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第1篇 機關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動策劃書
建立領(lǐng)導(dǎo)首問責(zé)任制，正確處理好創(chuàng)建工作與中心工作的關(guān)系，使品牌創(chuàng)建工作起到服務(wù)中心、服務(wù)大局、促進發(fā)展的積極作用。下面是小編收集整理的機關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動策劃書，歡迎閱讀。
機關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動策劃書
各科室、生產(chǎn)力促進中心：
按照市主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市行政機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于做好20xx年度機關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作的通知》文件精神，為提高部門科技服務(wù)水平，打造服務(wù)型機關(guān)，經(jīng)黨組研究決定，在全局開展以科技創(chuàng)新，引領(lǐng)未來為主題的服務(wù)品牌創(chuàng)建活動?，F(xiàn)將活動具體安排如下：
一、指導(dǎo)思想
以鄧--理論、三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面圍繞自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來的指導(dǎo)方針，以增強自主創(chuàng)新能力為核心，完善自身服務(wù)能力，提升服務(wù)品牌的知名度、美譽度和信任度，塑造良好的服務(wù)型機關(guān)形象，為構(gòu)建和諧爭作貢獻。
二、服務(wù)品牌的名稱、內(nèi)涵和釋義
(一)品牌名稱：科技創(chuàng)新引領(lǐng)未來
(二)品牌內(nèi)涵：科技以人為本，著眼當(dāng)?shù)?，放眼世界科技?chuàng)新，引領(lǐng)生活，改變世界。
(三)標(biāo)識釋義：⑴標(biāo)識整體創(chuàng)意來自英文字母t和c以及s，t和c即對應(yīng)的拼音字母，強調(diào)了本地化和本土化的概念。字母t也可理解為英文technology,即技術(shù)，字母s為英文science,引申為信息技術(shù)引領(lǐng)的科技時代。符合科技局的主旨。⑵標(biāo)識上半部分為一紅色齒輪(字母c的變體而成)，紅色象征著欣欣向榮，齒輪指歷史車輪。寓意著歷史車輪向前，前景欣欣向榮。標(biāo)識下半部分的字母t和s，即是technology(技術(shù))和science(科學(xué))，字母s代表海洋，寓意海量的信息，t代表橋梁，寓意溝通。⑶居中的紅色經(jīng)緯度，可以理解為地球，旨在說明科技引領(lǐng)全球，寓意了科技在整個世界運轉(zhuǎn)中發(fā)揮的重要作用。
三、工作目標(biāo)
通過開展科技創(chuàng)新、引領(lǐng)未來的機關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動，組織和帶領(lǐng)全體機關(guān)工作人員，自覺地投入到各項爭創(chuàng)活動中，加強制度建設(shè)、提升服務(wù)能力、拓展服務(wù)廣度，構(gòu)建完善的科技創(chuàng)新服務(wù)體系，共同塑造誠信、廉潔、高效、公正的良好機關(guān)形象。
四、工作舉措
(一)堅持和完善各項科技服務(wù)，構(gòu)建科技創(chuàng)新服務(wù)體系
一是科技咨詢服務(wù)方面：依據(jù)自身優(yōu)勢，結(jié)合其他資源，為企業(yè)提供高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、各級各類科技計劃項目申報、科技項目查新、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準編寫和產(chǎn)品檢測等的咨詢服務(wù)。
二是知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)方面：建立網(wǎng)上服務(wù)受理和網(wǎng)上項目管理機制和以企業(yè)為主體的知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造體系，增強知識產(chǎn)權(quán)區(qū)域競爭力。繼續(xù)實施打擊知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動工作，著力健全知識產(chǎn)權(quán)保護維權(quán)機制。
三是科技情報服務(wù)方面：利用現(xiàn)代it技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息平臺，整合權(quán)威的科技文獻數(shù)據(jù)、科技信息、科技專家等數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供各類科技信息、科技查新等服務(wù)。
四是產(chǎn)學(xué)研服務(wù)方面：運用5+1國家技術(shù)轉(zhuǎn)移聯(lián)盟工作站及其他高校、科研院所的優(yōu)質(zhì)科技資源，積極促進產(chǎn)學(xué)研合作和科技成果轉(zhuǎn)化，提升企業(yè)創(chuàng)新能力，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
五是科技平臺服務(wù)方面：建立健全公共服務(wù)平臺，如科技培訓(xùn)平臺、新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺、高分子材料公共技術(shù)服務(wù)平臺等，培育壯大新興產(chǎn)業(yè)，做大、做強高新產(chǎn)業(yè)，提升科技支撐和引領(lǐng)能力。
六是科技創(chuàng)投服務(wù)方面：建立健全以政府投入為引導(dǎo)、社會投入為主體的多元化科技創(chuàng)業(yè)投資模式，擴大科技創(chuàng)業(yè)風(fēng)險投資規(guī)模，拓展中小型科技企業(yè)的投融資渠道，輔助中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市融資。
七是人才項目服務(wù)方面：搭建高層次領(lǐng)軍人才創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心公共服務(wù)平臺，為領(lǐng)軍人才創(chuàng)辦的企業(yè)提供團隊建設(shè)、企業(yè)管理、人事服務(wù)、項目申報、產(chǎn)品市場開拓和企業(yè)融資擔(dān)保等方面服務(wù)，并做好人才的培訓(xùn)和生活配套服務(wù)。
(二)強化和凸顯重點工作，服務(wù)經(jīng)濟跨越發(fā)展
一是提升創(chuàng)新意識，放大創(chuàng)新優(yōu)勢，拓展和衍生科技部門在創(chuàng)新引領(lǐng)方面的職能，著力推進科技創(chuàng)新工程建設(shè)步伐，增強科技對經(jīng)濟社會發(fā)展的支撐作用。
二是實施為繁榮港建功立業(yè)實事項目活動，加強港區(qū)科技創(chuàng)新載體建設(shè)，深化我市與科研院所的科技合作，力促港跨越發(fā)展。
三是推進科技接軌上海工作，進一步加大與上海各大科研院校對接與合作，有序推進院士企業(yè)工作站、博士后企業(yè)工作站和研究生企業(yè)工作站的建設(shè)，力求將各種產(chǎn)業(yè)、科技、人才、信息等資源引入，扎根。
四是確立五個爭創(chuàng)目標(biāo)和五個科技指標(biāo)，大力實施六大科技計劃，以410工程和本級科技重點項目建設(shè)為抓手，增強自主創(chuàng)新能力，加快構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，實現(xiàn)經(jīng)濟跨越發(fā)展。
五、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)、加大宣傳發(fā)動
加強組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一思想認識，將科技創(chuàng)新，引領(lǐng)未來為主題的服務(wù)品牌創(chuàng)建活動列入年度重要議事日程，認真做好思想發(fā)動工作，組織制定品牌創(chuàng)建規(guī)劃和目標(biāo)，責(zé)任落實到位。并通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等媒體，及時宣傳活動進展情況和成效，提升服務(wù)品牌的知名度和美譽度。
(二)豐富活動內(nèi)涵，提升品牌質(zhì)量
將品牌創(chuàng)建活動與局三進主題教育相結(jié)合，突出創(chuàng)新進取、爭先進位、主動進入的服務(wù)意識與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，提升服務(wù)品牌與機關(guān)的創(chuàng)新活力與在職黨員進社區(qū)活動、三進三為主題實踐活動相結(jié)合，深入基層提供科技服務(wù)與紅色1+3活動相結(jié)合，促進黨風(fēng)廉政建設(shè)。不斷豐富活動內(nèi)涵，使品牌創(chuàng)建活動真正成為服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的民心工程。
(三)建立考核機制，強化責(zé)任意識
建立領(lǐng)導(dǎo)首問責(zé)任制，正確處理好創(chuàng)建工作與中心工作的關(guān)系，使品牌創(chuàng)建工作起到服務(wù)中心、服務(wù)大局、促進發(fā)展的積極作用。建立考核評優(yōu)機制，將品牌創(chuàng)建工作納入年終總結(jié)評比，評選先進科室和先進個人并給予表彰，提高局機關(guān)工作人員的責(zé)任意識和工作積極性。
(四)注重自身學(xué)習(xí)，提升服務(wù)能力
健全黨支部、機關(guān)工作人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。設(shè)立局閱覽室，推薦學(xué)習(xí)書目，開設(shè)科技講座，并鼓勵干部員工通過在崗培訓(xùn)充電、職后回爐深造、考察參觀等多種形式優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高自身素養(yǎng)，提升科技服務(wù)能力，造就一支素質(zhì)優(yōu)良、精干高效、充滿活力的干部人才隊伍。
第2篇 行政機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同書
甲方(行政機關(guān))：____________________
乙方(物業(yè)企業(yè))：____________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《公共機構(gòu)節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，就以下物業(yè)管理服務(wù)事項達成協(xié)議。
物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))
物業(yè)類型
坐落位置
建筑面積
其他說明。
第二條 物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。
(一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：
□屋頂 □外墻面 □承重墻體 □樓面 □門廳 □各類通道
□電梯廳 □車庫 □廣場道路 □室外管道 □窨井 □其他
(二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：
□中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備
□給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”)：
□治安 □消防 □車輛 □其他
(四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：
□公共綠地 □花木 □建筑小品 □其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”)：
□會務(wù)接待 □后勤保障 □其他
第三條 日常管理服務(wù)職責(zé)和要求
(一)建筑物管理
做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
(二)設(shè)備設(shè)施管理
按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護規(guī)范，做好日常養(yǎng)護工作。負責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理
物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
(四)公共環(huán)境管理
物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護
物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災(zāi)管理
落實消防工作責(zé)任制，做好消防監(jiān)控值班和巡查，注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練，一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。
(七)能源管理
定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作，在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作，制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。
(八)會務(wù)及接待服務(wù)
按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動、重大會議的接待服務(wù)，配合做好安全保衛(wèi)工作。
(九)其他后勤保障服務(wù)
根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務(wù)。
以上各項管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求，另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準。
第四條 管理服務(wù)期限
管理服務(wù)的期限為____年，自________年____月____日起至________年____月____日止。
第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準
乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi)，對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在招標(biāo)書中提出的、乙方在投標(biāo)書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準。(詳見附件)
第六條 管理服務(wù)費用及支付方式
(一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制，酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定, 合計人民幣________元，大寫人民幣________元。按每平方米建筑面積________元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)：
雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________，支付日期為________________。
(三)結(jié)算方式(請在選擇項中打“√”)：
□國庫直撥 □支票 □轉(zhuǎn)賬 □其他
在本合同履行期限內(nèi)，如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升，甲乙雙方可通過協(xié)商一致，以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應(yīng)調(diào)整。
第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預(yù)算。
2.有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督，對不符合質(zhì)量標(biāo)準的管理服務(wù)有權(quán)建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。
3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料，包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。
4.按合同約定的費用及支付方式，按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預(yù)算，報送甲方審定。
2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。
3.對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，可另行委托第三方承擔(dān)，但應(yīng)及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容，整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
4.合同終止時，乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
第八條 違約責(zé)任
(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的，每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的____%向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準履行管理服務(wù)職責(zé)，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用。
(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準履行管理服務(wù)職責(zé)，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)單方解除合同。
(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。
(五)其他違約責(zé)任
第九條 爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。
其他約定
合同附件
(一)本項目招投標(biāo)過程中的有關(guān)文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。如招投標(biāo)文件內(nèi)容同本合同條款有不一致處，以本合同條款為準。(詳見附件)
(二)對本合同的未盡事宜，可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致處，從補充協(xié)議。(詳見補充協(xié)議)
第十二條 合同生效
本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份。
甲方：____________乙方：____________
住所：____________住所：____________
法定代表人：________法定代表人：________
委托代理人：________委托代理人：________
電話：____________電話：____________
開戶銀行：________開戶銀行：________
賬號：____________賬號：____________
郵政編碼：________郵政編碼：________
第3篇 中央國家機關(guān)電梯定點服務(wù)合同
中央國家機關(guān)電梯定點 服務(wù)合同
甲方：中央國家機關(guān)政府采購中心
負責(zé)人：
地址：
乙方：
法定代表人：
注冊地址：
中央國家機關(guān)政府采購中心（甲方）就中央國家機關(guān)電梯定點供應(yīng)商項目在國內(nèi)進行公開 招標(biāo) 。經(jīng)項目評標(biāo)委員會評定，確定 （乙方）為中標(biāo)人。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國 合同法 》等相關(guān)法律 法規(guī) 以及《中央國家機關(guān)電梯定點采購項目招標(biāo)文件》 的規(guī)定，經(jīng)平等協(xié)商達成合同如下：
1.定義
除非另有特別約定，在本合同以及與本合同有關(guān)的甲乙雙方另行簽訂的其他文件中，下列詞語按如下定義進行解釋：
1.1“合同”是指甲方和乙方已達成的協(xié)議，即由雙方簽訂的合同格式中的文件，包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。
1.2“電梯供應(yīng)及有關(guān)服務(wù)”是指本合同約定的乙方同意按照甲方的要求為用戶提供電梯生產(chǎn)、供貨、運輸、安裝、維修等一系列工作的總稱。
1.3“用戶”是指按本合同約定在乙方處采購電梯的在京及京外國務(wù)院各部委、各直屬機構(gòu)及其下屬各級行政事業(yè)單位。
1.4“工作日”是指除公休日和國家 法定節(jié)假日 以外的日歷日。
1.5“第三方”是指本合同以外的任何中國境內(nèi)、境外的法人、自然人或其他組織。
1.6“附件”是指與本合同的訂立、履行有關(guān)的，經(jīng)甲乙雙方認可的，對本合同約定的內(nèi)容進行細化、補充、修改、變更的文件、圖紙、音像制品等資料。
1.7“招標(biāo)文件”是指《中央國家機關(guān)電梯定點采購項目招標(biāo)文件》。
2.適用范圍
2.1本合同條款僅適用于中央國家機關(guān)電梯定點供應(yīng)商項目。
3.合同的組成
3.1本合同的組成部分包括但不限于下列文件：
3.1.1本合同條款
3.1.2招標(biāo)文件澄清及招標(biāo)文件
3.1.3 投標(biāo) 文件澄清及投標(biāo)文件
3.1.4中標(biāo)通知書
3.1.5形成合同的其他有關(guān)文件
3.2上述文件互為補充和解釋，如有不清或相互矛盾之處，在對于采購方更為有利的前提下，以簽署時間在后的為準，但甲、乙雙方有特別約定的除外。
4.協(xié)議承諾
4.1甲方確認乙方為中央國家機關(guān)電梯定點采購供應(yīng)商。乙方應(yīng)按甲方要求為用戶提供限額以內(nèi)（即單項合同金額120萬元以下）項目的電梯供應(yīng)及有關(guān)服務(wù)。
4.2用戶采購《電梯定點產(chǎn)品目錄》中的貨物，乙方投標(biāo)文件中的對應(yīng)報價應(yīng)為向用戶供貨的最高限價。乙方保證按照《投標(biāo)貨物規(guī)格一覽表》中承諾的或更優(yōu)惠的折扣率保證供貨。
4.3乙方按本合同向用戶供貨時應(yīng)與用戶簽訂供貨合同，確定產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量要求、價格、服務(wù)等。如乙方在供貨合同中的承諾優(yōu)于招標(biāo)文件、乙方投標(biāo)文件和本合同時，以供貨合同為準。
4.4乙方應(yīng)保證提供給用戶的合同貨物是貨物生產(chǎn)廠商原造的，全新、未使用過的，是用優(yōu)良的工藝和優(yōu)質(zhì)材料制造而成的，并完全符合招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量要求。
4.5乙方應(yīng)保證提供給用戶的合同貨物通過貨物制造廠商的出廠檢驗，并向用戶提供質(zhì)量合格證書。
4.6甲方的權(quán)利和義務(wù)。
4.6.1甲方的權(quán)利
4.6.1.1根據(jù)乙方投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容，有權(quán)對乙方的服務(wù)情況進行檢查。
4.6.1.2有權(quán)對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，對所發(fā)現(xiàn)的和用戶投訴的問題進行調(diào)查和處理。
4.6.1.3因乙方違反合同規(guī)定給甲方或用戶造成損失時，及/或因乙方原因引起甲方或用戶給第三方造成損害，甲方或用戶均有權(quán)直接要求乙方賠償全部及/或任何相關(guān)的經(jīng)濟損失，乙方承諾將不予推卸地、及時地、直接地承擔(dān)全部及/或任何相關(guān)的損失的賠償責(zé)任，包括第三方的相關(guān)的全部及/或任何損失的賠償責(zé)任。
4.6.1.4受理用戶對乙方違反本合同規(guī)定行為的投訴。如投訴情況屬實，通知乙方及時糾正，并按有關(guān)規(guī)定給予處理。
4.6.1.5甲方對用戶合同價款的拖欠不承擔(dān)任何連帶及/或非連帶的責(zé)任，任何情況下，乙方若主張或要求其合同價款相關(guān)的民事權(quán)利均只能直接針對用戶主張或要求。
4.6.2甲方的義務(wù)
盡力協(xié)調(diào)乙方與用戶在電梯供應(yīng)安裝服務(wù)方面的關(guān)系，與有關(guān)部門一起對解決和處理合同執(zhí)行過程中所發(fā)生的糾紛予以協(xié)調(diào)。
4.7 乙方的權(quán)利和義務(wù)
4.7.1乙方的權(quán)利
4.7.1.1依約收取電梯供應(yīng)及安裝合同相關(guān)合同價款。
4.7.1.2乙方有權(quán)拒絕甲方及用戶提出的除乙方承諾及合同約定以外的其它要求。
4.7.1.3乙方有權(quán)對用戶在電梯供應(yīng)及安裝過程中的不正當(dāng)要求和違規(guī)行為進行投訴，并要求甲方協(xié)助處理或依法主張其合法權(quán)利。
4.7.1.4對有充分理由和 證據(jù) 確信其合同價款不足的工程項目，有權(quán)拒絕承接，但應(yīng)將有關(guān)情況詳細書面記錄以備查，作為乙方針對可能發(fā)生的相關(guān)違約指控的抗辯依據(jù)。
4.7.2乙方的義務(wù)
4.7.2.1嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，守法經(jīng)營，按章辦事，自覺維護甲方及用戶的利益。
4.7.2.2接受甲方的檢查、監(jiān)督，嚴格履行服務(wù)承諾，做到誠實、守信。
4.7.2.3加強內(nèi)部管理，提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，按照合同的有關(guān)規(guī)定開展供貨及安裝，保證不發(fā)生質(zhì)量問題。
4.7.2.4在合同期內(nèi)或者 合同終止 后，未征得有關(guān)方同意，不得泄露與本工程、本合同業(yè)務(wù)活動有關(guān)的保密資料。
4.7.2.5遵循誠實信用原則，杜絕不正當(dāng)競爭行為。
4.7.2.6建立定點檔案制度。定點企業(yè)必須將有關(guān)政府采購的材料整理歸檔，妥善保管，以備查用。
4.7.2.7建立網(wǎng)上填報制度。每次在與用戶簽定電梯供貨合同及安裝合同三日內(nèi)上網(wǎng)填報《中央國家機關(guān)電梯定點 采購合同 備案表》，經(jīng)采購中心確認無誤后打印，一式兩份（乙方、用戶各一份）簽字蓋章后，作為政府采購的憑證。同時向采購中心提供電梯供貨合同及安裝合同復(fù)印件及《中央國家機關(guān)電梯定點采購合同備案表》原件。
4.7.2.11本次招標(biāo)項下的任何合同均應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)環(huán)保、 知識產(chǎn)權(quán) 及其他法律法規(guī)的規(guī)定。投標(biāo)人及/或中標(biāo)人/乙方已清楚本次政府采購招標(biāo)中的政府或其部門、招標(biāo)人或招標(biāo) 代理 機構(gòu)、采購人或使用人等，均已盡聲明、提示、審慎核查等注意義務(wù)及相關(guān)責(zé)任，若仍發(fā)生任何相關(guān)違反法律、法規(guī)之情形均屬投標(biāo)人及/或中標(biāo)人/乙方單獨之因素、原因、責(zé)任。投標(biāo)人及/或中標(biāo)人/乙方在相關(guān)的投標(biāo)活動中、合同的簽訂及履行過程中，其投標(biāo)及/或簽署、履行合同均意味著其已承諾，任何情況下，均將嚴格遵守法律、法規(guī)，并且應(yīng)當(dāng)獨立承擔(dān)全部及任何法律責(zé)任，包括對招標(biāo)人、采購人或任何第三方的民事賠償責(zé)任。
4.8辦理電梯采購業(yè)務(wù)程序
4.8.1用戶按照采購中心規(guī)定的采購程序可以自行選擇乙方為電梯供應(yīng)單位。
4.8.2乙方根據(jù)用戶的要求，經(jīng)用戶確認后，與用戶簽訂電梯采購 供應(yīng)合同 與安裝合同并提供相關(guān)服務(wù)。
4.9費用結(jié)算方式。乙方根據(jù)與用戶簽訂的供應(yīng)及安裝合同與用戶結(jié)算，并以乙方自己的名義直接為用戶開具合法的發(fā)票且加蓋乙方的公章。
5. 違約責(zé)任
5.1乙方對所提供的服務(wù)與合同要求不符負有責(zé)任。若乙方有下列情形之一，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的 履約保證金 作為 違約金 ：
5.1.1采用不正當(dāng)競爭手段謀取中標(biāo)的，向用戶提供回扣的， 或其他因乙方原因影響本合同無法履行或終止的，甲方可扣除全部履約保證金。
5.1.2 乙方存在以下情形，用戶可向甲方投訴：
（1）用戶采購《電梯定點產(chǎn)品目錄》中的產(chǎn)品，乙方以高于投標(biāo)報價的價格供貨的；
（2）乙方向用戶提供的產(chǎn)品，質(zhì)量明顯不滿足供貨合同、招標(biāo)文件、乙方投標(biāo)文件和本合同規(guī)定標(biāo)準的；
（3）乙方其它違反合同規(guī)定的行為。
5.2如果乙方未能履行按合同規(guī)定的任何義務(wù)，甲方有權(quán)從履約保證金中扣除相應(yīng)的違約金作為補償。
5.3履約保證金的扣除不影響乙方履行本合同規(guī)定的各項義務(wù)。
5.4對乙方履行合同情況，甲方有權(quán)在中央國家機關(guān)政府采購網(wǎng)或其他媒體上公布。
5.5監(jiān)督管理
5.5.1甲方負責(zé)對乙方履行合同情況進行考評?？荚u結(jié)果將作為乙方今后參加中央國家機關(guān)電梯定點供應(yīng)商投標(biāo)時的評標(biāo)依據(jù)。合同有效期內(nèi)，用戶對乙方的有效投訴超過三次（含）以上的，甲方每次可扣除20％的履約保證金；用戶對乙方的有效投訴達到五次（含五次）的，甲方有權(quán)解除本合同，并取消乙方下一年度參與中央國家機關(guān)電梯定點供應(yīng)商采購項目的資格。
5.5.2乙方出現(xiàn)下列情形之一的，取消定點資格：
（2）在本合同有效期內(nèi)，未按服務(wù)承諾或合同規(guī)定為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無正當(dāng)理由拒絕承接用戶業(yè)務(wù)兩次以上的；
（3）拒絕接受監(jiān)督、檢查的；
（4）不如實反映情況，提供虛假材料被甲方、用戶或第三方發(fā)現(xiàn)的；
（5）出現(xiàn)重大責(zé)任事故；
（6）其他違反法律、法規(guī)和采購合同的行為；
（7）本合同有效期內(nèi)，并非嚴重而僅屬于一般的累計有效投訴達到五次的；
（8）本合同有效期內(nèi)，被行業(yè)主管部門取消電梯生產(chǎn)、安裝資質(zhì)的；
（9）本合同有效期內(nèi)，乙方擅自變更、轉(zhuǎn)讓、租借電梯供應(yīng)、安裝定點資格的。
被取消定點資格的定點單位，除沒收其履約保證金外，三年內(nèi)不得參加中央國家機關(guān)電梯定點供應(yīng)商招投標(biāo)活動。
6.不可抗力
6.1合同任一方由于受諸如戰(zhàn)爭、騷亂、瘟疫、嚴重火災(zāi)、洪水、臺風(fēng)、地震等不可抗力事件的影響而不能執(zhí)行合同時，履行合同的期限應(yīng)予以延長，延長的期限應(yīng)相當(dāng)于事故所影響的時間。不可抗力事件是指甲乙雙方在締結(jié)合同時所不能預(yù)見的，且它的發(fā)生及其后果是無法避免和無法克服的事故。
6.2遭受不可抗力一方應(yīng)在不可抗力事故發(fā)生后盡快以書面形式通知對方，并于事故發(fā)生后14天內(nèi)將有關(guān)部門出具的證明文件、詳細情況報告以及不可抗力對履行合同影響程度的說明用特快專遞或掛號信寄給對方。
6.3發(fā)生不可抗力時，任何一方均不對因不可抗力無法履行或延遲履行本合同義務(wù)而使另一方蒙受損失承擔(dān)責(zé)任，但遭受不可抗力一方有責(zé)任盡可能及時采取適當(dāng)或必要措施減少或消除不可抗力的影響。遭受不可抗力的一方對因未盡本項義務(wù)而造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.4一旦不可抗力事故的影響持續(xù)120天以上，甲乙雙方通過友好協(xié)商，在合理的時間內(nèi)達成進一步履行合同或終止合同的協(xié)議。
7.履約保證金
7.1乙方中標(biāo)后 投標(biāo)保證金 將全部轉(zhuǎn)為履約保證金。履約保證金的有效期到乙方完全履行合同規(guī)定全部服務(wù)義務(wù)時止。
7.2若根據(jù)合同約定或因其它任何原因使該項履約保證金被甲方扣收或經(jīng)協(xié)商抵扣或用于賠償甲方及/或用戶及/或第三方損失等情形減少而不足前一條款所指規(guī)定數(shù)目的，乙方應(yīng)當(dāng)在該等情形出現(xiàn)之日起三日內(nèi)將其補足。
7.3若經(jīng)雙方一致確認并不存在依約應(yīng)當(dāng)扣留的事項，則在本合同期滿后1個月內(nèi)將履約保證金無息退還乙方。
8．保密條款
8.1任何一方對其獲知的本合同涉及的所有有形、無形的信息及資料（包括但不限于甲乙雙方的往來書面文字文件、電子郵件及信息、軟盤資料等）中另一方的 商業(yè)秘密 或國家秘密負有保密義務(wù)。
8.2除非法律、法規(guī)另有規(guī)定或得到本合同之另一方的書面許可，任何一方不得向第三人泄露前款規(guī)定的商業(yè)秘密或國家秘密。保密期限自任何一方獲知該商業(yè)秘密或國家秘密之日起至本條規(guī)定的秘密成為公眾信息之日止。
9.合同的解釋
9.1任何一方對本合同及其附件的解釋均應(yīng)遵循誠實信用原則，依照本合同簽訂時有效的中華人民共和國的法律、法規(guī)以及人們通常的理解進行。
9.2本合同標(biāo)題僅供查閱方便，并非對本合同的詮釋或解釋，本合同中以日表述的時間期限均指公歷日。
9.3對本合同的任何解釋均應(yīng)以書面做出。
10.爭議的解決
10.1在執(zhí)行本合同中發(fā)生的與本合同有關(guān)的爭端，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商在60天內(nèi)不能達成協(xié)議時，甲乙雙方同意將爭議提交 北京 仲裁委員會按照該會仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
10.2除另有裁決外，仲裁費用應(yīng)由敗訴方負擔(dān)。
10.3在仲裁期間，除正在進行的仲裁部分外，合同其他部分繼續(xù)執(zhí)行。
10.4若依據(jù)合同屬于乙方與用戶之間的爭議則應(yīng)當(dāng)按照乙方與用戶之間的協(xié)議的約定方式處理，甲方并不應(yīng)當(dāng)成為該等爭議的當(dāng)事人，無論該等仲裁或 訴訟 均不得對甲方提起。
11.合同的終止
11.1本合同有效期至2011年3月31日。如在合同有效期內(nèi)，乙方通過甲方的考核，并在 合同到期 前1個月內(nèi)提出下一年度的其他優(yōu)惠條件，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商本合同可持續(xù)有效。合同期內(nèi)任何一方不得擅自終止合同，否則應(yīng)負擔(dān)所造成的一切損失。如一方因故需終止合同，必須提前三個月書面通知另一方，經(jīng)雙方達成一致意見后，方可終止。
11.2出現(xiàn)下列情況時本合同自行終止：
11.2.1本合同正常履行完畢；
11.2.2甲乙雙方協(xié)議終止本合同的履行；
11.2.3不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行不必要時；
11.2.4一方不履行合同條款，造成另一方無法執(zhí)行合同協(xié)議，協(xié)商又不能求得解決，責(zé)任方賠償損失后，合同終止。
11.3除本合同另有約定外，發(fā)生任何以下一種情況，甲方有權(quán)解除本合同，對于由此給乙方造成的損失甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，對于由此給甲方造成的損失，乙方應(yīng)負賠償責(zé)任：
11.3.1乙方未按合同規(guī)定及時補足履約保證金的。
11.3.2乙方向用戶提供任何形式的回扣。
11.3.3用戶對乙方有效投訴達到三次（含三次）的。
11.3.4合同約定或符合法律規(guī)定的其它情形。
12.法律適用
12.1本合同及附件的訂立、效力、解釋、履行、爭議的解決等適用本合同簽訂時有效的中華人民共和國法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。
13.權(quán)利的保留
13.1任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就違約方的違約行為采取任何行動，不應(yīng)被視為是對其權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪科渌鞣竭`約責(zé)任權(quán)利的放棄。任何一方放棄針對違約方的某種權(quán)利，或放棄追究違約方的某種責(zé)任，不應(yīng)視為對其他權(quán)利或追究其他責(zé)任的放棄。
13.2如果本合同部分條款依據(jù)現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)被確認為無效或無法履行，且該部分無效或無法履行的條款不影響本合同其他條款效力的，本合同其他條款繼續(xù)有效；同時，合同各方應(yīng)根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)對該部分無效或無法履行的條款進行調(diào)整，使其依法成為有效條款，并盡量符合本合同所體現(xiàn)的原則和精神。
13.3在本 合同履行 期間，因中國法律、法規(guī)、政策的變化致使本合同的部分條款相沖突、無效或失去可 強制執(zhí)行 效力時，甲乙雙方應(yīng)盡快修改本合同中相沖突或無效或失去可強制執(zhí)行效力的條款。
14.主導(dǎo)語言與計量單位
14.1合同書寫應(yīng)用中文。甲乙雙方所有的來往信函，以及合同有關(guān)的文件均應(yīng)以中文書寫。
14.2除合同另有規(guī)定外，計量單位均使用中華人民共和國法定計量單位。
15.通知
15.1甲乙雙方發(fā)出與本合同有關(guān)的通知或回復(fù)，應(yīng)以專人送遞、傳真或特快專遞的方式發(fā)出。如果以專人送遞或特快專遞發(fā)送，以送達至對方的住所或通訊聯(lián)絡(luò)地視為送達；如果以傳真方式發(fā)送，發(fā)件人在收到傳真報告后視為送達；如果采用電話或電子郵件方式發(fā)送，則應(yīng)在發(fā)送后由對方以書面方式予以確認視為送達。
15.2甲乙雙方發(fā)出的與本合同有關(guān)的通知或回復(fù)均應(yīng)發(fā)至以下通訊地址，付款或收款應(yīng)使用以下賬號，一方變更通訊地址或賬號，應(yīng)自變更之日起3個工作日內(nèi)將變更后的通訊地址和賬號以書面形式通知對方。變更方不履行通知義務(wù)，應(yīng)對由此造成的一切后果承擔(dān)法律責(zé)任。
15.3上述發(fā)出通知、回復(fù)的費用由發(fā)出方承擔(dān)。
16.合同修改
16.1對于本合同的未盡事宜，需進行修改、補充或完善的，甲乙雙方必須就所修改的內(nèi)容簽訂書面的合同修改書，作為本合同的補充協(xié)議。
16.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
17.合同生效
17.1除非合同中另有說明，本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章，并在甲方收到乙方的履約保證金后，即開始生效。本合同有效期至2011年3月31日。
17.2本合同中的附件均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等的法律效力。
17.3本合同期滿后，在本合同有效期內(nèi)乙方與用戶簽訂的供貨合同，在其約定的合同期限內(nèi)繼續(xù)有效。
17.4乙方在合同及相關(guān)文件的簽訂、履行、通知等事項中的書面文件中的單位蓋章、印章等處均僅指與當(dāng)事人名稱全稱相一致的標(biāo)準公章，不得使用其它形式如帶有“專用章”等字樣的印章。否則可以被甲方視為無效。
17.5本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，每份正本具有同等法律效力。
甲方：中央國家機關(guān)政府采購中心
聯(lián)系人：
地址：
電話：
傳真：
開戶銀行及賬號：
乙方：
聯(lián)系人：
地址：
電話：
傳真：
開戶銀行及賬號：
第4篇 行政機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同書范本
甲方(行政機關(guān))：____________________
乙方(物業(yè)企業(yè))：____________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《公共機構(gòu)節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，就以下物業(yè)管理服務(wù)事項達成協(xié)議。
物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))
物業(yè)類型
坐落位置
建筑面積
其他說明。
第二條 物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。
(一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：
□屋頂 □外墻面 □承重墻體 □樓面 □門廳 □各類通道
□電梯廳 □車庫 □廣場道路 □室外管道 □窨井 □其他
(二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：
□中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備
□給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”)：
□治安 □消防 □車輛 □其他
(四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：
□公共綠地 □花木 □建筑小品 □其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”)：
□會務(wù)接待 □后勤保障 □其他
第三條 日常管理服務(wù)職責(zé)和要求
(一)建筑物管理
做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
(二)設(shè)備設(shè)施管理
按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護規(guī)范，做好日常養(yǎng)護工作。負責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理
物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
(四)公共環(huán)境管理
物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護
物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災(zāi)管理
落實消防工作責(zé)任制，做好消防監(jiān)控值班和巡查，注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練，一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。
(七)能源管理
定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作，在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作，制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。
(八)會務(wù)及接待服務(wù)
按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動、重大會議的接待服務(wù)，配合做好安全保衛(wèi)工作。
(九)其他后勤保障服務(wù)
根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務(wù)。
以上各項管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求，另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準。
第四條 管理服務(wù)期限
管理服務(wù)的期限為____年，自________年____月____日起至________年____月____日止。
第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準
乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi)，對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在招標(biāo)書中提出的、乙方在投標(biāo)書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準。(詳見附件)
第六條 管理服務(wù)費用及支付方式
(一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制，酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定, 合計人民幣________元，大寫人民幣________元。按每平方米建筑面積________元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)：
雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________，支付日期為________________。
(三)結(jié)算方式(請在選擇項中打“√”)：
□國庫直撥 □支票 □轉(zhuǎn)賬 □其他
在本合同履行期限內(nèi)，如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升，甲乙雙方可通過協(xié)商一致，以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應(yīng)調(diào)整。
第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預(yù)算。
2.有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督，對不符合質(zhì)量標(biāo)準的管理服務(wù)有權(quán)建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。
3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料，包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。
4.按合同約定的費用及支付方式，按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預(yù)算，報送甲方審定。
2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。
3.對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，可另行委托第三方承擔(dān)，但應(yīng)及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容，整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
4.合同終止時，乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
第八條 違約責(zé)任
(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的，每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的____%向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準履行管理服務(wù)職責(zé)，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用。
(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準履行管理服務(wù)職責(zé)，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)單方解除合同。
(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。
(五)其他違約責(zé)任
第九條 爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。
其他約定
合同附件
(一)本項目招投標(biāo)過程中的有關(guān)文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。如招投標(biāo)文件內(nèi)容同本合同條款有不一致處，以本合同條款為準。(詳見附件)
(二)對本合同的未盡事宜，可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致處，從補充協(xié)議。(詳見補充協(xié)議)
第十二條 合同生效
本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份。
甲方：____________乙方：____________
住所：____________住所：____________
法定代表人：________法定代表人：________
委托代理人：________委托代理人：________
電話：____________電話：____________
開戶銀行：________開戶銀行：________
賬號：____________賬號：____________
郵政編碼：________郵政編碼：________
簽訂時間：________年____月____日
第5篇 行政機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同
甲方(行政機關(guān))：____________________
乙方(物業(yè)企業(yè))：____________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《公共機構(gòu)節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，就以下物業(yè)管理服務(wù)事項達成協(xié)議。
物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))
物業(yè)類型
坐落位置
建筑面積
其他說明。
第二條物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。
(一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：
□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道
□電梯廳□車庫□廣場道路□室外管道□窨井□其他
(二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：
□中央空調(diào)□變配電室□照明□電梯□弱電□監(jiān)控設(shè)備
□給排水系統(tǒng)□泵房□消防設(shè)施□備用電源□其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”)：
□治安□消防□車輛□其他
(四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：
□公共綠地□花木□建筑小品□其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”)：
□會務(wù)接待□后勤保障□其他
第三條日常管理服務(wù)職責(zé)和要求
(一)建筑物管理
做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
(二)設(shè)備設(shè)施管理
按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護規(guī)范，做好日常養(yǎng)護工作。負責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理
物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
(四)公共環(huán)境管理
物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護
物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災(zāi)管理
落實消防工作責(zé)任制，做好消防監(jiān)控值班和巡查，注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練，一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。
(七)能源管理
定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作，在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作，制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。
(八)會務(wù)及接待服務(wù)
按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動、重大會議的接待服務(wù)，配合做好安全保衛(wèi)工作。
(九)其他后勤保障服務(wù)
根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務(wù)。
以上各項管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求，另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準。
第四條管理服務(wù)期限
管理服務(wù)的期限為____年，自________年____月____日起至________年____月____日止。
第五條管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準
乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi)，對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在招標(biāo)書中提出的、乙方在投標(biāo)書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準。(詳見附件)
第六條管理服務(wù)費用及支付方式
(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制，酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定,合計人民幣________元，大寫人民幣________元。按每平方米建筑面積________元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)：
雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________，支付日期為________________。
(三)結(jié)算方式(請在選擇項中打“√”)：
□國庫直撥□支票□轉(zhuǎn)賬□其他
在本合同履行期限內(nèi)，如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升，甲乙雙方可通過協(xié)商一致，以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應(yīng)調(diào)整。
第七條雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預(yù)算。
2.有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督，對不符合質(zhì)量標(biāo)準的管理服務(wù)有權(quán)建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。
3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料，包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。
4.按合同約定的費用及支付方式，按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預(yù)算，報送甲方審定。
2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。
3.對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，可另行委托第三方承擔(dān)，但應(yīng)及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容，整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
4.合同終止時，乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
第八條違約責(zé)任
(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的，每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的____%向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準履行管理服務(wù)職責(zé)，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用。
(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準履行管理服務(wù)職責(zé)，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)單方解除合同。
(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。
(五)其他違約責(zé)任
第九條爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請調(diào)解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。
其他約定
合同附件
(一)本項目招投標(biāo)過程中的有關(guān)文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。如招投標(biāo)文件內(nèi)容同本合同條款有不一致處，以本合同條款為準。(詳見附件)
(二)對本合同的未盡事宜，可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致處，從補充協(xié)議。(詳見補充協(xié)議)
第十二條合同生效
本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份。
甲方：____________乙方：____________
住所：____________住所：____________
法定代表人：________法定代表人：________
委托代理人：________委托代理人：________
電話：____________電話：____________
開戶銀行：________開戶銀行：________
賬號：____________賬號：____________
郵政編碼：________郵政編碼：________
第6篇 行政機關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同范本
甲方(行政機關(guān))：____________________
乙方(物業(yè)企業(yè))：____________________
根據(jù)《中華人民共和國 合同法 》、《 物業(yè)管理條例 》、《公共機構(gòu)節(jié)能條例》等法律、 法規(guī) 的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，就以下物業(yè)管理服務(wù)事項達成協(xié)議。
物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(以下簡稱本物業(yè))
物業(yè)類型
坐落位置
建筑面積
其他說明。
第二條 物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。
(一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：
□屋頂 □外墻面 □承重墻體 □樓面 □門廳 □各類通道
□電梯廳 □車庫 □廣場道路 □室外管道 □窨井 □其他
(二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：
□中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備
□給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他
(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”)：
□治安 □消防 □車輛 □其他
(四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：
□公共綠地 □花木 □建筑小品 □其他
(五)其他約定(請在選擇項中打“√”)：
□會務(wù)接待 □后勤保障 □其他
第三條 日常管理服務(wù)職責(zé)和要求
(一)建筑物管理
做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
(二)設(shè)備設(shè)施管理
按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護規(guī)范，做好日常養(yǎng)護工作。負責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理
物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
(四)公共環(huán)境管理
物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。
(五)交通秩序維護
物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災(zāi)管理
落實消防工作責(zé)任制，做好消防監(jiān)控值班和巡查，注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練，一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。
(七)能源管理
定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作，在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作，制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。
(八)會務(wù)及接待服務(wù)
按甲方要求提供日常會務(wù)服務(wù)和重要活動、重大會議的接待服務(wù)，配合做好安全保衛(wèi)工作。
(九)其他后勤保障服務(wù)
根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務(wù)。
以上各項管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求，另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準。
第四條 管理服務(wù)期限
管理服務(wù)的期限為____年，自________年____月____日起至________年____月____日止。
第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準
乙方應(yīng)在本 合同履行 期限內(nèi)，對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在 招標(biāo) 書中提出的、乙方在 投標(biāo) 書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準。(詳見附件)
第六條 管理服務(wù)費用及支付方式
(一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費用按□酬金制，酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定, 合計人民幣________元，大寫人民幣________元。按每平方米建筑面積________元/每月計算。
(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)：
雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________，支付日期為________________。
(三)結(jié)算方式(請在選擇項中打“√”)：
□國庫直撥 □ 支票 □轉(zhuǎn)賬 □其他
在本合同履行期限內(nèi)，如遇政府政策性調(diào)價、 最低工資 和 社會保險 費基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升，甲乙雙方可通過協(xié)商一致，以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務(wù)費作出相應(yīng)調(diào)整。
第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費用預(yù)算。
2.有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督，對不符合質(zhì)量標(biāo)準的管理服務(wù)有權(quán)建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。
3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料，包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。
4.按合同約定的費用及支付方式，按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預(yù)算，報送甲方審定。
2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。
3.對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，可另行委托第三方承擔(dān)，但應(yīng)及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容，整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
4. 合同終止 時，乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
第八條 違約責(zé)任
(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的，每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的____%向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準履行管理服務(wù)職責(zé)，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用。
(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準履行管理服務(wù)職責(zé)，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)單方解除合同。
(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。
(五)其他違約責(zé)任
第九條 爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請調(diào)解也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。
其他約定
合同附件
(一)本項目招投標(biāo)過程中的有關(guān)文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。如招投標(biāo)文件內(nèi)容同本合同條款有不一致處，以本合同條款為準。(詳見附件)
(二)對本合同的未盡事宜，可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致處，從補充協(xié)議。(詳見補充協(xié)議)
第十二條 合同生效
本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份。
甲方：____________乙方：____________
住所：____________住所：____________
法定代表人：________法定代表人：________
委托代理人：________委托代理人：________
電話：____________電話：____________
開戶銀行：________開戶銀行：________
賬號：____________賬號：____________
郵政編碼：________郵政編碼：________
簽訂時間：________年____月____日
