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自查自糾及整改報(bào)告15篇

發(fā)布時(shí)間:2022-11-29 12:09:06 查看人數(shù):99

自查自糾及整改報(bào)告

篇一 旅游局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報(bào)告

旅游局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報(bào)告

按照省市、區(qū)的統(tǒng)一部署,區(qū)商務(wù)和旅游局自9月份起扎實(shí)地開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,通過(guò)深入發(fā)動(dòng)、廣泛宣傳,著眼于“查”,著力于“糾”,立足于“改”,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將有關(guān)情況予以報(bào)告:

一、區(qū)商務(wù)和旅游局基本情況

區(qū)商務(wù)和旅游局成立于20xx年6月,掛黃陂區(qū)外事僑務(wù)辦公室牌子,為區(qū)人民政府工作部門,除負(fù)責(zé)全區(qū)對(duì)外開(kāi)放、招商引資、外經(jīng)外貿(mào)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作、商貿(mào)流通、行業(yè)管理、外事僑務(wù)、旅游管理、生豬定點(diǎn)屠宰管理工作外,還增加了境外就業(yè)管理、藥品流通管理等職能。

機(jī)構(gòu)改革完成后,全局認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大、三中、四中、五中全會(huì)精神,積極應(yīng)對(duì)后危機(jī)給商務(wù)工作帶來(lái)的不利影響,一手抓對(duì)外開(kāi)放,一手抓民生改善,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、真抓實(shí)干,商務(wù)和旅游工作取得了較好成績(jī)。1-10月,引進(jìn)內(nèi)資19.8億,同比增長(zhǎng)29.41%;實(shí)際利用外資4230萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)6.47%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額84億,同比增長(zhǎng)29.4%; 商務(wù)企業(yè)“小進(jìn)限”18家,提前3個(gè)月完成績(jī)效合格目標(biāo);外貿(mào)出口4385萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)18.58%;引進(jìn)項(xiàng)目13個(gè),實(shí)際到位資金19.8億元,同比增長(zhǎng)29.41%;發(fā)展投資規(guī)模5000萬(wàn)元以上的內(nèi)引內(nèi)聯(lián)企業(yè)8家,提前3個(gè)月完成挑戰(zhàn)目標(biāo)任務(wù);接待游客418萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)14.2%;創(chuàng)旅游綜合收入7.3億元,同比增長(zhǎng)26.4%。全年預(yù)計(jì)可完成或超額完成市、區(qū)下達(dá)的績(jī)效目標(biāo)任務(wù)。

二、開(kāi)展行評(píng)工作的主要做法

在開(kāi)展行評(píng)工作中,我們堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點(diǎn),以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)地完成了部署發(fā)動(dòng)、自查自糾、集中整改三個(gè)階段的工作,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期目的。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,確保行評(píng)工作扎實(shí)有序開(kāi)展。9月17日,我局成立了以黨組書記丁陵生為組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,形成了一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。同時(shí),認(rèn)真制定了《黃陂區(qū)商務(wù)和旅游局20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確了工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方式及步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)和具體要求等。

(二)提高認(rèn)識(shí),廣泛動(dòng)員,營(yíng)造良好的行評(píng)氛圍。9月30日,召開(kāi)了商務(wù)和旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì),全體干部職工統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),明確了工作任務(wù),做到評(píng)議與工作“兩手抓、兩不誤”。在局政務(wù)網(wǎng)站、新聞媒體、宣傳公示欄公開(kāi)了服務(wù)承諾,公布投訴電話,在機(jī)關(guān)、所屬二級(jí)單位、各景區(qū)景點(diǎn)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)30多條,制作宣傳展板20多塊,印發(fā)宣傳單1000份,營(yíng)造了良好的行評(píng)氛圍。

(三)敞開(kāi)大門,廣納民意,深入查找存在的突出問(wèn)題。10月8日上午,我們召開(kāi)行評(píng)自查自糾階段工作會(huì)議,明確各科室在自查自糾工作中的任務(wù)要求,確保意見(jiàn)的收集、梳理和上報(bào)工作高質(zhì)量按時(shí)完成。積極組織召開(kāi)了企業(yè)代表、二級(jí)單位負(fù)責(zé)人和社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),組織他們集中“挑刺”。同時(shí),局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)先后到各街、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(場(chǎng))、聯(lián)系村,各旅游景區(qū)、景點(diǎn)和企業(yè),虛心聽(tīng)取他們對(duì)商務(wù)旅游工作的意見(jiàn)和建議。

三、存在的問(wèn)題

通過(guò)前階段廣泛征求意見(jiàn),我們以“人民群眾滿意”為目標(biāo),對(duì)自查自糾階段找出41條意見(jiàn)和建議,進(jìn)行了認(rèn)真梳理,可歸納為以下六個(gè)方面:

1、促進(jìn)發(fā)展方面。主要有4個(gè)問(wèn)題,一是要進(jìn)一步加大力度扶持進(jìn)出口企業(yè)發(fā)展,積極解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中出現(xiàn)的各類困難和問(wèn)題;二是缺少大中型商貿(mào)企業(yè)進(jìn)駐黃陂,流通業(yè)態(tài)單一;三是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還需進(jìn)一步調(diào)整,要提高招商引資的水平和質(zhì)量;四是要統(tǒng)籌規(guī)劃、整合旅游資源。

2、執(zhí)行力建設(shè)方面。機(jī)構(gòu)改革后,新增藥品流通管理的職能,對(duì)新業(yè)務(wù)不夠熟悉,需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

3、服務(wù)和效率方面。要進(jìn)一步加強(qiáng)肉類、酒類、豆制品類安全的檢查和監(jiān)管力度;深入基層不夠,大多是帶著任務(wù)和問(wèn)題去了解情況,沒(méi)有深入細(xì)致地分析,議論問(wèn)題多、解決問(wèn)題少;有的干部職工辦事效率不高,還沒(méi)有完全從行政職能管理的觀念轉(zhuǎn)變到服務(wù)觀念上來(lái)。

4、反腐倡廉方面。要健全完善黨風(fēng)廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,要將反腐倡廉工作常抓不懈。

5、公開(kāi)透明方面。對(duì)商務(wù)和旅游部門的職能宣傳不夠;對(duì)出國(guó)(境)務(wù)工的正規(guī)渠道宣傳力度不夠;行政許可事項(xiàng)、行政執(zhí)法項(xiàng)目需要進(jìn)一步公開(kāi)。

6、其他方面。對(duì)于收集的一些不屬于我局職能職責(zé)范疇的問(wèn)題或意見(jiàn),如市場(chǎng)銷售的食品中還存在不衛(wèi)生、過(guò)期變質(zhì)、以次充好等現(xiàn)象,我們將積極配合有關(guān)政府主管部門加強(qiáng)整改,給企業(yè)、市民一個(gè)滿意的答復(fù)。

四、邊整邊改情況及成效

我們始終把自查自糾、認(rèn)真整改作為整個(gè)評(píng)議工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對(duì)上述問(wèn)題和意見(jiàn),我們力求做到整改措施及時(shí)到位,整改效果讓群眾滿意。

(一) 對(duì)外開(kāi)放成果進(jìn)一步擴(kuò)大。

招商引資取得新成果。恢復(fù)招商引資初審平臺(tái)機(jī)制,按照“四區(qū)十園”規(guī)劃,堅(jiān)定不移地實(shí)施“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū)、項(xiàng)目興區(qū)”戰(zhàn)略,立足產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新招商方式。成立工作專班,加大對(duì)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)力度,確保引進(jìn)項(xiàng)目的成功率。以新型工業(yè)化為重點(diǎn),大力引進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè),先進(jìn)制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。通過(guò)“敲門招商”、“產(chǎn)業(yè)鏈招商”、“以商招商”、“會(huì)節(jié)招商”等形式,招商引資無(wú)論是從數(shù)量還是質(zhì)量上都取得了歷史性突破。引進(jìn)了東航、南航、國(guó)航、深航、雨潤(rùn)和北京首創(chuàng)集團(tuán)等企業(yè)項(xiàng)目,中航、中材、兵器裝備集團(tuán)。木蘭古城、水魔方等旅游項(xiàng)目強(qiáng)力推進(jìn)。黃陂首家金融證券公司——長(zhǎng)江證券正式落戶。園區(qū)經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展。目前佳海都市工業(yè)園已引進(jìn)各類服裝企業(yè)近400家。有步步高、長(zhǎng)虹、熊貓電子等200家企業(yè)總部入駐卓爾第一社區(qū)。有近100家企業(yè)進(jìn)駐華中企業(yè)城。節(jié)會(huì)經(jīng)濟(jì)取得新成效。繼中國(guó)·武漢第十一屆木蘭旅游文化節(jié)后,又成功舉辦了首屆“中國(guó)漢口北商品交易會(huì)”,全國(guó)30余家優(yōu)秀的批發(fā)市場(chǎng)、20余家專業(yè)商會(huì)、協(xié)會(huì),千余家境內(nèi)外知名企業(yè)、品牌和20余萬(wàn)市民參會(huì)參展。累計(jì)交易額65億元,其中現(xiàn)貨交易14億元,合同交易51億元,引進(jìn)客戶10139戶(人)。旅游檔次得到提升。截至10月底,全區(qū)國(guó)家4a級(jí)景區(qū)已增至3家,國(guó)家3a級(jí)景區(qū)5家,成為華中地區(qū)最大的國(guó)家a級(jí)景區(qū)群。與此同時(shí),全區(qū)組織評(píng)定了3家星級(jí)休閑山莊,授牌10家休閑農(nóng)舍,進(jìn)一步提升了我區(qū)鄉(xiāng)村休閑游品質(zhì)。積極組織申報(bào)了“全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣(區(qū))”和“農(nóng)耕年華全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)”。投入7000余萬(wàn)元建設(shè)的錦里溝景區(qū)于9月26日正式對(duì)外開(kāi)園營(yíng)業(yè)。累計(jì)投資近2000萬(wàn)元的大余灣景區(qū)已完成村灣改造和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

明確了科學(xué)發(fā)展思路,促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。引進(jìn)內(nèi)資和實(shí)際利用外資再創(chuàng)歷史新高;社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅居全市13個(gè)城區(qū)首位;商務(wù)企業(yè)“小進(jìn)限”提高了限上企業(yè)社零總額中的占比;外貿(mào)出口在全市實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)的形勢(shì)下,保持了持續(xù)性增長(zhǎng)。

(二)民生工程進(jìn)一步推進(jìn)。

繼續(xù)拓展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程,1-10月完成“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店216個(gè),累計(jì)建設(shè)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店594家,實(shí)現(xiàn)了104%的覆蓋率,獲得國(guó)家、省、市扶持資金415.8萬(wàn)。長(zhǎng)嶺、灄口、盤龍、前川等5個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改擴(kuò)建面積11082平方米,王家河、蔡店、蔡榨三個(gè)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)改造升級(jí)順利推進(jìn)。“家電下鄉(xiāng)”和家電“以舊換新”等惠民工程扎實(shí)推進(jìn),截至10月底,全區(qū)銷售“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品65480臺(tái)(件),提前三個(gè)月銷售過(guò)億元。與群眾相關(guān)的生產(chǎn)生活用品供應(yīng)充足。堅(jiān)持了肉食品無(wú)害化處理制度,堅(jiān)持了酒類專賣隨附單制度,同時(shí),肉品、酒類市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范。在改善城鄉(xiāng)消費(fèi)環(huán)境的同時(shí),全區(qū)的商貿(mào)流通現(xiàn)代化水平大踏步提升。積極引導(dǎo)大中型商貿(mào)流通企業(yè)深入擴(kuò)展網(wǎng)點(diǎn),提升門店經(jīng)營(yíng)能力,以業(yè)態(tài)多樣化滿足多層次消費(fèi)需求。華誼兄弟影院、國(guó)美、蘇寧、沃爾瑪、肯德基、屈臣氏等大型連鎖企業(yè)進(jìn)駐黃陂廣場(chǎng),大大豐富了群眾物質(zhì)文化生活。與此同時(shí),緊緊抓住當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迅速擴(kuò)大的商機(jī),提高零售、批發(fā)、餐飲企業(yè)電子商務(wù)管理水平,開(kāi)拓網(wǎng)上市場(chǎng),推動(dòng)網(wǎng)上購(gòu)物由年輕一族向大眾化普及。

(三)規(guī)章制度進(jìn)一步完善。

健全完善了《機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度》,加強(qiáng)了新增職能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室人員積極參加了全市藥品流通管理的專業(yè)知識(shí)和培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了與區(qū)藥監(jiān)局的聯(lián)系與溝通,對(duì)全區(qū)藥品流通行業(yè)進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查,組織全區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)單位召開(kāi)了藥品流通管理座談會(huì)。對(duì)涉及商務(wù)的行政許可事項(xiàng)、行政執(zhí)法項(xiàng)目和出國(guó)務(wù)工人員的必備知識(shí),面向社會(huì)和群眾進(jìn)行了公開(kāi)并開(kāi)通了服務(wù)熱線。制訂了《商務(wù)行政執(zhí)法評(píng)議制度》、《行政執(zhí)法問(wèn)責(zé)制度》;編制了《行政許可、行政執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事流程》;健全和完善了食品安全信息交流和報(bào)送制度;建立了生豬屠宰登記臺(tái)帳和酒類備案登記、索證索票等管理制度,這些制度的完善和建立,對(duì)于端正政風(fēng)行風(fēng),規(guī)范黨員干部的行為起到了極大的促進(jìn)作用。

(四)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”活動(dòng)與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)緊密結(jié)合,進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提高辦事效率。一是加大對(duì)外向型企業(yè)支持服務(wù)力度。組織海浩、銀冠、南極峰等多家外向型企業(yè)參加融資洽談,落實(shí)貸款金額6730萬(wàn)元,同時(shí),積極組織企業(yè)申請(qǐng)國(guó)家、省、市外向型企業(yè)扶持資金441萬(wàn)元,堅(jiān)定了出口企業(yè)保持出口持續(xù)增長(zhǎng)的信心。二是強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)。健全完善了投資促進(jìn)中心的工作責(zé)任,加強(qiáng)與“四區(qū)十園”和各街、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場(chǎng)的聯(lián)系與聯(lián)絡(luò)。與區(qū)政務(wù)中心“無(wú)縫”對(duì)接,實(shí)行了“企業(yè)業(yè)主開(kāi)單子,專人專班搞服務(wù)”的全程跟蹤服務(wù)制。三是加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目引進(jìn)的動(dòng)態(tài)管理,按照“加快新型工業(yè)化進(jìn)程”要求,對(duì)近幾年的153個(gè)項(xiàng)目按落戶、在建、簽約、產(chǎn)業(yè)、投資強(qiáng)度進(jìn)行了認(rèn)真梳理并實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理。四是制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部、相關(guān)科室聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)(項(xiàng)目)、景區(qū)(景點(diǎn))制度》加強(qiáng)了與企業(yè)、基層的聯(lián)系與溝通,形成了“面對(duì)面服務(wù)”。五是制定和發(fā)放了《出國(guó)務(wù)工人員須知》,公布了湖北省對(duì)外勞務(wù)合作企業(yè)名單,對(duì)外工程承包企業(yè)名單,出國(guó)務(wù)工報(bào)名手續(xù)、內(nèi)容、費(fèi)用、流程以及在國(guó)外務(wù)工應(yīng)注意的事項(xiàng)及處理辦法等。為出國(guó)務(wù)工人員維護(hù)合法權(quán)益起到了積極作用。

(五)廉政建設(shè)進(jìn)一步深入。

進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照分工負(fù)責(zé)的原則,把好自己的門、管好自己的人。扎實(shí)地開(kāi)展了預(yù)警廉政風(fēng)險(xiǎn)教育、黨風(fēng)廉政警示教育、崗位風(fēng)險(xiǎn)排查。建立了治理商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。黨員干部“從政廉潔,執(zhí)政為民”的意識(shí)得到了明顯增強(qiáng)。商務(wù)和旅游系統(tǒng)未發(fā)生一起違法違紀(jì)案件,在社會(huì)和人民群眾中樹(shù)立了良好形象。

五、下階段工作安排

我們將在鞏固前三階段行評(píng)成果的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好準(zhǔn)備、虛心接受評(píng)議,主動(dòng)配合區(qū)糾風(fēng)辦、行評(píng)小組開(kāi)展評(píng)議工作,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)“科學(xué)引導(dǎo)、和諧為民、高效嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔規(guī)范”目標(biāo),確保行評(píng)工作達(dá)到預(yù)期效果。

一是狠抓整改問(wèn)題不放松。對(duì)于已經(jīng)整改到位的問(wèn)題,要進(jìn)行一次“回頭查”,防止問(wèn)題反彈;對(duì)于一時(shí)難以解決的問(wèn)題,嚴(yán)格按照整改方案要求繼續(xù)抓落實(shí),對(duì)于發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,立即整改,努力做到長(zhǎng)期整改、隨時(shí)整改、自覺(jué)整改。

二是狠抓思想教育不放松。把思想教育貫穿政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)始終,牢固樹(shù)立長(zhǎng)期抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思想意識(shí),并且把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)變成干部職工的自覺(jué)行動(dòng),常抓不懈,堅(jiān)決杜絕政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)走形式、走過(guò)場(chǎng)、圖過(guò)關(guān)的錯(cuò)誤思想。

三是狠抓制度建設(shè)不放松。進(jìn)一步完善各項(xiàng)考核管理機(jī)制,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入全年工作目標(biāo)內(nèi)容,及時(shí)制定相應(yīng)的規(guī)章制度,隨時(shí)進(jìn)行修訂完善,充分發(fā)揮制度的保證作用。

四是狠抓監(jiān)督不放松。加強(qiáng)內(nèi)部的紀(jì)檢、監(jiān)察監(jiān)督,完善公開(kāi)辦事制度,提高工作透明度,自覺(jué)接受新聞媒體、社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。

通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái),我們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到行評(píng)工作是我們內(nèi)強(qiáng)綜合素質(zhì)、外樹(shù)商務(wù)和旅游形象、實(shí)現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)根本好轉(zhuǎn)的一次好機(jī)遇。我們將以此為契機(jī),認(rèn)真解決好基層、企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題,建立長(zhǎng)效約束機(jī)制,標(biāo)本兼治,綜合治理,使商務(wù)和旅游系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)實(shí)現(xiàn)根本好轉(zhuǎn),努力營(yíng)造風(fēng)清氣正、善政勤政、廉潔高效、服務(wù)優(yōu)良的商務(wù)和旅游發(fā)展環(huán)境。

篇二 自查自糾及整改措施報(bào)告

集中整治活動(dòng)進(jìn)入自查自糾階段以來(lái),市民政局按照市委、市政府的部署,要求全局干部深入查擺問(wèn)題,并開(kāi)展民主評(píng)議,廣泛征求各界意見(jiàn),并根據(jù)查擺出的問(wèn)題和收集的意見(jiàn)建議制定整改方案,采取有效措施切實(shí)進(jìn)行督查整改。在作風(fēng)整治的過(guò)程中我對(duì)自己一一進(jìn)行逐條對(duì)照檢查,按照自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,認(rèn)真針對(duì)工作中存在的突出問(wèn)題,從思想上、工作上、學(xué)習(xí)上進(jìn)行了自查,現(xiàn)就本人作風(fēng)整治的自查情況報(bào)告如下:

一、存在問(wèn)題和不足

(一)在思想上,我思想穩(wěn)定但不思進(jìn)取,放松了對(duì)自己的要求,缺乏積極進(jìn)取的主動(dòng)性。

(二)在工作中,我踏實(shí)高效但存在一定的死角。

(三)在生活上,我耿直正派但存在老好人現(xiàn)象,不愿對(duì)其它同事提出存在的個(gè)人意見(jiàn)和建議。

二、存在問(wèn)題的原因

上述在思想、工作、作風(fēng)上暴露的一些問(wèn)題,雖然有一定的客觀因素,根本上有自身的主觀世界改造不夠,認(rèn)識(shí)不深,主要有以下兩個(gè)方面的原因:

1.忙于事務(wù),輕視學(xué)習(xí)。認(rèn)為自己身處基層主要是抓好工作落實(shí),不要求有多高的理論水平,缺乏學(xué)習(xí)的壓力感和緊迫感。從客觀上總是強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重,沒(méi)有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。

2.注重指導(dǎo),輕于實(shí)踐。自身存在的作風(fēng)不夠扎實(shí)、工作不夠深入等問(wèn)題,認(rèn)為每一項(xiàng)工作都有專門的同志去做,不必每項(xiàng)工作都親歷親為,缺乏深入實(shí)踐考察研究。

3.重視安排,輕于要求。在工作安排上,強(qiáng)調(diào)每項(xiàng)工作都要有新的提高、新的發(fā)展。但在具體落實(shí)上,沒(méi)有用一流的標(biāo)準(zhǔn)去要求、去衡量自己的工作。

三、整改承諾

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅(jiān)定性,通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)自身的思想政治基礎(chǔ),筑牢反腐拒變防線,增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。

2、牢記兩個(gè)務(wù)必。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),時(shí)刻牢記黨的宗旨和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),正確對(duì)待地位、名利、權(quán)力,在思想上筑起高度責(zé)任心的長(zhǎng)城,自覺(jué)執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)定,不要總考慮組織上給了我什么,時(shí)刻想著我為黨和人民做了什么,真正做到清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。

3、幾年來(lái),本人在勤勤懇懇做事做人的基礎(chǔ)上,始終把經(jīng)濟(jì)發(fā)展,民生、民計(jì)工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容放到突出的位置上來(lái)抓,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,真正為人民群眾辦實(shí)事,辦好事,不斷密切黨群、干群關(guān)系,堅(jiān)決與一切不正之風(fēng)作斗爭(zhēng),潔身自律,始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,做一名無(wú)愧于民、無(wú)愧于黨的優(yōu)秀干部。

篇三 六項(xiàng)紀(jì)律自查自糾報(bào)告及整改措施

六項(xiàng)紀(jì)律自查自糾報(bào)告一

我對(duì)照黨章、對(duì)照廉政準(zhǔn)則、對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)要求、對(duì)照群眾期盼、對(duì)照先進(jìn)典型,帶著誠(chéng)意下基層,聽(tīng)取企業(yè)和基層干部群眾的意見(jiàn),與分管科室的同志面對(duì)面談心交流,對(duì)照要求,認(rèn)真深挖查擺自己在“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題,認(rèn)真梳理查找宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律方面的差距,深刻進(jìn)行黨性分析和自我剖析,聯(lián)系自身思想工作實(shí)際,認(rèn)真查找了自己在思想、工作、作風(fēng)上存在的問(wèn)題和根源,尋找自己與黨的十八大精神、與新時(shí)期黨對(duì)黨員干部要求的差距,查找自己的問(wèn)題和不足。根據(jù)要求,現(xiàn)將個(gè)人對(duì)照檢查報(bào)告如下:

一、遵守黨的政治紀(jì)律情況

(一)貫徹落實(shí)情況

自從參加工作以來(lái),自己嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,堅(jiān)持黨的基本理論和基本路線不動(dòng)搖。在政治原則、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)和路線、方針、政策上同黨中央保持高度一致。自覺(jué)維護(hù)黨的集中統(tǒng)一,堅(jiān)持反對(duì)分裂黨、抵觸黨的言論、思想和行為。堅(jiān)決維護(hù)中央權(quán)威。對(duì)黨負(fù)責(zé),聽(tīng)黨指揮,對(duì)中央做出的重大方針、政策和決議沒(méi)有不同意見(jiàn),也沒(méi)有公開(kāi)發(fā)表與其相悖的言論,更沒(méi)有與之相違的行動(dòng)。

(二)存在差距和不足

理論學(xué)習(xí)還存在差距,投入時(shí)間也不夠,堅(jiān)持思想路線上還有待努力,比如在私下場(chǎng)合,談了自己對(duì)有些現(xiàn)行法律政策的看法,認(rèn)為國(guó)家應(yīng)加大改革開(kāi)放力度,傾聽(tīng)老百姓的聲音,解決貧富差距、腐敗嚴(yán)重、道德和生態(tài)被破壞等問(wèn)題。

二、貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及省、市實(shí)施辦法情況

(一)貫徹落實(shí)情況

堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行黨的《十八屆中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定》和省、市實(shí)施辦法,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,切實(shí)維護(hù)黨的良好作風(fēng)。能夠較好處理家庭關(guān)系、朋友關(guān)系、同事關(guān)系。

(二)存在差距和不足

有時(shí)感覺(jué)一方面反對(duì)文山會(huì)海,一方面會(huì)議仍很多,雖有想法但沒(méi)有公開(kāi)提出意見(jiàn)。自己分管綜合,每天閱改大量材料,有的可發(fā)可不發(fā)的也簽發(fā)了。

(三)有關(guān)情況說(shuō)明

單位的車子有時(shí)也用于去機(jī)場(chǎng)接人。群眾反映強(qiáng)烈的人情消費(fèi)、職務(wù)消費(fèi)、“三公”經(jīng)費(fèi)開(kāi)支、配備秘書、違規(guī)占用住房和辦公用房等方面,本人都沒(méi)有違規(guī)現(xiàn)象和問(wèn)題。

三、學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記視察廣東時(shí)的重要講話情況

(一)貫徹落實(shí)情況

認(rèn)真學(xué)習(xí)了廣東省委《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記視察廣東重要講話精神的通知》,原原本本地學(xué)習(xí)了總書記講話內(nèi)容,并與群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合,把思想統(tǒng)一到省委市委的工作部署上,帶頭落實(shí)講話精神,把改革開(kāi)放思想貫穿外經(jīng)貿(mào)工作始終,緊緊扭住外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的工作大方向,積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),力求實(shí)現(xiàn)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的新突破。

(二)存在差距和不足

理解得還不是很深很透,把講話精神與實(shí)際工作相結(jié)合的契點(diǎn)把握得還不是十分到位,比如如何借助新絲綢之路的戰(zhàn)略,更好地把汕頭的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)推向海外,讓更多的汕頭產(chǎn)品流通到國(guó)外市場(chǎng)。

四、“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題

(一)形式主義問(wèn)題

1、對(duì)政治理論學(xué)習(xí)存在片面性,對(duì)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)缺乏全面深刻的理解。有時(shí)候比較重視業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),重視對(duì)法律法規(guī)的了解,但對(duì)政治理論和黨的路線方針政策的學(xué)習(xí)不夠耐心細(xì)致深入,掌握得也不夠全面,總認(rèn)為開(kāi)了會(huì)聽(tīng)了報(bào)告看了新聞就基本知道了,有時(shí)拿到理論書也是翻一翻又放下,沒(méi)有耐心研讀,卻又自認(rèn)為看了,有擺樣子求形式的心理預(yù)期。這次群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)也大體如此,看到別人趕筆記也畫瓢,有時(shí)沒(méi)有系統(tǒng)深入學(xué)習(xí),只是把相關(guān)內(nèi)容抄一遍,筆記本記錄的內(nèi)容厚實(shí)了,但腦子里并沒(méi)有裝那么多。

2、實(shí)際工作中疏于精確細(xì)節(jié),比較注意重要的問(wèn)題和節(jié)點(diǎn)。由于分管的綜合工作涉及大量的文件材料,幾乎每天都是在不斷到來(lái)的或長(zhǎng)或短或急或緩的文件材料中工作,特別是修改相關(guān)的材料要耗費(fèi)大量的精力和很長(zhǎng)的時(shí)間,因而難免產(chǎn)生審讀疲勞感。對(duì)有的材料,感覺(jué)與以前的內(nèi)容差不多,有時(shí)又認(rèn)為不審讀也不會(huì)有什么問(wèn)題,便大致瀏覽一遍,修改把關(guān)得就不大嚴(yán)格,走走形式即簽批發(fā)文。

3、工作上以開(kāi)會(huì)和發(fā)文多,去基層調(diào)研容易淺嘗輒止,時(shí)間短情況摸得不太深透。用會(huì)議的形式布置工作多,用會(huì)議傳達(dá)落實(shí)工作較多,工作交辦了就認(rèn)為落實(shí)了,工作就等于開(kāi)展了,后續(xù)的效果和結(jié)果不怎么認(rèn)真檢驗(yàn)。

4、企業(yè)對(duì)外投資審查環(huán)節(jié)把關(guān)過(guò)于輕松,久而久之流于形式。平時(shí),嚴(yán)格要求科室認(rèn)真把關(guān),細(xì)致審查相關(guān)材料,做到嚴(yán)要求高效率,不要給企業(yè)增加負(fù)擔(dān),能一次辦好的事不要讓企業(yè)跑兩趟。依照規(guī)定的審查,是對(duì)企業(yè)的負(fù)責(zé),更是對(duì)國(guó)家的負(fù)責(zé),我相信科室人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度和工作能力,所以每次不看內(nèi)容即簽名批準(zhǔn)。這樣做簡(jiǎn)單了事,但往往也是不太負(fù)責(zé)的表現(xiàn),思想認(rèn)識(shí)上總認(rèn)為科室已經(jīng)審查過(guò),簽名只是一種形式,時(shí)間長(zhǎng)了,于是習(xí)以為常。

5、對(duì)基層情況的了解以聽(tīng)匯報(bào)看材料的方式獲取較多,深入基層掌握第一手情況少,以至于對(duì)基層問(wèn)題了解掌握得不全面不準(zhǔn)確,當(dāng)然也不夠深,一定程度上影響了解決問(wèn)題的思路和決策。當(dāng)然,也有工作時(shí)間長(zhǎng)了依靠經(jīng)驗(yàn)判斷的做法,對(duì)待經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況缺乏實(shí)事求是的態(tài)度。

(二)官僚主義問(wèn)題

1、服務(wù)意識(shí)還不太強(qiáng),服務(wù)方式還不太多,服務(wù)落實(shí)還不太到位。雖然有了服務(wù)意識(shí),基本改變了過(guò)去管的思維模式,但探索服務(wù)的方式方法不夠積極和主動(dòng),總感覺(jué)服務(wù)對(duì)象有需求再服務(wù),盡量少去打擾基層和企業(yè),主動(dòng)問(wèn)主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)缺乏,因而造成了服務(wù)落實(shí)不太到位。

2、對(duì)分管的工作跟蹤督促不夠,主動(dòng)性跟不上,后續(xù)結(jié)果過(guò)問(wèn)少。對(duì)待分管工作基本是安排科室承擔(dān),文件批轉(zhuǎn)和布置基本及時(shí)到位,但對(duì)后續(xù)工作的開(kāi)展過(guò)問(wèn)少,工作效果也就放之任之。

3、工作中有時(shí)遇到科室間互相推諉工作,協(xié)調(diào)方式方法不多,不大能按原則堅(jiān)持責(zé)任到位,存在不想得罪人的思想和動(dòng)機(jī),最后讓自己分管科室承擔(dān)工作,看似解決了問(wèn)題,其實(shí)還是想息事寧人,不想太復(fù)雜,得過(guò)且過(guò)。

4、對(duì)基層和企業(yè)反映問(wèn)題的解決落實(shí)方法簡(jiǎn)單,每次接到反映的問(wèn)題,基本是交待分管科室負(fù)責(zé)落實(shí)解決,認(rèn)為可以很好地得到辦理,自己反而沒(méi)有用心和太多精力重視解決落實(shí)。

(三)享樂(lè)主義問(wèn)題

1、存在安于現(xiàn)狀思想,工作能夠順利完成即好,缺乏精益求精更好完成的闖勁。特別是看到感受到社會(huì)基本的精神狀態(tài),總認(rèn)為槍打出頭鳥(niǎo),做好自己的本職工作,只要不出差錯(cuò)就是很好,不必費(fèi)力費(fèi)神去想一想如何做得更好,工作效果更完美。

2、有時(shí)習(xí)慣多一事不如少一事,最好能夠沒(méi)有事。做事多了招人說(shuō),做事多了也容易出現(xiàn)差錯(cuò),還不如少做些事不出差錯(cuò)。把余下的時(shí)間看看書,還能提高自己的學(xué)識(shí),別人看了還認(rèn)為很勤奮。

3、有得過(guò)且過(guò)輕松自在的想法。對(duì)工作中的矛盾、前進(jìn)中的困難甚至阻力,慢慢喪失了較真精神,能夠繞開(kāi)的盡量繞開(kāi),能夠不管的盡量不管,覺(jué)得反正有人會(huì)探索會(huì)碰硬會(huì)解決,自己輕松工作和生活。有時(shí),在市里開(kāi)會(huì)結(jié)束了還不到下班時(shí)間,也不再去辦公室,要么回家要么去原來(lái)的工作單位坐一坐。

(四)奢靡之風(fēng)問(wèn)題

1、有時(shí)下基層時(shí)接受宴請(qǐng),宴請(qǐng)大多都要飲酒。雖然沒(méi)有主動(dòng)提出過(guò)要求,也曾婉言謝絕過(guò),但慢慢感覺(jué)社會(huì)風(fēng)氣大致如此,如果不接受好像也是不給基層面子,反而影響了跟基層干部的關(guān)系,漸漸就成了習(xí)慣,有時(shí)盡管喝酒喝得身體不舒服,也覺(jué)得傷了身體沒(méi)有傷感情,是值得的。

2、公車有時(shí)也私下使用。單位的公車,應(yīng)該用于開(kāi)會(huì)調(diào)研等公務(wù)活動(dòng),但很多時(shí)候上下班成了代步工具,有時(shí)也去機(jī)場(chǎng)車站接送人。雖然上下班時(shí)車子開(kāi)的不算多,但總覺(jué)得使用也沒(méi)問(wèn)題,去機(jī)場(chǎng)車站接一下人也不是大問(wèn)題,久之便放松了自我約束。

3、接待上級(jí)來(lái)人,有時(shí)陪同的人太多,尤其是吃飯的時(shí)候,感覺(jué)是一種基本的禮儀。也曾經(jīng)反思過(guò),認(rèn)為可以少一些人,但擔(dān)心分管的科室人員不高興有意見(jiàn),工作任務(wù)分配他們做,吃飯時(shí)就趕人走,好像沒(méi)有人情味。同時(shí)也感覺(jué)陪的人多給人的印象是熱情,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)高興。

五、產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析

通過(guò)這次群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),不少問(wèn)題的思考觸及到靈魂深處,剖析的問(wèn)題雖有客觀因素的一定影響,但更多的原因還在于主觀。

1、宗旨信念上不能出現(xiàn)絲毫偏差。我是一名有近30年黨齡的黨員,黨齡也是我的工齡。從大學(xué)時(shí),學(xué)習(xí)并通讀了很多黨的理論著作,從而堅(jiān)定了理想信念。工作后,特別是近些年來(lái),看到黨內(nèi)和社會(huì)上一些腐敗與不良風(fēng)氣與現(xiàn)象,痛恨之余也一定程度上懷疑黨一貫的主張宗旨為何這般被人歪曲,并且利用黨的威信中飽私囊。種種社會(huì)現(xiàn)象,不可避免地影響了自己的思想和心理,看不慣,痛恨,又覺(jué)得無(wú)能為力,有時(shí)工作上嚴(yán)格要求下屬都覺(jué)得沒(méi)有力量似的,因而難免有應(yīng)付而只求憑良心做事的想法。通過(guò)這次活動(dòng),讓我深刻認(rèn)識(shí)到宗旨信念上的絲毫動(dòng)搖都是不能原諒的。

2、黨性修養(yǎng)上不能出現(xiàn)絲毫放松。我工作近30年,下過(guò)基層,做過(guò)教師,在不同的地區(qū)和崗位上工作過(guò),工作經(jīng)驗(yàn)和能力積累了很多,而且黨性和原則性一直較強(qiáng),自信能勝任很多工作。但這次活動(dòng)讓我意識(shí)到,黨性修養(yǎng)是一輩子的事,作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)帶頭活到老學(xué)到老,黨性修養(yǎng)只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),無(wú)論是政治理論、組織紀(jì)律、思想作風(fēng)還是文化知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作能力,每個(gè)方面的修養(yǎng)都還需要自我學(xué)習(xí)、自我教誨、自我鍛煉、自我改造、自我提高。總之,對(duì)自己作為一名共產(chǎn)黨員的要求一刻也不能放松。

3、個(gè)性品行上不能出現(xiàn)絲毫麻痹。人都是有個(gè)性的,但無(wú)論什么個(gè)性都應(yīng)有良好的品行,這是做人的基本,更是作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的根本。從小在農(nóng)村長(zhǎng)大,看過(guò)體會(huì)過(guò)基層的苦和難,家庭和學(xué)校也教會(huì)了我做人的道理。品立則人立。然而隨著社會(huì)閱歷的積累,也看到了太多的無(wú)德無(wú)良者的得意,尤其是一些富人并不是通過(guò)合法勤勞致富,人性的卑劣昭然于世,但他們卻能逃避道德的譴責(zé)而生活得很好,久之難免有失望之性情。于是,個(gè)性中不足的一面失去了改進(jìn)的動(dòng)力,對(duì)工作的要求也不像以前那樣認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)下屬也有放任,紀(jì)律的要求也松了,更別說(shuō)以前的開(kāi)拓創(chuàng)新和進(jìn)取精神,都有所懈怠。

六、今后的努力方向和改進(jìn)措施

通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng),我進(jìn)一步深刻認(rèn)識(shí)到:群眾路線是我們黨的根本工作路線,也是我們黨的生命線。自己找出問(wèn)題、分析問(wèn)題再解決問(wèn)題,對(duì)癥下藥,才能健康成長(zhǎng),才能無(wú)愧于共產(chǎn)黨員的角色,才能真正起到先鋒模范帶頭作用。

(一)努力方向

對(duì)照自己的不足,堅(jiān)決清除思想上精神上的病因,嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)約束自己,努力做到學(xué)習(xí)認(rèn)認(rèn)真真,工作勤勤懇懇,生活簡(jiǎn)簡(jiǎn)樸樸,做人清清白白,始終把群眾利益放在第一位,多為群眾著想,說(shuō)實(shí)話明實(shí)情辦實(shí)事。

(二)整改措施

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作能力。學(xué)習(xí)黨的理論和政策,學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作方法。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、系統(tǒng)性和實(shí)效性,帶著問(wèn)題學(xué),針對(duì)問(wèn)題學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向群眾學(xué),不斷提高政治敏銳性和鑒別力,提高思想素質(zhì)和理論休養(yǎng),大膽解放思想勇于創(chuàng)新,提高運(yùn)用科學(xué)理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2、樹(shù)牢宗旨意識(shí),努力維護(hù)群眾利益。要把全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),時(shí)刻擺正自己與人民群眾的位置,時(shí)刻警醒自己是否有脫離人民群眾的傾向,切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,改進(jìn)工作作風(fēng),時(shí)刻站在群眾的立場(chǎng)謀劃工作。認(rèn)真傾聽(tīng)人民群眾呼聲,多為人民群眾辦好事、解難事,增進(jìn)與人民群眾的真摯感情。樹(shù)立敬業(yè)守責(zé)、盡心服務(wù)、扎實(shí)工作、言行一致的良好習(xí)慣。

3、堅(jiān)決抵制“四風(fēng)”,努力提升個(gè)人品行。力戒形式主義和官僚主義,牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)。工作和生活中都不搞特權(quán),堅(jiān)守做人、做事、用權(quán)、交友的底線,嚴(yán)守黨和人民交給的政治責(zé)任,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,忠實(shí)地執(zhí)行黨的群眾路線和民主集中制原則。牢記群眾利益無(wú)小事的道理,大事講原則,小事講風(fēng)格。帶頭改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng),堅(jiān)持厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),勇于接受群眾監(jiān)督。

4、強(qiáng)化政策執(zhí)行,努力提高服務(wù)水平。外經(jīng)貿(mào)工作面向的服務(wù)對(duì)象主要是各類公司和企業(yè),把中央、省、市各項(xiàng)政策有效落實(shí),必須樹(shù)立責(zé)任感和誠(chéng)心,形成良好的使命觀念、時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念。積極調(diào)動(dòng)科室人員工作積極性,發(fā)揮眾人的智慧和力量,以進(jìn)取之心、真誠(chéng)之心履行職責(zé),切實(shí)把服務(wù)基層和企業(yè)的工作落到實(shí)處。

六項(xiàng)紀(jì)律自查自糾報(bào)告二

我校在收到《關(guān)于召開(kāi)“自查執(zhí)行黨的‘六項(xiàng)紀(jì)律’情況”專題組織生活會(huì)的通知》(x機(jī)黨發(fā)〔20xx〕30號(hào))后,于8月23日下午召開(kāi)了專題組織生活會(huì)。

會(huì)上,全體黨員首先集中學(xué)習(xí)了什么是“六項(xiàng)紀(jì)律”,組織生活會(huì)和民主生活會(huì)的區(qū)別,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的范圍等內(nèi)容。接著,我校5名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部向全體黨員報(bào)告自查執(zhí)行政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律“六項(xiàng)紀(jì)律”的情況,檢查自己有無(wú)違反“六項(xiàng)紀(jì)律”情況,并根據(jù)自查情況認(rèn)真填寫了執(zhí)行“六項(xiàng)紀(jì)律”有關(guān)情況自查統(tǒng)計(jì)表。其他普通黨員也就自查執(zhí)行“六項(xiàng)紀(jì)律”情況作了報(bào)告。具體情況報(bào)告如下。

一、執(zhí)行情況

經(jīng)過(guò)自查,我校黨員能夠認(rèn)真遵守執(zhí)行黨的“六項(xiàng)紀(jì)律”,沒(méi)有出現(xiàn)違反“六項(xiàng)紀(jì)律”的情況。

在政治紀(jì)律方面,能夠擁護(hù)黨的方針政策,對(duì)黨忠誠(chéng),堅(jiān)定正確的政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn),自覺(jué)增強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念。

在組織紀(jì)律方面,能夠服從組織安排,向組織如實(shí)匯報(bào)自己的思想、工作、生活情況。認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》,在社團(tuán)或企業(yè)兼職的情況能夠主動(dòng)如實(shí)向組織報(bào)批。

在廉潔紀(jì)律方面,能夠自覺(jué)遵守《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》,廉潔從政,廉潔用權(quán),廉潔修身,廉潔齊家,嚴(yán)格貫徹落實(shí)“中央八項(xiàng)規(guī)定”、反“四風(fēng)”、“與僑交往十不準(zhǔn)”等,防腐拒貪。沒(méi)有出現(xiàn)公款聚餐、超標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)接待現(xiàn)象。

在群眾紀(jì)律方面,能夠關(guān)心群眾,關(guān)心教職工的思想、工作、生活,關(guān)心培訓(xùn)學(xué)員的思想、工作、生活,學(xué)校黨員和群眾關(guān)系較為和諧融洽。

在工作紀(jì)律方面,能夠做到立黨為公,執(zhí)政為民,積極擔(dān)當(dāng)作為,主動(dòng)推進(jìn)工作發(fā)展,正確對(duì)待和行使手中的權(quán)力,沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為自己和他人謀取不正當(dāng)利益,在工作中沒(méi)有出現(xiàn)收送禮品、紀(jì)念品現(xiàn)象。

在生活紀(jì)律方面,能夠自覺(jué)以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,儉以養(yǎng)德的優(yōu)良傳統(tǒng),保持良好的品行和高尚的情操。

二、存在不足

經(jīng)過(guò)自查,我校黨員表示在執(zhí)行“六項(xiàng)紀(jì)律”中也存在一些不足。

在政治紀(jì)律方面,主要是思想理論學(xué)習(xí)不夠,由于長(zhǎng)期從事具體工作,對(duì)黨的思想理論關(guān)注、學(xué)習(xí)不夠全面、系統(tǒng)、深入。

在組織紀(jì)律方面,主要是停留在組織檢查匯報(bào),主動(dòng)向組織匯報(bào)不夠。

在廉潔紀(jì)律方面,主要是停留在黨紀(jì)黨規(guī)“他律”的層面,自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),反腐倡廉宣傳教育等“自律”工作投入不夠。

在群眾紀(jì)律方面,主要是與分管處室以外的同事溝通、交流、關(guān)心不夠細(xì)致,對(duì)培訓(xùn)班的學(xué)員關(guān)注、交流、調(diào)研不夠深入。

在工作紀(jì)律方面,主要是黨建工作和業(yè)務(wù)工作“兩手抓,兩手都要硬”把握得不夠好,容易出現(xiàn)一邊重一邊輕的“蹺蹺板”現(xiàn)象。

在生活紀(jì)律方面,主要是對(duì)待家庭發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)方面要求不夠嚴(yán)格。

三、整改措施

今后,我校將從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)整改,不斷加強(qiáng)遵守執(zhí)行“六項(xiàng)紀(jì)律”的廣度與深度。

嚴(yán)格遵守執(zhí)行政治紀(jì)律。進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素養(yǎng)。定期召開(kāi)“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、民主生活會(huì)等活動(dòng),及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的會(huì)議文件精神,用黨的思想理論武裝自己的頭腦,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅(jiān)定自己的政治信念。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念、紀(jì)律意識(shí)。

嚴(yán)格遵守執(zhí)行組織紀(jì)律。積極主動(dòng)向組織匯報(bào)自己的思想、工作、生活情況,增強(qiáng)服務(wù)國(guó)家大局,服務(wù)僑務(wù)工作大局意識(shí),服從組織安排,嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》。

嚴(yán)格遵守執(zhí)行廉潔紀(jì)律。進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),時(shí)刻牢記黨的宗旨和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),正確對(duì)待地位、名利、權(quán)力,自覺(jué)執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)督,夯實(shí)廉政思想基礎(chǔ),增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。

嚴(yán)格遵守執(zhí)行群眾紀(jì)律。進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的意識(shí)和能力。虛心聽(tīng)取黨員干部和群眾的批評(píng)意見(jiàn),自覺(jué)接受人民群眾的監(jiān)督,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通交流,加強(qiáng)與培訓(xùn)學(xué)員的聯(lián)系交流,加強(qiáng)訓(xùn)前調(diào)研,不斷提升培訓(xùn)針對(duì)性。

嚴(yán)格遵守執(zhí)行工作紀(jì)律。進(jìn)一步完善制度建設(shè),規(guī)范工作程序,依法行使權(quán)力。在實(shí)際工作中,嚴(yán)格按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力。嚴(yán)以律己,不搞以權(quán)謀私。同時(shí)不斷提高自己的工作能力。

嚴(yán)格遵守執(zhí)行生活紀(jì)律。進(jìn)一步加強(qiáng)修身齊家,不但要以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,儉以養(yǎng)德的優(yōu)良傳統(tǒng),保持良好的品行和高尚的情操。還要發(fā)揮黨員先鋒模范作用,引領(lǐng)他人遵紀(jì)守法,遵守道德規(guī)范,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),傳遞正能量。

六項(xiàng)紀(jì)律自查自糾報(bào)告三

按照區(qū)紀(jì)委《關(guān)于在全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開(kāi)展遵守六大紀(jì)律情況檢查的通知》(x紀(jì)辦【20xx】2號(hào))要求,我局紀(jì)檢監(jiān)察組織以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,結(jié)合學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神,學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求,模范遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律,努力爭(zhēng)當(dāng)遵章守紀(jì)的好黨員和好干部,現(xiàn)將我局紀(jì)檢監(jiān)察組織開(kāi)展遵守六大紀(jì)律情況自查報(bào)告如下。

一、模范遵守政治紀(jì)律情況:一是堅(jiān)定理想信念,加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)了對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的掌握,進(jìn)一步堅(jiān)定了道路自信、理論自信,制度自信。自覺(jué)在思想、政治、行動(dòng)上與以習(xí)近平同志為總書記的黨中央保持高度一致。二是自覺(jué)強(qiáng)化黨的意識(shí),始終牢記自己的第一身份是共產(chǎn)黨員,第一職責(zé)是為黨工作,在工作中、生活中切實(shí)做到忠誠(chéng)于黨組織,任何時(shí)候都與黨同心同德。三是切實(shí)增強(qiáng)了政治敏銳性和政治鑒別力。通過(guò)強(qiáng)化政治理論和黨的意識(shí)教育學(xué)習(xí),真正做到了在黨言黨,在黨優(yōu)黨,不妄議大政,不信謠傳謠,不違反政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。

通過(guò)自查,我局紀(jì)檢監(jiān)察干部無(wú)公開(kāi)發(fā)表危害黨的言論;無(wú)在黨內(nèi)搞團(tuán)團(tuán)伙伙;無(wú)妨礙黨和國(guó)家方針政策實(shí)施;無(wú)組織和參加迷信活動(dòng);無(wú)無(wú)原則一團(tuán)和氣和違反政治規(guī)矩等其他違反政治紀(jì)律的問(wèn)題。

二、模范遵守組織紀(jì)律情況:一是堅(jiān)持民主集中制,自覺(jué)做到“四個(gè)服從”。在工作中,堅(jiān)持做到集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合,自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。二是服從組織安排,擺正了個(gè)人與組織的關(guān)系,嚴(yán)格按照程序、按照規(guī)矩辦事,沒(méi)有向組織討價(jià)還價(jià)。三是帶頭執(zhí)行干部選拔任用條例。堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向,公開(kāi)公平公正選拔任用干部,無(wú)跑官要官、拉票賄選行為。按照要求,如實(shí)向組織報(bào)告?zhèn)€人情況和有關(guān)事項(xiàng)。

通過(guò)自查,我局紀(jì)檢監(jiān)察干部無(wú)違反民主集中制原則;無(wú)不按要求請(qǐng)示報(bào)告有關(guān)事項(xiàng);地違規(guī)組織參加老鄉(xiāng)會(huì)校友會(huì)戰(zhàn)友會(huì);無(wú)侵犯黨員權(quán)利;無(wú)在投票和選舉中搞非組織活動(dòng);無(wú)違反干部選拔任用規(guī)定等其他違反組織紀(jì)律的問(wèn)題。

三、模范遵守廉潔紀(jì)律情況:一是筑牢反腐倡廉思想堤防。通過(guò)大力營(yíng)造反腐倡廉的輿論氛圍和有效落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)體系工作,在主觀上建立起了牢固的思想防線,營(yíng)造了良好的廉政勤政氛圍。二是嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,沒(méi)有違反廉潔紀(jì)律的問(wèn)題。三是守住做人、處事、用權(quán)、交友的底線,自重、自醒、自警,保持健康向上的生活情趣和高尚的精神追求。帶頭講修養(yǎng)、講道德、講廉恥,帶頭把好小節(jié)關(guān)、親情關(guān)、社交關(guān)。

通過(guò)自查,我局紀(jì)檢監(jiān)察干部無(wú)權(quán)權(quán)交易和縱容特定關(guān)系人以權(quán)謀私;無(wú)違規(guī)接受禮品禮金宴請(qǐng)和服務(wù);無(wú)違規(guī)操辦婚喪喜慶事宜;無(wú)違規(guī)從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng);無(wú)違規(guī)占有或使用公私財(cái)物;無(wú)違規(guī)參與公款宴請(qǐng)和消費(fèi);無(wú)公款旅游;無(wú)違反公務(wù)接待管理規(guī)定;無(wú)違反公務(wù)用車管理規(guī)定;無(wú)違反會(huì)議活動(dòng)管理規(guī)定;無(wú)違反辦公用房管理規(guī)定;無(wú)權(quán)色錢色交易等其他違反廉潔紀(jì)律的問(wèn)題。

四、模范遵守群眾紀(jì)律情況:牢固樹(shù)立了群眾觀念。堅(jiān)持做到基層片區(qū)聯(lián)系制度,干部職工交心談心制度,有效解決基層、群眾、干部職工最直接最關(guān)心的問(wèn)題。沒(méi)有違反群眾紀(jì)律的問(wèn)題。

通過(guò)自查,我局紀(jì)檢監(jiān)察干部無(wú)侵害群眾利益;無(wú)漠視群眾利益;無(wú)侵犯群眾知情權(quán)等其他違反群眾紀(jì)律的問(wèn)題。

五、模范遵守工作紀(jì)律情況:認(rèn)真履職盡責(zé),認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任“一崗雙責(zé)”,積極開(kāi)展了“三重一大”監(jiān)督工作,對(duì)局系統(tǒng)各單位的重大決策、重要人事變動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用等情況進(jìn)行監(jiān)督,保證了各單位的“三重一大”制度正確實(shí)施。沒(méi)有違反工作紀(jì)律的問(wèn)題。

通過(guò)自查,我局紀(jì)檢監(jiān)察干部無(wú)主體責(zé)任落實(shí)不力;無(wú)違規(guī)干預(yù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng);無(wú)違規(guī)干預(yù)執(zhí)紀(jì)執(zhí)法司法活動(dòng);無(wú)泄露擴(kuò)散竊取私存黨的秘密等其他違反工作紀(jì)律的問(wèn)題。

六、模范遵守生活紀(jì)律情況:一是力戒“四風(fēng)”,嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”,六項(xiàng)禁令,四風(fēng)”問(wèn)題整改落實(shí)到位。二是生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),遵紀(jì)守法,沒(méi)有違反生活紀(jì)律的問(wèn)題。

通過(guò)自查,我局紀(jì)檢監(jiān)察干部無(wú)生活奢靡;無(wú)不正當(dāng)性關(guān)系等其他違反生活紀(jì)律的問(wèn)題。

篇四 行風(fēng)建設(shè)自查自糾及整改情況報(bào)告

今年6月份以來(lái),張家港電信南豐支局按照xx年民主評(píng)議行風(fēng)的總體部署,將落實(shí)民主評(píng)議行風(fēng)工作作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化管理和提升服務(wù)的重要舉措,精心組織、周密部署、扎實(shí)推進(jìn)?,F(xiàn)將相關(guān)工作匯報(bào)如下:

一、南豐電信支局營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的基本情況

張家港市電信南豐支局于1998年9月郵電分營(yíng)后設(shè)立,位于南豐鎮(zhèn)區(qū),為南豐轄區(qū)內(nèi)的各類用戶提供包含固定電話、寬帶互聯(lián)網(wǎng)、天翼3g等全方位優(yōu)勢(shì)高效的綜合通信服務(wù)。支局現(xiàn)有員工18人,平均年齡32歲,大專以上學(xué)歷占60%。

在市局的指導(dǎo)和支持下,依托優(yōu)異的通信技術(shù)和全覆蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,支局為南豐的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)提供了強(qiáng)有力的通信保障。1995年6月,南豐實(shí)現(xiàn)“村村通電話”;xx年,在實(shí)施“寬帶全覆蓋”工程后,南豐所有行政村實(shí)現(xiàn)“村村通寬帶”;xx年,全面啟動(dòng)“光網(wǎng)工程”建設(shè)項(xiàng)目,加快推進(jìn)光纖寬帶進(jìn)村到戶。

在加快通信發(fā)展的同時(shí),支局始終堅(jiān)持把強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平作為重要工作,以服務(wù)為己任,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,努力提高客戶的滿意度,xx年被評(píng)為“張家港市文明單位”。在全省電信系統(tǒng)xx-xx年度“構(gòu)筑溫馨家園創(chuàng)建和諧支局”建設(shè)活動(dòng)中,南豐電信支局被授予'三星級(jí)支局'稱號(hào)。

二、行評(píng)工作主要做法

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)制度,周密部署行評(píng)工作

1.以支局為第一責(zé)任人,以各支局各班組長(zhǎng),全體員工共同落實(shí)行風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

2.制定實(shí)施方案,張家港電信分公司《xx年民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)行評(píng)工作作了安排部署;南豐支局在公司指導(dǎo)性文件基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化本單位行評(píng)實(shí)施方案,抓好落實(shí),形成“上下聯(lián)動(dòng)、左右互動(dòng)、齊抓共管”的良好工作機(jī)制。

3.建立完善的行評(píng)工作日常管理機(jī)制。一是建立行評(píng)例會(huì)制度,每月召開(kāi)行評(píng)例會(huì),了解行評(píng)進(jìn)展情況,研究部署下一步工作。二是是建立督促檢查制度,檢查行評(píng)工作落實(shí)情況,督導(dǎo)各項(xiàng)行評(píng)工作落到實(shí)處。三是建立行評(píng)意見(jiàn)反饋機(jī)制,確保用戶意見(jiàn)得到及時(shí)反饋。四是建立考核制度,將行評(píng)工作開(kāi)展情況納入績(jī)效管理,每月進(jìn)行考核,年終進(jìn)行總評(píng)。

(二)做好宣貫工作,積極營(yíng)造行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)參與氛圍

1.全體動(dòng)員,廣泛發(fā)動(dòng)。公司于6月29日支局召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì),支局全體人員參加了會(huì)議。

2.加強(qiáng)宣貫與培訓(xùn),確保員工知曉率。

3.積極對(duì)外宣傳,擴(kuò)大客戶知曉率。

(三)聚焦客戶,開(kāi)門納諫,充分聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)

6月份以來(lái),通過(guò)開(kāi)展客戶走訪、用戶投訴分析等多形式、多渠道收集信息:

1.通過(guò)10000號(hào)客服熱線用戶投訴,整理意見(jiàn)與建議6條。2.通過(guò)營(yíng)業(yè)窗口搜集用戶意見(jiàn)與建議3條。3.通過(guò)走訪村、社區(qū)、企業(yè)客戶20家,搜集整理客戶意見(jiàn)與建議12條。

(四)面向社會(huì),公開(kāi)承諾,誠(chéng)懇接受社會(huì)監(jiān)督

為切實(shí)規(guī)范電信服務(wù),提高服務(wù)效能,接受社會(huì)監(jiān)督,我們?cè)谏霞?jí)主管部門的統(tǒng)一部署下,通過(guò)各種媒介向全市人民做出誠(chéng)信服務(wù)、便利服務(wù)、快捷服務(wù)的10項(xiàng)公開(kāi)承諾:

1.在營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等渠道,對(duì)所銷售產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià)。

2.在營(yíng)業(yè)廳的自助終端和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等渠道,向用戶免費(fèi)提供最近6個(gè)月的詳單查詢服務(wù),讓用戶明白消費(fèi)。

3.用戶可通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上營(yíng)業(yè)廳、10000號(hào)、短信等多種渠道自由訂退增值業(yè)務(wù)。

4. 對(duì)用戶的投訴及障礙申告,進(jìn)行100%回訪,服務(wù)問(wèn)題及時(shí)解決。

5.多種渠道隨時(shí)隨地為用戶提供服務(wù)。

6.裝機(jī)預(yù)約,快速上門;固定電話和寬帶裝移機(jī)時(shí)限:24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)裝機(jī)條件并回復(fù)客戶,對(duì)于具備條件的用戶,可預(yù)約確認(rèn)24小時(shí)后上門裝機(jī)。

7. 障礙投訴,限時(shí)辦結(jié)。固定電話和寬帶障礙修復(fù)時(shí)限:城鎮(zhèn)不超過(guò)48小時(shí),農(nóng)村不超過(guò)72小時(shí)。省內(nèi)移動(dòng)業(yè)務(wù)投訴處理不超過(guò)48小時(shí)。

(五)認(rèn)真自查,分類整改,確保評(píng)議工作取得實(shí)效

對(duì)于客戶提出的意見(jiàn)和建議,支局上下高度重視,在行評(píng)例會(huì)上重點(diǎn)研究、專題布置。采取邊收集、邊整改、邊提升的工作方式,確保取得實(shí)效。

1.對(duì)用戶正常流程下的投訴實(shí)行派單解決。針對(duì)客戶通過(guò)10000號(hào)熱線、qq客服、總經(jīng)理熱線等渠道的投訴,按照現(xiàn)有的閉環(huán)處理流程加以解決。

2.對(duì)用戶、員工反映或建議的共性問(wèn)題實(shí)行分類解決。在分類清理的基礎(chǔ)上,明確責(zé)任,深追問(wèn)題產(chǎn)生的原因,從技術(shù)上、流程上和管理制度上進(jìn)行問(wèn)題的優(yōu)化整改,確保從源頭上解決。

三、自查自糾中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題

通過(guò)對(duì)外搜集客戶意見(jiàn),對(duì)內(nèi)清理各個(gè)服務(wù)流程和環(huán)節(jié),我們歸納整理出了需要進(jìn)一步優(yōu)化、提升和改進(jìn)的五大類問(wèn)題。

(一)關(guān)于促進(jìn)發(fā)展方面的問(wèn)題

1. 存在社區(qū)電信便民設(shè)施和便民手段不足的問(wèn)題。

2. 存在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上營(yíng)業(yè)廳功能有待完善、界面使用不方便的問(wèn)題。

3. 存在個(gè)別區(qū)域線路資源不到位,無(wú)法滿足客戶電話、寬帶裝機(jī)需求的問(wèn)題。4.部分企業(yè)客戶反映電信新業(yè)務(wù)宣傳不夠、缺乏體驗(yàn)。

(二)關(guān)于執(zhí)行力方面的問(wèn)題

1.在垃圾短信治理方面,存在部分合作商或客戶未經(jīng)接受方允許頻繁發(fā)送商業(yè)廣告或不良信息的現(xiàn)象。

2.在電話實(shí)名制落實(shí)方面,存在少數(shù)環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán),獲取用戶信息不全的問(wèn)題。

3.在落實(shí)“明白消費(fèi)”方面,存在部分增值業(yè)務(wù)合作商未經(jīng)用戶認(rèn)可開(kāi)通業(yè)務(wù)、定制過(guò)程無(wú)資費(fèi)提示、開(kāi)通過(guò)程不規(guī)范等問(wèn)題。

(三)關(guān)于“公開(kāi)透明”方面的問(wèn)題

1.存在不同途徑對(duì)套餐產(chǎn)品及資費(fèi)解釋口徑不一致,引起用戶爭(zhēng)議的問(wèn)題。

2.存在“裝機(jī)、移機(jī)、修障”時(shí)限等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)宣傳不到位,用戶知曉率不足的問(wèn)題。

(四)關(guān)于服務(wù)效率方面的問(wèn)題

1. 存在業(yè)務(wù)高峰期部分城區(qū)營(yíng)業(yè)廳用戶排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。

2. 存在“裝機(jī)、移機(jī)、修障”未按預(yù)約時(shí)間上門服務(wù)問(wèn)題。

3. 少數(shù)障礙維修不徹底,存在反復(fù)障礙的問(wèn)題。

(五)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面的問(wèn)題

1. 在部分區(qū)域尤其線路老化的老住宅區(qū)和偏遠(yuǎn)農(nóng)村,存在寬帶上網(wǎng)速不穩(wěn)定,網(wǎng)速較慢的問(wèn)題。

2. 在高層住宅小區(qū)、寫字樓和商業(yè)樓的地下區(qū)域和部分城郊結(jié)合部等個(gè)別區(qū)域,存在移動(dòng)信號(hào)不穩(wěn)定、信號(hào)干擾大的問(wèn)題。

3. 在上網(wǎng)高峰期及用戶集中區(qū)域,存在無(wú)線寬帶網(wǎng)速慢、易掉線等問(wèn)題。

我們對(duì)上述5大類15項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行了深入分析,從客觀上看,隨著融合業(yè)務(wù)的發(fā)展和新業(yè)務(wù)的不斷推出,相對(duì)于其他運(yùn)營(yíng)商,在咨詢、受理、修障、繳費(fèi)等方面都更為復(fù)雜。受大規(guī)模的市政建設(shè)影響,大面積故障頻發(fā),給“裝機(jī)、移機(jī)、修障”工作、10000號(hào)熱線接續(xù)工作帶來(lái)較大壓力。從主觀上看,因企業(yè)精細(xì)化管理水平不足,部分流程和環(huán)節(jié)設(shè)置不夠合理,服務(wù)細(xì)節(jié)有所疏漏。客戶經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員、裝維人員,特別是合作代理人員等客戶接觸點(diǎn)人員服務(wù)意識(shí)不足,服務(wù)技能還需進(jìn)一步提高等。受投資與成本制約,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和it支撐系統(tǒng)的建設(shè)滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶規(guī)模增加。

四、整改措施及成效

對(duì)反映出的問(wèn)題,我們根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際,本著“綜合評(píng)估、先易后難、務(wù)求實(shí)效”的原則加以解決。主要整改措施有:

(一)持續(xù)提升綜合能力,滿足地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的信息需求

1.拓展服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。在農(nóng)村及新興區(qū)域加大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作,提高服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率。

2.推出“社區(qū)電信服務(wù)站”便民服務(wù)。深入社區(qū),加快建設(shè)社區(qū)電信服務(wù)站,提供業(yè)務(wù)受理、繳費(fèi)、充值、“裝移修”等便民服務(wù)。

3.開(kāi)展“電子渠道優(yōu)化月”活動(dòng)。根據(jù)用戶意見(jiàn),在網(wǎng)廳、掌廳上先后實(shí)現(xiàn)了賬單查詢、營(yíng)業(yè)廳查詢、套餐搜索、訂閱賬單、密碼重置、手機(jī)上網(wǎng)包、短信包、免費(fèi)體驗(yàn)等功能,提供自助服務(wù),用戶“足不出戶”便可辦理多種業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)持續(xù)優(yōu)化改進(jìn),力爭(zhēng)年底內(nèi)電子渠道重點(diǎn)業(yè)務(wù)受理占比達(dá)到14%以上,繳費(fèi)業(yè)務(wù)占比達(dá)到12%以上。

4.加快城鄉(xiāng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以“光城計(jì)劃”為契機(jī),規(guī)模推進(jìn)光纖到戶建設(shè),加快滿足客戶迅速增長(zhǎng)的高帶寬需求。

(二)加強(qiáng)管控,強(qiáng)力整治,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)規(guī)定

1.落實(shí)手機(jī)垃圾短信治理工作。建立了10000號(hào)服務(wù)熱線對(duì)異常群發(fā)短信息行為的監(jiān)控機(jī)制,明確了“網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)間短信息發(fā)送頻次”控制標(biāo)準(zhǔn),避免未經(jīng)用戶許可多頻次發(fā)送信息。加強(qiáng)對(duì)外宣傳,通過(guò)媒體、報(bào)紙、的士led屏和營(yíng)業(yè)廳窗口向社會(huì)發(fā)布不良信息警示案例。強(qiáng)化對(duì)合作商的管控,下一步,我們將進(jìn)一步完善和落實(shí)垃圾短信防范、攔截和處理機(jī)制,提升技術(shù)手段,強(qiáng)化黑名單管理,有效控制垃圾短信,使垃圾短信投訴量下降30%。

2.落實(shí)電話實(shí)名制和防電話詐騙工作。配合市公安部門建設(shè)了防欺詐平臺(tái),通過(guò)跟蹤惡意催費(fèi)詐騙電話,事先預(yù)警用戶。在電信營(yíng)業(yè)廳張貼溫馨提示海報(bào)。全面落實(shí)“電話實(shí)名制”要求,規(guī)范辦理業(yè)務(wù),強(qiáng)化用戶資料登記的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

3.落實(shí)用戶隱私保密工作。嚴(yán)格遵守信息保密承諾,在信息登記、錄入、存儲(chǔ)、調(diào)用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)守信息保密制度,防止用戶信息泄漏。對(duì)泄露用戶資料的行為,嚴(yán)厲處罰當(dāng)事人和相關(guān)管理者。至今為止,各環(huán)節(jié)未發(fā)現(xiàn)有泄露用戶信息行為。

(三)加強(qiáng)宣傳,促進(jìn)公開(kāi)透明,嚴(yán)格執(zhí)行電信規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)

1.建立“服務(wù)前置”機(jī)制,從源頭抓起。成立客戶感知體驗(yàn)團(tuán)隊(duì),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行上市前的穿越體驗(yàn),從源頭上確保產(chǎn)品 “不帶病”上柜。

2.加大宣傳和社會(huì)監(jiān)督,提高用戶知曉率。通過(guò)金港熱線、宣傳海報(bào)、報(bào)紙媒體加大重大營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳,提高客戶對(duì)相關(guān)內(nèi)容的知曉度。對(duì)外公布服務(wù)和資費(fèi)方面的標(biāo)準(zhǔn),方便社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督。在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所廣泛張貼 “十項(xiàng)服務(wù)承諾” 并在自助終端和金港熱線民主行風(fēng)評(píng)議專欄中發(fā)布。下一步,我們將持續(xù)做好服務(wù)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外宣傳及檢查落實(shí)工作,確保100%履行承諾。

3.加強(qiáng)培訓(xùn),做好用戶解釋溝通工作。明確對(duì)外資費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)解釋的第一責(zé)任單位,統(tǒng)一編制解釋腳本、統(tǒng)一開(kāi)展培訓(xùn)和宣貫,確保10000服務(wù)熱線、營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、代理商、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等多渠道解釋口徑一致。目前針對(duì)推出新業(yè)務(wù)及重點(diǎn)業(yè)務(wù),共開(kāi)展了30多次的針對(duì)培訓(xùn)、宣貫工作。通過(guò)班會(huì)制、例會(huì)制等形式,建立日常培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)制,提高一線人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,提高與用戶溝通的準(zhǔn)確率。

(四)加快網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造,提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,改善用戶感知

1.加快光進(jìn)銅退,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。規(guī)模推進(jìn)光進(jìn)銅退,通過(guò)光纖承載徹底解決接入瓶頸。持續(xù)開(kāi)展核心網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容和升級(jí),經(jīng)過(guò)擴(kuò)容后xx年核心網(wǎng)節(jié)點(diǎn)能力翻番。

2.不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),提升承載能力。大力實(shí)施網(wǎng)絡(luò)扁平化改造,累計(jì)完成了近200條重要路由優(yōu)化,減少網(wǎng)絡(luò)層級(jí),確保用戶能以最優(yōu)路徑訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。

3.主動(dòng)維護(hù),提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。利用綜合網(wǎng)管系統(tǒng)、綜合告警系統(tǒng)、綜合調(diào)度系統(tǒng)的監(jiān)控支撐平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中繼電路的流量預(yù)警,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)層級(jí)設(shè)置相應(yīng)的預(yù)警閥值自動(dòng)觸發(fā)工單,主動(dòng)、及時(shí)處理。

4.持續(xù)開(kāi)展無(wú)線城市優(yōu)化,提高移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量。一是持續(xù)開(kāi)展移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)化,城區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率從96.3%提升到98.4%,農(nóng)村移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率從95.7%提升到96.9%。二向上積極爭(zhēng)取在南豐鎮(zhèn)區(qū)、工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展wlan無(wú)線寬帶熱點(diǎn)建設(shè),提升南豐對(duì)外投資環(huán)境。

五、鞏固行評(píng)成果,建立行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制

(一)狠抓整改落實(shí),進(jìn)一步鞏固行評(píng)活動(dòng)成果

一是針對(duì)行評(píng)中需要持續(xù)整改的問(wèn)題,對(duì)具備條件的,明確責(zé)任、明確時(shí)間、明確目標(biāo),進(jìn)行堅(jiān)決徹底整改。對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的,列入企業(yè)規(guī)劃,爭(zhēng)取內(nèi)外支持,積極創(chuàng)造條件整改。二是加強(qiáng)整改工作的統(tǒng)籌思考,避免簡(jiǎn)單的就問(wèn)題整改問(wèn)題,堅(jiān)持上升一個(gè)層面看問(wèn)題和解決問(wèn)題,舉一反三,促進(jìn)全面提升。

(二)加快科學(xué)發(fā)展,不斷破解企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)服務(wù)中的問(wèn)題

一是持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力與水平。進(jìn)一步鞏固綜合信息服務(wù)優(yōu)勢(shì),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)與服務(wù)創(chuàng)新,擴(kuò)大各領(lǐng)域信息化服務(wù)拓展的廣度和深度,努力在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善中發(fā)揮更突出的作用。二是加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)演進(jìn)。抓住“光城計(jì)劃”、“三網(wǎng)融合”發(fā)展機(jī)遇,加快光纖到戶規(guī)?;ㄔO(shè),加大網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造力度,推進(jìn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)持續(xù)優(yōu)化,大力構(gòu)建融合化、智能化。三是持續(xù)提升客戶服務(wù)能力。進(jìn)一步擴(kuò)充服務(wù)渠道數(shù)量和豐富渠道類型。xx年在xx全年基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)再增加實(shí)體營(yíng)業(yè)廳,在農(nóng)村實(shí)現(xiàn)“一村一點(diǎn)”。將10000號(hào)打造成多媒體客戶服務(wù)平臺(tái),大力發(fā)展網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、互聯(lián)網(wǎng)在線客服等新型電子服務(wù)渠道。推進(jìn)社會(huì)服務(wù)資源合作與共享,建立包含實(shí)體渠道、電子渠道、客戶經(jīng)理、合作渠道在內(nèi)的覆蓋城鄉(xiāng)的綜合化、立體化服務(wù)渠道體系。

(三)強(qiáng)化科學(xué)管理,大力提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理效率

一是不斷提升組織運(yùn)作效率,提高企業(yè)執(zhí)行力。大力提升精確管理和精細(xì)化經(jīng)營(yíng)能力,增強(qiáng)客戶理解,更好滿足廣大用戶融合化、專業(yè)化、個(gè)性化信息需求。進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)資源配置,將有限的資源投入到用戶反映最強(qiáng)烈、需求最迫切的方面。不斷優(yōu)化內(nèi)部流程,優(yōu)化管理方式,提高企業(yè)運(yùn)作效率,提升響應(yīng)及滿足客戶需求的能力。嚴(yán)格落實(shí)政府及行業(yè)主管部門各項(xiàng)監(jiān)管要求,加強(qiáng)多方合作,全力做好互聯(lián)網(wǎng)非法內(nèi)容監(jiān)管、電話及網(wǎng)絡(luò)詐騙防治、用戶信息保密等工作。二是堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不斷提升客戶價(jià)值。持續(xù)加強(qiáng)套餐優(yōu)化清理,針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、格式合同等加強(qiáng)宣傳、公示,關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),完善技術(shù)手段,加強(qiáng)套餐使用、手機(jī)流量使用提醒。建立完善與客戶、行業(yè)主管部門、社會(huì)監(jiān)督機(jī)構(gòu)、新聞媒體的暢通溝通機(jī)制,豐富溝通渠道,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

(四)充分履行社會(huì)責(zé)任,努力為和諧社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量

繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),充分履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值提升的同時(shí),始終將社會(huì)效益放在更加突出位置。積極承擔(dān)好普遍服務(wù)義務(wù),保障弱勢(shì)人群和低收入人群通信需求,努力縮小數(shù)字鴻溝,使每一個(gè)人都能共享現(xiàn)代信息文明。

篇五 關(guān)于對(duì)群眾反映問(wèn)題辦理及回復(fù)工作的自查自糾及整改情況報(bào)告

關(guān)于對(duì)群眾反映問(wèn)題辦理及回復(fù)工作的自查自糾及整改情況報(bào)告

市效能辦:

根據(jù)省機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于認(rèn)真做好群眾反映問(wèn)題辦理工作的通知》(x效綜[20xx]2號(hào))文件精神,根據(jù)貴辦要求,我局對(duì)20xx年以來(lái)群眾反映問(wèn)題辦理及回復(fù)工作進(jìn)行全面梳理,對(duì)責(zé)任落實(shí)、辦理時(shí)效及回復(fù)情況、訴求對(duì)象滿意度等情況進(jìn)行自查自糾,具體情況報(bào)告如下:

一、明確責(zé)任主體,及時(shí)跟蹤督辦

建立群眾來(lái)信來(lái)訪接待處理制度和群眾投訴制度,對(duì)群眾的來(lái)信來(lái)訪,及有關(guān)部門的轉(zhuǎn)辦、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批辦件,由局辦公室統(tǒng)一登記受理后,將根據(jù)群眾反映問(wèn)題的類別和辦理時(shí)限進(jìn)行分類,由局長(zhǎng)簽批意見(jiàn)到分管領(lǐng)導(dǎo),再由分管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到具體的科室及經(jīng)辦人,監(jiān)察室對(duì)信訪件進(jìn)行跟蹤督辦。責(zé)任科室應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)對(duì)相應(yīng)訴求進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、答復(fù),確實(shí)難以在規(guī)定時(shí)間把問(wèn)題辦結(jié)或提出答復(fù)意見(jiàn)的,也要在辦結(jié)期限內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況、向監(jiān)察室回復(fù)辦理情況,說(shuō)明原因和辦結(jié)時(shí)間。對(duì)經(jīng)核查確實(shí)不屬實(shí),或不在本單位職責(zé)范圍內(nèi)、不符合政策要求無(wú)法辦理的問(wèn)題,要向分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)察室說(shuō)明原因和政策依據(jù),并向訴求人做出解釋。

二、規(guī)范辦理程序,暢通訴求渠道

1、端正接訪態(tài)度。對(duì)5人以上上訪的事項(xiàng),由分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行接待,做好現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)和調(diào)解工作。面對(duì)群眾“上訪”,從局領(lǐng)導(dǎo)到機(jī)關(guān)工作人員都能不回避,不推諉,主動(dòng)接訪,堅(jiān)持做到“一張笑臉,一把椅子,一杯熱水”,熱情接待,耐心聽(tīng)反映,能協(xié)調(diào)解決的盡可能當(dāng)場(chǎng)解決,需要宣傳解釋的就做好宣傳解釋,遇到情緒激動(dòng)的、沖動(dòng)的,我們工作人員都能忍耐委屈,克制情緒,做好接訪工作。

2、暢通群眾反映問(wèn)題渠道。在市信訪接待日時(shí),由業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)參與接待來(lái)訪群眾。同時(shí)進(jìn)一步拓寬群眾訴求渠道,通過(guò)局門戶網(wǎng)站(xx規(guī)劃網(wǎng))聽(tīng)取群眾呼聲,長(zhǎng)期開(kāi)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)信箱、信訪信箱和網(wǎng)上咨詢平臺(tái),辦公室由專人每日上線查收、登記、管理,確保群眾話有處說(shuō)、怨有處訴、難有處解、事有處辦。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走進(jìn)xx電視臺(tái)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間,與市民互動(dòng),傾聽(tīng)市民的呼聲和意見(jiàn),并針對(duì)市民關(guān)注的xx中心城市近期建設(shè)規(guī)劃、交通擁堵、電梯增設(shè)、綠道建設(shè)等問(wèn)題予以一一解答,耐心為聽(tīng)眾解疑釋惑,增進(jìn)廣大市民對(duì)規(guī)劃工作的理解支持。

3、建立民意征集制度。建立定期上街宣傳規(guī)劃的工作制度,由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)于每季度的第一周,在市文化廣場(chǎng)組織開(kāi)展大型規(guī)劃宣傳活動(dòng),通過(guò)規(guī)劃圖板、規(guī)劃簡(jiǎn)介、規(guī)劃法規(guī)宣傳冊(cè)等,宣傳我市近期規(guī)劃編制成果和規(guī)劃相關(guān)的法律法規(guī),向市民發(fā)送法規(guī)資料、規(guī)劃簡(jiǎn)介等,同時(shí)廣泛征求廣大市民對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的意見(jiàn)和建議。同時(shí),重視讓社會(huì)各界人士廣泛參與重大規(guī)劃項(xiàng)目編制過(guò)程,重要編制項(xiàng)目反復(fù)征求專家和部門意見(jiàn)。在編制四賢公園修規(guī)劃時(shí),為充分發(fā)掘“四賢”文化精髓,邀請(qǐng)市李侗楊時(shí)文化研究會(huì)、市民俗學(xué)會(huì)等單位的專家,暢談延平“四賢”的歷史典故和理學(xué)思想,豐富規(guī)劃編制素材。東嶺和文田規(guī)劃也曾多次反復(fù)征求村民、土總公司、建設(shè)集團(tuán)等單位意見(jiàn),確保規(guī)劃落到實(shí)處。

4、開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。加強(qiáng)對(duì)街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通交流,按照《掛點(diǎn)聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)及街道辦事處服務(wù)制度》及《局領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛點(diǎn)聯(lián)系縣(市、區(qū))開(kāi)展服務(wù)工作的通知》,局班子成員經(jīng)常帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科室深入基層了解情況。一方面廣泛宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃工作,另一方面通過(guò)溝通聯(lián)系、上門服務(wù),及時(shí)了解民情、掌握民意,排查信訪事項(xiàng),對(duì)搜集到的意見(jiàn)、建議及信訪苗頭詳細(xì)記錄,并限期反饋,及時(shí)排除矛盾,對(duì)重大的苗頭事件領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,做好工作部署,盡可能把工作做在前面,把矛盾化解在當(dāng)?shù)?,把?wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

三、注重辦理質(zhì)量,提高群眾滿意度

對(duì)涉及面廣、群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)關(guān)注度高的信訪突出問(wèn)題,如中心城區(qū)公建配套不足、中心城區(qū)棚戶區(qū)改造進(jìn)展緩慢等問(wèn)題,我們充分發(fā)揮規(guī)劃職能優(yōu)勢(shì),主動(dòng)介入、積極協(xié)調(diào)解決。一是服務(wù)“完整社區(qū)”建設(shè)。為解決城區(qū)梅園新村、怡景嘉園等社區(qū)缺乏配套的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)問(wèn)題,局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)都先后帶隊(duì)到街道辦、社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦公,幫助協(xié)調(diào)有關(guān)開(kāi)發(fā)商和相關(guān)業(yè)主,并由市城鄉(xiāng)規(guī)劃院幫助設(shè)計(jì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造方案。二是服務(wù)配套完善城區(qū)體育設(shè)施。完成了xx中心城市社區(qū)體育公園規(guī)劃選點(diǎn),選定xx水東大家廠蓮花山路北側(cè)地塊、老城區(qū)環(huán)城路金山苗圃地塊、水南八仙南莊污水處理廠南側(cè)地塊、水南新城中心(世華小區(qū))南側(cè)地塊等4個(gè)地點(diǎn)建設(shè)社區(qū)體育公園。建設(shè)內(nèi)容包含綜合館、室外籃球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、氣排球場(chǎng)等設(shè)施,每個(gè)公園用地面積在15畝-20畝之間。社區(qū)體育公園的建成將進(jìn)一步完善社區(qū)體育設(shè)施配套,拓展居民活動(dòng)空間。三是助推城區(qū)棚戶區(qū)改造。局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)多次到慈陰二巷、北門嶺與慈陰一巷、超驤路等七個(gè)棚戶區(qū)現(xiàn)場(chǎng)踏勘,從規(guī)劃職能角度提出改造的對(duì)策及建議,按照“原則上只拆不建或少建,主要采取異地安置或貨幣安置等方式,改善居民人居環(huán)境,提升區(qū)域品位”的總體思路,統(tǒng)籌考慮地塊的功能用途,騰出空間作為綠地、停車場(chǎng)、公園、社區(qū)活動(dòng)中心、公交換乘點(diǎn)等公建設(shè)施用地。目前七個(gè)棚改地塊詳細(xì)規(guī)劃已提交方案并向市政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)。根據(jù)市政府安排,我局又委托規(guī)劃院編制了梅山五中周邊a和b地塊改造行動(dòng)規(guī)劃。目前慈陰二巷地塊、梅山五中周邊a和b地塊改造正由相關(guān)部門組織實(shí)施。四是理順村民建房工作。研究制定了《xx市(延平區(qū))城市規(guī)劃區(qū)村民建房規(guī)劃管理暫行規(guī)定》,并經(jīng)市政府辦審閱通過(guò)并印發(fā)至延平區(qū)政府、市直有關(guān)部門,將村民建房的審批權(quán)移交延平區(qū),市局負(fù)責(zé)農(nóng)民新村和舊村整治規(guī)劃的審批和規(guī)劃指導(dǎo)工作。

四、如實(shí)回復(fù)反饋,強(qiáng)化問(wèn)責(zé)處理

對(duì)受理的各類群眾反映問(wèn)題的咨詢、投訴件,我局都嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)定,將受理調(diào)查情況、處理結(jié)果在規(guī)定期限內(nèi),采取書面、電話或面談等方式反饋、答復(fù)信訪人;部分信訪人的姓名、聯(lián)系方式不清的,我們都及時(shí)向轉(zhuǎn)辦單位做好書面反饋。所有答復(fù)件均在局門戶網(wǎng)站(xx規(guī)劃網(wǎng))的回音壁欄目予以公開(kāi),接受廣大市民監(jiān)督。20xx年,共受理各類轉(zhuǎn)辦、批辦投訴和信訪件、網(wǎng)絡(luò)咨詢和投訴件(省長(zhǎng)信箱、市長(zhǎng)信箱、12345網(wǎng)、xx規(guī)劃網(wǎng)等)共計(jì)129件(存在一件多投、反復(fù)投的情況),實(shí)際辦結(jié)103件,辦結(jié)率80%。共收到市人大代表建議9件、市政協(xié)委員提案11件。20件承辦件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全部辦結(jié),辦復(fù)率100%,辦結(jié)結(jié)果的滿意和基本滿意率100%。

建立群眾來(lái)信來(lái)訪辦理工作問(wèn)責(zé)機(jī)制,對(duì)群眾的正常上訪和合理訴求不重視、不用心,對(duì)情緒激動(dòng)的群眾反映情況傾聽(tīng)不耐心、解釋不細(xì)心、處置不力,無(wú)正當(dāng)理由未按規(guī)定期限辦結(jié)、回復(fù)的,按照組織談話、通報(bào)批評(píng)、行政處分等三級(jí)問(wèn)責(zé)方式予以處理。組織談話由紀(jì)檢組長(zhǎng)、局主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室負(fù)責(zé)人及具體經(jīng)辦進(jìn)行約談;通報(bào)批評(píng)由局辦公室、監(jiān)察室核實(shí)情況后采取正式發(fā)文、大會(huì)點(diǎn)名批評(píng)等形式;行政處分指情節(jié)特別嚴(yán)重的,報(bào)請(qǐng)紀(jì)委等相關(guān)部門后給予相應(yīng)處分。經(jīng)自查,目前未發(fā)現(xiàn)存在敷衍推諉、玩文字游戲、亂回復(fù)、假反饋等問(wèn)題。

五、存在不足及努力方向

在處理群眾反映問(wèn)題辦理及回復(fù)工作方面,我們雖然做了大量工作,但仍存在許多不足:一是未設(shè)置信訪機(jī)構(gòu)和專職人員。由于受機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制的限制,單位內(nèi)一般存在無(wú)信訪機(jī)構(gòu)和專職人員的情況,大多由辦公室人員兼職或根據(jù)不同信訪事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)指定相關(guān)人員進(jìn)行接待處理,導(dǎo)致有時(shí)處理信訪事項(xiàng)不夠規(guī)范。二是信訪相關(guān)制度不夠完善。特別是隱患排查、督查督辦、信訪檔案管理、責(zé)任考核追究等工作雖然有開(kāi)展,具體的工作還是按照老辦法、老套路,相應(yīng)制度還不夠健全。三是重復(fù)接訪情況相當(dāng)嚴(yán)重。部分群眾對(duì)一些法規(guī)、規(guī)定、政策不了解、不理解,不合法、不合理訴求得不到滿足,就反復(fù)向我局、向相關(guān)部門、向上級(jí)政府黨委反映情況。如目前我局負(fù)責(zé)辦理的既有住宅加裝電梯審批事項(xiàng),中心區(qū)范圍內(nèi)有一部分居民有需求,但是因占道、消防安全、鄰里糾紛等情況不能滿足申報(bào)條件,我局不予審批,這一小部分群眾無(wú)視我局的解釋與答復(fù),通過(guò)各種渠道、各種形式反映問(wèn)題,甚至長(zhǎng)期聚眾到我局吵鬧,導(dǎo)致我局相關(guān)業(yè)務(wù)科室工作人員耗費(fèi)大量人力物力接待此類上訪群眾,嚴(yán)重影響工作效率。

為了進(jìn)一步做好群眾反映問(wèn)題辦理及回復(fù)工作,提升信訪工作質(zhì)量和群眾滿意度,今后我們的努力方向:一是進(jìn)一步健全完善信訪有關(guān)工作制度,將完善工作制度作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,在推進(jìn)信訪工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化上不斷創(chuàng)新;二是嚴(yán)格實(shí)行考核、責(zé)任追究機(jī)制,重點(diǎn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部在信訪工作中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,強(qiáng)化問(wèn)責(zé),維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定;三是強(qiáng)化軟硬件,夯實(shí)工作基礎(chǔ),爭(zhēng)取資金改善接待場(chǎng)所,爭(zhēng)取配備一名專職信訪人員,進(jìn)一步規(guī)范接訪、信訪辦理和檔案管理工作。

xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃局

20xx年2月13日

篇六 深入剖析四風(fēng)問(wèn)題自查自糾報(bào)告及整改措施

深入剖析四風(fēng)問(wèn)題自查自糾報(bào)告及整改措施

根據(jù)中心、省委《關(guān)于深進(jìn)展開(kāi)黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》的整體要求和具體部署,自6月啟動(dòng)以來(lái),通過(guò)專題輔導(dǎo)、集中培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)、撰寫體會(huì)、小組討論等多種方式,近期重點(diǎn)學(xué)習(xí)了習(xí)總書記系列講話精神,學(xué)習(xí)《中共中心關(guān)于加強(qiáng)和改入黨和作風(fēng)題目的決定》、《論群眾線路——重要論述摘編》、《黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》和《厲行勤儉、反對(duì)浪費(fèi)——重要論述摘編》等。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)圍繞為民務(wù)實(shí)清廉要求,通過(guò)群眾提、自己找、上級(jí)點(diǎn)、相互幫,深進(jìn)查擺、認(rèn)真梳理“四風(fēng)”方面的突出題目。

一、“四風(fēng)”存在的主要題目

1、情勢(shì)主義表現(xiàn)突出。業(yè)務(wù)工作方面深進(jìn)不夠,習(xí)慣于對(duì)上級(jí)布置的任務(wù)當(dāng)“中轉(zhuǎn)站”、當(dāng)“二傳手”,滿足于開(kāi)會(huì)發(fā)文了事,說(shuō)過(guò)就算干過(guò)了,對(duì)基層真實(shí)情況不了解,只重表面文章,不求解決實(shí)際題目,缺少逢山開(kāi)路、過(guò)河架橋的勇氣和意志,缺少“緊抓不放、一抓到底”的狠勁。再如開(kāi)大型會(huì)議、活動(dòng)不為議事,而為轟動(dòng)效應(yīng),只重視活動(dòng)的情勢(shì),不尋求活動(dòng)的真正效果,對(duì)工作中的題目避重就輕,出現(xiàn)事故多強(qiáng)調(diào)客觀緣由不講本身題目等。

2、官僚主義思想嚴(yán)重。個(gè)人本位主義思想嚴(yán)重,缺少大局觀念,只掃自家門前雪,不管他人瓦上霜,工作中溝通調(diào)和少,協(xié)作共事難,遇事不敢擔(dān)當(dāng),推委扯皮現(xiàn)象仍有發(fā)生。精神有些疲倦,拼勁、闖勁不夠,干工作推推動(dòng)動(dòng)、不推不動(dòng),只求“過(guò)得往”、不求“過(guò)得硬”。 民主張識(shí)淡化,家長(zhǎng)作風(fēng)、主座意志抬頭,下屬、同事的意見(jiàn)聽(tīng)不進(jìn)往, “官”越做越大,脾氣愈來(lái)愈壞,生活要求愈來(lái)愈高,發(fā)言稿很少自己寫,文件也不仔細(xì)看,不思進(jìn)取、安享太平。

3、享樂(lè)主義有所抬頭。各種公務(wù)來(lái)往用xxx宴客吃飯,客人少主人多。利用各種理由出游,到旅游勝地開(kāi)會(huì)、考察、參觀。有時(shí)用xxx用xxx送禮。工作事業(yè)心不強(qiáng),責(zé)任心不足,存在艱苦的崗位最好不要往,艱巨的工作最好他人干的思想。受社會(huì)上的歪門邪道影響較大,工作不講奉獻(xiàn)、講回報(bào),處事不講原則、講人情,生活不講節(jié)儉、講排場(chǎng),熱中于“小圈子”、結(jié)交“小朋友”,吃吃喝喝

4、奢糜之風(fēng)時(shí)有存在。有講排場(chǎng),比闊氣的想法,樂(lè)于接受高規(guī)格接待,覺(jué)得這樣才有面子,像領(lǐng)導(dǎo)。不尋求健康的生活情趣,不愛(ài)學(xué)習(xí)愛(ài)比穿著、比汽車、比住房,各種欲看仿佛永久沒(méi)法滿足。展開(kāi)工作不講求節(jié)儉辦事,講求浪費(fèi)浪費(fèi),有時(shí)乃至假借工作之名,弄迎來(lái)送往,超規(guī)格接待等等。

二、分析其存在的主要緣由

1、理論學(xué)習(xí)不夠深進(jìn)。沒(méi)有把理論學(xué)習(xí)放在重要位置,學(xué)習(xí)存在片面性,缺少對(duì)理論的系統(tǒng)研究和深入理解,這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。理論與實(shí)踐隔離,忽視了理論與實(shí)踐的辨證唯物關(guān)系,對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)只滿足于記住幾條重要論斷和幾句講話,缺少系統(tǒng)性、常常性的深進(jìn)學(xué)習(xí),不能用馬列主義的態(tài)度和觀點(diǎn)分析題目,不具有用偉人的理論熟悉題目、解決題目的能力。

2、理想信念不夠堅(jiān)定。我黨員的先進(jìn)性來(lái)自于自覺(jué)改造主觀世界,不斷增強(qiáng)黨性鍛煉。這些年來(lái),口頭上也講在改造客觀世界的同時(shí),要改造自己的主觀世界。但實(shí)際上存在側(cè)重前者輕后者,以事務(wù)工作代替政治和黨性鍛煉,使自己的黨性修養(yǎng)減弱了,對(duì)自己要求放松了,斟酌個(gè)人的榮辱進(jìn)退多了,斟酌群眾利益和全局利益少了,缺少堅(jiān)定的xxx主義理想信念。

3、宗旨觀念不夠強(qiáng)化。對(duì)黨的群眾線路熟悉不深,對(duì)堅(jiān)持改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的重要性熟悉不足,還沒(méi)有真正在思想上、行動(dòng)上建立起全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。在工作上群眾觀念淡薄,看不到群眾的首創(chuàng)精神,指導(dǎo)工作主觀意志成分多,為群眾想的少、做的少,服務(wù)群眾,缺少真工夫。

三、下一步整改措施

1、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)定理想信念,果斷反對(duì)“四風(fēng)”,自覺(jué)改正本身在“四風(fēng)”方面存在的題目。要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),要以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),學(xué)政治理論、學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)工作方法,把學(xué)習(xí)作為提升素養(yǎng)和進(jìn)步工作能力的重要手段,加強(qiáng)本身理論修養(yǎng),進(jìn)步對(duì)黨的黨章、黨規(guī)、黨紀(jì)、黨性熟悉,從思想上改變自己,從行動(dòng)上改變自己,做一位優(yōu)秀的我黨員,做一位為人民服務(wù)的好干部。

2、進(jìn)一步建立群眾觀點(diǎn)。堅(jiān)持把群眾工作理念貫串工作全進(jìn)程,用群眾工作統(tǒng)攬工作。充分發(fā)揮工作聯(lián)系人民群眾重要渠道的作用,把堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的理念貫串于全部工作中,始終站在最廣大人民群眾的態(tài)度上說(shuō)話辦事,把實(shí)現(xiàn)好維護(hù)好發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為展開(kāi)工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),做到思路上向惠民富民聚集,工作上向?yàn)槊窭衲郏黠L(fēng)上向親民愛(ài)民轉(zhuǎn)變,實(shí)實(shí)在在幫助群眾解決生產(chǎn)生活困難、打開(kāi)工作局面。

3、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中心八項(xiàng)規(guī)定的要求,對(duì)文山會(huì)海、辦事效力低下、侵害群眾利益和超規(guī)格接待、人情消費(fèi)等具體題目,逐一提出整改措施,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要圍繞貫徹落實(shí)中心八項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步解放思想,求真務(wù)實(shí),開(kāi)辟進(jìn)取,曾強(qiáng)本身的社會(huì)責(zé)任感和愛(ài)崗敬業(yè)的精神,牢固建立大局意識(shí),想細(xì)想全,變被動(dòng)為主動(dòng),做到“有的放矢”在全面改變本身工作方式方法的同時(shí),還要時(shí)刻記住群眾,做群眾的貼心人,真正做到群眾題目無(wú)小事,群眾利益最大事,切實(shí)讓群眾感遭到政府的暖和和黨的關(guān)懷,真心實(shí)意的做人們的好公仆。切實(shí)做到從群眾中來(lái)、到群眾中往,善于求智于民、問(wèn)計(jì)于民、取德于民,深進(jìn)基層、深進(jìn)一線、深進(jìn)群眾,廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,關(guān)心群眾疾苦,用情、專心、用力往解決群眾的困難和題目,以實(shí)際行動(dòng)取信于民。

這次教育實(shí)踐活動(dòng)的主要任務(wù)聚集在作風(fēng)建設(shè)上,集中解決情勢(shì)主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢糜之風(fēng)。“四風(fēng)”題目危害極大,是嚴(yán)重侵害黨的肌體的“毒瘤”。這次中心把解決“四風(fēng)”題目作為教育實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn),捉住了要害,找準(zhǔn)了xx位。從整體上看,xx部分黨員干部是一支識(shí)大體、顧大局,甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)于吃苦、認(rèn)真細(xì)致、專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)年?duì)伍,特別是中心八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)后,會(huì)議得到精簡(jiǎn),“三公”開(kāi)支降落,文風(fēng)精益求精,xx行風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)獲得了很多新成績(jī)。但我們也要蘇醒地看到,“四風(fēng)”題目還是不同程度地存在,有些乃至還比較嚴(yán)重。通過(guò)認(rèn)真分析及征求群眾意見(jiàn),xx部分“四風(fēng)”題目主要表現(xiàn)在:情勢(shì)主義方面,一些領(lǐng)導(dǎo)干部存在好人主義思想,不敢管理,不敢碰硬,怕得罪人,對(duì)抵制xx數(shù)據(jù)上弄虛作假行為態(tài)度不夠果斷、查處不夠有力;有的領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)不夠扎實(shí),到基層調(diào)研不深進(jìn)、不細(xì)致;有些xx制度管理和監(jiān)督檢查流于情勢(shì),有的地方依然存在用文件落實(shí)文件、靠會(huì)議落實(shí)會(huì)議的現(xiàn)象等。官僚主義方面,個(gè)別單位對(duì)上級(jí)的重要部署執(zhí)行不夠有力,對(duì)“四大工程”等重大xx改革舉措落實(shí)得不夠果斷,行動(dòng)緩慢;有的單位工作效力不夠高,一些事議而未定、推委扯皮,有的乃至不了了之、不見(jiàn)結(jié)果;有的單位對(duì)基層干部群眾的呼聲和公道訴求回應(yīng)不積極,重復(fù)調(diào)查較嚴(yán)重,報(bào)表偏多,減輕基層xx負(fù)擔(dān)沒(méi)有真正得到很好落實(shí)等。享樂(lè)主義和奢糜之風(fēng)方面,有的干部安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,工作平庸,紀(jì)律渙散;有的干部工作責(zé)任心不夠強(qiáng),積極性不夠,不能認(rèn)真負(fù)責(zé)地把關(guān),領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有要求、沒(méi)有唆使的事不主動(dòng)想、不主動(dòng)辦;有的干部缺少創(chuàng)新精神和憂患意識(shí),局限于過(guò)往的模式、習(xí)慣的做法,墨守成規(guī),不敢突破、不愿改革;有的黨員干部勤儉意識(shí)淡薄,浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;極個(gè)別干部工作紀(jì)律松馳,上班時(shí)間辦私事、玩游戲,等等。

這些“四風(fēng)”題目固然發(fā)生在個(gè)別單位和個(gè)人,表現(xiàn)輕重也不盡一致,但假如我們不引發(fā)警覺(jué)、不切實(shí)加以整改,不但會(huì)嚴(yán)重削弱xx干部隊(duì)伍的凝聚力戰(zhàn)役力,還會(huì)對(duì)我們xx事業(yè)帶來(lái)不可估計(jì)的損失。我們一定要進(jìn)步對(duì)“四風(fēng)”題目危害性、固執(zhí)性的熟悉,通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng),真正對(duì)作風(fēng)之弊、行為之垢來(lái)一次大排查、大檢驗(yàn)、大掃除,努力打造一支為民務(wù)實(shí)清廉的xx隊(duì)伍,切實(shí)提升xx部分執(zhí)行力,切實(shí)進(jìn)步xx工作效能。

黨員干部認(rèn)真對(duì)比“四風(fēng)”教育活動(dòng)的具體要求,查擺了自己在理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)等方面存在的題目,從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上作自我解剖,找出了本身存在的突出題目,分析了思想本源,提出今后的努力方向和整改措施。黨員之間展開(kāi)了坦誠(chéng)的批評(píng)與自我批評(píng),相互幫助找題目、提建議,構(gòu)成了團(tuán)結(jié)議事,共謀發(fā)展,共同進(jìn)步的和諧、民主的氛圍。

下一步整改措施:

一、嚴(yán)紀(jì)律,樹(shù)責(zé)任之風(fēng)。制定完善了《考勤制度》、《值班制度》、《請(qǐng)銷假制度》等一系列規(guī)章制度。本著“用制度管人,用制度管事”的原則,要求機(jī)關(guān)工作職員嚴(yán)格執(zhí)行。

二、抓工作,樹(shù)務(wù)實(shí)之風(fēng)。責(zé)任到人,規(guī)范管理,在做好各項(xiàng)專業(yè)報(bào)表的同時(shí),確保xx數(shù)據(jù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,積極做好信息工作。對(duì)各項(xiàng)工作要早思考、早研究、早謀劃,梳理并明確全年工作任務(wù)。

三、重學(xué)習(xí),樹(shù)創(chuàng)新之風(fēng)。采取“寫”“看”的結(jié)合方式,向書本學(xué)習(xí)、向世界學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)模式,不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作職員的學(xué)習(xí)意識(shí)。

四、優(yōu)服務(wù),樹(shù)和諧之風(fēng)。服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,踐行“熱情、專心、耐心”的服務(wù)工作理念。

一是大興學(xué)習(xí)之風(fēng),繼續(xù)堅(jiān)持和推動(dòng)“黨員三會(huì)一課”制度,進(jìn)步黨員干部的文化知識(shí)素養(yǎng)和科學(xué)理論水平,牢固建立畢生學(xué)習(xí)理念。二是切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,要求每位黨員都要沉下身子,做到“來(lái)到田間地頭,坐到百姓炕頭,群眾放在心頭”。三是延續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),所有黨員逐日都要“照照鏡子、整整衣冠、洗洗身子”,營(yíng)建干部清廉良好生態(tài)環(huán)境。四是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),狠抓數(shù)據(jù)質(zhì)量,務(wù)實(shí)工作,努力進(jìn)步服務(wù)水平,為社會(huì)各級(jí)提供科學(xué)、正確的數(shù)據(jù)和調(diào)查報(bào)告。

篇七 最新個(gè)人三嚴(yán)三實(shí)自查自糾報(bào)告及整改情況2023

學(xué)習(xí)“謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”后個(gè)人自查自糾分析及整改情況

一、存在的問(wèn)題

(一)謀事要實(shí)方面存在的問(wèn)題

1. 把教學(xué)改革落實(shí)在表面,主要表現(xiàn)為具體的教學(xué)中有穿新鞋走老路的現(xiàn)象。

2. 在團(tuán)委管理中遵循老辦法、老規(guī)矩,主要表現(xiàn)為沒(méi)有結(jié)合當(dāng)前青年發(fā)展的規(guī)律辦事,制定的工作政策方案有時(shí)不適用。

(二)創(chuàng)業(yè)要實(shí)方面存在的問(wèn)題

1. 不愿主動(dòng)承擔(dān)重?fù)?dān),主要表現(xiàn)為在教學(xué)改革方面沒(méi)有主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出承擔(dān)改革的重?fù)?dān)。

2. 團(tuán)委工作中交與下屬完成的工作較多,主要表現(xiàn)為沒(méi)有主動(dòng)分擔(dān)工作,而是多為監(jiān)督檢查。

(三)做人要實(shí)方面存在的問(wèn)題

1.缺少與同志溝通交流,主要表現(xiàn)為不常了解同事的生活工作情況,不及時(shí)了解他們工作中遇到的問(wèn)題。

2. 工作中吃苦耐勞精神不夠,主要變現(xiàn)為釘子精神欠缺,作風(fēng)建設(shè)新成效不夠顯著。

二、原因分析

(一) 謀事要實(shí)方面的問(wèn)題原因:政治學(xué)習(xí)不夠,理論功底淺薄,聯(lián)系實(shí)際不夠,使自己對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫節(jié),沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,沒(méi)有做到真正用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法觀察事物,研究新情況、處理新問(wèn)題。思想和工作存在主觀性、局限性和片面性,站的不高,想的不遠(yuǎn)

(二)創(chuàng)業(yè)要實(shí)方面的問(wèn)題原因:為群眾服務(wù)的意識(shí)有待于進(jìn)一步提高。沒(méi)有樹(shù)立牢固為群眾服務(wù)的宗旨觀念;對(duì)于“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來(lái)到群眾中去”的工作方法理解的不夠深入透徹。

(三)做人要實(shí)方面的問(wèn)題原因:自我認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)思想要求不嚴(yán)格,思想松懈,沒(méi)有把態(tài)度提高到一個(gè)認(rèn)識(shí)的新高度上。

三、整改思路

(一)謀事要實(shí)方面的整改思路:主要解決不重視政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的問(wèn)題,改掉被動(dòng)學(xué)習(xí)思想,主動(dòng)投入精力和時(shí)間,強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極交流探討工作經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)籌兼顧,全面提高工作效,主動(dòng)承擔(dān)教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)課題的研究,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。

(二) 創(chuàng)業(yè)要實(shí)方面的整改思路:在工作中要嚴(yán)于律已,以身作則,真正做到率先垂范。在今后的工作中,要注意思想的解放,觀念的創(chuàng)新,以適應(yīng)新時(shí)期工作的需求,蹲下來(lái)和群眾對(duì)話,保持平和心態(tài),做到 “有耐心、有愛(ài)心,又細(xì)心”,不過(guò)于急燥,始終要保持平等、公正的態(tài)度。不好高騖遠(yuǎn),不脫離實(shí)際,在任何時(shí)候任何情況下,與人民同呼吸共命運(yùn)的立場(chǎng)不能變,全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘,群眾是真正英雄的歷史唯物主義觀點(diǎn)不能丟。

(三)做人要實(shí)方面的整改思路:堅(jiān)持實(shí)事求的工作作風(fēng),堅(jiān)持艱苦奮斗、謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng),加強(qiáng)和同事和學(xué)生的溝通,堅(jiān)持實(shí)事求的工作作風(fēng),堅(jiān)持艱苦奮斗、謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng)。

篇八 2023教師師德師風(fēng)自查自糾報(bào)告及整改措施范文

有時(shí)候,一位好的老師可以改變?nèi)说囊簧?。因此,教師?duì)自身的教育學(xué)習(xí)對(duì)于其教學(xué)工作至關(guān)重要。今天的小編為您精心挑選了幾篇關(guān)于教師師德師風(fēng)自查自糾報(bào)告及整改措施的優(yōu)秀范文,感興趣的快來(lái)和小編一起學(xué)習(xí)吧!希望小編的整理能夠?qū)δ阌袔椭?

教師師德師風(fēng)自查自糾報(bào)告及整改措施一

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,抓住思想教育不放松。 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視師德師風(fēng)工作,把師德師風(fēng)工作納入了學(xué)校工作的重要議事日程,先后多次專題開(kāi)會(huì)研究落實(shí)師德師風(fēng)工作的各項(xiàng)任務(wù)。建立了由周書記任組長(zhǎng),學(xué)校其他行政領(lǐng)導(dǎo)為成員的師德師風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)師德師風(fēng)工作,制定了學(xué)校師德師風(fēng)實(shí)施意見(jiàn)。利用教師例會(huì)組織教師學(xué)習(xí)培訓(xùn),作為我們不同時(shí)期的學(xué)習(xí)重點(diǎn),學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,在學(xué)習(xí)方法上我們采取了自學(xué)、聽(tīng)輔導(dǎo)講座、討論、答卷等靈活多樣的形式,力求使學(xué)習(xí)收到最好的效果,同時(shí)結(jié)合本校實(shí)際,制定了《西張中學(xué)教師師德建設(shè)計(jì)劃》、《西張中學(xué)教師師德規(guī)范》,要求教師在平時(shí)的教學(xué)工作中時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)自我反省,做學(xué)生的表率。學(xué)校校長(zhǎng)還同全體教職工簽訂了師德師風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書,進(jìn)一步明確了責(zé)任。 二、學(xué)先進(jìn)典型,塑教師形象 一個(gè)學(xué)校只有始終抓住師德建設(shè)不放,利用各種輿論,宣傳各類先進(jìn)典型,把師德建設(shè)貫穿于學(xué)校的各項(xiàng)工作之中,才能塑造出好的教師形象,才能把師德建設(shè)不斷推向新的高峰。 首先,抓住身邊的典型。我們知道榜樣的力量是無(wú)窮的,而身邊的典型將有更強(qiáng)的說(shuō)服力,學(xué)校在廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)的過(guò)程中,組織教師學(xué)習(xí)身邊的優(yōu)秀教師事跡,對(duì)被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)德育工作者的教師舉辦了優(yōu)秀事跡展,組織教師向他們學(xué)習(xí)。其次,組織教師外出學(xué)習(xí)。市教育局組織的“十佳師德標(biāo)兵”報(bào)告會(huì),我校教師到會(huì)率達(dá)100%,同時(shí)在聆聽(tīng)了這些教師的`先進(jìn)事跡后,學(xué)校還組織教師討論,談體會(huì),談感想。第三,聘請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀教師來(lái)校做報(bào)告。去年我們邀請(qǐng)了蘇州市教研室袁衛(wèi)星先生、張家港市教研的丁學(xué)東、侯友誠(chéng)兩位主任,市一中的芮永紅教師來(lái)校做了報(bào)告,應(yīng)該說(shuō)對(duì)教師的啟發(fā)很大。 三、抓住重點(diǎn),自查自糾 針對(duì)師德師風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)我們主要采取了以下措施開(kāi)展自查自糾。 1、召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)。要求班子成員對(duì)自己公正廉潔,勤政務(wù)實(shí),公開(kāi)辦事制度,社會(huì)承諾服務(wù)制度,依法治教,依法從教,規(guī)范辦學(xué)秩序。 2、召開(kāi)黨員大會(huì),會(huì)上要求全體黨員積極參與到師德師風(fēng)建設(shè)中去,大力配合學(xué)校開(kāi)展師德師風(fēng)工作,把師德師風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái),發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,做師德師風(fēng)的楷模。 3、召開(kāi)教職工會(huì)。要求教職工根據(jù)工作崗位對(duì)工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、亂收費(fèi)、亂訂教輔及學(xué)生用品、體罰或變相體罰學(xué)生等情況進(jìn)行自查自糾。 4、設(shè)立師德師風(fēng)投訴箱。向?qū)W生、學(xué)生家長(zhǎng)公開(kāi)學(xué)校投訴電話,接受學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)師德師風(fēng)的監(jiān)督,學(xué)校對(duì)收到投訴及時(shí)進(jìn)行了自查自糾。 5、開(kāi)展師德師風(fēng)家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題學(xué)校及時(shí)給予了處理、整改。 6、學(xué)校將師德師風(fēng)建設(shè)與年度考核、晉職晉升、教育教學(xué)管理等師資隊(duì)伍建設(shè)的其他內(nèi)容有機(jī)結(jié)合起來(lái),有效地促進(jìn)了師德師風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。學(xué)校每一學(xué)期都要對(duì)教師師德師風(fēng)情況組織學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查,以學(xué)生的滿意率作為評(píng)先、評(píng)優(yōu)的首要依據(jù),同時(shí)在對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量考核中,學(xué)生的測(cè)評(píng)得分占到15%。 針對(duì)性以上缺點(diǎn),本人提出整改和努力意見(jiàn)如下: 1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,積極參加學(xué)校教育部門有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),把時(shí)間用在業(yè)務(wù)鉆研上勤勞苦鉆,精益求益。 2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),虛心求教,探索教學(xué)理論,改進(jìn)教學(xué)方法。 3、加強(qiáng)本職分管工作的主動(dòng)性、積極性。團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。 通過(guò)開(kāi)展師德師風(fēng)自查自糾,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了辦事效率,文明執(zhí)教,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于學(xué)生。亂收費(fèi)、亂訂資料、體罰或變相體罰學(xué)生、訓(xùn)斥、刁難學(xué)生家長(zhǎng)的違規(guī)行為得到有效遏制,學(xué)校的師德師風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),社會(huì)效益顯著提高,學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、教師工作的滿意度大幅度提高。上學(xué)期組織的學(xué)生問(wèn)卷中,學(xué)生對(duì)教師評(píng)價(jià)的優(yōu)良率在80%以上的達(dá)到98%。 當(dāng)然我們也深知,師德建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期歷史任務(wù),不可能一蹴而就、一勞永逸,必須長(zhǎng)抓不懈,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的思路,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勇于實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,才能不斷提高師德水平。

教師師德師風(fēng)自查自糾報(bào)告及整改措施二

師德是一個(gè)教師的靈魂,是搞好教育教學(xué)的前提保證,是教師的立身之本。我國(guó)古代大教育家孔子曾說(shuō):“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”作為教師我們要在日常教學(xué)中發(fā)揮模范、表率作用,注意自己的行為舉止,言談風(fēng)貌。教師的一言一行都對(duì)孩子起著潛移默化的作用。教師需要從小事做起,從自我做起,率先垂范,做出表率,以高尚的人格感染人,以整潔的儀表影響人,以和藹的態(tài)度對(duì)待人,以豐富的學(xué)識(shí)引導(dǎo)人,以博大的胸懷愛(ài)護(hù)人。只有這樣,才能保證教書育人的實(shí)效,孩子才會(huì)“親其師,信其道”,進(jìn)而“樂(lè)其道”。

教師的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的學(xué)風(fēng)和校風(fēng),教師的形象直接關(guān)系著學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。因此,師德,不是簡(jiǎn)單的說(shuō)教,而是一種精神體現(xiàn),一種深厚的知識(shí)內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)!師德需要培養(yǎng),需要教育,更需要的是——每位教師的自我修養(yǎng)!用自身的榜樣作用和人格魅力,讓學(xué)生佩服,從而仿效。

我作為一名從教13年的教師,在這次自查自糾活動(dòng)中,我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)評(píng)析自己、審視自己。

一、存在的問(wèn)題

1、思想認(rèn)識(shí)不夠,政治學(xué)習(xí)記筆記敷衍了事??傉J(rèn)為這些理論太過(guò)政治化,只要走走形式,不必太過(guò)認(rèn)真。

2、有點(diǎn)不思進(jìn)取。對(duì)待工作不夠主動(dòng),積極。只要完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)即可。在工作中遇到難題,不善于思考,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)別任務(wù),總有拖沓的心理,缺乏上進(jìn)心。

3、對(duì)教育教學(xué)新課標(biāo)新理念的理解不夠深刻,沒(méi)有從實(shí)質(zhì)上深入研究,導(dǎo)致教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)很多困惑。

4、課堂教學(xué)的方法過(guò)于簡(jiǎn)單,缺乏新意。傳統(tǒng)的教育方法和教學(xué)手段仍然竄進(jìn)課堂,應(yīng)付考試的應(yīng)試教育已不適應(yīng)現(xiàn)代信息時(shí)代的素質(zhì)教育。

5、對(duì)于學(xué)生的關(guān)愛(ài)不夠。為了不影響教學(xué)進(jìn)度,點(diǎn)優(yōu)生發(fā)言的次數(shù)偏多,卻扼殺了部分差生的學(xué)習(xí)積極性。

6、對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式過(guò)于單一。備課不能面向全體學(xué)生。沒(méi)有根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的行為。

7、與家長(zhǎng)溝通不夠。學(xué)校、家庭與社會(huì)是不可分割的集體。要使學(xué)生能有個(gè)性地發(fā)展成為德、智、體全面發(fā)展的優(yōu)秀人才,必須與家長(zhǎng)及時(shí)密切地聯(lián)系,多交流,多溝通。在這方面的工作還不夠主動(dòng),未按學(xué)校的要求家訪。

8、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。沒(méi)有腳踏實(shí)地,總想在工作中找捷徑。做事情沒(méi)有創(chuàng)新精神,對(duì)問(wèn)題不做深層次的分析,思考不夠透徹。

二、存在問(wèn)題的原因:

1、政治學(xué)習(xí)不夠深刻,沒(méi)有領(lǐng)悟其中的精華,導(dǎo)致學(xué)習(xí)政治不認(rèn)真。

2、任務(wù)付出總希望回報(bào)。思想認(rèn)識(shí)不符合教師職業(yè)道德規(guī)范。所以在工作中不夠踏實(shí),缺乏進(jìn)取心。

3、缺乏一顆寬容的心?,F(xiàn)在的學(xué)生難教,學(xué)習(xí)不主動(dòng),又頑皮。家長(zhǎng)對(duì)教師的工作不積極支持,不理解。讓教師工作無(wú)法順利開(kāi)展,從而導(dǎo)致有點(diǎn)缺乏耐性。

三、整改措施:

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè), 對(duì)教育事業(yè)盡心盡力,不計(jì)名利,積極進(jìn)取,努力創(chuàng)新,盡心盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)任務(wù),不求最好,但求更好。

2、不斷提高自身的精神修養(yǎng),提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng)新,踏實(shí)肯干。并加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。

3、平等對(duì)待每一位學(xué)生。在教學(xué)過(guò)程中不帶有色眼鏡,偏優(yōu)生,歧差生。給學(xué)生同等的機(jī)會(huì),讓他們有個(gè)性的展現(xiàn)自己。善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),使他們充滿自信,在學(xué)習(xí)上積極主動(dòng)。

4、改進(jìn)課堂教學(xué)。針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行備課,做到面面俱到。讓學(xué)生在輕松、自主的環(huán)境中快樂(lè)地學(xué)習(xí)。

5、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通。了解每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),促進(jìn)每一位學(xué)生健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。

6、發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,不計(jì)個(gè)人得失,在工作中積極主動(dòng)。

在今后的教育教學(xué)工作中,我將取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高自身素質(zhì),不斷完善自我,使自己成為一名紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精、業(yè)績(jī)創(chuàng)一流的教師!

教師師德師風(fēng)自查自糾報(bào)告及整改措施三

教師的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的學(xué)風(fēng)和校風(fēng),教師的形象直接關(guān)系著學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。因此,師德,不是簡(jiǎn)單的說(shuō)教,而是一種精神體現(xiàn),一種深厚的知識(shí)內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)!師德需要培養(yǎng),需要教育,更需要的是——每位教師自我修養(yǎng)!用自身的榜樣作用和人格魅力,讓學(xué)生佩服,從而仿效。只有這樣才能保證教書育人的實(shí)效孩子才會(huì)“親其師,信其道,進(jìn)而“樂(lè)其道”。

作為一名從教多年的教師,在這次自查自糾活動(dòng)中,我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)評(píng)析自己、審視自己。

一、首先,社會(huì)在發(fā)展,知識(shí)在更新,知識(shí)容量在擴(kuò)大。不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的步伐。只有不斷加強(qiáng)教育教學(xué)的理論知識(shí)的學(xué)習(xí),吸收新的教育思想、教育理念、教育模式,教育方法和教育途才能在業(yè)務(wù)上有新思路、新突破,再上新臺(tái)階。其次,多年來(lái)的從教,使我認(rèn)識(shí)到:只有在平凡的崗位中踏踏實(shí)實(shí)的工作,默默無(wú)聞的付出。并自覺(jué)遵守《教師法》,以它為準(zhǔn)則,時(shí)刻提醒自己要依法執(zhí)教。這樣的人生才會(huì)過(guò)的充實(shí)有意義。

二、我熱愛(ài)教育,熱愛(ài)自己所從事的工作,熱愛(ài)我們的學(xué)校。因此,不論在什么時(shí)候、什么地方,我都要將校內(nèi)的利益放在第一位,時(shí)刻以“校榮我榮,校衰我恥”的精神來(lái)指引我。在做好課前準(zhǔn)備、認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上,不斷探索,大膽創(chuàng)新。工作中本著“心中有目標(biāo),眼中有孩子”的原則。

三、教育無(wú)小事,教師的一言一行都是孩子關(guān)注的方面,往往起著一種潛移默化的影響作用。而這些作用又往往是通過(guò)那些看似不起眼的細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)楹⒆友壑械慕處煻际蔷唧w的,而教師又是孩子心目中的“權(quán)威式人物”。所以,我要時(shí)刻銘記-——從我做起,從小事做起,從今天做起!我要以自身良好的師德形象帶動(dòng)孩子。

四、在堅(jiān)持教好書的同時(shí),我從未放棄過(guò)育好人。主要做到了兩個(gè)字:“愛(ài)” 和“嚴(yán)”,這使我在工作中取得了較好的成績(jī),既改變了一大批后進(jìn)生,又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。帶著一顆“愛(ài)心”去工作,可以讓學(xué)生覺(jué)得你是真心地關(guān)心他,縮短了師生之間的距離,同時(shí),他們犯了什么錯(cuò)誤,也就容易接受你的教育,很快地加以改正。這種愛(ài),有對(duì)學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo),更有對(duì)學(xué)生生活上實(shí)實(shí)在在的關(guān)心。更重要的是我用愛(ài)心培育孩子對(duì)集體,對(duì)他人的愛(ài),一旦這種愛(ài)升華為對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感,那么人格大樹(shù)就樹(shù)立起來(lái)了。

五、存在的問(wèn)題:

1、工作有時(shí)不夠扎實(shí),遇到困難不能知難而進(jìn),有時(shí)有任其自然的松懈思想。在教學(xué)實(shí)踐中有時(shí)畏首畏尾,不能大刀闊斧地開(kāi)展工作。

2、對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)了解得還不夠,因此解決學(xué)生的思想上的問(wèn)題常常不能得心應(yīng)手。

3、對(duì)待學(xué)生有急躁情緒,不夠耐心。

六、今后的努力方向

1、端正學(xué)習(xí)態(tài)度,自覺(jué)、主動(dòng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

2、在工作中要嚴(yán)于律已,以身作則,真正做到為人師表。保持平和心態(tài),不要過(guò)于急燥。在對(duì)待學(xué)生方面,要做到平等、公正的態(tài)度。特別是對(duì)待基礎(chǔ)差的學(xué)生要有耐心,有恒心,對(duì)待不聽(tīng)話的學(xué)生,可以采用一些比較隨和的辦法,因此,要時(shí)刻注意為人師表。

3、在工作過(guò)程中,虛心聽(tīng)取教職工們的意見(jiàn)和建議,提高自身的教育意識(shí),增強(qiáng)自己敢于同不良現(xiàn)象做堅(jiān)決斗爭(zhēng)的勇氣,樹(shù)立良好教師的自我形象。

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篇九 信訪工作自查自糾報(bào)告及整改措施 工作自查自糾報(bào)告

在做信訪工作時(shí),或許會(huì)存在一些問(wèn)題,如果不及時(shí)自省自查,那么自己的工作就永遠(yuǎn)不能進(jìn)步。今天的小編為您精心挑選了幾篇關(guān)于信訪工作自查自糾報(bào)告及整改措施的優(yōu)秀范文,感興趣的快來(lái)和小編一起學(xué)習(xí)吧!希望小編的整理能夠?qū)δ阌袔椭?

信訪工作自查自糾報(bào)告及整改措施 一

自開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),我局組統(tǒng)一部署的黨員干部自查自糾的工作要求,緊緊圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求,以“為民務(wù)實(shí)清廉”主題為載體,立足實(shí)際,突出特色,注重實(shí)踐,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展,取得了初步成效。集中開(kāi)展作風(fēng)建設(shè),個(gè)性是形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”問(wèn)題,聯(lián)系思想和工作實(shí)際,結(jié)合自身存在問(wèn)題撰寫個(gè)人剖析對(duì)照材料,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。我結(jié)合工作中存在的問(wèn)題,對(duì)照檢查如下:

一、學(xué)習(xí)不夠,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的潛力不強(qiáng)。在實(shí)踐中,存在以干帶學(xué),個(gè)性是當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾是,往往認(rèn)為學(xué)習(xí)是“軟指標(biāo)”,從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠,學(xué)習(xí)效果不佳。

二、工作方法不是很多,思考不夠,沒(méi)有突破,沒(méi)有打開(kāi)新局面。欠缺創(chuàng)新意識(shí),沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。

三、工作作風(fēng)不認(rèn)真,求真務(wù)實(shí)的精神不夠。

在工作中,自己存在對(duì)工作不用心,有時(shí)著裝不整齊,對(duì)工作中遇到問(wèn)題,不想辦法,拖拉散漫。今后改善的措施和努力的方向:

一、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論功底。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),以改善自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成就為落腳點(diǎn)個(gè)性要理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。

二、樹(shù)立無(wú)私奉獻(xiàn)和艱苦奮斗的精神。要牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,樹(shù)立為黨為人民無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,把個(gè)人追求融入到黨的事業(yè)中,堅(jiān)持工作第一,人民利益第一,努力做到善于克服消極思維,模糊認(rèn)識(shí)所造成的各種束縛,破除急躁情緒,迎難而上,用心工作,善于從政治、全局的高度認(rèn)識(shí)事物,不斷完善和提高自己,腳踏實(shí)地的投入到工作中去,努力提高工作潛力和服務(wù)水平。

三、要進(jìn)一步務(wù)實(shí)創(chuàng)新,增強(qiáng)工作實(shí)效。堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),在科學(xué)理論的指導(dǎo)下,透過(guò)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新,最終到達(dá)工作成效不斷提高。不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗(yàn),提出新思路、新方案,拿出新舉措,開(kāi)創(chuàng)工作新局面。要以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),對(duì)在路政執(zhí)法中出現(xiàn)的問(wèn)題,查找原因,想出好的解決辦法,使我們求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)有一個(gè)新的提升。透過(guò)自查自糾思想深處根源,找到自己努力方向,及時(shí)改正缺點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新,自我提高,修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性的目的,使自己真正從思想和行動(dòng)上得到提高,做一名合格的路政執(zhí)法人員。

信訪工作自查自糾報(bào)告及整改措施 二

根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓工作整改要求,我科對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全面的檢查?,F(xiàn)就自查結(jié)果及下一步整改措施匯報(bào)如下:

一、存在問(wèn)題:

(一)某些醫(yī)療核心管理制度還有落實(shí)不夠的地方。 個(gè)別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識(shí)不夠高,對(duì)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度、交接班、會(huì)診等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí),病例討論還有應(yīng)付的情況?;颊卟∏樵u(píng)估制度不健全,對(duì)手術(shù)病人的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中,還沒(méi)建立起書面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。

(二)抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。

個(gè)別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理,抗生素應(yīng)用檔次過(guò)高,時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。

(三)住院病歷書寫中還存在不少問(wèn)題。

1、病程記錄中對(duì)修改的醫(yī)囑、陽(yáng)性化驗(yàn)結(jié)果缺少分析,查房?jī)?nèi)容分析少,有的象記流水帳,過(guò)于形式化。

2、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費(fèi)項(xiàng)目未簽知情同意書。

3、病歷均為打印,復(fù)制粘貼后未及時(shí)查對(duì),姓名、住院號(hào)不相符等情況依然存在,字跡潦草,有涂改現(xiàn)象。

(四)個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),工作中時(shí)有“生冷硬”現(xiàn)象,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差,法律意識(shí)淡薄,醫(yī)患溝通技巧不夠,對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足,造成醫(yī)患溝通不夠到位。

(五)專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,不能很好的滿足病人的需求,急救技能尚需要進(jìn)一步演練。

(六)科室管理不夠,問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后不能經(jīng)常性督促整改和落實(shí),造成問(wèn)題長(zhǎng)期存在。

二、下一步整改措施:

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識(shí)。

醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識(shí)而輕視質(zhì)量管理知識(shí)的學(xué)習(xí),質(zhì)量管理知識(shí)缺乏,質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),這樣就不能自覺(jué)地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應(yīng)用于日常醫(yī)療工作中,就難以保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識(shí),增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)與防范意識(shí)。

(二)進(jìn)一步加大科室管理及監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實(shí)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量三級(jí)醫(yī)師查房和病歷書寫檢查工作,注重實(shí)效,不能流于形式,對(duì)查到的問(wèn)題除了當(dāng)面講解以外,一周一通報(bào),對(duì)屢犯的一定要通過(guò)經(jīng)濟(jì)處罰,給予懲戒。

2、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核,同時(shí)對(duì)專業(yè)知識(shí)按照年初學(xué)習(xí)

計(jì)劃逐步學(xué)習(xí)到位,在科內(nèi)廣泛開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),要不斷完善考核辦法,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,注重培訓(xùn)的實(shí)效。

3、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理。

開(kāi)展病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn),保證病歷的規(guī)范書寫,及時(shí)將住院病歷歸檔管理。

4、 根據(jù)衛(wèi)生部《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我科具體實(shí)施辦法及獎(jiǎng)懲制度,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況,禁止濫用抗生素情況出現(xiàn)。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)科內(nèi)職業(yè)道德教育,切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。

根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》以及群教活動(dòng)的要求,對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立根在群眾,服務(wù)在一線,立志做一個(gè)醫(yī)德高尚,受老百姓尊敬的醫(yī)務(wù)工作者,真正樹(shù)立起“以人為本,以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當(dāng)成自己的親人,不謀私利。

(四)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧訓(xùn)練,針對(duì)病人入院時(shí),醫(yī)學(xué)干預(yù)時(shí),病人呼叫時(shí),手術(shù)時(shí),特殊檢查時(shí),病情變化時(shí)等情況進(jìn)行醫(yī)患溝通技巧的訓(xùn)練,以增進(jìn)醫(yī)患理解,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,同時(shí)保證落實(shí)知情同意書的簽署。

信訪工作自查自糾報(bào)告及整改措施 三

市信訪局在”一改雙優(yōu)”整改落實(shí)階段, 堅(jiān)定不移地落實(shí)整改措施,以推進(jìn)積案化解工作為重點(diǎn),以解決事關(guān)民生重大信訪問(wèn)題為突破口,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),完善信訪工作體制機(jī)制,把整改措施落實(shí)在實(shí)際工作中。

加大信訪積案化解力度,努力減少不穩(wěn)定因素。市信訪局在落實(shí)整改措施上求真務(wù)實(shí),不擺花架子,堅(jiān)持從信訪實(shí)際工作出發(fā),把整改措施的基點(diǎn)放在著力化解信訪積案、服務(wù)于民生,為民辦實(shí)事、維護(hù)穩(wěn)定大局上。目前,對(duì)梳理出來(lái)的263件信訪積案,經(jīng)過(guò)不懈努力工作,積極協(xié)調(diào),已成功化解226件,化解率達(dá)到86%。

轉(zhuǎn)變作風(fēng),關(guān)注民生,自覺(jué)維護(hù)群眾合法權(quán)益。市信訪局在整改措施落實(shí)上,針對(duì)自身存在的突出問(wèn)題,認(rèn)真落實(shí)整改措施,進(jìn)一步改變機(jī)關(guān)作風(fēng)和工作作風(fēng),堅(jiān)決克服和杜絕推諉扯皮,生、冷、硬、橫現(xiàn)象,高度重視群眾訴求,本著群眾利益無(wú)小事,事要解決的原則,深入群眾,深入基層,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,變上訪為下訪,樹(shù)立為黨分憂,為民解難意識(shí),認(rèn)真依法、熱情、負(fù)責(zé)地處置群眾信訪事項(xiàng),自覺(jué)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步完善和創(chuàng)新體制機(jī)制。市信訪局在整改落實(shí)階段,本著邊整邊改的原則,結(jié)合本部門工作實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)市委關(guān)于整改落實(shí)階段工作的意見(jiàn),進(jìn)一步建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有法可依,有章可循,使信訪工作步入科學(xué)化,規(guī)范化,有序化的規(guī)軌道。進(jìn)一步深化信訪工作體制機(jī)制改革,充分發(fā)揮基層信息員作用,加強(qiáng)督辦催辦力度,充分發(fā)揮信訪工作在經(jīng)濟(jì)工作中的重要作用。

深入學(xué)習(xí),鞏固成果,努力提高整體素質(zhì)和服務(wù)水平。市信訪局經(jīng)過(guò)對(duì)存在問(wèn)題的整改,把深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀貫穿工作始終,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù),鞏固整改成果,把整改措施落實(shí)到具體工作之中,努力提高整體素質(zhì)和服務(wù)水平,增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),努力把信訪局建設(shè)成為工作一流、群眾滿意的部門。

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篇十 自查自糾報(bào)告及整改措施范文

自查自糾報(bào)告及整改措施

在黨建學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我愈來(lái)愈深刻的認(rèn)識(shí)到:教師不僅僅是一種職業(yè),更是一種事業(yè),一種責(zé)任!俗話說(shuō):前事不忘,后事之師。作為一名黨員教師,在這保先活動(dòng)轟轟烈烈開(kāi)展之際,更應(yīng)積極投入,抓住契機(jī),深刻反思自己的師德言行、工作作風(fēng)和生活態(tài)度,謙虛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議,為今后的工作、學(xué)習(xí)與生活調(diào)整好新的奮斗目標(biāo)。 自身主要存在問(wèn)題有:

1、理論學(xué)習(xí)較松懈。

主要原因是:思想認(rèn)識(shí)不深。認(rèn)為,馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志提出的三個(gè)代表等重要思想理論性太強(qiáng),是我們黨的高層決策者把握發(fā)展方向的指南針。而我們只是工作在最基層、一線的黨員,似乎理論不太沾得上邊,只要專心工作,不犯原則性錯(cuò)誤就行了,學(xué)不學(xué)都是無(wú)所謂的。。再則,正因?yàn)槔碚撔蕴珡?qiáng),字字精辟,學(xué)起來(lái)覺(jué)得枯燥、太累了,反正也無(wú)人監(jiān)督,不如敷衍了事。 現(xiàn)在我深刻認(rèn)識(shí)到,這種思想實(shí)在要不得。理論聯(lián)系實(shí)際,

是黨一貫堅(jiān)持的馬克思主義學(xué)風(fēng),是黨具有旺盛創(chuàng)造力的關(guān)鍵所在。在實(shí)際工作中,只有加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),才能從更高層面的指導(dǎo)和開(kāi)展工作,增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性;在實(shí)際生活中,只有在熟練掌握和運(yùn)用黨的政治理論知識(shí),才能面臨豐繁復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境,不易受各種思潮的影響,更加堅(jiān)定黨的信念,牢固的樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

2、工作作風(fēng)欠踏實(shí)。

作為一名學(xué)科教師,在一些教學(xué)常規(guī)的執(zhí)行方面也存在著漏洞,如容易丟三落四,課前準(zhǔn)備不充分,影響了孩子的學(xué)習(xí)興趣;有時(shí)在上課鈴響后才趕到教室,在為人師表這一點(diǎn)上打了折扣。

在參加了黨建學(xué)習(xí)活動(dòng)后,我才真正理解了原諒自己就是墮落的表現(xiàn)這句話的含義。

3、密切聯(lián)系群眾不夠。

我的整改措施:善學(xué)嚴(yán)己慎獨(dú)。

自查自糾報(bào)告及整改措施范文二:

自開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),我局組統(tǒng)一部署的黨員干部自查自糾的工作要求,緊緊圍繞照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病總要求,以為民務(wù)實(shí)清廉主題為載體,立足實(shí)際,突出特色,注重實(shí)踐,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展,取得了初步成效。集中開(kāi)展作風(fēng)建設(shè),特別是形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)四風(fēng)問(wèn)題,聯(lián)系思想和工作實(shí)際,結(jié)合自身存在問(wèn)題撰寫個(gè)人剖析對(duì)照材料,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。我結(jié)合工作中存在的問(wèn)題,對(duì)照檢查如下:

一.學(xué)習(xí)不夠,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力不強(qiáng)。在實(shí)踐中,存在以干帶學(xué),特別是當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾是,往往認(rèn)為學(xué)習(xí)是軟指標(biāo),從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠,學(xué)習(xí)效果不佳。

二.工作方法不是很多,思考不夠,沒(méi)有突破,沒(méi)有打開(kāi)新局面。欠缺創(chuàng)新意識(shí),沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。

三.工作作風(fēng)不認(rèn)真,求真務(wù)實(shí)的精神不夠。

在工作中,自己存在對(duì)工作不積極,有時(shí)著裝不整齊,對(duì)工作中遇到問(wèn)題,不想辦法,拖拉散漫。 今后改進(jìn)的措施和努力的方向:

一、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論功底。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成就為落腳點(diǎn)特別要理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。

二、樹(shù)立無(wú)私奉獻(xiàn)和艱苦奮斗的精神。要牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,樹(shù)立為黨為人民無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,把個(gè)人追求融入到黨的事業(yè)中,堅(jiān)持工作第一,人民利益第一,努力做到善于克服消極思維,模糊認(rèn)識(shí)所造成的各種束縛,破除急躁情緒,迎難而上,積極工作,善于從政治、全局的高度認(rèn)識(shí)事物,不斷完善和提高自己,腳踏實(shí)地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。

三、要進(jìn)一步務(wù)實(shí)創(chuàng)新,增強(qiáng)工作實(shí)效。堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),在科學(xué)理論的指導(dǎo)下,通過(guò)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新,最終達(dá)到工作成效不斷提高。不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗(yàn),提出新思路、新方案,拿出新舉措,開(kāi)創(chuàng)工作新局面。要以開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),對(duì)在路政執(zhí)法中出現(xiàn)的問(wèn)題,查找原因,想出好的解決辦法,使我們求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)有一個(gè)新的提升。 通過(guò)自查自糾思想深處根源,找到自己努力方向。

及時(shí)改正缺點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新,自我提高,修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性的目的,使自己真正從思想和行動(dòng)上得到提高,做一名合格的路政執(zhí)法人員。

自查自糾報(bào)告及整改措施范文三:

我嚴(yán)格按照這次教師作風(fēng)集中教育整頓的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻反思,對(duì)照要求深入剖析自己存在的問(wèn)題,積極整改,努力提高,現(xiàn)將結(jié)果匯報(bào)于下:

一、存在的問(wèn)題及表現(xiàn)

1、學(xué)習(xí)的要求和動(dòng)力不夠

對(duì)學(xué)習(xí)的要求不夠高,學(xué)習(xí)的內(nèi)容較淺,學(xué)習(xí)的范圍較窄,系統(tǒng)性、專業(yè)性、深入性不強(qiáng),從而使得學(xué)習(xí)的效果不明顯。動(dòng)力不足,缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。主要表現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不強(qiáng)。沒(méi)改變那種要我學(xué)為我要學(xué)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。自己較注重單位安排的各種思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),而對(duì)其他學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠;二是學(xué)習(xí)的鉆勁不夠。學(xué)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)真做了筆記,但往往淺嘗輒止,沒(méi)有作深入消化,領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵,應(yīng)用實(shí)踐;三是學(xué)習(xí)重點(diǎn)不清。自己沒(méi)有認(rèn)真把握學(xué)習(xí)重點(diǎn),但求面面俱到,忽視了與教學(xué)直接相關(guān)的重點(diǎn)學(xué)習(xí)。

2、責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)

由于大局意識(shí)不夠,往往只管自己職責(zé)以內(nèi)的事,其它的事就少有過(guò)問(wèn)。有時(shí),自己明明看到其他科室存在問(wèn)題,認(rèn)為自己不具體分管,不該自己管也就放之任之;有時(shí)自己認(rèn)為無(wú)足輕重、無(wú)礙大局、可干可不干的事,也就無(wú)動(dòng)于衷;有時(shí)本該今天干完的事,也隨便拖到明天干。

3、對(duì)工作的熱情度不夠

教學(xué)管理工作是一項(xiàng)既繁瑣而又枯燥的工作,剛接觸時(shí),還覺(jué)得

新鮮。但日復(fù)一日地重復(fù),思想上也就有所動(dòng)搖,工作熱情有所減退,對(duì)工作的積極性也大不如初,滋生了不求有功,但求無(wú)過(guò)的工作態(tài)度。

二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析

1、平時(shí)疏于學(xué)習(xí)

在知識(shí)結(jié)構(gòu)日新月異的今天,不學(xué)習(xí),就要落伍。以往我總認(rèn)為,只要能把自己的本質(zhì)工作干好就行,其他學(xué)習(xí)都無(wú)關(guān)緊要,殊不知,學(xué)習(xí)與工作是相輔相成的。只有深入地、系統(tǒng)地、全面地學(xué)習(xí),才能更好地勝任自己的工作。

2、為學(xué)生服務(wù)的觀念弱化

我們的一切出發(fā)點(diǎn)應(yīng)著眼于學(xué)生,想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所急,沒(méi)有真正做到一切為了學(xué)生。沒(méi)有從學(xué)生實(shí)際出發(fā)多替學(xué)生考慮,教學(xué)管理中只重視大多數(shù)學(xué)生,忽略了一些邊緣生的感想。

3、思維局限,認(rèn)識(shí)落后

思維局限,認(rèn)識(shí)落后,進(jìn)取意識(shí)不夠強(qiáng),認(rèn)為工作上過(guò)得去就行,不求冒尖,但求穩(wěn)而不亂,奉行多一事不如少一事的原則。按部就班,認(rèn)為只要規(guī)規(guī)矩矩地辦事,工作上不出錯(cuò),不給學(xué)校添亂子,也就問(wèn)心無(wú)愧。沒(méi)給自己樹(shù)立起跨越的高標(biāo)桿,讓自己朝著目標(biāo)堅(jiān)定地走下去,反而缺乏向更高目標(biāo)追求和奮斗的激情與勇氣。

三、努力方向及改進(jìn)措施

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)和能力

認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識(shí),做到全面學(xué)習(xí)和重點(diǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不斷給自己加油和充電,經(jīng)常和同事們相互交流、相互競(jìng)賽,努力提

高自己的教學(xué)水平和能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)和安全教學(xué)的責(zé)任意識(shí);積極參加學(xué)校的思想政治學(xué)習(xí),努力提高自己的思想素質(zhì)。

2、嚴(yán)于律已,增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)

我們工作的最終目標(biāo)要體現(xiàn)在為學(xué)生服務(wù)上。所以在教學(xué)管理工作中,自己始終要圍繞為學(xué)生服務(wù)這先決條件,嚴(yán)于律已,一絲不茍地干好自己的本質(zhì)工作。多抽時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流,,增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的責(zé)任意識(shí)。

3、開(kāi)拓創(chuàng)新,樹(shù)立大局意識(shí)

在教學(xué)工作中,要開(kāi)拓創(chuàng)新,敢于突破常規(guī)思維,想別人之所沒(méi)想、所不想,樹(shù)立敢闖、敢冒的精神,只要所思、所識(shí)、所想、所為符合教學(xué)工作的要求和學(xué)生的實(shí)際,就大膽地干。自己要勇于剖析自己。經(jīng)常對(duì)照檢查自己的思想和言行,做到有則改之,無(wú)則加勉;要積極地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。虛心向其他同志請(qǐng)教,請(qǐng)別人幫助查找問(wèn)題,對(duì)于別人的批評(píng)和指正,自己決不敷衍,堅(jiān)決摒棄面子思想。努力樹(shù)立大局意識(shí)和集體意識(shí),一切以學(xué)校大局為重,服從學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好本職工作??朔嫉没际У乃枷腩檻],把自己塑造成一位具有時(shí)代開(kāi)拓精神和創(chuàng)新意識(shí)的人。

篇十一 2023個(gè)人三嚴(yán)三實(shí)自查自糾報(bào)告及整改情況

學(xué)習(xí)“謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”后個(gè)人自查自糾分析及整改情況

一、存在的問(wèn)題

(一)謀事要實(shí)方面存在的問(wèn)題

1. 把教學(xué)改革落實(shí)在表面,主要表現(xiàn)為具體的教學(xué)中有穿新鞋走老路的現(xiàn)象。

2. 在團(tuán)委管理中遵循老辦法、老規(guī)矩,主要表現(xiàn)為沒(méi)有結(jié)合當(dāng)前青年發(fā)展的規(guī)律辦事,制定的工作政策方案有時(shí)不適用。

(二)創(chuàng)業(yè)要實(shí)方面存在的問(wèn)題

1. 不愿主動(dòng)承擔(dān)重?fù)?dān),主要表現(xiàn)為在教學(xué)改革方面沒(méi)有主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出承擔(dān)改革的重?fù)?dān)。

2. 團(tuán)委工作中交與下屬完成的工作較多,主要表現(xiàn)為沒(méi)有主動(dòng)分擔(dān)工作,而是多為監(jiān)督檢查。

(三)做人要實(shí)方面存在的問(wèn)題

1.缺少與同志溝通交流,主要表現(xiàn)為不常了解同事的生活工作情況,不及時(shí)了解他們工作中遇到的問(wèn)題。

2. 工作中吃苦耐勞精神不夠,主要變現(xiàn)為釘子精神欠缺,作風(fēng)建設(shè)新成效不夠顯著。

二、原因分析

(一) 謀事要實(shí)方面的問(wèn)題原因:政治學(xué)習(xí)不夠,理論功底淺薄,聯(lián)系實(shí)際不夠,使自己對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫節(jié),沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,沒(méi)有做到真正用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法觀察事物,研究新情況、處理新問(wèn)題。思想和工作存在主觀性、局限性和片面性,站的不高,想的不遠(yuǎn)

(二)創(chuàng)業(yè)要實(shí)方面的問(wèn)題原因:為群眾服務(wù)的意識(shí)有待于進(jìn)一步提高。沒(méi)有樹(shù)立牢固為群眾服務(wù)的宗旨觀念;對(duì)于“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來(lái)到群眾中去”的工作方法理解的不夠深入透徹。

(三)做人要實(shí)方面的問(wèn)題原因:自我認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)思想要求不嚴(yán)格,思想松懈,沒(méi)有把態(tài)度提高到一個(gè)認(rèn)識(shí)的新高度上。

三、整改思路

(一)謀事要實(shí)方面的整改思路:主要解決不重視政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的問(wèn)題,改掉被動(dòng)學(xué)習(xí)思想,主動(dòng)投入精力和時(shí)間,強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極交流探討工作經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)籌兼顧,全面提高工作效,主動(dòng)承擔(dān)教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)課題的研究,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。

(二) 創(chuàng)業(yè)要實(shí)方面的整改思路:在工作中要嚴(yán)于律已,以身作則,真正做到率先垂范。在今后的工作中,要注意思想的解放,觀念的創(chuàng)新,以適應(yīng)新時(shí)期工作的需求,蹲下來(lái)和群眾對(duì)話,保持平和心態(tài),做到 “有耐心、有愛(ài)心,又細(xì)心”,不過(guò)于急燥,始終要保持平等、公正的態(tài)度。不好高騖遠(yuǎn),不脫離實(shí)際,在任何時(shí)候任何情況下,與人民同呼吸共命運(yùn)的立場(chǎng)不能變,全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘,群眾是真正英雄的歷史唯物主義觀點(diǎn)不能丟。

(三)做人要實(shí)方面的整改思路:堅(jiān)持實(shí)事求的工作作風(fēng),堅(jiān)持艱苦奮斗、謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng),加強(qiáng)和同事和學(xué)生的溝通,堅(jiān)持實(shí)事求的工作作風(fēng),堅(jiān)持艱苦奮斗、謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良傳統(tǒng)。

篇十二 2023建設(shè)局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議自查自糾及整改情況報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尊敬的各位行評(píng)代表,同志們:

區(qū)建設(shè)局作為區(qū)政府城鄉(xiāng)建設(shè)和管理的職能部門,主要負(fù)責(zé)城區(qū)街巷市政建設(shè)和綠化管理,受市規(guī)劃局委托管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)規(guī)劃。相對(duì)集中的權(quán)限主要有:街巷占道審批、破路審批、管理監(jiān)督。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展以來(lái),我們?cè)趨^(qū)行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和各位行評(píng)代表的指導(dǎo)下,立足行業(yè)職能,采取得力措施,統(tǒng)一思想,營(yíng)造氛圍,周密部署,聘請(qǐng)監(jiān)督員。做到認(rèn)識(shí)到位、組織到位、宣傳到位、結(jié)合到位、監(jiān)督到位。堅(jiān)持邊評(píng)邊改,以評(píng)促改,以評(píng)促建,以評(píng)促管。通過(guò)全方位、多層次、有重點(diǎn),征求到基層、服務(wù)對(duì)象、居民群眾的意見(jiàn)和建議共72條。透過(guò)工作查作風(fēng)、透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)、透過(guò)個(gè)性找共性,查找出了我們?cè)谡L(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,并進(jìn)行了認(rèn)真整改。下面,我代表區(qū)建設(shè)局匯報(bào)自查自糾和整改情況,請(qǐng)予評(píng)議。

一、存在問(wèn)題

(一)依法行政不規(guī)范。一是收費(fèi)不規(guī)范,具體體現(xiàn)在占道、破路審批中收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一,隨意性大;二是程序不便捷,手續(xù)較繁雜,不便民利民;三是執(zhí)法不公正,查處違章中有些該拆的沒(méi)拆、該罰的沒(méi)罰。

(二)服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)良。一是服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高,村鎮(zhèn)規(guī)劃編制起步遲、進(jìn)展慢,影響了城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程;二是服務(wù)群眾生活力度不夠,涉及解決老百姓切身利益的問(wèn)題向上爭(zhēng)取不夠,解決不力。三是為民服務(wù)的態(tài)度不優(yōu),機(jī)關(guān)部門有時(shí)不同程度地存在門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦、人難找、處理投訴不及時(shí)。

(三)工作作風(fēng)不踏實(shí)。一是對(duì)街巷長(zhǎng)效管理機(jī)制研究不深,街巷管理仍處于“整治——回潮——再整治——再回潮”的惡性循環(huán)之中;二是對(duì)基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)不夠,遇到問(wèn)題頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳,深入基層具體指導(dǎo)少。

(四)勤政為民不嚴(yán)格。一是辦事效率不高,個(gè)別部門有時(shí)存在互踢“皮球”,遇到問(wèn)題繞道走,辦事拖拉;二是作風(fēng)不嚴(yán),工作標(biāo)準(zhǔn)不高等。

上述問(wèn)題從主觀方面深刻反思,一是在城鄉(xiāng)建設(shè)與管理的指導(dǎo)思想上出現(xiàn)偏差。存在“四重四輕”現(xiàn)象,即,重建設(shè)輕管理,重審批輕監(jiān)督,重處罰輕疏導(dǎo),重城區(qū)輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二是工作監(jiān)管不力,協(xié)調(diào)機(jī)制不完善。對(duì)城市管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,監(jiān)管不及時(shí)、報(bào)告不及時(shí)、處理不及時(shí)。三是制度建設(shè)上有缺陷。雖然建立了一些制度,但制度不完善、不科學(xué),維護(hù)制度的權(quán)威性不夠,有些制度寫在紙上、掛在墻上,沒(méi)有落實(shí)到行動(dòng)上。四是人員整體素質(zhì)不高,政策和法制觀念不強(qiáng),為民服務(wù)意識(shí)樹(shù)立不牢。

二、已采取的整改措施

我們提出行評(píng)整改標(biāo)準(zhǔn)為兩個(gè)“多少”:一是通過(guò)行評(píng),建設(shè)系統(tǒng)的壞毛病、壞習(xí)慣、壞作風(fēng)以及老百姓對(duì)我們的壞印象究竟改變了多少;二是通過(guò)行評(píng),老百姓關(guān)心的城建城管焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,我們究竟解決了多少。為了確保問(wèn)題整改落實(shí)到位,我們重點(diǎn)突出了“四性”,即,在理想信念上突出堅(jiān)定性,在工作作風(fēng)上堅(jiān)持務(wù)實(shí)性,在學(xué)習(xí)教育上把握超前性,在評(píng)議工作中增強(qiáng)批評(píng)性。切實(shí)做到“六個(gè)著力”,即,著力抓好班子建設(shè),著力強(qiáng)化干部思想教育,著力提高干部自身素質(zhì),著力增強(qiáng)心系群眾的責(zé)任感,著力實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,著力提升居民群眾的認(rèn)同感和滿意度。針對(duì)政風(fēng)行風(fēng)存在的問(wèn)題,通過(guò)深層次分析,我們采取以下措施,認(rèn)真進(jìn)行了整改。

第一,加強(qiáng)街巷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步解決群眾出行難。結(jié)合區(qū)政府今年承諾為民所辦城建實(shí)事項(xiàng)目,積極爭(zhēng)取市直部門支持,市、區(qū)兩級(jí)投入資金112萬(wàn)元,完成了廖子河破損路面和人行道改造維修,對(duì)沿路違章進(jìn)行了拆除、房屋進(jìn)行了洗面整容。投入60余萬(wàn)元,先后完成了健康巷、長(zhǎng)港路、豉湖路等社區(qū)周邊市政基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)和江漢社區(qū)女人街周邊環(huán)境整治。投入100余萬(wàn)元,啟動(dòng)了江漢北路五中路段的改造。

第二,加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,進(jìn)一步優(yōu)化人居環(huán)境。組織開(kāi)展了城鄉(xiāng)市容環(huán)境管理示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng),以創(chuàng)建示范街巷、示范社區(qū)為重點(diǎn),有計(jì)劃、分步驟地對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、違法建筑等進(jìn)行綜合整治,今年先后拆除違法建筑2.8萬(wàn)余平方米。同時(shí)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)下達(dá)《違法行為停工通知》31份,依法拆除違法建筑物3000余平方米。如,9月27日,副市長(zhǎng)吳方軍在檢查全市城管工作時(shí),群眾反映永紅社區(qū)春風(fēng)片區(qū)臟亂差問(wèn)題。我們按照市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求,立即派人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,制定方案,采取市區(qū)聯(lián)手,組建27人的整治專班,于10月15日啟動(dòng)了該片區(qū)的整治工作。

第三,加強(qiáng)公開(kāi)承諾誠(chéng)信建設(shè),優(yōu)質(zhì)高效解決群眾投訴。對(duì)居民群眾舉報(bào)和投訴的問(wèn)題限時(shí)辦結(jié),當(dāng)日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)了解情況,能解決的及時(shí)解決,能協(xié)調(diào)的及時(shí)協(xié)調(diào),一時(shí)難以辦到的,24小時(shí)內(nèi)主動(dòng)上門予以答復(fù)。行評(píng)期間,我局解決居民投訴22起,維修、更換各類窨井103個(gè)(次),疏挖排水管網(wǎng)1700余米。如,8月20日,我們接到市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來(lái)的李女士信件,反映楊林堤路與紅星路交匯處道路破損。我們派人上門及時(shí)與李女士進(jìn)行聯(lián)系,在一周時(shí)間內(nèi)修復(fù)了破損路面,并將李女士請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng),直至滿意為止。9月3日,我們?cè)谖脑飞鐓^(qū)聯(lián)系黨建工作時(shí),群眾反映社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生較差。9月6日,我們利用雙休日時(shí)間,組織全體機(jī)關(guān)干部到文苑社區(qū)清掃垃圾、清除雜草、清洗“牛皮癬”,并與有關(guān)部門聯(lián)系,修建垃圾池2座。9月9日,我們接到群眾反映,解放路與五一路交匯處有兩段路面破損塌陷,影響行人和車輛通行安全。我局及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)勘查,制定方案,9月10日組織施工隊(duì)伍進(jìn)行維修,搶在9月14日中秋節(jié)前完成了維修任務(wù)。9月25日從《江漢商報(bào)》上得知,鳳臺(tái)坊小區(qū)24棟樓化糞池漫溢,我們立即派人到現(xiàn)場(chǎng)察看,會(huì)同街道城管所、所轄居委會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào),使問(wèn)題得到圓滿解決。

第四,加強(qiáng)和改進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作,進(jìn)一步提高服務(wù)效率。我們?cè)谙蛏鐣?huì)公開(kāi)服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)規(guī)章制度和行政審批許可上墻進(jìn)行公示,積極推行政務(wù)公開(kāi),公開(kāi)辦事程序、辦事時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn);公開(kāi)申辦須知、辦事流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話等,保證了行政執(zhí)法的合法、公開(kāi)、有效。對(duì)來(lái)接訪者實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,做到反映問(wèn)題有人管、咨詢業(yè)務(wù)有人答。

第五,加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。進(jìn)一步建立健全了《目標(biāo)管理考核和崗位責(zé)任制度》、《廉政建設(shè)制度》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制度》、《舉報(bào)投訴制度》、《考勤管理和請(qǐng)銷假制度》、《工作責(zé)任追究制度》、《財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理制度》等一系列規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事,用制度管人。

三、下步打算

針對(duì)存在問(wèn)題和產(chǎn)生原因,我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,端正態(tài)度,按照定問(wèn)題、定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時(shí)限、定專班的要求,使整改的問(wèn)題做到有跟蹤、有落實(shí)、有回訪,真正讓群眾滿意。

⒈加強(qiáng)學(xué)習(xí),在提高服務(wù)本領(lǐng)上下功夫。著力打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),以建立一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、守紀(jì)律、能戰(zhàn)斗的干部隊(duì)伍為目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)干部職工的教育管理,在實(shí)踐中增長(zhǎng)服務(wù)本領(lǐng)。

⒉創(chuàng)新機(jī)制,在強(qiáng)化制度建設(shè)上下功夫。堅(jiān)持把健全管理和服務(wù)制度、發(fā)揮制度的約束規(guī)范作用體現(xiàn)在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)之中。進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi),接受群眾監(jiān)督;進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批程序,提高工作效率;進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式方法,提高服務(wù)水平。

⒊執(zhí)行制度,在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫。圍繞“三服務(wù)”和效能建設(shè),繼續(xù)深入開(kāi)展“讓市民了解城建,讓城建貼近市民”主題活動(dòng)。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問(wèn)候、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一片誠(chéng)心辦事”的工作規(guī)范要求,認(rèn)真接待做好來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪、登門投訴、辦理公務(wù)、政策咨詢等工作,克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。

⒋強(qiáng)化監(jiān)督,在確保工作落實(shí)上下功夫。狠抓群眾反映問(wèn)題的解決,狠抓民心工程建設(shè),狠抓服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高,狠抓源頭治腐行為的規(guī)范,狠抓管理工作中失職問(wèn)題的追究。全面整改由“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人,職能科室具體抓落實(shí)。做到凡是居民抱怨的,再難也要攻克;凡是居民期盼的,再小也不輕視;凡是居民認(rèn)同的,再好也不止步。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)代表、同志們,在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,各位不辭辛勞地深入基層調(diào)查研究,為我們建設(shè)系統(tǒng)的行評(píng)工作做出了巨大貢獻(xiàn),借此機(jī)會(huì),我代表建設(shè)系統(tǒng)全體干部職工對(duì)各位表示衷心的感謝和崇高的敬意!我們將以本次評(píng)議活動(dòng)為動(dòng)力,進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),緊密聯(lián)系單位實(shí)際,研究新情況,應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),拓展新領(lǐng)域,注入新活力,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造新業(yè)績(jī),促進(jìn)新發(fā)展,確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作真正取得實(shí)際效果,力爭(zhēng)在科學(xué)發(fā)展上有新思路,在解決民生問(wèn)題上有新成效,在體制機(jī)制改革創(chuàng)新上有新突破,在干部隊(duì)伍建設(shè)上有新進(jìn)步!

歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)代表對(duì)我局行評(píng)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和批評(píng),并誠(chéng)懇接受各位代表的質(zhì)詢。

謝謝大家!

篇十三 以案促改自查自糾報(bào)告及整改措施參考范文大全

我們要從馮新柱的案子中吸取教訓(xùn),深刻認(rèn)識(shí)到推進(jìn)以案子推進(jìn)改革的重要性和必要性,樹(shù)立理想信念,堅(jiān)持黨的宗旨,以下是小編整理的以案促改自查自糾報(bào)告及整改措施參考范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

以案促改自查自糾剖析對(duì)照材料范文1

根據(jù)市委《關(guān)于 xx 市開(kāi)展案件剖析推進(jìn)以案促改工作方案》的安排和我局對(duì)這項(xiàng)工作的部署要求,xx科全體人員嚴(yán)格按照活動(dòng)計(jì)劃安排,組織開(kāi)展了反思剖析整改,重點(diǎn)剖析發(fā)生在我市三起重大案件,從中受啟示、受教育、受警醒。

通過(guò)了解案情,剖析案件,大家受到了警醒,明白了底線,知道了敬畏,找準(zhǔn)了這些違紀(jì)違法行為的根源、原因,認(rèn)識(shí)到了違紀(jì)違法給黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的形象、黨群關(guān)系帶來(lái)的危害性,從而進(jìn)一步從靈魂深處挖掘、查找存在問(wèn)題,認(rèn)真剖析存在問(wèn)題的原因和制定整改措施。下面我從三個(gè)方面把xx科對(duì)照檢查情況報(bào)告如下:

一、存在的問(wèn)題

1、政治理論思想意識(shí)不強(qiáng)

牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想和中國(guó)特色社會(huì)主義信念有所弱化。在政治理論學(xué)習(xí)上的自覺(jué)性、迫切性不強(qiáng),在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上不足,存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,缺乏把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺(jué)行動(dòng)。除了周五全辦安排的學(xué)習(xí)任務(wù),其他自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論的時(shí)間不多,對(duì)相關(guān)重要理論知識(shí)研究還不透徹。

2、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)

工作中缺乏敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)有為的思想,表現(xiàn)在對(duì)待工作有時(shí)報(bào)有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒(méi)有做到腳踏實(shí)地,總想在工作中找到捷徑,最好不要花費(fèi)太多的精力就可以把事情做好。有時(shí)由于私心作怪,存在“多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),不做不錯(cuò)”的態(tài)度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做。干工作有拖拉現(xiàn)象。

3、工作中自我約束不強(qiáng)

缺乏嚴(yán)守工作紀(jì)律的表現(xiàn)。表現(xiàn)在平時(shí)科里有遲到早退的問(wèn)題,有時(shí)在工作時(shí)間處理一些私人事務(wù)。處理問(wèn)題時(shí)的原則性有待加強(qiáng),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主義。有時(shí)有只求形式,不求落實(shí)的問(wèn)題,具體制度的落實(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn),工作時(shí)只求是否做了,不求做得好壞。

二、產(chǎn)生問(wèn)題的主要原因 :

1、思想上對(duì)政治學(xué)習(xí)缺乏正確的認(rèn)識(shí)

平時(shí)雖然經(jīng)常參加政治學(xué)習(xí),但思想上未引起高度的重視,學(xué)習(xí)目的不夠明確,學(xué)習(xí)時(shí)缺乏思考,流于形式,理論與實(shí)踐相脫節(jié),自己思想意識(shí)的更新與黨的政策、方針脫節(jié)。

2、為人民服務(wù)的意識(shí)不足

對(duì)“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來(lái)到群眾中去”的群眾路線的領(lǐng)會(huì)不夠,為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)不強(qiáng)。沒(méi)有堅(jiān)實(shí)任何時(shí)候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標(biāo)準(zhǔn),在個(gè)人利益與集體利益相沖突時(shí),往往考慮個(gè)人得失較多,而忽略了群眾的想法。

3、業(yè)務(wù)水平有待提高

對(duì)業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用的認(rèn)識(shí)有不足,一方面,理論與實(shí)踐相結(jié)合做的不夠,有理論與實(shí)踐相脫節(jié)的情況存在。另一方面,缺乏敬業(yè)精神,對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)后勁不足,有知識(shí)結(jié)構(gòu)滯后的問(wèn)題。

4、工作紀(jì)律有所松懈

剖析自身存在的主要問(wèn)題,一條主因就是放松了紀(jì)律的約束。有個(gè)別同志認(rèn)為自己受黨的培養(yǎng)教育多年,堅(jiān)持黨的政治紀(jì)律還是比較好的。但是通過(guò)這次活動(dòng)發(fā)現(xiàn)我們的工作標(biāo)準(zhǔn)與辦黨組的要求有較大差距。平時(shí)工作上只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬,標(biāo)準(zhǔn)上只求不違規(guī)、不求作表率,思想上只求對(duì)我有利、不求嚴(yán)防死守,加之批評(píng)和自我批評(píng)不嚴(yán)肅、不認(rèn)真、不經(jīng)常,對(duì)自身存在的問(wèn)題反省警醒不夠,對(duì)其危害性認(rèn)識(shí)不足,令行禁止的意識(shí)不夠深入,紀(jì)律松懈的思想有所抬頭。

三、下一步整改措施

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)

全面認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)xxxx系列重要講話和治國(guó)理政新理念、新思想、新戰(zhàn)略,時(shí)刻把堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國(guó)特色社會(huì)主義信念放在首位,把它作為自己的立身之本、奮斗動(dòng)力和行為坐標(biāo),立黨為公,甘于奉獻(xiàn)。

2、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)

努力做到善于克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所造成的各種束縛,破除急躁情緒,迎難而上,積極工作;善于對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行理性思考,深挖其中的規(guī)律性;善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問(wèn)題;善于從政治、全局的高度認(rèn)識(shí)事物;善于根據(jù)科室具體情況和工作特點(diǎn),不斷完善和提高,腳踏實(shí)地的投入到工作中去。

3、加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作能力

通過(guò)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的理想信念,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。

以案促改自查自糾剖析對(duì)照材料范文2

根據(jù)市委市委關(guān)于“學(xué)講話、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱“學(xué)、轉(zhuǎn)、促”活動(dòng))安排部署和《關(guān)于貫徹落實(shí)自治區(qū)紀(jì)委<關(guān)于在“學(xué)講話、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng)中強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)的通知>;的通知》(新紀(jì)發(fā)〔2023〕1號(hào))要求,對(duì)照目標(biāo)任務(wù),對(duì)照崗位職責(zé),開(kāi)展自查自糾?,F(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下:

一、 自查的問(wèn)題及表現(xiàn)

(一)牢固樹(shù)立總目標(biāo)意識(shí)方面存在的突出問(wèn)題

1、大局意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足。

2、政治意識(shí)不強(qiáng)。政治敏銳性不足。

(二)履行工作職責(zé)方面存在的突出問(wèn)題

1、學(xué)習(xí)教育搞形式。學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會(huì)抄襲的多,自己寫的少。

2、公仆意識(shí)淡化。處理訴求不及時(shí)、不到位。

(三)落實(shí)維穩(wěn)措施方面存在的突出問(wèn)題

1、對(duì)維穩(wěn)政策把握不全。理解不深刻,執(zhí)行無(wú)力度。

2、對(duì)滲透破壞活動(dòng)警惕性不高。盲目樂(lè)觀,存在僥幸心理。

(四)“十大整治”方面存在的突出問(wèn)題

1、注重上報(bào)的材料質(zhì)量。上報(bào)的材料有時(shí)不能開(kāi)門見(jiàn)山,有些空話,顯得拖沓。

2、節(jié)日病和人情消費(fèi)較多。逢節(jié)就過(guò),有時(shí)是西方的節(jié)日,也去湊熱鬧;過(guò)節(jié)時(shí)參加聚會(huì)過(guò)多。

(五)“四氣”方面存在的突出問(wèn)題

1、改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí)。有時(shí)服務(wù)意識(shí)淡薄,對(duì)同事訴求沒(méi)有及時(shí)去處理和回復(fù)。

2、“兩面人”之氣。對(duì)家人、親友和身邊工作人員在大是大非問(wèn)題上模糊觀念、錯(cuò)誤言行不教育、不說(shuō)服、不糾正。

(六)損害群眾利益方面存在的突出問(wèn)題

1、律己不嚴(yán)、工作效率不高方面。大局意識(shí)不強(qiáng),工作不主動(dòng),有時(shí)工作不在狀態(tài),紀(jì)律有所松馳。

2、不敢擔(dān)當(dāng)、不敢負(fù)責(zé)、推諉扯皮方面。工作中存在畏難情緒,有時(shí)存在與科室人員配合不好的現(xiàn)象。

(七)促進(jìn)改革發(fā)展任務(wù)落實(shí)方面存在的突出問(wèn)題

1、學(xué)習(xí)方面。一是政治理論學(xué)習(xí)不夠“深”。二是專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠“精”。

2、作風(fēng)方面。與同事們、同志們經(jīng)常性談心交心做得還很不夠。

(八)其他方面存在的突出問(wèn)題

1、思想方面。思想仍有舊的觀念,有時(shí)過(guò)于求穩(wěn),沿用老思路、老辦法,往往陷于慣性思維,思想解放、觀念更新還不夠徹底。

2、工作方面。由于工作激情較高,對(duì)工作要求較高,想問(wèn)題、辦事情、作安排,有時(shí)表現(xiàn)出一定的急躁情緒。

二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析

(一)重實(shí)踐輕理論。政治上的成熟必須以理論上的成熟為基礎(chǔ),沒(méi)有理論上的清醒和堅(jiān)定,就沒(méi)有政治上的清醒和堅(jiān)定。由于自己在財(cái)務(wù)部門,工作量大, 有時(shí)放松了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的及時(shí)更新,憑經(jīng)驗(yàn)做事占了上風(fēng),雖然有時(shí)意識(shí)到了,但又沒(méi)有及時(shí)去彌補(bǔ)。沒(méi)有時(shí)刻提醒自己注意全面發(fā)展,緊緊跟上時(shí)代發(fā)展的腳步。

(二)慣性思維較強(qiáng)。作為一名財(cái)務(wù)人員,在工作實(shí)踐中逐步發(fā)展出適合于自己的工作套路,沒(méi)有完全真正把握和很好運(yùn)用唯物辯證法,沒(méi)有很好地用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點(diǎn)去把握事物發(fā)展的規(guī)律,很多時(shí)候套用老經(jīng)驗(yàn)、老辦法,束縛了自己的思維空間、思考辦法。在思想上給自己的定位標(biāo)準(zhǔn)不很高,有時(shí)存在滿足于現(xiàn)狀的消極思想。

(三)工作激情有所淡化。一是由于沒(méi)有很好的加強(qiáng)世界觀、人生觀的進(jìn)一步改造,忙于事務(wù)性工作,同人民群眾的聯(lián)系有所減少。二是沒(méi)能很好地解決工作平衡關(guān)系。

(四)自我調(diào)壓、管理能力不夠高。一是工作壓力逐年增大,總感覺(jué)時(shí)間不夠用。二是沒(méi)有充分利用好八小時(shí)以外的時(shí)間。三是是黨性修煉還不徹底,工作遇到挫折和阻力時(shí),特別是自己的正確意見(jiàn)和行為不被理解時(shí),有時(shí)就顯得有些急躁。

三、今后努力方向和整改措施

針對(duì)以上方面存在的問(wèn)題,在今后的工作中,我決心用“用心想事,用心謀事,用心干事”來(lái)時(shí)刻引導(dǎo)自己的思想和行動(dòng)。認(rèn)真履職盡責(zé),不斷提高自身素質(zhì)能力,推動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展。

(一)堅(jiān)定信念,勤學(xué)踐行,進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(二)解放思想,更新觀念,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)。

(三)求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。

(四)顧大局講團(tuán)結(jié),清正廉潔,進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng)。

以案促改自查自糾剖析對(duì)照材料范文3

通過(guò)以張建輝案件開(kāi)展主題警示教育活動(dòng),從同志們的心得體會(huì)和言談舉止中,我們都深刻體會(huì)到,主題警示教育活動(dòng)抓得適時(shí),緊貼實(shí)際,觸動(dòng)靈魂,效果明顯。

(一) 思想上,進(jìn)一步提高了黨員干部職工反腐倡廉重要性、必要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了反腐倡廉、拒腐防變的自覺(jué)性。

(二) 作風(fēng)上,進(jìn)一步明確自身職責(zé),更好地樹(shù)立了立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔自律、廉政勤政的良好作風(fēng)。

(三) 行動(dòng)上,進(jìn)一步做到思想領(lǐng)先,行動(dòng)自覺(jué),想著崗位,服務(wù)于民,行必責(zé)實(shí),誠(chéng)實(shí)守信。

(四) 工作上,進(jìn)一步樹(shù)立了優(yōu)質(zhì)高效意識(shí),為民、親民,服務(wù)社會(huì),讓群眾滿意的良好風(fēng)尚。

(五) 紀(jì)律上,進(jìn)一步增強(qiáng)了組織紀(jì)律觀念,從學(xué)習(xí)教育動(dòng)員開(kāi)始,到整個(gè)教育過(guò)程,全局各單位都能做到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)籌安排抓緊抓好學(xué)習(xí)教育工作,自覺(jué)遵守作風(fēng)效能規(guī)章制度,機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律、辦公秩序整然。

(六) 在用制度管人、管財(cái)、管車、管事上,進(jìn)一步加強(qiáng)了互相監(jiān)督、效能監(jiān)察,按章理事理財(cái),勤儉節(jié)約開(kāi)支,不鋪張浪費(fèi),不亂發(fā)錢物。同時(shí)結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)了公務(wù)用車使用管理,車輛使用管理工作做到安全無(wú)事故。

四、制定廉政承諾,努力付諸實(shí)踐

這次主題警示教育活動(dòng),我局結(jié)合實(shí)際制定了五條廉政承諾,要求人人簽訂,人人自覺(jué)遵守。廉政承諾如下:。

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照區(qū)司法廳黨委提出的抓班子、帶隊(duì)伍“十八字”工作思路和市紀(jì)委提出的“六個(gè)排頭兵”要求,立足本職,踐行行動(dòng),思想上、政治上與黨中央保持高度一致。

(二) 牢記黨的宗旨,增強(qiáng)黨性觀念,立黨為公、執(zhí)政為民,自覺(jué)加強(qiáng)世界觀改造,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),保持高尚理想道德情操,廉政勤政,拒腐防變

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篇十四 作風(fēng)紀(jì)律整頓自查自糾報(bào)告及整改措施范文

我認(rèn)真的進(jìn)行自我分析,發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)存在著許多問(wèn)題,黨員要時(shí)刻自查自省,才能更有益于工作的開(kāi)展。今天的小編為您精心挑選了幾篇關(guān)于作風(fēng)紀(jì)律整頓自查自糾報(bào)告及整改措施的優(yōu)秀范文,感興趣的快來(lái)和小編一起學(xué)習(xí)吧!希望小編的整理能夠?qū)δ阌袔椭?

作風(fēng)紀(jì)律整頓自查自糾報(bào)告及整改措施一

自本次紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、張旋宇同志和王建鵬同志在“全面提升年”活動(dòng)動(dòng)員部署大會(huì)上的講話和在紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話以及其他相關(guān)文件,并結(jié)合自身工作,對(duì)照臨清市委、市政府關(guān)于開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng)的意見(jiàn)進(jìn)行深刻剖析:

一、2023年上半年信息工作情況

一是做好信息上報(bào)、下發(fā)工作。按照及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的原則,不斷健全信息網(wǎng)絡(luò),拓寬信息來(lái)源,加快信息傳遞,暢通信息渠道,重點(diǎn)反映了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的難點(diǎn)、工作實(shí)踐中的亮點(diǎn),發(fā)揮了信息對(duì)上宣傳、典型引導(dǎo)、工作指導(dǎo)、政務(wù)發(fā)布和領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀作用。截至目前,編發(fā)《臨清政務(wù)信息》10期,其中,下發(fā)信息6期,專供領(lǐng)導(dǎo)參閱4期,超過(guò)目標(biāo)計(jì)劃3期;上報(bào)《臨清政務(wù)信息》200余篇(期),超過(guò)目標(biāo)任務(wù)50期。

二是做好為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)市長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)上傳信息工作。了解中原經(jīng)濟(jì)區(qū)市長(zhǎng)聯(lián)系會(huì)辦公室對(duì)信息的要求和標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)我市實(shí)際,及時(shí)發(fā)送相關(guān)信息,截至目前,共上報(bào)信息50期。

二、存在的主要問(wèn)題

一是在開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng)中,覺(jué)得自己雖有缺點(diǎn),但問(wèn)題不大,都是小毛病,對(duì)“紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng)”認(rèn)識(shí)存有偏差,態(tài)度不夠端正。二是開(kāi)拓創(chuàng)新精神不強(qiáng)。有些工作出現(xiàn)畏縮情緒,缺乏果斷和膽量,沒(méi)有針對(duì)實(shí)際情況,主動(dòng)地去尋出路,想辦法,解難題。三是業(yè)務(wù)知識(shí)不夠精通。主要表現(xiàn)在:對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成社領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性,等到問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)才想辦法解決,缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神。

三、存在問(wèn)題的主要原因

一是學(xué)習(xí)不夠自覺(jué)、理論功底較淺。雖然自己對(duì)學(xué)習(xí)的重要性必要性有一定的認(rèn)識(shí),但學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性和自覺(jué)性。主要表現(xiàn)為不能堅(jiān)持經(jīng)常,持之以怛,有時(shí)緊有時(shí)松現(xiàn)象;不注重理論聯(lián)系實(shí)際,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得教條化,因而不能準(zhǔn)確把握形勢(shì)。二是業(yè)務(wù)水平不高,鉆研程度不夠。沒(méi)有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用,自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示,因而自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃,故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目,缺乏一定自信。三是工作方法簡(jiǎn)單,只安于表面。處理事情方法比較簡(jiǎn)單,沒(méi)有創(chuàng)新精神,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析,思考不深刻,有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān),未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。

四、今后整改措施

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。今后我將認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等科學(xué)理論,及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的文件精神,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)。增強(qiáng)紀(jì)律觀念、大局意識(shí),提高工作效率,遵紀(jì)守法,以高度的責(zé)任感、事業(yè)心,以勤懇、扎實(shí)的作風(fēng),以知難而進(jìn)的勇氣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是積極開(kāi)拓進(jìn)取,努力提高綜合素質(zhì)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,努力提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)水平,加強(qiáng)工作能力,把工作提高到一個(gè)新的水平。自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),靈活運(yùn)用合理的方法和措施。熱愛(ài)本職工作,干一行愛(ài)一行,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。

作風(fēng)紀(jì)律整頓自查自糾報(bào)告及整改措施二

7月10日,市委、市政府召開(kāi)了全市上半年全面工作觀摩總結(jié)暨機(jī)關(guān)干部紀(jì)律作風(fēng)集中整頓動(dòng)員大會(huì),決定從7月6日到8月6日,開(kāi)展為期一個(gè)月的機(jī)關(guān)干部作風(fēng)集中整頓活動(dòng)。按照上級(jí)要求,結(jié)合工作實(shí)際,我積極參加整改活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了聊城市紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)會(huì)議精神和《臨清市關(guān)于開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng)的意見(jiàn)》以及張書記、王市長(zhǎng)在全市干部作風(fēng)整頓動(dòng)員大會(huì)上的重要講話精神,及時(shí)查擺自己在大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)等五個(gè)方面存在的差距和不足。

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),逐步提升作風(fēng)意識(shí)

自從開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)以來(lái),我嚴(yán)格按照市委、市政府的要求,在辦公室的統(tǒng)一安排部署下,積極參加學(xué)習(xí),認(rèn)真查找問(wèn)題。在學(xué)習(xí)方面,除積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí)外,個(gè)人還堅(jiān)持自學(xué),及時(shí)撰寫心得體會(huì)。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí),我還注意對(duì)照要求,查找實(shí)際工作中和個(gè)人思想中的問(wèn)題和不足,努力糾正干部隊(duì)伍中存在的作風(fēng)懶散、紀(jì)律松弛、工作效率低下等問(wèn)題。同時(shí),對(duì)照 “八條禁令”的規(guī)定,嚴(yán)明機(jī)關(guān)干部工作紀(jì)律,并且努力從自身做起、做點(diǎn)滴做起,努力使自已成為合格的機(jī)關(guān)干部。

二、仔細(xì)查擺問(wèn)題,深刻剖析原因

一是政治理論學(xué)習(xí)還不夠深,學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)不高。由于平時(shí)忙于一般性事務(wù)、會(huì)務(wù)比較多,對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠深入,特別是在時(shí)間上難以長(zhǎng)期保證。平時(shí)只滿足于讀書、看報(bào)、學(xué)習(xí)文件,參加單位集中組織的學(xué)習(xí)多,自學(xué)時(shí)間少,對(duì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對(duì)精神實(shí)質(zhì)領(lǐng)會(huì)的不深不透,理論聯(lián)系實(shí)際做的還不夠,在運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐方面還存在很大差距。

二是工作創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單。處理事情方法比較簡(jiǎn)單,沒(méi)有創(chuàng)新精神,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析,思考不深刻,有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)。沒(méi)有很好地深入基層、深入群眾、深入實(shí)際,走程序性的老路,特別是缺乏先進(jìn)地區(qū)大膽改革、敢為人先的精神。

三是自我要求不嚴(yán),主動(dòng)超前少。在理論學(xué)習(xí)中,沒(méi)有很好地堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,沒(méi)能及時(shí)用科學(xué)思想分析出現(xiàn)問(wèn)題的原由,及時(shí)糾正主觀認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)的偏差。只滿足于做好份內(nèi)的工作,完成自己的目標(biāo)任務(wù),對(duì)全局的工作、大局的問(wèn)題考慮的還比較少、想的還不夠多。缺乏工作的積極性、主動(dòng)性、進(jìn)取性,超前服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng),經(jīng)常處于被動(dòng)服務(wù)、奉命行事、落實(shí)任務(wù),不能站在全局的高度思考問(wèn)題、解決矛盾,參謀助手作用發(fā)揮的還不夠好。

三、明確重點(diǎn),積極整改

一是進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。今后我要認(rèn)真 “三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神,及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的文件精神,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅(jiān)定自己的政治信念。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念、紀(jì)律意識(shí),樹(shù)立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)加強(qiáng)黨性煅煉,遵紀(jì)守法、廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。以高度的責(zé)任感、事業(yè)心,勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作。

二是積極開(kāi)拓進(jìn)取,提高工作水平。在今后的工作中,我將認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),加強(qiáng)工作鍛煉,夯實(shí)工作基礎(chǔ),努力提高自己工作的能力;加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,深入鉆研,遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周圍的同志請(qǐng)教;開(kāi)拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,科學(xué)運(yùn)用工作方法,妥善處理各種問(wèn)題,努力提高自己的工作能力和水平。樹(shù)立“服從要堅(jiān)決”、“落實(shí)不走樣”的工作態(tài)度。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,不推諉、不拖延,高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),提升服務(wù)意識(shí)。結(jié)合全面提升年活動(dòng)的開(kāi)展,始終牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要,進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,獻(xiàn)智獻(xiàn)力;時(shí)刻遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)拒腐防變的責(zé)任感和緊迫感。時(shí)刻以樹(shù)立機(jī)關(guān)干部良好形象為自己行動(dòng)、處世的準(zhǔn)則,在生活上嚴(yán)格要求自己,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。

作風(fēng)紀(jì)律整頓自查自糾報(bào)告及整改措施三

經(jīng)過(guò)議定進(jìn)修《于在全區(qū)教誨系統(tǒng)展開(kāi)思維規(guī)律風(fēng)格料理的履行方案》一文件后,我聯(lián)合本身思維、作和風(fēng)格,服從腳結(jié)壯地的原則,對(duì)本身的工作進(jìn)行了周全回顧和深入反思,對(duì)本身在思維、工作、中存在的題目與不敷有了更加復(fù)蘇的認(rèn)識(shí),為今后更好的工作奠定了根本。 一、存在題目: 比較《教師法》、《任務(wù)教誨法》、《教師職業(yè)操行典范》的每一條每一款,當(dāng)真查找題目緊張有幾點(diǎn): ⑴工作風(fēng)格不結(jié)壯,交易上不鉆研 對(duì)付已教過(guò)的初三知識(shí),從不深挖有哪些題目和不敷,講課進(jìn)程中對(duì)付一些辦理不太好的題目就放過(guò)去了,也不自動(dòng)與老教師評(píng)論辯論交換,不能把工作做實(shí)、細(xì)。凡是圖個(gè)省事。照搬照抄,只是想只要結(jié)束應(yīng)付了就算了。在工作中碰到嚕蘇、紛亂的事變,偶然會(huì)采納遁藏的立場(chǎng)。貧乏一種吃苦鉆研的精神。 ⑵滿足于近況,進(jìn)修不敷自動(dòng)自動(dòng) 對(duì)付一個(gè)黨員來(lái)講,我對(duì)本身的要求不敷嚴(yán)厲,未能起到榜樣領(lǐng)先效用,對(duì)付獲得的一點(diǎn)成績(jī),沾沾自喜,且不知本身乃井底之蛙,更是不知深淺的覺(jué)得本身現(xiàn)有知識(shí)和交易本領(lǐng)足以應(yīng)付門生。對(duì)付交易進(jìn)修,政治進(jìn)修不敷并且凡是拖沓,不按時(shí)結(jié)束進(jìn)修任務(wù),對(duì)付一些表面知識(shí),政策標(biāo)準(zhǔn)也是不求甚解,在新型式樣下新的教誨表面知識(shí)進(jìn)修不敷,鉆研不深。特別是進(jìn)修筆記上筆跡潦草,質(zhì)量和數(shù)量都不能包管。 ⑶工作上貧乏 耐煩和技巧,方法大略 進(jìn)修不敷加上性情急噪凡是在處理門生題目、料理班風(fēng)規(guī)律、傳揚(yáng)鼓勵(lì),與家長(zhǎng)雷同上貧乏耐煩和工作方法,大略粗魯導(dǎo)致教誨結(jié)果不好,凡是事倍功半。 ⑷立異意識(shí)不敷,抱殘守缺 工作上滿足近況,熱忱不很濃,創(chuàng)設(shè)性的思路不寬、不多,不能創(chuàng)設(shè)性的展開(kāi)工作常是'穿新鞋走老路'特別表如今備課和教法上,常是老一套對(duì)待新門生。 二、分析因?yàn)? (1)思維立場(chǎng)上 思維上松弛導(dǎo)致立場(chǎng)上不規(guī)矩,長(zhǎng)進(jìn)心不是很強(qiáng),茍且偷生。 (2)行動(dòng)風(fēng)俗上 我平常工風(fēng)格俗和規(guī)律上較為渙散,不能及時(shí)結(jié)束功課和任務(wù)是我長(zhǎng)年構(gòu)成的一個(gè)壞風(fēng)俗,愛(ài)拖拖沓拉,丟三拉四。 三、整改辦法 (1)加強(qiáng)進(jìn)修 不管是交易還是政治方面都要當(dāng)真進(jìn)修,用表面來(lái)教導(dǎo)實(shí)踐。更應(yīng)在學(xué)識(shí)方面進(jìn)步素養(yǎng),作為一名語(yǔ)文教授必要廣博的知識(shí)和深摯的文化底細(xì),不能滿足近況,連續(xù)充電,與時(shí)俱進(jìn)以求適應(yīng)新局勢(shì)下新教誨成長(zhǎng)的必要。 (2)變化風(fēng)俗 多年構(gòu)成的壞風(fēng)俗意想到就要下決議信念改正今后對(duì)工作毫不拖沓,毫不該付,當(dāng)真及時(shí),保質(zhì)保量 (3)進(jìn)步憬悟 時(shí)候銘記本身是一名黨員,一名教師,要為其他教師和門生起榜樣領(lǐng)先效用,愛(ài)崗敬業(yè),勇挑重?fù)?dān),服從帶領(lǐng)分派,加強(qiáng)責(zé)任心和長(zhǎng)進(jìn)心,不甘進(jìn)步,嚴(yán)厲要求本身。 總之我會(huì)在今后工作中竭力改正本身弊端,補(bǔ)充本身弱點(diǎn),使本身成為一名經(jīng)驗(yàn)型,伶俐型,奉獻(xiàn)型,樂(lè)教立異式的教授,讓本身成為一名合格的,令人如意的,叫門生恭敬的好教授。

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篇十五 銀行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報(bào)告

銀行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改情況報(bào)告

根據(jù)《xx縣關(guān)于開(kāi)展xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方法》和市分行《關(guān)于xx年度全行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施辦法》,在糾風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下,我行全面啟動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作(以下簡(jiǎn)稱行評(píng)工作),扎實(shí)有效推進(jìn)全行政風(fēng)行風(fēng)的自查工作,并對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得階段性成效?,F(xiàn)將我行開(kāi)展行評(píng)及整改工作的有關(guān)情況匯報(bào)如下:

一、主要經(jīng)營(yíng)管理情況

(一)主要經(jīng)營(yíng)情況(截止8月末)

1、累計(jì)投放各類貸款29987.50萬(wàn)元,同比增加16270萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額86679.65萬(wàn)元。

2、累計(jì)收回各類貸款58800.50元,其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16825萬(wàn)元,準(zhǔn)政策性貸款30880.50萬(wàn)元,產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款8800萬(wàn)元,縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1825萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款350萬(wàn)元,倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施貸款120萬(wàn)元。

3、日均存款15377萬(wàn)元,同比增加3027萬(wàn)元。

4、完成中間業(yè)務(wù)收入40.56萬(wàn)元,占全年計(jì)劃76%。

5、貸款利息綜合收回率94.5%。

6、實(shí)現(xiàn)賬面贏利1258.25萬(wàn)元,占全年計(jì)劃的70%。

7、清收不良貸款30萬(wàn)元。

8、上繳利稅307萬(wàn)元。

(二)人力資源狀況

我行現(xiàn)有員工19人,平均年齡41歲,黨員12人,具有全日制大專以上學(xué)歷9人,員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡層次和綜合素質(zhì)不斷優(yōu)化并持續(xù)向好。管理層由3位高級(jí)管理人員組成,均具有xx年以上經(jīng)濟(jì)、金融和管理工作經(jīng)歷,經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)豐富。

(三)主要客戶群體

目前,我行開(kāi)戶企業(yè)40家,貸款企業(yè)35家??蛻羧后w以優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和涉農(nóng)中小企業(yè)客戶為主,客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定。

(四)主要職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)

農(nóng)發(fā)行主要職責(zé)是按照國(guó)家的法律、法規(guī)和方針、政策,以國(guó)家信用為基礎(chǔ),籌集資金,承擔(dān)國(guó)家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),代理財(cái)政支農(nóng)資金的撥付,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)

農(nóng)發(fā)行堅(jiān)決服從和服務(wù)于國(guó)家宏觀調(diào)控,全面落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,把實(shí)現(xiàn)良好的社會(huì)效益作為最重要的價(jià)值追求。目前,形成了以支持國(guó)家糧棉油購(gòu)銷儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主體、以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為兩翼的業(yè)務(wù)發(fā)展格局,初步建立現(xiàn)代銀行框架,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,有效發(fā)揮了在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。

二、積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作

自接到市分行和xx縣文件關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái),剛開(kāi)始,我們對(duì)此認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,存在一些問(wèn)題,后來(lái)在縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和糾風(fēng)辦親臨的指導(dǎo)下,我行對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作十分重視,精心安排,認(rèn)真組織,扎實(shí)推進(jìn)行評(píng)各階段的工作。從加強(qiáng)銀行從業(yè)人員行為準(zhǔn)則教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量入手,堅(jiān)持面向社會(huì)、面向客戶開(kāi)門評(píng)議,堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)與社會(huì)評(píng)議相結(jié)合,內(nèi)部管理與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合,突出制度建設(shè),注重整改成效,促進(jìn)本行建設(shè)與社會(huì)需求和諧一致,力求形成常態(tài)化工作機(jī)制和良好的工作作風(fēng)。

(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為深入貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)和實(shí)施辦法,支部高度重視。為保證組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保行評(píng)工作的有效推進(jìn)。

黨支部多次就行評(píng)工作進(jìn)行討論研究,為確保行評(píng)活動(dòng)的貫徹落實(shí),提出了具體要求:一是要求把行評(píng)工作擺到重要議事日程,認(rèn)真落實(shí)對(duì)外服務(wù)承諾,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)檢查督促,主動(dòng)接受監(jiān)督,確保行評(píng)工作健康有序進(jìn)行;二是要求統(tǒng)籌兼顧開(kāi)展行評(píng)工作,樹(shù)立全局觀念和責(zé)任意識(shí),既不能脫離經(jīng)營(yíng)工作孤立抓行評(píng)工作,又不能因?yàn)槿蝿?wù)重、工作多而不認(rèn)真開(kāi)展行評(píng)工作,要結(jié)合全行開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng),做到統(tǒng)籌兼顧,以行評(píng)工作為契機(jī),通過(guò)行評(píng)工作查找、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理中存在的問(wèn)題,制訂和落實(shí)具體的整改措施,提高服務(wù)效率和服務(wù)水平,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;三是強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,對(duì)違反規(guī)定的,要依照有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任人嚴(yán)肅處理,并追究責(zé)任。

(二)廣泛發(fā)動(dòng),精心組織

一是組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。在全行干部職工參加動(dòng)員大會(huì)上,行長(zhǎng)對(duì)行評(píng)工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署。二是對(duì)內(nèi)對(duì)外公開(kāi)服務(wù)承諾。以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)、接受社會(huì)監(jiān)督、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是在全行廣泛開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)、合規(guī)教育活動(dòng)等,通過(guò)這些活動(dòng)不斷規(guī)范員工的職業(yè)操守,提高窗口服務(wù)水平和全行案件風(fēng)險(xiǎn)防控水平,深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。

(三)廣征意見(jiàn),開(kāi)門評(píng)議

通過(guò)多種渠道,我行廣泛征集廣大客戶的意見(jiàn),實(shí)行開(kāi)門評(píng)議。一是通過(guò)各種宣傳渠道公示投訴電話,通過(guò)電話渠道征集意見(jiàn)。二是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿,開(kāi)展“客戶滿意度調(diào)查”,現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)。三是召開(kāi)客戶座談會(huì),通過(guò)面對(duì)面交流征求意見(jiàn)和建議。

(四)全面部署,整體推進(jìn)

一是強(qiáng)化服務(wù)理念,切實(shí)提高干部職工對(duì)行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)。倡導(dǎo)“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,并通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)教育等方式,提高了廣大干部員工對(duì)“服務(wù)是銀行的生命”以及“服務(wù)立行”、“服務(wù)無(wú)小事”、“服務(wù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力”等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)。二是制定與實(shí)施規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提升全行的服務(wù)能力和水平。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作中,我行組織制定了《員工行為規(guī)范》、《客戶營(yíng)銷維護(hù)規(guī)范》、《營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》等活動(dòng)實(shí)施細(xì)則,并按照“規(guī)則統(tǒng)一、全員覆蓋、注重實(shí)際操作、保持相對(duì)穩(wěn)定”等四項(xiàng)原則,制發(fā)了xx縣農(nóng)發(fā)行從營(yíng)業(yè)柜員、座班主任到全行客戶經(jīng)理、部室負(fù)責(zé)人等崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及《文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,并對(duì)上述工作制度匯編成冊(cè),發(fā)到全行干部員工,方便遵照?qǐng)?zhí)行。三是強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn),有效提高全員的服務(wù)技能和工作能力。四是履行服務(wù)承諾,切實(shí)增強(qiáng)全行行風(fēng)建設(shè)的社會(huì)責(zé)任感。為切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),我行對(duì)承諾事項(xiàng)分別采取試行和檢查督促執(zhí)行、定期通報(bào)等措施,確保公開(kāi)服務(wù)承諾得到履行,增強(qiáng)了全行上下為客戶、為社會(huì)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任感。五是建立督促檢查機(jī)制,確保行評(píng)工作取得實(shí)效。我行建立了工作督查制度、情況講評(píng)制度、階段工作通報(bào)制度、活動(dòng)開(kāi)展獎(jiǎng)懲制度等一系列工作制度,并重點(diǎn)推行“雙評(píng)雙掛鉤”的工作督查。為確保行評(píng)檢查工作客觀公正,真實(shí)有效,成立了檢查組對(duì)全行進(jìn)行了多次全面及專項(xiàng)檢查,并將檢查結(jié)果與各部室綜合目標(biāo)考核、負(fù)責(zé)人和員工個(gè)人的績(jī)效考核掛鉤,使行評(píng)活動(dòng)得到切實(shí)推進(jìn),促進(jìn)了行評(píng)工作不斷深入和取得實(shí)效。六是加強(qiáng)全行作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)行力,提高工作效率。為貫徹“為一線服務(wù)、為基層服務(wù)、為客戶服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,及時(shí)了解、督導(dǎo)和幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題。

三、存在的主要問(wèn)題及整改情況

(一)存在的主要問(wèn)題

通過(guò)自查自糾、廣泛征集,我行共收集到社會(huì)各界的意見(jiàn)建議 份,經(jīng)對(duì)意見(jiàn)和建議進(jìn)行梳理與歸納,我行在行風(fēng)建設(shè)方面共存在7個(gè)方面的主要問(wèn)題。

1.部分業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展很快,但存款業(yè)務(wù)連年未完成任務(wù),貸款占全縣四分之一,存款只占百分之一。

2.營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境應(yīng)進(jìn)一步改善。我行與商業(yè)銀行相比,我行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施不夠先進(jìn),電子化應(yīng)用程度也不夠高。難以為來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務(wù)方面存在相對(duì)較多的問(wèn)題。一是營(yíng)業(yè)廳面積較小,二是窗口設(shè)置不科學(xué),三是未實(shí)現(xiàn)功能分區(qū)。

3.窗口服務(wù)質(zhì)量應(yīng)進(jìn)一步提高。少數(shù)員工仍然存在執(zhí)行崗位職責(zé)不嚴(yán)謹(jǐn)、不到位的問(wèn)題,窗口服務(wù)質(zhì)量存在差異,整體服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。還有小孩進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳玩耍等問(wèn)題。

4.結(jié)算服務(wù)功能應(yīng)進(jìn)一步完善。一方面,政策性銀行的限制,我行目前結(jié)算、匯兌受一定條件限制。另一方面,目前我行科技還處于發(fā)展過(guò)程,諸如網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等先進(jìn)服務(wù)能力尚待建立。服務(wù)功能的相對(duì)不足,使我行在滿足客戶對(duì)銀行的多種服務(wù)需求上形成了一定的障礙,這也是制約我行發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。

5.全行服務(wù)品質(zhì)應(yīng)進(jìn)一步提升。近年來(lái)我行狠抓服務(wù)質(zhì)量的提升,取得了積極效果,但較之于先進(jìn)同業(yè)、客戶需求以及科學(xué)發(fā)展的要求,還存在一定的差距。對(duì)“客戶服務(wù)”的內(nèi)涵理解不深,手段不夠新、措施不夠多,效果還不明顯。全行后臺(tái)服務(wù)一線、管理服務(wù)營(yíng)銷、全行服務(wù)客戶的理念和工作力度還需繼續(xù)加強(qiáng)。

6.隊(duì)伍建設(shè)尚未全面適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。我行員工隊(duì)伍整體素質(zhì)有等提升,但與科學(xué)發(fā)展和行風(fēng)建設(shè)的要求相比,干部職工隊(duì)伍在思想、能力、素質(zhì)、作風(fēng)等方面還存在一定差距,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和能力需要進(jìn)一步提高。

存在以上問(wèn)題的主要原因,一是思想認(rèn)識(shí)上需要進(jìn)一步解放思想、更新觀念,提高理論聯(lián)系實(shí)際和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二是工作作風(fēng)上需要進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率。三是創(chuàng)新服務(wù)、管理機(jī)制上需要進(jìn)一步開(kāi)拓進(jìn)取,完善機(jī)制,推動(dòng)創(chuàng)新。

(二)對(duì)存在的問(wèn)題積極進(jìn)行整改

針對(duì)上述問(wèn)題,我行召開(kāi)黨支部會(huì)議進(jìn)行了研究,也召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行了分析,并按照查糾并舉、邊整邊改的要求,對(duì)存在的問(wèn)題予以分類處理,認(rèn)真進(jìn)行整改。

1.采取有力措施,加快存款業(yè)務(wù)發(fā)展,全面完成年度任務(wù)目標(biāo)。今年以來(lái),全行上下開(kāi)拓進(jìn)取,努力拼搏,千方百計(jì)抓營(yíng)銷,克難攻堅(jiān)求發(fā)展,信貸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同步提高,但存款始終上不去,不良清收進(jìn)展不大,后面要加大存款營(yíng)銷和不良清收力度,力爭(zhēng)全面完成目標(biāo)任務(wù)。

2.加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造。積極爭(zhēng)取上級(jí)行支持,改造我行服務(wù)窗口設(shè)施和環(huán)境,力求實(shí)現(xiàn)更人性化、個(gè)性化的服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)客戶舒適度和滿意度的提高。

3.加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的根本改善。意識(shí)和理念的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我行會(huì)堅(jiān)持樹(shù)立和推行“服務(wù)立行”的理念,持之以恒地加強(qiáng)干部職工的服務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持完善和深化服務(wù)雙考核雙掛鉤的辦法,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)一線服務(wù)的基礎(chǔ)管理。努力發(fā)揮提高員工素質(zhì)和檢查監(jiān)督機(jī)制并重的雙重功效,幫助每一個(gè)員工逐步養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好工作習(xí)慣。

4.加快推進(jìn)業(yè)務(wù)功能完善。農(nóng)發(fā)行總行已意識(shí)到這類問(wèn)題,正在逐步加以解決結(jié)算功能問(wèn)題。

5.大力開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),提升服務(wù)品質(zhì)。全行以“踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù),鑄造金字招牌”為主題,以“服務(wù)理念進(jìn)一步增強(qiáng)、服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)效率進(jìn)一步提高,服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步完善,服務(wù)形象進(jìn)一步提升,把xx縣農(nóng)發(fā)行打造成口碑好、有價(jià)值的良好銀行,爭(zhēng)創(chuàng)市民滿意銀行”為目標(biāo),廣泛開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),使服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸,服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。

6.深化隊(duì)伍建設(shè),打造戰(zhàn)斗力過(guò)硬的優(yōu)良團(tuán)隊(duì)。一是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。建立健全干部職工考核評(píng)價(jià)體系,落實(shí)員工培養(yǎng)、晉升辦法,確保干部“能上能下”、“能進(jìn)能出”機(jī)制的有效運(yùn)行。二是抓好干部員工培訓(xùn)。通過(guò)推行引進(jìn)來(lái)、走出去、分層次、分專業(yè)等培訓(xùn)形式,完善推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式,充分利用周六、周日時(shí)間開(kāi)展培訓(xùn),實(shí)施培訓(xùn)積分制和培訓(xùn)計(jì)劃完成率考核等,加強(qiáng)干部員工的知識(shí)技能培訓(xùn),不斷增強(qiáng)干部員工隊(duì)伍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。

四、下一步的主要整改工作舉措

(一)進(jìn)一步突出業(yè)務(wù)發(fā)展核心,加大支農(nóng)力度

一是全力組織存款業(yè)務(wù)。深入發(fā)掘合作伙伴的客戶和業(yè)務(wù)資源,拓展新的對(duì)公客戶群體;積極拓展優(yōu)質(zhì)大客戶,以貸促存模式,增加存款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)能力。二是積極拓展信貸業(yè)務(wù)。信貸要在新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)田水利建設(shè)方面有所突破,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。

(二)加強(qiáng)品牌建設(shè),進(jìn)一步提升服務(wù)水平

一是品牌建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。進(jìn)一步加大我行“至誠(chéng)服務(wù),有效發(fā)展,以人為本,構(gòu)建和諧”的核心價(jià)值觀的宣傳與推廣力度,全面動(dòng)員和凝聚全行員工的智慧,為客戶提供最周到、最滿意的服務(wù),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值;二是深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。繼續(xù)加大“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的宣傳推廣力度,借助各類媒體廣泛宣傳,提升社會(huì)各界對(duì)我行的監(jiān)督力度;推行客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)質(zhì)量反饋及建立客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔案等工作制度,努力使我行的服務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階。

(三)構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)

一是完善學(xué)習(xí)教育機(jī)制。以建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行為抓手,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),著力培養(yǎng)一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好的干部隊(duì)伍。二是完善工作監(jiān)督機(jī)制。踐行公開(kāi)服務(wù)承諾,對(duì)公開(kāi)承諾落實(shí)情況加強(qiáng)檢查督辦。三是完善雙評(píng)雙掛鉤機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任考評(píng)和責(zé)任追究制度,持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

總的來(lái)說(shuō),通過(guò)前一階段政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,我行已取得明顯進(jìn)步。一是干部職工的精神面貌有新變化,工作作風(fēng)有新提高;二是營(yíng)業(yè)廳服務(wù)環(huán)境有新改觀;三是服務(wù)承諾得到履行,社會(huì)美譽(yù)度提高;四是服務(wù)質(zhì)量有新改進(jìn),形象有新提升,在建設(shè)企業(yè)和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實(shí)的步伐。今年7月,我行員工王少峰榮獲“總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)”。

“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”下一步,我行將按照上級(jí)行和xx縣的部署安排,現(xiàn)場(chǎng)集中測(cè)評(píng)大會(huì)的要求和行評(píng)代表的意見(jiàn),以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),進(jìn)一步抓好整改工作,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固行評(píng)成果,不斷推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上水平、科學(xué)發(fā)展上臺(tái)階,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

自查自糾及整改報(bào)告15篇

根據(jù)學(xué)校黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)部署安排,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,通過(guò)群眾提、自己找、上級(jí)點(diǎn)、互相幫,我認(rèn)真查擺了自身作風(fēng)建設(shè)特別是形式主義、…
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