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第1篇 配件管理經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
配件管理經(jīng)理崗位職責(zé)
配件管理部經(jīng)理 1.負責(zé)部門團隊建設(shè)、人才培養(yǎng)、制度建設(shè)及日常管理工作;
2.負責(zé)分銷網(wǎng)絡(luò)管理(含:開發(fā)、培育);
3.負責(zé)配件商務(wù)政策制定與運行評價;
4.負責(zé)配件銷量目標管理(配件銷售計劃的分解與完成，終端配件促銷方案的策劃及實施);
5.負責(zé)月度配件銷售計劃的分解與完成;
6.負責(zé)競爭品牌調(diào)研;
7.負責(zé)制定配件采購計劃管理;
8.負責(zé)市場配件倉儲與物流管理;
9.負責(zé)配件價格管理(價格調(diào)研、價格策略);
10.負責(zé)配件采購計劃管理;
11.負責(zé)配件到貨及時性管理
1.負責(zé)部門團隊建設(shè)、人才培養(yǎng)、制度建設(shè)及日常管理工作;
2.負責(zé)分銷網(wǎng)絡(luò)管理(含:開發(fā)、培育);
3.負責(zé)配件商務(wù)政策制定與運行評價;
4.負責(zé)配件銷量目標管理(配件銷售計劃的分解與完成，終端配件促銷方案的策劃及實施);
5.負責(zé)月度配件銷售計劃的分解與完成;
6.負責(zé)競爭品牌調(diào)研;
7.負責(zé)制定配件采購計劃管理;
8.負責(zé)市場配件倉儲與物流管理;
9.負責(zé)配件價格管理(價格調(diào)研、價格策略);
10.負責(zé)配件采購計劃管理;
11.負責(zé)配件到貨及時性管理
第2篇 汽車配件經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
任職資格：
1、至少3年以上汽車配件銷售或客服工作經(jīng)驗；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
第3篇 配件項目經(jīng)理崗位職責(zé)
項目經(jīng)理(汽車及零配件) 恒祥集團 恒祥控股集團有限公司,恒祥集團,恒祥 職責(zé)描述:
1、維系客戶關(guān)系,開發(fā)新項目,組織項目評審;
2、組織和控制項目全過程活動;
3、對項目組成員在項目范圍內(nèi)進行績效評估;
4、跟蹤與控制項目投資預(yù)算的使用;
5、負責(zé)批量生產(chǎn)過程中4m變更的批準;
6、負責(zé)銷售合同、價格協(xié)議、項目文件等合同文書的歸檔及管理;
7、與客戶定期不定期的溝通交流。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,機械類專業(yè)優(yōu)先;
2、英語讀寫熟練,英語口語流利優(yōu)先;
3、三年以上汽車零配件行業(yè)的工作經(jīng)驗,兩年以上項目管理工作經(jīng)驗,有整車廠的項目對接經(jīng)驗優(yōu)先;
4、培訓(xùn)要求:參加過pmp類似培訓(xùn)的優(yōu)先;
5、專業(yè)知識要求:掌握iatf16949,掌握ppap/apqp/feama,掌握8d方法;
6、專業(yè)技能要求:熟練使用project管理軟件,熟練使用辦公軟件(特別是ppt軟件),能簡單使用二維/三維軟件;
7、工作能力要求:具備一定的組織能力、協(xié)調(diào)與控制能力、激勵能力、團隊合作能力、抗壓能力、執(zhí)行能力。
第4篇 汽車配件經(jīng)理崗位職責(zé)
汽車配件銷售經(jīng)理 英固輪胎 杭州英固高分子材料有限公司,英固輪胎,英固 職責(zé)描述:
1.乘用車補胎液套裝的市場推廣,4s店、各類修理店、各大經(jīng)銷商銷售拓展工作。
2.設(shè)定合理的銷售目標,并能夠根據(jù)時間節(jié)點,完成銷售節(jié)點工作。
3.定期匯報銷售進展,反饋市場動態(tài),調(diào)整銷售策略。
4.有效組織銷售行為,有效實施銷售動作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷 ,市場營銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.五年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉輪胎行業(yè)或有4s店相關(guān)合作人脈優(yōu)先。
3.熟練掌握辦公操作軟件,有新產(chǎn)品市場推廣成功經(jīng)歷。
4.積極上進,聰明好學(xué),對銷售工作有想法、有熱愛;
第5篇 4s店配件經(jīng)理（中高端品牌）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位目標：
為達到更高的配件和精品附件銷售量，最優(yōu)化庫存水平和收益率，按照廠方管理標準，領(lǐng)導(dǎo)和管理配件部門；確保為車間和柜臺銷售提供更好的服務(wù)以達到更高的客戶滿意度；支持和執(zhí)行廠家和經(jīng)銷商配件及精品附件的市場活動從而實現(xiàn)市場拓展最大化并完成配件指標。提高配件部員工的工作效率及工作能力。
崗位職責(zé)：
1、配件和精品附件訂單及銷售管理
-監(jiān)督確保使用dms生成庫存訂單，訂購充足的配件
-監(jiān)督確保根據(jù)精品附件銷售量指標，訂購充足的精品附件
-事故車維修過程中，判斷正確的配件信息以及制定相應(yīng)的報價/訂貨流程
-指導(dǎo)配件柜臺銷售流程
2、倉庫管理
-監(jiān)督入庫流程并確保對配件進行檢查，并將相關(guān)信息在經(jīng)銷商管理系統(tǒng)中進行注冊
-按照配件流程，確保配件正確及時的上貨架并維護貨架信息。
-按照政府法律和倉庫保管政策，監(jiān)督確保倉庫有序、安全、衛(wèi)生
3、庫存管理
-定期檢查和調(diào)整倉庫的庫存結(jié)構(gòu)以最大化的滿足周轉(zhuǎn)率和最大化提高服務(wù)水平
-協(xié)同財務(wù)部門共同完成庫存盤點流程
-查詢倉庫或其他經(jīng)銷商配件/精品庫存情況
-配件退貨流程的控制與分析
-按照經(jīng)銷商政策和廠家指導(dǎo)方針，向售后經(jīng)理提交召回/報廢
-按照政府法律和廠家指導(dǎo)方針，確保報廢配件被很好的回收和處置
4、配件索賠申請
-確保配件申請流程按照廠家政策執(zhí)行
-確保損壞/返修的配件被準確記錄和處理
5、配件市場推廣
-全面分析現(xiàn)有呆滯庫存，聯(lián)合市場部及售后部積極消化潛在風(fēng)險
-監(jiān)管本地市場并協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理完成整體配件營銷戰(zhàn)略
-與市場和客戶關(guān)系管理部門進行合作，執(zhí)行市場推廣相關(guān)活動
-執(zhí)行和安排廠家的配件銷售推廣活動
6、客戶滿意度
-確保為柜臺銷售客戶和車間客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)
-確保所有訂單的定期監(jiān)控和分析
-確?？焖偻瓿杉埫婀ぷ鞑㈤_具正式發(fā)票
-按照廠家政策處理客戶投訴，并將特別案例上報售后服務(wù)經(jīng)理
7、報表匯編
-按照經(jīng)銷商管理和廠家的需求，確保定期匯報
配件銷售、存儲和庫存管理方面的關(guān)鍵績效指標
-確保及時更新客戶數(shù)據(jù)庫
8、信息管理
-定期分析配件kpi趨勢，研究趨勢發(fā)展原因并采取相應(yīng)措施
-聯(lián)系廠家，咨詢配件相關(guān)技術(shù)信息并做內(nèi)部轉(zhuǎn)培訓(xùn)
-確保配件和獲得的資料是最新的、最完整的和可用的
-定期召開會議將相關(guān)信息傳遞給員工
9、人員管理
-為每位下屬量身制定崗位職責(zé)
-通過設(shè)定目標和監(jiān)管結(jié)果，管理下屬的績效
-根據(jù)員工的能力和經(jīng)銷商的需求，發(fā)展和激勵下屬
-確定培訓(xùn)需求并保證培訓(xùn)順利完成
-為下屬提供持續(xù)的指導(dǎo)、支持和反饋
-推動建立良好的工作環(huán)境來實現(xiàn)員工滿意度
關(guān)鍵kpi:
庫存深度、庫存周轉(zhuǎn)率、配件滿足率、配件周轉(zhuǎn)率、配件毛利率、呆滯配件比例、庫存盤點差異率、采購目標完成率等。
第6篇 配件部經(jīng)理崗位職責(zé)
配件部-開發(fā)生產(chǎn)副經(jīng)理 三六一度 三六一度(中國)有限公司,361度,三六一度,三六一度 職責(zé)描述:
1. 接收圖紙,審核工藝可行性,并對調(diào)整做出合理建議。
2. 成本預(yù)估供參考
3. 打樣要求確認
4. 打樣過程跟進及問題的協(xié)調(diào)處理,確保樣品效果和時間
5. 樣品管理
6. 開發(fā)資料庫管理
7. 開發(fā)數(shù)據(jù)整理分析
8. 產(chǎn)品功能,品質(zhì),性能等的試用檢測驗證
9. 訂貨會參與(布展,產(chǎn)品反饋收集分析)
10. 開發(fā)費用申請
11. 樣品所有信息確認并通過轉(zhuǎn)產(chǎn)會準確轉(zhuǎn)交生產(chǎn)
12. 季度開發(fā)總結(jié)
任職要求:
1. 包袋開發(fā) 業(yè)務(wù) 跟單 版師等崗位3年以上工作經(jīng)驗
2. 精通包袋的生產(chǎn)工藝流程,執(zhí)行標準要求,面輔料性能。
3. 熟練使用office 制作各類報表
4. 男 28-35周歲,溝通能力好,耐心負責(zé),工作仔細。
5. 高中以上學(xué)歷
6. 有在品牌公司工作經(jīng)驗的優(yōu)先
第7篇 配件采購經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
配件采購經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1. 根據(jù)客戶業(yè)務(wù)規(guī)劃，業(yè)務(wù)運營現(xiàn)狀和目標，與客戶充分溝通，理解并分析需求，落實產(chǎn)品解決方案;
2. 負責(zé)交易平臺的規(guī)劃和產(chǎn)品設(shè)計工作，并不斷優(yōu)化流程，提高用戶體驗;
3. 負責(zé)與相關(guān)團隊緊密合作，驅(qū)動項目實施，達成產(chǎn)品目標;
4. 上線后與客戶的協(xié)調(diào)，推進，并根據(jù)運營情況持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品;
任職資格:
1. 熟練使用a_ure，能產(chǎn)出思路清晰的交互原型，prd文案及業(yè)務(wù)流程;
2. 有汽車配件相關(guān)電商平臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 優(yōu)秀的溝通能力，出色的口頭及熟面表達能力，良好的團隊協(xié)作能力;
4. 能適應(yīng)頻繁出差(頻率50-75%/周);
5. 對平臺型產(chǎn)品有深刻理解，在產(chǎn)品的擴展性上有較好理解。工作職責(zé):
1. 根據(jù)客戶業(yè)務(wù)規(guī)劃，業(yè)務(wù)運營現(xiàn)狀和目標，與客戶充分溝通，理解并分析需求，落實產(chǎn)品解決方案;
2. 負責(zé)交易平臺的規(guī)劃和產(chǎn)品設(shè)計工作，并不斷優(yōu)化流程，提高用戶體驗;
3. 負責(zé)與相關(guān)團隊緊密合作，驅(qū)動項目實施，達成產(chǎn)品目標;
4. 上線后與客戶的協(xié)調(diào)，推進，并根據(jù)運營情況持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品;
任職資格:
1. 熟練使用a_ure，能產(chǎn)出思路清晰的交互原型，prd文案及業(yè)務(wù)流程;
2. 有汽車配件相關(guān)電商平臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 優(yōu)秀的溝通能力，出色的口頭及熟面表達能力，良好的團隊協(xié)作能力;
4. 能適應(yīng)頻繁出差(頻率50-75%/周);
5. 對平臺型產(chǎn)品有深刻理解，在產(chǎn)品的擴展性上有較好理解。
配件采購經(jīng)理崗位
第8篇 雷薩4s店零配件經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、負責(zé)零配件的庫存計劃、購買及銷售，負責(zé)整體庫存組織（進貨、出貨、庫房安排、保修返件和零配件調(diào)配、庫存目錄。
2、計劃零配件部門的營業(yè)額和利潤，制定具體的產(chǎn)品的業(yè)務(wù)目標，如輪胎、空調(diào)等，保證實現(xiàn)高的服務(wù)和營業(yè)額指標。定期向服務(wù)經(jīng)理匯報營業(yè)額及營銷活動的結(jié)果。
3、保持與服務(wù)部門的有效溝通，為維修提供及時有效的零件支持。
4、進行本地市場及競爭對手的調(diào)查以就經(jīng)銷商狀況進行比較，計劃和實施營銷活動（電話營銷、直投）。
5、制定人員需求計劃，明確崗位職責(zé)，參與人員篩選。制定部門員工激勵機制，對員工進行績效評估，制定零件員工培訓(xùn)計劃和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助員工共同達成目標。
6、根據(jù)配件庫存及需求狀況，對高配件供應(yīng)滿足率或運輸能力和專業(yè)的建議，對維修和服務(wù)提供最優(yōu)的支持，提高客戶滿意度。
職位要求：
1、汽車工程、汽車服務(wù)營銷類專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、3年以上零件管理工作經(jīng)驗。
3、熟悉的汽車基礎(chǔ)專業(yè)技術(shù)知識；
4、熟悉汽車行業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)流程和運營模式。
第9篇 配件銷售經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
配件銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
全面負責(zé)某汽車品牌配件的獨立后市場開發(fā)和維護;
領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。
任職要求:
本科及以上學(xué)歷;
有配件公司銷售團隊或帶項目經(jīng)驗;
具備良好的英語商務(wù)交流能力。
配件銷售經(jīng)理崗位
第10篇 機械配件銷售經(jīng)理崗位職責(zé)機械配件銷售經(jīng)理職責(zé)任職要求
機械配件銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，市場營銷、營銷管理等相關(guān)專業(yè)2、25歲以上3、兩年以上市場營銷從業(yè)經(jīng)驗4、溝通協(xié)調(diào)能力強，具備良好的團隊素質(zhì)5、具備有較強的開拓市場能力6、有多年豐富的銷售經(jīng)驗，對工程機械的了解和認識有一定的深度。
第11篇 配件副經(jīng)理崗位職責(zé)
配件部-開發(fā)生產(chǎn)副經(jīng)理 三六一度 三六一度(中國)有限公司,361度,三六一度,三六一度 職責(zé)描述:
1. 接收圖紙,審核工藝可行性,并對調(diào)整做出合理建議。
2. 成本預(yù)估供參考
3. 打樣要求確認
4. 打樣過程跟進及問題的協(xié)調(diào)處理,確保樣品效果和時間
5. 樣品管理
6. 開發(fā)資料庫管理
7. 開發(fā)數(shù)據(jù)整理分析
8. 產(chǎn)品功能,品質(zhì),性能等的試用檢測驗證
9. 訂貨會參與(布展,產(chǎn)品反饋收集分析)
10. 開發(fā)費用申請
11. 樣品所有信息確認并通過轉(zhuǎn)產(chǎn)會準確轉(zhuǎn)交生產(chǎn)
12. 季度開發(fā)總結(jié)
任職要求:
1. 包袋開發(fā) 業(yè)務(wù) 跟單 版師等崗位3年以上工作經(jīng)驗
2. 精通包袋的生產(chǎn)工藝流程,執(zhí)行標準要求,面輔料性能。
3. 熟練使用office 制作各類報表
4. 男 28-35周歲,溝通能力好,耐心負責(zé),工作仔細。
5. 高中以上學(xué)歷
6. 有在品牌公司工作經(jīng)驗的優(yōu)先
第12篇 配件部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
配件部經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1工作職責(zé):
1、負責(zé)本部門人員組織管理、工作規(guī)劃;
2、協(xié)助商務(wù)部制定配件耗材的銷售政策;
3、負責(zé)線上、線下平臺銷售產(chǎn)品及詳情描述，對客戶咨詢的問題進行解答;
4、維護與老客戶的關(guān)系，探索新的銷售模式、銷售渠道、開發(fā)新客戶;
5、收集、匯總競爭對手市場信息，及時反饋公司領(lǐng)導(dǎo);
6、主持本部門周例會，做好會議記錄，跟蹤落實會議要點;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
崗位要求:
1、本科學(xué)歷，機械類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有機械整機或配件耗材類銷售經(jīng)驗三年以上;
3、熟練使用五大質(zhì)量工具，有較強的識圖能力;
4、 熟練word、e_cel等辦公軟件;
5、有鉆探機銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、能適應(yīng)經(jīng)常出差或外派。
(說明:此崗位工作需經(jīng)常出差長沙、成都等地)
配件部經(jīng)理崗位
第13篇 配件供應(yīng)經(jīng)理崗位職責(zé)
供應(yīng)商質(zhì)量經(jīng)理(汽車零配件行業(yè)) 邁梭電子(上海)有限公司 邁梭電子(上海)有限公司,邁梭 職責(zé)描述:
summary of job function :
工作職責(zé)
1) 跨部門的戰(zhàn)略的管理和領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)商的質(zhì)量;
provide strategic and tactical leadership of supplier quality management across the function
2) 根據(jù)公司的質(zhì)量目標和規(guī)劃,對供應(yīng)商進行關(guān)鍵質(zhì)量管理;
develop and implement supplier quality management processes that align with key elements in the company quality target and business driven needs
3) 負責(zé)供應(yīng)商管理體系的建立, 實施和確認
be responsible for supplier management system setup, implementation and certification
4) 負責(zé)供應(yīng)質(zhì)量部門的管理
in charge of supplier quality department management
5) 按照通用等客戶要求,對供應(yīng)商進行培訓(xùn)和管理
do the training and management based on gm’s requirements.
6) 管理檢驗室
tester lab management.
specific responsibilities:
具體職能
1. 領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)商的開發(fā)的質(zhì)量管理;
lead quality management in supplier sourcing process
2. 管理供應(yīng)商的月度質(zhì)量表現(xiàn),并對采取改進措施;
manage monthly supplier quality metric and drive action plan for improvement
3. 領(lǐng)導(dǎo)對關(guān)鍵和最差供應(yīng)商的質(zhì)量問題的解決
lead in critical and top worst supplier quality problem solving.
4. 負責(zé)和相關(guān)部門合作,特別是采購部門,處理供應(yīng)商的不良品,將其信息反饋給供應(yīng)商,要求供應(yīng)商進行改善措施,并進行跟蹤;
be responsible for the disposition of non-conforming material from suppliers by cooperating with the related departments especial purchasing department, feedback the corresponding information to supplier to require them to take corrective actions, and trace these actions effecitivity..
5. 確保供應(yīng)商的產(chǎn)品,過程和進料檢驗符合公司和客戶對產(chǎn)品的要求和規(guī)范
ensure supplier’s produtct, process and incoming inspection meeting the requirement
6.對供應(yīng)商質(zhì)量團隊進行培訓(xùn),考評,日常工作的安排;
provide coaching, mentoring and support to supplier quality team members
7. 管理檢驗室的設(shè)備和人員
manage tester and operators of lab.
8. 定期向高級質(zhì)量經(jīng)理匯報供應(yīng)商質(zhì)量的管理狀況。
periodically report the management status of supplier quality to sr. qm
know-how requirements
職位要求
1) 本科以上學(xué)歷;機械,電子,汽車等相關(guān)專業(yè);
above bachelor degree,majored in mechanical, electronics or automotive.
2) 六年以上工作經(jīng)驗,能熟練應(yīng)用各種質(zhì)量工具(qc七大手法,spc,8d,fmea 等);
above 6 years working e_perience and familiar with quality tools such as spc,8d and fmea.
3)六西格瑪綠帶以上
above 6 sigma green belt
4)三年以上汽車行業(yè)的供應(yīng)商管理經(jīng)驗;三年以上的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗
above 3 years supplier management e_perience in auto industry, and above 3 years in leader position.
5) 最好有iso9001或ts16949內(nèi)審員資質(zhì);
prefer quality system of iso9000, ts16949 inner certificate.
6) 良好的人際溝通能力和解決問題能力;
be able in communicating with others and solving problems.
7) 英文良好,能用英文書面和口頭交流;
be good at english for writing and speaking.
8) 熟練操作micro office 和minitab;
be familiar with micro office and minitab operation.
9) 懂得注塑,電子,壓鑄產(chǎn)品及過程
understand electronic components, plastic and die casting process and product.
10)掌握gd&t,模具,檢具設(shè)計
familiar gd&t, tooling and gauge design.
任職要求:
第14篇 配件經(jīng)理 啟東地區(qū)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位目標：
為達到更高的配件和精品附件銷售量，最優(yōu)化庫存水平和收益率，按照廠方管理標準，領(lǐng)導(dǎo)和管理配件部門；確保為車間和柜臺銷售提供更好的服務(wù)以達到更高的客戶滿意度；支持和執(zhí)行廠家和經(jīng)銷商配件及精品附件的市場活動從而實現(xiàn)市場拓展最大化并完成配件指標。提高配件部員工的工作效率及工作能力。
崗位職責(zé)：
1、配件和精品附件訂單及銷售管理
-監(jiān)督確保使用dms生成庫存訂單，訂購充足的配件
-監(jiān)督確保根據(jù)精品附件銷售量指標，訂購充足的精品附件
-事故車維修過程中，判斷正確的配件信息以及制定相應(yīng)的報價/訂貨流程
-指導(dǎo)配件柜臺銷售流程
2、倉庫管理
-監(jiān)督入庫流程并確保對配件進行檢查，并將相關(guān)信息在經(jīng)銷商管理系統(tǒng)中進行注冊
-按照配件流程，確保配件正確及時的上貨架并維護貨架信息。
-按照政府法律和倉庫保管政策，監(jiān)督確保倉庫有序、安全、衛(wèi)生
3、庫存管理
-定期檢查和調(diào)整倉庫的庫存結(jié)構(gòu)以最大化的滿足周轉(zhuǎn)率和最大化提高服務(wù)水平
-協(xié)同財務(wù)部門共同完成庫存盤點流程
-查詢倉庫或其他經(jīng)銷商配件/精品庫存情況
-配件退貨流程的控制與分析
-按照經(jīng)銷商政策和廠家指導(dǎo)方針，向售后經(jīng)理提交召回/報廢
-按照政府法律和廠家指導(dǎo)方針，確保報廢配件被很好的回收和處置
4、配件索賠申請
-確保配件申請流程按照廠家政策執(zhí)行
-確保損壞/返修的配件被準確記錄和處理
5、配件市場推廣
-全面分析現(xiàn)有呆滯庫存，聯(lián)合市場部及售后部積極消化潛在風(fēng)險
-監(jiān)管本地市場并協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理完成整體配件營銷戰(zhàn)略
-與市場和客戶關(guān)系管理部門進行合作，執(zhí)行市場推廣相關(guān)活動
-執(zhí)行和安排廠家的配件銷售推廣活動
6、客戶滿意度
-確保為柜臺銷售客戶和車間客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)
-確保所有訂單的定期監(jiān)控和分析
-確?？焖偻瓿杉埫婀ぷ鞑㈤_具正式發(fā)票
-按照廠家政策處理客戶投訴，并將特別案例上報售后服務(wù)經(jīng)理
7、報表匯編
-按照經(jīng)銷商管理和廠家的需求，確保定期匯報
配件銷售、存儲和庫存管理方面的關(guān)鍵績效指標
-確保及時更新客戶數(shù)據(jù)庫
8、信息管理
-定期分析配件kpi趨勢，研究趨勢發(fā)展原因并采取相應(yīng)措施
-聯(lián)系廠家，咨詢配件相關(guān)技術(shù)信息并做內(nèi)部轉(zhuǎn)培訓(xùn)
-確保配件和獲得的資料是最新的、最完整的和可用的
-定期召開會議將相關(guān)信息傳遞給員工
9、人員管理
-為每位下屬量身制定崗位職責(zé)
-通過設(shè)定目標和監(jiān)管結(jié)果，管理下屬的績效
-根據(jù)員工的能力和經(jīng)銷商的需求，發(fā)展和激勵下屬
-確定培訓(xùn)需求并保證培訓(xùn)順利完成
-為下屬提供持續(xù)的指導(dǎo)、支持和反饋
-推動建立良好的工作環(huán)境來實現(xiàn)員工滿意度
關(guān)鍵kpi:
庫存深度、庫存周轉(zhuǎn)率、配件滿足率、配件周轉(zhuǎn)率、配件毛利率、呆滯配件比例、庫存盤點差異率、采購目標完成率等。
第15篇 汽車4s店配件經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
關(guān)鍵職責(zé)
1：管理配件團隊，協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理完成配件部的人員規(guī)劃和績效考核。
2：監(jiān)督、分析與配件有關(guān)的數(shù)據(jù)和關(guān)鍵績效指標，制定可行性分析報告及市場拓展計劃。
3：負責(zé)零配件倉庫檢查，確保工作環(huán)境和設(shè)備清潔、整齊、維護良好。
職位要求
1：最低大專學(xué)歷要求，具有相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷者優(yōu)先。
2：至少兩年配件經(jīng)理活類似職位工作經(jīng)驗，有汽車售后服務(wù)或配件業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3：掌握office軟件的操作方法。
4：熱愛本職工作，在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性；形象氣質(zhì)佳；熱愛porsche產(chǎn)品及服務(wù)。
第16篇 銷售經(jīng)理（汽車配件）崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1、汽車零部件及相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗；
2、有客戶資源者優(yōu)先；
3、有從事汽車零配件品牌代理或其他行業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、有渠道拓展經(jīng)驗，擅長客戶溝通與維護。
5、負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，有駕駛證并駕駛熟練，形象好，氣質(zhì)佳，市場營銷專業(yè)優(yōu)先；
2、主動性強，工作態(tài)度積極，熱愛汽車銷售工作；
3、有較強的事業(yè)心，勇于面對挑戰(zhàn)；
4、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；
5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識；
6、有汽車零部件銷售經(jīng)驗，市場拓展經(jīng)驗，能承受工作中的壓力。
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
