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話務合同(5份范本)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):67

話務合同

第1篇 話務員辭職申請書

尊敬的話務組長:

你好!我是話務組二組xx,很遺憾告訴您,我要辭職了。由于一些原因未能將辭職報告親自交給您,望見諒。對待話務員這個工作,我感覺我不適合,因為我沒有足夠的耐心去應對客戶,這也許是我辭職的主要原因,另外一個原因就是我想回重慶老家發(fā)展。不管怎么樣,我在話務組的日子還是挺開心的,雖然累點,但也知足了,希望姐妹們以后能夠一樣的開心。這兩天我已經把資料和電腦交給辦公室保管了,等辭職手續(xù)完整了,我就離開。

此致

敬禮

申請人:xxx

時間

第2篇 話務員工作承包合同書

甲方:

乙方:

經甲乙雙方協(xié)商一致,本著自愿、公平合理的原則。

甲方將話務員工作承包給乙方,實行承包責任制,雙方就話務員工作承包責任制一事訂立合同如下:

(一)雙方權利和義務:

一、甲方將話務工作承包給乙方,甲方不負責乙方食宿,食宿由乙方自理,承包話務合同期為一年。

從20xx年2月日起至20xx年2月日止,合同期滿后,雙方自愿可續(xù)簽合同,但承包合同必須一年一簽訂。

二、甲方每月支付乙方話務承包費(工資)2200元,當月承包費(工資)在下月15日前發(fā)放。

三、乙方自愿承包甲方話務工作,以當月工資收入2200元作為承包風險保證金作抵押。

乙方未出現(xiàn)工作失誤,甲方將此承包風險保證金如數(shù)發(fā)放給乙方。

四、乙方的工作職責任務是:1、負責做好快件業(yè)務上下車掃描(包括:到件、派件、發(fā)件、簽收、問題件、轉件、發(fā)件跟蹤、到付件兌帳、自提件、超區(qū)件、簽收單保存、異常簽收等),做到物品擺放規(guī)范化,辦公桌椅保持整潔衛(wèi)生。

2、迅速準確接聽每一個電話,認真完成來電受理業(yè)務,努力做到無事故、無差錯;3、刻苦鉆研業(yè)務技術,熟練掌握快遞業(yè)務及有關規(guī)定,熱心為客戶服務,態(tài)度熱情,用語清晰,投訴事件有記錄,收發(fā)面單和簽收回單放置規(guī)范,查找方便;4、主動和上級、兄弟公司搞好配合,謙虛禮讓,顧全大局,分清主次,保證重點,接轉電話快、準、通、好。

五、甲方為乙方提供工作場地和設備,配電腦一臺、掃描槍二只和辦公必須用品(電話記錄本、工作筆、訂書機、剪子、包裝材料等),該電腦設備只限于乙方本人管理使用,正常的維護維修由甲方負責,人為損壞由乙方負責并承擔維修費用。

(二)雙方違約責任:

一、甲方無故提前解除乙方合同,給乙方造成的經濟損失,甲方應賠償乙方__0元違約金,乙方可終止合同。

二、甲方解除乙方合同,需經乙方同意,且必須提前30天通知乙方,否則視為違約。

三、乙方未認真履行話務職責,出現(xiàn)工作失誤,被上級公司罰款等給甲方造成的經濟損失,由乙方承擔責任,甲方視情況有權終止合同。

四、乙方合同期未滿自動辭職給甲方造成的經濟損失,乙方應賠償甲方__0元違約金,甲方有權終止合同。

五、乙方解除甲方合同,須經甲方同意,且必須提前30天通知甲方,否則視為違約。

此話務員承包合同書一式二份,經甲乙雙方簽字之日起生效,并具法律效力。

甲方:

乙方:

第3篇 話務員員工正式勞動合同

2023話務員員工正式勞動甲方:

乙方:

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》,甲乙雙方經平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。

一、勞動合同期限

本合同期限自__年__月__日開始,至__年__月__日終止。本合同為長期合同,甲、乙雙方若不特別聲明,本合同保持持續(xù)有效。

二、工作內容

第一條乙方同意在甲方從事____工作;

第二條甲方對乙方的勞動質量和數(shù)量要求是績效考核合格。

三、勞動報酬及福利

第一條甲方于每月__號以現(xiàn)金形式支付乙方上月實際出勤工資,工資__/月,獎金__/月,獎金甲方視乙方績效考核情況發(fā)放,年終將視公司贏利情況發(fā)放年終獎。

四、勞動保護和勞動條件

第一條因**公司行業(yè)特殊性,工作時間為每周六天,早晨__至晚上__,中午如有特殊事情,找到合適替補人員,可外出辦事,時間為12:00至14:00。正常休息時間為周六或周日,由公司調配,原則上每月休息四天,遇突發(fā)事件假期間需配合公司調配回公司完成任務,不得推委。如需請假,將按公司有關請假制度執(zhí)行。

第二條工作期間,甲方為乙方購買___險,如乙方在合同期未到提前解約,保險所花費用將從乙方工資中扣除。

乙方如經過甲方外派培訓,乙方必須無條件做完合同期,否則乙方按剩余工作時間比例償還甲方為其培訓產生的費用;

乙方合同期限內,手機必須24小時開機,以便公司聯(lián)系。

五、勞動紀律

第一條乙方應遵守甲方制定的工作制度,工作認真負責,不遲到、早退,、曠工。

乙方應廉潔奉公,不得有貪污、遺失公司財務之過,如有發(fā)現(xiàn)需補償公司損失,解除合同永不錄用,并視情節(jié)嚴重,送交法辦。

乙方不得泄露公司價格及運做方面機密,否則開除論處。

上班期間不得做私事。

第五條乙方應尊重公司領導,服從領導工作安排。

六、勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂。

第一條訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同應變更相關內容。

第二條訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致命本合同無法履行的,經甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關內容。

第三條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

1、因本業(yè)務、技術水平等原因,經考核不能勝任崗位要求。

2、嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的。

3、嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的。

4、公司經營業(yè)務和經營管理范圍調整、變化。

5、因身體健康狀況不適宜崗位要求,長病假難以履行崗位責任。

6、合同期滿。

7、被依法追究刑事責任的。

第四條乙方要解除本合同,應提前三十日通知甲方,做好所有交接辦妥離職手續(xù)后方能離去。

員工自動離職,一律不發(fā)工資。

本合同未盡事宜,按有關規(guī)定執(zhí)行。

本合同書一式兩份,甲、乙雙方各一份。

甲方(簽章):乙方(簽章):

第4篇 話務員承包合同書新

甲方:昭通市昭陽區(qū)圓通快運有限責*公司

乙方:身份證

經甲乙雙方協(xié)商一致,本著自愿、公平合理的原則。甲方將話務員工作承包給乙方,實行承包責任制,雙方就話務員工作承包責任制一事訂立合同如下:

(一)雙方權利和義務:

一、甲方將話務工作承包給乙方,甲方不負責乙方食宿,食宿由乙方自理,承包話務合同期為一年。從2011年2月日起至2012年2月日止,合同期滿后,雙方自愿可續(xù)簽合同,但承包合同必須一年一簽訂。

二、甲方每月支付乙方話務承包費(工資)2200元,當月承包費(工資)在下月15日前發(fā)放。

三、乙方自愿承包甲方話務工作,以當月工資收入2200元作為承包風險保證金作抵押。乙方未出現(xiàn)工作失誤,甲方將此承包風險保證金如數(shù)發(fā)放給乙方。

四、乙方的工作職責任務是:1、負責做好快件業(yè)務上下車掃描(包括:到件、派件、發(fā)件、簽收、問題件、轉件、發(fā)件跟蹤、到付件兌帳、自提件、超區(qū)件、簽收單保存、異常簽收等),做到物品擺放規(guī)范化,辦公桌椅保持整潔衛(wèi)生。2、迅速準確接聽每一個電話,認真完成來電受理業(yè)務,努力做到無事故、無差錯;3、刻苦鉆研業(yè)務技術,熟練掌握快遞業(yè)務及有關規(guī)定,熱心為客戶服務,態(tài)度熱情,用語清晰,投訴事件有記錄,收發(fā)面單和簽收回單放置規(guī)范,查找方便;4、主動和上級、兄弟公司搞好配合,謙虛禮讓,顧全大局,分清主次,保證重點,接轉電話快、準、通、好。

五、甲方為乙方提供工作場地和設備,配電腦一臺、掃描槍二只和辦公必須用品(電話記錄本、工作筆、訂書機、剪子、包裝材料等),該電腦設備只限于乙方本人管理使用,正常的維護維修由甲方負責,人為損壞由乙方負責并承擔維修費用。

(二)雙方違約責任:

一、甲方無故提前解除乙方合同,給乙方造成的經濟損失,甲方應賠償乙方xx0元違約金,乙方可終止合同。

二、甲方解除乙方合同,需經乙方同意,且必須提前30天通知乙方,否則視為違約。

三、乙方未認真履行話務職責,出現(xiàn)工作失誤,被上級公司罰款等給甲方造成的經濟損失,由乙方承擔責任,甲方視情況有權終止合同。

四、乙方合同期未滿自動辭職給甲方造成的經濟損失,乙方應賠償甲方xx0元違約金,甲方有權終止合同。

五、乙方解除甲方合同,須經甲方同意,且必須提前30天通知甲方,否則視為違約。

此話務員承包合同書一式二份,經甲乙雙方簽字之日起生效,并具法律效力。

甲方:

乙方:

第5篇 話務員承包合同書

甲方:昭通市昭陽區(qū)圓通快運有限責任公司

乙方:身份證

經甲乙雙方協(xié)商一致,本著自愿、公平合理的原則。甲方將話務員工作承包給乙方,實行承包責任制,雙方就話務員工作承包責任制一事訂立合同如下:

(一)雙方權利和義務:

一、甲方將話務工作承包給乙方,甲方不負責乙方食宿,食宿由乙方自理,承包話務合同期為一年。從2011年2月日起至2012年2月日止,合同期滿后,雙方自愿可續(xù)簽合同,但承包合同必須一年一簽訂。

二、甲方每月支付乙方話務承包費(工資)2200元,當月承包費(工資)在下月15日前發(fā)放。

三、乙方自愿承包甲方話務工作,以當月工資收入2200元作為承包風險保證金作抵押。乙方未出現(xiàn)工作失誤,甲方將此承包風險保證金如數(shù)發(fā)放給乙方。

四、乙方的工作職責任務是:1、負責做好快件業(yè)務上下車掃描(包括:到件、派件、發(fā)件、簽收、問題件、轉件、發(fā)件跟蹤、到付件兌帳、自提件、超區(qū)件、簽收單保存、異常簽收等),做到物品擺放規(guī)范化,辦公桌椅保持整潔衛(wèi)生。2、迅速準確接聽每一個電話,認真完成來電受理業(yè)務,努力做到無事故、無差錯;3、刻苦鉆研業(yè)務技術,熟練掌握快遞業(yè)務及有關規(guī)定,熱心為客戶服務,態(tài)度熱情,用語清晰,投訴事件有記錄,收發(fā)面單和簽收回單放置規(guī)范,查找方便;4、主動和上級、兄弟公司搞好配合,謙虛禮讓,顧全大局,分清主次,保證重點,接轉電話快、準、通、好。

五、甲方為乙方提供工作場地和設備,配電腦一臺、掃描槍二只和辦公必須用品(電話記錄本、工作筆、訂書機、剪子、包裝材料等),該電腦設備只限于乙方本人管理使用,正常的維護維修由甲方負責,人為損壞由乙方負責并承擔維修費用。

話務合同(5份范本)

甲方:昭通市昭陽區(qū)圓通快運有限責*公司乙方:身份證經甲乙雙方協(xié)商一致,本著自愿、公平合理的原則。甲方將話務員工作承包給乙方,實行承包責任制,雙方就話務員工作承包責任制一事…
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