- 目錄
有哪些
客房部計劃衛(wèi)生規(guī)程主要包括以下幾個方面：
1. 定期清潔：包括每日清潔、周清潔和月清潔，涵蓋房間的各個角落，如床鋪、浴室、家具表面、窗戶等。
2. 深度清潔：針對特定區(qū)域或設施進行的深度清潔，如地毯清洗、窗簾洗滌、空調(diào)濾網(wǎng)更換等。
3. 特殊清潔：應對特殊事件或季節(jié)性需求，如春季過敏源清除、冬季防滑處理等。
4. 設備維護：確保清潔設備的正常運行，定期檢查、保養(yǎng)和更換。
5. 環(huán)保措施：實施綠色清潔政策，減少化學清潔劑的使用，提倡環(huán)保清潔方法。
標準
1. 清潔質(zhì)量：所有清潔工作應達到五星級酒店的標準，確保房間整潔無塵，設施光亮無污漬。
2. 時間管理：嚴格按照計劃執(zhí)行，不得延誤，保證客房隨時處于待客狀態(tài)。
3. 安全規(guī)范：使用清潔產(chǎn)品和設備時，遵守安全操作規(guī)程，防止意外傷害。
4. 記錄與追蹤：每次清潔后記錄工作內(nèi)容，定期進行質(zhì)量檢查，對問題及時追蹤整改。
5. 培訓與監(jiān)督：定期對員工進行清潔技術培訓，確保其掌握最新清潔知識和技巧，并進行有效監(jiān)督。
是什么意思
客房部計劃衛(wèi)生規(guī)程是指酒店為了維持客房的清潔與衛(wèi)生，制定的一系列系統(tǒng)化、標準化的工作流程。它不僅規(guī)定了清潔工作的具體內(nèi)容，也設定了完成這些工作所需達到的質(zhì)量標準。規(guī)程的實施旨在提高客房清潔效率，保證客人入住體驗，同時也是對員工工作職責的明確和指導，確保他們在安全的環(huán)境下高效完成任務。通過定期的培訓和監(jiān)督，保證清潔工作的質(zhì)量和專業(yè)性，從而提升酒店的整體服務水平。
客房部計劃衛(wèi)生規(guī)程范文
制度名稱: 客房部計劃衛(wèi)生
制度標準:嚴格遵循日期安排,保證工作完成.達標
制度程序:
周一:刷馬桶水箱,馬桶上方合葉蓋、底座、衛(wèi)生間墻面、面盆下墻面;清理地漏、面盆塞、浴缸塞、更換房間內(nèi)電視節(jié)目單。
周二:清理冰箱內(nèi)外衛(wèi)生,吧柜下大理石,刷冰桶、調(diào)酒杯、洋酒架等;
周三:清理冷熱水壺、徹底清理窗槽;
周四:徹底吸塵(衣櫥內(nèi)渣子、電視機柜后、床頭柜后,行李柜下,床底)、擦邊緣地腳線、電源開關;
周五:擦玻璃、徹底清理抽屜、電視機遙控盒、垃圾桶內(nèi)外
周六:清理衣櫥內(nèi)衣架,衣架桿、鞋筐、布草筐、保養(yǎng)家具(除黑跡)。
周日:保養(yǎng)電鍍件、卷紙架、清理燈罩、清理灰網(wǎng);
另外:
每月的 1 號、 15 號要清理假花、花瓶、消毒電話、更換房間內(nèi)的《海景之窗》,清理報架衛(wèi)生.
每月 1 日更換電視指南的夾心及月度電視節(jié)目單;
每月 2 日清理插座線衛(wèi)生,包括地燈插座、臺燈插座 / 線、熱水壺插座等;
每月 5 日清理衛(wèi)生間筒燈;
每月 16 日清理房間筒燈;
每月 17 日清理衛(wèi)生間排氣扇和空調(diào)出風口
每年的 3 月 27-30 日, 6 月 27-30 日, 9 月 27-30 日, 12 月 27-30 日翻轉(zhuǎn)
