客服中心管理制度

物業(yè)客服中心管理制度(5篇)59人喜歡

嘉達(dá)物業(yè)客服中心管理方案一、培訓(xùn)工作1、新員工培訓(xùn):集中一周培訓(xùn),由老員工每人輪流培訓(xùn)一天,從專業(yè)知識(shí)、操作技巧、禮儀禮節(jié)、小區(qū)概況、案例分析等方面進(jìn)行培 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2022-07-19 13:36:03

客服中心管理制度(15篇)27人喜歡

1.負(fù)責(zé)制定、完善用戶投訴的閉環(huán)管理流程及有效運(yùn)轉(zhuǎn)。2.負(fù)責(zé)處理疑難投訴和重要投訴的用戶回復(fù)和回訪。3.負(fù)責(zé)及時(shí)分析影響用戶投訴的主要因素,協(xié)助制定有效解決 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2022-03-18 10:46:04

客服中心工會(huì)“愛(ài)心”基金管理辦法461人喜歡

xxxx公司客服中心工會(huì)“愛(ài)心”基金管理辦法 一、宗旨與目的 傳播愛(ài)心，弘揚(yáng)美德，在客服中心形成互助的良好團(tuán)隊(duì)氛圍；培養(yǎng)客服人感恩的精神情操及積極向上的人生態(tài)度；扶 ...[更多]

發(fā)布時(shí)間：2020-03-18 14:41:13