- 目錄
第1篇 物業(yè)大廈管理員崗位職責(zé)
大廈管理員崗位職責(zé)
1. 高級(jí)管理員在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)當(dāng)值班時(shí)的各項(xiàng)管理工作,并配合協(xié)調(diào)各部門的管理工作。
2. 必須熟悉大廈內(nèi)建筑物布置地形應(yīng)急通道及消防工程設(shè)施分布情況。
3. 執(zhí)行上級(jí)之工作指示,監(jiān)督下屬完成工作情況,及時(shí)查處偏差行為,并積極向管理部主管提供自己合理有效的建議。
4. 確保所有管理員工按編定時(shí)間表值班,如于事假或病假要求時(shí),安排調(diào)動(dòng)其他員工補(bǔ)缺。
5. 檢查巡邏系統(tǒng)上的記錄是否正常,如有疑點(diǎn),立即跟進(jìn)了解情況,并采取適當(dāng)行動(dòng)修正。
6. 定時(shí)巡查大廈內(nèi)公共區(qū)域及公共設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)大廈設(shè)施有任何損壞或潛在危險(xiǎn),應(yīng)立即通知經(jīng)理采取適當(dāng)行動(dòng)。
7. 指導(dǎo)管理員工樹立為客人服務(wù)的意識(shí),加強(qiáng)對(duì)當(dāng)班員工的工作安排,監(jiān)督,檢查,考核和違紀(jì)員工的處理。
8. 對(duì)大廈各區(qū)域之水、電、煤和門鎖的檢查。
9. 做好值班記錄,每小時(shí)巡查各崗位一次,檢查各部門、班組使用的器械、設(shè)備的狀態(tài),做好班次交接工作。
10. 切實(shí)落實(shí)治安,消防報(bào)警的查處工作。
11. 隨時(shí)注意各種不安全因素和可疑事故苗子,對(duì)進(jìn)入大廈的可疑人員進(jìn)行布控,并及時(shí)報(bào)告管理處處理。
12. 保持各崗位的通訊聯(lián)系、協(xié)調(diào)、對(duì)突發(fā)事故,在緊急情況下可全權(quán)按《突發(fā)事件緊急應(yīng)急方案》處理。
13. 定時(shí)對(duì)大廈內(nèi)的清潔和綠化進(jìn)行檢查。
14. 督促班組管理員保持各自值勤區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)檢查各值班員工的服裝,儀表,儀態(tài)是否規(guī)范。
15. 負(fù)責(zé)本班與其它班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工“交接班操作順序”執(zhí)行情況。
第2篇 大廈管理員兼出納崗位職責(zé)
管理員是在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)大廈實(shí)施有效管理。管理員對(duì)管理處主任和業(yè)主(使用人)負(fù)責(zé)。其主要職責(zé):
1、積極參加政治、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),自覺遵守規(guī)章制度。
2、熟悉大廈樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)面積、住戶的數(shù)量、管線路的走向、各種設(shè)施設(shè)備的位置、管理費(fèi)的收取依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
3、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,上班應(yīng)著制服、佩帶工作牌,執(zhí)行每日巡視檢查大廈內(nèi)的清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、治安防范等工作,并做好日巡查記錄和周考評(píng)記錄。
4、做好來訪、投拆、報(bào)修登記工作,并認(rèn)真協(xié)調(diào),及時(shí)報(bào)告,組織維修,大廈零修、急修率要達(dá)98%以上。
5、定期開展走訪工作,虛心接受業(yè)主(使用人)的批評(píng)和建議,提高品質(zhì)。
6、按照“優(yōu)秀大廈”的建檔要求,負(fù)責(zé)大廈的檔案資料的收集、整理工作。
7、負(fù)責(zé)大廈的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、房屋公共維修金、水、電、煤氣費(fèi)的收取工作,每天將款項(xiàng)上交公司財(cái)務(wù)部。
8、完成主任交給的其他任務(wù)。
第3篇 大廈管理員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司辦公樓物業(yè)管理工作;
2.負(fù)責(zé)公司地下停車場管理工作
3.負(fù)責(zé)對(duì)接公司綠植管理工作;
4.對(duì)接公司食堂的相關(guān)事宜。
任職條件:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.吃苦耐勞,溝通能力強(qiáng);
4.退伍軍人優(yōu)先考慮。
