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某寫字樓出租房招租受理規(guī)程

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):38

某寫字樓出租房招租受理規(guī)程

有哪些

1. 房源信息確認(rèn)

- 確保房源的基本信息準(zhǔn)確無誤,包括位置、面積、樓層、朝向、裝修狀況等。

- 收集并整理房源的設(shè)施配置,如電梯、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)、停車位等。

2. 租賃條件設(shè)定

- 明確租金價(jià)格、付款方式(月付、季付、年付等)、押金金額及退還規(guī)則。

- 規(guī)定租賃期限,包括最短租賃時(shí)間、續(xù)租政策等。

3. 租戶資質(zhì)審核

- 審核潛在租戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等企業(yè)資質(zhì)文件。

- 對(duì)租戶的經(jīng)營(yíng)狀況、信用記錄進(jìn)行調(diào)查,確保其支付能力。

4. 合同簽訂

- 準(zhǔn)備租賃合同,明確雙方權(quán)利義務(wù),包括租金支付、維修責(zé)任、違約條款等。

- 雙方在公平公正的環(huán)境下簽訂合同,確保法律效力。

5. 交接與入住

- 協(xié)助租戶完成物業(yè)交接,包括鑰匙、水電表讀數(shù)等。

- 提供必要的入住指導(dǎo),如裝修規(guī)定、物業(yè)管理規(guī)定等。

標(biāo)準(zhǔn)

1. 房源信息透明化

- 所有房源信息需真實(shí)無誤,不得隱瞞或夸大,確保租戶知情權(quán)。

2. 租賃條件公正

- 租金定價(jià)應(yīng)與市場(chǎng)行情相符,租賃條款公平合理,不得設(shè)置不合理限制。

3. 租戶資質(zhì)評(píng)估嚴(yán)謹(jǐn)

- 嚴(yán)格審核租戶資質(zhì),防止不良租戶,保障物業(yè)安全和租金回收。

4. 合同合法合規(guī)

- 合同內(nèi)容需符合相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)雙方權(quán)益,避免糾紛。

5. 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

- 招租至入住的整個(gè)流程應(yīng)有明確的操作指南,確保高效、有序。

是什么意思

本規(guī)程旨在規(guī)范某寫字樓的出租房招租管理,從房源信息的發(fā)布到租戶入住的全過程,強(qiáng)調(diào)信息的真實(shí)性、租賃條件的公正性、租戶資質(zhì)的嚴(yán)謹(jǐn)審核、合同的合法性以及服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。通過這些標(biāo)準(zhǔn),我們旨在為租戶提供清晰、公正、專業(yè)的租賃體驗(yàn),同時(shí)保障物業(yè)所有者的利益,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提升寫字樓的整體管理水平。

某寫字樓出租房招租受理規(guī)程范文

寫字樓出租房招租受理規(guī)程

1、目的:

為了規(guī)范寫字樓招租、接待等工作流程,避免和杜絕因接待過程中工作人員業(yè)務(wù)不熟練、接待禮儀欠缺,影響客戶對(duì)sj堂寫字樓整體印象,特制定本規(guī)程。

2、實(shí)施內(nèi)容:

(1)招租受理接待人員業(yè)務(wù)要求

熟悉掌握sj堂商貿(mào)大廈相關(guān)資料,如sj堂大廈簡(jiǎn)介書、產(chǎn)權(quán)證、國(guó)土證和租賃證復(fù)印件;sj堂寫字樓租售相關(guān)資料,如租賃合同、續(xù)約協(xié)議、銷售合同、租售控制表、樓層平面圖、各房間面積和租售價(jià)格、分戶產(chǎn)權(quán)證和國(guó)土證辦理流程及資料等。

(2)招租受理接待人員行為規(guī)范要求

①嚴(yán)格按公司規(guī)定著工作裝,儀容整潔;

②任何時(shí)候嚴(yán)禁用“趴”、“靠”等不當(dāng)姿勢(shì)在租售接待臺(tái)內(nèi);

③員工接聽電話應(yīng)使用普通話,并先說“您好,sj物業(yè)租售中心”,禮貌回答客戶問題,主動(dòng)介紹物業(yè)情況,邀請(qǐng)其現(xiàn)場(chǎng)選房;

④不得在客服中心吃零食、看雜志與小說、打鬧、高聲喧嘩、扯閑談;

⑤值班人員不得在值班時(shí)間內(nèi)睡覺;

⑥詳細(xì)地做好客戶登記工作;

⑦用完洽談桌后,將桌子收拾好,凳子擺放整齊。

(3)實(shí)踐接待禮儀要求

①客戶進(jìn)門,起身站立,身體稍微前傾,面帶微笑,用問候語“您好,歡迎光臨”;

②待客戶坐下后,禮貌詢問客戶需求,再做介紹,吐字清晰;

服務(wù)常用語:“請(qǐng)稍候”、“真對(duì)不起、讓您久等了”盡量留下客戶名片或電話,雙手遞交本人名片;

③在通道、房門較窄處必須側(cè)身讓道,客戶先行;

④不得貶低其它樓盤,抬高自己;對(duì)每一位客戶一視同仁,不以貌取人;與客戶發(fā)生分歧時(shí),保持鎮(zhèn)定、委婉表達(dá),絕不允許與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵;

⑤接待客戶時(shí)不得輕易泄露我司保密資料;統(tǒng)一口徑,不對(duì)客戶未確定的租售政策、優(yōu)惠條件及其它事項(xiàng);

某寫字樓出租房招租受理規(guī)程

有哪些1.房源信息確認(rèn)-確保房源的基本信息準(zhǔn)確無誤,包括位置、面積、樓層、朝向、裝修狀況等。-收集并整理房源的設(shè)施配置,如電梯、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)、停車位等。2.租賃條件設(shè)定-明
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