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第1篇 h物業(yè)公司辦公室負責人崗位職責
物業(yè)公司辦公室負責人崗位職責
職務(wù)名稱:辦公室負責人
直接上級:經(jīng)理
職責范圍:
1、負責部門計劃、總結(jié)、規(guī)章制度、內(nèi)部公文(資料)及各類文件的起草、打印工作;
2、各類報銷費用的傳遞、上報工作及公司下發(fā)公文的簽收及時報經(jīng)理審閱并按批示執(zhí)行、跟進。
3、負責部門文件、資料、用戶檔案的分類整理、存檔,確保檔案資料的完整,以便查找。
4、統(tǒng)計、制作部門人員的考勤、排班表。
5、辦公用品保管及發(fā)放,并做好記錄。
6、按時制訂、上報部門周、季、年度工作總結(jié)、計劃、報告,并負責跟進執(zhí)行。
7、每日負責核實、統(tǒng)計報修工單完成率,監(jiān)督工程維修質(zhì)量。
8、負責房屋租賃經(jīng)營。
9、按時完成經(jīng)理交辦的其他各項工作任務(wù)。
第2篇 物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(2)
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(二)
一、在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,貫徹執(zhí)行公司的各項方案政策,全面負責物業(yè)公司的日常事務(wù)和管理工作。
二、建立健全的公司各項規(guī)章制度,并組織實施方案。
三、審議公司對內(nèi)對外的起草文件,合同管理。
四、負責接待來訪,業(yè)主投訴并及時轉(zhuǎn)達相關(guān)部門進行處理。
五、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),上傳下達協(xié)調(diào)部門工作,認真完成工地交給的其他任務(wù)。
六、負責印章的管理,負責公司的接待工作及政府關(guān)、公共關(guān)系的建立并維護及保持。
第3篇 a物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責
物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責
1、根據(jù)總經(jīng)理的指令,負責起草管理處綜合性的業(yè)務(wù)報告、計劃、總結(jié)、請示、通知等公文函件。
2、安排辦公室工作,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。部門之間發(fā)生矛盾時,弄清原因,積極化解,必要時報告總經(jīng)理處理。
3、擬定公司各種規(guī)章制度,報經(jīng)領(lǐng)導審批后,規(guī)范辦公程序,并落實執(zhí)行。
4、開展調(diào)查研究,分析物管處運營情況做好綜合分析統(tǒng)計工作,供總經(jīng)理決策參考。
5、制定物管處行文管理的各項規(guī)定,努力使公文管理規(guī)范化、提高辦事效率。
6、檔案的收集、分類和存檔管理;負責文書檔案和印章管理工作,處理重要信函,審閱上報總經(jīng)理的各種文稿。
7、做好來信來訪工作,處理業(yè)主的重大投訴。
8、管理好辦公室的員工,抓好安全行車、保密教育和業(yè)務(wù)考核,關(guān)心他們的生活和思想。
9、負責所有員工的考勤、加班、休假、工資、補貼等統(tǒng)計審核工作。
10、做好公司會議前準備,書寫會議紀要,并分類進行存檔。
會議上決定的規(guī)定、制度內(nèi)容擬稿,經(jīng)副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后正式發(fā)文通知。
11、招聘啟事的擬稿和招聘人員資料的篩選。
12、公司員工的升職、調(diào)職等人事變動的通知,完善人事檔案制度。
13、各類合同的擬定和審核和修改。
14、對外發(fā)函的擬稿和聯(lián)系。
15、辦理工商年檢等其他工商事宜。
16、完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
第4篇 物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(3)
物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(三)
1.負責督促、檢查行政部門對國家的方針政策、上級指示和董事會辦公會議,公司辦公會議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行。
2.定期組織收集、分析、綜合公司個方面的情況,主動做好典型經(jīng)驗的調(diào)查總結(jié),及時向總經(jīng)理匯報、請示工作,并定期向上級書面匯報。
3.根據(jù)總經(jīng)理提出的指示,負責組織工作會議,安排做好會務(wù)工作。
4.負責起草總經(jīng)理授意的在、綜合工作計劃、總結(jié)和工作報告,主動為總經(jīng)理當好參謀。
5.組織起草公司文件(對各職能科室以公司名義起草的文件負責審核),做好全公司文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。
6.組織做好公司印鑒,介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作,及時編寫公司大事記。
7.會同其他部門負責協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導參加的各種會議。
8.組織做好來訪接待和小車的管理工作。
9.指導做好電話話務(wù)與機線維修工作。
10.根據(jù)總經(jīng)理提出的方針目標要求,及時編制本室方針目標,并組織檢察、診斷、落實。
11.負責公司辦公用房的分配調(diào)整,及辦公用品用具標準的制定和管理,并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公的各項任務(wù)。
12.負責完成總經(jīng)理臨時交辦的各項任務(wù)。
第5篇 機關(guān)物業(yè)公司辦公室秘書崗位職責
機關(guān)大廈物業(yè)公司辦公室秘書崗位職責
直接上級:辦公室主任
崗位職責:
a.負責總經(jīng)理辦公室日常文字工作;
b.負責起草公司工作計劃、總結(jié)、決議、會議文件、工作報告、會議紀要、函電等文稿,傳遞需批示的文件;
c.為總經(jīng)理準備好當日所需閱讀的文件資料,并準備好辦公用品;
d.做好信息資料的收集、整理、保管工作,為大廈領(lǐng)導決策提供參考意見;做好會議通知、會議記錄、撰寫會議紀要等會務(wù)工作;
e.按規(guī)定保管和使用公司及辦公室的公章;
f.負責辦公室工作人員的考勤工作;
g.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
第6篇 機關(guān)物業(yè)公司辦公室主任崗位職責
機關(guān)大廈物業(yè)公司辦公室主任崗位職責
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:辦公室秘書、人事主管、行政主管
聯(lián)系部門:大廈各部門
崗位職責:
a.在總經(jīng)理領(lǐng)導下,負責總經(jīng)理辦公室工作;
b.負責組織和行使大廈文件、報告、工作總結(jié)等的起草工作;
c.負責籌劃和組織召開的各種會議,并做好會議記錄,寫好會議紀要;
d.做好來信來訪工作,及時處理客戶投訴;
e.審核以分公司名義發(fā)出的文件并報公司領(lǐng)導簽發(fā),起草重要文稿,審核各部門的外賓招待、贈送禮品標準;
f、協(xié)助總經(jīng)理考核各部室的管理人員,并對本部門員工進行考核;
g.收集市場信息,綜合各部門反映的問題,為公司領(lǐng)導決策提供咨詢和依據(jù),當好參謀;
h.完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
第7篇 物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(9)
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(九)
在公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,貫徹執(zhí)行公司的各項方針、政策,全面負責物業(yè)公司的日常事務(wù)和管理工作。
1、建立健全公司各項規(guī)章制度,并組織實施;不斷提高服務(wù)質(zhì)量,落實獎懲制度;
2、負責員工年度培訓計劃的制定和監(jiān)督實施工作,并組織培訓;
3、負責撰寫、審核公司各類應(yīng)用文稿;負責對外宣傳、公關(guān)接待及聯(lián)絡(luò)工作;
4、負責傳達公司文件、通知及會議精神;負責安排各種會議及作好記錄,編寫會議紀要和決議;
5、負責員工考勤管理的記錄、審核工作;負責員工招聘、離職及內(nèi)部調(diào)動手續(xù)的辦理;
6、負責接待來訪、業(yè)主投訴并及時轉(zhuǎn)達相關(guān)部門進行處理,作好記錄工作;
7、負責重大投訴的回訪工作;做好存檔并負責各類檔案的日常管理工作;
8、負責業(yè)主特殊求助事件的安排、處理工作;
9、負責策劃并落實便民服務(wù)項目,制定相關(guān)的收費標準;收繳各類服務(wù)費等;及時做好物業(yè)管理費催交的組織工作,并組織解決好有關(guān)投訴;
10、檢查監(jiān)督本公司維修、保安以及保潔人員工作情況并按制度進行考核,按要求抓好管理工作;
11、熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責任區(qū)管理的實際操作;
12、負責制定社區(qū)的文體活動計劃并組織實施;
13、負責小區(qū)內(nèi)業(yè)主裝修申請的審批及重大違章事件的處理工作;
14、負責向業(yè)主發(fā)布小區(qū)內(nèi)各種公眾信息,如停水、停電通知等;
15、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)、上傳下達協(xié)調(diào)部門工作;認真完成公司交給的其他任務(wù)。
第8篇 物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(10)
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(十)
一、在經(jīng)理的領(lǐng)導下,認真學習貫徹本崗位相關(guān)法律、法規(guī)和公司各項管理制度的實施。
二、負責住戶的入住裝修手續(xù)的辦理及檔案管理,嚴格執(zhí)行文件管理程序和文檔的分類存檔以及報刊雜志的征訂和小區(qū)業(yè)主各類郵件的發(fā)放。、
三、督促檢查辦公室人員工作,有權(quán)對違犯勞動紀律和不能按時完成任務(wù)的員工依照制度進行處罰,嚴格獎懲與績效考核的兌現(xiàn)。
四、負責監(jiān)督檢查考勤制度的實施及員工三上下班簽到。
五、負責公司印章的管理和使用,嚴格執(zhí)行印章的審用規(guī)定。
六、對保潔員的工作進行監(jiān)督和管理,認真負責及搞好小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。
七、組織召開工作例會及日常會議,撰擬相關(guān)材料并做好會議記錄。
八、加強對員工的培訓學習和業(yè)務(wù)考核,搞好員工思想工作,廣泛吸收員工的合理化建議。
九、負責起草工作計劃和內(nèi)部各項管理制度的擬訂以及日常業(yè)務(wù)辦理及文件的打印工作。
十、做好財物登記與庫存管理及所需物品的購買計劃和發(fā)放,使庫存的物品存放合理,保管安全妥善。
十一、負責籌辦各種慶典及接待活動的準備工作,搞好小區(qū)文化活動。
十二、負責辦公室全盤工作,直接對經(jīng)理負責,保證完成經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù)。
第9篇 物業(yè)管理公司辦公室主任崗位工作職責
物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責
1、根據(jù)總經(jīng)理的指令,負責起草管理處綜合性的業(yè)務(wù)報告、計劃、總結(jié)、請示、通知等公文函件。
2、安排辦公室工作,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。部門之間發(fā)生矛盾時,弄清原因,積極化解,必要時報告總經(jīng)理處理。
3、擬定公司各種規(guī)章制度,報經(jīng)領(lǐng)導審批后,規(guī)范辦公程序,并落實執(zhí)行。
4、開展調(diào)查研究,分析物管處運營情況做好綜合分析統(tǒng)計工作,供總經(jīng)理決策參考。
5、制定物管處行文管理的各項規(guī)定,努力使公文管理規(guī)范化、提高辦事效率。
6、檔案的收集、分類和存檔管理;負責文書檔案和印章管理工作,處理重要信函,審閱上報總經(jīng)理的各種文稿。
7、做好來信來訪工作,處理業(yè)主的重大投訴。
8、管理好辦公室的員工,抓好安全行車、保密教育和業(yè)務(wù)考核,關(guān)心他們的生活和思想。
9、負責所有員工的考勤、加班、休假、工資、補貼等統(tǒng)計審核工作。
10、做好公司會議前準備,書寫會議紀要,并分類進行存檔。
會議上決定的規(guī)定、制度內(nèi)容擬稿,經(jīng)副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后正式發(fā)文通知。
11、招聘啟事的擬稿和招聘人員資料的篩選。
12、公司員工的升職、調(diào)職等人事變動的通知,完善人事檔案制度。
13、各類合同的擬定和審核和修改。
14、對外發(fā)函的擬稿和聯(lián)系。
15、辦理工商年檢等其他工商事宜。
16、完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
第10篇 物業(yè)公司辦公室文員崗位職責(13)
物業(yè)公司辦公室文員崗位職責(十三)
1、努力學習,積極工作,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、負責公司計劃、總結(jié)、規(guī)章制度以及內(nèi)部公文的擬稿和修改、校對和打字、復(fù)印。
3、負責對外來公文簽收、登記,并按綜合部經(jīng)理擬寫的處理意見分送公司領(lǐng)導及有關(guān)部門批示和傳閱。
4、負責公司文化宣傳工作。
5、做好公司各類會務(wù)工作,做好會議記錄,按要求編寫會議紀要、決議和簡報。
6、負責公司報刊、書籍、資料的征訂借閱等管理工作。
7、恪守保密原則,增強保密觀念,嚴格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司資料、決策等屬保密性質(zhì)的事項。
8、負責公司接待工作,做到儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情大方,反應(yīng)敏捷,辦事穩(wěn)健。
9、按照接待來訪規(guī)定,熱情接待來訪人員,做好來訪登記,對電話預(yù)約的來訪,要及時告知有關(guān)領(lǐng)導或部門,對突然來訪者,要報告有關(guān)領(lǐng)導或部門后,再約時接待。
10、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
第11篇 a物業(yè)管理公司辦公室秘書崗位職責
物業(yè)管理公司辦公室秘書崗位職責
1、根據(jù)主任的要求,協(xié)助起草管理處綜合性的業(yè)務(wù)報告、計劃、總結(jié)、決議及本部門公文函件。
2、匯總各類報表,做好管理處大事記和外事活動日志。
3、協(xié)助主任做好日常接待、來信來訪等工作。
4、負責物管處印章的保管,嚴格按規(guī)定使用印章。
5、做好保密工作,所保管的各種文件、資料,不得遺失,不得外漏,定期清理各種文件、資料。
6、在日常工作中注意收集和積累各種資料,指導各部門秘書(內(nèi)勤)按歸檔范圍和目錄整理該歸檔的材料,在次年初將物管處檔案材料整理立卷歸檔。
7、嚴格借檔手續(xù),做好檔案、文件、資料的借閱,并做好登記工作。
8、做好檔案的安全反腐防霉工作。
9、負責各種公文的打印、復(fù)印,接聽電話、收發(fā)傳真、接待來訪人員。
10、負責物管處報刊、信函的收發(fā)傳遞。
11、接待來訪客人,根據(jù)具體情況安排客人的食、住、玩。
12、公司網(wǎng)站上內(nèi)容的監(jiān)督與管理,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上對公司有不良影響的批評都要及時上報公司領(lǐng)導并落實解決方案。
13、公司人員招聘的跟進以及面試安排。
14、辦公設(shè)備的使用和基本維護。
15、辦公用品的采購、庫存、領(lǐng)用管理。
16、辦理公司員工的入職、離職、升職、調(diào)職等行政手續(xù)。管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理。
17、負責物管處內(nèi)各類文函的呈報及批復(fù)后的傳送。
18、負責總經(jīng)理外出前的準備工作(如開具介紹信準備禮品、借款、落實車船機票、電話聯(lián)系及接送安排等)。
19、更換飲水,送水電話。
20、做好上級公司、機關(guān)頒發(fā)的有關(guān)黨務(wù)、紀檢、組織、宣傳行政管理等方面文件的收入發(fā)工作做好登記,呈送總經(jīng)理及有關(guān)人員傳閱。
21、完成主任交辦的其它工作。