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第1篇 在線打字客服跨境電商崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、參與公司跨境電商客服團(tuán)隊(duì),通過(guò)在線客服或客服電話處理并解答用戶的問(wèn)題;
2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理平臺(tái)異常狀況,和用戶做好溝通;
3、對(duì)工作流程及平臺(tái)問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié),并提出改善建議;
4、挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的購(gòu)物體驗(yàn)。
任職資格:
1.有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問(wèn)題分析能力,思維敏捷,善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見;
2.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,具有親和力;
3.具備良好的服務(wù)意識(shí),適應(yīng)輪班工作時(shí)間,有電商類服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標(biāo)準(zhǔn)。
5.熱愛工作,不把客服當(dāng)做渺小的職位,能積極熟悉各種淘寶規(guī)則,面對(duì)客戶抱怨更能以美德回報(bào)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第2篇 跨境電商崗位職責(zé)和任職要求
跨境電商項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé):
1、能夠獨(dú)立或在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,掌握選品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,成本測(cè)算,財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)技能。
2、能夠和客戶無(wú)障礙溝通交流,具備獨(dú)立匯報(bào)項(xiàng)目的能力。
3、了解項(xiàng)目操作流程,順暢地進(jìn)行跨部門溝通。
4、能夠獨(dú)立帶一個(gè)項(xiàng)目,理解項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位的需求,主動(dòng)履行工作職責(zé),善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn),能接受辛苦的工作或加班情況,不去抱怨和抵觸
5、認(rèn)同公司文化和制度,當(dāng)推出新規(guī)定時(shí)能遵從并執(zhí)行,遵守公司規(guī)范,積極完成本職工作,同時(shí)愿意協(xié)助同事完成任務(wù)
6、能夠提出有說(shuō)服力的論據(jù)支持自己的觀點(diǎn),語(yǔ)言邏輯清晰有力,能夠很好地和工廠以及其他部門的人員進(jìn)行溝通,有一定的說(shuō)服能力和處理問(wèn)題的能力
7、能夠獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目從開始選品到最終上架銷售的全部過(guò)程的工作,負(fù)責(zé)出具周報(bào),月報(bào),和半年度報(bào)告,并積極向領(lǐng)導(dǎo)以及工廠匯報(bào)。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷、英語(yǔ)六級(jí)以上
2、項(xiàng)目管理、電子商務(wù)、英語(yǔ)、國(guó)貿(mào)等相關(guān)專業(yè)
3、有1-2年及以上項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn),熟悉店鋪運(yùn)營(yíng)、國(guó)際物流知識(shí)
4、熟悉一個(gè)及以上英文電商平臺(tái)的政策
5、了解一個(gè)及以上英文電商平臺(tái),且能夠獨(dú)立完成文案撰寫
6、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察能力、數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)能力,良好的溝通能力,較優(yōu)的e_cel和ppt操作技巧
第3篇 網(wǎng)絡(luò)電商崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)電商職責(zé)任職要求
網(wǎng)絡(luò)電商崗位職責(zé)
電商運(yùn)營(yíng)推廣/網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng) 鄭州市晟宇服飾有限公司 河南依尚實(shí)業(yè)有限公司,依尚職位描述:
1.負(fù)責(zé)公司京東 商城店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,達(dá)成店鋪銷售目標(biāo)。
2.精通京東 商城網(wǎng)店后臺(tái)操作及各類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法。
3.定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案。
4.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理 。
5.制定京東 店鋪的操作規(guī)范
任職要求
1、一年以上京東 網(wǎng)企業(yè)級(jí)京東 店鋪管理經(jīng)驗(yàn);
2、策劃京東 商城等促銷、推廣活動(dòng)方案;
3、精通京東 商城網(wǎng)上交易推廣流程,對(duì)產(chǎn)品促銷活動(dòng)有相當(dāng)?shù)牟邉澓徒M織能力;
4、熟悉京東 網(wǎng)各種營(yíng)銷工具;
5、精通阿里巴巴/京東 網(wǎng)規(guī)則及營(yíng)銷推廣體系,對(duì)京東 店鋪后臺(tái)的活動(dòng)專區(qū)有深入研究;
第4篇 運(yùn)營(yíng)電商崗位職責(zé)任職要求
運(yùn)營(yíng)電商崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開發(fā)和拓展公司產(chǎn)品的線上渠道;
2、負(fù)責(zé)線上渠道營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)線上銷售項(xiàng)目管理,包括項(xiàng)目談判、簽約、客戶關(guān)系維護(hù)、收款等一系列銷售活動(dòng);
4、 負(fù)責(zé)溝通落實(shí)推廣政策,檢測(cè)各活動(dòng)效果,提出合理的發(fā)展建議;
5、根據(jù)公司目標(biāo)完成銷售任務(wù),貫徹執(zhí)行公司的銷售策略;
6、負(fù)責(zé)組織對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析,撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,通過(guò)分析轉(zhuǎn)化率有針對(duì)性的調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;
7、獨(dú)立完成客戶拜訪以及產(chǎn)品銷售;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,兩年以上同崗位經(jīng)驗(yàn);
2、有洗護(hù)產(chǎn)品、美妝、日用品等運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓、京東、小紅書等線上渠道運(yùn)營(yíng)邏輯與規(guī)則;
3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力及銷售能力;
4、具備敏銳把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、方向的能力,良好的策略能力和項(xiàng)目管理能力;
5、自我驅(qū)動(dòng)力和擔(dān)當(dāng)意愿強(qiáng),具有強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí)和積極樂(lè)觀的態(tài)度;
6、較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力,善于整合多方資源,與團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
運(yùn)營(yíng)電商崗位
第5篇 淘寶電商崗位職責(zé)任職要求
淘寶電商崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、協(xié)助設(shè)計(jì)師進(jìn)行店鋪裝修整體形象設(shè)計(jì)工作;
2、協(xié)助負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品上新、圖片處理、美化、修改及更新工作;
3、網(wǎng)店日常焦點(diǎn)圖片、推廣圖片處理,網(wǎng)店頁(yè)面商品的合理展示和網(wǎng)站的整體布局的完善;
任職要求:
4、18-26歲,學(xué)歷不限,美術(shù)系專業(yè)優(yōu)先;
5、精通ps;
6、服從安排,能安定工作。
淘寶電商崗位
第6篇 互聯(lián)網(wǎng)電商崗位職責(zé)任職要求
互聯(lián)網(wǎng)電商崗位職責(zé)
互聯(lián)網(wǎng)電商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人職位描述:
1. 負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)在線平臺(tái)從0-1的搭建、整體運(yùn)營(yíng)、線上推廣等工作。
2. 負(fù)責(zé)整合集團(tuán)旗下多元化產(chǎn)品和服務(wù),制定營(yíng)銷策略,執(zhí)行并落實(shí)。
3. 打造會(huì)員管理體系,線上線下結(jié)合,為客戶提供一體化的高端醫(yī)療服務(wù)。
4. 團(tuán)隊(duì)組建,人員績(jī)效制定和管理,提升部門效率。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷。
2. 傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的線上銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)、醫(yī)藥電商的平臺(tái)搭建或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的線上業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
3. 深度理解商業(yè)模式、擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)在線營(yíng)銷手段和技巧,有數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 有責(zé)任意識(shí)、有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力以及市場(chǎng)開拓能力,能夠承受較大的工作壓力。
職位描述:
1. 負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)在線平臺(tái)從0-1的搭建、整體運(yùn)營(yíng)、線上推廣等工作。
2. 負(fù)責(zé)整合集團(tuán)旗下多元化產(chǎn)品和服務(wù),制定營(yíng)銷策略,執(zhí)行并落實(shí)。
3. 打造會(huì)員管理體系,線上線下結(jié)合,為客戶提供一體化的高端醫(yī)療服務(wù)。
4. 團(tuán)隊(duì)組建,人員績(jī)效制定和管理,提升部門效率。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷。
2. 傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的線上銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)、醫(yī)藥電商的平臺(tái)搭建或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的線上業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
3. 深度理解商業(yè)模式、擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)在線營(yíng)銷手段和技巧,有數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 有責(zé)任意識(shí)、有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力以及市場(chǎng)開拓能力,能夠承受較大的工作壓力。
互聯(lián)網(wǎng)電商崗位