- 目錄
第1篇 商場保安部工作崗位職責(zé)
不同的部門,其崗位職責(zé)也有所不同。以下是商場保安部崗位職責(zé),各位制度職責(zé)大全保安員可就本文參考,從中掌握自身的崗位責(zé)任制。
1.商店貴重物品的保存應(yīng)由專人負(fù)責(zé),每天營業(yè)前從保險柜中取出,清點數(shù)量后方可放入柜臺銷售。營業(yè)結(jié)束后由專人清點后鎖入保險柜。營業(yè)員(制度職責(zé)大全營業(yè)員)服務(wù)員隨時留意貴重商品數(shù)量,以免丟失、被盜或損壞。易損壞商品在出、入柜時要輕拿輕放。
2.存放貴重商品的保險柜嚴(yán)禁存放私人物品,保險柜的鑰匙應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。
3.做好詳細(xì)交接班記錄,負(fù)責(zé)人要在記錄上簽字。交接班時,應(yīng)將商品交接清楚,如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失要及時報告上級并詳細(xì)記錄。下班人員要在清點商品、交接鑰匙、核對無誤的情況下,再向下一班人員傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)以及安全提示,方可離開工作崗位。
4.商場保安員和服務(wù)員應(yīng)經(jīng)常檢查大門、柜臺的鎖是否牢靠。
5.與營業(yè)無關(guān)的物品存放在指定的隱蔽位置,不得隨意亂放。
6.兩班交接時,柜臺及商場大門鑰匙要有交接記錄。營業(yè)結(jié)束后應(yīng)鎖好柜臺,將柜臺鑰匙交負(fù)責(zé)人,同時鎖好商場大門,將鑰匙交到總服務(wù)臺收銀處保管。
7.營業(yè)結(jié)束后貨款與銷售__要核對無誤。服務(wù)員要填寫日銷售明細(xì)帳,并與銷售票核對無誤。然后清點在柜商品,將清點商品情況寫入交接班記錄。
8.商品部庫房要嚴(yán)格執(zhí)行庫房管理規(guī)定,嚴(yán)禁在庫房內(nèi)吸煙、會客。
9.對出入庫商品要嚴(yán)格按規(guī)定填寫出入庫單。對入庫商品要做到手續(xù)清楚、貨款一致、帳物相符。對入庫商品要按規(guī)定逐項驗收做好商品保管;商品出庫時要認(rèn)真核對出庫單。
10.營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)檢查室內(nèi)電燈是否關(guān)閉,空調(diào)是否關(guān)掉,柜臺是否鎖好。
第2篇 商場保安隊長工作崗位職責(zé)
商場保安隊長負(fù)責(zé)商場的安保責(zé)任。如果了解具體的保安隊長崗位職責(zé),可參考以下這則商場保安隊長崗位職責(zé),希望各位從中有所收獲。
1.負(fù)責(zé)商場人員、商品、物品的安全,負(fù)責(zé)維護商場的治安秩序,處理突 發(fā)事件;
2.負(fù)責(zé)商場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置;
3.負(fù)責(zé)安全員、消防員、稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有 關(guān)業(yè)務(wù)知識,定期進(jìn)行考核;
4.負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)、外賓來公司時護接、護送,保證安全;
5.協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系,確保商場安全;
6.指導(dǎo)領(lǐng)班、組長工作,負(fù)責(zé)他們的考勤。督導(dǎo)領(lǐng)班對其員工的考勤,組織實施應(yīng)急措施;
7.負(fù)責(zé)商場的消防安全。負(fù)責(zé)落實上級有關(guān)消防安全法規(guī),實施超市商業(yè)營運規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導(dǎo)各用戶制定相關(guān)的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)保安、消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施并報告行政部經(jīng)理;
8.負(fù)責(zé)商場消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風(fēng)閥、消防栓.干粉滅火器.自動監(jiān)控)的檢查完善,隨時保持良好運行狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護;
9.負(fù)責(zé)消防器材的配制、檢查,負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的制定實施,負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練;
10.負(fù)責(zé)疏導(dǎo)店前交通,保證通道暢通。
第3篇 商場保安崗位工作職責(zé)
篇一:商場保安崗位職責(zé)范文
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實百大的管理制度,維護百大和員工利益,以人民生命財產(chǎn)高于一切,責(zé)任重于泰山的高度責(zé)任感、任命感,履行職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,商場在安全消防上出現(xiàn)問題,追究責(zé)任。
2、努力學(xué)習(xí)和掌握新形勢下,本職崗位業(yè)務(wù)技能,提高反扒能力,忠于職守,不斷提高自身素質(zhì),嚴(yán)格落實安全消防規(guī)定,協(xié)助經(jīng)理抓好安全防范工作,保障商場安全經(jīng)營。
3、按要求統(tǒng)一著裝,整齊劃一,堅守崗位,加大巡邏力度,文明執(zhí)勤,文明執(zhí)法,不做有損百大和員工利益的事。
4、積極參加百大、商場和保安部組織的政治業(yè)務(wù)活動,自覺遵守百大、商場管理制度,上崗精力集中,精神振奮,我當(dāng)班,我負(fù)責(zé),敢抓敢管,不以工作之便,以權(quán)謀私,假公濟私。守護扶梯口、出口的保安人員,要緊盯死守,注意過往顧客,發(fā)現(xiàn)情況及時處理,不貪贓枉法,包庇壞人,否則,休崗、調(diào)離崗位,直至解除勞動合同。
5、按規(guī)定時間交接班,不得空崗、脫崗、遲到、早退,不得會客長談,影響執(zhí)勤,否則,按百大管理制度處理。
6、商場內(nèi)的保安人員,要加大巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題,要及時處理,并報告商場經(jīng)理;夜間值班要協(xié)助經(jīng)理、主任認(rèn)真過細(xì)檢查,切斷電源,清理煙頭、垃圾,關(guān)好門窗,確保安全。
7、因責(zé)任心不強,工作不認(rèn)真,發(fā)生不該發(fā)生的問題和事故,休崗、調(diào)離崗位,解除勞動合同(臨時工開除),直至追究刑事責(zé)任。
篇二:商場保安的工作職責(zé)
一、防止非營業(yè)時間客人及非工作人員進(jìn)入商場,并負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出人員所帶的物品,負(fù)責(zé)商場安全;
二、在營業(yè)時間應(yīng)注意進(jìn)出人員的動態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況可進(jìn)行有禮貌盤問并及時通知有關(guān)部門;
三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進(jìn)入商場;
四、嚴(yán)格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的工具、材料進(jìn)入商場;
五、對搬遷的業(yè)主/租戶,按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真核準(zhǔn)有關(guān)證件后放行;
六、保護植物及裝飾品完好,嚴(yán)防破壞;
七、檢查保護公共場所的設(shè)施,各層、各單位門窗不受破壞,不被盜竊;
八、檢查各層消防器材情況,如有丟失,破損及時上報;
九、檢查各裝修單位的消防及治安情況,對施工單位的違章行為進(jìn)行勸阻、糾正、 制止;檢查施工,裝修人員證件,防止各種破壞及盜竊行為發(fā)生;
十、檢查所管轄各層的治安情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員或問題及時報告、處理;
十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;
十二、勸阻、制止兒童在商場內(nèi)追逐、玩鬧;
十三、禁止在商場公共場所就座睡覺進(jìn)行飲食或不雅行為,指定區(qū)域除外;
十四、檢查各層衛(wèi)生間、電梯廳、走火通道的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;
十五、留意對講機呼叫情況,與其他崗位保持聯(lián)系,防止各種治安、消防事故發(fā)生;
十六、服務(wù)熱情周到,文明執(zhí)勤,有求必應(yīng),有問必答,切不可推搪或答'不知道';
十七、保護良好形象和精神狀態(tài),注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌;
十八、完成上司交辦的其他工作任務(wù)。
篇三:商場保安員工作職責(zé)
一.崗位職責(zé)
1.保證店面正常經(jīng)營;
2.負(fù)責(zé)店面人員、財產(chǎn)、商品的安全;
3.負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理和操作;
4.負(fù)責(zé)與政府各相關(guān)部門的聯(lián)系。
二.主要工作:
1.負(fù)責(zé)商場人員、商品、物品的安全,負(fù)責(zé)維護商場的治安秩序,處理突發(fā)事件;
2.負(fù)責(zé)商場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置;
3.負(fù)責(zé)安全員、消防員、稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,定期進(jìn)行考核;
4.負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)、外賓來公司時護接、護送,保證安全;
5.協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系,確保商場安全;
6.指導(dǎo)領(lǐng)班、組長工作,負(fù)責(zé)他們的考勤。督導(dǎo)領(lǐng)班對其員工的考勤,組織實施應(yīng)急措施;
7.負(fù)責(zé)商場的消防安全。負(fù)責(zé)落實上級有關(guān)消防安全法規(guī),實施超市商業(yè)營運規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導(dǎo)各用戶制定相關(guān)的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)保安、消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施并報告行政部經(jīng)理;
8.負(fù)責(zé)商場消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風(fēng)閥、消防栓.干粉滅火器.自動監(jiān)控)的檢查完善,隨時保持良好運行狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護;
9.負(fù)責(zé)消防器材的配制、檢查,負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的制定實施,負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練;
10.負(fù)責(zé)疏導(dǎo)店前交通,保證通道暢通。
篇四:商場保安的工作職責(zé)
一、制度目的:規(guī)范公司的保安管理
二、適用范圍:公司所有保安
三、制度內(nèi)容:
1、保安的主要工作范圍:
1.1、全廠的消防工作:消防安全宣傳、消防知識培訓(xùn)、消防定期演習(xí)、消防定期檢查、消防事件處理、消防設(shè)備檢查。
1.2、全廠的安全防范:機器、設(shè)備、車輛、材料等的防盜、防破壞,各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的人身安全,各種內(nèi)盜、外盜、聯(lián)合盜的防范。
1.3、在廠長、總經(jīng)理的直接指揮下,應(yīng)對各種突發(fā)事件。
1.4、日常訓(xùn)練、出入登記、過磅監(jiān)督以及相關(guān)廠規(guī)、廠紀(jì)的監(jiān)督與處罰。
1.5、每星期一、三、五體能訓(xùn)練,二、四、六安全理論學(xué)習(xí),每次體能訓(xùn)練和學(xué)習(xí)時間不得低于30分鐘。
1.6、其他諸如生產(chǎn)協(xié)助、臨時勤務(wù)等。
2、保安上班時間的形象要求:
2.1、著裝整潔、規(guī)范。上衣衣扣不得隨意解開,夏裝上衣必須按要求插入褲中。
2.2、上班時間必須穿黑色皮鞋。
2.3、總經(jīng)理、廠長出入廠門,值班室保安必須在值班室門口排列整齊,敬禮歡迎或放行。
2.4、對來訪客戶或客人要禮貌用語、言簡意賅、不亢不卑。
3、保安人員編制及排班:
3.1、所有保安必須在廠內(nèi)食宿,需要外出在外留宿者必須先行請假。
3.2、公司保安隊設(shè)隊長一名,副隊長一名,保安員若干名。
3.3、保安員受保安隊長領(lǐng)導(dǎo),保安隊長不在時,由副隊長代行隊長職責(zé),保安隊長直接對廠長匯報工作。
3.4、保安上班采用三班輪值制,每班8個小時,早班7:00~15:00,中班15:00~23:00,夜班23:00~7:00,每班至少2人,接班人員須提前15分鐘與上一班進(jìn)行交接。
3.5、倒班每10天一次,倒班次序為早轉(zhuǎn)晚,中轉(zhuǎn)早,晚轉(zhuǎn)中。
3.6、保安隊長要隨時檢查、監(jiān)督保安員的工作和廠內(nèi)外安全防范情況。
4、保安員必須嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì),并嚴(yán)格按照廠規(guī)廠紀(jì)的要求對違反廠規(guī)廠紀(jì)的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行處罰。
4.1、考勤監(jiān)督:保安員必須在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~13:30,17:30~18:00對員工考勤進(jìn)行監(jiān)督,對幫他人代打卡者、考勤作弊者進(jìn)行處罰。
4.2、就餐監(jiān)督:保安員必須在就餐時間對公司員工就餐情況進(jìn)行監(jiān)督,配合食堂對浪費食物者進(jìn)行處罰。
4.3、行為監(jiān)督:對廠區(qū)內(nèi)不符合廠規(guī)廠紀(jì)的行為進(jìn)行處罰。
4.4、車間辦公室監(jiān)督:對車間、辦公室內(nèi)不符合廠規(guī)廠紀(jì)的行為進(jìn)行處罰。
5、出入登記:公司對出入工廠的人、車、物實行嚴(yán)格的登記制度,所有出入人、車、物的時間由保安員據(jù)實填寫。任何拒絕登記的,保安員有權(quán)拒絕其出入。
5.1、人員登記:任何出入工廠大門的人員,包括本公司員工都必須自覺履行出入登記手續(xù)。本公司員工出入大門只須簽名,同時將廠牌壓在保安值班室。外來人員須出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及證件號碼。同時將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)取《臨時出入證》,離廠時,拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。
5.2、車輛及貨物登記:出入工廠大門的車輛,必須履行登記手續(xù)。所有車輛的車牌號由保安員據(jù)實填寫。
5.2.1、外部小車或客車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號碼,以及隨車人員數(shù)量、姓名(根據(jù)情況)等。同時將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)取《臨時出入證》,離廠時,拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。
5.2.2、外部貨車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號碼,以及隨車人員數(shù)量和姓名(根據(jù)情況)、隨車貨物名稱和數(shù)量等。同時將有效證件押在保安值班室,領(lǐng)取《臨時出入證》,離廠時,拿《臨時出入證》換取自己的有效證件。
5.2.3、內(nèi)部小車或客車:由保安員車填寫隨車人員數(shù)量、姓名(根據(jù)情況)等。
5.2.4、內(nèi)部貨車:由保安員車填寫隨車人員數(shù)量和姓名、隨車貨物名稱和數(shù)量等。
5.3、 《出入登記》分兩本,分為單日登記、雙日登記,每日《出入登記》必須在次日8:30前交廠長處,同時將前日《出入登記》領(lǐng)走。
6、突發(fā)情況緊急集合:在公司出現(xiàn)緊急情況時,由廠長吹號執(zhí)行緊急集合,所有保安和組長及組長以上干部必須在10分鐘內(nèi)在工廠停車場緊急集合,保安員須維持好秩序,由廠長確定后續(xù)事宜。
7、每日的放行條、處罰單必須在次日8:30前交廠長處。保安隊長每周一早上12:00前將上周工作總結(jié)交給廠長,每月一號早上12:00前將上月工作總結(jié)交給廠長。
8、 定時巡邏:保安員須每隔30分鐘在車間周圍、車間內(nèi)部、辦公室、工廠周圍進(jìn)行巡邏和巡查,對可疑情況和處罰情況進(jìn)行記錄。
篇五:商場保安崗位職責(zé)
_ 保護商城財產(chǎn)安全,維護商城秩序;
_ 責(zé)任區(qū)內(nèi)的重點防護區(qū)(包括收銀臺、貴重商品、危險物品存放地)須嚴(yán)密守護、巡邏,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)果斷處理,同時應(yīng)立即上報保安部;
_ 發(fā)生在商城內(nèi)的一切有損商城形象,影響商城正常經(jīng)營秩序的人和事,應(yīng)及時加以制止,如制止無效應(yīng)立即上報保安部及商城經(jīng)理,以便協(xié)調(diào)解決;
_ 熟悉責(zé)任區(qū)的地理環(huán)境,商品分布情況,各柜組負(fù)責(zé)人情況,以利于開展工作
_ 加強巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)火險隱患應(yīng)在立即排除的同時向商城負(fù)責(zé)人、保安部報告,監(jiān)督、檢查處理方法和結(jié)果。發(fā)生火災(zāi)時在商城負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,積極組織撲救、搶救工作,并疏散群眾
_ 發(fā)生治安、刑事案件時,應(yīng)采取積極有效措施,抓捕肇事人、犯罪嫌疑人、保護現(xiàn)場,及時向保安部報告,配合公安機關(guān)開展工作
_ 完成商城及保安部臨時指派的各項任務(wù)。
第4篇 商場保安員工作崗位職責(zé)
商場保安的工崗位職責(zé)是什么如果你想了解,不妨參考以下這則商場保安員崗位職責(zé),希望各位從中有所收獲。
一. 崗位職責(zé)
1.保證店面正常經(jīng)營;
2.負(fù)責(zé)店面人員、財產(chǎn)、商品的安全;
3.負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理和操作;
4.負(fù)責(zé)與政府各相關(guān)部門的聯(lián)系。
二. 主要工作:
1.負(fù)責(zé)商場人員、商品、物品的安全,負(fù)責(zé)維護商場的治安秩序,處理突 發(fā)事件;
2.負(fù)責(zé)商場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置;
3.負(fù)責(zé)安全員、消防員、稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有 關(guān)業(yè)務(wù)知識,定期進(jìn)行考核;
4.負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)、外賓來公司時護接、護送,保證安全;
5.協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系,確保商場安全;
6.指導(dǎo)領(lǐng)班、組長工作,負(fù)責(zé)他們的考勤。督導(dǎo)領(lǐng)班對其員工的考勤,組織實施應(yīng)急措施;
7.負(fù)責(zé)商場的消防安全。負(fù)責(zé)落實上級有關(guān)消防安全法規(guī),實施超市商業(yè)營運規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導(dǎo)各用戶制定相關(guān)的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)保安、消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施并報告行政部經(jīng)理;
8.負(fù)責(zé)商場消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風(fēng)閥、消防栓.干粉滅火器.自動監(jiān)控)的檢查完善,隨時保持良好運行狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護;
9.負(fù)責(zé)消防器材的配制、檢查,負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的制定實施,負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練;
10.負(fù)責(zé)疏導(dǎo)店前交通,保證通道暢通。
三. 輔助工作:
1.負(fù)責(zé)警員警械的檢查、更換;
2.負(fù)責(zé)消防員工的管理教育;
3.負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)(含對外學(xué)習(xí)班)定期進(jìn)行消防知識考核;
4.收集、整理、保存商場的稽核和消防檔案的資料;
5.防止購物車輛的丟失和損壞。
第5篇 商場保安班長崗位工作職責(zé)
層級關(guān)系:
直接上級:保安部外保隊長
直接下級:外保隊員
職位說明:
外保班長是根據(jù)保安合同,由保安公司派駐大廈項目的外保負(fù)責(zé)人。接受保安經(jīng)理及內(nèi)保領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),具體指導(dǎo)外保隊員的工作。
崗位要求:
1. 組織安排外保隊員值崗上勤,檢查值勤情況。
2. 掌握大廈項目的基本情況,并組織外保隊員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3. 負(fù)責(zé)外保隊員的警務(wù)訓(xùn)練工作,指導(dǎo)隊員工作,提高隊員素質(zhì)。
4. 整理、保管各項工作記錄,及時上交保安部內(nèi)勤收存。
5. 及時準(zhǔn)確地傳達(dá)保安部的工作部署,調(diào)動警力實施各項保安服務(wù)任務(wù)。
6. 協(xié)助保安部開展安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題、隱患及時上報、及時處理。
7. 組織外保隊員的班務(wù)會,進(jìn)行工作講評,鼓勵先進(jìn)、幫助后進(jìn),交流思想。
8. 做好思想政治工作,掌握外保隊員的思想動態(tài),及時解決隊伍中出現(xiàn)的問題,搞好隊伍團結(jié)。
9. 關(guān)心外保隊員的生活、學(xué)習(xí)和工作情況,認(rèn)真幫助解決困難和實際問題。