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2023年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)報(bào)告:營業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告(六篇)

發(fā)布時間:2024-03-18 11:30:02 查看人數(shù):34

2023年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)報(bào)告:營業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告

篇一 2023年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)報(bào)告:營業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告950字

在商場的服裝柜臺我進(jìn)行了為期一個月的營業(yè)員任務(wù)實(shí)習(xí),在這個全新的行業(yè),我感到本人在服裝知識和服裝行業(yè)規(guī)則方面學(xué)到了很多東西。

仔細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識

在一個一個浪漫而寓意深入的故事里,我曉得了服裝陳列的很多學(xué)問,一個故事就是一組特性作風(fēng)的陳列方式,間接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展現(xiàn)出來,不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),間接的讓產(chǎn)品在顧客面前表現(xiàn)他的作風(fēng),讓每一個不同的門店都能經(jīng)過故事把同樣的寓意表達(dá)出來,讓服裝的陳列一致起來。二月份的杭州,這幾天天氣比擬暖和,春裝曾經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個品牌的作風(fēng)表現(xiàn)的是黑白的時髦和簡單大方的作風(fēng)。只要理解產(chǎn)品知識和服裝所表現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配通知顧客,才干激起顧客的購置愿望。從而銷售成交率進(jìn)步。如今的銷售曾經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文明。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即便在銷售進(jìn)程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們可以把每一組充溢設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住局部客戶的心思。

在銷售進(jìn)程中我的感悟是一切的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓本人的銷售技巧進(jìn)步。我覺得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:

1、肉體形態(tài)的預(yù)備。

在銷售的進(jìn)程中,假如銷售人員有一個好的肉體形態(tài),就會給顧客一種積極的、有生機(jī)的、上進(jìn)的氣氛,那么這種積極的上進(jìn)的心情總會影響到客戶,從而,讓顧客感到本人得到一種心情感染,那么才干顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款適宜的衣服。肉體形態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具有一定禮儀知識的銷售人員,才干讓顧客覺得到品牌的價值,由于在看一個品牌的時分,我們的銷售人員就是間接表現(xiàn)我們品牌抽象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。肉體形態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。

2、身體的預(yù)備,

假如我們有一個好的身體,我們才干堅(jiān)持旺盛的精神,才干更好的任務(wù)。這幾天,在商場里的站立效勞,讓我覺得到很疲憊,所以我才更能領(lǐng)會到有一個好的身體,才干讓我們更好的竭盡全力的任務(wù)。所以強(qiáng)壯的體魄還是一個有生機(jī)有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

篇二 2023年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:營業(yè)員實(shí)習(xí)1200字

這是我進(jìn)入大學(xué)以來的第一個學(xué)期讓我有了第一次的社會實(shí)習(xí)。

今年的暑假放假回家,由于親戚在中國聯(lián)通工作,我就順利的在那里做了一名營業(yè)員,《繳納話費(fèi),介紹優(yōu)惠套餐》在那里,當(dāng)然我沒有向別人說我是一個大學(xué)生來實(shí)習(xí),因?yàn)檫@樣它會使我有壓力,我必須備有信心裝上這個工作,要體驗(yàn)這個社會有著經(jīng)驗(yàn)豐富的人,不斷的給自己打氣,努力努力這個字眼不斷的在自己的腦海里繞,工作期間,我明白了與同事們相互溝通,相互交流,這對工作非常重要,這樣一來自然的順利和同事們相處工作,投入的非??臁B氐玫搅死习宓男湃?,開始給了我做一些比較簡單的業(yè)務(wù)。

但是時間過得非常的快,我在那里一個月就又進(jìn)入了另一個環(huán)節(jié)----推銷手機(jī),本來就是非常煩瑣的工作,在這實(shí)習(xí)的期間我曾覺得整天要面對那枯燥無味的電腦和手機(jī)而心生悶,厭倦,以至于繳費(fèi)繳得錯漏百出,愈錯愈煩,愈煩愈錯。當(dāng)然這樣會擊垮個人的自信心導(dǎo)致這個工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做,反而會得心應(yīng)手。左右逢源。興趣來了,越做越覺得有樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:“反之也都是具有趣味的,只要你肯干下去,去位子人就會發(fā)生。因此,繳費(fèi)切記:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,是不會成功的,做任何事情都一樣,需要的是有恒心,細(xì)心和毅力,缺一不可,那才會到達(dá)成功彼岸才不會中途落水。這就像是一場孤獨(dú)的旅途,只要你堅(jiān)持的走下去,你就會獲得成功,汗水是助成功的路鋪成的。

社會實(shí)習(xí)活動帶給我們的是迷茫,欣喜,樂趣。在社會實(shí)習(xí)活動中,我感受到了自己的微薄,自己的渺小和微不足道。體會到了整個社會的強(qiáng)大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)習(xí)活動中成長,在實(shí)習(xí)活動中學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)中受益。充實(shí)了生活,也充實(shí)了自我。與人交流,增強(qiáng)了口頭的表達(dá)能力。同時也讓我明白了一個道理:“ 就是,顧客至上全心全意為顧客服務(wù),去義烏的幫助別人,讓別人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的樂趣當(dāng)中。

雖然有時會很累,但更多在感覺自己的不斷的在成長 ,有意義的成長,在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開朗,雖然我一個人的力量不能改變一些事情,但如果再多一些人的力量,整個社會的共同的努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我認(rèn)識到自己的不足之處,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流的口才,在這個社會是行不通的,對于一個大學(xué)生而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì)。于是我?guī)е闹械膯柼?,踏上了社會?shí)習(xí)的道路,也結(jié)束了這個實(shí)習(xí)階段,在這一次的中國聯(lián)通實(shí)習(xí)中,我可謂是受益匪淺。僅僅二個月的實(shí)習(xí),我是受益終生。

這一次的實(shí)習(xí)雖然很短暫,接觸到的工作很簡單,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),這個社會的人與人之間的溝通交流,和這個社會的職業(yè)的道德,和社會的誠信。都是不可缺的,通過實(shí)習(xí)我能夠更好的了解自己的不足,了解中國聯(lián)通與我們生活密不可分,還有中國聯(lián)通工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,定好人生的目標(biāo),向未來前進(jìn),向成功邁進(jìn)。

篇三 大學(xué)生超市營業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告900字

實(shí)習(xí)的日子即將結(jié)束,我知道這一天遲早會來,但是我沒有預(yù)想到它會來的這么早。面對它的結(jié)束,我內(nèi)心里面百感交集。有很多說不清道不明的情愫。但是唯一不可否認(rèn)的一點(diǎn),是我在這段時期里,收獲到了很多,也成長了很多。所以,為了讓這段記憶更加的深刻,我要在這段事情結(jié)束以前,給我所經(jīng)歷的成長和工作做一個實(shí)習(xí)報(bào)告。

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生,我來到一家__超市以一名實(shí)習(xí)營業(yè)員的身份,開始了我人生當(dāng)中第一份正式的工作。對于這一份工作,我剛開始會是拒絕的,但是因?yàn)橛H戚的強(qiáng)烈推薦,我就鬼使神差的答應(yīng)了下來。而我拒絕的原因是因?yàn)槲矣X得超市營業(yè)員的這一工作崗位太沒有面子,一般這個工作崗位都是一些中年女性,而我一個剛畢業(yè)的大學(xué)生就來從事這樣的工作,顯得特別的格格不入和沒有志向。但是在我來到這份超市營業(yè)員的工作崗位后,我就感覺并不是這樣一回事了。我不應(yīng)該對任何一個崗位抱有偏見,也不應(yīng)該看不起任何一個崗位。每一個崗位工作的人員都有他存在的價值,也有他的不易。況且,我這才剛剛步入社會,不能眼界太高,和太過挑剔。所以,在想通這一切后,我開始認(rèn)真的對待起我作為一名營業(yè)員在超市里每一天的'工作。

用心的巡查超市里的每一處環(huán)境,維持好超市里良好的秩序,保持好超市里干凈整潔的狀態(tài),用心的做好補(bǔ)貨上架的工作,用心的做好顧客的服務(wù)工作,為顧客指引購買商品的地方,耐心的回答好他們的咨詢問題等等。這一系列的工作雖然聽起來挺簡單和輕松的,但是實(shí)際上做起來卻是很難,一整天也都是在繁忙中度過,忙到自己忘記時間,忙到一天就這樣過去了,忙到整個實(shí)習(xí)期也這樣過去了。但是在份繁忙中,我也體會到了十分充實(shí)的感受,體會到了這份工作里獨(dú)有的樂趣。并且我也學(xué)習(xí)和收獲到了很多東西,比如怎么和人進(jìn)行友好的相處,比如怎么更好的提高我的工作效率,比如如何進(jìn)行全方位的思考,等等這些都是通過我在這段實(shí)習(xí)期里慢慢積累而來的。

雖然在段實(shí)習(xí)期里,我工作的很開心,但是出于對未來發(fā)展方向的考慮,我應(yīng)該不會再繼續(xù)留在__超市里工作下去了。我會帶著一份新的期待開啟我另外一段新生活和新工作。

篇四 大學(xué)生營業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告600字

首先,我想向___店為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的主管和我的同事們致謝,感謝他們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。

通過實(shí)習(xí),我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識水平。實(shí)習(xí)期間,我了解并參與了銷售過程。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品知識,對機(jī)型有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。

“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自主管和老營業(yè)員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。

我知道,不到之處還有存在,在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷完善,不斷提升個人文化素養(yǎng)和銷售技巧!為公司創(chuàng)造利益,為我個人的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

篇五 2023年大學(xué)生公司營業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告800字

2023年3月26日,我很榮幸加入___藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實(shí)習(xí)生?;仡欉@半年來的實(shí)習(xí)生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店 長羅姐和各位前輩,正是因?yàn)橛心銈兊闹С?,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝__藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機(jī)會。通 過這段時間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、收獲與認(rèn)識

對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習(xí)了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店 長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛 剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號 每一位顧客是及其重要的。

在實(shí)習(xí)過程中,我認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅(jiān)持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強(qiáng)的職業(yè),非常 鍛煉人。每天做清潔,寫計(jì)劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。

二、存在的不足與努力方向

近半年的實(shí)習(xí),雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來,在面對顧客的時候還是 不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力 的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

篇六 2023年大學(xué)生超市營業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告900字

一、實(shí)習(xí)目的

通過對超市營業(yè)員的實(shí)習(xí),了解超市運(yùn)營的各項(xiàng)工作,以保證自己在畢業(yè)了之后,可以充分的把握好可以創(chuàng)業(yè)的機(jī)會,開一間自己一直以來想要開好的超市,讓大家在超市里面買到自己想要買到的東西。

二、實(shí)習(xí)時間

20__年_月_日-20__年_月_日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

__連鎖超市__店

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)碼貨、理貨以及補(bǔ)貨工作

在超市的這段時間里,實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)工作,便是碼貨。這是一個聽起來像是不用動腦子的工作,但其實(shí)實(shí)際操作起來非常的需要大腦,如何把貨碼放清楚,讓接下來的理貨工作更加輕松,那就要看每一位超市營業(yè)員的碼貨水平了。剛開始的去的時候,我的碼貨水平常常被經(jīng)理批評,后來動動腦子之后,效果好了很多,對理貨工作有了極大的幫助。

在理貨的過程中,熟記每一個產(chǎn)品大類是非常重要的,以免在理貨的過程中出現(xiàn)這也找不到位置,哪也找不到位置的情況,然而在理貨的過程中,最重要的卻還是細(xì)心和耐心,如果這兩項(xiàng)缺失的話,那接下來的補(bǔ)貨工作也就無從展開了。

補(bǔ)貨工作,是這三項(xiàng)工作中,最讓人頭大的工作。一開始我總是補(bǔ)錯位置,后來讓自己放輕松,變得更加仔細(xì)之后,才慢慢保證了這項(xiàng)工作的順利開展。

(二)微笑服務(wù)、禮貌待客工作

在超市當(dāng)營業(yè)員的第二大項(xiàng)工作,也就是微笑服務(wù)、禮貌待客這件事了。超市畢竟還是一個人來人往的營業(yè)場所,我們這些超市的營業(yè)員也就不可避免的要與顧客打交道了。在實(shí)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己如果能夠做到“微笑待人”,這項(xiàng)工作也就完成了差不多一大半了。在顧客咨詢一些超市內(nèi)部的貨品情況時,及時為他們微笑解答,他們也就會認(rèn)可你這個超市營業(yè)員了。相反,如果不懂得微笑,說話語氣不太好的話,極容易被顧客投訴。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過20__年_月_日-20__年_月_日這段在超市當(dāng)營業(yè)員的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我不是認(rèn)識到自己有足夠的能力在畢業(yè)之后開一間超市了,而是我認(rèn)識到自己也許單憑一己之力,想要開一間夢寐以求的超市,這個夢想越來越近也越來越遠(yuǎn)了。近是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)我更加明白超市應(yīng)該如何開了,遠(yuǎn)則是因?yàn)槲乙庾R到自己能力有限了。不過這種認(rèn)識并不會阻止我想要開一間超市的打算,我會在積累了足夠的人脈以及經(jīng)驗(yàn)之后再去進(jìn)行創(chuàng)業(yè),而不是一畢業(yè)就懵懵懂懂地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)然后失業(yè)了!

2023年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)報(bào)告:營業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告(六篇)

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