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產(chǎn)品售后工程師崗位職責(zé)3篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):12

產(chǎn)品售后工程師崗位職責(zé)

第1篇 產(chǎn)品售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品生命周期管理流程中售后階段的技術(shù)服務(wù)和信息的導(dǎo)入和管理;

responsible for the after sales technical service support during company's product life-cycle management process and the inputting and managing aftersales information;

2.響應(yīng)公司內(nèi)部的售后服務(wù)需求,協(xié)調(diào)市場銷售部門與工程研發(fā)部門的業(yè)務(wù),

response company internal of after-sales service needs, coordinating between the market sales and engineering development;

3.與銷售部門一起編制使用說明書和維修手冊(cè)

compile the user’s manual and maintenance manual together with sales department;

4.提供市場反饋,并協(xié)助完善產(chǎn)品及解決方案

provide market feedback, assist product development to improve product quality and offer solutions to the aftersales problems;

5.負(fù)責(zé)維修配件的技術(shù)支持和售后專用工具的開發(fā)

responsible for maintenance accessories of technology support and developing special tools for aftersales

6.協(xié)助市場銷售部門對(duì)售后技術(shù)人員和維修工人培訓(xùn)的工作

assist marketing & sales department to train the aftersales technicians and maintenance workers;

7.跟蹤產(chǎn)品開發(fā)流程,深入理解公司產(chǎn)品功能特性及能夠與同類競爭產(chǎn)品的優(yōu)劣進(jìn)行分析。

track product development process, understanding company products function characteristics in-depth and make benchmark analysis of competition products.

職位要求:

1.可以使用英文聽說讀寫,有良好的溝通能力、表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí);

have good communication skills in english

2.有5年以上汽車研發(fā)或汽車企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),如有售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

5-year e_perience in automotive r&d or car oem. it's referred if havingaftersales technical service e_perience;

3.理解汽車結(jié)構(gòu)和原理;

knowledgeable of vehicle structure and principle;

4.機(jī)械專業(yè)本科以上學(xué)歷,汽車專業(yè)優(yōu)先;

bachelor degree or above in mechanical engineering, automotive major is preferred;

5.為人誠信、敬業(yè),較強(qiáng)的歸納、合作和協(xié)調(diào)能力。

integrity, professionalism, and have strong abilities of making summaries, cooperation and coordination.

第2篇 產(chǎn)品售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

售前售后技術(shù)支持工程師(生物產(chǎn)品) 奧盛儀器 杭州奧盛儀器有限公司,奧盛儀器,杭州奧盛儀器,奧盛 崗位職責(zé):

1、公司產(chǎn)品在銷售過程中的售前售后技術(shù)支持;

2、使用檢測(cè)分析儀器做相關(guān)的分子生物類實(shí)驗(yàn);

3、配合銷售部完成各項(xiàng)產(chǎn)品宣傳活動(dòng);

4、負(fù)責(zé)國內(nèi)市場客戶的開拓與維護(hù)工作。

任職要求:

1、生物相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷,分子生物專業(yè)優(yōu)先;

2、須有qpcr、電泳實(shí)驗(yàn)經(jīng)歷;

3、應(yīng)屆生亦在考慮范圍。

第3篇 產(chǎn)品售后支持工程師崗位職責(zé)

售前售后技術(shù)支持工程師(生物產(chǎn)品) 奧盛儀器 杭州奧盛儀器有限公司,奧盛儀器,杭州奧盛儀器,奧盛 崗位職責(zé):

1、公司產(chǎn)品在銷售過程中的售前售后技術(shù)支持;

2、使用檢測(cè)分析儀器做相關(guān)的分子生物類實(shí)驗(yàn);

3、配合銷售部完成各項(xiàng)產(chǎn)品宣傳活動(dòng);

4、負(fù)責(zé)國內(nèi)市場客戶的開拓與維護(hù)工作。

任職要求:

1、生物相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷,分子生物專業(yè)優(yōu)先;

2、須有qpcr、電泳實(shí)驗(yàn)經(jīng)歷;

3、應(yīng)屆生亦在考慮范圍。

產(chǎn)品售后工程師崗位職責(zé)3篇

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