阿里巴巴銷售崗位職責(zé)(3篇)

第1篇 阿里巴巴銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.主要負(fù)責(zé)阿里巴巴b2b的內(nèi)貿(mào)平臺渠道業(yè)務(wù);

2.熟悉公司的產(chǎn)品。通過網(wǎng)絡(luò)和客戶進行溝通,熟絡(luò)后以電話+拜訪的形式與客戶進行感情維護;

3.對自己的業(yè)績和團隊業(yè)績負(fù)責(zé),保質(zhì)保量的完成團隊任務(wù);

對自己的工作要有榮譽感,以公司為榮。明白業(yè)務(wù)技巧。

第2篇 阿里巴巴銷售崗位職責(zé)

阿里巴巴誠信通銷售 廣州澳樂電子商務(wù)有限公司 廣州澳樂電子商務(wù)有限公司,澳樂品牌,澳樂 職責(zé)描述:

1.熟悉阿里巴巴(誠信通)后臺的各項操作,工作有責(zé)任心和良好的心理素質(zhì);

2.有良好的表達和處理疑難問題的能力,熱情謙虛有耐心;

3.處理客戶咨詢,解答客戶疑通過旺旺聊天工具/電話/微信與客戶溝通,解答客戶疑問,引導(dǎo)客戶下單,

4.能熟練處理售前,售中,售后等問題,同時獨立處理每一筆訂單、處理收貨糾紛、退換貨、退款、產(chǎn)品損壞等問題;

5.了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;

6.熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;

7.維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶,跟著售后處理進度匯報工作;

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限(電子商務(wù)專業(yè)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮);熟悉電子商務(wù)運營各個環(huán)節(jié),2年以上電子商務(wù)同等職務(wù)的管理經(jīng)驗;

2、具備一定的電子商務(wù)平臺和網(wǎng)絡(luò)的維護管理能力;

3、具有務(wù)實,敬業(yè)、精益求精的工作作風(fēng),良好的邏輯思維能力及書面語言表達能力,較強的溝通,協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神和團隊合作精神;

4、敏銳的市場判斷力和信息分類能力;

第3篇 阿里巴巴銷售專員崗位職責(zé)

崗位要求:

1、學(xué)習(xí)能力強,有良好的表達能力;

2、善于溝通,有團隊意識;

工作職責(zé):

1、協(xié)助或指導(dǎo)客戶進行店鋪運營管理;

2、配合阿里巴巴總部完成一些針對客戶支持的報名活動等;

3、有同行經(jīng)驗者優(yōu)先,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;

4、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。