小區(qū)大廈設(shè)施設(shè)備維修運(yùn)行控制規(guī)程制度

有哪些

一、小區(qū)大廈設(shè)施設(shè)備維修運(yùn)行控制規(guī)程制度主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 設(shè)備日常巡檢

2. 故障報(bào)修流程

3. 維修保養(yǎng)計(jì)劃

4. 應(yīng)急處理方案

5. 設(shè)備安全操作規(guī)定

6. 維修服務(wù)質(zhì)量評(píng)估

標(biāo)準(zhǔn)

二、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定如下：

1. 設(shè)備巡檢：每日至少進(jìn)行一次全面檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2. 報(bào)修流程：故障發(fā)生后，需在2小時(shí)內(nèi)報(bào)修，維修人員應(yīng)在接報(bào)后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

3. 保養(yǎng)計(jì)劃：每季度進(jìn)行一次大型保養(yǎng)，每月進(jìn)行一次小型保養(yǎng)，確保設(shè)備良好狀態(tài)。

4. 應(yīng)急方案：設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，針對(duì)突發(fā)故障迅速采取措施。

5. 安全操作：嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作手冊(cè)，禁止無證操作和違規(guī)行為。

6. 服務(wù)評(píng)估：每半年對(duì)維修服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次評(píng)估，以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。

是什么意思

三、這些規(guī)定的意義在于：

1. 設(shè)備巡檢旨在及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題，預(yù)防故障發(fā)生，延長設(shè)備壽命。

2. 故障報(bào)修流程確保了快速響應(yīng)，減少因設(shè)備故障對(duì)居民生活的影響。

3. 保養(yǎng)計(jì)劃通過定期維護(hù)，保證設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，降低維修成本。

4. 應(yīng)急方案為處理突發(fā)狀況提供了保障，增強(qiáng)大廈應(yīng)對(duì)緊急情況的能力。

5. 設(shè)備安全操作規(guī)定旨在保護(hù)人員安全，防止因誤操作引發(fā)事故。

6. 服務(wù)評(píng)估促使維修團(tuán)隊(duì)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，滿足住戶需求，提高滿意度。

四、此外，大廈設(shè)施設(shè)備維修運(yùn)行控制規(guī)程制度的實(shí)施，旨在構(gòu)建一個(gè)安全、高效、舒適的居住環(huán)境，提升小區(qū)的整體形象。通過規(guī)范化的管理，可以有效降低運(yùn)營成本，提高設(shè)施設(shè)備的使用壽命，同時(shí)保障居民的生活質(zhì)量，增強(qiáng)物業(yè)管理的信譽(yù)和口碑。因此，每一位工作人員都應(yīng)嚴(yán)格遵守這些規(guī)程，確保大廈設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

小區(qū)大廈設(shè)施設(shè)備維修運(yùn)行控制規(guī)程制度范文

小區(qū)、大廈設(shè)施設(shè)備維修運(yùn)行控制規(guī)程

1目的

對(duì)設(shè)備的維修及維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行控制,確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài),滿足正常的運(yùn)行需要。

2適用范圍

適用于小區(qū)/大廈公用設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、維修及事故處理過程的控制。

3引用文件

《設(shè)施設(shè)備綜合控制程序》

4術(shù)語和定義

應(yīng)急維修:設(shè)備在使用過程中發(fā)生故障或損壞,為盡快恢復(fù)其功能而采取即時(shí)的非計(jì)劃預(yù)定的修理活動(dòng)。

返修:對(duì)于不合格的產(chǎn)品所采取的措施,使其能滿足預(yù)期的使用要求。

返工:為使不合格產(chǎn)品滿足規(guī)定所要求而采取的措施。

5職責(zé)

5.1工程技術(shù)部負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、維修的控制和管理。

5.2維修中心、各小區(qū)維修組負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、維修與管理。

5.3常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)年度設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)計(jì)劃的審核與批準(zhǔn)。

6程序要求

6.1維修流程圖(附后)

6.2維修計(jì)劃的制定

6.2.1維修中心、小區(qū)維修組負(fù)責(zé)制定本小區(qū)年度設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)計(jì)劃。

6.2.2工程技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)年度設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行審核,并在此基礎(chǔ)上編制公司年度設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)計(jì)劃。

6.2.3常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司年度維修、保養(yǎng)計(jì)劃的審核和批準(zhǔn)。

6.2.4維修、保養(yǎng)計(jì)劃有多項(xiàng)內(nèi)容

具體內(nèi)容包括:

a)根據(jù)每臺(tái)設(shè)備的使用性能和工作特點(diǎn)分別制定大、中、小修期限,維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

b)根據(jù)公用設(shè)施的性質(zhì)特點(diǎn)分別制定定期維護(hù)保養(yǎng)的期限,維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

c)根據(jù)公司現(xiàn)有技術(shù)力量和操作能力,確定公司自行檢修及委托外單位檢修的設(shè)施設(shè)備清單;

d)年度計(jì)劃分解,工時(shí)測(cè)算,及維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間安排。

6.3設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作的實(shí)施

6.3.1設(shè)備的日常維護(hù)

6.3.1.1設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé),應(yīng)做到:整齊、清潔、潤滑和安全。

6.3.1.2設(shè)備應(yīng)加強(qiáng)日常維護(hù)保養(yǎng)

維修保養(yǎng)內(nèi)容包括:

a)擦拭、清潔機(jī)器外表;

b)緊固外表易松動(dòng)部位;

c)檢查外部零件及電氣部分的完整性。

6.4.2設(shè)備的定期維護(hù)

6.4.2.1設(shè)備的定期維護(hù)由維修人員負(fù)責(zé)完成。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范中應(yīng)包括設(shè)備定期維護(hù)的內(nèi)容。

6.4.2.2定期維護(hù)包括多項(xiàng)內(nèi)容

定期維護(hù)的主要內(nèi)容有:

a)徹底清洗、擦拭機(jī)器內(nèi)外;

b)檢查、調(diào)整各部件配合間隙,緊固擺動(dòng)部位,更換個(gè)別易損件;

c)清掃、檢查、調(diào)整電器線路及裝置;

d)疏通油路,添加潤滑劑。

6.4.2.3定期維護(hù)分多個(gè)類別

具體分類有:

a)一級(jí)保養(yǎng)

一保的作業(yè)內(nèi)容就是對(duì)設(shè)備進(jìn)行內(nèi)部清洗,溝通油路,調(diào)整配合間隙,緊固有關(guān)部位及對(duì)有關(guān)部位進(jìn)行必要的檢查,一保工作具有一定的技術(shù)要求,其保養(yǎng)工作應(yīng)在維修工的指導(dǎo)下,由操作員完成。

b)二級(jí)保養(yǎng)

二保的作業(yè)內(nèi)容除了一保的全部作業(yè)外,還要對(duì)設(shè)備進(jìn)行局部解體檢查,清洗換油,修理或更換磨損零件,排除異常情況和故障,恢復(fù)局部工作,檢查并修理電氣系統(tǒng)等。

6.4.3重要設(shè)備的維護(hù)

6.4.3.1配電房、冷水機(jī)組、燃油鍋爐、電梯機(jī)房、水泵房是小區(qū)的重要設(shè)備。

6.4.3.2重要設(shè)備應(yīng)由工程技術(shù)部制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程。

6.4.2.3重要設(shè)備的維護(hù)內(nèi)容除包括定期維護(hù)的內(nèi)容外還應(yīng)包括其它內(nèi)容

具體內(nèi)容包括:

a)重要設(shè)備長期停用,應(yīng)定期進(jìn)行擦拭、潤滑及空運(yùn)轉(zhuǎn);

b)重要設(shè)備的潤滑油料、擦拭材料和清潔劑必須嚴(yán)格規(guī)定使用,不得隨意代用;

c)重要設(shè)備需用的備件要根據(jù)供應(yīng)情況優(yōu)先準(zhǔn)備。

6.4.4設(shè)備封存和啟封前的維護(hù)

6.4.4.1設(shè)備封存前由使用部門通知工程部,工程部會(huì)同該設(shè)備操作工對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑、防銹和性能檢查。

6.4.4.2設(shè)備啟封時(shí)應(yīng)由工程部會(huì)同該設(shè)備操作工進(jìn)行啟封檢查并試車。

6.5設(shè)施設(shè)備維修工作的實(shí)施

6.5.1日常報(bào)修

6.5.1.1設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障,小區(qū)管理處應(yīng)及時(shí)填寫報(bào)修單向維修組、維修中心進(jìn)行報(bào)修。根據(jù)管理處的報(bào)修單,維修組派員維修,具體工作程序詳見《日常報(bào)修規(guī)程》。

6.5.1.2注意事項(xiàng)

設(shè)施設(shè)備在維修過程中應(yīng)注意多個(gè)事項(xiàng)包括:

a)設(shè)備無法修復(fù)時(shí),維修組應(yīng)及時(shí)與報(bào)修部門聯(lián)系,并提出處理意見;

b)維修人員對(duì)急修的赴修反應(yīng)時(shí)間(接到通知到進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間)不超過10分鐘。

6.5.2巡查維修

維修組應(yīng)安排人員對(duì)公共區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查檢修。在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的一般故障由巡檢人員現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),較大故障由巡檢人員填寫報(bào)修單向班組匯報(bào),另行安排檢修。

6.5.3設(shè)備的項(xiàng)修

6.5.3.1工程技術(shù)部應(yīng)根據(jù)設(shè)備的實(shí)際情況,對(duì)劣化狀態(tài)已達(dá)不到技術(shù)要求的項(xiàng)目,按實(shí)際需要派員進(jìn)行針對(duì)性的修理。

6.5.3.2項(xiàng)修時(shí),一般要進(jìn)行部分拆卸、檢查,更換或修復(fù)失效的零部件,從而恢復(fù)所修部分的性能和精度。

6.5.4設(shè)備的大修

6.5.4.1設(shè)備大修應(yīng)該認(rèn)真考慮,并列入年度維修計(jì)劃。

6.5.4.1大修可由工程技術(shù)部或維修中心承擔(dān),也可委托專業(yè)單位進(jìn)行。

6.5.4.2大修時(shí)要對(duì)設(shè)備進(jìn)行全部解體,修整所有基準(zhǔn)件,修復(fù)或更換磨損、腐蝕、老化及喪失精度的零部件,使之達(dá)到規(guī)定的技術(shù)要求。

6.5.5計(jì)劃維修

計(jì)劃維修按年度設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施。

6.5.7委托維修

對(duì)于委托維修的實(shí)施,小區(qū)的責(zé)任維修部門應(yīng)派技術(shù)人員進(jìn)行監(jiān)督、檢查。各有關(guān)部門應(yīng)做好配合協(xié)助工作。維修完成后,應(yīng)由責(zé)任維修部門和修理方共同進(jìn)行驗(yàn)收,并填寫維修保養(yǎng)單。維

修方應(yīng)在保質(zhì)期內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

6.6設(shè)備的事故管理

6.6.1凡各種設(shè)備因非正常原因造成損壞,使精度、性能、功率降低甚至造成不能使用,以及表面雖未損壞而內(nèi)傷嚴(yán)重者,均稱為設(shè)備事故。

6.6.2設(shè)備事故的性質(zhì)

根據(jù)引發(fā)原因的不同設(shè)備事故分不同性質(zhì):

a)責(zé)任事故:因人為原因(如違反操作規(guī)程)而造成的事故;

b)質(zhì)量事故:因設(shè)備設(shè)計(jì)、制造、安裝等原因而造成的事故;

c)自然事故:因遭受自然災(zāi)害而造成的事故;

d)其他事故:凡不屬于上述三類原因的事故。

6.6.3事故的處理

6.6.3.1公司發(fā)生設(shè)備事故后,由使用部門報(bào)告工程技術(shù)部。由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)進(jìn)行處理并修復(fù)。

6.6.3.2工程技術(shù)部會(huì)同使用部門對(duì)事故進(jìn)行分析,填寫設(shè)備事故報(bào)告書,做出處理意見。

6.6.3.3設(shè)備事故報(bào)告書經(jīng)由使用部門和工程技術(shù)部經(jīng)理簽字后送總經(jīng)理批示、處理。

6.6.3.4設(shè)備事故經(jīng)分析、處理并修復(fù)后,工程技術(shù)部應(yīng)計(jì)算出實(shí)際損失,報(bào)送財(cái)務(wù)部。

6.6.3.5公司發(fā)生的各種事故,應(yīng)由工程技術(shù)部在設(shè)備事故登記表內(nèi)予以登記。

7相關(guān)文件

《鍋爐維修保養(yǎng)規(guī)范》

《電梯維修保養(yǎng)規(guī)范》

《空調(diào)維修保養(yǎng)規(guī)范》

《給排水設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)范》

《供配電設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)范》

《日常報(bào)修規(guī)程》

《電腦信息系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)范》

8記錄

維修單

年度設(shè)備維修、保養(yǎng)計(jì)劃

月度設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃

設(shè)備事故報(bào)告書

設(shè)備事故登記表

公共區(qū)域巡查表

維修保養(yǎng)單