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第1篇 餐廳樓面經(jīng)理工作崗位職責
本文系餐廳樓面經(jīng)理的崗位職責,僅供各位制度職責大全樓面經(jīng)理參考,希望大家從中深入了解自身的職責。
● 編定每日 早、中、晚班人員 , 做好領(lǐng)班、迎送員的考勤記錄。
● 每日 班前檢查服務員(制度職責大全服務員)的儀表、 儀容。
● 了解當時用餐人數(shù)及要求, 合理安排餐廳服務人員的工作, 督促服務員做好清潔衛(wèi)生和餐、 酒具的準備工作。
● 隨時注意餐廳就餐人員動態(tài)和服務情況, 要在現(xiàn)場進行指揮,遇有vi p客人或舉行重要會議, 要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準, 并親自上臺服務,以確保服務的高水準。
● 加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與公關(guān)銷售員加強合作,了解客人檔案情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向中餐廳經(jīng)理(制度職責大全經(jīng)理)反映。
● 定期檢查設(shè)施和清點餐具,制定使用保管制度,有問題及時向餐廳經(jīng)理匯報。
● 注意服務員的表現(xiàn), 隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每月 最佳員 工的依據(jù)。
● 負 責組織領(lǐng)班、 服務員參加各種培訓、競賽活動,不斷提高自身和屬下的服務水平。
● 積極完成總經(jīng)理(制度職責大全總經(jīng)理)交派的其他任務。
第2篇 餐飲部經(jīng)理工作崗位職責
不同部門的經(jīng)理,其崗位職責也有所不同。以下是一則餐飲部經(jīng)理崗位職責,僅供各位制度職責大全經(jīng)理參考。
1、主持餐飲部的全面管理工作。
2、具體負責食品衛(wèi)生管理工作,積極采取各種措施,搞好食堂衛(wèi)生,飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,嚴防食物中毒事故發(fā)生。
3、負責餐廳主、副食品的生產(chǎn)計劃和加工配送工作。調(diào)劑好主、副食花樣品種,注意節(jié)約,減少浪費。
4、組織好飯前的準備工作,主動解決好開飯中出現(xiàn)的各種問題。
5、負責對職工進行防火、防盜、防投毒等生產(chǎn)安全教育,認真落實安全管理制度,嚴格各種操作規(guī)程,杜絕各種事故的發(fā)生。
6、負責做好制度職責大全服務員的教育管理與調(diào)配使用等工作,抓好食堂的政治、業(yè)務學習,虛心聽取就餐者和伙委會的意見和建議,積極改進食堂工作。
7、負責成本核算,飯菜的定價、定量,降低成本,杜絕浪費,增收節(jié)支,抓好水電、燃料、糧食、用餐設(shè)備的使用管理工作。
8、認真完成制度職責大全總經(jīng)理交辦的其它工作。
第3篇 市場部經(jīng)理工作崗位職責
作為一名市場部經(jīng)理,其崗位職責是什么市場部經(jīng)理全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理。以下是市場部經(jīng)理崗位職責,僅供各位參考。
01、全面計劃、安排、管理市場部工作。
02、制定年度營銷策略和營銷計劃。
03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。
04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵制度。
05、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
06、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調(diào)配。
07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。
08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。
09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10、對市場進行科學的預測和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準備。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預算。
13、制定各項費用的申報及審核程序。
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第4篇 學院校后勤總公司總經(jīng)理工作崗位職責
學院(校)后勤總公司總經(jīng)理工作崗位職責
一、總經(jīng)理是后勤服務的第一責任人,是企業(yè)的法人代表,全面負責總公司的日常管理工作。
二、根據(jù)學院的發(fā)展規(guī)劃和年度工作要點,組織制定和實施總公司的工作計劃。堅持“三服務、兩育人”的宗旨,正確處理好改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系,團結(jié)和帶領(lǐng)總公司全體員工為教學、科研和師生生活提供優(yōu)質(zhì)后勤服務。
三、根據(jù)上級要求和學院具體情況,按照后勤社會化改革的要求,負責建立健全總公司內(nèi)部各項管理制度,組織進行人事、分配制度改革,建立有效的考評機制,加強督促檢查,努力提高科學管理水平。
四、團結(jié)和帶領(lǐng)總公司全體員工發(fā)揮總公司的優(yōu)勢,不斷尋求新的經(jīng)濟增長點,努力拓展后勤服務市場。
五、負責中心(部門)主任(主任助理)的聘用、解聘工作,加強總公司的員工隊伍建設(shè)。
六、嚴格遵守財經(jīng)紀律和財務制度,主持制訂總公司年度經(jīng)費預決算方案和利潤分配方案并組織實施。
七、負責主持總經(jīng)理會議,對總公司重大事宜進行研究和決策。主持總公司辦公會議,討論、布置、檢查總公司各階段工作和部門工作,處理總公司的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)部門工作。
八、全面負責總公司的綜合治理工作、安全生產(chǎn)工作以及愛國衛(wèi)生工作。
九、負責對分管科室工作的領(lǐng)導。
十、完成院領(lǐng)導交辦的其他工作。
第5篇 培訓經(jīng)理工作崗位職責
作為一名制度職責大全培訓經(jīng)理,其崗位職責是什么呢如果你想深入了解,可閱讀以下這則制度職責大全培訓經(jīng)理崗位職責。
一、 培訓經(jīng)理(制度職責大全經(jīng)理)應熟練掌握公司培訓大綱內(nèi)的所有科目;
二、 熟悉不同工作崗位人員的具體工作方式及特點,制定相應的培訓內(nèi)容;
三、 運用良好的邏輯思維、精煉的語言表達方式面授技能;
四、 了解不同市場運作特點,人員知識需求點;
五、 針對不同地域、不同層次業(yè)務員(制度職責大全業(yè)務員),制定詳細有效的培訓方案;
六、 不斷學習業(yè)內(nèi)新知識新理念,密切關(guān)注掌握市場動態(tài);
七、 根據(jù)公司發(fā)展的需要,制定詳細、高效、靈活的培訓計劃。
第6篇 酒吧經(jīng)理工作崗位職責
作為一名酒吧經(jīng)理,其崗位職責是什么以下是一則酒吧經(jīng)理崗位職責,僅供各位酒吧經(jīng)理參考。
(1)保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)和營業(yè)狀態(tài)。
(2)正常供應各類酒水,制定銷售計劃。
(3)編排服務員(制度職責大全服務員)工作崗位、時間表。
(4)根據(jù)需要調(diào)動、安排員工工作。
(5) 檢查酒吧每日工作情況。
(6) 控制酒水成本,防止浪費,減少損耗。
(7) 處理客人的投訴,調(diào)解員工糾紛。
(8) 熟悉備類酒水的服務程序和酒水價格。
第7篇 客房部經(jīng)理工作崗位職責
本文以制度職責大全客房部經(jīng)理為例,為各位提供一份制度職責大全客房部經(jīng)理崗位職責,僅供各位參考,希望大家從中有所收獲。
1、 接受總經(jīng)理的督導,全面負責客房部的管理工作,向總經(jīng)理負責。
2、 負責客房部各項工作的計劃,組織和指揮工作,帶領(lǐng)客房部的全體員工完成總經(jīng)理的各項經(jīng)濟指標。
3、 制定客房部的經(jīng)營和營業(yè)管理制度,組織和推動其各項計劃的實施,組織編寫和審定客房部工作程序和工作考核。
4、 對客房部的清潔衛(wèi)生,維修保養(yǎng),設(shè)備折舊,成本控制(預算)安全等負有管理職責。
5、 主持客房部日常業(yè)務和例會,參加總經(jīng)理主持的每周部門經(jīng)理例會,并負責本部門主管以上人員的聘用、培訓和工作考評。
6、 制定客房部經(jīng)營預算,控制各項支出,審查各項工作報表及重要檔案資料的填報、分析、歸檔。
7、 巡查本部門所屬區(qū)域并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不斷完善各項操作規(guī)程。
8、 檢查本客房部的設(shè)備設(shè)施和管理,抽查客房部工作質(zhì)量及負責管理萬能鑰匙。
9、 制定和落實客房部推銷和計劃,制定房屋價格政策,監(jiān)督房間價格執(zhí)行情況。
10、 定期約見與酒店有長住關(guān)系的重要客人,虛心聽取客人意見,不斷改進工作。
11、 檢查消防器具,做好防火防盜工作和安全工作,及協(xié)查通緝犯的工作。
12、 檢查、考核主管的工作內(nèi)容并作出評估。
第8篇 房產(chǎn)銷售經(jīng)理工作崗位職責
不同行業(yè)的銷售經(jīng)理有不同的崗位職責,以下以制度職責大全銷售經(jīng)理為例,為大家列出一則房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責,供參考。
(1)協(xié)助營銷部經(jīng)理推動集團核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;
(2)通過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;
(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性,營造部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;
(4)了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢,幫助員工認識到業(yè)務成長過程中 的障礙,培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力;
(5)將部門工作與任務分解成每位員工的工作,并督促其完成;
(6)評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負責銷售人員的招聘、培訓、 獎懲及調(diào)配。
2、業(yè)務管理
(1)參與前期項目策劃思路的確定;
(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃;
(3)根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負責具體銷售方案實施;
(4)做好對銷售節(jié)奏及進程的控制工作; (5)銷售現(xiàn)場日常管理工作;
3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定;
4、將部門工作和任務分解到每位員工,并進行指導實施。據(jù)此建立考核指標體系,并建立薪酬體系;
5、督促員工加強學習,組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐;
6、負責組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平;
7、負責溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障 礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進度;
8、配合公司其他部門的工作,為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持;
9、做好項目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
第9篇 酒店中臺營運經(jīng)理工作崗位職責
以下是一則酒店中臺營運經(jīng)理崗位職責,僅供各位制度職責大全求職者參考,希望大家從中深入了解這一職位的崗位情況。
崗位職責:
1、根據(jù)公司整體目標,規(guī)劃部門職責,規(guī)劃部門組織架構(gòu),制訂部門關(guān)鍵表現(xiàn)指標;提出部門費用預算;
2、完善激勵體系,公平及誠實地執(zhí)行獎罰安排;
3、領(lǐng)導酒店中臺業(yè)務員(制度職責大全業(yè)務員)按時保質(zhì)完成部門銷售任務,保持與酒店的友好關(guān)系,維護公司與客戶的友好關(guān)系,實現(xiàn)銷售收入;
4、幫助督導團隊成員(包括助理經(jīng)理,主管,旅游顧問),不斷提高團隊成員職業(yè)技能;
5、優(yōu)化中臺工作流程;
6、根據(jù)業(yè)務需求提出系統(tǒng)開發(fā)/改善需求;
7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,滿足本部門的各種需求,從而滿足外部客戶的各種需求。
崗位要求
1、大專以上學歷,酒店管理/旅游相關(guān)專業(yè);
2、至少4-5年以上酒店銷售部/預訂部或旅行社等相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、有大型客服中心酒店預訂相關(guān)工作經(jīng)驗者更佳;
4、具有豐富的管理經(jīng)驗;
5、有責任心,能承受工作壓力,具有管理能力、溝通能力、分析能力;
6、普通話標準,英語/廣東話流利者更佳。
第10篇 項目經(jīng)理工作崗位職責
作為制度職責大全地區(qū)的一名項目經(jīng)理,其崗位職責是怎樣的為了方便各位制度職責大全項目經(jīng)理,以下提供一則制度職責大全項目經(jīng)理崗位職責,僅供各位參考。
一、項目經(jīng)理負責本工程項目的內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,負責自合同簽訂至工程竣工驗收全過程中的成本、安全、進度和質(zhì)量的項目管理工作。
二、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)方針,勞動保護政策,法規(guī)和上級有關(guān)決議,并負責檢查實施,確保施工員的安全,確保工程安全生產(chǎn)。
三、對本工程必須嚴格執(zhí)行國家和地方有關(guān)工程施工標準和技術(shù)規(guī)范,掌握熟悉施工員崗位職責,確保本工程質(zhì)量全面達到優(yōu)良(公司內(nèi)部標準)。
四、組織編制、部署、審批本工程的施工進度計劃及具體實施情況。督促檢查本工程各職能部門人員的執(zhí)行情況,并安排有關(guān)的計劃及調(diào)整措施,確保本工程按時完成。
五、負責組織和參與本工程的生產(chǎn)會議,向各位施工員講解工地施工員崗位職責,加深他們的了解,遇重大問題及時向公司領(lǐng)導總經(jīng)理(制度職責大全總經(jīng)理)匯報。
六、協(xié)助公司領(lǐng)導和公司有關(guān)部門依據(jù)合同條款規(guī)定,對本工程有關(guān)條款的回收和使用工作。
七、堅持‘求實創(chuàng)新,至誠服務’的原則,帶領(lǐng)項目部全體員工恪守“廉潔奉公,終于職守”的工作規(guī)范,加強項目部內(nèi)部廉正建設(shè),嚴格財務制度,加強財務管理,杜絕項目部不正之風和腐敗現(xiàn)象。
第11篇 策劃經(jīng)理工作崗位職責
在制度職責大全的很多行業(yè)中都有策劃經(jīng)理崗位,如房地產(chǎn)行業(yè),廣告公司等,不同行業(yè)的策劃經(jīng)理,都有著不同的崗位職責。以下的策劃經(jīng)理崗位職責資料,僅供參考。
1、負責項目市場調(diào)研,進行市場與相關(guān)數(shù)據(jù)分析,協(xié)助完成項目定位報告;
2、負責制定項目營銷策略,撰寫策劃方案,形成整體項目報告;
3、制定階段性方案,如月度執(zhí)行案、價格策略、認籌、開盤方案等;
4、根據(jù)策劃報告,把控營銷策略執(zhí)行;
5、支持與配合銷售工作。搜集和整理銷售一線數(shù)據(jù),調(diào)整策劃方案;
6、專業(yè)合作公司的成果質(zhì)量把控;
7、項目創(chuàng)新、案例、模型、工作方法等方面的知識沉淀與分享
8、組織制定營銷管理的流程制度和工作標準,并監(jiān)督執(zhí)行。
第12篇 經(jīng)濟管理部副經(jīng)理工作崗位職責
(一) 協(xié)助經(jīng)理工作
(二) 主抓合同管理、經(jīng)濟檔案管理、招投標等項工作,并負責編制部門內(nèi)的文件。
(三) 依據(jù)合同法等有關(guān)法律、法規(guī)及公司要求,組織參與合同談判。負責合同條款的擬定并按程序上報審批。合同生效后,負責合同的傳遞、存檔。在合同執(zhí)行過程中,依據(jù)實際完成工程量情況按程序上報審批工程付款,并相應設(shè)立臺帳,認真實施。
(四) 負責部門檔案管理工作。
(五) 經(jīng)理外出或有其他情況時,代理行使其職權(quán)。
第13篇 業(yè)務管理部經(jīng)理工作崗位職責
1.1適任條件
1.1.1具備一定的車輛經(jīng)營管理能力;
1.1.2了解國家危運的有關(guān)的法律法規(guī);
1.1.3遵守公司各項規(guī)章制度,熟悉公司安全生產(chǎn)責任制;
1.1.4具備對職責范圍內(nèi)突發(fā)事件的應變處置能力。
1.2職責
1.2.1負責組織本部門人員貫徹執(zhí)行公司的安全和環(huán)境保護方針,參加公司應急反應行動;
1.2.2遵照國家相關(guān)法規(guī),規(guī)范車輛運輸業(yè)務的承接與承接行為,負責車輛運輸質(zhì)量及合法性的監(jiān)督;
1.2.3開拓市場組織貨源,并在總經(jīng)理的授權(quán)范圍內(nèi),代表公司與托運方簽訂有關(guān)合同;
1.2.4負責審核車輛日期調(diào)度的經(jīng)濟性和科學性,并提供相關(guān)建議;
1.2.5負責組織對貨差、貨損事件及其貨運事故的調(diào)查和處理;
1.2.6根據(jù)各部門間分工與協(xié)作的相關(guān)要求,做好協(xié)調(diào)工作;
1.2.7負責制定公司車輛營運生產(chǎn)管理的程序和辦法;
1.2.8向駕駛員提供必要的支持,以便其可靠履行職責;
1.2.9對本部門上崗/轉(zhuǎn)崗人員進行熟悉職責培訓;
1.2.10對本部門安全管理體系文件和資料的管理工作;
1.2.11負責公司和車輛運行圖書資料的購置審批、發(fā)放和管理工作。
1.3權(quán)力
1.3.1對本部門人員的使用有建議權(quán);
1.3.2對貨物質(zhì)量事故有調(diào)查和處理建議權(quán);
1.3.3對相關(guān)人員的調(diào)配、獎懲和辭退有建議權(quán);
1.3.4在授權(quán)范圍內(nèi),簽訂有關(guān)運輸合同及商務協(xié)議;
1.3.5對完善安全生產(chǎn)責任制有建議權(quán)。
1.4相互關(guān)系
1.4.1對總經(jīng)理負責;
1.4.2協(xié)助人事勞資辦公室,做好駕駛員押運員工作能力和操作水平的鑒定工作;
1.4.3協(xié)助安全管理部對安全事故的有關(guān)責任人進行處理;
1.4.4本人不在崗時由值班調(diào)度員替代。
第14篇 后勤部經(jīng)理工作崗位職責
作為一名后勤部經(jīng)理,其崗位職責包括哪些內(nèi)容以下是一則后勤部經(jīng)理崗位職責,僅供各位參考,希望大家從中掌握這一崗位的崗位責任制。
1、 嚴格控制公司的手機費、車費、水電費、采暖費等費用的支出,每月向公司匯報費用的使用情況。
2、 負責司機、保安員(制度職責大全保安員)、保潔員制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,宿舍管理、衛(wèi)生管理,并作好記錄。
3、 負責公司員工的考勤管理工作。
4、 負責食堂用餐與采購(制度職責大全采購)工作,要有采購計劃,葷素搭配,保證質(zhì)量。
5、 定期檢查食堂衛(wèi)生炊具物品管理工作,定期檢查易燃易爆品,保證安全。
6、 負責車輛安全檢查、保養(yǎng)、維修、養(yǎng)路費、油料費使用工作。
7、 負責公司福利及辦公用品的采購,發(fā)放等工作。
8、 每年1-5月份辦理公司資質(zhì)年檢。
9、 每月辦理員工養(yǎng)老、失業(yè)保險、中保公司保險。
10、定期組織部門人員培訓。
11、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
第15篇 區(qū)域經(jīng)理工作崗位職責
作業(yè)名區(qū)域經(jīng)理,其崗位職責是什么為了方便各位制度職責大全經(jīng)理,以下提供一則區(qū)域經(jīng)理崗位職責,僅供參考。
1、在制度職責大全銷售經(jīng)理指導下制定區(qū)域開發(fā)目標及行動計劃
2、覆蓋拜訪目標新市場,完成新售點開拓目標
3、保障新售點的質(zhì)量符合公司相關(guān)標準要求
4、提供市場調(diào)查報告
5、提供市場招商方式建議,參與招商方案的策劃
6、各類招商活動的實施
7、提供區(qū)域市場營銷參考策略
8、現(xiàn)場拜訪區(qū)域各售點,檢查售點營業(yè)狀況,評估售點營業(yè)績效
9、按照公司標準指導和落實售點改善店面裝修形象
10、指導和落實售點改善店內(nèi)陳設(shè)及貨品陳列
11、指導和落實售點改善貨品進銷存管理
12、區(qū)域售點的銷售目標管理與分析
13、建立良好的區(qū)域客戶關(guān)系,保持親善的態(tài)度,樹立公司專業(yè)形象
14、售點營業(yè)員(制度職責大全營業(yè)員)銷售技能及服務規(guī)范的培訓指導
15、指導導和監(jiān)督區(qū)域售點的促宣活動執(zhí)行情況
16、協(xié)助區(qū)域客戶策劃和落實售點各類促宣活動
17、積極了解并獲得競爭對手的各種信息,及時向上級領(lǐng)導反饋并提出建議
18、負責區(qū)域各種推廣方案的制定。
第16篇 公司總經(jīng)理工作崗位職責
1、主持公司的日常全面工作。
2、對董事會負責,并向董事會報告工作。
3、主持制定公司的經(jīng)營計劃和投資方案。
4、主持制定公司的年度財務預算方案、決算方案。
5、主持制定公司的年度利潤分配方案和彌補虧損方案。
6、提議聘任或解聘公司副總經(jīng)理、財務負責人;聘任或解聘公司中層管理人 員。
7、主持制定公司的基本管理制度。
8、組織考核員工績效。
9、受董事長委托,代表公司對外簽定協(xié)議、合同。
10、做好董事會交辦的其他工作。