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篇一 2023大學生暑期銷售實習報告心得
八月來臨,堅持了近一個月的時間,中間少不了酸甜苦辣,難免會有抱怨、氣餒、難過,但我們堅持了下來,最大的問題莫過于炎熱。我們實踐小團隊的成員基本上都是獨生子,從未吃過什么苦,但是我們堅持下來了,太陽再毒辣,雨水再無情,也沖擊不了我們的毅力和耐心,我們都是最棒的!
學校中的我們
在學校我們是學生,在暑假到來之際,我們是應該選擇回家吹空調,還是在外打工?當初也是我們幾個最為困惑的地方。市場營銷需要的是什么?口才?心理?外貌?背景?我們不知道,我們僅僅知道市場銷售將來時做營銷這方面類的工作。那時我們并不知道銷售意味著什么?可能更多的是一份挑戰(zhàn)!一份對自己的信任!在學校的我們對社會、未來、工作太多太多都是想象和幻想。并不知道當自己真去做了,這個過程是多么的現(xiàn)實。在這個過渡段期間我們選擇了提前,選擇暑假不回家,走進金茂玉泉街,為了就是提高自己的銷售技能。鍛煉自己,提升自己。
工作中的我們
工作開始的當日,我們指導老師也來到現(xiàn)場,親切和我們交談,還和里面的經(jīng)理詳細交代了我們的安全問題,我有這么一位關心我們的老師,我們的信心有增加不少。有了那份鼓勵,我們當天開始工作的時候沖勁十足,都為了證明自己,當我們那一天做下來才知道銷售,銷售是多么難的一件事。根本不是我們想象中的那么簡單。累著、熱著、被罵、耍無賴、這些其實都是小事。最怕、最不愿意也是最想去的地方就是售樓處,為什么說是最怕、最不愿意去的呢?因為我們今天的任務并沒有完成。完成不了就會被罵,就會被數(shù)落!最想去的地方也是它。因為我們可以下班了。就可以回家吹空調,自己動手燒菜吃。那時的我們是快樂的。沒有壓力。只有輕松。其實我們后來知道了,被罵其實也是一種幸福。因為只有在被罵中才會成長。能力也是在那里一步一步提高??诓乓材艿玫矫黠@的改善。 工作中的我們是最真最無奈最無助最失落,同時也是最幸福的。
提升銷售技能—走進金茂玉泉街暑假社會實踐活動我們收獲主要在以下二個方面
一、首先是我自我獨立能力,很多人是第一次脫離父母的依賴走進社會,開始第一份工作。自我獨立能力得到提高。意識到獨立的重要性和必要性。同時也發(fā)現(xiàn)了自我的缺失。找到自我的軟肋,發(fā)現(xiàn)并改正它。一步步的提升自己。
二、銷售方面的一些能力,最明顯的就是我們不再像過去那么膽怯,遇到事還怕,遇到陌生人不敢直接上去交談。我們心理明顯得到了顯著的提升,得到了鍛煉??诓女斎灰蚕鄳玫降奶嵘dN售不僅僅是銷售,我們不僅要說,更要會說。怎么去說我們在銷售經(jīng)理的培訓和每日的被罵中,漸漸的形成了一個思路。說話不是那么沒有層次,不清晰,語言邏輯性不強。這些方面我們得到了明顯的改善和鍛煉。作為一名 優(yōu)秀的銷售人員不僅要會誰,更應如何去說了。
暑假實踐活動已經(jīng)結束,我們都明白這一個月鍛煉我們能力僅僅得到小小的改善和提高,距真正進入社會,立足社會還要很大距離。我們會繼續(xù)努力,我相信只有走在路上的才會成功,才會走的更遠。
篇二 2023年大學生暑期銷售實習報告
一、實習目的
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業(yè)實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質,明確自己的社會責任。
二、公司概況
xx科技有限公司位于石家莊市高新區(qū),專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計算機整機及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于1999年,員工120余人,代理品牌電腦銷售,批發(fā)零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡,公司榮獲'石家莊市優(yōu)秀單位','石家莊市aaa級信用單位'等榮譽稱號。
三、實習內容
我在xx公司做電腦組裝及銷售工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也教我們去組裝電腦。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,而且組裝起來更加迅速。經(jīng)過幾次真正實踐,我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個雖然簡單,但也有細節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手,終于掌握了基本的電腦組裝。接下來要學的,就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息?,F(xiàn)代科學發(fā)展進步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。培訓之后,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,因為細節(jié)決定成敗。
四、實習總結和收獲
在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強,隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本。
在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!
篇三 大學生暑期銷售實習報告
八月來臨,堅持了近一個月的時間,中間少不了酸甜苦辣,難免會有抱怨、氣餒、難過,但我們堅持了下來,最大的問題莫過于炎熱。我們實踐小團隊的成員基本上都是獨生子,從未吃過什么苦,但是我們堅持下來了,太陽再毒辣,雨水再無情,也沖擊不了我們的毅力和耐心,我們都是最棒的!
學校中的我們
在學校我們是學生,在暑假到來之際,我們是應該選擇回家吹空調,還是在外打工?當初也是我們幾個最為困惑的地方。市場營銷需要的是什么?口才?心理?外貌?背景?我們不知道,我們僅僅知道市場銷售將來時做營銷這方面類的工作。那時我們并不知道銷售意味著什么?可能更多的是一份挑戰(zhàn)!一份對自己的信任!在學校的我們對社會、未來、工作太多太多都是想象和幻想。并不知道當自己真去做了,這個過程是多么的現(xiàn)實。在這個過渡段期間我們選擇了提前,選擇暑假不回家,走進金茂玉泉街,為了就是提高自己的銷售技能。鍛煉自己,提升自己。
工作中的我們
工作開始的當日,我們指導老師也來到現(xiàn)場,親切和我們交談,還和里面的經(jīng)理詳細交代了我們的安全問題,我有這么一位關心我們的老師,我們的信心有增加不少。有了那份鼓勵,我們當天開始工作的時候沖勁十足,都為了證明自己,當我們那一天做下來才知道銷售,銷售是多么難的一件事。根本不是我們想象中的那么簡單。累著、熱著、被罵、耍無賴、這些其實都是小事。最怕、最不愿意也是最想去的地方就是售樓處,為什么說是最怕、最不愿意去的呢?因為我們今天的任務并沒有完成。完成不了就會被罵,就會被數(shù)落!最想去的地方也是它。因為我們可以下班了。就可以回家吹空調,自己動手燒菜吃。那時的我們是快樂的。沒有壓力。只有輕松。其實我們后來知道了,被罵其實也是一種幸福。因為只有在被罵中才會成長。能力也是在那里一步一步提高??诓乓材艿玫矫黠@的改善。工作中的我們是最真最無奈最無助最失落,同時也是最幸福的。
提升銷售技能—走進金茂玉泉街暑假社會實踐活動我們收獲主要在以下二個方面
一、首先是我自我獨立能力,很多人是第一次脫離父母的依賴走進社會,開始第一份工作。自我獨立能力得到提高。意識到獨立的重要性和必要性。同時也發(fā)現(xiàn)了自我的缺失。找到自我的軟肋,發(fā)現(xiàn)并改正它。一步步的提升自己。
二、銷售方面的一些能力,最明顯的就是我們不再像過去那么膽怯,遇到事還怕,遇到陌生人不敢直接上去交談。我們心理明顯得到了顯著的提升,得到了鍛煉。口才當然也相應得到的提升。銷售不僅僅是銷售,我們不僅要說,更要會說。怎么去說我們在銷售經(jīng)理的培訓和每日的被罵中,漸漸的形成了一個思路。說話不是那么沒有層次,不清晰,語言邏輯性不強。這些方面我們得到了明顯的改善和鍛煉。作為一名 優(yōu)秀的銷售人員不僅要會誰,更應如何去說了。
暑假實踐活動已經(jīng)結束,我們都明白這一個月鍛煉我們能力僅僅得到小小的改善和提高,距真正進入社會,立足社會還要很大距離。我們會繼續(xù)努力,我相信只有走在路上的才會成功,才會走的更遠。
大學生暑期銷售
篇四 xxxx年大學生暑期銷售實習報告范文
一、實習目的
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業(yè)實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質,明確自己的社會責任。
二、公司概況
xx科技有限公司位于石家莊市高新區(qū),專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計算機整機及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于1999年,員工120余人,代理品牌電腦銷售,批發(fā)零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡,公司榮獲'石家莊市優(yōu)秀單位','石家莊市aaa級信用單位'等榮譽稱號。
三、實習內容
我在xx公司做電腦組裝及銷售工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也教我們去組裝電腦。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,而且組裝起來更加迅速。經(jīng)過幾次真正實踐,我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個雖然簡單,但也有細節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手,終于掌握了基本的電腦組裝。接下來要學的,就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學發(fā)展進步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。培訓之后,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,因為細節(jié)決定成敗。
四、實習總結和收獲
在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強,隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫存風險和庫存成本。
在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!
篇五 xxxx年大學生暑期銷售實習報告范文心得
八月來臨,堅持了近一個月的時間,中間少不了酸甜苦辣,難免會有抱怨、氣餒、難過,但我們堅持了下來,最大的問題莫過于炎熱。我們實踐小團隊的成員基本上都是獨生子,從未吃過什么苦,但是我們堅持下來了,太陽再毒辣,雨水再無情,也沖擊不了我們的毅力和耐心,我們都是最棒的!
學校中的我們
在學校我們是學生,在暑假到來之際,我們是應該選擇回家吹空調,還是在外打工?當初也是我們幾個最為困惑的地方。市場營銷需要的是什么?口才?心理?外貌?背景?我們不知道,我們僅僅知道市場銷售將來時做營銷這方面類的工作。那時我們并不知道銷售意味著什么?可能更多的是一份挑戰(zhàn)!一份對自己的信任!在學校的我們對社會、未來、工作太多太多都是想象和幻想。并不知道當自己真去做了,這個過程是多么的現(xiàn)實。在這個過渡段期間我們選擇了提前,選擇暑假不回家,走進金茂玉泉街,為了就是提高自己的銷售技能。鍛煉自己,提升自己。
工作中的我們
工作開始的當日,我們指導老師也來到現(xiàn)場,親切和我們交談,還和里面的經(jīng)理詳細交代了我們的安全問題,我有這么一位關心我們的老師,我們的信心有增加不少。有了那份鼓勵,我們當天開始工作的時候沖勁十足,都為了證明自己,當我們那一天做下來才知道銷售,銷售是多么難的一件事。根本不是我們想象中的那么簡單。累著、熱著、被罵、耍無賴、這些其實都是小事。最怕、最不愿意也是最想去的地方就是售樓處,為什么說是最怕、最不愿意去的呢?因為我們今天的任務并沒有完成。完成不了就會被罵,就會被數(shù)落!最想去的地方也是它。因為我們可以下班了。就可以回家吹空調,自己動手燒菜吃。那時的我們是快樂的。沒有壓力。只有輕松。其實我們后來知道了,被罵其實也是一種幸福。因為只有在被罵中才會成長。能力也是在那里一步一步提高。口才也能得到明顯的改善。 工作中的我們是最真最無奈最無助最失落,同時也是最幸福的。
提升銷售技能—走進金茂玉泉街暑假社會實踐活動我們收獲主要在以下二個方面
一、首先是我自我獨立能力,很多人是第一次脫離父母的依賴走進社會,開始第一份工作。自我獨立能力得到提高。意識到獨立的重要性和必要性。同時也發(fā)現(xiàn)了自我的缺失。找到自我的軟肋,發(fā)現(xiàn)并改正它。一步步的提升自己。
二、銷售方面的一些能力,最明顯的就是我們不再像過去那么膽怯,遇到事還怕,遇到陌生人不敢直接上去交談。我們心理明顯得到了顯著的提升,得到了鍛煉。口才當然也相應得到的提升。銷售不僅僅是銷售,我們不僅要說,更要會說。怎么去說我們在銷售經(jīng)理的培訓和每日的被罵中,漸漸的形成了一個思路。說話不是那么沒有層次,不清晰,語言邏輯性不強。這些方面我們得到了明顯的改善和鍛煉。作為一名 優(yōu)秀的銷售人員不僅要會誰,更應如何去說了。
暑假實踐活動已經(jīng)結束,我們都明白這一個月鍛煉我們能力僅僅得到小小的改善和提高,距真正進入社會,立足社會還要很大距離。我們會繼續(xù)努力,我相信只有走在路上的才會成功,才會走的更遠。
篇六 大學生暑期銷售實習報告范文
“紙上得來終覺淺,未知此事要躬行”,通過本次實習,的感觸是社會很現(xiàn)實,工作很無奈。沒有了學生的氣昧,暗淡了書籍的塵寰,消逝了校園的濃郁,取而代之的是喧囂的都市,快節(jié)奏的旋律,無法釋懷的種種。
學期即將結束,通過熟人介紹,我有幸進入深圳里程食品有限公司進行為期兩個月的銷售實習。懷著好奇與懵懂的闖勁,實習之旅充滿的卻是艱辛和無助。向往大城市的霓虹閃耀,卻無法讀懂背后的傳說和歷程。作為一位即將走向社會的市場營銷專業(yè)科班生,矗立在面前的不是前程似錦的榮耀,也不是繁華簇擁的羨慕,是社會殷切的甚至超越自己的期望以及自我職業(yè)定位的抉擇。
不斷增強的實踐能力是營銷專業(yè)畢業(yè)生走向社會的必然要求,如何加強自身實踐能建設,關系到職業(yè)生涯發(fā)展的軌跡和方向,也關系到在職場中如何確定自己社會角色的根本。“空談誤國,實干興邦”,少說多干是我在實習中得到的教訓。怎樣才能具備實干精神,關鍵是敢于吃苦,勇于吃苦,在工作不要抱怨,在細節(jié)上不要計較得失,以老板的心態(tài)做事,用員工的心態(tài)做人。
我實習所在單位深圳里程食品有限公司是一家以經(jīng)營火腿、臘味為主的中小企業(yè),公司主要目標市場是深圳市內各大ka賣場,如沃爾瑪、家樂福、人人樂、萬佳等實力商超。在實習期間,我努力與本公司員工打成一片,互相溝通交流學習,與之建立了良好的人際關系,并通過自我觀察實踐以及各種渠道,深入探索整個快消品行業(yè)的具體操作流程,再結合自我所學,從整合營銷的角度出發(fā),不斷提出問題和構想,對公司的經(jīng)營模式和終端運作提出了大膽的自我見解,相關建設性的意見得到了同事以及領導的重視。下面是我本次實習在有關市場營銷專業(yè)理念和方法上得到重要啟示:
首先,品牌建設方面,在當前市場經(jīng)濟條件下,產(chǎn)品同質化程度已相當集中。立足于公司實際,由于我公司長期以來執(zhí)行的是終端盈利分紅模式,缺乏長遠的品牌規(guī)劃戰(zhàn)略,組織管理較為混亂,市場部權限過于集中,產(chǎn)品包裝缺少創(chuàng)意,資金配置不科學等問題,在和同事探討中,我們一致認為公司應將“里程”這一品牌建設提到戰(zhàn)略性的高度,將組織管理的各項事宜向品牌化建設靠攏,成立品牌整合傳播事業(yè)部,以促使公司在已有的市場上做大,做強,參造競爭對手“喜上喜”的品牌運作模式,在深圳市場內精耕細作,提高公司的核心競爭力。
其次,在盈利渠道上,經(jīng)過我細心觀察,公司的盈利渠道主要分為三個,一是自己實體銷售產(chǎn)品取得,這是主營業(yè)務;二是代理產(chǎn)品利潤所得,我公司總共代理了廣東、東莞幾十個加工廠的產(chǎn)品,負責他們在深圳市場的業(yè)務,以嚴格的快消品渠道價差體系獲得代理利潤,當然,也不排除人為地暗箱操作;三是批發(fā)倒賣,這一渠道得以盈利的前提便是良好的公司信譽和較好的客情關系,因為我公司在深圳市場臘味行業(yè)注冊資金高,規(guī)模大,成立時間長,信譽度高,其次,我公司銷售部人員公關能力強,公司在銷售費用上設立了客情維護費,這使得在商超終端操作環(huán)節(jié)相對于其他競爭企業(yè)來說更具優(yōu)勢。因此,任何再規(guī)范化的行業(yè),人為因素十分重要,做營銷的前提是做人。第三,在營銷文化建設上,我公司為市場人員營造了適度寬松的工作環(huán)境,公司人性化氣氛濃郁,員工之間相處融洽。我一般是早上九點鐘上班,下午五點下班,日常的工作便是檢查轄區(qū)內促銷情況,存貨量,以及適當與商超部門主管進行溝通。公司在管理上對市場人員要求比較松散,完成任務量為原則。公司會定期舉行員工聚餐,部門聯(lián)誼,風景郊游等。有鑒于此,我認為,企業(yè)營銷文化必須是一種適度寬松的文化,一種人文氛圍。這樣市場人員才會以更好的心態(tài)和飽滿的熱情投入工作之中。
最后,在促銷管理方面,需要以不變求萬變。因為在之前我參加了幾個商場的周日促銷活動,可同樣的策略,同樣的價格,同樣的產(chǎn)品,市場效果卻大相徑庭。對此我深有體會,究其原因,主要在于促銷思維和管理上出現(xiàn)了一刀切的現(xiàn)象。在促銷策略上,對一些企業(yè)而言,包括本企業(yè),由于受長期經(jīng)驗的禁錮,業(yè)務員或區(qū)域經(jīng)理在沒有切身走進商場弄清主要消費者類型及購買習慣之前,主觀地把在某一兩個樣板市場上的銷售經(jīng)驗在新的市場上進行推廣,單純以價格杠桿切入市場,忽略了兩個不同地段市場的差異性,而這種差異性集中體現(xiàn)在主要購買群體上,比如人才素質、收入水平、生活習慣等,造成了市場熱度始終處于低迷徘徊狀態(tài),并沒有帶來預期的效果。許多經(jīng)理把這類問題的主要原因歸結于促銷展臺的位置、商場促銷力度以及廣告宣傳沒有及時到位等。不置可否,這些問題是可能影響到銷售效果的,但不是主要。在一些消費人群收入比較高的地段,快銷品降價促銷對消費者購買影響的彈性并不是很大,這類消費者購買近乎理性,對產(chǎn)品的需求講究綠色和品位,實用是第一原則,季節(jié)性購買也比較強。如果降價幅度太大,還會引起他們對廠家產(chǎn)品的質疑,對廠家的長期經(jīng)營提出挑戰(zhàn)。針對這類超市,廠家需要更近距離的了解消費者,促銷過程中信息的收集和分析就顯得十分重要,在細分群體的基礎上實現(xiàn)品牌的階段性傳播。對于季節(jié)性比較強的產(chǎn)品,在終端銷量不足以平攤營銷成本的前提下,應在淡季到來之前盡早退出該類市場,為旺季的銷售做長期的準備。
綜上所述,經(jīng)過本次實習,我大體掌握了快消品的操作模式,提升了自我的專業(yè)實踐水平,懂得了如何與同事相處,最關鍵是培養(yǎng)了我吃苦耐勞的優(yōu)良作風,將理想與現(xiàn)實又拉近了一步。結合本次實習的心得體會,相信在今后的學習生活中,在班級組織的領導下,在同學們的幫助下,在自身不斷提高的前提下,我將不斷續(xù)寫新的輝煌。