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第1篇 高檔服裝洗染服務合同
2023高檔服裝洗染服務顧客送貨時應如實告知衣物的相關(guān)情況;操作人員應按照規(guī)定檢查衣物，并如實告知衣物可能產(chǎn)生的不良洗滌和染色效果。
由于《憑單》填寫不清楚和不完整，操作者應承擔責任。
價值在20xx元以上的高檔服裝，客戶可以要求“保質(zhì)洗(染)”并按照雙方約定的保價標準支付保質(zhì)洗(染)費。
運營商提供的服務應滿足《北京市洗染業(yè)服務質(zhì)量標準》中規(guī)定的要求或客戶在《憑單》中提出的特殊要求。
顧客應拿回帶取衣證明的衣服;如果拿衣服的證明丟失了，你應該報告丟失，并帶著你的有效證明拿衣服。
顧客在取衣服時，應現(xiàn)場檢查洗滌和染色質(zhì)量。
如有任何問題，應立即與操作員確認。
如果洗滌和染色質(zhì)量不符合要求，或衣物損壞或丟失，操作人員應遵守《北京市洗染行業(yè)經(jīng)營管理規(guī)范》的規(guī)定。
當補償折扣時，顧客應該提供真實有效的購物賬單。
如果顧客不能提供購物票，經(jīng)營者應根據(jù)問題發(fā)生時服裝的實際購買價格或咨詢制造商后的價格進行賠償。
未保價“清洗(染色)”的服裝，最高折扣賠償金額不超過20xx元。
經(jīng)營者對因洗滌標志不正確和其他非經(jīng)營者過錯造成的洗滌和染色質(zhì)量問題不承擔賠償責任。
如果操作者未能在規(guī)定的時間內(nèi)完成洗滌和染色工作，客戶可要求操作者支付每天洗滌和染色費用5%的延期費(后處理時間除外)。
客戶也有權(quán)終止合同并要求退還洗滌和染色費用。
如果操作者只能部分完成洗滌和染色工作(操作者在收衣服時聲明無法完成的除外)，則洗滌和染色費應相應減少。
如果客戶未能在30天內(nèi)收取衣物，從31日起，經(jīng)營者可每天向客戶收取洗衣和染色費5%的倉儲費。
如果客戶因印染欺詐遭受損失，經(jīng)營者除按照《北京市洗染行業(yè)經(jīng)營管理規(guī)范》承擔責任外，還應按照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》支付雙倍的印染費用。
本合同項下發(fā)生的任何爭議，雙方應通過協(xié)商或向消費者協(xié)會、印染行業(yè)協(xié)會等相關(guān)部門申請解決。
協(xié)商或者調(diào)解不成的，當事人可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴，也可以根據(jù)另行達成的仲裁協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲裁。
第2篇 上海市高檔小區(qū)前期物業(yè)服務合同
2023上海市高檔小區(qū)前期物業(yè)服務甲方：
法定代表人：
地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級：，證書編號：
地址：
聯(lián)系電話：
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就(物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱：__________
物業(yè)類型：__________
座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號
四至范圍(規(guī)劃平面圖)：總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。
(一)物業(yè)共用部位的維護;
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養(yǎng)護服務;
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(七)物業(yè)其他公共事務的管理服務;
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。
第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準應符合下列約定：
(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護，詳見附件三
(二)公共綠化養(yǎng)護服務，詳見附件四;
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務，詳見附件五;
(四)公共秩序的維護服務，詳見附件六;
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七;
(六)物業(yè)其他公共事務的管理服務，詳見附件八;
第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
(一)住宅：
高層________元/月平方米;多層________元/月平方米;
別墅________元/月平方米;物業(yè)：________元/月平方米;
(二)辦公樓：______元/月平方米
(三)商業(yè)用房：________元/月平方米
上述物業(yè)服務收費分項標準(元/月平方米)如下：
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費：
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費：
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：
第八條自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方承擔;自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務費用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。
已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。
第九條前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務費用。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每(月/年)在預收的物業(yè)服務費用中按____%的比例提取酬金;
2、每(月/年)在預收的物業(yè)服務費用中提取________元的酬金。
(三)
第十條物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按(年/季/月)交納，業(yè)主應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的，違約金的支付約定如下：
第十一條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
第十二條停車場收費分別采取以下方式：
(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車位使用人應按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位元/個月、車庫機動車車位元/個月、露天非機動車車位元/個月、車庫非機動車車位元/個月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位元/個月、車庫車位元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費約定如下：
(一)健身房：
(二)棋牌室：
(三)網(wǎng)球場：
(四)游泳池：
(五)其他：
第十五條物業(yè)服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業(yè)服務費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入專項維修資金;
(二)年度結(jié)算虧不足部分，按以下第____種方式處理：
由業(yè)主追加補足;
第十六條業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：
(一)業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金;
(二)專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;
(三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時，其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務：
(一)在物業(yè)銷售前，應在其制定的《業(yè)主臨時公約》中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應承擔賠償責任;
(二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為，依照《業(yè)主臨時公約》的約定進行勸阻、制止;
(四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程，包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;
(五)審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務：
(一)設(shè)立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;
(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務事項，每個月公布一次專項維修資金和按實結(jié)算項目的費用收支帳目;
(五)結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算和決算報告;
第十九條在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和
物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
第二十條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內(nèi)容和標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十一條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內(nèi)容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數(shù)向相應業(yè)主支付違約金。
第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。
第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十四條甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內(nèi)容和標準的，乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予經(jīng)濟賠償。
第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)(按首次業(yè)主大會會議的投票權(quán)計算規(guī)定確定)2/3以上通過解除本合同的，甲方應當解除合同。
甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十六條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十七條本合同其他相關(guān)違約責任的約定：
第二十八條本合同中下列詞語的定義是：
(一)業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。
(二)物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
(三)物業(yè)買受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
(四)物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應手續(xù)的，視為已交付使用。
(五)共用部位，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面等部位。
(六)共用設(shè)施設(shè)備，是指：1、一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具等設(shè)備;2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)等設(shè)施。
(七)公共區(qū)域，是指一幢住宅內(nèi)部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
(八)專有部分，是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條本合同正本連同附件共頁，一式____份，甲乙雙方各執(zhí)______份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
第三十二條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。
(一)向____仲裁委員會申請仲裁;
(二)向____人民法院提起訴訟。
第三十四條本合同為期____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同期限未滿，若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，本合同終止。
第三十五條本合同期限屆滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。
第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效
甲方簽章： 乙方簽章：
法定代表人： 法定代表人：
年 月 日 年 月 日
第3篇 高檔小區(qū)物業(yè)管理服務合同書
委托方(以下簡稱甲方)：
組織名稱：________
代表人：________
地址;________
聯(lián)系電話：________
受委托方(以下簡稱乙方)：
企業(yè)名稱：________
法定代表人：________
注冊地址：________
聯(lián)系電話：________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：________
座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號
四至：____________
占地面積：____平方米
建筑面積：____平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所____、____、____。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
物業(yè)管理費：________
保潔費：________
保安費：________
房屋設(shè)備運行費：________
維修養(yǎng)護費：________
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。
第四章雙方權(quán)利義務
第十八條甲方權(quán)利義務
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。
負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;
當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以____方式償付;
協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(1)________
(2)________
協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條乙方權(quán)利義務
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;
對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
負責編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責監(jiān)督;
每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;
本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章物業(yè)管理服務要求標準
第二十條乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達到___%
房屋外觀：______
設(shè)備運行：______
房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：______
公共環(huán)境：_________
綠化：_________
交通秩序：_________
保安：_________
急修：_________
小修：_________
第六章物業(yè)管理服務費用
第二十一條物業(yè)管理服務費
管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;
保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;
管理服務費標準的調(diào)整，按___調(diào)整;
對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。
第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1、露天車位：______
2、車庫車位：______
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：
第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權(quán)求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理項，辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
代表人：代表人：
第4篇 高檔社區(qū)物業(yè)服務合同
2023高檔社區(qū)物業(yè)服務本協(xié)議當事人
甲方：
乙方：
甲方是指：物業(yè)管理企業(yè);
乙方是指：購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指，自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)服務合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱：
乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：
乙方所購房屋基本情況：
類 型：多層¨、小高層¨、別墅¨
坐落位置： (項目名稱) 棟 單元 房
建筑面積： 平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
第一條 雙方的權(quán)利與義務
一、 甲方的權(quán)利義務
1、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等
項目進行維修、修繕、服務與管理;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)管理制度 和《臨時管理規(guī)約》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》的行為;
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與范圍業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、按照《南寧市普通住宅小區(qū)管理服務等級標準》里的一級服務標準向業(yè)主提供有償服務;
7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
8、至少每六個月向乙方公布物業(yè)服務費用收支帳目;
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位，共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11、根據(jù)本合同向乙方收取與甲方提供的服務等級標準相應的物業(yè)服務費用;
12、自本協(xié)議終止時起十五個工作日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)經(jīng)業(yè)主委員會確認。
二、 乙方的權(quán)利義務
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
4、監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的管理和使用;
5、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》;
6、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納與甲方提供服務等級標準相適應的物業(yè)服務費用及相關(guān)費用;
7、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
8、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
9、因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償;
10、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》等造成的損失;損害承擔民事責任;
11、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水;通風;采光;維修;通行;衛(wèi)生;環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益;
12、按照有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金。
第二條 物業(yè)管理服務內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理，共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、電梯間、走廊通道等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、發(fā)電機組、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、遠程抄表設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和公用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理、具體包括以下內(nèi)容;
1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、電梯間、公用衛(wèi)生間、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理;
2、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共場所，包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶、中央水體、花園、公共停車場、公共娛樂地方等所有公共場所的環(huán)境衛(wèi)生管理;
3、生活廢棄物的清運。
四、秩序管理，具體包括以下內(nèi)容：
1、內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)秩序協(xié)管員實行二十四小時巡邏制度，定時定路線巡邏;
(3)維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理;
(4)消防管理服務，即公共區(qū)域消防設(shè)施的維護。
2、責任
(1)選聘秩序協(xié)管員，并實施培訓、管理;健全、落實各項 治安服務管理制度。
(2)減少住宅小區(qū)的安全隱患，落實安全防范措施。
五、交通秩序與車輛停放管理，具體內(nèi)容包括以下內(nèi)容：
1、內(nèi)容
(1)小區(qū)的機動車停放與出入實行統(tǒng)一管理。
(2)維護小區(qū)的交通秩序。
2、責任
(1)保證小區(qū)的道路暢通，交通秩序良好。
(2)規(guī)范小區(qū)的停車管理，統(tǒng)一管理，為業(yè)主提供安全、 有序的服務。
六、房屋裝飾裝修管理，見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務質(zhì)量
一、房屋外觀
1、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、玻璃等無明顯污跡、無破損、無亂張?zhí)y涂亂畫、亂懸掛、公共設(shè)施及通道無隨意占用現(xiàn)象。
2、對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途及時勸告、阻止，并報告有關(guān)部門依法處理;
3、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕，冷凝水集中排放。
二、設(shè)備運行：
1、設(shè)備運行正常，維護良好，無事故隱患;
2、定時對設(shè)備進行檢查、應設(shè)有臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄;
3、對設(shè)備故障及重大事件有完善的應急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄;
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理;
1、小區(qū)內(nèi)道路、停車場完好率在90%以上，道路暢通無損壞，平坦整潔;排水暢通，無隨意占道改變使用功能;
2、路燈、樓道燈管等公共照明設(shè)備完好率在95%以上;
3、各設(shè)備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。
四、環(huán)境衛(wèi)生：
1、樓宇的公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵、清潔率99%以上;
2、小區(qū)內(nèi)的道路完好，無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完好率無損;
3、實行垃圾分類收集，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;
4、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶、果皮箱定期清洗。保持干凈無異味;
5、實行定期消毒，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。
五、綠化;
1、草坪應及時修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生;
2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織澆灌、施肥、松土，預防病蟲害，綠化完好率在95%以上;
3、根據(jù)樹木品種種科和生長情況，即使修剪整形、觀賞效果良好;
4、綠化地設(shè)提示牌，提示人們愛護綠化。
六、交通秩序與車輛停放：
1、小區(qū)內(nèi)道路暢通、交通秩序良好。行人、車輛各行其道;
2、室內(nèi)停車場二十四小時管理。
七、治安協(xié)助
小區(qū)治安案件年發(fā)案率在2%以下。
八、消防：
1、消防設(shè)施、設(shè)備完好率在98%以上。
2、無因管理不善而引起的重大火災，小區(qū)火災年發(fā)生率在1%以下。
九、房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備小修和急修;
1、房屋零修、急修及時率達99%以上。
2、小修
(1)做到水、電、氣等公用設(shè)施小修不過夜。
(2)房屋公用部位、公用設(shè)施的急修要求維修人員十五分內(nèi)到達現(xiàn)場，并開始組織搶修。
十、業(yè)主滿意程度，業(yè)主對物業(yè)服務滿意率達95%以上。
第四條 物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備 大中修、更新、改造的費用)
1、服務費收取標準：
多層住宅：每月每平方米 元，
小高層住宅：每月每戶每平方米 元，
別墅：每月每戶每平方米 元。
2、因乙方原因空置房屋按建筑面積原收費標準的100%收取。
3、乙方不按時交納物業(yè)服務費用，每逾期一天將收取5‰的違約金。
4、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)服務費由乙方交納。
5、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務費用。
6、乙方須在每月20日前繳納下月的物業(yè)服務費。
第五條 電梯費的收取，每月每戶 元。
第六條 共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的收取。按政府相關(guān)文件收取。
第七條 城市垃圾處理費的收取，按政府有關(guān)批文執(zhí)行。
第八條 停車場車輛保管服務費的收取
停車場車輛保管服務費的收取按照物價部門的有關(guān)批文執(zhí)行。
第九條 代繳收費服務
受有關(guān)部門或乙方的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、房租等代收代繳費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)
第十條 違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未到達管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議，使用甲方未到達管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協(xié)議的，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用。
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天5‰交納違約金，逾期超過兩個月的，甲方將停止向乙方提供服務。
第十一條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 本協(xié)議中末規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，向人民法院起訴。
第十五條 本合同共8頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十六條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲 方： 乙 方：
法定代表人： 法定代表人：
委托代表人： 委托代表人：
身份證號： 身份證號：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日
第5篇 高檔小區(qū)物業(yè)服務合同書
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)名稱： 業(yè)主大會
受委托方(以下簡稱乙方)：名稱：
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。
第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱：物業(yè)用途：座落：四至：占地面積：總建筑面積：委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目見附件一。
第二章物業(yè)服務內(nèi)容第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、。
第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、。
第六條共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、。
第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理，。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、。
第九條維護公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，。
第十一條消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理，。
第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理，。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務，。
第十四條其他委托事項(1);(2);(3)。
第三章物業(yè)服務質(zhì)量第十五條乙方提供的物業(yè)服務質(zhì)量按以下第項執(zhí)行：執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標準一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;。
執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標準二，即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;。
執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質(zhì)量要求，具體為：
。
第四章物業(yè)服務費用第十六條(適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。
物業(yè)服務費由乙方按_____元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤。
如政府發(fā)布的指導價有調(diào)整，上述價格隨之調(diào)整。
共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發(fā)票公示。
第十七條(適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調(diào)節(jié)價。
物業(yè)服務費由乙方按_____元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)
其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤。
物業(yè)服務支出包括以下部分：(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;(9)其它費用：;。
(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調(diào)整，由雙方協(xié)商確定。
(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取%作為乙方的酬金。
(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構(gòu)的費用由全體業(yè)主承擔，專業(yè)機構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：露天車位：車庫車位(租用)：;其中，物業(yè)管理服務費為：車庫車位(已出售)： 第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章雙方權(quán)利義務第二十一條甲方權(quán)利義務審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理;(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;甲方應在合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料：(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;(4)各專業(yè)部門驗收資料;(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置：。
管理用房按以下方式使用：(1)乙方無償使用;(2)。
當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，督促其交納。
協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：(1);(2)。
協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
其他：。
第二十二條甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu)，具有以下權(quán)利義務：在業(yè)主大會閉會期間，根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利，履行本合同約定的義務;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)
監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;組織物業(yè)的交接驗收;督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務費用;如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;其他：。
第二十三條乙方權(quán)利義務根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務;有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、等措施;選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況;(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質(zhì)詢時，應及時答復。
本合同終止時，應移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、。
其他：。
第六章合同期限第二十四條委托管理期限為年;自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第七章合同解除和終止的約定第二十五條本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。
第二十六條本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。
第二十七條本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務，甲方業(yè)主(或交費義務人)也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用。第二十八條其他條款。
第八章違約責任第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第三十條乙方未能按照約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。
第三十三條任何一方無正當理由提前解除合同的，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第三十四條乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第三十五條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十六條其他條款
。
第九章附則第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
第三十八條本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
提交_________仲裁委員會仲裁;依法向人民法院起訴。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的，乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令。
第四十條本合同自起生效。
甲方簽章乙方簽章
代表人：(業(yè)主委員會)代表人
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
第6篇 高檔小區(qū)保安物業(yè)管理服務合同書
甲方：
乙方：
甲方： (以下簡稱甲方)
地 址：
乙方： (以下簡稱乙方)
地 址：
根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)，本著誠實信用、平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方管理的 項目提供保安服務事宜達成一致意見，特簽訂本合同。
一、服務的形式 、內(nèi)容、管理方式及期限
1、服務形式：根據(jù)甲方需要，乙方負責向甲方提供保安服務，甲方向乙方支付服務費及本合同約定的其他費用，甲方與乙方所派駐的保安人員之間不具有《勞動法》、《民法典》規(guī)定的勞動關(guān)系。
2、服務內(nèi)容及委托事項：
1)消防及安全管理
認真貫徹預防為主、防消結(jié)合的方針，制定安全防范措施、杜絕安全隱患，做好防范應急處理，保證樓道內(nèi)、園區(qū)消防通道、緊急出入口、地下車庫及安全門保持暢通，保證消防設(shè)施完好，保證全體人員和區(qū)域內(nèi)財物的安全。
2)防盜竊管理
在崗人員牢記保安職責，對前期進出小區(qū)的車輛進行進行嚴格管控，對進出小區(qū)人員、物品等做好詳細記錄，加強園區(qū)內(nèi)巡邏，按照規(guī)定打點簽到，防止和打擊盜竊等犯罪活動，確保園區(qū)內(nèi)人身、物品的安全，對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時處理并報告甲方和當?shù)毓矙C關(guān)，采取措施保護案發(fā)現(xiàn)場，協(xié)助公安機關(guān)偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理職責人范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件。
3)災害防患管理
掌握小區(qū)內(nèi)業(yè)主生活規(guī)律及特點，加強重點崗位的安全防范，對來訪人員按照相關(guān)制度禮貌接待，嚴禁無關(guān)人員攜帶易燃易爆物品進入小區(qū)，并掌握當?shù)卣嘘P(guān)安全警告的通知，及時做好防范措施。
4)突發(fā)事件處置:包括火災、偷盜竊、電梯困人、交通事故等按照相應規(guī)章制度執(zhí)行。
5)監(jiān)控系統(tǒng)值班管理
熟練掌握閉路監(jiān)控和消防監(jiān)控設(shè)施操作規(guī)程，對在值班過程中發(fā)現(xiàn)的問題能及時予以處理并上報，及時跟蹤了解事件發(fā)展進程，對出現(xiàn)的可疑人員等進行跟蹤，聯(lián)系相關(guān)人員進行處理。對發(fā)現(xiàn)的消防報警及時派人檢查，保證與巡邏人員、物業(yè)工程人員等的溝通，排除誤報等事件，發(fā)生火災時按照處理預案執(zhí)行。
6)地下停車管理
地下車庫安排專人值班巡邏，保證業(yè)主停取車安全，有序指導業(yè)主停放車輛。
7) 其他服務
根據(jù)甲方要求，協(xié)助甲方對小區(qū)內(nèi)違章裝修、圈占綠地等不文明行為進行管理，配合甲方做好其他服務。
3、管理方式
保安人員由甲乙雙重管理，組織領(lǐng)導以乙方為主，雙方指定一名領(lǐng)導負責派駐保安人員的管理，傳達上級的指示要求，安排部署工作任務，并進行定期不定期的查崗、考勤，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、服務期限
年 月 日至 年 月 日。
二、甲方權(quán)利與義務：
1、甲方按照國家的法律法規(guī)以及本單位的有關(guān)管理制度，對派駐的保安人員的提出保安服務要求。
2、乙方在進行保安人員派駐時，必須經(jīng)甲方參與審查，形象、氣質(zhì)佳的人員優(yōu)先上崗，年齡在40至50之間，形象崗年齡在30 至40之間。上崗時必須持上崗證，且乙方必須向甲方提供個人檔案、意外傷害人身保險、健康查體證明及人員變更申請表備案后方可上崗。
3、甲方嚴格按照本單位相關(guān)管理辦法、考核制度以及與乙方約定的考核管理辦法對乙方派駐的保安員進行管理要求和考核，并對每天保安人員實行打點簽到制度，對違紀行為進行登記匯總，每月經(jīng)甲方與保安人員雙方簽字后，交乙方處理，并進行相應的考核與扣款。
4、甲方有權(quán)將不能勝任的保安人員退回乙方，由乙方調(diào)整更換，但應書面通知乙方并提供保安人員不符合使用條件(錄用條件)的證
明依據(jù)，乙方在一個星期內(nèi)配備其他人員。
5、甲方有權(quán)對乙方所派駐的保安人員進行員工管理規(guī)章制度、人身安全等必要培訓，并進行日常勞動紀律管理監(jiān)控。定期(由甲乙雙方協(xié)商確定)對保安人員的工作績效、業(yè)務技能、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進行考核，該考核結(jié)果將作為保安人員及保安服務的表現(xiàn)評定。
6、甲方有權(quán)按本單位依法制定的相關(guān)管理規(guī)定對違紀保安人員進行批評教育，對嚴重違紀違規(guī)的保安人員，甲方可根據(jù)單位規(guī)定停止其工作，交由乙方進行處理，情節(jié)嚴重并造成甲方經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)向乙方主張賠償或追究責任人責任的權(quán)利。
7、乙方派駐的保安人員如在工作時間出現(xiàn)辱罵、毆打用戶或來訪人員以致傷害對方并造成惡劣影響的，甲方有權(quán)予以退回并要求更換，且產(chǎn)生的后續(xù)責任(包括住院、醫(yī)療等費用)全部由乙方負責賠償，對于給甲方造成的社會負面影響,甲方有權(quán)要求對乙方進行相應經(jīng)濟賠償和公開方式道歉(如媒體)等。
8、甲方應為保安人員提供必需的工作條件，協(xié)助乙方處理好相關(guān)政府機關(guān)的溝通工作。
三、乙方的責任與義務
1、乙方指派的保安人員應嚴格履行規(guī)定的崗位職責要求，遵守甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度，恪盡職守，保質(zhì)保量地完成規(guī)定的工作內(nèi)容。
2、乙方必須具有國家認定的保安服務資質(zhì)，并經(jīng)地方勞動管理部門審核批準，在工商管理部門登記注冊。提供營業(yè)執(zhí)照副本原件、資質(zhì)證原件、法人代表或負責人證明書、稅書登記證明原件等資料供甲方審查;
3、負責按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方;
4、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式;
5、負責配合甲方做好保安人員的日常管理工作;
6、負責保安人員基本養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療等社會;
7、負責出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會保險等;
8、負責保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類事;
9、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災。
10、負責按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方處負責保安工作。對甲方按合同相關(guān)條款要求停止派駐并退回乙方的保安人員，乙方應予接收并負責處理后續(xù)工作，不得對甲方的正常工作造成不利影響。
11、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式勞動合同的勞務派駐人員，乙方負責管理勞務派駐人員的人事檔案、勞動關(guān)系、上崗人員查體證明、人員無犯罪記錄證明及各項社會保險，并且將簽訂合同的花名冊和勞動合同文本提供給甲方備案。
12、負責配合甲方做好保安人員的日常管理工作;加強對保安人員的在崗培訓、監(jiān)督和管理，確保安全服務的優(yōu)質(zhì)高效。
13、負責保安人員基本養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療等社會保險賬戶的建立和管理，及時足額繳納保安人員的社會保險費用。
14、負責出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會保險等費用的勞務發(fā)票。
15、負責保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類事項的處理。
16、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時處理并報告甲方和當?shù)毓矙C關(guān)，采取措施保護發(fā)案現(xiàn)場，協(xié)助公安機關(guān)偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。
17、為乙方派駐的保安員配備制服等基本保安裝備，樹立良好的保安形象。
18、乙方指派的保安員負責管理區(qū)域內(nèi)的執(zhí)勤巡邏、設(shè)備設(shè)施安全，嚴防被盜和意外事件的發(fā)生，協(xié)助物業(yè)人員完成甲方要求的工作。
19、乙方要每月月底按時足額發(fā)放保安人員工資，若超7個工作日仍未及時發(fā)放或不足額發(fā)放的，甲方有權(quán)單方面終止合同。
20、乙方負責管理區(qū)域內(nèi)與政府有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
四、保安人員的日常管理(服務標準詳及考核辦法見附件)
1、保安人員必須遵守標志服裝的著裝管理規(guī)定和要求，甲方有權(quán)要求保安人員統(tǒng)一著裝。
2、保安人員必須遵守甲方的規(guī)章制度、勞動紀律和考核制度，服從工作安排。對違反規(guī)章制度和勞動紀律或業(yè)績考核不符合公司要求的保安人員，隨時退回乙方，由乙方負責退回人員的所有后續(xù)工作。
3、保安人員因個人原因需要提前結(jié)束服務期的，應提前30日向甲方和乙方同時提出書面申請。待批準并辦理完畢與甲方的工作移交手續(xù)后方可離職，其相關(guān)手續(xù)由乙方負責辦理。
4、保安人員在甲方工作期間，因病或非因工受傷在醫(yī)療期內(nèi)請假5個工作日以上的 ，甲方有權(quán)將保安人員退回乙方，乙方負責調(diào)派其它保安人員。
5、保安人員請事假2個工作日以內(nèi)的向甲方申請，2個工作日以上的必須向甲方和乙方同時書面申請，經(jīng)雙方批準后方可休假。保安人員未請假脫崗兩天以上的，甲方有權(quán)將其退回乙方。
6、保安人員在工作崗位上因公受傷、致殘、死亡等，由乙方按照為保安人員購買的意外傷害人身保險程序辦理。
7、保安人員工作期滿或因各種原因中止在甲方的工作，乙方應配合辦理保安人員的工作移交手續(xù)，協(xié)助甲方收回保安人員使用的勞動防護用品、標志、證件等。
五、勞動糾紛的處理
1、保安人員的勞動合同關(guān)系與乙方建立，乙方應明確告知保安人員勞務派駐協(xié)議的內(nèi)容。
2、乙方全面負責保安人員的法律事務管理和勞務糾紛處理，負責保安人員涉及勞動合同管理、工傷和醫(yī)療問題的處理及勞動仲裁與法律訴訟的所有事宜。
3、乙方派駐的保安人員應嚴格遵守國家的法律法規(guī)，不得從事違法犯罪活動。
六、保安人員費用
1、項目項目保安人員配置 /月，甲方向乙方支付的費用標準為人民幣 元/月。(該標準包含乙方提供服務中所有費用，包括但不限于員工工資、福利待遇、保安器材、服裝等)，其中甲方將提取元作為考核保安人員個人費用，乙方按照甲方提供的名單發(fā)放給個人;
2、服務費用由乙方按照每月考核對費用進行計算。付款前，乙方必須開具符合國家稅法規(guī)定且滿足甲方財務管理要求的發(fā)票;不開具或開具不符合國家稅法規(guī)定發(fā)票的，甲方有權(quán)拒絕付款并不承擔任何責任，且不影響合同其他條款的繼續(xù)履行。因開具虛假發(fā)票造成甲方損失的，即使合同其他條款已經(jīng)履約完成，乙方仍然必須無條件承
擔一切責任和甲方損失(包括補交稅金、罰款、滯納金等)。
4、乙方的賬戶信息如下：
開戶行：
賬戶名稱：
帳 號：
甲方付款前，乙方應向甲方確認甲方賬戶信息。乙方如需改變其賬戶信息，應提前10日書面通知甲方。乙方未按本合同約定通知或確認信息而使甲乙雙方遭受的損失，由乙方承擔。
5、甲方每月對乙方保安人員工作情況進行考核匯總，相關(guān)考核扣除費用在結(jié)算費用中扣除。
6、乙方有賠償損失和/或支付違約金的責任的，甲方有權(quán)從應支付的任何一筆款項中扣除相應金額。
7、對于本合同涉及的所有稅費，均應按照有關(guān)稅收的法律規(guī)定，由雙方各自承擔，但本合同總額中包含的甲方應繳納的稅費仍應由乙方代為繳納。
七、合同變更、解除、終止和續(xù)訂
1、甲、乙雙方應共同遵守本合同的各項條款。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。經(jīng)雙方協(xié)商一致對本合同進行修改、補充、補充合同與本合同具有同等法律效力。
2、本合同期滿即終止。甲、乙任何一方如擬變更本合同內(nèi)容或提前終止本合同，都應提前一個月書面通知對方，并協(xié)商解決。
3、合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方協(xié)商解決;如協(xié)商不成可
向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
4、有下列情形之一，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容，并填寫勞務派駐合同變更書：
(1)本合同訂立時所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策發(fā)生變化時，本合同應變更相關(guān)內(nèi)容。
(2)乙方派駐到甲方的保安人員發(fā)生增減變化，應對人員名單進行變更。
(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情況。
5、本合同訂立時所依據(jù)的法律法規(guī)發(fā)生重大變化，導致合同的內(nèi)容無法履行，本合同應予終止。
6、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以終止執(zhí)行。
7、本合同期滿30日前，甲乙雙方應就本合同是否終止或重新簽訂進行協(xié)商，并按協(xié)商結(jié)果辦理終止或重新簽訂合同手續(xù)。
8、在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的，須向?qū)Ψ街Ц秲蓚€月的服務費用作為違約賠償金。
八、違約責任
本合同履行期間，因乙方或乙方派駐的保安人員的過錯或違反本合同的約定，給甲方造成經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)追究乙方及其保安人員的責任，乙方對其保安人員給甲方造成的經(jīng)濟損失承擔相應的連帶責任。
九、其他
1、乙方承諾乙方的相關(guān)資質(zhì)均符合國家的法律法規(guī)及行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，因乙方資質(zhì)原因造成的法律及經(jīng)濟責任，由乙方;
2、本合同一式貳份，甲方壹份，乙方壹份，經(jīng)雙方蓋;
十、合同附件
附件一：管理成本構(gòu)成及測算一覽表
附件二：保安服務標準
附件三：營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、保安服務許可證
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
簽字： 簽字：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
第7篇 高檔公寓物業(yè)管理服務合同書
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：
組織名稱：_________
代表人：_________
地址：_________
聯(lián)系電話：_________
受委托方(以下簡稱乙方)：
企業(yè)名稱：_________
法定代表人：_________
注冊地址：_________
聯(lián)系電話：_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：_________
座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號
四至：_________
占地面積：_________平方米
建筑面積：_________平方米
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院、_________。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_________。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所、_________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
物業(yè)管理費：_________
保潔費：_________
保安費：_________
房屋設(shè)備運行費：_________
維修養(yǎng)護費：_________
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十六條 其他委托事項_________。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_________年。
自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章 雙方權(quán)利義務
第十八條 甲方權(quán)利義務
代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第_________項執(zhí)行;
(1) 無償使用;
(2) 按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。
負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供;
當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以_________方式償付;
協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________;
協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條 乙方權(quán)利義務
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;
對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
負責編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責監(jiān)督;
每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;
本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章 物業(yè)管理服務要求標準
第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到_________%;
房屋外觀：_________
設(shè)備運行：_________
房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：_________
公共環(huán)境：_________
綠化：_________
交通秩序：_________
保安：_________
急修：_________
小修：_________
第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十一條 物業(yè)管理服務費
管理費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主收取;
保潔費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
保安費由乙方按建筑面積生平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
高層住宅電梯、水泵、_________運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;
管理服務費標準的調(diào)整，按_________調(diào)整;
對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的_________倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
露天車位：_________
車庫車位：_________
第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：_________。
第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。
在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條 本合同正本連同附件_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。
產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請_________市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
第8篇 高檔小區(qū)保潔服務委托合同
2023高檔小區(qū)保潔服務委托編號：
甲方：(物業(yè)公司)
地址：
郵政編碼：
營業(yè)執(zhí)照號：
開戶銀行及賬號：
法定代表人：
職務：
聯(lián)系方式：
乙方：
地址：
郵政編碼：
營業(yè)執(zhí)照號：
開戶銀行及賬號：
法定代表人：
職務：
聯(lián)系方式：
第一條委托事項甲方將其實施物業(yè)管理的住宅小區(qū)的保潔業(yè)務委托給乙方管理。
第二條委托期限甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為年。從_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。
第三條委托費用標準：數(shù)額：甲方向乙方支付保潔費用的方式：
第四條保潔標準乙方的保潔標準為：按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設(shè)施，頻率標準;住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清淘清運，頻率標準;按時清運住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾，并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系，頻率標準;定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作，頻率標準;定時對樓內(nèi)或樓外的保潔區(qū)域進行巡視，發(fā)現(xiàn)有違章建筑和施工的現(xiàn)象有責任勸導，并及時通知甲方管理部。巡視頻率標準;對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理，保證暢通，清理、頻率標準;對高層公寓內(nèi)的應急燈的使用情況進行巡視，損壞打及時報修并跟蹤處理結(jié)果，巡視頻率標準。
第五條甲方的權(quán)利、義務(一)權(quán)利擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導的權(quán)利;擁有要求乙方提高保潔標準的權(quán)利;擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán);5、(二)義務為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務;向乙方支付保潔代理費用的義務;。
第六條乙方的權(quán)利、義務(一)權(quán)利擁有依法取得報酬的權(quán)利;擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務的權(quán)利;甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;乙方喪失保潔公司資格;一方嚴重違約使合同無法履行;因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的。
第七條違約責任(一)甲方應嚴格履行合同的規(guī)定，不得擅自解除合同，如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟損失的甲方應予賠償。(二)乙方應嚴格履行合同的規(guī)定，不得擅自解除合同，如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應予賠償，并甲方有權(quán)不退還乙方抵押金。(三)乙方應嚴格按照本合同的規(guī)定履行職責，如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務給住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人或者來訪人員造成損害、損失的，由乙方承擔責任。因前款原因給甲方造成損失的乙方應向甲方承擔賠償責任。
第八條爭議的解決甲乙雙方在履行合同的過程中發(fā)生爭議，應由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，任意一方可向人民法院起訴。
第九條合同涉及概念的解釋不可抗力：是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。
本合同自雙方簽字、蓋章，并經(jīng)公證處公證后生效。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。本合同一式份。甲乙雙方及各執(zhí)份。
甲方：乙方：
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
簽訂地點：簽訂時間：
第9篇 高檔小區(qū)前期物業(yè)管理服務合同
2023高檔小區(qū)前期物業(yè)管理服務甲方：____________________
乙方：____________________
甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指：購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱：____________________
乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：____________________
乙方所購房屋基本情況：
類型____________________
座落位置____________________
建筑面積______________平方米根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
第一條雙方的權(quán)利和義務
一、甲方的權(quán)利義務
對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;
編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
每______個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務;
自本協(xié)議終止時起日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認;
。
二、乙方的權(quán)利義務
參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;
裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償;
轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
按照安全、公平、合理的原則，正確處理物
業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益;
。
第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、________等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
四、保安
內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)________________________
(3)________________________
責任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
五交通秩序與車輛停放
內(nèi)容
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
責任
(1)________________________
(2)________________________
(3)________________________
六、房屋裝飾裝修管理
見《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)管理服務質(zhì)量
一、房屋外觀：
二、設(shè)備運行：
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理：
四、環(huán)境衛(wèi)生：
五、
化：
六、交通秩序與車輛停放：
七、保安：
八、消防：
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：
小修
急修
第四條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間：________________________________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元;
五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費用由乙方交納;
六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用;
七、物業(yè)管理服務費用標準按________________調(diào)整;
八、每次交納費用時間：____________。
第五條其他有償服務費用
一、車位及其使用管理服務費用：
機動車
非機動車
二、有線電視：
三、______________________________
四、______________________________
第六條代收代繳收費服務
受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)___________________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。
五、____________________。
第八條保險
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
三、__________________________。
第九條廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十條其它約定事項
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十一條違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方擔相應的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天______交納違約金，或______________;
五、________________________。
第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十四條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送___________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。
第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方： 乙方：
農(nóng)安月日
