服務(wù)外包合同書（4份范本）

更新時(shí)間：2024-11-20 查看人數(shù)：89

目錄
第1篇計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)外包合同書第2篇勞務(wù)服務(wù)外包合同書第3篇it服務(wù)外包合同書第4篇服務(wù)外包合同書

服務(wù)外包合同書

第1篇計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)外包合同書

甲方：

乙方：

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：

1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。

3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對(duì)外泄密。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的，算一次;不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì)，超過8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8：30-17：30;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)元計(jì)算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自年月日至年月日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

附件：《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

甲方：

地址：

開戶行：

帳號(hào)：

單位蓋章：代表簽字：

月日代表簽字：

第2篇勞務(wù)服務(wù)外包合同書

甲方(發(fā)包方)：_______________法定住址：__________

法人代表(負(fù)責(zé)人)：___________聯(lián)系電話：__________

乙方(承包方)：_______________法定住址：__________

法人代表(負(fù)責(zé)人)：___________聯(lián)系電話：__________

甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供“勞務(wù)外包”服務(wù)，向甲方派駐“勞務(wù)外包服務(wù)人員”(以下簡稱“服務(wù)人員”)為甲方提供勞務(wù)服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一章總則

第一條合同定義

除本合同另有規(guī)定外，本合同中下列名詞的含義應(yīng)依據(jù)如下解釋：

(一)勞務(wù)外包：本合同所稱勞務(wù)外包系指由乙方派出本已與乙方建立勞動(dòng)關(guān)系的員工，到甲方指定的地點(diǎn)工作，由甲方提供工作場所和設(shè)備，乙方指派人員負(fù)責(zé)管理的一種用工方式。

(二)服務(wù)人員：系指與乙方建立勞動(dòng)關(guān)系并與乙方簽訂勞動(dòng)合同，受乙方指派完成甲方事務(wù)性外包工作的人員。

(三)工資：系指與乙方按崗位約定的標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)人員的工資，工資包括計(jì)時(shí)工資(計(jì)件工資)、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資等。

第二條勞務(wù)外包崗位和所需人員數(shù)量

(一)駕駛員崗位_____人;

(二)保衛(wèi)、保潔等工作崗位_____人;

(五)其他崗位_____人。

每月如有增減按實(shí)際人數(shù)為準(zhǔn)結(jié)算。

第三條合同期限

本合同自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。合同終止或中止需提前_____天以上書面通知對(duì)方。

第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量要求(具體見附件)

(一)服務(wù)質(zhì)量包括但不限于完成工作任務(wù)、作業(yè)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)安全等綜合要求。

(二)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員及時(shí)、正確履行本合同約定的崗位規(guī)定的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)。

(三)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員提供的勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量符合甲方工作要求。

第二章甲方權(quán)利和義務(wù)

第五條甲方享有以下權(quán)利

(一)有權(quán)對(duì)乙方推薦的服務(wù)人員進(jìn)行選擇。

(二)服務(wù)人員因非甲方原因(包括但不限于服務(wù)人員辭職、女服務(wù)人員懷孕、產(chǎn)假及哺乳期間、被追究刑事責(zé)任、患病等)無法完成甲方事務(wù)性工作時(shí)，有權(quán)要求乙方在二十個(gè)工作日內(nèi)更換服務(wù)人員，甲方不承擔(dān)任何給予乙方服務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并由乙方負(fù)責(zé)處理。

(三)服務(wù)人員在甲方工作期間，實(shí)行月薪制。若超時(shí)加班，需經(jīng)甲方批準(zhǔn)后，由甲方按相關(guān)法律、法規(guī)支付加班工資。若因服務(wù)人員工作能力等原因造成的加班，甲方有權(quán)拒付加班工資。

(四)有權(quán)要求乙方按甲方制定的規(guī)章制度安排服務(wù)人員休息和休假;

(五)有權(quán)要求乙方依法足額向服務(wù)人員支付工資、依法繳交各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)等。

(六)有權(quán)要求乙方通知服務(wù)人員嚴(yán)格遵守和履行甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，保守甲方的商業(yè)秘密，維護(hù)甲方的聲譽(yù)和利益。服務(wù)人員因嚴(yán)重違反甲方依法制定的規(guī)章制度，不履行職責(zé)或因泄密造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)追究服務(wù)人員的法律責(zé)任。

第六條甲方應(yīng)履行以下義務(wù)

(一)每月_____號(hào)前將上月外包服務(wù)費(fèi)付至乙方。

(二)決定接受服務(wù)人員前，應(yīng)向乙方發(fā)出《外包服務(wù)通知書》，確定乙方服務(wù)人選、服務(wù)期限、外包服務(wù)費(fèi)等內(nèi)容。

(三)為保證甲乙雙方用工的合法性，甲方協(xié)助乙方做好服務(wù)人員手續(xù)辦理工作。

(四)為服務(wù)人員提供符合國家勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的工作場所和條件，以及與工作崗位相關(guān)勞動(dòng)防護(hù)用品。

(五)甲方如已經(jīng)過政府職能部門批準(zhǔn)對(duì)乙方服務(wù)人員所從事的崗位執(zhí)行不定時(shí)工作制或綜合工時(shí)制的，應(yīng)在服務(wù)人員上崗前告知乙方。

(六)甲方應(yīng)向乙方提供與事實(shí)相符的資料和證據(jù)，由于甲方本身過錯(cuò)、所提供的資料和證據(jù)失實(shí)、或不作為導(dǎo)致乙方敗訴，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(七)服務(wù)人員在甲方服務(wù)期間因工負(fù)傷，由甲方負(fù)責(zé)及時(shí)將受傷的員工送往醫(yī)院救治，所發(fā)生的費(fèi)用由甲方先行墊付。甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方派員前往處理善后工作，甲方在事故發(fā)生后三天內(nèi)向乙方提供工傷經(jīng)過書面材料。

(八)提出服務(wù)需求時(shí)，應(yīng)及時(shí)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的項(xiàng)目數(shù)據(jù)和信息。

第三章乙方權(quán)利與義務(wù)

第七條乙方享有以下權(quán)利

(一)每月______________日前收取甲方上月應(yīng)支付的項(xiàng)目外包服務(wù)費(fèi);

(二)有權(quán)對(duì)甲方違反本合同和侵害服務(wù)人員權(quán)益的行為提出書面意見，進(jìn)行交涉;

(三)有權(quán)對(duì)所承包的服務(wù)項(xiàng)目涉及事務(wù)的合法性、有效性進(jìn)行維護(hù)、管理及處理。

第八條乙方義務(wù)

(一)及時(shí)為甲方提供協(xié)議約定的服務(wù)。

(二)根據(jù)服務(wù)人員數(shù)量或甲方需求在甲方設(shè)立外包服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，指定專門的管理人員對(duì)外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常管理，保證雙方工作的正常開展。

(三)按約定提供服務(wù)費(fèi)發(fā)票。

(四)保守甲方商業(yè)秘密。

(五)教育服務(wù)人員遵守國家法律、法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。

(六)根據(jù)甲方要求，提供相關(guān)勞動(dòng)、社保方面的一般性政策咨詢。

(七)每月_____日前發(fā)放服務(wù)人員上月工資，如遇節(jié)假日提前發(fā)放。

第四章費(fèi)用結(jié)算

第九條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式

(一)甲方根據(jù)乙方提供服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量和雙方約定的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲辦法，定期于每月_____日前按時(shí)支付外包服務(wù)費(fèi)用，轉(zhuǎn)賬匯入乙方指定賬戶。

公司名稱：__________

銀行賬戶：__________

開戶銀行：__________

(二)外包服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目包括乙方用人成本及乙方合理利潤，包括但不限于服務(wù)人員工資(含稅)、服務(wù)人員社會(huì)保險(xiǎn)，服務(wù)人員福利費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)金、管理費(fèi)等。

(三)費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)：

1。服務(wù)人員經(jīng)甲乙雙方共同考核合格后上崗，甲方根據(jù)使用服務(wù)人員數(shù)量按以下崗位標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)人員服務(wù)費(fèi)。

甲方：__________乙方：__________

代表：__________代表：__________

第3篇 it服務(wù)外包合同書

甲方：___________________________ 合同編號(hào)：___________________

法定代表人：_____________________ 簽訂地址：___________________

乙方：___________________________ 簽訂日期：______年____月___日

法定代表人：_____________________

甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定，就it服務(wù)外包事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下合同，并承諾共同遵守。

第一條外包服務(wù)內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器等交給乙方維護(hù)。由乙方提供上門服務(wù)。有關(guān)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器等的詳細(xì)情況略。

第二條合同期限

合同期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

第三條維護(hù)費(fèi)用及支付方式

年維護(hù)費(fèi)用人民幣_(tái)____元整（大寫：_____）,該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。

第四條外包服務(wù)細(xì)則

1．乙方有義務(wù)每月定期_____次（另外的免費(fèi)上門次數(shù)要根據(jù)有關(guān)設(shè)備數(shù)量的增加相應(yīng)增加免費(fèi)次數(shù)）上門進(jìn)行計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器的檢查、維護(hù),并排除故障,主要內(nèi)容包括系統(tǒng)整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。

2．合同期內(nèi)若甲方設(shè)備出現(xiàn)故障,不能正常使用,乙方維修人員應(yīng)于____個(gè)工作日內(nèi)上門維修盡快排除故障,保證設(shè)備正常使用。但是由于甲方設(shè)備出現(xiàn)特殊故障（如電擊損壞、老化損壞等等）或應(yīng)用環(huán)境有所變化等不正常原因造成的網(wǎng)絡(luò)故障,_____甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商,費(fèi)用須另外計(jì)算,并在施工后的_____個(gè)工作日內(nèi)付款,甲方應(yīng)配合乙方盡快解決。

3．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）的修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi)。

4．甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關(guān)設(shè)備，可委托乙方代購,不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。

5．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換。

6．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。

7．服務(wù)器硬件系統(tǒng)由于配件問題,可能會(huì)出現(xiàn)時(shí)間過長的局面,此時(shí)乙方可調(diào)用甲方機(jī)器充當(dāng)服務(wù)器,保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

第五條軟件版權(quán)問題

乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。

第六條其它約定事項(xiàng)

1．非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。甲方應(yīng)自備備份服務(wù)器,由乙方進(jìn)行備份工作,保證數(shù)據(jù)的安全性,完整性。

2．乙方只負(fù)責(zé)維護(hù)合同商定的電腦。

3．乙方工作需要甲方的配合的情況下，乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作。

第七條合同的解除

1．本合同期限屆滿，自行解除。

2．如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。

3．乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

第八條保密

一方對(duì)因it服務(wù)外包而獲知的另一方的商業(yè)機(jī)密負(fù)有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。

第九條補(bǔ)充與變更

本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充，由此形成的補(bǔ)充合同，與合同具有相同法律效力。

第十條不可抗力

任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起_____日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起_____日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

第十一條法律適用與糾紛解決方式

1．本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。

2．本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

3．本合同各方當(dāng)事人對(duì)本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí)，選擇下列第____種方式解決：

（1）將爭議提交____仲裁委員會(huì)仲裁；

（2）依法向____人民法院提起訴訟。

第十二條生效條件

1．本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。

2．本合同—式____份，具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)____份，其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。

甲方（蓋章）：____________________ 乙方（蓋章）：____________________

授權(quán)代理人：（簽字）______________ 授權(quán)代理人：（簽字）______________

住址：____________________________ 住址：____________________________

郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________

聯(lián)系電話：________________________ 聯(lián)系電話：________________________

傳真：____________________________ 傳真：____________________________

日期：____________________________ 日期：____________________________

電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________

開戶銀行：________________________ 開戶銀行：________________________

賬號(hào)：____________________________ 賬號(hào)：____________________________

第4篇服務(wù)外包合同書

甲方：

乙方：