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第1篇 審核版電信業(yè)務服務合同
2023審核版電信業(yè)務服務甲方:___________________
乙方:___________________
為維護電信和電信業(yè)務經(jīng)營者(以下簡稱本公司)的合法權(quán)益,基于客戶在本登記單中確認的服務項目,本公司將向客戶提供電信業(yè)務的相關(guān)服務,雙方本著自愿、平等的原則,達成協(xié)議如下:
一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務
1、客戶的權(quán)利與義務
(一)權(quán)利
(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保護;
(2)有權(quán)自主選擇使用本公司已開辦的電信業(yè)務;
(3)有權(quán)對通信質(zhì)量和服務質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴;
(二)義務
(1)應當在政府主管部門規(guī)定的時限內(nèi)及時、足額地交納電信費用;
(2)申請辦理電信業(yè)務須提供真實、無誤的客戶資料,當客戶資料變更時應在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)。
客戶對填寫的客戶資料的正確性、完整性承擔法律責任;
(3)應使用國家批準入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標志的用戶終端設(shè)備;
(4)應配合本公司實施的電信業(yè)務服務變更和功能調(diào)整;
(5)管理使用本人的電信業(yè)務“業(yè)務密碼”及用戶終端設(shè)備,如因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔責任;
(6)辦理過戶手續(xù)時,新客戶必須重新簽定電信業(yè)務服務協(xié)議。
2、本公司的權(quán)利和義務
(一)權(quán)利
(1)按照國家規(guī)定的電信資費標準收取各項費用,保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利;
(2)保留對電信業(yè)務的服務功能作出調(diào)整的權(quán)利,以確保電信業(yè)務的服務質(zhì)量;
(3)本協(xié)議終止后,本公司有權(quán)回收客戶原使用的業(yè)務號碼,并進行再分配;
(4)因客戶欠費等信用原因,本公司有權(quán)拒絕其申請其他電信業(yè)務服務項目;
(5)為建立與客戶溝通渠道,改善服務工作,本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料;
(二)義務
(1)按照國家規(guī)定的《電信服務規(guī)范》為客戶提供電信服務;
(2)在營業(yè)場所公布電信業(yè)務的服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規(guī)定、繳費規(guī)定,并以多種方式為客戶繳費提供方便;
(3)提供電信業(yè)務受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務;(根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況及客戶的需要),在電信客戶要求提供長途話費清單時,予以免費提供(根據(jù)國家關(guān)于電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書、國家計委及信息產(chǎn)業(yè)部的電信資費計費政策,固定網(wǎng)本地電話只記錄用戶通話次數(shù),無法提供詳細話單),并保留話費信息半年;
(4)本公司一般不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料,除客戶本人提出申請外。
(5)因電信業(yè)務發(fā)展或電信技術(shù)的需要,而引起的電信業(yè)務服務變更(包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務號碼)或影響客戶使用的,應提前通知客戶;若是更改客戶電話號碼的,應至少連續(xù)20天免費播放改號提示音;若是選號被更改的,將以同檔次的號碼替換(不含局碼)。
二、協(xié)議的中止與解除
1、客戶在交清所有費用后可申請辦理拆機或過戶手續(xù),本服務協(xié)議相應終止。
2、客戶選擇按年(或季度)包干的電信業(yè)務有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù),有效期滿客戶交清所有費用后可申請辦理停止使用手續(xù),有效期滿如不辦理停止使用手續(xù),本公司視同客戶繼續(xù)使用,并按月收取相應的月使用費(通信費)。
3、有下列情形之一的,本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務:
(1)客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實的;
(2)擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無進網(wǎng)許可的終端設(shè)備及復用設(shè)備(室內(nèi)移機除外)的;擅自改變電信業(yè)務使用性質(zhì)的;或擅自利用已享受的電信業(yè)務服務非法進行電信業(yè)務經(jīng)營的;
(3)逾期一個月以上三個月以下未繳納電信服務費用的;
4、客戶有下列情形之一的,本公司可以終止提供服務并中止本協(xié)議:
(1)利用已享受的電信服務進行非法電信業(yè)務經(jīng)營的;
(2)逾期三個月以上未交電信業(yè)務服務費用的;
(3)以保證金、擔保人等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶,違反保證條款或擔保人撤消保證的;
(4)依照法律規(guī)定符合中止服務的其它情形。
三、違約責任
1、因本公司原因造成阻斷通信,阻斷時間連續(xù)三天及以上,但不足十五天的,免收半個月的基本月租費;阻斷時間連續(xù)十五天及以上的,免收當月的基本月租費,但不賠償客戶因此而造成的其他損失。
一個月以上以此類推。
阻斷時間的計算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通信時為止。
2、客戶逾期不繳納費用,本公司每日按所欠費用的3‰收取違約金,對超過規(guī)定時限的,做暫停服務或終止服務處理。
暫停服務期間,月租費和違約金照計。
客戶因欠費終止服務的,本公司不退回相應電信業(yè)務的安裝費或移裝費,月租費不計,但繼續(xù)累計客戶所欠費用的違約金,并依法追繳所欠全部費用。
3、客戶擁有本公司多項電信服務的,其中一項電信服務欠費經(jīng)催繳仍不繳納費用的,本公司可依據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定,暫停其它的電信服務。
四、證明資料
1、客戶的身份證明,如身份證原件、戶口簿、護照、軍官證、工商客戶的營業(yè)執(zhí)照副本原件。
2、經(jīng)辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。
3、戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)或法定所在地(營業(yè)執(zhí)照上單位注冊地)不在本地的客戶,可以由本地公民或單位提供擔保,并如實填寫擔保資料,同時由擔保人簽字認可;或者持本人身份證,辦理費用預付,預付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務而定。
如果擔保人要求撤消擔保,客戶應提供新的合同擔保人,并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決。
五、業(yè)務通告及業(yè)務變更
本協(xié)議所述的各種業(yè)務通告及業(yè)務變更,本公司可以采取電話語音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報紙或因特網(wǎng)等方式通知。
信函通知在寄出后48小時(以郵戳為準)即視為客戶已收到,其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時即視為客戶已收到。
無論客戶知悉與否,均視為通知有效,若客戶對業(yè)務通告及業(yè)務變更有異議,須在通告發(fā)出后一個月內(nèi)與本公司協(xié)商,否則本公司將認為客戶已得知并同意協(xié)議條款。
六、可分性
若本協(xié)議其中任何條款被認定為無效,該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。
七、爭議解決
雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時,本著互讓互利的原則,通過協(xié)商解決。
協(xié)商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議:
1、請求仲裁委員會依照其仲裁規(guī)則對所爭議事項進行仲裁。
仲裁裁決是終局的,雙方必須履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。
2、請求有管轄權(quán)的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。
八、附則
1、“電信業(yè)務登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。
2、變更電信業(yè)務服務項目時,本公司與客戶不再另簽協(xié)議,所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
3、簽定本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補充協(xié)議,均為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具備同等法律效力。
4、客戶與其它任何單位、部門或個人簽定的凡涉及到電信業(yè)務租用權(quán)的協(xié)議,對本公司概不發(fā)生效力。
甲方(簽字蓋章):___________________
委托代理人(簽字):___________________
_____年____月____日
乙方(簽字蓋章):___________________
委托代理人(簽字):___________________
第2篇 商務短信息服務合同審核版
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,就甲方成為乙方的短信息會員,由乙方或其關(guān)聯(lián)企業(yè)(除非上下文另有說明,乙方包括_________公司及其關(guān)聯(lián)企業(yè))為甲方提供商務短信息服務事宜達成合同如下:
第1條 服務內(nèi)容
乙方向甲方提供的服務包括但不限于:將甲方的信息編輯,加工后以手機短信息的形式發(fā)送到甲方手機上。
乙方向甲方提供的服務將根據(jù)注冊短信息會員的需求類型分為_________,具體服務類別見手機短信分類。
第2條 服務期限
本合同有效期限(信息會員服務期限)為_________個月,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第3條 服務費用
甲方注冊成為本網(wǎng)信息服務類手機短信息會員的服務費為人民幣大寫_________元;支付方式:_________,支付日期為_________。
第4條 雙方權(quán)利及義務
甲方享有按時接收乙方通過手機發(fā)送的相應類別的市場短信息的權(quán)利。
甲方不得將乙方提供的信息服務用于非法用途。
甲方保證遵守所有由乙方提供的信息服務的服務合同、規(guī)定、程序和慣例。
乙方應按時向甲方發(fā)送市場短信息。
乙方發(fā)送的短信息內(nèi)容應保證與甲方所訂類別相符,不能發(fā)送與市場無關(guān)的信息。
第5條 除外責任及補償
乙方對任何與手機或其它服務形式有聯(lián)系的直接、間接、偶然、特殊的損害不負責任,此等損害包括但不限于:
甲方使用自己的手機發(fā)生故障所造成的損害;
甲方不正當使用手機服務或其它形式的服務所造成的損害;
在乙方提供的商務信息的指導下進行交易所造成的損失;
乙方注冊會員提供的商務信息發(fā)生變動導致的損失。
乙方對其向甲方提供的信息不作任何形式的擔保。
第6條 知識產(chǎn)權(quán)和保密條款
乙方對依據(jù)本合同開發(fā)的軟件,數(shù)據(jù)庫等知識產(chǎn)權(quán)包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、技術(shù)秘密,商業(yè)機密及其他均享有獨占的和排他的權(quán)利和利益。
一方對于由于履行本合同而了解或接觸到的另一方的機密資料和信息(下稱“保密信息”),應保守秘密;非經(jīng)另一方書面同意,該方不得向任何第三方泄露,給予或轉(zhuǎn)讓該等保密信息。一旦本合同終止,該方應將載有保密信息的任何文件,資料或軟件,按另一方要求歸還另一方,或予以自行銷毀,并從任何有關(guān)記憶裝置中刪除任何該等保密信息,并且不得繼續(xù)使用這些保密信息。
_________專業(yè)子網(wǎng)站所提供的內(nèi)容和軟件可以用作信息獲取,商務交易的信息資源,但甲方在獲得乙方提供的信息后,不允許向其團體成員以外的任何第三者傳播,同時在團體內(nèi)部成員之間傳播時,必須注明信息來源是_________。
雙方同意,不論本合同是否變更,解除或終止,本合同第7條將持續(xù)有效。
第7條 合同的提前終止
如果一方違反了本合同項下的義務,并在合理的期限內(nèi)仍未履行義務;另一方有權(quán)提前6天書面通知違約方終止本合同。
第8條 不可抗力
如果本合同任何一方因受不可抗力事件(不可抗力事件指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于水災、火災、旱災、臺風、地震及其它自然災害、交通意外、罷工、騷動、暴亂及戰(zhàn)爭(不論是否宣戰(zhàn)以及政府部門的作為及不作為)影響而未能履行其在本合同項下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后十五日內(nèi)以網(wǎng)站頁面公告,電子郵件,專人手遞或掛號郵件向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行本合同的能力,則本合同終止。
第9條 其他規(guī)定
除本合同另有規(guī)定外,未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓其在本合同項下的全部或部分義務。
本合同及其附件構(gòu)成雙方全部合同,并取代雙方以前就該等事項而達成之全部口頭或書面的合同,合約,理解和通信。
本合同任何一條款成為非法,無效或不可強制執(zhí)行并不影響本合同其它條款的效力及可強制執(zhí)行性。
本合同或其附件的修訂僅可經(jīng)書面合同并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字且須經(jīng)雙方采取適當?shù)姆ㄈ诵袆优鷾识鞒觥?/p>
除非另有規(guī)定,一方未行使或延遲行使其在本合同項下的權(quán)利,權(quán)力或特權(quán)并不構(gòu)成對這些權(quán)利,權(quán)力或特權(quán)的放棄,而單一或部分行使這些權(quán)利,權(quán)力或特權(quán)并不排斥任何其它權(quán)利,權(quán)力或特權(quán)的行使。
本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等約束力,如同已被納入本合同。
第10條 通訊
一方根據(jù)本合同約定作出的通知或其它通訊應采用書面形式并以中文書寫,并可經(jīng)網(wǎng)站頁面公告,或電子郵件,或非在線形式傳送。
第11條 適用法律和爭議的解決
本合同的解釋,履行和爭議的解決,應適用中華人民共和國法律。
凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,由雙方協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。
第12條 附則
本合同一式貳份,在雙方授權(quán)代表簽署并加蓋公章后生效,各份合同具有同等效力;甲,乙雙方各持壹份。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
授權(quán)代表(簽字):_________ 授權(quán)代表(簽字):_________
地址:_________ 地址:_________
郵編:_________ 郵編:_________
電話:_________ 電話:_________
開戶行:_________ 開戶行:_________
帳號:_________ 帳號:_________
e-mail:_________ e-mail:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
第3篇 法律審核法律服務合同
2023法律審核的法律服務_____________有限公司(以下簡稱甲方)因業(yè)務需要,根據(jù)《中華人民共和國律師法》第二十六條規(guī)定,聘請上海梵隆鴻卿律師事務所(以下簡稱乙方)律師擔任常年法律顧問。經(jīng)雙方協(xié)議,訂立以下條款,共同遵照履行。
(一)乙方接受甲方的聘請,指定梵隆律師擔任甲方的常年法律顧問。
(二)乙方指定律師為甲方提供以下法律服務:
1、就業(yè)務上的法律問題提出意見;
2、草擬審查法律事務文書;
3、代理參加訴訟、調(diào)解、仲裁及協(xié)助執(zhí)行;
4、辦理其他法律事務。
(三)對乙方的要求:
1、法律顧問對合同審核等事項提供的意見,以法律意見書、律師意見書、律師建議書等書面形式,由經(jīng)辦執(zhí)業(yè)律師署名并加蓋律師事務所印章;
2、法律顧問在每年年終后的一月十五日前提交一次法律顧問年工作總結(jié),并對甲方的經(jīng)營、管理提出意見或建議;
3、法律顧問應支持公司內(nèi)部網(wǎng)站法務論壇專欄,提供最新法律、法規(guī)、典型案例等研究成果進行交流學習;
4、法律顧問可根據(jù)公司的實際需要,全力配合對有關(guān)人員進行法律專項培訓。
(四)雙方議定,本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日。甲方向乙方支付法律顧問勞動報酬:前四個月為人民幣(下同)4000元/月;第五個月至第八個月為3000元/月;第九個月至第十二個月為2000元/月。付款方式:每季度支付一次,于每季度首月的第一個星期內(nèi)支付。
(五)乙方代理甲方參與項目談判、訴訟、仲裁、非訴訟調(diào)解,以及辦理律師見證,均應另行訂立委托合同,代理費在《上海市律師服務收費政府指導價標準(暫定)》基礎(chǔ)上減半收取費用。
(六)本合同為常年合同,自合同簽訂之日起生效。任何一方需解除合同應在三十天前書面通知另一方,本合同即告終止。
(七)本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方(蓋章簽字):_________________乙方(蓋章簽字):_________________
法定代表人:_________________法定代表人:_________________
住所地:_____________住所地:________________
電話:_____________電話:_____________
郵編:_________________郵編:________________