- 目錄
第1篇 物業(yè)維修人員崗位職責工作內(nèi)容
物業(yè)維修人員職位要求
1.持有效電工操作證
2.能吃苦耐勞,具有團隊協(xié)作精神
物業(yè)維修人員崗位職責/工作內(nèi)容
1.保證小區(qū)公共區(qū)域及大廈內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運行
2.個人分管設(shè)施設(shè)備的巡視和保養(yǎng)維護
3.檢查(驗收)設(shè)備的運行情況,報告運行故障和報修結(jié)果,及時處理客戶報修
第2篇 物業(yè)維修負責人工作崗位職責
維修負責人在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責小區(qū)房屋及公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護、業(yè)主家庭維修工作的安排布置及對各班組的日常管理工作。其職責如下;
1、加強小區(qū)物業(yè)管理驗收和交接工作,協(xié)助住宅部主任負責轄區(qū)全部工程資料系統(tǒng)交接和使用管理工作。
2、協(xié)助制定與組織實施房屋及公用設(shè)施設(shè)備的大、中修計劃,改建、擴建項目的施工,現(xiàn)場監(jiān)督管理,辦理竣工驗收工作。
3、負責處理業(yè)主維修申請,核定外委維修單位收費項目和標準,及時安排維修人員為業(yè)主提供服務(wù),按維修回訪要求對業(yè)主進行回訪,確保維修質(zhì)量。
4、負責對維修人員日常管理與培訓。
5、負責監(jiān)督機電設(shè)備、消防設(shè)施及安保設(shè)施的檢查維修工作,參與重大項目維修施工,并確保維修質(zhì)量。
6、負責處理公用設(shè)施設(shè)備的突發(fā)事故。
7、負責采購物資的質(zhì)量驗收,嚴把質(zhì)量關(guān)。
8、負責配合與供水、供電、供暖、供氣、排水及有線電視、電話等部門的維修檢查工作。
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第3篇 物業(yè)維修電工崗位工作職責
職責一:物業(yè)維修電工崗位職責
(1)嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,除完成日常維修任務(wù)外,有計劃地承擔其他工程任務(wù)。
(2)努力學習技術(shù),熟練地掌握小區(qū)電氣設(shè)備的原理及實際操作與維修。
(3)制訂所管轄設(shè)備的檢修計劃,按時按質(zhì)按量地完成,并填好記錄表格。
(4)積極協(xié)調(diào)配電工的工作,出現(xiàn)事故時無條件地迅速返回機房,聽從值班長的指揮。
(5)嚴格執(zhí)行設(shè)備管理制度,做好日夜班的交接班工作。
(6)交班時發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班,配電設(shè)備發(fā)生事故時不得離崗。
(7)請假、補休需在一天前報告主管,并由主管安排合適的替班人。
(8)每月進行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
(9)搞好班內(nèi)外清潔工作。
職責二:物業(yè)維修電工崗位職責
1.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,除完成日常維修任務(wù)外,有計劃地承擔其它工作任務(wù)。
2.努力學習技術(shù),熟練掌握大廈強弱電設(shè)備,工作原理及實操作與維修保養(yǎng)。
3.執(zhí)行所管轄設(shè)備檢修計劃,按時按量完成,并填好記錄表。
4.積極配合值班電工工作,出現(xiàn)故障時無條件迅速返回機房配合工作。
5.嚴格執(zhí)行設(shè)備管理制度,做好交接班工作。
6.交班時發(fā)生故障,上班必須協(xié)同下班工作,排除故障后才能離去。
7.維修人員外出巡查或維修,必須隨身攜帶對講機,隨時隨地與部門人員保持聯(lián)系。
8.在巡查過程中,發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象,應(yīng)及時進行處理,處理不了的應(yīng)做好記錄,不得隱瞞故障現(xiàn)象。
9.做好值班室清潔工作,填好工作記錄表。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
職責三:物業(yè)維修電工崗位職責
(1)服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),遵守各項規(guī)章制度,努力學習本系統(tǒng)專業(yè)知識和新技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
(2)負責大廈電氣設(shè)備的日常維修工作。
(3)熟練掌握大廈內(nèi)的電氣設(shè)備分布情況、掌握大廈內(nèi)的低壓電氣線路各級開關(guān)的控制范圍、熟悉各種用電設(shè)備的電氣原理。
(4)清楚主要設(shè)備機房位置、清楚本專業(yè)管理范圍、了解各種供用電設(shè)備的基本性能。
(5)接到維修通知后15分鐘內(nèi)備齊工具材料到現(xiàn)場維修,嚴格遵守入戶維修流程,工作完成后填好《維修工作單》交工程部物料員。
(6)嚴格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度及操作規(guī)程,完成各種電氣設(shè)備的檢查與保養(yǎng),保證工作質(zhì)量,按時完成任務(wù),作好設(shè)備保養(yǎng)記錄。
(7)協(xié)助弱電工作人員進行弱電維修工作。
(8)發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施異常情況具備解決條件當場解決如解決不了及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
(9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
職責四:物業(yè)維修電工崗位職責
一、熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。
二、電工必須持證上崗,并且嚴格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設(shè)施。
三、維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,學習水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作、爭取做到一人多能,適應(yīng)住宅區(qū)維修工作的需要。
四、經(jīng)常巡視住宅區(qū),掌握公用設(shè)施的運行和完好狀況,如發(fā)現(xiàn)有損壞,隱患或其它不正常的情況,應(yīng)及時組織人員搶修。以確保公共設(shè)施完好,設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。
五、經(jīng)常巡視住宅區(qū),保證上下水、排污管道暢通,按規(guī)章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,確保住宅區(qū)污水不外溢。
六、維修工在維修樓面時,必須首先準確的找到漏、滲水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、加強學習業(yè)務(wù)知識,能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖,管線大致系統(tǒng)圖,能清楚正確的在圖紙上標出發(fā)生故障的位置。
八、維修給水管道,須關(guān)閉總閥時,在提前通知住戶做好蓄水準備的情況下作業(yè)。
九、愛護工具,在每次使用之后,必須對領(lǐng)出的工具的性能、機具配件等進行檢查,是否完好無損。
十、向住戶提供免費或有償服務(wù)時,要求如下:
1.急修不過夜,小修小補應(yīng)限時完成。
2.上門維修佩戴工作牌,態(tài)度熱情、服務(wù)周到。
3.按管理處制定收費標準收費,并上繳管理處,不得擅自侵吞,違者罰款100-500元。不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即送派出所處理,管理處給予辭退。
4.不得向住戶索要小費或好處,或者收費不開收據(jù),更不能多收、少收、不收費。違者按應(yīng)收取額的10倍處罰。
5.遵守住戶的要求未經(jīng)同意,不得擅自改變管線,即搭配顏色。
6.按管理處制定收費標準收費,并上繳管理處,不得擅自侵吞,違者罰款100-500元。
7.不得在維修家用電時,偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除責令其賠償相應(yīng)的損失外,管理處給予辭退處理,情節(jié)嚴重者送交公安機關(guān)處理。
十一、完成主管交代的其他任務(wù)。
