篇一 文明單位工作自查報(bào)告1650字
文明單位工作自查報(bào)告
一.加強(qiáng)文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)工作
落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建措施自監(jiān)督所成立以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文明單位的創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建文明單位的規(guī)劃納入單位的五年規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,堅(jiān)持一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,黨、政、工、團(tuán)齊抓共管,落實(shí)所領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、共青團(tuán)及各科室主任創(chuàng)建工作責(zé)任。堅(jiān)持精神文明目標(biāo)管理,將制度建設(shè)、環(huán)境面貌、思想政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)、遵紀(jì)守法、社會(huì)公德、家庭美德綜合治理等十個(gè)方面的創(chuàng)建內(nèi)容量化成27個(gè)項(xiàng)目,共100分進(jìn)行考核,并與年終獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)、晉升等掛鉤,并采取有效措施對(duì)全所的職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)實(shí)行月查制度,直接同月底獎(jiǎng)金掛鉤,促進(jìn)職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。
積極開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),黨政工團(tuán)根據(jù)各自職責(zé)和工作性質(zhì),開(kāi)展“黨風(fēng)廉政教育月”、“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”、“爭(zhēng)創(chuàng)文明科室”、“兩個(gè)效益勞動(dòng)競(jìng)賽”、“青年文明號(hào)”等多種形式的創(chuàng)建活動(dòng),文明建設(shè)深入人心,文明風(fēng)氣日漸昌盛。連續(xù)兩年開(kāi)展職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)狀況社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查,被監(jiān)督單位對(duì)我所衛(wèi)生執(zhí)法工作、行業(yè)作風(fēng)、職業(yè)道德三方面綜合滿(mǎn)意度達(dá)95%以上。我所領(lǐng)導(dǎo)班子以“四好”要求為目標(biāo),加強(qiáng)自身建設(shè),訂立了《廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于健全監(jiān)督約束機(jī)制的規(guī)定》等內(nèi)部規(guī)定,實(shí)施黨風(fēng)廉政責(zé)任制度,堅(jiān)持加強(qiáng)職工民主監(jiān)督和民主管理,建立所務(wù)公開(kāi)制度和所務(wù)公開(kāi)欄,保障職工主人翁地位,充分發(fā)揮民主。班子團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勤政務(wù)實(shí)、廉潔自律,密切聯(lián)系群眾,得到群眾的肯定和好評(píng),所黨支部連續(xù)兩年被評(píng)為區(qū)、局先進(jìn)黨組織,監(jiān)督所去年被評(píng)為局先進(jìn)和區(qū)抗擊非典先進(jìn)集體。
二.抓好“兩改”工作
保持單位穩(wěn)定與發(fā)展認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督體制改革和人事制度改革工作精神,結(jié)合單位具體情況,穩(wěn)步推進(jìn),不斷深化,正確處理好改革發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系,依靠廣大干部群眾,順利完成了兩項(xiàng)改革。在改革過(guò)程中,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,依法辦事,在人事用工、分配制度改革方面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,按需設(shè)崗,按崗定酬,擇優(yōu)聘用,定期考核,變身份管理為崗位管理,建立起“上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、分配靠貢獻(xiàn)、管理靠合同”以及單位自主用人的充滿(mǎn)生機(jī)活力的的人事管理體制,充分激勵(lì)職工工作積極性。通過(guò)改革,理順了單位衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制和管理機(jī)制,為單位的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、深入進(jìn)行思想教育
培養(yǎng)良好道德風(fēng)尚組織全所干部職工學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線(xiàn)、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)的宣傳教育,切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,“二十字”公民基本道德規(guī)范的宣傳和落實(shí),寓教于樂(lè),組織開(kāi)展各種“思想道德建設(shè)”知識(shí)競(jìng)賽,運(yùn)用生動(dòng)活潑的組織形式,鼓勵(lì)職工積極參與,取得的效果明顯好于說(shuō)教式、填鴨式的刻板的'說(shuō)理教育。抓好職工青少年子女的教育工作,關(guān)注未成年人思想道德建設(shè),對(duì)所職工子女取得的政治、思想、學(xué)習(xí)方面的進(jìn)步,均由單位給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。督促職工加強(qiáng)子女教育,以素質(zhì)教育為本,培養(yǎng)下一代獨(dú)立、進(jìn)取、敢于競(jìng)爭(zhēng)、意志堅(jiān)定的品質(zhì),培養(yǎng)樹(shù)立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
四.切實(shí)抓好業(yè)務(wù)工作
促進(jìn)衛(wèi)生執(zhí)法水平不斷提高全所干部職工同心同德,真抓實(shí)干,上上下下一條心,在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,以食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、傳染病及醫(yī)政衛(wèi)生工作為重點(diǎn),帶動(dòng)各項(xiàng)工作不斷發(fā)展,衛(wèi)生執(zhí)法力度進(jìn)一步加大,監(jiān)督、監(jiān)測(cè)覆蓋率較往年有所提高,各項(xiàng)監(jiān)督工作完成較好。其中,被列為民心工程之一的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)無(wú)償監(jiān)測(cè)抽樣工作、公共衛(wèi)生保障工作均取得顯著成績(jī),得到市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局嘉獎(jiǎng)。監(jiān)督所對(duì)職工思想素質(zhì),業(yè)務(wù)工作水平非常重視,把2023年定為本單位“業(yè)務(wù)素質(zhì)”提高年,千方百計(jì)促進(jìn)職工素質(zhì)提高,利用周末進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)講座,邀請(qǐng)各級(jí)專(zhuān)家授課,保證職工專(zhuān)業(yè)知識(shí)隨時(shí)更新;掀起“學(xué)法日”活動(dòng),結(jié)合衛(wèi)生執(zhí)法特點(diǎn),舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規(guī)的專(zhuān)題培訓(xùn),提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
五.全所職工齊動(dòng)手
創(chuàng)建內(nèi)外優(yōu)美環(huán)境各科室制定了內(nèi)部的值班、值日制度,節(jié)前、周末所行政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)組織檢查,并把科室清潔衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)管理工作同月獎(jiǎng)金掛鉤。動(dòng)員職工發(fā)揮聰明才智,自己動(dòng)手。
篇二 創(chuàng)建文明單位工作自查報(bào)告1550字
創(chuàng)建文明單位工作自查報(bào)告
學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部在爭(zhēng)創(chuàng)院級(jí)文明單位工作中以學(xué)院黨委《南陽(yáng)理工學(xué)院精神文明建設(shè)工作條例》(南工發(fā)[2001]8號(hào))精神為指針,以開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)做為激發(fā)中心員工集體榮譽(yù)感的良好契機(jī),教育中心廣大員工立足本職崗位,積極認(rèn)真的開(kāi)展精神文明創(chuàng)建工作,有效的激發(fā)了中心員工的工作熱情,工作效率和工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將對(duì)學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部爭(zhēng)創(chuàng)文明單位的工作情況自查總結(jié)如下:
一、切實(shí)搞好領(lǐng)導(dǎo)自身班子建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)思路清晰、作風(fēng)過(guò)硬、團(tuán)結(jié)協(xié)作、真抓實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng)新的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗集體
以切實(shí)搞好班子的思想政治建設(shè)入手,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展黨的十六屆四中全會(huì)精神及“三個(gè)代表”的重要思想的學(xué)習(xí)和教育,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和以人為本的服務(wù)理念,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化“三育人”意識(shí),突出加強(qiáng)高等教育理論的學(xué)習(xí)和討論,不斷提高政策理論水平和駕馭全局的能力;大力強(qiáng)化以紀(jì)律教育為重點(diǎn)的黨性原則教育和廉政教育,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院黨委制定的規(guī)章制度,在思想上筑起__保廉的堤壩,班子成員特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范、嚴(yán)于律己,以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感以及良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德帶動(dòng)影響別人,在重大事務(wù)決策和敏感工作中嚴(yán)格按照民主集中制原則辦事,堅(jiān)持集體研究,并采取不同方式將有關(guān)情況予以公開(kāi),增加工作透明度,使班子做出的一系列決策或決定,能夠變成全體同志的共識(shí)和行動(dòng),從而在中心內(nèi)部真正形成了和諧、敬業(yè)、求實(shí)、進(jìn)取的良好工作氛圍,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作健康有序進(jìn)行,并取得了一系列顯著的工作業(yè)績(jī),后勤改革也得到了健康發(fā)展,并因此受到了廣泛的關(guān)注和好評(píng)。
三、認(rèn)真抓好思想政治工作,形成了一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、敬業(yè)愛(ài)崗、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,精神狀態(tài)好,奉獻(xiàn)精神強(qiáng),具有較高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的后勤管理隊(duì)伍
(一)能夠嚴(yán)格按照學(xué)院黨委的要求,狠抓了黨員干部和全體員工的政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持利用政治學(xué)習(xí)日,組織黨員干部和全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大和十六屆四中全會(huì)精神,尤其認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想和胡錦濤___的“兩個(gè)務(wù)必”重要指示,并針對(duì)中心存在的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題和黨員的作風(fēng)問(wèn)題等,在黨員干部中開(kāi)展了實(shí)踐“三個(gè)代表”,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的討論,大大增強(qiáng)了黨員干部的學(xué)生利益“代表”意識(shí),真正樹(shù)立了“一切為了學(xué)生”的服務(wù)思想。
(二)通過(guò)積極組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《南陽(yáng)理工學(xué)院精神文明建設(shè)工作條例》、《南陽(yáng)理工學(xué)院師生員工日常行為道德基本規(guī)范》,提高了廣大員工對(duì)精神文明建設(shè)工作精神實(shí)質(zhì)的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化了敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),明確了工作方向和目標(biāo),增強(qiáng)了工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
四、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用機(jī)制調(diào)動(dòng)每個(gè)同志的積極性,保證了學(xué)院及中心各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康開(kāi)展
重視規(guī)范化建設(shè)并主動(dòng)做好落實(shí)工作。進(jìn)一步修改、補(bǔ)充、完善一系列規(guī)章制度,如《精神文明建設(shè)實(shí)施細(xì)則》、《人事分配制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《2023年學(xué)生滿(mǎn)意工程獎(jiǎng)懲辦法》、《學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部安全事故責(zé)任追究制度》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律十不準(zhǔn)》、《學(xué)生生活服務(wù)中心職工文明守則》、《公寓管理科制度匯編》、《膳食管理科制度匯編》等,做到定崗定人,采取逐月考核、逐月評(píng)比的辦法,切實(shí)抓好過(guò)程管理,大大提高了工作效率,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。針對(duì)學(xué)院提升后的發(fā)展形勢(shì),教育大家牢固樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、全局意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)為學(xué)生作好服務(wù)的思想,從而提高后勤的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
五、扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展精神文明建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,形成了遵守職業(yè)道德、誠(chéng)信服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)文明單位和文明個(gè)人的的氛圍
(一)圍繞學(xué)院“132”戰(zhàn)略,突出“一切為了學(xué)生”的服務(wù)思想,在中心范圍內(nèi)進(jìn)行了貫穿全年工作的“學(xué)生滿(mǎn)意工程”活動(dòng),促進(jìn)中心的各項(xiàng)服務(wù)水平有了較大提高。
篇三 創(chuàng)建文明單位工作自查報(bào)告學(xué)生生活服務(wù)中心2550字
學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部在爭(zhēng)創(chuàng)院級(jí)文明單位工作中以學(xué)院黨委《南陽(yáng)理工學(xué)院精神文明建設(shè)工作條例》(南工發(fā)[2001]8號(hào))精神為指針,以開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)做為激發(fā)中心員工集體榮譽(yù)感的良好契機(jī),教育中心廣大員工立足本職崗位,積極認(rèn)真的開(kāi)展精神文明創(chuàng)建工作,有效的激發(fā)了中心員工的工作熱情,工作效率和工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將對(duì)學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部爭(zhēng)創(chuàng)文明單位的工作情況自查總結(jié)如下:
一、切實(shí)搞好領(lǐng)導(dǎo)自身班子建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)思路清晰、作風(fēng)過(guò)硬、團(tuán)結(jié)協(xié)作、真抓實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng)新的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗集體
以切實(shí)搞好班子的思想政治建設(shè)入手,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展黨的十六屆四中全會(huì)精神及三個(gè)代表的重要思想的學(xué)習(xí)和教育,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和以人為本的服務(wù)理念,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化三育人意識(shí),突出加強(qiáng)高等教育理論的學(xué)習(xí)和討論,不斷提高政策理論水平和駕馭全局的能力;大力強(qiáng)化以紀(jì)律教育為重點(diǎn)的黨性原則教育和廉政教育,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院黨委制定的規(guī)章制度,在思想上筑起__保廉的堤壩,班子成員特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范、嚴(yán)于律己,以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感以及良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德帶動(dòng)影響別人,在重大事務(wù)決策和敏感工作中嚴(yán)格按照民主集中制原則辦事,堅(jiān)持集體研究,并采取不同方式將有關(guān)情況予以公開(kāi),增加工作透明度,使班子做出的一系列決策或決定,能夠變成全體同志的共識(shí)和行動(dòng),從而在中心內(nèi)部真正形成了和諧、敬業(yè)、求實(shí)、進(jìn)取的良好工作氛圍,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作健康有序進(jìn)行,并取得了一系列顯著的工作業(yè)績(jī),后勤改革也得到了健康發(fā)展,并因此受到了廣泛的關(guān)注和好評(píng)。
二、認(rèn)真抓好思想政治工作,形成了一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、敬業(yè)愛(ài)崗、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,精神狀態(tài)好,奉獻(xiàn)精神強(qiáng),具有較高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的后勤管理隊(duì)伍
(一)能夠嚴(yán)格按照學(xué)院黨委的要求,狠抓了黨員干部和全體員工的政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持利用政治學(xué)習(xí)日,組織黨員干部和全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大和十六屆四中全會(huì)精神,尤其認(rèn)真學(xué)習(xí)了三個(gè)代表重要思想和胡錦濤___的兩個(gè)務(wù)必重要指示,并針對(duì)中心存在的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題和黨員的作風(fēng)問(wèn)題等,在黨員干部中開(kāi)展了實(shí)踐三個(gè)代表,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的討論,大大增強(qiáng)了黨員干部的學(xué)生利益代表意識(shí),真正樹(shù)立了一切為了學(xué)生的服務(wù)思想。
(二)通過(guò)積極組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《南陽(yáng)理工學(xué)院精神文明建設(shè)工作條例》、《南陽(yáng)理工學(xué)院師生員工日常行為道德基本規(guī)范》,提高了廣大員工對(duì)精神文明建設(shè)工作精神實(shí)質(zhì)的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化了敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),明確了工作方向和目標(biāo),增強(qiáng)了工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
三、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用機(jī)制調(diào)動(dòng)每個(gè)同志的積極性,保證了學(xué)院及中心各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康開(kāi)展
重視規(guī)范化建設(shè)并主動(dòng)做好落實(shí)工作。進(jìn)一步修改、補(bǔ)充、完善一系列規(guī)章制度,如《精神文明建設(shè)實(shí)施細(xì)則》、《人事分配制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《2023年學(xué)生滿(mǎn)意工程獎(jiǎng)懲辦法》、《學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部安全事故責(zé)任追究制度》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律十不準(zhǔn)》、《學(xué)生生活服務(wù)中心職工文明守則》、《公寓管理科制度匯編》、《膳食管理科制度匯編》等,做到定崗定人,采取逐月考核、逐月評(píng)比的辦法,切實(shí)抓好過(guò)程管理,大大提高了工作效率,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。針對(duì)學(xué)院提升后的發(fā)展形勢(shì),教育大家牢固樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、全局意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)為學(xué)生作好服務(wù)的思想,從而提高后勤的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
四、扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展精神文明建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,形成了遵守職業(yè)道德、誠(chéng)信服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)文明單位和文明個(gè)人的的氛圍
五、牢固樹(shù)立以人為本的工作理念,集中精力狠抓服務(wù)和管理工作,努力提高服務(wù)水平和質(zhì)量
在學(xué)生生活服務(wù)工作中,牢固樹(shù)立以人為本的工作理念,堅(jiān)持一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切的服務(wù)宗旨,狠抓各個(gè)工作環(huán)節(jié)中各項(xiàng)工作措施的有效落實(shí),切實(shí)提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
(一)在學(xué)生公寓的服務(wù)與管理中堅(jiān)持教育和管理并重的原則,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生、維修、安全量化管理,定期公布檢查情況,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分,并把學(xué)生在公寓的情況向?qū)W生所在系和學(xué)生工作部進(jìn)行反饋。2023年度學(xué)生公寓的物業(yè)服務(wù)受到師生好評(píng)。學(xué)生公寓全年接待參觀學(xué)習(xí)的團(tuán)體50余起,發(fā)揮了學(xué)院對(duì)外交流的窗口作用。
(二)以學(xué)院穩(wěn)定和一切為了學(xué)生為目標(biāo),強(qiáng)化學(xué)生食堂管理,爭(zhēng)創(chuàng)一流,保護(hù)了就餐學(xué)生的利益。一是在引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上,采取有效措施降低了伙食成本、穩(wěn)定了伙食價(jià)格。2023年3月至6月的政治敏感時(shí)期,一方面中央三令五審穩(wěn)定價(jià)格,另一方面食品類(lèi)物價(jià)上漲幅度大,學(xué)生食堂頂住各種壓力穩(wěn)定價(jià)格,使學(xué)生伙食費(fèi)保持在日平均5元左右;二是為了保證就餐學(xué)生的身心健康,狠抓了環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生工作。堅(jiān)持責(zé)任制和責(zé)任追究制,促進(jìn)安全與衛(wèi)生工作上臺(tái)階。2023年度學(xué)生食堂被南陽(yáng)市授予學(xué)校食品衛(wèi)生先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。
(四)發(fā)揚(yáng)敢于爭(zhēng)先的精神,在去年獲得全省高校示范性學(xué)生食堂和示范性學(xué)生公寓殊榮的基礎(chǔ)上,二是學(xué)生食堂爭(zhēng)創(chuàng)河南省衛(wèi)生廳食品衛(wèi)生等級(jí)a級(jí)單位稱(chēng)號(hào),中心投入資金6萬(wàn)余元;2023年學(xué)生食堂獲得河南省衛(wèi)生廳食品衛(wèi)生等級(jí)a級(jí)單位稱(chēng)號(hào),為我院學(xué)生食堂吃的放心做了詮釋。
(五)制定和實(shí)行公寓電腦維修承諾制,增強(qiáng)了工作人員的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)電腦維修的監(jiān)督,解決了學(xué)生和教師修電腦難的問(wèn)題。
(六)組織實(shí)施了貫穿全年的學(xué)生滿(mǎn)意工程活動(dòng)。為了使學(xué)生滿(mǎn)意程活動(dòng)開(kāi)展的扎扎實(shí)實(shí)、富有成效,堅(jiān)持每周進(jìn)行二到三次的檢查或抽查,并編發(fā)檢查通報(bào),促使文明服務(wù)、熱情服務(wù)、周到服務(wù)之風(fēng)逐步形成。
(七)加大了經(jīng)費(fèi)投入,改善了服務(wù)條件,提高了服務(wù)質(zhì)量。
一是全年在學(xué)生公寓門(mén)窗玻璃、水電管線(xiàn)、浴池和茶爐、餐桌、餐椅、公寓電腦等方面的維修費(fèi)用投入達(dá)30萬(wàn)元,服務(wù)設(shè)施完好率達(dá)到了95%以上,保證了廣大學(xué)生的正常使用;三是公寓電腦升級(jí)投入資金73萬(wàn)元;四是為學(xué)生提供在線(xiàn)服務(wù)和電話(huà)預(yù)約服務(wù),并實(shí)行了三級(jí)投訴監(jiān)督服務(wù);五是為了給學(xué)生提供方便、便宜的服務(wù),與南陽(yáng)通信公司洽商,在學(xué)生公寓區(qū)開(kāi)通了201電話(huà)與ip電話(huà)一卡通業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途統(tǒng)一每分鐘0.3元,既方便學(xué)生又為學(xué)生節(jié)約了通話(huà)費(fèi)。
綜上所述,通過(guò)認(rèn)真自查,嚴(yán)格對(duì)照條件,我們認(rèn)為學(xué)生生活服務(wù)中心已基本符合學(xué)院文明單位的標(biāo)準(zhǔn),特向?qū)W院文明委申報(bào)文明單位。請(qǐng)予考評(píng)。