服務(wù)委托協(xié)議合同（4份范本）

第1篇 房屋服務(wù)委托協(xié)議合同

2023房屋服務(wù)委托協(xié)議第一章總則

第一條本合同雙方當(dāng)事人

委托方(以下簡稱甲方)：

受托方(以下簡稱乙方)：

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_______小區(qū)委托于乙方實行物業(yè)服務(wù)，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：小區(qū)物業(yè)服務(wù)

座落位置：_____________

建筑面積：高層平方米(含車庫)，;

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托服務(wù)事項

第四條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

1、共用設(shè)備設(shè)施的日常維修、養(yǎng)護(hù)管理、共用照明、共用的上下水管道;

2、共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理;

3、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)管理;

4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾收集;

5、維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)，物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查;

6、維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進(jìn)行收費管理;

7、房屋裝修管理;

8、消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理;

9、其他委托事項。

第五條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

1、房屋外觀：完好、整潔、小區(qū)有明顯的層號、棟號、房號引路方面標(biāo)記。

2、設(shè)備運行：良好，運行正常，無事故隱患，保養(yǎng)、保修制度完善。

3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修，保養(yǎng)。

4、公共環(huán)境：環(huán)衛(wèi)設(shè)備完備，設(shè)專職保潔人員和明確的責(zé)任范圍，實行標(biāo)準(zhǔn)化管理;

5、綠化：公共綠地定期澆水和養(yǎng)護(hù)。

6、交通秩序：道路通暢、路面平整，井蓋無缺損、無丟失，機動車輛管理制度完善、管理責(zé)任明確，車輛進(jìn)出有登記;

7、秩序維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)的安全秩序維護(hù)及消防工作，實行24小時值班制度;

8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：24小時服務(wù)熱線，工作日上門服務(wù);

第三章委托服務(wù)期限

第六條本合同委托服務(wù)期限為一年半。

自起至_____止。

第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

第七條甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

2、制定并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

4、檢查監(jiān)督乙方服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

5、審定乙方提出的物業(yè)服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;

6、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。

如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：負(fù)責(zé)返修;委托乙方返修，支付全部費用;

7、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起10日內(nèi)向乙方移交;

8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助乙方催交或以其它方式償付;

9、在合同生效之日起10日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)20平方米，由乙方無償使用。

10、向乙方提供售水、電卡設(shè)備及軟件，由乙方無償使用。

11、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

(1)水費：本合同生效之前費用由甲方負(fù)責(zé)清交。

(2)電費：本合同生效之前費用由甲方負(fù)責(zé)清交。

12、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動。

13、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

14、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

第八條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂物業(yè)管理制度;

2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;

5、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

7、每年年末向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目。

對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;

9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

本合同終止時，乙方必須向甲方移交管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有，專門合同規(guī)定除外)。

第五章物業(yè)服務(wù)費及其他費用

第九條物業(yè)服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)

1、按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住戶)收取，即多層住宅按建筑面積____元/月/平方米;多層出租房屋、商鋪按建筑面積____元/月/平方米。

2、高層住宅按建筑面積_____元/月/平方米;高層出租房屋、商鋪按建筑面積____元/月/平方米收取。

3、物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。

(2)物業(yè)公用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用。

(3)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用。

(4)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用。

(6)辦公費用。

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。

(8)物業(yè)公用部分、共用設(shè)施及公眾責(zé)任保險費用。

(9)經(jīng)業(yè)主同意的其他費用。

(10)稅金(____%)。

(11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)利潤(____%)。

2、業(yè)主和物業(yè)使用人按標(biāo)準(zhǔn)按季、年支付物業(yè)服務(wù)費，支付方式為現(xiàn)金。

第十條其它有償服務(wù)費用

按乙方提供的有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或政府指導(dǎo)價執(zhí)行。

第十一條代收代繳收費服務(wù)

受單位委托，甲方可提供水費、電費收繳工作，收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第十二條停車服務(wù)費

停車服務(wù)費執(zhí)行烏發(fā)改房[20xx]5號文件。

第十三條因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的服務(wù)費用，由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的服務(wù)費用。

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人延期交納應(yīng)交的物業(yè)服務(wù)費及代收代繳的水電費，從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費的3交納滯納金;無正當(dāng)理由超過三個月不交的，物業(yè)公司可采取限水、限電等催繳措施。

第十五條房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修資金中支付。

房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。

甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

第六章違約責(zé)任

第十六條甲方違反合同第七條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第十七條如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第十八條因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。

因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。

(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))

第十九條甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第二十條物業(yè)管理者進(jìn)行如下物業(yè)管理活動時，對業(yè)主造成的財產(chǎn)損失可不承擔(dān)民事賠償責(zé)任：

1、為救助人命而造成必要財產(chǎn)損失：

(1)比如有人在房間內(nèi)企圖自殺，為救助人命不得不破門、破窗而入;

(2)為避免業(yè)主或用戶財產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財產(chǎn)損失(比如業(yè)主房間漏水、失火又無人在內(nèi)，為不使其造成巨大損失，物業(yè)管理者強行入內(nèi)處理);

(3)為抓捕違法犯罪分子，制止不法侵害行為而造成的必要財產(chǎn)損失;

(4)其它類似上述情況。

第二十一條甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

第七章附則

第二十二條自本合同生效之日起____天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

第二十三條合同期滿后，乙方全部完成合同并且服務(wù)成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

第二十四條雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第二十五條合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第二十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，雙方同意由仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方不在合同中約定機構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴)。

第二十八條本合同中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

第二十九條本合同自簽訂之日起生效，一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

第2篇 保潔服務(wù)委托協(xié)議合同新版

請保潔公司回來搞衛(wèi)生也是很好的，但是也要簽合同哦，今天小編就給大家分享一下買賣合同，希望大家一起多多學(xué)習(xí)和閱讀哦

保潔服務(wù)委托協(xié)議

委托 方： (以下稱甲方)

受委托方：物業(yè)管理有限公司(以下稱乙方)

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將小區(qū)的清潔衛(wèi)生服務(wù)委托給乙方進(jìn)行管理，特訂立本合同。

一、物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱：

物業(yè)類型：住宅小區(qū)

物業(yè)位置：

占地面積：

公共面積： 平方米。(指道路、樓道等需進(jìn)行保潔的區(qū)域)

二、委托事宜：

乙方為甲方所屬的小區(qū)的公共區(qū)域提供保潔服務(wù)，乙方直接對甲方負(fù)責(zé)。

保潔區(qū)域包括：

1、小區(qū)內(nèi)的道路和人行道

2、樓道和消防通道

3、公共區(qū)域的垃圾箱和小區(qū)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站

4、公共區(qū)域的固定宣傳欄、標(biāo)識牌等

5、地面停車場

6、綠化帶

服務(wù)項目：

1、保潔區(qū)域的清潔但不含小區(qū)的排污溝(暗溝)、管道、井、化糞池等的疏掏和清運，不含房屋的附屬設(shè)施設(shè)備、屋頂和房屋立面及附著物

2、保潔區(qū)域的保潔

3、保潔區(qū)域的正常消殺(但不含流行性、傳染性疾病的消殺以及衛(wèi)生部門派發(fā)的滅四害任務(wù))

4、業(yè)主的垃圾的收集

5、公共區(qū)域的垃圾箱的清理

三、委托期限：

委托期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

四、雙方權(quán)利和義務(wù)：

1、甲方權(quán)利和義務(wù)：

(1)代表和維護(hù)業(yè)主的合法利益

(2)針對環(huán)境清潔衛(wèi)生制定相關(guān)的管理辦法細(xì)則，監(jiān)督業(yè)主遵守

(3)審核乙方的保潔服務(wù)方案

(4)甲方指定專門人員對乙方的工作進(jìn)行銜接和協(xié)調(diào)

(5)檢查督促乙方的保潔工作和相關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況

(6)在小區(qū)內(nèi)開展衛(wèi)生宣傳工作，提高業(yè)主維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生意識

(7)向乙方提供三個人員的住宿，并按員工伙食標(biāo)準(zhǔn)有償提供三個人員的伙食

2、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

(1) 根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定保潔服務(wù)方案

(2) 乙方負(fù)責(zé)配備保潔服務(wù)所需的設(shè)施設(shè)備，工具材料，并承擔(dān)垃圾袋的費用

(3)對小區(qū)內(nèi)違反環(huán)境衛(wèi)生制度的行為，乙方有權(quán)督促甲方進(jìn)行妥當(dāng)處理

(4)接受甲方的工作檢查和工作改進(jìn)的建議

(5)乙方不介入甲方對小區(qū)的物業(yè)管理工作，不承擔(dān)物業(yè)管理責(zé)任

(6)乙方派駐的保潔員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，能獨立熟練的承擔(dān)保潔工作

五、服務(wù)費用及付款方式

1、年清潔服務(wù)費3萬元(叁萬元整)

2、付款方式：按月支付，時間以每月最后一日為準(zhǔn)。即每月最后一日支付當(dāng)月的清潔服務(wù)費，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。

六、工作協(xié)調(diào)及檢查

甲方指定專人進(jìn)行協(xié)調(diào)和檢查，日檢一次甲、乙雙方組長進(jìn)行周檢一次甲、乙雙方主管人員組織進(jìn)行月檢一次涉及到與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)由甲方負(fù)責(zé)，乙方進(jìn)行協(xié)助

七、違約責(zé)任

1、因甲方原因致使合同不能正常履行的，乙方有權(quán)終止合同，甲方須賠償乙方一個月的服務(wù)費作為違約金

2、因乙方原因致使合同不能正常履行的，甲方有權(quán)終止合同，乙方須賠償甲方一個月的服務(wù)費作為違約金

3、因乙方原因不能達(dá)到合同附件中的《保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改若一個月不能達(dá)到《保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的，甲方有權(quán)終止合同。

4、甲方須按本合同第五條第二款要求，及時足額支付服務(wù)費如果不按時支付的，沒逾期1天則加收支付款額的5的滯納金，在拖欠時間達(dá)1個月時，乙方有權(quán)終止合同，除追回欠款外并且有權(quán)向甲方索取相當(dāng)于一個月服務(wù)費的違約金

八、附則

1、自本合同生效之日起 天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完進(jìn)駐手續(xù)。

2、合同期滿本合同自然終止，乙方完成合同并且服務(wù)成績良好，在雙方協(xié)商的基礎(chǔ)上可續(xù)訂合同雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿 天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?/p>

3、本合同附件：《公共區(qū)域保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《本合同中有關(guān)清潔費用明細(xì)》、《派駐工作人員行為要求》。雙方可對本合同的條款還可以進(jìn)行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力

4、本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行

5、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關(guān)規(guī)定協(xié)商解決

6、雙方執(zhí)行本協(xié)議如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

7、本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。

甲 方(印章)： 乙 方(印章)：

代 表： 代 表：

簽訂時間：

保潔管理委托合同閱讀

委托方：_________________________(以下簡稱甲方)

受托方：_________________________(以下簡稱乙方)

第一條 給排水、房屋的維護(hù)、維修管理

1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道，設(shè)備的維護(hù)、維修、運行管理，包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等

2.房屋的小修服務(wù)，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等

第二條 供電、用電設(shè)備的管理

1.供電系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、運行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實驗室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源

2.電梯的維護(hù)、運行的管理

3.節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護(hù)

第三條 環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理

1.所區(qū)環(huán)境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔

2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛(wèi)生間的清掃和保潔

第四條 綠地、綠化管理

1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理

2.節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放

3.受研究所委托參加各級政府、科學(xué)院召開的綠化會議，簽訂綠化責(zé)任書并組織落實

第五條 食堂管理

為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù)，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務(wù)

第六條 非機動車、機動車和車務(wù)管理

1.所屬機動車的保養(yǎng)、維護(hù)和維修

2.用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理

3.自行車停放管理

第七條 傳達(dá)與郵件、報刊的收發(fā)管理

1.接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記

2.收發(fā)各類郵件、報刊

第八條 職工醫(yī)療管理

1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù)

2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻(xiàn)血工作

3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計劃與采購

4.職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核

5.代表_________參加各級政府、科學(xué)院召開的計劃生育會議，簽訂責(zé)任書并組織落實

第九條 器材供應(yīng)與房屋管理

1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放

2.各類庫房、劇毒藥品的管理

第十條 所區(qū)治安、保安管理

門崗值勤、夜間治安巡邏

第十一條 居委會的管理

1.居委會日常工作的服務(wù)與管理

2.參加各級政府有關(guān)會議并組織落實

第十二條 茶爐、浴室的管理

提供開水供應(yīng)、浴室管理，茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修

第十三條 集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作

2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔

3.門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修

4.住宿費等相關(guān)費用的收費工作

第十四條 房租、水、電費的收費管理

負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費用、職工住宅樓水電及相關(guān)費用，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。

第十五條 房產(chǎn)經(jīng)營管理，經(jīng)營房產(chǎn)見附件

第十六條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理

一、給排水、房屋維修、維護(hù)與管理

1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行

2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場(十分鐘內(nèi))，組織搶修，一般報修一小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場

3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象

4.排水、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次

5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確?，F(xiàn)場安全

二、供電、用電設(shè)備管理

1.供電系統(tǒng)24小時正常運行，發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場)

2.接到一般報修一小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場

3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構(gòu)交涉解決

4.定期巡視會議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時更換

5.按時辦理電梯年檢事宜

6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運行。

三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔

1.路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時清運垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn)

2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。

四、綠化、綠地管理

1.保持綠化設(shè)計的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時清除雜草、雜物

2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象

3.在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水

4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)

五、食堂管理

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保證各類食品衛(wèi)生、安全

2.食堂炊事人員要三證齊全，定期體檢，不錄用無資質(zhì)人員

3.食堂服務(wù)人員衣著整潔，遵守職業(yè)道德，服務(wù)熱情主動

4.保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣

5.餐廳實行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無塵，無雜物堆放，無蚊蠅，為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。

六、車輛、車務(wù)管理

1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會議用車

2.遵守交通規(guī)則，出車準(zhǔn)時，安全行車，無重大交通事故發(fā)生

3.準(zhǔn)確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認(rèn)

4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù)

5.建立、健全機動車檔案

6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象

七、傳達(dá)與郵件、報刊管理

1.熱情接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人

2.電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進(jìn)行登記，方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū)

3.正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理

八、職工醫(yī)療管理

1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù)

2.無重大醫(yī)療事故

3.嚴(yán)格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷

4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的

5.按時對應(yīng)做計量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄

6.計劃生育工作達(dá)到各級政府、科學(xué)院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)

九、器材供應(yīng)與庫房管理

1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計劃，報甲方核定后負(fù)責(zé)采購、保管和發(fā)放，避免庫存積壓

2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品

3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規(guī)定

4.化學(xué)品倉庫符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，符合衛(wèi)生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好

5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財務(wù)處對帳

十、所區(qū)治安、保安管理

1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏

2.引導(dǎo)進(jìn)所車輛整齊、有序停放

十一、茶爐、浴室管理

每天8：00-20：00提供開水，茶爐設(shè)備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。

十二、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好

2.不擅自安排他人入住

3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格進(jìn)行管理

十三、房租、水電費、供暖費收費管理

1.嚴(yán)格按收費標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等，編制收費清單后交所財務(wù)入帳

2.課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務(wù)處

十四、房產(chǎn)經(jīng)營管理

1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定，出租合同規(guī)范

2.對出租房屋的 安全負(fù)有責(zé)任

3.出租合同報甲方一份備案

4.按時收繳房租等相關(guān)費用，交財務(wù)處入帳

5.房屋經(jīng)營收入每年不少于_________元。

十五、其它管理

1.服務(wù)和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動服務(wù)，增強服務(wù)意識，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據(jù)，以理服人

2.對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸，對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

第十七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況

2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計劃

3.由資產(chǎn)財務(wù)處對乙方財務(wù)支出進(jìn)行年度審核

4.為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意

5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系

6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃

7.負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同

8.每月對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會，及時解決工作中存在的問題

9.對乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。

第十八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，享有自主管理的權(quán)利

2.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應(yīng)的管理制度

3.負(fù)責(zé)編制_________房屋、設(shè)備大修和更新年度計劃，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施

4.在管理服務(wù)中，有權(quán)對違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工、學(xué)生按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰

5.凡_________公用設(shè)施，未經(jīng)甲方許可，不得擅自占用或改變其使用功能

6.甲方委托乙方的管理項目，不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)托第三方

7.乙方聘用本所職工以外的人員，應(yīng)遵守_________市用工要求，符合國家相關(guān)用工制度，此類人員在工作期間發(fā)生意外事故，責(zé)任由乙方承擔(dān)

8.達(dá)到本協(xié)議約定的各項服務(wù)指標(biāo)，自覺接受本所職工的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

第十九條 在維修中，乙方應(yīng)使用符合國家質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的材料和配件，因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)，造成嚴(yán)重后果的，要追究當(dāng)事人責(zé)任

第二十條 乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務(wù)和未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方整改

第二十一條 甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正

第二十二條 甲、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議，可協(xié)商解決，通過協(xié)商無法解決的，可報請所務(wù)會裁決，也可到人民法院起訴

第二十三條 甲、乙雙方可對本協(xié)議的條款進(jìn)行修改和補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力

第二十四條 甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后，根據(jù)所評審小組提出的問題和建議，對本協(xié)議進(jìn)行修改、補充和完善。

第二十五條 本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。

第二十六條 本協(xié)議自所務(wù)會通過之日起執(zhí)行。

甲方(蓋章)：______________乙方(蓋章)：______________

法定代表人(簽字)：________法定代表人(簽字)：________

_________年______月_______日_________年______月_______日

簽訂地點：__________________簽訂地點：__________________

保潔委托合同協(xié)議書參考

甲方：________________ 乙方：________________ 甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。 第一條 甲方現(xiàn)將_________區(qū)域日常保潔工作委托給乙方。 第二條 乙方在約定期限內(nèi)為甲方提供該區(qū)域全面清

甲方：________________

乙方：________________

甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。

第一條 甲方現(xiàn)將_________區(qū)域日常保潔工作委托給乙方。

第二條 乙方在約定期限內(nèi)為甲方提供該區(qū)域全面清潔服務(wù)。

第三條 甲方責(zé)任

1.甲方應(yīng)提供必要的水電供應(yīng)。

2.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。

3.提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間。

第四條 乙方責(zé)任

1.負(fù)責(zé)對所有保潔員的全面管理工作。

2.乙方人員遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。

3.乙方人員嚴(yán)格按照操作規(guī)范、清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。

4.乙方負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的區(qū)域清潔計劃供甲方參考。

5.負(fù)責(zé)提供清潔工作所用設(shè)備和物料。

6.乙方在工作中發(fā)生意外事故責(zé)任自負(fù)。

第五條 雙方的權(quán)利與義務(wù)

1.甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工。

2.合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同，但需提前一個月通知對方，否則視為違約。

3.甲方應(yīng)按期支付給乙方每月的清潔費用。

4.雙方都有義務(wù)遵守各項條款，在工作中提供必要的協(xié)助。

第六條 雙方的違約責(zé)任

1.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應(yīng)賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份_________%的違約金。

2.逾期不付款，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按照中國人民銀行的有關(guān)過期付款的規(guī)定向乙方支付滯納金。

第七條 付款方式及金額

1.按月付款：甲方于每月底以支票或現(xiàn)金的形式支付清潔費用，乙方在收款后應(yīng)開列發(fā)票。

2.每月的清潔費用共計：_________元，人民幣大寫_________。

第八條 合同有效期為_________年，自_________年_________月_________日至年_________月_________日止。

第九條 合同履行期間，發(fā)生不可抗力事件(如地震、火災(zāi)、水災(zāi)、颶風(fēng)等)按照國家有關(guān)規(guī)定處理發(fā)生本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

第十條 本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_______代表人(簽字)：_______

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：____________ 簽訂地點：_____________

第3篇 證券合同：保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托協(xié)議書

證券合同范文：保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托協(xié)議書

甲方（委托方）：_________

辦公地址：_________

乙方（受托方）：_________

注冊地址：_________

根據(jù)《中華人民共和國采購法》、《中華人民共和國保險法》的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方同意聘請乙方為保險經(jīng)紀(jì)人，乙方同意為甲方提供保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)。

二、乙方同意在本協(xié)議有效期內(nèi)根據(jù)甲方要求提供下列服務(wù)：

1、根據(jù)甲方的具體需求，設(shè)計保險招標(biāo)方案；

2、按照“保費合規(guī)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的原則，協(xié)助甲方就保險條款、費率、優(yōu)惠條件、后期服務(wù)等制定招標(biāo)細(xì)則及評分標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)追蹤落實。

3、協(xié)助甲方根據(jù)招標(biāo)文件與保險公司簽訂保險服務(wù)合同；

4、根據(jù)合同條款，協(xié)助甲方用車單位辦理投保手續(xù)及結(jié)算事宜，確保財政支出的安全；

5、協(xié)助甲方及保險公司解答車輛使用單位在實際操作中遇到的問題；

6、在發(fā)生引致保險索賠爭議或需要乙方處理的事件發(fā)生時，提出處理建議，協(xié)助甲方準(zhǔn)備相關(guān)文件， 在授權(quán)范圍內(nèi)代表甲方與保險公司進(jìn)行談判，全程處理相關(guān)事宜；

7、根據(jù)甲方授權(quán)全程監(jiān)督保險公司投保流程、保險價格、服務(wù)、理賠服務(wù)進(jìn)程并定時將情況報告甲方；

8、與保險公司、被保險人及其他關(guān)系方溝通協(xié)調(diào)。

三、乙方責(zé)任：

乙方受甲方委托通過招標(biāo)方案設(shè)計、保險政策咨詢、保單事后稽查、重大事故現(xiàn)場監(jiān)督、車輛保險信息統(tǒng)計分析等工作，確保甲方投保單位和車輛保險費率不高于合同規(guī)定，享受的保險服務(wù)不低于合同的規(guī)定，并根據(jù)合同執(zhí)行出現(xiàn)的情況，及時向甲方提供建議，以確保甲方利益的化。具體內(nèi)容如下：

1、在履行協(xié)議過程中，忠實維護(hù)甲方的合法權(quán)益；在完善服務(wù)條款的同時，在政策許可的范圍內(nèi)爭取最低費率；

2、負(fù)責(zé)提供甲方及用車單位對保險業(yè)務(wù)及政策的咨詢；

3、根據(jù)保險合同約定的投保險種及中標(biāo)價格審核保單，如有差錯，及時督促保險公司糾正并定時報告甲方；

4、監(jiān)督保險公司按照服務(wù)認(rèn)真履行合同。在收到甲方車輛使用單位關(guān)于保險服務(wù)質(zhì)量投訴的3個工作日內(nèi)，對保險公司的反應(yīng)進(jìn)行監(jiān)督，督促其在最短的時間內(nèi)盡快查處并做出書面答復(fù)。超過3個工作日內(nèi)沒有彌補缺陷，乙方將協(xié)助用車單位按照合同的約定，采取必要的補救措施以保證甲方用車單位的合法權(quán)益；

5、重大事故接到甲方用車單位或保險公司的通知后，必須在第一時間趕到現(xiàn)場，負(fù)責(zé)對現(xiàn)場查勘、施救及善后事宜的監(jiān)督，以確保甲方用車單位的合法權(quán)益；

6、督促保險公司定期對甲方車隊管理人員及駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全培訓(xùn)；

7、在每個月度結(jié)束的5個工作日內(nèi)（法定節(jié)假日順延），負(fù)責(zé)匯總《投保車輛保費結(jié)算情況表》、《投保車輛出險理賠情況表》并報告給甲方。

8、在每個季度結(jié)束的10個工作日內(nèi)，負(fù)責(zé)召集有保險公司、甲方代表參加的“合同履行及服務(wù)質(zhì)量分析例會”；并撰寫分析報告給甲方。

9、在第一個保險年度結(jié)束前的一個月，撰寫下一年度保險調(diào)整建議書給甲方，征得甲方同意后負(fù)責(zé)落實。

10、為單位提供理賠指導(dǎo)服務(wù)，對有理賠爭議或估損金額在5萬元以上（含5萬元）的賠案，乙方負(fù)責(zé)全程索賠服務(wù)及有關(guān)善后事宜；

11、乙方接受甲方及用車單位的監(jiān)督，如工作中出現(xiàn)如下情況之一，每次支付違約金xx元：

（1）未能及時發(fā)現(xiàn)保單錯誤；

（2）辦理相關(guān)業(yè)務(wù)超出上述規(guī)定時限；

（3）用車單位投訴，經(jīng)確認(rèn)屬實的；

（4）財政認(rèn)為的其他工作失誤或違約行為。

12、由于乙方的重大過錯，給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任。

四、甲方責(zé)任：

1、保險合同生效后，負(fù)責(zé)通知用車單位按合同的約定投保；

2、向乙方提供與委托事項有關(guān)的信息與資料，并在乙方提供服務(wù)過程中給予必要的協(xié)助；

3、指定專人協(xié)助乙方開展工作；

4、當(dāng)需要乙方處理的事件發(fā)生時，盡快通知乙方；

五、保密條款：

除非下列情況，甲、乙雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中不得將獲得的費率、保險方案、理賠數(shù)據(jù)等任何保密信息泄露給第三方：

1、告訴給與執(zhí)行本協(xié)議相關(guān)的人員；或

2、應(yīng)法律或司法管轄要求而提供；或

3、告訴給根據(jù)本協(xié)議確定的提供保險服務(wù)的保險人；或

4、經(jīng)另一方書面同意。

本協(xié)議終止時本條款繼續(xù)有效一年。

六、函件：

發(fā)送對方的重要函件應(yīng)以書面形式送達(dá)或以掛號方式寄至對方辦公地址，郵寄函件通常被認(rèn)為在發(fā)出后７個工作日內(nèi)寄達(dá)對方。

七、報酬與費用：

1、雙方同意，在甲方將保險業(yè)務(wù)交由乙方安排后，乙方從保險人處取得與甲方保險合同有關(guān)的傭金作為報酬，不向甲方收取費用。

2、如甲方要求乙方提供超出本協(xié)議委托事項以外的服務(wù)，具體事宜由雙方協(xié)商后，簽訂補充協(xié)議進(jìn)行約定。

八、爭議的解決：

甲乙雙方就執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無效，可向_________市仲裁委申請仲裁。

九、協(xié)議期限：

1、本協(xié)議自雙方簽章之日起生效，有效期為_________年，自200_________年_________月_________日_________時至200_________年_________月_________日_________時止。但各單位在有效期內(nèi)投保的機動車輛保險單，至200_________年_________月_________日仍未執(zhí)行完畢的，乙方需繼續(xù)提供所有服務(wù)，直至保險單約定的保險期限結(jié)束。

2、本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方欲提前解除本協(xié)議，應(yīng)提前30天書面通知另一方，并妥善處理善后事宜。

3、在協(xié)議有效期內(nèi)，如有未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商可對本協(xié)議條款予以補充或修訂，補充協(xié)議與本協(xié)議具同等法律效力。

十、依據(jù)本協(xié)議，甲方應(yīng)向乙方提供授權(quán)委托書，以備乙方為甲方安排保險時使用。

十一、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各持二份，具有同等法律效力。

甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________

主要負(fù)責(zé)人：_________ 法定代表人：_________

授權(quán)代表：_________ 授權(quán)代表：_________

_________年___月___日 _________年___月___日

簽約地：_________

第4篇 證券合同 ：保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托協(xié)議書

證券合同范文 ：保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托協(xié)議書

甲方（委托方）：_________

辦公地址：_________

乙方（受托方）：_________

注冊地址：_________

根據(jù)《中華人民共和國采購法》、《中華人民共和國保險法》的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方同意聘請乙方為保險經(jīng)紀(jì)人，乙方同意為甲方提供保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)。

二、乙方同意在本協(xié)議有效期內(nèi)根據(jù)甲方要求提供下列服務(wù)：

1、根據(jù)甲方的具體需求，設(shè)計保險招標(biāo)方案；

2、按照“保費合規(guī)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的原則，協(xié)助甲方就保險條款、費率、優(yōu)惠條件、后期服務(wù)等制定招標(biāo)細(xì)則及評分標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)追蹤落實。

3、協(xié)助甲方根據(jù)招標(biāo)文件與保險公司簽訂保險服務(wù)合同；

4、根據(jù)合同條款，協(xié)助甲方用車單位辦理投保手續(xù)及結(jié)算事宜，確保財政支出的安全；

5、協(xié)助甲方及保險公司解答車輛使用單位在實際操作中遇到的問題；

6、在發(fā)生引致保險索賠爭議或需要乙方處理的事件發(fā)生時，提出處理建議，協(xié)助甲方準(zhǔn)備相關(guān)文件， 在授權(quán)范圍內(nèi)代表甲方與保險公司進(jìn)行談判，全程處理相關(guān)事宜；

7、根據(jù)甲方授權(quán)全程監(jiān)督保險公司投保流程、保險價格、服務(wù)、理賠服務(wù)進(jìn)程并定時將情況報告甲方；

8、與保險公司、被保險人及其他關(guān)系方溝通協(xié)調(diào)。

三、乙方責(zé)任：

乙方受甲方委托通過招標(biāo)方案設(shè)計、保險政策咨詢、保單事后稽查、重大事故現(xiàn)場監(jiān)督、車輛保險信息統(tǒng)計分析等工作，確保甲方投保單位和車輛保險費率不高于合同規(guī)定，享受的保險服務(wù)不低于合同的規(guī)定，并根據(jù)合同執(zhí)行出現(xiàn)的情況，及時向甲方提供建議，以確保甲方利益的化。具體內(nèi)容如下：

1、在履行協(xié)議過程中，忠實維護(hù)甲方的合法權(quán)益；在完善服務(wù)條款的同時，在政策許可的范圍內(nèi)爭取最低費率；

2、負(fù)責(zé)提供甲方及用車單位對保險業(yè)務(wù)及政策的咨詢；

3、根據(jù)保險合同約定的投保險種及中標(biāo)價格審核保單，如有差錯，及時督促保險公司糾正并定時報告甲方；

4、監(jiān)督保險公司按照服務(wù)認(rèn)真履行合同。在收到甲方車輛使用單位關(guān)于保險服務(wù)質(zhì)量投訴的3個工作日內(nèi)，對保險公司的反應(yīng)進(jìn)行監(jiān)督，督促其在最短的時間內(nèi)盡快查處并做出書面答復(fù)。超過3個工作日內(nèi)沒有彌補缺陷，乙方將協(xié)助用車單位按照合同的約定，采取必要的補救措施以保證甲方用車單位的合法權(quán)益；

5、重大事故接到甲方用車單位或保險公司的通知后，必須在第一時間趕到現(xiàn)場，負(fù)責(zé)對現(xiàn)場查勘、施救及善后事宜的監(jiān)督，以確保甲方用車單位的合法權(quán)益；

6、督促保險公司定期對甲方車隊管理人員及駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全培訓(xùn)；

7、在每個月度結(jié)束的5個工作日內(nèi)（法定節(jié)假日順延），負(fù)責(zé)匯總《投保車輛保費結(jié)算情況表》、《投保車輛出險理賠情況表》并報告給甲方。

8、在每個季度結(jié)束的10個工作日內(nèi)，負(fù)責(zé)召集有保險公司、甲方代表參加的“合同履行及服務(wù)質(zhì)量分析例會”；并撰寫分析報告給甲方。

9、在第一個保險年度結(jié)束前的一個月，撰寫下一年度保險調(diào)整建議書給甲方，征得甲方同意后負(fù)責(zé)落實。

10、為單位提供理賠指導(dǎo)服務(wù)，對有理賠爭議或估損金額在5萬元以上（含5萬元）的賠案，乙方負(fù)責(zé)全程索賠服務(wù)及有關(guān)善后事宜；

11、乙方接受甲方及用車單位的監(jiān)督，如工作中出現(xiàn)如下情況之一，每次支付違約金xx元：

（1）未能及時發(fā)現(xiàn)保單錯誤；

（2）辦理相關(guān)業(yè)務(wù)超出上述規(guī)定時限；

（3）用車單位投訴，經(jīng)確認(rèn)屬實的；

（4）財政認(rèn)為的其他工作失誤或違約行為。

12、由于乙方的重大過錯，給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任。

四、甲方責(zé)任：

1、保險合同生效后，負(fù)責(zé)通知用車單位按合同的約定投保；

2、向乙方提供與委托事項有關(guān)的信息與資料，并在乙方提供服務(wù)過程中給予必要的協(xié)助；

3、指定專人協(xié)助乙方開展工作；

4、當(dāng)需要乙方處理的事件發(fā)生時，盡快通知乙方；

五、保密條款：

除非下列情況，甲、乙雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中不得將獲得的費率、保險方案、理賠數(shù)據(jù)等任何保密信息泄露給第三方：

1、告訴給與執(zhí)行本協(xié)議相關(guān)的人員；或

2、應(yīng)法律或司法管轄要求而提供；或

3、告訴給根據(jù)本協(xié)議確定的提供保險服務(wù)的保險人；或

4、經(jīng)另一方書面同意。

本協(xié)議終止時本條款繼續(xù)有效一年。

六、函件：

發(fā)送對方的重要函件應(yīng)以書面形式送達(dá)或以掛號方式寄至對方辦公地址，郵寄函件通常被認(rèn)為在發(fā)出后７個工作日內(nèi)寄達(dá)對方。

七、報酬與費用：

1、雙方同意，在甲方將保險業(yè)務(wù)交由乙方安排后，乙方從保險人處取得與甲方保險合同有關(guān)的傭金作為報酬，不向甲方收取費用。

2、如甲方要求乙方提供超出本協(xié)議委托事項以外的服務(wù)，具體事宜由雙方協(xié)商后，簽訂補充協(xié)議進(jìn)行約定。

八、爭議的解決：

甲乙雙方就執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無效，可向_________市仲裁委申請仲裁。

九、協(xié)議期限：

1、本協(xié)議自雙方簽章之日起生效，有效期為_________年，自200_________年_________月_________日_________時至200_________年_________月_________日_________時止。但各單位在有效期內(nèi)投保的機動車輛保險單，至200_________年_________月_________日仍未執(zhí)行完畢的，乙方需繼續(xù)提供所有服務(wù)，直至保險單約定的保險期限結(jié)束。

2、本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方欲提前解除本協(xié)議，應(yīng)提前30天書面通知另一方，并妥善處理善后事宜。

3、在協(xié)議有效期內(nèi)，如有未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商可對本協(xié)議條款予以補充或修訂，補充協(xié)議與本協(xié)議具同等法律效力。

十、依據(jù)本協(xié)議，甲方應(yīng)向乙方提供授權(quán)委托書，以備乙方為甲方安排保險時使用。

十一、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各持二份，具有同等法律效力。

甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________

主要負(fù)責(zé)人：_________ 法定代表人：_________

授權(quán)代表：_________ 授權(quán)代表：_________

_________年___月___日 _________年___月___日

簽約地：_________