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第1篇 aftersales training operation supervisor售后培訓運營主管崗位職責描述崗位要求
職位描述：
aftersales training operation supervisor售后培訓運營主管
a. responsibilities職責
1. aftersales training system and policy optimization
售后培訓體系及政策優(yōu)化
2. dealer training process creation and optimization
經(jīng)銷商培訓流程創(chuàng)建及優(yōu)化
3. training course structure construction and implementation
培訓課程架構搭建及實施
4. aftersales cross function communication and coordination
售后各業(yè)務板塊培訓溝通及協(xié)調(diào)
5. dealer training coordination
經(jīng)銷商培訓事宜協(xié)調(diào)
6. training effectiveness evaluation and optimization
培訓效果評估及優(yōu)化
7. training knowledge base setting up and maintenance
建立及維護售后培訓知識庫
b. requirements 要求:
1. industry background:
行業(yè)背景 ? training e_perience≥5years 5年及以上培訓有關的工作經(jīng)驗
? work e_perience ≥8years 工作經(jīng)驗8年及以上
2. knowledge and skills:
知識技能 ? strong training structure and process related
熟悉培訓體訓及相關流程
? understanding aftersales business
了解汽車售后業(yè)務
? good communication and comprehension skill
良好的交流及理解能力
? teamwork spirit， work under pressure， and logical thinking necessary
團隊協(xié)作精神，可抗壓以及良好的邏輯思維
3. education / training:
教育/培訓 ? bachelor degree or above
? 專科及以上
4. competencies:其他 ? fluent chinese/english written and spoken language skills
中英文語言讀寫能力流利
? ms office
熟練使用辦公軟件
5. language skills語言: ? english英文; chinese中文
6. working location地址: ? shanghai 上海
第2篇 培訓主管崗位職責
培訓主管 上海默邦企業(yè)管理有限公司 上海默邦企業(yè)管理有限公司,默邦,默邦企業(yè)管理有限公司,默邦 職責描述:
1、擔任定制培訓項目的項目經(jīng)理,對項目成果負責
2、負責項目實施計劃的制定以及客戶上上下下的溝通與協(xié)調(diào)
3、階段性總結項目成果并向客戶匯報
4、管理、評估團隊成員工作
5、向研發(fā)部門提出產(chǎn)品/服務改進建議
任職要求:
1、具有企業(yè)培訓管理、管理咨詢工作經(jīng)驗者優(yōu)先 ,有成熟的講課或帶班(大型外訓課班主任)經(jīng)驗優(yōu)先
2、善于與客戶溝通、組織能力強、根據(jù)客戶需求提供解決方案
3、 目標感強,善于協(xié)調(diào)資源,解決問題能力強
4、帶領、激勵團隊成員達成目標
5、 熟悉連鎖企業(yè)、終端運營者優(yōu)先
6、能夠短期出差
晉升通道:
通道1:負責同類行業(yè)客戶的項目組經(jīng)理---項目總經(jīng)理
通道2:提供專業(yè)服務的咨詢顧問---課程主講導師---大型課程導師
第3篇 某酒店培訓事務主管崗位職責
酒店培訓事務主管崗位職責
一、層級關系
1、直接上級:人事行政部經(jīng)理、人事行政部副經(jīng)理
2、直接下級:廚師長、事務干事、
二、任職要求
1、大學?？埔陨蠈W歷,經(jīng)濟、管理等相關專業(yè)
2、25--35歲
3、三年以上綜合事務管理從業(yè)經(jīng)驗
4、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備良好的團隊素質
三、崗位職責
1、認真執(zhí)行集團、酒店各項規(guī)章制度,制訂本部門各項管理制度,報總經(jīng)理審批后,組織貫徹執(zhí)行。
2、主持本部門會議,及時傳達上級指示,聽取下級工作匯報,及時掌握并解決存在問題,定期向上級領導請示匯報工作。
3、全面負責部門內(nèi)部工作,積極溝通協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部及相關部門之間的關系,充分發(fā)揮團隊的積極性,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,保證各項工作順利開展。
4、對本部門工作的服務水準及工作效率負有管理和培訓的責任。
5、負責對下屬傳達工作任務和工作指標以及對本部門的工作條例執(zhí)行的督導。
6、負責制訂本部門工作計劃。
7、負責酒店外包單位的收款、催繳、結算工作。協(xié)調(diào)處理外包單位出現(xiàn)的相關問題。
8、檢查外包單位工作,服務質量,衛(wèi)生清潔,及時傳達酒店信息,召集工作協(xié)調(diào)會。
9、負責員工宿舍及食堂管理,加強巡查,定期向主任報告工作,聽取指示。
10、負責本部門員工的評估,本著公平、公正、公開的原則根據(jù)下屬的表現(xiàn)給予績效考核。
11、負責本部門的衛(wèi)生、安全和消防工作。
12、完成領導交給的各項任務。
第4篇 奢侈品培訓主管崗位職責任職要求
奢侈品培訓主管崗位職責
奢侈品培訓主管 法蔻集團 杭州法蔻進出口貿(mào)易有限公司，法蔻 1、獨立編制培訓講義、豐富課程內(nèi)容，設計課程結構;
2、精通奢侈品，有心理學和管理學基礎，有激情富有感染力
3、對國際奢侈品精通了解，對時尚流行趨勢敏感
第5篇 培訓主管培訓師崗位職責
培訓主管/培訓師 上海榕智市場營銷策劃股份有限公司 上海榕智市場營銷策劃股份有限公司,榕智股份,榕智營銷,榕智 工作職責:
1、根據(jù)項目不同階段進行培訓需求調(diào)研,并編寫培訓計劃并設計培訓課件;
2、負責培訓課程的教學實施,針對運營團隊進行產(chǎn)品、運營技巧、系統(tǒng)使用、心態(tài)調(diào)整等培訓;
3、每日跟進運營專員的工作情況,發(fā)現(xiàn)并指出運營專員在服務質量,工作流程上需要更正問題,定期與客戶進行qa 校準、更新,并就新的faq 標準和對運營團隊進行培訓;
4、根據(jù)客戶既定kpi和運營標準,設計運營專員績效考核制度和標準并組織考核工作,并對考核結果進行分析、反饋;
5、跟進項目的軟件系統(tǒng)使用情況,提出優(yōu)化建議。
職位要求:
1、本科及以上學歷,具備良好的英文讀寫能力,有二年以上服務高端快消、美妝、奢侈品行業(yè)培訓師工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備較強的學些能力,能夠快速了解產(chǎn)品特性、品牌調(diào)性并運用;
3、有團隊管理經(jīng)驗,能獨立完成培訓計劃安排、培訓方案撰寫;
4、具備較好的邏輯分析、溝通理解和語言表達能力,有一定的文案鑒賞能力;
5、熟悉社交媒體,關注移動互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展趨勢。
第6篇 物業(yè)培訓主管崗位職責任職要求
物業(yè)培訓主管崗位職責
崗位職責:
1、制定分公司年度人力資源培訓計劃和預算，并具體實施培訓工作;
2、起草、修改和完善人才開發(fā)的相關制度、流程，建立并完善培訓體系;
3、拓展培訓渠道和資源，評估師資;
4、培訓模塊日常工作的總結;
5、項目培訓工作指導并不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容;
6、其他工作的協(xié)助。
任職要求:
1、學歷要求:本科及以上學歷;
2、專業(yè)要求:人力資源管理類專業(yè)為佳;
3、工作經(jīng)驗:培訓相關工作經(jīng)驗3年以上;
4、計算機技能:熟練使用辦公軟件;
5、其他要求:
a、大型企業(yè)人力資源專業(yè)培訓崗位經(jīng)歷優(yōu)先;
b、有傳統(tǒng)服務行業(yè)物業(yè)、酒店等相關行業(yè)從事培訓工作優(yōu)先。
第7篇 培訓主管經(jīng)理崗位職責任職要求
培訓主管經(jīng)理崗位職責
培訓經(jīng)理/主管 安徽文德投資控股有限公司 安徽文德投資控股有限公司，文德 1、人力資源管理、應用心理學等相關專業(yè)本科及以上學歷;
2、5年以上人力資源管理經(jīng)驗，2年以上大型企業(yè)獨立開展培訓項目相關經(jīng)驗;
3、熟悉管理培訓資源，管理咨詢培訓流程及關鍵步驟;
4、具有較強的親和力和敬業(yè)精神，為人正直、誠實，性格開朗;
5、思維敏捷，具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力，良好的文字和語言表達能力。
培訓主管經(jīng)理崗位
第8篇 酒店培訓主管崗位職責任職要求
酒店培訓主管崗位職責
職責描述:
1、調(diào)查了解各部門的培訓需求，提出可行性教學建議
2、制定酒店相關模塊培訓計劃
3、跟進和評估培訓效果，進行針對性改善，并定期向上級領導反饋。
4、與各部門進行溝通、監(jiān)督各部門按計劃實施培訓。
5、企業(yè)文化宣傳管理，包括公眾號和告示欄等。
6、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、具備獨立公正的工作能力，較強的責任心、溝通協(xié)調(diào)能力和分析能力;
2. 工作積極主動、思維敏捷、頭腦靈活，具有較強的保密意識和心理承受力;
3、能夠熟練使用日常辦公軟件。
4、5年以上工作經(jīng)驗，3年以上酒店培訓崗位經(jīng)驗。
5、人力資源、行政管理、中文等相關專業(yè)。
第9篇 高級培訓主管崗位職責任職要求
高級培訓主管崗位職責
職責描述:
1、負責建立和完善公司培訓體系、培訓制度及相關流程;
2、負責開展培訓需求調(diào)研，并制定培訓規(guī)劃、計劃并組織實施;
3、指導各業(yè)務板塊培訓計劃的實施及公司級培訓計劃的實施;
4、負責內(nèi)部講師隊伍的建立、管理，外部培訓機構的甄選和管理;
5、制定年度培訓經(jīng)費預算并對其進行管理;
6、建立培訓檔案，根據(jù)不同的培訓內(nèi)容及目的設計培訓效果評估方式;
7、協(xié)助指導員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并創(chuàng)建適合其職業(yè)發(fā)展的培訓課程。
任職要求:
1、本科及以上學歷，年齡26-35歲，良好的職業(yè)操守，性格開朗、誠實守信，形象大方;
2、5年以上相關工作經(jīng)驗，3年以上大中型企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗;
3、擅長培訓體系建設，精通培訓需求調(diào)查與效果評估方法;
4、擅長使用新媒體、新工具的使用;對微課開發(fā)、在線學習平臺建設有一定的操作及實施經(jīng)驗;對中高層的管理技能及領導力開發(fā)及培訓有一定的經(jīng)驗;
5、具有較強的組織能力、溝通影響能力、執(zhí)行力、感染力及親和力;
6、有一定的全盤人力資源經(jīng)驗及集團總部工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
注:為了節(jié)省雙方時間，條件不符者請勿投遞簡歷，謝謝!
第10篇 便利店培訓主管崗位職責
7-11便利店培訓經(jīng)理/主管 金鷹商貿(mào) 金鷹國際商貿(mào)集團(中國)有限公司,掌上金鷹,金鷹商貿(mào),金鷹商貿(mào)集團,金鷹 職責描述:
1、負責便利店培訓體系的搭建;
2、負責課程體系建立并階段性優(yōu)化;
3、負責新員工入職培訓、梯隊培養(yǎng)課程建立;
4、追蹤在崗帶訓學員的學習狀態(tài)并及時更新
任職要求:
1、有便利店從業(yè)經(jīng)驗,有內(nèi)訓課程的能力;
2、對便利店日常運營模式精通,能將現(xiàn)有實操轉換成課程;
3、有熱情、能適應快速開店人員的培養(yǎng)節(jié)奏;
4、思路清晰,有上進心。
第11篇 培訓考核主管崗位職責
人力資源經(jīng)理/主管(招聘/培訓/考核) 富力地產(chǎn)廣州 廣州富力地產(chǎn)股份有限公司,富力地產(chǎn),富力地產(chǎn)廣州,富力 1、統(tǒng)招本科及以上學歷;
2、八年以上知名房地產(chǎn)企業(yè)招聘/培訓/考核工作經(jīng)驗,資歷稍欠者可應聘專員崗位;
第12篇 人力資源部培訓主管崗位職責
培訓主管(總部人力資源部) 國機智能科技有限公司 國機智能科技有限公司,國機智能,國機 崗位職責:
1、建立健全培訓管理體系,制定培訓管理制度、工作流程;
2、收集匯編公司年度培訓計劃與培訓預算,監(jiān)督培訓計劃實施,編制年度培訓計劃執(zhí)行報告;
3、負責總部年度培訓需求調(diào)研、培訓計劃及各培訓項目的組織實施,評估培訓效果,組織培訓考核;
4、搭建及豐富內(nèi)訓課程體系,負責內(nèi)訓師隊伍的建設和管理,拓展內(nèi)外部培訓渠道和資源;
5、管理培訓數(shù)據(jù)電子平臺,統(tǒng)籌培訓相關數(shù)據(jù)庫,進行統(tǒng)計和分析,實現(xiàn)培訓資源共享;
6、創(chuàng)建適合員工職業(yè)生涯發(fā)展的能力提升培訓體系,為業(yè)務發(fā)展培養(yǎng)人才;
7、組織開發(fā)培訓課程及編寫培訓教材;
8、協(xié)助人才項目申報工作,及完成上級交辦的其它工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,人力資源管理、工商管理等管理類專業(yè),中共黨員優(yōu)先;
2、三年以上培訓相關工作經(jīng)驗,熟悉、掌握現(xiàn)代人力資源管理知識和培訓發(fā)展技能;
3、擅長ppt制作,具備良好的文字寫作、數(shù)據(jù)處理和資料整理能力;
4、積極主動、思維清晰,親和力佳,愿意在不斷的接受挑戰(zhàn)中成長。
第13篇 高級培訓主管崗位職責
高級培訓主管 工作職責:
1、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓體系,包括制度建立、資源整合及運作管理;
2、根據(jù)人才發(fā)展規(guī)劃,制定培訓管理制度及相應培訓計劃;
3、完成培訓體系的搭建與優(yōu)化,完成課程研發(fā)及標準化建立工作;
4、負責核心人群的領導力和專業(yè)力的整體培養(yǎng)發(fā)展方案的設計,推動和實施;
5、講師梯隊發(fā)掘、培養(yǎng)、維護及教學資源的開發(fā)與管理;
6、與外部培訓機構有著良好的資源及合作。
崗位要求:
1、年齡27-32歲,國家統(tǒng)招本科以上學歷,985、211院校優(yōu)先;
2、5年以上培訓實施和管理工作經(jīng)驗,有大型企業(yè)培訓及管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉相關的培訓技術和學習形式,如教練技術、行動學習、移動學習等;
4、熟練掌握培訓需求調(diào)研、課程開發(fā)、培訓效果評估的工具與方法;
5、具有較強的學習能力、抗壓能力,人際敏感性高,溝通界面良好,善于團隊合作和資源協(xié)調(diào)。
工作職責:
1、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓體系,包括制度建立、資源整合及運作管理;
2、根據(jù)人才發(fā)展規(guī)劃,制定培訓管理制度及相應培訓計劃;
3、完成培訓體系的搭建與優(yōu)化,完成課程研發(fā)及標準化建立工作;
4、負責核心人群的領導力和專業(yè)力的整體培養(yǎng)發(fā)展方案的設計,推動和實施;
5、講師梯隊發(fā)掘、培養(yǎng)、維護及教學資源的開發(fā)與管理;
6、與外部培訓機構有著良好的資源及合作。
崗位要求:
1、年齡27-32歲,國家統(tǒng)招本科以上學歷,985、211院校優(yōu)先;
2、5年以上培訓實施和管理工作經(jīng)驗,有大型企業(yè)培訓及管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉相關的培訓技術和學習形式,如教練技術、行動學習、移動學習等;
4、熟練掌握培訓需求調(diào)研、課程開發(fā)、培訓效果評估的工具與方法;
5、具有較強的學習能力、抗壓能力,人際敏感性高,溝通界面良好,善于團隊合作和資源協(xié)調(diào)。
第14篇 銷售培訓主管崗位職責
銷售培訓主管 美團點評 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團,美團點評,三快在線 ?崗位職責:
1、負責美團外賣平臺—ka銷售團隊管理相關工作;
2、以業(yè)務目標達成為目的,制定大客戶的銷售能力模型要求;
3、對銷售的工作效率負責,優(yōu)化流程及產(chǎn)品提高其工作流程,培訓提升其工作能力,更好的服務商家;
4、以為商家提供更好的服務為目的,制定銷售服務商家的標準、并制定配套的案例庫,提過培訓的方式賦能bd;
任職要求:
1、有培訓經(jīng)驗或銷售管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
2、具備一定演講能力的優(yōu)先考慮;
3、3-5年互聯(lián)網(wǎng)電商、o2o相關行業(yè)運營經(jīng)驗;
4、以結果為導向,具備優(yōu)秀的邏輯思維能力、扎實的運營功底(結構化運營思維+運營工具);
5、強執(zhí)行能力,能推動運營策略落地(不是一個人在戰(zhàn)斗,整個公司都是你的團隊);
6、擅長溝通,組織協(xié)調(diào)能力強,具備跨部門、跨團隊協(xié)作的能力和演講能力;
7、積極樂觀,有良好的團隊合作精神,能給團隊帶來正能量;
第15篇 儲備培訓主管崗位職責
儲備人事主管(培訓績效方向) for the jd,
develop training plan/programs and deliver general training to support business
develop leadership programs to enhance leadership model benefits
design and implement talent identification and succession planning management
design and operate performance management and reward system
internal audit of hr system structure and operation to meet iso and custermer requirements
support on recruitment, c&b and other hr fuction
hr data management and report
other tasks assigned by hr&adm manager
iso 9000/ts 16949 auditor skil, hr related legal regulations
talent assessment skill, leadership development for the jd,
develop training plan/programs and deliver general training to support business
develop leadership programs to enhance leadership model benefits
design and implement talent identification and succession planning management
design and operate performance management and reward system
internal audit of hr system structure and operation to meet iso and custermer requirements
support on recruitment, c&b and other hr fuction
hr data management and report
other tasks assigned by hr&adm manager
iso 9000/ts 16949 auditor skil, hr related legal regulations
talent assessment skill, leadership development
第16篇 助理培訓主管崗位職責任職要求
助理培訓主管崗位職責
培訓主管/助理經(jīng)理 1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，建立并完善公司的培訓體系、包括培訓制度、內(nèi)部講師隊伍建設、人才梯隊及業(yè)務提升課程體系開發(fā)、培訓資源的整合、培訓的考核評估等;
2.負責培訓需求調(diào)查及匯總分析，協(xié)助做好培訓預算;
3.根據(jù)企業(yè)發(fā)展，培訓需求及培訓預算制定并執(zhí)行年度培訓計;
4.負責開發(fā)培訓課程，參與編寫培訓課件，建立企業(yè)培訓資料庫存;
5.根據(jù)培訓計劃做好培訓的組織、實施，監(jiān)督和指導，保障培訓計劃的實施;
6.負責組織相關人員對培訓的實施進行評估，反饋并提出改進意;
1.本科及以上學歷，至少2年以上培訓工作經(jīng)驗，有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.思維敏捷、邏輯性強、普通話標準、執(zhí)行力強、團隊意識佳;
3.熟練主持培訓工作、良好的互動技巧，善于調(diào)動課堂氣氛;
4.良好的形象，親和力，溝通協(xié)調(diào)能力，細致耐心;
5.熟練使用ppt軟件。 1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，建立并完善公司的培訓體系、包括培訓制度、內(nèi)部講師隊伍建設、人才梯隊及業(yè)務提升課程體系開發(fā)、培訓資源的整合、培訓的考核評估等;
2.負責培訓需求調(diào)查及匯總分析，協(xié)助做好培訓預算;
3.根據(jù)企業(yè)發(fā)展，培訓需求及培訓預算制定并執(zhí)行年度培訓計;
4.負責開發(fā)培訓課程，參與編寫培訓課件，建立企業(yè)培訓資料庫存;
5.根據(jù)培訓計劃做好培訓的組織、實施，監(jiān)督和指導，保障培訓計劃的實施;
6.負責組織相關人員對培訓的實施進行評估，反饋并提出改進意;
1.本科及以上學歷，至少2年以上培訓工作經(jīng)驗，有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.思維敏捷、邏輯性強、普通話標準、執(zhí)行力強、團隊意識佳;
3.熟練主持培訓工作、良好的互動技巧，善于調(diào)動課堂氣氛;
4.良好的形象，親和力，溝通協(xié)調(diào)能力，細致耐心;
5.熟練使用ppt軟件。
