脈搏,四版力求有活力、有個(gè)性、有特色。一年來(lái),我本人共撰寫各類報(bào)道54篇。
二、加強(qiáng)部門建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè),不斷提高系統(tǒng)的整體工作水平:為了滿足宣傳工作的總體要求,我及時(shí)調(diào)整了部門人員的分工,并始終強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)部門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),也包括我個(gè)人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在不影響本職工作的前提下努力為員工創(chuàng)造各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)。同時(shí),積極做好通訊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高通訊員整體寫作水平。XX年4月和10月分別進(jìn)行了攝影培訓(xùn)和寫作培訓(xùn),培訓(xùn)通訊員近100人次,取得了較好的培訓(xùn)效果。
三、做好對(duì)外宣傳工作,擴(kuò)大企業(yè)的知名度:在保持原有的合作圈子基礎(chǔ)上,今年還同等媒體建立了新的穩(wěn)定的聯(lián)系,擴(kuò)大了與社會(huì)媒體的合作。配合公司成立四周年等活動(dòng),在、及等眾多新聞媒體上進(jìn)行了有針對(duì)性的報(bào)道,全年在社會(huì)媒體共刊登稿件二百多篇。基于與媒體的良好合作關(guān)系,更基于公司的實(shí)力,XX年度中關(guān)村建設(shè)還獲得“首屆中國(guó)藍(lán)籌地產(chǎn)”公司榮譽(yù)稱號(hào),躋身于全國(guó)18家綜合實(shí)力較強(qiáng)的地產(chǎn)公司之一,擴(kuò)大了企業(yè)的影響,樹立了公司形象,提高了企業(yè)的知名度。
感謝公司組織這次述職活動(dòng),給我一個(gè)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)總結(jié)工作、反思自身不足的機(jī)會(huì)。應(yīng)該說(shuō),宣傳工作有它自身的特殊性,內(nèi)容龐雜,涉及企業(yè)的方方面面,不是由哪一個(gè)人可以單獨(dú)完成的。讓我感觸特別深的是:公司對(duì)宣傳工作歷來(lái)非常重視,宣傳工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各單位、各部門的大力支持,員工們對(duì)于一報(bào)、一刊、一網(wǎng)的關(guān)注程度也越來(lái)越高。
我本人在感激這份厚望的同時(shí),更充分認(rèn)識(shí)到這是一種無(wú)形的壓力,也是一種工作的動(dòng)力。在工作中,部門員工和各單位的通訊員特別團(tuán)結(jié)、能夠時(shí)刻保持積極向上的工作風(fēng)貌,也給了我本人很多非常好的意見和建議,這些都給了我極大的促進(jìn)和鼓舞,在此深表感謝。
反思一年來(lái)的工作,我個(gè)人認(rèn)為在以下四個(gè)方面還存在著差距,需要在今后的工作中加以改進(jìn):
第一,在推動(dòng)工作開展方面,雖然敢于管理,嚴(yán)格要求,但在具體抓落實(shí)方面做的還不夠,有些工作沒(méi)有收到預(yù)期的效果;
第二,在如何進(jìn)一步搞活宣傳工作方面,辦法不多,機(jī)制不新,不能充分調(diào)動(dòng)人員積極性,間接影響了員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮;
第三,作為宣傳部門的負(fù)責(zé)人,對(duì)外部信息的捕捉、把握和反應(yīng)不夠靈敏,個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和文化底蘊(yùn)還不夠深厚,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí);工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步積累;
第四,個(gè)人性格比較急噪,有時(shí)對(duì)工作要求過(guò)高,影響了工作效果,還需要進(jìn)一步提高工作的藝術(shù)性。
對(duì)上述存在問(wèn)題,我將在今后的工作中加以改進(jìn),并將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),反思總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),虛心聽取意見,激勵(lì)自己,以求不斷有新的提高和進(jìn)步。
篇十五 公司出納人員述職報(bào)告1500字950字
公司出納人員述職報(bào)告1500字
進(jìn)入公司財(cái)務(wù)部,迄今為止任職一年時(shí)間,主要負(fù)責(zé)出納工作。現(xiàn)就任職以來(lái)的具體情況述職如下:
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確帶領(lǐng)下,本人深入到出納工作的重要性。
一、必須具有高度的責(zé)任心。出納工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)心是最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
二、出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
以上是我7個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。