業(yè)務(wù)發(fā)言稿(9篇)

第1篇 聯(lián)社半年業(yè)務(wù)運(yùn)行分析會(huì)發(fā)言稿范文

同志們：

這次業(yè)務(wù)運(yùn)行分析會(huì)是在當(dāng)前極為復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)下，加強(qiáng)對(duì)形勢(shì)分析研判，把握發(fā)展方向，確保全縣農(nóng)信系統(tǒng)健康穩(wěn)健發(fā)展的重要會(huì)議。今年以來，縣聯(lián)社在上級(jí)行和縣委政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹上級(jí)政策，存貸款同步大幅增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)效益明顯改善，金融服務(wù)水平與質(zhì)量大大提高，對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度不斷加大，取得了較好成績(jī)。下面，我就上半年業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，存在的問題及下步工作建議談一些看法，以期給同志們提供一些參考。下面，根據(jù)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子研究的意見，我講三個(gè)方面的問題：

一、20xx年上半年業(yè)務(wù)運(yùn)行特點(diǎn)

20xx年上半年，在省聯(lián)社及黔西南辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地方黨委、政府的關(guān)心和支持下，在人民銀行、銀監(jiān)部門的指導(dǎo)下，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我社認(rèn)真貫徹落實(shí)全省、全州農(nóng)信社工作會(huì)議精神，以“二十四字”方針為指引，以“三抓一促”為著力點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，按照“好字優(yōu)先、能快則快”的發(fā)展要求，樹立合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)。堅(jiān)持以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，強(qiáng)化內(nèi)部管理，改進(jìn)金融服務(wù)，更新經(jīng)營(yíng)理念，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作措施，有效促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。截止2022年6月末，各項(xiàng)存款余額為143180萬元，比上年同期增加47478萬元，比年初增加31334萬元；各項(xiàng)貸款余額90550萬元，比年初增加12507萬元，比上年同期增加23820萬元；不良貸款余額2850萬元，比年初上升350萬元，比上年同期上升392萬元，比上月下降14萬元；各項(xiàng)收入5072萬元(其中:利息收入4224萬元)，比上年同期增加收入1696萬元；各項(xiàng)支出4057萬元(其中：營(yíng)業(yè)費(fèi)用1522萬元)，比上年同期增加支出1356萬元；資產(chǎn)費(fèi)用率較年初有所下降，資產(chǎn)利潤(rùn)率較年初有所上升。總的來說，我社上半年在業(yè)務(wù)運(yùn)行方面呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。2022年上半年，縣聯(lián)社充分發(fā)揮黨委、領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、管理職能，使得各項(xiàng)工作取得順利進(jìn)展。在1月成功召開了縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社第二屆社員代表大會(huì)第一次會(huì)議，順利完成了理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)層的換屆選舉工作，并對(duì)2022年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)、總體工作目標(biāo)進(jìn)行了全面安排部署。同時(shí)，在經(jīng)營(yíng)中不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮黨委在企業(yè)發(fā)展中的旗幟作用，不斷完善和提高領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和管理職能。

（二）各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步發(fā)展。一是儲(chǔ)蓄存款主導(dǎo)存款增長(zhǎng)，繼續(xù)保持較強(qiáng)的穩(wěn)定性。由于受金融危機(jī)影響，工商企業(yè)及居民投資意愿削弱；中央為加快新農(nóng)村建設(shè)推出了多項(xiàng)惠農(nóng)政策，加快農(nóng)資綜合直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼、加大金融對(duì)農(nóng)業(yè)支持的投入、提高糧食最低收購(gòu)價(jià)等政策，使農(nóng)民收入增加，加之居民降息預(yù)期等是儲(chǔ)蓄存款大幅增長(zhǎng)的主要原因。企業(yè)存款波動(dòng)加劇，呈下降趨勢(shì)。金融機(jī)構(gòu)支持企業(yè)發(fā)展，加大信貸資金投入形成派生存款是企業(yè)存款增加主要原因。企業(yè)存款增幅下滑主要是受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，金融經(jīng)濟(jì)危機(jī)給轄內(nèi)企業(yè)帶來不同程度的影響，對(duì)出口企業(yè)影響尤其嚴(yán)重，造成企業(yè)銷售收入下降、開工不足、庫存積壓等，企業(yè)利潤(rùn)下降，存款相應(yīng)減少。二是各項(xiàng)貸款增速明顯加快，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展力度進(jìn)一步加大。由于存款大量增加使金融機(jī)構(gòu)保持了較為充裕的可貸資金。我們以高度的責(zé)任感和緊迫感，切實(shí)轉(zhuǎn)換工作思路，改善信貸管理和服務(wù)方式，變被動(dòng)為主動(dòng)、變消極為積極，放寬信貸投放領(lǐng)域和相關(guān)融資條件，創(chuàng)新工作模式，圍繞縣域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大對(duì)支柱產(chǎn)業(yè)、中小企業(yè)、三農(nóng)、就業(yè)等的信貸支持力度，做到與企業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，盡力滿足縣域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)發(fā)展的合理資金需要，實(shí)現(xiàn)了銀企對(duì)接平臺(tái)的搭建和互動(dòng)雙贏的積極推進(jìn)。

（三）信用體系得到進(jìn)一步健全。我們著力加強(qiáng)農(nóng)村信用體系建設(shè)，優(yōu)化農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境，有效緩解了農(nóng)民貸款難問題，有力地促進(jìn)了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。農(nóng)村信用體系建設(shè)初見成效。一是群眾“信用”意識(shí)普遍增強(qiáng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都把“信用村”作為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的無形資產(chǎn)，想方設(shè)法幫助信用社清收不良貸款，形成了良好的信用氛圍，目前全縣已初步形成以農(nóng)村信用戶為主體，信用社、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、村委會(huì)和農(nóng)戶“四位一體”的社會(huì)信用服務(wù)體系。二是農(nóng)村信用社營(yíng)銷機(jī)制進(jìn)一步優(yōu)化。農(nóng)戶信貸評(píng)分體系不僅對(duì)信貸相關(guān)信息進(jìn)行評(píng)分，而且對(duì)家庭信息、綜合信息等能表明農(nóng)戶非信貸情況信息進(jìn)行評(píng)分，從而能更全面、更準(zhǔn)確地對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行評(píng)價(jià)。信用評(píng)價(jià)體系推動(dòng)了信用社貸款營(yíng)銷機(jī)制的變革，促進(jìn)了信用社資金的合理使用，擴(kuò)大了信用貸款的覆蓋面，有效滿足了農(nóng)民的貸款需求。三是金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)的整體水平不斷提高。在農(nóng)村信用體系建設(shè)工作中，我們加大了對(duì)農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工經(jīng)商戶、小型加工戶、運(yùn)輸戶和其他與“三農(nóng)”有關(guān)的城鄉(xiāng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶創(chuàng)業(yè)金融信貸服務(wù)和支持力度；試點(diǎn)推行林權(quán)抵押和流轉(zhuǎn)土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款制度，拓寬了信貸條件，有效破解了個(gè)體工商戶貸款抵、質(zhì)押不足的瓶頸問題。四是密切了社群關(guān)系。信用體系建設(shè)不但給農(nóng)民、個(gè)體工商戶提供了經(jīng)營(yíng)資金，而且送科技、送信息，架起了信用社與客戶的連心橋，使群眾體會(huì)到信用社是“農(nóng)民自己的銀行”，使社村、社群關(guān)系更加融洽。五是實(shí)現(xiàn)了和諧共贏。通過信用體系建設(shè)，不但農(nóng)村信用社掌握了農(nóng)戶信用狀況、農(nóng)戶特長(zhǎng)和還款能力等大量信息，而且有效簡(jiǎn)化了貸款手續(xù)，農(nóng)戶僅憑貸款證就可隨用隨貸，縮短了貸款辦理時(shí)間。通過拓寬農(nóng)戶小額信貸服務(wù)領(lǐng)域、提高小額貸款授信額度、改進(jìn)小額貸款服務(wù)方式等舉措，有效滿足了廣大農(nóng)戶的信貸需求，緩解了農(nóng)民貸款難矛盾。

（四）財(cái)務(wù)管理得到進(jìn)一步規(guī)范。在規(guī)范財(cái)務(wù)管理方面，我們主要采取了以下措施：一是對(duì)轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)開支、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、科目的歸屬、費(fèi)用支出比例的控制和財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，針對(duì)檢查出的各類問題，進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)糾正，并對(duì)各社存在的違規(guī)現(xiàn)象提出整改意見書，要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改；二是對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)低值易耗品進(jìn)行清理，對(duì)帳與實(shí)物不相符的網(wǎng)點(diǎn)在限期內(nèi)要求進(jìn)行清理核對(duì)相符；三是2022年5月至6月，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)開立的結(jié)算賬戶情況進(jìn)行了一次全面清理，要求各社必須嚴(yán)格執(zhí)行《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》，提高了各社人民幣銀行結(jié)算賬戶管理的規(guī)范性。

（五）科技投入得到進(jìn)一步增加。我們不斷加大科技投入，一是保障了全縣網(wǎng)絡(luò)的暢通，在世博會(huì)召開前夕進(jìn)行了業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急演練，提高了系統(tǒng)的應(yīng)急能力；二是增開了解中、城東、大山的柜員制，增設(shè)了屯腳、雨樟的信貸專柜，加快了網(wǎng)點(diǎn)的金融服務(wù)速度；三是安裝開通了巴鈴信用社的atm，緩解了柜臺(tái)壓力，突破現(xiàn)行的營(yíng)業(yè)時(shí)間限制，方便了廣大客戶，節(jié)約了運(yùn)營(yíng)成本，增加了中間業(yè)務(wù)收入，同時(shí)也提升了信用社的形象；四與社保局協(xié)作，共同推進(jìn)新農(nóng)保。積極利用科技優(yōu)勢(shì)，化解量大、時(shí)間緊的問題，滿足了社保不論多少，四天見存折的要求。

（六）安全保衛(wèi)得到進(jìn)一步強(qiáng)化。我們堅(jiān)持把安全保衛(wèi)工作放在重要位置，一是落實(shí)安全責(zé)任制，確保安全經(jīng)營(yíng)。聯(lián)社與各信用社之間，信用社與在職員工之間層層簽訂了2022年安全、消防責(zé)任狀，真正做到“誰主管、誰負(fù)責(zé)”；二是加強(qiáng)安全保衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，提高安全防范能力。已投入資金９.２３萬元用于安全設(shè)施建設(shè)。三是加大監(jiān)督檢查力度，消除不安全隱患。對(duì)信用社安全檢查以要害部門，重點(diǎn)崗位，邊遠(yuǎn)信用社和運(yùn)鈔車接送款為重點(diǎn)，以節(jié)假日、中午、晚上等案件易發(fā)期為安全檢查時(shí)間，采取白天檢查與夜間檢查相結(jié)合，電話檢查與現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合，通過檢查增強(qiáng)了廣大職工的安全防范意識(shí)，進(jìn)一步完善了內(nèi)控制度管理。

（七）資產(chǎn)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。我們高度重視資產(chǎn)管理，努力提升資產(chǎn)質(zhì)量。一是組織“三個(gè)辦法一個(gè)指引”學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范和提高我社信貸風(fēng)險(xiǎn)管理；二是在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，對(duì)不良貸款上升較多的雨樟、巴鈴二社的不良貸款進(jìn)行了核實(shí)；三是組織呆賬核銷，化解歷史包袱。對(duì)我社不良貸款進(jìn)行清理，對(duì)達(dá)到核銷條件的不良貸款申報(bào)核銷，預(yù)計(jì)我社今年可核銷呆賬貸款60萬元；四是嚴(yán)格要求各社建好相關(guān)臺(tái)賬，把好數(shù)據(jù)真實(shí)性關(guān)口，按時(shí)保質(zhì)保量地完成各類報(bào)表的上報(bào)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)、可靠的數(shù)字依據(jù)。

（八）監(jiān)督作用得到進(jìn)一步發(fā)揮。我們以案件防范為抓手，發(fā)揮內(nèi)審監(jiān)督作用，防止和揭露違規(guī)行為，有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)。一是對(duì)轄內(nèi)16個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了常規(guī)稽核，同時(shí)開展了2022年度年終結(jié)算檢查、百萬元以上大額存取款及票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查、2022年度經(jīng)營(yíng)成果真實(shí)性檢查；二是對(duì)崗位變動(dòng)的11人進(jìn)行了離任審計(jì)；三是對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)兼職稽核員的履職情況進(jìn)行了復(fù)查，兼職稽核員能認(rèn)真履行職責(zé)，按要求開展工作，發(fā)揮了稽核監(jiān)督的職能作用，確保了半年來無重大違法、違規(guī)行為，無案件、事故發(fā)生。

二、存在的問題

面對(duì)這些成績(jī)，我們要萬分珍惜，因?yàn)檫@樣的好局面好勢(shì)頭來之不易。同時(shí)，必須保持清醒的頭腦。要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的復(fù)雜性、不確定性依然存在，長(zhǎng)期困擾我們的“老大難”問題還沒有得到根本性的解決，我們依然處在新老問題、新舊矛盾交織的狀態(tài)中，發(fā)展的任務(wù)異常艱巨，發(fā)展的道路極不平坦。面對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，聯(lián)社亟須解決以下幾個(gè)方面的問題：一是在執(zhí)行上級(jí)決策上存在“圖應(yīng)付，走過場(chǎng)”現(xiàn)象，貫徹落實(shí)上級(jí)精神猶顯不足；二是經(jīng)營(yíng)粗放、管理粗放的問題遠(yuǎn)未解決，強(qiáng)化、細(xì)化、深化、優(yōu)化的任務(wù)十分艱巨；三是工作不用心、不上心、不精心的現(xiàn)象仍然突出；四是業(yè)務(wù)開拓與產(chǎn)品創(chuàng)新上沒有新的舉措，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依然占絕對(duì)比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢；五是存款的結(jié)構(gòu)性問題非常突出，存款定期化傾向明顯，資金成本上升；六是貸款質(zhì)量令人堪憂，潛在風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。這些問題不能解決，將會(huì)直接削弱聯(lián)社在各商業(yè)金融機(jī)構(gòu)中的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而影響農(nóng)村信用社改革發(fā)展的進(jìn)程。因此，我們必須始終保持積極向上的精神狀態(tài)，不僅僅是現(xiàn)在，在很長(zhǎng)一段時(shí)間都要堅(jiān)持“小進(jìn)不滿、大進(jìn)不驕、步步為營(yíng)、奮斗不息”的精神狀態(tài)，真正解決好當(dāng)前存在的問題，推動(dòng)聯(lián)社各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

三、下半年工作安排

下半年，各信用社要繼續(xù)加大工作力度，高位求進(jìn)，圍繞州聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，通過“三比三看”，對(duì)上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行全面分析，找準(zhǔn)差距，分析原因，落實(shí)措施，切實(shí)抓好下半年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作，確保完成全年任務(wù)。

（一）抓業(yè)務(wù)發(fā)展，繼續(xù)做大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用。要認(rèn)真研究農(nóng)村經(jīng)濟(jì)新的特點(diǎn)和新的亮點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，以小額農(nóng)貸和微貸業(yè)務(wù)為主推品種，積極創(chuàng)新和推廣適合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的信貸品種，進(jìn)一步鞏固農(nóng)村市場(chǎng)，確保信用社支農(nóng)主力軍地位不動(dòng)搖。要全面推廣“惠農(nóng)興村”工程，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供高效的現(xiàn)代金融服務(wù)。

一是增強(qiáng)存款立社理念，做大存款規(guī)模。要高度重視存款業(yè)務(wù)的鞏固和拓展工作，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的敏感度，及時(shí)、準(zhǔn)確捕捉存款市場(chǎng)信息，采取有力措施，保證存款業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、穩(wěn)定增長(zhǎng)。要加大對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)的攻關(guān)力度，積極爭(zhēng)取新農(nóng)?；饘糸_立。要以信貸業(yè)務(wù)為依托，采取以貸引存、以存定貸、增存增貸的策略，繼續(xù)加大存款組織力度，力爭(zhēng)存款盡快突破10億元大關(guān)，搶占更大的市場(chǎng)份額。繼續(xù)鞏固國(guó)庫集中支付成果，搞好對(duì)公賬戶的開戶工作，加強(qiáng)與煤礦企業(yè)的溝通力度，擴(kuò)大銷售資金的歸社率，擴(kuò)大對(duì)公存款份額；處理好農(nóng)村市場(chǎng)與城區(qū)市場(chǎng)關(guān)系，以農(nóng)村市場(chǎng)為基礎(chǔ)，充分利用開通的全國(guó)通存通兌網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)牢牢站穩(wěn)農(nóng)村市場(chǎng)；以制定的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)相關(guān)文件為約束和指引，大力改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境，樹立良好形象，提高服務(wù)水平，從服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)質(zhì)量上努力拓展城區(qū)市場(chǎng)。

二是突出貸款主導(dǎo)地位，做強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)。要堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”宗旨，鞏固和壯大農(nóng)貸業(yè)務(wù)市場(chǎng)。在鞏固農(nóng)貸市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，積極做大做強(qiáng)個(gè)貸、微貸、中小企業(yè)貸款市場(chǎng)。要強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷，進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要建立和完善貸款利率定價(jià)機(jī)制，提高農(nóng)村信用社貸款利率定價(jià)精細(xì)化水平。繼續(xù)加大“三農(nóng)”信貸投入，在確保對(duì)“三農(nóng)”投入有增無減的情況下，繼續(xù)探索和實(shí)踐新的信貸領(lǐng)域；加大信用工程建設(shè)，確?！鞍外徯庞面?zhèn)”的如期驗(yàn)收，加大農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定工作力度，增加增長(zhǎng)率和覆蓋面；繼續(xù)探索實(shí)踐新的信貸品種，在試行“小康時(shí)貸”、“成長(zhǎng)之路”、“老來?！钡刃刨J品種的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索“汽車綜合消費(fèi)貸款”、“搖錢樹”等新的信貸品種，滿足不同客戶的不同信貸需求。要規(guī)范信貸操作，提高資產(chǎn)質(zhì)量。切實(shí)處理好速度與質(zhì)量，效益與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，“防控增量、盤活存量”做到貸款規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量的同步提高；加大對(duì)基層信用社風(fēng)險(xiǎn)管理人員的培訓(xùn)，確保貸款形態(tài)分類準(zhǔn)確、真實(shí)，客觀反映出整體信貸資產(chǎn)質(zhì)量狀況，以便及時(shí)采取風(fēng)險(xiǎn)處置措施。

三是積極拓展中間業(yè)務(wù)，擴(kuò)寬收入渠道。各信用社要充分依托現(xiàn)有客戶資源、網(wǎng)點(diǎn)資源、人力資源、技術(shù)資源，大力開發(fā)無風(fēng)險(xiǎn)及低風(fēng)險(xiǎn)的中間業(yè)務(wù)。利用銀保通業(yè)務(wù)平臺(tái)，大力開展代理壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)。積極拓展與信用社有業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶的住房、財(cái)產(chǎn)、車輛等財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，要加大借款人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推廣。

（二）抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)方式，努力提升金融服務(wù)水平。要切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上尋找新的突破口，不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和層次。一是積極完善農(nóng)村金融服務(wù)體系。要站在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，創(chuàng)新金融服務(wù)方式，加大貸款營(yíng)銷力度，提升信貸服務(wù)水平。對(duì)于還款有保障、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好的優(yōu)質(zhì)客戶，要簡(jiǎn)化貸款手續(xù)和程序，實(shí)行“一次核定，周轉(zhuǎn)使用”的授信貸款方式；對(duì)暫時(shí)達(dá)不到信貸條件的有潛力企業(yè)，要適當(dāng)降低準(zhǔn)入門檻，可運(yùn)用資金定價(jià)手段覆蓋貸款風(fēng)險(xiǎn)，多方滿足企業(yè)資金需求。對(duì)于“三農(nóng)”貸款，特別是農(nóng)戶小額信用貸款要做到方便、快捷，合理控制利率上浮幅度，盡可能讓利于農(nóng)民，減輕農(nóng)民利息負(fù)擔(dān)，提高信貸資源的使用效益，提升支農(nóng)服務(wù)水平。二是針對(duì)不同的目標(biāo)客戶，制定不同的維護(hù)措施和方法，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住客戶。三是改進(jìn)對(duì)農(nóng)民“一折通”取款業(yè)務(wù)的服務(wù)方式，增設(shè)服務(wù)窗口，積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工程，恢復(fù)和延伸機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，牢牢占領(lǐng)農(nóng)村金融市場(chǎng)。

（三）抓內(nèi)部管理，不斷完善約束機(jī)制，努力化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”。要嚴(yán)格按照“內(nèi)緊外松”的原則，將制度管理與情感管理有機(jī)地結(jié)合起來，做到和諧管理，控管整合，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，向管理要質(zhì)量，向管理要效率，向管理要戰(zhàn)斗力，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得跨越式發(fā)展。一是不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力做好增收節(jié)支工作。全面落實(shí)年度的經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)，建立財(cái)務(wù)狀況監(jiān)測(cè)機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低成本，提高經(jīng)營(yíng)效益，對(duì)固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行清查，強(qiáng)化會(huì)計(jì)輔導(dǎo)與檢查，杜絕安全隱患，采取常規(guī)檢查、專項(xiàng)抽查、重點(diǎn)檢查三結(jié)合的辦法，杜絕一切差錯(cuò)事故發(fā)生，化解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。二是加強(qiáng)稽核審計(jì)工作，確保日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性。堅(jiān)持把案件防控工作放在經(jīng)營(yíng)中的重要地位，長(zhǎng)抓不懈，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，防控案件發(fā)生；事后監(jiān)督要與非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管有機(jī)結(jié)合，通過非現(xiàn)場(chǎng)形式重點(diǎn)監(jiān)測(cè)各類業(yè)務(wù)指標(biāo)真實(shí)性和財(cái)務(wù)核算的合規(guī)合法性。三是抓好廉政建設(shè)和保衛(wèi)工作。進(jìn)一步增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的緊迫感和責(zé)任感，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作貫穿于整個(gè)工作的全過程，切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)引向深入，本著“有案必查，違紀(jì)必糾”的原則，明確專人負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)，及時(shí)處理和解決問題，杜絕違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。

（四）抓自身建設(shè)，努力提高企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。在提升服務(wù)水平的同時(shí)，要進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、黨的建設(shè)、文化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和窗口服務(wù)建設(shè)，打造信合新形象。一是加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，做到合規(guī)經(jīng)營(yíng)。各信用社要高度重視，認(rèn)真組織職工進(jìn)行金融統(tǒng)計(jì)、支付結(jié)算、反洗錢、征信系統(tǒng)、信貸及財(cái)務(wù)管理、銀行卡、e訊通、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)檢查出的問題，要逐一積極落實(shí)整改，切實(shí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為，不斷提高我縣農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)管理水平。二是繼續(xù)完善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。在不斷完善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能的基礎(chǔ)上，在州、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，加大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升工作力度，制定和完善考核機(jī)制，改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。要強(qiáng)化考核工作，進(jìn)一步建立健全相應(yīng)的考核激勵(lì)機(jī)制和工資分配機(jī)制，實(shí)行工效掛鉤，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)全員組織存款的積極性和主動(dòng)性。三是加強(qiáng)信合隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍的凝聚力。深入開展“愛社、勤儉、人和、業(yè)興、風(fēng)清、氣正”的企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)一支不怕吃苦，敢打敢拼，作風(fēng)優(yōu)良，業(yè)務(wù)過硬，團(tuán)結(jié)合作的信合隊(duì)伍，不斷提高隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力。四是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，不斷完善黨建工作的長(zhǎng)效機(jī)制。充分發(fā)揮黨委在企業(yè)發(fā)展中的領(lǐng)導(dǎo)和旗幟作用，充分發(fā)揮黨員同志的模范和帶頭作用，加大黨員后備力量的培養(yǎng)力度，為黨組織增添活力。五是加強(qiáng)和諧聯(lián)社建設(shè)，處理好“兩會(huì)一層”即理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)與高管層的關(guān)系，處理好局部利益與整體效益的關(guān)系，為縣聯(lián)社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)保障。

第2篇 業(yè)務(wù)視導(dǎo)反饋會(huì)發(fā)言稿

一、本鎮(zhèn)視導(dǎo)情況：

從10月19日開始，我們開始了本鎮(zhèn)內(nèi)的教學(xué)視導(dǎo)、從學(xué)校常規(guī)管理、教師業(yè)務(wù)、學(xué)生書寫、計(jì)算能力檢測(cè)和新教師課堂教學(xué)四個(gè)方面進(jìn)行了檢查交流。通過本次視導(dǎo)情況來看，各校的業(yè)務(wù)管理嚴(yán)格，各項(xiàng)常規(guī)扎實(shí)，將咱各個(gè)業(yè)務(wù)校長(zhǎng)的總結(jié)反饋情況進(jìn)行梳理，但也有存在需要進(jìn)一步上升的地方，下面我從學(xué)校計(jì)劃、業(yè)務(wù)管理、作業(yè)、聽課記錄、單元檢測(cè)、教研組、新教師課堂教學(xué)幾個(gè)方面分析一下：

1、學(xué)校計(jì)劃：各校的各種計(jì)劃基本齊全，（苑莊、宦家峪）

欠缺：計(jì)劃和制度混淆不明、整理不規(guī)范。（學(xué)科計(jì)劃和學(xué)校各種計(jì)劃在一起，每能分門別類的整理）

2、業(yè)務(wù)常規(guī)檢查：各校均能按兩周一次進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查，有詳實(shí)的記錄；（前省莊、羊樓等）

欠缺：個(gè)別學(xué)校沒有業(yè)務(wù)常規(guī)檢查制度、作業(yè)設(shè)計(jì)統(tǒng)一制度能；業(yè)務(wù)檢查前沒有通知、標(biāo)準(zhǔn)；檢查完后沒有總結(jié)反饋。（可以分門別類的檢查）

3、作業(yè)：每位教師均能按進(jìn)度上作業(yè)、量足、批改及時(shí)。

欠缺：（1）作業(yè)本的格式學(xué)校沒有做到統(tǒng)一，在一個(gè)學(xué)校三至五年級(jí)各自一個(gè)樣，比如語文筆記本，有邊上畫線的、有的不畫、有的畫兩道，很雜亂；數(shù)學(xué)作業(yè)本也不統(tǒng)一。

（2） 學(xué)生書寫有待提升，這也是我們今后都需要注意加強(qiáng)的地方，有些班級(jí)全班性的書寫差；有些事個(gè)別性的差，不僅是字的結(jié)構(gòu)，還有學(xué)生卷面的整潔度。

（3） 作業(yè)本的管理：大部分學(xué)校作業(yè)本管理較好，但有些學(xué)校很多年級(jí)的作業(yè)本都不是很整潔、規(guī)范，干凈；作業(yè)皮上的名字用修正液亂涂、本子里面還有反面亂寫的。

（4） 作業(yè)內(nèi)容單一：五年級(jí)語文一課的作業(yè)全是生字帶拼音寫一行 ,要么是抄寫課文，沒有題號(hào)、題目要求。

4、聽課記錄：數(shù)量基本都超、但個(gè)別老師的項(xiàng)目不全、缺少評(píng)課交流的痕跡，專任學(xué)科特點(diǎn)不明顯，大部分是語文、數(shù)學(xué)，小科聽課少。

5、單元檢測(cè)：各校統(tǒng)一、分析講評(píng)到位技術(shù)、及時(shí)；不足：學(xué)生書寫不夠規(guī)范、亂涂亂畫；學(xué)校的改正不明顯。

6、教研組：以語文、數(shù)學(xué)為主、活動(dòng)次數(shù)檔案整理基本可以，但主題性不夠突出。

7、新教師課堂教學(xué)：老師素質(zhì)較好、板書等基本功扎實(shí)，學(xué)校對(duì)青年教師的培養(yǎng)下了功夫，需要進(jìn)一步進(jìn)行學(xué)科業(yè)務(wù)指導(dǎo)、研究好教材、研究好教參（有些教師對(duì)教參的重視程度不夠，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單，因而課堂教學(xué)存在跑偏的現(xiàn)象。）

二、 區(qū)視導(dǎo)反饋?zhàn)⒁猓?/p>

上周四區(qū)視導(dǎo)在宦家峪學(xué)校進(jìn)行，大家跟隨一上午，反饋都參與了，效果比較好，30項(xiàng)有17個(gè)a,因?yàn)槭韬龀霈F(xiàn)了一個(gè)c.我匯總了一下每個(gè)教研員的反饋情況，有幾點(diǎn)我們?cè)诮窈蟪Ｒ?guī)管理中需要注意的地方：

1、 除語文、數(shù)學(xué)外，其他的每個(gè)學(xué)科都有固定的課型，要求教師必須按照相應(yīng)的課型的備課。

2、 語文：一年級(jí)生字本和田字格可以合二為一，不能寫太多的內(nèi)容；數(shù)學(xué)：一二年級(jí)必須用田字格，數(shù)字書寫必須規(guī)范。

3、 備課：課型、課時(shí)必須清楚，要有學(xué)生的活動(dòng)。

4、 必須開全上足課。

5、 注意學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成

6、注意學(xué)生書寫。

第3篇 黨的建設(shè)工作座談會(huì)發(fā)言稿：以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng) 促進(jìn)黨建業(yè)務(wù)雙提升

xx律師事務(wù)所成立于2001年，同年成立黨支部，現(xiàn)有律師x名、黨員xx名、入黨積極分子x名。近年來，事務(wù)所黨支部堅(jiān)持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，打基礎(chǔ)、抓經(jīng)常、重實(shí)效，推動(dòng)黨支部建設(shè)全面進(jìn)步全面過硬，促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)雙提升，先后獲“xx省律師黨建工作先進(jìn)單位”“xx省文明律師事務(wù)所”等榮譽(yù)。

一是強(qiáng)化政治引領(lǐng)，推動(dòng)全體律師聽黨話跟黨走。黨支部堅(jiān)持把律師隊(duì)伍的政治建設(shè)擺在首位，旗幟鮮明、理直氣壯地宣傳黨的方針政策。

二是突出政治功能，推動(dòng)黨支部建設(shè)規(guī)范化制度化。結(jié)合律師行業(yè)特點(diǎn)，不斷提升黨支部規(guī)范化建設(shè)水平。

嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”等基本制度，建立黨員活動(dòng)日和黨員微信群學(xué)習(xí)制度，并結(jié)合人員分散難集中的實(shí)際，將每周六業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日后一小時(shí)確定為黨支部活動(dòng)時(shí)間，確保每月黨支部集中活動(dòng)時(shí)間達(dá)到4小時(shí)。三是落實(shí)政治擔(dān)當(dāng)，推動(dòng)黨員律師在服務(wù)發(fā)展中當(dāng)先鋒作表率。

堅(jiān)持做到黨建與業(yè)務(wù)同部署、同要求、同落實(shí)，切實(shí)發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。圍繞東北老工業(yè)基地振興提供法律支持。

黨中央提出東北老工業(yè)基地振興戰(zhàn)略后，事務(wù)所先后與74個(gè)黨政機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)建立聯(lián)系，為機(jī)構(gòu)改革、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供法律咨詢。近期，黨支部組織全體律師深入學(xué)習(xí)***總書記在深入推進(jìn)東北振興座談會(huì)上的重要講話精神，并圍繞律師在東北振興中如何發(fā)揮職能作用、提高執(zhí)業(yè)能力、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等問題，組織全體律師開展大討論，激勵(lì)廣大黨員律師在深化改革破解矛盾中銳意進(jìn)取，以新氣象新?lián)?dāng)新作為為東北振興提供法律支撐。

圍繞掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)提供法律支持。目前，已經(jīng)代理相關(guān)案件4起。

圍繞化解社會(huì)矛盾提供法律支持。多年來，從所內(nèi)實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真履行“一村屯(社區(qū))一法律顧問”職責(zé)，做好顧問工作。

第4篇 銀行業(yè)務(wù)副科長(zhǎng)競(jìng)崗的發(fā)言稿

銀行業(yè)務(wù)副科長(zhǎng)競(jìng)崗的發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！我叫xx，來自xx，我于xx年xx月畢業(yè)于建筑工程職校，同年xx月成為一名銀行的員工，xx年xx月參加省委黨校大專班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)習(xí)，將于今年xx月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，我于今年xx月份報(bào)名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的再教育，以再加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，我今天競(jìng)聘的崗位—是支行業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)。

業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個(gè)關(guān)鍵部門，肩負(fù)著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范等重要職責(zé)，能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)的崗位對(duì)支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用，我相信經(jīng)過自己幾年的工作積累，我能勝任該崗位的工作。

如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)，我將從以下幾個(gè)方面做好我的工作：

首先以一個(gè)合格的“客戶經(jīng)理”來嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源，積極開拓存款業(yè)務(wù)，壯大資金存量，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進(jìn)資產(chǎn)多元化。主要是加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的研究與分析，增強(qiáng)預(yù)見性和洞察力，并定期對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)和客戶需求進(jìn)行分析和研究，瞄準(zhǔn)存款增長(zhǎng)點(diǎn)，掌握工作前瞻性，對(duì)現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力，同時(shí)積極尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn)；還必須帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，起表率作用，以帶動(dòng)科室全體員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長(zhǎng)加強(qiáng)內(nèi)部管理及其他各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位。對(duì)現(xiàn)行科室各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行必要地補(bǔ)充、修訂等，確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi)，并切實(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。

嚴(yán)格辦好信貸業(yè)務(wù)，把好風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，確保支行信貸資產(chǎn)的效益性、安全性和流動(dòng)性。本著積極主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進(jìn)資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增貸投向，積極發(fā)展三類客戶：

（1）自收自支能力較強(qiáng)的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項(xiàng)目、廣電局的基建項(xiàng)目等；

（2）產(chǎn)品有銷路，市場(chǎng)前景好，有外匯業(yè)務(wù)的中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等；

（3）樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。

再次是扎實(shí)開展國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國(guó)際結(jié)算的企業(yè)率先開展國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，逐漸摸索、取得經(jīng)驗(yàn)，打好基礎(chǔ)，力爭(zhēng)在國(guó)際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對(duì)拓展業(yè)務(wù)的過程中，對(duì)有關(guān)情況及時(shí)同支行領(lǐng)導(dǎo)反映，讓行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況，為行領(lǐng)導(dǎo)的'決策提供有價(jià)值的第一手資料，確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，確保業(yè)展科各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、管理客戶的心得體會(huì)等，加深相互之間的了解，做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素，只有團(tuán)結(jié)了才能凝聚成一股力量，才能共同發(fā)揮各自自身的資源，才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。在結(jié)束我的競(jìng)崗演說時(shí)，我在這里深深地感謝分行給我這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，不管我能否競(jìng)得上這個(gè)崗位，我都將一如繼往盡心盡責(zé)地工作，做一名合格的客戶經(jīng)理，做一名優(yōu)秀的人。謝謝！

第5篇 郵電局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展工作經(jīng)驗(yàn)交流材料會(huì)議發(fā)言稿

郵電局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展工作經(jīng)驗(yàn)交流材料會(huì)議發(fā)言稿范文

20__年___郵電局積極貫徹落實(shí)區(qū)局的各項(xiàng)工作要求，緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)發(fā)展這一中心，把發(fā)展儲(chǔ)蓄，特別是儲(chǔ)蓄的中間業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn)，全面加強(qiáng)管理，不斷提升服務(wù)水平，使全局工作在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)，全面完成了區(qū)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。業(yè)務(wù)收入全年實(shí)現(xiàn)_萬元，完成年計(jì)劃的_，收支差額完成_萬元，完成年計(jì)劃的103，勞產(chǎn)率完成24.81萬元/人，完成計(jì)劃的101。其中儲(chǔ)蓄金融類業(yè)務(wù)完成367.94萬元，完成年計(jì)劃的104.3，儲(chǔ)蓄余額達(dá)到1.7億元。年凈增余額3900萬元，位居管局點(diǎn)余均余額第五名。

___郵局地處新建___小區(qū)內(nèi)，周圍有翠林小區(qū)和玉林小區(qū)。在我們的道界內(nèi)既沒有大的企事業(yè)單位，也沒有一定規(guī)模的商廈，只有近百萬的普通百姓。面對(duì)這樣的環(huán)境，這樣的市場(chǎng)，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，只有發(fā)展儲(chǔ)蓄，特別是儲(chǔ)蓄專業(yè)的中間業(yè)務(wù)才是我們今年業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)點(diǎn)，也才是我們完成任務(wù)的可靠保證。下面就我局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展工作做簡(jiǎn)單的匯報(bào)

一、統(tǒng)一思想明確目標(biāo)，正確處理余額增長(zhǎng)與發(fā)展保險(xiǎn)的關(guān)系。

隨著郵政體制的改革，郵政儲(chǔ)蓄也發(fā)生了巨大的變化，我們由過去的單一型的吸儲(chǔ)，轉(zhuǎn)變成形式多樣、種類繁多的綜合的金融性專業(yè)。郵政儲(chǔ)蓄的收入也由過去單一的利差收入，轉(zhuǎn)變成多種業(yè)務(wù)收入的綜合體。特別是近兩年，隨著郵儲(chǔ)老存款余額在人行的逐季轉(zhuǎn)出，利差收入也會(huì)隨之逐漸減少。郵儲(chǔ)如何發(fā)展，收入從何增長(zhǎng)是擺在我們每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者面前的問題。用老的觀點(diǎn)，盲目地追求余額的增長(zhǎng)，顯然是不夠準(zhǔn)確的。有時(shí)看似是余額在不斷地增長(zhǎng)，但實(shí)際上，它非但不能為企業(yè)創(chuàng)收，相反會(huì)造成企業(yè)收入的減少，所以要有選擇的尋找儲(chǔ)蓄收入的增長(zhǎng)點(diǎn)是非常重要的。20__年我局在這方面做了有益的嘗試。由于我局深處小區(qū)內(nèi)，居民百姓的收入相對(duì)不高，辦理中長(zhǎng)期存款的儲(chǔ)戶居多。存款結(jié)構(gòu)相對(duì)不合理，定活比例不平衡。開業(yè)之初，我們這樣一個(gè)單點(diǎn)支局，每年凈增余額超五千余萬元。在看似一片繁榮景象的背后，我們也深深地體會(huì)到，儲(chǔ)蓄收入的增長(zhǎng)是那樣的緩慢。而郵儲(chǔ)自1998年恢復(fù)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來，得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，目前它也已成為保險(xiǎn)銷售市場(chǎng)一支不容忽視的生力軍。首期保費(fèi)金額的2.5即可轉(zhuǎn)為收入，它既可以有效地調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)收，為員工贏利，同時(shí)也能有效地維護(hù)好用戶，做好對(duì)外服務(wù)。這一點(diǎn)恰恰是對(duì)儲(chǔ)蓄收入進(jìn)行了有效的補(bǔ)充。何樂而不為！所以調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，處理好余額的增長(zhǎng)與發(fā)展保險(xiǎn)的關(guān)系成為我們的當(dāng)務(wù)之急。于是支局規(guī)定對(duì)于那些來到柜臺(tái)前要求辦理定期存款三年、五年期的或者是提取大額現(xiàn)金的儲(chǔ)戶，營(yíng)業(yè)員要多說一句話，把分紅保險(xiǎn)可免利息稅以及優(yōu)異于長(zhǎng)期存款等特點(diǎn)告知儲(chǔ)戶，從而引導(dǎo)他們辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。同時(shí)，我局以各種形式進(jìn)社區(qū)開展豐富多樣的保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化居民百姓的保險(xiǎn)意識(shí)，提高郵政代理保險(xiǎn)知曉率，促進(jìn)郵政代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售。通過這些做法，一年來，我們有效地克制住了長(zhǎng)期存款余額的增長(zhǎng)，調(diào)整了定活的比例，同時(shí)也為支局帶來可觀的保險(xiǎn)收入。

二、強(qiáng)化保險(xiǎn)營(yíng)銷意識(shí)教育，加快保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

要促進(jìn)儲(chǔ)蓄收入的增長(zhǎng)，只靠?jī)?chǔ)蓄單一的業(yè)務(wù)種類是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要調(diào)整儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，采取發(fā)展儲(chǔ)蓄余額和代辦并重的多元化經(jīng)營(yíng)模式。“利用柜臺(tái)營(yíng)銷開發(fā)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及中間代辦業(yè)務(wù)，堅(jiān)持發(fā)展余額不動(dòng)搖”成為我局全年工作的'重點(diǎn)，特別是發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。目標(biāo)確立后，結(jié)合地域特點(diǎn)，我們充分利用柜臺(tái)營(yíng)銷方式不斷開發(fā)儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。___郵局是一個(gè)單點(diǎn)局，柜員只有9名，在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，職工們普遍存在著一種想法，那就是，覺得保險(xiǎn)有騙人之嫌，萬一我給人家做了保險(xiǎn)，而保險(xiǎn)收益不向我們介紹的那樣，那用戶還不得找我們打架？不但給自己找事，還會(huì)引發(fā)服務(wù)問題，多一事不如少一事。也有人覺得用戶都去買保險(xiǎn)，那就沒有人存錢了，還不影響我們的儲(chǔ)蓄余額？支局了解到職工的想法后，為了讓職工對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，理解代理保險(xiǎn)是豐富金融產(chǎn)品、為郵政客戶提供多元化服務(wù)的有利手段。我們利用班前會(huì)和班組會(huì)不斷向職工講解郵政儲(chǔ)蓄的發(fā)展趨勢(shì)，并向大家灌輸保險(xiǎn)知識(shí)，同時(shí)請(qǐng)代理保險(xiǎn)的公司業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，介紹保險(xiǎn)的營(yíng)銷技巧以及產(chǎn)品的特點(diǎn)。通過這些引導(dǎo)，使職工統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，明確了柜臺(tái)營(yíng)銷的重要性，并掌握了一些保險(xiǎn)知識(shí)，為保險(xiǎn)營(yíng)銷打下了良好的基礎(chǔ)。為促進(jìn)職工保險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平不斷提高，局內(nèi)還特別重視保險(xiǎn)代理人資格考試工作，不僅要求所有儲(chǔ)蓄人員參加考試，還動(dòng)員非儲(chǔ)蓄人員積極學(xué)習(xí)并參加考試，目前我局已有10人次通過了代理人資格考試。

三、以點(diǎn)帶面，開展一帶一的學(xué)習(xí)活動(dòng)

隨著職工對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的關(guān)注程度加深，我局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)做到了“人人爭(zhēng)做保險(xiǎn)，人人皆能出單”的局面，能取得這樣好的效果，得益于我們采取的一帶一的學(xué)習(xí)方式。

鮑桂琴是我局保險(xiǎn)營(yíng)銷狀元，曾是一名管局級(jí)的“十佳崗位能手”，今年她個(gè)人首期保費(fèi)已達(dá)1000余萬元，為支局創(chuàng)收近22萬余元。但是大家不知道，鮑桂琴今年已經(jīng)48歲了，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)對(duì)她來說不是一件輕松的事情，年輕人學(xué)一遍也許就記住了，她可能得學(xué)兩遍甚至三遍，但是她沒有放棄學(xué)習(xí)，而且經(jīng)常向其他同志請(qǐng)教保險(xiǎn)業(yè)務(wù)問題。在發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過程中，她經(jīng)常與保險(xiǎn)公司工作人員進(jìn)行溝通，確保自己精通每個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品。做保險(xiǎn)，光有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，沒有豐富的客戶源，發(fā)展保險(xiǎn)也只是一句空話。要想發(fā)展業(yè)務(wù)，必須有自己的客戶群體，而鮑桂琴通過熱情周到的服務(wù)，維護(hù)了一大批客戶，用戶都愿意找她辦理業(yè)務(wù)。擁有了這兩個(gè)先決條件，鮑桂琴做起保險(xiǎn)來，就有了更大的優(yōu)勢(shì)，也正是因?yàn)槿绱耍〉昧撕芎玫臉I(yè)績(jī)。能有如此“厲害”的營(yíng)銷能手，令我們無比高興和自豪。但是我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，___郵局的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，光靠鮑桂琴一人不行，要靠每一名職工的努力，如果能使每一名職工都向鮑桂琴那樣成為保險(xiǎn)營(yíng)銷能手，我局的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)才會(huì)健康發(fā)展。為此儲(chǔ)蓄班組在鮮中清的帶領(lǐng)下，開展崗位演練，互相學(xué)習(xí)活動(dòng)，采取了一帶一的學(xué)習(xí)方式，就是讓每一名職工都拜鮑桂琴為師學(xué)習(xí)保險(xiǎn)營(yíng)銷，讓大家都看看鮑桂琴是如何向用戶推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的。特別是對(duì)于那些剛參加工作的新職工，我局在培訓(xùn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的同時(shí)，專門安排一個(gè)星期讓他們跟隨鮑桂琴學(xué)習(xí)保險(xiǎn)營(yíng)銷。通過這種一帶一的學(xué)習(xí)方式，收到了實(shí)效，現(xiàn)在我局除鮑桂琴外，李雷麗、薛楠等等都已成為了保險(xiǎn)營(yíng)銷能手?，F(xiàn)在儲(chǔ)蓄組人均辦理保險(xiǎn)首期保費(fèi)達(dá)到了140萬元。

四、制定合理、透明的獎(jiǎng)勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)職工的積極性

為了充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，我局制定了優(yōu)厚的獎(jiǎng)勵(lì)政策。首先，對(duì)于保險(xiǎn)局下發(fā)的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，我局嚴(yán)格按照上級(jí)制定的政策全額下發(fā)到每一名職工，做到公開透明，人人知曉，這樣既激勵(lì)了那些優(yōu)秀職工，同時(shí)對(duì)營(yíng)銷業(yè)績(jī)較差的職工也是一個(gè)鞭策。其次，在保險(xiǎn)局獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上，還出臺(tái)了我局自己的獎(jiǎng)勵(lì)政策。我局分別設(shè)立了突破獎(jiǎng)和高額保單獎(jiǎng)，即對(duì)于首次出單和單張10萬元以上的高額保單，支局還給予職工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。通過這兩方面的努力，職工的積極性也被充分的調(diào)動(dòng)起來了。也正是因?yàn)槿绱?，截止?2月份，我局全年首期保費(fèi)高達(dá)1500萬元，創(chuàng)我局歷史最高記錄，同時(shí)在管局名列前茅，僅此一項(xiàng)就為支局創(chuàng)收31.2萬元，為我局全年生產(chǎn)任務(wù)的完成做出了很大的貢獻(xiàn)。由此可以看出，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)低成本，高收入的業(yè)務(wù)，它可以為個(gè)人和企業(yè)贏得效益的最大化。

發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)讓___郵電局嘗到了甜頭。在明年的工作中，我們將在區(qū)局的正確引導(dǎo)下，繼續(xù)努力，抓余額，促保險(xiǎn)，力爭(zhēng)20__年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入翻番，使這項(xiàng)業(yè)務(wù)真正能夠成為我局明年的工作亮點(diǎn)和收入的增長(zhǎng)點(diǎn)，為南區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

___郵電局

20__年1月

第6篇 機(jī)關(guān)青年法律業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽上的發(fā)言稿

機(jī)關(guān)青年法律業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽上的發(fā)言稿

同志們:

今天,由市局機(jī)關(guān)團(tuán)支部在這里舉辦的青年法律業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,通過各參賽隊(duì)和全體工作人員的共同努力,取得了圓滿的成功,在此,我代表市局黨組向各參賽選手和全體工作人員以及在本次比賽中取得優(yōu)異成績(jī)的代表隊(duì)表示衷心的祝賀!

市局機(jī)關(guān)團(tuán)支部,在5.4青年節(jié)到來之即,舉辦這次法律業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,局黨組給予了高度重視,各單位也非常支持,在工作繁忙的情況下,抽出骨干力量并安排時(shí)間集中準(zhǔn)備參賽事宜,從而保證了本次競(jìng)賽的質(zhì)量和效果。同時(shí)全體參賽選手精神飽滿、業(yè)務(wù)熟練、思維敏捷、踴躍搶答,也從一個(gè)側(cè)面展示了我們質(zhì)監(jiān)局的青年同志們那種朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。

青年是祖國(guó)的未來,是民族的希望,也是我們質(zhì)監(jiān)事業(yè)振興和發(fā)展的生力軍。作為青年應(yīng)該十分珍惜今天的大好時(shí)光,努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,打牢人生成長(zhǎng)進(jìn)步的基礎(chǔ)。一方面要注重學(xué)習(xí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),另一方面要努力培養(yǎng)自己的'創(chuàng)新能力,用你們的豐富知識(shí),不斷研究新課題、取得新成果。

各單位在今后工作中,要注意發(fā)揮青年人思想活躍、敢闖敢干的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),積極為他們提供用武之地,使他們?cè)绯刹?、快成?使我們的質(zhì)監(jiān)事業(yè)后繼有人、興旺發(fā)達(dá)。

最后希望市局全體青年同志,要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神,把個(gè)人的理想與追求同國(guó)家和事業(yè)的奮斗目標(biāo)相統(tǒng)一,自覺服從和服務(wù)于祖國(guó),甘愿奉獻(xiàn)社會(huì)與人民,在全面建設(shè)小康社會(huì),促進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的征程中,再立新功、再鑄輝煌。

謝謝大家!

第7篇 銀行業(yè)務(wù)落后表態(tài)發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：

早上好。

銀保客戶的售后服務(wù)及二次開發(fā)是我們理財(cái)經(jīng)理當(dāng)前的主要任務(wù)。在工作中，我們首先應(yīng)該堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，秉承服務(wù)為住，專業(yè)制勝的理念，以服務(wù)帶動(dòng)業(yè)務(wù)，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，適時(shí)的進(jìn)行客戶的二次開發(fā)，尤其是高效期交產(chǎn)品的開發(fā)。

作為銀保戰(zhàn)線的一只新生力量，我們要無愧這個(gè)稱號(hào)，不僅學(xué)習(xí)本條線的銀保險(xiǎn)種，還要學(xué)習(xí)其他渠道的產(chǎn)品組合，更要了解同業(yè)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。我堅(jiān)信，我們理財(cái)經(jīng)理的成長(zhǎng)與壯大一定會(huì)讓我們銀保與虎添翼，讓我們與客戶經(jīng)理在xx-xx年攜手共進(jìn)，為公司業(yè)務(wù)添磚加瓦，為一季度的業(yè)務(wù)沖刺貢獻(xiàn)自己的力量。

大家都談了很多，也談的很好，在此我也簡(jiǎn)單談一下我的一些感悟和想法?？吹某龇中袑?duì)于網(wǎng)點(diǎn)改革的決心是堅(jiān)定了，力度也在明顯加強(qiáng)，雖然整體表現(xiàn)較為樂觀，各項(xiàng)業(yè)績(jī)都有一定上升，但客觀來說進(jìn)步仍不夠明顯，結(jié)合我支行的`情況，我簡(jiǎn)單分析一下，希望對(duì)于今后的路該往哪里走，怎么走尋得一些啟發(fā)。

一、對(duì)于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，部分員工的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)水平有待提升，特別是對(duì)合規(guī)操作上，加強(qiáng)員工間的溝通以及同上一級(jí)的及時(shí)溝通很關(guān)鍵，切不可在未弄清情況時(shí)就拒絕受理業(yè)務(wù)，給我行造成效率低下，流程繁瑣的負(fù)面形象，阻礙相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。當(dāng)然，確屬違規(guī)的當(dāng)不可受理，但需同客戶做好解釋工作。在各溝通環(huán)節(jié)，作為網(wǎng)點(diǎn)主任，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，協(xié)調(diào)好相關(guān)工作，即能控制風(fēng)險(xiǎn)，又能提高大家今后的工作效率、效能，所以說，基礎(chǔ)工作不可松懈。

二、鼓舞員工士氣是提升戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，網(wǎng)點(diǎn)裝修得的再漂亮再奢華，那也只是個(gè)門面，盡管對(duì)于我行的形象工程是一個(gè)質(zhì)的飛躍，但促進(jìn)我行發(fā)展的關(guān)鍵還是在人，作為網(wǎng)點(diǎn)主任，每天應(yīng)該思考的是如何激勵(lì)大家在進(jìn)度內(nèi)積極主動(dòng)地完成任務(wù)，甚至趕超進(jìn)度，當(dāng)然，對(duì)于每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，各項(xiàng)工作各有優(yōu)劣，做到面面俱到著實(shí)強(qiáng)人所難，但在自身較強(qiáng)的方面做得更好更強(qiáng)未嘗不可，在薄弱的地方再尋找突破，以求均衡發(fā)展。我們的部分同志或許因?yàn)殚L(zhǎng)期處在同一個(gè)崗位，日子久了，積極性慢慢也就隨之淡了，但我行的發(fā)展不允許我們中的任何人在關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子，主任牽頭自然不由分說，但一個(gè)人的力量始終是有限的，不拋棄不放棄的精神在這個(gè)時(shí)候運(yùn)用好了那就是制勝的法寶。從員工的反應(yīng)來看，我想有幾點(diǎn)是值得大家深思的，那就是要堅(jiān)持做到賞罰分明、公平公正，效率優(yōu)先。

近幾年，我行陸續(xù)招進(jìn)了許多大學(xué)生，給我行及時(shí)補(bǔ)充了血液，充實(shí)了人才隊(duì)伍，使得網(wǎng)點(diǎn)用人壓力得到了一定的緩解，而此時(shí)，如何發(fā)揮人員的規(guī)模優(yōu)勢(shì)又是一個(gè)值得思考的問題，我時(shí)常擔(dān)心，今時(shí)今日，銀行業(yè)日新月異的發(fā)展形勢(shì)和社會(huì)日益增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求，我們是否能夠適應(yīng)并一直跑在前頭。如果能令全體員工各司其職、各取所長(zhǎng)，相互依存、分工協(xié)作，多培養(yǎng)人造就人，那我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才真正有了依托。所以，我認(rèn)為，無論是行長(zhǎng)，副行長(zhǎng)，還是前臺(tái)柜員，大家做好本職工作的同時(shí)，都該積極新業(yè)務(wù)，接受新觀念，要想今后的路走的更遠(yuǎn)，就該付出更多的努力。

最后，我衷心地祝愿我行的明天會(huì)越來越好，我相信一定會(huì)的。謝謝!

第8篇 業(yè)務(wù)經(jīng)理會(huì)議發(fā)言稿

業(yè)務(wù)經(jīng)理演講稿范文

尊敬的各位來賓、經(jīng)銷商朋友們：

大家好!

首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表“美真濃”體銷售團(tuán)隊(duì)為各位經(jīng)銷商伙伴的到來表示熱烈的歡迎，對(duì)大家一如既往地支持“美真濃”品牌的發(fā)展表示衷心的感謝，今天我們匯聚一堂，展“信翼”決勝20xx年。

近年來，在美真濃企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各位合作伙伴的共同努力下，美真濃品牌在品牌形象塑造上，銷售渠道拓展上、終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上都取得了可喜的成果，這是大家有目共睹的。美真濃倡導(dǎo)“只為健康生活”，突顯品牌理念，并以差異化的營(yíng)銷策略，以創(chuàng)新的品牌戰(zhàn)略，逐步實(shí)現(xiàn)品牌致高致遠(yuǎn)?，F(xiàn)如今，要將美真濃品牌做強(qiáng)、做優(yōu)、做久，我們就必須步步為營(yíng)，節(jié)節(jié)提升，通過鞏固舊市場(chǎng)，開拓新市場(chǎng)，來提升品牌知名度，擴(kuò)大品牌的市場(chǎng)占有率，把握美真濃品牌在未來市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。

第一，以差異化營(yíng)銷，提升品牌知名度。

健康是生活永恒的話題。當(dāng)市場(chǎng)大趨勢(shì)都在大打體育運(yùn)動(dòng)理念的時(shí)候，我們深知，在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)大環(huán)境下，亞健康問題成了大多數(shù)人的困擾，如何為消費(fèi)者營(yíng)造健康的生活氛圍、塑造健康的生活方式?我們?yōu)橄M(fèi)者全新訴求健康“為健康生活”，一雙好鞋，讓你在市場(chǎng)的暗涌中屹立不倒;一雙好鞋，成為消費(fèi)者永遠(yuǎn)的青睞這是我們的追求。我們以差異化的品牌競(jìng)爭(zhēng)方式，提升品牌的市場(chǎng)知名度，加速美真濃的市場(chǎng)拓展。

第二，暢通渠道，增加產(chǎn)品銷售量。

談到品牌建設(shè)，市場(chǎng)開拓，自然離不開渠道建設(shè)。渠道是企業(yè)產(chǎn)品流到消費(fèi)者手中的中間環(huán)節(jié)。再好的產(chǎn)品，如果沒有渠道，就只能在企業(yè)的倉庫里睡大覺，無法實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值。渠道是重要的市場(chǎng)資源，企業(yè)生產(chǎn)的`產(chǎn)品只有通過渠道，才能真正打入市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)最開始想得到的利益。現(xiàn)如今，“得渠道者得天下”的說法并不為過。渠道能不能為“我”所用，其根源在于渠道的價(jià)值是否與運(yùn)營(yíng)商品牌和經(jīng)銷商的利益綁定。暢通產(chǎn)品銷售，其目的就是為擴(kuò)大公司產(chǎn)品的銷售量。今年，我公司將通過品牌形象傳播升級(jí)、優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格、消化積壓庫存等優(yōu)惠政策來暢通渠道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)銷商朋友們的利益最大化。而且，公司今年將會(huì)盡全力支持和鼓勵(lì)區(qū)域經(jīng)銷商、批發(fā)商，開拓下游銷售渠道。進(jìn)一步暢通產(chǎn)品銷售渠道，增加產(chǎn)品銷售量，從而贏得更多市場(chǎng)份額。

第三，創(chuàng)造新市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

有需求就有市場(chǎng)，只有生產(chǎn)出滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。才能占領(lǐng)市場(chǎng)，創(chuàng)造更大的市場(chǎng)。美真濃以其新穎的款式、流行的色彩、國(guó)際風(fēng)向?qū)r(shí)尚精彩演繹，將時(shí)尚運(yùn)動(dòng)完美呈現(xiàn)。20xx年，美真濃將加大新產(chǎn)品研發(fā)力度，根據(jù)市場(chǎng)需求的實(shí)際情況，針對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的款式，產(chǎn)品價(jià)格等方面進(jìn)行合理的優(yōu)化和調(diào)整。力求做到及時(shí)準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)最新資訊，把消費(fèi)者在生活中的追求與向往融入到美真濃的產(chǎn)品當(dāng)中，達(dá)到品牌文化與消費(fèi)者內(nèi)心所追求的文化和價(jià)值觀的強(qiáng)烈共鳴，使我們品牌綜合價(jià)值和整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得到進(jìn)一步提升，從而擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

我相信只要我們攜手并進(jìn)，本著“共創(chuàng)、共贏、共享”的信念，同心同德，群策群力，一定能夠開創(chuàng)美真濃品牌的美好明天。

最后，祝各位嘉賓、經(jīng)銷商朋友們身體健康、萬事如意!謝謝大家!

業(yè)務(wù)經(jīng)理演講稿范文

尊敬的總經(jīng)理，同事們，大家好!

春節(jié)即將來臨，借此機(jī)會(huì)向諸位拜個(gè)早年，祝大家新春愉快!身體健康!合家幸福!

在這里我代表銷售部全體員工感謝公司提供的平臺(tái)!

感謝總經(jīng)理!感謝全體同仁對(duì)銷售工作的鼎立支持!

過去的一年，我們努力過、奮斗過，有歡笑、有痛苦，有失意、也有成績(jī)，對(duì)今天來說都已成為過去，成為公司發(fā)展道路上的一個(gè)里程碑。剛剛參加的集團(tuán)年終會(huì)議給我很大的觸動(dòng)，我們一個(gè)總?cè)藬?shù)占集團(tuán)公司三分之一的數(shù)量的實(shí)業(yè)公司，竟然靠他們輸血支持我們。心里真不是個(gè)滋味，當(dāng)時(shí)我就在想，是我們比他們傻嗎?不是，是我們努力的程度和工作方法與武漢業(yè)績(jī)優(yōu)良的公司還有一定的差距。特別是我們的銷售部人員，沒能給公司帶來豐厚的訂單。得過且過，混日子的思想還是存在的。

一年下來，由于訂單少，利潤(rùn)低，回款期過長(zhǎng)是導(dǎo)致公司虧損的重要因素，盡管有種種客觀理由和原因，但我們不想推卸責(zé)任，我們也不能推卸責(zé)任。因?yàn)楣疽覀兪莵砜朔щy，提高效益的，否則，要我們銷售隊(duì)伍干嗎呢?任何企業(yè)檢驗(yàn)銷售成績(jī)的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是看業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與否，這始終是硬道理。

不蒸饅頭蒸口氣，新的一年里，我們一定認(rèn)真汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，好好總結(jié)想方設(shè)法提升銷售業(yè)績(jī)。爭(zhēng)取打個(gè)翻身戰(zhàn)讓公司走向盈利的軌道。

在過去的20xx年，我們的銷售隊(duì)伍是以新兵為主，大家在摸爬滾

打中經(jīng)歷了種種考驗(yàn)，遇到這樣或那樣的問題，在種種困難中鍛煉了我們的銷售隊(duì)伍，更重要的是我們的銷售隊(duì)伍成長(zhǎng)起來了。又一年的實(shí)戰(zhàn)鍛煉，提高了銷售部每一位員工的工作能力，銷售部制度化、規(guī)范化的管理也更加合理。

今天開始，我們的銷售隊(duì)伍已不再是新兵，而是一批經(jīng)過一場(chǎng)又一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)洗禮的老兵，積累了豐富的客戶資源和人脈，業(yè)績(jī)的提升必定指日可待。我們還將繼續(xù)補(bǔ)充新鮮血液，不斷的培養(yǎng)壯大銷售隊(duì)伍。

多年來我一直認(rèn)為，人要學(xué)會(huì)感恩，特別是在這個(gè)浮躁的時(shí)代，有許多企業(yè)關(guān)門倒閉，職工連工資都難以拿到，所以，今天，我們每個(gè)人都應(yīng)該感謝公司提供這樣一個(gè)良好的、穩(wěn)定的工作平臺(tái)讓我們一起奮斗，因此，我希望銷售部每一位員工從現(xiàn)在起，將自己本職工作做好、做到位，特別是客情關(guān)系處理上關(guān)注細(xì)節(jié)，粗放的結(jié)果是被市場(chǎng)淘汰。所以，我們銷售人員多拿訂單、提高利潤(rùn)、及時(shí)回款，做好嘉一品牌的宣傳就是對(duì)公司的最好回報(bào)!

20xx開年之際我們已喜迎我們公司產(chǎn)品中的新成員3d打印機(jī)，樣機(jī)已經(jīng)陸續(xù)送達(dá)到客戶手中，產(chǎn)品的測(cè)試改良也將有條不紊的進(jìn)行著。相信不久會(huì)有豐厚訂單像雪花一樣飄來。

俗話說，芝麻開花節(jié)節(jié)高。去年銷售業(yè)績(jī)比前年有所提升，經(jīng)過一年的鋪墊、布局，我們有理由相信20xx年銷售業(yè)績(jī)會(huì)有很大的突破!

20xx年在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，各位同仁的支持下，相信大家一定能完成950萬的銷售任務(wù)，沖擊1100萬的銷售目標(biāo)。

在此我代表銷售部全體成員向在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個(gè)態(tài)，20xx年銷售部一定會(huì)給大家一個(gè)滿意的答卷!謝謝大家!

第9篇 業(yè)務(wù)員開會(huì)發(fā)言稿

業(yè)務(wù)員開會(huì)發(fā)言稿

業(yè)務(wù)員開會(huì)發(fā)言稿

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們：

你們好!

我是2009年11月入司的，算算到現(xiàn)在已經(jīng)3年了，在公司也算是老員工了。這三年我見證了公司成長(zhǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨，自身也在不斷地變化著，成長(zhǎng)著。

我剛?cè)胨緯r(shí)，公司剛開業(yè)5個(gè)月，只有十幾家店面，月營(yíng)業(yè)額只有幾萬元，有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元。說實(shí)話，那時(shí)候，真沒敢想過公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模：有33家連鎖店，月銷售收入達(dá)到近200萬元。而且那時(shí)候我們?cè)谀暇┮粵]有知名度，二沒有經(jīng)驗(yàn)，只有一切靠自己：到處扒房源，打電話約房主客戶，帶看約看，到馬路上散發(fā)傳單，到小區(qū)去掃樓，跟小區(qū)保安套近乎撈房源，每天跑下來一身臭汗不說，還沒什么效果，那時(shí)候，很多人堅(jiān)持不下來，離開了，但也有人留了下來，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒：要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商，同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下，我們堅(jiān)持到了今天。

理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo)，是對(duì)美好未來的設(shè)想，也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想，有了理想，我們的生活才有方向，奮斗才有目標(biāo)。人類有了理想，才使世界不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)理想，需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力。為了實(shí)現(xiàn)理想，我們要付諸行動(dòng)，身體力行，如果不實(shí)施于行動(dòng)，那就是幻想，空想和妄想。是在虛度光陰，浪費(fèi)生命，因?yàn)闀r(shí)間就是生命。實(shí)現(xiàn)理想，還要借助軟環(huán)境，那就是一個(gè)好的平臺(tái)。它可以是你成功的鋪墊，也可以是你成功的一個(gè)跳板，充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自我才能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件。

如今我們公司，xxx有限公司，就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。我們企業(yè)口號(hào)是： 沒有任何人任何事，能夠阻擋我們。這句話讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在，讓我們從弱小走向壯大，從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來，始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐，保持著敢想敢做的作風(fēng)，開拓著南京市場(chǎng)?，F(xiàn)在1+2聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心，這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn)，是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)水平創(chuàng)造出來的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。

現(xiàn)在，公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段，在發(fā)展的過程中會(huì)有這樣那樣的問題產(chǎn)生，這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中必須要經(jīng)歷的，面對(duì)問題，我們要積極地應(yīng)對(duì)，去解決，去堅(jiān)持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。 我們來到公司的目的無非有兩個(gè)：第一是賺取更多的money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，應(yīng)該都有此兩目的，包括我本人。為了此兩目的，以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下，我工作到現(xiàn)在。

所以作為一名一線銷售人員，對(duì)于公司，我個(gè)人想提出幾點(diǎn)意見：第一,店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決，個(gè)別員工的提升，是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司應(yīng)該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，并通過各種渠道來表彰先進(jìn)，激勵(lì)員工。激勵(lì)的力量是不可估量的，這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作，也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神的雙滿足，才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙贏。我想，這也是大家的心聲，全體銷售員工的呼聲。

在此我想送各位一段話，是世界偉大作家梭羅說的：“我不知道有什么比一個(gè)人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了，要是一個(gè)人能充滿信心地朝他理想的方向去做，下定決心過他所想過的生活，他就一定會(huì)得到意外的.成功。”

最后，祝愿我們的公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)輝煌;也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上獲得成功，走得更遠(yuǎn)。

業(yè)務(wù)員開會(huì)發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!我是張超。今天，我很榮幸的作為2012年度員工代表上臺(tái)發(fā)言，我的內(nèi)心非常激動(dòng)!首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)展示自我與實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的平臺(tái)。在此我想說，是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，是同事們的鼓勵(lì)，是生產(chǎn)部門的大力支持，才有我今天的成績(jī)和榮譽(yù)。再次向所有曾經(jīng)幫助過和支持過我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們深深的鞠上一躬。謝謝你們!

我2011年2月到公司，作為星光億金百味銷售部的一名普通銷售員，不知不覺間在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作了近兩年時(shí)間了。記得從到公司的第一天起，領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們講：“能否成為銷售部的合格員工，業(yè)績(jī)雖然重要，但不是全部，而敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和專業(yè)程度也是員工考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。”

我做銷售的第一個(gè)客戶就是十芴園食品有限公司。當(dāng)時(shí)對(duì)方給我的感覺是大，氣派，通過與對(duì)方負(fù)責(zé)人十幾次交流，都被對(duì)方以不想換供貨商為借口而拒之門外，屢遭挫折，沮喪可想而知。是趙總以及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切給了我力量，同事的微笑給了我鼓勵(lì)，讓我一次次在與客戶的交流和拒絕中堅(jiān)持了下來。兩個(gè)月之后十芴園終于答應(yīng)使用我們的產(chǎn)品，并且用量逐月提升，直到今天，他的量仍然在我客戶中名列前位。

經(jīng)此種種屢遭挫折的痛楚，和淺嘗甘霖的欣喜，不知不覺間，自己早已對(duì)星光有了深厚的感情。因?yàn)檫@份感情，我時(shí)刻鞭策自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富完善自己的業(yè)務(wù)技能。由于我們所銷售的焦糖色素是一個(gè)技術(shù)專業(yè)性很強(qiáng)的產(chǎn)品，所以我們所需要掌握的知識(shí)量就更多、更廣，我自學(xué)醬油，焦糖色，銷售等相關(guān)知識(shí);另外，在銷售周例會(huì)上，通過傾聽各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)分析、銷售策略制定等業(yè)務(wù)的探討，會(huì)后自己總結(jié)與反思，我對(duì)銷

售焦糖色有了更深的了解。正是因?yàn)檫@份感情，我時(shí)刻提醒自己愛崗敬業(yè)，始終把“做事先做人，萬事勤為先”作為自己的行為準(zhǔn)則。參加工作伊始，由于經(jīng)驗(yàn)不足，曾出現(xiàn)過不少可笑的失誤。為此，我一方面向領(lǐng)導(dǎo)和老員工請(qǐng)教，學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)，另一方面經(jīng)常反思，查找不足，不斷完善工作方法。眾所周知，過去的2012年對(duì)于食品添加劑行業(yè)來說并不是一個(gè)十分有利的年頭，政策的干預(yù)以及消費(fèi)者對(duì)食品安全的期望都為我們的銷售工作帶來了很大阻力，壓力。在這種情況下，所有的同事都付出了巨大的努力。我始終堅(jiān)持銷售工作就是扎扎實(shí)實(shí)，埋頭苦干，“用真情換同情，用誠(chéng)心換真心”，只有這樣才能讓我們立于不敗之地。也是因?yàn)檫@份感情，我積極參加公司各項(xiàng)活動(dòng)，積極配合公司各部門和同事開展工作。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的磨練和培養(yǎng)，我們銷售部每位成員都擁有了良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，許許多多的困難和挫折的克服，都不能僅憑一個(gè)人的勇敢和力量，而必須依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)。只有這樣，工作氛圍才會(huì)變的無比融洽，工作才會(huì)更加得心應(yīng)手。

回首2012年的時(shí)光，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感激。我很慶幸來到了星光，來到這樣一個(gè)朝氣蓬勃的企業(yè)。我堅(jiān)信，在這樣一個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，銳意進(jìn)取的集體中，在領(lǐng)導(dǎo)的明澤和提攜下，年輕的我足能不斷的成長(zhǎng)與發(fā)展，兵可成將、木可成樹。

在新的一年里，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的銷售熱情。在新的一年里，我會(huì)本著公司利益高于一切的原則，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，積極主動(dòng)，踏踏實(shí)實(shí)，高效有序的完成各項(xiàng)工作。以此來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)和期待

請(qǐng)相信，踏踏實(shí)實(shí)做人，是父母對(duì)我的諄諄教誨;踏踏實(shí)實(shí)做事是我對(duì)公司的無限回報(bào)。

最后我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝和我并肩戰(zhàn)斗的同事!提前預(yù)祝大家新年快樂， 身體健康 ! 謝謝大家!

業(yè)務(wù)員開會(huì)發(fā)言稿

各位親愛的、可愛的、摯愛的伙伴們，大家好!

很高興站在這里分享我的銷售心得

好，各位，今天我給大家?guī)淼难葜v主題是“如何提高銷售業(yè)績(jī)”。

各位，今天將結(jié)合我個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷包括我個(gè)人實(shí)戰(zhàn)的銷售案例，徹底向大家分享我的銷售經(jīng)驗(yàn)，幫助自己以及大家提高銷售業(yè)績(jī)。

寫下自己的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷和自己的銷售經(jīng)驗(yàn)是什么!

舉你的兩個(gè)成功例子吧

說實(shí)話，銷售是個(gè)既充滿挑戰(zhàn)又充滿機(jī)會(huì)的工作，真正的做好實(shí)際是要靠團(tuán)體的力量的，我歸納出主要就是兩點(diǎn)：一個(gè)靠公司的文化，科學(xué)的管理; 另一個(gè)靠對(duì)銷售人員不停地培訓(xùn)。 下面我就簡(jiǎn)單說下：

1、 勢(shì)氣比武器更重要，戰(zhàn)場(chǎng)上打仗，戰(zhàn)士的射擊水平只是一方面，更重要的一方面是隊(duì)伍的勢(shì)氣，我們單位共:20名左右的銷售人員，整個(gè)隊(duì)伍應(yīng)該有一個(gè)口號(hào)，這個(gè)口號(hào)通常代表我們團(tuán)隊(duì)的精神，特別在團(tuán)隊(duì)勢(shì)氣很低的時(shí)候，業(yè)績(jī)不太理想的時(shí)候，開單位會(huì)議的時(shí)候，跟同行公司一起的時(shí)候應(yīng)該喊出來。20人，分成2組，每組有自己的組名和口號(hào)，十個(gè)人一組，有自己的組名和口號(hào)。開會(huì)的時(shí)候都要喊出來。

2、 引入競(jìng)爭(zhēng)的文化，每個(gè)月初，小組都要報(bào)目標(biāo)，小組之間要“打擂臺(tái)”，讓大家感覺到不僅僅為自己在工作，更是為了團(tuán)隊(duì)在工作，輸了的請(qǐng)贏了的吃飯或輸了的人跳舞給贏的人看，這樣大家即感覺到壓力，又能感覺到開心

三、 建立感恩的文化，感恩是老生常談的事，但非常有必要，員工進(jìn)入我們單位后，有兩層關(guān)系，第一層關(guān)系是雇傭關(guān)系，另一層是人際關(guān)系，雇傭關(guān)系看重的是單位能給我發(fā)多少工資，活有多重，人都是希望付出最少，得到最多。中國(guó)有五千年的文化，非?？粗厝穗H關(guān)系，即使是錢少一點(diǎn)，只要人際關(guān)系簡(jiǎn)單，大家在一起開心都是愿意的，世界上很多發(fā)展的非?？斓墓?，給員工的待遇也不是最好的，如阿里巴巴公司，馬云在開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，還借員工的錢發(fā)工資給員工，創(chuàng)業(yè)的十八個(gè)人，直到今天都沒有走一個(gè)人，短短的幾年時(shí)間打造成為世界知名品牌。那如何建立感恩的文化呢?首先在公司里有一面墻，叫感恩墻，如果今天有誰幫助了我，我就會(huì)寫下感謝的話，貼出來，讓大家都看到。另外，單位每個(gè)月都應(yīng)該有同事過生日，單位應(yīng)該給這些過生日的同事過一次集體的生日，大家為他們唱生日歌!我相信誰都會(huì)非常感動(dòng)的。 感恩還體現(xiàn)在銷售過程中相互幫助，大家結(jié)成隊(duì)子，傳幫帶!新員工進(jìn)來一定前期由老員工帶，這樣進(jìn)步才會(huì)非常快，老員工帶新員工一方面自己滿足了自尊心，另一方面也可以起來鼓勵(lì)自己的作用，一舉兩得。 (適當(dāng)刪掉，好肉麻啊)

四、 建立分享的文化，古人說:”三人行，必有我?guī)煛?，這句話不僅僅體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)人們非常愛學(xué)習(xí)，而且很虛心，這樣的氛圍永遠(yuǎn)沒有勾心斗角，允許別人與自己的不同意見，我們的團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該提倡這樣的文化，比如在銷售過程中，誰簽了大單了，我們?nèi)w人員應(yīng)該向他表示祝福，如果他簽了個(gè)很了不起的單子，沒有人祝福他，他內(nèi)心也會(huì)有點(diǎn)無言的失落感，即使是再小的訂單，都有很多人祝福他，他的內(nèi)心也會(huì)非常高興的，這個(gè)高興不僅僅是業(yè)務(wù)帶來的提成，更是一種被認(rèn)同的感覺，這樣大家才會(huì)有凝聚力。同樣，如果員工今天很失落，如果有人關(guān)心他，幫助他，他自己會(huì)做得更好，如果沒人幫助，他會(huì)很快離開，對(duì)公司也是一種損失

以上4點(diǎn)，我們公司就是做的很好，讓我們每個(gè)員工體驗(yàn)要大家庭的溫暖，不斷激勵(lì)著我們努力工作。

接下來就是我們要做好自身的工作了：

1、建立分享的文化，古人說:”三人行，必有我?guī)煛保@句話不僅僅體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)人們非常愛學(xué)習(xí)，而且很虛心，這樣的氛圍永遠(yuǎn)沒有勾心斗角，允許別人與自己的不同意見，我們的團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該提倡這樣的文化，比如在銷售過程中，誰簽了大單了，我們?nèi)w人員應(yīng)該向他表示祝福，如果他簽了個(gè)很了不起的單子，沒有人祝福他，他內(nèi)心也會(huì)有點(diǎn)無言的失落感，即使是再小的訂單，都有很多人祝福他，他的內(nèi)心也會(huì)非常高興的，這個(gè)高興不僅僅是業(yè)務(wù)帶來的提成，更是一種被認(rèn)同的感覺，這樣大家才會(huì)有凝聚力。同樣，如果員工今天很失落，如果有人關(guān)心他，幫助他，他自己會(huì)做得更好，如果沒人幫助，他會(huì)很快離開，對(duì)公司也是一種損失

2、誠(chéng)信原則，我們不希望出現(xiàn)任何不誠(chéng)信的情況發(fā)生，對(duì)銷售人員來說謊報(bào)拜訪量，電話拜訪說成上門拜訪，沒上門說成上門等等，這些都是不應(yīng)該的。

3、擾亂軍心，銷售人員經(jīng)常在外面跑，遇到客戶的無理情況是很正常的，我們希望員工心里不爽應(yīng)該有個(gè)正確的途徑發(fā)泄，而不允許在團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部進(jìn)行傳播，負(fù)面的信息就好像手上的臟東西一樣，傳播一個(gè)人，就像在別人臉上摸一下，讓別人的臉變臟，然后那個(gè)人又傳播給另外一個(gè)人，最后，團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人都這樣，極大地影響了團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣，單 位規(guī)定，當(dāng)員工遇到煩心的事的時(shí)候應(yīng)該找直接上司進(jìn)行泣訴而不準(zhǔn)在成員內(nèi)部進(jìn)行傳播,明確規(guī)定”報(bào)怨上司的人永遠(yuǎn)不提撥”,”抱怨下屬的人請(qǐng)他離開”