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第1篇 客房服務(wù)員 安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、遵守本單位各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,學(xué)__安全生產(chǎn)知識(shí)和技能,按照“誰(shuí)在崗,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,既是服務(wù)員,又是安全員,是其崗位區(qū)域的安全生產(chǎn)直接責(zé)任人。
2、對(duì)所在崗位的安全生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施要進(jìn)行經(jīng)常性檢查,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)消除安全隱患,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。
3、熟悉和掌握與本崗位相關(guān)的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,解決、處理一般性安全生產(chǎn)問(wèn)題和隱患,遇有突發(fā)事件,應(yīng)在處理的同時(shí)立即報(bào)告,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮、調(diào)遣,參與救援等處置行動(dòng),并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
4、向客人宣傳安全生產(chǎn)常識(shí)和有關(guān)要求,提示客人做好安全防范工作。
5、熟悉本崗位區(qū)域內(nèi)的疏散通道、安全出口、消火栓、消防器材、報(bào)警按鈕等安全設(shè)施位置,會(huì)熟練使用消防器材。
第2篇 酒店客房部領(lǐng)班 安全生產(chǎn)責(zé)任制
酒店客房部領(lǐng)班安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、在本部門安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)本班組人員貫徹執(zhí)行本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和工作指示,對(duì)所屬工作區(qū)域安全生產(chǎn)工作負(fù)權(quán)限范圍內(nèi)的管理責(zé)任。
2、熟悉和掌握客房部業(yè)務(wù)和人員情況,檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象。
3、對(duì)本班組員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)能力和安全防范意識(shí)。
4、在安排班組工作的同時(shí),應(yīng)強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)。
5、熟悉本班組安全生產(chǎn)設(shè)施的分布和使用方法,掌握與本班組相關(guān)的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,處理一般性安全生產(chǎn)問(wèn)題和隱患并做好記錄。
6、熟悉本班組的設(shè)備設(shè)施并進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。
第3篇 客房服務(wù)員安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、遵守本單位各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，學(xué)__安全生產(chǎn)知識(shí)和技能，按照“誰(shuí)在崗，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，既是服務(wù)員，又是安全員，是其崗位區(qū)域的安全生產(chǎn)直接責(zé)任人。
2、對(duì)所在崗位的安全生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施要進(jìn)行經(jīng)常性檢查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)消除安全隱患，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。
3、熟悉和掌握與本崗位相關(guān)的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，解決、處理一般性安全生產(chǎn)問(wèn)題和隱患，遇有突發(fā)事件，應(yīng)在處理的同時(shí)立即報(bào)告，服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮、調(diào)遣，參與救援等處置行動(dòng)，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
4、向客人宣傳安全生產(chǎn)常識(shí)和有關(guān)要求，提示客人做好安全防范工作。
5、熟悉本崗位區(qū)域內(nèi)的疏散通道、安全出口、消火栓、消防器材、報(bào)警按鈕等安全設(shè)施位置，會(huì)熟練使用消防器材。
第4篇 酒店客房部主管 安全生產(chǎn)責(zé)任制
酒店客房部主管安全生產(chǎn)責(zé)任制
1.對(duì)客房部經(jīng)理負(fù)責(zé),在經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)客房部實(shí)行全面管理。
2.主持制定本部門的管理規(guī)章制度、工作操作流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全保障措施,并督導(dǎo)下屬員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3.維護(hù)客房部正常工作秩序,控制衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,保障設(shè)備、設(shè)施完好無(wú)損,降低物料和費(fèi)用成本,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
4.主持部門內(nèi)務(wù)會(huì)議,認(rèn)真貫徹執(zhí)行經(jīng)理辦公室的指示,及時(shí)溝通上下級(jí)信息。
5.培訓(xùn)部門員工,提高其工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平,深入做好思想工作,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
6.審核部門報(bào)表、請(qǐng)示、報(bào)告等文稿。
7.檢查房間的衛(wèi)生、備用品和設(shè)備情況,保持樓層清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)。
8.組織例行安全、衛(wèi)生、消防檢查,有效地維護(hù)樓層設(shè)備、設(shè)施和消防報(bào)警系統(tǒng)的良好狀態(tài),確保樓層安全。
9.學(xué)__先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),了解市場(chǎng)情況,提出改造客房設(shè)施、改善服務(wù)質(zhì)量的合理化建議。
10.合理調(diào)配人力,提高工作效率,處理突發(fā)事件。
11.掌握客情房態(tài),處理客人投訴及意外情況,查處違紀(jì)員工,維護(hù)正常秩序。
12.與有關(guān)部門聯(lián)系落實(shí)采購(gòu)物資的數(shù)量、品種、質(zhì)量、規(guī)格、期限等事項(xiàng),確保部門經(jīng)營(yíng)管理需要。
13.處理客人遺留物品事項(xiàng)。
