物業(yè)公司保安員培訓(xùn)規(guī)程10

有哪些

物業(yè)公司保安員培訓(xùn)規(guī)程主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 基礎(chǔ)理論知識(shí)：涵蓋物業(yè)管理法規(guī)、安全防范知識(shí)、消防知識(shí)、急救技能等。

2. 職業(yè)素養(yǎng)：包括職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。

3. 業(yè)務(wù)技能：如巡邏監(jiān)控、門禁管理、應(yīng)急處理、車輛管理等實(shí)際操作技能。

4. 特殊情況應(yīng)對(duì)：針對(duì)突發(fā)事件如火災(zāi)、盜竊、暴力沖突等的預(yù)防與處置。

5. 設(shè)備操作：熟悉各類安全設(shè)備的使用，如監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警裝置等。

6. 系統(tǒng)培訓(xùn)：學(xué)習(xí)并掌握物業(yè)管理系統(tǒng)的操作和應(yīng)用。

標(biāo)準(zhǔn)

1. 培訓(xùn)內(nèi)容全面：確保保安員對(duì)所有培訓(xùn)模塊都有深入理解和熟練掌握。

2. 實(shí)踐導(dǎo)向：理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重實(shí)際操作能力和應(yīng)對(duì)能力的培養(yǎng)。

3. 評(píng)估嚴(yán)謹(jǐn)：通過(guò)定期考核和模擬演練，評(píng)估保安員的學(xué)習(xí)效果和實(shí)際操作能力。

4. 持續(xù)更新：隨著法規(guī)和技術(shù)的發(fā)展，定期更新培訓(xùn)內(nèi)容，保持知識(shí)的時(shí)效性。

5. 培訓(xùn)方式多樣：結(jié)合線上學(xué)習(xí)、線下實(shí)操、角色扮演等多種方式，提高學(xué)習(xí)效果。

6. 個(gè)性化指導(dǎo)：針對(duì)不同保安員的能力和需求，提供個(gè)性化的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

是什么意思

物業(yè)公司保安員培訓(xùn)規(guī)程意味著對(duì)保安員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練，旨在提升他們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。基礎(chǔ)理論知識(shí)確保他們了解行業(yè)規(guī)定和安全措施，職業(yè)素養(yǎng)則強(qiáng)調(diào)其職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度。業(yè)務(wù)技能和特殊情況應(yīng)對(duì)能力的培養(yǎng)，使他們?cè)谌粘９ぷ髦心苡行?zhí)行職責(zé)，處理各類突發(fā)狀況。設(shè)備操作和系統(tǒng)培訓(xùn)保證他們熟練掌握工作所需的工具和技術(shù)。通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和多樣化的培訓(xùn)方式，確保每一位保安員都能達(dá)到預(yù)期的工作要求，為物業(yè)公司的安全管理提供有力保障。規(guī)程也強(qiáng)調(diào)了持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的重要性，以應(yīng)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的不斷發(fā)展。

物業(yè)公司保安員培訓(xùn)規(guī)程10范文

物業(yè)公司保安員培訓(xùn)規(guī)程(十)

一、目的:通過(guò)軍事化培訓(xùn),培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、勇敢無(wú)畏、文明執(zhí)勤的保安員隊(duì)伍。

二、適用范圍:對(duì)新招和在職保安員進(jìn)行的軍體訓(xùn)練。

三、職責(zé):

1.保安班長(zhǎng):負(fù)責(zé)指定專人給本班保安員的軍體培訓(xùn)及考核。

2.保安隊(duì)長(zhǎng):負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)保安全面軍體培訓(xùn)工作與考評(píng)。

3.保安部經(jīng)理:負(fù)責(zé)檢閱、考評(píng)保安員整體軍體素質(zhì)。

四、相關(guān)文件:

五、操作規(guī)程:

1.培訓(xùn)安排及規(guī)定

1)保安在上崗前應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn),主要內(nèi)容有:工作規(guī)范、保安手冊(cè)、相關(guān)法律知識(shí)、崗位治安服務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)及運(yùn)用、消防、治安基本技能的學(xué)習(xí)、設(shè)備的操作。

2)崗位學(xué)習(xí):詳細(xì)學(xué)習(xí)保安工作手冊(cè),確切了解職責(zé)權(quán)限、規(guī)章制度、規(guī)定、工作程序、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。

3)常規(guī)訓(xùn)練:隊(duì)例訓(xùn)練、擒拿格斗、體能訓(xùn)練、消防滅火訓(xùn)練、交通指揮訓(xùn)練。

4)訓(xùn)練時(shí)間:每周一、四下午15:30~16:30進(jìn)行上述內(nèi)容的培訓(xùn),具體由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

5)考核方法:每月考核一次,由物業(yè)管理處監(jiān)考,保安隊(duì)長(zhǎng)具體實(shí)施。

6)保安隊(duì)長(zhǎng)必須每月填寫制度培訓(xùn)內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)。

7)每季度進(jìn)行一次緊急集合訓(xùn)練,每半年進(jìn)行一次消防演習(xí)。

2.訓(xùn)練考核標(biāo)準(zhǔn)

1)軍事體能測(cè)試標(biāo)準(zhǔn):

a)1000m測(cè)試210秒以內(nèi)。

b)俯臥撐50個(gè)以上。

c)爬15層樓1分10秒以內(nèi)。

2)擒敵應(yīng)用技術(shù)動(dòng)作:

a)直拳、勾拳:出拳以快、準(zhǔn)、狠為主,動(dòng)作與力量相結(jié)合。

b)彈踢、勾踢、側(cè)踹:腿部穩(wěn)而有力,干脆利落。

c)擒敵拳:動(dòng)作準(zhǔn)確、熟練,剛勁有力,干脆利落。

3)消防考核:

a)消防知識(shí):熟悉拔打119程序,能分清油火、氣體火、固體物質(zhì)火,熟悉小區(qū)消防設(shè)施位置、數(shù)量。

b)滅火器使用:能正確使用小區(qū)內(nèi)配備的滅火機(jī)。

c)消防水帶使用:會(huì)開(kāi)閥門,能正確地按合水槍接合器,攜水帶不越線,在1 分鐘內(nèi)完成,懂注意事項(xiàng)。

d)掌握疏散、求援、警戒的要領(lǐng)。

4)隊(duì)列考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

①軍訓(xùn)要求

a)軍訓(xùn)過(guò)程中按正規(guī)軍事化要求操作。

b)隊(duì)列訓(xùn)練中按口令完成動(dòng)作操作,動(dòng)作要求利落標(biāo)準(zhǔn)。

c)聽(tīng)從指揮員口令,回答提問(wèn)整齊統(tǒng)一,聲音洪亮,無(wú)拖音。

d)養(yǎng)成良好的隊(duì)列禮儀。

e)非因特殊原因經(jīng)保安隊(duì)長(zhǎng)、保安部經(jīng)理批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓(xùn)。

②動(dòng)作要點(diǎn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

管理處:班:

序號(hào)內(nèi)容號(hào)令要求得分備注

1著裝穿戴整齊,服裝整潔,著統(tǒng)一制服。4

2儀容儀容端莊,精神飽滿,頭發(fā)要整潔,不準(zhǔn)留大包頭,大鬢角和胡須,蓄發(fā)不得露于帽沿外,帽墻下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5厘米。2

3集合⑴成班橫隊(duì)(一列橫隊(duì))-集合正確,迅速,基準(zhǔn)兵到指揮員左前方適當(dāng)位置,成立正姿勢(shì),其他人員以基準(zhǔn)兵為準(zhǔn),依次向左排列自行看齊。2

⑵成班縱隊(duì)(一路縱隊(duì))-集合基準(zhǔn)兵迅速到指揮員前方適當(dāng)位置,成立姿勢(shì),其他人員以準(zhǔn)兵為準(zhǔn),依次向后排列,自行對(duì)正。2

4解散解散隊(duì)列人員迅速離開(kāi)原列隊(duì)位置。2

5整齊⑴向右(左)看齊基準(zhǔn)兵不動(dòng),其他隊(duì)員向右(左)轉(zhuǎn)頭,眼睛看右(左)領(lǐng)隊(duì)員腮部,前四名能通視基準(zhǔn)兵,自第五名起,以能通視到本人以右(左)第三人為度。3

⑵以_同志為準(zhǔn),向中看齊。當(dāng)指揮員指定以以_同志為準(zhǔn)(或以第_名為準(zhǔn))時(shí),基準(zhǔn)兵答到,同時(shí)左手握拳高舉,大臂前伸與肩略平,小臂垂直舉起,拳心向右,聽(tīng)到向右中看-齊的口令后,迅速將手放下,其他隊(duì)員迅速向右(左)看齊。3

⑶向前-看迅速將頭轉(zhuǎn)正,恢復(fù)立正姿勢(shì)。3

6出列_同志或第_名出列出列隊(duì)員聽(tīng)到呼點(diǎn)自己姓名或序號(hào)出列的口令后,應(yīng)答是然后,進(jìn)到指揮員右側(cè)前適當(dāng)?shù)奈恢没蛑付ㄎ恢?面向指揮員成立正姿勢(shì)。2

7入列入列聽(tīng)到入列口令后,應(yīng)答是然后進(jìn)到列中去。2

8立正

立正兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開(kāi)約60度,兩腿挺直,小腹微收,自然挺胸,上體正直,微向前傾,兩肩要平,稍向后張,兩臂自然下垂,手指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節(jié),中指貼于褲縫頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視。4

9稍息稍息左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢(shì),身體重心大部分落于右腳。4

10停止間轉(zhuǎn)法向右

(左)--轉(zhuǎn)以右(左)腳跟為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時(shí)用力,使身體和腳一致向右(左)轉(zhuǎn)90度,體重落在右(左)腳,左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳,成立正姿勢(shì)。3

向后--轉(zhuǎn)同時(shí)右(左)轉(zhuǎn)的要求向后轉(zhuǎn)180度3

11齊步齊步--走左腳向正前方邁出約75厘米著地,身體重心前移,右腳相同,上體正直,微向前傾,手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié),兩臂前后自然擺動(dòng),向前擺臂時(shí),肘部彎曲,小臂自然向里合,手心向內(nèi)稍向下,拇指根部對(duì)正衣扣線,并與最下方衣扣同高。5

12正步正步走左腳向正前方踢出(腿要繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平行,離地面約25厘米)約75厘米,適當(dāng)用力使全腳掌著地,同時(shí)身體重心前移,右腳相同,上體正直,微向前傾,手指輕輕握攏,拇指貼于食指。第二節(jié),向前擺臂時(shí),肘部彎曲,小臂略成水平,手心向內(nèi)稍向下,手腕下沿?cái)[到高于最下方衣扣約10厘米處(約與第四衣扣同高),向后擺臂時(shí)(左手心向右,右手心向左)手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米。5

13跑步

跑步--走聽(tīng)到預(yù)令,兩手迅速握拳(四指蜷握.,拇指貼在食指第一關(guān)節(jié)和中指第二關(guān)上)提到腰際,約與腰帶高,拳心向下,肘部稍向里合,聽(tīng)到動(dòng)令,上體微向前傾,兩腿微彎,同時(shí)左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米,前腳掌先著地,身體重心前移,右腳要求相同,兩臂前后自然擺動(dòng),向前提臂時(shí),大臂略直肘部貼于腰際,小

臂略平,稍向里合,兩拳兩側(cè)各距衣扣線約5厘米,向后擺臂時(shí),拳貼于腰際。5

14踏步踏步--走

停止間口令

踏步

行進(jìn)間口令兩腳在原地上下起落(抬起時(shí),腳尖自然下垂,離地面約15厘米;落下時(shí),前腳掌先著地)上體保持正直,兩臂按齊步的要求擺動(dòng),踏步時(shí)聽(tīng)到前進(jìn)的口令,繼續(xù)踏二步,再換齊步或跑步前進(jìn)。3

15立定立--定齊步和正步時(shí),聽(tīng)到口令,左腳再向前大半步著地,兩腿挺直,右腳取捷徑迅速靠攏左腳,成立正姿勢(shì)。跑步時(shí),聽(tīng)到口令,再跑二步,然后左腳向前大半步(兩拳收于腰際,停止擺動(dòng))著地,右腳靠攏左腳,同時(shí)將手放下,成立正姿勢(shì),踏步時(shí),聽(tīng)到口令,左腳踏一步,右腳靠攏左腳,原地成立正姿勢(shì)(跑步的踏步,聽(tīng)到口令,繼續(xù)踏二步,再按上述要求進(jìn)行)。4

16步法

變換同齊步,正步跑步步法變換,均從左腳開(kāi)始、齊步、正步互換,聽(tīng)到口令,即換正步或齊步行進(jìn),齊步換跑步,聽(tīng)到預(yù)令,兩手迅速握拳提到腰際,兩臂前后自然擺動(dòng),聽(tīng)到口令,即換跑步進(jìn)行,跑步換齊步,聽(tīng)到口令,繼續(xù)跑二步,然后換齊步行進(jìn)。5

17行進(jìn)間轉(zhuǎn)法向右(左)轉(zhuǎn)--走左(右)腳向前半步(跑步時(shí),繼櫝跑二步,再向前半步)腳尖向右(左)約450,身體向右(左)轉(zhuǎn)900時(shí),左(右)腳不轉(zhuǎn)動(dòng),同時(shí)出右(左)腳按原步法向新方向行進(jìn),半面向右(左)轉(zhuǎn)走,按向右(左)轉(zhuǎn)走的要求轉(zhuǎn)450。5

向后轉(zhuǎn)--走左腳向右腳邁出約半步(跑步時(shí),繼續(xù)跑二步,再向前半步)腳尖向右約450,以兩腳的前腳掌為軸,向后轉(zhuǎn)1800,出左腳按原步法向新方向行進(jìn),轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí),保持行進(jìn)時(shí)的節(jié)奏,兩臂自然擺動(dòng),不得外張,兩腿自然挺直,上體保持正直。3

18敬禮⑴

舉手禮敬禮--向右

看敬禮上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處,手心向下,微向外張(約200),手腕不得彎屈,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時(shí)注視受禮者。4

⑵

注目禮面向受禮者成立正姿勢(shì),同時(shí)注視受禮者,并目迎目送(右、左轉(zhuǎn)頭角度不超過(guò)450)。3

19禮畢禮畢迅速將手放下,成立正姿勢(shì),行注目禮者,迅速將頭轉(zhuǎn)正。2

20脫帽脫帽雙手