第1篇 人事外包客戶經(jīng)理崗位職責職位要求
職責描述:
主要職責:
1.客戶維護
1)管理大客戶關系,保證客戶滿意度,發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求
2.業(yè)務執(zhí)行
1)管理外包業(yè)務執(zhí)行過程,并依據(jù)客戶要求做實時的調(diào)整,協(xié)助項目經(jīng)理完成sla
2)處理業(yè)務相關突發(fā)事件,包括如客戶投訴,員工意外等
3) 響應客戶的崗位職責職位要求、培訓及績效考核等要求,并協(xié)同管理實施
4) 收費管理及數(shù)據(jù)維護
5)完成上級布置的任務
職位要求:
1.全日制本科(含)以上學歷
2.人力資源管理專業(yè)優(yōu)先
3. 3年及以上相關客戶服務或hr經(jīng)驗溝通能力良好,主動性強有同行工作經(jīng)驗優(yōu)先
4. 英文聽說讀寫熟練(可獨立與老外口語交流日常工作,熟練用英語書寫日常工作郵件)
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:5-10年
第2篇 人事外包項目經(jīng)理崗位職責任職要求
人事外包項目經(jīng)理崗位職責
崗位職責】
1.全權負責客戶的所有管理工作,并直接對項目預算、財務結果負責。
2.負責根據(jù)公司外包項目任務,統(tǒng)籌所管轄的項目計劃和進度,執(zhí)行項目目標,保證項目目標的有效完成;
3.負責所屬團隊的日常管理(試用考核、異動、獎懲、培訓、督促、審核等)。
4.負責所屬客戶業(yè)務的日常運作管理及溝通協(xié)調(diào)。
5.負責所屬客戶的突發(fā)、異常事件的處理。
6.負責所屬客戶的客戶關系建設、維護,負責所屬客戶回款工作的跟進。
7.負責所屬客戶需求的深度挖掘,幫助所在團隊達成業(yè)績指標。
8.按時按量完成公司和直線經(jīng)理所分配的其他任務。
【任職要求】
1.具有5年及以上hr工作經(jīng)驗,熟悉掌握勞動法、勞動合同法等相關專業(yè)知識;
2.有較強的組織、協(xié)調(diào)能力、善于溝通、具有敬業(yè)精神,管理思路清晰;
3.具有人力資源行業(yè)工作背景/同行者可優(yōu)先考慮;
4.具備第三方人力資源公司項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
人事外包項目經(jīng)理崗位
第3篇 人事外包項目經(jīng)理崗位職責
項目經(jīng)理(人事外包) 浙江中通文博服務有限公司杭州分公司 浙江中通文博服務有限公司杭州分公司,中通文博 崗位職責:
1、負責項目實施全過程管理;
2、編制項目實施計劃,協(xié)調(diào)資源并按計劃推進項目實施,規(guī)范各項交付工作;
3、負責日??蛻絷P系發(fā)展與維護,協(xié)助市場營銷人員做好業(yè)務拓展工作;
4、負責與項目相關事項的跨部門溝通及外部協(xié)調(diào)與處理;
5、負責項目業(yè)務的信息統(tǒng)計、分析及項目交付總結;
6、負責項目組成員的管理,包括工作布置、檢查、指導、考核及能力提升工作;
7、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,人力資源、企業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上項目管理工作經(jīng)驗,有同業(yè)項目管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、有較好的執(zhí)行力,溝通協(xié)調(diào)能力較強;
5、具備良好的客戶服務意識和需求挖掘能力,能獨立完成招投標工作;
6、具備一定的團隊管理能力。