第1篇 小區(qū)業(yè)主委托物業(yè)管理合同
2023小區(qū)業(yè)主委托物業(yè)管理甲方(委托方)：_____業(yè)主管理委員會
乙方(受委托方)：_____物業(yè)管理公司
為加強_____小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
甲方將位于_____區(qū)_____路的_____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。
管理事項包括：
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護和管理;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_____年，自___年___月___日起到___年___月___日止。
第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)
甲方權(quán)利、義務(wù)：
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的__%)__平方米給乙方，按月租金_元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
(4)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米，員工宿舍__平方米)，按月租金__元租用;
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn);
(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進行催交、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;
(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
(5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
(8)負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價;
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)
各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后___年內(nèi)達(dá)到___標(biāo)準(zhǔn)。
確保年完成各項收費指標(biāo)__萬元，合理支出__萬元，乙方可提成所收取管理費的___%作為經(jīng)營收入。
第六條 風(fēng)險抵押
乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣___元，作為風(fēng)險抵押金。
乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條 獎罰措施
在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_____%獎勵乙方。
如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_____元(全國)、_____元(省)、_____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_____至_____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。
由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準(zhǔn)。
合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>
本合同自簽訂之日起生效;附件
1、
2、
3、
4、_____、_____為合同的有效組成部分。
本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。
。
。
甲方(蓋章)：_____ 乙方(蓋章)：_____
代表(簽名)：_____ 代表(簽名)：_____
時間：___年___月___日
第2篇 業(yè)主委托物業(yè)管理合同
2023業(yè)主委托物業(yè)管理委托管理合同
第一章 委托事宜
第一條 合同雙方
⒈業(yè)主方：________________________________
⒉管理方：________________________________
第二條 委托事由及事項
⒈鑒于業(yè)主方對地處 市 路 號土地?fù)碛?年以上使用權(quán)，并在該地塊上擁有一座建筑面積 m2左右的 (暫定名，以下簡稱“會所”);業(yè)主方同意按照本合同的規(guī)定，全權(quán)委托委托管理方為業(yè)主方的獨家代理人對會所進行經(jīng)營、管理、監(jiān)督和指導(dǎo)，并授予管理方履行本合同條款所需的全部授權(quán)。管理方本著對業(yè)主方全面負(fù)責(zé)的態(tài)度，同意接受業(yè)主方的委托，以業(yè)主方的名義來組織會所的運營。管理方按本合同進行的一切活動均為代理業(yè)主方而為，除本合同明確規(guī)定之外，管理方對業(yè)主方不承擔(dān)其他責(zé)任。
⒉雙方合作實行目標(biāo)管理制，月營業(yè)收入目標(biāo)為不低于 元人民幣，年營業(yè)收入目標(biāo)總計不低于 萬人民幣。經(jīng)營成本控制在營業(yè)收入的 %以內(nèi)，努力使經(jīng)營費用合理化和經(jīng)營利潤最大化，實現(xiàn)對業(yè)主方的效益回報。
3.作為對管理方提供管理的補償報酬，管理方將以效益管理費的方式分享管理效益和成果。即：管理方每月達(dá)到營業(yè)目標(biāo)后，超額部分按效益管理費用的計提方式計提。
4.本合同規(guī)定的委托管理期限為 年，自 年 月 日 年 月 日止。管理期滿后，雙方經(jīng)協(xié)商可延長管理期限。
第二章 業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)
第三條 業(yè)主方保證，在 年 月 日前將符合管理方經(jīng)營管理要求的會所交給管理方，業(yè)主方不得禁止或限制管理方經(jīng)營管理會所或會所的任何部分，;
第四條 業(yè)主承諾:只要管理方不違反本合同，業(yè)主不根據(jù)其所有權(quán)人的權(quán)利而提出要求，妨礙、排斥或滋擾管理方的經(jīng)營，保證采取一切其有能力采取的行動保護本合同授予管理方在期限內(nèi)平靜地經(jīng)營管理會所的權(quán)利和特權(quán);不采取任何有損或侵害管理方上述權(quán)利和特權(quán)的行為。
第五條 業(yè)主方可推薦人員擔(dān)任會所業(yè)務(wù)崗位的工作，但須經(jīng)過管理方的統(tǒng)一考核，由管理方聘用上崗。業(yè)主方同意不直接或通過業(yè)主方的其他成員、代理人或代表參與會所的日常經(jīng)營管理，同時也不直接對其推薦人員進行管理(財務(wù)的任職除外)。
第六條 業(yè)主方通過與管理方定期會晤的方式，對會所的經(jīng)營提出評議、建議和指導(dǎo)，就涉及雙方利益的所有事務(wù)進行討論，為經(jīng)營管理環(huán)境的不斷改善共同創(chuàng)造條件。
第七條 負(fù)責(zé)繳付包括土地使用費在內(nèi)的一切應(yīng)由業(yè)主方承擔(dān)的費用。
第八條 業(yè)主方在會所內(nèi)消費，管理方按照雙方商定的價格計入內(nèi)部帳目，作為效益管理費的依據(jù)。
第三章 管理方的權(quán)利和義務(wù)
第九條 管理方以其通行的模式，制定和建立運作標(biāo)準(zhǔn)和程序，對會所進行管理。這一系統(tǒng)化工作主要包括：
⒈與會所品牌相對應(yīng)的經(jīng)營管理的理念、政策、營銷戰(zhàn)略和策略、個性化管理及服務(wù)項目的設(shè)置。
⒉建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)質(zhì)量控制系統(tǒng)。
⒊設(shè)定會所各功能運作，包括市場營銷、人力資源、工程、保安、工作職責(zé)、工作與服務(wù)流程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制度與規(guī)范等。并對這些功能運作的質(zhì)量和數(shù)量，包括對營業(yè)收入與費用進行監(jiān)控與指導(dǎo)。
第十條 委派會所的經(jīng)理作為管理方的代表和業(yè)主方的代理人行使本合同賦予的職責(zé)和權(quán)力。
第十一條 其他工作人員包括業(yè)主方推薦到飯店擔(dān)任職務(wù)的人員，經(jīng)管理方考核、認(rèn)可后，由經(jīng)理聘任。由管理方負(fù)責(zé)設(shè)置飯店崗位定額，并據(jù)此負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)各級管理人員、服務(wù)人員和工作人員，并可根據(jù)管理規(guī)章制度和運營需要，開除、解聘或解雇上述人員。(崗位編制及工資額另附)
第十二條 經(jīng)理享有組織會所經(jīng)營的權(quán)力，此種權(quán)力包括但不僅限于：
⒈制定會所經(jīng)營計劃，編制年度預(yù)算，經(jīng)業(yè)主方認(rèn)可后組織實施。
⒉制定會所各營業(yè)部門的價格和服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)。
3.決定信用政策，并對客戶的信用做好限制、授予及操作工作。盡其所能收取各類到期應(yīng)收款項，對逾期應(yīng)收款要進行催收、查問，直至在需要或必須時，以管理方或業(yè)主方的名義對其進行訴訟。
4、管理方根據(jù)業(yè)務(wù)需要和事先規(guī)定，擁有向會所重要客戶、業(yè)務(wù)來往人員免費或優(yōu)惠的審批權(quán)，以利于會所經(jīng)營工作的開展，但客戶、人員名單后當(dāng)定期經(jīng)過業(yè)主方審批方可生效。
5、負(fù)責(zé)經(jīng)營所需的其它工作。
第十三條 管理方有義務(wù)通過與業(yè)主方定期會晤的形式，向業(yè)主方通報經(jīng)營管理狀況，聽取業(yè)主方對會所經(jīng)營提出的評議、建議與指導(dǎo)，在本合同的前提下盡可能地按照雙方利益一致性原則滿足業(yè)主方的要求。
第四章 管理費的計算和支付
第十四條 管理方的效益管理費從管理方經(jīng)營管理后獲得第一筆收入之營業(yè)日開始計算收取，每月 萬元為基本營業(yè)目標(biāo)，超額部分至 萬元內(nèi)按營業(yè)收入的 % 計算提取。 元以上的部分按營業(yè)收入的 %計算提取
第十五條
⒈在每一個公歷月份月底后的15天內(nèi)，業(yè)主方提交一份詳細(xì)的財務(wù)報表，闡明該月份營業(yè)收入(包括業(yè)主方在店消費內(nèi)部計帳額)和該月份應(yīng)付的效益管理費。雙方確認(rèn)后以現(xiàn)金形式支付給管理方。
2.對因業(yè)主方持有異議部分的營業(yè)收入和經(jīng)營利潤而引發(fā)的管理費支付問題，業(yè)主方和管理方通過定期會晤形式，按照本合同的規(guī)定和精神，討論并界定清楚。所有應(yīng)付管理費最遲應(yīng)于財務(wù)提交報表后1個月內(nèi)付清。
第五章 飯店的更新改造與資產(chǎn)管理
第十六條 在批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)，管理方為了確保良好與安全的經(jīng)營條件，對會所進行按規(guī)定的折舊年限更新改造及維修保養(yǎng)。
第十七條 經(jīng)批準(zhǔn)的涉及飯店工程的費用按下列規(guī)定記入飯店帳?。?/p>
⒈日常維修保養(yǎng)費用屬經(jīng)營費用;
⒉固定資產(chǎn)的更新、大修、增添等，歸重置固定資產(chǎn)費用，屬業(yè)主費用。
第十八條 在本合同有效期內(nèi)，會所的全部資產(chǎn)屬業(yè)主方所有，會所的一切債權(quán)、債務(wù)由業(yè)主方擁有或承擔(dān)。管理方不得以任何方式出售、抵押或處置會所資產(chǎn)。
第十九條 管理方有權(quán)按本合同的規(guī)定管理和使用會所的資產(chǎn)。但不得用會所資產(chǎn)、信用等對外提供任何擔(dān)保;不得出借營運資金，或用營運資金進行任何形式的投資、炒股等。
第二十條 在本合同期限內(nèi)，業(yè)主方如需對會所的固定資產(chǎn)進行變動或處理，應(yīng)以不影響本合同的履行為原則。
第六章 影響合同執(zhí)行的因素
第二十一條 業(yè)主方轉(zhuǎn)讓
1.在本合同生效后，任何方式的出售、或是業(yè)主方失去50%以上公開發(fā)售的股份，在本合同中都被視作是轉(zhuǎn)讓。
2.在沒有得到由被轉(zhuǎn)讓方提供的、管理方能接受的書面約定之前，業(yè)主方不能簽署轉(zhuǎn)讓文件。在該書面約定中，被轉(zhuǎn)讓方要作出承認(rèn)并履行本合同所有條款的承諾。
3.根據(jù)管理方本身的判斷、發(fā)現(xiàn)，如果被轉(zhuǎn)讓方及被轉(zhuǎn)讓方控制的或控制它的單位，是管理方的競爭對手或至少達(dá)不到作為業(yè)主方的信用價值時，管理方可以選擇在轉(zhuǎn)讓文件簽署之日起終止本合同。
4.如果本合同非因管理不善造成轉(zhuǎn)讓而終止的話，業(yè)主方要承承擔(dān)向管理方賠償?shù)呢?zé)任。賠償金的數(shù)額為管理方全年度管理費的2倍。
第七章 終止
第二十二條 如果在任何時間，發(fā)生一個或幾個下列事件或違約情況的話，未違約方有權(quán)選擇解除合同:
⒈管理方或業(yè)主方暫?；蚪K止其業(yè)務(wù);
2.管理方由于業(yè)主方無力支付應(yīng)付的經(jīng)營成本和經(jīng)營費用及應(yīng)由業(yè)主方支付的與經(jīng)營相關(guān)的費用，而且在業(yè)主方收到書面通知的30天內(nèi)，仍未能支付;
第二十三條 在合同因某個理由終止或到期時，管理方有權(quán)從會所撤走所有由管理方及其成員制定的手冊、標(biāo)準(zhǔn)、操作程序和收據(jù);由管理方及其成員開發(fā)的軟件以及其它在經(jīng)營和管理會所時使用的屬于管理方及其成員的財產(chǎn);
第八章 爭議的解決
第二十四條 凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向 仲裁委員會提起仲裁，并適用該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
第二十五條 在仲裁期間，除有爭議的事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同規(guī)定的其他條款。
第九章 合同的生效及其它
第二十六條 本合同用中文書寫，經(jīng)業(yè)主方、管理方雙方簽字蓋章后正式生效。本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)壹份。
第二十七條 本合同的附件(包括定義、用語表、一覽表等)和補充協(xié)議、修正協(xié)議類文件，經(jīng)雙方簽字后都是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
業(yè)主方: 管理方：
授權(quán)代表： 授權(quán)代表
日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日
管理合同附件
定義(用語)一覽表
除非本合同中另有規(guī)定，本合同中有關(guān)名詞的定義，按以下規(guī)定為準(zhǔn)。
一、“會所”是指位于 ，其內(nèi)容包括但不限于：
1、 間(套)中餐包廂; 間棋牌包房。
2、會所所屬的各類餐廳、咖啡大廳等
3、會所所擁有的各類辦公用房、職工宿舍、停車場及有關(guān)建筑物。。
5、會所經(jīng)營所需的給排水、電力、煤氣、通訊、消防、安全監(jiān)控、空調(diào)、衛(wèi)生、廚房、冷藏、音視、電腦等系統(tǒng)設(shè)備。
6、會所所擁有的全部家具、裝置及營運物品，包括但不限于：
⑴所有家具、陳設(shè)及布置，包括包房、公共場所的家具、地毯、墻飾、擺件、燈具和其他物品;
⑵所有營運物品，包括工器具、布件、制服、瓷器、玻璃器皿、銀器及類似物品;
⑶會所營運所必須的其他所有物品，包括印刷品等。
三、“營業(yè)收入”是指按“權(quán)責(zé)發(fā)生制”原則定義的、經(jīng)營會所及其附屬設(shè)施所得的各項服務(wù)獲得的應(yīng)稅營業(yè)性收入之總和。
四、“經(jīng)營利潤”是指營業(yè)收入減去飯店營業(yè)稅金及附加、營業(yè)成本和營業(yè)性費用后的余額。
五、“營業(yè)稅金及附加”是指按稅法規(guī)定繳納的營業(yè)稅金及附加。
六、“經(jīng)營成本”是指餐飲部門的原材料成本和商品部門的商品進價等。
七、“經(jīng)營費用”是指如下費用，包括但不僅限于：
⒈各營業(yè)部門的員工工資、福利費及各項費用，如辦公用品、郵電費、清潔用品、服務(wù)用品、棉織品攤銷、玻璃、瓷、銀及不銹鋼用具攤銷、制服攤銷、洗滌費、裝飾費、差旅費、廚房炊具、廚房燃料等;
⒉行政管理、銷售、工程維修等部門的員工工資、福利費及這些部門發(fā)生的辦公費、郵電費、差旅費、洗滌費、制服攤銷費等;
⒊經(jīng)營中發(fā)生的保險費、交際應(yīng)酬費、廣告費、水電費、維修費、燃料及動力費、職工培訓(xùn)費、壞帳損失及車船牌照使用稅等。
⒋在計算會所經(jīng)營利潤時，以下各項不包括在“經(jīng)營費用”之內(nèi)。
⑴固定資產(chǎn)折舊;
⑵無形資產(chǎn)攤銷、遞延資產(chǎn)攤銷、開辦費攤銷;
⑶固定資產(chǎn)大修理支出;
⑷土地使用費;
⑸房屋使用費或房屋占用費;
⑹城市房地產(chǎn)稅和所得稅;
⑺財產(chǎn)損失保險費;
⑻貸款利息支出;
⑽飯店業(yè)主方經(jīng)費;
⑾管理方收取的效益管理費;
⑿受業(yè)主方委托的會計、律師、審計等費用;
⒀其他經(jīng)業(yè)主方和管理方雙方確認(rèn)的非經(jīng)營所發(fā)生的費用。
第3篇 業(yè)主委托物業(yè)管理合同書
委托方(以下簡稱甲方)：______________
受委托方(以下簡稱甲方)：_____________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：____________________
坐落位置：____________________
占地面積：____________________
建筑面積：____________________
第二條物業(yè)管理內(nèi)容
一、保潔
1.公共保潔
a.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生
b.人員編制：_____人
c.保潔標(biāo)準(zhǔn)：____________________
2.樓宇保潔
a.主樓__________層__________層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生;__________樓電梯口;__________層地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺及兩側(cè)通道
綜合樓兩側(cè)樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生
群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生
人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人
保潔標(biāo)準(zhǔn)____________________
二、綠化
1.綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理
2.人員編制：_____人
3.綠化標(biāo)準(zhǔn)：____________________
三、保衛(wèi)
1.保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序
2.人員編制：_____人
標(biāo)準(zhǔn)：____________________
四、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理)
1.室外保潔：____________________
2.室外保潔：____________________
3.交通秩序：____________________
4.綠化：_________________________
5.保安：_________________________
6.物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：____________________
第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧形式
費用包括：
1.工資及福利費、管理費用、稅費
2.保潔工具、保潔用品及勞服用品
3.保安器械及勞服用品
4.綠化工具及勞服用品
第五條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_____年，自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫)_______________(小寫)_______________。
第七條委托物業(yè)管理費用及支付方式：_______________
第八條雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利、義務(wù)：
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
(4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;
(6)如有重大活動有權(quán)支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;
(9)對乙方人員有有任免權(quán)，如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人
(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;
(6)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目;
(6對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第九條合同更改、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準(zhǔn)。
2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條其他事項
1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>
2.本合同自簽訂之日起生效;招標(biāo)書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。
甲方(蓋章)：__________乙方(蓋章)：__________
代表(簽名)：__________代表(簽名)：__________
時間：__________________
