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第1篇2023年銀行述職述廉報告范文 第2篇2023年上半年銀行述職述廉工作報告范文 第3篇銀行述職述廉報告2023 第4篇xxxx年銀行述職述廉報告范文 第5篇2023年5月銀行述職述廉報告 第6篇2023年銀行述職述廉工作報告 第7篇銀行述職述廉報告范文
篇一 2023年銀行述職述廉報告范文
2023年度xx建行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風(fēng)險、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項工作得到了健康發(fā)展。
一、 強化營銷,各項業(yè)務(wù)繼續(xù)增長。
1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好,存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當年新增1820萬元,完成上級行下達任務(wù)的101%。貸款業(yè)務(wù)全年累計發(fā)放860萬元,比去年同期累計多放120萬元,有力的實現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟發(fā)展的目的。
2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來,隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多,服務(wù)手段持續(xù)增強,各項業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務(wù)手續(xù)74萬筆,資金結(jié)算金額11億元。其中現(xiàn)金收付6.4億元,相比去年同期增長了18%。
3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大,中間業(yè)務(wù)收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入187萬元,實現(xiàn)賬面利潤69萬元,相比去年又上了一個新臺階,達到歷史最好水平。
二、 整合內(nèi)部資源,實行大營業(yè)室制。
我行為加強各部門之間的聯(lián)動,增強工作效率,進一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性,確保各項業(yè)務(wù)的健康開展。今年初,把所有業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營業(yè)室,分管領(lǐng)導(dǎo)到營業(yè)室辦公。各部門共處一室,盡量減少流程環(huán)節(jié),積極進行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務(wù)增長較快,個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
三、 強化審批管理,防范信貸風(fēng)險。
防范信貸風(fēng)險是今年總行確定的重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額質(zhì)押貸款的轉(zhuǎn)授權(quán),但是我們不敢懈怠,信貸審批權(quán)限上收一級,所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,鑿清細節(jié),在法律上找著立足點,明確了幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據(jù),不能只憑本人提供的證據(jù),必須信貸人員親自去核對求證,無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負責(zé)的制度,和績效和年終考核掛鉤,強化責(zé)任認定。經(jīng)過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻。
四、 轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、強化服務(wù)質(zhì)量。
今年初,我行領(lǐng)導(dǎo)班子認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神,結(jié)合我行實際,自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務(wù)為主,以經(jīng)濟效益為主。牢固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶,今年來我們在硬件上,在節(jié)儉的前提下改進了營業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負責(zé)人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難,調(diào)整崗位配置,增設(shè)服務(wù)窗口,進一步減少客戶的等候時間,盡最大努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進一步強化服務(wù)觀念,加強教育、督導(dǎo),常抓不懈,提高了服務(wù)水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動了工作進展,取得了良好效果。
五、繼續(xù)抓好落實、促進廉政建設(shè)。
多年以來,我行對廉政建設(shè)工作一直非常重視,始終把反腐倡廉、促進領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律作為一項根本性工作,精心部署、常抓不懈。 一是堅持學(xué)習(xí)制度,加強班子建設(shè)。行領(lǐng)導(dǎo)班子認真堅持了黨小組學(xué)習(xí)制度,把廉潔自律的有關(guān)制度、規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)講話作為重要內(nèi)容,多次組織學(xué)習(xí)討論,努力從思想上提高認識,增強加強自身建設(shè)的自覺性。二是堅持民主生活會制度,增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照上級行的要求,每年召開兩次以上民主生活會,班子成員通過開展批評與自我批評,認真反思在工作、學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)等方面的成績和不足。通過民主生活會使班子成員切實做到遵章守紀,防微杜漸,增強了凝聚力。三是認真落實責(zé)任制度,加強監(jiān)督和考評。按照上級行關(guān)于廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法的要求,層層簽訂了廉政建設(shè)目標責(zé)任書,落實責(zé)任,并納入到年度工作目標進行量化考核。同時堅持例會制度,各部室定期要對本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進行系統(tǒng)研究和分析,落實工作目標,制定具體實施措施,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)有計劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的進行。四是繼續(xù)實行行務(wù)公開制度,建立健全內(nèi)外部監(jiān)督機制。今年以加強民主管理和民主監(jiān)督為重點,按照上級行和縣里的要求,進一步抓好了行務(wù)公開制度的組織與實施,建立健全了內(nèi)外部監(jiān)督機制,利用各種形式定期公開監(jiān)督內(nèi)容,自覺的接受員工監(jiān)督,努力提高行務(wù)公開實施效果,取得了較為明顯的實效。
總之,我們xx建行在2023年度的工作中,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績,也存在許多不足,尤其是各項業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中,我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚成績、改進不足,推動我行進一步發(fā)展。
篇二 2023年上半年銀行述職述廉工作報告范文
按照中心支行黨委通知要求,開展領(lǐng)導(dǎo)干部一年一度的述職述廉工作,總結(jié)一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作情況,找出存在的差距和不足,進一步提高政治理論水平和工作的能力。下面,我就一年來自己的思想、學(xué)習(xí)、工作情況作以匯報,有不當之處誠請與會各位給予批評指正。下面是關(guān)于2023年銀行述職述廉工作報告全文:
一、加強政治理論學(xué)習(xí),認真貫徹落實上級行會議精神
回顧一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作等情況,我能夠認真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng)、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗,認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東 思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆四中全會精神,用其武裝自己的頭腦,豐富理論知識,提高工作效率,能夠按照上級黨委的決定、決議指導(dǎo)工作,在思想上牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念,堅信只有中國共產(chǎn)黨才能領(lǐng)導(dǎo)全國人民把中國建設(shè)成為繁榮富強的國家。在大是大非問題上,能夠保持頭腦清醒,立場堅定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致。我堅決擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),擁護社會主義,堅持四項基本原則。我能夠加強政治理論學(xué)習(xí),全面提高思想政治素質(zhì)。要做一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部,把工作做好,就必須注重學(xué)習(xí),尤其是在當前的形勢下,學(xué)習(xí)顯得尤為重要和緊迫。因此,我能夠注重學(xué)習(xí),自加壓力,認真學(xué)習(xí),勤于思考。我除參加黨組中心組成學(xué)習(xí)外,還積極參加支行黨支部的“三會一課”學(xué)習(xí),同時我還根據(jù)工作需要和自身實際,加強學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識,不斷豐富自己的理論知識,開拓視野,提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。特別是對黨的十六屆四中全會精神我能認真研讀,深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)。在黨組中心組學(xué)習(xí)時,我能主動地同其他成員交流學(xué)習(xí)心得和體會。通過學(xué)習(xí),不僅增強了我的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,也提高了我的黨性修養(yǎng)。
在落實上級行會議精神上,我能積極組織自己分管的業(yè)務(wù)股室進行學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,要求各分管股室認真貫徹執(zhí)行金融方針政策 ,正確傳導(dǎo)貨幣政策,加強和改善金融服務(wù),支持地方經(jīng)濟發(fā)展;布置各股室根據(jù)會議精神和上級主管科室要求制定今年的工作計劃,并認真組織實施,把任務(wù)落實到人頭,促進全行各項工作的開展。
二、加強政治思想工作,堅持民主集中制,維護班子形象
領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)不只是一把手的任務(wù),作為副職也有不可推卸責(zé)任,要自覺維護班子團結(jié),為不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力做出努力。這就要求我必須熟悉黨的政治生活 準則,認真遵守黨的紀律和民主集中制原則。對于班子集體決定的事項,要不折不扣地堅決貫徹執(zhí)行,尤其是與群眾利益密切相關(guān)的、群眾比較敏感的、容易引起較大反映的事情,經(jīng)班子充分討論研究決定后,在群眾中要有鮮明的態(tài)度,這樣才能有利于班子各項集體決定的貫徹執(zhí)行。
我支行在干部提拔任用、大額費用 支出等方面,都能遵守民主集中制原則,嚴格按規(guī)定程序辦理,不搞一言堂,不存在一人說了算問題,班子成員充分發(fā)表意見,自己也能較好地發(fā)表意見,特別是在選拔任用干部的過程中,嚴格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》規(guī)定的程序進行。
在抓職工的思想政治工作方面,我認識到,良好的思想道德素質(zhì)是干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和改革創(chuàng)新的動力,是業(yè)務(wù)工作保持正確方向前進的保障。沒有良好的思想道德作保障,各項工作不可能取得好的成績,即使取得了也不能長久保持。因此在抓職工的思想政治工作時,我定期對分管股室的職工思想工作情況進行分析,主動找職工談話,交流思想,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并定期向分管各股室負責(zé)人了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn),掌握動態(tài),真正做到“兩手抓,兩手都要硬”,把職工的思想政治工作提高到重要的位置上來,形成一種齊抓共管的局面,營造一種重視思想政治工作的氣憤和環(huán)境,使個體和整體的思想政治素質(zhì)都得到提高。
三、認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,做廉潔從政的典范
“以身立教,堪為表率”。黨的思想政治工作經(jīng)驗表明,身教重于言教,領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用具有很強的說服力和影響力,對于一個單位來講,領(lǐng)導(dǎo)干部無論是清正廉潔,還是貪得無厭,或是光明磊落,或是陽奉陰違,都會對下屬產(chǎn)生“上行下效”和各種導(dǎo)向作用。干部的品德是根本素質(zhì),因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要在工作和生活中拒絕“銅臭”的腐蝕,在處理每一項事情上要求職工做到的,自己首先要做到,要求職工不做的,自己堅決不做,要用自己的人格力量來教育職工干部,樹立正確的人生觀、價值觀。
我能認真貫徹執(zhí)行中副行長職責(zé)規(guī)定,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導(dǎo)工作,努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行,有愛崗敬業(yè)的精神,對工作比較負責(zé),盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法。我能積極協(xié)助一把手的工作,當好助手,相互理解,相互支持,相互配合,各負其責(zé),顧全大局,努力完成中心支行和本行黨組交辦的各項工作任務(wù)。從未從事違法違規(guī)活動,也未縱容包庇親屬和身邊的工作人員從事違法違規(guī)活動。未接受任何禮金、禮品、有價證券等,未搞權(quán)錢交易,未泄露任何金融秘密??傮w來講,自己能夠按照黨章規(guī)定嚴格要求自己,為政清廉,勤政廉政,自覺抵制拜金主義、享樂主義、個人主義的影響,廉潔奉公,警鐘常鳴。
四、認真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會精神,全面加強和改進工作作風(fēng)
黨的十六屆四中全會是在我國改革發(fā)展關(guān)鍵時期召開的一次極其重要的會議,是一次民主的會議、團結(jié)的會議、務(wù)實的會議。全會審議通過的《中國共產(chǎn)黨中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》,是在中央政治局常委會直接領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揚民主,貫徹群眾路線,集中全黨智慧而形成的,體現(xiàn)了科學(xué)決策、民主決策的要求?!稕Q定》深刻闡述了加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要性和緊迫性,全面總結(jié)了半個多世紀以來黨的執(zhí)政的主要經(jīng)驗,明確提出了加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標和主要任務(wù),對加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)作出了全面部署。加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),是時代的要求、人民的要求。這是關(guān)系中國社會主義事業(yè)興衰成敗、關(guān)系中華民族前途命運、關(guān)系黨的生死存亡和國家長治久安的重大戰(zhàn)略課題。加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),必須堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗,以保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心,以建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍為關(guān)鍵,以改革和完善黨的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制為重點,以加強黨的基層組織和黨員隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),努力體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。就四要通過全黨的共同努力,使黨始終成為立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政黨,成為科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的執(zhí)政黨,成為求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔的執(zhí)政黨,歸根到底成為始終做到“三個代表”、永遠保持先進性、經(jīng)得起各種風(fēng)浪考驗的馬克思主義執(zhí)政黨,帶領(lǐng)全國各族人民實現(xiàn)國家富強、民族振興、社會和諧、人民幸福。我做為一名副行長,一定要集中精力和時間 ,認真學(xué)習(xí)胡錦濤同志在十六屆四中全會上的重要講話和《決定》,要充分認識加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)是一項重大緊迫的戰(zhàn)略任務(wù),全面、準確把握加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標和主要任務(wù),不斷深化思想認識。要大力弘揚求真務(wù)實精神,大興求真務(wù)實之風(fēng),緊密結(jié)合自己的思想和工作實際,做到學(xué)與用、知與行的統(tǒng)一,要把思想和行動統(tǒng)一到十六屆四中全會精神上來,統(tǒng)一到黨和國家當前和今后一個時期的工作部署和要求上來,認真做好所分管的工作,在抓好業(yè)務(wù)工作的同時,徹底改變自身存在的思想作風(fēng)不硬、工作作風(fēng)不實、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)不夠、學(xué)風(fēng)不濃的問題,不斷提高自身綜合素質(zhì),帶領(lǐng)分管股室扎實開展工作,為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
五、全面履行職責(zé),做好金融服務(wù)工作
根據(jù)黨組分工,我主要負責(zé)會計 、國庫、貨幣金銀等基礎(chǔ)性金融服務(wù)工作。這些部門工作的好壞,直接關(guān)系到我支行其他工作的開展,關(guān)系到地方緊急的發(fā)展。為了更好地開展基礎(chǔ)服務(wù)工作,年初,根據(jù)上級行要求,我組織分管股室開展了兩風(fēng)建設(shè)工作,制定了兩風(fēng)建設(shè)實施方案,提出了服務(wù)標準,作出了服務(wù)承諾,制定了服務(wù)措施,在營業(yè)場所設(shè)立意見簿,自覺接受監(jiān)督。通過一年來的工作情況來看,社會各界對我支行的金融服務(wù)工作給予了充分肯定,說明兩風(fēng)建設(shè)取得了一定成效。
1、認真做好會計基礎(chǔ) 工作。我組織會計股認真做好會計核算、聯(lián)行清算、帳戶和財務(wù)管理,會計人員認真執(zhí)行《會計業(yè)務(wù)操作規(guī)程》,嚴格財經(jīng)紀律,做到了對外無壓單壓票等現(xiàn)象,準確及時地完成了各項資金的匯劃業(yè)務(wù);對內(nèi)數(shù)據(jù)真實準確,上下期銜接,表間數(shù)據(jù)關(guān)系平衡,保證了會計核算安全無事故;加強日常結(jié)算監(jiān)管和帳戶管理,保證了匯路暢通,維護了正常的結(jié)算秩序。我支行認真執(zhí)行財務(wù)管理制度,切實加強財務(wù)管理,合理調(diào)配、使用資金,嚴格按照上級行下?lián)艿馁Y金和開支范圍列支各項費用,集中財力滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和解決重點問題,力爭每一分錢都花在刀刃上。
2、確保國庫核算質(zhì)量。我支行嚴格按照《國庫核算工作規(guī)程》和各項國庫規(guī)章制度,認真做好預(yù)算收入報解和庫款支撥工作,規(guī)范了日常操作規(guī)程,嚴密了票據(jù)傳遞手續(xù),提高了核算質(zhì)量。
通過上述檢查工作的開展,使我支行的會計、國庫、貨幣發(fā)行等基礎(chǔ)工作質(zhì)量得到了進一步提高,同時鍛煉了職工隊伍,為其他各項工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
六、存在的問題和今后努力方向
今年以來,在思想、學(xué)習(xí)工作、廉政等方面,我認為自己做了一定的實際工作,較好地完成了工作任務(wù)。但嚴格地衡量,還存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)在:對調(diào)研工作認識不夠,理論聯(lián)系實際的能力不高,對“三新”知識學(xué)習(xí)不深入,存在表面現(xiàn)象,學(xué)習(xí)流于形式;個人思想作風(fēng)建設(shè)不夠硬,批評與自我批評 開展的不夠深入,批評時存在一定的畏難情緒;工作作風(fēng)還不夠深入踏實,仍然存在著依賴性、急躁性,工作不夠大膽,怕?lián)?zé)任,缺乏開拓創(chuàng)新精神;有時工作布置的多,檢查的少,缺乏精、細、深的工作方法;領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)存在不足,組織領(lǐng)導(dǎo)能力還有待于進一步提高。上述問題的存在雖然有客觀原因,但主要是由于自己政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,沒有加強世界觀改造,政治素質(zhì)不高等主觀原因造成的。由此可見,自己與一名優(yōu)秀的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準還有很大差距。通過此次民主生活會,我將進行認真的反思查擺,吸取教訓(xùn),發(fā)揮優(yōu)勢,在今后的工作中,我要認真學(xué)習(xí)政治理論和金融業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身綜合素質(zhì),以適應(yīng)新時期金融工作的需要;積極端正學(xué)習(xí)態(tài)度,注意工作方法,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象,發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用,為地方金融事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
篇三 銀行述職述廉報告2023
篇一:銀行述職述廉報告2019
2019年度xx建行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風(fēng)險、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項工作得到了健康發(fā)展。
一、 強化營銷,各項業(yè)務(wù)繼續(xù)增長。
1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好,存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當年新增1820萬元,完成上級行下達任務(wù)的101%。貸款業(yè)務(wù)全年累計發(fā)放860萬元,比去年同期累計多放120萬元,有力的實現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟發(fā)展的目的。
2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來,隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多,服務(wù)手段持續(xù)增強,各項業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務(wù)手續(xù)74萬筆,資金結(jié)算金額11億元。其中現(xiàn)金收付6.4億元,相比去年同期增長了18%。
3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大,中間業(yè)務(wù)收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入187萬元,實現(xiàn)賬面利潤69萬元,相比去年又上了一個新臺階,達到歷史最好水平。
二、 整合內(nèi)部資源,實行大營業(yè)室制。
我行為加強各部門之間的聯(lián)動,增強工作效率,進一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性,確保各項業(yè)務(wù)的健康開展。今年初,把所有業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營業(yè)室,分管領(lǐng)導(dǎo)到營業(yè)室辦公。各部門共處一室,盡量減少流程環(huán)節(jié),積極進行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務(wù)增長較快,個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
三、 強化審批管理,防范信貸風(fēng)險。
防范信貸風(fēng)險是今年總行確定的重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額質(zhì)押性質(zhì)貸款的轉(zhuǎn)授權(quán),但是我們不敢懈怠,信貸審批權(quán)限上收一級,所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,鑿清細節(jié),在法律上找著立足點,明確了幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據(jù),不能只憑本人提供的證據(jù),必須信貸人員親自去核對求證,無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負責(zé)的制度,和績效和年終考核掛鉤,強化責(zé)任認定。經(jīng)過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻。
四、 轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、強化服務(wù)質(zhì)量。
今年初,我行領(lǐng)導(dǎo)班子認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神,結(jié)合我行實際,自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務(wù)為主,以經(jīng)濟效益為主。牢固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶,今年來我們在硬件上,在節(jié)儉的前提下改進了營業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負責(zé)人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難,調(diào)整崗位配置,增設(shè)服務(wù)窗口,進一步減少客戶的等候時間,盡最大努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進一步強化服務(wù)觀念,加強教育、督導(dǎo),常抓不懈,提高了服務(wù)水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動了工作進展,取得了良好效果。
五、繼續(xù)抓好落實、促進廉政建設(shè)。
多年以來,我行對廉政建設(shè)工作一直非常重視,始終把反腐倡廉、促進領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律作為一項根本性工作,精心部署、常抓不懈。 一是堅持學(xué)習(xí)制度,加強班子建設(shè)。行領(lǐng)導(dǎo)班子認真堅持了黨小組學(xué)習(xí)制度,把廉潔自律的有關(guān)制度、規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)講話作為重要內(nèi)容,多次組織學(xué)習(xí)討論,努力從思想上提高認識,增強加強自身建設(shè)的自覺性。二是堅持民主生活會制度,增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照上級行的要求,每年召開兩次以上民主生活會,班子成員通過開展批評與自我批評,認真反思在工作、學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)等方面的成績和不足。通過民主生活會使班子成員切實做到遵章守紀,防微杜漸,增強了凝聚力。三是認真落實責(zé)任制度,加強監(jiān)督和考評。按照上級行關(guān)于廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法的要求,層層簽訂了廉政建設(shè)目標責(zé)任書,落實責(zé)任,并納入到年度工作目標進行量化考核。同時堅持例會制度,各部室定期要對本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進行系統(tǒng)研究和分析,落實工作目標,制定具體實施措施,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)有計劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的進行。四是繼續(xù)實行行務(wù)公開制度,建立健全內(nèi)外部監(jiān)督機制。今年以加強民主管理和民主監(jiān)督為重點,按照上級行和縣里的要求,進一步抓好了行務(wù)公開制度的組織與實施,建立健全了內(nèi)外部監(jiān)督機制,利用各種形式定期公開監(jiān)督內(nèi)容,自覺的接受員工監(jiān)督,努力提高行務(wù)公開實施效果,取得了較為明顯的實效。
總之,我們xx建行在2019年度的工作中,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績,也存在許多不足,尤其是各項業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中,我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚成績、改進不足,推動我行進一步發(fā)展。
篇二:銀行述職述廉報告2019
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
2019年,是我行改革發(fā)展快步推進,取得驕人業(yè)績的一年。一年來,作為班子成員,自己在班長的精心指導(dǎo)、班子成員的熱誠幫助,以及各位部門經(jīng)理、網(wǎng)點主任和同事們的大力支持下,緊緊圍繞黨委整體工作部署,盡力抓好落實和分管工作,比較好的履行了崗位職責(zé)?,F(xiàn)就自己一年來的工作學(xué)習(xí)情況作簡要匯報,請予評議。
一、年度分管工作和崗位職責(zé)履行情況。
按照分工,2019年1至6月份,我主要承擔(dān)東關(guān)支行的管理工作和協(xié)助分管不良資產(chǎn)清收處置,7至12月份,分管三農(nóng)信貸業(yè)務(wù)、信貸制度落實和文明標準服務(wù)工作,繼續(xù)分管不良資產(chǎn)清收處置,具體包片東關(guān)支行、四十里鋪支行、過店街分理處、船艙街分理處和南門分理處5個網(wǎng)點,并協(xié)助李行長督導(dǎo)客戶部工作。一年來,分管工作在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管部室、支行的大力支持配合下,堅持多請示、多匯報、多協(xié)調(diào)、多溝通,分管部室作用發(fā)揮比較理想,分管工作進展比較順利,所包網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展提速。
2019年工作大事主要有:
元月份,主要是協(xié)調(diào)分行和支行之間委托資產(chǎn)檔案移交后的后續(xù)工作;
三月份、五月份主要是帶領(lǐng)東關(guān)支行相關(guān)人員深入行政企事業(yè)單位營銷貸記卡;
四月份整月在花所營業(yè)所住所督導(dǎo)三農(nóng)貸款發(fā)放工作;
六月份整月被抽調(diào)去臨夏檢查工作;
八月份整月帶隊深入全轄17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行“一鄉(xiāng)一業(yè),一村一品”調(diào)查,形成數(shù)據(jù)資料460多頁,文字資料5萬多字;
九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行內(nèi)訓(xùn)師在我行進行網(wǎng)點文明標準服務(wù)導(dǎo)入;
十月份主要是帶隊進行委托資產(chǎn)清收上門核對。
具體工作情況如下:
不良資產(chǎn)清收處置工作緊緊圍繞“兩個確保”(即確保資產(chǎn)處置中不發(fā)生違規(guī)違紀問題,確保完成委托資產(chǎn)和自營不良貸款清收計劃)目標,認真貫徹落實省市分行2019年資產(chǎn)處置工作會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以精細化管理為手段,以處置收益最大化為目標,堅持委托、自營兩手抓,落實清收責(zé)任,完善清收機制,實施監(jiān)控預(yù)警,強化考評通報,推行合規(guī)管理,在有效防控處置風(fēng)險的前提下,努力實現(xiàn)資產(chǎn)處置工作又好又快發(fā)展。年內(nèi)全行累計清收委托資產(chǎn)354萬元,完成市分行年度清收計劃500萬元的 70.8%;累計清收自營不良貸款159萬元,完成市分行清收計劃的 80萬元的198.75%。
東關(guān)支行工作緊緊圍繞全行總體部署,堅持以“樹窗口形象、建標桿網(wǎng)點、強服務(wù)帶動、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標,認真落實市、區(qū)兩級行零售業(yè)務(wù)工作會議精神,深入市場,圍繞客戶,強化宣傳,強力公關(guān),充分調(diào)動全員工作積極性,抓好各類產(chǎn)品的組合營銷,在此基礎(chǔ)上,把開展規(guī)范化服務(wù)、推進網(wǎng)點文明服務(wù)導(dǎo)入作為加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型步伐、推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進程、提升核心競爭力的重要一環(huán);作為提升全行網(wǎng)點文明標準服務(wù)水平、加速人力資源整合、改善客戶體驗、提升農(nóng)行品牌形象的重要舉措,精心組織,周密部署,通過認真落實“四推進、四強化、四落實”等工作措施,網(wǎng)點文明標準服務(wù)導(dǎo)入工作開展的有聲有色,經(jīng)過全員加班加點,共同努力,達到了應(yīng)有效果,發(fā)揮了示范作用,對業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較好的推動作用,截至6月末,該行各項存款比年初凈增2995萬元,完成進度計劃的1800萬元的166.4%,完成年度計劃的 93.6%;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入44萬元,完成年度計劃的41 %。各項指標完成均創(chuàng)歷史最好水平。
信貸管理工作按照市、區(qū)行要求,以加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度、強化風(fēng)險控制措施、加快制度創(chuàng)新步伐、完善科技管理手段、提高信貸審批質(zhì)量和效率為重點,認真堅持“五個不動搖”的信貸工作思路,即堅持審慎、合規(guī)經(jīng)營,嚴控風(fēng)險、確保質(zhì)量,實現(xiàn)又好又快發(fā)展目標不動搖;堅持強化基礎(chǔ)管理,努力化解存量風(fēng)險,加快劣質(zhì)客戶退出步伐不動搖;堅持以大項目、大客戶為支撐,努力做大、做強、做好“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的思想不動搖;堅持“三包一掛”,靠實責(zé)任,強化營銷,建立臺賬,定期考核,兌現(xiàn)獎罰的管理辦法不動搖;堅持機理不變、方法創(chuàng)新,搶抓機遇、擇優(yōu)發(fā)展的競爭精神不動搖,全方位加強信貸基礎(chǔ)管理,全行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)步入良性發(fā)展軌道。全年惠農(nóng)卡發(fā)放1942張,激活率100%,農(nóng)戶小額貸款授信742戶,授信率10.61%,高于全市平均水平?;蒉r(nóng)貸款累計投放XX.9萬元,凈投放1672.4萬元,新發(fā)放三農(nóng)貸款均投向了優(yōu)良客戶,新發(fā)放貸款不良率為零。
文明標準服務(wù)導(dǎo)入工作緊緊圍繞行黨委總體部署和要求,按照“人員不變觀念變、機構(gòu)不變功能變、崗位不變角色變、產(chǎn)品不變流程變、職責(zé)不變內(nèi)涵變、客戶不變服務(wù)變”的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型思想和《網(wǎng)點文明標準服務(wù)導(dǎo)入實施方案》,在支行營業(yè)室、東關(guān)支行、文化街分理處三個網(wǎng)點前期導(dǎo)入的基礎(chǔ)上,認真履行分管職責(zé),嚴格落實工作責(zé)任,帶領(lǐng)支行中層干部,利用班前班后時間,走在導(dǎo)入培訓(xùn)第一線,交流互動、共同體驗,全程參與,督查指導(dǎo)西大街等8個網(wǎng)點如期完成文明標準服務(wù)導(dǎo)入工作。10月份,在黨委的安排及班長的指導(dǎo)下,趁熱打鐵,在全行舉行了網(wǎng)點文明標準服務(wù)驗收評比大會,我行的導(dǎo)入工作先后四次被省、市分行以簡報形式進行了報道。從而推動我行網(wǎng)點文明標準服務(wù)水平上了新的臺階。網(wǎng)點文明標準服務(wù)新模式的導(dǎo)入,引發(fā)了網(wǎng)點服務(wù)脫胎換骨的變化,環(huán)境變好了,員工心齊了,服務(wù)改善了,形象提升了,發(fā)展提速了,贏得了上級行、廣大客戶和社會各界的普遍贊譽和一致好評。
二、自身素質(zhì)提高情況
一年來,自己認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大和xx屆三中、四中全會、中央經(jīng)濟工作會議精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,積極參加總分行和市上部署開展的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)教育活動,加強對自查發(fā)現(xiàn)問題的整改,擺正位置,竭力當好參謀助手,制度觀念、全局觀念、服從意識、執(zhí)行意識顯著增強,思想素質(zhì)有了新的提高。能夠加強黨性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風(fēng),嚴格遵守廉潔自律的各項制度規(guī)定,落實“一崗雙責(zé)”,抓好分管部室、所包網(wǎng)點、分管條線的黨風(fēng)廉政建設(shè),同時自己時時提醒自己,自其手中的權(quán)力是組織給的,權(quán)力就是服務(wù),職務(wù)就是責(zé)任,只有嚴格履行崗位職責(zé),廉政勤政,職工才能滿意,組織才能滿意,所以總以一種如履薄冰、如臨深淵的狀態(tài)進行工作,嚴格執(zhí)行貸審會審議制度,在履行崗位職責(zé)中沒有以權(quán)謀私、以貸謀私、吃拿卡要的問題;在生活上,嚴格要求自己,不該去的地方不去,不該伸手的堅決不伸手,不該交往的人堅決不交往,不該奢侈的堅決不奢侈,艱苦樸素,勤儉節(jié)約,堂堂正正做人,踏踏實實做事,大大方方交往,清清白白處世,比較好地發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
三、存在問題及下一步工作打算
一年來,自己在學(xué)習(xí)、思想、工作方面的收獲是多方面的,這些收獲和成績的取得,是王行長精心指導(dǎo)、各位班子成員關(guān)心幫助、在座的的各位中層干部及同事支持的結(jié)果,在此一并表示感謝。一年來,雖然自己在各方面都有較大進步,但從嚴要求,還存在不少問題。一是學(xué)風(fēng)不夠端正。學(xué)習(xí)不自覺、不經(jīng)常、不聯(lián)系思想工作實際,學(xué)習(xí)新理念,研究新情況,解決新問題能力不足。二是工作不夠細致。對分管工作抓的不緊、不細,安排部署多,檢查落實少。三是作風(fēng)不夠扎實。坐機關(guān)多,下基層少,糾纏具體事務(wù)多,深入調(diào)查研究少。
針對這些問題,在今后工作中,我將從以下幾個方面努力改進和提高。
第一,持續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。通過不斷學(xué)習(xí),加油充電,切實提高政策理論水平和駕馭宏觀復(fù)雜局面的能力。
第二,認真履行職責(zé),抓好分管工作。通過抓好分管及所包網(wǎng)點工作帶動和促進全行整體工作上臺階、上水平。
第三,轉(zhuǎn)變思想觀念,改進工作作風(fēng)。堅持用新視覺觀察新問題,用新觀念研究新對策,用新思路籌劃新發(fā)展,以新的精神狀態(tài)和強烈的事業(yè)心、責(zé)任心,努力做好新年度各項工作。
以上報告,不妥之處,敬請批評指正。
篇四 xxxx年銀行述職述廉報告范文
xx年度xx建行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風(fēng)險、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項工作得到了健康發(fā)展。
一、 強化營銷,各項業(yè)務(wù)繼續(xù)增長。
1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好,存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當年新增1820萬元,完成上級行下達任務(wù)的101%。貸款業(yè)務(wù)全年累計發(fā)放860萬元,比去年同期累計多放120萬元,有力的實現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟發(fā)展的目的。
2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來,隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多,服務(wù)手段持續(xù)增強,各項業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務(wù)手續(xù)74萬筆,資金結(jié)算金額11億元。其中現(xiàn)金收付6.4億元,相比去年同期增長了18%。
3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大,中間業(yè)務(wù)收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入187萬元,實現(xiàn)賬面利潤69萬元,相比去年又上了一個新臺階,達到歷史最好水平。
二、 整合內(nèi)部資源,實行大營業(yè)室制。
我行為加強各部門之間的聯(lián)動,增強工作效率,進一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性,確保各項業(yè)務(wù)的健康開展。今年初,把所有業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營業(yè)室,分管領(lǐng)導(dǎo)到營業(yè)室辦公。各部門共處一室,盡量減少流程環(huán)節(jié),積極進行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務(wù)增長較快,個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
三、 強化審批管理,防范信貸風(fēng)險。
防范信貸風(fēng)險是今年總行確定的重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額質(zhì)押貸款的轉(zhuǎn)授權(quán),但是我們不敢懈怠,信貸審批權(quán)限上收一級,所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,鑿清細節(jié),在法律上找著立足點,明確了幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據(jù),不能只憑本人提供的證據(jù),必須信貸人員親自去核對求證,無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負責(zé)的制度,和績效和年終考核掛鉤,強化責(zé)任認定。經(jīng)過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻。
四、 轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、強化服務(wù)質(zhì)量。
今年初,我行領(lǐng)導(dǎo)班子認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神,結(jié)合我行實際,自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務(wù)為主,以經(jīng)濟效益為主。牢固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶,今年來我們在硬件上,在節(jié)儉的前提下改進了營業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負責(zé)人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難,調(diào)整崗位配置,增設(shè)服務(wù)窗口,進一步減少客戶的等候時間,盡最大努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進一步強化服務(wù)觀念,加強教育、督導(dǎo),常抓不懈,提高了服務(wù)水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動了工作進展,取得了良好效果。
五、繼續(xù)抓好落實、促進廉政建設(shè)。
多年以來,我行對廉政建設(shè)工作一直非常重視,始終把反腐倡廉、促進領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律作為一項根本性工作,精心部署、常抓不懈。 一是堅持學(xué)習(xí)制度,加強班子建設(shè)。行領(lǐng)導(dǎo)班子認真堅持了黨小組學(xué)習(xí)制度,把廉潔自律的有關(guān)制度、規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)講話作為重要內(nèi)容,多次組織學(xué)習(xí)討論,努力從思想上提高認識,增強加強自身建設(shè)的自覺性。二是堅持民主生活會制度,增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照上級行的要求,每年召開兩次以上民主生活會,班子成員通過開展批評與自我批評,認真反思在工作、學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)等方面的成績和不足。通過民主生活會使班子成員切實做到遵章守紀,防微杜漸,增強了凝聚力。三是認真落實責(zé)任制度,加強監(jiān)督和考評。按照上級行關(guān)于廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法的要求,層層簽訂了廉政建設(shè)目標責(zé)任書,落實責(zé)任,并納入到年度工作目標進行量化考核。同時堅持例會制度,各部室定期要對本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進行系統(tǒng)研究和分析,落實工作目標,制定具體實施措施,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)有計劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的進行。四是繼續(xù)實行行務(wù)公開制度,建立健全內(nèi)外部監(jiān)督機制。今年以加強民主管理和民主監(jiān)督為重點,按照上級行和縣里的要求,進一步抓好了行務(wù)公開制度的組織與實施,建立健全了內(nèi)外部監(jiān)督機制,利用各種形式定期公開監(jiān)督內(nèi)容,自覺的接受員工監(jiān)督,努力提高行務(wù)公開實施效果,取得了較為明顯的實效。
總之,我們xx建行在xx年度的工作中,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績,也存在許多不足,尤其是各項業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中,我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚成績、改進不足,推動我行進一步發(fā)展。
篇五 2023年5月銀行述職述廉報告
xx年度xx建行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風(fēng)險、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項工作得到了健康發(fā)展。
一、 強化營銷,各項業(yè)務(wù)繼續(xù)增長。
1、存貸款業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好,存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當年新增1820萬元,完成上級行下達任務(wù)的101%。貸款業(yè)務(wù)全年累計發(fā)放860萬元,比去年同期累計多放120萬元,有力的實現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟發(fā)展的目的。
2、結(jié)算業(yè)務(wù)。隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多,服務(wù)手段持續(xù)增強,各項業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務(wù)手續(xù)74萬筆,資金結(jié)算金額11億元。其中現(xiàn)金收付6.4億元,相比去年同期增長了18%。
3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大,中間業(yè)務(wù)收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入187萬元,實現(xiàn)賬面利潤69萬元,相比去年又上了一個新臺階,達到歷史最好水平。
二、 整合內(nèi)部資源,實行大營業(yè)室制。
我行為加強各部門之間的聯(lián)動,增強工作效率,進一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性,確保各項業(yè)務(wù)的健康開展。今年初,把所有業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營業(yè)室,分管領(lǐng)導(dǎo)到營業(yè)室辦公。各部門共處一室,盡量減少流程環(huán)節(jié),積極進行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務(wù)增長較快,個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
三、 強化審批管理,防范信貸風(fēng)險。
防范信貸風(fēng)險是今年總行確定的重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額質(zhì)押貸款的轉(zhuǎn)授權(quán),但是我們不敢懈怠,信貸審批權(quán)限上收一級,所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,鑿清細節(jié),在法律上找著立足點,明確了幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據(jù),不能只憑本人提供的證據(jù),必須信貸人員親自去核對求證,無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負責(zé)的制度,和績效和年終考核掛鉤,強化責(zé)任認定。經(jīng)過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻。
四、 轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、強化服務(wù)質(zhì)量。
今年初,我行領(lǐng)導(dǎo)班子認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神,結(jié)合我行實際,自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務(wù)為主,以經(jīng)濟效益為主。牢固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶,今年來我們在硬件上,在節(jié)儉的前提下改進了營業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負責(zé)人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難,調(diào)整崗位配置,增設(shè)服務(wù)窗口,進一步減少客戶的等候時間,盡最大努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進一步強化服務(wù)觀念,加強教育、督導(dǎo),常抓不懈,提高了服務(wù)水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動了工作進展,取得了良好效果。
五、繼續(xù)抓好落實、促進廉政建設(shè)。
多年以來,我行對廉政建設(shè)工作一直非常重視,始終把反腐倡廉、促進領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律作為一項根本性工作,精心部署、常抓不懈。 一是堅持學(xué)習(xí)制度,加強班子建設(shè)。行領(lǐng)導(dǎo)班子認真堅持了黨小組學(xué)習(xí)制度,把廉潔自律的有關(guān)制度、規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)講話作為重要內(nèi)容,多次組織學(xué)習(xí)討論,努力從思想上提高認識,增強加強自身建設(shè)的自覺性。二是堅持民主生活會制度,增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照上級行的要求,每年召開兩次以上民主生活會,班子成員通過開展批評與自我批評,認真反思在工作、學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)等方面的成績和不足。通過民主生活會使班子成員切實做到遵章守紀,防微杜漸,增強了凝聚力。三是認真落實責(zé)任制度,加強監(jiān)督和考評。按照上級行關(guān)于廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法的要求,層層簽訂了廉政建設(shè)目標責(zé)任書,落實責(zé)任,并納入到年度工作目標進行量化考核。同時堅持例會制度,各部室定期要對本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進行系統(tǒng)研究和分析,落實工作目標,制定具體實施措施,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)有計劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的進行。四是繼續(xù)實行行務(wù)公開制度,建立健全內(nèi)外部監(jiān)督機制。今年以加強民主管理和民主監(jiān)督為重點,按照上級行和縣里的要求,進一步抓好了行務(wù)公開制度的組織與實施,建立健全了內(nèi)外部監(jiān)督機制,利用各種形式定期公開監(jiān)督內(nèi)容,自覺的接受員工監(jiān)督,努力提高行務(wù)公開實施效果,取得了較為明顯的實效。
總之,我們xx建行在xx年度的工作中,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績,也存在許多不足,尤其是各項業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中,我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚成績、改進不足,推動我行進一步發(fā)展。
主任、各位副主任、各位常委: 現(xiàn)在,我向區(qū)一屆人大常委會第12次會議報告本人任現(xiàn)職以來履行職務(wù)的情況,請予評議。 xx年10月,區(qū)一屆人大常委會第一次會議任命我為區(qū)教育局局長。...
在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全局黨員的支持配合,與支委一班人一道,盡心竭力,盡職盡責(zé),積極實踐并努力創(chuàng)新機關(guān)黨建工作,確立抓好黨建促審計,圍繞審計抓黨建的工作思路,緊密結(jié)合審計工作實際,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨...
根據(jù)黨組安排,本人在委內(nèi)分工負責(zé)社會發(fā)展、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和信息中心三方面的工作,主要任務(wù)是編制、落實和檢查相關(guān)的專業(yè)計劃、規(guī)劃;爭取建設(shè)項目,解決項目資金,研究提出促進相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展的政策措施,針對相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、...
我叫張xx,就是你們在網(wǎng)上經(jīng)常聯(lián)系的xx城社區(qū)警務(wù)站的主持人社區(qū)民警張警官,xx年12月份至今,我一直擔(dān)任東直門派出所x園北里社區(qū)民警,負責(zé)社區(qū)警務(wù)管理工作。
寫好述職報告,要注意下面幾點寫作要點: (1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話,以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系,要分清功過是非。
回顧二оxx年,我在分行各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,針對x支行幾年來徘徊不前的狀況,堅持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,在激烈的市場競爭中,認真學(xué)習(xí)xx全會精神,我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,在行長助...
專業(yè)年級:________________________________學(xué)生姓名:________________________________實習(xí)單位:________________________________實習(xí)日期:自xx年5月3日至xx年6月9日 仿土雞的高效飼養(yǎng)與疾病監(jiān)控學(xué)校:四川大學(xué)學(xué)院:動科院班級:畜...
紀檢組長述職報告215(一)一年來,在縣紀檢監(jiān)察機關(guān)和派駐部門黨組的雙重領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持、幫助下,通過個人努力,我較好地履行了自己所擔(dān)負的職責(zé),比較圓滿地完成了各項工作任務(wù),取得了新的進步。
篇六 2023年銀行述職述廉工作報告
按照中心支行黨委通知要求,開展領(lǐng)導(dǎo)干部一年一度的述職述廉工作,總結(jié)一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作情況,找出存在的差距和不足,進一步提高政治理論水平和工作的能力。下面,我就一年來自己的思想、學(xué)習(xí)、工作情況作以匯報,有不當之處誠請與會各位給予批評指正。
一、加強政治理論學(xué)習(xí),認真貫徹落實上級行會議精神
回顧一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作等情況,我能夠認真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng)、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗,認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東 思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大及xx屆xx全會精神,用其武裝自己的頭腦,豐富理論知識,提高工作效率,能夠按照上級黨委的決定、決議指導(dǎo)工作,在思想上牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念,堅信只有中國共產(chǎn)黨才能領(lǐng)導(dǎo)全國人民把中國建設(shè)成為繁榮富強的國家。在大是大非問題上,能夠保持頭腦清醒,立場堅定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致。我堅決擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),擁護社會主義,堅持四項基本原則。我能夠加強政治理論學(xué)習(xí),全面提高思想政治素質(zhì)。要做一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部,把工作做好,就必須注重學(xué)習(xí),尤其是在當前的形勢下,學(xué)習(xí)顯得尤為重要和緊迫。因此,我能夠注重學(xué)習(xí),自加壓力,認真學(xué)習(xí),勤于思考。我除參加黨組中心組成學(xué)習(xí)外,還積極參加支行黨支部的“三會一課”學(xué)習(xí),同時我還根據(jù)工作需要和自身實際,加強學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識,不斷豐富自己的理論知識,開拓視野,提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。特別是對黨的xx屆xx全會精神我能認真研讀,深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)。在黨組中心組學(xué)習(xí)時,我能主動地同其他成員交流學(xué)習(xí)心得和體會。通過學(xué)習(xí),不僅增強了我的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,也提高了我的黨性修養(yǎng)。
在落實上級行會議精神上,我能積極組織自己分管的業(yè)務(wù)股室進行學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,要求各分管股室認真貫徹執(zhí)行金融方針政策 ,正確傳導(dǎo)貨幣政策,加強和改善金融服務(wù),支持地方經(jīng)濟發(fā)展;布置各股室根據(jù)會議精神和上級主管科室要求制定今年的工作計劃 ,并認真組織實施,把任務(wù)落實到人頭,促進全行各項工作的開展。
二、加強政治思想工作,堅持民主集中制,維護班子形象
領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)不只是一把手的任務(wù),作為副職也有不可推卸責(zé)任,要自覺維護班子團結(jié),為不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力做出努力。這就要求我必須熟悉黨的政治生活 準則,認真遵守黨的紀律和民主集中制原則。對于班子集體決定的事項,要不折不扣地堅決貫徹執(zhí)行,尤其是與群眾利益密切相關(guān)的、群眾比較敏感的、容易引起較大反映的事情,經(jīng)班子充分討論研究決定后,在群眾中要有鮮明的態(tài)度,這樣才能有利于班子各項集體決定的貫徹執(zhí)行。
我支行在干部提拔任用、大額費用 支出等方面,都能遵守民主集中制原則,嚴格按規(guī)定程序辦理,不搞一言堂,不存在一人說了算問題,班子成員充分發(fā)表意見,自己也能較好地發(fā)表意見,特別是在選拔任用干部的過程中,嚴格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》規(guī)定的程序進行。
在抓職工的思想政治工作方面,我認識到,良好的思想道德素質(zhì)是干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和改革創(chuàng)新的動力,是業(yè)務(wù)工作保持正確方向前進的保障。沒有良好的思想道德作保障,各項工作不可能取得好的成績,即使取得了也不能長久保持。因此在抓職工的思想政治工作時,我定期對分管股室的職工思想工作情況進行分析,主動找職工談話,交流思想,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并定期向分管各股室負責(zé)人了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn),掌握動態(tài),真正做到“兩手抓,兩手都要硬”,把職工的思想政治工作提高到重要的位置上來,形成一種齊抓共管的局面,營造一種重視思想政治工作的氣憤和環(huán)境,使個體和整體的思想政治素質(zhì)都得到提高。
三、認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,做廉潔從政的典范
“以身立教,堪為表率”。黨的思想政治工作經(jīng)驗表明,身教重于言教,的示范作用具有很強的說服力和影響力,對于一個單位來講,領(lǐng)導(dǎo)干部無論是清正廉潔,還是貪得無厭,或是光明磊落,或是陽奉陰違,都會對下屬產(chǎn)生“上行下效”和各種導(dǎo)向作用。干部的品德是根本素質(zhì),因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要在工作和生活中拒絕“銅臭”的腐蝕,在處理每一項事情上要求職工做到的,自己首先要做到,要求職工不做的,自己堅決不做,要用自己的人格力量來教育職工干部,樹立正確的人生觀、價值觀。
我能認真貫徹執(zhí)行中副行長職責(zé)規(guī)定,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導(dǎo)工作,努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行,有愛崗敬業(yè)的精神,對工作比較負責(zé),盡自己的能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法。我能積極協(xié)助一把手的工作,當好助手,相互理解,相互支持,相互配合,各負其責(zé),顧全大局,努力完成中心支行和本行黨組交辦的各項工作任務(wù)。從未從事違法違規(guī)活動,也未縱容包庇親屬和身邊的工作人員從事違法違規(guī)活動。未接受任何禮金、禮品、有價證券等,未搞權(quán)錢交易,未泄露任何金融秘密??傮w來講,自己能夠按照黨章規(guī)定嚴格要求自己,為政清廉,勤政廉政,自覺抵制拜金主義、享樂主義、個人主義的影響,廉潔奉公,警鐘常鳴。
四、認真學(xué)習(xí)貫徹xx屆xx全會精神,全面加強和改進工作作風(fēng)
黨的xx屆xx全會是在我國改革發(fā)展關(guān)鍵時期召開的一次極其重要的會議,是一次民主的會議、團結(jié)的會議、務(wù)實的會議。全會審議通過的《中國共產(chǎn)黨中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》,是在中央政治局常委會直接領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揚民主,貫徹群眾路線,集中全黨智慧而形成的,體現(xiàn)了科學(xué)決策、民主決策的要求?!稕Q定》深刻闡述了加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要性和緊迫性,全面總結(jié)了半個多世紀以來黨的執(zhí)政的主要經(jīng)驗,明確提出了加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標和主要任務(wù),對加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)作出了全面部署。加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),是時代的要求、人民的要求。這是關(guān)系中國社會主義事業(yè)興衰成敗、關(guān)系中華民族前途命運、關(guān)系黨的生死存亡和國家長治久安的重大戰(zhàn)略課題。加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),必須堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗,以保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心,以建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍為關(guān)鍵,以改革和完善黨的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制為重點,以加強黨的基層組織和黨員隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),努力體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。就四要通過全黨的共同努力,使黨始終成為立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政黨,成為科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的執(zhí)政黨,成為求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔的執(zhí)政黨,歸根到底成為始終做到“三個代表”、永遠保持先進性、經(jīng)得起各種風(fēng)浪考驗的馬克思主義執(zhí)政黨,帶領(lǐng)全國各族人民實現(xiàn)國家富強、民族振興、社會和諧、人民幸福。我做為一名副行長,一定要集中精力和時間 ,認真學(xué)習(xí)胡錦濤同志在xx屆xx全會上的重要講話和《決定》,要充分認識加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)是一項重大緊迫的戰(zhàn)略任務(wù),全面、準確把握加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標和主要任務(wù),不斷深化思想認識。要大力弘揚求真務(wù)實精神,大興求真務(wù)實之風(fēng),緊密結(jié)合自己的思想和工作實際,做到學(xué)與用、知與行的統(tǒng)一,要把思想和行動統(tǒng)一到xx屆xx全會精神上來,統(tǒng)一到黨和國家當前和今后一個時期的工作部署和要求上來,認真做好所分管的工作,在抓好業(yè)務(wù)工作的同時,徹底改變自身存在的思想作風(fēng)不硬、工作作風(fēng)不實、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)不夠、學(xué)風(fēng)不濃的問題,不斷提高自身綜合素質(zhì),帶領(lǐng)分管股室扎實開展工作,為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
五、全面履行職責(zé),做好金融服務(wù)工作
根據(jù)黨組分工,我主要負責(zé)會計 、國庫、貨幣金銀等基礎(chǔ)性金融服務(wù)工作。這些部門工作的好壞,直接關(guān)系到我支行其他工作的開展,關(guān)系到地方緊急的發(fā)展。為了更好地開展基礎(chǔ)服務(wù)工作,年初,根據(jù)上級行要求,我組織分管股室開展了兩風(fēng)建設(shè)工作,制定了兩風(fēng)建設(shè)實施方案,提出了服務(wù)標準,作出了服務(wù),制定了服務(wù)措施,在營業(yè)場所設(shè)立意見簿,自覺接受監(jiān)督。通過一年來的工作情況來看,社會各界對我支行的金融服務(wù)工作給予了充分肯定,說明兩風(fēng)建設(shè)取得了一定成效。
1、認真做好會計基礎(chǔ) 工作。我組織會計股認真做好會計核算、聯(lián)行清算、帳戶和財務(wù)管理,會計人員認真執(zhí)行《會計業(yè)務(wù)操作規(guī)程》,嚴格財經(jīng)紀律,做到了對外無壓單壓票等現(xiàn)象,準確及時地完成了各項資金的匯劃業(yè)務(wù);對內(nèi)數(shù)據(jù)真實準確,上下期銜接,表間數(shù)據(jù)關(guān)系平衡,保證了會計核算安全無事故;加強日常結(jié)算監(jiān)管和帳戶管理,保證了匯路暢通,維護了正常的結(jié)算秩序。我支行認真執(zhí)行財務(wù)管理制度,切實加強財務(wù)管理,合理調(diào)配、使用資金,嚴格按照上級行下?lián)艿馁Y金和開支范圍列支各項費用,集中財力滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和解決重點問題,力爭每一分錢都花在刀刃上。
2、確保國庫核算質(zhì)量。我支行嚴格按照《國庫核算工作規(guī)程》和各項國庫規(guī)章制度,認真做好預(yù)算收入報解和庫款支撥工作,規(guī)范了日常操作規(guī)程,嚴密了票據(jù)傳遞手續(xù),提高了核算質(zhì)量。
通過上述檢查工作的開展,使我支行的會計、國庫、貨幣發(fā)行等基礎(chǔ)工作質(zhì)量得到了進一步提高,同時鍛煉了職工隊伍,為其他各項工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
六、存在的問題和今后努力方向
篇七 銀行述職述廉報告范文
1.銀行述職述廉報告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年以來,我在委、政府和上級行正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導(dǎo)和幫助下,在銀行全體同事的支持下,認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題,認真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標任務(wù),圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下,如有不妥,請批評指正:
一、20xx年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
1、各項存款額持續(xù)上升
截至20xx年月底,我銀行自營網(wǎng)點余額達億元,比20xx年底新增xx萬元,活期占比xx%,比20xx年增加了xx個百分點。截至20xx年月底,我銀行對公存款余額達萬元,完成年計劃的%,日均余額達到萬元,超額完成任務(wù)。
2、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量、額度提高
截至20xx年月底,我銀行自營網(wǎng)點累計發(fā)卡張,卡均余額元,較20xx年提高元,完成刷卡消費萬元,完成年計劃%,同比增長%。
3、中間業(yè)務(wù)取得新進展
截至20xx年月底,我銀行自營網(wǎng)點共代理保費xx萬元,實現(xiàn)保險手續(xù)費收入xx萬元;完成基金認購、申購金額xx萬元,贖回xx萬元,銀行實現(xiàn)收入xx萬元;銷售理財產(chǎn)品xx萬元。我銀行自營網(wǎng)點短信保有量達到戶,新增戶,完成年計劃xx%。
4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展
截至20xx年月底,全用戶戶,其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點結(jié)存用戶戶;pos機結(jié)存臺,銀行自營網(wǎng)點臺。經(jīng)過對無效商戶的清理,設(shè)備開通率達%,商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
二、主要采取的工作措施
1、加強內(nèi)部管理
管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能真正出效益,嚴管理才能防范和化解金融風(fēng)險。為確保各項工作的順利開展,及圓滿完成上級行下達的目標任務(wù),我嚴格按照上級行規(guī)定,強化內(nèi)部管理:一是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行精神,健全完善經(jīng)營機制,理順和完善市場拓展機制,為完成各項目標工作任務(wù)夯實經(jīng)營管理機制基礎(chǔ)。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強化內(nèi)部管理,落實從嚴治行,全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務(wù)收支、財務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項進行糾正,及時落實整改措施,確保各項工作合法合規(guī)。
2、加強服務(wù)水平
服務(wù)是銀行永遠的主題,我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動,從明確客戶服務(wù)的工作重點,深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,細致了解客戶的服務(wù)需求入手,查找日常工作中需要改進、改善的地方。通過這些活動,進一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量,提升了服務(wù)水平,為廣大客戶提供更加細致、體貼的金融服務(wù),獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強隊伍建設(shè)
要做好銀行工作,隊伍建設(shè)是根本。我注重加強員工隊伍建設(shè),著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設(shè),切實加強員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責(zé)任意識,形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設(shè),組織員工認真學(xué)習(xí)上級行制定的各項規(guī)章制度、辦法,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強專業(yè)文化建設(shè),組織員工認真學(xué)習(xí)、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,強化員工員工對專業(yè)文化理念的認知度和理解力,并結(jié)合工作實際和專業(yè)特點,積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化,切實做好本職工作。
4、加強風(fēng)險防范
加強金融風(fēng)險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為,深化對合規(guī)操作的認識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險,通過合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實現(xiàn)*大效益。
5、加強黨建工作
加強黨建工作,既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者,更當業(yè)務(wù)上的能人,切實增強黨員意識,牢記黨員身份,做到黨員標準不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀守法的標兵;二是要做管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范;三是在急、難、險、重的緊要關(guān)頭,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
三、工作中存在的問題
1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強
根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計和業(yè)務(wù)部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果,雖然我行沒有重大的違規(guī),但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠,在細節(jié)上存在不足,甚至出現(xiàn)一些低級失誤,如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來,但未整改徹底,業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強。
2、服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同,員工缺乏主動性和團隊敬業(yè)精神,服務(wù)熱情和工作主動性相對欠缺,依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式,服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善。
3、人員素質(zhì)有待提高
隨著我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大,涉及的領(lǐng)域更廣更深,現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求,雖然新招收了名大學(xué)生,但總體人員素質(zhì)偏低,有待提高。
四、改進措施
1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展
今后,我要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,牢固樹立和諧發(fā)展意識,把握負債業(yè)務(wù)這條主線,發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財業(yè)務(wù)的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù),不斷豐富個人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;加快推進傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展,通過完善個人業(yè)務(wù)服務(wù)體系,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長,完成上級行下達的目標工作任務(wù),取得良好經(jīng)濟效益。
2、抓好員工隊伍建設(shè)
要結(jié)合上級行精神,抓好員工隊伍建設(shè)。要通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,要每個員工擔(dān)負起自己的責(zé)任,做到愛崗敬業(yè),真誠服務(wù),努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中,牢固確立“以人為本”的思想,充分調(diào)動每個員工的工作積極性,使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻艱克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項工作搞好。
3、提高風(fēng)險合規(guī)管理能力
通過建立內(nèi)部控制體系,健全內(nèi)部控制機制,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng),切實提高風(fēng)險合規(guī)管理能力,杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險。
4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動
在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用,提升服務(wù)質(zhì)量,努力打造“魅力銀行”,“活力銀行”,形成自己的特色氛圍,增強我銀行自然*能力。
在過去的一年里里,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級行的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爭取全面完成上級行下達目標工作任務(wù),取得優(yōu)異成績。
2.銀行述職述廉報告范文
我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長近一年來的時間里,分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強資金實力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達的各項工作任務(wù)。本人人努力進取積極創(chuàng)新不斷進步,工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下:
一、堅定政治立場,強化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
在此崗位工作一年多來,在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認真學(xué)習(xí)了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要務(wù),不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進程
在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進了支行的商業(yè)化進程。
一是制定高起點的發(fā)展目標。每個經(jīng)營年度,都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標,以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經(jīng)營目標的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點,整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組,集中專職清收人員,對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”,促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以金穗借記卡為重點,依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營銷機制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子,加快推動國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動局面。
四是加強精細化管理,提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù),提高了資金營運效益。完善授權(quán)管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風(fēng)險。
三、做到了強化宣講提升農(nóng)行形象,強化服務(wù)提升品位。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務(wù)這點點滴滴都是網(wǎng)點文明標準服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點評和培訓(xùn),一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內(nèi)容服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認真對待農(nóng)行的網(wǎng)點文明標準,服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞。通過導(dǎo)入,農(nóng)行的網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,服務(wù)品位得到了進一步的提升。
四、堅持民主集中制,不斷改進工作作風(fēng)
本人能以農(nóng)行的利益為重,按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。
一是堅持“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴格按照農(nóng)行章程辦事,做到一切重大問題集體研究,選賢任能,慎重決策。
二是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負責(zé)制,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團結(jié)協(xié)作。
三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,努力改進工作作風(fēng)。難點、棘手問題不推不讓,敢于負責(zé),敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點客戶、重點項目,主動出擊。同時,能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團結(jié)的因素,努力增強全行的整體合力。
五、堅持清正廉明,發(fā)揮表率作用
切實履行一崗雙職,認真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定,認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求,大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
六、強化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃的全市排名第名。個人存款增長萬元完成四季度計劃的
貸款增長完成計劃的,中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎勵。
七、強化創(chuàng)新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細化。
一是創(chuàng)新時間,安排每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內(nèi)部事務(wù),上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理負責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,會計主管和柜員負責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強化協(xié)作營造奉獻氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網(wǎng)點員工每天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結(jié)奉獻的優(yōu)秀團隊才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。
3.銀行述職述廉報告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx支行以黨的十x大精神統(tǒng)領(lǐng)全局,以xxx行長兩個翻番為核心目標,以xx銀行二次轉(zhuǎn)型為中心,認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,促進了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標,現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報告如下,請評議。
一、全力踐行客戶至上理念,推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入xxxx萬元,完成市行下達的年收入目標的xx%,同比增幅xx%。個人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元,完成目標的87.14%,公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,完成目標的59.53%,信貸業(yè)務(wù)完成收入xxx萬元,完成目標89.48%。
預(yù)計20xx年xx支行可完成收入3345萬元,欠產(chǎn)365萬元。具體是:個人業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬元,欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成xxx萬元,欠70萬元。預(yù)計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。
(二)重點業(yè)務(wù)完成情況
1、儲蓄業(yè)務(wù):截止12月1日,自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點,高于全縣活期占比6.41個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。
2、公司業(yè)務(wù):截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務(wù):截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬元,其中小額貸款結(jié)余116萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結(jié)余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,較年初增長861萬元。
4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預(yù)計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
二、堅定不移狠抓風(fēng)險管理,確保事故案件零的發(fā)生
(一)全面加強內(nèi)控建設(shè),增強員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了制度執(zhí)行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責(zé)任書、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動,進一步加強了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范了操作風(fēng)險。
(二)認真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行合規(guī)大討論活動為契機,進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
(三)加強人員排查,嚴控道德風(fēng)險。長期以來xx支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現(xiàn)違反八不準的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達標要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照誰主管,誰負責(zé)的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,明確職責(zé)、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能
(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強,服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
四、堅持不懈開展員工培訓(xùn),不斷提升全員綜合素質(zhì)
(一)加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達能力較好的人員擔(dān)任授課老師,將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
(二)加強營銷能力的培訓(xùn),指定參加省行海師計劃學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,定期對全員進行營銷能力的培訓(xùn),讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認證的學(xué)習(xí),引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,為60%。
(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化,盡力營造良好工作氛圍
在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。
(一)將學(xué)習(xí)列入各項工作之首,通過行務(wù)會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法。
(二)開展了干部職工談心活動,加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題,進一步鞏固了風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
回顧一年來的工作情況,xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;
2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心和信心,有時工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。